職工在工作中應積極履行職責,保持專業素養,努力提升自己的工作能力和業務水平。小編為大家整理了一些職工總結的范文,希望能夠幫助大家更好地理解和運用總結的技巧。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇一
一、用餐環境的管理:
1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。
2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3.將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。
4.由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5.明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
二、廚房工作人員的管理:
1.根據目前公司用餐總人數情況,聘請烹任技術過硬和有廚房管理經驗、有職業道德、誠實忠厚的廚師1名,負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理;另聘請有廚房工作經驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛生形象佳、身體健康的廚工3名,協助廚師完成廚房具體的工作任務。
2.所有廚房工作人員將統一配備*衣帽,并嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛生作業的規范與要求。
3.將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進行規范與要求。
4.制訂廚房工作人員。
崗位職責。
明確工作的義務與責任每月進行工作考核平時進行工作的監督與獎懲嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
5.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。
三、食堂用餐人員的統計與管理:
1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科,并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發至職工本人。
2.所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。
3.兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發放的情況統計每天實際用餐的總人數,并根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量采購。
四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制:
1.職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內)為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品采購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調料副食品約占0.3元。)。
2.采購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數情況進行調配與控制,以確保食品采購的定量和品質,每月由財務科提供當月的伙食費用分類統計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。
3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購,由財務科統一支付費用,特殊情況視情而定。
4.財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用,再由負責人根據實際情況聯系相關供應商采購送菜又或按1-2天的費用支付給責任廚師到市場購買,市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳,并交食堂管理負責人審核。
5.食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的采購費用,每月初收集整理好上月的費用分類統計數據,報后勤管理委員會審議。
五、采購食品數量及品質的驗收:
1.食堂所有食品均必須經過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收,并開具《驗收單》方可入倉報帳。
2.所有采購回來的食品必須經過數量的清點、重量的過秤、品質的評定認可方可開具《驗收單》收貨,對數量不足的應予扣減,品質不良的應視情予以退換或折價處理。
3.將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據,驗收人員必須按照有關的驗收標準進行驗收。
4.對有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的資格,情節嚴重并構成以權謀私者,將視情給予開除。
六、食品的儲放與管理:
1.所有的大米、食油、調料、干菜類、副食品等驗收后統一入食堂食品倉,食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理,所有食品的領出必須由廚師簽單領出,并統一入食品倉庫帳。
2.所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起,不得直接放于地面,防止蟲害鼠害。
3.食品必須按三分原則分類、分區、分層擺放,并嚴格控制庫存量和先進先出的發放,保持倉庫內的通風與干燥,預防食品的混雜變質和污染、發酶、腐爛等。
4.由廚師每天下午向食品倉管理員領出第二天所需的所有食品,剩余的必須如實呈報,由管理員根據實際情況減少相應的發放量,嚴格控制過多的食品留在廚房,以免變質或流失。
5.所有的鮮菜類即簽收即領出,肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。
6.生、熟類食品必須嚴格的分開儲放,已做好待分發的食品必須加蓋。
七、
1.廚房必須得到有效的管理。
1)每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗;
2)所有的廚房工作人員必須按規范穿著工作衣帽及保持個人衛生;
3)制定《烹飪作業管理規范》,以確保食物的安全、衛生與質量;
2.員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
3.食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優質的食物與服務”的工作觀念;
4.開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
1)適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間,確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用;
2)根據兩批用餐的人數,分配好食物的份量,避免第二批用餐人員出現少飯少菜的現象;
3)了解每天實際用餐的人數,算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;
4)根據每天的實際用餐人數及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;
5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;
5.食物的質量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。
2)如有可能應建立穩定的供應商,對供應商進行有效的管理,以確保食物供應的安全;
3)規范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質量;
4)根據健康飲食營養的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;
5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養等;
6)提高員工湯飲的質量及營養;
7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;
6.食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。
1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;
3)為員工提供優質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務;
4)如條件許可,逢年過節及每月初一或十五定期為員工加餐,加餐標準一般為1元/人;
5)為員工開設健康飲食常識專欄等;
6)如有可能還可設立小賣部等;
7.規范伙食成本的控制與管理。
3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應,以確保質量及降低成本;
8.員工伙食的管理、監督與支持。
5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置,支持廚房及用餐環境設施的改善等;
總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理,方法上必須按上述的幾個方面進行規范運作,管理上還得勤加要求、指導與監督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業的知識與經驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據食品衛生法、學校衛生工作條例,結合我校食堂實際情況,特制訂食堂。
如下:
一要繼續加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
二嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛生事故發生。
三嚴把食品采購、運輸、儲藏關,已經變質和腐爛的食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
四搞好學校食堂衛生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預防傳染病發生。
五食品要保持清潔衛生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
六各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應及時,少采勤購,搞好價格成本核算。七正確處理工作人員之間的關系,要友好協作。
八工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發,不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛生有序。
隨著時間的推移,我們又迎來了新學期的開始,食堂工作將根據學校的總體計劃全面展開。所有員工將義無返顧地團結在校領導周圍,服從管理、專心工作,打造一個名副其實的服務團隊。下面我將以“超前的服務、厲行節約、規范化的管理”等三個方面為本學期的工作核心做以詳細計劃:
第一、超前的服務:服務是后勤工作的天職,超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。
1、搞好食堂的整體衛生,為廣大就餐者創造良好的就餐環境。
2、搞好師生關系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發現問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛生標準做好餐廳的清潔工作,經常保持個人良好的衛生。
5、得分管的使用設備做到經常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。
6、根據任務要求做好餐前準備工作。
7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優質服務。
8、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。
第二、厲行節約:節約是中華民族的傳統美德,厲行節約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。
1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要節約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。
第三、規范化管理:規范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩定等重要意義。
1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。
2、餐廳工作人員九大禁令。
(1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。
(2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。
(5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。
(6)食品制作過程必須認真執行“食品加工制作管理規定”。
(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。
(8)使用設備要定期清潔、保養、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。
3、食堂員工工作須知:為加強食堂管理工作,強化安全措施,規范安全管理,有效地預防食品衛生安全事故的發生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領,有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據有關規定結合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執行。
(1)凡食堂工作人員必須無條件服從領導的合理工作安排,堅決杜絕“自由主義思想”的產生,認真完成每天的本職工作,需要時必須協助他人工作,工作計劃《后勤食堂工作計劃》。
(2)、凡食堂工作人員必須持有健康證方可上崗,如發現本人攜帶有任何傳染性疾病者,無條件離崗。
(3)、凡食堂工作人員必須穿戴整潔的工作服、佩帶胸卡上崗。
(4)、凡食堂工作人員必須將頭發制于工作帽內,不得留在外面,做到勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤曬被褥。
(5)、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。
(6)、凡食堂工作人員不得在未開飯時間吃拿任何食品,制作過程中不得對著食品大聲喧嘩、打噴嚏等不文明舉動。
(7)、凡食堂工作人員不得將任何食品、食品原料、調料送人情;售飯人員嚴禁打人情飯;使用工具不經允許不得外借、挪用;公共財產不得占為己有。如有就范者嚴懲。
(8)、凡食堂工作人員嚴禁隨意中途離崗、竄崗、無大事請假、無故曠工、電話請假。
(9)、凡屬個人衛生責任區的衛生務必保持清潔,做到珍惜別人的勞動成果。
(10)、當日值班人員必須認真做好各項收尾工作的檢查,發現問題要及時解決并上報主管,做好記錄。關閉所有的門、窗、水、電、氣,最后一個離開餐廳。
(12)、服務人員必須聽從技術人員的工作要求,根據程序進行操作,不按規章程序操作者,一但出現事故責任自負。
(13)、勤雜人員(配菜工)必須根據食譜的安排,認真將每種原料進行處理,對不明的原料要問清楚,對變質的原料杜絕切配。
(14)、凡是因工作失誤造成物品、食品等一切使用工具損壞及浪費的,必須造價賠賞。
規章制度。
校園內不得大聲喧嘩不得打架抖毆不得傳播非正常的小道消息擾亂他人正常工作如有就范者立即停崗。
(16)、凡食堂工作人員在會場上必須關閉手機,不得隨意離開坐位走動,不得與他人小聲說話、玩鑰匙,如發現給予嚴肅處理。
(17)、凡食堂工作人員在崗工作期間嚴禁開過分的玩笑,嚴禁追逐打鬧,挑起是非者重罰,造成事故者,責任自負,因玩鬧受傷休假者每天扣除考核工職30元。
(18)、采購人員必須根據食譜計劃單進行采購,堅決杜絕貪圖便宜購買劣質原料,做到對市場各種原料物品的調查,進行合理采購,并上供貨商索取三證做為采購依據,在原料運送過程中注意交叉污染,確保原料的質量。
(19)、庫房保管員要對所購回的所有原料進行登記造冊,做到先進先出,掌握入庫時間,嚴格規范庫房制度,杜絕其他人員隨意進出庫房,非領料時間不得發放,沒經主管同意不準處理任何原料。若有登記不明,出庫不詳,帳目不清等事件發生,立即停止工作。非庫房工作時間,必須配合協助服務員工作。
(20)、餐廳主管負責本部門的管理工作:
1、負責制定每大周的營養食譜,整體食堂工作計劃,督促規章制度的實施。
2、負責召開伙食管理會議,督察食品的質量及衛生情況。
3、負責檢查驗收食品原料和食堂固定資產的管理工作。
4、負責食堂每月的成本核算及統計報表工作。
5、負責工作人員的考核。在管理過程中必須依照學校的各項制度靈活管理,不得人情化、幫派化,不得以權欺人,假公際私報復別人。必須了解每個員工的個性、業務能力,根據情況合理安排工作崗位,掌握每個班組工作情況,督促食品加工過程,有效地調節每個人員的工作情緒。帶頭參加學校的各項大型活動。組織召開意見、建議征求會,定期進行業務培訓等各項工作。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇二
????xx基地食堂共有操作人員16人,主要擔負著內外接待、員工就餐等工作任務。長期以來在集團的大力關懷下,在公司的領導下,我們緊緊圍繞在公司整體工作大局周圍,精心搞好了各項餐飲服務工作。年初以來,公司在為做好員工生活保障上下工夫,經常組織相關人員深入車間、辦公司傾聽員工就餐意見,員工普遍反映就餐費用過高(每月個人就餐費550左右)、大鍋菜口味不佳、冷菜冷飯時有發生,針對這些情況,公司立即組織財務、行政、食堂等相關人員剖析、查找原因所在,并對采購、衛生安全、烹飪加工、服務進行逐一分析,發現一是原材料都是來自正規、安全可靠、有資質的供應商,特別是在配料上,都是正規包裝,價格以至于無下降空間;二是個別廚房人員責任心不高、烹飪技術不過硬、服務意識不強;三是由于是生產型企業,就餐時間線拉的較長,大鍋燒制的菜在長時間情況下口味不佳、米飯保溫不好;四是廚師菜系單調,口味難以保障來自五湖四海的員工需求。
????職工食堂是公司生活服務保障工作的重要組成部分,工作質量的好壞,直接關系到廣大員工的切身利益及隊伍穩定情況。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:1、圍繞大局,提高認識。今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。2、加強管理,規范運作。職工食堂的工作經常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負局領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與xx的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到xx的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到xx領導的信賴和大家的好評。我們還把xx內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,xx各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照xx領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距局領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在xx目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
????一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是xx黨委、沙-運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為xx的可持續發展作出自己應有的貢獻。二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞xx的各項工作目標,把做好生活服務工作與xx發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為xx領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇三
年,我科全體人員能認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據全區教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質。
結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“十九大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐的重要性。堅持把學習^v^理論和《義務教育法》、《教育法》等法律法規作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰略地位進一步認識,增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感,加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規范、辦事程序等知識。
二、嚴格執行政策規定,認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。
1、為搞好人事調配工作,我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關畢業生就業政策,做好畢業生安置工作。由于調配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業生14人,專科畢業生34人,中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人;34名同教育局鑒定就業協議的xx屆中專普師畢業生,也均符合協議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業無法安排,經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業。
三、穩步推進學校內部管理體制改革。
1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對xx年分配的80名畢業生試用期滿后根據業績情況擇優錄用,對xx年分配的100名畢業生繼續鑒定聘用合同書。
2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《xx市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區中小學校內部管理體制改革的方案,并在xx負責制教職工全員聘用制,為全面推行中小學全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規范化和軌道創造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署:
二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前后開展2期普通話培訓,進行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區教師教職工的67%,提高教師的語言能力,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
四、加快中小學師資隊伍建設的步伐,實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
根據省、市關于“十x五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求,重視中小學師資培訓工作,努力提高中小學校長、教師的政治和業務素質。
1、廣泛發動和鼓勵中小學教師積極參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業的初中專任教師占15%,大專畢業的小學教師占13%。。
2、全面貫徹執行中小學校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓,組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓,把一些區管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中小學新教師在任職學校受常規培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉鎮設立培訓班,聘請計算機教師講課,并在xx中學設立考點和xx中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規模培訓后,在xx設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。
5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
五、進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作,充分調動教師工作積極性。
1、嚴格抓好專業技術職務評審。
認真做好中學初級,小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執行省、市有關的職務政策,完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名小學教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好xx學年度教師年度考核、考評工作,嚴格控制優秀比例。
3、按照程序辦理201x年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。
六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創優評優活動。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德》等法律法規、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規范和完善我區教職工的管理制度,對少數違規違計的教師進行行政處分。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇四
以黨的"十六大"精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤隊伍建設,提高服務質量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口,讓教師安心,家長放心,幼兒歡心。
二、 工作設想
(一) 完善各類制度
1、 加強對職工的考核,將在廣泛征求職工意見的基礎上,完善考核細則,突出獎勤,樹立正面典型,弘揚正氣。
2、 進一步強化出勤管理,點名又點時,杜絕遲到早退現象
3、 蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促,總務處實行全面監督,園長統一審批。
4、 師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質量營養化
(二) 提高職工整體素質
(三) 革新工作流程
在上學期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎上,適當作一些改進。
(四) 高度重視衛生安全工作
1、 通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件,認真做好農藥殘留速檢和留樣工作。
洗菜要干凈,炒菜要把正火候,貯菜要生熟分開,各類用具要分類擺放和使用
2、 一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到"一天一消毒",小餐具用蒸汽消毒,大餐具用施康消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作有專人負責,并做好消毒記錄。
3、 防蠅設施已有紗窗,滅蠅燈。
紗窗要關好,滅蠅燈設專人負責
5、 食堂灶具等處均用電和柴油,要求職工規范操作,時刻注意用電和燃油的安全
6、 加強食堂財產管理,貴重物品存放在庫房內,物品進倉或出倉均須登記入帳。
三、 食堂工作行事歷
周次 內容
1 分好工,明確有關制度和職責
2 膳管會成員會議下發考核制度討論稿,征求職工意見環境衛生抽查
3 職工衛生知識學習衛生消毒抽查
4 食堂安全工作檢查工作流程跟蹤調查
5 餐具存放情況抽查
6 考核制度定稿
7 職工個人衛生(含穿戴工作衣帽等)檢查環境衛生抽查
8 師生用餐情況調查
9 防蠅設施檢查
10 職工衛生知識學習
11 衛生消毒抽查
14 環境衛生抽查
15 膳管會成員會議餐具存放情況調查
17 衛生消毒抽查
19 衛生工作全面調查
20 工作交流、總結回顧、評比表彰食堂財產清理入庫
經營原則:
安全衛生、營養豐富、方便快捷、價格適中。
對職工就餐不以贏利為目標,保證職工吃得放心,吃的滿意,為公司的生產工作做好后勤保障。
經營管理方案
一、職工食堂整體經營管理計劃:
1、整體采用標準化食堂經營;
2、兼顧各種風味特色小吃、火鍋、自選餐類;
3、提高就餐卡的使用效率,設立專門的收銀臺,對無卡就餐的職工要求到收銀臺付款,即降低了管理成本,同時避免了售飯員工接觸現金,保障了售飯過程的安全衛生。
二、職工食堂的功能劃分計劃:
把食堂按其功能進行分塊,分成東西兩部。
1、東部的標準化食堂經營即基本,保障基本消費群體的就餐問題。
2、西部為蓋飯、火鍋、小吃等各種風味特色菜。
三、人員配置:
實行總廚師長負責制
下設 面點廚長1人
面點師1名 大工1名 雜工3名
炒菜組 廚師長1名
廚師2名 配菜2名 雜工3名
洗消間4人
衛生工3人
管理人員:庫管1名 采購1名 經理1名
共計:25人
經營思略:
根據對職工食堂的市場分析,以及現有的現狀和公司制度的早穩過度、穩定經營為大前提的經營原則,制定如下經營思略:
我們的努力塑造出符合煤機形象品牌餐飲中心從而做出員工應有的貢獻。
第一,在定價方面充分考慮職工的利益,在基本供應提供價廉質好的低價菜肴,以五元菜為主、輔的八元、十元菜式,以滿足廣大職工的就餐需求為出發點,盡又能廣大職工的認可,成為公司正常生產工作的強有力的保障。
第二,用中炒制做菜品,同時增加種類等周更換菜譜豐富就餐者選擇。
第三,狠抓安全、衛生問題、提交服務水平,把就餐者的利益放在首位。
第四,獨立核算,節約控潛,節能降耗,促進員工的積極性和主人翁意識的形式。
我們相信在公司領導及同志們的關心支持下,充分發揮先進的管理理念和資源優勢,我們的職工食品將逐步成為享成一定知名度,富有特色綜合的餐飲中心,中心希望通過。
我廠20xx年全廠工作會議召開后,職工食堂于2月20日午間,迅速組織全體員工學習了會議上的講話,傳達了會議精神。
通過學習,讓職工食堂全體員工明白了我廠20xx年工作情況以及所取得的'成績和不足,同時也對我廠20xx年主要工作有了了解。
20xx年我們要認清形勢,統一思想,完成一個轉型和四個轉變。
根據這一思路,職工食堂結合自己的實際,制定了20xx年的工作計劃:
一、繼續落實目標責任。
根據廠部給職工食堂的目標責任書,職工食堂將根據現有的崗位和人員將目標層層分解,下達到人,并以此作為員工考核的依據。
二、繼續強化全體人員的服務意識,提高職工食堂的整體服務質量。
職工食堂的本質工作就是服務好全廠生線一線職工,為生產一線的順利生產提供堅實的保障。
根據這一性質,20xx年在上年的基礎上將就餐職工的意見作為評價服務質量的主要依據。
要提高服務質量,職工食堂打算從以下幾個方面著手:
1、從思想上教育員工轉變作風,讓員工居安思危,能者上,庸者下,將治庸問責延伸到每一個人。
2、加強飯菜質量管理。
20xx年職工食堂將制定出飯菜烹飪流程以及飯菜質量考核標準,以制度的形式來約束每一個飯菜加工人員。
2、規范文明服務。
20xx年職工食堂將從儀表、服務用語、服務行為等上狠下功夫,當日工作結束,就要總結當日的工作,對當日發生的不文明行為將批評教育。
3、繼續搞好環境衛生。
環境衛生實行分片包干的形式,責任到人。
三、繼續強化職工食堂的管理,主要做好以下幾個方面:
1、加強制度管理,做到有單必循,違單必究。
2、加強財務管理,嚴格控制成本,將每一分錢用到職工身上。
3、采購管理。
20xx年職工食堂的物資采購將繼續選擇大型賣場或具備一定實力的公司,將風險轉移,并能有效規范采購秩序。
4、安全管理。
安全作為一項常規工作,職工食堂20xx年將繼續作為重點,嚴格落實“四不放過原則”,嚴查安全隱患,將安全事故控制在萌芽狀態中。
20xx年,職工食堂全體工作人員有決心有信心,絕不辜負廠領導的期望和信任,繼續努力搞好職工食堂工作,為紅安煙廠的發展作出更大的貢獻。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇五
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,__品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。具體制定工作計劃如下:
一、力爭年內基本完成第一期建設任務。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系,適時調整主攻方向。元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。__項目是省、市重點工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將__項目建成為__工程。工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
二、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。新的一年,公司將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造__品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證__項目建設資金的及時到位。
三、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是__建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,__應于去年出臺__,但目前該工作已經滯后。公司要求,__在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合__市場情況,擬由招商部負責另行起草__。要求招商部在元月份出初稿。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇六
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據食品衛生法、學校衛生工作條例,結合我校食堂實際情況,特制訂食堂。
如下:
一要繼續加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。
二嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛生事故發生。
三嚴把食品采購、運輸、儲藏關,已經變質和腐爛的食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
四搞好學校食堂衛生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預防傳染病發生。
五食品要保持清潔衛生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
六各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應及時,少采勤購,搞好價格成本核算。七正確處理工作人員之間的關系,要友好協作。
八工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發,不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛生有序。
【篇二】。
隨著時間的推移,我們又迎來了新學期的開始,范文之工作計劃:后勤食堂工作計劃。食堂工作將根據學校的總體計劃全面展開。所有員工將義無返顧地團結在校領導周圍,服從管理、專心工作,打造一個名副其實的服務團隊。下面我將以“超前的服務、厲行節約、規范化的管理”等三個方面為本學期的工作核心做以詳細計劃:
第一、超前的服務:服務是后勤工作的天職,超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。
1、搞好食堂的整體衛生,為廣大就餐者創造良好的就餐環境。
2、搞好師生關系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。
3、發現問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。
4、按衛生標準做好餐廳的清潔工作,經常保持個人良好的衛生。
5、得分管的使用設備做到經常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。
6、根據任務要求做好餐前準備工作。
7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優質服務。
8、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。
第二、厲行節約:節約是中華民族的傳統美德,厲行節約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。
1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要節約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。
3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。
第三、規范化管理:規范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩定等重要意義。
1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。
2、餐廳工作人員九大禁令。
(1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。
(2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。
(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。
(4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。
(5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。
(6)食品制作過程必須認真執行“食品加工制作管理規定”。
(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。
(8)使用設備要定期清潔、保養、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。
(9)工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。
3、食堂員工工作須知:為加強食堂管理工作,強化安全措施,規范安全管理,有效地預防食品衛生安全事故的發生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領,有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據有關規定結合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執行。
(1)凡食堂工作人員必須無條件服從領導的合理工作安排,堅決杜絕“自由主義思想”的產生,認真完成每天的本職工作,需要時必須協助他人工作,工作計劃《后勤食堂工作計劃》。
(2)、凡食堂工作人員必須持有健康證方可上崗,如發現本人攜帶有任何傳染性疾病者,無條件離崗。
(3)、凡食堂工作人員必須穿戴整潔的工作服、佩帶胸卡上崗。
(4)、凡食堂工作人員必須將頭發制于工作帽內,不得留在外面,做到勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤曬被褥。
(5)、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。
(6)、凡食堂工作人員不得在未開飯時間吃拿任何食品,制作過程中不得對著食品大聲喧嘩、打噴嚏等不文明舉動。
(7)、凡食堂工作人員不得將任何食品、食品原料、調料送人情;售飯人員嚴禁打人情飯;使用工具不經允許不得外借、挪用;公共財產不得占為己有。如有就范者嚴懲。
(8)、凡食堂工作人員嚴禁隨意中途離崗、竄崗、無大事請假、無故曠工、電話請假。
(9)、凡屬個人衛生責任區的衛生務必保持清潔,做到珍惜別人的勞動成果。
(10)、當日值班人員必須認真做好各項收尾工作的檢查,發現問題要及時解決并上報主管,做好記錄。關閉所有的門、窗、水、電、氣,最后一個離開餐廳。
(12)、服務人員必須聽從技術人員的工作要求,根據程序進行操作,不按規章程序操作者,一但出現事故責任自負。
(13)、勤雜人員(配菜工)必須根據食譜的安排,認真將每種原料進行處理,對不明的原料要問清楚,對變質的原料杜絕切配。
(14)、凡是因工作失誤造成物品、食品等一切使用工具損壞及浪費的,必須造價賠賞。
(15)、凡食堂工作人員必須認真履行學校的各項。
規章制度。
校園內不得大聲喧嘩不得打架抖毆不得傳播非正常的小道消息擾亂他人正常工作如有就范者立即停崗。
(16)、凡食堂工作人員在會場上必須關閉手機,不得隨意離開坐位走動,不得與他人小聲說話、玩鑰匙,如發現給予嚴肅處理。
(17)、凡食堂工作人員在崗工作期間嚴禁開過分的玩笑,嚴禁追逐打鬧,挑起是非者重罰,造成事故者,責任自負,因玩鬧受傷休假者每天扣除考核工職30元。
(18)、采購人員必須根據食譜計劃單進行采購,堅決杜絕貪圖便宜購買劣質原料,做到對市場各種原料物品的調查,進行合理采購,并上供貨商索取三證做為采購依據,在原料運送過程中注意交叉污染,確保原料的質量。
(19)、庫房保管員要對所購回的所有原料進行登記造冊,做到先進先出,掌握入庫時間,嚴格規范庫房制度,杜絕其他人員隨意進出庫房,非領料時間不得發放,沒經主管同意不準處理任何原料。若有登記不明,出庫不詳,帳目不清等事件發生,立即停止工作。非庫房工作時間,必須配合協助服務員工作。
(20)、餐廳主管負責本部門的管理工作:
1、負責制定每大周的營養食譜,整體食堂工作計劃,督促規章制度的實施。
2、負責召開伙食管理會議,督察食品的質量及衛生情況。
3、負責檢查驗收食品原料和食堂固定資產的管理工作。
4、負責食堂每月的成本核算及統計報表工作。
5、負責工作人員的考核。在管理過程中必須依照學校的各項制度靈活管理,不得人情化、幫派化,不得以權欺人,假公際私報復別人。必須了解每個員工的個性、業務能力,根據情況合理安排工作崗位,掌握每個班組工作情況,督促食品加工過程,有效地調節每個人員的工作情緒。帶頭參加學校的各項大型活動。組織召開意見、建議征求會,定期進行業務培訓等各項工作。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇七
一、用餐環境的管理:
1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。
2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3.將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。
4.由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5.明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
二、廚房工作人員的管理:
1.根據目前公司用餐總人數情況,聘請烹任技術過硬和有廚房管理經驗、有職業道德、誠實忠厚的廚師1名,負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理;另聘請有廚房工作經驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛生形象佳、身體健康的廚工3名,協助廚師完成廚房具體的工作任務。
2.所有廚房工作人員將統一配備*衣帽,并嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛生作業的規范與要求。
3.將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進行規范與要求。
4.制訂廚房工作人員。
崗位職責。
明確工作的義務與責任每月進行工作考核平時進行工作的監督與獎懲嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
5.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。
三、食堂用餐人員的統計與管理:
1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科,并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發至職工本人。
2.所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。
3.兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發放的情況統計每天實際用餐的總人數,并根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量采購。
四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制:
1.職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內)為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品采購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調料副食品約占0.3元。)。
2.采購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數情況進行調配與控制,以確保食品采購的定量和品質,每月由財務科提供當月的伙食費用分類統計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。
3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購,由財務科統一支付費用,特殊情況視情而定。
4.財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用,再由負責人根據實際情況聯系相關供應商采購送菜又或按1-2天的費用支付給責任廚師到市場購買,市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳,并交食堂管理負責人審核。
5.食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的采購費用,每月初收集整理好上月的費用分類統計數據,報后勤管理委員會審議。
五、采購食品數量及品質的驗收:
1.食堂所有食品均必須經過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收,并開具《驗收單》方可入倉報帳。
2.所有采購回來的食品必須經過數量的清點、重量的過秤、品質的評定認可方可開具《驗收單》收貨,對數量不足的應予扣減,品質不良的應視情予以退換或折價處理。
3.將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據,驗收人員必須按照有關的驗收標準進行驗收。
4.對有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的資格,情節嚴重并構成以權謀私者,將視情給予開除。
六、食品的儲放與管理:
1.所有的大米、食油、調料、干菜類、副食品等驗收后統一入食堂食品倉,食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理,所有食品的領出必須由廚師簽單領出,并統一入食品倉庫帳。
2.所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起,不得直接放于地面,防止蟲害鼠害。
3.食品必須按三分原則分類、分區、分層擺放,并嚴格控制庫存量和先進先出的發放,保持倉庫內的通風與干燥,預防食品的混雜變質和污染、發酶、腐爛等。
4.由廚師每天下午向食品倉管理員領出第二天所需的所有食品,剩余的必須如實呈報,由管理員根據實際情況減少相應的發放量,嚴格控制過多的食品留在廚房,以免變質或流失。
5.所有的鮮菜類即簽收即領出,肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。
6.生、熟類食品必須嚴格的分開儲放,已做好待分發的食品必須加蓋。
七、
1.廚房必須得到有效的管理。
1)每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗;
2)所有的廚房工作人員必須按規范穿著工作衣帽及保持個人衛生;
3)制定《烹飪作業管理規范》,以確保食物的安全、衛生與質量;
2.員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
3.食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優質的食物與服務”的工作觀念;
4.開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
1)適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間,確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用;
2)根據兩批用餐的人數,分配好食物的份量,避免第二批用餐人員出現少飯少菜的現象;
3)了解每天實際用餐的人數,算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;
4)根據每天的實際用餐人數及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;
5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;
5.食物的質量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。
2)如有可能應建立穩定的供應商,對供應商進行有效的管理,以確保食物供應的安全;
3)規范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質量;
4)根據健康飲食營養的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;
5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養等;
6)提高員工湯飲的質量及營養;
7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;
6.食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。
1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;
3)為員工提供優質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務;
4)如條件許可,逢年過節及每月初一或十五定期為員工加餐,加餐標準一般為1元/人;
5)為員工開設健康飲食常識專欄等;
6)如有可能還可設立小賣部等;
7.規范伙食成本的控制與管理。
3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應,以確保質量及降低成本;
8.員工伙食的管理、監督與支持。
5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置,支持廚房及用餐環境設施的改善等;
總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理,方法上必須按上述的幾個方面進行規范運作,管理上還得勤加要求、指導與監督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業的知識與經驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇八
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇九
一、指導思想:
踐行“十九大”的重要思想,貫徹落實都金沙縣教育局《關于加強學校食堂管理的意見》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
二、工作目標:
1、規范學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規范。
2、規范學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。
5、遵循教育局指示精神,嚴格控制收費標準,提高學生的生活質量。
三、主要措施。
1、強化學校食堂校長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執行索證制度,做到無證不購。嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無安全事故發生。
2、加強食堂用工管理,規范用工行為。學校使用合同工簽訂好合同,同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故的發生。
3、搞好食品保管工作,食品保管必須由工作人員專人負責,非工作人員嚴禁接觸食品。搞好學校食堂衛生,根據學校食堂條件做好食具消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。
4、努力提高飯菜質量。蔬菜要清洗干凈,飯不夾生,盡量做到現吃現做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。
5、搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
6、正確處理工作人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。工作人員要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。改變工作方式,提高服務意識。夏季食堂要保證向學生供應足夠的開水,冬天按時足量供應熱水洗腳。
7、工作人員個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發,不得留過長指甲。對于食堂內外,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
8、加強食堂物品采購管理。執行縣教育局對大宗物品統一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。
9、加強食堂工作的監督管理。建立由營養餐膳食委員會、教師代表、學生家長和學生組成監督小組,對學生飯菜質量、價格進行監督,對食堂帳目進行審查。
10、實行寄宿制費用、營養餐公示制、報告制和民主理財制。每月十日前,向全校師生及社會公示,并將帳冊、單據、公示表和財務報表送中心學校財務審核。
學校加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規檢查、督查評估考核項目之中,學校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發現的問題,將嚴格實行責任追究制。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十
一、用餐環境的管理:
1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。
2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3.將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。
4.由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5.明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
二、廚房工作人員的管理:
1.根據目前公司用餐總人數情況,聘請烹任技術過硬和有廚房管理經驗、有職業道德、誠實忠厚的廚師1名,負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理;另聘請有廚房工作經驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛生形象佳、身體健康的廚工3名,協助廚師完成廚房具體的工作任務。
2.所有廚房工作人員將統一配備*衣帽,并嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛生作業的規范與要求。
3.將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進行規范與要求。
4.制訂廚房工作人員。
崗位職責。
明確工作的義務與責任每月進行工作考核平時進行工作的監督與獎懲嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
5.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。
三、食堂用餐人員的統計與管理:
1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科,并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發至職工本人。
2.所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。
3.兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發放的情況統計每天實際用餐的總人數,并根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量采購。
四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制:
1.職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內)為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品采購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調料副食品約占0.3元。)。
2.采購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數情況進行調配與控制,以確保食品采購的定量和品質,每月由財務科提供當月的伙食費用分類統計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。
3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購,由財務科統一支付費用,特殊情況視情而定。
4.財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用,再由負責人根據實際情況聯系相關供應商采購送菜又或按1-2天的費用支付給責任廚師到市場購買,市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳,并交食堂管理負責人審核。
5.食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的采購費用,每月初收集整理好上月的費用分類統計數據,報后勤管理委員會審議。
五、采購食品數量及品質的驗收:
1.食堂所有食品均必須經過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收,并開具《驗收單》方可入倉報帳。
2.所有采購回來的食品必須經過數量的清點、重量的過秤、品質的評定認可方可開具《驗收單》收貨,對數量不足的應予扣減,品質不良的應視情予以退換或折價處理。
3.將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據,驗收人員必須按照有關的驗收標準進行驗收。
4.對有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的資格,情節嚴重并構成以權謀私者,將視情給予開除。
六、食品的儲放與管理:
1.所有的大米、食油、調料、干菜類、副食品等驗收后統一入食堂食品倉,食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理,所有食品的領出必須由廚師簽單領出,并統一入食品倉庫帳。
2.所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起,不得直接放于地面,防止蟲害鼠害。
3.食品必須按三分原則分類、分區、分層擺放,并嚴格控制庫存量和先進先出的發放,保持倉庫內的通風與干燥,預防食品的混雜變質和污染、發酶、腐爛等。
4.由廚師每天下午向食品倉管理員領出第二天所需的所有食品,剩余的必須如實呈報,由管理員根據實際情況減少相應的發放量,嚴格控制過多的食品留在廚房,以免變質或流失。
5.所有的鮮菜類即簽收即領出,肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。
6.生、熟類食品必須嚴格的分開儲放,已做好待分發的食品必須加蓋。
七、注意事項。
1.廚房必須得到有效的管理。
1)每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗;。
2)所有的廚房工作人員必須按規范穿著工作衣帽及保持個人衛生;。
3)制定《烹飪作業管理規范》,以確保食物的安全、衛生與質量;。
2.員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
3.食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優質的食物與服務”的工作觀念;。
4.開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
1)適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間,確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用;。
2)根據兩批用餐的人數,分配好食物的份量,避免第二批用餐人員出現少飯少菜的現象;。
3)了解每天實際用餐的人數,算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;。
4)根據每天的實際用餐人數及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;。
5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;。
5.食物的質量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。
2)如有可能應建立穩定的供應商,對供應商進行有效的管理,以確保食物供應的安全;。
3)規范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質量;。
4)根據健康飲食營養的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;。
5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養等;。
6)提高員工湯飲的質量及營養;。
7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;。
6.食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。
1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;。
3)為員工提供優質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務;。
4)如條件許可,逢年過節及每月初一或十五定期為員工加餐,加餐標準一般為1元/人;。
5)為員工開設健康飲食常識專欄等;。
6)如有可能還可設立小賣部等;。
7.規范伙食成本的控制與管理。
3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應,以確保質量及降低成本;。
8.員工伙食的管理、監督與支持。
5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置,支持廚房及用餐環境設施的改善等;。
總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理,方法上必須按上述的幾個方面進行規范運作,管理上還得勤加要求、指導與監督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業的知識與經驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。
一、指導思想:
踐行“十九大”的重要思想,貫徹落實都金沙縣教育局《關于加強學校食堂管理的意見》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
二、工作目標:
1、規范學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規范。
2、規范學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。
5、遵循教育局指示精神,嚴格控制收費標準,提高學生的生活質量。
三、主要措施。
1、強化學校食堂校長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執行索證制度,做到無證不購。嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無安全事故發生。
2、加強食堂用工管理,規范用工行為。學校使用。
合同。
工簽訂好合同,同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故的發生。
3、搞好食品保管工作,食品保管必須由工作人員專人負責,非工作人員嚴禁接觸食品。搞好學校食堂衛生,根據學校食堂條件做好食具消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。
4、努力提高飯菜質量。蔬菜要清洗干凈,飯不夾生,盡量做到現吃現做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。
5、搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
6、正確處理工作人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。工作人員要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。改變工作方式,提高服務意識。夏季食堂要保證向學生供應足夠的開水,冬天按時足量供應熱水洗腳。
7、工作人員個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發,不得留過長指甲。對于食堂內外,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
8、加強食堂物品采購管理。執行縣教育局對大宗物品統一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。
9、加強食堂工作的監督管理。建立由營養餐膳食委員會、教師代表、學生家長和學生組成監督小組,對學生飯菜質量、價格進行監督,對食堂帳目進行審查。
10、實行寄宿制費用、營養餐公示制、報告制和民主理財制。每月十日前,向全校師生及社會公示,并將帳冊、單據、公示表和財務報表送中心學校財務審核。
學校加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規檢查、督查評估考核項目之中,學校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發現的問題,將嚴格實行責任追究制。
一、指導思想。
始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點。
(一)抓好常規工作。
1、加強隊伍建設。
(1)加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。
(2)進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
(3)樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
(4)完善“每日巡視制度”,總務處安排人員對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視,并做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內做好維修,并作好記錄。
2、加強制度建設。
(1)本學期將對原有。
規章制度。
重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
(3)進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時維修,或予以添置。
(4)完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設。
(1)切實加大對校園環境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
4、加強財務管理。
(1)嚴禁亂收亂付,做到勤儉節約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學校建設的刀口上。
(2)堅持民主理財。
(3)按規定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
(4)堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經費。
(二)抓好重點工作。
1、重點抓好學校安全工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善。
應急預案。
制度和管理措施,實行主管領導責任制,各條線領導分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協同德育處,加強學生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。
(5)認真負責地做好各項后勤(門衛、衛生保潔、食堂等)常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行盤點整理,責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)切實加強活動室的管理,充分發揮活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
(5)加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規范物流過程控制,強化行政倉庫管理。
(7)倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木。
(1)定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,《食堂衛生考核驗收標準》,使每個職工知曉“法律法規”,了解“標準”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務工作質量。
(2)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督。并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
(3)加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度,衛生情況、伙食的數量和質量、就餐情況、發現問題及時表揚先進,批評后進。
(4)堅持勤儉節約的原則,嚴格把好采購關、物品進出口關,做到節糧、節水、節電、節油,精打細算,降低成本,提高伙食質量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛生關,重視和加強飲食衛生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認真積極聽取師生意見反饋,努力根據實際情況盡量滿足師生要求。做好學校后勤保障工作。
4、重點抓好校園硬件設施達標工作。
(1)完成學校運動場標準化建設。
(2)搞好學術報告廳的申報建設工作。
5、重點搞好學生奶的推廣服務工作。
(1)做好宣傳發動,讓家長、學生認識喝學生奶的重要性。
(2)全方位做好學生奶的供奶服務工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細算,嚴格管理。
1、依據教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂有關項目經費預算,嚴格實行計劃經費限額使用。
2、加強對網絡通訊費、水電費、打印費等管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
(三)物盡其用,發揮設備功能。
1、為使學校現有校產校具發揮其效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,做到誰損壞誰負責。
(四)加強協作,做好環境衛生工作。
1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養,環境綠化等工作,力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境。
2、扎扎實實地抓好衛生工作。對存在問題要及時指出,糾正。
3、協同德育處、教務處等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強校園食品安全管理,定期發布食品安全知識,加強校園食品衛生巡視檢查力度,加強進貨渠道的監管,確保衛生、安全。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十一
1、我行一直提倡的"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在__年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代的發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十二
文娛部隸屬于院學生會的一個組織性部門,主要配合院學生會開展各項文娛活動,組織同學進行文藝娛樂以豐富同學們的課外生活,從各方面培養同學們的綜合素質。新學期新工作,我們將以充沛的精力投入到新學期的工作中,為了豐富學生課余文化生活,創建良好的娛樂氛圍,文娛部作為學生的一部分,將文藝的思維方式,滲透到自己的學習中。在這個集體中,大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子,積極的開展批評和自我批評,這樣大家才能不斷的進步。
一、納新。文娛部工作的展開離不開的部長的組織,干事的支持,所以我們文娛部將加強干事的管理工作,對干事各方面的素質加以培養。3月9號部門將進行干事面試,以進行甄選干事。培養下一批優秀干部,以配合我院的各項工作。
三、在條件允許的情況下,在5月中旬舉辦首屆全院校園十大歌手賽,由年段承辦,院學生會主辦。挖掘新秀,豐富學院學生的課余生活。為了更好的為同學們展現的平臺,力爭做到“公平、公正、公開”。
四、4月下旬由我院團委學生會廈門演藝學院團委學生會舉辦一個聯誼活動。新一任的干部上任,我們的聯誼活動也應跟著舉辦,演藝學院的團委學生會跟我們一直保持著良好的關系。并在多場晚會上等工作上給予我院很大的幫助。在上一次的聯誼活動中,兩院的團委學生會成員建立了深厚的感情,活動舉辦的精彩成功。這次我們將繼續保持并力求做到更好。
五、畢業歡送會。在這新的學期中我們的工作重點是03級畢業生歡送會。這樣大型的活動對于我們部的工作來說也是一種考驗。我們將以之作為本學期工作的一個令人滿意的完結,力爭以最佳的狀態,為大家獻上一臺精彩難忘的晚會。
如今晚會的一些前期準備工作我們正在籌備中,屆時我們將發揮文娛的作用,制定晚會策劃表,節目表,節目排練計劃,晚會活動方案,晚會節目將精益求精,以畢業為主題,回憶大學生活的點點滴滴,體現大學同學之間的友誼,給03級畢業生的大學生活畫上圓滿句號。
六、在藝術團的管理上我們也將下更多的工夫,給他們一定的幫助,在部門內部設定一個藝術團總管。
七、做好本學年工作總結。
以上是我部在新學期的工作計劃,在以后的具體工作過程中,我部的所有成員將以自己的實際行動交上一份精彩的答卷。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十三
3、團結協作,優質服務。
招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。
今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,辭職信本站名大全作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十四
企業職工食堂管理是企業運營管理水平的直接體現。企業職工食堂規范化、精細化管理是一項只有起點、沒有終點的持續改善工作。今天本站小編給大家整理了職工食堂個人。
希望對大家有所幫助。
一、基本情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。
二、今年以來的主要工作情況:沙運司庫爾勒基地職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。
因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:。
1、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節奏和各項治理、生活服務工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對員工進行"生活服務無小事"、"做好各項接待和為員工服務是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
2、加強治理,規范運作。職工食堂和招待所的工作經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是"出力不討好"的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化治理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺。
3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。
目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:一是要進一步熟悉做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續發展作出自己應有的貢獻。二是要不斷強化治理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針、實現三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿足服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、治理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂、招待所兩個方面的服務滿足率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到"雙贏"的實際效果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生治理和各項生活綜合服務治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
時間過得真快,新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!
其次,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至。
歡迎詞。
我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學校跨入社會時,有一個人曾經對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
一、基本情況:
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入x元,固定成本x元,變動成本x元,利潤為x元。
二、今年以來的主要工作情況:
職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在,擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高認識。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
2、加強管理,規范運作。職工食堂和招待所的工作經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十五
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。__大報告、__屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內組織的各項學習活動,并注重自學,誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
此外,根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰略,看到了某市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作。
在某科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一,配合領導做好我區“十二五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規劃研討班,我了解了“十二五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等,認識到“十二五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求,制定了《編制__區國民經濟和社會發展“十二五”規劃的安排意見》,_月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十二五”規劃編制工作會議,對規劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展,_月又組織召開了“十二五”規劃推動會。期間,我自覺加強相關知識的學習,密切關注國家及某市市“十二五”規劃的政策理論和進展動態,收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗,為專向規劃的編制單位提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論,使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據市發改委下發的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解,同時加強了我區固定資產投資項目的儲備,也為我區“十二五”規劃提供了強大的項目支撐。
第三,發揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法,了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設項目___個,總投資___億元,建筑面積___萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《__區農村經濟工作座談會議材料》、《__區服務業發展情況匯報材料》、《某科__年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員,負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下,我先后完成了我區召開“十二五”規劃編制工作會議、__項目獲得國債資金支持、__項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協助科室同事完成20__年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十六
時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:。
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。
其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20_年度工作情況作總結匯報,并就20_年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
四、20_年工作計劃。
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
五、對餐廳整體管理經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
職工食堂個人工作計劃(優質17篇)篇十七
1、建立四個機制;建立后勤高效管理機制。今年,逐步建立后勤工作高效管理機制,理順管理關系,充分發揮后勤服務各單位的積極性和主動性,體現后勤管理的統一性和專業性。
建立后勤規劃發展目標機制;遵照科學性、長遠性與可行性的原則,統籌我礦發展目標制定后勤發展四年規劃。
建立后勤長效投入保障機制;20xx年工作報告中提出“建立后勤投入長效機制”,并明確礦后勤長效投入機制的主體。20xx年逐步建立后勤長效投入保障機制,能否在整體預算中列出后勤投入專項資金,與后勤四年規劃相結合,使我礦后勤服務能夠長遠、穩步發展。建立后勤全礦工作考核機制;通過20xx年的實際操作,后勤戰線績效考核起到了不太良好的管理監督作用。12月份服務質量大幅上有所提升,職工家屬認同感不強,滿意度不高。下一步,20xx年起;加強完善后勤內部工作監督考核體系,對各項新增服務項目的考核標準和細則進行修訂,加強落實和執行,促進后勤管理和服務質量穩步提高。
2、探索三項改革;
食堂生活服務市場化的改革;后勤戰線面臨的主要困境是服務設施陳舊和職工異地生活結構失衡。服務設施可以通過更新換代進行改善,而職工年齡結構失衡是近兩年必須面對的問題。目前,后勤戰線在崗員工共計;18人,缺少人員成為我礦后勤服務發展的障礙。
因此,推行生活服務市場化是必然趨勢。今后,以單點單炒、單做單算管理量化為試點,吸引各風味食管專業性人員,定崗定位定員管理,逐步把食堂的經營模式推行生活服務市場化標準,穩步推進體制改革,為我礦的安全生產和發展,提供重要的保障和服務支撐作用。
工傷費用改革;基于工傷費用的實際情況,擬定由安全科及醫務站與后勤相結合,搞好工傷費用控制管理,既要合理控制費用支出,又要保證職工就醫看病,維護礦區和諧穩定。
職工隊伍優化改革;提高食堂優質服務人才內部培養機制,針對食物管理、廚師、水電技工、環衛工、醫護人員、年輕服務人員等技術崗位重點培養,通過崗位培訓、定向培訓和技術比武,培養優質人才充實后勤隊伍,通過技術優化與技能提升,緩解缺員造成的崗位壓力。
3、推行雙標管理;推行標準化管理。依照《本礦后勤服務標準化管理規范》,針對現行崗位標準中存在不足進行詳盡的完善,使之更加具有實踐性和可操作性,促進后勤管理水平和服務水平全方位提升。
推行對標管理;制定完備可行的對標規劃,盯住現礦食堂內部或外部后勤服務最好水平選標桿,對比標桿找差距,制定對標管理規劃,拿出實際的具體解決思路,指明今后的食堂工作開展方向。
4、打造一支隊伍;
打造一支本質安全的隊伍;嚴格“紀律”與“食品安全法”的落實,強力推行“食堂班組管理制度”,把食品衛生、用電管理、機械使用和防火防盜作為重點抓好,結合“安全生產五個到位”做好冬夏季“三防”工作,在服務安全生產的同時,達到本質安全工作。
打造一支責任心強的隊伍;堅持“盡職盡責,干好本職工作”的主導思想,開展責任意識教育,落實各項管理考核制度,增強責任心、提高責任意識和服務意識。
打造一支善于學習的隊伍;深入開展崗位練兵、技術比武,積極參加餐飲技術比武,使后勤服務工種技術比武常態化,并表彰技術能手,激發廣大職工的學習熱情,提升整體素質,培養優質人才。
1、在優質服務提升年活動的基礎上;根據礦決定的20xx年具體工作規劃,開展一項與后勤管理服務有關的跨年度活動,并制定詳細可行的方案,搞好宣傳發動、過程實施和監督考核,全面帶動安全生產保障能力和今后服務質量的提升。
2、做好后勤服務常態管理;生活調配認真履行職能,做好“兩堂一舍”管理,把職工“吃好、洗好、住好”落實到位,把“三個提升”落實到位。大餐廳在b級標準的基礎上爭創a級;公寓化管理創文明窗口;職工澡堂嚴格落實各項管理制度,爭創全礦文明示范窗口;以“衛生礦區、園林礦區、倉庫物業管理示范區”創建模式為試點,在后勤各單位形成梯度跟進,更新改善崗位硬件、落實管理措施和創建措施,配合礦辦做好新入職員工的入住工作。礦區綠化美化,逐步實現各區段管理專業化。
3、認真履職,維護穩定;完成日常管理工作的同時,做好來訪接待和解疑釋惑,把職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題解決好,及時化解矛盾,維持好我礦和諧穩定的局面。
1、后勤投入的問題:隨著礦對后勤服務投入的逐步加大,后勤服務硬件設施差的局面還未得到改善,職工生活環境質量得不到明顯提升,但真對后勤服務的要求相比仍有差距。為了進一步體現“本礦發展、職工富裕”的理念,提高職工與家屬幸福指數和滿意度,讓職工家屬享受到我礦發展給員工帶來的實惠,實現礦區和諧,需要礦在“兩堂一舍”及員工宿舍區等與職工家屬生活密切相關的服務設施更新改造上給予理解和支持。
2、人員使用問題:隨著集體工退休人員的增多,后勤戰線各隊缺員情況逐漸顯現,并且已成為影響后勤服務質量提升的另一個突出問題。另外,后勤戰線各隊在男女工分布上不均衡,比如職工澡堂需要男工數量多,但目前卻是女工數量少,造成女工崗位缺編,男工崗位人員充足的局面。下一步,請礦統籌考慮并協調解決后勤戰線人員注入和男女工平衡分布的問題。
3、工資待遇問題:目前后勤戰線應發平均工資4500元左右,扣生活費后實發工資只有4000多元,按照目前的生活標準和物價水平,后勤戰線工資普遍偏低,請礦給予統籌考慮后勤戰線增資問題。