述職報告有助于提高自己的自我認識和工作水平,通過總結(jié)經(jīng)驗和反思不足,我們可以不斷提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。述職報告是在工作崗位上對自己一段時間內(nèi)的工作進行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何寫一篇較為完美的述職報告?這是每個人在工作中都會面臨的一個問題。以下是小編為大家整理的一些成功的述職報告范文,僅供參考,希望能夠給大家寫述職報告提供一些靈感和思路。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇一
各位領導、同事們:你們好!
時間過得真快,xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。
xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況作述職報告如下:
本人嚴格按照xx提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
xx年年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。xx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。
我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我xx年的工作述職報告,我也特別想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇二
尊敬的公司領導:
我叫x,2004年7月畢業(yè)于xxxx學院計算機科學與技術專業(yè)。2005年4月到2006年2月在xxxx輪胎硫化車間,從事輪胎生產(chǎn)工作。2006年2月至今在集團公司,從事網(wǎng)絡管理工作。本人從事網(wǎng)絡管工作已有5年時間,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將任職以來的主要工作報告如下:
二、工作態(tài)度。
本人在網(wǎng)絡管理這個崗位上工作5年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業(yè)務知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲先進個人榮譽稱號。
三.學識水平。
本人具有企業(yè)網(wǎng)絡建設、規(guī)劃、實施、維護的基本知識。具有網(wǎng)絡設備等相關設備如企業(yè)級路由器、三層交換機、電話交換機的配置、管理、維護的其本知識,電腦、服務器的選型、安裝與維護及安全備份等基本知識,具有網(wǎng)站、oa服務器、郵件服務器、檔案管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等相關軟件的安裝、調(diào)試、維護基本知識。能運用所學到的知識獨立承擔和解決、完成相關問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。
四.工作職責。
本人在公司期間主要從事網(wǎng)絡、網(wǎng)站、無紙化辦公系統(tǒng)建設及管理維護工作,負責公司電腦硬件的維修工作。能夠及時處理的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡故障,對交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護工作,對日常電腦、網(wǎng)絡的各種問題的及時解決。
五、2011年上半年工作業(yè)績。
1、出于的公司的財務網(wǎng)的安全性的考慮,與浪潮、華。
3、深信服等廠商溝通研究,初步完成公司vpn專線網(wǎng)的設計方案。
2、由于公司網(wǎng)絡的不斷發(fā)展壯大,以及為了完成vpn專網(wǎng),需要對公司的網(wǎng)絡架構進行梳理以及更加合理的設計,現(xiàn)已初步完成網(wǎng)絡規(guī)劃方案。
3、協(xié)助財務網(wǎng)部完成財務網(wǎng)升級實施過程中遇到的各種問題,予以解決。
4、完成公司新網(wǎng)站的正式運行前的相關工作。
5、由于國家對網(wǎng)站安全非常重視,完成公司網(wǎng)站在國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心的備案工作。
六、工作目標。
(3)加強企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓,保障網(wǎng)絡及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
鉆研業(yè)務知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇三
1.辦公室工作除了認真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務外,積極配合領導和協(xié)助各部門完成各項臨時任務。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作,從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準備,做到了各項工作萬無一失,并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料,上報給上級圖書業(yè)務部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了08年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文,多次深入縣城各單位、學校聯(lián)系活動事宜,制定活動方案、活動的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力,精心組織,通過一系列的努力,共評選出優(yōu)秀征文40余篇,送市參評20篇,展示了我縣學子的嶄新風貌;積極編寫各種圖書業(yè)務信息材料,全年累計完成各類信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用,下半年,還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作,通過調(diào)查走訪,填寫各種表冊十余份,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外,我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設備深入各學校社區(qū)為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場,觀看人數(shù)達千余人。
2.閱覽室工作閱覽室是一個對外服務窗口,為了能給讀者提供一個舒適的閱覽環(huán)境,做到當天的報刊雜志及時收發(fā)整理當日上架,對所有雜志進行重新分類排架,為讀者提供信息服務提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內(nèi)無垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關心老年人的角度出發(fā),在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內(nèi)務工作的同時,還積極做好讀者的參考裝咨詢服務工作,全年完成各類咨詢百余條,并就讀者反映的各類問題及時進行回復,對讀者比較關心的問題,綜合各類書籍雜志,編寫有用文摘二十余條,全年累計完成借閱書籍達上千人次,達2000余冊。
3.電子閱覽室工作這是今年來我館重點建設的工作,也是一個全新的對外服務窗口。從2月份以來,這項工作就一直由我和李康同志負責,從場地選擇,室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試,都做了大量的工作,在最短的時間內(nèi)完成了全部工作,電子閱覽室正式對外向讀者開放后,針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況,及時為他們進行業(yè)務輔導,幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張,為數(shù)十人提供技術指導,及時排查、檢收機器故障6起,確保各項工作的正常運作。
另外,協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒有采有此項業(yè)務,大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的原因,工兒進展相對緩慢。初步紡計,目前已采編新書200余冊。接下來的日子,我將全力以赴,爭取早日完成此項工作。
回顧一年來的工作,總感覺有許多不盡如人意的地方,當然,這與自己業(yè)務不精有著很大的關系。在以后的日子,我將靜下心來,努力學習圖書館業(yè)務知識,爭取把各項工作做得更好。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇四
尊敬的各位領導,各位同仁們:
大家晚上好。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在20xx年里也通過深刻的`教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下:
1、既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務。
20xx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇五
資料員工作總結(jié)20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇六
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在銀行的準確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)持續(xù)發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提升自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適合工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他相關問題時,能夠快速、準確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促動銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的`基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。因為掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不但效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動協(xié)助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇七
尊敬的各位領導:
兩年的輪訓學習即將結(jié)束,在輪訓期間,我分別在裝卸作業(yè)區(qū)、解凍庫作業(yè)區(qū)、調(diào)度室作業(yè)區(qū)、鐵廠作業(yè)區(qū)輪訓學習,在這個過程中,我在管理能力和業(yè)務水平得到了很大的進步和提高,下面我將兩年中的工作學習情況匯報如下:
一、加強學習理念,從新認識自我剛走出校門,我滿懷信心的來到北營鐵運公司工作,可是在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己所學和實際工作還存在差距,特別是在剛開始輪訓的時候,感覺自己要學習的東西很多。例如,平時布置安排工作沒有頭緒,管理工作不知道從何下手。還有剛到作業(yè)區(qū)的時候,和人說話都緊張,也不愛和別人打招呼,與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認識了自己,也為我今后的學習和工作指明了方向。
二、提高管理素質(zhì)和業(yè)務水平。
在輪訓的過程中,我感覺到了自己各方面都得到了提高。我對于office等辦公軟件已經(jīng)熟練掌握,并在裝卸作業(yè)區(qū)制作了人員管理系統(tǒng)軟件,針對裝卸工流動性比較大的特點,這個軟件可以及時更新人員的信息和資料方便作業(yè)區(qū)對人員的管理。在解凍庫作業(yè)區(qū)時我用office辦公軟件繪制了解凍庫示意圖,示意圖上對線路和管道的位置名稱都進行了標識,使我更準確的了解和識別解凍庫煤氣管線的布局。與此同時,我在工作之余也經(jīng)常和老同志溝通交流,經(jīng)過一段時間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高,還從他們身上學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,也使我在布置安排工作時達到有章可循。
三、在實踐中檢查和驗證自己。
通過對安全知識材料和安全操作規(guī)程的學習,以及相關作業(yè)流程的了解和掌握,使我在從事作業(yè)區(qū)安全培訓工作上有很大提高。在調(diào)度室和鐵廠作業(yè)區(qū)工作時,安全工作重點在于行車安全,保證行車安全的根本就是員工標準化操作。針對如何提高員工標準化操作水平,抓好單兵教練和員工安全培訓是兩個比較有效的措施。于是我在工作期間,經(jīng)常追蹤檢查班組開展的單兵教練,確保單兵教練落到實處,針對員工工作中的不足和習慣性作業(yè),讓他們及時改正,從而達到標準化操作。同時我在開展員工安全培訓時以事故案例分析培訓為主,并且把事故發(fā)生原因與標準化操作相結(jié)合,讓員工吸取事故教訓的同時,也能進一步提高標準化操作水平,最終達到自我防護、自我遵守的目標。
四、需要整改的問題。
1、工作不夠大膽,工作超前意識還有待進一步提高。
2、對于行車崗位還缺乏經(jīng)驗,對于調(diào)度、調(diào)車有些工作流程了解和掌握不透徹,廠內(nèi)線路還不能達到熟記于心的程度。
五、今后工作設想。
在今后的工作中,參與管理,勇于承擔責任,虛心向老同志學習,合理完善和推進各項工作。同時還要多熟悉現(xiàn)場和線路,進一步掌握調(diào)度、調(diào)車等崗位的工作流程。
匯報人:李宇航。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇八
本文作者:狄藍語文秘114原創(chuàng)投稿。
親愛的同仁們:大家好!
可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達到最終目的,根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結(jié)果的驗收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權利,沒有執(zhí)法權,所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。
招商管理:1、商。
段使得2012年11月份300多個店面續(xù)租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發(fā)動運營管理部全員進行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進業(yè)戶裝修時,引導業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。不足:1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計劃:1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內(nèi)的各項工作,以便下一步工作的開展。3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
我于2010年8月被分配到女鞋商場,最初實習導購的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現(xiàn)場管理事務,12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理:1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結(jié)構進行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售,2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協(xié)商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進度,保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:1、在萬達廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準確。
不足:1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃:
1、現(xiàn)在擔任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。3、加強自身業(yè)務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:xxx。
2012年8月4日。
尊敬的領導:
一、個人簡介。
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應。現(xiàn)在我明白我的職責主要是:系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面。
我們的管理是嚴格按照公司要求,結(jié)合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。
5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。4.兩個月來,總體管理水平較低。
四、今后工作計劃。
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇九
尊敬的公司領導:
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,xx年年6月畢業(yè)于xxx學院計算機科學與技術(網(wǎng)絡方向)專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx,從事網(wǎng)絡管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下:
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產(chǎn)黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產(chǎn)黨員學習,用一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
本人在網(wǎng)絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業(yè)務知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網(wǎng)絡建設、維護,計算機網(wǎng)絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及網(wǎng)絡安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關專業(yè)知識獨立承擔和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡工程師考試并獲得《網(wǎng)絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業(yè)務水平,通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡安全工程師考試,獲得《網(wǎng)絡安全工程師》培訓證書。
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀網(wǎng)絡公司從事網(wǎng)絡組建及管理工作,負責中小企業(yè)網(wǎng)絡的組建與維護;從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡故障,精通局域網(wǎng),能獨立承擔局域網(wǎng)的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的網(wǎng)絡項目組建與管理能力。
1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡癱瘓的拯救工作。
2、負責總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xx、xx等子公司的網(wǎng)絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網(wǎng)絡平臺的業(yè)務能力上挖掘不夠,網(wǎng)絡平臺上的業(yè)務創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:
(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎統(tǒng)計工作,并進一步完善中心的各項制度;
(5)加強學習和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。
不僅努力鉆研業(yè)務知識,而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡管理員。請領導審示!
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經(jīng)驗,在20xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。具體述職如下:
1、既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
3、倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
5、20xx年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達到xxx,利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十一
我從20 年3月中旬來公司從事電梯維保員實習,幾個月來,我認真完成崗位職責,聽從領導的安排,對工作盡職盡責。
在這幾個月的實習工作中,我按公司的`安排,駐守在青羊工業(yè)總部基地附近,跟從師傅對該片區(qū)的電梯進行日常維護和應急搶修,平時在公司也幫著做一些內(nèi)務工作。在工作中,不僅要對該片區(qū)的電梯認真保養(yǎng),還有了解甲方和業(yè)主們對我們維保人員有什么要求,并在第一時間反饋給公司領導。在保養(yǎng)工作中,一切操作按照規(guī)定來,不違規(guī)操作。
平時保養(yǎng)的內(nèi)容主要是:做好轎頂,機房,底坑,轎內(nèi)的清潔工作。檢查限速器各軸部位檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機、曳引繩以及繩槽部位;緊固編碼器檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開關,急停開關是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。還有就是電梯門部位了,因為大部分電梯故障都是出現(xiàn)在門系統(tǒng)上。很多都是廳門或者轎門地坎有渣滓導致門關不上,還有就是門刀和地坎間隙過小導致運行中碰撞,或者是鎖勾間隙過小導致門關閉不嚴謹。很多都是細節(jié)問題,所以在日常維護中我們必須做到每件事情落實到位。
工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護好自身安全,才能更好地工作以及為公司創(chuàng)造更多的財富。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關的規(guī)章制度來實施。如,進井道時必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑。
在這幾個月的實習工作中,學到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個行業(yè),看到它是具有一定發(fā)展前途。在接下來的時間,我要更加努力的學習電梯維修技術,做好公司內(nèi)部事情。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻自己的青春。
在此,我要感謝在這段時間關心和照顧我的同事們,還有耐心教導我的師傅們。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十二
時光荏苒,歲月匆匆。不知不覺地,四個月的實習生活很快就要結(jié)束了。還記得剛開始到公司培訓時的情景,到現(xiàn)在實習即將結(jié)束,就恍如在昨天。將近四個月的實習生涯,感覺還是有很大的收獲的。作為學習的重要組成部分,實習是我們在學校學習的延伸,是將我們在學校學到的知識進行實踐,這無疑是一個很好的平臺。在這里,你得積極主動地去動手嘗試,因為實踐才是硬道理。通過將近四個月的實習,我有許多感受和體悟。我覺得有三點比較重要,因為這貫穿我們實習生活的全部。
記得剛到公司時,培訓人員就一直給我們強調(diào)安全的重要性。生命是自己的,沒有第二次。近年來,隨著電梯行業(yè)的迅猛發(fā)展,也發(fā)生了許多重大事故。其中一部分原因,是電梯維保人員沒有按章操作。那么如何去保護自己的安全呢?首先,必須要知道安全規(guī)范和操作。其次,要時時保持清醒的頭腦。作為電梯從業(yè)者,我們不僅要保護好自己的安全,也要保護好乘梯人員的安全。危險時刻在我們身邊,稍有不慎,就會給我們造成不可挽回的遺憾,甚至我們的生命。在這方面,我深有體會。記得有一次在轎頂檢修電梯運行,由于沒有確認好自己的位置是否安全,就直接檢修電梯運行。最后導致身子從層門間穿插而過,頓時一陣疼痛感向我襲來。幸運的是,只是皮膚有點通紅。從那次以后,我吸取了教訓。每次開梯時,我都要確定好自己的位置,然后再開梯。吃一墊,長一智。人總會在教訓中得到成長。我們應時時刻刻將安全意識牢記在心中,方能做到百密而無一疏。
電梯作為一種重型設備,它是由很多部分組成的,這些保證了電梯的安全運行。由于電梯在不斷地運行過程中,會發(fā)生故障。而我們要做的,是去排除故障,保證乘客安全乘梯。其實,我們很大的一部分是對電梯進行保養(yǎng)。由于白天乘客比較多,因而我們的保養(yǎng)都安排在晚上進行。有時,對一個項目的維修和保養(yǎng)要花費很長的時間,凌晨以后睡覺是經(jīng)常有的事情,甚至通宵達旦。在電梯進行維修和保養(yǎng),我們接觸最多的是機油。滿手都是機油,衣服有時也會沾到,這是時常都會有的事。倘或我們害怕骯臟,不去動手嘗試的話,那我們綜究不會學到東西。因為,只有你動手去嘗試,你才會發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的辦法。從事電梯行業(yè)是辛苦的,你要有吃苦耐勞的準備。俗話說:吃得苦中苦,方為人上人。少抱怨,多做事,這樣你才會得到別人的賞識。其實不管從事什么,我們都要有吃苦耐勞的精神,這是我們立足社會的根基。
俗話說:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。剛剛實習的我們對電梯沒有很深入的了解,但這并不要緊。關鍵是看我們的態(tài)度,我們是否有一顆好學的心。記得剛開始時,由于在學校沒有接觸過扶梯,對扶梯沒有一點認識和了解。那時是從掃底坑開始的,看到扶梯運行的那些部件,感覺很好奇。漸漸地,隨著自己接觸多了,對扶梯有了一些基本的認識和了解。每當遇到不懂的地方,我都會向別人請教,現(xiàn)在可以排除一些基本的故障。每當將扶梯的故障排除,人們不用上下爬樓梯,那時的我是自豪的。因為我的付出,給人們帶來了便利。在這里實習,別人不會什么都主動告訴你。因而,你得學會去問。學,然后知不足。雖然,有時你問的問題可能不著邊際,但沒有人會嘲笑你愚蠢。遇到不懂的去問,你會知道的更多。有時,雖然你知道怎樣去解決,但你更要知道其中的緣由,做到知其然,更知其所以然。有了這種信念,縱使我們有很多不懂的地方,通過我們的努力,那綜究會變成我們的知識和技能。當你把提問變成一種樂趣時,那時的你早已學富五車了。
實習的結(jié)束,不是一種無聲的告別,而是一個新的開始。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十三
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、協(xié)助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中持續(xù)完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中增強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場實行妥善解決,不至于因處理不即時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,所以我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。
日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員實行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,增強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,即時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的.迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到即時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這個使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,即時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適合公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步增大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提升對突發(fā)事件的應變水平,保證生產(chǎn)安全。
5、增強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;增強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提升工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合持續(xù)總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
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電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十四
一、認真貫徹國家和上級有關方針、政策法規(guī)以及企業(yè)制度和頒發(fā)的各項規(guī)章制度,自覺維護企業(yè)和職工的利益,確保企業(yè)下達的各項經(jīng)濟技術指標的全面完成。
二、對項目管理內(nèi)的各單位工程和查室外管網(wǎng)工程,組織內(nèi)外分包,并對發(fā)包工程進度、質(zhì)量、完全,成本和場容等進行監(jiān)督管理,考核驗收,全面負責。
三、代表企業(yè)履行企業(yè)與建設單位簽訂的承包合同和履行項目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的合同,保證種類合同目標的實現(xiàn)。
四、組織精干的項目管理班子。
五、組織制定項目總體規(guī)劃和施工組織設計。
六、對工程進度、質(zhì)量成本進行監(jiān)督。
七、合理組織和調(diào)度生產(chǎn)要素,實施日常工作中的組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵的具體職責,保證項目實施的質(zhì)量、工期和效益要求。
八、組織制定項目經(jīng)理部各類管理人員的職責權限和各項規(guī)章制度,搞好與企業(yè)機關各職能部門的業(yè)務聯(lián)系和經(jīng)濟往來,定期向企業(yè)經(jīng)理報告工作。
一、進入工地必須戴好安全帽,嚴禁穿拖鞋,硬底鞋,打赤腳上班。
二、班前應檢查有關安全生產(chǎn),文明施工的注意事項。
三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng),在醒目顯要處設置警示牌,工地要安裝漏電安全器。
四、必須接平面設計圖布設機械設備,臨時設施,材料堆放道路暢通,工地內(nèi)排水必須保持流暢,不亂排污水,做到工完料盡場地清。
五、不得聲音指揮,聲音作業(yè)。
六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生,不得亂倒垃圾。
七、特殊工種應持證上崗操作。
一、貫徹“安全第一、預防為主”的方針。安全生產(chǎn)實行專管及群管相結(jié)合的方針。
二、檢查的內(nèi)容是查“兩標貫徹”查思想教育,查組織,查紀律嚴明,查制度完善,查措施落實。查隱患排除,對查出的問題要有文字記載并及時解決有危及人身安全的緊急險情。
三、執(zhí)行安全工作與經(jīng)濟責任制掛鉤的獎罰制度,使人人都重視安全工作,堵塞漏洞,防患未然。
四、機械方面除執(zhí)行上述外,還要堅持“十字作業(yè)法”即調(diào)整、堅固、潤滑、防腐,并執(zhí)行安全技術操作規(guī)程。
五、安全教育要做到聽、查、議評、肯定成績,找出問題,共同學習,互相交流,不斷提高管理水平。
一、進入施工現(xiàn)場,必須遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、進入施工區(qū),必須戴好安全帽,機操工必須戴壓發(fā)防護帽。
三、操作前不準喝酒。
四、現(xiàn)場內(nèi)不準赤腳,不準穿高跟鞋、拖鞋,嗽叭褲及各種裙子。
五、高空作業(yè)嚴禁穿皮鞋和戴釘易滑鞋。
六、非有關操作人員不準進入危險區(qū)內(nèi)。
七、未經(jīng)施工負責人批準,不準任意拆除架設設施及安全裝置。
八、不準帶小孩進入施工現(xiàn)場。
九、不準在施工現(xiàn)場打鬧。
十、不準從高處向下拋擲任何物資材料,凡有違背上述紀律,按規(guī)定給予處罰。
為了保證安全生產(chǎn),使職工熟悉和自覺遵守安全生產(chǎn)中的各項章程,特制定如下制度:
一、凡新吸收或調(diào)整工種的工人,上崗必須進行安全教育,經(jīng)考核合格后,方準入位操作。
二、特殊工種工人應參加主管部門的培訓班,經(jīng)考試合格后持證上崗。
三、要結(jié)合安全合同,每年進行一次安全技術知識理論考試并建立考試成績檔案。
四、安全教育主要內(nèi)容。
1、貫徹黨和國家關于施工安全的方針、政策、法令的規(guī)定;
2、安全管理規(guī)定;
3、機電及各工程的技術操作規(guī)程;
4、施工生產(chǎn)中危險區(qū)域在安全工程的經(jīng)驗及預防措施;
5、塵毒危害的防護;
6、執(zhí)行入隊教育,現(xiàn)場教育,崗位教育,三級安全教育制度。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十五
1、銷售人員每周必須通過建設網(wǎng)、招投標網(wǎng)、政府采購網(wǎng)或其它渠道收集至少2個以上建設項目進行初選,結(jié)合公司條件確定是否跟蹤項目。
2、根據(jù)確定的建設項目,銷售人員必須當周內(nèi)進行跟蹤,到達工地找到工程負責人或者其它聯(lián)系人進行首次接洽,了解電梯是否已經(jīng)采購?如無法見到負責人的,至少應當找到負責人的聯(lián)系電話。
3、銷售人員通過電話或直接到業(yè)主單位進行二次接洽時,應當帶上公司宣傳資料,根據(jù)業(yè)主單位要求,確定是否做報價書(需工程部人員配合的,工程部應派員參加)。
4、在確定做報價書時,為確保報價準確,配臵合理,銷售人員應當將施工圖紙電子版本拷貝,并第一時間向電梯廠家報備項目。
5、銷售人員拷貝回施工圖紙后,應立即傳工程部和電梯生產(chǎn)廠家確認電梯基本井道尺寸、配臵、型號,以便為客戶設計出合理的方案,并督促電梯廠家及時精準報價。
6、當銷售部與業(yè)主達成銷售意向協(xié)議后,為預防建設方向廠家詢價,銷售人員應當?shù)谝粫r間向廠家交涉就同一項目作好價格保護。
售人員,由銷售人員與電梯廠家聯(lián)系,取得電梯正式井道施工圖紙,并附在銷售合同上,一式五份。
8、雙方簽訂合同時(建筑方需在井道施工圖紙上蓋章確認),合同簽訂后交辦公室存檔,由辦公室財務人員按期催收電梯合同款。
9、電梯銷售合同簽訂后,銷售人員應及時與電梯廠家聯(lián)系,簽訂電梯購買合同,并督促財務人員按期向廠家打款,以確保電梯工期。
10、簽訂合同后,工程部應確定項目經(jīng)理,并安排人員隨時跟蹤工程進度,以確保施工井道符合要求。同時,將土建二次確認書送建設單位簽字蓋章確認。
11、銷售人員根據(jù)圖紙、規(guī)格參數(shù)表、二次土建確認書三個材料發(fā)與電梯廠家,財務人員及時打款,電梯廠家進行排產(chǎn)。
12、根據(jù)工期要求,賬務人員打完提貨款后,電梯公司開始發(fā)貨,由工程部項目經(jīng)理組織人員到現(xiàn)場驗收電梯,確保電梯與合同型號完全一致。
14、電梯驗收合格后,工程部將電梯資料交維保部,由維保部負責電梯首保維修。
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電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十六
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速,技術發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識。
第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調(diào)查中受到主管領導一致好評。
作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時加強與有關單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護與物業(yè)管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進步,電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、 努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量,工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
2、 協(xié)同好本單位人員的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、 開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、 跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質(zhì)的提高。
王艷杰同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實踐經(jīng)驗。 特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十七
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速,技術發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,20xx年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識。
第一加強自身實踐能力。二零一七年七月至同年十二月,我參加了_電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。20xx年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。20xx年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域20xx年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調(diào)查中受到主管領導一致好評。
作為一個施工電梯操作工,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時加強與有關單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護與物業(yè)管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在20xx的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進步,電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量,工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質(zhì)的提高。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十八
優(yōu)秀的治理員本身就是教育學生的一面鏡子。作為圖書治理人員,要努力提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平,平日留意加強學習,嫻熟把握較高水平的圖書館學問、外語學問、計算機技能和網(wǎng)絡技術。留意根底教育學問的廣泛涉獵吸取,努力適應根本教育的要求,為學校的教育、教學治理供應優(yōu)勢的信息效勞。
圖書館對學生審美素養(yǎng)的影響主要靠環(huán)境和圖書治理人員的語言來實現(xiàn)。圖書館的'整體形象和治理人員的言行舉止都會不知不覺地給學生潛移默化。圖書館整齊的書架、干凈的衛(wèi)生和激人奮進的名人名言,表達出一種思想性與藝術性的統(tǒng)一,給人一種整體的藝術感,能陶冶人的情操,形成良好的審美意識。
在學校,圖書館的工作每時每刻都和學生直接發(fā)生聯(lián)系,治理人員的一言一行和一舉一動,效勞態(tài)度是熱忱還是冷淡生硬,和氣可親還是拒人千里,急躁還是煩躁,語言文靜還是粗俗,都會直接給學生帶來肯定的影響,因此,圖書館員要用美的語言喚起讀者共鳴,感化讀者心靈,提高學生的審美素養(yǎng)。
圖書室應依據(jù)中心教育、教學和教研工作的需要廣泛采集相關圖書資料。圖書資料的配備應以學生需求為主,兼顧教師。圖書館的藏書,應當包括適合廣闊學員閱讀的各類圖書和報刊,供師生使用的工具書、教學參考書,教育教學討論的理論書籍和應用型的專業(yè)書籍。
圖書的選擇和讀書方法以及讀書衛(wèi)生學問等方面的指圖書治理人員要依據(jù)學生實際,主動介紹一些與學習相關的書籍,引導學生把圖書室作為自己的良師益友,激發(fā)學生的熱忱。要加強對讀法的指導,通過借書、還書、參考詢問、宣傳輔導等工作,有意識地培育學生的自學力量。通過指導查閱文獻資料,選擇書目等,使學生養(yǎng)成良好的自學習慣。要舉辦一些讀書方法或其他征文活動,指導學生讀書的方法,使學生更多更快地把握學問,到達“讀書、增智、育人”的目的。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇十九
我從20xx年3月中旬來公司從事電梯維保員實習,幾個月來,我認真完成崗位職責,聽從領導的安排,對工作盡職盡責。
在這幾個月的實習工作中,我按公司的安排,駐守在青羊工業(yè)總部基地附近,跟從師傅對該片區(qū)的電梯進行日常維護和應急搶修,平時在公司也幫著做一些內(nèi)務工作。在工作中,不僅要對該片區(qū)的電梯認真保養(yǎng),還有了解甲方和業(yè)主們對我們維保人員有什么要求,并在第一時間反饋給公司領導。在保養(yǎng)工作中,一切操作按照規(guī)定來,不違規(guī)操作。
平時保養(yǎng)的內(nèi)容主要是:做好轎頂,機房,底坑,轎內(nèi)的清潔工作。檢查限速器各軸部位檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機、曳引繩以及繩槽部位;緊固編碼器檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開關,急停開關是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。還有就是電梯門部位了,因為大部分電梯故障都是出現(xiàn)在門系統(tǒng)上。很多都是廳門或者轎門地坎有渣滓導致門關不上,還有就是門刀和地坎間隙過小導致運行中碰撞,或者是鎖勾間隙過小導致門關閉不嚴謹。很多都是細節(jié)問題,所以在日常維護中我們必須做到每件事情落實到位。
工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護好自身安全,才能更好地工作以及為公司創(chuàng)造更多的財富。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關的規(guī)章制度來實施。如,進井道時必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑。
在這幾個月的實習工作中,學到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個行業(yè),看到它是具有一定發(fā)展前途。在接下來的時間,我要更加努力的學習電梯維修技術,做好公司內(nèi)部事情。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻自己的青春。
在此,我要感謝在這段時間關心和照顧我的同事們,還有耐心教導我的師傅們。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇二十
銷售員要想成功的推銷電梯產(chǎn)品,必須首先推銷自己。
雖然,在每一次向客戶推銷產(chǎn)品時,不可能都獲得到100%的訂單。
但是,要求業(yè)務員在每一次向客戶推銷自己過程中,在每一次向客戶演講時,都必須要表現(xiàn)得100%的成功。
要表現(xiàn)得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產(chǎn)品時充滿情感的魅力,充分展示給客戶,要讓這些靚點得以扎根在客戶心里。
因為剛開始客戶對你的企業(yè)和對你所推銷的電梯產(chǎn)品不一定非常了解,但是,你就展示在客戶面前,零距離。
客戶看到了你的尊容,儀表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現(xiàn)的素質(zhì)和氣質(zhì)。
首先,要清楚電梯報價書是電梯生產(chǎn)廠家與電梯潛在用戶之間溝通價格及商務信息的載體。
最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最低價格與客戶可以接受的最高價格之間的臨界點。
報價書中的商務條款包括電梯設備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時還應該說明不包含的哪些內(nèi)容,一般都不包含當?shù)卣夹g監(jiān)督部門的報裝和報驗費用。
一般電梯設備合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應該分開報),這是由于電梯的生產(chǎn)和安裝大都不在同一地區(qū),生產(chǎn)單位和安裝單位也可能不一樣,開具的發(fā)票不同,設備生產(chǎn)和安裝業(yè)務的納稅比例不同。
報價書的后面應該附有具體的電梯規(guī)格、裝潢標準,功能配置等內(nèi)容。
報價書做得不要太厚,但要精致悅目,內(nèi)容不要過分冗長,客戶就看你的價格和付款方式,實際上內(nèi)容越多對自己越不利,客戶可能會產(chǎn)生許多不必要的疑問,你還要花費更多的時間去解釋。
報價書與投標書不同,投標書一般越厚給用戶感覺越有誠意。
報價書的后面也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績、企業(yè)獲得的主要榮譽、資質(zhì)證明文件等材料。
報價書的開頭和結(jié)尾要注意商業(yè)禮儀用詞。
最后落款要簽上報價人的手寫名字,同時加蓋公章。
聯(lián)系方式可以留下你的手機號碼,但最好還應該注上一個固定電話號碼,使客戶有塌實感。
電梯管理員述職報告(專業(yè)21篇)篇二十一
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
我于年8月被分配到女鞋商場,最初實習導購的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現(xiàn)場管理事務,12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理:
1、每月對各品牌庫存架構及銷售分類結(jié)構進行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品。
進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協(xié)商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的'參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進度,保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、在萬達廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用excel表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準確。
不足:
1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃:
1、現(xiàn)在擔任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業(yè)務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:
xx月xx日。