規章制度的制定旨在維護組織的正常運作和秩序,促進工作效率的提高。以下是小編為大家收集的規章制度范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業制定管理制度范文(18篇)篇一
(1)應該掌握國家、行業管理部門關于安全生產的規定和要求,安全管理制度必須符合國家有關安全管理法律、法令和法規。
(2)必須將“安全第一,預防為主”的安全生產方針為確定安全生產的根本宗旨,在任何時候、任何地方,首先考慮的是安全。
(3)安全管理制度必須適合企業的生產、經營特點,制定安全管理制度之前,應充分研究企業生產的工藝流程、危險源分布、員工的教育和學歷狀況、事故記錄、環境狀況等因素。
(4)安全管理制度的制定,要貫徹“縱向到底、橫向到邊”的原則,即制度要涵蓋到企業生產的所有場所、所有人,現代企業的任何一個人的失誤、違章,任何一個部件,哪怕一個螺絲釘損壞,都可能造成特別重大事故。
(5)安全管理制度,既有原則性,又有可操作性,條文要具體,制定的指標要切實可行。對于原則性的條款,必須頒布相應的執行細則。
(6)企業的各項規定要與安全管理制度配套,切忌各項制度與規定之間互相沖突。
(7)企業要制定明確的安全目標,實行目標責任制。
(1)安全生產管理制度缺乏科學性和完整性現代企業制度要求企業管理科學,而有些企業安全生產責任制度內容十分簡單,局限在控制事故指標方面。有的部分條款不符合國家現有法律、法規、標準。有的企業按廠級、科處級、車間負責人、班組長從上到下,按大類制訂了內容相同的責任制,如領導干部責任制、中層干部責任制等。殊不知由于職能不同,作業條件及作業對象不同,在安全生產方面所承擔的責任也是不同的。責任同職能不能對應,不能充分調動和發揮企業各職能部門在安全生產方面的主觀能動作用,責任不能到位,使企業人、機、環境及生產經營過程部分失控。在安全管理中,縱橫接口處的責任有的重疊,有的遺漏,造成了遇事不是相互推諉,就是無人管。在制訂各級安全生產責任制時,必須明確規定各類人員在安全生產中干什么,怎樣干,干到什么程度,什么時間干,誰干,才能真正做到責任明確、工作有序。
(2)安全生產管理制度與企業現行組織機構不相對應,影響執行效果有的企業在制訂責任制度時,為了走捷徑,將兄弟企業的安全生產責任制度不加修改照搬過來,換個企業名稱,反正“天下秀才是一家,你抄我來我抄他”,造成責任制與企業實際組織機構及職能不相對應。如有的企業本來沒有鐵路,卻有《道叉工責任制》,鬧了很多笑話。有的企業在改組、聯合、兼并、租賃、承包經營、股份制改造等過程中,企業機構、產業結構、干部職務設置發生了很大變化,廠變成了集團、公司,廠長變成了董事長、經理,而原有安全生產責任制度沒有作相應調整,已自然失效,形成無法可依的局面。安全生產責任制必須充分體現“分級管理、分線負責”的原則,有崗位、有負責人就有與之對應的安全生產責任制,安全生產責任制也必須與企業現行組織機構及職能相對應。在分級、分線的基礎上進行分權分責。有的企業由于責、權、利的關系不協調,造成有權者不一定負責,負責者不一定有權,擔風險者不一定獲利,獲利者不一定擔風險。企業應當盡量做到責、權、利相當。有利于調動各級責任人的積極性,真正做到各負其責,各司其職。
(3)企業現行的安全生產管理制度及其他管理制度與安全生產責任制不配套,在實施中無工作程序,落實十分困難如企業安技部門要對危險作業進行審批(履行這項責任),那么就應有相應的危險作業管理制度相配套。工藝部門不得允許不合格的工裝流入生產崗位以免造成事故,那么就應有相應的工裝設計、評定、驗證、復制、修理、報廢、保管、領用等一整套完整的管理制度。往往一項安全工作要經歷一個過程,或涉及多部門、多層次共同協作才能完成,那么就必須遵循一定的程序去各司其職,才能做到有條不紊。如三級安全教育、涉及橫向有勞資、教育、安技、生產等部門,縱向涉及廠級(公司)、車間(分廠、分公司)、班組等層次。所涉及的單位在三級教育中,干什么,怎樣干,干到什么程度,什么時間干,誰干,根據程序和責任一一落實三級教育才有實效。有的企業新工人進廠,勞資部門未通知安技部門就分配到工作崗位,安技部門發現后才重新安排教育。勞資部門在三級教育方面干什么(通知安技部門),怎樣干(向安技介紹新工人基本情況),干到什么程度(只干到知道進行教育的程度),什么時間干(新工人進廠即通知安技部門),誰干(誰負責這項工作,誰通知安技部門),都存在著問題,其三級安全教育程序也亂了套。因此,落實安全生產責任制必須有一套完整的.勞動衛生制度和程序文件作支撐。
(4)安全生產管理制度未按合法程序制定,影響權威性新的安全管理體制規定企業自己負責安全管理,很多企業因此設置了相應的職能部門。但是有些企業不少職能部門不知道企業安全管理制度中自己的安全生產職責,在別人告訴后卻回答:“那是別人訂的我們無法執行”。形成這種現象的原因,一是各職能部門的安全生產責任制文本不是職能部門自己起草的;二是由安技部門起草后,未通過各有關部門,成為“一家之言”;三是“拿來主義”,照抄兄弟單位的東西。由于責任制本身不具權威,企業安技部門實施監督檢查時根本沒有說服力。一旦企業出現異常事件去查找那些責任制文本資料來追查責任時,那些不倫不類的條款,使責任者或受害者都哭笑不得。這種被動式的落實責任制而不是用責任制充分調動各職能部門主觀能動作用的辦法,絕對是搞不好安全生產的。制定安全法規,要弄清楚立法與司法的關系,立法有權威,司法才有力度。安全生產責任制是企業安全生產最基本、最核心的制度,不論是由那個職能部門起草制訂,都必須由職代會討論通過,廠長(經理)發布,這是企業由人治走向法治的必由之路,這樣才能使各級領導在安全生產方面所肩負的責任落到實處。由職代會討論通過,才能使安全生產責任制具有較高的權威性;廠長(經理)發布是對各級領導在安全生產方面定責授權的具體表現。有了較高權威性的制度和行動準則,有關部門實施監督、檢查、考核,才能做到執法必嚴。
企業制定管理制度范文(18篇)篇二
(一)門衛管理是企業管理的一個縮影,是體現管理水平的標準之一,為強化門衛管理,特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
(一)保安人員要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務協議書》等規章制度,恪盡職守、禮貌執勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。門衛管理制度。發現違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發生治安事件和災害事故,應采取用心有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為,要及時向主管部門匯報,協助處理。
(三)保安人員務必出門站崗值勤。
(四)警衛室要持續干凈和安靜,物品放置應定位規范,不能在警衛室內吸煙。無關人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者,視情節輕重,嚴肅處理。門衛管理制度。值勤人員態度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經發現,將按照雙方協議書有關規定嚴肅處理。
(五)嚴格執行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地),確需外出,應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出,須由所在部門經理審批;部門經理以上員工外出,須經總經理室審批手續者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司,經被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進公司;會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯系上被訪人,可在警衛室內的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
(六)公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊狀況須經所屬部門領導同意,但只能在警衛室內的會客進行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內。
(八)嚴格執行物資管理規定,任何物資出入公司均需辦理有關手續。凡協作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在警衛室登記,末經登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部出具的出門證,經核對無誤后方可放行;凡節假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經部門經理以上領導簽字同意后方可放行。
(九)嚴格執行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權拒絕放行。副總經理以上領導除外。車內人員一律憑出門證(副總經理以上車輛除外),否則不予放行。
(十)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規人員的登記,并及時向人事行政部上報。
(十一)對違反本制度又不服從保安管理者,執勤人員有權強制執行,由此造成的一切后果由當事人負責。
三、附則。
(一)本制度的解釋權屬人事行政部。
(二)本制度自公布之日起執行。
企業制定管理制度范文(18篇)篇三
為了有效進行保潔工作的管理與控制,向業主和住戶供給更為清潔衛生、清新優雅的居住和工作環境,特制定本制度。
第2條:適用范圍。
本制度適用于本公司對物業管理區域內保潔作業的控制和管理。
第3條:職責劃分。
1.環境管理部經理負責環境清潔相關制度的制定及清潔工作的效果評估。
2.保潔主管負責所管理物業區域內清潔工作的組織、部署、監督和協調。
3.保潔員負責所管理物業區域清潔工作的具體落實。
第二章:保潔工作要求。
1.堅持轄區內每一個角落的干凈、整潔。
2.保證保潔工具和清潔用品的合理使用。
3.保證保潔人員專業、周到地供給保潔服務。
1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.熱情服務,禮貌待人。
3.按時上下班,不遲到早退,不無故擅離崗位。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5.不得在工作時間做與本職工作無關的事。
6.不做有損公司形象的事,不得以任何形式私自收受業主或住戶的錢物。
7.不準擅自將公司物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。
第6條:保潔工作資料。
保潔人員的具體工作資料包括以下15項。
1.物業管轄區的地面保潔。
2.樓層的入口以及公共走道的保潔。
3.各層公共走道內的扶手欄桿的保潔。
4.入口處扶手電梯的扶手及不銹鋼表面的保潔。
5.總臺、大堂內的保潔。
6.公告牌、導示牌、導購牌和休息椅等地方的保潔。
7.電梯的不銹鋼門、電梯間地面和外部玻璃遮罩的保潔。
8.堅持衛生間的清潔衛生。
9.安全出口樓梯及扶手的保潔。
10.植物、花卉和盆缸的保潔。
11.所有墻面、墻柱的保潔。
12.天花板、吊頂的保潔。
13.地下室、停車場的保潔。
14.建筑物、雕飾的清洗。
15.空置房屋、機電設備操作間的保潔。
第7條:工作執行標準。
1.環境管理部根據所轄區域內的具體情景和服務要求,組織保潔主管起草各項保潔標準和必要的操作規程,經公司質量管理部審核后,報公司總經理批準后實施。
2.當保潔工作的要求和國家相關法規、標準發生變化時,應對保潔標準的操作規程等文件進行評審,并按《文件控制程序》的有關規定執行。
第三章:保潔物資領用。
第8條:日常清潔用具使用規定。
對于保潔人員日常清潔工作中用到的各種清潔用具,應按照以下六項規定進行管理。
1.每層可開辟一單獨房間,用于存放常用清潔用具。
2.常用清潔用具應由保潔主管辦理領用手續,按實際需求分配給保潔人員。
3.申領的工具應存放于工具間,所用工具自行保管,需要使用時自行取用。
4.清潔工具損壞影響使用的,可再行領用,領用時須以舊換新。
5.使用工具時,應愛護工具。
6.工具使用完畢后,應清理干凈,及時放回工具間,不可隨意放置或丟棄。
第9條:消耗品物料的領用。
消耗品物料,主要是指各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛生紙等消耗性用品。領用消耗品物料應按照以下四項要求執行。
1.由保潔主管辦理領用手續,按實際規定分發給保潔人員使用。
2.批準領取的清潔用品必須為清潔專用,不能挪作他用,一經發現,按規定處理。
3.所領取的物料,若一次使用未完,可暫時存放于工具間內,待下一次使用時取出再用,不可隨意浪費。
4.保潔人員所領用的物料,使用時應厲行節儉原則,避免隨意浪費。
第10條:保潔設備的領用。
保潔設備的管理,原則上遵循“誰使用,誰保管,誰負責”的原則,領用保潔設備時,應按照以下要求執行。
1.領用人員必須填寫“保潔設備領用登記表”。
2.領用設備時,領用人自行檢查設備的完好程序,因檢查不細造成病機出庫而影響工作的,由領用人自行負責。
3.因操作不當,發生機具、附件損壞者,按規定賠償。
4.歸還設備時,必須保證設備完好無損、內外干凈,如有損壞應及時報修,并在領用簿上注明損壞情景。
第11條:保潔設備的使用規范。
1.在設備使用前,了解設備的性能、特點和功率。
2.操作前,先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備。
3.各種設備嚴格按照使用說明正確操作、正確使用。
4.使用設備時如發生故障,不得強行繼續操作。
5.設備使用后,按要求做好清洗、保養工作。
第12條:安全操作要求。
保潔人員應牢固樹立“安全第一”的思想,做到以下五點,確保安全操作。
1.在超過兩米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
2.保潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3.保潔人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故。
4.保潔人員應當嚴格遵守防火制度,不隨意動用明火,以免發生火災。
5.在操作與安全發生矛盾時,應以安全為重。
第五章:保潔工作監督檢查。
第13條:“三查”制度。
公司執行嚴格的監督檢查制度,采用保潔員自查、主管巡查和部門經理抽查“三查”相結合的方法。
1.保潔人員自查。
每位保潔人員都要根據操作規范和要求,對自我所負責的區域、項目不斷地進行自查,發現問題,及時解決。
2.保潔主管巡查。
保潔主管應把巡回檢查作為自我的主要工作,每一天對自我管轄區內所有部位、項目進行巡回檢查,巡查頻率不得少于四次。
3.環境管理部經理抽查。
由環境管理部經理負責抽查,每日抽查不得少于兩次,環境管理部經理還應協同上級領導或組織有關人員定期聯合檢查。
企業制定管理制度范文(18篇)篇四
適用于水泥有限公司倉庫和油庫的安全管理。
3.1倉庫管理人員,應熟悉本倉庫所存放物質的性質,保管辦法及注意事項,并會正確地使用本倉庫的安全設施及消防器材。
3.2倉庫負責人應經常向管理人員進行安全技術管理方面的教育。
3.3各倉庫的結構必須貼合要求,不得任意修改,門窗一律向外開。
3.4庫內存放的產品要按規定排列整齊,不得紊亂。入庫時按產品日期分別掛牌標明,決不允許因保管不善造成意外事故和損失。
3.5庫內產品不得擅自堆積太高,應規定庫內安全容量。
3.6庫內應堅持良好通風,必要時可安裝通風設備。
3.7同一庫內不得亂放互相起作用或互相影響的產品,應放置性質相同的產品。
3.8各庫的照明系統,須按時聯系有關部門及時作好技術檢查,檢修,以免失效。
3.9倉庫用的一切防火設備要經常檢查,保證完整好用。其數量按規定配備。
3.10倉庫內部和周圍,嚴禁煙火。
3.11倉庫保管員每一天上下班時,對庫內外要巡視一次,門窗是否牢固,是否有其它異狀發生,如有可疑情景應及時向有關部門報告以便追查處理。
3.12倉庫周圍和內部,不得有垃圾或易燃物品積存,以免引起火災。
3.13外來人員未經倉庫主管領導批準不得擅自進入倉庫,安全檢查人員憑證件可進入檢查。
4.1油庫管理人員必須精通倉庫各種油類安全存放的知識及有關注意事項,并會正確使用該油庫的安全設施及消防器材。
4.2油庫主管負責人經常對油庫人員進行業務培訓,有關安全及消防知識的教育,并進行考試。
4.3各油庫的建筑及設備必須適合各種油類貯存。
4.4油庫內嚴禁煙火,庫內外應堅持清潔整齊,不得有破布,木屑垃圾等易燃物,倉庫附近道路必須暢通,不得有礙消防車經過的障礙物。
4.5各種油庫必須設有充足合格的消防設備和黃沙,并經常進行檢查。
4.6油庫照明必須是防爆燈,電線要有保護管,禁止使用明電線或破電線。
4.7各類油物要分開保管,不得混放一齊,以免領取出現錯誤。
4.8搬動油桶時不得亂撞亂摔,要輕拿輕放,防止發生事故。
4.9倉庫應有良好的通風條件,以堅持室內溫度適宜,如室溫到達32℃應盡量避免搬運發放。
4.10開啟油桶時,禁止用鐵器敲打,必須使用銅質或鋁質工具。
4.11非油庫工作人員未經允許不得隨意入內,嚴禁穿鐵釘鞋,帶火柴及其它引火物入內。
5化學藥品試劑倉庫安全管理通則。
5.1倉庫管理人員必須對所有存放藥品試劑的性質,保管辦法及安全注意事項精通熟悉,并會正確地使用本庫的安全及消防設施。
5.2倉庫主管領導須經常對倉庫管理員進行業務,安全及消防知識教育,并定期進行考試。
5.3倉庫周圍要堅持清潔。不得存放易燃易爆物品,道路要堅持暢通無阻。
5.4倉庫的電氣設備及照明必須是防爆型,并定期檢查,保證完整無損。
5.5庫必須備用足夠,適宜的消防設備。
5.6倉庫存放的藥品試劑,要排列整齊分類保管,不得將性質不一樣的和有抵觸的藥品試劑混放在一齊。
5.7倉庫存放的藥品試劑必須貼有明顯的品名標號,以防領錯。
5.8搬動藥品、試劑時,必須輕拿輕放,禁止摔打和撞擊,如包裝有破捐損的應立即處理。
5.9庫內嚴禁煙火及攜帶引火物。
5.10非本庫人員不得隨意入庫,如因工作需要必須入庫時,應在登記簿上登記,經倉庫主管領導同意后方可進入。
5.11化學藥品還必須貼合《質量控制處化學藥品安全管理制度》的資料。
企業制定管理制度范文(18篇)篇五
二、財務工作崗位職責。
(一)會計職責。
2、建立、健全公司內部各項財務規章制度,并監督執行;
3、會計業務的核算,財務制度的監督,會計檔案的保存和管理工作;
4、負責完成公司的日常財務工作;
6、積極為公司籌措和調度資金,協助公司領導作好全公司的資金運籌及資金管理工作;
7、做好公司納稅申報和稅收策劃工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
(二)出納職責。
1、建立健全現金出納各種賬冊,嚴格審核現金收支,做到賬實相符;
3、對每天發生的銀行和現金收支業務作到日清月結,及時核對,保證帳實相符;
4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經總經理簽字后方可生效;
5、積極配合銀行做好對賬、報賬工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
1、所有收支由公司出納負責。
2、建立和健全《現金日記帳》簿,出納應根據審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現金流水收支帳目,并每天結出余額核對庫存。作到日清月結,帳實相符。
3、庫存現金超過20__元時必須存入銀行。
4、財務人員從銀行提取現金,應當填寫“領用單”,寫明用途金額,由總經理簽字批準。
5、無論何種匯款,財務人員都需審核“匯款通知單”,分別由經手人,部門主管,總經理簽字方可匯出。
6、任何現金支出必須按相關程序報批。因出差或其他原因必須預支現金的,須填寫借款單,經總經理簽字批準,方可支出現金。借款人要在出差回來或借款后一周內向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規定)。
7、收支單據辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據上加蓋現金收、付訖章,防止重復報銷。
四、支票管理。
1、支票的購買、填寫和保存由出納負責。
2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應根據審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結出余額;每工作日結束后。
3、所開出支票必須封填收款單位名稱。
4、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
5、簽發支票必須在銀行賬戶余額內按規定向收款人簽發,不準出租支票或將支票轉讓其他單位和個人使用,不準將支票交收款單位代簽。
五、印鑒的保管。
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財務專用章和總經理印鑒分別由財務主管和出納負責保管。
六、現金、銀行存款的盤查。
1、出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現金,由會計或總經理指定人員于每星期五下午及每月終了進行定期對帳盤查,其他時間進行抽查。
2、出納應根據銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉來的對帳單的余額進行核對,對未達帳項應由會計編制“銀行存款余額調節表”進行檢查核對。
3、其它依據相關會計制度及法規執行。
本制度所指的資產是指單位價值在500元以上的且使用期限超過3年的物品。包括:房屋建筑物、交通設備、辦公套具、電子設備、機器設備、辦公設備等。各部門按月編制預算,填寫申購單,逐級審批。公司固定資產、辦公用品、勞保、福利及其它工作用品金額大于1000元(含),必須采用轉賬方式付款,不得使用現金,確實有特殊情況,需總經理同意方可。
日常費用管理。
一、業務招待費:
1、業務招待費是公司因經營業務需要而發生的餐費、禮品費等,應本著必要、合理、節約的原則從嚴掌握。因業務需要接待時,必須事前經部門負責人、分管副總批準后方可接待。
2、業務招待中娛樂性招待必須經總經理批準后方可。
3、業務招待報銷時應憑有效票據填寫費用報銷單并附事先經總經理審批的《招待費用申請表》,列明原由、招待對象、人數、地點及陪餐人員、費用標準,事后方可憑有效票據填寫《費用報銷單》予以審批報銷。《招待費用申請表》由財務部專人妥善保管。
4、公司實行招待費總額控制原則,所有招待費用在發生前都需告知上級主管,必須經過部門主管、總經理、主管會計簽字方可報銷。
二、差旅費:
1、差旅費包括出差期間發生的往返車船費、訂票費、市內交通費、住宿費、住宿補助、伙食補助、通訊費補貼等,費用分項計算,計算后標準總額內憑出差地有關發票據實報銷,超支部分自理。
2、差旅費報銷標準:
(1)出差申請程序:公司員工出差應事前填寫“出差申請審批單”,明確出差任務、路線時間及隨行人員等相關事宜,再上報部門負責人、分管副總審批。
(2)出差人員如需借款,憑領導簽字批準的《出差審批單》,填寫《借款單》,經總經理簽字批準可在財務部預支和出差預估費用相當的借款。
(3)公司各部門因公外出人員,在出差期間所支出的費用,要本著勤儉節約,杜絕浪費的原則,嚴格按以下規定。
(4)差旅費報銷標準:
1、員工出差乘坐交通工具的等級標準(金額單位:元。下同):
人員。
飛機。
火車。
輪船。
長途汽車。
出租車。
總經理、副總經理。
普通艙。
軟臥軟座。
二等艙。
實報。
實報。
部門主管。
預申請。
硬臥硬座。
二等艙。
可乘。
實報(緊急情況實報)。
主管以下。
硬臥硬座。
三等艙。
可乘。
預申請。
2、住宿標準:
人員。
特區。
直轄市。
省會城市。
省轄市。
縣級市及以下。
總經理、副總經理。
實報實銷(含副總經理,下同)。
副總以下。
480。
300。
240。
180。
150。
3、伙食補助費:
人員。
特區。
直轄市。
省會城市。
省轄市。
縣級市及以下。
總經理、副總經理。
實報實銷。
副總以下。
100。
90。
80。
80。
60。
4、市內交通費:
人員。
特區。
直轄市。
省會城市。
省轄市。
縣級市及以下。
總經理、副總經理。
實報實銷。
副總以下。
100。
100。
60。
60。
50。
備注:以上人員總經理為公司負責人、經理為部門負責人、其余人員是除以上人員之外所有人員。
九、費用報銷、借款申請、付款申請流程。
根據以上對我國中小企業財務管理現狀及其主要問題的分析,結合當前市場經濟的發展方向。財務管理制度建設應當遵循整體性、彈性、比例、優化等原則,在此基礎上有效發揮企業財務管理制度的作用。
1.整體性原則。
對于中小企業的財務管理工作,往往從籌集資金到收回貨幣資金要經歷較多的環節。而且以上環節相互作用和聯系,具有整體性。同時,中小企業具有資金流動較快的特點,因此在財務管理制度建設上,應當從財務管理的內外部的聯系出發,重視各個組成部分之間的統一協調。比如,財務管理在實行分權管理中,需要協調各個責任部門的利益,促使整體效益的最優化。
2.彈性原則。
彈性原則強調收治平衡,最好是略有結余的實現。由于任何決策都存在一定的不確定性,也即存在風險性。對此,財務管理制度建設應當確保合理的彈性。當然,該彈性范圍受到企業環境、決策可靠性等因素的影響,也要求中小企業科學評估面對的財務風險,從而提高財務管理系統的確定性。
3.比例原則。
財務管理不僅規劃和控制著絕對量的資金,還必須利用各因素的比例關系,從而找到管理中的問題,并采取相應的對策,促使比例合理化。比如,財務管理中經常碰到的負債比率、流動比率等內容。在財務管理工作中,需要進行比率分析,保持各種比例關系的合理,從而確保企業資金結構的穩定、合理。
4.優化原則。
一般來說,最優原則包括三個方面:首先就是多方案中的最優選擇,也即在財務管理制度建設中選擇最優的問題解決方案;其次就是確定最優總量,比如理想現金金額,企業籌資總額等總量的確定;最后就是確認最優比例關系,包括利潤分配比例、資本結構比例等。
對于中小企業財務管理制度建設,必須構建良好的財務管理環境,從而為確保財務管理的質量。為此,首先是掌握企業外部財務管理環境。企業財務人員應當清醒認識到影響財務管理的因素,比如政治、經濟、法律制度、市場狀況等,對搜集的相關資料全面分析研究。其次,中小企業應當增強企業管理層對財務管理的認識程度,提升財務管理的重視程度。另外,企業應當保證財務管理的獨立性,確保審計工作和財務監督工作得到切實執行,從而為企業管理層提供真實、完整的財務信息,促使企業決策科學性、合理性。
2.提高財務人員的素質。
財務人員是企業財務管理工作的主體,也是財務管理制度的執行者。只要充分提高財務人員的業務素質,增強財務人員責任意識,企業財務管理工作的質量才能不斷提高。對此,企業需要增強財務人員的培訓教育力度,尤其是重視在崗培訓,促使財務人員了解企業自身的特點,并掌握企業財務工作的重點和難點,進而根據各自的崗位需求,開展做很對性的培訓工作。同時,中小企業還需要加大高素質人才的引進力度,嚴把財務人員的用人關。另外,通過科學的激勵約束體制的建設,增強財務人員工作的積極性和主動性,尤其是培養財務人員職業道德意識,通過高素質的財務人員來完善財務管理制度上的不足,進而提升財務管理工作的質量。
3.完善財務管理體制,明確財務管理職責與權限。
結合某國有中小企業的實際情況,該公司財務管理基本任務包括加強企業財務管理,建立健全財務監督機制,規范企業財務行為,提高財務運行效率,明確母子公司財務管理職責,有效利用資源,以實現企業效益最大化和提升企業管理水平為目的,努力提高經濟效益。其次,在財務管理體制建設上,公司財務管理體制實行統一管理,分級負責制。各級單位須按照國家有關財經法規,獨立從事經營活動,獨立納稅,規范會計核算,加強財務管理,獨立承擔民事及經濟責任,自主經營,自負盈虧,保證出資人、投資者、債權人權益不受侵犯,確保國有資產的保值增值。另外,財務部分的職責包括以下幾個方面:一是會計核算的職責。遵循會計核算原則,真實、準確、完整、及時地對企業日常經營收支狀況進行會計核算,編制資金、成本、費用、利潤預算,編報月、年度財務報告,反映企業財務狀況和經營成果。二是財務監督的職責。規范企業的日常財務收支行為,對本企業的日常財務收支活動進行監督,杜絕和糾正企業經營中違規和違紀財務事項。如發現企業經營中違規違紀甚至違法行為的,應立即向單位負責人報告。三是參與經營管理的職責。參與企業的經營管理和重大經營決策。按照有關規定并結合本企業的實際情況,制定和完善內部控制制度和財務管理制度,有效降低和控制成本費用增長。四是財務信息管理的職責。利用會計信息,分析、預測、控制、評價和考核公司財務狀況和經營成果,揭示管理中存在的問題,及時提出增收節支的措施和建議。
三、結語。
綜上所述,針對我國中小企業財務管理的現狀,分析了中小企業財務管理制度建設應當遵循的原則,在此基礎上探討了加強我國中小企業財務管理制度建設的措施。總而言之,中小企業必須結合市場經濟的發展方向,不斷健全財務管理制度,促進企業的健康發展。
企業制定管理制度范文(18篇)篇六
本制度規定了現代企業管理工作的管理職能、管理內容與要求、制度的實施與監督檢查。
2、引用標準。
下列標準所包含的條文,通過在本制度中引用而構成為本制度的條文。在本制度出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本制度的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。
3、術語。
現代企業制度:現代企業制度是適應市場經濟要求的、依法規范的企業制度。其基本特征是產權明晰,責任明確、政企分開、管理科學。
現代企業制度的基本內容包括三個方面:現代企業產權制度,即公司法人產權制度;現代企業組織制度,即公司組織制度;現代企業管理制度,即公司管理制度。
現代企業管理制度:是對企業管理活動的制度安排,包括企業經營目的和觀念、企業目標和戰略、企業的管理組織以及各業務職能領域活動的規定。
4、管理職責與分工。
4.1企業管理者組織形式:廠級領導、中層干部和管理人員。
4.2廠級領導負責企業的重大決策和整體經營活動;中層干部負責把廠級領導制定的戰略具體化,并指揮和協調基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮,負責協調基層組織的基本工作,具體負責各項基礎管理。
5、管理內容與要求。
5.1現代企業管理制度的內容主要包括:企業的安全文明生產管理、企業的科技信息管理、企業的設備技術管理、企業的人力資源管理和企業的經營管理。
5.2重視推行現代化管理工作,建立健全組織機構,并有效運作。組織機構的建立應遵循以下原則:
a)統一目標原則。即組織各部分都要有實現有關任務的分目標,為完成組織統一的總目標而努力。
b)權力系統原則。即企業從廠長到一般員工有一個統一的權力系統。組織各層次的每個員工均有上級,一個人只接受一個上級的指令,避免多頭指揮造成混亂。廠長應把一部分權力逐級下放,使各級管理者有職有權。責任到哪里,權力到哪里。
c)責權利相統一原則。各部門及各成員都有明確規定的責任、權力和利益,三者相互協調統一。
d)精干、高效原則。部門設置及人員配備合理、精干,相互分工明確,協調有序。
e)組織彈性原則。組織的結構不是一成不變的,而應具有一定的彈性,能根據組織需要適時進行調整和變革。
5.3積極推廣應用國際、國內先進的管理方法和手段,以提升企業整體管理水平。
5.4企業的安全文明生產管理。
5.4.1企業應建立健全安全文明生產管理規章制度,明確各部門及各類人員的安全職責,認真落實安全文明生產責任制,做到獎罰分明。
5.4.2企業應確立年度安全文明生產目標,并制定保證目標實施的措施。
5.4.3積極開展"三安三化"工作,并注重實效,全面提高全員的安全意識。
5.4.5保持生活區、廠區清潔整齊,道路暢通,綠化面積達到宜綠化面積的93%以上。
5.4.6煙塵、廢水排放達到國家或地方標準。
5.4.7工作場所的粉塵、室溫、噪音符合勞動保護規定。
5.5企業的科技信息管理。
5.5.1認真落實國家、國家電力公司及主管公司關于加強科技工作的決定。建立健全科技管理體系,制定科技、信息發展規劃,全面落實各級人員責任制。
5.5.2積極組織生產技術人員、管理人員對安全生產、經營管理中重大問題進行研究,并積極承擔集團公司科技項目,不斷提高設備健康水平和經營管理水平。
5.5.3積極引進、推廣國內外先進的科技成果,促進科技成果向現實生產力轉化,依靠科技創新促進企業發展。
5.5.4大力推廣應用國際先進水平的電力科技新技術,電力信息化達到國際先進火力發電廠水平。
5.5.5積極開發應用信息化管理體系,實現設備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態檢修管理)、財務管理、人力資源管理、安全管理、運行管理、物資管理、實時數據、文明生產、合同管理、班組管理、辦公自動化管理等領域的功能開發與實際運用,形成覆蓋全廠各生產崗位、管理崗位和檢修維護班組的計算機管理網絡。
5.5.6企業檔案目標管理達到國家一級。
5.5.7廣泛采用目標管理、tqc、網絡技術、量本利分析、定額管理;廣泛開展群眾性的合理化建議活動,形成制度化、規范化。
5.5.8建立健全科技成果考核評價體系,加大獎懲力度,以充分調動全體員工科技興企的積極性。
5.5.9建立較為完備的競價上網技術支持系統,成立競價上網管理機構,明確相關人員的工作職責。按照電網競價上網規定,進行市場運作,以提高企業效率和效益。
5.5.10加強企業戰略規劃目標管理,成立規劃目標管理機構,制定其管理控制程序,明確管理職責,建立起規劃制定、分解實施、評價改進、監督考核一體化的閉環管理體系。
5.5.11加強調研和指標分析,建立與國內國外現代化火力發電廠的信息和技術交流制度,制定出科學可行的創國際一流火力發電廠指標體系。
5.6企業的設備技術管理。
5.6.1建立健全設備技術管理標準,制定科學合理的設備技術管理發展規劃,并落實設備各級安全生產管理責任制。
5.6.2加強各項指標管理,使各項生產技術指標達到國際一流的標準值。
5.6.3積極推行優化運行、耗差分析,降低煤耗,提高設備可靠性。
5.6.4建立和完善設備檢修質量保證監督體系,實施檢修全過程管理,消除設備"七漏",使設備完好率達到國際一流規定的目標值。
5.6.5積極開展節能降耗、狀態檢修、在線監測等技術的應用,大力推廣設備檢修點檢制,不斷提高發電廠的安全性、經濟性和自動化水平。
5.6.6強化、細化設備技術管理。努力實現設備管理的安全性、基礎資料管理的規范性、十項監督的時效性、工程管理的計劃性、節能管理的效益性、科技管理的群眾性、環保管理的合法性、備品管理的科學性、狀態檢修管理的可追溯性。
5.7企業的人力資源管理。
5.7.?1按照"以人為本,安全第一,效益至上"的企業方針,在人力資源管理上,建立"以業績考核為基礎,以動態管理為手段,以分配差距為杠桿,以調動職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機制和管理體系。
5.7.2建立健全績效評價體系,采取多種分配形式,合理拉大分配差距,實行多元化的分配制度,進一步提高職工工作責任心、積極性,形成收入能增能減的競爭機制。
5.7.3積極推行職工崗位動態管理,按照"公開、公平、公正、競爭、擇優"原則,通過公開招聘、競爭上崗來選拔和任用人才;形成全廠崗位靠競爭、報酬憑貢獻的良好局面。
5.7.4建立健全各級崗位培訓標準,加大培訓力度,使全員崗位培訓率達到80%以上,三高人才比例達到國際一流規定的目標值。
5.7.5按照"培訓是職工最大的福利"理念,從著眼于企業未來發展的需要出發,建立科學的、可持續的職工培訓計劃和獎懲制度,逐步實現培養人才由數量發展型向素質提高型的戰略轉變,實現職工"要我學"到"我要學"的轉變。
5.7.6注重人才的開發和應用,建立科學的調動、提升等用人機制,逐步實現人力資源的優化配置。
5.8.1建立起完善的生產、經營經濟責任制和嚴密的管理規章制度,并嚴格執行。
5.8.2嚴格企業法制化管理,建立企業法制化管理體系,依法經營,從嚴治企。
5.8.3以經濟效益為中心,努力構筑與社會主義市場經濟相適應的經營管理體系。制定年度經營責任制考核實施方案,建立內部模擬市場機制。將工資與可調電量掛鉤,以提高各類人員對安全生產的關切度,調動廣大干部職工的工作積極性和主動性。
5.8.4按照"超罰節獎"的原則,將"三費"進行分解承包給各二級部門,由二級部門按月申報、控制使用,以實現人人身上有指標,人人肩上有壓力。
5.8.5加強成本管理,建立健全控制成本的管理制度和措施,并進行成本控制、監督和考核。
5.8.6根據市場經濟需要,建立經濟活動分析制度,并定期進行經濟活動分析。
5.8.7加強預算管理,嚴格按預算控制各項收支,制定預算管理制度,每月在經濟活動分析會上對預算完成情況進行分析,及時發現預算中存在的問題并予以調整。
5.8.8加強資金管理,把預算內資金、預算外資金和結算資金分開管理,嚴格按照審批程序控制各項資金支出。
5.8.9加強審計制度建設,進一步夯實審計管理基礎工作。積極開展常規性的財務收支審計工作,認真履行審計監督職能。加強重點工程、合同、資金、資產及成本管理制度的審計,并針對審計中發現的問題提出相應的審計建議。
5.8.10健全完善監督約束機制。對合同管理實施全過程的審計監督,強化工程項目的審計監督和效能監察,推動工程管理水平的提高。
5.8.11強化計劃管理的龍頭作用和財務管理的中心地位,推行全面預算管理,把所需的材料費、管理費等納入年度綜合計劃和月度計劃,形成計劃、合同、限額三重控制。
6、檢查與考核。
6.1檢查。
6.1.1制度一經發布生效,有關各方都必須嚴格遵照執行,標準化管理機構和被授權有該項管理職能的部門將對執行情況進行檢查。
6.1.2各部門和單位都必須按本制度的規定,對分管和歸口管理的內容實行制度化管理,達到制度的要求,并接受有關部門的檢查。
6.2考核。
對違反本制度各項條款規定的有關部門和人員,將追究其責任,并由廠經濟責任制考核委員會給予經濟考核。
企業制定管理制度范文(18篇)篇七
三、員工必須服從上級管理人員領導,不得怠慢工作;。
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;。
五、上班要統一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;。
六、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;。
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;。
八、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生,值班人員做好監督檢查;。
九、熱愛本職工作,積極學習業務知識。
十、同事間要團結互助、相互協作,相互支持。
企業制定管理制度范文(18篇)篇八
為了規范調度班安全生產管理,夯實調度班安全基礎,為宣城電網安全運行提供調度保障,制定本制度。
2?、調度運行。
2.1調度值班。
2.1.1值班主值是當值的領導者,對本值電網安全運行、倒閘操作、工作許可、事故處理、無功電壓、經濟運行負完全責任,副值應配合主值完成電網監視、倒閘操作、工作許可、負荷管理、無功電壓管理及事故處理。值班調度員應堅守崗位,及時準確的處理電網運行中發生的各種事情,保證電網安全運行。
2.1.2值班調度員進行調度操作時(包括調度操作指令票操作和口令操作)應一人操作、一人監護,特別復雜的重大操作應雙重監護,操作前應核對現場實際運行方式、分析負荷平衡情況、無功電壓運行情況和合解環潮流情況,重大操作還應進行危險點分析和事故預想。
2.1.3值班調度員應對電網實時情況進行危險點分析,制定預控措施,并進行事故預想。
2.1.4值班調度員應及時做好值班記錄、事故處理記錄、拉限電記錄、危險點分析、事故預想等各項記錄。
2.1.5嚴格執行三公調度的有關制度,保護電力市場各方利益。
2.1.6調度員值班應按經批準的值班表執行,特殊情況需調整班次,須經調度班長同意。
2.2交接班。
2.2.1交班者應為下一班做好一切準備工作,接班者應提前10到15分鐘到班,接班前4小時內不得喝酒。
2.2.2處理事故或進行重要得倒閘操作時,不得進行交接班,待處理事故或倒閘操作暫告一段落后方可進行交接班。
2.2.3交接班時應對下列事項進行交接:
2.2.3.1系統及各變電站的運行方式,運行有關注意事項及規定;
2.2.3.2系統負荷、電壓及無功補償情況;
2.2.3.3已執行的和待執行的調令票份數(包括口頭命令);
2.2.3.4設備檢修工作報告情況及檢修工作申請單執行情況;
2.2.3.5繼電保護裝置投停及定值變更情況;
2.2.3.6事故、異常運行、設備缺陷情況;
2.2.3.7拉、限電情況及用電指標;
2.2.3.8電網存在的危險點及預控措施等。
2.2.4交接班時應做好的下列記錄:
2.2.4.1交接班記錄;
2.2.4.2調度運行值班記錄、事故處理記錄、拉限電記錄等口令項數統計;
2.2.4.3危險點分析記錄(接班值接班后立即做)。
2.3調度聯系匯報。
2.3.1值班調度員在值班期間受安徽省調值班調度員的指揮,負責正確執行省調值班調度員的運行、操作和事故處理指令;省調管轄、許可范圍內設備異常故障時及時匯報省調,華東網調管轄設備異常故障時,也應及時匯報省調。
2.3.2值班調度員在其管轄范圍內的調度聯系對象為:各縣(配)調值班調度員、各變電站站長、值長或主值班員,線路工區和修試工區的工作聯系人,電力用戶指定的電氣聯系人,聯系人名單需經公司或工區批準或調度協議約定。
2.3.3當電網實際情況需要時,地調值班調度員有權直接與縣(配)調管轄的變電所進行調度業務聯系和發布調度指令。
2.3.4各級值班調度員及運行值班人員在業務聯系、發布和接受調度指令時,必須先互報單位、姓名,使用統一調度術語、操作術語,嚴格執行發令、復誦、回報、錄音記錄制度。
2.3.5各單位領導向運行人員發布的指令,如涉及地調值班調度員的業務權限時,必須得到地調值班調度員的同意后才能執行(但在現場事故處理規程內已有規定者除外)。
2.3.6地調與各運行單位之間的調度電話是電網統一調度的重要手段,非調度業務不得占用,調度業務聯系必須使用自動錄音電話,調度電話出現異常時應立即匯報所領導處理,只能使用非自動錄音電話或手機進行調度業務聯系時,也應事先匯報所領導、調度班長。
2.3.7發生重大設備缺陷、故障、電網發生事故或重要設備跳閘時應及時匯報公司分管生產的總經理、總工程師、調度所領導、生產部、安全部主任、調度班長,設備故障缺陷及時通知設備維護部門處理,負荷變化情況、用戶停產生產變動情況應及時書面通知方式。
2.4調度操作指令票。
2.4.1除有關規程規定可以使用口令操作外,所有調度操作均應使用調度操作指令票。
2.4.2正常調度操作指令票由操作前一日白班副值擬定、主值初審,晚班主值復審、副值預發;新設備啟動等特別重大操作提前兩日白班擬定、初審,晚班復審、預發,班長應對特別重大操作進行審核;臨時操作應由副值擬定、主值初審,班長復審。
2.4.3調度操作票的填寫應按典型調度操作指令票規定的精神進行,應由計算機開票打印出來,不得有錯誤,已預到現場的'調度操作票因方式變化等原因需進行兩處及以下的改動時應注明原因,并及時通知。
企業制定管理制度范文(18篇)篇九
為了規范企業集團總部的薪酬管理工作,結合企業集團的組織機構調整工作和新的部門職能變化,并通過保證企業集團薪酬管理工作順利進行,薪酬管理制度是企業集團依據國家法律、法規并結合自身實際情況訂立的薪酬管理規定,是員工獲得正當勞動報酬的保證,也是維持集團效率和持續發展的基本保證,體現了企業效益與員工利益相結合的原則。在對員工業績進行客觀評價的基礎上,本著獎勵先進、鞭策后進、提高員工工作積極性的主旨,旨在建立以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制。以集團戰略為導向,強調薪酬的競爭力,通用人才薪酬在本地區有競爭力,骨干人才薪酬在全國同行業有競爭力。
對于制定企業集團總部薪酬管理制度共分為五部分,分別為薪酬總額,薪酬結構、薪酬標準、工資特區、薪酬調整。本文對于薪酬標準進行論述。
人力資源部織相關人員進行崗位評估,根據評估結果形成以職位價值為基礎的職位序列,并確定每個級別對應的工資標準。
管理系列分為xx級,不同中層的工資級別不同,可在自己相應的調整范圍內晉升或降級;專業系列分為xx個級別,根據薪點值及薪點確定每個工資級別對應的工資標準。薪酬等級的晉級采用積分晉級方法:除調崗調薪的渠道外,員工通過提高業績、勝任能力(學歷、職稱)等途徑來提高等級,提高工資,增加員工職業發展機會。
人力資源部在完成工資級別明細的基礎上,進行個人定級:在職員工根據目前所在職位進入相應的薪酬等級,從薪級區間的xx級進入,并根據學歷或職稱(目前只考慮學歷和職稱,且只能按一種因素晉級,就高不就低)進行調整,調整辦法如下:對于管理系列,研究生或以上晉1級;高級職稱晉1級,教授級職稱晉2級;對于專業系列,本科晉1級,研究生或以上晉2級;中級職稱晉1級,高級職稱晉2級,教授級高級職稱晉3級;對于勤務系列,大專及以上晉一級;新進員工的薪酬等級進入方式:原則上,新進員工從最低級別進入,并參照其學歷與職稱狀況,進行調整。如跨級進入的,需要部門負責人提出申請,報人力資源部審批。若公司員工兼任多個崗位,則依據其核心崗位(就高不就低)進行定級。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十
為了制定適合市場化運作的分配體系,激發企業經營活力,激勵經營層等核心員工,制定子公司核心人員薪酬管理制度,適用于企業集團下屬各企業經營層人員及技術、營銷等核心業務人員。薪酬分配的主要依據是:企業分類等級、經營業績、實際創造值。薪酬設計的性質在于:薪酬改革重在結構調整,結合適當的總量調整,對既有工資體系進行重新設計。
薪酬激勵主要依據以下基本原則:
(一)市場競爭性原則:在薪酬結構調整的同時,體現一定的市場競爭力;
(二)動態化管理原則:薪酬基數及薪酬總額隨著企業經營狀況而動態化管理;
(三)業績和價值雙導向原則:體現企業經營業績和實際創造值導向;
(四)短期和長期結合原則:
年薪制體系的組成要素主要包括:基本年薪、績效年薪、獎勵年薪和特殊獎勵;其中,基本年薪和績效年薪為年薪制的主要組成部分,基本年薪基數:績效年薪基數=1:1;企業集團總經理辦公會領導下屬各企業核心人員的薪酬管理工作,授權人力資源部負責實施中的具體工作。
一、基本年薪。
基本年薪是企業經營層成員的基本收入,基本年薪依據企業等級和任職時間系數確定;企業總經理基本年薪=企業等級系數×任職時間系數×企業基本年薪基數。
企業等級系數。
任職時間系數。
企業基本年薪基數。
企業基本年薪基數參照經營者市場價格水平、系統工資水平和本企業工資水平,根據公司效益由企業集團總經理辦公會確定。企業其他其他經營人員的基本年薪由企業根據其任職崗位、風險、貢獻確定,合理拉開差距,原則上控制在企業總經理基本年薪的60-90%以內。企業專職黨委書記的基本年薪按企業總經理的基本年薪的90%確定。采用經審計并通過審核確認的企業上年度財務決算數據計算;企業經營人員的基本年薪每年核定一次;企業經營人員的基本年薪納入企業工資統計,按月支付,實際支付額為本人基本年薪額的十二分之一。
二、績效年薪。
績效年薪是根據企業經營者履行崗位職責,完成公司年薪經營目標責任制所確定的風險責任報酬。企業經營者績效薪金與經營業績考核結果掛鉤,以績效年薪基數為基礎,根據企業經營人員的年度經營業績考核結果確定。
企業經營人員的績效年薪納入企業工資統計,根據考核結果,由企業一次性提取,分期兌現。其中,績效年薪的70%在年度考核結束后當期兌現,其余30%延期兌現。延期兌現收入與企業經營人員任期經營考核結果掛鉤。
三、獎勵年薪。
四、特別獎勵。
為鼓勵重大研發創新及重大工程建設,企業集團可以根據需要設置企業年度特別獎勵。年度特別獎勵是在普通年薪之外單設的獎勵,主要劃分為重大研發創新項目獎勵和重大建設項目獎勵等。具體獎勵辦法另行制定。特別獎勵實行一次性發放。
五、協議工資制。
主要適用于公司臨時聘用或有長期合約的高級技術人才和高級管理人才。協議工資的適用需經人力資源部提出,并經總經理辦公會批準。協議工資以市場價格為基礎,由雙方談判確定,實行協議工資制的員工與公司之間簽訂書面協議,明確規定薪酬總額、發放方式、工作內容和考核方法。協議工資制員工的收入納入企業工資統計。
企業經營人員的住房公積金和各項社會保險費,應由個人承擔的部分,由企業從其基薪中代扣代繳;應由企業承擔的部分,由企業支付。企業經營人員的薪酬為稅前收入,應依法交納個人所得稅,由發出單位代扣代繳。各企業應當逐步規范企業經營人員的職位消費,增加職位消費透明度,逐步將職位消費貨幣化。
對禮品費、招待費等公務消費,應當規范預算管理,加強財務監督、審核,接受職工的民主監督。
對企業經營人員住房,按照屬地化原則,嚴格執行其住房所在地的房改政策。實行公務車改革的企業,可合理確定企業經營人員交通費用補貼標準,其補貼暫在基薪和績效薪金外單列,按月發放。
采取包干制等方式支付通訊費的企業,通訊費暫在基本年薪和績效年薪外單列,按月發放。企業經營人員因工作需求在一個會計年度內發生崗位變動的,按照時間段計算當年年薪;企業經營人員在任期未滿時,無正當理由辭職或調出公司系統的,其當年的績效年薪不予兌現,只兌現應得的基本年薪。
企業經營人員在任期內,因經營不善造成企業虧損或效益大幅度下滑、或決策失誤給企業造成重大損失,視情況相應扣減企業主要負責人和相關責任人的績效年薪和延期兌現收入;對弄虛作假套取年薪的,公司將按套取額的兩倍,從其延期兌現收入中扣除,不足部分由個人繳納。扣減的延期兌現收入納入企業應付工資項下。
企業經營人員的基本年薪和績效年薪、符合國家規定和經企業集團審核同意的其他貨幣性收入,由企業按照企業經營人員的具體收入與支出設置明細賬目,單獨核算。企業經營人員薪酬計入企業工資總額并在企業工資統計中單列。經營層人員的延期兌現收入由企業集團分別設立個人賬戶代為管理。
各企業應成立薪酬與績效委員會等相應的機構對獎勵年薪進行管理:制定獎勵基金激勵對象的考核標準,進行考核并提出建議,研究和審查長期激勵對象薪酬政策與制度;制定獎勵基金激勵計劃的具體條款,包括獎勵基金規模、考核條件、具體授予對象、執行日的確定、執行方式和程序等;對未充分考慮到的情況進行修改和完善,在發生重大事件時可以提請變更或終止獎勵基金激勵計劃;負責獎勵基金激勵計劃的管理工作及相關信息披露工作。對企業集團負責,所有提案須提交企業集團總經理辦公會審查決定。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十一
為了規范公司郵箱管理,正確使用和利用郵箱平臺,充分發揮企業郵箱的作用,最大限度地提高郵箱的使用率。
2、適用范圍。
本制度適用于中旭全體員工(含分公司)。
3、權責。
3.1行政部負責企業郵箱的安全管理和運行秩序維護。
3.2各部門(中心)員工負責正確使用企業郵箱。
3.3網管員負責公司郵件資料的保密,保證郵箱資料更新及時準確。
4、具體規定。
4.1.1申請人到前臺填寫《企業郵箱申請單》,呈部門負責人、網管員審核。
4.1.2網管員根據審核情況,設定申請人用戶帳戶和初始密碼。
4.1.3申請人接到郵箱地址后,應立即修改密碼,并為該郵箱的使用責任人,申請人應對其郵箱傳播的所有活動和事件負法律責任。
4.2.1企業郵箱僅限于工作使用,不得從事與工作無關的事情。
4.2.2郵箱用戶不得將其帳號、密碼轉讓或出借予他人使用。如用戶發現其帳號遭他人非法使用,應立即向行政部匯報。
4.2.3郵箱用戶在使用郵箱帳號的過程中,必須遵循以下原則:
4.2.3.1員工必須遵守公司相關的網絡制度。
4.2.3.2員工必須遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序。
4.2.3.3員工不得因非法目的使用公司的郵件系統。
4.2.3.4員工不得利用企業郵箱進行任何可能對公司的正常運轉造成不利影響的行為。
4.2.3.5員工不得利用企業郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。
4.2.3.6員工不得侵犯其他任何第三方的專利權、著作權、商標權、名譽權或其他任何合法權益。
4.2.3.7員工不得利用企業郵箱進行任何不利于公司的行為。
4.2.3.8員工不得利用企業郵箱全公司群發個人日結果日計劃、個人周結果周計劃、部門內部工作安排、工作回復(只抄送給相關人員即可)。上級有特殊要求的員工并經過審批的除外。
4.2.3.9員工利用企業郵箱群發文章分享的,內容必須符合公司文化和要求,禁止分享與工作無關的文章、圖片等。
4.2.3.10公司層面的通知、報告、函等,各部門(中心)必須使用部門郵箱以部門名義發送,不得以個人名義發送。
4.2.3.11如員工發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即向行政部匯報。
4.2.3.12員工離職時,在未辦離職手續的情況下,其部門負責人必須第一時間通知網管員;如已辦離職手續的,人力資源部必須第一時間通知網管員。人力資源部必須于每月1日將上月離職名單統計給網管員,并抄送給行政部經理,網管員必須以此及時更新郵箱名單。
4.2.3.13任何違反以上規定的員工,按情節嚴重每次扣款20-200元不等。同時,網管員有權隨時中斷或終止使用人使用郵箱帳號的權利。給公司造成重大損失者,立即開除并移交公安機關處理。
4.3網管員的工作職責。
4.3.1根據公司對郵箱管理的安全需求、風險評估后的安全隱患提交解決方案、風險管理控制措施等。
4.3.2及時給各部門提供郵箱各類技術支持,保證各部門工作順利開展。
4.3.3定期檢查郵箱的使用情況,對不按規定使用郵箱的員工給予口頭警告,三次以上的屏閉其郵箱使用權。
4.3.4定期更新、刪除郵箱名單,確保郵箱資料的準確率。
4.3.5根據公司發展的需要和要求,對郵箱設置及時做出調整。
4.3.6定期維護和檢查外部托管機器、設備,保證其能正常運行。
4.3.7對郵箱的申請資料,應認真審核,確保審批正確、資料正確、申請的符合性。
5、本規定最終解釋權歸行政部,此前與本規定相沖突者,均以本規定為準。
6、本規定自文件發布之日起正式生效執行。
7、相關附件。
附件1:《企業郵箱申請單》。
中旭企管行政部。
20xx年xx月xx日。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十二
隔離場所設置分別用于發熱、乏力、千咳及胸悶等可疑新型冠狀病毒感染工作人員,以及其他患病工作人員的臨時安置。隔離室門口設立醒目的標識,門前有“閑人免進”等提醒標識,避免其他人員誤入隔離場所。
1.配備適量的安全防護用品和工作人員。專人負責職責明確,工作人員做好個人防護。
2.嚴格對觀察場所的場所。物品進行消毒,加強個人防護。
3.發現有發熱、乏力、干咳及胸悶等可疑新型冠狀病毒感染者,應由專用車轉運至轄區指定定點醫療機構。
4.被隔離者隨時保持手衛生,減少公共物品和部位。
5.從公共場所返回、咳嗽用手捂之后,飯前便后,用洗手液或香皂流水洗手。或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
6.不確定手是否清潔時,避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時用手肘衣服遮住口鼻。
7.被隔離者應保持良好衛生和健康習慣。不隨地吐痰,口鼻分泌物用紙巾包好,棄置于有蓋垃圾箱內,注意營養,勤運動。
1.加強通風,保持環境衛生。
2.房間內設衛生間,隔離區域相對獨立。
3.被隔離者須戴醫用外科口罩,禁止離開房間和相互探訪。
4.不得使用空調系統。
5.對隔離場所每天進行常規消毒處理。如若有可疑病例或發熱人員進入,需在專業部門指導下,對隔離場所進行規范消毒處理,被觀察人員的嘔吐腹瀉物、生活污水、垃圾等處理或接觸過的所有物品都應經嚴格消毒處理后方可排放或繼續使用,患者離開后,衛生保健人員需對區域進行徹底消毒。同-室內不能同時安排不同病種的'病例。
1.進入集中醫學觀察場所的工作人員,戴醫用外科口罩,每4小時更換1次或感潮濕時更換:戴一次性工作帽。
2接觸從隔離者身上采集的標本和處理其分泌物、排泄物、使用過的物品的工作人員,轉運隔離者的醫務人員和司機,需佩戴醫用防護口罩、穿工作服、隔離衣,鞋套,戴手套,如實施近距離操作時需加戴護目鏡或防護面屏。
3.每次接觸隔離者后立即進行手衛生(流動水七步法洗手和手消毒)
企業制定管理制度范文(18篇)篇十三
為加強本公司車輛的保管及有效運用,特制定本規定。
2.1本公司的辦公用車由綜合辦統一管理;
2.2車輛的有關證件及保險資料統一由綜合辦保管,按車建立資料、費用檔案;
2.6司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應使用文明用語;
2.11下班后,就將車輛關門、關窗、上鎖后停放在規定地點,不準私自用車;
2.12駕駛員應對各級領導在車內的談話保密;
2.13駕駛員請假半天以上,須將車鑰匙交回行政;
2.14公司車輛一般不得用于辦理私事或外借使用,因特殊情況和私人用車必須經分管總經理批準,燃油費、過路過橋費及其它費用均由用車人承付。
3.1禁止私自將車輛交他人駕駛;
3.4駕駛員出車,必須帶齊有關證照;
3.5車庫和車輛須按規定配備有效的消防器材;
3.6車輛應按規定進行年檢,以保證其尾氣排放符合規定的要求。
4.3駕駛員要堅持“保修并重”、“預防為主”和“保養重于維修”的原則,要有計劃地安排好車輛的保修工作,禁止該修不修和以修代保、只修不保的錯誤做法。因使用不當或不按制度規定保養車輛而支出維修、罰款一切由駕駛員承擔。
5.1實行“統一管理、定點加油、分車核算、定時公布”制度,駕駛員持油卡加油;
5.3駕駛員應建立行車記錄,如實記錄行車日期、時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費和有關費用報銷的依據。
5.4駕駛員根據“派車單”的資料于每日填寫“行車記錄表”,綜合辦則據“派車單”與“行車記錄表”每月審核并核對實際里程,“行車記錄表”(見附表二)所載里程數應與車輛里程表相符,不符的數應由駕駛員負責繳納差數里程的油料費。
6.1設立車輛安全獎,對安全行車無事故者,年終給予一定的獎勵;
6.2對違反紀律及有關規定,造成不良后果者視情節輕重予以處理:
6.2.8駕駛員無故不出車的,由此產生的交通費用由駕駛員全額負擔。
7.1綜合辦負責對本制度實施情況進行監督檢查;
7.2本制度由綜合辦負責解釋,自發布自之日起執行。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十四
一、對留觀室實施嚴格管理,校長為第一責任人,分管領導、校醫(或保健教師)為直接責任人。
二、留觀室為臨時隔離有發熱癥狀的師生員工專用房間,非工作人員不得擅自進入。
三、留觀室在疫情未解除之前,不得臨時挪作他用。
四、工作人員進出留觀室前必須按規定做好個人防護,不得穿便服出入留觀室。
五、留觀室設施、設備與物品必須由專人負責保管,每日做好登記驗收。
六、留觀室每天必須按規定進行消毒,醫療廢棄物和生活垃圾必須按有害垃圾正確處理,不得隨意丟棄。
七、工作人員在下班前必須檢查各項設施設備是否正常,門窗是否關鎖好。
八、對留觀室的使用和管理情況,及時記載、留檔備查。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十五
一為了預防、制止違法犯罪活動,防范和杜絕各類事故隱患,維護社會、公司的安全穩定,保障公司財產和員工人身安全,保證公司經營活動和管理工作的順利開展,根據有關法律法規和公司章程,特制定本規定。
二本規定所指各部門是指辦公室、財務部、生產部、營銷部。
三安全保衛工作實行誰主管誰負責,預防為主、綜合治理、人員防范與技術防范相結合的原則。各部門應建立安全保衛責任制,加強制度建設,逐步實現安全保衛工作科學化、規范化。
四各部門負責人為本單位安全保衛工作第一責任人,按照本規定做好本機構的安全保衛工作。保衛部門或專、兼職保衛人員協助責任人具體組織落實其部門的安全防范工作。
五公司必須同當地公安機關建立聯系,形成制度,及時通報有關情況,嚴格執行案件和治安災害事故的報告制度,協助公安機關查處與本公司有關的案件和治安災害事故。
六公司安全保衛工作的基本任務是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災害事故,保障公司財產和員工人身安全,保證公司正常的經營活動和良好的管理秩序。
機構及人員配備。
七公司應配備專、兼職保衛人員,并為安全保衛工作提供必要的經費和物質保障,以利于保衛工作的開展。
八公司保衛人員,應具備的基本條件:政治堅定,身體健康,品行良好,并經過公安機關培訓合格。
九安全保衛人員的任免調動應及時聽取董事會的意見,報公安機關備案。
十公司各部門按照隸屬關系逐級簽訂安全保衛工作責任書,明確職責,落實責任。
十一各部門應建立情況信息報告制度,定期向董事會、公安機關通報情況信息。重、特大事故和案件,必須立即上報,及時處置。
十三本公司安全保衛工作職責:
1、貫徹執行國家有關治安保衛工作的法律、法規;
3、根據本規定結合本機構實際情況制定相關規定并組織落實;
5、及時向公安機關報告發生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災害事故并保護現場;
6、調解、疏導本公司內部糾紛,協助公安機關查處發生在本公司的刑事案件和治安案件;
7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員;
8、協助公安機關管理本公司的暫住人口和其他外來人口;
9、參與所在地區組織的社會治安綜合治理工作;
安全防范。
十四按照安全可靠,方便經營,美觀實用的原則配置安全防范設施。
十五廠房的構筑和裝飾必須符合公安機關的技防、物防要求,保險箱要配備相關防護設施。
十六廠房的籌建、改建前,要提出并制訂安全防范設施的方案,報董事會及總經理審核后,送公安機關主管部門驗收批準,方可執行。
十七各部門應當將安全防范工作納入員工的崗位職責,并進行考核。
十八定期對員工進行法制教育、安全意識教育和防范技能訓練。
十九建立重要崗位保衛工作檔案,嚴格重要崗位員工的錄用和考核制度,不適宜在重要崗位的員工必須及時調離。
二十建立健全值班制度。
二十一安全保衛人員應當定期研究、布置、檢查安全保衛工作,及時清除隱患。
二十二各部門應加強對各類票證、印章的管理,建立健全制約監督機制。
二十三嚴格執行雙人查勘、雙人管理保險箱柜交叉復核的制度。
交通安全。
二十四全體員工必須遵守國家有關交通安全的規定,嚴格執行公司車輛管理規定。
二十五公司機動車輛應由專職駕駛員駕駛,其他員工駕駛公司機動車輛須經車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出,應分乘不同航班、輪船。
二十七公司機動車輛長途行駛前,必須由車輛管理部門進行安全檢查,并經車輛管理部門車況登記后,方可出行。
二十八公司機動車輛必須配備滅火設備。
二十九各部門應定期對其部門員工進行交通安全宣傳教育,專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓。三十發生交通安全事故的,必須立即上報總經理,并立即妥善處理。
消防安全。
三十一各部門應當遵守消防法律、法規、規章,貫徹預防為主,防消結合的消防工作方針,履行消防安全職責,保障消防安全。
三十二各部門應當履行下列消防安全職責:
1、貫徹執行消防法規,掌握本部門的消防安全情況,保障本機構消防安全符合規定;
2、公司應為部門的消防安全提供必要的經費和組織保障;
3、落實消防安全責任,組織防火檢查,整改火險隱患;
5、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養,確保其完好有效。
三十三發生火災時,應當立即實施滅火和應急疏散預案,務必做到及時報警,迅速撲救火災,疏散人員。
三十四各部門應當每月對本部門進行防火檢查,并填寫檢查記錄。
三十六職場安全防護設施應當符合下列基本要求:
1、出納工作區要采取防范措施;
2、財務部門應安裝與公安機關聯網的報警裝置,配置消防器材和自動應急照明設備;
3、配置存放現金、有價證券、重要單證和印鑒的保險柜和防偽鑒別器;
4、配置防衛器械,置于隱蔽部位;
5、計算機主機房必須嚴格按照有關規定配備防范設置。
三十七來訪人員須經登記,由接待人員迎入會客區域。一般情況,來訪人員不得進入辦公區域,如確屬必要,應由相關人員陪同。
三十八吸煙必須到指定場所。
三十九下班后應有保安人員或專人進行職場安全檢查。
四十非檔案管理人員未經檔案管理人員同意,不得進入檔案庫房。
四十一員工未經批準不得進入文印室,嚴禁無關人員操作文印室設備。
部門批準并經登記后方可帶出。
四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進行反動、迷信、黃色宣傳。
突發事件處理。
四十四各級機構處置突發事件應該遵循“責任個人制”以及保護公司財產和員工人身安全的原則。四十五突發事件的類型:
1、搶劫財務部和業務收支款項等;
2、外來、內部或內外勾結,利用各種手段進行的金融詐騙案件;
3、現金、有價單證、空白重要憑證、重要業務公章遺失、被偷、被盜、失竊事件;
4、計算機、傳真機遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發事件;
5、發生重大火災或惡性人員傷亡事故;
6、內部員工發生矛盾激化,發生嚴重影響穩定的治安事件;
7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發事件;
8、其它直接影響公司正常運營的突發事件。
目標責任管理及獎勵與處罰。
四十六安全保衛工作目標責任書必須由各部門工作第一責任人與董事會或總經理簽訂。
四十七安全保衛工作目標責任作為一項考核指標,納入各部門年度考核內容。
四十八安全保衛工作目標責任考核實行一票否決制,考核不合格的部門不得參加年度各項先進評比和獎勵活動。
四十九執行本規定成績顯著的,由董事會協商后給予表彰、獎勵。
五十違反本規定,存在事故隱患的部門,由董事會發出《整改通知書》,限期整改。因不及時整改而發生重大案件和事故的,由董事會對該部門責任人和直接責任者予以行政處分和經濟處罰。情節嚴重的,移送司法機關處理。
附則。
五十一本規定由公司辦公室負責解釋。
五十二本規定自發文之日起實行,本公司以前制定的有關規章制度與本規定有抵觸的以本規定為準。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十六
在當今企業的薪資體系中有很多種稱謂,如績效工資、職位工資、職位技能工資、協議工資、計件工資等等,種類繁多。名稱雖然各有不同,歸納起來,薪資有三種基本的模式:基于職位的薪資模式―在什么職位拿什么錢、基于績效的薪資模式―有多少業績拿多少錢、基于市場的薪資模式―在市場上值多少錢就拿多少錢。這三種薪資模式從稱謂上即可對其制定薪酬的標準一目了然。
無論哪種薪資模式,在單獨運用時都會存在它的優勢與不足。基于職位的薪資模式有兩個優點:
一,與傳統按資歷和行政級別的付薪模式相比,真正實現了同崗同酬,內部公平性比較強;
二,職位晉升,薪級也晉級,調動了員工努力工作以爭取晉升機會的積極性。
同時其不足也比較明顯:
二,由于職位導向的薪資制度更看重內部職位價值的公平性,在從市場上選聘比較稀缺的人才時,很可能由于企業內部的薪資體系的內向性而滿足不了稀缺人才的薪資要求,也就吸引不來急需的專業人才,尤其是不擔任人員管理的專家級技術人才;三,在同一職位上,業績表現的好壞和收入關聯不大,同職位員工之間相互攀比干多干少,會大大降低工作的積極性。
基于績效的薪資模式有明顯的優點:
二,員工的工作目標明確,通過層層目標分解,組織戰略易于實現;
三,企業不用事先支付過高的人工成本,在整體績效不好時能夠節省人工成本。
績效決定收入的薪酬制度也有比較明顯的缺點:
第三,各位職位的工作特點不同,對于職能部門的人員、技術人員和業務人員,采取相同的制度是不公平的。
如從經濟學的角度來分析員工薪酬問題,市場經濟供求關系決定價格的基本規律也是適用于員工的工資模式的。隨著人才資源競爭在企業競爭中戰略地位的形成,通過薪酬設計吸引、保留、激勵人才是薪酬制度的根本目標。
基于市場的薪資模式的優點有兩個方面:
一,企業可以通過薪資策略吸引和保留關鍵人才;
三,參照市場定薪資,長期會容易讓員工接受,降低員工在企業內部的矛盾。
其不足也很明顯:
三、完全按市場付薪,企業內部薪資差距會很大,會影響組織內部的平衡性。
在實際案例中,絕大部分的企業都會結合上述三種薪酬模式,設計方案的優劣,是否能有效施行,如何運用工具建立適合自身企業的合理的薪酬制度,下面是薪酬設計的一般過程。
首先是要建立以職位價值為基礎的薪資體系,體現內部的公平性,薪資調整對于每位員工都是非常敏感,容易產生情緒的波動,企業的整體穩定是企業發展的前題,在設計過程中要考慮整體的穩定性,是薪酬改革成功的重要基礎。
其次在具體設計時,要先要確立企業的薪酬戰略。企業的戰略和定位是什么,是初入行業市場探索、是迅速擴大行業市場的份額還是是行業市場中龍頭企業,鞏固的同時穩步擴張,哪些職位是企業發展實現企業戰略的關鍵職位,哪些職位是急需從市場引進的,哪些職位是重點保留的,那些職位是替代性很強的。有了這樣的分析,也就明確設計方案的方向,才能在參考市場數據時具有針對性。選取合理分位的市場數據,設計方案中各職位的薪資水平也就確定下來了。同時設計合理的層級,滿足在同一職位上薪資的晉升空間,也便于解決企業的一些遺留問題,個案的處理。比如企業中有貢獻的老員工,原有的`薪資水平較高與現在職位價值偏低的矛盾。
那么還要再確定各個職位的薪資結構。主要是固定部分和浮動部分的合理比例。首先是職級,高管層、總監層、經理層、主管層、執行層應根據職位的責任的大小確定不同的比例,總體上說職位越高,浮動部分越大。同時要考慮職位的特點,是否有必要分成不同的序列。例如銷售序列、技術序列、管理序列等,不同的序列采取不同的薪資結構。
那么還要分析一下在薪酬管理中常見的問題,薪資應該保密還是公開?如何處理員工對薪酬的不滿?績效考核的結果如何運用,和薪資如何掛鉤?公司決策層、各部門經理、財務部、人力資源部的在薪酬改革中的職責和定位?如何調薪,什么時候調薪,升降的標準?獎金的計算方法,發放時間?等等這些,將在企業形成的《薪酬制度》或《薪酬手冊》的文件中明確體現,使企業的薪酬管理更加規范。
由于各個企業的基礎不同,在設計和實施中一定要結合企業的承受能力,包括人工成本及來自內部人員的壓力,適當的把握調整的力度,對于國企來說,更是要寧可力度小一些,也要保證改革的成功實施。總之,要建立以職位價值為基礎的薪酬體系,參考市場數據,輔以適當的激勵,結合企業的實際特點,做到兼顧內部公平性和市場競爭性,同時應該依據企業戰略和市場動態的變化,及時作出相應的調整。這些都是對企業主以及職業經理人的挑戰,要分析清楚產生這些問題的原因及找到解決的辦法,制定適合自身的薪酬制度,需要企業家們不斷學習,勇于探索;為提高效率,少犯錯誤,企業應該和管理顧問公司緊密合作,共同努力。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十七
新冠肺炎疫情期間,為加強發熱病人留觀管理,預防醫院新冠肺炎及傳染病的發生與流行,把我院新冠肺炎疫情及傳染病的防控工作落到實處,特制定本制度。
1、醫院導診臺對將進入醫院的所有人員進行體溫檢測,一旦確定其體溫37.3℃或可疑病例及早期癥狀者,即護送其到留觀室,采取隔離措施。
2、立即報告醫院總值班人員、防控辦(院感辦)、院領導。
3、按流程立即向社區報告或打120。
4、做好病人的.相關信息采集及記錄。
1、進入留觀室的工作人員采取一級防護,嚴格遵守標準預防的原則,嚴格遵守消毒、隔離的各項規章制度,穿戴防護服,護目鏡,醫用外科手套。戴醫用外科口罩。
2、嚴格執行手消毒,接觸隔離患者后及時更換手套并進行手部衛生清洗消毒(6步洗手法或速干手消毒劑擦拭)
1、對隔離留觀室每天進行濕式清掃,對桌椅、門把手等物體表面進行消毒時,可選用清洗、擦拭、噴霧的方法。一般選擇含氯消毒劑(濃度為 500mg/l-1000mg/l)進行消毒,作用時間30分鐘。空氣采用紫外線消毒。
2、隔離留觀者轉診后,要對留觀室進行全面徹底的終末消毒(物體表面、地面、空氣)。
企業制定管理制度范文(18篇)篇十八
每個客戶服務人員都是企業的“代言人”。他們的禮儀和服務體現了企業的經營管理水平。一個服務人員。首先應該具備恰當的職業儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語與優美的體態語成功地結合在一起。創造一種最佳的表達效果。提升本行業知識在“服務制勝”時代的大背景下。服務及管理人才需求更趨專業化。如果一個服務人員能在自己的職業生涯規劃上有較早的定位。不斷完善相關知識及技能。用心地去聆聽客戶的要求。在產品與客戶之間找到聯系點。企業就能根據市場的需要創新產品、提高服務。若做到這點。服務人員會具備更多的競爭力。
提升語言溝通能力。
溝通是服務人員需要掌握的一項重要的服務技能。是客戶服務工作環節里的重要的一環。在從事服務性質的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問。還可以進一步和客戶產生良好的互動。拉近企業與客戶之間的關系。
提升接待客戶的技巧。
對客戶接待工作的準備有很多種。具體來講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務顧客為什么希望得到這樣的服務這是服務人員在觀察顧客時不斷提醒自己的兩個問題。
提升解決問題的能力。
做好客戶服務工作的關鍵之處就在于解決客戶的問題。把自己當成確實是客戶需要的產品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。
提升心理承受能力。
提高客戶服務的心理承受能力是一個長期的過程。不僅僅是個人要能夠適當地調節心情。提高心理耐力:管理人員也應該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓與投資。通過壓力管理。企業不僅能夠有效地為服務人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務人員與企業間的距離。促進員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業的服務水準。樹立服務品牌。提升投訴處理能力據統計。當投訴得不到解決時。81%的客戶不再回來了!但是。從另一方面來說。處理客戶投訴是建立客戶忠誠的最好契機。
提升職業責任意識。
如果一個員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質、知識、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業道德、職業精神等。則稱之為隱性素質。在一定程度上來說。一個員工的隱性素質比顯性素質更為重要。
提升客戶應對技巧。
在客戶服務人員與客戶的溝通過程中。會遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問題。遇上這種挑剔的客戶時。應該怎么辦當出現各種很難應付的情況時。不管場景有多復雜。服務人員必須快速反應。快速處理。
提升客戶忠誠度。
顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠的最主要因素。是關鍵所在。“始終以客戶為中心”不能只是一句口號或是貼在墻上服務宗旨。應該是一種具體的實際行動和帶給客戶的一種感受。服務人員要學會從各種途徑了解客戶的心里真實想法等。
提升客戶關系管理。
開發一個新客戶的成本大約是維護一個老客戶成本的6位。可見維護老客戶是如何的重要了。實施客戶關系管理的目的就是要留住客戶。不僅要創造目前的價值。而且還要創造將來的價值以及客戶的附加值。使客戶價值最大化!
第一:門店的日常銷售業績的產生均與店長有著非常直接的關系。一個好的店長可以帶來好的業績。一旦離開。此店的銷售業績立即下滑。
第二:很多連鎖企業。尤其是服務型的行業。因會員數量龐大。卻沒有統一或不完備的門店數據庫系統。極度缺乏客戶關系管理的機制。造成開發新客戶的成本加大。運營成本增加。
第三:門店對于顧客服務和長期的關系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質。較難維持顧客的長期認同。
第四:門店日常管理無序。缺乏規范且統一的營運流程、制度、表單。導致門店管理無章可循。管理難度加大。沒有系統化的管理工具。出現了只見規模不見效益的局面。
第五:連鎖企業在建設樣板店或直營店時。過于注重表面工程。只是把其當做招商的工具。卻未形成一套可復制的運營系統。不能為未來的無論是直營店還是加盟店的擴展奠定生存的基礎。
第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業訓練。對于顧客的服務全憑個人的素質與言行。不能體現整體企業品牌的形象與吸引力。
第七:門店團隊凝聚力不高。店長缺乏帶領團隊運作的能力與領導力。導致員工之間協作不順暢。
第八:門店各崗位員工缺乏統一的、能夠與業績和能力表現掛鉤的績效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導致員工之間存在著巨大落差。員工發展方向與規劃不明確。沒有歸屬感。
第九:門店運營標準本身存在缺陷。難以執行落實到位。
第十:連鎖各店管理與服務水平、標準參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經驗無法共享。因此。連鎖門店運營若想有效提升運營水平。必須從以下二個關鍵點出發:一、標準:一套合理有效的運營標準是連鎖門店管理的基礎。更是連鎖企業擴張發展的達芬奇密碼;二、執行:有了標準就應該形成一套有效的監督機制將其執行到細節。員工的培訓與教化應以此為核心展開。以期達到一個門店科學有序、不以人為轉移的運營管理體系。
二、針對連鎖服務行業。展開門店管理的重要內容。
一個良好運營的、科學的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:。
a、銷售管理:。