最新工程部設備管理制度（模板15篇）

規(guī)章制度的存在可以加強組織的管理，保障工作的有序進行。請大家注意，以下是一些規(guī)章制度的重要意見和建議，請不要忽視。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇一

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇二

為了加強部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應遵守的紀律和必須具備的精神風貌，部門特做如下規(guī)定：

1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。

2、工作服應整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。

3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。

4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。

1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務。

2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應及時應對，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)及時記錄，反饋給部門主管。

3、若上級領導進入辦公場所，應起身站立，以示尊重。

1、上班時間內(nèi)，不得引領與工作無關人員進入工作場所。

2、上班時間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達，對部門衛(wèi)生進行打掃，不得遲到、推諉。

3、上班時間，不得做與工作無關的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。

4、嚴禁使用辦公電話閑聊，嚴禁撥打收費服務電話。

5、進入辦公區(qū)域時，不得與其他人員扎堆聊天。

6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。

7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，辦公桌不得雜亂無章，而應保持干凈、整潔、有序。

8、愛護公物，節(jié)約使用辦公用品。

9、下班時須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應及時關閉電源、電腦照明等設備，下班最后離開辦公室的人員應留心關閉門窗等。

10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負責人的統(tǒng)一調配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。

11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。

12、部門庫房必須按時清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。

13、每周對施工所用機具設備進行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時向部門經(jīng)理上報，盡快維修。

1、主動專研業(yè)務，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。

2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。

3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴禁抽煙。

4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設備。

5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉借他人。嚴格保守公司及部門機密。

6、團結同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴禁拉幫結派、排斥異己。

7、員工進入辦公區(qū)時，不得成群結隊、勾肩搭背。

8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進行大型檢修，所有大型設備維修應安排在晚間非營業(yè)時間進行。嚴禁營業(yè)時間進行拆除、噪聲及污染嚴重的作業(yè)。

10、嚴格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。

11、現(xiàn)場工作完成后，應及時清理工具和剩余材料，對廢舊物資進行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。

1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。

2、部門主管為工程維護部日常管理規(guī)范的督導人，負責監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務維護公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。

3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核。

4、對違反公司各項管理規(guī)定或本部門各項管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理有權依據(jù)公司規(guī)定對員工進行相應的處罰。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇三

1.1 設備技術檔案由工程部專人負責，酒店所有設備均建立技術檔案，按設備種類，按時間順序存放。

1.2 設備建檔酒店所有設備均分類，分部門建立設備檔案，內(nèi)容包括:設備名稱，出廠合格證，檢驗單，安裝質量檢驗單，試車記錄，維修保養(yǎng)記錄，改進安裝記錄，運行日志等。每種設備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

1.3 設備圖表設備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設備安裝工程施工圖，動力設備與管道配管竣工圖，給排水系統(tǒng)分布圖，供電線路圖，自動消防報警系統(tǒng)分布圖，設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號，歸檔管理，供設備維修管理人員查閱。

1. 5 技術檔案借閱工程部各種技術檔案建立后，借閱時需辦理借閱手續(xù)，經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

酒店的能耗主要是指燃油，電等的消耗量，其中大部分的耗費為電能的耗費，因此降低能耗首先是抓電能，其次是燃油，工程部經(jīng)理需直接領導安排各種節(jié)能措施。工程部應進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表，以進行不同年份不同月份的耗能比較，并采取以下電能節(jié)約措施:

2.1 對無功功率進行補償以提高功率因數(shù)，功率因數(shù)應控制在0.9以上。

2.2 對供電網(wǎng)絡進行電流平衡調節(jié)，低壓網(wǎng)絡的電流不平衡度應小于20%。

2.3 空調制冷系統(tǒng)應根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度，開停部分機組及控制冷卻水溫和水質，以提高制冷系統(tǒng)的運行效率，對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風，營業(yè)結束前半小時減少送風量以節(jié)能。

2.4 照明節(jié)電要求光源，燈具的高效節(jié)能，還應對照明場所進行合理照度設計和控制。

2.5 對酒店各部門負責人員進行節(jié)能知識培訓，加強酒店員工合理使用空調，照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。

3.1 根據(jù)勞動部門有關規(guī)定，組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核，逐步做到持有操作證的才能上崗。

3.2 根據(jù)勞動安全規(guī)程，制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

3.3 加強勞動安全教育，在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。

3.4 對變配電，燃油爐，空調機組，電梯必須進行年度檢查。

3.5 對中央空調，配電柜，燃油爐的壓力表，保險閥等必須定期報送有關單位進行校驗。

3.6 重要機房如配電房，空調機房，電梯機房應設警戒牌，嚴禁非工作人員入內(nèi)。

3.7 水箱，機房，配電柜均應上鎖，鑰匙由專人保管。

3.8 木工作業(yè)場地禁止吸煙，并要求每天清除木屑。

3.9 應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。

3.10 建立事故處理制度。

3.11 對外協(xié)施工人員，必須進行安全教育，并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。

3.12 避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查，對銹蝕部分要敲鏟上漆。

4.1 根據(jù)工種的不同，檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

4.2 機房值班工具應放在固定的工具柜內(nèi)，并排列整齊，工具箱作為交接班內(nèi)容之一。

4.3 各種電動工具原則上由專人保管。

4.4 電焊機等配套工具由使用者負責保管。

4.5 凡屬人為的工具損壞，均應酌情予以經(jīng)濟賠償。

1、設備維修程序

1.1 設備需要維修，使用部門如實填報報修單，部門負責人簽字后送工程部。

1.2 急需維修時，使用部門也可直接電話通知工程部。

1.3 工程部接報修單或電話后應在5分鐘內(nèi)及時派工，維修人員到達現(xiàn)場后，憑報修單進行維修。特殊情況可先維修，然后補報修單。

1.4 修復后使用部門應在報修單上簽字認可。

1.6 工程部負責人根據(jù)情況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表;屬技術原因無法修復的，在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。

1.7 關于維修時現(xiàn)場維修應注意的禮儀，按《維修服務規(guī)范》執(zhí)行。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇四

1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識，并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。

2、各個崗位的人員必須堅守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應迅速處理、上報、并負責保護好現(xiàn)場。

3、外來人員禁止進入配電室、空調機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域;參觀、學習、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續(xù)后，由值班人員帶領(或陪同)方可，嚴禁拍照、攝像。

4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外，還必須對所屬機房進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應及時向上級匯報、整改。

5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙，無人時必須鎖好機房門窗;供水系統(tǒng)值班人員負責檢查鎖好各水箱蓋，無關人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經(jīng)值班主任批準才能打開水池蓋。

6、需要進行動火作業(yè)時，要先辦妥動火證后，方能進行施工，施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應認真檢查，確保沒有火種后方能離開。

7、任何人不能隨意挪動消防器材，發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄漏應及時通知消防中心。

8、任何人發(fā)現(xiàn)火警應及時報告，盡力配合消防隊員一起撲滅火災。一旦大廈發(fā)生火災，工程部的首要任務是保證消防設施設備的正常運轉，并組織重要設備的保護、疏散工作。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇五

工程部所有個人及公用工具。

3.1工作負責人:工程部主管

3.2維修人員負責個人工具的管理

4.1工程部維修人員入職時統(tǒng)一領取個人日常維修用的工具及工具箱、工具包等，倉管員做好記錄并存檔，員工離職時交清所有工具。

4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉管員負責，當值主管人員監(jiān)管，個人工具的保管由領用人自行負責。大型及貴重工具、儀器儀表的借用應填寫借用單，使用完后及時歸還。

4.2維修工具使用后應擦拭干凈，保持其美觀清潔，個人工具歸入指定地點存放，公用工具交倉管員統(tǒng)一保管。維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時，不得使用外觀太臟的工具及工具包。

4.3公用工具在使用過程中如有損壞，應及時報相關主管人員檢修，無法修復時，應報部門負責人決定是否報損。個人工具使用過程中如有丟失，由領用人及時自行購買相同規(guī)格的替換品。

4.4個人工具或公用工具的報損應報部門主管批準，填寫《報損申請單》經(jīng)財務核準后報損，并按原工具的規(guī)格、型號以舊換新。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇六

1)在消防中央監(jiān)控室,應具備以下資料及鎖匙:

a)一套完整準確地記錄物業(yè)火災預報系統(tǒng)及干濕滅火裝置位置圖及消防系統(tǒng)圖,包括煙感/溫感探測器和主控屏位置,手提滅火器和滅火毯,消防栓箱配破玻璃按紐和警鈴,消防栓系統(tǒng)連消防接合器、噴淋系統(tǒng)、消防泵等。

b)一套清楚及準確的建筑平面圖,圖內(nèi)展示各防火卷閘、隔火墻、危險倉、防煙門、走火梯及太平門等。

c)一套各種消防設備之備件清單。

d)一套完整之排煙通風圖。

e)工程部必須保存出現(xiàn)緊急情況時聯(lián)絡人的電話、手機號碼。

2)在指定地點吸煙,煙灰、煙蒂要丟進煙缸。

3)維修工作中需要使用易燃材料時,應特別小心。各班組不得存放易燃油料1公斤以上。

4)不得隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄露應及時報告。

5)當發(fā)生火災警報,各人員一定要認真處理,直到確定火警熄滅或確認是誤報為止。各員工遇事時請保持冷靜,行動時不要太急躁。

6)任何人士如發(fā)現(xiàn)火災,應先用對講機或電話報告發(fā)生火警的位置和他自己的`動向。

7)當有火災警報時,以下的警鈴應不斷地響起:

8)首層

9)火災的樓層

10)與發(fā)生火災相鄰的樓層

11)如發(fā)生火災,工程部的首要任務是保證消防水泵,正壓風機,排煙風機正常運行,保證供水供電,并及時通知保安滅火。

12)發(fā)生火災時,工程部應做好以下工作:

a派有經(jīng)驗的工程人員前往控制室協(xié)調救火工作。

b盡可能從消防報警系統(tǒng)主屏找出火警的樓層和警報之種類。

c通知工程師有關情況。

d通知所有當值員工,尤其是身處地庫及機房之員工。

e當消防員到場,立刻配合保安/管理員向他們報告所知情況。

f其他當值工程人員留守崗位候命戒備。

g工程師應做好:

立即通知xxx大廈空調主機房發(fā)生火警警報。

與各部員工合作,確保各消防系統(tǒng)運作正常。

向消防指揮員提供技術意見。

根據(jù)情況改變以下設備的運行狀態(tài):

排煙系統(tǒng)

空調通風系統(tǒng):在正常情況下,應將發(fā)生火災那一層、上一層、上二層和下一層之空調和給風系統(tǒng)關掉,以防止?jié)鉄熉印?/p>

升降機和扶手電梯。

干濕消防系統(tǒng)。

強電及后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。

h通知有關工程人員在工程部候命。

i在空調主機房之員工應:

立刻察看全機房范圍,確定警報是否源自主機房。

如火災在機房內(nèi),不要冒險;在可能情況下,關掉冷凍主機,

用現(xiàn)有工具和滅火筒將火撲滅。如不能把火撲滅,應立刻鎖門離開現(xiàn)場。

j當值工程人員應:

立刻上報不要獨自冒險,如發(fā)覺火勢蔓延,應盡快離開現(xiàn)場,在可能情況下,用手提滅火筒或消防栓嘗試把火撲滅。

與工程部保持聯(lián)絡及依照上級之指示行動。

當火被撲滅或確證是誤報后:

將火災警報系統(tǒng)及其它消噴系統(tǒng)重置還原,如有消防隊長在場,須征得消防隊長同意才可行動。

如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應將分層閥關上,以便清理更換噴淋頭及其它損毀的設備,使系統(tǒng)盡快恢復正常。

檢查受影響的樓層,并拍照作好記錄。

盡快寫出報告連照片和出事原因呈交項目經(jīng)理。

k租戶的二次裝修應遵循《裝修施工安全管理制度》。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇七

a)凡24小時值班機房,除值班人員掌握一套外,其余鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。

b)任何人不得私自配鑰匙。

c)凡非24小時值班機房,值班完成后將鑰匙交24小時值班機房保管,以備發(fā)生緊急情況后,能打開機房門。

d)無關人員不得借用機房鑰匙。

e)遺失鑰匙須立即報告。

f)無人值班機房借用鑰匙需登記。

9、機電設備房出入管理制度

a.工程部機電設備房包括范圍:

高壓配電室低壓配電室

變壓器室樓層電氣配線豎井房

水泵房電話總機房

明日廣場自控機房監(jiān)控機房

各電梯機房

b.以上機房均為工程部的機電設備運行用房,為了確保本xxx大廈內(nèi)各機電系統(tǒng)正常運行,非工程部工作人員,未經(jīng)許可不得進入以上機電設備房。

c.本公司內(nèi)有關上級部門因檢查工作,必須要進入這些場所時,應由部門經(jīng)理或其指定人員陪同,并通知當值領班開門后進入,同時在《設備房出入登記簿》上做好記錄。

d.凡外單位人員前來參觀或有關上級業(yè)務部門前來檢查工作,必須要進入這些場所時,應由部門經(jīng)理或主管工程師陪同,通知當值領班開門進入,同時在《設備房出入登記簿》上認真做好記錄。

e.本部門工作人員需要進入以上地點進行工作時,必須根據(jù)工作項目所規(guī)定的地點,到當值領班處辦理完登記手續(xù)后,在當值人員帶領下進入以上場所。工作結束后,應及時通知當值人員辦理驗收離場手續(xù)。

f.凡外單位施工和檢修人員因工作需要進入這些工作場所時,必須憑事先辦理好的有關施工許可證、工作票和有效的臨時工作證件,到當值領班處辦理許可和登記手續(xù)后進入現(xiàn)場,在工作中不得隨意操作和觸動與自己工作無關的設備。工作結束后,及時通知當值人員辦理驗收離場手續(xù)。

g.所有人員進入這些場所后,都應隨手關門,并不得隨意操作和觸動與自己工作無關的'設備。

h.所有施工和檢修人員進入現(xiàn)場后,不得進行與自己工作無關的活動。必須在工作中做到文明施工,并認真做到工完、料盡、場地清。

i.所有人員均不得將任何無關雜物帶入或貯放于這些機電設備房。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇八

(一)工程部組織機構的設置原則：

1、精干高效的原則。

2、靈活彈性的原則。

根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為4人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調整。根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。

目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位1個;土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;電氣工程、電氣相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位1個;員崗位1個。

以后每增加一個項目相應增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個(同上)。

項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調整安排。

二、工程部部門及崗位職責。

(一)工程部部門職責：

1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作。

2、工程部全面負責工程開工前的準備及審查工作。

3、負責工程項目和監(jiān)理單位招投標工作。

4、協(xié)調承包商、監(jiān)理、設計及相關單位之間的關系。

5、負責對承包商、監(jiān)理、設計單位的管理工作。

6、負責工程施工過程中質量、進度、現(xiàn)場及投資的控制管理。

7、負責工程竣工驗收及移交工作。

8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。

2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。

3、負責組織工程的招投標工作。

(1)對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。

(2)組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。

(3)組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。

(4)組織評標和開標工作，確定中標單位。

(5)參與合同談判與合同的簽定。

4、負責項目管理。

(1)負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。

(2)項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監(jiān)督檢查和調整。

(3)對項目施工準備、施工進度、質量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。

(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。

(5)負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。

(6)負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術的技術論證、審核。

(7)對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。

(8)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結果進行確認。

(9)組織竣工驗收及移交。

(10)監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。

(11)負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。

(1)對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。

(2)根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。

(3)對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調其與相關單位之間的關系。

(4)負責監(jiān)理費用控制與結算。

6、負責與設計單位協(xié)調。

(1)參與設計單位的選擇。

(2)參與設計方案的選擇工作。

(3)組織工程技術人員進行圖紙預審。

(4)委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術難題協(xié)調擬訂解決辦法。

(5)協(xié)調設計單位與相關單位之間的關系。

(6)對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。

(7)對設計費用進行控制。

7、負責整個施工過程中各相關單位的協(xié)調。

(三)項目經(jīng)理崗位職責。

1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。

2、負責項目的整體運作和管理。

(1)項目開工準備階段，負責編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準。

(2)負責向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。

(3)開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。

(4)組織設計圖紙會審、設計交底工作，對設計交底工作的過程及結果進行檢查。

(5)組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。

(6)組織專業(yè)工程師及相關部門對《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行初步審查，提出審查意見。

(7)對《施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，結合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。

(8)對《施工組織設計》的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。

(9)對施工組織設計的調整及修改進行審核。

(10)對開工準備情況進行核實檢查。

(11)組織臨時設施的搭建。

(12)組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。

(14)組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進行評審。

(15)對《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。

(16)負責準備圖紙會審、設計交底會。

(17)組織開工慶典。

(18)組織工程資料的報送。

(19)組織召開工程協(xié)調會。

(20)對工程中重大的不合格事項進行調查研究，提出處理意見。

(21)對施工安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。

(22)對施工中的各種標識組織監(jiān)督檢查。

(23)負責協(xié)調承包商、監(jiān)理單位、設計單位及有關單位之間的關系。

(24)按照《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調配、管理。

(25)組織制定質量監(jiān)督計劃。

(26)依據(jù)質量監(jiān)督計劃和相關文件對工程項目進行質量管理。

(27)對工程量及設計變更引起的工程量增減進行審核。

(28)對監(jiān)理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認。

(29)負責組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調整。

(30)負責對各方提出的設計變更進行審核。

(31)負責工程停工、復工的管理。

(32)負責控制工程項目施工過程投資，填制價款單。按合同進行工程款撥付。

(33)負責組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。

(34)監(jiān)督檢察項目文件資料的管理。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。

3、參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

5、負責對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《土建施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。

8、負責《土建施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。

9、對《土建施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監(jiān)督檢查《土建施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。

11、負責審查土建工程相關各單位提出的土建工程變更要求。

12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃和相關規(guī)范標準對土建施工質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。

14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責與設計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。

16、負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

17、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

19、負責土建工程的竣工驗收。

(五)水暖管理崗位職責。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。

3、參與水暖工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

5、負責對投標單位進行水暖方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。

8、負責《水暖施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。

9、對《水暖施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監(jiān)督檢查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。

11、負責審查水暖工程相關各單位提出的水暖工程變更要求。

12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃和相關規(guī)范標準對水暖施工質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

13、據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對水暖工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。

14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目水暖施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責與設計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。

16、負責對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

17、對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

19、負責水暖工程的竣工驗收。

(六)電氣管理崗位職責。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。

3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

5、負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。

8、負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。

9、對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。

11、負責審查工程相關各單位提出的電氣工程變更要求。

12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃和相關規(guī)范標準對電氣施工質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對電氣工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。

14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責與設計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。

16、負責對電氣工程施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

17、對電氣工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

19、負責電氣工程的竣工驗收。

(七)現(xiàn)場管理崗位職責。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。

3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

5、負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。

6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、負責《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行審查。

8、監(jiān)督檢查《施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。

9、負責審查各單位提出的相關變更要求。

10、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

11、負責與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調工作。

12、負責工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協(xié)調工作。

13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標識管理。

14、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。

15、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。

16、參與工程竣工驗收和移交。

(八)成本管理崗位職責(含內(nèi)勤資料)。

1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理作好工程項目的前期運作。

2、協(xié)助項目經(jīng)理作好工程開工的準備工作。

3、參與工程招投標工作，負責配合預算部進行標的和投標邀請書的編制。

4、參與投標資料、文件的審查和評標工作。

5、參與編制工程質量監(jiān)督計劃。

6、根據(jù)成本目標編制項目成本成本控制計劃。

7、對變更引起的工程量增減進行檢查確認。

8、根據(jù)工程量及投資完成情況對成本進行分析，并對成本控制計劃進行調整。

9、對工程款的發(fā)放進行檢查控制。

10、參與竣工結算。

11、負責工程資料、質量記錄的收集整理。

12、圖紙、文件的發(fā)放、歸檔和移交。

13、負責項目iso9001質量體系的內(nèi)審工作。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇九

一、交接班規(guī)定：

1、下崗值班工程人員下班前十分鐘完善值班工記錄本。

2、上崗值班工程人員每天在規(guī)定上崗前十分鐘到達崗位。

3、下崗值班工程人員與上崗值班工程人員進行五分鐘工作交接。

4、準點上、下崗，值班工程人員聯(lián)合在值班室對上、下班員工進行點到，檢查員工儀容，儀表，并監(jiān)督員工親筆在簽到表上簽名，如有代簽或漏簽，提前簽到的值班工程人員負全責。

5、點到后由下班值班工程人員交待遺留工作及完成項目。

6、上崗值班工程人員安排工作、工程分工及注意事項。

7、下班工程人員如遺留工作需交待清楚，由下崗值班工程人員負全責。已交待事項由上崗值班工程人員跟進。（一切由交接班記錄為準）。

二、值班室維修調度規(guī)定：

1、值班工程人員接聽電話報修和投訴后必須立即將內(nèi)容記錄在冊，并按此合理調配員工進行維修和處理工作。

2、電話申報工程維修后，電話通知相關部門維修的結果，如已修請相關部門消單，待料或需推遲完成的知會相關部門，以當班回復為時限，并在登記本記錄，知會部門員工名單。

3、電話申報工程到值班工程人員后應立即安排員工到現(xiàn)場檢查并在接到電話起五分鐘內(nèi)給予申報部門以通知檢查和安排處理情況，不得延誤。

4、電話申報工程完成后，值班工程人員應在登記本上登記維修員名單及處理結果，未完成工程人員遺留下班跟進。

5、維修工程應在實施前與申報單位現(xiàn)場確認可作業(yè)時段，以免影響酒店正常運營。公共區(qū)域知會pm，并在其確認可以的情況下進行施工。

6、值班工程人員在調度員工施工時，必須根據(jù)工程性質，監(jiān)督員工做好安全，衛(wèi)生防護措施，確保人員，設備及客人與安全和方便。

三、突發(fā)事件和重大工程事故：

1、工程人員在接到突發(fā)和重大事故時，第一時間指定人員代替值班室工作，帶領工程相關人員到達現(xiàn)場進行搶修和處理，同時通知總工，mod、am和總機，并根據(jù)事情的.嚴重和影響程度通知總機代為知會相關部門。

2、在處理過程中，要隨時將事態(tài)近況知會總工，如影響到客人的還必須知會到mod、dm及相關部門。

3、在處理過程中，一切人員必須聽從值班工程人員的調配，如有違反按律嚴懲。

4、值班工程人員根據(jù)時間的需要，可電話通知相關未在崗人員到達酒店進行搶修作業(yè)。

5、值班工程人員如無法解決之問題，因及時電話通知總工，由總工調配解決。

6、重大和突發(fā)事件，停電、停水、漏水、電梯故障、火警系統(tǒng)設備故障影響到客人使用，能源供應故障影響正常運作，及安全事故，值班工程人員無法有效控制和解決時，要及時電話通知總工，由總工調配解決。

四、巡視工作。

巡視各設備運行是否正常。

五、數(shù)據(jù)記錄：

能源、設備開啟時間、包括，鍋爐、空調，并實施記錄至工程部值班記錄本。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇十

3、負責從市場部接收工程合同、技術協(xié)議。

4、負責聯(lián)絡市場部、售前技術部負責人以及本部相關人員召開合同交底答疑會議。

5、負責根據(jù)項目情況指定各項目參與人員及其負責工作內(nèi)容，向項目人員進行項目交底。

9、負責向總經(jīng)理匯報項目進展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案。

10、負責安排本部人員進行施工方案設計，負責施工方案設計的修改及最終審核。

12、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目回款。

二項目經(jīng)理。

1、對所負責的工程項目進行全盤管理。

2、負責向工程部經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見。

3、同工程部技術人員勘查所負責項目的施工現(xiàn)場，取得工程相關的第一手資料。

4、參與施工方案審核會議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術問題。

5、對所負責項目進行施工方案設計，并向工程部經(jīng)理提交審核。

14、同技術負責人主持調試工作。

16、負責竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經(jīng)理。

17、負責項目回款。

三現(xiàn)場負責人。

1、對所負責的工程項目進行全面的施工現(xiàn)場管理。

2、負責向項目經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題。

4、負責與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關人員溝通協(xié)調。

6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放，協(xié)助項目經(jīng)理購買輔材。

8、向現(xiàn)場管理單位移交設備并雙方簽字確認。

9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進行核準及簽字。

10、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工程文檔資料的準備、傳遞與整理。

四技工。

4、服從項目經(jīng)理及現(xiàn)場負責人的管理及指揮。

五工程技術負責人。

工程部暫時不設專職技術負責人，由售前工程師或其他項目經(jīng)理兼任。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇十一

一、凡在公司施工現(xiàn)場服務的車輛都要自覺遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和項目部內(nèi)部的交通管理辦法。做到車況良好、車容整潔、三證齊全、自覺服從項目部交管人員指揮，嚴格按照現(xiàn)場交通標志安全行駛。凡各施工單位及公司各部門自備車輛，必須持有公司交安委統(tǒng)一發(fā)放的內(nèi)部車輛通行證，憑證出入。凡在各施工現(xiàn)場的臨時外雇勞務車輛，入現(xiàn)場前必須事先到當?shù)亟还懿块T辦理營運手續(xù)，然后到項目部安全科辦理車輛出入臨時通行證。非施工車輛進入施工現(xiàn)場，應在門衛(wèi)登記，留有效證件，征得門衛(wèi)同意后，憑項目部內(nèi)部臨時通行證，方可進入，離開現(xiàn)場時換回原證件。

二、現(xiàn)場所有車輛都要按現(xiàn)場限速標志限速行駛，做到禮讓三先，安全行駛。

三、嚴禁非施工服務車輛駛入現(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按各項目部規(guī)定、定點停放。嚴禁自行車、摩托車駛入現(xiàn)場臨時施工作業(yè)區(qū)，按現(xiàn)場規(guī)定定點存放。嚴禁人貨混載，違章拉人，超載超速。嚴禁酒后駕車，無證駕車，開英雄車，開帶“病”車。

四、工作時間內(nèi)各車輛交由部門主管保管，車輛使用人在填完登記部門主管簽字后到保安處領取車鑰匙，用完車輛后及時將車鑰匙交給保安進行核銷;員工自覺執(zhí)行車輛使用登記制度，公司將按車輛登記記錄劃定違章責任人，員工在使用車輛時所發(fā)生的違章處罰費用由個人全部承擔公司員工在未經(jīng)批準使用或未登記，未簽署協(xié)議，未按程序，非備案人員使用公司工作車輛發(fā)生交通意外的，所以損失由責任人個人全額承擔，并對相關部門責任人進行相應的處罰。

五、違反上述任何規(guī)定，公司車管人員有權當場制止，未造成后果者，對當事人批評教育，對造成后果的，依照公司內(nèi)部交通管理辦法，嚴肅處理。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇十二

一、凡在公司施工現(xiàn)場服務的車輛都要自覺遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和公司內(nèi)部的交通管理辦法。做到車況良好、車容整潔、三證齊全、自覺服從公司交管人員指揮，嚴格按照現(xiàn)場交通標志安全行駛。凡各施工單位及公司各部門自備車輛，必須持有公司交安委統(tǒng)一發(fā)放的內(nèi)部車輛通行證，憑證出入。凡在各施工現(xiàn)場的臨時外雇勞務車輛，入廠前必須事先到當?shù)亟还懿块T辦理營運手續(xù)，然后到公司保衛(wèi)科或項目部相應的保衛(wèi)機構辦理車輛出入臨時通行證。非施工車輛進入廠區(qū)現(xiàn)場，應在門衛(wèi)登記，留存有效證件，征得門衛(wèi)同意后，憑公司內(nèi)部臨時通行證，方可進入，出廠時換回原證件。

二、現(xiàn)場所有車輛都要按現(xiàn)場限速標志限速行駛，時速控制在5公里/小時以內(nèi)，做到禮讓三先，安全行駛。

三、嚴禁非施工服務車輛駛入現(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按各項目部規(guī)定、定點停放。嚴禁自行車、摩托車駛入現(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按現(xiàn)場規(guī)定定點存放。嚴禁人貨混載，違章拉人，超載超速。嚴禁酒后駕車，無證駕車，開英雄車、開帶“病”車。

四、工作時間內(nèi)各車輛交由部門經(jīng)理保管，車輛使用人在填完登記經(jīng)部門經(jīng)理簽字后到保安處領取車鑰匙，用完車輛后及時將車鑰匙交給保安進行核銷;下班后，所有車輛鑰匙(除商品車和客戶維修車輛鑰匙交財務相關人員保管)交給辦公室，屬于部門第一責任人管理不力將對責任人進行處罰;員工自覺執(zhí)行車輛使用登記制度，公司將按車輛登記記錄劃定違章責任人，員工在使用車輛所發(fā)生的違章處罰費用由個人全部承擔公司員工在未批準使用(包括借用工作車名義辦私事)或未登記，未簽署協(xié)議，未按程序，非備案人員使用公司工作車輛(包括試乘試駕車輛，商品車和客戶維修車輛)發(fā)生交通事故的，所有損失由責任人個人全額承擔，并對相關部門責任人進行相應的處罰。

五、違反上述任何規(guī)定，公司車管人員有權當場制止，未造成后果者，對當事人批評教育，對造成后果的，依照公司內(nèi)部交通管理辦法，嚴肅處理。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇十三

為保證工程順利進行，加強運輸車輛管理，現(xiàn)制定如下施工運輸車輛管理制度：

一、安全管理：

1、車隊要有自己的管理制度，并派專人(車隊隊長)在施工現(xiàn)場對于車輛進行安全有序管理。

3、司機必須具備有效的駕駛證，發(fā)現(xiàn)一例無證駕駛事件，項目部對車隊罰款200元，車隊須立即更換有證司機。

4、所有車輛司機必須認真學習和遵守交通法規(guī)，嚴禁任何形式的違法亂紀行為，保證安全駕駛。

5、車輛必須服從現(xiàn)場人員的指揮，進入施工現(xiàn)場限速行駛，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

二、紀律管理：

1、在保證安全的前提下，車隊車輛應嚴格服從項目部現(xiàn)場人員的指揮和調度，有問題或意見要及時同項目部現(xiàn)場人員溝通，分岐較大時由車隊負責人(隊長)同項目部管理人員進行協(xié)商處理。

2、如果車輛在公路上違章行駛而受到有關部門的處罰，其罰款由車隊自己來承擔。若車隊車輛私自出車造成車輛被扣，由車隊自己來追要，給項目部造成損失，也由車隊來承擔。

3、在工地施工期間，禁止司機飲酒，發(fā)現(xiàn)一次司機酒后駕車，對車隊罰款500元，并將該司機清除出場，對于酒后駕車造成的損失，全部由車隊自己負責。

4、車輛在工地應隨時保持待命狀態(tài)，司機必須常住工地，回家時必須通知車隊負責人(隊長)，由車隊負責人請示項目經(jīng)理，確認無運輸任務時方可準假。司機未經(jīng)準假回家者，發(fā)現(xiàn)一次對車隊罰款100元。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇十四

首先，要對設備從“計劃、購置……直至報廢”的整個過程，樹立合理的、規(guī)范化的綜合管理理念，在傳統(tǒng)設備管理理念的基礎上進行創(chuàng)新，與時俱進，摒棄一些無法順應發(fā)展的設備管理理念。只有樹立以人為本的人文管理理念，建立信息網(wǎng)絡概念，強化設備的信息化管理，才能使設備管理更加現(xiàn)代化，更好地為高速公路的運輸管理目標服務，不斷的提高設備的綜合經(jīng)濟效益。

設備管理體制的核心是建立并實施文件化的質量體系，所以在高速公路機電系統(tǒng)工作的過程中，要嚴格控制所有設備管理過程的質量，堅持“以防為主”，并且不斷的改進工作方法，廣泛聽取工作人員的各種意見和建議，把實現(xiàn)效益最大化和效率最高化作為持之以恒的目標。由于設備管理的技術含量比較高，這就需要在控制所有設備管理過程中，明確設備管理的各個崗位職責，嚴格規(guī)范設備管理的操作流程，盡可能的將其細化。例如設備的技術檔案管理，故障維修，設備倉庫與設備條件的管理，工具儀表與備品備件的.等級備案以及編號等。以下是對設備的維修方式和技術檔案管理這兩個方面進行了介紹：高速公路機電系統(tǒng)設備技術檔案的工作內(nèi)容主要是系統(tǒng)設備在建設、管理以及維護維修的過程中，針對出現(xiàn)的問題、故障進行分析處理，將這些資料進行整理與保存，為進行下一步的設備管理工作奠定堅實的基礎。根據(jù)機電系統(tǒng)設備管理的特征，可以將技術檔案管理分為四個部分，分別為建設檔案、管理檔案、維修檔案、庫房檔案：建設檔案是管理人員在建設過程中需要掌握的基本資料，比如說招標文件、設計資料等，管理人員一旦掌握了這些資料就能夠比較容易的對施工遇到的突發(fā)情況進程調控，保障基礎設施的安全。管理檔案包含需要對其進行管理的設備的編號、帳表等，幾乎還涵蓋了同行業(yè)其他先進的動態(tài)技術資料。維修檔案一般是指工作人員需要掌握根據(jù)每個系統(tǒng)的工作計劃、維修報告、維修記錄所歸納整理出的維護手冊，一旦掌握了這些資料，即使在工作人員需要變動的情況下也能保證系統(tǒng)的正常運行。庫房檔案主要的日常工作是統(tǒng)計分析備件耗材，依據(jù)統(tǒng)計分析出的資料，合理的購買備件，這樣做不僅有利于資金的調配，也為整個工程節(jié)省了成本。設備的維修方式分為設備的維護和設備的維修兩個方面，這二者間是互相結合、相互補充。設備的維護需要單位的每個工作人員明確的自己的工作職責，制定設備使用和維護的考核評分細則，把正確地使用設備、設備的保管、日常清潔和保養(yǎng)、及時準確地報告故障等工作落實到位。設備在使用過程中發(fā)生的故障大致分為初期故障期、偶發(fā)故障期、壽命故障期，如果設備在使用的過程中出現(xiàn)故障，那么設備的維修首先要對設備故障的原因進行分析并及時總結經(jīng)驗教訓，然后就需要自行維修或是送外包以及維修。

設備管理程序化，就是要實行完全“文件化”的程序，從設備選型購置開始直到報廢的整個過程都要嚴格控制管理，使每一個管理環(huán)節(jié)都能夠有章可循、有法可依。現(xiàn)代設備管理主要利用計算機數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡技術對高速公路機電系統(tǒng)設備進行信息化管理，利用電子檢測與故障診斷技術進行早期的安全技術診斷，秉著“預防為主，安全第一”的管理方針，不斷向著高速公路機電設備管理綜合效益最大化的目標前進。

目前，采用先進技術的機電系統(tǒng)設備的種類越來越多，高速公路機電系統(tǒng)的設備管理工作正朝著程序化、標準化、文件化大步邁進，而機電設備維護維修業(yè)走上了專業(yè)化的道路。只有這樣，才能在保證機電系統(tǒng)設備的正常運行下，發(fā)揮機電系統(tǒng)的最大潛能，實現(xiàn)高速公路合理的運營管理模式，將高速公路的社會經(jīng)濟效益最大化，推動高速公路機電系統(tǒng)設備管理的現(xiàn)代化進程。

最新工程部設備管理制度（模板15篇）篇十五

連接公司和客戶相互信賴的橋梁。為公司營銷工作的開展奠定扎實的市場。

基礎，增加公司在同行競爭中的優(yōu)勢地位。因此可以說做好售后服務、維。

護好客戶，對公司的長遠發(fā)展起著決定性的作用！

二、售后服務流程。

1、公司設有保修熱線電話,接到報修后公司。

安排技術人員與客戶進行電話溝通，耐心的聽取客戶描述問題發(fā)生的具體。

情況、所在位置，電話中解決客戶提出的問題，如遇問題較大客戶解決不。

了的，技術人員分析問題后快速準備好所用的工具設備到現(xiàn)場處理。盡快。

為用戶解決問題，排除故障，保證設備正常穩(wěn)定運行。

2、工程竣工后安排技術人員對用戶進行培訓，培訓內(nèi)容主要包括，設。

備的使用說明、操作規(guī)范、及注意事項。培訓完畢后需要求負責人確認簽字，

并將安裝使用說明書交與客戶負責人。

3、保修期內(nèi)，因設備質量原因所造成的系統(tǒng)故障，公司將負責免費的。

設備維修、調試或更換，并填寫售后維修單。所更換的設備要在維修單上注。

明型號和更換的數(shù)量，更換壞的設備帶回公司入庫，以便返廠調換或修理。

保修期內(nèi)向用戶提供免費的技術服務支持（包括軟件升級）。

4、保修期內(nèi)，因用戶不當造成的設備及系統(tǒng)無法使用或由用戶現(xiàn)場其。

他設備故障而引發(fā)的系統(tǒng)故障，我公司負責給予維修、調試或更換。填寫售。

后維修單并詳細注明需向用戶收取的維修費、零件費等。

5、保修外的維修要報公司領導批準，以便安排去維修所需的設備材料。

和施工費用，并詳細填寫維修服務單。

6、維保人員必須如實填寫售后維修單（附后）上的修理結果讓客戶簽。

字確認，需要求在客戶意見一欄詳細填寫，讓客戶對自己的服務質量進行。

評價，并填寫客戶的.聯(lián)系方式以便于公司跟蹤回訪，告知客戶保修投訴熱。

線：13372055179。在可行的情況下可以讓客戶轉介紹一些新的客戶給自己，

并遞上自己的名片。

7、維修過程中，經(jīng)常與客戶進行交流，及時聽取客戶的建議。

8、對于工程竣工的客戶由相關人員負責每月定期的電話回訪調查，詢。

問客戶對設備的使用、售后服務情況，并詳細記錄客戶的意見和想法，存。

檔備案。

三、對施工人員的素質要求。

1、微笑。維修或施工過程中，面對客戶時一定要面對微笑，一個微笑，花。

費很少，價值卻很多，可以拉近與客戶之間的距離，緩解客戶的情緒，增。

加客戶對自己的信任。

2、精神面貌。進入施工現(xiàn)場前檢查自己的整體形象、精神面貌，工作服是。

否清潔整齊，頭發(fā)、臉、口、鼻、耳朵等部位是否清洗干凈，是否面帶微。

笑，好的精神面貌代表著一個公司的品牌和形象。

3、道德品質。誠實守信，對公司忠誠，除對本公司設備材料妥善保管外，

嚴禁亂動客戶的相關物品及設備，時刻注意自己的言行舉止。

4、自我學習、創(chuàng)新能力。當今社會飛速發(fā)展，各種智能化軟件設備不斷更。

新，只有不斷的學習提高自己才能使其自身更加專業(yè)，在同行競爭中占取。

優(yōu)勢，成為一名優(yōu)秀的售后工作人員！

5、禮貌用語。您好、謝謝、很高興為您服務、這是我們應該做的等等。

6、服務態(tài)度。施工人員要耐心聽取客戶的建議，遇到比較刁難的客戶，一。

定要增強自己的忍耐力，說話語氣要平和，面帶微笑，認真做好解釋，不。

準與客戶發(fā)生口角，或用一些攻擊性的言辭。

四、施工現(xiàn)場相關要求。

1、施工人員必須遵守客戶制定的有關施工現(xiàn)場管理制度。

2、進入施工現(xiàn)場的相關人員，必須穿好工作服、帶好安全帽。

3、注意施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙和用火，勿隨地吐痰。

4、施工現(xiàn)場必須按照客戶確定的平面布置圖規(guī)劃，機具設備、材料應。

按照指定地點安裝或堆放；

5、施工中的廢棄物要及時打掃，做到活完場清，保持現(xiàn)場整齊、清潔、

道路暢通；

6、現(xiàn)場工具庫內(nèi)外整潔，合理擺放，余料和使用工具及時收回。現(xiàn)場。

垃圾及時清理，集中處理。

7、所有施工人員進入施工現(xiàn)場必須自覺遵守各項規(guī)章制度，正確使用。

各種勞動保護用品，工作中要團結協(xié)作，互相幫助。

8、施工現(xiàn)場實施分片包干和個人崗位責任制。

9、施工人員在工地期間不許打架、渴酒、泡工等。

10、現(xiàn)場辦公室要經(jīng)常保持清潔、空氣清爽，圖紙、餐具、衣物等應整。

齊有序。

1、工程部在每個項目施工前填寫工程進度表，如提前完成工程的施工及驗收，如超過工程進度表的時間期限，則給予相應處罰。

2、工程部人員每人配備完整的工具包和工具，施工期間妥善保管好自己的工具，如因借用他人或因自己保管不當造成丟失的后果自付。

宿遷運通安防工程有限公司。

員

工

工

資

制

度

人力資源部制。