月工作總結可以幫助我們更好地規劃下一個月的工作計劃。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作思路。大家可以借鑒其中的語言表達和內容結構,在自己的總結中進行適當的改編和擴展,使其更符合個人的實際情況。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇一
按照pp市衛生局《20xx年對口支援工作實施方案》的安排,我院需對口支援規定的三個中心衛生院、7個鄉鎮衛生院、1至2個三級醫院簽訂對口支援協議。現將本年度以來我院的對口支援開展工作總結如下:
一、制定對口支援年度計劃實施方案主要內容為:
1、醫院管理方面:開展醫療、護理、院感、醫療安全管理培訓及指導。
2、技術援助:由外科、內科、婦產科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人,安排對口支援中心衛生院進行醫療技術、手術、查房指導、院感管理工作等援助。
3、人員培訓:各科接收中心衛生院、鄉衛生院人員免費進修。
4、設備物品支援:提供部份基藥、設施、設備及一次性醫療用品。
5、幫助支援醫院等級創建。
二、工作開展情況:
醫務科按照醫院對口支援實施方案,制定了醫療幫扶工作計劃,采取派出人員每月定期到位到崗,并將住院工作鑒定納入職稱晉升、和個人績效考核。指定1—2個科室對口支援一個鄉(區)中心衛生院,按時派駐人員到中心(鄉)衛生院上班給予技術援助,全年共下派醫技人員到中心(鄉)衛生院共10名,開展診療病人2878人次(1-10月),實施手術58例次,進行技術培訓和指導26次,會診及疑難病例病例討論39次,贈送鎮金中心衛生院設備東芝700s型ct一臺,幫助支援醫院(中心衛生院)開展新技術0項。提高了受援醫院的部分醫療服務項目水平和服務質量。
三、存在的問題和改進措施:
1、未嚴格按照年度實施方案項目進行幫扶或擴大幫扶項目,醫院派出人員資質需要規定在主治醫師以上職稱,將本項工作考核情況納入職稱晉升管理。
2、主管職能部門(醫務科)對工作實施管理方面還存在薄弱環節,需要進一步加強管理,定期調查人員到崗及具體工作情況。
3、我院面臨“二甲”醫院評審,人員少,工作壓力大、業務繁忙,人員難以落實,存在顧此失彼的現象,需要周密安排合理調配。
4、少數人員工作責任心差,不認真開展業務培訓和學術講座,實施效果差。嚴格將支援考核情況工作納入個人績效考核。
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醫生支援工作總結大全(18篇)篇二
四年學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式,培養了良好的學習習慣,一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會,使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強烈的責任感、濃厚的學習興趣,動手能力強、接受能力快,并且能夠出色的完成各項工作任務,使我贏得了上級醫師的一致好評,更使我信心百倍,成為我今后工作生活中的知本。
豐富的社會工作經驗不僅開闊了我的視野,更形成了我沉穩果斷、熱忱高效的工作作風。
在小學、初中、高中,一直到學各階段中,我曾任班長,學習員等,成功地組織了無數次班集體校內外活動,工作得到同學的`認可與老師的好評,我所在的班級多次被評為優秀班集體,本人也多次贏得了優秀共青團員、工作積極分子等榮譽稱號。我相信有了這些工作經歷,我一定能夠協調各種關系、處理好日常工作中遇到的問題。
自學能力強是我的另外一個優點。
醫學科學技術日新月異,只有不斷的升級自己的知識才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在校期間我通過了計算機一、二級考試,國家學英語四級考試,能熟練掌握windows98、windowsxx、windowsxp操作系統,并自學使用office、photoshop、foxpro等軟件進行圖文處理、表格設計、網頁制作等工作,為日后的工作、學習、提高工作效率創造了良好條件。
通過五年的學習和實踐,我從心理和能力等方面做好了走上工作崗位的充分準備,我誠摯地希望能成為貴院醫療科研隊伍中的一員,我將以高尚的醫德、熱情的服務,傾我所能,不斷學習我所不能,為貴院的醫療發展事業貢獻一份力量,實現救死扶傷,恪盡職守,一生濟事的夙愿。
本人在校期間學習刻苦,成績優秀,扎實掌握醫學基礎理論、基本知識和臨床基本技能、熟練的操作技術及較強的自學能力。四年學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式,培養了良好的學習習慣,一年的臨床見習令我充分認識到臨床的實踐工作需要漫長的磨和時間,一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題及解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會,使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強烈的責任感、濃厚的學習興趣,動手能力強、接受能力快,并且能夠出色的完成各項工作任務,使我贏得了上級醫師的一致好評,更使我信心百倍,成為我今后工作生活中的資本。本人誠信開朗,勤奮務實,有一定的組織管理能力,有較強的適應能力和開拓精神,有良好的職業形象和素養,責任感強,熱愛集體,能恪守以局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,具備奉獻精神,不為問題的表面現象所惑而匆匆作出膚淺的決策,在解決問題的過程中避免所有可能的不利因素以求得短期和長期的利益。
我的理念是:
在年輕的季節我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最的貢獻:
作為初學者,我具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創新,不斷追求卓越,有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進取,個性樂觀執著,敢于面對困難與挑戰。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇三
根據衛生部《關于實施“萬名醫師支援農村工程”的通知》以及省衛生廳《關于城市對口支援城鄉基層衛生工作實施方案》的相關精神,按照醫院要求,本人認真貫徹落實,現將本人x年x月至x年x月于xx人民醫院x科對口支援相關工作總結如下:
深入x科臨床一線參與臨床值班、收治病人,根據x科具體情況開展如下工作:
1、基礎管理,以十三項醫療核心制度的落實為基礎,通過具體病例及日常工作中相關問題探討交流的形式,加強對受援科室管理流程的優化和改進,建立科學的醫療質量管理體系,全面提升受援科室的基礎醫療管理水平。
2、醫療技術,根據受援科室的實際需求,結合具體病例參與幫助、指導臨床醫療工作。工作方式包括臨床診療示范教學查房、示教手術、病案討論、舉辦講座等多種形式。結合受援科室xx、xx等相關疾病診療開展較少情況,著重進行相關知識、經驗、手術技巧等與受援x科同事進行探討、交流。邀請受援科室相關人員參加我院舉辦的各種層次的學術活動。按照技術項目準入管理的有關要求,結合受援科室的特點,積極向受援科室推廣xx、xx等方面疾病適宜的診療技術,提高受援醫院的醫療服務能力。每月及時向省衛生廳及醫院匯報當月工作情況,具體診療、學術活動情況詳見每月報表。
通過與當地x科同事半年相互學習、交流取得如下主要成效:
1、更新理念,授人以魚、不如授人以漁,灌輸一些先進的醫學理念,比如,醫生必須具備“繼續學習的理念”、“病人第一的理念”、“微創的理念”、“以人為本、傾聽患者訴說的溝通理論”、“細分亞專業”、“全科理論”等等,將受援科室的業務水平、認識能力提高到一個新的境界,并授之可持續發展之道。不僅在業務方面,同時也帶來了先進的管理理念,嚴格醫療過程中的各項核心制度,組織查房、疑難危重病例、術前討論、定期業務學習等。
2、提高了受援科室在xx疾病、xx傷等方面診療水平,通過相互學習、經驗交流、舉辦學術講座等多種形式,既提高了受援醫院的管理水平,又提高了受援醫院的醫療技術水平。
3、拓寬了服務半徑,提高了醫院的影響力,對口支援工作的開展,通過醫療服務的輸出,拓寬了我院醫療服務的半徑,提高了醫院的影響力及知名度。積極響應國家醫改,目前與受援科室已積極展開雙向轉診,實現資源共享、優勢互補,取得了派出醫院和受援醫院雙贏的目的。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇四
為認真貫徹落實省衛生廳等六部門《關于加強衛生人才隊伍建設的實施意見》和《省衛生廳衛生專業技術人員晉升高級職稱前定期到基層和進修學習的規定》,為進一步做好城鄉醫院對口支援工作,20xx年我局按照上級相關文件要求,結合我縣實際情況,我局以射衛發[20xx]18號文件下發,就開展對口支援工作作了安排部署,現將有關情況總結如下:
我局歷來對此項工作高度重視,年初就成立了由局長為組長、為副組長的領導小組,并建立專家組,制定了《縣衛生局20xx年度城鄉醫院衛生對口支援工作實施方案》,做到分工明確、責任到人。分別與縣中醫院、縣平通鎮中心衛生院、木里縣人民醫院、縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心簽訂了對口支援協議。
依據方案計劃,20xx年4月1日―20xx年9月30日我局安排縣級單位分批的向受援醫院及社區衛生服務中心派駐思想作風好、業務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫院醫務人員工作的高年資中級職稱以上的醫療、管理、護理或醫技等人員近100人,根據受援醫院管理和臨床實際工作需要免費為受援醫院規范化培訓醫院管理人員和臨床醫務人員6人。專家組成員和派駐醫務人員在受援醫院內開展臨床查房、臨床教學、會診、技術培訓、手術示教、疑難病例和死亡病例討論等,指導受援醫院醫師開展疑難危重病癥診療;培訓受援醫院醫務人員;對受援醫院的管理工作提出建議;幫助受援醫院建設重點科室;充分發揮上級醫院的綜合能力與優勢,提高農村醫療服務水平。
通過對口支援,我縣縣直醫療單位與受援醫院結成了長期穩定的對口支援和協作關系,受援醫院在醫院管理、醫療質量與醫療安全控制、基礎設施、學科建設、醫療服務能力等方面得到顯著提升。20xx年共計開展學習講座80余次,帶教查房120余次,各種疑難病例、危重病例討論30余次,開展手術示教30余次,從而大大提高了各受援醫院的業務技術水平。全年減免進修學習費用2萬余元,向受援醫院捐助無影燈2臺,胃鏡2臺,腸鏡2臺,救護車及檢驗設備共計價值70余萬元。各受援中心衛生院整體達到一級甲等醫院標準,社區衛生服務中心達到衛生主管部門驗收標準。在全國農村中醫藥工作先進縣復查驗收活動中,均以高分通過,獲得了評審專家組的`一致好評。
20xx年我局將繼續根據中、省、市、縣相關工作要求,繼續扎實推進城鄉醫院對口支援工作,進一步從以下幾方面加大對口支援工作力度:
一是加強考核力度,確保落實對口支援工作內容和工作效果;
三是建立對口支援工作的長效機制,擴大對口支援的范圍和內涵,鞏固對口支援工作成果,進一步提高受援醫院的管理水平和業務能力。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇五
堅持全國一盤棋,集中力量辦大事,這是中國特色社會主義制度的顯著優勢,也是打贏疫情防控阻擊戰的有力保證。我國應對突發公共衛生事件的實踐表明,發揮好制度優勢,各地各部門各司其職、通力合作,我們一定能有效控制疫情。
新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情發生以來,在各方面共同努力,防控工作正有力開展。面對依然嚴峻復雜的疫情形勢,只有進一步凝心聚力、科學施策,才能有效遏制疫情蔓延勢頭、堅決打贏疫情防控阻擊戰。
疫情防控是一場阻擊戰,也是一場總體戰。各地區各部門必須增強大局意識和全局觀念,堅決服從中央應對疫情工作領導小組及國務院聯防聯控機制的指揮,自覺在大局下思考,在大局下行動。疫情面前,全國各地休戚與共。各地區各部門采取舉措,既要考慮本地區本領域防控需要,也要考慮對重點地區、對全國防控的影響。要主動融入聯防聯控、群防群治的治理大網絡,做到相互協作、共克時艱。
堅持全國一盤棋,打好防控總體戰,需要堅持兩點論和重點論的統一,著力做好重點地區疫情防控工作。只有集中力量把重點地區的疫情控制住了,才能從根本上盡快扭轉全國疫情蔓延局面。要重點抓好防治力量的區域統籌,堅決把救治資源和防護資源集中到抗擊疫情第一線,優先滿足一線醫護人員和救治病人需要。要進一步完善和加強防控,嚴格落實早發現、早報告、早隔離、早治療措施,完善和強化防止疫情向外擴散的措施。各地區要強化社區防控網格化管理,做好春節后返程疫情防控工作,采取更加周密精準、更加管用有效的措施,切實防止疫情蔓延。
疫情防控不只是醫藥衛生問題,而是全方位的工作,各項工作都要為打贏疫情防控阻擊戰提供支持。從加強醫療防護物資供應到加快應急科研項目攻關,從確保蔬菜、肉蛋奶、糧食等居民生活必需品供應到做好宣傳教育和輿論引導工作,防控工作環環相扣,任何一個環節都不能掉鏈子。疫情就是命令,防控就是責任。壓緊壓實各方責任,把各方力量調動起來,把各項工作做細做實,匯聚起眾志成城、同心“戰疫”的磅礴力量,就沒有戰勝不了的病魔,就沒有跨不過去的溝坎。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇六
為全面貫徹落實衛生部、財政部、國家中醫藥管理局《關于實施“萬名醫師支援農村衛生工程”的通知》(衛醫發[20xx]165號)和《關于北京市城市衛生支援農村衛生工作實施意見》(京衛醫字【20xx】84號)的精神,根據北京市衛生局城市醫生到農村服務的有關規定,**工作已圓滿結束,共*個專業*名醫師參加了支援,在為期一年左右的工作中,對于對口醫療機構主要從常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面給予了較大的支持,使農民就近得到較高水平的基本醫療服務,一定程度上緩解看病難問題;對對口醫療機構內工作人員進行了廣泛的交流,并實施各種形式的培訓,提高基層醫療機構的業務水平。同時我院的醫務人員也親身感受到了農村醫療衛生的現狀,收獲、體會頗多。
以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教,增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
醫院的特長,對于住院醫、轉科醫生以及實習學生,言傳身教并嚴格要求,通過典型病例的分析,幫助他們盡快提高業務水平。
并根據工作體會,為對口支援的醫療機構提供了多條合理化建議及改進措施,為其發展獻計獻策。
門診收費、處方信息化聯網處理,方便了患者,減少了患者排隊劃價、取藥的時間。但現今鄉村醫療衛生水平與我們國家小康社會所要求達到的醫療衛生水平還有一定差距,農村廣大居民的衛生健康知識有限,對一些常見疾病的認識不足。在區醫院組織的下鄉義診活動中,深切的感到群眾對健康知識的渴求,需要醫療衛生工作者進一步深入基層進行宣傳。進一步加強新時期的農村衛生工作,是繁榮農村經濟、減輕農民負擔、促進農村穩定的重要條件,是增強農民素質、提高農民健康水平的重要保障。
通過此次農村服務工作,我院醫務工作者與對口支援醫療機構的醫務人員建立了良好的工作關系和友誼,相互得益,互助互長。今后,我院將繼續分期分批組織醫師對口支援基層醫院,努力做到派出一支隊伍、帶好一所醫院、服務一方群眾、培訓一批人才,并逐步形成一項制度,為進一步加強新時期的農村衛生工作盡力。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇七
按照簡陽市衛生局《2013年對口支援工作實施方案》的安排,我院需對口支援規定的三個中心衛生院、7個鄉鎮衛生院、1至2個三級醫院簽訂對口支援協議。現將本年度以來我院的對口支援開展工作總結如下:
1
及疑難病例病例討論39次,贈送鎮金中心衛生院設備東芝700s型ct一臺,幫助支援醫院(中心衛生院)開展新技術0項。提高了受援醫院的部分醫療服務項目水平和服務質量。
簡陽市第二人民醫院。
2013.11.272。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇八
按照xx市衛生局《20xx年對口支援工作實施方案》的安排,我院需對口支援規定的三個中心衛生院、7個鄉鎮衛生院、1至2個三級醫院簽訂對口支援協議。現將本年度以來我院的對口支援開展工作總結如下:
1、醫院管理方面:開展醫療、護理、院感、醫療安全管理培訓及指導。
2、技術援助:由外科、內科、婦產科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人,安排對口支援中心衛生院進行醫療技術、手術、查房指導、院感管理工作等援助。
3、人員培訓:各科接收中心衛生院、鄉衛生院人員免費進修。
4、設備物品支援:提供部份基藥、設施、設備及一次性醫療用品。
5、幫助支援醫院等級創建。
醫務科按照醫院對口支援實施方案,制定了醫療幫扶工作計劃,采取派出人員每月定期到位到崗,并將住院工作鑒定納入職稱晉升、和個人績效考核。指定1—2個科室對口支援一個鄉(區)中心衛生院,按時派駐人員到中心(鄉)衛生院上班給予技術援助,全年共下派醫技人員到中心(鄉)衛生院共10名,開展診療病人2878人次(1-10月),實施手術58例次,進行技術培訓和指導26次,會診及疑難病例病例討論39次,贈送鎮金中心衛生院設備東芝700s型ct一臺,幫助支援醫院(中心衛生院)開展新技術0項。提高了受援醫院的部分醫療服務項目水平和服務質量。
1、未嚴格按照年度實施方案項目進行幫扶或擴大幫扶項目,醫院派出人員資質需要規定在主治醫師以上職稱,將本項工作考核情況納入職稱晉升管理。
2、主管職能部門(醫務科)對工作實施管理方面還存在薄弱環節,需要進一步加強管理,定期調查人員到崗及具體工作情況。
3、我院面臨“二甲”醫院評審,人員少,工作壓力大、業務繁忙,人員難以落實,存在顧此失彼的現象,需要周密安排合理調配。
4、少數人員工作責任心差,不認真開展業務培訓和學術講座,實施效果差。嚴格將支援考核情況工作納入個人績效考核。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇九
為加強基層衛生院建設,改善受援衛生院的醫療技術水平及服務能力,根據《宜良縣衛生局關于建立局直屬單位對口支援鄉鎮衛生院制度的通知》(宜衛通[20xx)50號)文件要求,結合調研結果和我院實際,20xx年我院在對口支援鄉鎮衛生院工作中做出了一定的成績,為對口支援鄉鎮衛生院的各項工作起到了較大的促進,現將對口支援鄉鎮衛生院工作總結如果下。
以廣大人民群眾的醫療衛生服務需求為導向,解決鄉鎮衛生院醫療服務中的實際問題為突破口,以加速鄉鎮衛生院人才培訓為重點,努力提高衛生院醫療衛生服務水平和能力,使廣大基層群眾享受到優質的基本醫療衛生服務。
根據宜良縣衛生局安排,我院對口支援竹山鄉中心衛生院、草甸鄉中心衛生院。
(一)醫療技術援助:我院將所支援的2個衛生院設為“宜良縣紅十字會醫院協作醫院”,選派內科、外科、婦產科、眼科、b超室、放射科、護理,化驗室的醫院骨干醫生定期或不定期到受援衛生院幫助指導工作,解決業務中遇到的困難。
(二)對專業技術人才幫帶培訓:我院為所支援的衛生院內科,外科,婦產科、醫生實行了業務技術的幫帶,并且在我院幫助培訓了一名心電圖醫生。
(三)基本醫療服務指導:我中心采取傳、幫、帶等方式,協助所支援的衛生院建立急救響應體系,以解決目前鄉鎮衛生院醫療急救水平不高的問題,提高孕產婦救治的及時性;同時,建立并強化以當地常見病、多發病為主的內科、婦科門診。
(四)開展雙向轉診制度建設:通過協作逐步實現“小病不出村,大病進醫院”的目標,以協助單位建立轉診關系,需要修養的病人轉回協作單位,協作單位無條件治療的轉我院治療。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十
為切實加強對扶貧幫困工作的領導,確保工作按計劃、有步驟地開展,醫院成立了由院長親自任組長的嘎查幫扶工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責組織和協調嘎查扶貧幫困工作。制定了具體的實施方案和幫困措施,并積極組織調研,落實規劃措施。
我院高度重視幫扶工作,始終把結對幫扶工作作為一項政治任務來抓,為使幫扶工作真正取得實效,達到預期目標,醫院動員全院職工積極參與,結合幫扶嘎查實際,制定幫扶計劃,落實幫扶措施,有針對性地開展各項幫扶活動。
1、將幫扶工作與“下基層、辦實事、轉作風”活動統籌推進,醫院主要領導深入基層開展調研走訪,了解嘎查經濟社會發展現狀,參與討論制定嘎查發展思路與發展規劃,了解群眾生產生活情況,傾聽群眾關心的熱點、難點問題。黨員干部先后共有xx人次深入嘎查實地調研,征集群眾意見xx余條。堅持理清思路、解難題、健全機制相結合,以群眾最迫切的發展訴求為工作中心,以幫助解決群眾面臨的主要困難為工作重點。
2、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,充分發揮行業優勢,開展“送醫、送藥、送溫暖”大型專家義診活動。在“服務百姓健康”全國大型義診活動周中,由分管院長親自帶隊組織各科專家為村民進行健康檢查、健康咨詢及健康教育,共有60多名農牧民群眾接受了義診檢查,為6名患病村民制定了治療方案。
在幫扶工作中,醫院高度重視全村經濟生產發展情況和村民生活情況,走訪重點幫扶對象,共同討論對他們采取的幫扶措施。并且注意向村委干部學習,學習他們為加快嘎查經濟發展,改變貧困面貌的整體思路和把握大局的能力;學習他們注重科技、培養人才、開拓進取的精神;學習他們深入基層、調查研究、扎實工作的工作方法和作風,積極聽取他們的建議和要求。通過不斷交流信息,增進了相互的感情,促進了幫扶工作的順利開展。
我院黨總支始終以幫扶活動為載體,加強對黨員干部的教育工作,一是讓大家了解國情、民情,增強了社會責任感;二是讓大家在活動中不斷深化對十八大會議精神和“三個代表”的認識,增強黨員的使命感;三是深入開展“下基層、辦實事、轉作風”活動,密切了黨群干群關系,促進了黨員干部作風的轉變,提升了為基層服務、為農牧民兄弟服務的水平。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十一
按照綏棱縣衛生局對口支援的安排,我院承擔了3個鄉衛生院的幫扶工作,為了提高我縣農村衛生人員的專業技術水平,改善農村衛生機構服務能力,根據我院對口支援區鄉衛生院工作協議的要求,嚴格按照實施方案認真開展二級醫院對口支援鄉鎮衛生院工作,通過一年幫扶,受援單位的人員素質和業務水平得到了進一步提高,現將一年來的醫療支援開展工作總結如下:
(一)成立對口支援工作領導小組
(二)20xx年主要內容為:
(1)醫院管理方面:開展醫療、護理、院感、醫療安全管理培訓及指導。
(2)技術援助:由外科、內科、肛腸科安排對口支援中心衛生院進行醫療技術、手術、查房指導,門診住院診療工作等援助。
(3)人員培訓:各科接收區鄉中心衛生院人員進修免費。
(4)設備物品支援:提供部份基藥及一次性醫療用品。
醫務科按照醫院對口支援計劃,制定了醫療幫扶工作計劃,指定1—2個科室對口支援各鄉衛生院,按時派駐人員到鄉衛生院上班給予技術援助,全年共下派醫技人員到區鄉衛生院共4名,開展診療病人1000余人次,進行技術培訓和指導112人次,提高了受援醫院的醫療服務水平和服務質量。
1、我院面臨人員少,工作壓力大、業務繁忙,人員難以落實,存在顧此失彼的現象,需要周密安排合理調配。
2、少數人員下鄉工作責任差,不認真開展現場和學術講座,實施效果差。
3、對工作實施管理方面還存在薄弱環節,需要進一步加強管理。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十二
本學期我校以鄧小平理論重要思想和“十二五”規劃為指導,進一步認真貫徹落實伊寧市教育工作會議精神,為加快發展農村教育,促進城鄉教育均衡發展,努力提高農村教育。
教學。
質量,做了一些工作,現總結如下:
接到上級文件后,我校及時制定出詳實可行的對口支援實施方案。內容包括選派骨干教師頂崗任教,幫助鄉村學校進行教科研改革,開展扶貧幫困工作等。
在學校任務重,工作條件差的情況下,戚老師一如既往、勤勤懇懇、認真負責地上好每一節課,關心愛護每一位學生,不但按時完成了教學任務,而且取得了優異的成績。在支教期間,戚老師對該校的教學教研工作提出了寶貴的意見,利用業余時間幫助該校教師提高課堂教學能力,開展講座,教他們學習如何撰寫教學論文,盡心新課程培訓。在她的幫助指導下,該校教師嘗試寫出了屬于自己的教學論文和教學設計。彌補了該校教研工作匱乏的局面。她還多次邀請該校語文組教師來我校交流學習,充分發揮了我校骨干教師的輻射指導功能,真正起到了傳、幫、帶的作用。
戚老師不僅關注語文組的教育教學工作,還經常主動幫助該校雙語教師學習,提高他們的漢語水平,鍛煉他們的語言表達能力。在她的帶動下,維語教師學習熱情高漲,漢語水平進步很快。民族團結之花在蘇拉宮小學越開越艷。
蘇拉宮小學的姚*老師來我校頂崗任教一學期,雖然年輕、經驗不足,但她積極進取、努力工作的精神也給我校教師留下了深刻的印象。姚老師承擔三年級(1)班、(2)班的數學教學工作。工作期間,嚴格遵守我校的規章制度、按時上下班,無無故缺勤現象。我校領導沒有因為她是鄉村教師,而放松對她的要求,所有工作要求跟其他老師一致。選派數學教研組長趙老師擔任她的指導老師,幫助她盡快熟悉業務,提高課堂教學能力,在頂崗期間,姚老師不僅認真刻苦鉆研教材,了解學生認知水平,組織好課堂教學,認真批改作業,做好培優補差工作,而且積極熱情地投入我校數學課題研究工作,上好課題研討課。不甘人后,是她的真實寫照。
本學期,我校與對口學校緊密合作,共同開展課題研究活動,分享研究成果,真正實現以教育科研工作為紐帶,帶動校際之間工作的全面合作。3月,接待對方學校來我校聽課4節。3月30日,我校還開展了“送教下鄉”活動,給上潘津鄉小學的師生們送去了語、數、音、美4節課,這4節課受到了該校教師的高度評價。《伊犁日報》、《伊犁晚報》、《伊寧電視臺》專題報導了此次活動,引起了極大的社會反響,為我校城鄉對口支援工作添磚加瓦。4月份,我校組織青年教師說課比賽,邀請對口支援學校教師來參加。我校數學課題總課題組專家李嘉駿教授來伊講座時,我們也特別邀請對口支援學校的老師來學習、交流。此外,我校還向所幫助的學校提供一切有關教育教學方面的信息材料(包括教輔材料、試卷、教研工作計劃等)。5月,我校向全市推出兩節寫字研討課,特邀對口支援學校的教師前來聽課。
為了使鄉村的孩子切實感受、體驗校園文化氛圍,我校在4月3日,組織的校園文化活動——尋找烈士足跡詩歌朗誦會上,特邀請上潘津鄉小學20多名師生來我校共同參與活動,活動結束后,安排該校學生到各班與我校學生共同聽課、學習;中午,他們在結對子學生的邀請下前往對方家庭體驗生活。4月底,我校開展了校園藝術體操比賽活動,邀請對口支援的兩所學校領導和部分師生參加,我校學生那精彩的表演,令他們贊不絕口,令鄉村的孩子們留戀忘返。活動結束后,兩校學生和領導合影留念,留下了這難忘的一刻。校園文化活動不僅開闊了學生的視野,而且增進了校際件的友誼,拉近了城鄉距離。今后,還要繼續開展這方面的活動。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十三
我院是市較早開展對口支援基層衛生工作的醫院之一,在我院積極響應落實衛生部《“萬名醫師支援農村衛生工程”實施方案》、河北省《千名醫師下農村活動實施方案》和市衛生局工作部署,本著一切從基層衛生單位的實際出發,堅持點面結合的多種形式的幫扶手段,以提高基層醫療單位的整體水平和管理水平、完善服務功能、提高農民健康水平、為基層醫療單位留下了一支永遠不走的醫療隊為幫扶工作目標,經過幾年的不懈努力,被幫扶的基層醫療單位取得了明顯的進步和發展,受到當地醫院和老百姓的認可和贊揚。
醫院成立由院長、書記等為成員的“萬名醫師支援農村衛生工程”領導小組,由書記主管日常工作。院領導班子帶領專家深入當地農村,研究當地的多發病、常見病的醫療狀況,還調用檢驗人員,對村民生活環境、飲食習慣和飲用水的質量等進行全面調查和分析,掌握第一手資料。在此基礎上,醫院定期召開黨政聯席專題會,討論、研究“萬名醫師支援農村”工作,確定幫扶地點,依據當地疾患狀況和基層醫療機構的發展方向,不斷調整幫扶工作內容,調配幫扶工作人員。
都是科室現任的主任醫師、科主任、副主任。同時醫院大力倡導、鼓勵能強力、管理細、技術精、醫德好的醫生,到基層發揮自己的專業特長,進行傳幫帶,服務當地群眾。分批分期組織青年醫師到深入到農村基層醫療單位,走進鄉村、走進百姓家,去感受農村和城市的差別,去感受基層醫療單位與大中城市醫院的差距。教育職工到醫療基層單位鍛煉自己,豐富閱歷,增長才干,為老區人民群眾就醫和健康發揮聰明才智。現在各級醫師積極要求到基層去,參加醫療下鄉在我院已經成為工作熱點。
制定了對口支援醫療衛生工程”的安排意見和實施方案等管理制度,指定專門科室和人員進行下鄉幫扶工作管理。以“下得去,待得住,干得好”為醫療隊建設的基本標準,下鄉前組織學習局《衛生下鄉工作手冊》,學習醫院下鄉有關規定,明確下鄉工作職責和任務,醫院領導指導學習和提出下鄉工作要求。下鄉期間醫院組織管理人員人員定期走訪,聽取對口單位意見,了解基層需求,溝通幫扶信息,與當地醫院聯手,解決工作和吃、住、用等方面大量的實際問題。定期檢查考核,及時公布人員在崗在位、醫療統計數據、質量等情況,交流工作經驗。大力提倡下鄉醫師以醫院本部為后盾,發揮醫院整體實力,開展當地還未開展的醫療項目,大膽開展手術等治療活動,同時加強會診力度,保證了醫療質量。經過幾年的努力,造就了一支“下得去,待得住,干得好”幫扶醫療隊伍。
整體水平,為當地留下一支不走的醫療隊。
城鄉醫院對口支援不僅僅是出幾次門診做幾次手術,最終的目的是幫助基層醫療單位提高醫療服務能力,提高管理能力。我們在幾年的下鄉幫扶實踐中,堅持開展多種形式的幫扶工作,在做好診療工作的同時,重點放在不斷提高受援單位的自身素質,為當地留下一支不走的醫療隊。
1、結合當地實際,引入新的服務理念,建立嚴格制度,提高受援單位的整體管理水平。
革命圣地西柏坡是愛國主義教育基地和旅游景點,當地群眾和過往游人較多,西柏坡衛生院就設在景區附近,但以前衛生院不僅條件差,而且管理不到位,人員技術素質較低,操作也不規范,醫療器械使用也不當等,與衛生院的地位、位置很不相承。如:器械消毒使用煮沸的陳舊方法;用藥也不規范,凡是發熱患者一律是安痛定、柴胡、氟美松、潔霉素(或慶大霉素)各一支一起肌注等,存在著巨大的醫療安全隱患。我院派出的醫療隊,首先加強和改善醫療管理入手,和鄉衛生院的領導研究、討論,因地制宜,先后為西柏坡衛生院建立、健全規章制度14項,使西柏坡衛生院日常工作基本走上了管理科學化、操作規范化、工作制度化的道路,還建立考核和獎懲監督機制,大大提高了衛生院的管理水平。
預防的.并發癥,毫無保留手把手的教,全面提高了基層醫務人員的的技術水平和綜合服務能力。
合理安排門診及病房工作,將病歷書寫、查房制度、醫療管理制度等運用到實際工作中,不定期的走鄉串戶,給特困及不便就診的老幼上門服務,減免費用。與基層醫師和鄉鎮患者樹立了堅固的和諧關系。
平山縣醫院要組建icu病房,醫院為使其工作能夠盡快步入正軌,先后派出從北京進修過的icu護理骨干,從icu布局到規章制度的建立,從搶救藥品的準備到搶救器械的使用,從護理人員的培訓到護理記錄的規范化書協等方面,都給予了全力支援,奠定了icu病房的使用基礎。在當年醫院管理年督導檢查中受到了評審專家的好評。
2、長期幫扶,言傳身教,加強培訓,提高受援單位高醫療技術和服務水平,留下一支不走的醫療隊。
一是做好定期培訓。結合當地多發病、常見病的實際,有針對性地制定講課教材,定期開展講課培訓,進行系統性帶教。同時醫院還組織專家經常到各個幫扶點進行疑難病例巡診和講學,組織雙方醫院科室主任、專家對口聯誼和技術交流,以便及時提供技術支持。提供優惠條件,免費接收基層衛生院衛生技術人員來院進修學習105名。先后進行了36次專業技術培訓,3120余人次聽課,提高受援醫院整體醫療診療基礎理論水平。
癥的防治等內容現場授課。下鄉醫師根據自己的技術實力,或邀請醫院有關專家,開展適宜的、當地未有的手術,組織觀摩也是一種非常有效和受歡迎的帶教形式。現場帶教和手術觀摩做到了理論和實際相結合,有的放矢,學以致用,提高了當地醫務人員的現實醫療技術水平和獨立應診能力。
三是傳授技術,提高醫療技術裝備的操作技術能力。醫療裝備迅速的普及也往往帶來不會操作,造成一些設備的閑置,發揮不了作用等問題。醫技人員技術的提高需要時間的積累和數量的積累,為縮短積累時間,醫院十分注重醫技科室的幫扶。平山縣醫院ct室和超聲科的設備與技術水平不適應,醫院選派醫院ct室主任、超聲科主任等醫院技術最好,又懂管理的專家全力支援。他們堅持吃住在基層,充分發揮自身優勢,制定幫扶規劃,明確任務,積極獻計獻策,提出改進意見和措施,他們從科室制度建設,到技術指導,到診斷報告的規范化書寫都投入了巨大的熱情和心血,使平山縣醫院ct室和超聲科的技術的臨床使用率和診斷準確率明顯提高。
3、無私支援,加強當地硬件建設。結合自身實力和受援單位需求,有計劃的支援了一批醫療器械、設備。向溫塘衛生院贈送了牙科綜合治療機,為崗南衛生院贈送了牽引床,為西柏坡衛生院贈送了生化檢查設備等,先后向11個幫扶衛生院贈送設備、器械32種,價值共90余萬元(含藥品30余萬元)。贈送救護車三輛,平山、晉州、行唐縣醫院各一輛,價值40萬元。
積極貫徹落實衛生部“萬名醫師支援農村衛生工程”及市衛生局“千名醫師下鄉村”及對口支援醫療衛生單位的活動,任務是光榮的。但城鄉差別是客觀存在的,相比之下,特別是那些山區偏遠的衛生院,幾十年來發展緩慢,設備差、條件簡陋、服務功能不全,下鄉工作也是十分艱苦的。加上一些地方群眾生活困難,有病也不愿就醫,下鄉醫生發愁沒有病號,有勁使不上,技術得不到更新,也增加了長期堅持的困難因素。但幾年來的實踐證明,我院下鄉工作的同志,識大體顧大局,深刻理解加強鄉鎮衛生院醫療衛生建設,提高農村醫療衛生水平,是衛生系統開展的一項利國利民的活動,在當前建設和諧社會大環境下,緩解農民群眾特別是山區群眾看病難、看病貴問題,有著十分重要的現實意義。下鄉人員克服環境艱苦等不利因素,想方設法創造條件,因陋就簡開展工作,積極為當地百姓診治疾病。特別是我們的工作人員,主動走出診室,或走村入戶,或街頭巷尾,或田間地頭,訪貧問苦送醫問病,更多了一種聯系群眾的形式。下鄉幫扶工作使我們的醫師凈化了心靈,升華了思想,鍛煉了品質,下鄉經歷成為自己的有意義的人生閱歷。
術示范195次,較好地完成了醫療衛生下鄉任務。
醫療下鄉使我們開闊了眼界,了解了群眾的疾苦,也是我們更加深刻理解了服務群眾是我們醫務工作者永遠的職責。對基層醫療單位實施對口幫扶,經一年多努力,與平山、晉州、行唐等3縣級醫院和3個鄉鎮衛生院實現了科室對口技術協作交流,積累了對口支援的新經驗。訂了醫療幫扶協議。按照協議,醫院定期開展義診,查房講課,免費接受培訓、進修等對口幫扶活動;除此外對市區社區還實行了實行了全天候電話預約出診、會診。
醫院決定由醫療發展部接管定點醫療下鄉幫扶工作,把長期定點下鄉和巡回醫療下鄉納入統一管理。為進一步做好這項工作,結合醫院和幫扶單位實際,著手研究制定和完善醫院醫療下鄉幫扶管理制度,進一步明確下鄉區域的制定原則、人員的派遣原則、管理部門責任與權限、檢查考核辦法等工作內容。特別是做好平山定點下鄉管理的整頓和規范工作。
服務群眾是我們醫務工作者永遠的職責。經過全院干部職工的努力,我們一定能夠實現“下的去、待得住、干得好、管的好、效率高”的醫療下鄉工作的新目標。
醫療發展部
二〇xx年十二月
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十四
20xx年6月20日,我們華州區人民醫院接受渭南中心醫院20xx年度對口支援醫療隊,一行五人由醫務科周東升主任帶隊抵達我院,我院向支援醫療隊詳細介紹了本院的總體情況,各受援科室主任也分別介紹了科室情況,隨后支援醫療隊就正式進駐我院各科室,熟悉各科工作及環境。
一、醫療隊來院后,醫院領導特別重視醫療隊的生活問題,立即安排總務科及醫務科協調生活和工作環境,是他們住、吃、工作和學習有保障。
二、七月底,醫務科請醫療隊田苗、張瀟、李艷、葛大明對我院全院進行心肺復蘇培訓考核工作。按照20xx年新版心肺復蘇指南要求,進行了持續1個多月的徒手心肺復蘇培訓考核,共約206人次,涉及十余個臨床、醫技、行政科室。在這次活動中通過和支援對老師們討論交流我們很快和大家熟識起來,對后期開展科室工作起了很大的幫助作用。
三、支援對分別在各自所屬科室(急診科、放射科、骨科、內一科、兒科)積極參與臨床實踐,不斷熟悉工作流程,探索工作方法,增加與我院醫務人員的溝通與協作,積極引進先進經驗技能,得到了我院的認可,日常醫療工作有條不紊地逐步開展。
四、在各科主任的強力支持下各自開展了專科的新業務(呂斌開展鉬靶攝影;田苗開展氣管插管術;張瀟開展胸腔閉式引流術)。
五、根據各科室的需求,醫療隊員制作了近xx個專業課件組織科內集中學習、討論、經驗交流。使我院的醫療技術水平有所提高。
對醫療隊前期工作,總體醫院比較滿意,愿支援隊和科主任甚至院領導積極商討問題,探求解決方案,制定實施計劃,配合科室積極準備,也為我院二甲復審做出各自的努力。實現資源共享,優勢互補,達到醫院雙贏的目的。
xx人民醫院。
20。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十五
《社區衛生服務中心接受對口范文》適用于社區衛生服務中心的接受對口,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。
為促進我社區衛生服務工作的發展,完善我社區衛生服務功能,提高我社區衛生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務,緩解大醫院掛號難、就醫難的問題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。深受病人的好評。
1、繼續開展專家門診工作,按老百姓的需求與309醫院協商,隨時調整專業醫師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫院協商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的'好評。明年計劃繼續請皮膚病專家支援。
2、請309醫院專家對不同人群開展社區大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫院專家對我社區醫務人員進行培訓,提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫院協商,派出醫務人員到309醫院進修學習。
1、我中心學生和在職人員公費醫療關系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷,轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經選擇了309醫院,但在職教工和學生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專家大多專業很專,校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現象。
3、支援專家經常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區衛生服務中心。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十六
方旺中心學校對口支援工作總結實施教育對口支援,是國家科教興國戰略、官渡區教育局實施義務教育均衡發展的重大舉措。采用先進帶后進、優質學校幫助薄弱學校的形式,可以有效地發揮先進優質學校優質教育資源更大效益的輻射作用、促進薄弱學校辦學效益的穩步提高,通過教育對口支援,實行優質教育資源共享,可以逐步實現國民基礎教育機會均等的目標。結合我校的教育對口支援實際情況工作總結如下:
一、工作思路:根據上級有關文件精神,方旺中心學校與金馬中心學校結對子”,成為“手拉手學校”。近一年來,兩校間建立聯系紐帶,加強學校間的交流,采取“由點代面”的支援方式,共享優質教育教學資源,互相幫助,共同進步。
二、工作舉措:
一年來,兩校進一步加大對口支援的力度。堅持求真務實的原則,精心組織、周密實施,對口支援工作,做到“四有”,即有組織領導、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導。以此推動結對、幫助工作的規范化、制度化、程序化運作。
(一)在教師培訓提高方面給予指導:
骨干到我校授課、聽評課,力爭使我校教師在管理理念、教學思想、教學管理方法等方面有所突破。
(二)在學校常規管理方面給予指導:
一年來,我校每學期均安排學校行政人員到金馬中心學校參觀學習,交流探討。通過實地考察,觀摩研討,我校行政人員在管理理念、管理方法方面均有不同程度的收獲,得到一定程度的提高。
三、工作成效:
一是兩所學校的領導有了新的辦學理念,明確了辦學目標。二是我校教師在交流活動中,感受到了不同的管理模式,認識了規范管理的重要。
三是有限的優質教育資源得到了共享,促進了教育人事制度改革的進一步深化和農村基礎教育的均衡發展。
總而言之,開展教育對口支援是基礎教育改革和發展的大事,對口支援工作是一項歷史使命。在今后的工作中,我校將繼續堅持從實際出發,根據學校發展需求,加強交流,虛心向支援學校學習,取人之長,補己之短,努力開創學校發展的新局面。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十七
個人總結:
在幾個月的下鄉工作中,我始終堅持黨的四項基本原則,熱愛黨的衛生事業,遵紀守法。在醫院各級領導的支持下,我圓滿完成了這項醫療服務任務,自己也得到了很多鍛煉,收獲較多,同時深刻體會到這項重大決策和舉措有利于提高基層醫院技術水平。現總結如下:
醫療任務完成情況主要從常見病多發病等方面給予了技術支持,使當地患兒就近得到了質優、便捷的醫療服務,一定程度上緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。在對口支援過程中,我們也在深刻的體會到老百姓的健康知識有限,與我們國家創建小康社會所要求的醫療衛生水平還有一定差距,對一些常見疾病的.認識不足,在下鄉義診活動中深切的感受到廣大農民群眾對健康知識的渴求,親身感觸到老百姓對專家的無限信賴和期盼的質樸情感。因此千方百計隨時隨地的開展各種形式的健康教育,宣傳衛生科普知識及健康防病常識,如高熱驚厥怎么辦?混合喂養注意哪些問題?新生兒黃疸需要處理嗎?手足口病如何預防?等兒童常見疾病防治知識。提高群眾的自我保健意識,引導他們養成良好的衛生習慣。深受患兒家屬的歡迎及好評。
合理安排門急診病房工作,共完成門診五百多人次,急診二十多人,義診一百多次,協助完成會診及疑難病例討論兩人。同時和當地的醫務人員進行了廣泛交流,從實際出發,舉辦了各種專題講座,如《新生兒黃疸》、《肺炎》《兒童慢性咳嗽診斷與治療指南》提高他們的醫療水平。有30人次的醫務人員參加。通過典型病例分析及疑難病例討論將核心制度落實到位。如支原體肺炎臨床表現、合并多臟器損害、阿奇霉素療程等問題詳細解答規范診療行為。以有限的藥物和檢查手段盡量給患者滿意的治療。在臨床工作中我們幫助年輕的醫生,尋找科研點,建立科研思維,培養他們創新能力。針對護理工作中常見疾病安排2次講座《酒精浴擦浴技術指導》《小兒肺炎家庭護理》以便能更好完成護理工作。共完成教學查房20余次,帶教人數100余次。幫助科室建立起臨床路徑管理、不良事件報告、疑難病討論、危急值報告及業務學習等制度。進一步完善科室制度化建設。
業余時間積極參與醫院管理,就目前兒科現狀“高風險、低收入、又辛苦,工作難度大,面臨邊緣化”等問題,共同探討兒科今后發展方向。在目前醫患關系緊張情況下,如何防范醫療糾紛?,如何提高病歷書寫質量及落實三基查房制度等直接關系到醫療安全,更能體現一個醫院醫療水平。應作為我們下一步努力的方向、工作的重點。在新形勢下如何開展兒科門診工作更好為患兒服務,減輕他們病痛是我們兒科工作者面臨共同話題。是我們永恒的追求。
醫生支援工作總結大全(18篇)篇十八
為堅決落實市委市政府和監管部門的具體工作要求,發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用,xxx市分行下發了《關于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》,要求全行快速響應、高效應對、果斷決策,做好本次疫情的預防和處置工作。
為全力做好疫情防范應對工作,市分行成立疫情防控工作領導小組,由劉遼峰行長擔任組長,市分行其他行領導擔任副組長,領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區支行行長;工作領導小組下設辦公室,由xx副行長任組長,xx副行長任副組長,市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案,要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室,專題研究本單位疫情防控工作,根據各級黨委、政府統一安排,根據市分行預案,因地制宜,制定專項應急預案并立即啟動。
按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署,統籌安排好網點營業工作及網點安全防護工作,切實保障員工和客戶健康,維持正常營業秩序。一是密切關注當地疫情情況,對重點地區營業網點營業時間及時做出調整,并做好客戶公告工作。二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員通過體溫測試正常后上崗,營業上崗人員佩戴口罩,并做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋后噴灑地面,用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤,根據人流量情況,每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護,如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導,做好客戶服務和安全保衛工作,切實保障網點正常運營。同時,加大線上業務辦理渠道宣傳,積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網上銀行辦理捐款,我行于20xx年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費,免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬,提供個人信用貸款(含優享貸、公積金信用消費貸款等)服務,可在分行授權范圍內享受惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排,合理延后還款期限,最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關息費,提供征信保護。四是對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅游等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,若客戶出現還款困難,可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的,及時按照相關要求進行續貸,并給予一定的利率優惠。五是申貸新客戶服務,保障業務連續性。對于有貸款需求的客戶,首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道,盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶,簡化調查流程,報總行備案,待疫情結束后補充完善相關手續;對于為疫情防治提供支持的醫療器械等行業,開辟綠色通道,優先處理、優先放款,在執行利率方面,給予一定利率優惠,積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領導干部堅守崗位,對全轄人員實行網格化管理,明確直線管理責任,做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位,精準掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差,不召集疫情集中區域人員開會,不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守,也不過度恐慌,在防控疫情中抓好各項工作,保證各級機構正常工作秩序。
強化應急值班,嚴格執行24小時值班和領導帶班制度,保障通信聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況,第一時間按規定報告,并實行全行“零報告”制度。
xxx市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致,按照公布的疫情發展情況,及時分析形勢,科學應對風險,加強宣傳引導,切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳,不斷提高全行安全防范意識,強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務,引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生,避免到人群密集場所活動。加強輿論引導,增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。