演講稿范文的選擇和運用也是演講者對聽眾角色和需求的一種體現(xiàn)。演講稿是一種通過口頭表達向觀眾傳達思想和意見的文稿,可以有效地展示演講者的才華和能力。想要寫一篇較為完美的演講稿,首先需要明確演講的目的和主題,確定要傳達的核心思想和信息。以下是小編為大家收集的演講稿范文,希望能為大家提供一些靈感和參考,讓大家寫出更好的演講稿。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇一
1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉變。
4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術隊伍。加強與各地市局業(yè)務經(jīng)驗的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監(jiān)督。
各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫__x,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉徲猩嫌邢?,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意?!贝蠹液?
我是原市煙草局五中隊市管員__,從事該項工作已有五個多年頭,此次公司為適應市場競爭需求,加快行業(yè)自身迅猛發(fā)展進行了公開競標,競聘上崗,本人現(xiàn)已解聘,同時面對著新的機遇,新的挑戰(zhàn),結合本人實際,現(xiàn)競爭的崗位是市管員。
我們屬于行政執(zhí)行法單位,原則性較強,因此不斷提高自身素質(zhì),規(guī)范自身行為,顯得就尤為重要,在煙草公司的七年多的工作實踐中,使我學到了很多,掌握了很多,如何嚴格要求自己,認真執(zhí)行公司制定各項規(guī)章制度,同時在長期的日?;檫^程中也積累了相當一部分的工作經(jīng)驗和體會,就此我將就以下幾點談談我個人對市場檢查的認識和體會。
一、加強市場管理;提高自身素質(zhì)。
本人自20__賣,一直以來從事著市場稽查管理工作。在市場檢查與管理中很是摸索了一些經(jīng)驗。我覺得市場管理工作應做到舉止文明,執(zhí)法必嚴,并樹立良好的執(zhí)法形象;專賣工作是卷煙銷售的增長點,是維護市場平穩(wěn)的重要‘保護傘’。市場凈化率提高了,卷煙的銷售才能提升,而這需要確實地做好專賣工作,加強專賣工作的力度,增加市場的檢查頻率,打擊“釘子戶”、“難纏戶”。在日常工作遇到突發(fā)事件要冷靜,控制好局面的主動權,不要怕得罪人,敢于碰釘子,努力做到檢查細致,無一疏漏。
巡查員的工作是市場管理最前沿,直接與經(jīng)營戶打交道,所以自身的素質(zhì)很重要。首先,自身要懂得《煙草專賣法》及其《實施條例》和有關的法律、法規(guī)。這樣才能到經(jīng)營者當中去宣傳,去普及煙草專賣知識和有關的法律、法規(guī)。使他們能明白賣煙也要遵法、守法、合法。另外,還要端正自己的思想,加強自身的良好形象,是巡查員工作所必須的,這樣才能讓廣大經(jīng)營戶認可,并支持專賣管理工作,做到人人專賣,有力地打擊市場上的一些不法煙販。
另外,中隊在日常巡查時要保證守法經(jīng)營戶的合法權益,就必須打擊擾亂市場的不法煙販,確保市場的平穩(wěn)、有序,這樣才能維護他們的利益不受損害;多做煙草法律、法規(guī)知識的講解,要使他知道賣煙必須守法。
二、搜集信息:
充分發(fā)揮個人的主觀能動性,在日常檢查中,原則方面的問題固然不可放棄,但也需當靈活機動,該“硬”的`就是要“硬”,該“軟”的也則是要“軟”。
巡查員管理市場,首先要掌握住經(jīng)營戶的月銷量及卷煙訂購的品種搭配,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因。并且在平時注意多和廣大的消費者溝通、談心,以了解本地市場上的卷煙銷售動向,及時地發(fā)現(xiàn)問題,采取措施。再者要在當?shù)厥袌錾贤ㄟ^朋友、親戚和自己關系比較密切的經(jīng)營戶,以他們做為‘線人’掌握市場的‘動靜’。還可以利用經(jīng)營者與經(jīng)營者之間‘行業(yè)競爭’的矛盾關系,促進他們互制互控,為我所用。
從所周知,信息的收集是賣工作的重中之重,掌握了準確可靠的信息,可以達到及時有效地打擊轄區(qū)內(nèi)暗箱操作的違規(guī)之經(jīng)營行為,確保市場凈化率更上一個新的臺階,使我們工作有力高效地開展著。
三、提高專業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì)。
平時在中隊時要和同事們打成一片,尊敬老同志、關心新同志,在生活上互幫互助,平日的相處中互尊互重,多聽同事們的寶貴意見,不斷完善自己,提高自身的素質(zhì),絕對服從領導的命令。努力學習文化,鉆研業(yè)務,掌握專賣管理知識,不斷提高實際工作能力和科學管理水平。熟悉并掌握有煙草的各項法律法規(guī),大力向經(jīng)營戶宣傳煙草專賣政策,教育和引導經(jīng)營者自覺依法、守法經(jīng)營。
充分發(fā)揮自身的長處,協(xié)調(diào)好與隊員之間的關系,這樣就能提高我們中隊的凝聚力、向心力以及整體戰(zhàn)斗力。為確保市場的平穩(wěn),打下堅實的基礎。
綜上所述,本人對工作的認識是積極的,態(tài)度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位領導,各位評委能給我這個再次上崗的機會,充分發(fā)揮我的工作能力,我將努力以優(yōu)異的成績回報各位領導、各位評委對我的支持和信任。
謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
我叫__,__年__月出生,畢業(yè)于__學院,于__年進入__公司工作,并于__年擔任__職位至今。今天,我競聘的職位是__部門業(yè)務主管。
我記得有這樣一句話:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的風險拓展生命的寬度。此刻,我就是懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對自身事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我非常感謝各位領導和同事們給我這次競爭部門業(yè)務主管的機會,這個職位不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任,而我參與此次競爭的信心,則是來源于對本職工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
首先,我先闡述一下我競聘的優(yōu)勢:
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先我對前來參加競聘會的各位領導、同事們表示感謝,也向公司和領導為我們提供這樣一個機會而表示感謝,還有感謝同事們在工作中對我的不斷支持和幫助。謝謝!今天,參加競聘會要競選的是業(yè)務部主管一職,對我個人來說不僅是競爭管理崗位的機遇,更主要的是一次學習和鍛煉的機會。這次競聘讓我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,不僅要熟悉本職工作,還要善于將領導的思想傳達下去;不僅自己要有實干精神,還需要跟同事們團結一致,共同將部門工作快速、高效的完成。自20xx年進入公司以來,在各級領導的栽培下學習并成長了很多,我認為自己在工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理中也有自己的獨到見解。如果有幸得到各位領導和同事們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。
我于20xx年大學畢業(yè),專業(yè)為法律,曾在報社做過記者,廣告公司負責客戶端,20xx年進入零售業(yè)負責宣傳策劃,同時因工作需要主動為自己“充電”,考取***大學藝術類本科,更為系統(tǒng)地學習了廣告方面的知識。20xx年6月正式加入公司工作。
我對待工作認真負責,責任心強,勇于開拓,富有創(chuàng)新精神,喜歡挑戰(zhàn)自我。工作中我不事張揚,凡事埋頭苦干,我的工作原則是,一件事要么不做,要做就做到最好,無論領導給我分配的是什么樣的工作,任務艱巨也罷,瑣碎也好,只要是我的工作,我就會按照工作的輕重緩急妥當安排,合理高效地完成各項事務。幾年的工作積累,我具備豐富的文字功底,精通相關廣告知識,熟練操作各類計算機應用軟件,我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。當然,我也有自己的不足,我是一個不善言詞的人,也缺乏競爭意識,因此在這方面我還將加強學習,多跟同事溝通,培養(yǎng)強烈的事業(yè)心和使命感。
進入公司兩年來,我協(xié)助經(jīng)理多次完成大型營銷活動的執(zhí)行與宣傳工作(香港巡展活動、幸運52央視購物街活動、形象大使選拔活動、五周年圖片展、超市大贏家等),從中學習了許多策劃與管理方面的知識,積累了寶貴的經(jīng)驗;并在領導指點下完成了關于企業(yè)文化建設的作品(領舞青城宣傳片、企業(yè)宣傳畫冊等),維多利各階段系列軟文推廣(中心招商造勢、每年店慶每期大型活動、品牌進駐、兩年歷程報道等),在一定時間內(nèi)將處于內(nèi)蒙領先地位。同時因在企劃部耳濡目染,與經(jīng)理和設計師溝通與接觸的時候,從他們身上學到了許多優(yōu)秀的創(chuàng)新思想和設計理念,并注意學習賣場規(guī)劃及整體布局,積累了豐富的廣告管理資源。
而主管工作,首先就是要在完成本職本分工作的前提下,協(xié)助經(jīng)理及時開展工作,并落實督促各項工作的進度程度。比如,20xx年《維多利宣傳畫冊》的制作出品,即是我在文案撰寫、圖片采集、資料整理等基礎上,通過與杭州設計師數(shù)次溝通、領導意向傳達等完成的。我相信自已在工作中積累了管理工作的能力與經(jīng)驗,如果得到領導和同事的信任,一定能做好擔當好主管的工作職責。當然,能有今天的成績,離不開部門經(jīng)理及各級領導在工作上的重視和肯定,這里我再次感謝經(jīng)理及各級領導,沒有你們給我提供這個平臺,就沒有我的今天。
如果我有幸得到領導與同事的厚愛而當選主管,我將會在工作中從大局出發(fā),從公司的角度、部門的角度想問題,為領導分憂解囊,為公司奉獻力量,做出更好的成績。工作中隨時配合部門經(jīng)理認真分析工作性質(zhì),總結規(guī)律,經(jīng)常與同事交流溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反饋、盡早解決問題,提高各項工作效率,爭取在有效的時間更快更好地完成領導布署的任務。
1、按照部門經(jīng)理的要求制定相關工作計劃及安排;
2、根據(jù)部門經(jīng)理的要求提出每階段工作的推廣定位和主題創(chuàng)意;
3、配合部門經(jīng)理落實好公司的宣傳推廣,內(nèi)外部廣告位實施進程;
4、協(xié)助經(jīng)理完成重要企劃活動的細化與落實及文案撰寫等工作;
5、配合部門經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)公司的各項重大活動的執(zhí)行和跟蹤;
6、協(xié)助經(jīng)理完成商場節(jié)假日、店慶的店內(nèi)外裝飾工作;
8、針對部門工作與公司其他部門加強溝通;
以上是我今天演講的全部內(nèi)容,在我演講即將結束的時候,我最想說的是:無論我競聘是否成功,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量,為公司的美好未來奮斗!最后,請允許我向各位領導、評委,和在座的同事們再次表示深深的謝意!謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇三
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。本人______,現(xiàn)年____歲,____員。______年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,______年開始做______員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇四
尊敬的公司領導評委:
大家好!今天站在競聘我們保險公司業(yè)務員的演講臺上,我心中充滿了期待。由以前對保險行業(yè)的不了解,到了解之后對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,我非常愿意把自己的時間和精力奉獻給這個行業(yè)。我覺得保險行業(yè)是一個非常鍛煉人的行業(yè),在工作過程中我們的業(yè)務素質(zhì)和我們整個人的綜合素質(zhì)都會得到較大的提高,可以使我們的性格變得活潑開朗、交際能力得到很大的提高。今天我競聘的職位是保險業(yè)務員。
龍馬素有千里志不待揚鞭自奮蹄,事實上,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的?,F(xiàn)在對干部考核正走向科學化、個性化,民主測評的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎。離開了良好的群眾基礎,就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴重。在上級與員工之間迷失了方向。認為上級決定一切,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯(lián)系兩者的紐帶,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導、服務的工作是否到位。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心。
20xx年8月1日是我終身難忘的日子,因為從這一天開始我肩負起了一個當家人的責任。壓力、責任不言而于。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結向上的領導集體,一支團結奮進的職工隊伍,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。為此,我要求自己認真學習黨的精神和2013兩會精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發(fā),有針對性的學習管理知識、更新保險觀念,從嚴要求自己,做到干什么、會什么,需要什么、學習什么,工作中既要服從上級把握原則性,又要關注員工注重靈活性;既要關注辦事的過程,更在乎辦事的結果;既要把握細節(jié),力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應客觀規(guī)律。從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理,勝任本職工作的領導干部。
放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個帶頭人、當家人的本分。作為當家人,我們應把上級賦予我們的權力,用在公司經(jīng)營發(fā)展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應把“身教重于言教”作為準則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。
世上事不如意十之八九,“情感管理”對我們保險行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的業(yè)務員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對客戶苛刻的要求,同業(yè)保費的違規(guī)下調(diào),跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如不淡然處之、及時調(diào)整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關鍵在于作為領導的我們是否能體諒,能否與他們進行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險情懷,看一看他們那風雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!我們?yōu)橹袆?,我們?yōu)橹院?,我們的上級也為之放心。當前全系統(tǒng)正在實施戰(zhàn)略轉型,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標,指導員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,奉獻聰明才智,回報公司,回饋社會,使個人成長與公司發(fā)展相互促進,是我們不可推卸的責任,只有使隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,把全體員工團結起來,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;算賬經(jīng)營,杜絕虧損是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們?nèi)wxx人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;你可以輕視自己,也可以莊嚴自我;你可以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌!
滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會辜負一個讓員工滿意的人,更不會辜負一個讓上級放心的人!
“國十條”掀開了保險新世紀的扉頁,開辟了新的保險元年。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。一步一個腳印,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅。其實,無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,那就是收獲。
從當初對保險的懵懂到今天的熱愛,這是一部我在保險行業(yè)的成長史,其中有收獲的喜悅、歡笑,也有跌跌撞撞的經(jīng)歷。是保險給了我一個可以盡興施展自己的舞臺,給了我一片希望的天空。我愿意在以后的工作中繼續(xù)奉獻自己,也希望公司領導能夠相信我,給我這個機會,我一定可以把工作做得很出色!
謝謝大家!
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競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇五
各位領導,各位同事:
大家好!
我叫xx,本次競聘的職務是業(yè)務主管。我xx年3月入司,xx年4月開始,擔任遼寧分公司操作科庫管員。我在庫管員的職務上,連續(xù)工作了四年的時間。多次完成勞動節(jié)、國慶節(jié)、校園經(jīng)濟、春節(jié)等大型節(jié)假日的物流保障任務。連續(xù)三年操作貴品庫,無丟失。我于xx年3通過快遞業(yè)務員初級考試,曾經(jīng)被評為東北基地xx年度優(yōu)秀員工。我于今年的2月9日,從東北基地調(diào)入遼寧分公司倉儲庫,擔任倉儲專員。
長期在庫房一線工作,使我練就了扎實的業(yè)務基礎,積累了豐富的工作經(jīng)驗。培養(yǎng)了自己沉著冷靜,準確高效的工作作風,也鍛煉了自己高標準,高質(zhì)量完成重大任務的能力。非常感謝各位領導能夠給予我這次競聘的機會,使我能夠展示自身能力,在相互競爭的氛圍當中,與在座的各位同事取長補短,更好的為企業(yè)服務,為客戶服務。
怎樣為客戶服務?服務,本身就意味著一種責任,對客戶負責,就是一種優(yōu)質(zhì)的服務。從庫房的`角度來講,把貨物安全的,準時的收進來,準確無誤的發(fā)出去。就是對客戶負責,就是對企業(yè)負責。也就是做到了優(yōu)質(zhì)服務。
如果我競聘成業(yè)務主管,我將努力做好以下兩方面的工作。
第二.把自己多年來積累的庫房工作經(jīng)驗,應用到現(xiàn)有的工作中來。把基地操作中可能出現(xiàn)的問題,提前解決,最大限度的保證貨物的安全。同時,以貨物的盤點定期化,常態(tài)化為手段,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免在統(tǒng)一盤點時,突擊解決問題,處于被動局面。
在這里,我真切的希望各位領導能夠給予我這次學習與鍛煉的機會,自從來到分公司的那天起,原來的那些成績,都將成為過去。我所接觸的,是一個新的環(huán)境,所完成的,是一個新的任務,所面臨的,是一個新的挑戰(zhàn)。
懇請各位評委能夠投我一票。
謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇六
尊敬的領導:
你們好!
我叫呂xx,本次競聘的職務是業(yè)務主管。我xx年3月入司,xx年4月開始,擔任遼寧分公司操作科庫管員。我在庫管員的職務上,連續(xù)工作了四年的時間。多次完成勞動節(jié)、國慶節(jié)、校園經(jīng)濟、春節(jié)等大型節(jié)假日的物流保障任務。連續(xù)三年操作貴品庫,無丟失。我于xx年3通過快遞業(yè)務員初級考試,曾經(jīng)被評為東北基地xx年度優(yōu)秀員工。我于今年的2月9日,從東北基地調(diào)入遼寧分公司倉儲庫,擔任倉儲專員。長期在庫房一線工作,使我練就了扎實的業(yè)務基礎,積累了豐富的工作經(jīng)驗。培養(yǎng)了自己沉著冷靜,準確高效的工作作風,也鍛煉了自己高標準,高質(zhì)量完成重大任務的能力。非常感謝各位領導能夠給予我這次競聘的機會,使我能夠展示自身能力,在相互競爭的氛圍當中,與在座的各位同事取長補短,更好的為企業(yè)服務,為客戶服務。怎樣為客戶服務?服務,本身就意味著一種責任,對客戶負責,就是一種優(yōu)質(zhì)的服務。從庫房的角度來講,把貨物安全的,準時的收進來,準確無誤的發(fā)出去。就是對客戶負責,就是對企業(yè)負責。也就是做到了優(yōu)質(zhì)服務。
如果我競聘成業(yè)務主管,我將努力做好以下兩方面的工作:
第一,自身做起,把客戶滿意做為工作的.最終目標。嚴格落實各項考核制度。破除倉儲庫長期以來形成的玉蘭、寶潔、三星、三大客戶各自為戰(zhàn)的本位思想。使各個項目專員在熟練自身業(yè)務的同時,學習其他項目客戶的工作方法和操作流程。不斷深化團隊意思,極力提高人員的互補性。使倉儲庫的戰(zhàn)斗力更強。
第二,把自己多年來積累的庫房工作經(jīng)驗,應用到現(xiàn)有的工作中來。把基地操作中可能出現(xiàn)的問題,提前解決,限度的保證貨物的安全。同時,以貨物的盤點定期化,常態(tài)化為手段,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免在統(tǒng)一盤點時,突擊解決問題,處于被動局面。
在這里,我真切的希望各位領導能夠給予我這次學習與鍛煉的機會,自從來到分公司的那天起,原來的那些成績,都將成為過去。我所接觸的,是一個新的環(huán)境,所完成的,是一個新的任務,所面臨的,是一個新的挑戰(zhàn)。
懇請各位評委能夠投我一票。謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇七
20xx年,是我來臺工作的第七個年頭,過去的七年里,我在領導的培養(yǎng)和同事們的支持下,由一個應屆畢業(yè)生,成長為數(shù)字電視部商務主管,現(xiàn)在臺辦公室負責信息業(yè)務,主要承擔信息刊物編輯、信息上報、政務公開等工作。根據(jù)臺黨委關于業(yè)務主管崗位競聘要求,我把在臺工作以來的主要經(jīng)歷、競爭信息業(yè)務主管崗位的優(yōu)勢以及完成目標任務的措施計劃做簡要匯報,請領導和同事們評議。
20xx年7月,經(jīng)過半年多的實習,我大學畢業(yè)正式加入**市廣播電視臺有線網(wǎng)絡中心傳媒事業(yè)部,成為一名文字編輯,負責數(shù)字電視信息平臺房產(chǎn)、旅游、人才、健康、美食、交通等行業(yè)的信息搜集和編輯工作,為模擬轉數(shù)字的新用戶提供及時、準確、方便的本土化生活服務類信息。數(shù)字電視信息平臺作為**市數(shù)字電視整體平移工程的重要一環(huán),榮獲國家廣電總局科技創(chuàng)新一等獎,我有幸成為此獎眾多工作人員中的一員,深切體會了其中的艱辛與光榮。
20xx年8月,我調(diào)入數(shù)字電視部工作,負責數(shù)字電視技術成果的商業(yè)應用,同年11月,開始擔任數(shù)字電視部商務主管,具體負責數(shù)據(jù)廣播、epg廣告、電視購物、付費頻道等數(shù)字電視業(yè)務板塊的商業(yè)模式搭建和業(yè)務合作伙伴談判,探索出新媒體廣告代理制、賣場營業(yè)廳合作制、套餐捆綁銷售制、資源置換合作制等多種商業(yè)模式,連續(xù)三年超額完成創(chuàng)收任務,為數(shù)字電視后平移時代提供了多種經(jīng)營思路,為三網(wǎng)融合新時代廣電網(wǎng)的核心業(yè)務——高清互動業(yè)務積累了豐富的營銷經(jīng)驗。
具體負責《工作動態(tài)》、《臺務通報》和中央省市年鑒的編印,政務公開和全臺規(guī)章制度及工作流程的匯編,對國家廣電總局和市委市政府的信息報送以及重要文件和講話稿的起草工作,按照臺辦公室目標量化考核的要求,按期、高質(zhì)量地完成階段性任務,努力推進涉及全臺的重要工作。目前,已采編印發(fā)《工作動態(tài)》四期,對上報送各類信息70余篇,初步匯總整理全臺規(guī)章制度130余項,與各單位各部門既有信息渠道完成對接。
大學入黨,曾任珠海路街道辦黨建助理;在傳媒事業(yè)部工作期間,曾任數(shù)字電視“時代先鋒”頻道唯一指定編輯;工作以來先后取得廣電總局、新聞出版總署編輯記者資格證和廣電總局播音主持資格證。
在信息渠道建設和信息內(nèi)容的采集編輯崗位工作了四年,在商務談判和經(jīng)營創(chuàng)收崗位工作了三年,長期扎根一線,充分了解我臺公益性事業(yè)和經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)的基層執(zhí)行情況,對全臺政策的貫徹實施方面有切身體會。
本科畢業(yè)后,先后在職攻讀中國傳媒大學傳媒經(jīng)濟學專業(yè)媒體產(chǎn)業(yè)管理方向碩士和中國海洋大學公共管理學碩士,長期關注現(xiàn)代媒體管理體系和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究課題,在知識結構和儲備上契合我臺的發(fā)展戰(zhàn)略。
充分發(fā)揮信息輔政功能,圍繞全臺中心工作,全面反映我臺各項重點工作和重要活動開展情況。做好《工作動態(tài)》改版工作,使其成為全臺實行黨務、政務、財務公開的重要窗口和載體;做好信息上報工作,使信息報送成為總局與市委市政府溝通互動的橋梁,為我臺的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
按照改革后新的運行機制要求,具體組織梳理匯編全臺近年來的各項規(guī)章制度,結合工作中出現(xiàn)的新問題新情況,及時修訂、補充、完善相關制度,重塑各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,優(yōu)化業(yè)務運行所必要的規(guī)則與制度,統(tǒng)一辦事規(guī)程,提高工作效率,克服工作中的隨意性、無序性,努力實現(xiàn)閉環(huán)式、精細化管理。
把起草報告和材料工作提高到以文輔政、以謀輔政的高度,認真做好調(diào)查研究,健全和完善信息工作制度和信息網(wǎng)絡建設,重點加強對問題性、預警性、建議性和經(jīng)驗性信息搜集和整理的廣度和深度,為領導決策提供科學依據(jù)和前瞻性意見、建議,確保高質(zhì)量地完成各類報告和材料的起草工作。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我臺深化改革、加快事業(yè)發(fā)展的關鍵一年,各項工作任務重、要求高、責任大。我一定立足本職,積極進取,服從領導,團結同事,扎實工作,開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量完成部門下達的各項任務,努力讓信息工作不斷取得新成績,不辜負領導和同事們的信任與期望。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇八
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。本人__×,現(xiàn)年__歲,__×員。__×年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,__×年開始做__×員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴剩扇「偲傅姆绞?,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
二、擬聘后的工作設想。
如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。
1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉變。
4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術隊伍。加強與各地市局業(yè)務經(jīng)驗的交流。
5、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
6、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監(jiān)督。
各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇九
20__年,是我來臺工作的第七個年頭,過去的七年里,我在領導的培養(yǎng)和同事們的支持下,由一個應屆畢業(yè)生,成長為數(shù)字電視部商務主管,現(xiàn)在臺辦公室負責信息業(yè)務,主要承擔信息刊物編輯、信息上報、政務公開等工作。根據(jù)臺黨委關于業(yè)務主管崗位競聘要求,我把在臺工作以來的主要經(jīng)歷、競爭信息業(yè)務主管崗位的優(yōu)勢以及完成目標任務的措施計劃做簡要匯報,請領導和同事們評議。
一、工作經(jīng)歷。
20__年7月,經(jīng)過半年多的實習,我大學畢業(yè)正式加入____市廣播電視臺有線網(wǎng)絡中心傳媒事業(yè)部,成為一名文字編輯,負責數(shù)字電視信息平臺房產(chǎn)、旅游、人才、健康、美食、交通等行業(yè)的信息搜集和編輯工作,為模擬轉數(shù)字的新用戶提供及時、準確、方便的本土化生活服務類信息。數(shù)字電視信息平臺作為____市數(shù)字電視整體平移工程的重要一環(huán),榮獲國家廣電總局科技創(chuàng)新一等獎,我有幸成為此獎眾多工作人員中的一員,深切體會了其中的艱辛與光榮。
20__年8月,我調(diào)入數(shù)字電視部工作,負責數(shù)字電視技術成果的商業(yè)應用,同年11月,開始擔任數(shù)字電視部商務主管,具體負責數(shù)據(jù)廣播、epg廣告、電視購物、付費頻道等數(shù)字電視業(yè)務板塊的商業(yè)模式搭建和業(yè)務合作伙伴談判,探索出新媒體廣告代理制、賣場營業(yè)廳合作制、套餐捆綁銷售制、資源置換合作制等多種商業(yè)模式,連續(xù)三年超額完成創(chuàng)收任務,為數(shù)字電視后平移時代提供了多種經(jīng)營思路,為三網(wǎng)融合新時代廣電網(wǎng)的核心業(yè)務——高清互動業(yè)務積累了豐富的營銷經(jīng)驗。
具體負責《工作動態(tài)》、《臺務通報》和中央省市年鑒的編印,政務公開和全臺規(guī)章制度及工作流程的匯編,對國家廣電總局和市委市政府的信息報送以及重要文件和講話稿的起草工作,按照臺辦公室目標量化考核的要求,按期、高質(zhì)量地完成階段性任務,努力推進涉及全臺的重要工作。目前,已采編印發(fā)《工作動態(tài)》四期,對上報送各類信息70余篇,初步匯總整理全臺規(guī)章制度130余項,與各單位各部門既有信息渠道完成對接。
二、競爭優(yōu)勢。
1
政治立場堅定。
大學入黨,曾任珠海路街道辦黨建助理;在傳媒事業(yè)部工作期間,曾任數(shù)字電視“時代先鋒”頻道唯一指定編輯;工作以來先后取得廣電總局、新聞出版總署編輯記者資格證和廣電總局播音主持資格證。
2
長期扎根一線。
在信息渠道建設和信息內(nèi)容的采集編輯崗位工作了四年,在商務談判和經(jīng)營創(chuàng)收崗位工作了三年,長期扎根一線,充分了解我臺公益性事業(yè)和經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)的基層執(zhí)行情況,對全臺政策的貫徹實施方面有切身體會。
3
知識結構合理。
本科畢業(yè)后,先后在職攻讀中國傳媒大學傳媒經(jīng)濟學專業(yè)媒體產(chǎn)業(yè)管理方向碩士和中國海洋大學公共管理學碩士,長期關注現(xiàn)代媒體管理體系和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究課題,在知識結構和儲備上契合我臺的發(fā)展戰(zhàn)略。
三、下一步措施計劃。
1
信息輔政。
充分發(fā)揮信息輔政功能,圍繞全臺中心工作,全面反映我臺各項重點工作和重要活動開展情況。做好《工作動態(tài)》改版工作,使其成為全臺實行黨務、政務、財務公開的重要窗口和載體;做好信息上報工作,使信息報送成為總局與市委市政府溝通互動的橋梁,為我臺的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2
制度匯編。
按照改革后新的運行機制要求,具體組織梳理匯編全臺近年來的各項規(guī)章制度,結合工作中出現(xiàn)的新問題新情況,及時修訂、補充、完善相關制度,重塑各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,優(yōu)化業(yè)務運行所必要的規(guī)則與制度,統(tǒng)一辦事規(guī)程,提高工作效率,克服工作中的隨意性、無序性,努力實現(xiàn)閉環(huán)式、精細化管理。
3
起草報告和材料。
把起草報告和材料工作提高到以文輔政、以謀輔政的高度,認真做好調(diào)查研究,健全和完善信息工作制度和信息網(wǎng)絡建設,重點加強對問題性、預警性、建議性和經(jīng)驗性信息搜集和整理的廣度和深度,為領導決策提供科學依據(jù)和前瞻性意見、建議,確保高質(zhì)量地完成各類報告和材料的起草工作。
20__年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我臺深化改革、加快事業(yè)發(fā)展的關鍵一年,各項工作任務重、要求高、責任大。我一定立足本職,積極進取,服從領導,團結同事,扎實工作,開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量完成部門下達的各項任務,努力讓信息工作不斷取得新成績,不辜負領導和同事們的信任與期望。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是樂清海螺財務處的詹章地,今年24歲,學歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務主管。
首先感謝公司及領導給我這次機會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領導在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領導對這次競聘的重視。
我自xx年8月份進入海螺,xx年8月至11年4月于臺州海螺,先后從事過銷售、稅務等崗位。在同事們的關心和幫助下我的業(yè)務技能得到一步步提升。11年4月在領導的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕,該學習的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發(fā)生過改變。在此,我深深的感謝各位領導對我的充分信任。各位領導及同事對我工作的支持、關心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財務人員一起努力學習財務知識,提升自我業(yè)務能力。貫徹股份公司財務制度。認真做好各項會計核算。
2、配合財務負責人,妥善處理好與銀行、稅務等相關部門的關系。為公司的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3、協(xié)同公司各部門,做好服務工作。盡好財務部門應盡的職責。為公司的發(fā)展增磚添瓦。
如果我沒能競聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學習各項技能。爭取盡快提升自己,不負領導對我的期望。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十一
各位領導、同事們:
大家好!
首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物競天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚;負責我行發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:
三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十二
各位領導同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊復員后94年進行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務是公司業(yè)務部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊隊長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。
在中國人民解放軍xx部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務素質(zhì),時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務技能,并通過自學以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務素質(zhì)精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強政治學習和業(yè)務學習,努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務工作。
3:團結部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!
在此,向多年來支持.關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十三
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx,這次競聘的職位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個職位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的職位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘入職能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各職位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的`特殊性,根據(jù)職位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
文檔為doc格式。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十四
我叫呂新,本次競聘的職務是業(yè)務主管。我xx年3月入司,xx年4月開始,擔任遼寧分公司操作科庫管員。我在庫管員的職務上,連續(xù)工作了四年的時間。多次完成勞動節(jié)、國慶節(jié)、校園經(jīng)濟、春節(jié)等大型節(jié)假日的物流保障任務。連續(xù)三年操作貴品庫,無丟失。我于xx年3通過快遞業(yè)務員初級考試,曾經(jīng)被評為東北基地xx年度優(yōu)秀員工。我于今年的2月9日,從東北基地調(diào)入遼寧分公司倉儲庫,擔任倉儲專員。
長期在庫房一線工作,使我練就了扎實的業(yè)務基礎,積累了豐富的工作經(jīng)驗。培養(yǎng)了自己沉著冷靜,準確高效的工作作風,也鍛煉了自己高標準,高質(zhì)量完成重大任務的能力。非常感謝各位領導能夠給予我這次競聘的機會,使我能夠展示自身能力,在相互競爭的氛圍當中,與在座的各位同事取長補短,更好的為企業(yè)服務,為客戶服務。
怎樣為客戶服務?服務,本身就意味著一種責任,對客戶負責,就是一種優(yōu)質(zhì)的服務。從庫房的角度來講,把貨物安全的,準時的收進來,準確無誤的發(fā)出去。就是對客戶負責,就是對企業(yè)負責。也就是做到了優(yōu)質(zhì)服務。 如果我競聘成業(yè)務主管,我將努力做好以下兩方面的工作。
第二.把自己多年來積累的庫房工作經(jīng)驗,應用到現(xiàn)有的工作中來。把基地操作中可能出現(xiàn)的問題,提前解決,最大限度的保證貨物的安全。同時,以貨物的盤點定期化,常態(tài)化為手段,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免在統(tǒng)一盤點時,突擊解決問題,處于被動局面。
在這里,我真切的希望各位領導能夠給予我這次學習與鍛煉的機會,自從來到分公司的那天起,原來的那些成績,都將成為過去。我所接觸的,是一個新的環(huán)境,所完成的,是一個新的任務,所面臨的,是一個新的挑戰(zhàn)。 懇請各位評委能夠投我一票。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
您們好!
今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我提供了這樣一個展示自己的機會。
我叫xxx,今年x歲,現(xiàn)就職于xxxx公司,擔任xxxx一職。我競聘的崗位是業(yè)務經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔任過……等職務,逐漸從一個被領導的普通業(yè)務員走上業(yè)務部門負責人,積累了豐富的`實踐經(jīng)驗。
下面,我想就我自己x年來,的親身經(jīng)歷談談我對業(yè)務經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):
1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機;
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務,又有廣博的知識,能帶領自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領導和同志們的信任,擔任該公司的業(yè)務經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:
1、確立工作目標導向,積極拓展業(yè)務:發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務渠道,有的放矢的實施銷售手段。
神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設,與員工共同進步。
3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領導和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學性、細化工作的操作性。
4、打造學習型組織:知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時俱進,不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自我學習和參加各類技能培訓,提升素質(zhì);營造員工間學習交流的寬松氛圍,開展團結合作基礎上的比學趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務水平;遇到重、大、難的問題,進行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。
5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責任、落實責任、考評責任為主線,制定科學有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領導的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向! “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 我的演講結束了,謝謝大家!
競聘者:
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國 移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感 染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強 的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很 好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不
畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量 寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則, 率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風.
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調(diào),注意抑揚頓挫)
一、 靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質(zhì)量一流化。
三、 堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。本人***,現(xiàn)年**歲,**員。***年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,***年開始做***員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉變。
4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術隊伍。加強與各地市局業(yè)務經(jīng)驗的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監(jiān)督。
各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十六
尊敬的各位領導、親愛的朋友們:
大家好!
首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的`提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉徲猩嫌邢?,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意。”
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十七
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務實的工作作風,這些都是做好柜臺業(yè)務主管的基本要求。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關系,誠懇待人,尊重同事,關心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”,因為只有和同事們處理好關系,本行內(nèi)部才能更和諧團結,才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。
對于柜臺業(yè)務主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務是副主任任義不容辭的職責。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務于全體建設銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”與“搞好服務”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學化的現(xiàn)代建設銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設。注重加強辦公信息化建設,使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡化。利用網(wǎng)絡等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。
我認為,作為一名柜臺業(yè)務主管,要調(diào)動起全體隊員的積極性,構建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領導和同事交一份滿意的答卷?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的主管。
一是提高服務,樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。同時改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務工作圓滿完成的基礎。在注重“以人為本”的同時,應該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結上級部門的相關精神和本行的實際情況,建立一套科學的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十八
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx,這次競聘的職位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個職位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的職位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘入職能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。()通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各職位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)職位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇十九
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉徲猩嫌邢拢瑹o論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意。
競聘業(yè)務主管演講稿范文(20篇)篇二十
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質(zhì)量一流化。
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度?!白裕蝗缙鸲小保〉轿或炞C工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!