在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
稅務局上半年工作總結報告篇一
實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局20xx“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局20xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求，創新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面，根據市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節約的原則，積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規范，個別單位存有擅自上報現象;三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務局上半年工作總結報告篇二
一、主要成績
(一)稅收收入大幅增長
今年市國稅局繼續對縣國稅局實施收入無計劃考核管理，上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元，同比7217萬元增收907萬元，增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元，同比6543萬元增長8%，增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元，同比20__萬元增長18%，增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元，同比213萬元增長56%，增收120萬元。
增收因素：一是加強是水電行業管控。上半年雨水豐沛，強化對水電行業管控，上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估，上半年通過評估手段入庫金融業企業所得稅500萬元。三是組織企業自主預繳稅款500萬元，促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯系，竹溪縣供電公司調庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加，促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階
堅持依法治稅為靈魂，抓規范抓防控。抓執法，公布稅收執法權力清單87項，行政許可7項，建立稅務人員下戶執法審批制，未經審批不得下戶執法。堅持“監控+預警+提醒”抓稅收執法督查，施行稅收執法預警責任人ab崗制，利用好稅收執法系統和稅務行政處罰自由裁量權，規范執法，減少執法差錯情況發生。抓評估，開展稅源風險管理，繼續推行“管評查”互動，完成首期納稅評估類稅收風險任務14戶，共入庫稅款500.5萬元，抵減企業申報多繳35.7萬元，沖減留抵稅金0.1萬元，4戶可享受固定資產加速折舊企業已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”，嚴打發票違法犯罪，開展重點稅源專項檢查，對重大涉稅案件嚴厲稽查，累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執法，規范整頓了稅收秩序，推動了收入提質增效。
(三)稅收改革初見成效
提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農產品核定扣除范圍企業庫存金額合計469.95萬元，盤存應轉出進項稅額61.79萬元，申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業開展企業所得稅匯繳，84戶企業自行申報調整增加應納稅所得額3506萬元，24戶企業申報享受小微優惠11萬元，33戶企業共申報入庫企業所得稅770萬元。推行稅控升級版發票160戶，發行ca證書1732個，網上申報戶1120戶，網絡發票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查，補稅49.5萬元、調整定稅120戶，對103條征管差錯信息數據進行了清理維護。抓好《征管規范1.0》推行，快速對接納稅人辦稅需求，服務稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業4個行業實行“1+1+_”重點行業專業化管理。開展國地稅合作共建，與荊州石首市國稅局開展稅收戰略協作，竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
(四)納稅服務提檔升級
開展“便稅大行動”，開通涉農服務“綠色通道”，在4個基層分局設置網絡發票服務點，成立了20名業務骨干組成的志愿服務隊，定期自發開展辦稅服務，對8大類34項日常涉稅業務開展同城通辦。推行“陽光審批”，上半年準期辦結151件，提速至少70%，系統抓好《納稅服務規范2.0》培訓，128人次接受培訓，上半年受理和準期辦結2起納稅服務投訴，組建12366咨詢專家團隊，開設網上納稅人學校，建設網上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動，采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段，巧打“微服務”，解決涉稅問題，切實打通納稅服務“最后一公里”，促進納稅服務提檔升級。
二、主要做法
(一)拓展“新思路”，業務管理做精做細
我們不斷夯實稅源基石，精細征管改革，精準稅源控管，推進了稅收業務工作全面開展。
加強管理，征管改革結出新成果。一是“營改增”擴圍。縣局對即將營改增行業進行了深入調查，摸清了基數和管理狀況，成立一個專門的“營改增”工作團隊，抽調4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作，待工作事項理順后再交由相應的稅務分局進行管理。二是征管機構改革。配備了專職納稅評估人員，城區分局內設了4個稅源管理股，規范職責權限。三是征管質量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質量考核指標體系，強化了風險和責任意識，提高了稅源管理質量。四是全面落實征管規范。對《征管規范1.0》組織培訓92人次，簡并優化相關涉稅文書資料，規范征管流程，使涉稅事項辦理更便捷。
組建團隊，稅源管理有了新突破。一是實施1+1+_行業精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業務骨干+1個重點行業”組建專項整治團隊思路，今年4月開始，對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊，力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果，促進行業稅收管理效能。
合作共建，稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建，對納稅服務、稅源管理、稅收執法、文化建設等4類19項內容開展共建，提升稅收“疊加效應”。二是跨區域稅收合作，與荊州石首市國稅開展稅收協作共建，加強信息資源、管理經驗、隊伍建設、法制建設、文化建設協作與交流，重點在共享信息、互通工作、聯合分析、聯合評估、聯合宣傳和文化共建6個方面深入加強協作共建，促進共融共進共贏。
(二)培育“新實力”，隊伍建設提質增效
以提升隊伍素質為指引，按照市局“155”人才梯隊建設總目標，確定今年為“崗位練兵年”，通過創新制度、學習培訓、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創業的新基石。
用制度創新促規范。將今年定為教育培訓年，搭建“134”教育平臺，確立“1655”的教育制度體系，推進定點輪訓與一線教學相結合，周學月訓與網學網考相結合，實戰練兵與能手攻關相結合，深化辦稅廳輪崗學習，目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次，舉辦網學網考2期。以學習培訓促引領。完善學習、議事、激勵和監督機制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習，召開黨組會議14次，對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業務骨干參加上級局培訓26期次，培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”，提升干部凝聚力;開展“家規家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網絡文明傳播”、創“十星”等系列活動，撰寫、轉發文明傳播稿件200余篇，縣直24個單位來縣局取經黨建經驗。
(三)緊扣“新稅風”，作風建設常態常新
繼續以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續開展作風建設，讓作風建設永遠在路上。
在狠抓內部管理上，從嚴從緊從實從快，清理、騰退辦用房面積，現人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國家規定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上，開展“三嚴三實”、“守紀律、講規矩、作表率”專題教育活動，發放160本專題學習匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責要求，做到時刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監督。在強化學習教育上，科學組織開展“一把手”講黨課、稅務骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務犯罪等學習，督促干部盡心規范履職盡責。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動，結合部門特點和崗位職責要求，開展“廉政雙向承諾”，縣局領導班子及系統各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。
稅務局上半年工作總結報告篇三
一、主要成績
(一)稅收收入大幅增長
今年市國稅局繼續對縣國稅局實施收入無計劃考核管理，上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元，同比7217萬元增收907萬元，增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元，同比6543萬元增長8%，增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元，同比20xx萬元增長18%，增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元，同比213萬元增長56%，增收120萬元。
增收因素：一是加強是水電行業管控。上半年雨水豐沛，強化對水電行業管控，上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估，上半年通過評估手段入庫金融業企業所得稅500萬元。三是組織企業自主預繳稅款500萬元，促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯系，竹溪縣供電公司調庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加，促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階
堅持依法治稅為靈魂，抓規范抓防控。抓執法，公布稅收執法權力清單87項，行政許可7項，建立稅務人員下戶執法審批制，未經審批不得下戶執法。堅持“監控+預警+提醒”抓稅收執法督查，施行稅收執法預警責任人ab崗制，利用好稅收執法系統和稅務行政處罰自由裁量權，規范執法，減少執法差錯情況發生。抓評估，開展稅源風險管理，繼續推行“管評查”互動，完成首期納稅評估類稅收風險任務14戶，共入庫稅款500.5萬元，抵減企業申報多繳35.7萬元，沖減留抵稅金0.1萬元，4戶可享受固定資產加速折舊企業已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”，嚴打發票違法犯罪，開展重點稅源專項檢查，對重大涉稅案件嚴厲稽查，累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執法，規范整頓了稅收秩序，推動了收入提質增效。
(三)稅收改革初見成效
提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農產品核定扣除范圍企業庫存金額合計469.95萬元，盤存應轉出進項稅額61.79萬元，申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業開展企業所得稅匯繳，84戶企業自行申報調整增加應納稅所得額3506萬元，24戶企業申報享受小微優惠11萬元，33戶企業共申報入庫企業所得稅770萬元。推行稅控升級版發票160戶，發行ca證書1732個，網上申報戶1120戶，網絡發票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查，補稅49.5萬元、調整定稅120戶，對103條征管差錯信息數據進行了清理維護。抓好《征管規范1.0》推行，快速對接納稅人辦稅需求，服務稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業4個行業實行“1+1+x”重點行業專業化管理。開展國地稅合作共建，與荊州石首市國稅局開展稅收戰略協作，竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
(四)納稅服務提檔升級
開展“便稅大行動”，開通涉農服務“綠色通道”，在4個基層分局設置網絡發票服務點，成立了20名業務骨干組成的志愿服務隊，定期自發開展辦稅服務，對8大類34項日常涉稅業務開展同城通辦。推行“陽光審批”，上半年準期辦結151件，提速至少70%，系統抓好《納稅服務規范2.0》培訓，128人次接受培訓，上半年受理和準期辦結2起納稅服務投訴，組建12366咨詢專家團隊，開設網上納稅人學校，建設網上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動，采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段，巧打“微服務”，解決涉稅問題，切實打通納稅服務“最后一公里”，促進納稅服務提檔升級。
二、主要做法
(一)拓展“新思路”，業務管理做精做細
我們不斷夯實稅源基石，精細征管改革，精準稅源控管，推進了稅收業務工作全面開展。
加強管理，征管改革結出新成果。一是“營改增”擴圍。縣局對即將營改增行業進行了深入調查，摸清了基數和管理狀況，成立一個專門的“營改增”工作團隊，抽調4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作，待工作事項理順后再交由相應的稅務分局進行管理。二是征管機構改革。配備了專職納稅評估人員，城區分局內設了4個稅源管理股，規范職責權限。三是征管質量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質量考核指標體系，強化了風險和責任意識，提高了稅源管理質量。四是全面落實征管規范。對《征管規范1.0》組織培訓92人次，簡并優化相關涉稅文書資料，規范征管流程，使涉稅事項辦理更便捷。
組建團隊，稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業務骨干+1個重點行業”組建專項整治團隊思路，今年4月開始，對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊，力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果，促進行業稅收管理效能。
合作共建，稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建，對納稅服務、稅源管理、稅收執法、文化建設等4類19項內容開展共建，提升稅收“疊加效應”。二是跨區域稅收合作，與荊州石首市國稅開展稅收協作共建，加強信息資源、管理經驗、隊伍建設、法制建設、文化建設協作與交流，重點在共享信息、互通工作、聯合分析、聯合評估、聯合宣傳和文化共建6個方面深入加強協作共建，促進共融共進共贏。
(二)培育“新實力”，隊伍建設提質增效
以提升隊伍素質為指引，按照市局“155”人才梯隊建設總目標，確定今年為“崗位練兵年”，通過創新制度、學習培訓、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創業的新基石。
用制度創新促規范。將今年定為教育培訓年，搭建“134”教育平臺，確立“1655”的教育制度體系，推進定點輪訓與一線教學相結合，周學月訓與網學網考相結合，實戰練兵與能手攻關相結合，深化辦稅廳輪崗學習，目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次，舉辦網學網考2期。以學習培訓促引領。完善學習、議事、激勵和監督機制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習，召開黨組會議14次，對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業務骨干參加上級局培訓26期次，培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”，提升干部凝聚力;開展“家規家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網絡文明傳播”、創“十星”等系列活動，撰寫、轉發文明傳播稿件200余篇，縣直24個單位來縣局取經黨建經驗。
(三)緊扣“新稅風”，作風建設常態常新
繼續以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續開展作風建設，讓作風建設永遠在路上。
在狠抓內部管理上，從嚴從緊從實從快，清理、騰退辦用房面積，現人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國家規定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上，開展“三嚴三實”、“守紀律、講規矩、作表率”專題教育活動，發放160本專題學習匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責要求，做到時刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監督。在強化學習教育上，科學組織開展“一把手”講黨課、稅務骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務犯罪等學習，督促干部盡心規范履職盡責。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動，結合部門特點和崗位職責要求，開展“廉政雙向承諾”，縣局領導班子及系統各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。
稅務局上半年工作總結報告篇四
一、突出重點抓四風，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展
按照高標準起步、高質量開展、高水平推進的要求，縱向兼顧活動三個環節，橫向統籌各項重點工作任務，創新開展暖心行動，一體化推進教育實踐活動開展，推動總局三個三要求在全市國稅系統深深扎根。
精心組織學習教育。市局統一組織匯編必學資料，統一配發學習記錄本，推選一批經典書目，組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦為民務實清廉、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持面對面和背靠背有機結合，市局領導深入基層和企業聯系點，開展為期不少于一周的蹲點調研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單四單制度，制定專項整改任務工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統各級領導班子和領導干部緊緊圍繞六個對照，緊密聯系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級五必談和三輪談心的要求，緊扣領導班子和班子成員在四風方面存在的突出問題這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上，6月25日，市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領導班子和領導干部四風方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入，稅收與經濟實現協調增長
始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強對稅源的管理和監控，實現了收入與經濟的協調增長。上半年，全系統完成省局年初下達全年計劃的53%，實現了時間、任務雙過半。
科學分配稅收計劃。年初，由市局領導帶隊，對全市特大型企業和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業營改增政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素，對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務，我局也在全省國稅系統收入績效考核中名列前茅。
提高分析預測水平。深入推廣應用收入預測直報系統，進一步拓寬重點稅源企業網上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監控。結合教育實踐活動部署，建立領導班子成員企業聯系點制度，系統各單位領導班子成員在轄區內至少確定一戶大型企業為聯系點，定期深入走訪，及時了解企業生產經營狀況。加強對全市434戶重點稅源網上在線直報結果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監控分析平臺，繼續深化營改增政策效應分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業稅負研究課題研討會，對安徽省家電行業稅負分析進行研究，充分發揮建言獻策職能，積極服務經濟轉型升級。
三、統一思想打基礎，基層建設全面啟動
把基層建設作為我省國稅系統推進稅收現代化的戰略性、基礎性工程，統一干部思想，制定具體規劃，明晰基層建設的思路和舉措，全面啟動基層建設年活動。
組織討論凝共識。春訓期間，市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》，開展關于加強基層建設的專題學習討論，幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性，統一干部思想認識，形成系統加強基層建設的共識。
深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容，由局領導帶隊深入一線開展調研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題，認真剖析問題產生的根源，弄清基層建設的難點、阻力和癥結。
制定規劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上，制定《xx市國稅系統201x-20xx年加強基層建設規劃》，明確組織體系、業務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容，并將其細化為284項工作任務，每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人，進一步理清基層建設工作思路，明確基層建設工作目標。
四、分解責任抓落實，績效管理積極推進
按照省局關于開展績效管理的各項工作部署，結合xx人少、戶多、工作量大、機構類型復雜的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標指標爭優、工作率先。科學設計績效管理制度，合理設置和細化考評指標，明確具體的考評標準，加強績效動態分析和評估，初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調研的基礎上，借鑒以往目標管理考核的經驗，市局將系統考核指標細化分解為縣(市)局、區局、直屬機構三類，分別制定適應其工作職能定位的三套指標，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經過多次修訂完善，現已將省局系統117項考評指標全部分解落實到位。
合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性，減輕基層負擔，我局結合工作重點，對部分指標進行了調整。在機關考核指標中，增設網絡發票上線、信息質量等29項指標，刪減建立反避稅風險監控分析模型、開展稅務師事務所等級認定工作等39項。在系統考核指標中，根據單位特點，三級指標分別增設64項，刪減89項。
開展各類考評。印發《xx市國家稅務局績效分析評估工作規則》，確定日常考評、季度考評和年度考評規范格式，嚴格按照工作規則執行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評，認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性，并根據考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態分析機制，及時總結績效管理成效和經驗，發現、解決績效目標任務實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進措施，進一步規范xx市國稅系統績效管理工作運轉，加強績效考評工作的過程管理，形成持續改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規范，依法治稅工作全面推進
嚴格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執法督察力度，規范稅務干部執法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優惠。動態跟蹤、分析營改增試點企業稅負情況和享受稅收優惠政策情況，認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機，組織各級國稅機關進行全面自查，加大對小型微利企業的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業等各項稅收優惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業新認定及復審工作。深入開展生產企業免抵退稅管理調研，全面落實出口加工區內企業生產耗用水電氣退稅和營改增零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規范管理的基礎上，適度擴大分類管理企業范圍，積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規范執法行為。以制度促規范。修訂重大案件審理辦法，規范送審案卷證據目錄，提高審理質量和時效。結合省局文件，制定下發了市局規范進戶執法管理制度，進一步明確進戶執法的工作事項、審批程序，加強對進戶執法行為的監督。以檢查促規范。繼續深入開展一般納稅人資格認定、代開發票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執法督察工作，對系統三年來相關執法行為進行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關單位及時進行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執法督察任務已全部完成，發現問題15686戶次，對30人次進行了責任追究，對1人暫停執行職務處理。
開展風險應對。風險核查工作，深入研究核查指標與查補稅款的關聯程度，按照查稅、去風險、促遵從原則，將核查指標科學分類，并有針對性地應對處理。納稅評估工作，進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結行業評估經驗。根據現有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作，重點關注虛開增值稅專用發票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強對進出口、房地產、商業銀行、水泥以及營改增試點等行業涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優惠政策串講和20xx年度企業所得稅匯算清繳業務輔導，向納稅人發放稅收優惠政策一本通、納稅人辦稅指南等稅收宣傳資料，為納稅人詳細解答營改增、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發《xx市國稅系統納稅人學校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容，加強納稅人學校的制度化和規范化管理;開發納稅人學校軟件，為納稅人提供網上預約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業務網絡培訓和國地稅聯合培訓。上半年，國地稅聯合舉辦企業所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期，培訓納稅人萬余戶。強化網上推送功能。充分利用網絡微媒體信息傳播優勢，開通國稅納稅服務微信公眾服務平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管，業務基礎管理不斷夯實
針對管理中存在的薄弱環節，進一步深化稅收征管改革，加強稅種管理，強化信息管稅，提高稅收征管的質量和效率，夯實稅收業務基礎。
深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上，以農村稅務分局日常管理機構和辦稅服務延伸點兩個定位為前提，對其職責予以進一步細化，主要包括普通發票代開、小規模納稅人普通發票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區局開展調研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉稅方面，嚴格按照上級部署和文件要求，積極穩妥地開展了郵政業、鐵路運輸業和電信業營改增、農產品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業重點稅源企業的增值稅管理;參加土地畝產稅收測算，出具土地畝產稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業所得稅匯算清繳工作方案，加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產三個行業納稅人所得稅收入申報數據與地稅申報數據進行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理，認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協定待遇，加強非居民企業所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調查，加強出口貨物函調管理，對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查，運用增值稅專用發票審核檢查系統和其他抵扣憑證稽核系統，認真開展對異常抵扣發票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發票軟件，加強對代開發票和個體市場的管理。梳理發票領購、開具、驗舊、查詢等所有發票管理流程，認真開展網絡發票推行的前期調研和論證，在總局的技術規范內研發高效優質的網絡發票系統，加強對普通發票管理的全過程監控，提高發票管理水平。在淮南企業所得稅管理監控軟件的基礎上，開發了適合我市管理需求的所得稅風險監控軟件，依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監控。按照省局計劃，完成了網上審批系統可行性論證、業務需求的編寫工作。
七、齊心協力抓服務，納稅服務質效明顯提升
以納稅人需求為導向，統一服務規程，完善服務平臺，改進服務方式，在系統內深入開展便民辦稅春風行動，推進了納稅服務水平的顯著提高。
統一服務規程。統一辦稅服務內容，修訂辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統一納稅服務流程，規范、簡化辦稅程序，對由納稅人發起的125件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統，實現對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統一裝訂目錄，規范裝訂順序，分區編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業的檔案資料進行固化與登記，同一企業同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。
改進服務方式。對發票發售窗口排隊等候時間較長現象進行專項調研，放開普通發票供應量，對通用發票(百元版)實行一次可供應一個季度發票用量，減少納稅人購票次數。優化窗口設置，實行一窗通辦與主題窗口相結合的辦稅服務模式，即除發票代開、稅控發行外，其他業務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上，先后于高新、廬陽區局開展試點，基本實現即到即辦，避免納稅人多頭找、多次排，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，一窗通辦正在分批有序推行，今年10月份可實現系統12個辦稅服務廳的全覆蓋。
完善服務平臺。與金融機構合作，在自助銀行網點開設便民辦稅服務點，配備聯網自助辦稅終端機，實行24小時全天候服務。整合升級市區排隊叫號系統，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網上辦稅為主，自助辦稅、專業市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機32臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業務。
八、以人為本抓管理，干部隊伍素質全面增強
堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設。優化資源配置。根據稅收征管改革需要，著眼系統人力資源現狀，合理安排競爭上崗的23名科級領導干部，對12名科級領導干部的崗位進行了調整，對市區在同一單位連續工作多年的35名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務15人。
加強教育培訓。完善市局網絡教育學習平臺功能，開通外網總局網絡學院培訓平臺，及時更新發布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展每周一練活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動，在系統內選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發干部創先爭優的工作活力。
加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予安徽省廉政文化建設示范點(標兵)稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執行。嚴格執行《稅務系統領導班子和領導干部監督管理辦法》及實施細則，系統所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對1名領導干部開展離任審計，對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規范行政管理。加強權力監督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監督，著力防范違紀違法行為的發生。組織對2個單位三公經費、會議費和專項資金三審工作進行檢查，開展吃喝風、紅包風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部四風方面存在的突出問題。
一是狠抓整改落實，確保活動取得實效。根據黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規章制度，用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監控，促進收入穩定增長。密切關注我市經濟發展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩定增長，堅決完成省局下達的收入任務。
三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統內開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人，確保基層建設三年規劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理，推動工作提質增效。認真準備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。
五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系，完善基層農村分局職責定位，抓好網絡發票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網格化管理模式，調整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質量和水平。
六是優化納稅服務，構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統，實時掌握辦稅服務廳工作狀態，合理調配服務資源，提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優化辦稅服務，規范維權服務，提升服務水平。
七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業人才庫，建立系統后備領軍人才隊伍;以三個一為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發隊伍活力。
稅務局上半年工作總結報告篇五
一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現了高增長
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制，局領導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室，每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統計稅收收入，及時下發各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策，增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協調，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策，1-3季度殘疾人就業企業先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業者減免增值稅萬元。
(三)規范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規范執法，依法行政，稅收執法水平實現了新提高
(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理信息系統，加強稅收執法預警監控管理，在強化內部考核的同時，積極做好稅收執法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執法檢查，規范稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業印制銜頭卷筒發票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業的一般納稅人資格，現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析，對50戶企業進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅匯算清繳。通過組織業務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業做好納稅項目調整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業所得稅操作規程》，促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合，即堅持稅源管理與稅基管理相結合，堅持分類管理與納稅評估相結合，堅持依法征管與優化服務相結合，實現了企業所得稅征管的科學化、精細化，提高企業所得稅征管質量和效率，共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度，做好涉外企業所得稅日常管理工作，加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎，精細控管，稅源管理水平持續優化
(一)強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求，做好重點稅源企業一廠一策管理，每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息，加強涉稅信息各個節點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法，著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益，及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規律，促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統，開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調整戶(上調定額戶)1085，調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺，市場內租賃業戶，寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理;對假注銷、假停業、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯系，對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能，合理調配各類窗口的數量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統運行維護管理辦法，加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作，繼續做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統運行效果，確保系統平穩運行;切實抓好數據信息采集工作，把好電子數據源采集關，確保數據真實、準確和完整，提高數據源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》，完善系統各類參數和系數的設置，提高系統運行質量，規范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色，積極行動，深入開展學習實踐科學發展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動，組織全體黨員干部學習了科學發展觀相關理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統一了全體干部的思想認識，并充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開辟了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中，采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式，召開全體干部動員大會，集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式，局領導分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協相關領導部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業代表座談會，征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱，結合當前經濟稅收發展形勢和國稅部門工作實際，局領導帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉扶貧及文明幫建等活動，先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創建及文體活動，積極參與市爭創省級文明城市創建，積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動，豐富干部職工文化生活。
(四)結合實際，創新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發展觀成效，充分發揮學習實踐科學發展觀的思想動力，創新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據我市經濟發展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎，促進稅收各項工作順利進行。
五、監督制約，凈化環境，提升稅收工作效能
(一)穩步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會，會上局領導部署了機關效能活動工作。下發了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心，設立了意見箱，并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內推行領導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。
(二)加強機關作風建設。一是征求社會意見。發放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份，收回48份，沒有發現問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書，并就自身對執紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規范了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發放《征求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中，我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。
(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導干部作風建設，不斷教育和引導領導干部廉潔從政，制止和糾正奢侈浪費行為，開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作，認真解決我局領導干部黨風和政風方面存在的突出問題，發放《領導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份，收回12份;發放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份，收回14份;發放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規發放津貼補貼自查自糾情況表》14份，收回14份，沒有發生違規違紀現象和問題。二是開展窗口創評。制定《市開展機關效能建設示范窗口創評活動實施方案》，在全局實行導稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。