簡歷要簡明扼要,突出重點,避免太多的廢話和無關信息。在以下個人簡歷范文中,大家可以看到一些獨特的設計和排版,增強簡歷的吸引力。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇一
姓名:
性別:
出生日期:
婚姻狀況:
年齡:
民族:
身高:
最高學歷:
戶籍:
畢業學校:
計算機能力:
目前所在地:
工作職位:賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監,總經理助理。
希望工作地區:陜西等。
最快到崗時間:隨時到崗。
期望職位類型:全職工作。
有8年以上的酒店實際管理經驗,分別從事過擔任過總經理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經理級以上職務,且在文案、行政、考核等模塊及公關推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業公司。一直是總經理的得力助手及搭檔!
籌建經驗的全程助理能為總經理分擔各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執行力較強、酒店文案均屬強項!
“在體現自我價值的同時,亦為酒店創造價值”期待您的面試。
工作經驗:0年何時工作:0年。
工作經歷:
20xx年至今:某餐飲投資有限管理公司總經理助理。
20xx年~20xx年:某大酒店(四星)總經理辦公室人力資源部總監。
20xx年~20xx年某三星國際商務酒店總經理辦公室。
行業期望:籌建型的酒店或企業為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業績:
2、交叉銷售關系網的建立及客戶的維護思路清晰明朗;。
聯系方式。
電話:13××××××××。
email:11××××@。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇二
姓名:
性別:男。
年齡:35歲身高:172cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴陽。
最高學歷:中專工作經驗:10年以上。
聯系地址:貴陽。
求職意向。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的'行業:批發/零售,餐飲/娛樂/休閑。
技能特長。
技能特長:管理。
教育經歷。
貴州商校(中專)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:貴州商校。
專業名稱:酒店管理。
獲得學歷:中專。
工作經歷。
貴州龍和洋皇宮餐飲有限公司-經理。
起止日期:4月至2015年10月
企業名稱:貴州龍和洋皇宮餐飲有限公司。
從事職位:經理。
業績表現:
企業介紹:
貴州砼柴商混公司-銷售。
起止日期:2015年11月至年12月
企業名稱:貴州砼柴商混公司。
從事職位:銷售。
業績表現:
企業介紹:
貴州源天哪建材有限公司-銷售。
起止日期:年3月至月
企業名稱:貴州源天哪建材有限公司。
從事職位:銷售。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇三
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,xx大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經營業績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業內功,爭創中亞品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一企業發展的永恒主題,進一步實現酒店質的飛躍。
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產品質量,以適應市場的需求,已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xx年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規章制度,加大人員培訓及人力資源開發力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才,以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。
“xx”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。
創新———是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,xx年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,在xx年的基礎上,進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。
控制各項成本支出,就是增收創收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
我們將進一步加強企業文化建設,豐富員工生活,增強企業文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業績下,繼續以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現,我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統一,步調高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性,就一定能夠克服種。種困難,把xx大酒店的建設更快更好地向前推進?;仡欉^去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發展的春風,以內強素質為契機,以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創佳績!真正實現個人與企業“雙贏”,共同譜寫我店發展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇四
想面試酒店主管的朋友們,大家除了要有豐富的工作經驗外,最好還要準備一份個人簡歷,以下是酒店主管個人簡歷范文,歡迎大家參考!
基本資料
姓 名: 應屆畢業生網站
性 別: 女
出生日期: 1975年1月29日
婚姻狀況: 已婚
年齡: 34歲
民族: 漢族
身高: 168cm
最高學歷: 大專
戶籍: 陜西省西安市
畢業學校: 長安大學
計算機能力: 精通
目前所在地: 陜西
求職意向
工作職位:賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監,總經理助理
希望工作地區:陜西等
最快到崗時間: 隨時到崗
期望職位類型: 全職工作
個人總結
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協調,行政文案、人力資源、辦公內務均有較好的思路及執行力,是您最忠實的合作伙伴。
酒店娛樂行業文筆較好曾經多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作,并獲得好評! 缺點是:英語口語較差,沒有人力資源師證件。
請貴公司招聘時結合實際情況給予考慮
自我評價
有8年以上的酒店實際管理經驗,分別從事過擔任過總經理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經理級以上職務,且在文案、行政、考核等模塊及公關推展上皆達到一定的程度。
任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業公司。
一直是總經理的得力助手及搭檔!
籌建經驗的全程助理能為總經理分擔各類工作壓力。
提供高效快捷的工作效率。
具備ab型工作的完美追求感、執行力較強、酒店文案均屬強項!
“在體現自我價值的同時,亦為酒店創造價值”期待您的面試
工作經歷
工作經驗: 0年 何時工作: 0年
工作經歷:
2008年至今:某餐飲投資有限管理公司 總經理助理
2005年~2008年:某大酒店(四星) 總經理辦公室 人力資源部總監
2005年~2003年某三星國際商務酒店 總經理辦公室
行業期望:籌建型的酒店或企業為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
主要業績:
1、完善酒店開業前期營銷部、行政辦、人力資源的標準化
制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作;
2、交叉銷售關系網的建立及客戶的維護思路清晰明朗;
3、做好酒店企業文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求,
負責酒店開業前期的禮儀、店規店紀、微笑服務的系列培訓;
4、參與酒店開業前期的交叉培訓考核,參與酒店年終考核工作;完善
酒店員工福利制度的健全與實施;定期組織酒店內部非工作性質的
員工活動,多方位的豐富員工業余生活;
聯系方式
電話:138888888888
email:1111111@
第一,自我介紹一分鐘向對方展示你自身所附帶的高價值,并說服對方這份價值恰恰是與公司目前最迫切的需求所吻合的,才是真正有價值的。
第二,類似于“我叫xxx,xxx大學xxx專業研究生在讀,本科畢業于xxxx。
目前我在xxx組織擔任xxx職位,在xxx公司兼任xxx職位……”的大致介紹。
大致背景介紹及目前狀況
第三,跟你面試職位聯系緊密的經歷優先,其他工作經歷的依相關度的遞減而優先度遞減。
比如你要去面投行,之前金融相關的經歷肯定要優先考慮,營銷方面的經驗次之。
當然由于很多技巧是可轉移(transferable skills) 的(比如注重細節,工作負責,主動創新等),所以如果語言組織的好,不那么相關的工作經歷也可以很好地讓面試官看出他希望從你身上看到的能力。
舉出幾個與你面試職位相關的(工作/實習)經歷。
不要只羅列,要用具體事例告訴面試官你做到了什么,學到了什么,達成了什么。
不要說“我表達能力好”和“我勤奮肯干”,要說“我被破例允許以實習生的身份在每天的晨會上做宏觀經濟簡報”和“在主動完成分配的工作之余,我還在實習的兩個月內先后幫助同事完成了xxx,xxx和xxx三個項目/報告”。
職位相關經驗介紹
第四,對于面試標準,有這么一個所謂的“候機法則”(我忘了是不是這個名字),意為面試官通過面試要選出一個他愿意與之等一個小時飛機的人。
也就是說你要有趣不無聊,讓人樂意跟你一起呆至少一個小時。
從這個角度看,回答中的第三部分其實是很重要的,這一部分如果答的好,能夠成功建立起與面試官的認同感聯系(rapport),并且塑造自己的個人形象并喚起面試官對你個人的興趣。
與工作無關,但是能夠給面試官留下深刻印象的個人經歷。
比如曾經騎行西藏,去非洲做過義工,做過ted speaker等等。
終極目的是讓面試官從感情上產生 “我愿意和這樣的人共事”的想法。
第五,注意事項,研究用人單位的需求,自己的強項介紹,要與用人單位的需求相對接。
適當講述個人成功的經歷和事例,比用自我標榜式的語言講述好。
比較容易出錯的地方是,只想說自己的得意之處,而不顧用人單位的需求。
自我介紹要像和朋友聊天,越自然越好,所以準備時要盡量避免書面化,一定要口語化。
本身口語化也是對自己的心理暗示,比較放松,不會很緊張。
在面試的時候,緊張是在所難免的。
讓自己的心態盡快地調整、恢復正常才是成功的關鍵,在緊張中更好地發揮自己的優勢。
學會自我調節。
面對考官要自然、大方,兩眼平視,用眼神與評委交流,這樣可以減輕自己的緊張。
抽到的面試題目有可能是考生平時沒有準備的,這種情況下要沉著冷靜,認真審題,在短暫的準備間內,迅速揣摩出出題的'意圖,列出簡要的答題提綱,避免冷場,不管是否準確,只要是自己了解的,認為與該題有關的,一定要講出來;考試題目都是固定的,所有考生都是一樣的,我們做了那么充足的準備尚不能很好的把握,我的競爭對手就更加的把握不了,這樣的心理暗示絕對不是阿q精神,而是在面試的心理疏導中比較有效的方式。
保持平常心。
所謂平常心,也即看淡考試,把考試當成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機會,不過分計較成敗。
競爭總會有勝者和敗者,勝敗都不重要,只有以這種心態參加面試,才能在思想上真正放松,輕裝上陣。
在其他行業我們一樣能夠實現我們的人生理想,獲得我們想要得到的財富、知識、聲譽等,因此孤注一擲的做法在這里是不值得提倡的。
自信心和精神狀態的準備。
自信是建立在足夠的實力基礎上的一種心理反映。
相信自己的實力,敢于挑戰,充滿信心。
沉著、冷靜、放松,休息好,心情舒暢,保持最佳的競技狀態,這是成功的保證。
面試中,評委打分不光看你問題回答得怎樣,還會關注你在考場上的精神狀態、心理素質和外在形象。
場上如果表現得慌亂、緊張,會給評委留下不好的印象,問題回答得再好,得分也不會很高。
做好面試知識和技巧的準備。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇五
個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:2010-01-31姓名:國籍:中國目前所在地:天津民族:漢族戶口所在地:新疆身材:160cm65kg婚姻狀況:未婚年齡:46歲培訓認證:誠信徽章:求職意向及工作經歷人才類型:普通求職應聘職位:財務類:主管會計(俄語)、其它類:俄語進出口結算、其它類:會計工作年限:46職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:--3500希望工作地區:天津天津天津個人工作經歷:公司名稱:寶鋼集團八鋼公司哈薩克辦事處(及境外公司akk)起止年月:-03~2009-09公司性質:國有企業所屬行業:綜合性工商企業擔任職務:中方會計工作描述:負責境外進出口結算;對帳;資金管理(資金預算和費用結算,結匯);akk境外公司的財務管理,主要配合當地會計管理境外公司(進出口單據的核對,應收帳的回收,資金的監控,倉庫的帳實核對,每月翻譯會計報表給國內領導)離職原因:自行解除合同公司名稱:天津市機床廠花都銷售部起止年月:-01~-05公司性質:國有企業所屬行業:機械制造與設備擔任職務:總會計工作描述:處理總帳,監控資金,時時盤點,報財稅報表.離職原因:合同到期未續公司名稱:天津市力寶飲料有限公司起止年月:-01~-12公司性質:私營企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館擔任職務:總會計工作描述:處理日常財務事項(制作憑證,明細帳,總帳),核算成本,制定出定了廠價格,編制財務報表報稅。離職原因:自行解除合同公司名稱:永恩集團天津公司起止年月:-07~-12公司性質:外商獨資所屬行業:鞋業/皮具/玩具擔任職務:總會計工作描述:主要職責:處理總帳,匯總各專賣店銷售憑證,與客戶對帳,按時將報表通訊總部,報銷售報表,稅務報表,按月提交資金使用計劃。離職原因:合同到期未續公司名稱:祥旺集團旭勝紡織品有限公司起止年月:-01~1997-05公司性質:外商獨資所屬行業:鞋業/皮具/玩具擔任職務:成本會計,管理會計工作描述:工作描述:成本會計:
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇六
1、協助部門經理做好日常事務工作,做好部門經理的助手,努力完成經理布置的各項工作任務,直接向部門經理負責。
2、負責督導領班及隊員履行其職責,負責領班、隊員勞動紀律、崗位職責、工作規范的考核,每月向經理提供獎懲的依據。
3、統籌安排班組勞力,協助領班處理疑難問題,發現緊急情況立即趕到現場處理。
4、熟悉酒店內外環境,布局結構,建設用材特點。熟悉消防設施(報警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結構、數量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發現消防安全問題及時與有關部門協商解決,重大隱患或解決不了的問題及時匯報,采取措施。
5、定期對滅火設施、器材進行檢查,監督維護保養制度的落實,保證消防設施、器材完好率達標。
6、協助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實情況,加強重點部門,重點部位的防火工作,加強危險品的管理,責任到人。
7、發現火警信號或接到火警報告,迅速到達現場,查清情況并及時將發火地點、火勢狀況,燃燒物質及撲救情況及時向保安部經理和有關領導匯報。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇七
自20__年11月份開始,通過大家選舉,我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個班長職務的考察期間,我深深地得到了鍛煉,并且也認清了自己的長處與不足之處。
起初,競選班長一職,我是懷有鍛煉自己、考驗自己的目的參加選舉的。20__年度酒店管理述職報告文章20__年度酒店管理述職報告出自wk-78500000562988。html,此鏈接!。當我幸運的被推選為班長之后,自己也確實得到了鍛煉,在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗。在這考察期間,我能嚴于律己,由于本院紀律嚴明,同學們剛剛入學,都能夠遵守規章制度。因此,在遲到、曠課、逃課方面現象很少,這方面減少了我的壓力。
剛剛面對這個班級的時候,真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此,很多次都是我不斷的組織開班委會,而在這班委會之中,我不斷地想用各種辦法來面對問題,來總結上一周的工作情況和本周的計劃。
大學的上半學期,我很幸運的是我們每周都能夠開一次導師見面會,這樣不斷的交流,能夠增強班級的和諧氣氛。每一次,我都主持,主持不同的內容,而在這主持的過程中,我會把每周發現的問題,作為這次的主題,讓大家能夠警醒,能夠認識到我們的問題。
期末到來的時候,我們班委決定,上課的時候為大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同學們做不到前排,我努力了。
在當上班長的這段時間里,我深深地體會到大學的班長與高中的班長真的是差別巨大,什么事情都要依靠自己獨立的去想,然后與班委會交談之后再去做??疾炱陂g里,我遇到了的挑戰,也是的問題,一個班級如何能夠走到一起?我想了好多方法,但是沒有一個能夠去實際應用成功,我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個月能夠班級聚一次會,但是沒有一次我得到滿意的結果。剛剛開始大一的下學期,我也看到大家的變化,遲到、曠課、逃課的現象明顯增加,自習課的紀律不是很好。
當我經歷了上學期失敗的經驗之后,如果我還能夠繼任班長這一職務,我決定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我會不斷的嚴格要求自己,也要嚴格管理這個班級。并且,在這學期,我也堅定自己的想法,盡量幫助這個班級變得更加團結、更加強大。自私點說,從今以后我要嚴格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;讓這個班級變得更加優秀,也是在鍛煉我的組織協調能力。因此,從今以后,如有得罪,請大家包涵;如有犯錯,也請老師、同學指明。我會繼續與大家一往直前。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇八
姓名:
性別:女。
年齡:32歲身高:173cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州省。
最高學歷:大專工作經驗:5-。
聯系地址:貴陽。
求職意向。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:面議。
期望從事的崗位:酒店/餐廳經理,人力資源經理/主管,行政經理/主管,辦公室主任。
期望從事的行業:酒店/旅游。
技能特長。
技能特長:強烈的責任心;嚴謹的工作作風;靈活的應變能力;扎實的行政公文寫作;積極的工作與學習熱忱;專業的酒店服務理念;嫻熟的酒店服務技能;注重原則性但不失人性化的管理模式。
期待找到發展的平臺。。。
教育經歷。
貴州民族學院(大專)。
起止年月:9月至7月。
學校名稱:貴州民族學院。
專業名稱:漢語言文學。
獲得學歷:大專。
工作經歷。
黎平縣旅游局-景點講解員。
起止日期:8月至3月
企業名稱:黎平縣旅游局。
從事職位:景點講解員。
業績表現:
企業介紹:
貴州世紀風華旅游投資有限責任公司-行政助理。
起止日期:204月至6月
企業名稱:貴州世紀風華旅游投資有限責任公司。
從事職位:行政助理。
業績表現:
企業介紹:
黎平大酒店-房務部經理。
起止日期:208月至203月
企業名稱:黎平大酒店。
從事職位:房務部經理。
業績表現:
企業介紹:
貴州隆源奧特菲酒店有限公司-gro。
起止日期:年11月至6月
企業名稱:貴州隆源奧特菲酒店有限公司。
從事職位:gro。
業績表現:
企業介紹:
民鑫商務酒店-房務總監。
起止日期:年8月至4月
企業名稱:民鑫商務酒店。
從事職位:房務總監。
業績表現:
企業介紹:
香港東逸萬濠國際酒店管理公司-前廳經理。
起止日期:204月至4月
企業名稱:香港東逸萬濠國際酒店管理公司。
從事職位:前廳經理。
業績表現:
企業介紹:
貴州隆源奧特菲酒店有限公司-總經理助理。
起止日期:204月至4月
企業名稱:貴州隆源奧特菲酒店有限公司。
從事職位:總經理助理。
業績表現:
企業介紹:
威寧喜臣酒店管理公司-人力資源總監。
起止日期:205月至年8月
企業名稱:威寧喜臣酒店管理公司。
從事職位:人力資源總監。
業績表現:
企業介紹:
貴州欣廷軒酒店管理有限公司-行政經理。
起止日期:2015年9月至5月
企業名稱:貴州欣廷軒酒店管理有限公司。
從事職位:行政經理。
業績表現:
企業介紹:
貴州雙利福酒店管理有限公司-總經理助理。
起止日期:205月至2月
企業名稱:貴州雙利福酒店管理有限公司。
從事職位:總經理助理。
更多。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇九
1、根據經營管理需要,對酒店的機構設置和各部門的人員進行合理編制。
2、負責人事培訓制度的起草,如員工手冊、勞動管理制度、培訓制度及人事培訓方面的各種工作計劃。
3、負責計劃與實施員工的招收、招聘工作。
4、制定并執行對員工工作表現定期進行考評的制度。
5、負責員工紀律管理、獎懲管理。
6、管理員工檔案,處理員工離職安排,做好人事統計。
7、負責勞動定額與定員編制等勞動組織管理。
8、做好職工工資、福利及勞動保護工作。
9、全面負責酒店各級種類員工的培訓管理工作。
10、負責全店人事、勞動和培訓的日常管理工作,并發揮建議、咨詢、服務和協調控制的功能。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十
姓名:×××。
性別:*。
年齡:***。
身高:***。
學歷:***。
工作年限:***。
居住區域:***。
戶口所在地:***。
求職意向。
期望從事職業:。
領班|大堂經理。
期望月薪:3000元。
工作經歷。
直接下屬:10位。
匯報上司:前廳經理。
角色描述:由于在領班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經理,頂替離職的前廳經理職位;做為酒店的'前廳經理,負責管理和調度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員,參與酒店總經理的管理層會議,貫徹總經理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。
直接下屬:50位。
匯報上司:酒店總經理。
主要業績:干練的職業形象很好的在整個酒店樹立起來,確保了整個酒店。
前廳的業務的正常順暢開展。
自我描述。
計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。
禮儀形態:受過專業的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能。
溝通技術:具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十一
1、日常業務開拓與客戶管理、客戶池建立、銷售數據建立、銷售合同、回款。
2、完成各項銷售指標;建立銷售計劃。
3、完善各項銷售流程,收集同行業信息,建立行業分析報告。
4、協助銷售經理完成各項銷售指標,完成銷售小組銷售指標。
5、協助銷售團隊新人入職培訓、產品培訓、銷售進階性培訓。
6、銷售手冊、指南,銷售制度的建議和優化。
7、完成公司與領導交代的其他任務。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十二
一、工作中回顧與總結:
2、加強前廳與后廚溝通與協調。首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責、流程。晚市就餐人員較多,需要前廳、后廚緊密協作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下,前廳、后廚不論是客人的信息反饋,還是菜品出現失誤時,都能在第一時間內得到及時處理與反饋,員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。
3、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節管理不夠完美的情況,在4月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產、衛生、服務工作責任到人,做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。
二、收獲與不足:
這四個月的收獲是李總對店管理知識全面灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高,對以后作有了更明確的目標。
不足之處是:在平時的工作中不善總結,并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間較短,對維系客戶方面做得不夠完善,使協議單位上客率較低。這都需要我在工作上加強改進;我個人的期望就是得到學習和指導。
三、下半年工作展望:
七月份:搞好環境衛生、食品衛生、嚴防夏季食物中毒。
八八月份:餐廳業務技能、多培訓,和新菜品的推出。
九月份:做好婚宴預訂及接待,銷售中秋月餅。
十月份:十一長假的員工安排及婚宴接待,中秋節大閘蟹推出。
十一月份:各種資料匯總、收集、年終總結的準備,年度資產盤存和復查。
十二月份:圣誕節及新年年夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。
相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下,各個方面都會逐步走向規范和成熟。同時,我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力,完成酒店下達的各項任務。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十三
尊敬的總裁:
我是辦公室行政主管,很遺憾向您提出辭職申請。在我從事時間埃庫謝三年的時間里,兢兢業業,一切以公司的.個人利益出發,然而很遺憾公司的待遇無法滿足滿足用戶我的需求,因此我就只能另謀出路。在遺憾的同時,很感謝公司這幾年對我的培養,讓我完完全全能夠獨擋一面。關于交接教育工作的事宜,我已經全部整理好了,很方便跟交接員進行檢查員交接工作。再次感謝公司,愿公司發展越來越好。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十四
尊敬的公司領導:。
從20xx年1月份至今,踏入公司已有三年多的邊上時間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我您好公司各位同事.
在過去的三年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣,大家相處融洽和睦,同時在公司里也學會了如何與同事相處,如何協調各方關系等各方面的知識.在公司的日子里,我不僅學到了一些上新知識,同時也積累了很多寶貴的人生經驗,對于公司三年來的培養表示衷心的'!
隨著公司的快速的發展戰略,無論是在投資業務拓展方面,還是在行政管理方面,均對母公司每位員工提出了更高的要求.就我自身而言,我從一個銷售的逐步過度至一個負責整片公司銷售方面事務業務員辦公室主任,發自內心深深感覺到個人專業知識的不足,綜合管理水平已與公司的明確要求相差公司目前甚遠了,自己心存有愧公司三年來的培養。
由于我個感覺,我在過去這兒的一段時間里的表現不能讓自己滿意,感覺愧對母公司的期望,同時也感覺自己在過去的三年里沒有給公司做過重大貢獻,主要用途是和自身能力不高有關,在公司的各各方面需求上自己能力不夠。所以,經過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現特向公司提出辭職,望公司給予批準。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十五
20__年就要結束了,今天有幸在此為大家做20__年大堂副理述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20__年的工作計劃。
第一部分,20__年大堂副理主要工作。
本人于20__年6月學習大堂副理工作,并于20__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后,有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經理__女士、客房部總監__先生、客房部經理__先生以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門;從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導,不僅有__、__、__、__、__、__等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁;也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在20__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學習時間雖短,但機會難得、收獲頗豐,并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經理的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。對各部門的工作起監督和配合作用。在__年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日??腿嗣芗鸵庖娍?、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求,其中重要一項素質就是語言素質,在酒店領導的關心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓,本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關系,尤其是??鸵约坝邢M能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行??偷墓芾聿⒃诖嘶A上收集更多的賓客信息,在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃,并配合總機進行英語培訓,總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
第二部分,20__年工作目標。
在即將到來的20__年,我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十六
尊敬的總裁:
我是辦公室行政主管,很遺憾向您提出辭職申請。在我從事行政主管三年的十五年時間里,兢兢業業,一切以公司的個人利益出發,然而很遺憾公司的`待遇無法滿足我的需求,因此我就只能另謀出路。在遺憾的同時,很感謝公司這幾年對我的培養,讓我完完全全能夠獨擋一面。關于交接工作的事宜,我已經全部重新整理好了,很方便跟交接人員進行交接工作。再次感謝公司,寧死公司發展越來越好。
此致
敬禮!
辭職人:
酒店主管個人簡歷(優秀17篇)篇十七
尊敬的領導:
您好!
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職信。
經過幾周的慎重考慮和內心掙扎我決定無奈的`上交這封辭職信,和能輝一起走過四年的風雨路,這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的關懷和幫助,以及同事對我的關心與支持,當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學會了怎么做人做事,當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作。
很開心我的第一份工作是在能輝我會永遠記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于個人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20xx年xx月xx日前安排好合適人員接手我的工作并批準我于當日離職為謝。
在剩余的日子我會依然用心工作,上好最后一個班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續輝煌!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日