辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）

通過寫作工作心得體會，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并采取相應(yīng)的措施來提升自己。工作心得體會是在工作過程中對所獲得經(jīng)驗和收益進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式，它能夠幫助我們反思并提高工作效率。那么，如何撰寫一篇具有深度和實用性的工作心得體會呢？以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的工作心得體會范文，希望能夠給大家提供一些啟示和借鑒。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇一

工作也已經(jīng)有一段時間了，自己心里是有著很多的感受的，在這段時間里面自己進(jìn)步了很多，也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo)，感謝同事對我的關(guān)心和照顧，我能夠有進(jìn)步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯，但我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點(diǎn)，讓自己能夠把工作做得更好。

我認(rèn)為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的，能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)，沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤，也一直都是有在進(jìn)步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂，也不是能夠做得很好，但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的，在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的，這對我來說是一個很好的現(xiàn)象，我是很希望自己能夠一直的有進(jìn)步的，希望自己能夠把工作做得越來越好。

我一直都是非常的努力的在工作的，因為我知道雖然自己一直都是有在進(jìn)步的，但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的，我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的，但效果確實是不太好的。我在進(jìn)步的同時其他的同事也是一直都在進(jìn)步的，但我覺得只要我一直都在努力，不放棄，是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進(jìn)步的空間的，所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了，畢竟只有不斷的努力我才有進(jìn)步的可能性，若是不努力的話不但是會沒有進(jìn)步的，還可能會退步。

我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的，從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤，我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的，這是我應(yīng)該做到的也必須做到的，當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的，我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的，之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度，不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好，也要遵守公司的規(guī)章制度，做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤，但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的，這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些，我也是不會讓自己做的越來越好的，是不會有進(jìn)步的。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇二

最近幾年來，通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，實踐中感到確切需要留意一些題目，掌控一些原則，這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己，做一個高素質(zhì)的人，辦一些高質(zhì)量的事，獲得個人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。

個人感覺，在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，最基本的是否是要留意以下三點(diǎn)：

一、是不要多酒。

飲酒不但傷身，還輕易誤事。因此，在辦公室工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo)，出丑出洋相出狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)會反感、會發(fā)急;還是自己喝多，領(lǐng)導(dǎo)找你有事，有工作、有活動、有任務(wù)，你沒法往完成，你不便往參加，領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，不要貪杯，不要喝多，時時留意本身形象，處處留意言談舉止。

二、是不要多言。

言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，說話要留意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說，一知半解的不要說，不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說，不利于工作展開的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。

三、是不要多事。

人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，今天給領(lǐng)導(dǎo)說個私事，明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼，這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的，也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則，盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo)，更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅持換位思考，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔，不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo)，不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo)，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號，四周招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇三

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇四

2022年，經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo)，加強(qiáng)管理，努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量，提高工作效率，做好各項服務(wù)工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、較好地完成了各項工作指標(biāo)。

1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；制發(fā)會議紀(jì)要5期；編寫《地調(diào)簡報》5期；完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級交辦的講話、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫，共撰寫20多萬字，一次成功率達(dá)95%以上；向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列。

2、共收各級各類來文404份，其中勘探局、分公司及處室247份，局會議紀(jì)要19份，處請示批復(fù)6份，局信息44份，下級來文82份，外來函件3份，在分辦傳閱專程中，準(zhǔn)確及時，無一差錯。

3、共接各類會議通知160多次，明傳電報260多件；共發(fā)會議通知250多次，較好地組織了各次會議；值班無脫崗、漏崗，處理問題無差錯；按要求組織了來賓接待工作，達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù)。

5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。

6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。

7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬字以上，油印質(zhì)量較好；共收發(fā)報紙18萬份，雜志1700本，單位和私人信函4000多件，共發(fā)純凈水20__多桶；小車班和通訊站認(rèn)真搞好各項服務(wù)工作，全年安全無事故；食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步，飯菜花樣豐富多彩。

8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。

9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

二、2022年所做的主要工作。

1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時，站在全處、全局的高度上，從多方面考慮問題，精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮主觀能動性，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強(qiáng)了材料的個性特點(diǎn)。同時，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及分公司的方針、政策，注重把握材料觀點(diǎn)的方向性，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上，嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事，準(zhǔn)確把握擬辦意見，迅速呈閱，該送給誰就送誰，不多頭送，不亂送，保證了各項工作的條理性，及時性，進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。

2、做好信息服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)研和督查工作，如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施，經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例，及時精編成短小精悍的信息上報分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級單位前列。

3、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標(biāo)、簽到、會場服務(wù)等等，在辦會服務(wù)工作中，我們一是完善了相關(guān)會議制度，包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等，對參加人員和商量問題進(jìn)行了界定。同時為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開，對能夠合并召開的會議一律合并，從而大大減少了會議次數(shù)，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進(jìn)行篩選，及時將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定，做到了開會有充分準(zhǔn)備，有實際內(nèi)容，切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來，與開拓市場結(jié)合起來，在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務(wù)，在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排，反復(fù)檢查，確保萬無一失，通過從細(xì)小處入手，大大提高了辦公室形象。同時嚴(yán)格就餐陪餐制度，實行持單就餐制度，加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理。

4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求，加強(qiáng)值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本，值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細(xì)登記，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下，辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致，在平凡中求認(rèn)真，針對科室與科室、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會，辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用，通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，最終達(dá)到統(tǒng)一行動的目的。一年來，在各類事務(wù)的處理中，做到了準(zhǔn)確、高效落實，基本做到了服務(wù)不缺項，不漏項，得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評。

5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作，切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動，給司機(jī)同志講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機(jī)警鐘長鳴，同時強(qiáng)化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象，有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下，食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善，在此基礎(chǔ)上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整，狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量，從重新開張以來，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，少出錯字，有時為了工作需要，加班加點(diǎn)，毫無怨言，切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上，嚴(yán)格按制度辦事，從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄，實行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語服務(wù)，加強(qiáng)電話維修、安裝服務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評。

6、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過去一年里，辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定，大力開展做文明人、辦文明事活動，不斷規(guī)范工作行為，樹立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的態(tài)勢。通過加強(qiáng)隊伍建設(shè)，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過硬。

三、下一步工作打算。

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，遵照“參與政務(wù)，搞好服務(wù)”的方針，當(dāng)好參謀，搞好“三個服務(wù)”，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量、辦事效率，努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。

1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤；文書歸檔率100%；收發(fā)文分辦及時準(zhǔn)確，合格率100%。

2、值班無脫崗、漏崗，記錄清晰、處理問題及時，無差錯。

3、各種會議安排無差錯。

4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù)。

5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊的管理工作，使工作再上一個新臺階。

6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇五

在近一個月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。

一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復(fù)打印文件，甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時刻細(xì)心、耐心。面對細(xì)小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣，對每項工作都“知己知彼”，確保無失誤、無延誤、無錯誤，才能“百戰(zhàn)不殆”。

二、清醒踏實，才不會亡羊補(bǔ)牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時，經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn)，或者有電話打來，或者幫忙復(fù)印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時間，原本計劃要完成的卻沒有做完，有時甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見，這就需要我在工作中時刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時間和工作，踏踏實實地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率，避免做一些無用功。

二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位，導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會將文件讀透，更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊，更好地勝任本職工作。同時，工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊，對自己有更清醒的認(rèn)識，而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實用主義上講，學(xué)習(xí)其實是在為自己更好地生活增加籌碼。

三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》，文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人，才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著，明天克隆今天，周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子，其實只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作，我清醒的認(rèn)識到：不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強(qiáng)調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)，哪里是值得改善的。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇六

各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：

根據(jù)安排，今天，我和大家探討的問題分兩個方面：第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別；第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，談幾點(diǎn)感悟，談幾點(diǎn)體會，這一方面僅供參考。

第一方面：關(guān)于請示和報告。

根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定，公文種類主要有15種，分別是：

（一）決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。

（二）決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。

（三）命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。

（四）公報。適用于公布重要決定或者重大事項。

（五）公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。

（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

（七）意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

（八）通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。

（九）通報。適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。

（十）報告。適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。

（十一）請示。適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。

（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項。

（十三）議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。

（十四）函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。

（十五）紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。

這是我查到的最新的公文分類，相信大家對這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用，其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。

過去，我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng)，一套是黨委系統(tǒng)的，一套是行政系統(tǒng)的，其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有。現(xiàn)在合二為一，黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè)，行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。

大家請注意，請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的，它們都屬于上行文，也就是下對上，下級對上級的行文，都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是，大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中，兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。

報告：適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。

請示：適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。

也就是說，報告?zhèn)戎赜趨R報，請示側(cè)重于請求。報告送達(dá)上級后，是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài)，不需要上級的答復(fù)；請示送達(dá)上級后，是讓上級給與指示、明確方向，上級一般情況下必須做出書面答復(fù)，下達(dá)批復(fù)意見。而在實際工作中，我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié)，請示、報告不分，混著用，合著用，不符合公文的行文規(guī)范。

報告一般分為3種類型：一是匯報工作的報告，二是反映情況的報告，回答上級質(zhì)詢的報告。

我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告；專項工作報告、工作進(jìn)度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告；特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。

報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然，也不能一概而論，死搬硬套。

請示一般分為概況(簡介)，建議(要求)，妥否請批復(fù)三個部分。

我在辦公室工作了13年，經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化，從一名普通的文字秘書成長起來，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然，隨著時間的推移，時代的進(jìn)步，現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比，發(fā)生了很大的變化。我要說的這些，可能不一定適合大家的口味，不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。

第一點(diǎn)體會是苦，要學(xué)會苦中作樂。

曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過：秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作，選擇了秘書崗位，就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān)，除了調(diào)度值班人員，每天來的最早的秘書，走的最晚的是秘書，加班加點(diǎn)是我們的家常便飯，通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日，節(jié)假日幾乎和我們無緣，24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦，我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工，一點(diǎn)也不為過，尤其是基層的辦公室，基層的小秘書。

辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作，要學(xué)會苦中作樂，換個角度看問題、想問題、解決問題，學(xué)會在工作中找到快樂，自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字，既和我們的工作有聯(lián)系，又能放松情緒。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇七

是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文，歡迎閱讀參考。

由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點(diǎn)體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會，愿與同業(yè)人員共勉。

(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準(zhǔn)備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。

(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

二、辦公室里要扮演好三種角色。

(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責(zé)不明的工作，也要主動的承擔(dān)出來，保證各項工作的順利開展與進(jìn)行。

(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。

(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進(jìn)行解決。

(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強(qiáng)，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會，當(dāng)然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機(jī)感，才有進(jìn)步的動力。

(一)一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

(一)堅持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實加強(qiáng)辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

(二)堅持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該方的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。

二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。

2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。

三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。

辦公室是機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實加強(qiáng)辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

2、堅持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。

3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在實用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇八

步入20__年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：

一、立足崗位，努力提高。

時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。

二、腳踏實地，努力工作。

辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。

我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇九

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。

1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。

5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。

6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。

11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。

匯總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。

14、集團(tuán)公司、基地均按時按時沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，20xx團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。

15、施工合同的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。

16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。

20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實到位。

1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。

4、明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。

2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十

在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上x主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞。

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)；沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十一

冬天靜靜的到來了，我們在寒意中感受冬天的美麗，回顧這一學(xué)期，汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)各部門，緊緊圍繞堅持“知行合一，至于止善”的校訓(xùn)，將2022——2023上學(xué)期的工作劃上了句號。

辦公室順應(yīng)學(xué)生會工作要求發(fā)展，切實起到辦公室在學(xué)生會的協(xié)調(diào)作用，我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門整合力度，辦公室堅持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，主席團(tuán)的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細(xì)節(jié)，使其他六個部門能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動。上傳下達(dá)，下情上達(dá)，溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分：日常工作、考核、組織會議、傳達(dá)上級通知、安排值班、檔案管理、進(jìn)一步健全制度。負(fù)責(zé)所有上交文件，資料以及辦公室內(nèi)部文件，資料的管理、檔案管理、財務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動總結(jié)整理、收集反饋意見、學(xué)生會成員及各個分院學(xué)生會總考核工作。辦公室各成員明確分工，各就其位，各司其職，努力做好工作。同時，工作又分工不分家，相互協(xié)作，提高了辦事水平和工作效率，在協(xié)調(diào)六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強(qiáng)與其他部門的溝通與交流，辦公室的工作細(xì)小與煩瑣，這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心?，F(xiàn)將2022——2023上學(xué)期年度院學(xué)生會2022年辦公室的工作總結(jié)如下：

x月份工作：

1、參與接待新生工作，讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。

2、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。

3、“迎新生晚會”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門的配合下順利圓滿完成。

x月份的活動不多，主要是招新工作，我們團(tuán)結(jié)各部門，圓滿完成招新工作，新成員的加入，為辦公室的工作開展儲備的力量，富有朝氣的新成員，給辦公室添上一抹清新的氣息。

x月份工作：

1、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。

2、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日。

3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計工作。

x月份工作：

1、我們院學(xué)生會積極的配合上級領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作，為學(xué)校獻(xiàn)一份力。

2、與各分院辦公室進(jìn)行交流。

3、對二十三屆運(yùn)動會精神文明獎進(jìn)行考核，這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和復(fù)雜的工作，我們部門堅持按原則工作，評出各分院在運(yùn)動會的精神文明獎。

x份對我們來說也是比較累的一個月，校慶到運(yùn)動會一系列的活動而且還是比較重大的活動，對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn)，而對辦公室來說接收上級的通知和下達(dá)通知工作更加的多，而且時間緊迫，但我們沒有讓學(xué)生會因為信息中斷而導(dǎo)致其他部門不協(xié)調(diào)，也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。

x月份工作：

這是學(xué)生會的學(xué)期末工作的的最后一個月，收尾工作也是很累很忙的，特別是辦公室，我們不僅要對各個分院還要對院學(xué)生會的各個部門進(jìn)行考核，還有院學(xué)生會學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計劃及工作信息。

1、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核，對成員名單的統(tǒng)計和筆記作業(yè)的核對及檢查。

2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。

3、對各分院及院學(xué)生會各部門進(jìn)行考核。

4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計劃制定等。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子里，有著同事之間的不解，但更多的是同甘共苦，與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質(zhì)的空氣，更沒有絕對完美的工作，這一學(xué)期來，工作也存在一些不足，主要是：

1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高，對工作不夠熟悉。

2、辦公室在院學(xué)生會中還沒有樹立榜樣和威信。

3、成員之間缺少進(jìn)一步的交流。

4、工作效率偏低。

5、檔案亂。

辦公室是學(xué)生會的重要部門，因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立，也影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現(xiàn)其目標(biāo)，必須要有一批思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個成員肩負(fù)使學(xué)生會工作正常、高效運(yùn)行的使命，認(rèn)真對待工作。舉辦活動時，辦公室成員要以身作責(zé)，一馬當(dāng)先，不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇，耐心細(xì)致，不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會工作的信念，擰成一條繩，以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足，但是通過在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下，加上同事們的積極向上，奮力踏實的作風(fēng)，有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。

“世上無難事，只怕有心人”只要有勇氣，相信再多的困難也會被克服的.在這一學(xué)期中，我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足，往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo)：做好學(xué)生工作。為了這個永久的目標(biāo)，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

步入20××年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我20××年全年思想、工作總結(jié)如下：

時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。

辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項工作正常運(yùn)行的'多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。

我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十三

作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。

這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：

造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通。

這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十四

搬新辦公室是企業(yè)運(yùn)營過程中的一件重要事情，這不僅涉及到各類資源的調(diào)配，還有很多人力、物力、財力的耗費(fèi)。而且，搬新辦公室也是一種重要的機(jī)遇，啟發(fā)我們思考企業(yè)的發(fā)展方向和未來的戰(zhàn)略規(guī)劃。在這個過程中，我們不僅要面對一個新的環(huán)境和氛圍，更要面對種種新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

第二段：認(rèn)真準(zhǔn)備和規(guī)劃。

準(zhǔn)備和規(guī)劃是保障搬遷順利進(jìn)行的關(guān)鍵之一。我們需要提前了解新的辦公室環(huán)境和設(shè)施的情況，特別是電力、網(wǎng)絡(luò)和辦公家具等重要設(shè)施的情況。同時，在安排辦公室內(nèi)部空間布局時，要以人為本，充分考慮員工的工作需求和舒適性。此外，還要與相關(guān)部門保持溝通和協(xié)調(diào)，比如告知客戶和服務(wù)供應(yīng)商新地址等。

第三段：親身感受和體驗。

搬新辦公室后，員工們開始體驗新環(huán)境帶來的感受。新的辦公室能夠為員工提供一個更好的工作環(huán)境和條件，因此他們的工作效率會有所提高。同時，不同的環(huán)境還能夠改變員工的思維方式和視野，帶來新的靈感和創(chuàng)意。這些改善可以直接或間接地影響企業(yè)的運(yùn)營和業(yè)務(wù)。

第四段：挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。

搬新辦公室雖然帶來了新的機(jī)遇，但也會遇到一些新的挑戰(zhàn)。對于員工來說，需要適應(yīng)新的工作環(huán)境，并調(diào)整或改變工作習(xí)慣。對于企業(yè)來說，也需要承擔(dān)更多的經(jīng)濟(jì)成本和資源投入。但是，只要團(tuán)隊緊密協(xié)作，理順內(nèi)部比例關(guān)系，盡力避免一些不必要的問題，就可以充分利用機(jī)遇，化解一些可能面臨的挑戰(zhàn)。

第五段：總結(jié)回顧。

搬新辦公室的過程不僅讓我們了解到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要和規(guī)劃，也讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊合作和協(xié)同的必要性。搬新辦公室無論是對于企業(yè)還是員工來說，都是一種重要的經(jīng)驗和成長。因此，在搬新辦公室的過程中，我們更要注意把握好機(jī)遇，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作意識和協(xié)作精神，將意外之喜化為正能量，為企業(yè)未來的發(fā)展準(zhǔn)備好足夠堅實的基礎(chǔ)。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十五

轉(zhuǎn)眼間，到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了，這1200多個日日夜夜，從初來乍到的不知所措，到今天的小有心得，其間有太多酸甜苦辣。

20xx年，初入辦公室的我，接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息，我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢？該怎么整理呢？接著，有著10年辦公室工作經(jīng)驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接，我急忙喊：“打住，我拿個本本記下來！”工作倒是記下來了，人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項，如何分板塊，如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項：檔案整理工作一要細(xì)心，二要細(xì)致，三要及時……這只是紙上談兵而已，落實到實際的時候還是覺得困難重重，面對清單，經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況，熟練的同事三下五除二就可以完成的工作，我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成?！坝賱t不達(dá)”，越忙越亂的情況不時出現(xiàn)，更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦？每當(dāng)遇到不能解決的困難，我會將問題羅列出來，請教有經(jīng)驗的同事，有針對性地見招拆招，就這樣，在摸索中度過了我在辦公室的第一年。

有了第一個整年的`經(jīng)歷后，第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨(dú)立整理檔案，學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌，統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的，哪些是沒有必要入檔的，避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo)，把近期需要整理的材料，劃分為一個個小目標(biāo)，按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類，大多檔案一年才能整理完成，其間會不斷加入新的內(nèi)容，這就需要細(xì)致分出每個整理類別，方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗積累中逐漸體會到整理的樂趣，工作效率也得到了大幅度提高。

時間來到第三年，我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時，我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得，互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索，我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常，發(fā)現(xiàn)有需要?dú)w檔的材料馬上收集，放入臨時歸檔袋；分季度定期整理，緩解半年和年終整理壓力；年底按時歸檔，這時候查缺補(bǔ)漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒?？粗槐颈境蓛缘臍w檔材料在我手中制作而成，一種成就感油然而生。

“千里之行，始于足下。”“人非生而知之，皆學(xué)而知之?！鼻奥飞线€有許多未知的工作，但我相信，只要堅持“活到老，學(xué)到老”的信念，不斷在實踐中積累經(jīng)驗，所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。

辦公室工作感悟及心得體會（精選16篇）篇十六

今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。

加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。

短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。

我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點(diǎn)體會。

1、融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的：

3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：

4、安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：

5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：

6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：

7、市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!