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    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)

    時間:2025-05-19 作者:碧墨

    規章制度的建立和落實是組織管理的基礎,它可以規范員工行為,維護組織的正常運轉。規章制度是指一個組織或機構為了管理和規范成員行為而制定的行為準則和規定。規章制度對于維護組織的正常運行和秩序起到了至關重要的作用。有了規章制度,可以有效地避免或減少內部糾紛和沖突的發生。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇一

    (一)本校發票管理部門為財務部。財務部指定專人負責發票的購買、使用、回收、保管和檢查工作,各發票使用部門和經辦人必須服從財務部的管理。

    (二)本校所有使用、接觸、保管發票的部門和個人必須遵守本制度。

    (一)銷貨發票是公司銷售產品及提供勞務時向客戶開具的發票。

    (二)財務部票管員負責公司銷售發票的購買、保管、發放以及報表填制和報送工作。使用過的增值稅專用發票,票管員要及時登記“增值稅專用發票使用日記賬”,月終填報“增值稅發票購、用、存情況月報表”和“發票使用明細表”,分別于次月3日和10日內報送稅務局。

    (三)發票使用部門必須指定專人負責開具發票事宜,并到財務部備案。人員調動變更時,必須到財務部辦理變更登記手續。

    根要必須及時交財務部辦理注銷手續,并由財務部存檔保管。計算機打印發票的領用限量為每次不超過十份。

    (五)經主管稅務機關批準使用電子計算機開具的發票,須使用稅務機關統一監制的機打發票,開具后的存根聯應當按照順序號裝訂成冊。

    (六)銷售部門要加強增值稅專用發票的管理,指定專人,設專用保險柜存放,不得丟失。如發生丟失和被盜,應于丟失當日立即報財務部,并報稅務機關和當地公安部門,并于三日內在報刊和電視、電臺等新聞媒介上公告聲明作廢。

    (七)開具發票時,必須按下列要求辦理:

    1、按號碼順序填開;

    2、填寫項目齊全,內容真實,字跡清楚、不得涂改;

    3、全部聯次一次復寫、打印,上、下聯內容完全一致;

    4、票物相符,票面金額與實物價值、實收金額相符;

    5、各項目內容正確無誤;

    6、按時限開具;

    7、經財務部門審核無誤,并在發票聯和抵扣聯加蓋公司財務專用章或發票專用章。

    (八)銷售發票的開具時限為:

    1、采用預收貨款、托收承付、委托收款結算方式的,為貨物發出的當天;

    2、采用交款提貨結算方式的,為收到貨款的當天;

    3、采用賒銷分期收款結算方式的,為合同約定的收款時間。

    (十)發票開具后,發現錯誤,應在各聯1次上注明“作廢”字樣,并在原發票中按編號保存。

    (十一)發票開具后,若發生退貨沖票事宜,應視不同情況按以下規定辦理:

    1、如果銷貨方和購貨方均未作賬務處理,購貨方應將原發票聯和抵扣聯退還銷貨方,銷貨方收回后,連同其存根聯和記賬聯一起,按作廢處理;若是部分退貨,銷貨方收回原發票作廢后,重新開具增值稅專用發票給購貨方,不準索取退貨證明單。

    2、如果銷貨方已作賬務處理,購貨方未作賬務處理,應將發票聯和抵扣聯退還給銷貨方,銷貨方以發票聯作為抵減當期銷項稅額的憑證,將抵扣聯注明“作廢”字樣粘貼在存根聯下方,以備審查。未收到購貨方退還增值稅專用發票前,銷貨方不得扣減銷項稅款。屬于銷貨折讓的,銷貨方應按折讓后的貨款重新開具增值稅專用發票。

    3、購貨方已作賬務處理,在發票和抵扣聯無法退還的情況下,購貨方必須到當地稅務機關開具進貨退出或折讓證明單交銷貨方,作為開具紅字發票的合法依據。銷貨方收到證明單后根據退回貨物的數量或折讓金額向購貨方開具紅字專用發票,退貨、轉讓證明單附在開具的紅字專用發票的存根聯后面,紅字專用發票的記賬聯作為銷貨方沖減當期銷項稅額的合法憑證,其發票聯和抵扣聯作為購貨方扣減進項稅款的憑證。購貨方收到紅字增值稅專用發票后,應將紅字專用發票所注明的增值稅額從進項稅款中如實扣減。

    銷貨方辦理退款時,必須取得購貨方財務部門出具的收款收據。

    (十二)公司使用增值稅專用發票的范圍如下:

    1、銷售本公司生產的產品;

    2、銷售本公司外購的生產用材料、物資;

    3、銷售本公司生產過程中的廢料、廢渣;

    4、其他按國家規定應開具增值稅專用發票的貨物和勞務。

    (十三)屬于下列情況之一的,應開具普通發票,不得開具增值稅專用發票;

    1、向消費者個人或小規模納稅人銷售貨物或提供應稅勞務的;

    2、處理廢舊設備等固定資產變價銷售的;

    3、處理在建工程物資的;

    4、其他按國家規定不應開具增值稅專用發票的貨物和勞務。

    (十四)本公司開具的銷貨發票應于當月送交購貨方,并督促其入賬處理。本公司財務、物資管理部門也必須于當月將銷貨記賬憑單、出庫單及時人賬,以達到賬賬相符、賬實相符。

    (十五)已經使用過的發票存根和作廢發票的各聯次及發票登記簿由票管員保存,保存期為五年。保存期滿后,由稅務機關查驗批準,監督銷毀。

    (一)購貨發票是指本公司采購材料、物資、設備或接受勞務時,由銷貨單位出具給本公司的發票。

    (二)所有部門和個人在為本公司購買商品、接受勞務以及從事其他經營活動支付款項時,都應向收款方索取發票。

    (三)物資采購部門和費用支出部門向收款方索取發票時,都必須索取增值稅專用發票(本制度另有規定的.項目除外),若對方不能提供增值稅專用發票,則不得與其發生業務。若本公司業務人員未按規定索取增值稅專用發票,而以普通發票到財務部門報銷的,財務部門對當事人處以票面總金額5%的罰款。

    (四)下列經濟活動可不向收款方索取增值稅專用發票:

    1、具有獨立法人資格的交通運輸企業提供的運輸勞務;

    2、建筑企業提供的建筑安裝勞務;

    3、旅店、飲食服務業提供的住宿、就餐服務;

    4、郵電費、保險費、娛樂活動費;

    5、行政事業單位的非納稅性服務收費;’

    6、其他按國家稅務局規定不實行增值稅專用發票的項目。

    (五)各業務部門向供貨單位采購物資,發生的勞務、費用,一經發生,不管付款與否,都要及時向對方索取發票,采購的物資應立即辦理人庫手續,費用支出辦好簽字手續,發票報銷的各種手續齊全后,立即交財務部門辦理人賬。對不能立即付款的發票,財務部門要一式兩份填制“應付款項轉賬單”,分別交經辦人存查和登記應付款賬。

    (六)財會人員要充分履行《中華人民共和國會計法》賦予的會計監督職能,對有下列情況之一的發票有權拒絕付款:

    1、未按本公司規定辦理法定手續的發票;

    2、應收取增值稅專用發票,卻收取了普通發票的發票;

    3、項目不全、填寫不清楚的發票;

    4、內容不真實、有涂改痕跡的發票;

    5、采購的物資價格明顯高于市場行情的發票;

    6、其他不合理、不合法、不真實的發票。

    (七)購貨后,若遺失發票或抵扣聯,應向原銷貨方索取有原銷貨方蓋章的證明和記賬聯的復印件,經有關稅務機關審核同意后,方可作為進項稅款抵扣憑證和記賬憑證。

    (一)公司收款部門為財務部門,其他任何部門和個人一律無權向客戶收款。

    (二)公司人員違反本制度規定者,視情節輕重給予100~1000元的罰款,觸犯刑律的移交司法機關追究刑事責任。

    元。

    (四)本制度如有與國家規定抵觸之處,按國家規定執行;未盡事宜,按國家規定執行。

    (五)本制度由財務部負責制定、修改和解釋。

    (六)本制度自頒布之日起施行。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇二

    1、關心、愛護員工,將每一位員工都當作自己的家人對待。在員工犯錯誤時要及時糾正,要多指導、多傳授、多教育,少批評、少責罵、少處罰,從細微處著眼,用心與員工交流,通過關愛員工來激發員工愛企業如愛家的思想,增強企業的凝聚力。

    2、制度面前人人平等。對員工的行為用制度進行規范和約束,不得使用粗魯的言語責備員工,更不得使用粗暴的行為迫使員工服從。

    3、讓每一個員工在上崗前都能得到系統、完善的培訓,并講究培訓質量。對特定崗位安排專人跟進指導,讓員工能清晰掌握自己的工作范圍和工作流程。

    4、對待身邊所有的員工要一視同仁,不得以任何理由偏向、袒護任何一方,不得因個人喜好或情緒濫用權力。

    5、以身作則,紀律嚴明。按時出勤,不得無故脫崗、遲早、早退,不得在工作場所、工作時間從事私人事務,不隨意將無關人員帶到工作崗位,并時刻注重儀容儀表,提升個人形象,在員工面前起好模范帶頭作用。

    6、因才施用,合理分配工作任務,將合適的人放在合適的崗位,力爭事半功倍;

    7、善于指導和激勵下屬員工的工作狀態,準確評估員工工作績效,公平、公正地跟進所有員工工資提升、崗位晉升及優秀員工評選等各類考核工作。

    8、熟悉本部門各崗位的崗位職責,做好監督和跟進落實,出現問題時要清楚劃分責任人,不錯怪任何員工。

    9、自覺降低身份,時常參與到一線員工的工作當中,能與員工同甘苦,提高員工的自覺性,讓員工更有工作動力。

    10、積極組織公司安排的各項福利活動,如“生日聚會、各類節日聚餐”等,讓員工感受家的溫暖。

    11、建立員工天地,積極宣傳企業文化,大力發展企業文化建設,豐富員工業余生活,帶領員工積極參加公司組織的各類活動,如“籃球比賽”等。

    12、加強員工宿舍管理,隨時了解員工身體健康狀況和員工家庭情況,并對其家屬表示問候。

    13、隨時掌握員工心理動態,合理分析員工工作期間出現的異常表現,積極采取心理干預措施,及時穩定員工情緒,鞏固團隊建設。

    14、定期安排員工激勵性培訓,利用自身具備的社會經驗和職場知識對員工進行一對一引導,合理指引員工發展方向,利用公司的舞臺為員工提供展現自我的平臺,讓員工在收獲之余對公司存感激之情。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇三

    本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭、每個人都有責任和義務必去服從本店規章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作、為了更有效的工作特做了此項規定,即本店的員工守則:

    1、員工應嚴格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00~11:00)。

    2、工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉相告。

    3、如有特殊情況需要提前申請,方可請假。

    4、如要離職,應該提前一個月向老板說明。

    5、不準在工作期間做與工作無關的事情。

    6、工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人。

    7、要愛護本店財物。

    8、員工之間要團結互助,在和諧融洽的氣氛中工作。

    9、注意本身品德修養切戒不良嗜好。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇四

    本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭、每個人都有責任和義務必去服從本店規章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作、為了更有效的工作特做了此項規定,即本店的員工守則:

    2、工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉相告。

    3、如有特殊情況需要提前申請,方可請假、

    4、如要離職,應該提前一個月向老板說明、

    5、不準在工作期間做與工作無關的事情。

    6、工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人、

    7、要愛護本店財物,

    8、員工之間要團結互助,在和諧融洽的氣氛中工作、

    9、注意本身品德修養切戒不良嗜好。

    員工不按時出勤按以下規定辦理:

    遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資。

    早退:如無客觀原因,必須完成當日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資,

    第二條:員工請假應按以下規定辦理。

    1、病假:因病須治療或休養都可以請病假,休假期間無薪水。

    第三條:員工對客人的服務要求。

    2、主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損本店利益和聲譽的事。

    3、熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答客人的有關問題。

    4、愛護飯店的一切工作用具,定期保養,不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。

    5、各級管理人員須做到盡心盡職,現場督導,嚴于律己,做員工表率,不得以權謀私,以情違章。

    6、嚴格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換制服,準時簽到。

    7、不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續工作),應事先請假,如果遲到要先說明理由方能上崗;調班必須經過同意。

    8、如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發生變化,應及時匯報。

    9、凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領班報告,假若不能解決,再由老板出面解決。

    10、堅守工作崗位,不得擅自進入其他工作區域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到上級的委派除外)。

    11、非工作時間不得在店外和飯店其他區域逗留和休息,影響他人工作。

    12、服務員不得攜帶包裹進入工作區域,客人遺留物品一律上交部門。

    13、工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

    14、談吐得體、態度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應克制忍讓,報告上級妥善處理。

    15、對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工。

    16、根據時間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱。

    17、在崗工作期間嚴禁接打私人電話。

    18、在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

    19、保持工作區域每一個地方都干凈、整齊。

    22、如發現客人在店內吵鬧、生病或醉酒,立即通知上級管理人員。

    24、工作前、下班后將工作區域清理干凈,布置整齊。

    30、若在公共區域內發現老鼠、昆蟲、蟑螂,迅速報告上級管理人員。

    33、客房部員工必須樹立強烈的服務意識,努力為客人提供優質服務,對于賓客的正當要求不可拒絕。

    34、所有員工必須努力鉆研業務技能,以便為賓客提供更加專業、標準、人性化的服務。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇五

    一、xxxxxx國際飯店管理委員會(以下簡稱管委會)是由xxxxxx有限公司(以下簡稱公司)設立的一級管理機構,代表xxxxxx有限公司董事會(以下簡稱公司董事會)在授權范圍內對飯店進行監督管理和履行本章程第三章中所規定的職責。

    二、管委會在授權范圍內代表公司履行或協助公司履行《xxxxxx國際飯店管理合同》規定的權利和義務。

    三、管委會本著“指導、協調、監督、服務”的宗旨和“勤勉、盡責”,“確保飯店資產安全有效運行、保值增值”,“不干預飯店正常的日常經營管理”的原則開展工作。

    四、管委會設主任一人、副主任一人、秘書長一人、委員三人。管委會成員組成如下:

    成員:xxx,xxx,xxx,xxx,xxx。

    主任:xxx。

    副主任:xxx(兼)。

    秘書長:xxx(兼)。

    五、管委會配備秘書一名,從事相關公文處理、文檔管理、會議記錄、文件傳閱、事件催辦等管委會的文秘工作,管委會秘書列席管委會會議。

    六、對飯店的重大事項,管委會以會議決議的形式做出。

    七、接受公司股東會、董事會、監事會的領導和監督;

    八、執行公司董事會決議;

    十、審議批準飯店總經理工作報告;

    十一、審議批準飯店的年度財務預算方案、決算方案;

    十二、審議批準飯店內部管理機構的設置;

    十三、審議批準飯店的各項管理制度、崗位責任、操作流程;

    十四、審議批準飯店年度工資方案;

    十五、審議飯店裝修改造方案,并報請公司董事會批準;

    十六、審議飯店固定資產增減、處置方案,并報請公司董事會審批;

    十八、對飯店管理人員進行考評,并將考評過程及結果向公司董事會報告;

    十九、定期向xxxxxx酒店物業管理公司通報飯店管理人員的工作情況;

    二十四、將每次會議情況和形成的決議向公司董事會作專題報告;

    二十五、督促公司委派在飯店從事管理的人員服從飯店總經理的統一管理;

    二十六、履行公司董事會賦予的其他職責。

    二十七、管委會主任代表管委會對飯店的管理行使管委會的職權,主任不在飯店現場時,由其授權的秘書長或副主任代為行使職權。

    二十八、管委會成員在主任的領導下發揮各自的專業特長,協助管委會主任履行管委會的職責。

    二十九、管委會成員在管委會主任的授權下,可以對飯店日常經營管理中是否存在違規違紀的情況進行檢查,并將檢查結果提交管委會。

    三十、各單位管委會呈送的文件、資料,統一由管委會秘書收取、登記,然后送管委會秘書長按文件處理程序辦理,辦理完后由秘書統一存檔。

    三十一、日常事項的處理以文件傳閱的形式,由各位成員在限定時間內出具書面意見,管委會主任匯集各成員的意見后形成處理意見。

    三十二、對需要開會討論的重大問題,由管委會主任或其授權成員召集會議。會議由召集人主持,通過管委會會議形成決議。對于會議無法形成決議的情況,由管委會將會議議題提交公司董事會處理。

    三十三、管委會成員應當對會議形成的決議承擔責任。會議決議違反法律、行政法規、公司章程或公司(或飯店)管理規定,致使飯店或公司遭受損失的,參與決議的委員對公司負賠償責任。但經證明在表決時曾表明異議并記載于會議記錄的,該委員可以免除責任。

    三十四、管委會成員應嚴格遵守《公司法》等相關法規和公司(含飯店)規章制度的規定,忠實履行職務,維護飯店和公司的利益,嚴禁有下列行為發生(經公司董事會批準的除外):

    (一)利用在飯店的地位和職權為自己謀取私利。

    (二)利用職權收受賄賂或者其他非法收入。

    (三)侵占飯店或公司的財產,挪用飯店或公司的資金或者將飯店或公司的資金借貸給他人。

    (四)將飯店或公司資產以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲。

    (五)以飯店或公司的資產為他人作擔保。

    (六)自營或者為他人經營與公司(含飯店)同類的營業或者從事損害本公司利益的活動。

    (七)同本公司(含飯店)訂立合同或者進行交易。

    (八)泄露公司(含飯店)秘密。

    (九)超越授權范圍,以管委會或管委會成員的名義進行活動。

    (十)其他違反法律法規及規章制度的行為。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇六

    2檢查個人衛生。

    3檢查室內衛生。

    4檢查餐具是否準備齊全,菜譜幾點菜單是否放在規定位置,筆是否好使。

    二服務程序。

    1臺邊站立,等待客人光臨我酒店。

    2客人路過身邊時,要微笑說一聲:“您好”歡迎光臨。

    3拉木椅讓座,對客人說,《先生女士》請坐。

    4斟茶,斟茶時應小心避免燙傷客人,斟茶時要說,你好請用茶。

    5征求客人先生請問現在是否可以點菜?或現在?可以點菜嗎?

    6點菜將菜譜正面放到主人賓面前說這是本店的菜譜,請您選擇。

    7推薦菜單程序海鮮魚類肉類特色菜類,多重復推薦幾遍,這是服務中的重要環節,要求客人菜數成雙,外加湯類。

    8點菜單字跡工整,材料明了,寫明姓名時間卓號一式三聯。

    9酒水請問先生您飲用什么酒水,來白酒還是啤酒?我們酒店白酒有,,,,啤酒有,,,,如果又不喝白酒的,問這位來瓶啤酒嗎?如果白酒啤酒都不喝,問那你來點什么飲料。

    10斟酒將酒瓶打開標準操作白酒啤酒飲料打開,標準倒上水沫杯滿即可。

    11上菜溫柔說;先生慢回身小心燙到,碗盤端平穩上到臺面,不急不躁報上菜名,上完最后一道菜時說菜齊了請各位慢用。

    12在客人就餐的過程中,又來了幾位客人,要馬上拉椅子讓座,填置餐具等用具,并問主賓,是否需要在添幾道菜,根據桌上的菜在添幾道桌上沒有的,重復前面幾項的服務程序。

    13在就餐過程中,要經常留意客人的酒杯茶杯湯碗客人的杯中無酒茶水了,要及時續滿,不喝酒的客人,要及時續滿飲料和湯水。

    14就餐過程中,客人如果喊服務員要應聲及時趕到,走足要快不要跑,馬上問請問先您需要點什么?如果不能及時趕到,也要應聲回答哎您稍等馬上就到。

    15客人點的菜如果有湯菜燉菜,要留意是否涼了,征求客人意見,請問先生這個湯菜是否需要給您熱一下。

    16留意臺面上的煙灰缸,臺面的雜物要及時清理,餐盤煙灰缸要及時更換,清理時,告知客人,先生慢回身,注意不要將雜物掉落到客人身上,酒瓶要及時拿到安全的地方。

    17看見客人要停止飲用酒水時,要及時問道;請問各位來點什么主食,如果客人說不著急,你可以跟客人笑著說;我們酒店的主食都需要現做,比較慢我怕耽誤您,惹您不高興。

    18結賬客人說買單,服務員立刻走到吧臺對照菜單,將標準金額的.菜單交給買單的客人,說先生你今天消費的是xxxxx元,給客人找錢的時候要說您拿的是xxx元,這是找給您的xxx元,請你收好。

    三注意事項。

    1受到客人表揚時,要說謝謝您的夸獎,這都是我應該做的。受到客人批評時要說;先生對不起,這都是我的過失,請您原諒,下次一定改正。

    2上菜時傳菜員要先檢查菜中是否有異物,如果服務員發現有異物,不聲退給傳菜員,如果客人吃到一半時發現有異物時,要馬上把菜端到一邊,并向客人道歉,先生對不起,這都是我們工作中的失誤,請您原諒,我馬上讓廚房給您重做這道菜。如果客人說不用了,要說先生如果您不想吃這道菜,可以給換您愛吃的菜,您千萬要原諒我們的過錯,客人如果同意了,要說謝謝各位。

    〖1〗〖2〗。

    4如果客人說菜的做法不對,要說菜的做法有很多種,有粵菜做法魯菜做法遼菜做法請問您愛吃那種做法跟我說一下,我馬上拿到廚房讓廚師給您重新調制一下。

    5客人說于是死的。

    7客人如果說價格貴,如果是海鮮,要說這種xxx海鮮都是每天上貨,保證新鮮,前幾天我們曾經賣過xxx元,很便宜,但是今天上很貴,請先生體諒。如果是平常菜,要說您的意見我一定像經理反映,成本核算也有失誤的時候,經理一定會讓會計好好核算一下,如果真的貴了,我們還得感謝你的寶貴意見。

    8如果菜或主食沒有了,要說對不起先生xxx菜已經賣完了可以點別的嗎?如果幾位實在想吃我們馬上拍采購員去市場買,就是時間稍微慢一些。您得稍等一下。

    10工作失誤碰到了客人或臟東西濺到客人身上時要馬上道歉并用干凈毛巾幫客人擦拭干凈。

    11看住自己的包間,不要到處亂走,以免給客人帶來不便。

    12結賬必須有本臺服務員到吧臺結賬對菜單別人不得代替。

    13要將所剩沒有開瓶的飲料啤酒交到吧臺,不準占為己有,遺落物品一律交到吧臺。

    14與客人擦身而過時,要微笑讓客人先過。

    15如果客人的位置阻礙了我們的工作,要說先生能麻煩你一下嗎?客人同意要說謝謝。

    16如果客人與你談與工作無關的話,要簡單應付幾句,然后說對不起先生,那邊有客人等著我服務,該天我們再聊。

    17不許在客人跟前,和別的服務員互相交談竊竊私語。不準有各種不雅的小動作。如搓手揉眼揉鼻子打哈欠伸懶腰手插兜里等等。

    18到了休息時間所管臺面還有客人時,不許不值班去休息。不論是否值班人員。晚班除外晚班下班時,要將所管臺面上的客人事宜安排給值班人員,交代清楚,方可離崗。

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    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇七

    一、按時上下班,工作時間9:00---21:30分,不遲到不早退。

    三、按時參加店內各種活動及員工培訓。

    四、儀容儀表符合上崗要求,不著奇裝異服。

    五、按規定時間姿勢站立、行走和服務,對客人使用禮貌用語。

    六、工作期間不可做不文雅動作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)。

    七、工作未經批準,不可做任何與工作無關事情,不準擅自串崗。

    八、不做不文明舉動(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)。

    九、主動及時,完成各項工作,不可擅自離崗。

    十、愛護酒店物品,無心損壞按價賠償,不私用公物做個人用途。

    十一、注意水電能源節約,避免損失和事故。

    十二、按崗位規定標準工作,避免不良后果。

    十三、按規定存放物品食品,嚴禁亂堆亂放。

    十四、手機在工作時間內,調成振動,未經允許,不可接打電話或回復短信。

    十五、不可越權工作,不可有消極作為。

    十六、非工作需要不可飲酒,在指定位置吸煙。

    十七、拾到客人遺忘物品,及時上次。

    十八、不對外泄露酒店的涉密事項。

    十九、未經批準不準私自會客,接待親友。

    二十、保持團結,不與同事、客人發生口角。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇八

    1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

    2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

    3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

    4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

    5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。

    6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

    7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

    8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

    9、本制度適用于廚政部的所有員工。

    二、廚房著裝制度。

    1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

    2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

    3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

    4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

    5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。

    6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。

    1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。

    2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

    3、定期清洗抽油煙設備。

    4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

    5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。

    6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

    7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。

    10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

    11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

    12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。

    13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

    14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

    15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。

    四、食品原料管理與驗收制度。

    1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

    2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

    3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

    4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

    5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。

    6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。

    7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

    8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

    9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

    10.驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。

    11.驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。

    12.驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

    13.以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。

    五、廚房日常工作檢查制度。

    1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

    2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。

    3、各項內容的檢查可分別或同時進行。

    衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;。

    紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;。

    設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作。

    生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。

    4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。

    5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。

    6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

    7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

    六、廚房值班交接班制度。

    1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

    2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。

    3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

    4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。

    5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

    6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

    7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。

    8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

    9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

    七、廚房會議制度。

    1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:

    (1)衛生工作會。

    :每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;。

    (2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;。

    (3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;。

    (4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。

    (5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。

    (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

    (7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

    2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。

    3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

    4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

    5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。

    6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。

    7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

    8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

    9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。

    八、廚房防火安全制度。

    廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

    1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;。

    2、不能超負荷使用電氣設備。

    3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

    4、易燃物貯藏應遠離熱源。

    5、每天清洗凈殘油脂。

    7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

    8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

    9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

    10、下班關閉完能源開關。

    11、廚房消防措施齊全、有效。

    12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

    九、廚房設備及用具管理制度。

    1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。

    2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。

    3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。

    4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。

    5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。

    6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。

    7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。

    8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。

    9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。

    10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。

    十、廚房獎懲制度。

    根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:

    (一)符合下列條件之一者,給予獎勵:

    1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。

    2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。

    3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

    4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。

    5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

    6、多次受到顧客表揚者。

    7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。

    8、節約用料,綜合利用成績突出者。

    (二)出現下列情況之一者,給予懲處:

    1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

    2、不服從分配,影響廚房生產者。

    3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

    4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。

    5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。

    6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。

    7、毆打他人者。

    8、不按時清理原料,造成變質變味者。

    (三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

    十一、廚房員工考核管理制度。

    (一)考核的原則。

    1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

    2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確??己私Y果的準確性,使被考員工口服心服。

    3、工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。

    4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

    5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。

    (二)考核的內容。

    1、素質。

    包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。

    2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。

    3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。

    4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。

    (三)考核方法。

    1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

    2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

    3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。

    十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度。

    1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

    2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。

    3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。

    4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。

    十三、廚房紀律。

    1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。

    2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

    3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。

    4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

    5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

    6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。

    7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

    8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。

    9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。

    10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。

    11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。

    12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。

    十四、廚房處罰評分標準。

    1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

    2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

    4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。

    5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。

    6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

    8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。

    9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。

    10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。

    11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。

    12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。

    13、歐打他人者,開出并處罰20分。

    14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。

    15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇九

    (一)按每年、每月、每日需要管理、維護的內容,年度工作由消防安全責任人組織,每月由消防安全管理人會同維保單位組織,每日由各科室負責人實施。

    (二)每日工作:

    1、檢查報警控制器功能是否正常;

    2、檢查消防水池和消防水箱的水位、閥門啟閉狀態;

    3、檢查泵房配電動力柜電源指示是否正常;

    4、檢查室內消火栓、噴淋管道壓力表數值是否正常;

    5、檢查消火栓、噴淋泵出水管閘閥及單向閥狀態;

    6、將有關情況記入運行記錄。

    (三)每月工作:

    2、每月選取不同區域進行全聯動測試,觀察消防監控中心消防控制設備信號反饋情況;

    3、對消火栓泵、噴淋泵、穩壓泵啟動試驗,查看配電設施及泵運轉情況;

    4、檢查主電源,備用電源供電、充電是否正常;

    5、定期對設備進行檢修和維護,認真填寫文字記錄,大型檢修項目應填寫設備技術檔案。

    (四)每年工作:

    1、委托具有資質的消防設施檢測企業對固定消防設施進行一次全面檢查測試和維護保養。

    2、每年于4月、10月兩次保養室外水泵結合器,在12月做好防凍措施,與公安消防隊聯系通過水泵結合器進行消防車加壓供水試驗。

    (一)由院辦負責組織落實消防器材維護管理制度。

    (二)消防器材按《建筑滅火器配置設計規范》及其他有關規定確定配置數量、型號類型,合理設置分布點。

    (三)院辦負責建立滅火器、自救面具等器材的維護保養管理檔案,記明類型、配置數量、設置部位和維護管理責任人,并制作維護保養卡進行明示。

    (四)每月由各部門維護管理責任人配合院辦檢查責任區域的消防器材情況。

    2、自救面具是否置于易于取用和干燥、避光的指定場所,有無丟失現象;

    3、每12個月組織或委托維修單位對所有滅火器進行1次功能性檢查,手提式干粉滅火器距出廠日期5年,以后每隔2年必須進行水壓試驗;手提式貯壓干粉滅火器有效使用時間,推車式貯壓干粉滅火器有效使用時間為,防煙自救面具的有效使用時間為距出廠日期滿5年,防毒面具為8年,到期強制報廢。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇十

    目的:為了加強本車間的勞動紀律管理工作,以明確各小組、各崗位的職責范圍,做到有章可循,使車間的管理工作規范化、標準化、制度化,特制定如下各項管理制度。希望車間全體同仁本著對公司高度負責的精神努力工作,積極配合,為公司發展,個人利益盡職盡責。

    1、早上上班必須提前十分鐘到車間全體集合。由組長列隊、清點人員,然后開早會(周六、周日除外),宣導勞動紀律和生產事項。

    2、上班時間有廠服者必須穿廠服上班,配帶好廠牌;上班時間嚴禁穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、短褲等;嚴禁在車間禁煙區吸煙。

    3、上下班必須按照公司規定的作息時間,不準遲到、早退、曠工等。上班期間嚴禁吃零食;不準消極怠工、睡覺、打鬧、妨礙生產、無故離崗、串崗等違章事宜。一經發現按廠規廠紀處罰,根據事態的嚴重性,相關責任人負連帶責任。

    4、各小組師傅負責本小組一切生產按排、產品品質與勞動紀律,做好區域的環境衛生,生產現場要規范的排放整齊,半成品及成品按指定位置擺放,并加以標識;認真督導員工填寫流程卡,并卻保流程卡的正常流通。

    5、下班前依據自己所加工的工件大小、交貨的難易度,提前相應時間停機,對自己工作范圍內的區域清理干凈,廢料和有用料放到指定位置,嚴禁混放,并且關閉好相關電源、門窗,有秩序的排隊下班。

    6、愛護公司財物、生產工具和生產設備,因生產而領用的工具自行保管,用后歸還,如有人為損壞或遺失,照價賠償;嚴禁亂涂、亂貼等不良現象。

    7、所有人員對車間物料控制負責,確保材料充分利用,減少浪費;嚴禁工作臺下隨處可見物料,每位人員對交期負責,對師傅交待的任務按期定量完成,制程中所用到的棧板必須擺放整齊。

    8、所有人員必須對產品的品質負責。生產前簽核相應樣板,生產中按樣板隨時自檢,確保工序半成品、成品品質合格率在99%以上。

    9、員工必須貫徹“安全第一,預防為主”的原則。保持安全通道暢通,嚴禁堵塞。所有人員必須會正確使用滅火器、消防栓等。

    10、所有員工必須對自己負責,心中時刻擁有我要安全之理念。盡全心做好防范措施,絕不可抱有僥幸心理,加強自衛意識做到不傷害自己,不傷害他人。安全生產警鐘刻不容緩、長鳴不息。

    備注:以上所有條約,如有違者,視情節之嚴重性嚴格按照公司相關制度予以處罰,對表現優秀者予以獎勵。希望每個人都能以主人翁精神挑戰工作,只有公司盈利,我們才能賺到想要的待遇。我們共同努力吧,明天的美好屬于我們大家的!

    ;;;;上一篇:公交公司管理規章制度下一篇:衛生管理規章制度本站勞動管理規章制度(精選5篇)varrand_str=newdate().gettime()/1000;rand_str=rand_str-rand_str%(3*3600);("");;本站規章制度制度;。

    在現在社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的勞動管理規章制度(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇十一

    1.職工應按時上班,不得遲到或早退。

    2.工作時間不允許隨意串崗,無工作任務時應及時通知相關負責人。

    3.上班時間應該穿工作服,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整。

    4.不得在車間工作時與直接負責人、車間主任爭吵,或與其它職工相互打罵、嬉鬧,違者作書面檢討,態度不好或一月內累計三次者予以解雇,嚴重者以干擾公司正常生產秩序移交相關機構。

    5.酒后上班影響工作者,記大過一次。態度不好或一個月累計兩次予以解雇,嚴重者以干擾公司正常生產秩序移交相關機構。

    6.車間內嚴禁吸煙,違者罰款。造成危害者,追究其經濟、行政及刑事責任。

    7.工作中禁止做私活。

    8.偷盜公物或他人財物者,按實物價值10倍罰款,扣發工資予以陪償,并予以解雇。

    9.完不成當日生產任務的班組或工序不能下班,直到完成,特殊情況除外。

    10.未經允許,任何員工嚴禁帶小孩和外人進入車間,違者對當事人罰款。

    11.生產中不得聊天說笑、看書看報,不準會客、打電話、吃零食、睡覺,不得擅自離開生產崗位,不得在產品上坐、躺、踩、踏。

    12.上班必須佩帶工號牌,不得違法亂紀,涂改工號牌罰款。

    13.嚴禁跨越或坐在任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動設備,嚴禁擅自拆裝一切電器設施和控制柜、開關箱,新安裝的各種設備未經測試、試轉,不得擅自開動。

    14.嚴禁擅自動用各類消防器材,或在消防設施附近堆放其它物品。

    15.不得在生產區內隨意使用臨時電線,如果急需使用,須經主管人員批準,并由電工接電,用后應及時按期限拆除。

    16.各車間衛生由各車間負責打掃,設備、桌凳及半成品要擺放整齊。

    17.操作機器要切實做到人離關機,設備停止使用時要及時切斷電源。

    18.中午、下午和加班下班車間負責人負責關好門窗,鎖好車間大門,關閉總電源。

    本制度從即日起開始試行,在試行過程中發現遺漏,公司將出臺附件作為補充,附件和本制度有同樣的效力。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇十二

    一、消防工作貫徹預防為主。

    防消結合的方針,實行防火安全責任制。

    二、消防工作有團防火委統一領導。

    四、火災預防。

    1、對于團場單位公共消防設施、消防裝備不足或者不適應實際需要的,應當增建、改建、配置或者進行技術改造。

    2、對消防工作,我們要不斷完善組織建設,有效發揮工作職能,加大宣傳力度。

    3、按照國家工程建筑消防技術標準,在連隊危房改造過程中,各連隊要按照消防法規進行審核(審核方法)。

    4、建筑材料及構建防火性能標準和行業標準。

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    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇十三

    隨著社會的進步、經濟的發展和人民生活水平的提高,人民群眾對醫務工作者提出了更高的要求。

    醫學生作為未來的醫務工作者,其能力及素質決定著醫療行業未來的發展。

    但當前的醫學教育理論與實踐教學脫節、人文素質教育缺失等突出問題對醫療隊伍的可持續發展造成了消極影響,因此,不斷完善醫學教育機制和方法,提高醫學生培養質量,對于促進醫療行業的健康發展及構建和諧醫患關系具有重要意義。

    一、抓好醫學生培養質量的著力點。

    (一)加強師資隊伍建設。

    師者,所以傳道授業解惑也,教師對學生道德品質的形成、知識技能的掌握起著重要的引領作用。

    但隨著高等醫學院校招生規模的迅速擴大,師資隊伍建設與教學實際之間日益凸顯的矛盾[1]已經成為制約醫學院校發展瓶頸之一,因此建立一支高水平、高素質、能力強的教師隊伍成為提高醫學生培養質量的重中之重。

    課件評比、規范教案展示、標準教學查房等活動[2]為教師提供成長平臺,營造教師積極上進的良好氛圍。

    (二)完善醫學生實踐教學設施。

    實踐教學是醫學教育的基本內容之一,是保障醫學生培養質量的重要環節和必要手段,但目前醫學生實踐教學受到了現實條件和醫療行業環境等因素的影響。

    一方面醫學院校的快速擴招導致醫學生人數遠超過實習醫院的承載能力;另一方面由于個人隱私及醫療風險的原因,病人及醫院均對學生的實踐操作有所顧忌,因此醫學生親自實踐的機會越來越少。

    筆者認為當務之應當加大臨床技能教學設施和設備的投入,建設系統的臨床實踐教學培訓基地,配備貼近臨床的模擬教具,通過從模擬練習到病人身上實際操作的漸進方式來教學,這樣有利于在降低風險的同時增加醫學生實踐操作的頻次,提高學生的臨床技能。

    同時,還要將學校的科研優勢與附屬醫院的病人資源優勢結合起來,購置科研設備和設施,建立學生臨床實驗平臺,加大實驗教學中自主設計實驗的比例[3],以提高學生的科研能力和自主學習能力。

    (三)營造積極向上的文化氛圍。

    大學文化是師生在長期教育實踐過程中共同創造和享有的群體文化,反映著師生有別于其他社會群體的一種團體意識和精神氛圍[4],對醫學生的成長具有自我教育、引導、激勵和約束的重要作用。

    以激發學生的學習積極性;要積極開展志愿者服務等多種形式社會實踐活動,增強醫學生的社會責任感和使命感,引導和帶領學生不斷探索醫學高峰。

    (四)重視并發揮附屬醫院重的要作用。

    醫學實踐性的特點要求醫學教育必須把臨床技能培養作為重要目標之一。

    附屬醫院作為承擔醫學教育中臨床醫學理論與實踐部分教學職能的醫院[5],對實現這一目標具有先天優勢。

    附屬醫院的教師多由學歷高,素質強,能力突出的臨床醫生擔任,教學過程中理論與實踐的結合有利于促進學生掌握理論知識與臨床技能。

    同時,附屬醫院豐富的病人資源為醫學生臨床技能的培養提供了最為重要的載體,學生通過與病人接觸對疾病形成直觀、形象、深刻地認識,并感受醫務工作者救死扶傷的崇高使命,有利于其日后的職業發展。

    因此要高度重視并充分發揮附屬醫院的優勢作用。

    一方面,醫學院校要通過政策照顧和財力投入支持附屬醫院人才,緩解臨床與教學相沖突的現狀,還要充分利用學校的學科優勢指導附屬醫院的學科建設,不斷提高附屬醫院的整體實力和教學能力。

    另一方面,附屬醫院要認識到教學對醫院發展的規范和提升作用,充分把握醫學教育的特點和規律,建立順暢、高效的教學管理體制,結合臨床工作制定針對性的教學工作計劃并認真組織實施,創造性地完成教學任務,千方百計地保證教學質量。

    二、加強醫學生綜合素質培養。

    (一)加強自主學習能力和臨床思維能力培養。

    自主學習是個體自覺確定學習目標、選擇學習方法、監控學習過程、評價學習結果的過程[6],臨床思維是醫護人員某一時期內認識醫學對象、研究和處理醫學問題起主導作用的思維模式。

    自主學習能力和臨床思維能力是醫學生成長為優秀醫生的必備能力,授人以魚不如授人以漁,因此必須重視并采取多種措施培養醫學生自主學習能力和臨床思維能力。

    既要搭建學生自主學習的科研、臨床實踐及社會實踐平臺,還要根據興趣或者職業發展意向成立不同的學習討論小組,并對自主學習內容和方式等進行經常性指導和引導。

    同時還要注重改革教學方式方法,采取以問題為導向的啟發式、研討式教學方法,引導學生進行橫向聯系,靈活運用基礎和專業理論知識去認識和分析復雜的癥狀、體征從而得出正確的診斷,最終選擇科學的治療方案[7]。

    最后還要組織各種討論會和知識競賽等活動,為學生提供展示的平臺,以提高學生學習的積極性和熱情。

    (二)加強人文素質教育。

    醫乃仁術,無德不立,加強醫學人文素質教育既是醫學本質的要求,也是醫學高等教育的責任[8]。

    當前醫學畢業生普遍存在自主意識過強、心理素質較差、缺乏實干精神和職業道德等問題[3],這必將嚴重影響醫學及醫學生自己的發展。

    崇高的職業道德,掌握人際溝通的技巧和心理疏導理論與方法,有效保護醫患雙方的利益。

    三、創新并實踐醫學生培養模式。

    (一)開展標準化的醫學教育模式。

    醫學教育領域建立國際標準的努力始于20世界50年代初[9],目前已有《基礎醫學教育國際標準》和《醫學教育全球最低基本要求》兩個醫學本科教育的國際標準,分別對醫學院校和醫學畢業生個人能力應當達到的標準進行了界定。

    我國雖然已頒布了《本科醫學教育標準―臨床醫學專業(試行)》,但醫學教育標準化的研究仍相對滯后。

    跟蹤國際醫學教育的新動態,分析社會公眾對醫生素質能力的新要求,對醫學教育標準進行定期調整和完善。

    (二)探索開展醫學本科生教育導師制。

    本科生導師制起源于14世紀英國牛津大學,國內部分高校實踐也證明這種教育制度在穩定學生專業思想、調動學生學習積極性,提高學生科技創新能力、臨床實踐技能等方面具有較好作用[11]。

    因此,應在進行常規本科教育的同時借鑒國內外成功經驗,探索實施醫學生教育導師制,在師生雙向選擇的前提下,由專業水平高、品德優秀的.老師擔任本科生的指導教師,對學生的學習、品德、生活以及心理進行指導[12]。

    飯店管理規章制度飯店管理規章制度內容(模板14篇)篇十四

    第一條為加強企業安全生產管理,防止和減少生產事故的發生,保證職工的生命和企業財產的安全,保證企業生產.經營活動的順利進行,依照《中華人民共和國安全生產法》.《勞動法》等有關文件精神制定本制度。

    第二條各部門要認真遵守國家.上級.本企業的有關規定,貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產方針,履行安全生產職責,做好安全生產的預防工作。

    第三條公司總經理負責全面領導工作,生產部主任負責分管企業的安全生產工作。

    第四條生產部作為安全生產工作常設機構負有管理職責。各生產相關部門主要負責人為安全生產第一責任人,對本部門安全生產全面負責。

    第五條職工有依法獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產義務。

    第二章安全生產責任制。

    第六條總經理安全生產職責:

    1.按照“誰主管.誰負責”的原則,建立.健全公司安全生產責任制,組織制定和貫徹實施公司安全生產管理規范和安全操作規程,組織制定公司安全生產事故應急救援預案。

    2.貫徹“五同時”的原則:即在計劃.布置.檢查.總結.評比工作的同時,計劃.布置.檢查.總結.評比安全生產工作。

    3.負責安全生產法規和安全生產制度的宣傳.教育.培訓.貫徹的組織工作;尤其是特殊工作人員的安全生產和安全技術知識教育.培訓工作。組織制定.修訂.審批安全技術規程.安全生產規章制度。

    4.督促.檢查.考核所分管部門的安全生產工作并及時消除生產.經營活動中的安全事故隱患。

    5.主持各類重大事故.重大隱患的調查.分析.處理工作。

    6.組織定期或不定期全公司性的安全大檢查,對查出的安全隱患應及時消除或制定控制措施,確保公司生產安全。

    第七條行政主管安全生產職責:

    1.貫徹.執行《中華人民共和國安全生產法》.《勞動法》及其他法律.法規.規章制度。參與制定企業安全生產管理的規章制度.文件及應急救援預案工作。

    2.負責全公司安全生產工作的實施.監督.檢查.考核。對檢查中發現的問題,應立即進行處理。不能立即處理的,要采取有效的措施,同時上報有關負責人。檢查處理情況要填寫詳細記錄。

    3.作為公司級的生產安全員,負責對全體生產職工進行安全生產方面的宣傳.教育;新入崗.上崗職工的公司級安全生產教育工作。

    4.應當經常性的深入各車間(部室)對生產安全員進行業務指導。

    5.負責安全生產事故的調查.上報.處理等事項。

    6.負責監督特種設備的年檢.檢修及特殊工種操作人員培訓.持證上崗情況,并及時向有關負責人報告。

    7.負責對安全生產工作建檔及登記.記錄。有權制止.處理生產過程中的違章行為。

    第八條生產負責人安全生產職責:

    2.在計劃.布置.檢查.評比.總結生產工作的同時要計劃.布置.檢查.評比.總結安全生產工作。開展安全生產競賽,總結交流安全生產經驗。

    3.定期對職工進行安全生產教育。貫徹執行“特殊工種必須經考試合格,持有操作證方可獨立操作”和“新工人.新調換工種人員在工作之前必須進行安全教育才可上崗。

    4.組織本部門的定期或不定期的安全檢查,及時發現隱患,采取整改措施。

    5.加強班組建設,充分發揮各級安全員的作用。開展群眾性的安全生產活動。

    6.發生重大安全生產事故或重大未遂事故時,應積極保護好現場;立即向上級報告并負責查明原因。依據“三不放過”的原則采取有效措施杜絕事故的再次發生。

    7.組織制定本部門生產安全應急救援預案。

    8.組織制定本部門執行臨時性任務時的安全防護措施。

    9.有權拒絕上級部門或領導的不安全指令;有權對安全生產有貢獻或造成重大事故的職工提出獎勵或處分意見。

    第九條班組長安全生產職責。

    1.嚴格執行公司.部門.車間有關安全生產制度.安全操作規程。

    2.具體布置本班組的安全生產工作;組織搞好“班組日檢查”,發現問題及時解決。不能解決的及時向上級報告,并采取防范措施。

    3.負責檢查.監督.考核本班組職工安全生產情況;督促職工正確使用安全防護裝置和安全防護器具。及時糾正違章操作行為。

    4.對本班組人員進行經常性的安全生產宣傳.教育。負責對新調入和轉崗職工進行安全教育和安全培訓。

    5.發生事故時要及時組織實施應急救援預案進行自救并減少損失;做好現場保護工作,并及時向上級報告。

    6.對日常的安全生產宣傳.教育.檢查.培訓等各項工作應做好詳細記錄。

    7.有權拒絕.制止.勸阻.批評違章指揮.違章作業和強令冒險作業。

    第十條部門.車間安全員職責。

    1.協助部門.車間負責人貫徹執行上級有關安全生產的各項規章制度,并檢查執行情況。

    2.協助部門.車間負責人做好職工安全生產教育.安全技術考核工作。

    3.負責對班組安全員進行業務指導。

    4.參加部門.車間對安全操作規程.安全生產管理規定的制定和修訂工作。

    5.經常了解本部門安全裝置.防護器材.滅火器材的情況。對不安全因素及時提出整改意見。

    6.負責事故的統計.上報工作;參加事故調查.分析并提出防范措施。

    7.負責新調入的職工和轉崗職工的安全教育.考核工作;建立本部門安全教育.考核.檢查記錄。

    8.有權制止違章作業,對不聽勸阻者有權停止其工作并報告部門負責人處理。

    第十一條班組安全員職責。

    1.協助班組長做好安全生產和安全檢查工作。

    2.積極宣傳安全生產的各項規章制度,教育本班組人員嚴格遵守安全操作規程,及時糾正本班組人員的違章操作和冒險作業。

    3.及時了解和掌握事故情況,保護現場;及時向領導匯報。參加事故的調查和分析,提出防范措施。

    4.搞好安全防護用品的維護.保養和合理使用。

    5.有權制止違章作業,對不聽勸阻者有權停止其工作并報告班組負責人處理。

    第十二條職工個人安全職責。

    1.嚴格遵守本單位的安全生產規章制度和安全操作規程,正確佩戴和使用勞動保護用品;不違章作業,并制止他人違章作業。

    自覺接受安全生產教育和培訓,了解.掌握本崗位工作所需要的安全知識和技能,增強事故預防和應急處理能力。

    3.堅持安全自查制度,發現異常及時處理;發現事故隱患或不安全因素要及時消除并及時向領導報告。

    4.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業;有權對安全生產提出建議。

    第三章生產安全組織。

    第十三條生產部作為公司生產安全工作的職能部門,在公司總經理的領導下工作。并依照本制度對全公司各部門或人員按章行使職權。

    第十四條公司設置生產部經理為公司級安全生產管理員,各部門.車間.班組負責人即為部門.車間.班組級生產安全員。

    第十五條建立覆蓋全公司的安全生產管理網絡。

    四.安全生產檢查。

    第十六條安全檢查的目的是消除隱患,防止安全事故發生,改善勞動條件,減少職業危害第十七條實行三級安全檢查制度,即:公司級.部門(車間)級.班組級。其任務是:監督檢查各項安全生產制度執行情況;發現事故隱患;制止.糾正.處理違章作業和違章指揮。

    第四章安全生產檢查。

    第十八條安全生產檢查分為日常性檢查.專業性檢查.季節性檢查.節假日前后檢查和不定期檢查。

    一.日常性檢查包括:

    1.公司級安全生產檢查,每月一次??己藘热荩翰轭I導.查思想.查制度.查管理.查隱患。

    2.部門.車間級安全生產檢查,每周一次。內容是重點部位.安全標志.操作規程。

    3.班組級安全生產檢查,每日一次。內容是班前.班后檢查;職工遵守安全操作規程情況;機器設備運轉情況等。

    二.專業性檢查包括:特種設備運行情況;操作人員工作情況。由主管部門組織進行。

    三.季節性檢查內容:根據季節特點,為保證生產安全的特殊要求進行的檢查。

    四.節假日前后檢查內容:停產前.重新生產后是否有安全措施。

    五.不定期檢查包括:隨時抽查.上級部門的'安全檢查;新建.改建.擴建項目的試產等第十九條安全檢查與整改相結合,對查出的問題要及時整改,一時解決不了的,應當采取行之有效的措施。

    第二十條各級.各類生產安全檢查必須做好檢查記錄,健全檢查檔案。

    第五章安全生產教育培訓。

    第二十一條實行三級安全教育,只要符合“三新”條件者(新入公司的從業人員;新調動工種的從業人員;采用新工藝.新技術.新材料或者使用新設備)都必須進行安全教育。經各級考核合格者,方可上崗。

    第二十二條離崗和病休超過三個月的人員,必須進行復工前的安全生產教育。

    第二十三條特殊工種操作人員(電工.叉車駕駛員.電氣焊工.起重工.駕駛員等)必須按《安全生產法》執行。

    第二十四條公司級安全教育由公司安全生產主管部門會同行政部進行,并做好記錄。教育內容:國家安全生產法律.法規;安全生產管理制度;安全生產知識以及其他應知應會內容。

    第二十五條部門.車間級安全教育由部門.車間負責人或安全員負責,并做好記錄。教育內容:本部門安全操作規程;崗位責任制;生產特點;安全事故的預防及處理措施等。

    第二十六條班組教育由班組長及安全員負責,并做好記錄。教育內容:本班組生產內容;職工安全生產職責;機械設備的性能.特點及使用.維護方法;本工種安全操作規程;安全事故的預防及處理措施等。

    第二十七條每年必須進行一次全員性的安全生產教育,全面貫徹落實黨和國家的安全生產方針.政策.法律.法規,不斷增強職工的安全生產意識。

    第二十八條各級領導和安全員應對職工進行經常性的安全生產教育,加強職工自覺遵守安全生產規章制度的意識,提高職工自救.互救能力。

    第二十九條安全技術考核:

    1.凡安全技術考核合格者,須到生產技術部填寫《安全考核證》,并報人力資源部備案。

    2.未經安全技術考核者不得獨立進行操作,否則追究領導責任。

    第六章特種設備及操作人員安全管理。

    第三十條使用的特種設備必須按要求定期進行檢驗;新增特種設備必須經有關部門安全檢驗合格后,方可投入使用。

    第三十一條必須建立特種設備安全使用和運行管理制度(技術檔案管理.安全操作規程.維修檢查.定期檢修.應急措施等)。

    第三十二條特種設備嚴禁帶病運行,發現異常必須及時處理;安全檢驗超過有效期的不得使用。爆炸危險場所使用的特種設備,必須符合防爆安全技術要求。

    第三十三條特種設備發生事故,必須采取緊急救援措施,防止事故擴大。并按照有關規定及時向有關部門報告。

    第三十四條非特種作業人員不得從事特種作業。特種作業人員必須持有國家認可的《特種作業操作證》上崗。特種作業人員在離開崗位6個月以上時,必須重新進行安全教育和考核,合格后方可從事特種作業。

    第七章安全防范與隱患整改。

    第三十五條安全預防措施包括:對突發事件及其危險性的分析;制定事故應急救援預案。

    1.危險性分析包括:特征.觸發條件.事故演變過程.后果等。

    2.應急救援預案;針對生產經營場所.設備設施存在的潛在危險及產生的后果,制定采取的方法.步驟。

    第三十六條對重大事故隱患發放《施工隱患通知書》,由生產技術部填寫。內容包括:隱患項目.整改意見.解決期限;《通知書》由部門負責人簽收,解決后返回生產技術部。第三十七條隱患整改包括下列內容:

    1.由于人為因素(如:違章指揮.違章作業.脫崗等)造成安全隱患的必須立即糾正。

    2.由于設備設施.線路老化.損壞嚴重等原因造成安全隱患的,能整改的應立即整改;一時解決不了的,應立即報告本部門負責人。

    3.對于各類隱患的整改,要按國家標準執行,不得增加新的隱患;由于資金問題解決不了的,應立即向有關領導匯報。

    4.各級安全檢查人員對檢查出的隱患問題,要逐項分析研究并落實整改措施。做到整改定措施.定時間.定人員。班組能整改的不上交車間;車間能整改的不上交部門;部門能整改的不上交公司。

    第八章設備與設施安全管理。

    第三十八條生產設備.設施在使用前,應制定完善的安全操作規程。操作人員應佩戴必要的安全防護用品。

    第三十九條壓力容器必須嚴格按規定的操作壓力及操作溫度使用,不得超壓.超溫和超負荷運行。工作指標變動,必須報請有關部門和領導批準。

    第四十條壓力容器的管理和監督由工程設備部負責。

    1.負責組織編制.審核.匯總.上報壓力容器的年.季度檢驗.維修計劃;

    2.負責壓力容器的登記,檔案資料的審查.總結。

    3.負責壓力容器操作人員的安全教育和技術考核;監督檢查壓力容器的使用情況;

    4.負責壓力容器安全事故調查.上報,并對事故防范情況進行監督。有權向領導提出意見和建議。

    第四十一條壓力容器嚴格按國家規定定期檢修,定期試壓探傷和變形測定。一般壓力容器每年進行一次外部檢驗,每六年進行一次水壓試驗。壓力容器的安全附件(安全閥.壓力表等)每半年校對一次。

    第九章電器設備.設施運行安全管理。

    第四十二條電器設備.設施的安裝,應嚴格按照國家和合肥市電器安全管理的有關規定進行。

    第四十三條電器設備.設施應有良好的接地零保護并定期校驗;周圍要通風良好.整潔.無雜物堆積。

    第四十四條電工安全用具和絕緣用品要齊全.良好,要定期校驗;手持電動工具應有防漏電保護裝置,手持電動工具要集中管理,專人負責。

    第四十五條嚴格執行臨時線的使用申請.審批制度。未經批準任何部門和個人不得私自架設臨時用電線路。經批準的使用后應及時拆除。

    第四十六條在易燃易爆和高溫場所安裝電器設備時,必須要有防火.防爆措施。第四十七條電器作業人員必須經過專業技術培訓,并取得資格證書方可上崗。

    第四十八條使用起重吊裝機械,必須按操作規程執行。吊裝前必須檢查安全制動裝置,確保安全可靠;必須按額定負荷進行吊裝,嚴禁超負荷使用;必須明確分工,統一指揮,嚴禁無計劃作業。

    第四十九條生產車間使用電器設備.導線,必須由專職電工進行維護管理。第第五十七條對作業場所的照明.空氣質量.噪音.粉塵濃度等,應定期進行檢測,必須符合國家職業衛生標準要求。凡不符合要求的,應當積極采取有效的治理和防護措施。

    第五十條對從事高溫.有毒.有害和特種作業中人員,應定期進行體檢。建立職工健康檔案。

    第十章傷亡事故與職業病安全管理。

    第五十一條發生安全生產事故,各部門必須積極搶救,防止事故蔓延擴大。同時要保護現場,及時向上級報告。

    第五十二條發生重大安全生產事故,應按應急預案規定,聽從指揮;各部門應協同做好現場搶救和警戒。

    第五十三條事故發生后,必須按照“四不放過”的原則進行處理。即:事故原因分析不清不放過;事故責任者沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過;事故責任者沒有受到處理不放過。

    第五十四條發生安全生產事故的部門,應填寫事故登記表并將事故報告書一同送交綜合管理部部。一般事故及輕傷不超過兩天;重大事故及重傷不超過五天。

    第五十五條一般事故應在兩天內由本部門負責人組織事故分析會,查找原因,提出防范措施和對事故責任者的處理意見;較大事故應由副總經理組織有關部門進行調查分析,查明原因,分清責任,制定防范措施,并對責任者進行處理。對于蓄意制造事故,造成嚴重后果須追究刑事責任的,應交司法機關依法處理。

    第五十六條重大事故應由公司組成調查組,進行事故的調查與處理工作。

    第五十七條受傷職工必須具備下列條件經鑒定有主管部門備案,方可列為工傷:

    1.由受傷職工所在部門負責人填寫職工傷亡登記表,按規定時間報主管部門;

    2.須有受傷時在場其他職工的證言材料;如當時一人在場,要有班組長的證言材料;第五十八條工傷待遇按有關規定執行;對有爭議的工傷由勞動鑒定委員會處理。

    第十一章安全生產獎懲規定。

    第五十九條屬于下列情況之一者應給與獎勵:

    1.對及時發現重大安全隱患并積極整改,有效制止事故發生的;

    2.合理化建議被采納,且效果明顯的;

    3.安全事故處理過程中有立功表現的。

    第六十條有下列情況之一,應給與處罰:

    1.安全生產事故責任者;

    2.違章作業和冒險作業導致事故發生的;

    3.破壞事故現場,瞞報或謊報事故的;

    4.事故發生后,不采取措施,導致事故擴大或重復發生的;

    5.根據國家安全有關管理辦法,應進行處理的。

    第十二章附則。

    第六十九條本規定適用于公司管轄范圍。

    第七十條本規定如有國家.合肥市及上級指定的法律.法規.規章不符的,以國家.合肥市及上級指定的法律.法規.規章為準。

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