總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
護理工作總結護理工作總結篇一
生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論,規范自己的行為,以便為自己將來的獨立l作打下一個好的基礎。下面就兒個方面的問題與人家共同學習和討論。
現,護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來??傊?,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
在護理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的,凝結了她們寶貴的經驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫療質量,防范護理差錯事故的發生。
人是有惰性的。特別現在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機會去學習更多的實踐知識。“四勤”首先要眼勤,就是要善于觀察。
①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度,工作安排的周密性和計劃性。
②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領悟其中的要領,才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。
基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區,要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協助做一些生活護理,以及病房環境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經驗傳授于你。
護理文書書寫質量的高低,可以反映一個護士的綜合素質。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規范的書寫,做到楣欄、內容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫學術語,記錄客觀事實。
總之,實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作準備階段,將對自己末來的事業受益匪淺。
護理工作總結護理工作總結篇二
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照四川省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,做到護理人員人手一冊,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試。護理部還根據規范要求制作了手術室護理記錄單、長期醫囑執行單,修定了護理記錄單、體溫單、醫囑記錄單和各種護理文件考核標準,配合醫務科規范了直接醫囑及環節管理,保障了轉抄醫囑向直接醫囑的順利過渡和醫療護理安全,增強了醫務人員的法律意識。
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品和二類的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。搶救物品完好率均達100%。
2、堅持護士長每日夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日做到五查巡和護理安全。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生,今年無醫療事故發生。順利通過省衛生廳安全檢查。
4、組織了本年度新聘護士15人,實習護士7人,和發熱留觀室護士15人的崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識。質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
1、護理部按照衛生部護理文件書寫基本規范及四川省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中,均嚴格按標準打表。
2、三級質量監督控制有力。護理部今年在總結去年護理質控的基礎上,將一級質控組每周對一個護理單元進行全面護理質量檢查考核,調整為每月對每個護理單元重點檢查考核2項護理項目,并將原來4個二級質控組調整為6個質控組。調整后質控人員能過細、過嚴、過實的認真檢查每一項目,能及時發現臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規范環節管理,使之為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施。三級質控組堅持每周進行1次質量講評,每月1次質量活動,有效的解決科內存在的護理缺陷。每季度護理部以書面形式通報了護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、及改進措施。
3、加強了消毒供應室無菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理,規范了各臨床科室不制作消毒包,均由消毒供應室供應,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
4、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、“非典知識”培訓、年終理論考試,衛生學洗手、無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和每日護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
5、全年護理缺陷處罰金額6219.91元,比去增加20xx.51元,增加比例50.78%。
6、各項護理質量指標完成情況:
(1)、基礎護理全年平均分為96.45,合格率達100%
(2)、特、一級護理全年平均分為99.16,合格率達100%。
(3)、急救物品完好率達100%。
(4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
(5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
(6)、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
(7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
(8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
(9)、年褥瘡發生次數為0。
1、“抗非”工作,各項物資準備齊全,防護措施得當,無醫務人員感染發生。
2、護理人員參加“抗非”,積極踴躍,主動請纓抗擊“非典”,護理人員首當其沖,第一個報名,全院共有64名護理人員先后報名參與,15名護理人員加入抗擊非典第一線,選派兩名護士下鄉指導抗非工作。
3、進一步完善“防非”相關制度職責的建立,建立健全了發熱門診制度職責。規范布置了發熱病房,充分作好“防非”工作。
4、為強化提高“防非”力度,組織了“抗非知識”講座8次,并納入“三基”考試,組織全院護理人員進行傳染病防治專科知識培訓。
1、加強護理管理培訓。對三名未進行崗前培訓的護士長進行了短期培訓。
2、選派一名骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達39人次,為提高護理人員綜合素質,另派一名護士參加了為期3月的英語知識培訓。共投入培訓費14949。9元。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。今年有10名護理人員獲自考大專學歷和本科學歷,截止今年底,已有113人獲護理??茖W歷。
4、加強了新業務、新技術開展,今年共引進護理新技術一項。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加衛生局舉辦的繼教考試3次,合格率達100%。組織全年業務講座13次,其中全市護理業務講座3次,全市性授課14次,聽課人次共計2154人次。護理查房4次,科內業務查房學習12次,科內護理查房12次。鼓勵護理人員發表科研論文,今年共撰寫護理論文9篇,其中國家級2篇,省級6篇,市級1篇。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了護理知識競賽和文藝節目,護理人員各盡所長,知識競賽,競相拼搏。文藝節目生動活潑,多彩有趣。既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、發揮護理人員特長,組織了10名護士參加由衛生局組織的文藝演出。
9、規范教學,加強對26名護校實習生的帶教工作。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,全年組織全院性業務講座13次,全市講座3次,堅持了每半年操作理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。還組織護理人員參加了市衛生局組織的“三基”考試,平均成績合格率達100%,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的'業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“與病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,病人對護理服務質量滿意度達99.47%。比去增加2.73%。
4、開展行風評議活動,強調護理人員“五不準”,協調各科室采取一系列便民利民措施,如急診科免收出診車費,門診護理人員免費為病人提供開水等。在行風評議檢查中,病人家屬第一個表揚護理人員態度好,值得信耐,他們住院安心,治病舒心。走進病房,便是一片對護理人員的贊揚聲。醫療收費標準率位居全市榜首。
5、使用微機進行信息管理,記帳收費以后,嚴格按照物價部門相關規定規范醫療收費行為,并與網絡中心、財務科共同督促檢查。
1、為優化各班職責,合理利用人力資源了,指導各科室實行彈性排班,于年初調整了夜班工作時間,從運行情況看,甚為合理有效。
2、于今年10月,護理部擬定了護理工作量化考核實施方案,經護士長會討論通過,組織3個科室試運行,經2個月運用實踐,反復修改完善,已逐步形成一套切實、可行的方案,將逐步向全院推廣。
3、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
1、配合醫院,完成了本年度護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。
1、還存在個別護理人員態度差、推諉病人等現象。將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
護理工作總結護理工作總結篇三
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在2015年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、2016年度展望
2016年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在2016年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
護理工作總結護理工作總結篇四
20_年8月初,我們踏進了曲靖市第一人民醫院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。至20_年5月份,實習結束了,原來迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝曲靖市第一人民醫院給我們提供了這樣的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏進崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習十隊理論知識學習階段的鞏固與加強,從而使理論與實踐相結合,也是對護理技能操作的鍛煉和培養,使我們的理論更扎實。同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管時間很短,但對我們每個人都很重要。我們都很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師這段難得的師徒之情。
作,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的工作及環境和物品擺放,加深了對配制藥液,靜脈注射,肌肉注射,擺放藥品和發放藥品嚴格執行“三查七對”制度和嚴格的無菌操作技術;能獨立完成生命體征的描繪、記錄等。
這是一周理論與實踐的結合,在現實理論向實踐轉化的同時,還要不斷提高各項護理操作技術,在操作過程中偶爾有一個小小的多余動作也會被老師發現并給予糾正,可見在操作中的規范不可忽視,帶教老師的嚴肅認真的態度和扎實的基本功,使我們在操作過程中更規范自己的每一個動作,使我們在實習期間打下良好的基礎,這是實習階段的第一個收獲,學會適應,學會在心的環境中成長和生存。
護理的工作是非常繁重,雜亂的,盡管在未入臨床之前就有所感悟,但是真正進入病房后,感觸更深了。的確,護士額工作很零碎,很雜亂,還可以說很低微,可是很多人不理解,我們發現,護士有著獨特的魅力。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這些瑣碎的工作都是密切聯系的,誰也離不開誰,缺一不可,臨床實習使我對護理工作又有了更深的了解,在工作中要樹立正確的職業道德,養成良好的工作態度。
脈輸液、各種肌肉注射法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富了臨床理論知識,積極主動思考問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。老師都及時幫助解答,第一人民醫院實習的科室都是整體病房,我們所跟的多是主管護師、護師跟隨老師分管病人的同時,我們加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時積極向病人問好,使病人早日康復回歸社會,實現自我價值,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能使我們所學的知識在病人能很好的應用,充分發揮自己所學的知識,使理論與實際相結合。實習期間使我們的護理操作技能提高了,對疾病有所了解,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平的同時也培養了一種良好的學習習慣,勤于思考。
在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”在康復科、供應室、手術室、急診室、輸液室、icu等各個科室里,我們認真細心地做好各項工作,遵守無菌原則,嚴格執行查對制度,培養著良好的工作方式。
不斷學到很多護理操作技術,而且學會了許多做人的道理。
在工作中,我們嚴格遵守醫院規章制度,服從科室的管理,認真履行護士職責,關心病人,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點。工作期間始終以“愛心、細心、耐心、關系”為基礎,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務。
我更嚴格執行無菌操作,遵守科室規章制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規范進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執行醫囑,嚴格執行“三查七對”制度。
從進入醫院實習至今,我從沒有放棄學習理論知識和專業知識,我一定要用理論知識來聯系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進去的求職信念,在提高專業知識的同時也再不斷提高自己的道德修養。加強了自己的社會實踐能力,和積累一定的社會工作經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎。我們已經培養了較強的學習能力,相信能夠對新的工作和新知識進行快速的學習和掌握,從而較快的勝任新的工作。在實習過程中,我們掌握了各種護理技巧,為今后在護理工作中展示自己之所長的平臺。收獲很大,讓人受益匪淺。
護理工作總結護理工作總結篇五
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作, 能夠完成上級指令性任務。
1 增強護理人員的法律意識、防范風險意識,組織全員護士認真學習《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高護理人員的法律意識,嚴格按照護理文書書寫規范要求,使護理人員更加明確護理文書書寫的意義,規范護士的行為,保障護理安全,提高護理質量;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。
實護理質量缺陷登記報告制度,對工作中存在的護理缺陷科室進行討論,提出整改措施。
1.每周定期組織各科護士長進行護理質量大檢查、保障護理安全,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到“四定”專人管理,定點、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修,保養,有記錄,保證備用狀態。
2.定期周召開護士長例會,集思廣益,對工作中的不足做出針對性,實效性的改進措施,把事故隱患消滅在萌芽狀態中,以確保護理質量及護理安全。
3.每天不定期深入科室督促護士長每日工作安排,重點查新入、手術前、手術后病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強細節管理,使護理問題得到了及時發現,及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發生。
理指導到位。
5.進一步規范了護理文書的書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文件書寫采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月進行護理記錄缺陷分析與改進,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
1.繼續開展優質護理,健康教育,每月對住院病人發放滿意度調查表及出院病人回訪,滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。每季度召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2.全面提高護士素質,護理部及科室上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。提高了護士護理技術操作水平,培訓率100%,合格率100%。科室內每周安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。
1.開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變:對病人服務實行責任包干,倡導主動服務病人的理念,變“滿意服務”為“感動服務”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優質服務,從我做起”。
2.對護理人員進行人文化教育,提高人文素養,同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務。
為了慶祝5.12國際護士xx年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一次護理技能大比武的慶祝活動,進行了護理技術操作比賽,分別產生了一等獎、二等獎、三等獎。在x月x、x日分別舉行了全院護士理論知識競賽及操作比賽,并實施了綜合考核末位淘汰制,體現了公平、公正、與時俱進、對病人負責的工作風貌。
1.護理管理者的.業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.護理人員積極進取精神還未充分調動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。
3.基礎護理不到位,個別班次新入病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
4.護理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動態連續性。
5.護理文件書寫有漏項、漏記,內容缺乏連續性等缺陷。
6.護理人員的整體工作能力有待提高。
7.流程和問題管理工作不到位。
8.護理人員培訓計劃有待進一步優化。
9.缺乏一支優秀的帶教老師隊伍,有待進一步培訓、提高。
1.加強護士長管理能力的培養,通過院內與院外學習相結合,全 面提升護士長的管理能力。
2.加大護士的繼續教育,繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓相結合,鼓勵護理人員自學。根據情況讓護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注入先進的護理管理理念,推動我院護理理論和技術的創新。
3.注重培養高學歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力。
4.在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,提高全院護理人員的整體急救水平,進一步提升護理服務品質。
5.做好新護士的崗前培訓,使其盡快適應角色的轉換。
6. 進一步規范病房管理,建立以人為本的住院環境,好的環境需要有好的 管理,護理部加大對病區管理的檢查力度,使全院病區管理質量同步提高。
7.通過排班模式的改變、質控模式的改革,工作流程的優化,??谱o理的建設,護士分層次使用,深化優質護理內涵。
護理工作總結護理工作總結篇六
1、護理部作為職能部門,較好地做好上傳下達工作,圍繞醫院的'中心工作,較好的完成醫院布置的各項任務,20xx年上半年完成指令性任務17項調配護理人員22人次。
2、聯同人事科完成招聘護理人員8名,并進行了崗前培訓及考核。
3、20xx上半年,共選派護理骨干到省市參加培訓學習8人次。
4、動態調配護理人員,完成了內科傳染病區結核病護理小組的組建,并積極投入工作。上半年各科護理人員彈性調配共7人次。
1、制定了20xx年鎮坪縣醫院護理質量與安全持續改進方案及護理質量考核辦法,修訂了臨床護理質量指標及各??瀑|量指標,并已下發。
2、制定了20xx年護理分層培訓計劃,并按計劃定期進行護理大查房2次、護理理論知識、護理技術操作及應急演練培訓2次,提高了護理人員理論知識、操作技能及應急能力。
3、重新修訂了新的護理核心制度,并進行了培訓。
4、為了確保醫療安全底線,降低醫療風險,鞏固“二甲”創建成果,于2月1日成立了“醫護應急總值班中心”,每晚由醫護總值班對全院各病區進行查房(重點對新入、手術、病重、有醫療糾紛隱患的患者),及時排查和解決了各科室存在的疑難問題和安全隱患。
5、為了進一步提高護理人員急救技能,護理部聯同醫務科、設備科共同制定了20xx年急救技能培訓方案,于6月10日、6月11日完成了對各科護士長及護理骨干的培訓,6月30日前完成了對部分科室的考核。
1、為了進一步提升醫院服務能力,2月15日成立非臨床服務中心,主要負責導診、分診、便民、預約、出院隨訪、門診醫師簽約、分級協同診療、志愿者服務等工作。使患者能在最短的時間享受最便捷的服務,患者滿意度不斷的提升。
2、自3月26日起,藥械科試運行對臨床科室的藥品進行下送,從內科開始試運行,真正做到了把時間還給護士,把護士還給患者的服務理念。
3、血液透析室于4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮坪縣醫院首屆“腎友會”暨血液透析室開診一周年紀念活動,為在治療或準備治療的患者講授血液透析治療及護理的相關知識,取得良好反響。
4、為了隆重紀念“5.12”國際護士節,進一步深化優質護理服務內涵,加強護理隊伍建設,強化我院護理人員基礎知識、基本技能、及核心制度的掌握,在護理崗位中樹立典型,表彰先進,營造良好的學習氛圍,激發護理人員的工作積極性,提升優質護理服務,制定了先進護理單元、優秀護士長及優秀護士的評選活動,于4月初至5月8號前,積極組織完成了全院護理人員的理論及操作考核,并評選出了3個先進護理單元、3名優秀護士長、10名優秀護士,在5.12頒獎晚會上給與了表彰。
1、患者滿意度均值為95.1%。
2、出院患者電話回訪率均值為73%。
3、靜脈輸血規范執行率100%。
4、患者有效身份識別執行率100%。
5、急救藥品/物品完好率100%。
6、健康教育落實率≥90%。
7、一人一針一管執行合格率100%。
1、自今年4月份起,婦產科開展宮腔鏡檢查,目前完成檢查13余例,手術室護士與婦產科護士對該類檢查患者的護理到位。
2、6月份開始啟動全縣鄉鎮衛生院集中物品代消毒滅菌供應工作。
3、外二科開展延伸護理服務2次,到患者家中為患者更換鼻飼管及口腔護理。
存在不足:
1、護理人力資源不足,夜間分級護理落實不到位。
2、個別科室一級質控力度不夠,對??浦笜说馁|控方法欠正確,對管理工具的運用不熟練。
3、部分新入職護理人員的理論知識及個人素質較差,工作中缺乏責任心。
持續改進方案:
1、加強護理梯隊建設,根據患者動態增長及科室護理人員變動情況,繼續向人事科申請護理人員,充實臨床一線工作,逐步將夜間分級護理落實到位。
2、繼續加強管理工具的培訓及學習,選派護士長外出學習管理知識,提高管理能力。
3、加強新入職護士的培訓學習,重點加強護理禮儀、人文修養的培訓,增強護士工作責任心及慎獨精神。
護理工作總結護理工作總結篇七
1、認真落實新冠肺炎疫情防控的各項文件、規范、標準、流程。
2、與相關科室配合,不斷規范預檢分診、發熱門診的各項工作。
3、預檢分診護士著裝規范,認真做好來院就診患者的佩戴口罩、出示健康碼、行程碼、詢問流行病學史、發熱患者的轉移等工作,落實各項消毒隔離措施,規范書寫各類記錄本。
4、加強普通病區疫情防控相關管理制度的落實,合理設置隔離病室,嚴格落實住院患者陪護制度。對新入院患者及陪護做好新冠病毒核酸檢測工作。
5、加強護理人員的培訓與演練,正確合理使用防護用品。標準預防、手衛生、各項消毒隔離措施落實到位。
6、與相關科室共同完成全院人員的新冠病毒核酸采樣工作。
1、按照國家衛計委《關于進一步深化優質護理、改善護理服務》的通知及省衛計委要求,醫院按照《優質護理服務評價細則(2014版)》,從醫院領導重視和支持,科學護理管理,改善臨床護理服務和持續改進護理質量四個方面制訂全年優質護理服務工作計劃,在全院深入開展優質護理服務。
2、制訂完成了全年優質護理服務工作計劃,工作進度及其他各項工作計劃,簽訂了與各護理單元的護理目標管理責任書。
3、根據護士人力資源配備要求,醫院高度重視人力資源的配備,優先保證臨床護理崗位護士數量,合理配置護士。20xx年醫療保健一線護士占全院護士總數的95%,全院病區護士與實際開放床位比為0.41:1。
4、醫院高度重視優質護理服務工作,依據《護士條例》,努力改善護士工作環境及薪酬、待遇,20xx年我院再次聘用3名有工作經驗的護士。
5、進一步落實責任制整體護理,根據患者的疾病特點、生理、心理和社會需求,規范提供身心整體護理。護理部堅持每月一次的??谱o理大查房及科室每月兩次的護理業務查房,重點強調患者的全面評估和必要的專業照護。定時巡視患者,發現問題及時與醫師溝通,并采取有效措施。注重用藥、檢查、手術前后注意事項及疾病相關知識的指導及與患者的溝通交流。
6、繼續加強護理質量管理。護士長對本科室護理質量負責,每月對科室護理質量進行質控,注重環節管理,細節管理,保證科室護理質量的'持續改進。護理部每月組織質控組有計劃、有目的、有重點的在全院進行護理質量檢查,檢查結果及時分析、評價,在護士長會議上反饋,制定整改措施并落實、追蹤、改進,保證全院護理質量的持續改進。同時檢查結果納入全院績效考核。
7、鼓勵不良事件主動報告,有護士主動報告的激勵措施,護士對護理不良事件報告制度的知曉率達100%。20xx年全院共上報護理不良事件33例。
20xx派出新生兒科護士1名進行了新生兒picc技術的進修學習。經過考核,取得新生兒picc技術合格證。
1、繼續加強各級各類護理人員的繼續教育培訓。今年護士繼續教育仍依據年初市護理學會的安排,除積極組織護理人員參加省、市級培訓班外,護理部按照年初業務學習計劃,組織護理人員進行全院和科室業務學習,參加人數每次均大于科室人員的2/3。全年約有480人次參加全國、省、市各級各類學習班,年終護理部統計學分后計入個人繼續教育檔案。護理人員通過不斷地學習,不僅完成了學分任務,理論知識和業務技術水平得到了較好的提高。
2、護理部根據年初市護理學會的安排,在全院對“鼻飼技術”、“穿脫隔離衣技術”進行了培訓及考核,合格率達100%。同時根據市護理學會要求,由護理部監考,將我院2名護士的考核視頻報市護理學會,均達標。另外,全院護理人員參加了全市的護理理論知識考試。
3、各科根據年初護理部制定的業務學習及技術操作培訓計劃,每月業務學習兩次,不定期組織考試,護理部根據臨床護理工作情況,在全院組織??茦I務知識及技能培訓,以提高護理人員的專業知識與技能。
1、院內宣傳。在院內懸掛活動主題橫幅,向群眾發放母乳喂養宣傳資料。醫務人員耐心接待前來咨詢的群眾約400人次。醫院大屏幕滾動播放母乳喂養周主題、母乳喂養知識、母乳喂養的好處、優點等;制作宣傳展板放于門診大廳,發放母乳喂養相關宣傳內容約4000份。通過宣傳活動的開展,促進社會和公眾對母乳喂養重要性的正確認識,支持母乳喂養。
2、制作胸貼。全院工作人員粘貼,為“世界母乳喂養周”做宣傳。
3、護理部在產二病區組織了母乳喂養專題業務查房。通過查房,幫助媽媽樹立純母乳喂養的信心,保證住院期間的純母乳喂養。
4、在我院大會議室,約有100名醫務人員參加了母乳喂養知識培訓。
5、我院產房、手術室多年來持續開展早接觸、早吸吮、早開奶的“三早”工作,幫助媽媽分娩后和寶寶出生后在第一時間建立泌乳反射和吸吮反射,盡早開奶。
6、新生兒科積極開展早產兒袋鼠式護理,提升母乳喂養率。
7、利用新聞媒體宣傳。在“世界母乳喂養周”期間,我院利用新聞媒體積極進行宣傳。開封電視臺《健康生活》欄目對我院開展的各項活動進行了跟蹤采訪并在電視臺播出。
1、科室護理人員配置不穩定。主要原因是護理人員病假、產假、哺乳期不斷,造成科室內長期存在護士在編不在崗的情況。
2、責任制整體護理工作有待于進一步加強。主要原因是患者多,病房護士總數與實際開放床位比不能滿足護理工作需求。
4、一些工作職責、護理常規、工作流程等不能很好落實。原因仍是患者多,護士疲于應付日常護理工作,不能保證護理質量;科室管理不到位,質量控制不嚴。
1、繼續加強護理隊伍的建設,通過組織院內學習、培訓,外出學習等形式,不斷提高護理人員整體素質。
2、根據醫院實際開放床位數,有計劃、合理調配護理人員,逐步達到配置要求。
4、根據醫院工作要求,完成供應室重建、二甲復審等工作。
護理工作總結護理工作總結篇八
為進一步落實“優質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫療安全,為人患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
1、提高服務質量,實行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護患關系,每天除了按常規做好基礎護理、??谱o理外,發現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優質護理服務,使患者滿意度得到提高。
4、貼心舒適護理,細節體現關愛,護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理,能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫學的發展,眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發展和要求。根據我院實際情況,護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。
2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。
3、堅持加強繼續教育培訓。
理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等,并以新制度規范為準則對臨床護士進行考核。
2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規范護士行為,出臺了《手機使用規定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。
3、為保持治療室環境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫生的`治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態度,科學的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫療事故發生,科學執行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。
1、加強細節管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時。
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,術后病人宣教不到位。
6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況,總結經驗,改進不足,不斷提高護理質量。