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辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇一
一、認真進行政治及業務學習,提高自身素質
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環,從而不斷豐富機要工作的內涵。突出強化對政策理論、業務知識和先進經驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”,即有完整的學習計劃,有必讀書目和選讀書目,有一定數量的學習筆記,有理論和業務研討文章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質量為目標,以工作加壓為動力,以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了更新知識、提高素質的目的,為機要保密工作的高質量開展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風
說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節奏、高質量地完成。
一是認真完成機要文件的閱辦。對經機要投遞的文件,嚴格按規定登記、附箋,經辦公室主任簽發后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發放部門的文件,及時通知有關單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發的傳真電報嚴格履行登記手續,對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關條目經辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、200x年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發,200x年要做好以下幾個方面的工作:
1、注重學習,提高綜合素質。學習已經成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經驗,提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服務作用。
3、嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律,落實執行領導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。
4、規范有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務,機要室要嚴格按照各項規章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環節上都規范有序,做到按程序處理,按規定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高 。
辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇二
;辦公室機要2019年工作總結范文
一、堅持學習制度,政治,業務素質不斷提高
政治學習方面:能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,科學發展觀和黨的十七屆三中全會精神。在政治上,思想上始終與黨中心保持一致,在行動上處處嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,尊重領導,團結同志,沒有出現任何違規行為。
業務理論學習方面:科學技術的突飛猛進、知識經濟時代的千變萬化,需要每一個人,特別是秘書職業的人與時俱進,時時更新。作為**銀行行長的秘書,要能真正成為行長的參謀、助手,除了適時了解黨和國家的重大方針政策外,還必須充分了解有關金融行業的各種動態和銀行的發展方略。因此,我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網瀏覽,知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候,才能成為行長的參謀、助手。否則,對于行長提出討論的問題,就會違心附和;就會失去秘書應有的作用;就會喪失秘書的地位。
二、認真履行職責,較好的完成了各項任務
作為辦公室機要,我主要負責的是公章管理,檔案管理,會務管理,文秘工作。在7月份,我以對事業高度負責的精神,注重實效,較好的完成了工作任務。
(一)、維護公章安全,嚴格公章管理:
公章作為維護和體現社會誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個人的社會活動中發揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔細的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖”。切實的維護的公章的安全。
(二)、加大保密力度,做好檔案管理:
銀行作為經營貨幣的特殊企業,擔負著資金的組織、籌集、調配和通融,服務對象涉及各行各業,這一特質就決定了檔案管理的關鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔當著負責檔案管理這一重要職責。為了切實的做好檔案保密工作,我采取了一系列措施,并著重抓好保密措施的落實:
1、建立健全檔案管理的職能建設,為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領導決策提供信息的方向性和準確性。
2、加快檔案信息化建設步伐,提高檔案工作現代化水平,努力做好檔案“三網”(局域網、黨政網、互聯網)“一庫”(數據庫)建設,保證為領導提供決策信息、決策方案的及時性和全面性。
3、及時做好電子歸檔及規范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務建設,通過技術支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實現電子文件與紙質文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領導工作和決策服務的科學性和安全性。
4、建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
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全年未發生重特大機電事故,設備故障停機率0.46%,較計劃指標降低34%。完成56安49撤設備配套工作。完成設備大修資金18.4億元296萬工時。實現經營收入9206萬元,發生費用8085萬元,完成公司下達的經營指標。
具體特點如下:
一、突出重點,加強業務管理,確保安全生產
1、運行方面。堅持均衡生產和預防性檢修,成立了設備故障搶修小組,全年實施搶修192人次。加大現場監督檢查力度,全年共查出問題3712條。推行了標準化檢修,降低了設備故障率。收集47個亮點工程的推廣項目,推廣應用了42個。
2、設備配套和調劑方面。每周與生產單位、物供中心、維修中心及主管部門溝通一次,確保設備按生產接續計劃配套到位。盤點了各礦小型設備和大型材料,實現調劑使用4753萬元。成立了對外調劑小組,出售設備42臺,變現資金4118萬元。
3、克服國產設備狀態差等重重困難,合理安排,超前組織設備大修,確保了設備配套和生產接續。開始著手制定大修配件定額,配合企業管理部開展了工時寫實。重新修訂主要生產設備大修周期標準。
4、技術方面。完成了4個自動化工作面的實施工作。組織了變頻驅動技術、五臂錨桿機等20多項新技術、新工藝研發、試用。組織召開 “液壓支架質量提升”研討會。完成膠帶機和支架技術標準的編制工作。組織完成30余項技術改造工作。對所開發的4萬余種國產化和本地化零部件數據庫進行了梳理。
5、信息化方面。獨立完成了北部區主運輸膠帶機、綜采設備數據在中心的實時監測工作。完成eam一期工程的系統功能升級和拓展工作。
6、檢測實驗室取得國家級認可證書,并通過陜西省計量認證。全年完成新到貨樣品檢測341次,檢測出不合格樣品53次。完成在用油品鐵譜分析12395個點位,發現異常點位1390個。為生產提供了有力的技術支持。編寫的《鐵譜分析技術標準》和《在用膠帶機滾筒軸探傷技術標準》通過神華集團審核并認可。
二、加強黨建、政治思想工作及黨風廉政建設
1、加強黨建和政治理論學習
深入學習了各階段內兩級公司的重要文件及有關規定。出臺《設備管理中心黨建信息化實施方案》,形成黨建信息化工作模式。開展“黨員承諾制”活動,進一步增強黨組織的凝聚力。
我和班子成員也特別注意政治理論學習,加強個人修養。經常認真學習兩級公司主要領導的講話精神,以便準確把握工作重點和工作方向。
2、加強領導班子和隊伍建設
制定下發了《設備管理中心“四好”班子創建實施方案》。定期廣泛征求了員工對領導班子的意見及建議,以便改進。針對領導班子和隊伍年輕化的特點,建立了領導班子、中層干部、員工,按德、能、勤、績的全員三級評價機制。出臺《設備管理中心人才培養辦法》,將員工培訓工作常態化。
3、加強隊伍黨風廉政建設
開展廉潔自律風險源辨識工作,確定了“外委大修、國產化項目確定、技術交流、設備尾款審批、索賠談判、設備調劑、檢測服務”七項管控重點,并制定了針對性措施。與各黨支部簽訂了《黨風廉政建設責任狀》。我個人恪盡職守,班子成員認真履行本職工作,嚴格遵守廉潔自律的有關規定,對于中心的重大事宜和涉及員工切身利益的重大事項,全部由領導班子集體研究決定。形成了廉潔自律,清風正氣的良好風尚。
三、存在的問題和改正措施
(1)設備運行管理依然處于被動應對的局面,沒有形成合力主動出擊。對出現的新問題敏感性不強,不能將問題及時消除。
(2)設備調劑、配套仍然處于低水平運營階段,信息化、規范化、標準化、流程化作業和管理的機制有待進一步完善和提高。
(3)設備購置和配套的科學性依據不足,沒有形成成熟地、具有可操作性的標準和依據。
(4)設備大修管理超前性不足,計劃準確率低。
(5)技術管理突破性不強,設備改造敏銳性、深度不夠,技術升級的前瞻性不足。
改進措施:
(1)運行方面。加強事前預防,事中搶修,事后總結力度,提高事故管控能力。充分發揮調度指揮協調作用。加強化小問題就是大事故的設備現場運行管理意識。20xx年力爭將設備故障率控制在0.4%以內。
(2)加強溝通,實現設備配套“三無”,即無質量問題、無延期、無投訴。引入vdm價值維修理念,完善設備報廢標準。
(3)完善大修工時定額系統,保障大修質量、成本、工期。超前組織,加大協調力度,確保生產接續和設備配套。
(4)組織研究“液壓支架質量提升項目”。組織實施7米支架降重措施,力爭今后采購的所有大阻力液壓支架降重10%以上。建立神東裝備技術標準。研究提高綜連采單產單進能力的技術措施。
(5)推進礦井生產自動化,為安全生產做貢獻。
(6)擴展檢測試驗國家認可、省級計量認證項目。
(7)全面實現設備資產管理的“實物、eam、nc”三統一。
(8)創新機制,加強隊伍建設。
四、我個人存在的問題和改正措施
(1)面對千頭萬緒的機電設備管理,深感自己處理復雜問題的能力和經驗不足,有待進一步提高。
(2)雖然員工的工作積極性很高,但我對他們要求的嚴格程度還不夠。
(3)與各單位的溝通還不夠,有許多長期存在的設備管理問題不能及時消除。
針對自己的不足,我將向領導學、向同志學、向廣大員工學,以提高個人素質,提高自己發現問題,解決問題的能力。我將從小事做起,從自身做起,嚴格要求自己,自覺接受來自員工和組織的各方面監督。我將勤動腦、勤思考,理論聯系實際,發揮特長,為神東的發展做出自己更大的貢獻。
對于設備管理中心各項工作和我本人履職過程中存在的問題,懇請各位領導,各位同仁提出寶貴的批評意見。
辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇四
一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇五
辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作。以下是學識網的辦公室機要秘書工作總結,希望對大家有幫助。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是 一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發發、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5 月地鐵 指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調 整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。真是入了門 才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心 要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規范性極強。如果處理理 不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問 題。半年來的學學習實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸 甜苦辣辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是干好機要工作的前提 我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文 文件下載及地鐵oa 辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類 會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和和跟蹤;每月津貼、績 效工工資的造表發放;指揮部領領導日志的統計整理;保密密紙的銷 毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜志的征訂;以及所有領導導交辦 的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內容,其實每一件都 要經過好幾個流程才能辦結。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要 求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理 安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還還要及時總結經驗教訓,考考慮有無疏 漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中 出現失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好好的工作習慣,越是工作繁 繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作 在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線 辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文 件信息傳輸的的中心樞紐,是指揮部各種種政策指令上傳下達的 關鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵 守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規規定的。
所以,機要 秘書務必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕 對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先 要注意傳遞文文件的時間,避免發生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領導導之間的分工,了解各部門門及其 分管領導的工作規律律和時間安排,準確領會領領導指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書 書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關鍵 我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打 交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備 主動服務的意識,為領領導服務、為機關服務、為為基層服務,在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內份外,都 都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發文,都要經過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統對文件進行分分步跟蹤、系統管理;對重重要文件如上級單位的批復復、市政府會議紀要等 都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領導導及其 他部門的同事隨時調調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據 部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速 度。在不違反保密規定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱 忱為大家服務,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協調辦理 進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序 運轉提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣” 隨著地鐵工程建設不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力 度不斷加強,各項管理理規章逐步建立健全,辦公公室承擔的各 項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。
在這個年輕 的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工 作的多面手。為給建設和運營一線部部門提供保障,我們發揚優 優良傳統,幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼 日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報 酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年 10月份,機要室室各類紙質收文已高達10097 件,而去年全年收文僅為 789 件,預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至 10 計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請 示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉的各 各個環節,都需要我們根據據時限要求按輕重緩急,分分類進行 跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8 時之內,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數 不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經,我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇六
一、認真抓好學習,努力提高自身素質。
本人始終堅持正確的政治方向,堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策,主動自覺抓好政治理論學習和業務知識學習,勤于向書本學、向文件學,敢于向領導學、向同事學,勇于向群眾學、向實踐學,不斷提升個人綜合素質,努力提高為人民服務的能力。
一是抓好思想學習,提高政治理論素養。始終把理論學習當作一種政治責任,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,積極實踐科學發展觀,堅決擁護黨的路線、方針、政策,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。通過學習,增強了政治理論涵養,政治觀念和政治紀律性,增強了在復雜情況下辨別是非的能力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是抓好業務學習,提高履職能力水平。時刻要求自己不斷學習業務知識,提高履職的能力和水平,除了積極參加上級機要部門舉辦的各類業務技能培訓,平時積極參加辦公室組織的周學習例會,還把學習貫穿于工作實踐中,針對工作中遇到的新問題,及時向領導及同事學習,向書本學習,理論聯系實際,不斷提高自己分析問題、解決問題和獨立完成工作的能力。
三是加強個人修養,增強拒腐防變能力。機要工作需要對黨忠誠的干部,同時機要工作也能磨煉機要干部的意志品德。多年來,本人甘守清貧,一方面追求樸實無華、樂觀向上的人生境界。另一方面認真做到嚴于律己、遵紀守法,自覺抵制各種錯誤思想的影響和侵蝕,正確處理好干工作、干事業、求發展的關系,解決好工作、學習、生活、家庭的矛盾,不斷增強自己廉潔奉公的思想意識,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,把黨和人民的利益放在首位。
二、勤奮務實高效,努力做好本職工作。機要局承擔的工作繁重,既有機要本身的工作,還兼有黨政公文管理、文書檔案的整理和管理,人手又少,在本職工作中,我能始終牢記"對黨忠誠、嚴守機密、遵守紀律、精通業務、開拓創新、甘于奉獻"精神,恪盡職守,扎實工作,努力做到"確保密碼使用優質高效、確保密碼使用安全可靠"。
一是優質高效完成機要通信服務工作。克服機要局人手少、任務重的困難,本人時刻保持高度的政治警覺,嚴格執行值班制度,不抱任何的僥幸心理,圓滿完成長節假日、突發敏感事件、黨的十八大召開和各級重大活動期間的機要通信任務,重點做好維護社會安定穩定類電報的跟蹤辦理和工作反饋,確保中央和各級黨政領導機關指示政令及時傳達貫徹,沒有發生錯情、失泄密或壓誤電報事故。
收、登記、送閱、分發、借閱、清退、歸檔等工作,對于急件及時處理,做到了"零閃失、零差錯、零事故"。對于領導有批示的文件,及時轉送給相關部門辦理。同時利用計算機加強對文件的管理,以方便公文的查找,提高了工作效率。
三是當好崗位標兵,多為集體作貢獻。作為年青干部,本人始終要求自己在學習工作生活方面樹好榜樣,當好先鋒,為集體多作貢獻。從參加工作以來,本人便積極參加上級機要部門組織的各類演講、征文及其他活動,并榮獲省委機要局"紀念黨的密碼工作創建80周年"征文比賽優秀獎、市級一等獎,市委機要局慶祝建黨90周年"在黨旗指引下"演講、征文比賽三等獎等榮譽稱號。認真按照省、市黨政機要業務訓練計劃,開展崗位練兵,通過苦練基本功,本人順利通過每年的全省機要系統業務技術考核,盡自己最大努力為集體多做貢獻。
四是做好機要絡維護管理工作,確保密碼通信的安全暢通。認真完成每年的機要絡設備換裝工作,加強通信絡和設備的日常檢查和維護,完成好上級機要部門組織的緊急重要電報模擬演練及應急通信演練,提高個人應對突發事件的通信保障能力,認真做好上級機要部門各類檢查工作及檢查后的整改落實,努力從各方面提高密碼通信保障水平。
當然,本人也還存在著一些不足,如理論學習不夠系統深入,以工作任務繁重為由,放松自己對專業方面的繼續深造,在溝通協調能力方面還有待提高。在今后的工作中,本人將不遺余力,再接再厲,力求在新的起點上更好地提升自我,更大膽更有效地開展好各項工作。
辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇七
;辦公室機要工作總結
篇一:機要室工作總結
200x年,縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業 務部門的指導及各業務部門的配合下,認真完成機要文件及 傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦 干實干,較好履行了各項職責,完成了領導所交辦的各項任 務,為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要 表現在以下幾個方面:一、認真進行政治及業務學習,提高自身素質
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發 展而不斷改進,形。
中,我一是嚴格工作程序,嚴守工作紀律,按照文件流 轉程序進行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不 遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時 刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密 紀律,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格 保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲 風行的工作作風,對領導所交辦的各項工作,不推諉、不拖 延,高效率、快節奏、高質量地完成。三、盡職盡責、兢兢業業,切實履行各項工作職責要求
一是認真完成機要文件的閱辦。對經機要投遞的文件,
嚴格按規定登記、附箋,經辦公室主任簽發后,需傳閱的文 件立即傳達到位,并及時收回;需發放部門的文件,及時通 知有關單位派專人取閱, 閱辦完畢的文件,及時分類、整理、 入柜。二是嚴格傳真電報辦理。
堅持機要室值班制度, 對收、 發的傳真電報嚴格履行登記手續,對收到縣政府或辦公室的 傳真電報,附箋并填寫有關條目經辦公室主任閱批后,按要 求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序, 嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。四、200x年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發, 200x年要做好以下幾
個方面的工作:
1、 注重學習,提高綜合素質。學習已經成為做好各項 工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充 知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二 是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經驗,提高辦 事、辦文能力。2、 甘于奉獻,能夠以小見大。
篇二:機要室工作總結
200x年,縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業 務部門的指導及各業務部門的配合下,認真完成機要文件及 傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦 干實干,較好履行了各項職責,完成了領導所交辦的各項任 務,為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要 表現在以下幾個方面:一、 認真進行政治及業務學習,提高自身素質
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發 展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性 循環,從而不斷豐富機要工作的內涵。
突出強化對政策理論、 業務知識和先進經驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業 績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。
在學習上做到“五有”,即有完整的學習計劃,有必讀書目 和選讀書目,有一定數量的學習筆記,有理論和業務研討文 章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化 自身能力、提高工作質量為目標,以工作加壓為動力,以周 二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了 更新知識、提高素質的目的,為機要保密工作的高質量開展 奠定了堅實的基礎。二、 嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風
嚴明的紀律和規范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。
在工作中, 我一是嚴格工作程序,嚴守工作紀律,按照文件流轉程序進 行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二 是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清 醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不 該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和 國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工 作作風,對領導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效 率、快節奏、高質量地完成。三、盡職盡責、兢兢業業,切實履行各項工作職責要求
一是認真完成機要文件的閱辦。對經機要投遞的文件,
嚴格按規定登記、附箋,經辦公室主任簽發后,需傳閱的文 件立即傳達到位,并及時收回;需發放部門的文件,及時通 知有關單位派專人取閱, 閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。
堅持機要室值班制度, 對收、 發的傳真電報嚴格履行登記手續,對收到縣政府或辦公室的 傳真電報,附箋并填寫有關條目經辦公室主任閱批后,按要 求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序, 嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。 四、200x年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發, 200x年要做好以下幾 個方面的工作:1、注重學習,提高綜合素質。學習已經成為做好各項 工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充 知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二 是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經驗,提高辦 事、辦文能力。2、 甘于奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量 的機要文件和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、 不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份文 件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒 慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服 務作用。3、 嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律, 落實執行領導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣” 的工作態度。4、 規范有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務,
機要室要嚴格按照各項規章、制度的要求,認真履行工作職 責,使工作在各個環節上都規范有序,做到按程序處理,按 規定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高 。篇三:機關辦公室工作總結及計劃
機關辦公室工作總結及計劃
上半年,辦公室充分發揮全體科室人員的主觀能動性, 較好地完成了各項任務。一、圍繞全局中心工作,做好組織協調工作。
上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽 手幫扶結對活動”、“創建衛生城市”、“元宵節火炬接力 賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛生運 動等臺帳、匯報、總結和迎查。二、 以高效優質為標準,努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,及時、準確、全 面地為領導和上級報送信息。上半年,共撰寫政務信息 35篇、上報各類匯報材料 8篇。參與起草了全市統計工作會議 材料、黨史辦的啟東統計工作簡介,按月上報了統計工作大 事記和月度統計工作總結和計劃。同時,配合做好我市農普 信息的撰寫和上報。三、 機要、檔案管理和保密工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件, 嚴格把好登記、分送、
傳閱、催辦、用印等各個環節,保證了全局公文快速、 高效、 安全運轉。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業務培訓, 按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝 訂工作。同時,嚴格執行全局關于保密管理的有關規定,從 未發生過泄密事件。四、 不斷強化公文管理。
為規范全局內部文件發放工作,對文稿的審核做到一絲 不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把 關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監 管工作,確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發,收到 的文件資料隨時登記并及時通知有關部門,重要件立即送達。
五、財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律,執行財務制度,努力做好經費管 理,積極做好開源節流工作。半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統計工作發 展的形勢要求來看,還存在不少問題,具體表現在:一、 工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務,很少能動腦筋、出點 子、想辦法更高質量,更高要求地完成各項工作。二、 深入基層不夠
總是滿足于機關里的工作,很少能下基層了解情況,分 析研究對策,所以反映的情況,上報的材料,難免會教條主 義、本本主義。三、 日常工作考慮細致不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面,考慮問題應該比別人 更全面與周到,但因為主客觀方面的原因,許多方面還做得 不到位。下階段,辦公室著力在以下幾方面進行改進:
一、 加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統計局的形象,要增強責任感和 使命感,踏踏實實地把好各項工作做好。二、 增強服務后勤意識
辦公室是服務科室,要想到別人沒有想到的,做到別人
沒有做到的,要有超前服務意識,做好后勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習,注重知識的積累與充電,不斷提高自身 素質,才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃:1、 撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。
2、 撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結, 并按月上報綜治工作報表。3、 做好財務結報,干部人事檔案的整理等工作。
4、 組織部分人員參加義務鮮血。
5、 做好與貧困戶的結對幫扶,與職工新村社區的綜治 結對。
6、 收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統計方面的材 料。
7、 做好統計學會的年鑒工作。
8、 繼續做好統計信息、月度大事等的上報,各類臺帳 的整理迎查,一報一刊的發行等工作。9、 配合市里的各項中心工作,做好組織協調。
10、 做好《中國信息報》、《中國統計》的發行工作。
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一、堅持學習制度,政治,業務素質不斷提高
政治學習方面:能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,科學發展觀和黨的十七屆三中全會精神。在政治上,思想上始終與黨中心保持一致,在行動上處處嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,尊重領導,團結同志,沒有出現任何違規行為。
——文章來源網,僅供分享學習參考 心附和;就會失去秘書應有的作用;就會喪失秘書的地位。
二、認真履行職責,較好的完成了各項任務
作為辦公室機要,我主要負責的是公章管理,檔案管理,會務管理,文秘工作。在7月份,我以對事業高度負責的精神,注重實效,較好的完成了工作任務。
(一)、維護公章安全,嚴格公章管理:
公章作為維護和體現社會誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個人的社會活動中發揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔細的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖”。切實的維護的公章的安全。
(二)、加大保密力度,做好檔案管理:
1、建立健全檔案管理的職能建設,為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領導決策提供信息的方向性和準確性。
2、加快檔案信息化建設步伐,提高檔案工作現代化水平,努力做好檔案“三網”(局域網、黨政網、互聯網)“一庫”(數據庫)建設,保證為領導提供決策信息、決策方案的及時性和全面性。
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3、及時做好電子歸檔及規范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務建設,通過技術支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實現電子文件與紙質文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領導工作和決策服務的科學性和安全性。
4、建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
5、嚴把工程檔案歸檔質量關,我在安全保密工作中能做到:三鐵,既鐵門、鐵窗、鐵柜;三專,既專人、專柜、專室管理;三檢查,既即我行保密領導小組對其成因進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密崗位如報表崗位等進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對涉密人員進行近期檢查,看有無違背操作制度和失泄密案件的發生。并對檢查中違背安全保密制度的行為,進行及時認真的處理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各類違章作業和失泄密事件的發生,為金融業務的開展提供了寬松的經驗環境。
(三)、加強會務管理,提升會議質量:
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一月來,我強化精品意識,注重提高會議質量。一是會議前配合辦公室主任及其他同事準備充分。議題、材料及數據能夠在會前進行收集,供領導審定;二是會議后及時起草紀要。每次會議后我都能夠紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內起草完畢。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關領導溝通,安排好會議室,并安排好清潔人員做好會議前清潔工作,確保會議能夠正常運行。
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(四)、加強部門溝通,促進部門團結
為促進各項秘書工作運轉協調,我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環節。一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞秘書中心工作,對行長安排的工作,正確理解上級精神,深刻領會領導工作意圖,把握工作動態,增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協調、聯系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進了各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向行長反饋各方面的意見和建議,及時將行長的工作意見傳達到各科室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
三、總結
7月份,我無論在思想認識上還是在工作能力上都有了一定的進步,但是也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定
——文章來源網,僅供分享學習參考 勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
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辦公室機要工作個人總結辦公室機要文秘工作規劃篇九
秘書工作是一門綜合性學問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內容很豐富。以下是小編整理給大家的關于辦公室機要秘書總結,希望能給大家帶來幫助!
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現在在公司總經辦工作。在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節里,對今年的工作經過一番思考,現將本人在公司半年工作進行總結,向領導匯報。
20xx年,是浙江日升公司內部機構工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構改革成立事業部獨立核算運營的一年。在這關鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領導的帶領下,緊密團結公司各同事,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,積極發現工作問題并探尋解決之道;在團結向上、奮發有為的公司環境里,發揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領導獻計獻策,完成領導交辦的其他工作。現將本人在20xx年主管或協辦的幾項工作向公司領導做以簡要匯報。
在20xx年7月份,經過公司有關同事的幫助和支持下,熟悉學習公司3大類產品基本信息,深入調查同行業100多家公司的網站布局,與公司經銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網站布局修改(8.3)》網站建設初步方案,同時增加《網絡客戶在線訂購流程與工作標準(8.3)》和《經銷商網絡下訂單操作流程與工作標準》,并補充修訂了《浙江日升衛浴潔具有限公司網絡管理規范》,時刻關注日升公司經銷商的網絡營銷工作,收集網絡資料16份,特別關注公司產品在網絡上的價格標注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網情況,及時反饋信息到公司國內銷售部,并協助解決,在與日升公司經銷商溝通中得到很大的支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差,積極了解產品終端信息
一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發發展方向等等。
二是我方產品擺放位置,一定要有科學陳列,與附近同行業同類產品擺設要顯示出優勢點。
三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓。
三、公司十周年司慶,協助完成策劃與服務工作
公司十周年司慶的工作,是公司至關重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協助副總司慶的策劃準備工作。積極協調配合各部門領導,探討研究,考慮存在風險因素,主動為領導出力出計,積極為公司的發展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預訂回程票務。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務,不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規范流程管理,協助編訂流程文件
協助總經理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責權限和操作標準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規范化運行。按領導的指示,并起草了《五金掛件產品退貨管理工作》、《鏡業產品退貨管理工作》、《五金掛件定做產品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內補發管理工作》、《五金掛件配件國內銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產品管理流程圖與工作標準》、《公司新產品研發管理流程圖與工作標準》。在近三個月里起草制訂過程中也學到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協助總經理完成公司工作操作流程化、規范化、制度化、科學化。
從20xx年9月20日當任總經理秘書工作以來,努力搜索有關知識,努力學習,兢兢業業,認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經理簽發文件,不完全統計達20余份;協助總經理對公司管理制度、規章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執行流程文件3份,并作好監督工作;經銷商運營管理調研與完善,接聽電話、妥當應答,并做好總經理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協助制訂總經理的日常工作工作,配合安排商務活動,代總經理參加社會單位商業研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛生工作;積極完成總經理交辦的其他工作,如申報廚衛委百強企業全程跟蹤負責,圓滿達成工作目標并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業務水平有新的進步,有新的提高。
一、本職業務能力更要加強
加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經理,配合總經理努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,協助總經理增強企業的凝聚力和向心力,為日升公司發展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經理秘書,也就是總經理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年,由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、政治理論知識的基礎上,向先進的公司同事學習專業知識,向同行有關人士學習先進的經驗方法,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發發、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容,其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要及時總結經驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的`絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發文,都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協調辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發揚優良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節,都需要我們根據時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經,我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
一、工作成績
1、檔案管理規范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規范化、科學化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件,其中:永久***件,長期****件,短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作,確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內,高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共****件,其中:中央、國務院傳閱文件***件,、市府文件***件,轉辦上級文件***件,上級傳真、通知***件;請示報告共***件,信訪件***件。
3、發揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內外、協調左右的位置,是上傳下達、聯系群眾、協調各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉電話、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領導批示意見,迅速轉辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領導工作添亂,避免工作失誤,高質量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾***余人次,投訴電話***個,會議通知****余個。
4、堅持政務值班制度,保證文印質量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序層層審簽制度,既確保了辦文質量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發,周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學習的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學習,堅持統一學習和個人自學相結合的方式,暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質。
2、加強科室之間的配合,,以便更好地為領導和群眾服務
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。