在策劃方案中,我們還應該考慮到可能出現的問題和挑戰,并制定相應的解決方案和備選方案。以下是小編為大家收集的策劃方案范文,供大家參考和學習。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇一
a、就餐從17:30開始。
b、由公關營銷部于xx月xx日下午前定購200朵玫瑰。
4、營銷方式:
采取現場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。
(68元/每人)羅宋湯或玉米奶油湯七份黃油餐包七份鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份水果拼盤1份蔬菜沙律1份紅酒/咖啡/紅茶各1份!
注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇二
浪漫的仲夏夜,為答謝新老顧客,特舉行“默契大考驗”活動,并贈送相應的禮品,以達到引導顧客消費的目的。
20xx年8月16日----8月19日(4天)
20xx年8月10日----8月16日(6天)
心相系 愛相隨
活動一:默契大考驗
1、促銷方法:
在活動期間,在規定時間內沒有完成游戲的,當日店內規定產品范圍內消費7.7折優惠;在規定時間內完成游戲的,免費贈送禮品。
2、體驗游戲的客戶條件:
進店的情侶客戶
3、活動時間:
4、活動的內容和方法:
a.在活動期間,購物的情侶客戶可以有機會體驗默契大考驗活動。兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起,將蝴蝶結系在被握在一起的兩只手腕上,另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結的游戲。(注:)在游戲過程中,要被系在一起的兩只手不能協助系蝴蝶結。
b.限時17秒游戲。
c.在限時內完成游戲的,免費贈送小禮物,可以在免費贈送的禮物區內人選一款玩具。在限時內沒有完成游戲的,在宣傳期進行登記的,在當日在指定的區域內消費可以7折優惠,沒有登記的7.7折優惠。
活動二:置骰子
對于單身進店的客戶,也有一種游戲體驗方法,就是置骰子,2個骰子的點數相加為七,即可獲贈獎品。
1、活動條件:
單身進店的客戶都有體驗游戲的資格。
2、活動內容:
在活動期限內進店購物的單身客戶,可以體驗游戲一次,在一個平面上置骰子一次,兩個骰子的點數相加為7即可獲贈一份精美的禮品,購買限定產品7.7折優惠;若是點數相加不是7,在當天購買限定產品7.7折優惠。
店內把禮物區設置出一部分區域,備足禮物打折促銷的產品。
店內有播放設備的,播放《今天我要嫁給你》,增添店內浪漫的氣氛。
海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。
保持店內整潔,服務員要做到微笑熱度服務。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇三
快快快!來真愛酒吧尋找心的鑰匙!!打開她的心門!!!
真愛相信你一定能找到開啟她心靈的鑰匙!
真愛第一緣:開心鎖,尋佳人
2月14日晚參與活動的男生將領到一把愛心鑰匙,女生將得到隨機派發的心型號碼手牌.活動開始男生嘗試使用自己愛心鑰匙打開愛心鎖,每人最多只有5次機會.成功的男生按照鎖上的號碼尋找對應的愛心手牌.
真愛第二:緣:真情互動
男生女生面對面,每人向異性(可以指定特定對象)提一個自己感興趣的問題.問題結束后互相挑選最心儀的有緣人.不能成功找到最心儀的人結束參與.
真愛第三緣:激情串串燒
和最心儀的人合作表演一個激情動作.最受場內歡迎的參與者將獲得真愛酒吧提供的情人節特別禮物一份.
1. 即日起至2月14日前來真愛酒吧現場報名
活動道具:開心鎖,愛心鑰匙,愛心手牌,您的熱情
真愛酒吧情人節第二波:心花為誰怒放
參與對象:美麗情人夜希望用鮮花來表達濃濃愛意的來賓
參與目的:英雄豪情,誓奪花魁
現場拍賣真愛酒吧提供的藍色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標者將獲得特別愛心寄酒卡,雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意,天長地久,真愛酒吧見證真愛.
最接近成功競標的前5位參與者,將免費獲得真愛酒吧提供的鮮花一束.
活動道具:藍色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情
參與對象:全體來賓
活動目的:在這特殊的日子里向心中的她/他表達最真摯的愛意,愛她/他就大聲說出來.
活動簡介:真愛酒吧在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達愛意的機會,特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動她/他?最有創意的真情告白,真愛酒吧將贈情人節厚禮一份,為您祝興.
活動道具:誠摯的`愛意 , 大聲表達的勇氣
媒體推廣:(可選)
店堂廣告
入口看板
2月*日---2月*日 廈門晚報消費列車廣告
廈門日報
海峽導報
城市t頻道公交電視廣告…..........
酒吧內部操作說明
細節表達:
1. 第一緣:主持人須事先掌握參與者名單,快速找到成功開鎖者對應的號碼手牌,并請該女生上臺.上臺開鎖男生,最多5次開鎖機會.不成功者出局.
2. 第二緣:盡力搓和臺上男女自我配對,為實現下一節做準備,無法配對者將不能參與下一節,暗示他們不能獲得獎品.促成配對.
拍賣前對禮物進行煽情描述(兩個方面1.特殊日子里禮物的寓意.2.禮物的特殊使用方法,突出寄酒的特色)制造奪標氣氛,促成高價.未中標的前五位參與者分別贈送不同的鮮花一束,花的具體名稱根據2月13日和花店洽談的結果來定.然后2月14日節目開始前知會主持人.
抒情環節,鼓勵大家勇敢的說,并強調最感人的真情告白將獲得大獎.
費用一覽
道具名稱 數量 單價 合計
開心鎖 30只
愛心手牌 10只
藍色妖姬玫瑰 1束
珍藏版葡萄酒 1瓶
不同的鮮花 5束
開心鎖節目禮品
真情告白獎品
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇四
以“美麗情人節”為主題展開,為慶祝情人節節的到來,本店推出“美麗情人節”活動。
一、折扣促銷。
七夕當日本店所有項目、產品均8.5折,僅限一日,趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時光吧!
折扣是美容院常見的促銷方法,同時也是顧客最容易接受的方法。因為人人都喜歡便宜又實用的東西,所以七夕美容院活動以折扣為主是最容易且最快被消費者接受的。
二、卡式促銷。
以“你在我心中是最美!”為美容院情人節節主題展開,凡在情人節節當日帶女性朋友帶情人到本店,由男方大聲對女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價值999元的情人套卡1張。
卡式促銷法美容院屢試不爽,而在情人節節推出這種促銷活動,不僅契合主題,更能帶動男性對女性美容的重視,同時也能體現出美容院對女性顧客的關懷。這種方法既簡單、又有趣,能幫助美容院在情人節節當日挖掘很多年輕的女性消費者。
三、消費即送。
以“__美容院陪你一起過情人節!”為主題展開,規定凡是七夕當日到店消費滿50元將獲得甜美巧克力一份!
這種消費即送促銷活動能有效的刺激顧客的消費欲望,很容易就能帶動顧客消費。除了送與情人節相關的禮品外,美容院還可以根據自身情況進行調整,如凡是七夕當日到店免費注冊會員,即可享受“特殊”情人節待遇(如:免費臉部護理一次或一束玫瑰花等)。
四、七夕主題大賽。
以“浪漫么么噠”為主題展開,舉行戶外親吻比賽,如規定只要在情人節節當日,情侶免費報名參加x美容院舉辦的親吻大賽,親吻最長時間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內容可根據美容院的實際情況擬定)。
這種最直接的主題促銷法能很好的帶動群眾的參與感,同時也十分容易造勢,能快速擴大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動在情人節節期間挖掘不少淺在客戶。
五、積分促銷。
凡是美容院老客戶在情人節節當日到店消費滿10元即可獲得雙倍積分,同時還能換購1款高檔美容產品;凡是在情人節節當日到店注冊新會員的顧客,即可獲得50個積分……美容院可以“浪漫積分,好禮相送!”為主題展開積分促銷,具體方式可根據美容院的實際情況來實行。
美容院在情人節節期間展開積分促銷活動有效的提高顧客的消費總額,可提先制定好積分限度,等顧客達到一積分后,將可獲贈x禮品,刺激顧客再次消費的欲望。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇五
玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節到了,你可以準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。
214情人節是情侶專屬的日子,情侶之間應該有些浪漫的情人節活動。也許在這一天很多戀人都沒辦法相聚在一起,所以能夠在一起度過這個專屬節日的情侶更要好好珍惜啦!為了能夠給兩個人創造美好難忘的回憶,你可以策劃一個浪漫的情人節活動。
想要給女友留下最浪漫最難忘的回憶,那就鼓起勇氣向她求婚吧!單膝跪下的姿勢,深情的求婚臺詞,足以讓女孩子銘記一生。最是浪漫獨特的求婚戒指是樂維斯,每位男士定制均需實名制:以我之名,冠你指間,一生相伴,一世相隨!在這一天里,給她一生一世的承諾約定,陪她一起看所有的風景。
2.到海邊看星星放煙火。
假如你們住在海邊,或者離海邊不愿,那么帶她去海邊過七夕吧。和心愛的人一起手牽著手漫步在海邊,感受大海時而澎湃,時而平靜,宛如你們的愛情協奏曲。情之所至,可以買幾支煙花,或者許愿燈。在海邊,看煙花在寧靜的夜空綻放,猶如你們絢爛的愛情。或者點燃許愿燈,讓它帶著你們美好的心愿,慢慢飄向天空,直到永遠。
3.放飛孔明燈。
2.14情人節,兩個人相約一起去放飛孔明燈吧。在火紅的孔明燈上面,寫上兩個人的名字,還有一些浪漫的言語,約定等等,讓孔明燈承載著兩個人的美好未來緩緩升高,在最高的地方訴說兩個人的甜蜜情懷吧!不過孔明燈最好是在微風的情況下放飛比較好,如果風實在太大還是取消計劃比較好哦。
4.在家自制燭光晚餐。
如果你沒有時間或條件去山頂數星星、去海邊放煙火,那么在家中準備一場燭光晚餐也是不錯的選擇。為心愛的人做飯是一種幸福,尤其在這樣一個浪漫的夜晚。盡管你在廚房忙得焦頭爛額、手忙腳亂,但當他打開房門的那一瞬間驚喜的表情,便會讓你覺得什么都值得。飯桌上不需要山珍海味、美味珍饈,只需把齋夜光杯、燭火搖曳,情人間的小調調已經十足。
5.游樂園。
如果你的女友還是童心未泯,像個單純的小女孩,那就在情人節這一天帶她去游樂園好好玩吧!坐上海盜船,云霄飛車,碰碰車……盡情敞開大聲歡呼吧!~如果不敢玩太刺激的機動游戲,那也可以坐上幸福的摩天輪,俯瞰這個城市的風景。或者坐上旋轉木馬,玩玩追逐的游戲。
6.電影院。
一般電影院在這樣重要的節日里肯定會上映相對應的影片~~那就帶上她一起去電影院搶占先機,一睹今年的情人節里又上映了怎樣的浪漫愛情影片吧!不過那一天應該會有很多情侶想起看,所以記得一定要提前購買好電影票,再去吃個飯,然后再觀看可能會比較好哦!
7.一起制作情侶相冊。
情人節,很多時候外面也是人滿為患,到處都是情侶,如果是喜歡清靜一點的話,那就兩個人在家里一起享受著甜蜜的二人世界吧。可以翻出以前寫過的情書,短信,或者是兩個人在一起隨意拍下的照片,幸福的合影,旅行見過的點滴,寫在一本精致的本子上,并且貼上照片,一起記錄走過的路途,并約定續寫更美好的未來。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇六
一、抽一抽,贏紅包,好運賀元宵。
顧客消費結賬前,進行抽紅包;
抽出相應手氣券;
手氣券當次消費即免。
二、元宵生日,齊祝賀。
生日時間為元宵節(3月2日)的顧客,憑身份證在活動期間來店鋪消費均可得到節日祝福和獲贈指定飲品一杯,并贈送精美禮品一份,贈完為止。
溫暖和諧一家親,其樂融融過元宵。
指定飲品第二杯半價;
猜一猜,拼一拼,贏佳禮;
猜一猜,拼一拼,猜燈謎,首先猜中的可以免費獲得指定飲品一杯,名額有限。
元宵生日,齊祝賀。
生日時間為元宵節(3月2日)的顧客,憑身份證在活動期間來店消費均可得到節日祝福和獲贈指定產品一杯,并贈送精美禮品一份,贈完為止。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇七
20xx年8月20日,是中國傳統的節日—七夕情人節。近些年來,七夕情人節已然變成了年輕男女們火熱追捧的節日了,告別單身,勇敢告白成了七夕情人節最熱門的話題。
人們生活與工作的壓力也與日俱增,以至于許多人將自己的終身大事放在了事業與工作的后面,大齡未婚人數不斷上升,這部分人多半已經成為社會的中堅力量,工作穩定,事業有成,但由于自身和社會因素的影響,仍然過著“自由而寂寞”的生活。
“七夕尋緣,愛在路上”,舉辦相親大會活動。本次活動結合了交友、情戀、娛樂等為一體。
通過公平、公開、公正的組織原則,自由和浪漫的活動形式進行擇偶和選擇愛情。
通過本次活動為大量單身男女帶來一次美好婚姻的機會。更能提高主辦方的企業的形象和社會影響力。
七夕尋緣,愛在路上
1.主辦單位:
2.承辦單位:
3.媒體支持:
08月20日
要求為18周歲以上人士,總人數在50人左右,報名費100元。
報名地點:
開場音樂:
(一)“尋找你心中的女神”——17:30—18:30
1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象
(自我介紹限時2分鐘/人,女嘉賓通過自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功
(二)“帥哥美女對對碰”——18:30—19:30
1、盲人指路(推選現場7對男女組合共同完成本游戲)
游戲規則是分組進行,其中一人蒙上眼晴,由另一方負責指揮,按游戲的路程,要經過繞凳子、跨樁子、拾玫瑰等關口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲
我們在現場提出一些問題,以搶答形式進行,誰在最快的時間內回答出正確的答案,誰就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。
3、情歌對對唱
由主持人出一些情歌,現場搶奪唱情歌的機會。比賽過程中參與者自由發揮自我特長,努力表現自我。唱對情歌最多的一組將得到小禮品一份。
(三)“帥哥美女深度了解”——19:30—20:30
雙方嘉賓通過才藝表演,展現自我的才華,體現自己的魅力,秀出個性,去打動自己心儀的對象。
雙方做出最終的選擇,如果雙方同意則最終速配成功,如果不同意則等待下一輪的速配(如果有2組以上的不同意,可以在不同意的人員里再進行一輪速配。直到速配成功。)
(四)“花前月下,共許愿”——20:30—22:00
1、對空許愿:
在七夕情人節這個充滿愛意的日子里,閉上雙眼,在心中默默許下一個美好的愿望。祈求上天的保佑,愿天下有情人終成眷屬。
2、文藝演出:
男女嘉賓共同出些節目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
3、抽獎活動:
活動中穿插抽獎活動,由主持人從裝有相關卡號的抽獎箱中現場抽取幸運者。
4、自由活動:吃巧果
七夕情人節的應節食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,準備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機會。
結束——22:00—22:30
現場速配成功對象,眾人的祝福中進行一個簡易的儀式,祝愿他們早日走入婚姻幸福的殿堂。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇八
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
借助中秋團圓的概念,拉近企業與消費者之間的距離,以增加銷售收入和利潤額為目的。為企業第三季度的銷售打下堅實的基礎。
消費者于9月15日——9月23日期間,到某公司任意一家門店購物均可參加“購物賺翻天”活動。花一次錢,享受兩次購物樂趣,讓您體驗快速賺錢的超級快感!
9月15日——9月23日期間,凡在某公司購買帶有“現金回饋標志”的商品,結帳時會在收銀條該產品的產品名前顯示相應的現金回饋金額。于購物當日到指定地點,兌換現金回饋券。9月9日——9月18日期間,憑現金回饋券購物時可抵用相應消費金額。(團購不參加此活動)
(一)活動要求:
1、選擇參加此活動的商品。要求:盡量保證大分類齊全,每個品類中有一到兩個商品。
2、對參與活動的商品,其費用與供應商協商,能由供應商完全承擔的由供應商承擔;如若有問題,供應商和公司各承擔一部分。
3、賣場內對參與活動的商品貨架、地堆處要有明確的標識。
4、現金回饋券上需寫明購買日期、收銀條號碼、回饋金額(大寫和小寫)以及本卡的使用注意事項。
(二)注意事項:
1、本券不找零、不兌換現金。
2、本券使用期9月15日——9月22日,過期作廢。
3、如若本券遺失不予以補發。
4、香煙、團購不參加此活動。
5、本券蓋章有效。
6、本次活動的最終解釋權歸某公司所有。
7、現金回饋券由地區企劃部統一制作,各地區財務部監制,加蓋公司財務章及店長章,必須有店內編碼。
8、門店客服安排好購物券的派發及使用(建議指定款臺使用),并作好記錄。
1、“捷足先登超值送”。
9月15日——9月23日期間,在本超市購物滿28元即可到門店指定地點領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完為止。(每天限量500份)
活動目的:提升早間銷售和早間客群的客單。
2、“商品任你拼”。
由采購對月餅類、酒類、沖調禮盒類、保健品類選擇出若干種商品,消費者可從中任意選擇三種(每類只能選一個商品)商品,不論您選擇的商品如何,價格均為258(此為模擬價格,根據采購談判最終確定)。
活動目的:此活動是為了促進禮盒類商品和季節性商品的銷售,同時刺激一定的團購銷售。
商品要求:商品進行整體捆綁式銷售時,要比單件購買價格低5——10元。
中秋專刊:16k8p簡要介紹和宣傳中秋活動、活動日期。
專刊內頁標準:
p1(封面):宣傳主題、主題活動及活動日期。
p8(封底):詳細介紹主題活動內容等。
p2—3:參與主題活動的商品。
p4—5:月餅禮盒
p6—7:酒及沖調禮盒,保健品等禮盒類商品。
平面媒體。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇九
主題:xx西餐廳開業暨“xx浪漫時光“啟動儀式。
用餐形式:冷餐會(廚房制定冷餐會菜單)。
推廣方向:走開業特惠路線,用促銷視覺表達,借以聚集人氣。消減消費者心中的距離感,產生親切的效果。
推廣力度:以“開業”為切入點,進行打折,代金券等促銷方式來達成目標。
活動力度:充分體現俄式及西方特色,以得到市場客戶的認可,價格包裝手段是關鍵。
客源搶奪:用優質的服務以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。
整合渠道資源,精準目標客戶營銷:一是搶奪市場消費群;二是加強中心區宣傳推廣。
1、開業前三天,每桌顧客點餐前均有一次抽獎機會,獎品分別為:兩張面值100元的代金券、某甜點一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、開業特價:消費滿300元減50元,消費越多,折扣越多(待定),同時還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優惠(廚房制作套餐菜單)。
1、禮品袋:內含本餐廳20xx年臺歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,兩張面值為100元的代金券等(待定)。
備注:
a、餐廳臺歷、宣傳冊以xx的時尚、浪漫為基調,圖文并茂介紹餐廳的基本設施、特色餐飲、服務范圍及餐廳文化。
b、代金券2張,單次消費只可以使用一張,且只可在開業期間使用(12月10日-1月20日)。這樣,便于吸引消費者回頭再次消費,進一步感受餐廳的美食和服務。
2、邀請嘉賓:為塑造xx品牌,應邀請省市區領導,當地商賈名紳等。
3、啟動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳logo+xx浪漫時光”字樣,預留多個紅酒注入口,啟動時嘉賓以紅酒注滿字體。融入xx的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統一主題物料準備:臺歷、宣傳冊、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外pop旗幅、氣球、活動主題背板;嘉賓簽到儀式準備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統培訓、開業鮮花預訂布置、紅地毯、開業橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。
1、周邊小區、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達精準消費群。如:電梯led視頻、傳單等。
2、報紙(廣告)或夾報:篇幅較大,成本相對較低,隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間為開業前第二天、開業當天和開業第二天。
3、傳單的投放:選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間門口。
發放要求:
(3)注意事項:微笑宣傳,若對方不接傳單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。
4、其他宣傳渠道:電視、電臺、網絡、雜志、手機短信、出租車等。發布開業及優惠信息(待定)。
禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送開場表演:俄羅斯舞蹈董事長致辭,嘉賓領導致辭紅酒冰雕啟動儀式,宣布正式開業,并啟動“克里斯浪漫時光”主題活動禮畢,就餐酒會開始。(流程禮儀公司配合)。
禮儀小姐—簽到臺(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領到正門—主持人公布剪彩嘉賓名單—剪彩——引領回餐廳—董事長致詞—破冰儀式—冷餐會開始—演出開始(節目待定)。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十
活動在酒店美食坊采取分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的氛圍。
1、場地布置:x月x日以前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店pop旗、搞好燈光配置)。
2、廣告宣傳:由公關營銷部在x月x日在x月x日前制作xx塊宣傳海報分別在xx等張貼。
3、動其它事項:
a、就餐從x點開始。
b、由公關營銷部于x月xx日下午前定購xx朵玫瑰。
4、營銷方式:
采取現場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。
(xx元/每七人)。
羅宋湯或玉米奶油湯七份。
黃油餐包七份。
鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份。
水果拼盤一份。
蔬菜沙律一份。
紅酒/咖啡/紅茶各一份。
注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十一
會員卡與手機號碼綁定,憑手機號碼便可辦理會員卡,一個手機號只能辦理一張會員卡,入會只需收取會員卡工本費,沒有包月費用,不會扣除月租,可在經宇公司提供的網站進行在線辦理或電話預定,憑手機號碼到離您最近的網點領取會員卡。
組建一個與餐飲相關的網站,方便各餐飲商家發布優惠政策和菜單,會員可通過該網站查詢各餐飲商家的最新優惠政策和菜單,也可撥打經宇的服務電話進行查詢,同時經宇也可通過短信群發的形式及時把餐飲商家的優惠政策發到各會員手機中。創建一個“飲食俱樂部”論壇,以便會員進行討論,譬如哪家的東西好吃,環境較好,服務好,如何避開高峰客流等等,這不僅幫助會員了解餐飲商家的綜合信息,同時也能幫助商家收集消費者的反饋信息,以便及時進行調整,抓住消費者,提高消費者的忠誠度,最后實現最終目標—提高營業額!
(一)會員。
1、一張會員卡一次消費滿十元便積一分,如消費10元積一分,消費15元也只積一分,消費20元積兩分。根據積分兌換禮品,如10個積分可換取一個精美陶瓷杯,這可以根據具體情況定制。
2、使用會員卡可打9.5折,但不進行積分。
3、積分可當現金用,一分換算成一元,但所使用的積分數必須小于當次消費總額的十分之一,即消費100元只能使用十個積分,也就是實際付款90元和使用十個積分。當次消費的積分不能充當現金使用。
4、積分換取話費。既然貴司和中國電信合作,那么累積的積分達到一定程度可以換取數額不等的話費。
1、會員每消費一次,經宇收取餐飲商家單次消費總額的15%,會員每使用一個積分則返還商家1元,如會員使用第二種優惠則收取消費總額的10%。
2、餐飲商家可免費在經宇提供的網站發布優惠信息,經宇幫助商家收集會員的反饋信息。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十二
1、確保所有工作人員已經到位,熟悉自己的工作崗位。
2、對所有服務生特別是前臺咨詢人員進行對開業活動的強化培訓,要求必須要明白活動的所有內容。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經完畢,并開始進入派發階段。(建議開業三天內需最少派發傳單5000—6000份)。
4、確保開業期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯系好買家,隨時能供貨。
5、檢查店內衛生情況,并對在試業期內的進店消費的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業期內消費的顧客好評。
6、31日晚,需檢查所有開業所需的物資,人員等是否都已經安排妥當,第二日開業所需的花籃是否已經訂購,花鼓隊是否已經聯系完畢等等。
1、開業首日:
(1)確認所有邀請參與開業慶典的人員到場,包括邀請在內的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務必在開業前能聚集更多的人氣。
(2)當日至少有兩位工作人員不斷派發宣傳單給過往客人。
(3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現在正式開業。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續開始演奏賀喜。
(4)之后專業的服務人員按照事先培訓好的工作流程開始接待開業的第一批客人,大堂經理(或指定負責人)須時刻在現場以解決各類突發事件。
(5)開業需確保行政人員入座,并由火鍋城領導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。
(6)指定人員專門負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務遠比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認真做好各桌享受優惠的名額,在現場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。
(8)晚上打烊后,總經理需召集各環節負責人進行今日情況總結,指出今日營業情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。
2、開業第二日(2日)。
(1)開門之時即可馬上進入營業狀態,按照預測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
(2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務以及可口的飯菜。
(3)其它的按照正常營業流程進行,還需要大堂經理(或指定負責人)在現場做好隨時解決突發事故的準備。
3、開業第三日(3日)。
開業第三日,繼續派發宣傳單。但今日派發宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進行參與活動。
本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋。
今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經理需出來與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發完畢。
晚上打烊后,進行三日總結,分析成敗之處,加強改進。
1、開業第四日。
(1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續派人繼續派發。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)。
(2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經結束。
2、開業第五、六、七日。
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進行。
(2)第六日,傳單派發可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進行傳單派發。
(1)利用天氣轉暖的機會,可以進行扎啤大派送,凡是進來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)。
(2)晚上搞大排檔。
(3)代金券。
(4)吃多少返還多少。
(5)可以發dm單頁,憑單頁可以送飲料或現金優惠等形式進行。
(6)在團購網站(成本允許)做廣告,以提高知名度。這個途徑能達到很好的效果——口碑宣傳。
(7)與漢庭酒店合作,在他們的客房擺放宣傳單,憑單消費打折。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十三
快餐最新營銷方案一、打破傳統快餐模式,確立以中、西餐結合的“新派快餐,所謂“新派,即將傳統盒飯快餐的便餐豐富為宜快速、時尚、營養、健康為主題元素的中西餐、進而逐漸改變人們對快餐的固有觀念,隨之更多人接受并喜愛快餐。
二、營銷方式分兩塊,由以下兩個因素決定:固定客戶;集散客戶1、固定客戶:主要由商務辦公區及批發市場固定上班族組成,他們將會固定地持續地購買我們的快餐,那么對于他們的營銷方式如下:1)成立以快餐車為基礎的銷售團隊,團隊成員由現場銷售和業務員組成。
2)將快餐車停放在商務辦公核心區附近停車場,現場銷售人員在快餐車停車位展開銷售工作,業務員到附近寫字樓或商業區(批發市場)進行業務工作。
現場銷售人員工作:現場促銷與宣傳為業務員展開公關提供平臺支持,現場的促銷方式可以有現場贈送禮品、發放打折券等等方式業務員工作:“掃樓,即不放過任何一個目標客戶,將快餐車覆蓋區內每一個單位都去到都做到有過業務工作。
盡可能談成與物業的合作,即在樓下建立固定穩定地銷售點。
2、集散客戶:主要由人才市場和展覽中心組成,這些客戶不固定,他們受招聘會和展會限制,不能每天都有購買,但每次的購買量是巨大的,對他們的營銷方式如下:1)公關招聘會和展會的主辦單位,簽訂集體供餐合同,建立長期合作關系2)在人才市場或展覽中心附近停放快餐車,現場銷售。
三、
品牌宣傳與形象建立1.制作類似于麥當勞、肯德基那種可撕優惠券,客戶憑券可得到券面上的優惠2.制作快餐車所用噴繪、易拉寶、遮陽傘、促銷臺、擴音設備、促銷服裝、帶有哈桑標識的禮品等3.制作餐盒用“壽帶,要求制作精美,帶有“哈桑標識及所選餐品明示4.建立與公交公司合作伙伴關系,利用“百通卡爭取到更多上班族客戶5.餐品推出不同組合形式的菜品盒飯和西餐套餐,詳細如下:1)不同組合形式的菜品盒飯:由于我們的盒飯為提前封裝好不能由客戶現場自主挑選菜品組合,所以眾口難調可能出現因為某一個菜客戶不喜歡吃而不選擇我們的快餐,失去客戶,那么解決方法為推出不同組合形式的菜品盒飯,例如:8元餐可分為8元a餐、8元b餐、8元c餐等等,菜品的組合可以為紅燒茄子+魚香肉絲+番茄雞蛋;酸辣土豆絲+魚香肉絲+燒青菜;土豆燒牛肉+番茄雞蛋+燒青菜等等形式2)西餐套餐:借鑒麥當勞、肯德基配餐形式,我們也可以推出類似套餐,首先要豐富西餐單品,套餐由西餐單品組合而成,例如:10元套餐單品組合為水果沙拉+蛋撻+牛肉腸,這些單品我們可以單獨配餐銷售業可以以這種形式組合成套餐銷售,豐富我們的產品種類。
并且我們還可以推出特色套餐,比如:水果之戀套餐、玉米之香套餐、秘制熏肉套餐、生日主題套餐、美味之約套餐等等,玉米之香套餐可由甜玉米+鮮奶+蔬菜沙拉等組成,并推出不同組合。
6.建立vip客戶,預存一定金額可成為不同等級的vip客戶,享受不同的優惠待遇,預存越多享受到的優惠就越大,并可得到更多貼心服務,例如:生日贈送禮品、享受新產品免費試吃、購買哈桑出品任何食品均可享受優惠(包括早餐、熟食和形象店消費)7.間斷推出促銷活動,并選擇大品牌產品作為贈品,例如:選擇立頓奶茶小包裝產品與我們的餐品捆綁銷售,立頓奶茶則為贈品。
大品牌在上班族中享有良好的口碑并且質量穩定客戶群龐大,我們可以借勢提升自己品牌和提高銷量,例如立頓奶茶在辦公室里就是很受歡迎的產品尤其是收到廣大辦公室女性喜愛。
8.建立400統一訂餐電話和服務熱線,設專人接聽,所有接線員及客服人員均要接受嚴格培訓四、大客戶大客戶即,學校、醫院、工廠、機關等大型單位,有固定大量的消費人群,這類客戶有訂單穩定、合作長期、購買量大等特點,屬于我們的重要客戶。
建議設專人跟蹤公關這類單位,制作供餐合同書,建立長期穩定合作關系。
在改革初期,餐飲企業之間主要是打價格戰、打品牌、服務、裝修戰;現在情況發生了變化,消費者用餐既要滿足生理需求、又要滿足心理需求,因此,越來越多的經營者把注意力轉向打造自己的品牌,提高企業的文化品味。
這是一種更高水平的競爭。
當然,在市場經濟條件下,價格的競爭、產品質量的競爭、永遠是重要的競爭手段,但競爭的手段是多元的,競爭的重點是變化的,一個高明的經營者,不僅要善于運用傳統的常規的競爭手段,還要善于隨時根據市場情況的變化而調整競爭策略,運用新的更高層次的競爭手段。
二)從競爭規模看,重點由單店競爭、單一業態競爭、發展到多業態、連鎖化、集團化、大規模的競爭。
隨著餐飲市場的擴大,餐飲也的業態已由過去少數比較高檔的飯莊酒樓和比較簡陋的攤點小館,發展到具有能夠滿足不同層次消費群體需要的高檔餐廳與大型酒樓、環境較好的家常風味餐館、快餐店、地方風味濃厚的小吃店和小吃街、購物、餐飲結合的超市食府,休閑、娛樂、餐飲于一體的休閑餐廳與文化廣場、異國風情的專營店、方便居民的社區餐館、以及送餐上門的外賣店等等眾多的業態。
與此同時,餐飲企業的規模也在不斷擴大,在向集團化,連鎖化,大賣場發展。
據2001年統計,營業額居全國前100家的餐飲企業,差不多都是集團公司和連鎖公司,尤以連鎖店的比重最大,其營業額占到100強的85.6%。
在許多城市,不少千座以上的大店拔地而起。
這種態勢加劇了市場競爭的復雜性與激烈程度。
三)從競爭地域看,由于本地發展走向外地發展、由小城市向大中城市發展、由東部沿海向中西部地區發展;也有的是由大城市向中小城市延伸、由西部向東部延伸。
縱觀幾年來涌現出的一批大的餐飲公司與連鎖企業,一個共同的特點是它們都尋求向外地擴張、立足和占據外地市場、甚至打進中心城市和國際性大都市。
如今,地域的概念已經淡化,餐飲企業競爭的市場半徑大大延長。
四)從競爭對象看,由民營企業與國有企業競爭為主,發展到民營企業之間的競爭為主,進而發展到國有企業與外資企業的競爭加劇。
餐飲業是改革開放比較早的一個行業,個體、私營企業先于其他行業發展起來,餐飲市場也比較早地向外資開放。
目前全國的餐飲企業,98%以上屬于非國有性質。
2001營業額排行前100家的餐飲企業,國有獨資企業僅15家,其營業額只占8.7%。
今后,國有性質的餐飲企業的數量只會進一步減少,
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十四
媽媽廚藝大賽。大賽中讓媽媽們展現拿手外家菜和獨特創新的私房菜。
二、推出菜品特點。
餐飲店推出美顏養生套餐惠澤母親節。推出養身美顏套餐,向媽媽們表達特別的愛意。
1、母親節之懷舊大餐。
懷舊就是緬懷過往。舊物、故人、老家和逝往的歲月都是懷舊最通用的題材。
2、母親節之滋補大餐。
在母親節來臨之至,陪媽媽一起吃一頓營養、美味的大餐,祝愿母親永久都健康、美麗。
3、母親節之親情大餐。
打起親情牌,吸引中低端食客,主打家常菜,口味大眾化,再輔以時尚就餐環境,標準化服務,吸引時尚年輕人來為母親過節。
三、預備母親節禮物:
餐館要相應設計一些慶祝母親節的活動和小禮品。為每位前往就餐的母親贈予康乃馨作為節日禮物。
1、以某某餐廳名義,向目標消費者發送母親節出色短信,以情感交換感動消費者。
2、通太短信發送活動內容,告知目標消費者母親節某某餐廳活動內容,和展開活動的主要地點。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十五
x月__號的就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的520推廣計劃。
二、活動主題。
__酒店520(天賜良緣,情定__)。
三、活動時間。
2022年x月__日。
四、活動地點。
主要地點:__西餐廳。
次要地點:客房。
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言。
3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
六、氣氛營造。
1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動播放關于活動內容。
3、一樓、六樓各放一個小展架。
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴。
9、現場拍照(拍立得__元/張)。
10、餐臺擺一個香檳塔。
11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
七、廣告方法。
1、宣傳單:__份(客房,各營業口)。
2、短信發布:__元(x萬條)。
3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定__。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了。520到了,在__大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
八、活動安排。
1、營銷部:x月__日前推出活動廣告。
2、其他部門x月__前結合營銷計劃,制定好520活動細則。
3、餐廳客房在x月__日前做好520氛圍營造工作。
4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十六
活動時間:
20__年9月6日——20__年9月10日。
目的:
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要求:
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動形式:
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
2、打折消費。
3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、免費贈送飯菜:
凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。促銷活動方案三——中秋佳節——對酒當歌賞月,念人生之多少良辰美景莫過于此。
地址:
飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前。
場地布置:
搭建一個臨時舞臺背景布幔一個進口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。
活動創意:
1、現場猜謎活動:
在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專設一個謎底臺。
(1)有獎征答問題:關于飯店、酒店、餐飲的發展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
(5)飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送:由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十七
二、活動地點。
__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天。
三、活動主題。
美麗女人節,__喜相約。
四、活動內容。
活動一:各店根據自己的實際情況,活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款,列展臺展示。
活動二:3月8日當天,前__名到本店消費的女顧客,各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等,各店做好登記,財務備存。
活動三:利用短信平臺發__餐飲三八婦女節活動信息,穩定維護老客戶,短信內容:“美麗女人節,__喜相約!在這溫馨的節日里,__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐,精彩呈現。”
活動四:各店門口懸掛橫幅,內容:“美麗女人節,__喜相約”
五、注意事項。
1、各店對員工進行相關知識的培訓,當日客人用餐時主動提示,并送上節日祝福。
2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。
六、相關要求。
1、企劃部負責制作橫幅于3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶名單于3月9日上報公司企劃部,以便于企劃部及時回訪客戶,了解各店活動開展情況!
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十八
1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚集人氣,展現貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業活動,加強貝亞克專賣店在當地的影響,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業,也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區入戶宣傳:
這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業現場即可。
(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰,譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。
(3)入戶宣傳的內容:公司的概況、產品介紹、開業活動內容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業時迅速簽單做好準備。在開業前一天,業務員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
發布內容:
a、開業信息:時間、地點、標題、預約電話(可提供提前預約)。
b、優惠活動內容。
c、企業相關信息,文化內涵為主。
d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息。
作用:夾報發行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《xx報》。
發布數量:x萬份。
發布日期:
3、報紙。
電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。
4、手機短信平臺的開業預告:不需要滿天亂發,可以采取衛星定位形式,集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。也就是定位發送。
5、當然結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調出來,醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉獎,抽獎等。
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現場氛圍的營造也是一個補充。
餐飲店情人節活動策劃方案(匯總19篇)篇十九
“慶七天樂,優惠、美味等你來”
10月01日~10月07日
(提升客單價,促進銷售目標達成)
活動日期及商品活動。
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇
2。制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望
3。觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌
4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。
除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研
在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。