在醫院工作總結中,我們可以對自己在工作中取得的成績加以概括和總結。在下面的總結范文中,你將看到一些醫院工作中的成功案例和經驗分享。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇一
上周在院領導的精心組織下,加強創衛管理,強化衛生意識,加大宜傳力度,完善衛生設施,狠抓實際效果。認真落實健康教育、病媒生物防治、愛國衛生工作。做好組織領導、監督協調和檢查落實工作,切實搞好工作、學習、生活環境衛生,創建工作取得了一定效果,現將一周來創建工作開展情況總結如下。
一.接上級相關部門通知,我院及時召開了“雙創”工作大會,進一步明確“雙創”工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟,落實“雙創”各項工作。為了確保創建工作有序開展,組織全體職工參與雙創工作。
二.加強醫院的健康教育宣傳設施,積極開展“健康教育”知識講座,勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三.配合雙創辦對院內住戶及街道商戶群眾做好雙創的宣傳與動員,并拆除院內和街道上的違規建筑。
四.在劉院長的親自帶領下,行政人員積極動手,將周邊環境徹底打掃、清除雜草,改變了周邊環境衛生。并組織全體職工對院內進行清掃工作。
雙創工作任務繁雜而艱巨,按照“雙創”工作要求,我院還存在好多不足之處。為確保雙創工作順利進行,我院加強健康教育、愛國衛生等工作,并加強監督管理力度,采取有效措施,務實創新,狠抓工作落實,按期完成各項雙創指標。
1.做好健康教育工作,繼續按照醫院健康教育規范要求,把健康教育納入正常工作,發揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領導、有組織的健康教育工作網絡。
2.做好醫院的控煙工作,發揮各科室控煙宣傳員的作用,勸阻患者及患者家屬不要吸煙,告知要吸煙的患者及家屬到醫院設立的吸煙區吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法”的科學滅“四害”要求,統一購買蟑螂藥,發放到各科室、各病區。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,定期投放,并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫院院內統一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃,在抓好環境衛生整治基礎上,做到統一時間,統一投放滅鼠藥物,確保醫院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫院內、外環境,對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,及時清除道路、大坪、生活區等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛生死角,有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創工作,經院長辦公會決定,我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,并勸阻街道商戶群眾按照雙創工作的要求進行有效的整改。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇二
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領導下基層xx天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的x個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了x個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的xxx張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了xx、xx兩個結防監測縣的技術指導工作。
先后有xx天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協會學術年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇三
10月8日是我國第xx個“全國高血壓日”。本月9日,前郭鎮醫院組織醫務人員在世紀新城廣場開展高血壓日宣傳咨詢活動。
此次活動旨在宣傳高血壓是心腦血管疾病的危險因素,最常見的心血管病,也是腦卒中和冠心病發病的最重要危險因素,被稱為影響人類健康的“無形殺手”。普及預防高血壓的基本知識,使群眾知曉自已的血壓,提高對高血壓危害健康嚴重性的認識,增強全民的自我保健意識,倡導健康的生活方式,動員社會人群參與高血壓預防和控制工作。
使老、中、青年人做到主動測量定期監測的血壓,做到早發現、早診斷、早治療,以減少并延緩高血壓及其并發癥的發生和發展,提高人們的生活質量。
從上午9時開始,在高血壓日咨詢、宣傳活動中,醫護人員為前來的人們解答相關知識咨詢及發放高血壓宣傳材料,一直堅持到中午10時,醫務人員的敬業精神受到了患者和群眾贊揚。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇四
8月1日至7日“世界母乳喂養周”我院發起了一系列以“母乳喂養”為主題的宣傳活動,現總結如下:
一.領導重視,及時部署:
接到市衛生局通知后院領導十分重視此次宣傳活動,把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果,提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。制定活動方案,力爭此次宣傳達到群眾受益,政府滿意,廣泛普及母乳喂養知識。同時加強愛嬰醫院的管理。
二.宣傳形式多樣,活動內容豐富。
8月3日開展了孕婦學校,以圖片、vcd播放視頻等形式宣傳母乳喂養方法;母乳喂養好處;以及喂奶姿勢;促進母乳喂養成功的十點措施。同時產科大夫圍繞:圍產期保健;自然分娩好;母乳喂養好等知識認真細致的講課,受到了孕婦及家屬的一致好評,會后還給他們提供了健康咨詢及免費產前檢查。同時近2個月以來,我院產科專門印發了促進母乳喂養保護母嬰健康的小冊子,給每位來我院住院分娩的產婦免費分發,人手一冊。達到了非常好的母乳喂養效果。
三.加強愛嬰醫院管理,鞏固愛嬰醫院成果。
在母乳喂養周期間,我院積極推行以產婦為中心的服務模式,加強產時保健,提高產時服務質量,提倡自然分娩,避免人為干預,降低剖宮產率,從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養,嚴格執行《母乳代用品銷售管理辦法》,廢除奶瓶、奶嘴安慰品,堅決抵制推銷商推銷母乳代用品,與母乳喂養支持組織保持聯系,保證母嬰安全。
四.活動成效顯著。
此次宣傳活動在政府及各級領導的關心幫助下,在工作人員的共同努力下圓滿結束了。此次活動面積廣、形式多種多樣、內容豐富,不僅群眾受到了教育,醫護人員自身也得到了一次學習機會,使我院愛嬰行動成果得到了鞏固,為今后的母嬰健康保健工作營造了良好的氛圍。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇五
8月1日至7日為“世界母乳喂養周”,今年世界母乳喂養周的主題是“致勝一球、受益一生”,我院領導接到上級部門通知后十分重視此次宣傳活動,把這次活動作為鞏固愛嬰醫院行動成果,提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。7月31日,院領導和婦產科主任一起制定了宣傳活動方案,力爭通過此次“世界母乳喂養周”廣泛普及母乳喂養知識,將此次活動辦成真正讓群眾滿意、受益的活動。
首先,在醫院門診及病房電子屏上顯示今年母乳喂養周主題及愛嬰醫院宣傳內容,通過循環播放母乳喂養宣教片,宣傳母乳喂養知識,積極營造愛嬰氛圍。在產科門診,孕婦學校此次一改往日教學模式,變成以“訴說、分享、傾聽”模式組織此次活動,我們特地請來幾位在本院分娩且一直堅持母乳喂養的產婦向大家訴說自己的母乳喂養經歷,分享她們的經驗,隨后由專業人員向大家講解母乳喂養的好處。
注意事項及目前常見的一些喂養誤解,準媽媽聽得饒有興趣,通過現場的咨詢問答和交流分享活動,幫助孕婦了解母乳喂養知識,使孕婦建立能夠勝任母乳喂養的信心。
在住院部,杜絕關于代乳品的任何宣傳廣告,走廊里掛著母乳喂養的宣傳圖,護理人員對每一位新入院的病人進行宣教,如母乳喂養的好處、寶寶第一口奶的重要性、正確的喂奶方法等,每位入院待產的準媽媽人手一本《母乳喂養好》的宣傳手冊及“母乳喂養十項措施”,再次宣講母乳喂養相關知識,使她們充分意識到母乳中不僅含有嬰兒生長發育所需的全部營養成分,還含有豐富的免疫球蛋白,有益于減少感染性疾病的發生,也有利于預防成年期慢性病的發生。
媽媽們明白給寶寶最好的禮物便是母乳,這樣的`禮物可以使寶寶們受益一生。每天,醫護人員從手把手地教導新媽媽母乳喂養姿勢開始,協助乳房護理,幫助產婦克服在母乳喂養中遇到的困難,使新媽媽們堅定母乳喂養的信心,從而使病房母乳喂養率達到100%。另一方面,我們也同時對產婦家屬宣教,使整個家庭重視母乳喂養,重視這一行為對嬰幼兒生長、發育、健康及生存的影響,從而使產婦出院后的母乳喂養獲得更大的家庭支柱。
在大家的共同努力下,此次宣傳活動已圓滿結束,其實,通過這樣的活動,醫護人員自身也得到了一次學習,愛嬰醫院的宗旨再一次得到踐行,也為提升醫院婦幼健康服務能力和水平奠定了堅持的基礎。我們深知,“愛嬰、母乳喂養”不僅僅是在母乳喂養周,而是在平時工作中的每一天,今后我們將繼續努力,為婦幼健康保健工作營造良好的氛圍。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇六
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,全院干部職工就開始積極應對,醫院建立迎評工作小組,以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫院評審,時間緊,擔子重,在這樣一個高平臺上,給了我們新的機遇和挑戰,是歷史賦予了我們這一神圣的使命,這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做,使各項工作向制度化、規范化、科學化的發展軌道前進。立足大局,扎實工作,務實創新,提高綜合質量,提升管理水平,力爭做好、做細、做實,努力實現新突破,為醫院的可持續發展,為醫院評審工作的順利達標而努力,相信我們的目標一定能夠實現。
在思想上,科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習,學習中大家熱烈討論,各抒己見,通過學習,使我們的思想覺悟有了很大提高,紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫院二甲迎評準備工作當中,把迎二甲準備工作落實到實處。
在工作上,我們主動接受院領導與各職能科室的監督指導,完善創二甲規定的軟、硬件管理。在醫院經濟非常困難的情況下,鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫院環境,引進先進儀器設備,調集全院各專業醫護人員成立綜合性icu,提高危重病人的搶救成功率,保證患者安全。
在業務學習上,我們icu認真對待醫院組織的每一次培訓和演練,認真進行培訓和演練總結;同時我們也多次組織科室人員,進行設備規范化操作程序培訓,和應急演練等,雖然在演練中出現了一些問題,但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足,鞭策我們在以后的工作中更加努力,進一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨秀不是春,百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,全院上下,每一位職工都要努力起來,完善自己,要拼搏、要奮進。二甲評審不單單是醫院的事情,也不是某個人的事情,是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰,必須得過,沒有余地。我們每個人都是醫院的一個亮點,必須做到每項服務必須到位,每項治療、操作規范、標準,不允許任何一個人掉隊,絕不允許我們任何地方失分。
“二甲”迎評工作任務極其艱巨,這是對我們醫院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里,全院職工一致主動要求院長延長工作時間,在加班期間沒有一個叫苦叫累的,都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信,在鄭院長的領導下,只要全院上下團結一心,齊心協力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”評審一定能順利通過。
終于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,得知二甲評審順利過關,會場即刻想起了熱烈的掌聲,此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,興奮不已!
回首創二甲的路是艱辛的,我們發揚了縣一院五加二、白加黑的精神,放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,也是一次工作態度的大考驗。
“二甲醫院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰,也是醫院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創建活功,醫院向標準化、規范化、科學化和現代化發展,提高了醫療服務質量和水平,提升了醫院的社會形象。我院將以迎評為契機,與時俱進,抓住機遇,團結奮進,開拓創新,繼續打造新時期“二甲醫院”的品牌形象,使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意,社會滿意的縣級醫院,為保障人民健康,構建和諧社會做出新的應有的貢獻。
在今后的工作中,我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,繼續對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾,找差距找不足,對于已經達標的部分要求,保持常態運行,尤其是醫療質量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責、診療護理操作規程、醫德規范的落實等,要求做到常抓不懈,形成良性運轉并持續改進;尚未達標難度較大的指標,我們將積極配合院領導創造條件,制定切實可行的實施計劃,并逐步完善提高,以更優秀的成績迎接二甲復審!
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇七
一。按計劃制作醫療文化墻,動態展示我院名流名醫:出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。
六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、醫院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。
7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。
一。按計劃制作醫療文化墻,動態展示我院名流名醫:出版《學習實踐科學發展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫院管理及學科建設當好全市醫療行業排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫院員工學習科學發展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮義診、咨詢、檢查農村常見病、多發病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業、事業、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫院市場。
六。展示我院醫療衛生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫院門診部、發熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。總結報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫院導醫處及發熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續發展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發揮崗位窗口作用!市場營銷的規劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、醫院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地2個。
7、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇八
20xx年,我院圍繞主題主線,認真貫徹實施《條例》,深入推行政務公開,積極轉變職能,有效促進了醫院工作的公開透明和高效運轉。一是領導重視;二是規范運作,嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下:
20xx年在政府公開網站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權,提升了醫院公信力,對群眾知曉醫院決策發揮了重要作用。
我院的政府信息公開發布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關法規、政策、工作動態、業務及服務等。所有信息都必須經過院辦公室初審,初審覺得有公開發布價值的再由辦公室報分管領導復審,通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網上公開發布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網上發布,這不僅有效防止了泄密事件的發生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質量,更有利于政府信息網絡平臺的管理和安全。
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務公開網頁信息有待進一步提高公眾對醫院工作情況的知情權及監督權。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇九
201x年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下,我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫療質量萬里行”方案,堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業。
3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內監督監察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質量管理、保障醫療安全。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇十
不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
時間:20xx年x月x日。
時間:20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;
而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍。
另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫院護士長年終個人總結。
xxxx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫生個人總結。
本人于xx年x月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
2021年12月內科醫師工作總結。
讀萬卷書,行萬里路。
浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現在、就是創造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇十一
時光飛逝,轉眼xx年在不知不覺中已經過去了,回首這過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
工作中,我努力將學到的理論知識與實際臨床工作相結合,一方面嚴格要求自己并多請教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛工作時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準,工作態度端正。“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
工作中認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續保持先進,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇十二
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術:268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的.這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體干部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
醫院活動周工作總結(實用13篇)篇十三
為積極開展和推進我院平安醫院建設活動,切實有效維護我院正常醫療秩序,保障醫患雙方的合法權益,構建和諧醫患關系,制定本實施方案。
深入落實市衛計委關于平安醫院建設活動要求,結合我院實際和醫療衛生行業特點,運用法治思維和法治方式,堅持以問題為導向,以提高醫療服務質量為基礎,以加強我院安全防范體系為突破,以依法打擊涉醫違法犯罪為重點,發揮“三調解一保險”的作用,形成“平安醫院”創建齊抓共管、人人有責、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍,不斷提升我院“平安醫院”創建工作的整體水平。
醫療服務質量明顯提高,我院安全防范體系不斷完善,醫療糾紛得到有效化解,涉醫違法犯罪活動得到有效遏制,醫療風險分擔機制不斷完善,醫務人員執業安全感和人民群眾安全就醫滿意度明顯提高。
(一)強化我院安全防范體系建設。
1.加強治安保衛建設。完善治安保衛責任制和相關工作職責,加強安保人員管理,提高治安事件處理水平和技能,切實維護醫院的正常診療秩序,保障正常的醫療秩序,構建和諧醫患關系。
2.建立突發事件應急處理機制,落實安全防范措施,完善相關應急預案,加強重點部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設,加大值班巡邏,有效防止意外事故和突發事件的發生。
3.建立健全安全生產長效機制。加強安全生產工作,廣泛深入開展安全生產、消防安全檢查和隱患排查,對職工進行安全法規、安全知識教育和培訓,提高職工的安全意識和應急自救能力。
(二)完善“三調解一保險”的醫療糾紛處置機制。
1.完善。
“三調解一保險”制度體系。積極構建以人民調解為主體,院內調解、人民調解、司法調解、醫療風險分擔機制有機結合、相互銜接的制度框架,建立和完善“三調解一保險”制度體系,解決好醫療糾紛預防、化解和妥善處理的問題。
(三)依法打擊涉醫違法犯罪活動。
加強醫院安全防范動態管理。加大力度對醫院各區域的巡查,及時排查、消除治安隱患,防范社會分子侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生,嚴厲打擊“醫鬧”、“號販子”、“醫托”等侵害醫護人員、患者人身財產安全和擾亂醫院秩序的各類違法犯罪活動。
(四)著力提高醫療服務質量。
1.完善醫患溝通制度。對所有病人都要進行相應的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術同意書應有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護理、手術、風險的溝通,做好溝通記錄,加強溝通評價和改進。
2.規范院內投訴管理。認真落實投訴管理制度,堅持對各類糾紛投訴早發現、早介入、早解決。及時對醫患糾紛進行分析、匯總,對醫療糾紛處理過程中發現的問題與隱患督促整改、持續改進。同時加強人員的培訓指導,提高溝通能力。
3.提升醫療服務質量。進一步加強質量考核,完善獎懲制度,進一步提升醫院科學化、規范化、制度化管理水平和綜合競爭力,促進醫院建設和北部新區衛生向更高層次發展。大力加強以質量、管理、安全、服務等為重點的內涵建設,規范醫院管理。
4.深入開展“改善醫療服務行動計劃”,堅持以病人為中心,以問題為導向,圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題,通過梳理,將改善醫療服務行動計劃分解為31項目標,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。
5.樹立良好行業形象。強化醫德醫風建設,提升服務水平,努力為群眾提供安全、有效、方便和優質的醫療服務,著力塑造我院的良好形象。