規章制度是組織運轉的基石，對于形成良好的工作氛圍和協作機制至關重要。以下是一些常見規章制度的問題和解決方案，希望能對大家有所幫助。
地產中介管理制度大全（18篇）篇一
（一）、為規范房地產中介公司體系vi的正確使用，保證品牌在全國的統一形象，特制定此管理辦法。
本《辦法》所稱之'vi'，為英文'visual identity'的縮寫，如無特別指出，系指房地產中介公司體系標志、商標、圖案、物品等的外觀識別。
（二）、房地產中介公司的vi管理制度采用申報審核制。
（三）、申報范圍：凡涉及房地產中介公司標志、商標及房地產中介公司相關信息的文件、宣傳品、物品等（簡稱物品），包括但不限于以下示例：區域分部之文件模板、裝修方案、宣傳品、廣告的內容、辦公用品、禮品等；區域分部內各中介店之文件模版、裝修方案、宣傳品/廣告、辦公用品、禮品等。
（四）、管理責任分工：
1、房地產中介公司武漢區域分部vi專員審查、監督武漢中介店vi情況
2、房地產中介公司武漢區域各中介店：執行vi規定，保證視覺傳播的一致性
（六）、房地產中介公司武漢區域分部有權禁止區域內的中介店正在使用的不符合vi管理規定的物品（包括文件、宣傳品、辦公用品或其他）的繼續使用，由此產生的一切損失由中介店自行承擔。
（七）、對不能符合vi規定的特殊情況，中介店應及時向房地產中介公司武漢區域分部市場部進行申報，經批準、備案后方可正式投入使用。
（八）、房地產中介公司武漢區域分部市場部隨時對發現中介店違反本辦法及其他vi管理規定的情況以電子郵件或傳真的形式進行提醒，中介店應在收到該郵件或傳真的24小時內以電子郵件或傳真形式做出答復，并予以及時糾正。
（九）、房地產中介公司武漢區域分部有權在本辦法及其他vi管理規定確定的最低標準之上，對中介店進行更高標準的管理規定。
（十）、房地產中介公司武漢區域分部對中介店的監督與處罰
1、中介店違反本辦法及其他vi管理規定，房地產中介公司武漢區域分部有權發出《整改通知書》，責令其改正。
2、如中介店在收到《整改通知書》后3日內拒不改正的，房地產中介公司武漢區域分部有權對其處以500元金額的罰款，并可責令其限期改正；該罰款可每7日連續適用直至該區域分部改正其錯誤行為為止。罰款所得費用將記入年度經紀人嘉獎基金。
3、中介店在6個月內連續兩次發生違反本辦法的行為，經通知后雖予以及時改正的，房地產中介公司武漢區域分部仍有權就每次違規行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《整改通知書》發出之日為準。
4、如中介店嚴重違反vi管理辦法，致使房地產中介公司體系的聲譽與形象受到嚴重影響，房地產中介公司武漢區域分部可依區域特許經營合同的約定單方解除合同，將該區域分部開除出房地產中介公司體系。
5、各中介店必須保持店容店貌整潔美觀，符合房地產中介公司vi要求。以《中介店vi形象及物品擺放管理細則》為準。區域分部將不定期對各中介店店容店貌進行檢查，并將檢查結果在網站公布。檢查不合格的中介店將被下達《整改通知書》，3日內改正不規范行為，逾期不改者將視程度不同處以200元的罰款。
6、為了房地產中介公司在中國各個區域的廣告宣傳口徑統一，各區域的中介店嚴禁私自以任何借口、任何形式在任何媒體上刊登任何廣告。有需要刊登者請將設計樣稿發至武漢區域市場部進行審核，經過同意簽字方能刊登。如發現隨意刊登者，房地產中介公司武漢區域分部有權發出《處罰通知書》處以500元罰款。
7、經紀人著裝標準：
（1）、女經紀人著裝標準：金色制服（體系統一定制的西裝外套）、白色襯衣、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。男經紀人著裝標準：金色制服（體系統一定制的西裝外套）、白色襯衣、體系內領帶、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。不按規定著裝，違規經紀人房地產中介公司武漢區域分部有權發出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
（2）、中介店經紀人參加營銷活動如社區活動、房展會等，經紀人必須統一著裝，統一使用帶區域標志、標識的物品。違規經紀人房地產中介公司武漢區域分部有權發出《處罰通知書》并處罰金人民幣50元每次。
（3）、中介店經紀人參加區域活動如嘉獎大會、培訓等必須統一著裝，統一使用帶區域標志、標識的物品。違規經紀人房地產中介公司武漢區域分部有權發出《整改通知書》并處罰金人民幣50元每次。
8、廣告與促銷：
（1）、店需按中介合同的規定向房地產中介公司體系交納全國廣告基金。
（2）、店一旦經過核準予以正式開業，必須按照武漢區域分部的安排參加聯合廣告，除交納全國廣告基金外，中介店必須保持武漢區域分部確定的最低廣告標準。
（3）、店可自行決定如何做本店的店內廣告，但如是幅面展示必須通知區域確定vi形象。
（4）、店可盡量尋找那些愿意為自己的房屋做廣告付費的客戶。在公司管理者批準的情況下，經紀人也可以為客戶做廣告，但須自己付費。
9、燈箱使用辦法：燈箱開啟時間
夏季：開啟時間為20：30—10：30分
其他時間：開啟時間為20：00—10：00分
違反規定的中介店武漢區域分部有權發出《整改通知書》，責令其改正。6月內連續兩次發生違反本辦法的行為，經通知后雖予以及時改正的武漢區域分部仍有權就每次違規行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《違規行為糾正通知書》發出之日為準。
備注：《整改通知書》示例：見附件三
《處罰通知書》示例：見附件四
《中介店vi形象及物品擺放管理細則》示例：見附件五
地產中介管理制度大全（18篇）篇二
(1)接聽客戶來電要注意文明、規范用語;盡可能多傳達項目信息，促成客戶參觀現場。
(2)所有電話必須由銷售人員直接接聽，電話鈴聲響起必須在3聲內接聽，私人占用電話嚴禁超過2分鐘。
(3)電話記錄要及時準確;接待客戶要及時記錄并注意跟進。
(1)四個“多”:多微笑、多做事、多交流、多思考。
(2)接待客戶熱情、大方、專業、真誠，用語禮貌，談吐得體。
(3)客戶進入銷售中心大門后，銷售人員應起立微笑問好，如果客戶直接參觀模型或展板，銷售人員應離開座位，陪同客戶參觀，當客戶需要時加以講解。
(4)客戶落座后迅速為客戶倒水，接待客戶時要有禮節，回答顧客提出的問題，解說樓盤應坦誠、真實，涉及到對競爭性樓盤的評述要客觀公正，嚴禁使用詆毀語言。
(5)客戶出門時，銷售人員一定要為客戶拉開大門，并將客戶送出銷售中心，若遇到下雨或陽光灼人天氣，應及時幫客人打傘送到車上或附近。
(1)保持銷售中心清潔干凈，資料擺放整齊，上班時間不允許在前臺從事化妝、吃零食等與工作無關的事。
(2)銷售負責人有責任盡量杜絕與銷售工作無關的任何閑雜人士出入銷售中心，并嚴禁其隨意使用任何與銷售有關的設備、物品。
(3)銷售人員必須完成專業知識積累、做好銷售準備，但當客戶有一些問題是從未接觸過或暫時無法回答的，應當有禮貌地告訴客戶稍答復。
(4)所有員工必須聽從銷售負責人的工作指派而開展工作。
(5)嚴禁代銷、促銷項目之外的其他樓盤，一經發現扣除當月全部所得，保留通過法律途徑解決的權利。
地產中介管理制度大全（18篇）篇三
職位職責:
3、起草審核相關業務合同,并負責業務溝通。與合作資源傳達或下發執行要求;
4、負責處理傳真等文件來行為表現函;
6、負責公司下達任務執行與督促落實;
7、參與價格系統的調整(如價目表、付款方式);
9、審核傭金金額并簽字確認;
10、負責日常考勤、業績考核、監督各辦公室的工作環境;
11、負責編制各種銷售報表;
12、根據客戶應交樓款金額及時間表,監督催款事項;
13、協調客戶關系,做好個別事件的應變處理。
14、負責各部門工作安排計劃;
15、簽約客戶資料的確認;
16、負責售出單位的確認和審核;
17、負責售出單位認購書審查;
18、審查全體人員考勤統計表。
主要權限:
1、有對本職工作范圍內合理性安排建議權;
2、有各部門人員工作業績評審權;
3、有董事會總經理相關工作事件提醒權;
4、有銷售部日常工作安排權;
5、有參與價格制定與執行權;
直接上級:營銷總監
直接下級:銷售人員
本職工作:依照公司銷售策略進行物業的發售、銷售人員及現場銷售工具管理。
職位職責:
1、嚴格執行公司制定的物業售價;
2、規范說接待程序,監督下屬的行為規范;
3、重要客戶的接待應轉交營銷總監處理;
4、執行直接上級制定的銷售計劃,協助下屬完成銷售目標;
5、監督、檢查下屬員工的各項工作;
6、正確及時傳達上級指示;
7、接受客戶投訴并及時處理有關問題;
8、收集來訪、成交客戶信息,及時上報;
9、定期聽取直接下屬述職,并對其工作進行評定;
10、及時對下級人員工作中的爭議做出裁定,并匯報上級;
11、掌握部工作情況和本項目有關銷售數據;
12、受理下級員工的建議、異議、按照程序處理;
13、制定銷售人員技能培訓計劃,報批后實施、考核;
14、填報下屬過失報告,根據執行程序匯報上級;
15、根據工作需要調配下級,報直接上級批準后執行;
16、外線人員的管理調配,經上級批準后執行;
17、匯總擬定每周、每月銷售部工作總結培養呈送上級審核;
18、定期盤點銷售面積、套數等,與銷售助理核實后報送上級;
19、安排銷售人員對周邊樓市動態進行調查,匯總分析后呈送上級;
20、預約律師行與客戶簽約時間;
21、關心下屬思想工作、生活;
22、定期向直接上級述職;
23、對銷售人員工作流程的正確執行負責;
24、對銷售人員的紀律行跡、工作秩序、精神面貌負責;
25、對銷售現場的衛生、物品保管、使用負責;
26、做好與物業部協調工作;
27、處理解決銷售現場突發事件,并呈報上級。
主要權限:
1、有下屬工作調配、任用建議權;
2、有下屬獎勵建議提名權;
3、有換房、更名、退房上報權;
4、有銷售人員及外線人員作息時間和出勤考核權;
5、有銷售人員招聘、錄用建議權;
6、有了解房地產市場變化,并建議相應的推廣、營銷策略建議權。
直接上級:銷售經理
職位職責:
1、嚴格執行售樓程序,規范銷售;
2、嚴格執行行跡規范,熱情服務;
3、對個人洽談的顧客,做好售后服務;
4、對個人發生的樓盤銷售,做好催收銷售款的工作;
5、接受顧客異議和意見,及時上報,并協助銷售經理處理;
7、做好銷售統計工作,填報各項規定表格;
1.營銷部早會
(1)時間:每日上午8:30;
(2)參加人員:營銷經理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業顧問
(3)內容:
當日工作的分派與布置
各環節工作問題的解決
批評、表揚
預約情況的核對
價格、控盤調整
當日廣告、促銷情況出處和統一說辭
銷售管理細則及銷售手冊修改
2.營銷部晚會(強銷期階段)
(1)時間:每日下午16:30;
(4)參加人員:營銷經理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業顧問
(5)內容:
當日成交、回款、來電、來訪中的問題及解決方法
次日廣告、促銷情況出處和統一說辭
預約情況的核對
價格、控盤調整
今日回款確認
批評、表揚
銷售管理細則及銷售手冊修改
特別備注:
會議由銷售主管輪流主持,除上述議題外,其他問題(如個別案例)會下針對性解決。
(6)以會議紀要形式抄送有關人員及部門。
2.項目每周例會:
(1)時間:每周一下午16:30
(2)地點:銷售接待中心
(3)參加人員:
(4)內容:
一周工作總結:來電、來訪、成交、回款中的問題、與指標的差距及對策、客戶分析、新(競爭)樓盤動向的介紹。
銷售策略調整方向--控盤、價格、推廣的介紹。
客戶服務工作情況
置業顧問體會--每次四人準備,營銷經理點評
(5)以會議紀要形式抄送與會人員。
3.月例會
(1)時間:
(2)地點:銷售接待中心;
(3)參加人員:營銷經理、策劃公司相關人員
(4)內容:
上月工作總結及本月工作計劃
客戶動向、樓盤動向、售后情況
工作計劃調整和落實情況
(5)以會議紀要形式抄送總經理和部門經理。
4.業務專題會
(1)參加人員;營銷部相關人員和其他部門相關人員
(2)必須提前一天準備好討論議題,并且及時通知相關人員。
(3)特點:每個專題將與工作內容緊密結合,解決一個工作中的問題,并將定期檢查執行情況。
(4)以會議紀要形式抄送與會人員、相關部門。
地產中介管理制度大全（18篇）篇四
1、各分行按月做出廣告計劃表。原則上由分行經理制作廣告,經分行經理授權,資深業務員也可代表分行經理制作。
2、廣告必須于廣告刊登日2天前出初稿,并由分行經理簽字確認。
若該次廣告未提前2天于廣告刊登定稿,則取消該分行的`廣告資格,由另一分行替補,且該分行經理罰款50元。
3、經理校稿時須認真負責,嚴禁出錯。廣告刊發后,凡非報社印刷原因,千百萬發布信息錯誤或過時失效的,責任人將按該條款信息的廣告成本等額賠償。
4、廣告明細由分行經理統一安排員工輪流制表,制作人員須嚴格按表格要求填定準確、詳細,并于廣告前一日將明細表復印分發到人手一份(含分行經理),如未按時完成,則取消其本次接聽廣告資格。
5、分行經理于廣告前一日抽查熟盤效果,不熟盤不得接聽廣告,否則對其處以罰款20元;區域經理要定期對所轄分行廣告進行抽查,如發現上述情況,則對該分行經理處以罰款50元/次。
6、各區域經理或總監需承擔最終審核本區域廣告的責任,避免重盤或錯盤情況發生,廣告審核一定要區域經理或總監簽字確認。若發生錯誤則區域經理、總監承擔相應責任。未經區域經理簽字刊發的,由責任人承擔廣告費用。
7、櫥窗廣告固定每周日進行更新,秘書負責設計打印。
1、接聽廣告電話以誰先接起(即見綠燈)為準。
2、廣告求購、求售情況由秘書負責統計(含夜電)、分析后,并于廣告次日12:00前將《日廣告效果統計表》;每周一上午將《一周廣告效果統計表》;每月月初二號將《月廣告效果統計表》交予區域經理。
地產中介管理制度大全（18篇）篇五
一、不得在綜合管理部高峰期間開會，管理人員必須服務于賣場。
二、重大的節假日、周末，超市不召開超過30分鐘的會議。
三、會議上所有人員的手機必須關機或靜音。
四、主持會議的人員必須事先準備好會議議題和規定會議時間，嚴格控制會議時間和主題，不得隨意延長會議時間。
五、參加會議的人員必須作會議記錄。
六、主持會議的人員委托人員作會議記錄，整理后參會人員簽字。
七、不能參加會議的人員必須提前向主持人請假，經同意后方可不參加會議，但事后必須認真閱讀會議記錄并簽字。
八、會議遲到罰款10元，無故缺席會議罰款20元。
九、超市例會應包含顧客服務、提高銷售、降低損耗等內容。
十、會上的決議，會后必須嚴格執行。對無正當理由不執行或執行較差的，給予罰款50——100元。
十一、每次會議內容，應明確傳達級別。
十二、會議上的討論，應等別人講完后再講，不能武斷的打斷別人的談話和發言。
地產中介管理制度大全（18篇）篇六
(1)經理:
a、在總經理的統一領導下,負責所屬公司營銷部的經營和管理工作;
b、不斷提升自身的業務能力,積極拓展公司的生存空間;
c、持續提高公司經營和管理水平,降低銷售和管理成本,實際良好的經濟社會效益;
d、重視并搞好員工的教育培訓;
e、嚴格執行公司的財務制度,認真做好營銷部各項收支工作,并對此經濟活動負責任;
f、保持與總經理的溝通與聯系,利用公司集團化的優勢,做到資源共享。
(3)售樓部:主要負責樓盤的銷售;
(4)中介服務部:主要負責樓宇的中介服務、租賃服務等;
1、高水平:
a、超額完成公司下達的任務,為公司在社會上贏得聲譽和信譽。
b、通過營銷部的優質服務為公司樹立品牌。
c、為公司創造高效率、高效益。
2、中水平:
a、基本能完成公司下達的任務。
b、能夠與公司各部門做好溝通工作。
3、低水平:
a、不能完成公司下達的任務。
b、不能為公司創造效益。
c、能夠維護公司的社會形象。
1、希望通過借助管理公司科學的管理方法。
2、積極完善內部管理。
3、積極推銷,做好公司樓盤的宣傳廣告工作。
4、完善員工的儀容儀表制度及日常管理制度。
5、積極培訓及提高員工的競爭意識。
6、堅持為顧客提供優質的超值服務。
7、超額完成公司下達的任務,為公司樹立良好的口碑,爭取年銷售一千套樓宇的目標。
地產中介管理制度大全（18篇）篇七
為保證部門正常辦公秩序,加強員工考勤管理,特制訂本制度。
(二)、定義
1.遲到:指因私人原因而導致不能按規定時間上班的行為。
3.擅離職守:工作時間未經領導批準離開工作崗位者,即為擅自離職守;
4.曠工:遲到、早退或擅離職守超過1小時,未經請假或假期結束未申請續假而擅自不上班者,均為曠工;曠工不到半天者按曠工半天處理,不到一天者按一天處理,以此類推。
(三)、工作時間
2.由于工作性質的特殊性,休息時間安排在周一至周五期間,周六、周日不安排休息(部門負責人同意除此),具體休息時間參照部門每周休息安排表》。
3.因公外出人員,出差期間實行不定時工作制。
4.因工作需要,可以安排員工在休息時間加班工作,員工若沒有特殊情況,不得推諉。
5.部門負責人(或委派人)根據每天出勤情況填寫考勤登記表,每月底根據《請假單》及《外出申請單》對出勤記錄進行統計匯總,填寫《員工出勤月報表》上交銷售一部。
6.請假管理規定按公司行政管理手冊第六章《休假及請假管理制度》執行。
地產中介管理制度大全（18篇）篇八
a、每周工作日為七天，實行輪值輪休工作制；中介店每周工作日不得少于五天，工作時間不少于每天八小時。
b、每日工作時間為。
值班人員8：00———20：30。
非值班員工簽到8：30———18：30。
所有工作人員實行輪值輪休工作制，以保證工作的連續性。
2、值班。
店長直接負責店內值班的安排與監督管理工作，員工須遵守值班安排。
值班人員的職責：
b、夏季晚7：00、春秋季晚6：30、冬季晚6：00負責開啟門前照明燈；
d、電話接聽、到店客戶接待、業務信息登記及業務咨詢工作；
e、值班時間盡量不要安排外出業務，如值班經紀人所負責的客戶要求會談時，應和店長協調好工作安排后，方可外出。
考慮到行業的服務特殊性，法定節假日（除春節七天外）照常工作，對法定節假日上班的員工實行補休制度，具體事宜由店主/店長安排。
1、制式物品的使用及管理。
（1）制式物品的種類。
a）制式服裝；
b）統一配發的經紀人文件夾及辦公包；
c）經紀人微章；
d）胸牌；
e）統一規格的名片；
f）制式表格；
g）制式委托書及相關合同。
（2）制式物品使用規定：
中介店扣除的遺失與折舊后的最終費用不得超出押金金額；
2、員工著裝及形象要求。
（1）、著裝。
a）男士。
春秋裝：金色制服，白色襯衫，體系領帶，配深色西褲，正裝皮鞋；
夏裝：白色短袖（配有logo），體系領帶，配深色西褲，正裝皮鞋；
b）女士。
春秋裝：金色制服，白色襯衫，深色西褲，正裝皮鞋；
夏裝：白色短袖（配有logo），深色裙子或褲子，正裝皮鞋；
每位員工都應同時配帶21世紀不動產統一標準的胸牌和logo；
（2）、形象要求。
地產中介管理制度大全（18篇）篇九
1.目的:為加強施工現場的安全管理,保證安全生產及文明施工,特制定本規定。
2.范圍:適用于“望江花園”項目工程部。
3.職責:監理公司負責落實日常的管理工作,項目工程部巡查并執行處罰規定。
若存在以下安全隱患,每項罰款500~20xx元。
4.1.1開工前應編制安全專項施工組織設計(施工方案),建立安全生產責任制,制定安全管理目標;專項方案應包括:外腳手架搭拆方案;塔吊、井架安拆方案;施工用電方案;高支模方案;土方開挖及深基坑支護方案;各項方案需經監理機構審查,經總監理工程師審批后方可實施。各專項方案根據項目實際情況確定編制內容。沒有專項方案的每一項罰款處理;有方案沒有審批的每一項罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機械設備進場前應提交出廠合格證、技術說明書,經監理機構審查并報勞動部門驗收取得準用證。沒有經過勞動部門驗收和準用證不得使用,違者罰款處理。
4.1.3施工單位應配備專職安全員,經監理機構審核后持證上崗,沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業人員必須持有勞動部門頒發的上崗證并經監理機構審核后持證上崗,沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場施工單位要進行三級安全教育,作業前應進行安全交底,并將安全教育、安全交底記錄報監理機構。沒有進行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進入施工現場必須戴安全帽,未戴安全帽的.每人罰款處理。
4.1.7高空作業必須系安全帶,未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴禁在施工現場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業人員不許攀爬井架,違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下,違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應做好防護,不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴禁在施工現場喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現場嚴禁明火,如施工確實需要使用明火,需向甲方工程部申請批準后方可使用,違者每次罰款處理。
4.1.14嚴禁在施工現場的易燃易爆物旁吸煙,違者每人罰款處理。
4.1.15施工現場應有防火措施、設置防火器材和工具并符合要求,不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險區域應設置安全警示標牌,沒有標牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側應用密目安全網封閉,并應超過施工高度1.5米,安全網應是安全監管部門準用產品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎應硬化并設掃地桿和排水設施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內嚴禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設腳手架,違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應設置符合安全規程要求的上下人行通道,沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置,未安裝的每臺罰款處理。
4.1.22卷揚機鋼絲繩要經常檢查,發現鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現象要及時更換。更換不及時的罰款處理。
4.1.23攪拌機作業平臺應當穩固,離合器、制動器、鋼絲繩應達到使用安全的要求。達不到要求的每項罰款處理。
4.1.24電鋸應設置防護罩和防護擋板,防護罩和防護擋板缺一項罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺要設置防護門,地面進料口要搭設防護棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機械臨時用電應采用“三相五線制”不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應采用一機一閘,門、鎖、防雨措施齊全,配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應有保護,電桿上要有橫項、絕緣子,不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業及手持燈應當使用36v安全電壓,未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭,不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險絲與機械設備容量應相匹配,不得用其他金屬絲代替,違者每處罰款處理。
4.1.33發生安全事故時要及時上報,并采取保護措施,故意隱瞞不報和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理,若存在以下不文明施工現象,每項罰款500~1500元。
4.2.1施工現場入口處應掛五牌二圖,無五牌二圖或內容不全的每處罰款處理。
4.2.2開工前應繪制施工總平面布置圖,合理安排圍墻、辦公生活區、工程材料、構配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置,經甲方和監理機構審查批準后按圖布置,施工單位不得隨意更改。如確實需要更改,需申報經批準后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經過審批罰款處理,沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現場應當封閉管理,入口設置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍,駛出工地的車輛必須在洗車槽內清洗干凈方可上路行駛。排水應經沉淀后才能排出,違者罰款處理。
4.2.4施工現場的排水設施應當暢通,場內不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現場應當設置垃圾池,施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現場文明施工出現臟、亂、差的,并不及時整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現場應設置廁所。不設廁所或衛生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現場應有防塵防噪音措施,夜間未經許可不得施工,現場不得焚燒有毒有害的物質。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機械,如確需通過,經市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理,并承擔修復費用。
4.2.10禁止在人行道與環境鋪裝面上行駛任何機動車輛,違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土,應使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時要做到工完場清,垃圾要清運干凈,機械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等,違者每次罰款。
4.2.14不得在現場和樓內隨意大小便,在墻面上亂寫亂畫,違者每次罰款100―500元處理。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十
第一條為滿足x城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)各類會議的需要,營造整潔、規范、有序的會議氛圍,確保公司各類會議的順利舉行,特制訂本制度。
第二條本制度中的會議室是指公司專用會議室。
第三條綜合管理部為會議室的歸口管理部門。
第四條本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。
第二章會議室的配置和布置。
第五條會議室的配置包括會議桌椅、演示板、書寫筆、視聽設備、飲水設施、空調、換氣扇、煙缸及電話等。
第六條會議室應根據具體會議的規格、性質和需要進行布置,主要包括會標、盆栽植物、桌牌等。
第三章會議室的管理。
第七條管理人員職責。
(一)每天對會議室進行保潔、整理;。
(二)每次會議后立即清掃、整理;。
(三)每天對盆栽植物進行養護并定期更換;。
(四)每天檢查設施設備,發現問題立即酌情處理;。
(五)每天檢查物品的備用情況,根據需要隨時補充;。
(六)做好會議室的使用安排;。
(七)根據會議要求,做好會議室的'布置工作;。
(八)做好會議的保密工作;。
(九)做好會議室的安全防范工作。
第八條管理要求。
(一)場地和設施設備整潔、擺放有序;。
(二)盆栽植物美觀、養護得當;。
(三)設施設備完好、有效;。
(四)消耗性物品不短鈍。
(五)會議室的安排合理有序、不沖突;。
(六)會議室的布置快速、周到、規范;。
(七)安全防范工作周密、細致。
第四章會議室的使用。
第九條需要使用會議室的部門應將擬召開會議的名稱、規格、時間、人數及相關要求提前1天(需做會標的提前2天)通知綜合管理部。
第十條綜合管理部根據各部門預約的會議時間、規格、人數等因素,視先后、輕重、緩急進行統籌安排,合理調配,并將確定的會議室地點及時通知相關部門。
第十一條如遇會議時間、場地重疊,無法按照要求作出安排的,綜合管理部應及時與相關部門聯系,以作出相應調整或另行安排。
第十二條使用會議室的部門及員工應正確使用并愛護會議室的設施設備,發生問題應及時與綜合管理部聯系,同時應自覺保持會議室的整潔,不隨意丟棄煙蒂、雜物等。
第五章附則。
第十三條本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十四條本制度自印發之日起施行。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十一
第一條為建立和完善____房地產開發有限公司（以下簡稱公司）員工退出機制，促進人力資源的合理流動，優化人員結構，提高人員素質，特制定本制度。
第二條公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門。
第二章范圍與形式。
第五條公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工，也可根據年度考評結果，按規定退出一定比例的員工。
第六條公司對各層級人員統一實行退出制度，以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同，公司職員分為員工層（主管以下職級人員）、基層管理層（主管至部門副經理職級人員）、中層管理層（部門經理至公司總經理助理職級人員）和高層管理層（公司副總經理至公司總經理職級人員）四個層面。
第七條原則上，公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況，采取全公司綜合平衡的方式，合理確定當年退出員工的比例。
第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。
第九條降級是指員工工資降級、降檔；降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低；待崗是指員工被停止崗位工作，并進行重新擇崗定崗；勸退是指公司根據考核評估結果，要求員工主動辭職；辭退是指公司根據考核評估結果及勞動合同的相關規定，與員工終止勞動關系。
第三章退出管理程序。
第十條通過日常考核，若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求，以及責任心和工作主動性嚴重不足者，應及時實施退出，并報公司人力資源部備案。
第十一條日常考核退出首先由部門負責人（或其直接上級）向人力資源部提出退出建議或要求，由人力資源部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議，以全面評價員工的工作表現和能力，客觀反映其優缺點等。根據評議結果，由人力資源部擬訂建議報告，經分管領導審核后，按以下權限報批后實施退出：
3、項目公司其它職級人員的退出，由所在公司總經理審批。
第十二條根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的`人員，由公司人力資源部組織相關人員及代表，組成考評小組進行補充調查或評議，全面了解員工的工作表現和能力，客觀反映員工的優缺點，并由公司人力資源部根據調查或評議結果擬訂建議方案，經分管領導審核后，按上述審批權限報批后實施退出。
第十三條人力資源部應在退出方案批準后，負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通，明確指出其不足和缺點，并給予合理建議，幫助其端正思想、調整心態。
第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后，由人力資源部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的，人力資源部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議，報公司領導審定。
第十五條考核不合格，并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的，由人力資源部負責按規定及時辦理相關調整手續。
第十六條考核不合格，已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的，待崗期限為2個月，自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發放，不享受獎金分配。
第十七條在待崗期間，待崗員工應移交原崗位工作，可以在公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位，并與接收單位協商一致的，由人力資源部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的，員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。
第十八條待崗期滿后，員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的，公司與該員工解除勞動合同，由人力資源部按規定辦理相關手續。
第十九條考核不合格，并經審定實行勸退和辭退的，以及員工主動辭職的，由人力資源部按規定辦理相關手續。
第二十條員工辦理離職手續后，應保守公司商業機密，不得帶走公司業務資料，不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的，公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。
第四章附則。
第二十一條本制度由公司人力資源部負責解釋與修訂。
第二十二條本制度自頒發之日起施行。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十二
第1.0.1條為了貫徹國家安全生產的政策法規,保障建設工程的用水用電,防止事故的發生,本著安全、節約、公平的原則,規范管理,保證建設工程的順利進行特制定本規定。
第1.0.2條本規定適用于zz集團所有在建工程。
第1.0.3條建設工程的用水、用電應遵守國家現行標準、規范、技術規程及施工合同的相關約定條款。
一、管理原則及權責。
第2.1.1條用水管理實行建設單位、主體施工單位(樁基施工單位)、各專業分包單位三級管理。
第2.1.2條建設單位負責審批建設工程的用水單位的用水申請,總水表及總閥、管的日常運行、維修、檢查,水表讀數的抄錄,全面監察建設工程各用水單位的安全、節約、規范狀況,制定并實施用水管理處罰條例。
第2.1.3條主體單位(樁基單位)直接負責管理建設工程自身及各專業分包用水安全、節約、合法狀況,整個項目工程給水系統的正常運行、維修,保障工地正常用水,根據制定的用水管理處罰條例處理違規用水單位報建設方批準。
二、用水申請及審批。
第2.2.1條所有用水單位用水前必須向建設方提出申請,認真填寫《申請臨時用水審批表》。
第2.2.2條主體(樁基)施工單位申請用水時必須編制臨時用水施工組織設計,內容包括水量計算、給水系統圖、平面圖、汲水、加壓給水設備配置規格、型號。
第2.2.3條用水申請表中必須明確施工單位項目經理姓、水專業主管(作為抄錄員)姓名及聯系方式、身份證復印件,建設單位明確水專業主管。
三、用水計量及費用支付。
第2.3.1建設單位總水表對主體單位(樁基單位)直接計量,雙方每月5號抄錄《區(段)號表施工用水記錄表》,壹式貳份,壹份存入工程檔案;主體單位(樁基單位)對各專業分包單位按照《申請臨時用水審批表》進行給水配接計量,并每月5號參照《區(段)號表施工用水記錄表》抄錄,并報貳份給建設單位備案。
第2.3.2建設單位對主體單位(樁基單位)每月計量,根據進度的申請時間累計計量扣除各專業分包單位累計用水量,加10%損耗后的用水量在《進度申請審批表》上填寫施工用水量,其費用按建設單位規定單價計算,近次進度款中扣除。
第2.3.3各專業分包單位按合同約定結算時扣除用水費用,計量按主體單位(樁基單位)每月上報《區(段)號表施工用水記錄表》起始讀數加10%損耗計算,按建設單位規定單價計算用水費用。
四、日常管理。
第2.4.1建設單位水專業主管負責巡查總水表及管道、閥門的運行狀況,發現跑、冒、漏、滴,總水表不正常運轉,及時聯系自來水公司修復,并且注意收集每月停水公告,知會主體施工單位(樁基單位),做好施工、生活安排。
第2.4.2主體施工單位(樁基單位)必須嚴格按建設單位審批的臨時用水施工組織設計安裝整個給水管網系統,日常做好總表后給水管網運行、維修、檢查,并有書面記錄,保證工地給水正常。
第2.4.3主體施工單位(樁基單位)有義務按照建設單位審批的《申請臨時用水審批表》就近提供給水駁接點給各專業分包單位。參照《區(段)號表施工用水記錄表》做好計量記錄并且報送建設單位備案;對違反安全、節約用水管理處罰條例者有權依據條例處罰報建設單位核準后執行。
第2.4.4建設單位、主體(樁基)施工單位必須做好申請用水審批;臨時施工用水組織設計,施工用水系統、平面變更審批,《區(段)號表施工用水記錄表》的存檔工作。
五、用水管理處罰條例。
第2.5.1未經建設單位審批擅自駁接用水者以偷水論處$20xx/次。
第2.5.2主體(樁基)施工單位未向建設單位提交《臨時施工用水組織設計》,未辦理《用水申請審批表》不得用水。由此導致的工期延誤,建設單位按合同約定雙倍罰款。
第2.5.3日常運行中發生大面積跑、冒水現象半小時內未處理,同一處漏滴五天內無處理者給予浪費水資源處罰$500/處/次,當次進度中扣除。
第2.5.4對于經建設單位批準的分包用水申請,主體施工單位(樁基單位)不給予配合就近提供駁接點,致使分包施工工期延誤,按有關合同條款兩倍違約金簽證轉扣主體施工單位(樁基單位)。
一、管理原則及權責。
第3.1.1建設工程的用電管理實行建設單位、主體施工(樁基施工)單位、專業分包三級管理。
第3.1.2建設單位負責審批建設工程中所有用電單位的申請;施工變配電所的日常運行、維護、計量管理;全面監察建設工程用電的安全、節約、規范狀況;制訂并實施用電管理處罰條例。
第3.1.3主體施工(樁基施工)單位直接負責整個工地的二、三級配電系統的施工、安全運行、維護、日常檢查,保證施工用電安全、節約、規范,依據用電管理處罰條例處理違規用電行為。
二、用電申請及審批。
第3.2.1所有用電單位用電前必須辦理申請用電手續,填寫《申請臨時用電審批表》。
第3.2.1申請用電容量超過50kva或用電設備超過5臺以上的用電單位必須現場勘查后,編寫臨時用電施工組織設計。
第3.2.3臨時用電施工組織設計應明確:。
一、工程情況、特點。
二、進行負荷計算、選擇導線截面、配電開關、漏電開關容量、規格、型號。
三、確定電源進線、配電房、總配電箱、備用電源及配電位置、配電干線線走向。
四、繪制電氣平面圖、接線系統圖。
五、制定安全技術措施及標準。
六、臨時用電管理架構及組成人員資質、上崗證書、身份證復印件。
七、臨時用電施工組織設計必須由電氣工程技術人員編制,技術負責人審核,經建設單位或其委托的監理單位批準后實施。
第3.2.4《申請臨時用電審批表》中用電方專業主管為日常管理及抄表責任人。
三、用電計量及費用支付。
第3.3.1建設單位僅對主體施工(樁基施工)單位在施工變配電所中實行一級配電并計量。
第3.3.2每月5號,由建設單位、主體施工(樁基施工)單位電專業主管雙方就施工變配電所配電計量表抄錄并確認,壹式兩份,建設單位資料室存檔壹份。
第3.3.3主體施工(樁基施工)單位對各專業分包單位按照《申請臨時用電審批表》進行配電計量,每月5號抄錄,參照《——變電所——號表施工用電記錄表》格式制表記錄,報兩份給建設單位備案。
第3.3.4建設單位對主體施工(樁基施工)單位每月計量,用電量根據進度款的申請時間,計量累加,扣減主體施工(樁基施工)單位抄報的各專業分包用電記錄表合計總量后加10%損耗,按建設單位規定的單價計費,當次進度款中扣除。
第3.3.5各專業分包單位用電費用按合同約定結算時扣除,其計量按主體施工(樁基施工)單位上報的《——變電所——號表施工用電記錄表》始終讀數加10%損耗計算,按建設單位規定的單價計費。
四、日常管理。
第3.4.1建設單位專業主管負責巡查變配電所的運行狀況,發現有異常現象及故障時,及時聯系供電局及變配電所承包商處理、修復,每月收集停電公告通知,知會主體施工(樁基施工)單位,作好工地施工、生活安排,每周組織全面檢查整個工地的用電狀況。
第3.4.2主體施工(樁基施工)單位必須嚴格按建設單位審批的臨時用電施工組織設計安裝整個配電系統,作好系統的運行、維護、檢查并書面記錄接受安監站、建設單位、監理單位的監察。
第3.4.3主體施工(樁基施工)單位有義務按照建設單位審批的各專業分包《申請臨時用電審批表》及時就近提供配電接駁點,作好計量記錄,每月5號報送建設單位備案;對違反安全、節約用電者,有權依據用電管理處罰條例報建設單位核準后采取處罰措施。
第3.4.4建設單位、主體施工(樁基施工)單位必須作好《申請臨時用電審批表》、臨時用電施工組織設計、施工用電系統圖、平面圖變更審批、《——變電所——號表施工用電記錄表》、日常維修記錄的存檔工作。
五、用電管理處罰條例。
第3.5.1主體施工(樁基施工)等單位未向建設單位辦理《申請用電審批表》、臨時用電施工組織設計者,不得用電,由此導致的工期延誤,建設單位按合同約定雙倍罰款。
第3.5.2未經建設單位審批擅自駁接用電者以偷電論處$20xx/次。
第3.5.3對于建設單位批準用電的專業分包單位,主體施工(樁基施工)單位壹天內不就近提供駁接點,致使分包單位造成直接損失及工期延誤,建設單位按合同約定條款簽證雙倍違約金轉扣主體施工(樁基施工)單位。
第3.5.4對于安監站、建設單位組織的安全用電檢查,發現存在嚴重違反國家安全強制性規范者,建設單位有權勒令停工整頓,處罰$5000/次;停工整頓所導致的工期延誤按合同違約條款三倍處罰,以上罰款在近次進度款中扣除。
第3.5.5出現重大安全用電事故單位,如導致直接人生死亡,變配電所嚴重損毀等,處以$50000/次罰款。
第3.5.6任何用電單位退場不辦理用電終結計量確認,無條件接受建設單位用電計量計費結果。
第4.0.1附件四:《施工用電記錄表》。
附件五:《施工用水記錄表》。
附件六:《申請臨時用電審批表》。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十三
通過對溝通管理、信息管理、數據管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息,開展數據統計和分析,識別改進的機會,確保質量管理體系持續的適宜和有效。
適用于對內、外部信息的管理以及對數據分析的管理。
3.1總經辦是本公司信息和數據分析的管理歸口部門。負責有關質量管理體系的信息管理、外部有關信息數據收集和分析管理。
3.2各職能部門根據其職能管轄范圍,收集和分析相關信息、數據,并實施管理。
4.1溝通管理。
4.1.1總經辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網絡構成了內、外部溝通的系統,通過內外部溝通實現本公司質量管理活動。
4.1.2各部門負責按本規定要求,開展內外部溝通活動,實施信息管理和數據分析、處理和利用。
4.1.3內部溝通。
a)內部溝通的形式:。
內部網絡--發布共享信息,實現行政、業務管理溝通;。
表式文件溝通--公司的表式文件根據其作用不同,可分為業務報表和體系表式二大類,執行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規定業務報表及其傳遞要求,實現業務和體系信息的溝通和傳遞。
4.1.4外部溝通。
通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態,并及時將顧客的需求轉化為對服務質量控制的要求。
4.2信息。
信息是以事實為依據,實施質量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構成。
4.2.1信息源的分類。
a)內部信息源:來自公司內部的信息;(管理活動、內部溝通的信息)。
b)外部信息源:來自公司外部相關方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:。
a)法律、法規及行政管理部門的信息;。
b)市場情報和業內動態的信息;。
c)相關方的信息:。
供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業績)。
投資商、業主、社會的信息(需求、期望、社會發展及趨勢)。
d)顧客對本公司提供的工程產品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。
4.2.3內部信息主要包括:。
a)公司質量方針質量目標貫徹、實施方面的信息;。
b)質量管理體系運行方面信息(內審、管理評審);。
c)工程產品質量的監測及其分析、處置方面的信息;。
d)營銷服務過程及服務質量的監測及其分析、處置方面的信息;。
e)開發項目調研、策劃方面的信息;。
f)工程產品特性、服務特性實現及其開發策劃方面的信息;。
g)工程產品質量動態、銷售動態分析及其控制方面的信息;。
h)持續改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;。
i)員工的信息(員工滿意及合理要求);。
j)人力資源管理方面的信息。
4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內相關的信息。
a)信息的形式可以是書面材料及其他介質形式;。
b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。
根據信息的特征及其對質量活動的影響程度,信息可分為常規信息和異常信息。
a)異常信息。
重大的工程質量、安全事故:(包括施工單位)。
突發性事件且構成對公司的聲譽和形象影響的事件;。
違反有關管理規定構成的責任事故(質量、安全);。
顧客投訴或抱怨并已構成嚴重不合格事件;。
體系發生嚴重不合格。
經營活動、質量活動中獲取的大量的非異常信息。
c)信息的溝通和傳遞。
由下往上傳遞的信息:經主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監督檢查;。
橫向傳遞的信息:經部門負責人審核后按質量活動規定的`溝通渠道,在相關部門間交流。
由信息獲取部門編制'信息單':。
a)顧客投訴--報營銷部受理處置;。
d)異常信息的全部處置資料必須報總經辦備案。
4.5數據分析。
數據即量化信息。對量化信息的開發和利用,應采用數理統計技術,從中尋找數據變化的規律。
4.5.1數據的范圍。
數據主要來自對市場的調研和預測、體系運行過程的監視和分析、工程建設管理營銷過程的監測和分析、工程產品和服務結果的監測及分析、顧客反饋的統計和分析等活動。
4.5.2數據的收集。
通過信息網絡渠道,系統地收集數據,應做到:準確、完整、及時。使數據能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。
4.5.4數據的分析和利用。
a)質量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續改進的機會;。
b)銷售趨勢以及對營銷策略的調整;。
d)質量意識、經營理念與市場規律的符合性,以及企業文件建設;。
e)持續改進的有效性的必要性;。
f)對供方控制的有效性,以及戰略上的調控;。
g)經營活動的決策。
4.5.4信息、數據管理有效性評價。
b)總經辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續改進信息管理工作。
4.6有關信息及數據按《記錄控制程序》,由相關部門予以保存。
5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4。
5.2與顧客有關要求的評審程序dh/qp-7.2。
5.3統計技術的應用dh/qc-8.4-01。
6.1信息單qr/zb-35。
圖例:信息工作流程示意圖。
重要問題。
部門或分公司自報。
重要問題。
總經辦對口信息員。
總經辦綜合信息科科長。
總經辦主任。
總裁助理級部門經理級。
董事長。
備注:。
1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經辦對口信息員。
3、總經辦信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給總經辦綜合信息科。
4、總經辦綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關鍵信息及深度分析,并分成部門經理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給總經辦主任。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十四
為加強施工現場的安全管理,保證安全生產及文明施工,特制定本規定。
適用于“望江花園”項目工程部。
監理公司負責落實日常的管理工作,項目工程部巡查并執行處罰規定。
若存在以下安全隱患,每項罰款500~20xx元。
4.1開工前應編制安全專項施工組織設計(施工方案),建立安全生產責任制,制定安全管理目標;專項方案應包括:外腳手架搭拆方案;塔吊、井架安拆方案;施工用電方案;高支模方案;土方開挖及深基坑支護方案;各項方案需經監理機構審查,經總監理工程師審批后方可實施。各專項方案根據項目實際情況確定編制內容。沒有專項方案的每一項罰款處理;有方案沒有審批的每一項罰款處理。
4.2塔吊、井架、施工電梯等大型機械設備進場前應提交出廠合格證、技術說明書,經監理機構審查并報勞動部門驗收取得準用證。沒有經過勞動部門驗收和準用證不得使用,違者罰款處理。
4.3施工單位應配備專職安全員,經監理機構審核后持證上崗,沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.4特種作業人員必須持有勞動部門頒發的上崗證并經監理機構審核后持證上崗,沒有上崗證的罰款處理。
4.5新員工入場施工單位要進行三級安全教育,作業前應進行安全交底,并將安全教育、安全交底記錄報監理機構。沒有進行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.6任何人進入施工現場必須戴安全帽,未戴安全帽的每人罰款處理。
4.7高空作業必須系安全帶,未系者每人罰款處理。
4.8嚴禁在施工現場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.9非特種作業人員不許攀爬井架,違者每人罰款處理。
4.10施工用井架不許搭乘人員上下,違者每次罰款處理。
4.11四口及五臨邊應做好防護,不合格每處罰款處理。
4.12嚴禁在施工現場喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.13施工現場嚴禁明火,如施工確實需要使用明火,需向甲方工程部申請批準后方可使用,違者每次罰款處理。
4.14嚴禁在施工現場的易燃易爆物旁吸煙,違者每人罰款處理。
4.15施工現場應有防火措施、設置防火器材和工具并符合要求,不符合要求的每處罰款處理。
4.16危險區域應設置安全警示標牌,沒有標牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.17在建工程外側應用密目安全網封閉,并應超過施工高度1.5米,安全網應是安全監管部門準用產品。違者每處罰款處理。
4.18外腳手架立桿基礎應硬化并設掃地桿和排水設施違者每處罰款處理。
4.19建筑物內嚴禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設腳手架,違者每處罰款處理。
4.20建筑物應設置符合安全規程要求的上下人行通道,沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.21施工現場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置,未安裝的每臺罰款處理。
4.22卷揚機鋼絲繩要經常檢查,發現鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現象要及時更換。更換不及時的罰款處理。
4.23攪拌機作業平臺應當穩固,離合器、制動器、鋼絲繩應達到使用安全的要求。達不到要求的每項罰款處理。
4.24電鋸應設置防護罩和防護擋板,防護罩和防護擋板缺一項罰款處理。
4.25樓層卸料平臺要設置防護門,地面進料口要搭設防護棚。違者每處罰款處理。
4.26施工機械臨時用電應采用“三相五線制”不符合要求的'每處罰款處理。
4.27配電箱應采用一機一閘,門、鎖、防雨措施齊全,配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.28電線電纜過道應有保護,電桿上要有橫項、絕緣子,不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現象。違者每處罰款處理。
4.30潮濕作業及手持燈應當使用36v安全電壓,未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭,不符合要求的每處罰款元處理。
4.32保險絲與機械設備容量應相匹配,不得用其他金屬絲代替,違者每處罰款處理。
4.33發生安全事故時要及時上報,并采取保護措施,故意隱瞞不報和措施不得力的罰款處理。
若存在以下不文明施工現象,每項罰款500~1500元。
5.1施工現場入口處應掛五牌二圖,無五牌二圖或內容不全的每處罰款處理。
5.2開工前應繪制施工總平面布置圖,合理安排圍墻、辦公生活區、工程材料、構配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置,經甲方和監理機構審查批準后按圖布置,施工單位不得隨意更改。如確實需要更改,需申報經批準后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經過審批罰款處理,沒有按圖布置的每處罰款處理。
5.3施工現場應當封閉管理,入口設置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍,駛出工地的車輛必須在洗車槽內清洗干凈方可上路行駛。排水應經沉淀后才能排出,違者罰款處理。
5.4施工現場的排水設施應當暢通,場內不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
5.5施工現場應當設置垃圾池,施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運。違者每處罰款處理。
5.6施工現場文明施工出現臟、亂、差的,并不及時整改的每處罰款處理。
5.7施工現場應設置廁所。不設廁所或衛生條件不符合要求的罰款處理。
5.8施工現場應有防塵防噪音措施,夜間未經許可不得施工,現場不得焚燒有毒有害的物質。違者每次罰款處理。
5.9市政道路上禁止行駛履帶式機械,如確需通過,經市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理,并承擔修復費用。
5.10禁止在人行道與環境鋪裝面上行駛任何機動車輛,違者每次罰款處理。
5.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土,應使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護地面。違者每處罰款處理。
5.12在樓層施工時要做到工完場清,垃圾要清運干凈,機械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
5.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等,違者每次罰款。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十五
固定資產的定義:(a)使用期限在一年以上。(b)單位價值觀念20xx元以上的房屋,建筑物,運輸工具和其他設備,器具等。同時具備ab兩條標準的并產權屬于公司為公司固定資產,其余為低值耗品。
固定資產由公司辦公室決定分配使用。使用人應與“產權人”簽定使用合同或領取清單,固定資產日常維修按公司制度或按總負責管理人與使用人委托合同條款執行。
xx售樓處固定資產包括傳真機、電腦、打印機、打卡機及復印機等辦公設備。
一、所有固定資產購置后,辦公室進行登記建檔并報公司備案。
二、辦公室負責安排專人負責保護,定期檢查或請廠家上門維護、保養。
三、所有固定資產屬公司財產要求員工愛惜使用,仔細了解其使用方法后再進行操作,由于疏忽或過失造成設備損壞者按其情節輕重賠償,凡屬故意毀壞者應按所毀物品原件進行賠償并對由此可能造成的其他損失進行處罰。
四、固定資產的購置由各部門申請,由辦公室報總監助理審批后報送公司。
五、家俱管理規定
家俱分給個人使用的'由個人負責保管,公共區域的家俱由辦公室或指定專人負責。
使用人員在離職辦理交接時將使用物品交還辦公室并填寫《交接物品清單》,方可辦理離職手續。
六、辦公設備管理:辦公設備包括復印機、電腦及打印機、傳真機、電話、打卡機等。(見各項規定)
地產中介管理制度大全（18篇）篇十六
為規范公司工程檔案管理工作,根據國家、地方工程檔案管理有關規定,結合我司的特點,制定本制度。
(一)工程檔案的歸檔范圍
對于工程建設有關的重要活動,記載工程建設主要過程和現狀,具有保存價值的各種載體的文件,均應收集齊全,整理立卷后歸檔。
(詳附件一)
(二)歸檔文件的要求
1、歸檔的工程文件應為原件。
2、工程文件的內容必須真實、準確、清晰、幅面整潔。
3、工程文件簽字不得用鉛筆、圓珠筆等不具耐久性的書寫工具。
4、工程文件尺寸統一采用a4規格歸檔。
各工程部設資料員,主要負責本部門工程項目從工程準備階段到竣工備案驗收過程中工程建設文件的收集、整理、立卷、編目、裝訂、檔案預驗收及移交。
索引、保管、統計
(一)工程檔案的收集
文件形成后,文件形成責任人(經手人)必須于當天交一份原件給資料員,資料員收到文件后,當天登記入盒。
(二)工程檔案的整理
按照單位工程分部、分項工程及文件形成的時間先后順序進行分類排列。
(三)工程檔案的立卷
1、工程文件可劃分為工程準備階段文件、監理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件五部分。
2、工程準備階段文件按建設程序組卷。
3、監理文件按單位工程、分部工程組卷。
4、施工文件按單位工程、分部工程組卷。
5、竣工圖按專業組卷。
6、竣工驗收文件按單位工程組卷。
(四)工程檔案的編目
1、每卷單獨編號,頁號從“1”開始,案卷不宜超過30mm;頁號編寫在單頁右下角,雙面書寫的,正面在右下角,背面在左下角,折疊后的圖紙一律在右下角。
2、卷內目錄:“序號”以一份文件為單位,“責任者”填文件的直接形成單位和個人,有多個責任者的,選擇兩個主要責任者,其余用“等”代替。“文件編號”填寫工程文件原有的文號或圖號;“文件題名”填寫文件標題的名稱。“日期”填寫文件形成的日期。未按要求編目的,每項扣罰部門資料員5元。
(五)工程檔案的裝訂
案卷可采用裝訂與不裝訂兩種形式,文字材料必須裝訂。既有文字材料,又有圖紙的案卷應裝訂。裝訂應采用線繩三孔左側裝訂法。
(六)工程檔案的歸檔
1、單位工程竣工驗收完成后30日內,部門資料員要完成該工程檔案的歸檔工作,未按時歸檔的扣罰部門資料員5元。
(七)工程竣工檔案移交
工程竣工驗收完成后60日內,部門資料員將完整的工程竣工檔案一份移交給城建檔案館,一份移交給工程檔案室,未及時辦理移交的,扣罰部門資料員5元。
(八)工程檔案的'索引
工程代號由集團公司統一規定,檔號由工程檔案中心根據工程代號填寫。
案卷號如:第1卷1.1.1-1
專業號如:基建類1為1.1.1
工程代號如zz花園首期為1.1
樓盤代號如zz花園代號為1
(九)工程檔案的保管
工程檔案管理人員必須確保工程檔案的安全和不被流失。保持檔案室的干燥和通風,保證工程檔案不被腐蝕。
(十)工程檔案的統計
工程檔案管理人員必須每月對收集、歸檔、移交、借閱情況進行統計,及時催促借閱到期文件的歸還。
保管期限分為永久、長期、短期(具體詳附件一)
1、永久:是指工程檔案需永久保存。
2、長期:是指工程檔案的保存期限等于該工程的使用壽命。
3、短期:是指工程檔案保存20年以下。
同一案卷內有不同保管期限的文件,該案卷保管期限應從長。
密級分為機密、秘密兩種。同一案卷有不同密級的文件,應以高密級為本卷密級。
工程準備階段文件為機密級,監理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件為秘密級。
本制度由部門經理負責考核部門資料員,工程技術部經理考核工程檔案管理室檔案員。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十七
1.0職員統一工作服的使用與管理,均以本規定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規定另行制訂。
2.0本規定中的`制服,是指在公司業務中穿著的由公司統一制作的服裝。
3.0制服分夏裝和冬裝兩種:。
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監督職工穿用制服的責任。
5.0遵守事項:。
5.1不得擅自改變制服樣式。
5.2不得典賣、讓渡、轉借制服。
5.3制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6.0制服配發一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0制服的配發期間原則上為一年,自配發日算起。但未到換發期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發期,制服尚可穿用時,應繼續使用。
8.0新職工從正式上班起,配發制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9.0下列情況下,職工須交還制服。
9.1辭職。
9.2辭退。
10.0制服管理。
10.1職工對配發的制服有保管、補修的責任。
10.2盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3制服清洗由個人負擔費用。
11.0制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12.0食堂人員的制服配發,適用于以上規定。
13.0如有必要,對臨時工的制服配發,適用于以上規定。
14.0本規定自×××年×月×日起實施。
地產中介管理制度大全（18篇）篇十八
1.維護業主及公司的合法權益;。
2.規范交易行為,減少不必要的糾紛。
銷售部合同及協議的文本管理。
1.銷售中所使用的商品房買賣合同.商品房認購書等相關銷售協議,均由主管部門制定統一規范的法律文本。
2.文本經主管部門確定無異議后提供給銷售部使用。
1.商品房認購書商品買賣合同由銷售主管定額分發每個銷售代表,同時填寫合同交接表。
2.按照主管部門制定的標準范文填寫,由主管人員審核簽字后并加蓋公章。
3.對于商品房合同中需要補充的內容,根據主管部門及業主的'協商進行補充。
4.對于業主提出的工程變更需經工程管理部與業主協商認定簽字后方能由銷售人員填加補充協議。
1.保證填寫字跡清楚,數字.金額準確,確保無錯填和漏寫。
2.商品房買賣合同商品房認購書每位銷售人員各一份范文,其余由專人管理。
3.客戶十日內簽訂商品房買賣合同,銷售人員必須向其出示合同范本,客戶有異議時,銷售人員必須做出合理解答,如有補充,需經銷售主管部門審核認定后,與客戶達成共識方可簽字,并加蓋公章。
4.簽訂商品房買賣合同時必須收加商品房認購書并上交合同管理人員。
5.保證合同的填寫份數.編號及歸檔有統一的管理。
1.簽訂的商品房買賣合同由合同管理人員統一編號.保存,并確保銷售部,業主.公司財務部及相關單位各有一份。
2.辦理按揭貸款的客戶,在簽訂正式合同五日內由銷售代表將其按揭資料上報給公司財務,由財務人員審核無誤后,與正式簽訂的商品房買賣合同一起上報銀行。
對錯填或廢除的各類合同文本,應上交合同管理人員做統一銷毀。
承諾管理:。
獎懲辦法:。
2.不定期抽查(由上級主管部門負責)。