年終總結是對過去一年工作的回顧,也是對未來規劃和目標的思考和制定。如果你對如何寫一篇較為完美的年終總結感到迷茫,不妨先來看一看以下小編整理的范文,或許能夠給你一些思路和寫作的啟示。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇一
大家晚上好!
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了任何事物的發展都得有個過程的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的'工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免xx為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找xx溝通,溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的和諧發展。
我的報道到此結束,謝謝大家!
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇二
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。
一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評,進行醫療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次,參加醫療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇三
(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。
醫院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫護人員改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇四
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
總之,經過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫院20xx年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇五
同志們:
剛才,聽了**醫院各位班子成員的發言,很受啟發。下面,我結合自己在學習實踐科學發展觀活動的體會談幾點意見。
一、提高認識,以十七大精神統領醫院工作全局。
當前,醫療衛生事業發展正處在一個重要發展階段。黨的十七大把衛生工作提到前所未有的高度,對衛生工作提出了新的要求。可以說,衛生事業的發展面臨著前所未有機遇。同時,也面臨著諸多新挑戰和新任務。做好醫院各項工作,需要我們正確認識醫院工作面臨的新形勢,在科學發展觀的指導下,深入理解和把握醫院改革和發展的科學內涵。經過多年的改革和建設,**醫院各方面都有了長足的進步,這是醫院幾代人共同努力的結果。在這個基礎上,如何將醫院的發展和建設推向一個更高、更好的層次,是每一個醫院管理者必須認真思考的問題。衛生工作與人民群眾的利益密切相關,也是全社會高度關注的熱點。人民群眾往往通過醫療衛生服務來看經濟發展成果,看政*府的管理能力,看改革的落實情況,看社會的和諧和公正。群眾主要從兩個方面關注自身看病就醫問題,一是能否能看得起病,另一是能不能看好病。前者需要政*府和醫療部門的共同努力,尤其政*府部門要加強財政投入,引導社會資源向衛生傾斜,并提供科學的政策環境。而要讓群眾享受到高質量的醫療衛生服務,看病看得明白,看得放心,看得有安全感,還能充分享受溫馨的人文關懷,這就是各級衛生行政部門和醫院的責任。醫院工作的核心是保證醫療質量和醫療安全。為人民群眾提供優質、廉價、高效、安全的醫療服務是醫院最根本、最重要的責任。我們不僅要為人民群眾提供安全有效的醫療服務,還要通過使用適宜技術、合理用藥、規范診療流程等措施,在保證治療效果的前提下,有效地控制醫藥費用的不合理增長,切實減輕群眾的就醫負擔,提高醫療服務的公平性和可及性。要通過深化改革和加強管理,使醫療服務與我國社會主義初級階段的基本國情相適應,與社會經濟發展水平相適應,與廣大人民群眾的經濟承受能力和心理承受能力相適應。醫院發展不能脫離社會發展的現實,更不能脫離人民群眾的基本需求,所以,我們要從醫療服務能否讓廣大人民群眾滿意這樣一個高度來審視、思考和促進醫院各項工作。
二、適應新形勢,提高統籌管理醫院的能力。
進入新的歷史時期,隨著經濟社會的發展和人民群眾需求的提高,醫院工作也要進一步適應新形勢,提高統籌管理能力,通過深化改革、加強管理,促進醫院管理的科學和規范化。主要應做好以下幾個方面的工作:一是轉變工作思路,適應形勢需要。思路決定出路,細節決定成敗。在長期的醫院管理實踐中,我們積累了豐富的工作經驗,但也有一些同志在管理上形成了一套固定的慣性的思維模式。我們必須清醒地看到,在新的歷史時期,我們的思想觀念、管理思路、工作方法以及干部素質、能力、作風等仍需要進一步改進和完善。要按照科學發展觀的要求,進一步解放思想、更新觀念,在推進醫療衛生體制改革中,學會思考一些深層次的問題,統籌謀劃醫院發展,充分發揮干部職工的積極性、主動性和創造性,不斷研究新問題,總結新經驗,開創新局面。二是加強隊伍建設,提高管理能力。我們常常講真抓實干,真抓實干不僅是一個態度問題,更是一個能力問題。腦子沒有神、心中沒有底、手上沒有法、腳下沒有力,想真抓也抓不住;想實干也干不好。所以說,能否做好工作關鍵還在能力。那么,能力是從哪里來的能力只能來源于勤學習、勤思考,來源于不斷探索的實踐,來源于深入細致的研究。我們要學會從宏觀和戰略的角度上思考和解決問題,學會從改進工作方式方法入手從細節上解決問題。在具體工作中,要多統籌規劃,少行政命令;多指導幫助,少批評指責;多解決問題,少簡單處罰。要加強管理隊伍能力建設,比如科學決策能力、戰略實施能力、細節管理能力、駕馭全局能力、和諧共事能力、應急處置能力、多方溝通能力、依法行政能力等等。三是求真務實,落實管理責任。醫院工作最核心、最重要的內容是確保醫療質量和醫療安全,這是醫院工作的根基,也是醫院管理工作的永恒主題,任何時候都不能動搖。文件發得再多,會議開得再長,如果不抓落實,都是紙上談兵。個人的能力來源于學習和實踐鍛煉,組織的能力則來源于制度的規范。要保證質量和安全,就要強化管理措施,落實管理責任。我們在長期的醫院管理工作中,總結了大量行之有效的經驗,許多已經上升到法律和制度層面,這些都是我們做好醫院管理的依據和寶貴財富。把醫院管理相關的法律、法規以及制度落實好,落實到位,需要各級干部真正負起責任,求真務實,常抓不懈。醫院管理年活動的開展,有效地促進了醫院管理工作的法制化、制度化以及規范化。我們要繼續深入推進活動的開展,調動管理隊伍的積極性的能動性,推動醫院管理上層次,推進醫院的行風建設和文化建設。四是開拓創新,不斷深化醫藥衛生體制改革。能否把工作做得更好,關鍵看有沒有新思路,有沒有符合實際的新方案和新舉措。創新是一個民族進步的靈魂,科技創新是影響并決定醫院可持續發展的一項長期的戰略任務。公立醫院的改革是醫療衛生體制改革的核心,也是焦點、重點和難點。重點重在哪,難點難在哪,我看還是在體制和科技創新方面。要實現人無我有、人有我強、人強我優,就要圍繞全局做規劃,以科學發展為根本,以開拓創新為突破,全面深化醫院機制和體制改革。這里我拜托大家,明年改革方案出臺后,要多用一點精力,多調查研究,多進行理性思考,多解放思想,爭取邁出一些實質性步伐。回顧自治區衛生系統30年的改革開放歷程,我常常在想,我們取得的最大成績就是鍛造了一支對祖國、對人民忠誠,有大局意識和奉獻精神,有精湛的專業技術的醫療衛生隊伍。他們能吃苦、能戰斗,是衛生系統的寶貴財富和資源。他們是醫改的生力軍,是改革的動力源泉。推行改革,要充分調動這支隊伍的積極性和能動性。
三、以科學發展觀為指導,推動醫院又好又快發展。
一是站在大局看待醫院的改革和發展。如何實現醫院整體性跨越發展,如何全面提升醫院的綜合實力,是我們當前在落實科學發展觀必須考慮的問題,也是擺在我們面前的頭等大事。**醫院的發展不光是醫院自己的事,而且是全區衛生系統乃至全社會關注的大事。**醫院代表自治區醫療管理和技術水平,我們不能停留在歷史的光環中,要向前看,加快改革發展步伐,抓住機遇,發揮優勢,要變壓力為動力。要結合自身實際,研究制定醫院發展長遠和近期發展的戰略目標,如特色創院、質量建院、科教興院、人才強院等。駕馭好這艘自治區的醫療“航母”,使其既能適應市場經濟發展,又體現公立醫療機構的公益性,還能展示自治區龍頭醫院的發展水平。二是突出重點,研究探索科學發展方式。要對自身進行科學評估,找出與國內同級醫院的差距,選定幾個起步點,并以此為抓手,推動醫院科學發展。如:盤活內部資源,讓人才和設備資源發揮最大效用和效率;創新人才管理機制,打造技術平臺;重獎有突出貢獻的人才,厚待想干事、會干事、能干成事的人才;加強基礎建設,擴大對外開放,全面提升醫院管理水平等等。三是要注重內涵建設,提高科學發展能力和水平。上世紀90年代在衛生界流行一個口號,就是“把醫院做大、做強”,但結果是醫院做大了的不少,真正做強的不多。醫院的發展要有科學思路,不能只講求盲目擴大規模,要注重內涵建設,努力把醫院辦成精品醫院。要達到這樣的目標,就必須牢牢把握質量這個生命線,加強醫療質量管理,提高技術水平;強化人才培養,提高全員素質;轉變服務理念,推行以病人為中心服務模式;推進醫院文化建設,營造優質服務環境。四是以科學發展觀為指導,統籌處理好各種關系。要統籌兼顧醫療保健與科研教學的關系,確保醫院全面發展;統籌兼顧醫院內涵建設和外延發展的關系,確保醫院協調發展;統籌兼顧當前與長遠的關系,確保醫院可持續發展;統籌自我發展和借力發展的關系,確保醫院建設的快速發展。五是加強領*導班子建設,形成醫院科學發展的合力。要不斷加強每個班子成員的理想、信念、宗旨教育以及廉潔從政教育。進一步提高班子成員思想政治素質,加強作風建設,做到為民、務實、清廉。要認真貫徹執行民主集中制原則,加強領*導班子之間的密切配合,以班子的團結和諧來帶動干部隊伍以及全院職工的團結和諧。加強和完善制度建設,推行院務公開,增強工作的透明度。要規范行政管理行為,做到科學決策、民主決策,透明決策。院長是醫院管理第一責任人,對醫院的建設、管理、發展起著至關重要作用。分管院長也要樹立責任意識,角色意識和大局意識,要處理好業務和行政管理的關系,把主要精力放在行政工作上。
所以,醫院的領*導班子建設非常重要,在醫院管理當中要始終強調黨政領*導之間的密切配合和無縫銜接。只要全院上下齊心協力,同心同德,沒有克服不了的困難,**醫院的未來將會更加美好!
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇六
一、抓管理,出效益,促發展。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策。
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便于衛生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力-。
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔。
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績。
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養。
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理。
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委托的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平。
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規范診療服務,全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務。
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
一、認真學習馬克思主義、毛澤東思想。
學習鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認真實踐“xxxx”重要思想和社會主義科學發展觀;認真踐行“xxxx”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
二、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。
xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。
三、醫技工作:
根據醫院工作安排,重點組織醫技科室開展了以下工作。
1、在醫院院長的領導下,認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風,實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。
4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規定,節約資金近十萬元。
四、科教工作:
以科教興醫為理念,重點做了以下幾項工作。
1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫院技術進步的作用。2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫院科研逐步從無到有,從量向質轉變。3、本人先后二次榮獲市衛生局先進科技工作者榮譽。
4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實施方案,實行了專科醫生規范化的培訓,先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學習;在醫院內開展了青年醫生研修生培訓制,指定高年質醫生帶教,年度進行考核,考核合格者醫院給予獎勵。現已對8名青年醫務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網建設,并安排有專人負責雙衛網教學工作。
五、xxxx年具體負責了醫院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫院經濟增長的一個新亮點,全年業務收入達x萬元。
六、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協助市衛生局在我院舉行了職業醫生臨床技能考試。20**年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
七、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務,醫院計生辦連續多年榮獲“優秀計生辦”稱號。
八、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作,宣傳經額約十萬元,較好地向社會展示了醫院的良好形象,推動了醫院學科的發展。
九、獨立完成了精神分裂癥、心境障礙、神經癥患者健康教育手冊的書寫、編輯工作。
十、xxxx年與書記一道,完成了醫院his系統建設。
十一、承擔了病區醫療查房工作,參與了醫院醫療質量的考核。參與并完成了“醫院管理年”和創建“省級群眾滿意醫院”的工作。在院長的領導下,圓滿處理了兩起醫療糾紛。
十二、受醫院院長委派,到法院參加了一精神病患者訴醫院侵權案,并起草了“答辯函”,該答辯函為法院接納,圓滿地解決了這一法律糾紛。
以上是我任職五年來所完成的主要工作,這些工作業績離組織的培養和要求還有較大差距。在今后的工作中,我還需要不斷汲取成功的管理經驗,努力開拓,勤奮工作,以科學發展觀為指導,堅持以人為本的管理理念,努力成為一名優秀的醫院管理人員。
xx年以來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實現“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
現在,根據縣衛生局有關文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的“十七屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況。
20xx年,在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,以“科學發展觀”為統領,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面:。
(一)、認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯系,努力做好公共衛生工作,布置并督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,同責任醫生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。
(一)、繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。
1、是努力提高醫療質量。
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
2、是努力改進服務態度。
“態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫務人員到洪家村進行了義診,得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫療費用。
使患者以最低的費用享受到最優質的服務,規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局里統一部署,對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛生行業作風。
在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準,讓他們看得起病”。
(二)、方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。
(三)、繼續狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領導,健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省示范預防接種門診,每周五定時定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,我們積極采取有效措施,主動和鎮黨委、政府結合,與學校聯防聯控,有效的抑制了疫情的發展,獲得巨大成功。
(四)、建設好“平安衛生院”,保生命健康。
繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加xx市中醫骨干培訓,提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到xx一院進修,一名麻醉醫生到xx人民一院進修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的xx衛生院衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,今年全院收入達到669.79萬元,年門診超過2.8萬人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。xx衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一,并在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。
三、廉政廉潔自律情況。
醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:。
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,認真領會十七大會議精神,以實踐“科學發展觀”為統領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
在20xx年的工作安排中,本人擔任醫院院長、黨委副書記,主持醫院行政工作,分管人事、外事、財務工作。現將xx年上半年來的工作情況述職報告如下:。
一、深入學習實踐科學發展觀,認真謀劃制訂醫院發展規劃。
通過深入開展學習實踐科學發展觀活動,在很短的時間內,開展調查研究,盡快了解和熟悉了醫院的情況,進一步堅定辦院方向,確定發展目標,理清發展思路,組織制訂了醫院中長期發展規劃,并制訂了年醫院工作計劃,提出了十個方面的具體任務和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排,層層分解,分工負責,認真落實。
二、強化管理隊伍和制度化建設,進一步提高醫院管理水平。
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設,充實管理人員,在學校和醫院黨委的領導下,確定了醫院二級職能機構設置方案,分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作,簽訂任期目標責專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
三、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質。
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
四、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質。
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡。
五、重視臨床教學管理,提高臨床科研水平。
組織召開了醫院教學科研工作會議,進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員,完善臨床教學和科研管理規章制度,加大對臨床教學的投入,健全現有六個教研室的師資隊伍,建立教學檔案,鼓勵臨床醫師從事臨床教學工作,爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學任務,增加了碩士研究生導師數量,規范實習帶教,嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,年內共獲得學校和省衛生廳科研項目項,規范科研項目和經費管理,加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫學文獻數據庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,確定建設目標、建設內容和具體措施。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業認證和校慶等工作。
六、強化醫療質量安全管理,提高醫療服務水平。
行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內監控系統,加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛生津貼,提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩步增加。
20xx年,醫院門診量x萬余人次,同比增加x%以上;出院多人次,同比增加x%以上;業務收入達x萬元,同比增加x%以上。醫院先后獲得學校先進集體、市文明單位等榮譽。以上成績是在前任領導班子帶領廣大醫護員工經過多年努力基礎上所取得的,離不開學校、上級主管部門的領導、關心和支持,離不開醫院黨政班子的團結、幫助和配合,離不開全院職工的辛勤工作和敬業奉獻,在此,我向關心、支持、幫助醫院和我本人的各位領導、專家、同仁表示崇高的敬意和衷心的感謝!行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內監控系統,加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛生津貼,提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩步增加。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇七
同志們:
今天,烏蘭察布市第三醫院召開總結表彰大會,總結回顧20xx年醫院的各項工作,全面部署20xx年工作任務,表彰先進科室和先進個人,非常必要,也很有意義。借此機會,我代表市衛生局向受到表彰的先進科室和個人表示熱烈地祝賀,向三醫院全體干部職工表示親切地慰問!
剛才,邊立江院長對今年醫院的發展提出了明確目標和具體要求,科學繪就了醫院發展的美好藍圖,講的很全面、很好,我完全同意,希望大家認真抓好落實,努力把計劃變成現實,實現又好又快的發展。下面,我強調幾點意見:
一、肯定成績找準問題,切實增強加快發展的緊迫感。
醫院作為衛生工作的窗口,承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命,責任重大,任務艱巨。在過去的一年里,市三醫院在邊院長為首的領導班子帶領下,認真貫徹落實科學發展觀,一手抓醫院硬件建設,不斷改善醫院環境和設備水平,一手抓醫院內涵建設,嚴格內部管理,提高醫療質量,醫院發展步入快車道,各項工作取得了新的成績:完成了新辦公樓前期建設任務,加強學科建設和人才培養,開展了一系列新技術和新項目,強化醫療質量管理,完成了本地區首例“斷指再植”手術,住院分娩率居全市第一。20xx年醫院業務收入再創新高,經濟效益和社會效益同步增長。過去的一年,醫院全體干部職工圍繞中心,服務大局,敬業奉獻,勤奮工作,特別是在醫療急救和突發公共衛生事件應急處置過程中,反應快速,行動迅速,救治及時有效,為保障人民群眾的身體健康和生命安全做出了突出貢獻。對此,市衛生局是充分肯定的,社會群眾也是比較滿意的。但是,在肯定成績的同時,我們應該清醒地看到當前醫院的發展與兄弟盟市旗縣醫院相比,發展的速度還不夠快,醫院還存在高職稱、高層次人才缺乏,專科特色優勢不突出,群眾對“看病貴”問題反映強烈等問題,這些問題嚴重制約了醫院的發展,直接影響了醫院的等級晉升,需要引起高度重視,認真研究解決。全體干部職工都要認真總結,吸取經驗,找準問題,增強快速發展、跨越式發展的意識,以“只爭朝夕、時不我待”的緊迫感,進一步強化責任,落實措施,扎實工作,努力開創醫院各項工作的新局面。
二、強化“五個意識”,認真貫徹落實科學發展觀發展是硬道理,
加快發展是貫徹和落實科學發展觀的最好體現。醫院是治病救人的場所,需要先進的基礎設施、精湛的醫護技術、優質的星級服務和獨特的醫院文化來支撐,必須與時俱進,加快發展。科學發展觀的第一要義是發展,核心是“以人為本”,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。以人為本、愛崗敬業、全心全意為患者服務,是每一位醫務工作者所必須具備的基本素質,是醫院各項工作的出發點和落腳點,也是醫院吸引病人,贏得效益,贏得發展的關鍵。當前,市三醫院正處在建設和發展的機遇期,必須要認真貫徹落實科學發展觀,求真務實,加快發展。
一是要增強憂患意識,加快發展步伐。要認清形勢,居安思危,抓住機遇,積極爭創“二甲醫院”,加快項目建設,盡快投入使用,不斷提升醫院的檔次和實力。要增強憂患意識,時刻保持清醒的頭腦,不能固步自封,妄自尊大,安于現狀,沉醉于已經取得的成績。要奮力拼搏,頑強崛起,加快發展步伐,實現醫院科學發展、和諧發展。二是要增強創新意識,構筑發展高地。醫院是技術型的機構,醫療技術決定了醫院的發展。要大力倡導創新,鼓勵創新、支持創新和實施創新。要創新工作方法,創新醫療技術,創新管理手段,創新服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭。三是要增強服務意識,完善發展體系。服務不僅僅是表現為傳統的微笑、得體的禮儀,更表現在服務的質量和效率上。要追求“有效服務”,即誠信、優質、人性化的服務,要關愛病人、同情患者,工作中要有高度的責任心,對待病人要有真心、愛心,更要有耐心和同情心,從而構建良好的醫患關系。四是要增強競爭意識,提升發展動力。競爭才有壓力,有壓力才有動力,有動力才能發展。要樹立“奮勇拼搏”的競爭意識,始終以提高整體效益,增強核心競爭力為工作重點,堅持質量為上、業務優先的經營戰略,狠抓醫院管理,做強各項業務,提升醫院綜合實力,保持和擴大在全市旗縣級醫院的領先優勢,形成較強的吸引力和輻射力。五是要增強品牌意識,實施發展戰略。要增強工作的前瞻性、系統性,始終以較高的起點,圍繞品牌創建,從長遠的角度來科學謀劃醫院發展大計。要實施“學科立院”戰略,實施“人才強院”戰略,實施“質量建院”戰略,實施“特色辦院”戰略,實施“科技興院”戰略,實施“經營理院”戰略,實施“文化塑院”戰略,以發展的眼光和戰略高度謀篇布局,為醫院的長遠發展奠定堅實的基礎。
三、實施“三大工程”,進一步加強醫院人才梯隊建設“事業興衰,關鍵在人”。對于醫院這樣一個高技術、高風險、為病人生命和健康服務的機構,人才的重要性更是不言而喻。可以說,醫院之間的競爭實質是人才的競爭。人才是提高醫院競爭能力和自我發展能力的基礎。當前,人才梯隊不合理、高層次、高職稱人才缺乏是制約市醫院發展的“瓶頸”。市三醫院必須把人才隊伍建設放在重要位置,采取多種措施加強人才梯隊建設,為人才的脫穎而出創造良好的環境。一是要實施“拔尖工程”。要有愛才之心,聚才之策,用人之法,大力推行學科帶頭人制度,制定和完善學科帶頭人的聘任、使用、考核、評價辦法,出臺學科帶頭人獎勵與報酬措施,以鼓勵和吸引更多的學科帶頭人。二是要實施“蓄水工程”,要著力抓好現有人力資源的合理配置,堅持“比能力、比實績、有為就有位”,在規劃、培養、選拔、使用、管理等方面建立有效機制,形成階梯式人才結構,為人才提供施展才能的舞臺。三是要實施“夯基工程”,要加大培訓力度。通過邀請區內專家來院講學、會診、指導手術、學術交流等多種方式,充分發揮專家的傳幫帶作用,選送優秀技術人員外出學習深造,帶動醫院整體業務水平的提高。要積極加強與區內、區外高等醫學院校的業務聯系與科研合作,進一步加強醫護骨干的業務培訓,提高醫務人員的業務素質和綜合能力。要通過“三大工程”,真正使人才想進來、能進來、留得住、用得上、有作為,增強醫院發展的后勁和可持續發展的動力。
四、落實“三個強化”,不斷提高醫療服務質量。
提供清潔、溫馨、良好的就診的環境和人性化的服務。
三是要強化安全意識。這是醫院各項工作的核心內容和永恒主題。醫療安全包括一系列關系到醫療質量和醫療安全的核心制度,如首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度等。這些制度能否得到認真的實施,直接影響醫療安全。醫院干部職工要強化安全意識,嚴格規范診療程序及操作規程,嚴格規范病歷書寫及護理記錄,切實加強醫患溝通,注意維護病人的知情權和隱私權,防范醫療糾紛和醫療事故的發生。總之,醫院的一切工作都要以病人為中心,一切服務都要做到優質高效,一切治療都要減輕病人負擔,一切場所都要為病人開綠燈,一切行為都要符合醫德規范。只要措施落實,責任到位,醫院一定會以更快的速度、更好的形象實現科學、健康、可持續發展。
五、切實加強醫德醫風建設,樹立醫院良好社會形象醫德醫風是醫院的立院之基、興院之本,良好的醫德醫風是醫院生存和發展的“生命”,也是從醫人員的基本要求。中國醫學界有句古話叫“無德不成醫”。沒有良好的道德就當不了醫生,更不能成為一名好醫生。市三醫院一定要把加強醫德醫風建設作為一項系統工程和長遠任務來抓,糾建并舉,綜合治理,常抓不懈,以優良的作風贏得患者的信任,樹立良好的社會形象。一是要加強《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》和《醫療機構管理條例》等法律法規和職業責任、職業道德、職業規范、職業紀律教育,深入開展以“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”的主題教育活動,牢記全心全意為群眾健康服務的宗旨,廉潔行醫,誠信服務,自覺抵制不正之風的侵蝕。二是要深入推進商業賄賂專項治理工作,切實加強對重點環節、重點崗位、重點人員的監督管理,加大商業賄賂案件的查處力度,并針對自查自糾階段發現的問題,逐步建立醫院藥品用量動態監測、超常預警制度、醫生不當處方公示點評制度、醫德醫風考評檔案制度、行賄企業黑名單制度,健全防范商業賄賂的長效工作機制。三是要積極推進藥品集中招標采購,逐步把納入基本醫療保險用藥目錄的全部藥品和臨床用量大的藥品列入招標范圍,對用量較大的醫用耗材也要進行招標采購,降低采購成本,杜絕購銷活動中的不正之風。
同志們,新時期,新任務,對三醫院的發展提出了新的更高要求。希望市三醫院廣大干部職工認真貫徹全國衛生工作會議精神,以高昂的斗志銳意進取,以飽滿的熱情奮勇前進,以對人民健康高度負責的精神扎實工作,努力實現醫院發展的新跨越,為保障全市人民群眾的身體健康和生命安全,加快我市經濟社會發展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇八
總結是國家機關、社會團體、企事業單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書。醫院年終總結要說什么好呢?下面是本站小編給大家整理的醫院院長年終總結。
講話稿。
僅供參考。
同志們:
今天,烏蘭察布市第三醫院召開總結表彰大會,總結回顧20xx年醫院的各項工作,全面部署20xx年工作任務,表彰先進科室和先進個人,非常必要,也很有意義。借此機會,我代表市衛生局向受到表彰的先進科室和個人表示熱烈地祝賀,向三醫院全體干部職工表示親切地慰問!
剛才,邊立江院長對今年醫院的發展提出了明確目標和具體要求,科學繪就了醫院發展的美好藍圖,講的很全面、很好,我完全同意,希望大家認真抓好落實,努力把計劃變成現實,實現又好又快的發展。下面,我強調幾點意見:
一、肯定成績找準問題,切實增強加快發展的緊迫感。
醫院作為衛生工作的窗口,承擔著救死扶傷、治病救人的崇高使命,責任重大,任務艱巨。在過去的一年里,市三醫院在邊院長為首的領導班子帶領下,認真貫徹落實科學發展觀,一手抓醫院硬件建設,不斷改善醫院環境和設備水平,一手抓醫院內涵建設,嚴格內部管理,提高醫療質量,醫院發展步入快車道,各項工作取得了新的成績:完成了新辦公樓前期建設任務,加強學科建設和人才培養,開展了一系列新技術和新項目,強化醫療質量管理,完成了本地區首例“斷指再植”手術,住院分娩率居全市第一。20xx年醫院業務收入再創新高,經濟效益和社會效益同步增長。過去的一年,醫院全體干部職工圍繞中心,服務大局,敬業奉獻,勤奮工作,特別是在醫療急救和突發公共衛生事件應急處置過程中,反應快速,行動迅速,救治及時有效,為保障人民群眾的身體健康和生命安全做出了突出貢獻。對此,市衛生局是充分肯定的,社會群眾也是比較滿意的。但是,在肯定成績的同時,我們應該清醒地看到當前醫院的發展與兄弟盟市旗縣醫院相比,發展的速度還不夠快,醫院還存在高職稱、高層次人才缺乏,專科特色優勢不突出,群眾對“看病貴”問題反映強烈等問題,這些問題嚴重制約了醫院的發展,直接影響了醫院的等級晉升,需要引起高度重視,認真研究解決。全體干部職工都要認真總結,吸取經驗,找準問題,增強快速發展、跨越式發展的意識,以“只爭朝夕、時不我待”的緊迫感,進一步強化責任,落實措施,扎實工作,努力開創醫院各項工作的新局面。
二、強化“五個意識”,認真貫徹落實科學發展觀發展是硬道理,
加快發展是貫徹和落實科學發展觀的最好體現。醫院是治病救人的場所,需要先進的基礎設施、精湛的醫護技術、優質的星級服務和獨特的醫院文化來支撐,必須與時俱進,加快發展。科學發展觀的第一要義是發展,核心是“以人為本”,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。以人為本、愛崗敬業、全心全意為患者服務,是每一位醫務工作者所必須具備的基本素質,是醫院各項工作的出發點和落腳點,也是醫院吸引病人,贏得效益,贏得發展的關鍵。當前,市三醫院正處在建設和發展的機遇期,必須要認真貫徹落實科學發展觀,求真務實,加快發展。
一是要增強憂患意識,加快發展步伐。要認清形勢,居安思危,抓住機遇,積極爭創“二甲醫院”,加快項目建設,盡快投入使用,不斷提升醫院的檔次和實力。要增強憂患意識,時刻保持清醒的頭腦,不能固步自封,妄自尊大,安于現狀,沉醉于已經取得的成績。要奮力拼搏,頑強崛起,加快發展步伐,實現醫院科學發展、和諧發展。二是要增強創新意識,構筑發展高地。醫院是技術型的機構,醫療技術決定了醫院的發展。要大力倡導創新,鼓勵創新、支持創新和實施創新。要創新工作方法,創新醫療技術,創新管理手段,創新服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭。三是要增強服務意識,完善發展體系。服務不僅僅是表現為傳統的微笑、得體的禮儀,更表現在服務的質量和效率上。要追求“有效服務”,即誠信、優質、人性化的服務,要關愛病人、同情患者,工作中要有高度的責任心,對待病人要有真心、愛心,更要有耐心和同情心,從而構建良好的醫患關系。四是要增強競爭意識,提升發展動力。競爭才有壓力,有壓力才有動力,有動力才能發展。要樹立“奮勇拼搏”的競爭意識,始終以提高整體效益,增強核心競爭力為工作重點,堅持質量為上、業務優先的經營戰略,狠抓醫院管理,做強各項業務,提升醫院綜合實力,保持和擴大在全市旗縣級醫院的領先優勢,形成較強的吸引力和輻射力。五是要增強品牌意識,實施發展戰略。要增強工作的前瞻性、系統性,始終以較高的起點,圍繞品牌創建,從長遠的角度來科學謀劃醫院發展大計。要實施“學科立院”戰略,實施“人才強院”戰略,實施“質量建院”戰略,實施“特色辦院”戰略,實施“科技興院”戰略,實施“經營理院”戰略,實施“文化塑院”戰略,以發展的眼光和戰略高度謀篇布局,為醫院的長遠發展奠定堅實的基礎。
三、實施“三大工程”,進一步加強醫院人才梯隊建設“事業興衰,關鍵在人”。對于醫院這樣一個高技術、高風險、為病人生命和健康服務的機構,人才的重要性更是不言而喻。可以說,醫院之間的競爭實質是人才的競爭。人才是提高醫院競爭能力和自我發展能力的基礎。當前,人才梯隊不合理、高層次、高職稱人才缺乏是制約市醫院發展的“瓶頸”。市三醫院必須把人才隊伍建設放在重要位置,采取多種措施加強人才梯隊建設,為人才的脫穎而出創造良好的環境。一是要實施“拔尖工程”。要有愛才之心,聚才之策,用人之法,大力推行學科帶頭人制度,制定和完善學科帶頭人的聘任、使用、考核、評價辦法,出臺學科帶頭人獎勵與報酬措施,以鼓勵和吸引更多的學科帶頭人。二是要實施“蓄水工程”,要著力抓好現有人力資源的合理配置,堅持“比能力、比實績、有為就有位”,在規劃、培養、選拔、使用、管理等方面建立有效機制,形成階梯式人才結構,為人才提供施展才能的舞臺。三是要實施“夯基工程”,要加大培訓力度。通過邀請區內專家來院講學、會診、指導手術、學術交流等多種方式,充分發揮專家的傳幫帶作用,選送優秀技術人員外出學習深造,帶動醫院整體業務水平的提高。要積極加強與區內、區外高等醫學院校的業務聯系與科研合作,進一步加強醫護骨干的業務培訓,提高醫務人員的業務素質和綜合能力。要通過“三大工程”,真正使人才想進來、能進來、留得住、用得上、有作為,增強醫院發展的后勁和可持續發展的動力。
四、落實“三個強化”,不斷提高醫療服務質量。
提供清潔、溫馨、良好的就診的環境和人性化的服務。
三是要強化安全意識。這是醫院各項工作的核心內容和永恒主題。醫療安全包括一系列關系到醫療質量和醫療安全的核心制度,如首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度等。這些制度能否得到認真的實施,直接影響醫療安全。醫院干部職工要強化安全意識,嚴格規范診療程序及操作規程,嚴格規范病歷書寫及護理記錄,切實加強醫患溝通,注意維護病人的知情權和隱私權,防范醫療糾紛和醫療事故的發生。總之,醫院的一切工作都要以病人為中心,一切服務都要做到優質高效,一切治療都要減輕病人負擔,一切場所都要為病人開綠燈,一切行為都要符合醫德規范。只要措施落實,責任到位,醫院一定會以更快的速度、更好的形象實現科學、健康、可持續發展。
五、切實加強醫德醫風建設,樹立醫院良好社會形象醫德醫風是醫院的立院之基、興院之本,良好的醫德醫風是醫院生存和發展的“生命”,也是從醫人員的基本要求。中國醫學界有句古話叫“無德不成醫”。沒有良好的道德就當不了醫生,更不能成為一名好醫生。市三醫院一定要把加強醫德醫風建設作為一項系統工程和長遠任務來抓,糾建并舉,綜合治理,常抓不懈,以優良的作風贏得患者的信任,樹立良好的社會形象。一是要加強《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》和《醫療機構管理條例》等法律法規和職業責任、職業道德、職業規范、職業紀律教育,深入開展以“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”的主題教育活動,牢記全心全意為群眾健康服務的宗旨,廉潔行醫,誠信服務,自覺抵制不正之風的侵蝕。二是要深入推進商業賄賂專項治理工作,切實加強對重點環節、重點崗位、重點人員的監督管理,加大商業賄賂案件的查處力度,并針對自查自糾階段發現的問題,逐步建立醫院藥品用量動態監測、超常預警制度、醫生不當處方公示點評制度、醫德醫風考評檔案制度、行賄企業黑名單制度,健全防范商業賄賂的長效工作機制。三是要積極推進藥品集中招標采購,逐步把納入基本醫療保險用藥目錄的全部藥品和臨床用量大的藥品列入招標范圍,對用量較大的醫用耗材也要進行招標采購,降低采購成本,杜絕購銷活動中的不正之風。
同志們,新時期,新任務,對三醫院的發展提出了新的更高要求。希望市三醫院廣大干部職工認真貫徹全國衛生工作會議精神,以高昂的斗志銳意進取,以飽滿的熱情奮勇前進,以對人民健康高度負責的精神扎實工作,努力實現醫院發展的新跨越,為保障全市人民群眾的身體健康和生命安全,加快我市經濟社會發展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
同志們:
新年伊始,在很多人還沉浸在節日的氣氛中時,我們在這里召開20xx年度總結表彰會議,首先我代表局黨組向在座的各位,并通過你們向全體醫務人員及其家屬致以遲到問候!向節日期間一直堅守崗位的所有醫務工作者表示最誠摯的新年祝福!向剛剛受到表彰的**名優秀醫務工作者和**個優秀團體表示祝賀,希望你們要再接再厲,戒驕戒躁,爭取取得更加優異的成績,同時也希望未受到表彰的同志們要在新的一年里迎頭趕上。
縣醫院是全縣醫療行業的排頭兵,是全縣規模最大、整體技術水平最高、功能最全、責任最重的綜合醫院,它不僅擔負著全縣**萬人的醫療保障,還擔負著教學、科研、培訓等任務。多年來縣醫院始終保持了快速而穩健的發展勢頭,各項工作始終走在全縣醫療單位的前面。20xx年縣醫院在順利完成新醫院的搬遷同時各項工作又取得了顯著成績,業務總量明顯增加,業務范圍不斷擴大,醫療質量穩步提高,醫德醫風明顯好轉。成績的取得歸功于醫院團結、務實、銳意創新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業、默默奉獻的職工隊伍,歸功于嚴格、規范、高效的內部管理體系。剛才,**院長對20xx年度醫院年度工作進行了全面的總結就20xx年工作進行了具體部署,我完全同意,下面,我就在醫療衛生體制改革的大環境下醫院如何健康持續發展講幾點意見,供大家參考。
一、堅持管理是醫院發展永恒主題。
我們投資近億元的新醫院已經落成并得到了全縣人民的認可,今年按照醫療衛生體制改革整體安排,二級公立醫院也將進行改革,這就要求我們要正確理解和認識這次公立醫院改革的目的、意義,它不是單純的人員核崗定編,而是一個有機的整體,它涵蓋了整個醫療過程,所以隨著醫療機構的身份管理向崗位管理轉變,已有的內部管理體制已經不能滿足新形勢下醫院自身發展的需要,因此,醫院要克服自滿情緒,認真研究發展形勢,及時發現醫院現行管理體制產生的各種問題和矛盾,要不斷深化內部運行機制改革,建立完善醫院內部各項制度,抓好崗位管理,崗位是醫院的細胞,崗位管理是醫院最基礎和最核心的管理,一定要引起我們管理人員的重視。衛生系統知識分子多,專業技術人員多,縣醫院又是全縣醫療單位人才濟濟的地方,這就要求我們的管理者也要轉變管理模式,堅持管理之道應以人為本的理念,要對這些人員以激勵為主,多表揚少批評,多激勵少指責。一是對內要多激勵。激勵是一個調動積極性的過程,使人產生內在的動力,朝著所期望的目標前進,這是激勵的“正強化”。所謂激勵不單單是要搞好物質獎勵,重要的是做好精神獎勵,要大張旗鼓的表彰哪些作出成績的醫務工作者,要使全院廣大職工中趕有目標、學有榜樣,要營造愛醫院、比奉獻;愛崗位、比技能;愛病人,比服務的一種積極向上的良好氛圍。二是要敢于懲罰。這是激勵的“負強化”。“懲惡揚善”運用的好,就會起到“棄惡從善”正效應作用。但懲罰時一定要讓大家明白,懲罰不是為了整人、罰人,而是作為激勵的一種強硬手段,通過懲治錯誤來弘揚正確的東西,告誡大家不要做違紀事,同時要講究懲罰的方法,要掌握力度,既要救人又要教人,既要警示又要激勵,使大家感到公平公正。要通過激勵手段充分調動全院職工的主觀能動性,全面提升管理水平和工作效能,促進醫院整體工作的快速發展。
二、堅持創新是醫院發展的活力源。
一個企業如果沒有自己的品牌那將意味著淘汰,同樣一所醫院如果沒有自己的專科那就制約著發展。要發展就要創新,創新是醫院發展的第一活力源,是醫院發展之魂、制勝法寶。只有堅持創新,才能乘風破浪,不斷前進;只有堅持創新,才能化千難萬險,為千方百計;才能更好地為病人服務,更好地體現公立醫院的公益性,在醫療衛生體制改革大潮中,勇往直前,當好排頭兵和先鋒隊。**縣人民醫院始終堅持科研興院的辦院方針,做到院有成果、科有課題、人有項目,目前他們已經有**個科研成果通過了省級鑒定。在*年**市衛生局公布的省、市繼續醫學教育項目中,**市各縣(市、區)*個項目中我們縣醫院一個項目也沒有,而我們的鄰縣**縣人民醫院有*個課題入選**市教育項目,**縣人民醫院有*個課題入選**省教育項目,所以說我們要在做好日常醫療工作的同時,加大醫療新技術的引進和推廣,鼓勵醫務人員開展新業務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育在本地區具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢專科、重點品牌,從而帶動和提升醫院整體技術水平和醫療質量。
三、堅持人才培養是醫院發展的基石。
合理的人才梯隊是醫院可持續發展的有力保障,美國微軟公司對人才梯隊的闡述是三個字母“adk”,即a為吸引最好的;d為發展最好的;k為保留最好的。這很值得我們學習和借鑒,就我們縣醫院目前情況來說,我認為必須堅定不移地實施人才戰略。
一是抓基礎。俗話說“萬丈高樓平地起”,青年醫務工作者就是醫院發展的基石,基石不穩,能成大廈,所以我們首先要抓好進入關,做好新進人員的崗前培訓和院內輪轉。其次做好醫護人員的“三基”訓練,要經常組織人員、科室技術比武,增強職工的競爭意識和學習意識。
二是加強中青年人才隊伍的建設。中青年一代是醫院的棟梁,是各學科發展的中堅力量,醫院要給有能力、有干勁的年輕人壓擔子,采取“走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學習、引進先進技術的同時,有重點地逐步培養一大批業務骨干和學科帶頭人。剛才我提到的**縣人民醫院他們長期聘請北京家大醫院**名知名專家進行傳幫帶,同時還對工作*年以上的專業技術人員輪流派往三甲醫院進行進修深造。縣醫院組織中層人員到**市中心醫院輪訓這個辦法非常好,應該同**市中心醫院建立長期的協作關系,并進一步加強同上級醫院的聯系,與省級醫院以及京、津等地的三甲醫院進行聯系,建立一種長期合作關系,將他們的技術引進來,提高技術水平,做患者值得托付生命的人。
三是要堅持培優、選優、用優的原則,轉變觀念,不拘一格,要做到既重視專業技術人才,又重視管理人才;即重視本地人才,又積極吸引外地人才,要堅持技術引進與人才培養有機結合,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優秀人才脫穎而出創造良好的工作生活環境,吸引人才,留住人才,努力建設一支高素質、業務精的實用型衛生技術隊伍,增強醫院發展后勁。
四、堅持服務是辦院無止境的追求。
醫生之業應以愛伴行,患者是一個特殊的群體,他們比其他人更需要關心、關懷,沒有服務就沒有患者,沒有患者何談醫院發展,**市第二醫院開展的“亞監護病房”為護理工作開創了新模式,也成為優質服務示范工程的一大特色,她們用過硬的技術、優質的護理、真摯的笑容、細心的呵護贏得了社會、患者高度評價,用一言一行展示了護理優質服務的新形象。**醫院提出了“一站式”服務,患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪,使患者在每個環節、每個場所都享受到熱情、周到、細致的服務。所以我們要嚴格落實“三好一滿意”活動,要結合醫藥衛生體制改革的深入,進一步完善服務流程、優化服務環境,堅持從細節服務抓起,提高服務質量,要在全院職工中開展“五多四少”活動,即“多一個微笑、多一句問候、多一次溝通、多一份理解、多一點幫助”,“少開一種藥、少扎一次針、少一個投訴、少一次糾紛”,要通過活動換來病人“少花一元錢、少跑一次腿、少住一次院”。
同志們,醫療衛生工作是一項神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業感到光榮和自豪,要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊抓實,讓人民群眾真正享受到安全、優質、便捷、低廉的醫療服務。新的一年里,我們要進一步振奮精神、同心同德、齊心協力、努力開創醫院建設與發展新的輝煌。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇九
同志們:
新年伊始,在很多人還沉浸在節日的氣氛中時,我們在這里召開20xx年度總結表彰會議,首先我代表局黨組向在座的各位,并通過你們向全體醫務人員及其家屬致以遲到問候!向節日期間一直堅守崗位的所有醫務工作者表示最誠摯的新年祝福!向剛剛受到表彰的**名優秀醫務工作者和**個優秀團體表示祝賀,希望你們要再接再厲,戒驕戒躁,爭取取得更加優異的成績,同時也希望未受到表彰的同志們要在新的一年里迎頭趕上。
縣醫院是全縣醫療行業的排頭兵,是全縣規模最大、整體技術水平最高、功能最全、責任最重的綜合醫院,它不僅擔負著全縣**萬人的醫療保障,還擔負著教學、科研、培訓等任務。多年來縣醫院始終保持了快速而穩健的發展勢頭,各項工作始終走在全縣醫療單位的前面。20xx年縣醫院在順利完成新醫院的搬遷同時各項工作又取得了顯著成績,業務總量明顯增加,業務范圍不斷擴大,醫療質量穩步提高,醫德醫風明顯好轉。成績的取得歸功于醫院團結、務實、銳意創新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業、默默奉獻的職工隊伍,歸功于嚴格、規范、高效的內部管理體系。剛才,**院長對20xx年度醫院年度工作進行了全面的總結就20xx年工作進行了具體部署,我完全同意,下面,我就在醫療衛生體制改革的大環境下醫院如何健康持續發展講幾點意見,供大家參考。
一、堅持管理是醫院發展永恒主題。
我們投資近億元的新醫院已經落成并得到了全縣人民的認可,今年按照醫療衛生體制改革整體安排,二級公立醫院也將進行改革,這就要求我們要正確理解和認識這次公立醫院改革的目的、意義,它不是單純的人員核崗定編,而是一個有機的整體,它涵蓋了整個醫療過程,所以隨著醫療機構的身份管理向崗位管理轉變,已有的內部管理體制已經不能滿足新形勢下醫院自身發展的需要,因此,醫院要克服自滿情緒,認真研究發展形勢,及時發現醫院現行管理體制產生的各種問題和矛盾,要不斷深化內部運行機制改革,建立完善醫院內部各項制度,抓好崗位管理,崗位是醫院的細胞,崗位管理是醫院最基礎和最核心的管理,一定要引起我們管理人員的重視。衛生系統知識分子多,專業技術人員多,縣醫院又是全縣醫療單位人才濟濟的地方,這就要求我們的管理者也要轉變管理模式,堅持管理之道應以人為本的理念,要對這些人員以激勵為主,多表揚少批評,多激勵少指責。一是對內要多激勵。激勵是一個調動積極性的過程,使人產生內在的動力,朝著所期望的目標前進,這是激勵的“正強化”。所謂激勵不單單是要搞好物質獎勵,重要的是做好精神獎勵,要大張旗鼓的表彰哪些作出成績的醫務工作者,要使全院廣大職工中趕有目標、學有榜樣,要營造愛醫院、比奉獻;愛崗位、比技能;愛病人,比服務的一種積極向上的良好氛圍。二是要敢于懲罰。這是激勵的“負強化”。“懲惡揚善”運用的好,就會起到“棄惡從善”正效應作用。但懲罰時一定要讓大家明白,懲罰不是為了整人、罰人,而是作為激勵的一種強硬手段,通過懲治錯誤來弘揚正確的東西,告誡大家不要做違紀事,同時要講究懲罰的方法,要掌握力度,既要救人又要教人,既要警示又要激勵,使大家感到公平公正。要通過激勵手段充分調動全院職工的主觀能動性,全面提升管理水平和工作效能,促進醫院整體工作的快速發展。
二、堅持創新是醫院發展的活力源。
一個企業如果沒有自己的品牌那將意味著淘汰,同樣一所醫院如果沒有自己的專科那就制約著發展。要發展就要創新,創新是醫院發展的第一活力源,是醫院發展之魂、制勝法寶。只有堅持創新,才能乘風破浪,不斷前進;只有堅持創新,才能化千難萬險,為千方百計;才能更好地為病人服務,更好地體現公立醫院的公益性,在醫療衛生體制改革大潮中,勇往直前,當好排頭兵和先鋒隊。**縣人民醫院始終堅持科研興院的辦院方針,做到院有成果、科有課題、人有項目,目前他們已經有**個科研成果通過了省級鑒定。在*年**市衛生局公布的省、市繼續醫學教育項目中,**市各縣(市、區)*個項目中我們縣醫院一個項目也沒有,而我們的鄰縣**縣人民醫院有*個課題入選**市教育項目,**縣人民醫院有*個課題入選**省教育項目,所以說我們要在做好日常醫療工作的同時,加大醫療新技術的引進和推廣,鼓勵醫務人員開展新業務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育在本地區具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢專科、重點品牌,從而帶動和提升醫院整體技術水平和醫療質量。
三、堅持人才培養是醫院發展的基石。
合理的人才梯隊是醫院可持續發展的有力保障,美國微軟公司對人才梯隊的闡述是三個字母“adk”,即a為吸引最好的;d為發展最好的;k為保留最好的。這很值得我們學習和借鑒,就我們縣醫院目前情況來說,我認為必須堅定不移地實施人才戰略。
一是抓基礎。俗話說“萬丈高樓平地起”,青年醫務工作者就是醫院發展的基石,基石不穩,能成大廈,所以我們首先要抓好進入關,做好新進人員的崗前培訓和院內輪轉。其次做好醫護人員的“三基”訓練,要經常組織人員、科室技術比武,增強職工的競爭意識和學習意識。
二是加強中青年人才隊伍的建設。中青年一代是醫院的棟梁,是各學科發展的中堅力量,醫院要給有能力、有干勁的年輕人壓擔子,采取“走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學習、引進先進技術的同時,有重點地逐步培養一大批業務骨干和學科帶頭人。剛才我提到的**縣人民醫院他們長期聘請北京家大醫院**名知名專家進行傳幫帶,同時還對工作*年以上的專業技術人員輪流派往三甲醫院進行進修深造。縣醫院組織中層人員到**市中心醫院輪訓這個辦法非常好,應該同**市中心醫院建立長期的協作關系,并進一步加強同上級醫院的聯系,與省級醫院以及京、津等地的三甲醫院進行聯系,建立一種長期合作關系,將他們的技術引進來,提高技術水平,做患者值得托付生命的人。
三是要堅持培優、選優、用優的原則,轉變觀念,不拘一格,要做到既重視專業技術人才,又重視管理人才;即重視本地人才,又積極吸引外地人才,要堅持技術引進與人才培養有機結合,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優秀人才脫穎而出創造良好的工作生活環境,吸引人才,留住人才,努力建設一支高素質、業務精的實用型衛生技術隊伍,增強醫院發展后勁。
四、堅持服務是辦院無止境的追求。
醫生之業應以愛伴行,患者是一個特殊的群體,他們比其他人更需要關心、關懷,沒有服務就沒有患者,沒有患者何談醫院發展,**市第二醫院開展的“亞監護病房”為護理工作開創了新模式,也成為優質服務示范工程的一大特色,她們用過硬的技術、優質的護理、真摯的笑容、細心的呵護贏得了社會、患者高度評價,用一言一行展示了護理優質服務的新形象。**醫院提出了“一站式”服務,患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪,使患者在每個環節、每個場所都享受到熱情、周到、細致的服務。所以我們要嚴格落實“三好一滿意”活動,要結合醫藥衛生體制改革的深入,進一步完善服務流程、優化服務環境,堅持從細節服務抓起,提高服務質量,要在全院職工中開展“五多四少”活動,即“多一個微笑、多一句問候、多一次溝通、多一份理解、多一點幫助”,“少開一種藥、少扎一次針、少一個投訴、少一次糾紛”,要通過活動換來病人“少花一元錢、少跑一次腿、少住一次院”。
同志們,醫療衛生工作是一項神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業感到光榮和自豪,要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊抓實,讓人民群眾真正享受到安全、優質、便捷、低廉的醫療服務。新的一年里,我們要進一步振奮精神、同心同德、齊心協力、努力開創醫院建設與發展新的輝煌。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇十
一年來,在衛生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結如下:
平時在思想方面不斷加強政治業務學習,認真學習馬列主義毛澤東思想,學習鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發展觀,不斷豐富提高自己的社會主義理論水平。堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會,建設平安衛生,構建和諧醫患關系。作為業務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發揮助手的作用,在醫院大局工作中以院長為領導集體核心,協助院長搞好衛生院的日常事務,認真執行、完成衛生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫療行業職業道德規范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業賄賂行為,使我院在近年來反商業賄賂活動中取得了優異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
工作中,作為業務副院長,如何增強醫院的醫療業務水平和提高醫療質量是頭等問題。隨著衛生系統醫療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫院住院患者明顯增多,而醫療業務收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發展提高醫院經濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結協作,共同維護醫院的發展。建立了以醫療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通,各自發揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發展優勢科室,發揮醫院老專家的技術優勢,年輕醫生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發展業務水平,繼續保持我院的地區技術優勢,維護衛生院的地位。
服務數量增加,不能忽略服務質量。通過親自到病房查房,看到病房醫生的診療還有欠缺,對一些基本技術操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫護人員加強業務學習,通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識,豐富自己的臨床經驗。
對診療過程中出現的小問題,及時處理,有效地防范醫療事故的發生。定期安排優秀的醫護人員到上級醫院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫院的業務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。
在醫療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業務范圍內認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫技科室及時聽班,積極配合醫療的工作,各自的業務較前有所突破。不定期帶領醫院醫療技術骨干親自到社區為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫院的品牌效應得到的提高,并提高了醫院的社會效益。
一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業務水平和工作能力。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇十一
2016年,本人主要分管醫院業務工作,全年工作的主要目標任務是:一是在全院年度工作目標的指導下,抓醫療、護理規范化建設和管理,促進臨床及護理、醫技各項工作的落實;抓全院院內感染率的控制及院感工作的落實;完成醫院發展所需設備的論證、市場調研、分析比價、招標,以及運行管理,效益分析;二是加強醫保合作醫療規范化管理,合理使用醫保合作醫療資源,力爭醫保合作醫療工作達標;三是積極推進科室考核規范化、制度化,促進醫院全年目標的完成。
工作中,我能夠堅持以臨床服務為切入點,以“三合理”為原則,以臨床及病員滿意為目標,抓好長效管理。在醫保合作醫療管理科室及全院臨床科室的共同努力下,醫保各項指標合理,合作醫療除個別科室個別指標控制不太理想外,絕大多數指標控制處在較好水平,保證了病員結報的及時性和結報比,合理的使用醫保和農合資源。同時醫保科能極積主動為廣大醫保患者提供全程優質服務,得到了參保人員的好評。
為了更好的適應醫院管理要求,對《醫院科室考核方案》進行完善。全年帶領考核組成員緊緊依據《科室考核方案》,堅持公開公平公正的原則,對全院所有科室,各級人員進行考核。并根據考核結果進行獎懲,有效的利用考核結果進行分折、評價、管理。通過考核,促進了醫院各項規章制度及各級各類規范的落實,使醫院管理進一步規范。回顧今年的工作,各分管部門的同志都做出了較大的努力,所有成績的取得,是各科室同志們共同努力的結果,離不開各位領導的支持和其他各部門和科室的密切配合。2017年度醫院重點工作將以分級轉診工作為契機,全面開展業務,扎實抓好各項工作的落實,與相關科室的同志們共同努力,力爭年底完成業務增長15-20%的目標。
二、自覺遵守黨紀法規,加強自律,保持廉潔。
本人認真學習領導干部廉潔自律的若干規定,不斷加強自省、自警、自律,按照黨員標準嚴格要求自己,自覺接受群眾監督,不斷提高自身免疫力。
1.認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行醫院有關廉潔自律規定和公示制度,加強對分管科室及其主要負責同志的監督和教育。
2.認真執行作風建設有關規定,發揚民主,實事求是。多聽取分管科室的意見,經常與分管科室的同志一起調查研究工作,及時解決問題。
3、在藥品、醫療設備采購方面,堅持公開招標采購原則,并以使用科室意見為主導,指導采購。一年來,未收受任何禮品禮金。
雖然2016年本人的工作取得了一點進步,但是離一個合格的領導干部要求還有很多差距。以后,我要加強學習,嚴于律己,提高認識,端正思想,爭取在2017年作出更大成績。
醫院業務院長年終總結(優秀12篇)篇十二
各位領導、各位代表:
本人xx,于201x年4月競聘上崗到xxx衛生院。即將過去,半年來,緊緊圍繞醫院年初制定的總體目標,堅持科學發展觀為指導,圍繞“以病人為中心”,“提高醫療服務質量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構建和諧醫院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫院可持續發展,提高醫院的醫療質量和綜合實力。作為分管醫療工作的業務院長,現將半年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫保、社會防治、醫技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下:
一、政治思想學習情況。
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學習中國特色社會主義理論體系,學習“三個代表”和科學發展觀,學習黨的十八大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經濟社會快速發展和急劇轉型帶來的風險與挑戰,冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則、敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線,不用職權謀取私利。
潔身自好,加強品行修養,培養健康情趣,節制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質,有大局意識。
注重衛生管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下專科醫院挑戰和機遇。拓寬醫院的服務領域。
牢記兩個“務必”,繼續和發揚艱苦奮斗的優良傳統,嚴格要求自己,保持共產黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經濟活動按規定及時向組織匯報。
二、分管工作情況。
(一)強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質臨床學科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床學科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學發展觀,高標準,按照相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展要求建設。全面提升醫務人員的理論水平、醫務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的關鍵之一,因此,今年則重抓了相關法律法規學習,增強法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,提高醫務人員的醫療安全意識及防范措施。抓醫務人員有關基本知識、基本技能的培訓學習,規范各項診療行為。
(二)醫療管理工作:
1、門、急診管理工作。
不斷完善和落實醫療工作制度核心制度:對關鍵性醫療制度強化了環節管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優質服務:積極開展醫療質量管理年基礎上,做好門診工作,方便病人就診,設立了病人康復知識宣傳欄;調整門診室的設置,增設特色門診;開展雙修日門診;修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,開通120急救,落實120值班制度。制定門急診搶救流程及門急診應急處理程序,在門診設立服務處,對蓋章、醫保政策咨詢等“一站式”服務,方便了病人及家屬。力求門急診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質量控制:修訂門診質量控制標準;門診病歷書寫規范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發現問題和解決問題,促進門診工作質量的提高。
三、加強醫療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。醫保工作的好壞,對醫院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫保工作目標就是爭創誠信醫保單位,圍繞醫保工作我們重點做了以下工作:
1、加強與醫保溝通,嚴格規章制度,被評為醫保誠信標兵單位,補貼84.38萬元。在去年獲得醫保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上,今年獲得醫保誠信標兵單位。今年終醫保檢查中也得到醫保辦領導的肯定。
根據工作要求,制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖,用根據工作要求,制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
2、每月抽查門診醫保大病病歷及住院醫保病人病歷,按醫保中心要求及時送檢,發現問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫院定崗醫師信息統計上報工作。根據icd—10標準,完成精神科醫保準入病種界定,并與財務科一起調整網絡,啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發現問題及時與醫保聯系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次,目前醫院門診大病病人已達2217人,結算門診大病1471余人次,門診統籌金結算509.2余萬元,比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。