服務月不僅是個體行為，更是一個集體的力量，只有人人參與，才能實現社會和個人的共同發展。小編整理了一些服務月活動的注意事項，希望能夠幫助大家順利開展活動。
服務營銷方案（專業20篇）篇一
1、區衛生局。
制定轄區0-6歲兒童保健項目工作方案和考核評估標準，并進行發動、組織實施和定期督導；組織參加市衛生局組織的師資培訓；組織區婦幼保健所對轄區內各社區衛生服務機構進行培訓、指導；組織購買、發放相關宣傳材料等資料，定期收集匯總相關工作信息。
2、區婦幼保健所：
（1）加強兒童系統保健管理，對社區保健及信息管理工作進行質量控制，并協助區衛生局做好社區兒童保健工作督導和考核。
（2）對各社區衛生服務中心進行業務培訓及指導，發現問題及時糾正。
（3）協助區衛生局組織購買、發放相關宣傳材料及開展知識講座和宣傳活動。
（4）開展0-6歲兒童保健服務項目。
（5）做好轄區高危兒網絡管理工作，接收并管理社區轉診的高危兒，并落實逐級轉診制度。
3、社區衛生服務中心：
（1）與區婦幼保健所、醫院、社區衛生站建立工作聯系，配合區婦幼保健所按照婦幼信息管理要求上報兒童保健信息。
（2）開展0-6歲兒童基本健康體檢項目，并為轄區內新出生兒童進行訪視，做好工作信息登記、上報、錄入和分析工作。
（3）對社區衛生服務站兒童保健工作人員進行技術培訓和業務指導。
（4）針對兒童保健相關問題，開展兒童保健心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、常見疾病防治等知識的宣傳并設有宣傳欄。
（5）協助區婦幼保健所開展兒童疾病調查、死亡調查工作、質量控制等工作。
（6）指導相關社區衛生服務站協助開展兒童健康管理項目工作。
服務營銷方案（專業20篇）篇二
1.近期目標：做到每天的飲食要規律而且還要保證質量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動，保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。
2.長期目標：在將來的一年里，一定會堅持做到規律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發霉，變質的食物。體重維持在46kg到50kg之間。
服務營銷方案（專業20篇）篇三
普通社團成員招收條件：服從社團的規章制度，新媒體技術方面有特長或愿意學習新媒體技術，能夠積極參加社團組織的各項活動。社團組織管理層成員條件：有一定的組織管理能力、團隊精神、以及對社團發展愿意貢獻自己的一份力量，對新媒體社團的各項工作能夠積極主動。
什么是新媒體？
服務營銷方案（專業20篇）篇四
根據《2型糖尿病管理服務規范》對轄區內35歲以上2型糖尿病患者進行規范管理。
1、患者篩查：
通過廣泛宣傳和動員，開展35歲以上居民每年測血糖；居民診療過程測血糖；健康體檢及高危人群篩查中測血糖，讓患者主動與衛生醫療單位聯系測血糖；居民健康檔案建立過程中詢問等方式發現糖尿病患者，并填寫慢病健康體檢登記表。
2、隨訪：
對確診的糖尿病患者，我院每年提供4次面對面的隨訪。每次隨訪對患者進行詢問病情、血壓、空腹血糖測量檢查和評估；對用藥、飲食、運動、心理等進行健康指導，并填寫隨訪表。
3、健康檢查：糖尿病患者我院每年對患者進行一次全面的健康檢查，并與隨訪相結合。內容包括血壓、血糖、血脂、體重及體格、視力、聽力、活動能力等一般檢查，并填寫慢病健康體檢年檢表。
服務營銷方案（專業20篇）篇五
糖尿病是由多種病因引起的以慢性高血糖為特征的代謝紊亂，伴有因胰島素分泌和/或作用缺陷引起的糖、脂肪和蛋白質代謝異常。該病在臨床上的主要病征為“三多一少”，即多飲、多食、多尿、體重減輕。
糖尿病分1型糖尿病、2型糖尿病、妊娠糖尿病及其他特殊類型糖尿病。在糖尿病患者中，2型糖尿病所占比例約90%，以胰島素抵抗為主，伴胰島素分泌不足。也叫成人發病型糖尿病，多在35～40歲之后發病。
就中醫而言，我國最早的醫書《黃帝內經?素問》及《靈樞》中就記載“消渴癥”病名。漢代名醫張仲景《金匱要略》之消渴篇對“三多”癥狀亦有記載。唐朝初年，我國著名醫家甄立言首先指出，消渴癥患者的小便是甜的。
服務營銷方案（專業20篇）篇六
1、消費習慣：在你們要推廣區域的居民首先要定位一些白領階層，他們主張健康消費，時尚消費，方便消費，產品價格不再是決定他們消費的根本因素。由此可見，貴蔬菜配送中心提供的準時蔬菜品的配送服務應恰好可以滿足他們的消費訴求。
2、競爭商分析：另外要調查，看看在該片小區附近有無中大型超市和蔬菜市場，如果居民購物很不方便，在該地區建議配送中心是有巨大市場潛力可開發的。在貴蔬菜配送中心建成后會與附近居民建立穩定的供應關系，為他們提供全方位的服務，贏得消費者的信任，在一定程度上市場可以進入該片區域。
3、網絡輕松訂購：配送服務的順利完成需要有網路訂購系統平臺的支撐，網站訂購建立起一個完善的客戶信息傳遞渠道，在第一時間獲得消費者的訂單，真正的做到快速高效。另外可以設臵一些會員卡，按月消費量來列分：比如普通會員、白銀會員卡、黃金會員等。
1、產品策略
（1）無公害，新鮮健康蔬菜產品策略：
a、蔬菜配送中心每天應按照消費者的訂單所列的蔬菜品種，數量從農戶手中進行采購，做到當天所需蔬菜當天采購當天銷售，不售隔夜菜，切實保證貴蔬菜配送中心的蔬菜是絕對新鮮的。
b、蔬菜配送中心重點向附近居民提供生活常用蔬菜，應該制定了詳細嚴格的標準。
（2）蔬菜禮品盒策略
a、蔬菜配送中心可以在已無公害，新鮮健康蔬菜配送的基礎上開展一項送禮產品組合策略。消費者可以自由組合有關蔬菜的品種和數量，或由貴蔬菜配送中心為您組合一分營養均衡全面，品種豐富多樣的蔬菜禮盒。
b、這樣一份由您親自搭配組合的蔬菜禮盒饋贈親朋好友不僅僅是一份禮品，更是一份濃濃的關愛與呵護在蔬菜配送中心的推廣下，蔬菜禮盒一定會成為打開市場的送禮形式。
2、促銷策略一個良好的產品促銷策略對于剛剛進入區域市場是至關重要的，這對于迅速打開市場，擴大影響，建立客戶關系有著重要的意義。
（1）首期零配送費服務：在蔬菜配送中心推廣的第一個月，蔬菜配送中心實行零配送費的促銷服務。該項促銷服務的目的在于先與一部分消費者建立供應關系，讓消費者免費體驗貴蔬菜配送中心的配送服務，使更多的消費者參與到這項活動中親自體驗周到的服務和優質的產品。為今后擴大市場奠定基礎。
（2）成熟期的促銷策略：貴蔬菜配送中心在建立固定客戶后會開展一系列優惠促銷活動。
b：在季末、半年末、年末累積消費數額超過貴蔬菜配送中心規定數額也將會得到貴蔬菜配送中心的精美禮品。如：免去當月配送費，免費提供一周的蔬菜供應或免費贈送相當價值的生活日用品，提供vip服務，享受貴蔬菜配送中心更加周到細致的服務。
c：在蔬菜大量上市的季節貴蔬菜配送中心還會根據您的當月蔬菜訂購較為集中的品種和數量，定期免費為您提供部分日常蔬菜。雖然其價值不高但通過這種促銷手段然消費者切實地感受到貴蔬菜配送中心對其生活的關心，從而和顧客建立一種長期穩定的供應關系。
（3）預存購物款促銷：為吸引更多的顧客，與消費者建立長期供應關系，貴蔬菜配送中心特別推出預存購物款贈送預存款的10%作為對消費者的回饋。
3、價格策略制定一個好的價格策略對于增加銷售，擴大市場份額在一定程度上又很大的幫助。但是低價格不一定就是一個好的策略，隨著經濟的發展，居民生活水平的提高消費者在消費的過程中更看重的是產品質量和服務質量的好壞。因此，價格不再是主導消費者消費的決定因素。
（1）價格浮動策略：蔬菜配送中心應該建立有較為完善的信息系統平臺，每天會根據市場需求的變化對蔬菜的價格作出及時的調整，并把這一信息反饋給消費者，讓消費者消費的明白、清楚、透明。價格浮動策略讓每一位消費者及時地了解市場蔬菜的價格變動情況，讓消費者真正掌握消費的主動權，這也是貴蔬菜配送中心誠信經營的體現。
（2）中檔價格運行策略：如今老百姓關心提供的蔬菜是無公害，新鮮健康的。因此，在價格上會略微高于市場同種蔬菜的價格，在調查中，發現大部分消費者是可以接受這樣的價位的。中檔的價位水平既可以保真蔬菜質量，又可以保證貴蔬菜配送中心的利潤空間。
（3）節假日價格穩定策略：目前在節假日期間往往會出現蔬菜價格高漲的現象，據調查發現漲價部分是被由于中間商瓜分。配送中心如果直接從農戶的手中采購可以避免不必要的中間環節，可以保持蔬菜在節假日以正常的價格供應，切實把實惠讓給消費者，與消費者建立長期穩定的供應關系。
4、品牌策略品牌的知名度是一個公司的無形資產，很多消費者在諸多同類商品中更容易把選擇知名度高，信譽好的大品牌。
（1）質量打造品牌：貴蔬菜配送中心提供的各種蔬菜應該都是有質量保證的，絕對是質優價合理，讓消費者可以放心使用。用質量打造誠信的金子招牌。
（2）服務打造品牌：貴蔬菜配送中心的配送服務是一大特色，配送應該倡導準時，安全的。每一位配送工作人員會為客戶提供熱情周到準時地的配送服務。而且中心制定一系列的員工配送服務手冊，其中明確的規定了員工的配送行為，如，如何使用禮貌用語和客戶溝通，如何最大程度的滿足客戶的要求，員工的每一言每一行都有嚴格的規定。
和生活日用品。通過這種社會公益行為提升公司的社會形象。一個注重質量、注重服務、注重公益的蔬菜配送公司必定會贏消費者的好評與青睞，這樣的公司也必定會能打開市場。
服務營銷方案（專業20篇）篇七
我國對于二手車的定義，是指從辦理完注冊登記手續到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現狀。
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期，回顧我國二手車市場發展歷程，1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前，車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業，汽車保有量不大，市場上可以選擇的車型少，車價高，而大多數單位有一定的維修保養力量。在這段時間里，基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后，私車逐漸成為汽車消費的主體，汽車開始進入家庭并快速增長，汽車市場保有量提高，二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析。
二手車市場存在的主要問題及原因分析。
我國二手車交易與國外發達國家都存在較大差距。2022年，我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1，000多萬輛，二手車交易高達3，000余萬輛，占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低，既有正規的品牌二手車經銷商，也有參差不齊的二手車經紀公司，還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗，交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面：
(一)評估體系。
評估體系不健全，二手車評估價格的多種標準，多種方法。專業人員的培訓沒有統一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養記錄和維修情況來進行價格的認定。企業和從業人員進入門檻低，導致行業整體素質不高。檢測手段落后，評估方法基本根據個人經驗，只依靠市場信息情況時有發生。
(二)置換業務開展困難。
除了部分品牌二手車業務開展順暢以外，多數廠商本身對置換業務并不重視，導致經銷商業務不熟悉。置換業務雖然只是最初級二手車業務，但是4s店完全占主要優勢，讓二手車市場更難以實際操作置換業務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換，銷售。
(三)二手車交易稅收標準統一。
全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等，全國各個省市不統一，造成車輛無法有效流動，稅費問題嚴重制約著二手車市場的發展。二手車產業處于發展的低水平階段，市場發展不平衡。導致二手車行業標準不清晰，價格混亂，甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統，可以查詢信息和配件，維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分，人員工作職責不清等，在執行過程中經常出現問題，或導致業務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后，消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后，等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌，上邊注明車輛年份、配置、車況等信息，偶爾有車商標注了價格，或者加上車況好等字樣，此外再無任何的促銷宣傳，更不用談有效營銷。
服務營銷方案（專業20篇）篇八
沒有調查就沒有發言權。每年，公司在制定年度營銷計劃時，需要抽出公司的'精兵強將對市場信息和公司數據庫進行調查和篩選。調查內容主要分為兩部分：內部主要清楚自己的家底，如：現在的銷售業績、盈利水平、資金狀況、人才結構、產品生命周期、市場網絡（每個渠道有多少家終端在銷售公司的產品、未開發的有多少）等，是否到了最佳匹配，還有多少潛力可挖掘等；外部主要能清楚國家差產業政策、當地的經濟狀況、消費習慣等，以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特征分析等。把這些問題都搞清楚了，然后做swot分析，制定切合實際的年度營銷計劃，公司的競爭力就會提高，年度銷售目標就會順利完成。
2、整合公司的所有資源
年度營銷計劃是關系到公司全局的行動藍圖，制定這個藍圖時，必須調動公司內部和外部的，過去和現在的，甚至包括潛在的所有資源，制定一套最高效的運轉方案和計劃，為實現營銷目標服務，具體包括：資金資源、產品資源、配送資源、人力資源、網絡資源、社區資源、媒介資源、政府資源等等。！
3、掌握公司一個發展的“度”
制定年度營銷計劃還應掌握一個“度”的問題，因為把營銷計劃制定的過低無疑是在浪費公司資源，影響公司的發展速度。而把年度營銷計劃制定的過高，執行起來很困難，自上而下壓力過大，就會造成為了銷量不擇手段的“短期行為”，從而導致市場上出現在砸價、竄貨等影響公司發展的不良行為。
4、對產品界定，突出產品的作用
每年在做年度營銷計劃時，結合產品和市場的實際表現，確定哪些是“有量無利”的渠道型產品用來搭建銷售網絡穩定客戶；哪些是“有量有利”的黃金型產品來確保公司的利潤目標，哪些是“有利無量”的朝陽產品需要培養，哪些是為了阻止競爭手對手的“炮灰型產品”，哪些是“季節型產品”等突出每個產品的作用。這些產品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何？這些產品的生命周期如何？是否能維持現有的價位和銷量？如果受市場競爭的影響這些產品的銷量和利潤下降怎么辦？這些因素，在制定年度營銷計劃時都會考慮。
5、分工明確、目標清晰
有的經銷商制定年度營銷計劃過于粗放，只有大框框和總數字。如：今年我公司銷售額要增加多少多少，具體怎么增長？那個產品增長？有誰來完成增長等等。沒有具體的營銷計劃實施方案，各項營銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責任人，如果組織結構相互扯皮，分工不明確，用人不得力或者關鍵崗位人員錯位，都會造成營銷計劃無法順利實施，如同打仗，有好帥還的要有良將，有良將還的有精兵，才能出師必勝，分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費并且影響銷售目標的完成。
因此，每年在制定營銷計劃時，讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目，考慮到市場的不確定因素，將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日，再明確到每個部門、每個責任人，然后沉著應對，順勢而為，咬定每一日，一日扣一日，日日相扣，以日保周，以周保月，以月保年，抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計劃的完成。
6、確保營銷制度要配套
營銷管理制度如同軍隊紀律，是所有營銷人員共同遵守的法則。在制定營銷計劃時要確保與營銷制度協調一致。
在制定年度營銷計劃時，根據完成年度營銷計劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度，明確崗位要求，工作內容和工作流程，加強“計劃、執行、檢查、反饋”四個環節的完整性，尤其是建立一個客觀有效的檢查系統，實時、實地的跟蹤執行情況，確保執行的到位，也就是做到事前建標準、事中掌控、事后總結，實現“以制度束人”的規范管理確保營銷計劃的完成。例如，針對每個銷售人每天按照銷售計劃分解的目標要做到事前見標準，事中要掌控，事后要總結。
事前建標準：把業務員每天要工作目標建立標準，把所有該出現的問題全部用制度形式確立下來，如：
a、工作時間標準：每天晨會時間，上下班時間，下午下班工作總結時間。
b、拜訪標準：每個業務員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪xx家終端店。
c、生動化標準：每家終端店外廣宣標準、店內廣宣標準，店內產品陳列標準等。
d、銷售產品標準：具體細化到品項。
e、客情標準：終端店主與業務員關系熱絡。
f、獎懲標準：遲到早退罰款x元，完不成當天銷量罰款x元，超額完成當天銷量獎勵x元。
事中掌控：以上所有標準的實現都要建立在監控、追蹤的基礎上，要確保整個過程在公司掌控之中。
事后總結：對于做得好的按照獎勵機制獎勵，并分享經驗。做得不好的按照處罰標準處罰，并總結教訓。
7、要充分考慮競爭對手的威脅
知己知彼，百戰百勝。在制定營銷計劃時，不要忽視主要競爭對手的存在，有時單純的考慮自己的計劃而忽視了主要競爭對手的反擊反撲乃至進攻計劃，也可能導致營銷計劃目標因受阻無法實現，尤其是將營銷目標分解到具體產品和具體市場后，就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。
8、制定合理可控的營銷費用
營銷費用是確保年度營銷計劃完成的必備條件，因此在制定年度營銷計劃時要充分考慮紛繁的營銷費用，如，直接推銷費用，銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費等；促銷費用：廣告費、贈品費用、促銷人員工資等；倉儲費用、租金等。而且，經銷商一定要確保營銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。
服務營銷方案（專業20篇）篇九
為進一步貫徹落實省委、省政府、市委、市政府關于農村產業革命助推脫貧攻堅工作，扎實解決“一達標兩不愁三保障”問題和貫徹落實省市關于開展“校農結合”“農醫結合”“農企結合”助推產業發展的有關文件精神，準確把握現代農業發展趨勢，實現小農戶和現代農業發展有機銜接，達到生產關系適應生產力發展要求，從而促進農村產業革命“八要素”同頻共振和功效疊加，特制定本實施方案。
一、目標任務。
建立機關企事業單位、學校食堂、醫院、國有企業、農產品批發市場集中采購配送工作機制，真正做實“公司+合作社+農戶”的組織模式和達到精準產業發展，產銷無縫對接、利益聯結見效，全區蔬菜配送本地集中采購比例達80%以上。
二、實施范圍。
全區各級機關企事業單位、學校、醫院、國有企業和全國農產品批發市場和企事業單位。
三、規劃布局。
根據訂單需求，綜合各鎮土壤特點和種植習慣，科學規劃蔬菜產業發展布局，重點圍繞大白菜、蓮花白、大白蘿卜、豇豆、嫩南瓜、花椰菜、胡蘿卜、西紅柿、茄子、老南瓜等蔬菜品種，在永樂鎮、三渡鎮、新舟鎮、喇叭鎮、蝦子鎮規劃建設200—1400畝的標準化示范基地共17個共9686畝（詳見附件1）。
四、工作措施。
（一）測算數量需求。配送公司根據機關企事業單位、學校食堂、醫院、國有企業及全國農產品批發市場和企事業單位需求，研究制定配送指南，測算年度消費所需農產品的`種類和數量，上報采購需求清單。各鎮（街道）安排指導各村（社）專業合作社根據配送指南，規劃種植區域、種植面積和種植品種，按農產品種類、數量、質量等級、供應時間等數據組織好生產和銷售。
（二）按需組織生產。按照“公司+合作社+農戶”的組織模式，以訂單需求為導向開展定向生產，著力解決產業規劃零散、規模不夠等供需問題。
（三）成立技術培訓工作隊伍。明確每個基地技術培訓人員對基地內種植農戶進行種植技術的培訓和指導，確保農產品安全、綠色、新鮮、優質。
（四）定點采購配送。各配送公司與合作社簽訂配送保底價收購協議，合作社再與基地農戶簽訂保底價訂單收購合同，形成生產、配送、銷售全鏈條。
（五）強化食品安全。農業農村部門要加強農產品生產環節的安全監管，提升農產品質量安全監測檢測能力，確保源頭安全。發改部門要加強農產品運輸、貯存、配送等流通環節的監管。市場監管部門要加大對農產品消費環節的監督檢查，加大定期和不定期抽檢力度，確保安全消費。配送企業要建立全程質量監控、安全檢測制度，對配送的每一種農產品進行檢測留樣，建立檔案備查。
五、合作模式。
采取政府引導、公司“龍頭”帶動，合作社“龍身”聯結，農戶“龍尾”基礎的“公司+合作社+農戶”農業產業發展模式，公司對接市場做好銷售，合作社銜接公司與農戶做好發展，農戶負責按訂單要求做好種植達到公司“放下包袱”擴市場，合作社全心全意抓管理服務，農戶一心一意抓生產。從而建立農戶與合作社，農戶與公司之間的新型產業關系，轉變一家一戶小農生產的傳統經營方式，從而促進傳統農業邁向訂單農業發展軌道和保障公司、合作社、農戶三家利益，使產業能夠可持續發展。
六、利益聯結。
（一）配送公司對村級合作社規劃發展的各種訂單蔬菜實行保底價收購，當市場價低于保底價時按保底價收購，當市場價高于保底價時按市場價收購（市場價格為區教育科技局當周所定營養餐價格下浮20%）（詳見附件2）。
（二）為逐步壯大和鞏固基地建設，實現貧困戶利益聯結。村級合作社在蔬菜銷售過程中按銷售利潤的10%進行費用提取，提取的經費30%用于基地內基礎設施建設管理維護，20%用于合作社日常工作開支，50%用于貧困戶利益聯結分紅。
七、要素保障。
（一）加強組織領導。
成立“訂單農業”（蔬菜）種植配送工作領導小組，成員名單如下：
組長：何家琴區黨工委副書記、政法委書記、管委會副主任（分管常務工作）。
副組長：劉照文新區管委會二級調研員。
成員：
領導小組下設辦公室在區農業農村局，由肖成進同志兼任辦公室主任，姜鳳、池軍紅同志兼任辦公室常務副主任，區教科局、衛健局、發改局、市場監管局分管領導兼任辦公室副主任，負責“訂單農業”（蔬菜）種植配送日常工作。各鎮（街道）也要成立“訂單農業”（蔬菜）種植配送工作組織領導機構，引導種植大戶和經營能人加入專業合作社，做好蔬菜產業發展相關工作。
（二）強化政府支持。
區級財政預算安排一定的產業發展專項資金支持“訂單農業”（蔬菜）種植配送產業發展，重點用于支持合作社對產業基礎設施建設投入。各鎮（街道）也要預算專項資金扶持村級蔬菜專業合作社做大做強。
八、獎勵機制。
為激勵公司和合作社拓展市場銷售渠道，對全年“訂單蔬菜”種植配送量大，利益聯結機制運行效果好的公司和合作社將給予資金獎勵或政策扶持。
服務營銷方案（專業20篇）篇十
微博：第一我們利用熱門話題的事件去評論，加上我們的產品去推廣，內容新穎不能單純發廣告(比如一些好看的美甲產品，或者定期的優惠活動等)。
第二我們自己做話題，比如美甲學校哪家強，半永久培訓等，自己填充內容，并做好話題的炒作!可以做到讓美甲行業無人不知的地步!
第三我們利用現有資源去整合營銷，了解做的好同行去怎么寫內容，怎么發微博，然后去對比去細分到自己的微博，從而進行一個篩選，讓企業微博變得有內容可看!有人去互動!第四我們可以利用推廣，我們有粉絲通和頭條，利用高峰期我們發布微博，然后去做一些推廣，進而可以達到自己的粉絲和同行粉絲的關注，這就是加粉!同時同于一些死粉僵尸粉的清除!
第五粉絲有了，推廣有了，話題做了!怎么去達到一個有效的互動，怎么去成交單!第一我們的內容不能是單純的廣告!而是有創意的，幽默的打廣告!結合ps，弄點搞笑的事!再結合公司內容的優點去宣傳!達到粉絲一個互動和成交!再者節假日策劃一些活動去做推廣!比如有獎轉發，加關注送禮物，微博報名立減300元不等等活動!從而在節假日的活動上做到更多的報名和咨詢!
微信：第一我們要有好的內容去撰寫，比如實用的技巧，開店的指導或者畢業工作的安排等!可以做到內容新穎，有貨，避開銷售重點，突出學校的一些優點，做到吸引顧客去問!
第二我們有好的渠道去推廣，微信本身的后臺太貴，5萬一次我們太不劃算，我們可以去創建其他渠道，比如朋友圈去引導關注，還有我們可以去找一下線下的活動去做一個簡單的推廣!例如線下掃微信送禮物等!有活動的時候我們可以找一些廣告公司去做一些活動幫助我們有效的進行內容的編寫和策劃!進而推廣出去!
第三我們要吸粉!通過線上朋友圈，微博去吸粉，整合公司內部活動去做一個完整的微信轉發抽獎活動!讓大家積極去分享我們的文章到朋友圈去增加粉絲和閱讀量!
服務營銷方案（專業20篇）篇十一
健康服務平臺是一個實現了健康信息采集、疾病風險評估和健康指導干預的全信息化模式的互聯網健康服務平臺。每一位注冊會員都可以擁有免費的個人健康主頁，享受包括信息采集、健康測評、風險評估、健康指導和風險因素干預在內的健康服務。
服務營銷方案（專業20篇）篇十二
隨著我國研究生擴招相關政策的出臺，碩士研究生數量逐年遞增，據統計全國碩士研究生招生人數達到47.44萬人，較上年增加了2.3萬人，畢業碩士生33.46萬人。全國計劃招收碩士研究生49.5萬人，增幅4.9%。一方面是研究生的擴招，另一方面就業市場上也發生了一些變化，用人單位需求相對平穩，一些熱門政府部門、學校和科研院所等單位對人才的要求上升到博士，而不少企業傾向于招聘技能型人才，出現了碩士學歷處于高不成、低不就的尷尬境地，再加上研究生就業地區的不平衡，使得研究生的就業市場成為買方市場，就業壓力問題日益凸顯。研究生就業壓力的增大，使得高校研究生就業工作面臨新挑戰，如何加強和改善高校碩士研究生就業工作過程管理，提高研究生就業工作的適切性與實效性，已經成為了高校就業工作中的新問題。
一、高校碩士研究生就業指導與服務工作的新問題。
在我們對鎮江地區各大學近600名碩士研究生做的有關就業的調查中，有超過70%的研究生認為有就業壓力，76%的碩士生認為高校的就業指導服務、就業信息提供不完善，從而給碩士生就業造成了較大困難。超過60%的研究生存在就業觀念不適當、缺乏職業規劃、擇業認知偏差、職業心理素質偏低等問題。從研究生在就業過程中暴露出的問題可以看出，當前研究生的就業指導與服務工作存在著許多不能適應工作對象和市場經濟發展的問題。
1.高校研究生就業指導與服務工作未形成良好的長效機制。
就業指導與服務工作的目的是幫助學生實現良好就業。就業指導與服務是一個過程，具有連續性、長效性及全員性的特點。但目前不少高校片面地認為碩士生順利就業是不成問題的，就業工作的重心完全放在本科生方面，對研究生就業指導與服務工作重視程度還不高。受人力、時間、精力的限制，大多數停留在畢業研究生的應付性、援助性就業指導和過程管理層面，就業指導不夠深入，浮于表面，常常處在被動應付和“臨陣磨槍”的局面。而真正從生涯輔導理念出發，對研究生進行全過程職業生涯規劃的高校非常少。
2.高校研究生就業指導與服務的內容與研究生的個性化服務需求難以對接。
目前高校未深入實際去調查碩士生就業市場，沒有認真剖析碩士生的就業需求和就業中所遇到的困難和問題，對畢業生就業指導大多停留在政策指導、簡歷制作、面試技巧、心理調適等統一化、標準化的指導上，就業指導與服務模式和內容形式單一性，就業指導與服務工作缺乏創新，與研究生在就業過程中的個性化需求有差距。例如，雖然目前高校都引進了職業測評軟件，但由于各種原因，對研究生職業測評結果的解釋，只停留在表面的籠統分析上，缺乏個性化地針對研究生的性格要素、能力、職業生涯、事業發展等問題進行具體的指導。
在不少高校的就業工作中，面對用人單位和研究生更多的是承擔一個“中介”的角色，缺乏基于共同利益上的，長期穩定的友好合作關系。同時，不少高校缺乏專門的研究生就業信息交流平臺，研究生獲取有效就業信息的渠道也不夠完善，碩士生在獲取就業信息上存在著不對稱。
二、高校研究生就業工作中引入服務營銷理念的可行性和必要性。
大學表現為教育服務的提供者，高校就業工作中所包含的就業政策解讀、職業生涯規劃指導、提供就業信息、舉辦各種校園招聘會、簽約以及派遣服務等等是教育服務的內容之一，具備鮮明的服務特征。從就業工作的對象看，主要是兩個：學生和用人單位。高校對學生提供就業指導及服務，幫助學生達到其就業期望，向用人單位推薦畢業生，滿足其對畢業生的需求，二者都是高校的顧客。在市場經濟的不斷發展和高等教育收費制度改革的背景下，在大學教育活動中，高校與學生的關系不再是純粹的教育者與受教育者、管理者與被管理者的關系，而表現為交換關系、消費關系、契約關系等等，這種關系的嬗變使得高校的教育服務活動具備了市場化的特征。而對用人單位，高校的就業工作實際上就是開展市場營銷的過程，具備市場營銷的特征。這一切都使得將市場營銷理論應用于高校就業工作具有可行性。
與本科生相比，研究生經歷了更長的學習生涯、投入了更多的精力和金錢，有著更高的就業期望。但由于大多數研究生是直接由本科階段直接進入研究生教育的，反而比本科生缺乏實習和社會求職經驗，加上研究生學習周期短，畢業前學位論文答辯壓力大，在面對就業市場的壓力時，更迫切地希望高校能提供更有針對性的就業指導服務。此外，在就業市場上招收研究生的用人單位，對畢業生的要求更高，也希望得到更好的服務。面對客戶更高的需求，目前高校研究生就業指導服務工作的現狀并不能滿足這種需求。因此筆者認為在高校研究生就業工作過程中積極引入相關市場營銷學的理論和方法，改善工作過程管理，有助于解決研究生就業工作中出現的新問題，提高研究生就業工作實效性，服務營銷理論的引入顯得十分必要。
服務營銷是在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，作為產品（服務）的提供者關心的不僅是產品（服務）的成功售出，更注重的是消費者在使用（享受）產品（服務）的全過程的感受。可見，服務營銷的核心是服務理念，強調工作過程中把滿足顧客的需要和顧客滿意作為目的。對高校而言，就業工作中鮮明的服務特征，使得高校必須正視研究生和用人單位的顧客角色，以其需求和滿意度為導向，在就業工作過程中樹立正確的管理理念，變“單純的管理”為“管理服務相結合、強調服務”，通過在就業工作過程中滿足二者的需求來提高工作質量。
三、服務營銷理念在高校研究生就業指導與服務工作中的應用。
為了有效地利用服務營銷理念改善研究生就業指導與服務工作，高校應針對研究生就業工作的特點，在工作過程中采取服務市場的細分、服務差異化、有形化、標準化、關系營銷以及服務品牌等措施，改善就業指導與服務工作質量，滿足研究生的就業需求，來緩解研究生就業過程中的壓力問題，具體可采取以下措施。
1.研究生就業指導與服務工作市場的細分。
研究生的就業指導與服務工作主要面對研究生和用人單位兩個市場。首先，不同專業、不同類型的研究生人群在接受服務時有著不同的需求，在就業市場上也有著不同的表現。其次，不同的地區、不同的'行業和不同類型的用人單位，對研究生的需求不一樣。因此高校就業指導部門和教師應該認真剖析碩士生的就業需求和就業中所遇到的困難和問題的基礎上，針對不同的研究生人群應用不同的工作策略，提倡個性化指導與服務。尤其是針對部分就業有一定困難，就業壓力較大的研究生人群采取相應的措施幫助其就業，達到緩解就業壓力的目的。同時，還要充分調研碩士生就業市場，采集用人單位信息，尤其是研究生先后就職的各單位的特點和對人才的需求信息等，通過梳理數據，了解各單位對人才需求情況，確定重點用人單位（需求大戶），有針對性地開展工作。
2.研究生就業指導與服務工作的差異化。
服務差異化的目的是突出自身優勢，提高競爭力。實施研究生就業指導服務工作的差異化，可以從以下兩個方面著手。
首先結合學校的辦學優勢和依托的行業背景，在就業工作中有針對性地開展工作。如加強對優勢學科和特色專業的宣傳，突出優勢和特色，突出“人無我有，人有我優”，樹立起學校的特色形象，加深用人單位的印象，以優勢和特色專業帶動其他專業就業工作的發展；加強和背景行業內用人單位的聯系與合作，建立長期穩固的合作關系等。
其次在就業工作中調查和了解研究生與本科生在就業需求、自身特點等方面的不同，有針對性、創造性地開發針對研究生，有別于本科生的就業服務項目。研究生在就業期望上更重于“質”的提高，而不只是滿足于有一份工作，同時研究生的教育周期短，學業壓力大。因此，在研究生的就業工作應該將職業生涯輔導與研究生的培養結合，從研究生入學開始，圍繞研究生的職業發展和市場需求，注重研究生的學術性和實踐性的統一，為研究生提供高校到社會的角色轉換空間，如建立研究生的職業實踐區、創新和創業孵化基地等。通過滿足研究生的高質量就業的需要，以達到緩解其就業壓力的目的。
3.研究生就業指導與服務工作的有形化。
服務有形化是指借助服務過程中的各種有形要素，把看不見摸不著的服務產品盡可能地實體化、有形化，讓消費者感知到服務產品的存在、提高享用服務產品的利益過程。在研究生的就業指導與服務工作中主要有三個方面內容：
一是將研究生就業服務工作有形化。包括就業服務設施軟硬件建設，如設置研究生招聘專用場地，建立研究生專用的就業服務信息平臺，購買職業測評軟件對研究生進行職業傾向和能力測試，開展針對研究生的職業生涯輔導、就業指導講座、就業心理輔導等等，通過有形的設施和規范化的活動，變無形服務為有形服務，增強研究生對就業服務的感知能力。
二是研究生就業服務環境的有形化。服務環境主要是指高校提供服務和學生享受服務的具體場所和氣氛，是教育服務產品存在的不可缺少的條件。為此，高校應提供研究生就業服務工作的專門場地，包括用人單位招聘場地、研究生接受就業服務場地等；通過公告、指導手冊等形式向研究生宣傳相關就業工作制度和政策；結合各種類型的就業指導活動加強研究生就業服務工作的氛圍建設等。使得研究生能通過環境和氛圍感知高校在通過就業指導服務來幫助其就業，緩解其面對激烈就業環境的壓力。
三是就業服務提供者的有形化。高校就業服務提供者主要是指在就業服務工作中直接與學生接觸的教職員工，包括就業指導服務部門的工作人員和負責研究生學生工作的老師。其所具備的素質和性格、言行以及與研究生接觸的方式、方法、態度等如何，會直接影響到就業服務的效果和目標的實現。為了保證服務營銷的有效性，高校應該對就業服務工作隊伍進行就業服務標準化的培訓，讓他們了解高校所提供的就業指導服務內容和要求，掌握工作的必備技術和技巧，以保證他們所提供的就業服務工作與學校的預期目標相一致。
4.研究生就業指導與服務工作的標準化。
作為教育服務產品，就業指導與服務工作不僅僅是靠人員，還往往要借助一定的技術設施和技術條件，因此這為高校就業服務質量管理和服務的標準化提供了條件，高校應盡可能地把這部分技術性的常規工作標準化，以有效地促進就業服務工作質量的提高，具體做法可以從下面幾個方面考慮：
（1）本著以人為本的精神，從方便研究生和用人單位出發，改進就業工作程序，制定常規工作的標準化流程和規范，使之合理化和規范化。
（2）制定要求內容合理、可操作性強的就業工作規章制度，以引導、規范研究生和用人單位在就業工作過程中的行為，使之與國家及地方相關規定和高校就業工作的規范相吻合。
（3）改善就業服務工作設施，規范工作環境中的各種標志和宣傳標語，工作制度和工作流程上墻公示等，使研究生和用人單位能直接感受到高校工作的規范化。
（4）規范就業服務工作提供者的言行舉止，尤其要營造讓研究生感到賓至如歸的就業服務工作環境和氣氛，使教育工作者和研究生能夠在輕松、愉快的環境中完成服務生產和消費。
5.研究生就業指導與服務工作的關系營銷。
對于研究生，高校應在就業工作中通過各種方式在高校與研究生之間建立起平等互信的良好關系，提升研究生對高校就業服務工作的認知度，讓研究生充分認識到就業服務工作的重要性。積極邀請優秀畢業研究生返校參觀、座談和開設就業講座，指導本校學生就業擇業，利用往屆畢業生的口碑作用，樹立在校研究生的就業信心，降低研究生對就業前景未知的壓力。
對用人單位，高校應注重建立長期穩定的友好合作關系。一是加強信息建設工作，建立就業信息管理系統和已畢業研究生（校友）動態數據庫。采集用人單位信息，包括研究生先后就職的各單位的名稱、性質和規模、業務特點、對人才的需求信息等。通過梳理數據，確定重點用人單位（需求大戶）。二是通過定期回訪用人單位，了解其對本校畢業生的反饋與要求，有針對性地對教學和管理過程進行改進；和用人單位，尤其研究生需求量大的單位加強產學研和人才培養方面的合作，建立基于共同利益的合作關系。同時，可運用原有老客戶對本校畢業研究生的良好評價作為有形展示減少潛在顧客聘用我校畢業生所感到的風險。三是邀請研究生校友返校參觀、座談、作就業講座、指導本校學生就業擇業，同時鼓勵其向所在單位推薦母校畢業生。用人單位與學校建立起來的友好關系會使該用人單位在每年的人才招聘會上都有很高的簽約率。這種友好的關系，也讓在校研究生不發愁“嫁”不出去，減輕其壓力。
6.研究生就業指導與服務工作的品牌意識。
首先要創立研究生就業指導與服務工作的品牌。高校應注意在研究生就業服務工作中樹立品牌意識，通過結合自身專業特色、學生特點，不斷開展有特色的工作，逐漸形成有自身特色的品牌工作和精品活動，通過創品牌，在研究生和用人單位中來樹立自身的獨特的形象，讓研究生和用人單位切實體會到高校就業服務工作的效果，使之在就業工作中首先想到的是學校，有助于工作的開展。
其次是發揮杰出研究生校友的品牌作用。高校通過大力宣傳杰出研究生校友的事跡和成長經歷，對在校研究生的職業生涯規劃和就業指導可以起到教育示范和促進作用，幫助研究生在端正就業觀念、規劃職業發展思路，促進其良好就業。而杰出校友的口碑作用一方面加強了在校研究生的就業信心，另一方面在一定程度上提高了高校及相關專業的社會聲譽，吸引用人單位前來招聘。同時，不少杰出校友都掌握了一定的社會資源，在幫助研究生實習、實踐和推薦就業方面能發揮巨大的作用，成為學校對外宣傳的窗口和樹立形象的橋梁。
服務營銷方案（專業20篇）篇十三
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規和規章的規定，甲乙雙方經平等協商，就乙方負責為甲方進行客戶營銷服務事項達成一致，特簽訂客戶營銷服務合同。
1、甲方是一家專業的財產保險公司，欲通過各種市場行銷行為來了解中國車輛保險市場以及挖掘潛在車輛保險客戶，以提升車險服務品牌在車險終端客戶中的影響力。
2、乙方是一家專注于企業管理的咨詢服務公司，擁有豐富的數據庫管理及車險客戶營銷經驗。
3、甲方希望與乙方進行深入合作，由乙方提供客戶營銷服務方案，協助甲方調研了解目標市場、定位目標客戶。
1、合作內容：對甲方指定區域，乙方對私家車車主進行市場調研分析、消費習慣分析、形成促銷方案及舉辦直接營銷活動。
2、合作地區：廣東。
3、合同期限：______________至______________。
4、合同金額：在合同執行期內，按照每次營銷服務活動的舉辦情況以及有效客戶的轉化情況，雙方協商確定服務金額。
5、付款方式：合同簽訂后，乙方根據合同進行相應的營銷服務活動，
提交相應營銷服務活動結果報告。乙方根據雙方協商確定的服務金額提交客戶營銷活動相關發票至甲方，甲方在收到乙方發票后10個工作日內，支付相應款項至乙方如下賬號：
賬戶名稱：______________。
銀行帳號：______________。
開戶銀行：______________。
1、甲方授權乙方使用甲方的品牌進行相應的營銷服務活動。
2、乙方必須保證乙方調研客戶數據來源的合法性和準確性，乙方必須承擔相應的.一切法律責任。
3、乙方必須嚴格按照甲方要求進行營銷服務活動。所有超越甲方授權而引起的客戶投訴或法律訴訟都由乙方承擔。甲方對乙方的每月活動結果報告驗收合格后簽署驗收合格憑證。
4、合同生效后，乙方每月都須及時向甲方提供數據市場調研分析及營銷活動的活動結果報告。
5、除乙方的原因外，甲方應按期付款。
6、乙方以甲方名義進行電話回訪前，需就回訪內容、步驟、方式、回訪電話員話術等得到甲方確認，并在事后將回訪有效數據庫交付甲方。
1、本合同一經簽訂，甲乙雙方均應嚴格遵守執行，任何一方不得單方終止合同，任何一方終止合同均視作違約，應承擔違約責任。
2、因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，甲乙雙方可部分或全部免除責任，但因當事人遲延履行合同后發生不可抗力的，不能免除責任。
若雙方發生糾紛，應以協商為重。協議不成，任何一方均可向合同簽訂地所在法院提請訴訟。
1、本合同條款的變更或補充均須甲乙雙方協商一致，并達成書面協議方可生效。非經對方事先書面同意，本協議任何一方不得轉讓其于本合同項下的任何權利或義務。
2、本合同履行期間，甲、乙雙方采用的傳真、信函以及乙方提供的本合同樣本(樣品)資料等均為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
3、雙方對本合同及合同相關資料負有保密義務，不得公開或向第三方提供本合同及相關資料。違反者要承擔相應的法律責任。各方對履行本協議過程中獲得的對方的信息加以保密。各方可向其職員透露機密信息，但這種透露應當是各方為履行本協議項下義務所必需的，并且上述職員還應同意承擔與本協議中所包含的保密義務同樣或更嚴格的保密義務。
4、本合同一式貳份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執壹份。本合同經甲、乙雙方代表簽字、蓋章后方可生效。
甲方：______________乙方：______________。
簽訂日期：______________簽訂日期：______________
服務營銷方案（專業20篇）篇十四
甲方(委托方):乙方(承托方):。
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規以及行政規章的規定，甲乙雙方本著平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，就乙方所運營的為甲方所運營的提供事宜達成協議如下：
一、甲乙雙方合作內容。
1、甲乙雙方合作期間，乙方按甲方需求每日提供人進行資元/人/天(具體結算方式按天計算)。
2、甲乙雙方合作期間，所有外出乙方人員與甲方無關，一切后果由乙方負責。
4.甲乙雙方合作時間為年月日至年月日，為期個月。
5.甲乙雙方結算費用過程中，乙方需開取票據報銷。
二、付款方式。
結算方式：
三、保密制度。
雙方承諾對履行本合同過程中涉及對方的商業秘密等負有保密義務，如擅自向第三人披露或泄露，應足額賠償對方損失。
四、協議期限與終止。
1、雙方均應依約執行合同內容，簽訂程序與本合約相同，新簽訂合約的條款若與本協議沖突則以后者為準。
2、無論本協議以任何原因終止,不應影響雙方于本協議提前終止日之前根據本協議已產生的權利和義務。
五、效力。
1、本合同自雙方蓋章之日起生效。
2、本合同一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份，具同等法律效力。
六、爭議解決。
如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應進行友好協商;協商不成時，交由甲方所在地人民法院解決。
七、其他未盡事宜。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務營銷方案（專業20篇）篇十五
在這個充滿競爭與機遇的時代，營銷服務已經成為了企業成功的關鍵因素之一。作為一名營銷服務人員，我深知在這個領域里，只有不斷學習和成長，才能為客戶提供更好的服務。以下是我在營銷服務工作中獲得的一些心得體會。
一、精準定位，找準目標客戶群體。
在營銷服務中，精準的定位和目標客戶群體的確定是至關重要的。我們需要深入了解客戶的需求和特點，從而為他們提供更有針對性的營銷策略和服務。通過準確的定位和目標客戶群體的確定，我們可以更好地與競爭對手區分開來，實現個性化、定制化的營銷服務。
二、優質服務，樹立品牌形象。
在營銷服務中，優質的服務是客戶選擇我們的關鍵因素之一。我們需要不斷優化服務流程、提高服務質量，從而樹立起專業、可靠的品牌形象。通過優質的營銷服務，我們可以贏得客戶的信任和忠誠，從而不斷拓展業務范圍和市場份額。
三、持續學習，不斷提升專業能力。
在這個信息爆炸的時代，市場環境和客戶需求的變化非常快，只有不斷學習和提升專業能力，才能適應市場和客戶的需求。我們需要時刻關注行業動態和新興技術，不斷學習新知識、新技能，并將其應用到實際工作中。通過持續學習，我們可以為客戶提供更優質、更高效的營銷服務。
四、團隊協作，共同推動業務發展。
在營銷服務工作中，團隊協作是非常重要的。我們需要與銷售、產品、客戶服務等部門緊密配合，共同推動業務發展。通過團隊協作，我們可以更好地理解客戶需求，提供更全面的營銷服務，從而幫助客戶實現商業目標。
總結：
在營銷服務工作中，我深刻體會到精準定位、優質服務、持續學習和團隊協作的重要性。只有不斷學習和成長，才能為客戶提供更好的服務，贏得客戶的信任和忠誠。同時，團隊協作也是實現業務發展的重要保障。通過精準定位和目標客戶群體的確定，我們可以更好地與競爭對手區分開來，實現個性化、定制化的營銷服務。在未來的工作中，我將繼續努力，為客戶提供更優質、更高效的營銷服務。
服務營銷方案（專業20篇）篇十六
教學改革是學校改革的核心，是提高教學質量、提升人才培養工作水平、實現應用型人才培養目標的必要之舉。因此，在《中共中央、國務院關于深化教學改革，全面推進素質教育的決定》指導下，系統探究如何從教學內容、過程、方法以及教學評價等方面進行課程綜合改革，具有重要的理論和現實意義。
服務營銷學是市場營銷專業的一門必修課程，其理論性、實踐性和技術性都比較強。該課程教學目標旨在培養學生的服務營銷職業能力，為社會培養服務營銷實戰型技術人才，要求學生在系統學習服務營銷學的基本概念、專業特點和基礎理論的基礎上，初步掌握服務營銷戰略問題以及服務企業市場定位、營銷規劃的基本理論與技能，進而形成正確的服務質量觀，并能有效組織服務營銷活動的全過程。然而，服務營銷學課程教學現狀令人擔憂，主要表現如下。
(一)教學內容陳舊，實踐教學缺失。
目前服務營銷學教材的選擇面不廣，缺少將理論教學與實踐教學緊密結合的實用性教材，教材的編寫多偏重于理論，內容較為死板，案例陳舊。教學內容已不能緊跟時代步伐，迫切需要改革。同時，因對服務營銷學課程定位不一致，部分高校定位為專業核心課程或專業基礎課，在教學課時設計中，一般是39、42、48課時不等。但多數院校選擇39課時，教學課時計劃主要是理論教學，難以滿足實踐教學需要。由于教師自身的服務營銷實踐能力以及教師在課程改革、教學改革中投入精力等原因，教學還停留在理論教學階段，課程設置缺乏對學生實踐能力的考慮。此外，由于沒有穩定的校外實習基地，以及缺乏服務企業的長期合作機制，難以突破服務營銷學的實踐教學瓶頸。
(二)教學方法和考核方式單一。
目前服務營銷學的教學基本上沿用理論教學為主、案例教學為輔的教學方法。伴隨著教學改革的推進，加上服務營銷課程的應用性特點，部分教師開始運用案例教學來增強課程吸引力，加大了知識的應用力度。案例教學能有效地幫助學生理解服務營銷知識在實踐中的具體運用情況，但在教學中所涉及的案例多是國外企業較為典型的案例或國內知名企業的案例，學生總覺得離自己比較遙遠，效果往往不夠好。
以理論為主、案例為輔的教學形式，較好地保證了理論的系統性，但這種教學方式在經濟飛速發展、職業要求更高的今天，遠遠滿足不了學生、社會、企業需求。同時，在考核方式選擇上注重理論考核，忽視了平時的課堂訓練和實踐能力的考核。
二、以項目制為導向的課程綜合改革內涵。
以項目制為導向的課程綜合改革是按照人才培養目標要求，以項目從策劃到實施的全過程為工作核心，依據課程大綱，模塊化課程內容，在此基礎上構建項目任務化實踐教學體系，將教學內容細分為若干個子項目，設定子項目工作任務，通過每個工作任務的驅動，改革教學方法，以子項目任務實際完成情況為考核內容，以培養學生綜合職業能力的課程綜合改革。服務營銷學以項目制為導向開展課程綜合改革實際上是將理論教學過程與服務營銷工作過程有機融合，以某一企業服務營銷項目為核心主項目，按照工作任務邏輯過程，精選若干個子項目，將教學目標、教學內容融合到各子項目任務中去。也就是將服務營銷學知識轉化為多個與學生的學習、生活、工作、創業相結合的多個子項目任務，按照工作過程組織設計教學內容和學習內容。同時在項目化教學操作過程中改革教學和學習方法，以學生為主體，以自主學習和小組合作學習完成項目任務，教師提供指導和監控，對學生提交的項目任務作業進行檢查、評價，促使學生在項目任務的完成過程中掌握服務營銷理論和技能。考核評價采用小組合作，并以平時考核與期末考核相結合，個人考核與小組共同考核的方式完成考核評價。最終通過課程綜合改革提升服務營銷專業學生專業知識和崗位技能，從而滿足社會和工作需要。
三、項目制課程綜合改革在服務營銷課程中的實踐。
(一)以項目制為導向，整合課程教學體系。
1.模塊化課程內容。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者服務需要在營銷過程中所采取的一系列活動。因此在課程內容選擇與組織方面，淡化學科體系，打破按部就班安排教學內容的傳統方式，以學生在企業從事服務營銷工作職業崗位為基礎，以服務企業創建、運營、管理、發展為主線，設計教學模塊。本課程教學從開學之初選擇具有可操作性、學生能夠“做”的工作任務內容。根據服務營銷活動過程，將服務營銷學分為服務營銷基礎理論、服務市場分析與戰略規劃、服務營銷策略、服務營銷管理4大模塊。這4大模塊設計，體現了服務營銷的`邏輯性，也突出了實踐性和可操作性特征，不再是傳統意義上分章節的孤立行為，而是使知識服務于企業服務營銷的實際工作過程，教學內容更加貼近學生將來工作和生活實際。2.構建項目任務化實踐教學體系在服務營銷課程開課之前，教師首先確定一個服務營銷企業創業大項目，結合具體的服務營銷課程內容體系和模塊化的教學內容板塊，按照工作過程，創設教學情境，形成項目任務。在此基礎上，分析工作任務背后學生所應掌握的服務營銷理論知識和實踐工作技能，以此確定各個教學板塊的能力訓練項目和程度，化大為小，化整為零，便于學生接受，也便于教學實施。以4個教學內容模塊為基礎，依據核心項目創設項目背景和項目任務，設置14個具體的子項目任務。把教師的教學和學生的學習過程以及今后的工作崗位相結合，具有很強的實踐性和可操作性，將學生的能力培訓貫徹教學始終，真正將能力訓練落到實處，達到培養應用型人才的目的。學生在掌握服務營銷基礎理論知識的同時，提升了崗位職業能力。
(二)以任務為驅動，改革教學方法。
結合學生實際和人才培養目標要求，課程教學方法堅持“教中學、學中教、學中做、做中學”一體化的原則，激發學生學習興趣和學生的主動性，培養學生創新創業意識、團隊精神和職業方向感。
1.項目任務驅動教學法。
采用項目任務驅動教學法，可以促使學生以項目為基礎，以任務為驅動，在項目任務的操作過程中實現理論知識與實際操作知識的有效結合，最終通過項目任務的完成體驗職業崗位要求和掌握專業崗位技能，從而激發學生的創造力和應用實踐能力。本課程以14個項目任務為驅動，促使學生不斷在完成任務的過程中，思考體驗如何進行市場細分和市場定位，如何選擇服務營銷策略，如何進行服務營銷管理，達到任務驅動、主動學習、追溯知識、掌握技能的目的。
2.情景體驗教學法。
情景體驗教學法就是在服務營銷教學過程中結合項目任務給學生創設一種可觀、可感的項目情景，讓學生在情景中體驗任務要求，并在體驗中感知怎么才能完成項目任務，怎么才能做好項目任務。如在講述服務營銷有形展示時，將學生放入xx茶藝公司開業過程中，讓學生在情景體驗中策劃該公司應該怎么做才能將服務做到有形展示。這樣的情景體驗有助于貫徹課程教學始終，增強教學的吸引力和實效性。
3.互動評價教學法。
互動評價教學法，改變了傳統的以教師為主體的教學模式，讓學生參與到項目任務的完成質量和完成情況的評價過程中，這既是對被評小組知識掌握和運用能力的評價，對于其他參與互動評價的同學而言，評價過程本身也是一種主動學習，主動參與的過程。通過互動評價提高了學生發現、分析、解決問題的能力，同時也能活躍教學氣氛，提高教學效果。
(三)以能力為本位，改革考核評價方式。
考核評價方式既突出能力考核，又兼顧知識和素質的考核;既注重學習效果的考核，又兼顧學習態度、學習過程的考核;既以教師評價為主，又適當考慮學生自評和互評的結果。因此，配合課程改革的關鍵是完善考核評價方式。為了使考試過程突出學生的服務營銷實踐能力，一方面，采用以實戰為主、理論為輔的考核方法;另一方面，采取學生平時評價成績10%+期中作業20%+平時作業10%+期末成績60%的課程成績記錄方式。
(1)學生評價成績：以小組為單位，由學生自評和互評構成。
(2)平時成績：每次課程，安排兩個小組結合模塊理論知識，完成項目任務，制成ppt課件，做課堂講述，其他組同學可以自由提問，最后由教師點評，以完成項目任務的態度和質量作為該組平時成績。
(3)期中作業：結合每個模塊項目任務，選擇一個項目任務為期中作業，以小組方式開展，小組代表發言(ppt展示)，教師提問，并根據回答情況給予小組成績分。
(4)期末考試(營銷策劃書50%+現場ppt講述50%)：以小組為單位，教師給定2個實踐項目，學生2選1，制作服務營銷策劃書，并在考試當天，由各組代表制作ppt用8分鐘時間對本小組的策劃作陳述。
教師和評審小組根據學生總體思路和采用的方法給予現場打分，同時根據小組的營銷策劃書給出成績，兩者各占50%，以考核學生對所學知識的運用能力和實際策劃能力，并考查學生表達能力和思維能力，達到多方位考察學生的目的。
四、項目制課程綜合改革思路設計與操作過程圍繞能力培養的目標，根據項目任務教學的教法思路和教學設計原則，進行設計和操作。
(一)課前調查，選定項目。
在選擇企業服務項目時，需注意項目的目標性、所選項目的完整性，項目從設計、實施到完成的系統性，并考慮到項目是否體現出教學計劃與內容。同時可根據不同年級、不同學期背景選擇不同的項目。
首先，根據學生的基本情況，學生自由組合，然后教師再進行調整，分成8~10個(每組6人)學習小組。通過組建學習小組，培養學生的協作能力和團隊精神，在小組組建團隊的基礎上，選出小組負責人，明確成員分工。其次，各小組在教學過程中，結合教學內容分模塊、分小組完成各模塊項目任務，并在期末時各小組為選定的服務項目制定營銷方案。
(三)參與項目，課堂展示。
在每個模塊理論講授過程中，要求每個小組在課后將所學內容與服務企業項目相聯系，以該模塊的理論知識為引導，以小組為單位，根據選定項目，通過實地調查、網絡查找等手段收集資料，集體研究討論并完成該模塊項目任務。要求學生結合項目任務完成的章節內容制作成ppt課件，在進入新的理論學習之前向全班展示，而其他組同學可以自由提問和評價，此舉可極大提高全班學生的參與性和學習的主動性。展示小組結合其他小組意見和教師點評意見修改項目任務，修改后的任務內容作為平時成績。
隨著教學進度的展開，將每一模塊的理論知識與選定服務企業項目的實際相結合，增強了教學的實戰性、針對性和趣味性，調動了學生學習的主動性、積極性，并強化了學生對基礎知識的理解，提高了學生實戰能力。例如：在本課程教學過程中，所授課班級學生以本課程項目營銷策劃為基礎申請注冊了微型企業，并在市級創業比賽中榮獲銀獎。
五、結語。
開展以項目制為導向的服務營銷學課程綜合改革，進一步解決了理論與實踐脫節的問題，真正實現了理論與實踐教學一體化，通過探索合理的教學計劃和內容，解決了教學內容與崗位能力培養的匹配問題，推動了學生實踐技能訓練，形成了以項目制為導向的服務營銷實踐教學體系。通過改革教學方法和評價方法，促進了學生思維、方法、習慣等方面的正規化訓練，解決學生“只會模仿、不會創作，只會操作、不會創意”的問題和學生學習動力不足的問題，提高學生的設計和創意思維能力，增強學生學習的主動性，進一步提升學生實踐能力和崗位職業技能，達成了應用型人才培養目標。
服務營銷方案（專業20篇）篇十七
甲方：
住所地：
法定代表人：
乙方：
住所地：
法定代表人：
根據有關法律法規，甲、乙雙方本著平等、互利、長期合作的原則，雙方經充分溝通和友好協商，就甲方在開發建設的房地產項目，委托乙方負責全案策劃，定位、銷售代理等服務事宜，簽訂本合同，以資共同遵守。
第一條：項目概況。
1、本項目位于。
2、本項目為甲方開發建設的商品房項目，符合國家相關規定，各項手續合法。
3、本項目土地面積為萬平方米。
第二條：委托服務方式、內容及費用的支付方式。
乙方應向甲方提供的服務具體內容包括前期策劃、銷售代理兩階段，各部分具體服務內容與費用支付方式如下：
第一章前期策劃。
第三條：服務內容：
2、項目定位(包括地塊swot分析、市場定位、客戶群定位、價格定位、形象定位);。
3、產品建議(包括戶型建議、園林建議、配套建議、開發策略建議、產品財務分析、價格拉升建議)。
4、營銷方案(包括推廣策略、推廣周期、推廣方式、推廣預算;營銷策略、營銷排期、營銷方式等)。
第四條：服務時間：
自本合同簽訂之日起30個工作日。
自合同簽訂之日起30日內提報《青島國際礦業會展中心策劃提報案》，經甲方確認同意后方可進行后續工作。如甲方對乙方提交報告不認可則合同終止。甲方不承擔任何責任也不支付乙方后續任何費用。
第五條：費用支付：甲方應向乙方支付前期策劃費用共計人民幣伍萬元。
1、在本合同簽訂后三日內支付人民幣萬元;乙方于三十日內提交《青島國際礦業會展中心策劃提報案》。
2、在甲方收到乙方提交的《青島國際礦業會展中心策劃提報案》并經甲方認可后三日內支付人民幣叁萬元。
如甲方對乙方提供的前期策劃服務滿意認可后，乙方繼續提供代理服務，否則甲方有權解除本合同。
第二章銷售代理。
第六條：服務內容：
營銷策略的制訂與實施，廣告推廣設計，客戶洽談、合同簽訂、銷售催款、銷控管理等銷售全過程。
第七條：服務期限：
銷售周期為拿到預售許可證起，12個月時止;在此期限內乙方須完成總銷售面積的銷售率，如合同到期雙方無異議，本委托期限自動順延兩個月，在此期限內乙方須完成全部銷售任務。
第八條階段任務：
第一階段：乙方于正式開盤3個月內，完成總銷售面積40%的銷售任務;。
第二階段：乙方于正式開盤6個月內，完成總銷售面積60%的銷售任務;。
第三階段：乙方于正式開盤12個月內，完成總銷售面積80%的銷售任務;。
如乙方在以上任一階段連續三個月未完成營銷招商計劃的75%(含)以上，甲方有權終止合同，并扣除乙方所有未結傭金。
第九條費用支付：
1、銷售代理費是由基礎傭金、溢價款獎勵傭金兩部分組成。
1)基礎傭金。
2)溢價款獎勵傭金。
甲方鼓勵乙方超出底價銷售，依據雙方確定《銷售底價明細表》，超出底價的溢價款部分甲乙雙方按7：3的比例分配，同基礎傭金一并計算，并于結算時按支付比例一并結清。計算方式：溢價款獎勵傭金=(合同實際銷售單價減去原銷售底價單價)×銷售面積2、支付方式：雙方約定實行月結款制，甲乙雙方以所有成交及交款客戶的《業績確認單》和《實際到帳金額》為準，乙方須于每月3日前向甲方提供上月所有售出房屋之代理費結算清單，甲方須于接到乙方結算清單審核無誤后6日內支付乙方應得傭金。在銷售率未達到80%前暫按應得傭金的90%支付，在銷售率達到80%后補齊剩余傭金。
3、房屋售出的標志：以買受人與甲方簽訂房屋買賣合同且全款到甲方賬戶為準。
4、若甲方自主銷售的，占總銷售面積10%以內的，計入乙方任務范圍內，不提銷售傭金，超出10%乙方傭金正常提取。
第十條委托銷售價格：
1、本項目委托代理銷售的平均底價在項目正式開盤銷售前，由甲乙雙方制定《銷售底價明細表》，雙方共同簽字確認，作為甲乙雙方的結算依據。
2、因市場因素或銷售優惠活動需要，經甲方書面同意的，乙方可以適度、適量低于上述底價進行銷售，甲方仍按實際售價和本合同約定比例向乙方支付代理費。
第三章：甲方的權利和義務。
第十五條：乙方所做的策劃方案在實施前須報甲方審核，甲方須3日內作出答復。
第十七條：本項目中經甲方確認的廣告及推廣費用由甲方承擔。預算為本項目總銷售額的3-4%，主要包括報紙、電視、電臺、戶外媒體廣告、dm寄發、海報派發、印刷品、施工圍擋、銷售道具(包括沙盤、展板)、銷售軟件等。
第十八條：本項目業務雜支由甲方承擔，包括樣板間制作管理費用、展會費用、售樓處的水(包括礦泉水)、電、電話費及日常耗材費用(各種表格單據、購房合同及圖紙)等。
第十九條：本案之廣告預算由乙方提供建議報告，經由甲方審核確認后執行;所有媒體及廣告制作發布單位由甲方選擇，并直接簽訂合同。
第二十條：甲方應按合同約定向乙方及時支付代理費。
第四章：乙方的權利和義務。
第二十一條：乙方本著善意的原則相信甲方所提供文件的真實性、合法性并開展工作。若因甲方上述文件的合法性致使乙方受損或不能履行本合同，甲方仍應按本合同向乙方支付各種費用并承擔乙方的損失;同時乙方對于甲方提交的文件、資料等信息及獲悉的甲方客戶的信息負有保密義務，不得用于本合同約定的項目之外，也不得透露給第三方。
第二十三條：乙方負責與本項目有關的所有平面設計工作，包括項目vi、物料設計、招商平面廣告設計、銷售廣告設計等，設計稿件須經甲方同意后方可對外發布。
第二十四條：乙方應于每月3日前向甲方通報上月銷售情況表;。
第二十七條：乙方負責本案之市場、策劃、設計及銷售人員的工資、獎金、培訓及其它業務開支等費用，并對于甲方提供的辦公室、辦公用具等盡到合理注意義務。
第二十八條：所有傭金部分乙方需開具正式發票涉及的稅收由乙方承擔。
第五章：違約責任。
第二十九條：本合同簽訂后，如乙方無故終止(解除)合同，甲方有權扣除乙方未結算的代理費作為乙方違約金。
第三十條：銷售正式啟動5日內，乙方根據工程進度排期向甲方提交銷售計劃，如乙方連續三個月未完成營銷招商計劃的75%(含)以上，甲方有權終止合同，并扣除乙方所有未結傭金。
第三十一條：甲、乙雙方有其他違約行為，違約方應承擔違約責任并賠償守約方的經濟損失。
第三十二條：因不可抗力因素導致項目無法實施或施工延遲，雙方互不追究違約責任。
第三十三條：因項目工程質量或工期拖延導致乙方無法履行合同，雙方應協商解決，協商不成，乙方有權終止合同，并不承擔上述違約責任。
第六章、爭議的解決方式。
履行本合同發生爭議雙方應友好協商解決，協商不成，雙方同意提交項目所在地人民法院訴訟解決。
第七章：合同生效。
第三十四條：本合同自雙方簽字、蓋章后生效。
第三十五條：未盡事宜另行簽訂補充協議，作為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。
第三十六條：本合同一式四份，雙方各執二份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務營銷方案（專業20篇）篇十八
1.組織領導：成立健康檔案工作領導小組，全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協調工作。領導小組定期檢查如有不能達到規定的數量將列入年底績效考核中。
2.培訓宣傳：居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓，培訓內容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規范管理，同時，采用多種方式在各社區范圍內進行相關宣傳，取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式：
（1）門診接診：采用患者前來就診，填寫健康檔案，健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體（婦科除外）接診人員必須填寫，帶有*號的是選填的（如輔助檢查，如果患者有化驗結果就必須填寫）。
（2）在各村委會領導下，與各村委會配合，到轄區采集居民個人基本信息等，取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。
（3）入戶調查：采用下鄉到村民家中采集方法。在入戶采集的時候，為了得到轄區居民的配合，應加多宣傳，加深轄區居民之間的溝通了解。同時，可以在村委會的配合下，與村干部、村醫一起到家中采集信息。
4.建檔要求：
（2）堅持循序漸進，從重點人群起步，逐步擴展到一般人群；
（3）健康檔案記錄內容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規范、字跡工整、基礎內容無缺失。
服務營銷方案（專業20篇）篇十九
地址：地址：聯系人：聯系人：電話：電話：email：email：
甲方：乙方：西安優維電子科技有限公司。
經甲、乙雙方友好協商，雙方申明且都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同，就甲方委托乙方使用西安優維生活微信公眾服務賬號進行營銷服務達成以下共識。
第一條、服務內容及收費標準：
甲方為了推廣其形象、產品或服務，根據本合同所規定的營銷服務標準，決定委托乙方通過西安優維生活微信公眾服務賬號進行在線推廣、在線預訂和銷售甲方的產品及服務。
1、本合同約定的乙方營銷服務期限：年月日至年月日(共計。
2、本合同所確定的甲方委托乙方所進行的具體微信營銷服務內容和乙方相關營銷服務收費標準以及結算周期，參見本合同附件一：《營銷服務內容及收費標準》。3、付款方式：一旦合同生效，甲乙雙方每個付款周期通過________________(現金支票/轉賬支票/銀行轉賬)方式按照該付款周期內的應付金額進行付款，在付款日完成付款。本合同到期結束或提前終止結束后的5個工作日內，甲乙雙方完成剩余款項的清算和付款工作。
乙方開戶行：____________________________________________________乙方開戶名：____________________________________________________乙方賬號：______________________________________________________4、本合同所確定的甲方委托乙方通過西安優維生活微信公眾服務賬號推廣、銷售及預訂的具體商品價格、服務價格以及服務承諾，參見本合同的附件二：《甲方提供的商品列表和服務承諾》。
5、本合同所確定的甲方委托乙方推廣銷售的所有商品和服務價格、供貨時限、甲方所做承諾均適用于西安優維生活微信公眾服務賬號所有參加本次采購的全部網友(具體的銷售訂單以乙方提供的成功參加采購的網友訂單為準)。
6、在本合同確定的營銷期間內，甲方保證所有委托乙方進行推廣、銷售的商品價格不得高于甲方實體店中同等商品的銷售價格。如果甲方對其在售商品的售價進行調整，需提前一天書面通知乙方。乙方在收到書面通知后的第二個工作日內，完成對相應產品在西安優維生活微信公眾服務賬號上的銷售價格調整。
第二條、甲的權利和義務：
1.甲方權利。
1)要求乙方按照合同約定的時間和服務內容對其進行相應的營銷服務。2)要求乙方按合同約定及時給甲方結算相應的商品銷售貨款。否則視為乙方違約，甲方有權要求乙方給甲方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數)。
2.甲方義務。
1)按照本合同約定及時給乙方結算相應服務傭金(乙方營銷服務費用的具體計算方法參見本合同的附件一：《營銷服務內容及收費標準》)。否則視為甲方違約，乙方有權要求甲方給乙方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數)。
2)按照本合同約定甲方保證所有參加本次銷售的商品及服務，嚴格執行國家及西安市相關法律法規的規定，并嚴格遵照本合同的約定按時按量提供本合同所規定的商品及服務，同時可提供正規發票。否則視同甲方違約。
3)甲方自行負責核查各自商品訂單的有效性，并及時處理訂單，保證在承諾的服務時間內將相應的訂單產品保質保量的交付給用戶。
4)甲方有義務全力配合乙方針對乙方網友訂單交易情況的調查與核實工作。5)甲方在乙方的西安優維生活微信公眾服務賬號上的推廣素材及商品信息(圖片、文字、視頻等)均由甲方自行提供，乙方僅負責相關信息的發布。6)甲方應允許乙方在甲方實體經營場所內的醒目位置樹立或張貼西安優維生活公眾服務平臺的宣傳廣告。
7)在付款時乙方的網友有權要求甲方提供正規的發票，否則乙方的網友有權拒絕付款。
8)在本合同執行期內，甲方不得與其它第三方微信服務推廣平臺進行合作。否則，乙方有權解除合同，并且不退還剩余營銷服務費用及商品。
9)甲方有義務對乙方網友的個人資料信息進行保密，未經本人同意不得泄露給其它個人或組織。
第三條、乙方的權利和義務：
1.乙方權利。
1)要求甲方按照本合同約定按時按量提供符合國家及西安市相關法律法規所規定的商品及服務。
2)要求甲方按照本合同約定及時向乙方結算相應營銷服務費用(乙方營銷服務費用的具體計算方法參見本合同附件一：《營銷服務內容及收費標準》)。否則視為甲方違約，乙方有權要求甲方給乙方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數)。
2.乙方義務。
1)乙方遵照國家相關法律規定以及微信對微信公眾服務賬號的相關使用規定，對西安優維生活微信公眾服務賬號進行整體形象推廣以及管理和維護。2)對甲方進行西安優維生活微信公眾服務賬號訂單管理系統的技術培訓與技術支持。
3)按照合同約定，準時給甲方結算相應的商品銷售貨款。
4)乙方如需開展新的優惠推廣等活動的，應事先征得甲方同意后實施。5)除本合同約定的費用外，乙方不得收取其他任何額外費用。
第四條、售后服務：
1.甲方通過本次合同委托乙方推廣銷售的產品均享受和甲方自行銷售產品同樣的質量保證和售后服務。
2.所售商品如有質量問題，甲方給予退貨或換貨，退貨或換貨由乙方網友決定。因此而產生的所有法律責任、違約責任及賠償責任均由甲方自行承擔，乙方無需承擔。3.實際銷售訂單數量以乙方提供的訂單明細為準，所有乙方網友享有合同權利，承擔相應義務。
第五條、免責條款：
1.因戰爭、自然災害等導致乙方服務器不能正常運行;。
2.因政府行政行為導致乙方不能開放服務器;。
3.因互聯網災難，中國、美國等互聯網通訊提供商原因導致乙方服務器不能正常接入;。
7.因甲方責任造成廣告制作流程中斷或延誤;。
8.基于以上原因，導致乙方的西安優維生活公眾服務賬號不能正常運行，乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。
第六條、違約責任。
1.甲方未按本合同約定履行相應義務造成乙方和乙方網友人身、財產、名譽損失的，乙方有權提前終止本合同的執行，因此而產生的所有法律責任、賠償責任及其連帶責任均由甲方自行承擔，乙方無需承擔。同時甲方已繳納的本合同所規定的剩余營銷服務周期內的營銷服務款項作為甲方違約金賠付給乙方。
2.甲方未按照本合同約定及時給乙方結算服務費用，乙方有權提前終止本合同的執行，因此而產生的所有法律責任、賠償責任及其連帶責任均由甲方自行承擔，乙方無需承擔。同時甲方須給乙方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數)，并且甲方已繳納的本合同所規定的剩余營銷服務周期內的營銷服務款項作為甲方違約金賠付給乙方。
3.乙方未按照本合同約定及時給甲方結算代售商品貨款，甲方有權提前終止合同，乙方需退還甲方已繳納的本合同所規定的剩余營銷服務周期內的營銷服務款項，同時要求乙方給甲方賠付相應的滯納金(滯納金=到期應付賬款總額_0.03%_延期付款天數)。
第七條、其它。
合同未盡事宜依法處理。雙方如有糾紛，網友可單獨與乙方協商，也可通過本合同的代表與乙方協商。協商未成的，可申請仲裁，也可向法院起訴。
第八條、雙方補充條款：
第九條、合同簽署。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方：乙方：西安優維電子科技優先公司授權代表簽字(蓋章)：授權代表簽字(蓋章)：
20_年月日20_年月日。
服務營銷方案（專業20篇）篇二十
服務品牌是商業服務發展的產物,也是商業競爭的延續。在買方市場條件下,我國居民的消費行為日趨成熟,消費者的質量意識和品牌意識日益增強,消費者對企業的品牌忠誠度、形象信任度,以及銷售服務的滿意度,就成為購買商品時的重要參考依據,從而迫使商業企業不得不重視服務品牌的創建。服務品牌是企業在商品流通,服務領域提供銷售,服務中形成的獨特的服務模式,是被社會或消費者所認可和信賴的業務技能、接待藝術所產生的一種效應。其特征主要體現于智能型的銷售技能,市場型的接待方式,情感型的服務藝術。由于服務品牌是在以顧客滿意為宗旨的具體服務中提煉而成的,要經過從規范服務—承諾服務—優質服務—品牌服務,這樣一個較長的發展階段。一個服務品牌的創立,可以是幾年、幾十年、甚至上百年。因此,商業企業要創立服務品牌,必須堅持不懈開展服務營銷,腳踏實地提高服務質量,通過服務營銷營造優質服務、特色服務的良好氛圍,為創立服務品牌打下堅實的基礎。
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