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    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)

    時間:2025-06-18 作者:FS文字使者

    在一個月的工作中,我們都有不同的得失和成果,總結能幫助我們更清晰地了解自己的工作狀態。小編整理了一些精選的月工作總結范文,希望能對大家的總結寫作有所幫助。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇一

    面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關區委區堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質量推動。集中隔離點管控專責組聞令而動,第一時間進入作戰狀態,各司其職、各負其責、精細管控、統籌協調。專班集結、崗前培訓,迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。

    實現隔離管控“雙閉環”針對病毒隱匿性強、傳播速度快的特點,隔離點首先建立管控內環,全體人員迅速進入“戰斗”狀態,取長補短,開展信息摸底、環境消殺、核酸檢測、醫廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應急預案,安全、消殺、物資管理、醫廢收集轉運、值班值守等制度并嚴格執行。特別是有駐點經驗的干部再上“疫”線,在內點位“以老兵帶新兵”的方式,加強對新加入人員的培訓,使大家盡快熟悉的工作環境。同時,外點位抽調具有疫病防控經驗的骨干,迅速建立了管控外環,制定外圍執勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯動轄區公安民警、退役軍人、物業保安等多方力量,切實落實集中隔離點值班值守工作。通過內防外守,快速反應、四方聯絡,實現了隔離管控“雙閉環”。

    構筑智慧管控“雙保險”為進一步加強內部管理,隔離點安裝了“云苑管家”門磁系統和移動“和家親”監控系統。智能門磁是一套探測門有沒有發生移位的設備,在防疫集中隔離點進行健康監測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會感應到并生成報警信息,發送到疫情防控管理人員的手機中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監控系統,能夠實現分區域管控,先進的人形識別技術一旦檢測到人員出入,網格管理人員的手機app就會彈提醒,便于管理同時也是提取證據。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機,形成24小時預警,避免漏報。

    通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統助力,不但能進行語音通話,而且實現了人形、聲音和畫面變化的異常監測,給管控上了“雙保險”,真正做到無盲區全覆蓋,360度全方位守護,大量節省人力,阻斷每一個讓病毒外傳可能性。

    組建點位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關懷,x酒店隔離點專班結合現有資源,通過對接甘肅農業大學,將隔離點的4名教師組成輔導組,建立了以“輔導組”為中心,醫護保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運行模式。

    立即安排2名工作人員對其進行心理疏導,并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調劑生活,緩解壓力。針對出現身體狀況的同學,專班每天安排專人對她們進行健康檢查,早中晚三次情緒疏導,形成工作臺賬,有事隨叫隨到。

    通過輔導組牽線搭橋,各保障組各司其職,構建了一個“困難有人管、需求有人應、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細心、暖心、愛心”服務理念,第一時間疏導學生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護服,每天準時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識,但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學生在信中這樣寫到。

    逆行的背影忙碌而充實,奔波的腳步匆忙而堅定,雖然隔離點的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實際行動詮釋著責任和擔當。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇二

    一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx上半年,迎來了下半年,回首我來到酒店的這半年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,半年時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝xx經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

    在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識。

    作為事業單位下屬的經營類場所xx國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

    但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

    多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在下半年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的下半年里續寫人生新的輝煌!

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇三

    歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xxx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對20xx年的工作作出總結。

    前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20xxx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

    在到xxx企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

    基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!

    前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

    前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇四

    十二月份正值迎新之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將xx年十二月份個人工作總結報告如下:

    1.節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

    2.做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。

    3.節能降耗。客房部在xx年11月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在xx年12月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,xx年12月份,相對于xx年的11月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

    4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過后離職,為了不影響客房xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入1月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響xx年客房部的整體工作,給予辭退。

    5.設施設備的維護保養。本月將xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在xx年應考慮做保溫墻。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇五

    尊敬的全體一線工作人員:

    您們好,我在這里要對您們表示由衷的敬意和謝意!

    我是一名武漢返鄉人員。隨著我離開的日子慢慢增長,疫情的信息不斷更新和急劇變化的確診人員數字,使我感受到了疫情的可怕。我從到家之前的忐忑不安到今天的鎮定,使我懂得了祖國的強大,清河縣人的溫暖和愛。

    說到武漢返鄉人員,這個身份太敏感,我感覺自己成為了過街老鼠,不敢跟家人說想回家,想偷偷溜家里去。村里領導電話馬上就打過來了,問了下細節、癥狀、接觸人群等等。我從武漢離開后一直跟我弟密切接觸。還沒到家,隔離就已經要來了,感覺自己格格不入,遭受到排斥?;卮瀹斕?,鄉里和村里的領導在(不確定)我是否感染的情況下,數次隔著門窗強調自我隔離的重要和病毒的各種預防控制等信息,還專門準備了隔離期間吃喝用品,(我)用心感受到基層農村這個大家庭的溫暖。在家呆了兩天,我和我弟被同時隔離安排在縣城的其中一家酒店,當時由城西工作站田吉瑞同志和村里的干部一路帶過去的。到了才知道,里面是專業的隔離標準。服務、醫療、安保全部一步到位。當時,鎮黨委書記吳越同志就在現場指導工作,看我們怎么安排,需要注意什么等等。

    隔離期間,每天能夠看到的是一個個穿著防護服的專業人員。我只能在門洞里看他們消毒。吃飯時間,給我們送非常豐盛的熱飯、熱湯。每次都問有沒有不舒服,需要什么幫助,讓我就像跟在家一樣。每天電話開導我。做人將心比心,在這里得到太多人的幫助,我唯一付出的就是配合好隔離。

    在此我鄭重的說聲謝謝,感謝您們身在一線的工作人員,感謝您們一直給我們的關心和幫助,希望疫情趕快結束!

    再次感謝您們的付出,您們辛苦了!

    清河加油,謝謝您們!

    xxx。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇六

    20xx年8月15日,根據政府部門的統一部署和工作要求,xx轄市積極開展入境人員集中隔離醫學觀察工作,現將有關工作匯報如下:

    當前我市在xx區共配備2家隔離觀察點,分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關于印發xx省傳染病集中隔離留驗場所建設指導意見》要求,各隔離點選定前均通過專家組現場考察并驗收合格,落實好物資區域、工作人員區域、應急救助及人流通道設置等工作。隔離房間均為獨立空調系統或配有新風系統的中央空調,并按照單人單間要求隔離居住。

    (一)配備服務隊駐守。各隔離點服務隊均有疾控中心、市醫院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點負責人及各門部職責,責任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫生(其中1人是心理醫生)、2名護士及1名防疫人員,并嚴格按照規定全流程做好個人防護。截至8月21日2:00,隔離點現有工作人員約48人。

    (二)強化物資保障根據隔離點醫療保障及防控要求,制定了醫療物資配備清單及其調撥與使用機制,以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點派送n95口罩2200個、醫用口罩8000個、防護服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫用帽子900個、防護眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

    (三)強化醫療保障一是配備專業化服務隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫院xx及市疾控分別進行xx心理疏導和危機干預及集中隔離點疫情防控培訓會議。二是落實24小時值守,每個集中隔離點實行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務,并做好突發情況應對。三是落實每日巡檢工作,由臨床醫生、心理醫師和護士組成醫療觀察對象健康風險評估小組,每日對集中隔離人員進行巡診,落實心身健康風險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實應急救治配備,各隔離點配備了急救藥械等設備設施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應對隔離人員身體出現突發異常時得到及時處置。五是構建醫療處置機制,搭建隔離場所醫療保障組與市第六人民醫院、市心理康復醫院、市級專家組的溝通聯絡和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫院對隔離人員轉診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務,提高隔離點健康服務效能。

    (四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉集中隔離點)。現住540人,其中納酒店95人,x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結果均為陰性。

    (五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點消毒人員進行消殺培訓,并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業,對已清退的房間進行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。

    (一)部分隔離人員對居住環境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費不滿,居家隔離意愿強。

    (二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎疾病的老年隔離人員對服務隊的健康服務與隔離管控工作配合程度較低。

    (三)有些隔離人員期間出現恐慌、焦慮等心理健康問題。

    (一)加強人員培訓。對隔離點服務隊人員開展個人防護及事件報告處置等專項培訓,重點提高駐點醫務人員急救與實操技能及心理健康風險評估能力等。

    (二)強化隔離管控效能。繼續嚴格落實隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監測采樣、隨時消毒等工作,重點關注入住人群心理輔導工作,嚴格監控突發急性疾病、突發災害等事件;并對工作個人防護、隔離人員健康服務管理及各部門聯防聯控等方面發現的問題及時整改,保障隔離點人員服務與管控效能。

    (三)加強疫情風險研判。實時關注境外疫情進展,并加強與深圳市疫情防控辦的溝通聯絡,獲取經深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調整隔離點設置數量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫學觀察服務。

    (五)自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關心隔離人員的思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。

    文檔為doc格式。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇七

    住酒店最基本的要求不過是安安穩穩地度過一晚,不過,如果你的運氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔心,酒店人當然有自己的一套應急預案。

    一、停電緊急處理。

    各部門如發現突然停電,應立即向部門主管及工程師、保安部報告。

    保安部應及時調集人員嚴格把發各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時保護好酒店客人人身、財物安全。

    若有賓客在停電期間被關在電梯內,監控中心應立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設法借酒客人,并穩定被困客人的情緒。

    保安部經理應在大堂加強保衛力量,短時間停電,可向客人解釋,長時間的停電,應配合大堂副理引導客人從樓梯通道進入客房。

    一旦供電恢復正常,保安員對整個大樓進行檢查,確保正常運轉。

    二、客房門沒有關:

    輕輕敲3下門,其用語為“您好,安全服務員”,無回答時,連續3次。

    當有客人回答時,就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時發現您的門未關,又沒有看到您,為了您的安全請您關上門好嗎?謝謝您?!?/p>

    若三次敲門后仍無回答,就站在適當位置(不要進房)然后通知大堂副理和樓層服務員到達現場。

    等到大堂副理、樓層服務員來后,先讓服務員證實客房是否有客人入住。

    有客人入住時,檢查有無被翻動和搏斗的跡象。如發現這種情況,應注意觀察,看床的兩側是否有客人被害的跡象,檢查衛生間,看有無客人被綁在里面。無客人入住時,要弄清楚是服務員忘記鎖門還是不法分子所為。

    做值班記錄,把發現的和各方面協作人員觀察到的情況以及進入房間的情況做好記錄。

    三、客房內異常聲音的處理程序。

    呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過大,發現此類情況應立即報告保安部,通過大堂副理打電話了解情況,同時保安部應增派人員到該樓層進地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒有人接電話,可通知管家部員工叫門,仍無人開門,應判斷是客人內部爭執還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報警,根據酒店值班經理和大堂副理的意見,可強行將門打開,制止不法行為。

    吵鬧聲和哭泣聲:員工發現此類情況,應迅速報告保安部,然后通知大堂副理,通過大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內部之間的爭執可由大堂副理或值班經理負責調解,同時應通知監控注意該房有無異常情況。

    撞擊聲:聽到房內有特別的撞擊聲,現辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務員叫門,情況正常,可由大堂副理或值班經理負責調解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節嚴重者,交由公安機關處理。

    四、酗酒客人的處理程序。

    無論酒店內喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態,有的胡言亂語,甚至滋事、損壞酒店財務、調戲婦女等,保安員應時刻注意并靈活處理。

    對尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應及時通知大堂副理或值玫經理進行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。

    如醉酒客人不聽規勸,妨礙酒店的經營秩序,可將其強行帶入房間進行約束,待其酒醒。

    如醉酒客人在公共場所發酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財產無法控制時,保安員應立即制止其行為,并報公安機關處理。

    醉酒客人因酒精中毒嚴重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴重癥狀時,應及時通知大堂副理或值班經理,送到醫院搶救。

    五、打架斗毆、流氓滋事。

    保安員注意成群結伙來店人員,發現可疑現象和鬧事苗頭及時上報并上前制止。

    一旦發現打架斗毆、流氓滋事事件,在場服務員要及時報告保安部,保安部應立即派當值保安員上前控制事態,保護好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財產安全,同時撥打110報警并通知值班經理到場。

    保安員將毆斗雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部,交公安機關處理。

    如事態嚴重,有傷害事故發生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時報警。

    將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發現對方身上有無武器,如有,要及時收繳,以免發生傷害或逃跑。

    保安員在現場檢查發現遺留物,查清酒店設施是否遭受損壞,損壞程度及數量。

    六、客人差欠、拒付酒店費用的處理程序。

    保安部接大堂副理通知后,應詳細了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號、是否在酒店內等,及時通知監控室注意跟蹤監護。

    通知保安部經理做好防范措施,防止此人離開酒店或采取暴力行為。

    在客人未付清費用以前,如客只要到酒店其他區域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時掌握客人動態。

    如客人要出酒店,應禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結束后方可撤崗。

    如遇到拒付費用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協調,保安部做好控制,另一方面通知公安機關。

    七、客人意外受傷、病危、死亡處理。

    接到報告后與相關部門人員迅速趕到現場。

    仔細詢問客人情況,根據客人受傷程度和病危人員的現狀采取就地急救或送醫院治療。

    保安部主管協助相關部門送客人去醫院。

    在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護。

    危重病人,保安經理須在場,以防病情惡化。

    如有客人死亡時,應確衣死者身份,保護好現場,并立即與公安部門聯系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯系,協助做好善后工作。

    按有關程序進行調查,并寫出調查報告,詳細提供給有關部門及親屬,并將調查處理結果呈報總經理。

    八、防風、防汛等自然災害應急處理。

    準備工作:

    保安部經理必須到現場,各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。

    通知總經理等酒店領導同時做好防風、防汛的準備工作。

    加強酒店風外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關閉,指揮車輛不能停在風口、緊急出口處,發現情況及時報告。

    做好沙包等各種搶險救災物資的準備。

    緊急情況下,執行酒店領導指令。

    各部門的職責:

    工程部將外圍用電設備和電源關閉,以免造成短路發生火災。

    管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動。

    總機時刻保持酒店內外聯絡暢通。

    大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時做好搶險,協助醫務人員搶救傷員等工作。

    事后檢查搶修:

    迅速收攏人員,各部門加強對受損情況的檢查。

    及時與工程部聯系搶修補救工作,同時部門間開展互救。

    九、接待vip的安全保衛方案。

    成立領導小組和安全指揮中心:

    接待vip領導小組成員分別由酒店總經理和各部門經理組成。

    組長:總經理。

    副組長:副總經理。

    成員:各部門總監、經理。

    安全指揮中心設在保安部監控室,由保安部經理、副經理全天24小時輪流值班。

    做好接待前的安全準備工作。

    配合公安部門檢查和準備。

    負責對大堂外圍車輛的控制,及時與交管部門對大堂外圍車輛進行清理。

    由保安部派專人配合其對酒店有關安全及消防設施的全面檢查。

    客人入住期間,公安部門在酒店的協調和接待工作,由保安部負責。

    前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號。

    管家部對所確定房間進行特別處理和清潔,如有維修項目盡快通知工程部。

    餐飲部把好食品衛生關,所有食物一定要留樣。

    保安部負責對大堂外圍車輛進行清理和控制,同時停車場留出足夠的車位,供vip車輛停放。

    保安部提前安排人員到vip樓層定崗。

    各部門列出接待vip人員名單及負責人名單,以便審定。

    總機員工不可將客人姓名、房間號及入住資料告訴來訪、來電客人,總機要嚴格控制vip房間的騷擾電話。

    保安部成立應急小組,做好預防各種突發應急事件的準備工作。

    十、發生盜竊案處理程序。

    保安部接到報告后,主管馬上同大堂副理去現場處理。

    到達客房后由大堂副理敲門并表明身份。

    向客人了解丟失物品的前后經過和物品種類,價值等詳細情況,請客人填寫財務遺失報告。

    如果丟失貴重物品或重要證件,要詢問客人是否報警,如要報,可按程序報警并封鎖現場,提醒客人不要隨意翻動物品,等待警方人員到來。

    如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿意報警,可按以下程序處理:

    請客人再仔細檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現場有無被盜痕跡,制作現場簡圖,并拍照備案——詳細記錄客人的陳述。

    檢查樓層所有可能藏匿贓物的區域,如:空客房、服務間、管道井,走廊等。

    調查有關人員,并制作筆錄。

    由保安主管寫一份詳細調查報告并附客人財務損失報告。

    十一、客人報告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。

    大堂副理所收到的所有報失案應當立即交給保安部經理。

    保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進行調查,所有員工應全力合作。

    如果事故發生在酒店范圍外,客人要求報警,一名保安員就陪同他去公安局。

    如果事故發生在酒店范圍內,保安人員將進行調查;保安部經理或主管會同大堂副理向客人了解丟失物品種類,價值等情況,并請客人填寫“財務損失報告”。如果客人要求報警,可按程序報警并封鎖現場,提醒客人不要隨意翻動物品,待警方人員到來,在酒店范圍內保安人員予以協助。

    保安主管應拍照現場,備案。

    如果丟失非貴重物品或丟失物品價值較大,但客人不愿報警,可按以下程序處理:

    請客人再仔細檢查一下自己的物品是否錯放位置等其他情況,或在客人同意時同大堂副理進房查找,但不觸動客人私人物品——觀察現場有無被盜痕跡,是否需要現場勘察——詳細記錄客人的陳述。

    保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢問有關員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關員工的衣柜(經人力資源部區的更衣柜的鑰匙)。

    警方對員工的任何詢問或要求檢查酒店,應直接告知保安部經理并且他會通知人力資源部和有關部門主管予以協助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應告知人力資源部。

    完成有關手續后,保安部經理呈交一份詳細報告給總經理,抄送財務總監、行政管家及有關部門經理。

    十二、發生搶劫的處理程序。

    12.1對控制人質的搶劫犯罪處理。

    當發現有搶劫犯罪時,必須首先通知保安部經理,告知搶劫犯的人數,所持兇器,被劫持的人質情況。

    報告經總經理,確定是否答應劫犯的要求。

    控制現場,疏散周圍的客人,以免造成其他人員傷亡。

    報告公安機關與劫犯進行談判。

    專業人員沒有到達前,安排人員與劫犯對話,以麻痹罪犯,拖延時間。

    如有可能,由總經理同意解救人質,抓捕罪犯。

    12.2發生搶劫的主要措施。

    當發現有搶劫犯罪時,必須首先通知保安人員,以爭取時間。

    報告總經理。

    控制現場,疏散周圍的人員,以免造**員傷亡。

    如有可能,制服罪犯,交由公安機關處理。

    如罪犯所持兇器不易制服,應將罪犯控制在一定區域內等待公安人員到來。

    記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。

    十三、發生的處理程序。

    緊急報警,立即向酒店管理當局和酒店緊急反應小組報告,記錄的地點、人數、程序、傷亡等情況。

    保安部經理或保安主管應立即趕赴現場控制事態發展,采取冷處理,減少損失。

    由保安部經理報告公安部門,等待援助。

    保護重要客人及其他住店客人的人身安全。

    十四、客人自殺處理程序。

    14.1自殺未死亡的處理程序。

    當發現有人自殺未死亡時,服務人員立即通知大堂副理和保安部經理或保安主管。

    立即通知酒店醫務人員進行簡單搶救。

    通知總經于是并報120急救中心。

    由大堂副理查詢客人的相關資料及其家人的聯絡方式。

    收集客人物品及遺書,并保護現場(拍照取證等)。

    由總經理決定是否報公安機關。

    如外籍人員報外事部或相關國籍的領事館。

    14.2自殺死亡的處理程序。

    當發現有人自殺死亡時,服務人員立即通知大堂副理和保安部經理或保安主管。

    立即匯報總經理和值班經理,緊急反應小組。

    由總經理決定并報公安機關。

    封鎖、保護現場,協助公安機關調查。

    如果是外籍人員報外事部或相關國籍領事館。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇八

    我縣集中隔離點(xx酒店)自啟動以來,嚴格執行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調度室關于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關心留觀人員的思想情況,醫務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。

    1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

    2、住宿:酒店分為清潔區、半污染區、污染區。設置雙通道,區分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質儲備制度,房間和人員消毒制度。

    1、接受和解除由醫務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監控。留觀區、清潔區等關鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內。

    2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監測其健康狀況,了解思想情況。

    3、環境消毒和醫療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區和清潔區。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發放口罩和防護物質。將垃圾統一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫療集團醫療垃圾暫存處。

    3、每日負責人、組長和醫務人員召開例會,傳達上級各項指示,

    反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。

    1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。

    2、醫護人員詢問每位留觀人員既在史有無發熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。

    3、現有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇九

    20__年已經過去,回顧20__年的財務工作,財務部在酒店領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務核算工作?,F將20__年的年度總結如下:

    一、思想方面:

    思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的作用。

    二、工作方面:

    1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

    2、從前臺收銀到復核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。

    3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。

    4、財務部嚴格遵守酒店規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

    5、尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。

    三、其他工作:

    1、每月準時上報統計局數據。

    2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。

    3、按時參加酒店召開的行政例會。

    4、按酒店的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。

    5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

    四、明年工作設想及需要改進方向:

    過去的一年是緊張而繁忙的一年,19年做了很多工作,但同時也存在著不足,現結合19年財務工作,將財務工作設想如下:

    1、進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。

    2、增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

    3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。

    4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。

    5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。

    6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。

    時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十

    致酒店全體醫護人員和志愿者:

    疫情無情,人間有愛。面對新冠肺炎疫情再次來襲,作為一名鎮江句容人,時刻感受著黨和政府、醫護人員以及志愿者們不懈努力的保護,倍感欣慰。

    2022年4月12日晚,當我和妻兒還在家中沉浸在快樂開心的生活中時,突然接到疫情防控辦的電話,要求準備個人簡單日用品和衣物,前往集中酒店隔離。頓時未知和驚恐涌上了心頭,令我和全家人不知所措。鎮定片刻,簡單收拾了行李,乘坐前往隔離酒店的大客車。

    在這隔離的'十余日里,“大白們”不僅為我們送來營養的一日三餐,又為我們做核酸檢測和日常消毒滅殺,針對被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。

    在此特別感謝“大白們”的細心和周到,為我和我每天上網課的孩子送來泡面,讓我們特別感動。我們未曾見過你們的面容,但在疫情如此嚴重的時刻,你們依然義無反顧逆行而上,不辭辛苦,毫無怨言。人間從來不缺錦上添花之事,但雪中送炭屬實可貴。

    向所有奮戰在一線的你們致敬!

    疫情終會過去,讓我們一起靜候春暖花開。愿山河無恙,人民安康。你們是最可愛的人,感謝有你們。

    寫信人:

    2022年4月24日。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十一

    本學年我擔任20xx年會計班班主任工作。一學年以來我嚴格貫徹黨和國家的教育方針,執行學校的工作計劃,以班工作計劃為依據,開展班級管理工信。推行素質教育,嚴格落實學校制定的“減負”措施,深入開展教學研究,向課堂教學要質量。努力使20xx年會計學生在班內凝造成一種團結向上,愛集體的風氣。

    一、對學生進行思想品德教育。

    充分利用班會,隊會,早會對學生進行思想素質教育,如文明禮貌教育,心理素質教育,學習態度教育和目的教育,思品課結合時速分析臺海關系,對學生裝進行愛國主義教育,利用課余時間跟少數學習或紀律差的學生進行談心,講道理,使學生信任教師建立了師生感情,從而方便了教師的教育工作的開展。

    二、班集體建設。

    接手20xx會計班后我了解到:該班學生的集體榮譽感較差,對班上的事務不關心,班干的管理能力差,不敢管,也懶得管,有情況不向老師匯報。針對這些情況,我花了許多心思調動學生的積極性,讓大家都來為這個班出一分力。

    首先,與學生起制定獎罰分明的班規,經常與學生接觸交談,了解學生情況,發現和培養班內的積極分子,明確落實班干的責任,經常與班干部開會,了解班干的工作表現和工作上的困難,有什么不足之處就給予指導,通過以上的一系列措施,班干部的威信在班內逐漸得以樹立起來了。

    第二,在班內確立正確的集體輿論。大力表揚好人好事或學習勤奮的學生。教育無小事,哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚,不斷發掘學生的閃光點,讓這些小星星為其他同學樹立榜樣;批評抵制錯誤的思想行為和歪風邪氣,這些措施確實為許多關心班集體的同學“壯了膽”,使用越來越多的同學敢于揭發和批評不良行為。

    第三,利用班會,隊會等時間開展各種活動提高學生的積極性,如組織假日進行慰問敬老院,利用班會開展一分鐘記憶比賽,對學生進行心理教育,教育學生事要三思而后行,凡事想想別人,想想后果,這樣就可以減少同學之間的矛盾。堅持每周要學生寫周記,鼓勵學生通過周記與老師談心,內容不限。很快,老師和學生的距離很快就拉近了。現在2000會計班的風氣在很大程度上已有了改善,但是仍須要繼續深入開展集體榮譽感的教育。

    三、指導學生學習,提高學習效率和學習成績。

    中專學生從上學期開始學英語,對英語都有很大的興趣,抓住這一點,我在備課方面多花心思,把學生的興趣不斷吸引到英語學習上來。在學習上我把不同層次的學生分成學習小組,同組共榮辱,同加減分,小組內要互相幫助,想辦法共同管理。

    平時不斷抓學生的朗讀和聽寫,經過師生的共同努力,20xx會計班學生在英語方面取得了可喜的成績。在上學期市統考的英語抽查中,以平均分,合格率100%,優秀率的好成績取得綜合成績第二名,這對我是一個非常大的鼓舞。

    取得成績是值得慶賀的,但不能在成績面前迷失了自己。回顧這一年來當班主任的工作,跟其他教師相比,我發現自己在領班工作方面還欠缺藝術。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十二

    我縣集中隔離點(xxxx酒店)自啟動以來,嚴格執行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調度室關于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關心留觀人員的思想情況,醫務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。

    一、生活保障。

    1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

    2、住宿:酒店分為清潔區、半污染區、污染區。設置雙通道,區分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質儲備制度,房間和人員消毒制度。

    二、安全保障。

    1、接受和解除由醫務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監控。留觀區、清潔區等關鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內。

    2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監測其健康狀況,了解思想情況。

    3、環境消毒和醫療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區和清潔區。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發放口罩和防護物質。將垃圾統一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫療集團醫療垃圾暫存處。

    3、每日負責人、組長和醫務人員召開例會,傳達上級各項指示,

    反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。

    三、留觀人員身體狀況、心理狀態。

    1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。

    2、醫護人員詢問每位留觀人員既在史有無發熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。

    3、現有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十三

    我縣集中隔離點(****酒店)自啟動以來,嚴格執行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調度室關于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關心留觀人員的思想情況,醫務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。

    1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。

    》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質儲備制度,房間和人員消毒制度。

    1、接受和解除由醫務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監控。留觀區、清潔區等關鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內。

    2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監測其健康狀況,了解思想情況。

    3、環境消毒和醫療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區和清潔區。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發放口罩和防護物質。將垃圾統一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫療集團醫療垃圾暫存處。

    3、每日負責人、組長和醫務人員召開例會,傳達上級各項指示,反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。

    1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。

    2、醫護人員詢問每位留觀人員既在史有無發熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。

    3、現有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十四

    20xx年8月15日,根據政府部門的統一部署和工作要求,xxxx轄市積極開展入境人員集中隔離醫學觀察工作,現將有關工作匯報如下:

    一、隔離觀察點設置情況。

    當前我市在xxxx區共配備2家隔離觀察點,分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關于印發xxxx省傳染病集中隔離留驗場所建設指導意見》要求,各隔離點選定前均通過專家組現場考察并驗收合格,落實好物資區域、工作人員區域、應急救助及人流通道設置等工作。隔離房間均為獨立空調系統或配有新風系統的中央空調,并按照單人單間要求隔離居住。

    二、工作開展情況。

    (一)配備服務隊駐守。各隔離點服務隊均有疾控中心、市醫院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點負責人及各門部職責,責任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫生(其中1人是心理醫生)、2名護士及1名防疫人員,并嚴格按照規定全流程做好個人防護。截至8月21日2:00,隔離點現有工作人員約48人。

    (二)強化物資保障根據隔離點醫療保障及防控要求,制定了醫療物資配備清單及其調撥與使用機制,以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點派送n95口罩2200個、醫用口罩8000個、防護服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫用帽子900個、防護眼罩80個、手套4000雙面罩86個、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

    (三)強化醫療保障一是配備專業化服務隊,隔離場所工作人員均參與了市人民醫院xxxx及市疾控分別進行xxxx心理疏導和危機干預及集中隔離點疫情防控培訓會議。二是落實24小時值守,每個集中隔離點實行24小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務,并做好突發情況應對。三是落實每日巡檢工作,由臨床醫生、心理醫師和護士組成醫療觀察對象健康風險評估小組,每日對集中隔離人員進行巡診,落實心身健康風險評估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實應急救治配備,各隔離點配備了急救藥械等設備設施,包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應對隔離人員身體出現突發異常時得到及時處置。五是構建醫療處置機制,搭建隔離場所醫療保障組與市第六人民醫院、市心理康復醫院、市級專家組的溝通聯絡和信息報告的微信溝通平臺,同時開通市人民醫院對隔離人員轉診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務,提高隔離點健康服務效能。

    (四)收住隔離及核酸檢測情況截至8月21日8:00,累計收住568人,累計解除隔離人員87人,累計轉居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉集中隔離點)?,F住540人,其中納酒店95人,xx店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測結果均為陰性。

    (五)場地消殺防控情況市疾控中心對隔離點開展了預防性消毒,并對化糞池投藥;同時,對隔離點消毒人員進行消殺培訓,并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業,對已清退的房間進行終末消毒。截至8月21日24:00,累計消毒房間778間55層樓道。

    三、存在問題。

    (一)部分隔離人員對居住環境或(和)飲食要求比較高,對隔離收費不滿,居家隔離意愿強。

    (二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎疾病的老年隔離人員對服務隊的健康服務與隔離管控工作配合程度較低。

    (三)有些隔離人員期間出現恐慌、焦慮等心理健康問題。

    四、下一步工作計劃。

    (一)加強人員培訓。對隔離點服務隊人員開展個人防護及事件報告處置等專項培訓,重點提高駐點醫務人員急救與實操技能及心理健康風險評估能力等。

    (二)強化隔離管控效能。繼續嚴格落實隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監測采樣、隨時消毒等工作,重點關注入住人群心理輔導工作,嚴格監控突發急性疾病、突發災害等事件;并對工作個人防護、隔離人員健康服務管理及各部門聯防聯控等方面發現的問題及時整改,保障隔離點人員服務與管控效能。

    (三)加強疫情風險研判。實時關注境外疫情進展,并加強與深圳市疫情防控辦的溝通聯絡,獲取經深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調整隔離點設置數量,保障入境入惠人員及時得到隔離醫學觀察服務。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十五

    在防控新冠肺炎的斗爭中,成千上萬的醫務工作者響應黨的號召,頑強拼搏、日夜奮戰,展現了對黨、對人民高度負責的精神面貌。這種壯舉是以人民為中心,全心全意為人民健康服務的人道主義精神的時代閃光,是醫德精神的時代閃光,也是紅醫精神在新時代的傳承、弘揚。

    所謂紅醫精神,即“紅色醫生精神”,它是廣大醫務工作者所形成的理想信念、價值取向、工作作風、專業技術等多維度的思想體系。它包括了政治堅定、對黨忠誠的理想信念;救死扶傷,全心全意為人民健康服務的宗旨意識;埋頭苦干、無私奉獻的優良作風;技術優良、精益求精的工作作風。他們相輔相成,共同構成紅醫精神的本質內涵。

    紅醫精神將繼續鼓舞新時代的紅醫傳人不忘初心,牢記使命,發揚特別能吃苦、特別能戰斗的精神,發揮火線上的中流砥柱作用,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位,用他們無聲的行為深刻詮釋著紅醫精神的時代內涵。

    在同新冠肺炎疫情的阻擊戰中,在無數醫務工作者的艱苦奮戰中,在人民生命安全的危機時刻,紅醫精神依然映射出它固有的時代價值、精神力量。紅醫精神為戰勝疫情提供精神引領。紅醫精神所蘊涵的不怕犧牲,堅定理想,追求勝利的信念,是戰勝疫情的不竭動力和精神源泉。

    紅醫精神為戰勝疫情提供道德支持。廣大醫務人員以人民為中心,堅守人道主義的初心和全心全意為人民服務的宗旨,頑強拼搏,與時間賽跑,挽救人民的生命,維護人民健康的價值訴求,體現了弘毅精神,救死扶傷,全心全意為人民健康服務的道德內涵。紅醫精神為戰勝疫情提供精神動力。廣大醫務工作者汲取先輩們逢山開路、遇水架橋,克服重重艱難險阻,不屈不撓的精神和勇氣,激勵自己,努力拼搏,克服各種艱難險阻,竭盡全力,堅守在維護人民生命健康的戰疫一線,直到最后勝利。

    我們堅信,在黨的堅強領導下,在全國人民的共同努力下,在廣大醫務人員的頑強阻擊下,病魔必將被降服,勝利不久將會到來。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十六

    icu自成立經歷了幾年的發展壯大,已經是具有很強的危重癥救治能力的醫療單元。是icu發展最快的一年,進行了新病房的搬遷,擴大了病房的面積,增加了床位和人員,添加了高端新設備,收治病人數、重癥病人搶救成功率大幅度提高。icu是醫院感染重點科室,icu的正常運轉離不開病房的消毒隔離后盾。作為icu消毒隔離組的組長,我認真做好以下方面:

    一、icu從入口到病房要經過三道門,這三道門的設置體現了不同區域的清潔消毒隔離程度。icu每位工作人員做到出入隨手關門,保持三道門關閉狀態。外來會診、查房、探視等人員要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齊方可進入,減少外來細菌感染,做好隔離。

    二、科室常規應用的器械包如氣管切開包、縫合包、口腔護理包、換藥包等器械,消毒瓶、治療盤、敷料缸、鑷子筒、呼吸機管路等物品在消毒隔離間經初步清潔消毒后打包送供應室消毒滅菌。領取醫療及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常應用。

    三、壓脈帶、聽診器、體溫表等物品嚴格按照消毒隔離制度消毒。做到壓脈帶一人一用一消毒,體溫表浸泡濃度及時間達到標準,聽診器每位病人床頭備一件分開使用,用后清潔。

    四、病房內紫外線循環風消毒機每天兩次消毒病房。當病人操作多、探視人員多、有氣管切開病人時增加消毒次數。病房定時通風換氣,做好病房的空氣消毒。

    五、治療室布局合理,物品排放整齊有序。特定用品定點放置。嚴格區分無菌區、清潔區、污染區。無菌持物桶干存放、無菌盤每4小時更換一次。治療室濕式清掃,每天紫外線燈消毒兩次,操作多時增加消毒次數。

    六、污洗間內拖把有明顯標示,區分使用,如走廊、病房、治療室、值班室、辦公室、隔離間等拖把。

    七、嚴格做好床單位的終末消毒,對特殊易感、特殊細菌感染及傳染病病人就住隔離間,物品要先消毒、清潔再消毒。

    八、保證并檢查各種消毒登記落實登記及簽名。

    九、優質服務示范病房的開展,我們會為每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗,每周一、四為病人洗頭、擦浴,為病人做好清潔,減少病人感染機率,做好消毒隔離。

    十、定期組織科室人員學習院內感染知識、醫務人員手衛生知識,增強消毒隔離意識,共同做好消毒隔離工作。

    在以后的日子里,我要向更好的科室學習消毒隔離的管理經驗,認真做好本科室的消毒隔離工作。

    個人酒店隔離點工作總結(模板17篇)篇十七

    疫情期間,我市各大隔離酒店嚴格落實隔離人員管控,通過加強消殺、安保和人員流動管理,與隔離人員積極溝通疏導,在防止疫情擴散和交叉感染的同時,全力以赴為隔離人員做好服務保障。

    為落實做好隔離人員的管控與服務保障工作,在作為隔離點啟用之前,金貿酒店所有工作人員已經提前接受相關培訓,包括如何正確穿戴防護服、如何給客人提供餐食、如何做好每日三次以上的消殺工作等內容。隔離點啟用后,酒店實行閉環管理,被隔離人員嚴禁外出和串門,所有酒店工作人員也被要求嚴禁私自外出與外人接觸。

    “我們會每日為客人和工作人員進行核酸檢測和測量體溫,聯系專人轉車將檢測樣本送至疾控中心做檢測,同時酒店已配備監控設施,安排專人專崗對隔離酒店的房間和酒店外圍開展24小時不間斷的監控工作,防止人員私自流動?!杯偤=鹳Q酒店隔離點點長許雋捷告訴記者。

    在椰風金隆酒店隔離點,記者了解到,除了為被隔離人員提供客房服務和一日三餐外,隔離點管理人員還主動加強與被隔離人員的溝通與疏導,為客人提供心理疏導等暖心服務。

    瓊海椰風金隆酒店隔離點點長何書超表示,酒店會安排被隔離人員進行每天兩次體溫測量,對他們的身心健康進行咨詢了解,為身體不適的隔離人員及時安排治療服務,同時及時了解并滿足被隔離人員的飲食需求,讓被隔離人員能夠安心接受隔離直至隔離解除。

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