年終總結是一種能夠幫助我們審視、分析和評估過去一年工作表現的重要工具。年終總結是在一年的時間范圍內對個人、團隊或組織的工作、成果和經驗進行歸納總結的一種重要方式。它可以幫助我們回顧和總結過去一年的工作成果,以更好地規劃未來和制定目標。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?在寫年終總結時,我們應該注重客觀性和真實性,避免夸大和虛假的描述。以下是小編為大家精選的一些年終總結范文,供大家參考和學習。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇一
20xx年度,我局認真貫徹國家局、省、市局關于內管的會議精神,同時加大力度落實內部專賣管理監督各項制度,切實加強對卷煙各個環節的日常監管,努力實現內部專賣管理監督工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標,特別是通過省、市局對內管工作的檢查指導,當前工作存在的問題進一步整改到位,各項制度、工作流程得到了進一步完善,有效提高了我局內部專賣管理監督工作水平。現將20xx年度內部專賣管理監督工作開展情況匯報如下:
我局專賣多次組織內管人員學習,重點加強了對《煙草專賣法》及其實施條例、《煙草專賣行政處罰程序規定》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、省局《行業內管專賣管理監督工作規范》、專賣管理員等級培訓內容的學習,不但求“懂”,更求“精”。為了不斷提高專賣管理人員的法律意識、自律意識和責任意識,組織全體專賣人員每季度進行一次法律法規的知識培訓學習,考試成績備案備查。我局還組織對營銷相關人員進行相關法律法規培訓,扎實推進內部專賣管理監督長效機制建設,全面提高營銷工作人員自律意和規范意識。
為使20xx年內管工作得到更好的落實,確保內部監管取得實效,我局按照內管工作流程要求制定了《20xx年——區煙草專賣局內部專賣管理監督檢查實施方案》,根據省局創建優秀縣級局的標準要求,在20xx年工作的基礎上,總結工作發現的不足,按照市局要求對我局的內管工作標準和制度進行了細化,補充了高價位卷煙管理制度、卷煙打碼管理制度和相應監管措施。還制定了預警篩選制度并認真按照預警篩選制度對出現的可疑預警進行篩選和實地調查,提高日常監管和網上監管能力。
1、我局(營銷部)全年卷煙銷量186398.482萬支,預測銷量178371.060萬支,實際銷售比預測銷量多8027.422萬支,實際銷售金額為73862.437萬元。條均價79.25元,人均消費14.67條。所銷卷煙全部通過電話訪銷、物流配送,達到100%入網、100%落地、100%落戶銷售。
2、客戶動態。20xx年我局新辦許可證456戶,注銷許可證484戶,處于暫停狀態狀態84戶,處于停業狀態4戶,無歇業戶,現有效持證經營戶數2551戶。
3、網上日常監管情況。
根據山西省煙草行業內部專賣管理監督新的工作流程、工作職責及工作制度,進行網上監控和查看營銷部上報的資料未發現異常情況,卷煙銷售百分之百入網、落戶、落地銷售;內管股每天進國家、省、市局網站查看有關信息及貨源公示并打印備檔。20xx年,我局共發生預警1730起,已處理預警1601起,不處理預警129起。預警分類:單品銷量月預警84起,單品銷量可疑大戶預警17起,訂單總量異常預警1206條、單次訂貨數量異常預警9起、多次訂貨異常預警4起、屬性頻繁變動預警32起、可疑拆單預警4起、零售戶違規活動預警354起、零售戶違規訂貨預警10起,針對以上異常情況,我局卷煙監管人員對此異常情況進行實地調查,對于發生的違規預警情況,局領導及時組織內部專賣管理監管人員及市場監管員等相關人員調查問題原因,產生預警的主要原因為:
一是客戶為彌補貨源,加大各別單品牌卷煙訂購量,導致銷量異常;
二是客戶前期未進貨導致銷量比例相對異常;
三是紅白喜事、蓋房用煙,造成客戶銷售需求增大;
四是超兩個周期不訂貨主要由于客戶家里有事電話故障、準備停業沒有訪煙。
通過系統查詢、實地調查、電話詢訪,我局零售客戶所訂購的卷煙符合實際銷售需求,客戶全部收到訂單所顯示的卷煙,單品牌卷煙訂購量符合市公司貨源投放范圍,沒有違法違規情況。
為不斷提高內部專賣管理監督工作水平,鞏固已經取得的成效,我們將繼續推動內部專賣管理監督工作持續開展,做好以下幾個方面的工作:
1、不斷加強內部專賣管理監督機構。要進一步明確崗位職責,加強對內管工作人員的教育培訓和工作業績考核,檢查內管人員的職責履行是否到位,切實提高執行力。
2、創新內管工作方法,提高內管工作效率,充分發揮內管工作在行業發展中的作用。
3、切實做好內管網上資料的備案。每月進行內部專賣管理監督檢查后要及時進行通報,按要求將生產經營所涉及的業務數據、統計報表、審批手續、等相關資料、文件存檔備查,確保內管工作相應的資料齊全、裝訂規范。
4、繼續加強規范經營教育培訓。要通過不斷加強教育培訓,反復灌輸內管工作的重要性,以案例教學、反面教材、警示教育為主要載體,使行業人員充分認識到加強內部專賣管理監督的重要性、長期性和艱巨性以及違規經營的嚴重性、危害性;要將法律法規知識的再學習、再教育活動制度化,使學習培訓取得實實在在的效果;要使行業干部職工從思想認識、意識覺悟方面真正樹立法制觀念、大局意識、責任意識、危機意識,提高規范經營自覺性。
內部專賣管理監督工作是煙草行業的生命線,任重而道遠。在今后的工作中,我們要繼續站在國家利益至上、消費者利益至上的高度,扎實、深入、高效地開展內部專賣管理監督工作,為實現——煙草跨越式發展的戰略目標保駕護航!
煙草員工年終總結(優質14篇)篇二
xxxx切實按照“總量控制、稍緊平衡”的原則,實現了均衡銷售,1-11月份銷售卷煙6606箱,完成全年系統外銷量下達指標的102.4,比去年同期上升10.6;金圣煙銷售286箱,完成下達任務的95,比去年同期上升14;低檔煙銷售3076箱,完成下達任務的99.2,比去年同期上升0.1;銷售總額8220.3萬元,比去年同期上升33;實現毛利1521.4萬元,比去年同期上升18.4;人均消費條數為7.32條,比去年同期6.62條增加了0.7條;經濟運行保持了良好的上升態勢,煙草專賣工作總結。
(一)、穩定銷量,努力提高市場調控能力。
一是圍繞主體,穩步完成各項進度指標。今年來,我們注重提高了市場占有率和市場控制力。始終扭住擴大銷量目標作為營銷的第一要務,切實圍繞市局(公司)營銷主體,穩步完成銷售進度指標。年初,我們根據市局營銷中心的計劃,結合各營銷片區的實際銷售能力,及時、科學地分解下達了經營銷售指標,及時召開了專題會議,指標落實到線,責任落實到人。并制訂了《過程化管理考核辦法》,實施了任務捆綁考核,加大了營銷人員的積極性和責任意識。
根據市局全年下達的任務,按淡旺季節,把銷售計劃到每月下達到各片客戶經理。每月銷量控制在銷量上下限的平均水平,有效防止了卷煙供應量起伏過大,實現了市場平穩供應。二是以銷區市場為依托,熱情反饋卷煙營銷信息。在新品牌的投放上,及時反饋客戶意見建議、銷售情況等信息,在貨源的方面,我們積極聯系,主動銜接,確保貨源及時有效;在卷煙銷售上,規范運作,執行好市局營銷中心的營銷策略;在市場監管上,加大假冒卷煙的信息反饋和打擊力度,保證卷煙銷售價格穩定、市穩定。三是在市局營銷中心的指導下,進一步優化了品牌結構。廣洲雙喜的迅速成長,使我縣市場格局向“大品牌、大企業、大市場”發展。我們把有限的市場資源用于培育名優煙,提高品牌管理水平,調整調優了品牌結構,提高名優煙的占有比例,營造有利于行業名優煙成長壯大的市場環境。
(二)、強化內管制度,努力提高工作執行力。
網建過程越細化,管理就越到位,經營就越規范,服務質量就越高。根據市局“五員”考核辦法,我局結合工作實際作了進一步的細化,突出了過程管理。我們在以下幾個方面強化了過程管理:一是訂單供貨。在采集訂單時采取先訂3-5級戶,先滿足了3-5級戶貨源再在系統外銷售任務數范圍內給1-2級戶訂貨的辦法,二是對重點品牌的上柜率提出了明確要求,利用三級督察進行了過細的檢查,對沒落實重點品牌上柜的予以扣分并通報批評,確保各項政策及額到位。三是進一步加強了明碼標價工作,以前我局的此項工作存在做好了,或遺失了、損壞了,再做好、再遺失的不良現象,為此,我局要求客戶經理逐戶做細致的思想工作的同時,還要用自身隨帶的502膠水將出樣的煙盒和價格標簽分小組固定好,使他們充分認識到明碼標價的目的和意義,從而提高維護明碼標價的自覺性和穩定性,員工的工作執行力也得到了提高。
(三)、規范經營行為,實現“三個滿意”。
我們強化了對廣大零售戶的服務功能。在貨源配供方面,想方設法滿足客戶的需求,通過向上爭取貨源和采取區分轄區經濟結構,緩解了低檔卷煙供求矛盾;在維護客戶的利益問題上,我們長期宣傳并積極推進零售一價的管理辦法,對價格執行情況進行日常跟蹤監督;在客戶的級別調整工作上,堅持標準公開、公正,陽光操作;在處理客戶投訴問題上,對收到的每件客戶投訴,深入調查,認真解答,妥善處置,解決問題,受到客戶的普遍好評。
(四)狠抓網絡隊伍建設,進一步提高營銷人員素質。
根據上級對網建工作的總體要求,今年我們把提高營銷隊伍素質作為網建工作的重中之重,常抓不懈。一是抓隊伍結構優化。年初根據市局(公司)要求,我們對全縣現有的營銷人員工進行了優化,對超齡的或不適應煙草工作的人員予以辭退,對客戶經理隊伍進行了梳理,并向社會上招聘了2名素質較高的客戶經理充實到營銷隊伍中來,目前營銷隊伍的年齡、文化結構更加合理,充分發揮了一線員工的工作積極性。二是抓客戶經理管理。新的模式實施以來,客戶經理在網建工作中的作用顯得越來越重要,對此,我們采取捆綁考核的辦法,把客戶經理的日常工作、經濟指標完成情況、市場管理、服務客戶等方面捆綁起來,形成了一套相互制約、相互發展的格局。不但要考核是否到市場一線,更要考核工作是否到位,通過激勵的競爭機制,客戶經理的綜合素質得到了提高。
一是卷煙均衡投放有待進一步改進。卷煙投放數量、結構的均衡有時做得不夠,執行力度還有欠缺。二是規范經營意識有待進一步增強。隨著網絡新模式的運行,卷煙經營銷售更加規范,還要進一步提高員工的自律意識。三是對未來市場的危機估計不足,“大品牌、大市場”思想要進一步統一。面臨工商分離后,市場出現的買方、賣方并舉的市場格局,部分營銷人員沒有真正認識到未來卷煙市場的嚴重性,對品牌的培育,缺乏長遠考慮,特別是對新品牌的培育宣傳促銷還不太到位,缺乏大局觀念,引導消費力度不夠。
一是扭住擴大抓住銷量目標不放松,切實提高服務質量,努力提高客戶訂訂單執行成功率,確保完成市局(公司)下達的月度銷售指標。二是進一步貫徹落實好市局(公司)王局長在全市系統新一輪網建會上的講話精神。三是嚴格規范經營行為,確保卷煙“入網銷售”、“落地銷售”、“落戶銷售”三個100。四是把全面提升網建水平作為主要工作來抓,高質量、高速度地實現蓮花煙草網建新目標。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇三
xx年工作思路是以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹落實省、市煙草工作會議精神,堅持穩中求進總基調,主動適應宏觀經濟新常態和行業經濟運行新常態,圍繞實踐“三大課題”、提升“五個形象”,全力完成“十二五”目標任務,努力開創改革轉型新局面。
積極推進專賣監管理念和監管手段創新,打出空間,管出增量,今年目標國標案件2起,省標案件1起,市場凈化率在99%以上。一要鞏固打假成果,深化重點領域打假。進一步鞏固和完善“點、線、面、網”立體打假格局,互聯網案件要進一步突出凈化本地市場,全力打擊轄區內卷煙違法行為。要高度重視出口回流案件多發態勢,努力實現卡口打假打私新突破。二要實行真煙非法流通“零容忍”。把遏制卷煙非法流通作為當前的重點任務,繼續實行“兩法三線”,全面實施apcd工作法。三要全面推進依法行政。完善許可證后續監管和退出機制,加強許可證動態管理,持續優化零售點布局;推行專賣、法規、質檢“三網合一”工作,共享專賣、法規、質檢數據信息,提高行政執法監督實效。加強法制宣傳教育,使法治理念進一步深入人心。
要把降本增效放到更加突出的位置,努力形成全方位管理挖潛的工作格局。確保將預算執行偏差率控制在-5%—0%之間,文件執行率達到98%以上。一要提升精實管理水平。加快流程再造,深入推進精益管理工具融合應用,開展“精益管理”培訓;探索試行滾動式目標管理機制,努力探索“精崗位、實目標”工作辦法;強化問題項目化攻關,推進數字對標向管理對標轉變;強化專項創新,主動適應“上級出題、下級破題”新模式,挖掘基層創新來源,推進全員“微創新”。二要提升精細核算水平。加強重點費用預算控制,降成本,提效益;嚴格按照市公司統一部署執行,在規范安全運作的基礎上,實現資金收益最大化;進一步加強銀企協作,優化存款結構,提高資金運營水平。三要提升精益物流水平。在去年單箱可控物流費用下降幅度位于全市第一的基礎上,繼續探索委托送貨點的增加,優化送貨線路,改進現場管理,突出可控成本精細核算,提高運行質量效益。
要把依法治企作為落實四中全會精神和深入推進嚴格規范建設的著力點,大力構建“法治余煙”。一要全面推進依法治企。要更加注重依法決策,深入貫徹落實“三重一大”和“五個議事規則”;要更加注重依法行政,積極推進“陽光執法”模式,認真落實《專賣執法活動中主動接受案件當事人監督規定》,推廣運用專賣執法廉政監督卡。要更加注重依法經營,嚴格落實“六個嚴禁、一個嚴控”,防范濫用市場支配地位。要更加注重依法管理,增強法治文化宣貫,增強依法治企的意識。二要加快推進內部監督轉型提升。全面落實黨風廉政建設“兩個責任”,積極鞏固群眾路線教育實踐活動成果,持續抓好“四風”問題的整改,深入推進領導班子和干部隊伍建設。要按照從嚴治黨的要求全面加強基層黨組織建設和黨員管理。三要持續推進“兩項工作”。堅持“應招盡招、真招實招、透明公開”,加大對非公開招標采購方式的監督約束,切實把《煙草企業采購管理規定》落到實處,保證權力在陽光下運行。四要大力抓好安全和信訪工作。認真落實《安全生產法》,做好行為數據化探索工作,深入開展專業安全評估,加大檢查力度。切實提高對信訪和輿情的應對能力,維護行業穩定大局,繼續確保“三個不發生”。
要進一步盤活人力資源,激發隊伍活力,努力為人才成長成才創造更加良好的體制機制環境。一要深化收入分配和績效管理改革。央企負責人薪酬分配改革已經開始實施,行業工資收入下調已成定局。我們要認清形勢,切實降低收入增長預期,理性對待收入分配改革,著力理順收入分配關系,穩妥解決歷史遺留問題。二要進一步增強隊伍活力動力。按照好干部“五條標準”和“三嚴三實”要求,嚴格選拔任用干部程序;進一步規范人員招聘、人員調動、崗位流動等管理事項,加強橫向、縱向以及多崗位交流,提高干部能力素質。以完善人事管理和績效管理為契機,進一步完善“三縱一橫”的職業發展通道,使業績突出的員工在職業生涯晉升中優先。三要加強思想政治和企業文化工作。加強“三型”組織建設,開展新一輪基層創優工作,進一步發揮文化引領作用,凝聚轉型提升的正能量。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇四
20xx年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結,齊心協力,取得的成績是非常優秀的,也是公司發展的一個重要轉折點,20xx年公司的業績為是為20xx年的發展奠定了堅實的基礎。
xxxx年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現將主要工作總結如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態,每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的`保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
展望新的xxxx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業務知識水平,提高業務素質,增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發展而工作。
在新的xxxx我要做到以下幾個方面:
第一;要愛崗敬業,奉獻于企業,立足于企業,統一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態度,明確思路,清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四;團結同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業務素質,加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇五
在各級領導的關心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規章制度,積極主動地履行各項工作職責,較好地完成各項工作任務。現將工作中的體會總結如下:
我深知在市場經濟條件下,只有不斷深入學習,才能逐步提高個人思想素質,因此,對自身學習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學習教育活動,認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養和文化水平。特別是在今年xxx活動中,認真學習、領會活動的重要性,查找自己存在的不足并進行整改。通過學習,在一定程度上提高了思想素養,對本職工作服務公司員工、服務市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質、組織觀念較以往均有所增強。
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學習的同時,還注意了業務知識、法律常識和科學技術的學習,以達到適應業務工作的需要,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規,為此,自己利用業余時間,閱讀了文公協作、法律常識相關書籍,報考了“xxx”,以考促學,學習了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
我一直認為,平凡的工作崗位,是推進行業發展、事業進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創工作的新局面。一是注重了研究工作規律,增強工作的預見性;二是注重了從實踐中總結經驗,發掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關系全局、起著關鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強了工作的預見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機關工作高標準要求,尚有差距,有待提高標準,高質量去完成工作任務;二是開拓精神、創新一是,尚還不夠,有待不斷學習,使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
(一)堅持不懈地把學習作為提高自身素質的著力點。
反復的實踐和現實證明,學習,只有不斷學習才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認識,超越自我的個人實現途徑。
(二)堅持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點。公司一直將基礎工作建設作為公司發展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求,遵規守紀、踏實工作,把自己的設想和打算投入到轟轟烈烈的'實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
(三)堅持不懈地把責任意識作為提高工作能力的興奮點。只有把份內的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務時團結友愛、互幫互助,才算有擔當。一個人完成任務不叫好,所有人完成任務了才能叫真正完成。
(四)堅持不懈地把基層需求作為一切工作的出發點。辦公室作為面向領導、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發,為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發點和落腳點。把各種培訓、交流、學習活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉、機關圍繞基層轉、基層圍繞市場轉,為服務于專銷兩線創造有利條件。
總之,要進一步按照公司黨組提出的要求,為行業的發展履行好職責、完成好任務,做出自己應有的貢獻。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇六
在這一年的時間中在公司和部門領導的帶領下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結,目的在于總結經驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作。現將煙草的營銷工作總結范文如下:
中國煙草是一個實行專賣制度和“統一領導,垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業,多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內買方市場全面形成,消費者對產品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內市場國際化日趨顯現,中國的市場將逐步對外開放,煙草行業將最終要面臨跨國企業的競爭;三是控煙運動在不斷推進,煙草的發展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業蓬勃發展的同時,也要居安思危。
從營銷的角度來講,煙草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變,即由“坐商”向“行商”的轉變。卷煙產品是一個特殊的產品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產品本身就是對消費者的服務,這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務作為產品本身的重要內容,把服務營銷和客戶關系管理作為產品增值的重要手段。
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業都在積極服務零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓,在幫助他們認識企業,認知品牌的同時,使其掌握更多的商業零售知識,以建立長期互信的伙伴關系。
市場營銷是一項復雜的系統工程。它涉及到的因素和內容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
總結:團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上,加強群體意識和協作能力。可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。市場營銷活動很復雜,受環境因素的影響很大。環境一旦發生變化,就必須及時調整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰略。故而,必須對國家的經濟政策、行業政策和行業發展趨勢作系統的了解。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇七
20xx年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義,成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發揮自己應有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。
二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手,不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發展的征程當中去。
從事物流工作已經有三個月的時間了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下:
1.無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2.由于公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業務。
鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省臼配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平,對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,從而對我們的服務內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態度。在我們的市場調查和走訪過程中,經常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5.惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
三、工作感想。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進一步清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。但是隨著業務的進一步深入開展,我相信會越來越好,因為我們有以下幾大優勢:第一是市場機遇:隨著社會經濟的發展和社會的行業變革,物流業必然會興盛起來,物流業的發展將會是人類歷史上第三次產業革命,歷史機遇空前巨大;而且,目前甚至將來一段時間,國家特別是河北省的經濟增長速度較快,物流行業的發展會逐步加快,為我們贏得了良好的發展機遇;第二是:作為河北快運集團物流企業,我們是同行佼佼者,在軟硬件上,我們是系統最全、規模最大的企業,有著做大做強的基礎;第三是市場的先覺性:公司領導的高瞻遠矚,將為我們市場開拓提供先行的政策。當別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰,大做一團的的時候,我們已經轉變觀念,逐步向高端過渡,向專業行業高端邁進。這些都是我們做好的保障。我相信,在公司領導的大力培養和全力支持下,我們一定會逐步成長起來,成為對公司有貢獻的人,成為公司的生力元素。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。我希望,在日后的工作中,用我的貢獻酬謝公司的厚愛,以我的作為讓公司領導感到欣慰;我也將因作為快運人,一個出色的有貢獻的人而自豪。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇八
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的'思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:
1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中煙草專賣法律法規學習次,以會代訓次,配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試,參考人次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人,通過人,及格率xxx%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率xxx%;通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停xx戶,注銷xx戶。
3、本年度市場執法監督次數次,嚴格按照“六條禁令”進行監督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執法人員依法行政、文明執法。
4、現有專賣人員人,系統在編人,社會招聘人。執法證件總數個,其中專賣檢查證件個,行政執法證件個,聽證資格證個,無證人員人,建立健全執法檢查證管理制度,實行執法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的作用。
6、本年度篩選出可疑數據戶,處理上級交辦異常數據28戶,全部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
8、法規科內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作。
在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇九
加強工作作風強化責任意識,做與時俱進、開拓創新的企業員工。
20xx年是煙草改革創新、快速發展的一年,在這一年里,行業人事改革、體制改革、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙草企業的一名普通機關人員,我目睹和親歷了運煙發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下:
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的機關工作人員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣,做到了“四個堅持”:一是堅持主動學習政治理論知識,堅持用“三個代表”重要思想、鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,提高對市局(公司)黨組各項方針、決策的認知和領悟能力,樹立以良心、事業心、責任心”為基礎的“三心”理念;二是堅持充分利用空余時間,豐富和完善自己的知識結構。一年來,自己精讀各種書籍十余本,并自學了《煙草專賣法》、《經濟法》等各項法律法規;三是堅持多渠道、全方位的學習。廣泛搜集和整理了各種學習資料,或是虛心向他人求教,或是上網查詢,只要是工作中涉及到的都努力去學習;四是堅持理論與實踐相結合,用理論指導實踐,達到了學以致用的目的。通過一年多的努力,自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和提高,能正確把握行業發展的脈搏,責任意識也明顯提高,已經完全適應了崗位的變化和要求。
今年6月13日,省局局長在“兩個維護在崗位”大講臺上做首席發言,明確提出了每一位煙草員工都要“遵循職業道德,體現崗位價值”達到用實際行動回答“兩個至上”在“心”里,在“行”里的效果。自己現在的工作崗位雖然普通平凡,但自己從來沒有因為工作平凡降低工作標準和要求。一年多來,自己在工作崗位上,誠實做人、認真做事、腳踏實地的干好本職工作,用實際行動踐行了“兩個維護”的諾言。
物流配送的日常管理需要做的工作很多,但無論大小事,自己都能認真對待。管理工作,制度是基礎,我首先在規章制度上下功夫,與科長一起修訂和完善了各項管理制度、物流車間操作規程及物流人員百分制考核管理辦法,并負責日常的落實和監督考核。同時,積極配合科長協調解決各種問題和矛盾。可是總的來說,科里的工作大多是些雜碎的小事,但小事不小,自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著手之前,總要仔細想想事情前后的.每一個環節,從細小入微處入手,力爭每項工作都完美無缺。
由于物流配送管理的特殊性,經常需要加班加點,有時才下班回家,科長一個電話又叫回單位,可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領導分配給自己什么工作,只有認真細致完成好工作,才能算是盡了職責。
市局(公司)人事改革,減員增效,很多工作都是從各部門抽調人員兼職開展。今年四月,我被借調到全市運動會會務組工作,八月,又被借調到“黨章知識競賽”做節目主持人……在此期間,我一方面要做好自己的日常業務工作,一方面還必須加緊編排演練,嗓子有時都喊啞了,忙得不可開交,樓上樓下多少個來回,自己都數不清了。但是,我非常愿意參加市局(公司)組織的這些活動,能多干事、干好事、全面提高自己各方面的能力正是自己所追求的。
一年很快就過去了,雖然是高標準、嚴要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務意識不夠超前,開拓創新精神略有欠缺;三是個人綜合素質有待進一步提高。在新的一年里,我將繼續保持良好的工作作風和高昂的工作激情,保持干一行,愛一行,干一崗,愛一崗的積極心態,擺正自己的位置,發揮自己的優勢,揚長避短,開拓創新,為煙草的穩定和諧發展做出自己應有的貢獻。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇十
轉眼xx年已經進入尾聲,樂清市煙草專賣局在溫州市局和樂清市政府的關心支持下,在“12345”方針的指引下,放下包袱、積極進取圍繞平穩和諧主題,堅持打假破網不手軟,堅持專賣內管不放松,堅持隊伍建設不松懈,堅持依法行政不動搖,扎實開展各項工作,取得了良好的成效。現在就xx年的工作和存在的問題及xx年的工作規劃作簡要的總結。
xx年1-xx月份,樂清市煙草專賣局共查獲各類卷煙違法案件587起,去查年查獲案件560起,與去年同比增長4.8%,今年查獲6228.34條,去年查獲4563條,與去年同比增長36.5%,其中假冒卷煙2615.04條,去年1685條,同比增長55.2%,罰沒款173345.9元,去年170131元,同比增長1.9%,移送工商已處理案件98起,移送司法部門追刑案件7起,已經判刑2起2人,破獲國家級網絡案1起,取得了較好的成績。
(一)轉變理念,打假破網取得新突破。
一是三線聯動,打假破網取得突破。年初,省、市局在各級會議上明確提出打假破網仍然是今年專賣工作目標考核的重要指標,我們在卷煙打假工作中實現“三個轉變”:從截流端點到網絡并重的思想上轉變;從見人見物到見源見網經營案件理念上轉變;從微觀管理到宏觀全面治理的策略上轉變;不斷深化三線聯動的打假工作機制,打假工作的質量和水平明顯提高。xx年xx月xx日,我局將前期偵查的一個售假案情況和市局專賣領導作了專題匯報,xx月xx日,市局領導決定與市公安局成立專案組,命名為“9.4網絡案”,由市局稽查支隊擔任整個案件偵破指揮,截發稿日止,經營長達半年之久的國標網絡案成功告破。
二是加強情報網絡建設、積極培養耳目。舉報線人的培養在案件的稽查中起到了非常關鍵的作用,一個成功的案例必須要有準確的情報信息來支持,一年來我局把舉報線人的培養,情報信息的搜集放在了稽查工作的首要地位,要求每位稽查人員至少培養一名有價值的舉報耳目,在一個月內成功突破了3個大要案。
三是進一步提高案件質量、程序化、規范化。現在是法制社會,煙草專賣法律、法規的透明度日益加大,我局務必將每個案件做成“鐵案”。在案件查處時,有舉報的及時做好舉報記錄,特殊情況先查處后補上,做好卷煙入庫登記,網上辦案案件及時登記,按程序處理,該移交的案件及時向領導匯報,做好一切移交手續,不出現案件滯溜現象。
(二)全員參與,加強內部專賣管理監督工作。
xx年按照省市局的文件精神我們制定了內管的工作流程和標準,對當前的內管工作存在的問題進行分析、整改、落實進一步統一思想,提高認識,增強內管工作的緊迫感、責任感。并積極采取措施,在全局范圍內逐步普及內管內控知識,為進一步形成全員內管的工作氛圍打下基礎。
一是精心準備,迎接上級檢查。一年來,濾布樂清市局積極迎接了國家局內管工作抽查、溫州市局的xx年xx月-xx年xx月內管工作檢查和半年度檢查。特別是國家局抽查,局領導非常重視,連夜召開迎接國家局內管檢查工作部署會,制定迎檢實施方案,確立領導小組,出臺了迎接國家局內管檢查工作實施方案,明確分工,針對國家局確定的檢查重點,進行仔細梳理,所有的資料進行歸檔,做到資料、臺帳整齊完整。樂清內管工作得到了國家局比較好的評價。
二是網上監管,尋找代訂購蛛絲馬跡。內管人員通過網絡監管,對樂清轄區內全部卷煙經營戶進行抽查,通過對卷煙入網、落戶、落地銷售的日常監管,一年來,查處了內部人員違法、違規案件兩起,處理內部人員45人,并對45人進行了通報批評和經濟處罰。通過可疑訂單查處經煙戶違反煙草專賣法案件3起。并對45戶經煙戶客戶類別進行降級。其中我們意外收獲了一個由內管入手,到公安機關刑拘的案件。
三是區分階段,進行內管知識培訓。根據內管工作的相關要求,我們對內管知識普及分階段進行培訓,第一階段為內管基本知識培訓:xx月xx日,李建林局長組織了全體業務人員有關內管基本知識培訓,明確全體內部人員一定要思想認識到位,去除消極抵觸的心理。第二階段為追究規定培訓:xx月份我局組織全體人員,對《溫州市煙草專賣局(分公司)行業內部專賣管理責任追究規定》進行培訓。第三階段為對新進人員培訓:xx月份,我局對新進煙草人員進行了法律法規、內管知識、專業技能的培訓。
四是手段延伸,實現內管工作全員化。xx月xx日我局向溫州市局申請內管試點工作,在xx月份被溫州市局被確定為全員化監管試點工作單位。之后,馬上召開所隊長會議,出臺了樂清市煙草專賣局內部監管全員化工作方案和標準工作,方案中明確了內管全員化監管的指導思想、職責定位、監管標準等相關工作。在工作標準基礎上制定了8張監管表格,使專賣片管員更快掌握監管內容,更有效開展全員化監管。
(三)不斷完善培訓、考核體系,提升隊伍素質建設。
根據貫標要求,我局對崗位工作職責有了明確的標準,對全部專賣相關人員進行了多次培訓,以狠抓專賣隊伍建設為動力,力求專賣工作規范發展,力求扎實推進依法行政,力求有力保障樂煙市場秩序,做到“一提高、兩加強。
一是以學習培訓為載體提高隊伍綜合素質。針對今年行業發展的需要和專賣工作的新變化,把提高人員的綜合素質做為加強隊伍建設的重要環節,合理制定年度培訓規劃。在xx月30至xx月xx日及xx月xx日進行煙草專賣人員職業技能培訓班,對許可證管理辦法、案件操作流程、真假煙鑒別等方面的內容進行系統的講解。在xx月xx日至xx日,參加溫州市局組織的為期四天的專賣智能培訓,培訓內容豐富,重點突出,貼近實際,互動頻繁,使專賣人員受益匪淺,收到了良好效果,在今年溫州組織的全區專賣人員“雙能”驗收中取得了第二名的成績,與去年相比名次有了較大的提升。
二是加強內外監督。通過星級考核和二級考核在日常管理中的執行,強化專賣人員的責任意識、自律意識、危機意識以獎優罰劣的方式來調動專賣人員的工作主動性和積極性。
三是加強隊伍的整合優化。為適應新型專賣管理工作的要求,我局公開向社會引進優秀人才,要求具備全日制普通大專以上學歷,能熟練使用電腦,體能較好者。相信此工作的落實將給專賣部門帶來新鮮的血液,工作開展更為快捷,同時與內部的考核機制相結合,實行雙渠道,做到優勝劣汰,做到隊伍建設整合優化。
(四)推行執法責任制,構建執法監督體系。
在構建社會主義和諧社會和行業處于行風評議風口浪尖的背景下,轉變執法理念,已成為當務之急。在法律授權的范圍里,遵循公平、公正的原則,合理使用自由裁量權,平等對待行政管理相對人。全面貫徹落實《行政許可法》、《行政復議法,推行行政執法責任制、評議考核制和執法過錯責任追究制,做到化解矛盾而不是引發矛盾。
一是以貫徹執行《煙草專賣許可證管理辦法》為契機,進一步提高依法行政能力。因為《樂清市卷煙零售經營戶記分制誠信等級管理辦法》與《煙草專賣許可證管理辦法》相互抵觸,在xx年xx月xx日正式發文停止適用。為加強執法公正性,加大行政執法監督力度、規范行政執法行為,促進樂清煙草健康、協調、可持續發展,制定了《xx年度樂清市煙草專賣局法規工作計劃》和《五五普法工作計劃》。
二是召開了樂清煙草制品合理布局聽證會。為提高依法行政水平,促進卷煙市場穩定有序,我局根據溫州市局關于許可證合理布局會議紀要精神,于11月7日,在樂清市局在大樓15樓會議室召開煙草制品合理布局聽證會,邀請了市府法制、市人大、政協、工商、公安的相關人士參加了聽證會上,卷煙零售戶也選派代表參加了聽證會。
(五)橫向協作,加強聯絡室建設。
隨著煙草專賣管理工作的不斷深化,專賣執行權限的不足成為了制約專賣工作推進的一大瓶頸。樂清煙草和工商部門就此項規定的具體內容協商多次,并召開專題會議進行研討,做了大量細致的細節工作。xx年xx月中旬,樂清市工商行政管理局和樂清市煙草專賣局聯合下發了《樂清市工商行政管理局駐樂清市煙草專賣局聯絡室工作職責的暫行規定》的通知,確立工商人員常駐煙草,為了兩部門之間的協作寫下了新的篇章。xx月xx日下午,召開煙草、工商座談會,下發了《煙草移送工商案件及查辦案件簡要流程》,兩部門人員都暢所欲言、交流經驗,形成了良好的聯橫氛圍,取得了很好的效果,為xx月xx日三部門聯合召開“無假冒卷煙商店”評選活動工作會議奠定了良好的基礎。
加強了與公安機關的聯系,今年在公安和檢察機關的協助和共同努力下,我局共查獲大要案15起,刑拘@人@起,破獲一個國標網絡案,獲得了喜人的成績。
(六)三方合作,促進無假冒卷煙商店的評選。
“無假冒卷煙商店”評選可以切實維護國家利益、消費者利益,進一步提升我市卷煙零售經營戶誠信、自律意識,營造安全、放心的卷煙消費環境,構建規范、服務、高效的專賣管理體系。為做好此次工作,我們做了大量前期部署,要求各個專賣所對轄區內的經煙戶做了整體的調查摸底,并強化宣傳活動,在樂清電視臺發布“無假冒卷煙商店”評選活動的公告,讓所有經煙戶了解評選活動的有關情況,并和電視臺簽訂長期合作計劃,做好評選活動的后期監督曝光工作,擴大聲勢和影響力。
(七)加強宣傳,進一步提升煙草專賣管理執法形象。
今年以來,我局利用各種媒體宣傳專賣管理動態,在群眾心中留下了管理有序,為民負責,為民服務,生機勃勃的專賣管理形象,為今年的專賣宣傳工作添上濃墨重彩的'一筆。
一是形成年度系統宣傳規劃。為達到宣傳工作的科學化、規范化,樂清市局在總結近年來宣傳工作實踐經驗的基礎上,出臺了《20xx樂清市煙草專賣工作宣傳規劃》,對宣傳工作的目標、內容、方式、組織實施等方面做出詳細規定,進一步明確了行業內外的宣傳重點,從制度上保障了宣傳工作的有序開展。突出主題,注重特色,開展對外宣傳。
二是聯合新聞報刊進行全方位報道。與《樂清日報》等新聞報社協商專賣宣傳事宜,達成共識,兩部門將在今年的專賣行動中不定時的進行通聯,及時跟蹤發布新聞報導。xx月xx日,做了整版的宣傳樂清煙草及煙草專賣相關內容的事宜,受到廣大群眾的好評。
三是聯合電視臺進行公益性宣傳。為進一步開辟專項行動的宣傳輿論陣地,取得行業外各系統和社會公眾的廣泛支持。樂清市局還積極地與樂清電視臺就專題宣傳進行了協商,達成意向,固定期限在重要時段插播專賣相關行動。借樂清電視臺的有力平臺,播出樂清專賣所開展的活動,通過持續性的宣傳,努力營造全民積極參與的社會氛圍,樹立樂清煙草專賣良好的社會形象。
四是利用平時工作之便,采用發放傳單的手段對工作進行宣傳。今年上半年,各個專賣所利用日常檢查市場的機會,共發動專題宣傳四次,包括對取締無證戶的宣傳、對新許可證管理辦法的宣傳、對卷煙掉掉調包工作的宣傳、對“無假冒卷煙商店”評選活動的宣傳,群眾反響強烈,取得了很好的效果。
xx年樂清市局在上級領導的關心和幫助下,在同志們的共同努力下很好地完成了預期的工作目標,然而,工作中仍然存在很多問題:
1、“無假冒卷煙商店”的評選活動沒有達到年初的既定目標。溫州市局要求到今年年底,全市無假冒卷煙商店覆蓋率要達到20%以上,爭取達到30,我局雖然下了強制指標,但是由于歷史和部門之間的協調問題,沒有完成預定的目標。樂清轄區共有卷煙經營戶7000戶,評為“無假冒卷煙商店”的零售店516戶,離考核的目標1400戶,還差63.14。
2、內管工作總體較好,細節問題有待加強。內管工作是一項長期性的工作,不可能通過一次檢查,就畢其功于一役,一蹴而就解決所有問題。如:代訂購問題難以有效遏制、送貨底單仍有蓋手印現象。這些都需要我們從細節入手,充分暴露問題,深刻領會姜局長提出的市場上違規經營真煙的問題要立足于從加強內管來解決的講話精神。
3、隊伍建設有待加強。經過培訓、學習等手段,現有的專賣人員素質已經有所提高,但是仍然存在個別隊員工作主動性不強、凝聚力不好的問題,需要加強團隊精神。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇十一
20xx年是譙城煙草改革創新、快速發展的一年,在這一年里行業專賣管理、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員,我目睹和親歷了譙煙發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下:
煙草行業的快速發展使得各個崗位的'任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣,堅持主動學習政治理論知識,堅持用鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:
2、逐日完成所內稽查日報,稽查排序,案件登記,工作日志,信息處理等各項工作;
3、逐旬完成所內工作分析,數據統計及上報工作;
5,管理所內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現有的工作崗位和環境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業的發展做出自己應有的貢獻。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇十二
一年來中隊認真貫徹、落實區局工作部署,履行市場監管、內部監管等工作職責,確保了轄區內的市場凈化率穩步提升,同時打造出了一支思想過硬、作風優良、業務過硬的煙草專賣稽查中隊,現結合中隊實際情況,將一年來的工作作如下總結,具體如下:
根據工作要求,今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》,真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧,定期、不定期進行知識問答考核,檢驗學習、培訓效果,同時學以至用,增強規范意識,提高了全體隊員文明執法、依法行政的主觀意識。今天上半年,在市局組織的法律、法規及真、假煙識別競賽中,中隊有三名同志均取得了好成績,并接受了市局組織的再培訓。
在中隊內部管理上,堅持用制度管人,用制度約束人,明確、細化人員工作細則,使全體同志明確該做什么、如何做,同時建立一系列獎懲激勵制度。結合實際,遵循平等原則,不姑息、不庇護,獎勤罰懶。對工作中表現突出的人員給予相應的獎勵,對工作消極,不能勝任工作,堅決糾正和處理,以此促進隊員的主觀能動性,真正使每個隊員能獨擋一面,促進中隊內部和諧、穩定。
在強化打假、打私力度上,首先加強市場輿論的引導和監督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規和各項規章制度,以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件,從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態勢。
在市場稽查方面,針對轄區點多面廣,零售戶參差不一,建立零售戶管理檔案實施長效分類管理,明確為誰服務,確定打擊、監控重點,做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念,培養各自的信息員,從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡,掌握不法零售戶的內心和市場動態。平時中隊還針對節、假日,車站、集貿市場和接壤邊緣等,嚴格制定稽查計劃,適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查,確保市場的穩定。
本年度,中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數8749戶、查扣各類違法卷煙共計12808.3條,其中假冒卷煙135.6條,亂渠道卷煙1386.1條,無證經營卷煙424.9條,萬元以上案件38起,其中五萬元以上案件16起,十萬元以上案件3起,取締名煙回收店7個,轄區內市場凈化率與持證率穩步提升。
1、內部管理需進一步的加強,學習意識有待提高。
2、市場監控力度不夠,市場凈化率有待提高,假、私、非現象仍有發生。
3、信息網絡有待加強,端窩打點成效不明顯。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇十三
20xx年,我局紀檢監察工作在市局黨組、紀檢組和xx市紀委的正確領導下,以貫徹落實省、市局煙草工作會議精神為指導,緊扣“行業楷模”戰略落地和“質效提升年”建設中心任務,緊密結合紀檢工作實際,加強廉政教育宣傳,落實黨風廉政責任,持續推進作風轉變工程,強化廉政文化建設,營造風清氣正氛圍,紀檢各項工作取得成效。
一年來,我局紀檢工作始終堅持從嚴治黨的要求,貫徹落實上級對紀檢工作部署的安排,認真落實黨風廉政責任,切實履行“一崗雙責”,切實做到將黨風廉政建設與反腐倡廉工作相結合,嚴格執行中央八項規定精神和省、市委十項規定要求,抓省局巡視問題的整改,切實推進作風轉工程,營造“務實、服務、節儉、清廉”的氛圍。
(一)認真履行黨風廉政責任,層層簽訂責任書。堅持以牢固樹立四種意識,貫徹落實全面從嚴治黨的要求為核心,不斷加強黨的領導,切實抓好黨要治黨的`部署。一是局黨組成員與市局黨組簽訂責任書,明確兩個責任要求同時,根據市紀委黨風廉政建設責任分解分案,做好主體責任任務清單、負面清單、監督清單制定,其中領導班子責任11項,班子成員責任各6項,監督責任10項,黨組成員嚴格履行主體責任、監督責任和領導責任,認真貫徹上級黨組各項方針政策,有力推動各項工作。二是結合黨風廉政建設責任要求,組織專賣、營銷、機關所屬各部層層簽訂黨風廉政責任書,黨風廉政責任書主要圍繞加強組織領導、加強紀律建設、加強作風建設、加強規范落實等方面,夯實黨風廉政建設責任基礎和推動一崗雙責的有效落實。三是認真監督《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》落實情況,督促全體黨員干部按時足額補交黨費,落實“兩個責任”的意識。四是積極推動黨風廉政責任的落實,制定黨風廉政工作計劃,有序推進各項工作,及時匯報開展情況,并根據市紀委通知要求,每月匯報四種形態運用數據情況,并認真落實黨風廉政建設制度要求,各項工作有序推進。
(二)認真執行中央八項規定,及時落實問題整改。堅持結合身實際,正確對待存在問題,采取措施強化整改,堵塞管理漏洞,確保嚴格規范。一是加強宣傳教育,把中央八項規定精神和省、市委十項規定和省市局有關文件進行學習宣傳,要求黨員領導干部以身作則、率先垂范,帶頭執行,在春節、五一節、中秋節期間,利用短信、通知和網絡平臺發布廉政提醒3次,重申紀律要求,嚴防不正之風反彈,切實做到宣傳到位、教育到位、執行到位。二是嚴格執行業務接待、公務用車、辦公用房、會議管理等管理制度,對業務接待費嚴格按程序審批,對機關辦公室實施達標整改,對出差補助費用報銷嚴格要求,做到“不超標、不超額、不違規”,確保各項規定有效落實。三是認真抓好問題整改,結合省巡視組提出問題和市局整改方案要求,共對出差補助報銷超標問題整改5次,對食堂費用報銷制定統一表格,對有關費用報銷標準向市局咨詢3次,同時進行自查自糾,發現問題分析原因,制定有效措施,限期整改到位,確保中央八項規定執行到位。
(三)認真開展反腐倡廉教育,筑牢全員思想防線。堅持規范是生命線,加強黨員干部的思想教育,強化全員的道德教育,營造風清氣正的工作氛圍。一是組織黨組書記上“兩學一做”教育,分管領導授《處分條例》《問責條例》專題黨課、專職紀檢員《員工手冊》課,并請專家開《尊崇黨章嚴守黨規》專題課,共舉辦4期,教育培訓200多人次,引導廣大黨員干部自覺遵守黨紀國法,牢固樹廉潔從政、廉潔用權、廉潔修身、廉潔齊家意識。二是開展“法紀規德”主題教育活動。結合廉政文化宣傳月活動,建立法紀規德教育長效機制,具體做法是做到四有:有計劃、有主題、有記錄、有內容,專賣營銷等部門圍繞煙草專賣法律法規、行業規范文件、條線工作紀律、工作管理制度和從業道德等方面每月開展一次教育學習,確保法紀規德常態化開展,提高了全員規范意識。三是組織春季集中教育培訓。協調專賣部門開展春季法律法規和內部監管集中培訓活動,共培訓人員65人,培訓時間8天,人均培訓學時40小時以上,培訓結束組織培訓考核測試,提高全員依法行政、廉潔執法和規范工作的水平;四是積極推進反腐倡廉警示教育。1月份,組織全體管理員工、綜合事務崗人員及中隊長、市場經理前往xx市看守所開展“法、紀、規、德”專題教育活動。5月份,與xx紀委聯合開展廉政警示教育1次,觀看《觸碰紀律“雷線”的毀滅》廉政警示教育片,全體黨員干部和管理人員40多人參加。6月份,分批組織中層管理干部到井岡山革命教育基地接受思想教育,營造清正廉潔、積極向上、干事創業的濃厚氛圍。
煙草員工年終總結(優質14篇)篇十四
20xx年,六盤水市局(公司)在市委、市政府和省局(公司)的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞“十二五”目標任務,按照年初全省煙草商業工作會的安排部署,各項工作扎實有序推進,較好地完成了全年目標任務。
按照踐行黨的群眾教育實踐活動要求,以作風建設和黨建工作為抓手,著力解決基層反映強烈的熱點、難點問題和影響企業發展的瓶頸問題,推動各項工作不斷深化發展。通過全體干部職工的不懈努力,20xx年,實現“兩煙”收入34。56億元,同比增加4。90億元,增幅16。52%,毛利8。62億元,同比增加1。11億元,增幅14。81%,其中:銷售卷煙11。44萬箱,同比增加3008。4箱,銷售收入28。51億元,同比增長10。65%,實現銷售毛利7。31億元,同比增長10。26%,單箱均價24918元,同比增長7。74%;銷售煙葉22。87萬擔,實現銷售收入6。05億元,同比增加55。31%,實現銷售毛利1。31億元。實現考核利稅9。41億元,完成考核目標9。38億元的100。32%,同比增加1。48億元,增長18。66%。實現賬面稅利(按工掛口徑)7。84億元,同比增加0。86億元,增長12。32%;實現利潤總額4。48億元,同比增長14。73%;期間費用2。56億元,同比增加0。12億元,增長5。04%,費用率7。33%,同比下降0。76個百分點。國有資產保值增值率111。87%,資產總額11。94億元,同比增加1億元,增長9。14%,資產負債率13。15%。總體來說,全市煙草系統稅利得到增長,費用得到控制,總體經濟運行保持良好態勢,基本實現年初工作目標。
(一)認真落實堅守紅線政策。全市上下思想認識高度統一,按照國家煙草專賣局和省煙草專賣局“嚴控面積、堅守紅線”要求,穩步推進各項工作。一是加強優化調整。優化種植區域及種植農戶,將種植面積由12。56萬畝調減到11。5萬畝。市縣級局(公司)均建立了“嚴控面積堅守紅線”包片責任制,成立督查組,明確督查責任,從各個環節抓好嚴控規模工作。二是抓好結構調整工作。全市共處理不適用鮮煙葉11。5萬畝、3198。88萬公斤,折合干煙葉77230擔;圓滿完成3。5萬擔訂單煙葉收購任務。全市收購煙葉19。8萬擔,完成26萬擔計劃的76。17%,收購均價1074。96元/擔,上等煙比例37。51%,中等煙比例46。45%。雖然今年煙葉欠收較多,但有效消化了上年度3。82萬擔煙葉庫存,為明年發展贏得了空間。
(二)現代煙草農業建設深入推進。一是煙葉生產基礎條件不斷夯實。20xx年全面完成了20xx年度煙葉生產基礎設施建設任務,投入資金1。21億元,在全省第一家了省局(公司)驗收;20xx年度計劃投入煙葉生產基礎設施建設資金7954萬元,目前已完成資金投入3084。09萬元。盤縣山王廟水庫水源性工程已完成國家局審查,待國家局復函后即可實施。二是新型生產組織逐步形成。全市共組建運行5個煙農專業合作社,全面實現“一基一社”全覆蓋,其中已建成3個“省級示范社”。全市煙農專業合作社共有社員7141人,其中煙農社員6955人,煙農入社率100%。三是專業化服務水平不斷提升。專業化育苗覆蓋率100%,深翻76%、旋耕66。8%、起壟62。6%、烘烤46。9%、分級100%;探索開展了煙苗運輸9542畝、物資運輸8822畝、打孔1。44萬畝、有機肥堆制402。5噸、烤房改造2120座、土地整理228畝、育苗工場綜合利用5個。20xx年全市煙農合作社總收入4800萬元,實現盈余200萬元。
(三)卷煙銷售工作水平穩步提升。全年銷售卷煙11。43萬箱,同比增加0。37萬箱,增幅3。34%。銷售收入33。44億元,同比增長11。20%,單箱銷售均價29268元,同比增加20xx元/箱,增幅7。60%,總體呈現量增價穩的態勢。一是銷售結構穩步提升。全市三類以上卷煙快速增加,全年累計銷售三類以上卷煙62536箱,同比增加6484箱,增長11。56%,占總銷量的92。62%,占比增加7。13個百分點。結構提升對銷售收入增長的貢獻度為78。97%,較去年同期增加了5。91個百分點。二是品牌培育能力提升。開展工商協同營銷,提升品牌培育能力,拓寬市場覆蓋面。根據市場需求,對在銷品牌進行分類管理,進一步優化卷煙品牌組合。全年銷售重點品牌卷煙64864箱,同比增加10833箱,增幅20。05%,占總銷量的58。67%。低焦油卷煙銷售2419箱,同比增加139箱,增幅6。1%。貴煙品牌共計銷38001箱,完成貴煙年計劃37000箱的102。71%,同比增加8001箱,增幅26。67%。三是卷煙網建工作取得新進展。目前全市共有網上訂貨戶數13912戶,占總戶數的99。6%,其中新商盟一戶一機自主網上訂貨11733戶,占總戶數的84%,電子結算率98%,其中網上銀行自主結算873戶,自主訂貨、跨行結算客戶2155戶。網上配貨工作目前已有454戶終端客戶安裝“門店管理系統”,有281位客戶開展網上配貨,平均每天有2600條左右掃碼銷售記錄。目前全市信息采集點從原有的370戶提升至790戶,有效促進了按客戶訂單組織貨源工作的開展。四是物流運行效率進一步提升。突出物流核心業務,優化物流資源配置,穩步實施物流非法人實體化運作,降低運營成本,提升物流運行水平,單箱物流費用193。69元,物流費用率0。78%。
(四)規范管理工作不斷強化。一是專賣管理成效顯著。全年共出動執法人員1210余人次,檢查各類卷煙經營戶112557戶次,查獲專賣管理案件683起,同比下降21。67%,案值678。29萬元,同比上升25。86%,其中:5萬元以上案件29起,同比上升12。34%;查獲各類違法卷煙681。78萬支,同比上升28。91%。查獲煙葉案件25起,查獲煙葉數量37。6噸,上繳煙葉罰沒款32。83萬元。全市市場凈化率達到96。36%。二是采購管理進一步規范。共公開事項416項,同比增加145項,增長53。5%,共監管實施采購項目74項,共計金額6249萬元,其中公開招標36項,金額5571。8萬元,占比89。16%,非公開招標38項,金額677。5萬元。與去年同期相比,監管采購項目增加33項,公開招標項目增加13項。三是費用控制及資金運營取得成效。采用累進月剛性控制與年度剛性控制相結合的方法嚴格控制預算執行,同時加強對20xx年預算執行過程的跟蹤與監督,預算控制力不斷提高,成本費用得到有效控制。加強資金管理,提高收益能力,全年共實現增收節支1452。61萬元,完成目標任務的129。69%。
(五)企業發展能力進一步增強。一是發展基礎進一步打牢。經營業務用房裝修項目順利完成,并于12月搬遷至新大樓進行辦公,進一步改善了工作環境。物流中心工程項目基本完工,已進入調試階段,預計20xx年上半年可投入使用。二是企業管理進一步精細化。不斷完善綜合管理體系,共分解目標指標82項,通過層層分解落實各部門及各崗位。穩步推進標準化建設工作,擬訂了企業標準409個,已評審標準文件305個。積極探索縣級局模擬非法人管理模式,制定初步方案,逐步簡政放權,激發基層單位活力。精益管理逐步推進。開展企業精益管理培訓,明確20xx年精益管理工作目標,制定實施方案并進行落實,為全面實行精益管理打下了基礎。對標管理不斷完善。各項對標目標按照省局要求進行嚴格控制,力爭達到先進指標水平。積極完善縣局對標體系,使縣局對標指標更加完善,開展了縣局對標綜合評價,促進縣級局的管理提升。三是員工活力進一步激發。開展薪酬改革,完善《六盤水市煙草專賣局(公司)收入分配實施方案》,著力解決了同類身份不同歷史差異矛盾;縮小兩類員工歷史差異,進一步淡化身份;調整學歷、職稱、技能等津貼,鼓勵學習;收入分配向專業技術和職業技能傾斜,向基層一線傾斜,進一步釋放改革紅利,激發工作激情。制定了《員工帶薪年休假管理辦法》、《員工病事假及休假管理辦法》、《人員借用管理辦法》、《干部掛職鍛煉管理辦法》、《員工教育培訓激勵制度》等一批企業人事管理制度,突出以人為本、規范管理。
(六)黨建工作再上新水平。一是進一步完善基層組織。根據企業實際,按照將支部設在基層的思路,新建了鹽井、蟠龍、保田等三個基地單元基層黨支部。明確支部書記副主任科員職級,制定考核辦法,對支部每個季度的工作進行細化,從黨組織建設、支部活動、宣傳工作等三個大的方面對支部進行考核,建立了支部的季度考評、年度考評體系及支部書記的誡勉、免職及辭職等制度。二是啟動黨建品牌創建。在全市黨支部開展以“印心先鋒、五廉衛士”為主題的黨建品牌創建活動,以“三嚴、三實、三永、三不”為創建目標,通過扎實開展“六項活動”、重點抓好四項工作,結合黨的群眾路線教育實踐活動,逐步完成黨建品牌的創建,構建更加富有生機活動的企業黨建文化。
(七)作風建設取得實質性進展。按照行業第二批黨的群眾路線教育實踐活動安排,我局(公司)在全市煙草系統深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,取得了良好的成效。一是“四風”突出問題得到切實解決。全市會議同比減少21%;發文數量同比減少26%;嚴格規范“三公”經費預算和支出,三項費用率7。33%,較去年同期下降0。76個百分點;重點費用明顯降低,其中宣傳促銷費下降82。35%;會議費下降56。02%;招待費下降72。36%。“門難進、臉難看、事難辦”、“吃拿卡要”等侵害群眾利益行為得到有力糾正和懲處。二是基層聯系服務群眾問題得到解決。結合征求到的意見建議及基層黨支部實際,堅持重心前移,利用新商盟網上平臺、qq群、微信群、智能終端機等向零售客戶開展卷煙品牌宣傳、建立卷煙品牌消費體驗區,搭建黨員干部服務煙農、零售客戶的基層鍛煉平臺和載體。
在完成工作目標任務的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:一是煙葉生產調控能力不足。全市煙葉計劃僅完成76。17%;區域內各產區之間計劃完成情況不平衡,水城縣完成了96。45%,六枝只完成66。54%,盤縣僅完成62。58%。煙葉生產調控能力不足,精準調控的力度不夠、水平不高。二是煙葉基礎設施建設仍面臨較多困難。突出表現在:設施使用管護工作不到位,土地整理和水源工程建設推進緩慢,農機使用效率不高。產業園區建設不斷提速,煙區開始加快轉移,生產要素流失加劇,造成了部分煙葉生產設施閑置及損毀等,烤煙產業面臨較大壓力。三是在經濟新常態下卷煙銷售收入增長幅度開始放緩,主要經營性經濟指標下行壓力加大,今后全市煙草系統保持良好經濟運行態勢將面臨巨大的困難和挑戰。
在省局(公司)和市委、市政度的堅強領導下,堅持以黨的十八大精神為指導,認真貫徹落實十八屆三中、四中全會精神,積極適應經濟新常態,正確面對煙草產業增長速度回落、煙葉庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近等難題,充分遵循市場規律,打牢發展基礎,推動各項工作穩中求進。20xx年主要經營目標為:稅利增長達到5。16%,實現考核稅利9。89億元,卷煙銷售11。4萬箱,單箱均價(含稅)30300元,實現卷煙收入(含稅)34。58億元;收購煙葉27。5萬擔,其中出口備貨2。5萬擔。費用率7。30%,完成重點費用控制指標。主要抓好以下工作。
(一)打牢市場基礎,確保煙葉生產穩定發展
認真落實堅守紅線要求,堅持市場導向,充分認識我市煙葉市場優勢,提升煙葉生產水平,匹配市場需求能力,推動煙葉生產穩步發展。一是抓好計劃分解落實。根據市場需求的結果,按照省煙草專賣局安排,20xx年按煙葉收購計劃27。5萬擔,指導種植面積11萬畝預安排。嚴格按照“三年壓庫”目標和“嚴控規模、堅守紅線”工作要求,根據正式下達的種植面積和收購計劃,指導各縣從嚴、從緊將計劃分解到鄉、村,落實到農戶、地塊堅決守住種植面積和收購總量紅線,確保完成收購計劃,實現產銷平衡。二是抓好煙地備耕待栽工作。抓好煙地規劃,確保煙區規劃一片、面積落實一片,土地翻犁一片,確保在春節前完成土地深翻工作,4月上旬前完成起壟,4月20日前完成打孔待栽工作,5月5日前全面完成移栽工作。三是抓好關鍵技術推廣落實。抓好有機肥集中堆制,于20xx年1月底前完成堆積工作,著力抓好株距標記地膜、蚜繭蜂生物防治、成熟采收、散葉烘烤等關鍵技術的推廣落實,加大培訓力度和推廣力度,提升煙葉生產水平。同時,加強工商協同,結合實際情況盡快制訂“4+1”組織實施方案、技術方案和配套試驗方案,確保單元“4+1”生產體系順利推進。四是加強重點項目的研發。繼續深化與工業企業的研發合作,以優質、特色為核心,大力開展煙葉特色定位、煙葉增香提質配套技術等方面的深入研究,重點圍繞“品種、品質、品牌”,加強關鍵技術研究與應用,著力解決技術瓶頸。加強煙葉安全性研究,著力控制煙葉農殘及重金屬。將利用蚜繭蜂放控煙蚜危害和蚜傳病毒病發生技術列為重要推廣項目,繼續加強推廣實施。五是嚴格把好收購質量關。進一步優化收購站(線)的改建、設備配置工作,完善煙葉收購質量管理考核機制、強化培訓,提高專業隊員分級水平和收購人員的管理水平,提升煙葉純度和等級合格率,保證煙葉收購質量,穩定煙葉原料市場。
(二)轉變發展方式,推進現代煙草農業建設
一是繼續完善基地單元設施條件。緊密結合煙葉生產布局,將重心轉移到水源工程、土地整理和田間機械化三項重點工作上來,加快育苗設施建設并力爭20xx年育苗使用,適度開展煙水配套工程和煙路建設,進一步完善煙葉生產基礎條件。提升設施用管水平。對己建設施認真進行清查,摸清設施使用和損毀實際情況,制定設施使用和修復規劃,足額提取管護資金,盡最大努力多爭取國家煙草局的維修資金,確保設施功能正常發揮。二是加大職業煙農培育力度。積極推動土地流轉,促使土地經營權由種植規模小、種煙收入偏低的農戶向職業煙農(穩定種植規模20畝以上)轉移,按照“壓縮零星小戶、扶持中小戶、發展中戶、穩定大戶、控制超大戶”的原則,重點穩定30—50畝的大戶,發展15—30畝的中戶,扶持5—15畝的小戶,控制100畝以上的超大戶,壓縮5畝以下的零星戶,以規模效益促進專業化,形成一批有文化、懂技術、會經營、善管理的職業煙農隊伍,提高煙農綜合素質,著力構建形成“公司+合作社+職業煙農”的新型烤煙生產組織模式。三是不斷完善合作社管理。全市5個合作社已全面覆蓋5個基地單元。通過煙草選派能力素質強的員工進入合作社,由煙葉站副站長或業務骨干受聘擔任職業經理和片區經理及管理人員,強化考核機制,實行雙向考核,實現煙葉站職能的轉變。要提升合作社經營管理能力,確保合作社規范、持續、健康發展。加強專業化服務隊伍建設,建立并不斷充實主要專業服務技能人員庫,加強技能培訓力度,建立人員技能評級和獎懲考核制度,嚴格執行考核,不斷提升合作社服務能力和水平,提高煙農滿意度,加快推進合作社向市場化運作轉變。
(三)挖掘市場潛力,促進卷煙銷量平穩增長
認真分析我市經濟及市場發展態勢,把握卷煙銷售上升空間逐漸變小的新常態,把穩銷量作為20xx年卷煙營銷工作的突出重點和突出任務,確保完成11。4萬箱的銷售目標,同時將提升單箱結構作為提高銷售收入的重要貢獻指標。一是強化品牌培育。加大宣傳促銷力度,提高宣傳促銷的針對性和有效性,深度挖掘卷煙消費的新市場、新熱點,進一步填補消費洼地,開拓市場空間,挖掘增量潛力。優化資源配置,針對不同的市場需求,分類實施投放策略,增強貨源投放的針對性和有效性,開展主銷卷煙社會銷售拉動,把握社會供需平衡,不斷擴大市場占有率,提高人均卷煙銷量,促進卷煙銷量穩步增長。二是合理提升銷售結構。深入分析市場,理性把握預期,認真分析各價類卷煙市場需求和市場表現,堅決避免背離市場真實需求,防止簡單犧牲低檔煙銷量來提結構的現象。積極發揮高端、高價位卷煙的帶動力,促進各價位段卷煙結構穩步平移上升,從整體上優化產品結構。持續提高一、二、三類煙產銷比重,加強中端品牌的推廣,盡力滿足低檔卷煙需求,對于中低檔卷煙需求較為旺盛的地區,尤其是農村市場和城市低收入群體,加大三、四類卷煙的貨源組織力度,增加三、四類卷煙的貨源供應,切實提高中低檔貨源需求滿足率,避免片面追求結構提升而減少中低檔卷煙貨源供應,促使結構調整更趨合理,增長勢頭更加持久。三是著力維護良好市場狀態。高度重視真煙非法流通問題,遏制真煙非法流通蔓延。持續加大源頭打假工作力度,始終保持打假高壓態勢,堅持打防結合,注重解決制假售假深層次矛盾。繼續強化日常監管。嚴格按照流程處理預警;加大貨源投放管理力度,實時監管卷煙購、銷及高價位卷煙、緊俏貨源分配等工作。嚴格規范卷煙經營行為,加強專賣市場監督,提高市場明碼實價執行率。堅持“abcd”工作法,延伸整治深度,擴展推進廣度,密布“防控網”,嚴厲打擊各類違法卷煙和無證經營行為;突出大案要案和網絡案件查處,提升打假破網水平。
(四)強化過程控制,確保經營管理規范運行
一是強化財務審計管理監督作用。切實履行經濟運行調控、預算管理職責。加強稅收風險評估、物資和服務采購審計監督、重點成本費用等項目審計監督工作,做好資金撥付、結算審核、決算審核等工作。加強預算管理及考核,繼續強化會計稽核工作,開展專項稽核,強化會計監督。加強成本控制,堅持定額管理,嚴格執行費用標準,形成有效的成本管理控制機制。加強資金管理調度,圍繞業務經營需要,認真測算資金收入、支出,心中有數。繼續提高資金收益能力,完成貨幣資金收益目標任務。二是加強投資管理。強化對“兩項工作”的監管。從嚴審核招標項目,切實把住項目實施方式選擇關,強化對各項采購項目的網上監管,確保程序合法、手續完備、規范運作。加強項目建設過程管理,嚴格審批審核程序,確保項目實施嚴格規范、投資可控。三是強化體系運行管理。加快完成企業標準轉化,全面完成職責梳理和企業標準編制。積極做好體系信息化準備工作,推進體系信息化建設。認真落實精益管理目標,做好精益管理培訓,開展目標分析,推行精益方法,形成精益流程,實現精益目標。
(五)落實“兩個責任”,推進作風建設常態化
一是切實落實黨委主體責任。加強在領導管理、紀律檢查、宣傳教育、糾正損害群眾利益行為等方面強化對權力運行的制約監督。堅持從嚴管理干部,加強服務型基層黨組織建設。落實“從嚴管黨治黨”的主體責任,堅持黨建工作和中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核,建立抓好理想信念、群眾觀點、宗旨意識、黨性黨風黨紀和社會主義核心價值觀教育的長效機制。二是強化制度建設。按照落實“兩個責任”的清單要求,進一步完善已擬訂的制度,把反對“四風”作為今后作風建設的主要目標,把整治“四風”作為作風建設監督檢查的重要方面,建立健全整改“四風”問題的長效機制,筑牢作風建設的制度堡壘,防止“四風”問題滋生、反彈。三是加強執紀監督和專項整治。暢通廉政勤政監督渠道,及時作好調查、匯報、回復、處理,對事實清楚、證據充分的堅決嚴肅處理。同時,按照“兩方案一計劃”認真落實整改措施、加強臺賬管理,整改一項、公布一項、銷號一項。堅持作風建設常抓不懈,開展“四風”問題專項整治,促進全市煙草系統作風持續轉變,為全市主營業務經營管理工作有序推進創造良好工作氛圍。