述職報告可以激勵我們審視自身的工作態度和效率,進而改進和提升自己的工作能力。借助下面的述職報告范文,我們可以更好地了解和掌握寫述職報告的基本要素和結構。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇一
尊敬的公司領導:
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
現代企業的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。實時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。
從公司短期角度來看,這樣確實低碳環保,節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區別。結果總是:“一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚??”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創造的價值,肯定是不一樣的。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發展得機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!以上總結請公司領導批評指正,不勝感激!
自從年從事倉管的工作,面對眼前回想過去展望末來,有進步的喜悅,也有工作中不足之處,用心思量總結工作當中的得失,教訓中成長,為20xx年的工作計劃做好充沛的準備,現將具體工作情況匯報如下:
首先,作為一名公司員工,熱愛公司、愛崗敬業是基本素質,在這個的前提下,做好業務學習,不斷提高工作能力。同時,團結同事,做好領導安排的任務。其次,既然是倉管,肯定要做好倉庫庫貨物的存儲,詳細記錄貨物的進出及現有庫存情況,注意貨物的銷售走向,即分出哪些是常用件,哪些是非常用件,并以此為依據安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據,以便查找時有單據可依。合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬;根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬。做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致,定期進行各類存貨的分類整理,入庫時,做好查點物資的數量、規格型號等,并做好記錄。各類物資的發出,根據計劃確定數量,并有相關人員負責領取簽字。第三,做好服務工作。一方面,要整理好客戶要貨及發貨情況記錄,以便財務方面收款或對賬;另一方面,為了方便采購工作,收管好進貨記錄信息。經常核對配件的到貨情況,配件到起后,及時通知使用車間,以便按時加工制造。嚴格進出貨管理,規格型號、單價、數量不符的不予入庫,未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
在以后的工作中,我要堅持做到以下幾點:
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛生。
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。
4、大宗原料、設備不能入庫的.,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
5、加強防護工作,確保庫房安全。
6、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。臨時存放在倉庫既占空間又不會領用,盤點過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體,大家就應該緊密團結,互相幫助,完成各種任務,克服各種困難,努力工作。感謝領導的關心和指教,感謝同事們對我協助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更大的成績!
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇二
20xx年,在公司正確領導下及部門員工和相關單位的配合支持下,認真貫徹落實公司各項工作要求,圍繞提升勞務綜合管理工作的目標任務,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作述職如下:
1.服從組織分配,于20xx年11月到勞務管理部擔任副經理(牽頭),到任后,按照《公司凍煤接卸會議》要求,馬上到工作一線了解勞務人員的工作情況,針對反映上來的問題及勞務人員的思想波動做好調解、安撫工作,及時組織協調各相關勞務公司全力開展工作,確保我公司20xx年初“凍煤接卸任務”順利完成,維護了我公司的生產穩定。
2.在公司領導的支持下,廢止了煤碼頭關于“勞務員工的薪酬分配辦法”,督促指導各勞務公司制定下發分配方案及獎懲辦法,從法律上與承包單位分清權責,采取月度審核相關報表、抽查相關工資單據等手段,加強了對承包單位薪酬分配情況的監督力度。
3.對在崗勞務人員建立了勞保檔案,編制了《20xx年勞保計劃》,協助安監部有效地控制勞保成本的支出。
4.針對環保隊工作職能范圍的調整,造成的興堂、五和及興港貨貿勞務公司人員共同參與相關工作,但同工不同酬的情況,及時分析,并協助各勞務公司統一了薪酬標準,達到人員平穩調動和生產順暢進行。
5.針對各勞務公司屢次上報因人員不足需調配加班的問題進行專題調研,發現平日加班缺乏嚴密的審批制度,安排無序并摻雜虛報現象。因此建議相關勞務公司針對加班問題制定適宜的審批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。協同人力資源部依據勞動法相關規定,督促各勞務公司調整了夜班費及加班費標準,為公司的生產秩序穩定起到了積極作用。
6.本年度圓滿完成“看勾手”內部“師帶徒式”培訓及外部考核取證工作,年內培訓看勾手22名。一方面解決了南7、8與南10作業人員相對固定,勞動強度略有偏差及因年假、公休時人員調劑困難的問題;另一方面為新增兩臺門機做好人才儲備。
7.根據公司生產要求,及時組織人員清倉加班作業,協調多方面積極因素,解決作業人員的實際困難,保證作業人員安定工作,顧全大局,確保了船舶動態及生產任務完成。
8.妥善解決了皮帶巡視工意外傷亡事故。依據相關法律法規,咨詢社險、法律相關部門,敦促事故人員家屬及興堂公司達成賠償協議。
9.結合公司現有文件及公司對勞務整體承發包合同條款要求,編寫了《勞務整體承發包管理細則試行辦法》。其中明確了甲乙雙方的職責及各單位考核內容及標準以及考核驗收工作流程。為配合我公司整體承發包工作的開展及未來承發包工作的管理與驗收奠定了基礎。
10.結合整體承發包工作的實際,修訂了本部門職責,進一步提升對勞務管理工作的監管力度,建構了甲乙雙方的溝通渠道,建立了月度審核制度和及時反饋制度,協助財務部及人力資源部有效的控制人工成本。
積極參加公司黨委安排的學習,同時認真學習了中央關于改進工作作風、密切聯系群眾“八項規定”的要求,通過學習,進一步增強了黨性修養,提高了黨員意識,堅定了理想信念。將學習到的理論結合到本崗工作,指導實際生產。
1.作為對勞務整體承發包的管理人員,對國家頒布的涉及勞務派遣及勞務發包以及個體勞動者的法律法規知識的了解還需全面,需更多投入精力來學習掌握、靈活運用。
2.在工作中的溝通協調能力有待提高,解決問題應注意采取相應的方式方法。
1.做好勞務項目外包合同簽訂的相關工作,督促和協助勞務公司建立健全各項基本制度,理順管理職責,不斷提升勞務公司業務承包管理水平的同時達到權責清晰,任務明確。
2.督促勞務公司充分發揮薪酬分配的作用,在合同項目工資總額中,最大限度的發揮激勵作用,突出對重點崗位的獎勵機制,從而提高勞務員工的工作積極性。
3.監督乙方建立有效激勵的薪酬分配制度及其執行情況,每月對乙方上報的薪酬分配情況、各類保險繳納情況進行備案、稽查并做出相應反饋。
4.了解除工資成本外其它人工成本的使用情況,隨時進行監控,提高資金使用效率并作出合理評估。
5.配合主管部室完成崗位合理定編計劃,爭取在20xx年初達到“人員優化、定員合理、成本可控”。
6.嚴格執行《勞務整體承發包管理細則》,按月度對乙方承包業務合同內各項條款履行情況進行考核驗收,不斷提高工作效力。
最后,我要感謝公司各位領導和各單位對我工作的大力支持和幫助,在新的一年里面對工作區域化管理責任的要求,及未來承發包范圍不斷擴大,涉及相關人員的管理面臨更加復雜的情況,需要我們各單位之間及時溝通、精誠合作,協助承包單位平穩過渡、有序作業。在今后工作中,我會在公司的領導下,一如既往的與各單位通力配合,共同努力,為我公司的發展做出貢獻。
謝謝大家!
勞務管理部。
管杰。
20xx年1月27日。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇三
20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發展歷程中頗為重要的一年,也是我在學習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領導和大力支持下和賈春生經理的領導下,我和全體員工共同努力,項目部取得較好的工作業績。
今年以來,我積極配合賈春生經理帶領項目部全體員工,奮力拼搏,強化內部管理,提高業務水平,積極地按照安全生產責任制的要求工作,緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務積極開展有效的工作,圓滿完成了任務,順利實現了預定目標,取得了卓著的業績。
20xx年吉林項目部共開鉆11口井,交井6口,鉆井進尺30566米,井身質量、固井質量合格率均達到100%,平均井深3060米,平均鉆機月速度達1291米/臺月,平均機械鉆速達4.81米/小時。實現產值1.2億元,各項指標均達到較好水平。我們在生產方面的主要工作是:
(一)強化生產準備的充分性。
針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
(二)強化生產組織的嚴密性。
針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。
(三)強化生產計劃的嚴肅性。
我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
(四)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
(五)靠前指揮,及時解決問題。
在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
結合公司的部署和要求,我積極帶頭參加學習實踐科學發展觀活動,學習黨的十七大報告和十七屆四中全會精神,深刻領會“科學發展觀”的深刻內涵,并堅持把“以人為本”和“創新”的科學發展理念和具體的實際工作結合,力求創造性的開展工作。緊緊圍繞“轉變觀念,創新思路,物業如何發展”這些問題去探索,去實踐。
為了提高自身領導執政能力和管理水平,我堅持經常性學習,學習項目管理相關知識,學習市場經濟理論,學習如何成為一個職業經理人,并擠時間參加管理財務、審計基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要,以學習科學發展觀活動為契機,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的權利觀和科學的政績觀,將學習貫徹到工作的始終,注重管理經驗的積累,堅持叢書本學,從實踐學,向先進人物學,向周圍同志學,不斷提高和增強自身素。
通過深入學習
五、工作中以“科學發展觀”為指導,維護班子的團結,做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了領導交辦的其他工作。
結合十七屆四中全會反腐倡廉的精神,本人能認真貫徹執行關于厲行節約制止奢侈浪費等八項規定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我做好廉潔工作的表率,嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結每一個同志,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
多年來,我始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現金、有價證券,沒有謀取過一點非法的好處,時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。
作為項目部副經理,作為一個國有企業的管理干部,我時刻站在大局的角度,增強自身的責任感和使命感,堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃,精心組織,高度重視,統一思想,全面動員,克服了情況復雜、面多人雜的種種困難,確保了分管區域的安全和穩定局面。
精心組織,落實責任。安全工作我我緊密配合賈春生經理,進一步加強了安全保衛工作力度,按區域進行管理,要求各工作區負責人為自覺履行維穩工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調責任關乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩工作“硬任務”方面,全面貫徹、落實、堅決執行二公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產責任事故為零;重大生產安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于無發生;做到刑事案件發察率無發生;治安案件率無發生;職工犯罪率無發生;職工違法率無發生,我項目部在賈春生經理的領導下治安保衛責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保了吉林項目部內實現穩定和諧局面。
回顧一年來,我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績,但和公司領導要求和項目部其他領導同志比起來,還有差距和不足。主要是:
(一)有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
(二)由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使吉林項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇四
11月,調支行任個人金融部副經理。一年來,在支行領導的正確領導下,本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責,圓滿完成了各項工作任務。現把一年來的工作述職如下:
結合上級行的案件專項治理活動,組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動,還對全體員工進行了一次操作風險的培訓,主要以會計支付結算及票據業務法規風險防范,會計"五關"控制與風險防范和柜員行為規范警示教育為主,結合歷年來的案件,特別是對關鍵部位、重要時段的操作加以提醒,增強了員工的風險防范意識。同時,努力做好二級支行行長的參謀,公正公平地處理各類事務,努力為網點營造一個團結合作、積極進取的工作氛圍。
任副行長期間,我在兼會計主管工作的同時,抓好了業績考核系統數據的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級行聯系,做好簽約關系變更工作,辦理鉆石卡。
完成了客戶各網點指令性基金銷售情況以及理財產品銷售情況統計上報工作;
針對營業部旺季零售業務方案進行整理,并擬定了支行旺季營銷方案;
做好了預登記待轉現、逾期四期客戶的起訴準備工作;
跟進錢江物聯網b2c接口開發和清泰門離行自助銀行建設;
積極做好世博會服務工作,支行被評為世博服務先進單位。經過努力,我們初步達到在全市金融行業中個人業務工作上檔次、爭一流的目標,為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。
年初根據我行員工的實際情況,通過對不同崗位、不同業務進行認真分析,嚴格按照崗位制約的原則,制定了詳細的.崗位職責,加強各崗位間的約束和監督,確保了網點工作的正常運行。隨著農行新業務的不斷推出,對會計主管的要求也越來越高,因此每次有了新業務或新系統上線,我就要求自己要先學會學懂,這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業績考核系統、金庫業務二期、中間業務收費調整以及身份證件影像處理系統的上線,在轉培訓前,我首先通過認真學習,熟悉具體操作及規程,理清思路,碰到問題及時提出,讓自己先學會學透,這樣才能解決臨柜員工業務操作中遇到的新老疑難問題,在提高員工業務能力的同時,也使自身的綜合業務能力和管理能力得到相應提升。平時利用晨會和不定期的業務學習,對上級行的一些新要求進行傳達和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監控錄像,觀察柜員的制度執行情況,糾正柜員的不合規操作。其次,通過員工自查形式,讓員工參與內控管理,使柜員能自覺履行制度,提高制度的執行力。上半年我行共進行了四次自查工作,包括開戶、驗印、授權、對賬管理,柜員現金箱管理,重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理,對自查中所產生的問題立即進行整改。同時,還接受了支行的各項監管檢查,在監管中,也發現了許多問題,如交接本登記不規范,庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現象,立即布置整改,并對相關柜員進行了教育,力求從細微入手,讓每位員工養成良好的工作習慣,并使之轉化為每個員工的自覺行為,讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查,而是為了防范風險,加強自我保護意識。
任副行長期間,我認真學習個人網銀跨行業務,學習實時轉賬業務操作規及操作,學習相關文件精神,了解各類系統統計數據采集及代發工資戶流程,迅速進入角色。
任個人金融部副經理以后,我及時召開部門會議,了解員工目前分工情況,加強個金部崗位職責及各類考評辦法學習,并對本部門工作調整。召開了營業部基金發行工作視頻動員會,加強與網點溝通,對各網點進行了業務培訓,介紹程家銀寶業務,提出旺季營銷建議,并組織召開了電子商務推介會。
部門人員的工作積極性發揮不夠;
個人的素質有待于進一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領導的關愛和支持下,繼續加大抓存力度,持續占領存款市場。加強培訓,增強員工服務意識,進一步提升營銷能力,不斷開辟中間業務渠道。同時,盡心盡責做好個金部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,發揮好領導信貸決策參謀部作用,為農行的更好更快發展做出新的貢獻。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇五
尊敬的xx總、全體員工同志們:
20xx年是我任酒店執行總經理的第二個年頭。回顧走過的路,再看看今天的酒店,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。兩年來,我以酒店為家,兢兢業業,勵精圖治,與酒店全體員工齊努力共奮進,讓酒店經營管理穩步前進,取得了良好的經濟效益和社會效益,職工薪水進一步提高,酒店硬件設施逐步改進,服務功能不斷完善,酒店知名度和美譽度得以提升,綜合經營環境得到較大改善。20xx年,酒店經濟效益創下了歷史新高。在成績面前,我戒驕戒躁,保持清醒頭腦,制定了20xx年工作目標:加強專業知識的學習和成功酒店的借鑒,提高自己的管理水平,在上級的決策和領導下,創新和提升酒店軟件質量。
(一)在酒店經營方面:
1、經營收入方面,20xx年度經營收入**元,超額完成**年度一千萬的目標任務;超出**年經營收入(**萬元)**萬元。
(二)在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。
2、組織開展各階層員工的學習、培訓及技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,20xx年中著手按市旅游局制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,酒店參與指導教學,評比結果取得良好名次,獲得了市旅游局頒發的最佳組織獎;力求在20xx年能組隊參加市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到市級酒店參賽成績最好的代表隊。真正起到提高員工服務技能及提升員工素質的目的。
3、通過自主管理,并通過市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,打造自身品牌。并在政府上一年度的頒獎企業中獲得開發區最佳接待單位,獲得政府一萬元的現金獎勵。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,在新的一年里,我將為此加強協作、努力學習和提高,并竭力為酒店努力奮斗”。
4、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,不斷完善酒店制度,制定細化工作流程;但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使某些流程與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進不及時,導致了部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發生,我會與酒店經營與管理的其他管理人員認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業品牌形象,爭創我市優秀飯店。
20xx年酒店先后配合市有關政府接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓團隊、教委會議及全國菊花花會等,創建店以來最高規格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會議100多余次;大型婚宴、宴會150余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待高標準會議工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金、手機及其它大小物品近20件,均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重點。
2、由于酒店人力資源的匱乏,經營部門人手短缺,經常導致管理員頂崗,管理工作放松跟進,導致日常服務細節問題經常出現問題;人少不敢管,是造成服務質量提高不上去的根本原因。
3、酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。
1、制定20xx年各項經營指標任務:
由于二號樓對外承包經營及晉美房產公司經營場所的租賃,經營場地的減少(2號樓有18間客房、1個多功能大廳)。合理制定20xx年度的指標任務及與管理員薪資掛鉤,是調動管理員潛力的根本動力。(具體另協商制度)。
2、明確市場定位,提高銷售收入:
根據酒店經營面積的減少制定合理的經營思路,準確地把握市場變化和需求,充分發揮團隊作用,利用自身優勢,突出酒店的特色,使酒店在中、高端消費群體的基礎上,擴展到高端消費群的范疇。建立了一部分相對固定的消費群體,確保酒店的住房率的穩定提升。
(1)提高現有銷售人員銷售理念,擴展銷售新思路,進一步挖掘酒店客源市場。為酒店更好的展開酒店全員銷售工作奠定了基礎。
(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度,通過各種宣傳方式,對酒店進行營銷推廣,以增加酒店的知名度。
(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種,按季節不同經常更新菜譜,規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品,同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。
(4)集中精力,全員關注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷售工作,通過全員的努力銷售,節日銷售業績為酒店將帶來了可觀的收入。
3、加強“精細化管理”,做好成本控制:
20xx年是酒店持續推進精細化管理的第二年,按照上級的要求,將精細化管理工作貫徹到工作的各個環節中,并在管理過程中逐步尋找問題,同時制定出明確的實施方案,將精細化工作深入持續推進,形成精細化管理的長效機制。
(1)通過規范采購部工作流程,完善相關采購制度,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。
(2)在酒店能源消耗方面,細化管理;對比經營。
4、完善酒店各項規章制度,建立內部合理而有效的運行機制:
嚴格按照酒店服務業管理規范的要求,完善酒店各項制度。今年,在相關會議制度上狠下功夫、狠抓落實。
(1)每月定期組織中層以上管理人員召開“月度工作計劃會”;布置工作與督促檢查每月工作完成情況。通過月度工作完成情況來考核各部門負責人。
(2)每周定期執行質檢人員通報上周對酒店各項工作的質檢檢查結果。及時完善和改進。
(3)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開銷售協調會。在對客方面出現的問題及投訴進行處理,從而提高管理層的管理水平和協調問題、解決問題的能力。
(4)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開應收賬款協調會議。將每一筆應收帳款落實到個人,發揮銷售人員工作的積極性。
(5)每月定期組織成本控制小組人員召開成本控制(節能降耗)專項會議。根據每月財務提供的報表,找出問題并及時解決,做好成本控制工作。
用制度保障團隊執行力的開展,進一步加強在工作流程和工作標準的執行力度方面的監督和檢查。
同時,制定了各崗位工作職責和工作標準,使員工做到有章可循。加強了勞動紀律管理,嚴肅考勤制度,保證了酒店各項工作有效運行,各項工作逐步走向規范化。
5、提高中層人員管理水平,加強員工培訓工作:
中層管理人員作為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定。充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理,并為中層管理人員提供外出學習交流的機會是必要的。要求人力資源部圍繞酒店經營主題,重點開展降低成本、提高效益;精細管理;績效考核、提升效率;持續改進的各類實戰型培訓,努力提高中層以上管理隊伍整體素質。
堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位,通過對員工采取集中培訓、專項培訓等培訓方式,使員工能夠更好的適應本職工作,了解酒店的實際運營情況,遵守酒店現行的規章制度,讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在酒店運營過程中的重要性,并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓,讓員工在對客服務中提高服務質量,樹立酒店形象,體現酒店企業文化。
6、完善長效管理,提升創衛水準:
去年,通過實施每周一下午親自帶隊定期對酒店的整體衛生環境進行檢查。創衛工作的開展,得到了進一步的提高。也有力的促進了酒店的基礎管理工作。使每一位員工都把創衛工作的重要性牢記于心。本年度將進一步加大這方面的管理,本人保證每日至少巡查一次。
7、安全管理工作常抓不懈,保證酒店正常運行:
安全生產,始終作為酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置及前期遺留問題和人員不足的情況下,一是對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓,提高處置突發事件的應急能力;二是對加強對酒店安全巡查力度,及時發現隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核,提高了職工的安全意識,做到警鐘長鳴。使防范工作落到實處,確保全年不發生任何責任事故,有力保障酒店經營的正常運行。
8、關愛員工,做好后勤保障工作,增強企業凝聚力:
既要提高員工素質,又要關心員工疾苦,為員工辦實事,認真組織落實好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時,保證菜譜的營養均衡。要求人力資源部定期對員工更衣室、浴室衛生進行徹底打掃,給員工創造溫馨舒適的更衣環境。在員工宿舍管理方面加大力度,給員工一個舒適安靜的休息環境,使他們有一個良好的精神狀態投入到工作中。
作為一名管理人員應不斷提高自己,始終起到模范帶頭作用。安排酒店組織豐富多彩的文體活動:春夏季的爬山、踏青比賽活動等;這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動大大地增強了酒店的凝聚力和向心力,對內豐富了酒店員工的文化業余生活,陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了酒店精神,展現了酒店風貌,營造了一種輕松和諧向上的酒店文化氛圍。
以上是本人20xx年度的述職報告,在迎接挑戰的20xx年工作中,我將與全體員工一道,齊心協力,不辜負上級領導的厚望,我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,強化管理、全面落實科學發展觀。在丁總的帶領下,取得更好的成績。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇六
我于16日從汕頭市汽車運輸總公司調至汕頭市汽車客運中心站任總經理,至今已9年多。我站經歷落成慶典、被迫停業、緊急 啟用、正式開業。xx年至xx年是我站正式營運、不斷規范管理、穩步可持續發展的年份,在公司各股東單位和職能部門的支持下,在站經營領導班子的努力和全站員工給力,本人堅持以經濟效益為中心, 秉承“規范經營、共同發展”的宗旨,以務實創新的精神,堅持樹形 象、求創新、謀發展的經營理念,攻堅克難,扎扎實實開展工作,超 額完成了股東會下達任務。我就去年以來的工作報告如下:
一、工作績效
1、工作完成度:本人能夠服從班子分工,在16 年12 月前分管客運部工作,做法:
一是抓線路,積極拓展業務。去年新開通廣東清 遠、廣西南寧、湖南華容和湖北恩施班線,江蘇省淮安班線在2日復班。
二是抓客源,做好旅客運輸。在“春運”、“中秋節”和“十一”黃金周等重要時段、重大節假日期間,提前做好各方面工作部署, 確保客運工作安全、有序。
三是抓服務,實現優質滿意。在日常工作 中,開展“文明服務”和“假如我是一位旅客”換位思考活動,落實 首問責任制,實施22 項便民措施,進一步強化員工的責任意識,提 高文明服務水平。
四是抓契機,爭創文明窗口。借助“大運會”和爭 創“廣東省文明窗口”的契機,以優質服務作表率,增強核心競爭力, 做到“環境文明、衛生文明、儀表文明、服務文明”,不斷提升汕客 人的優質品牌,促進自身更快更好的發展。
五是抓管理,落實規章制 度。結合工作實際,從落實各項規章制度著手,開展細化管理活動, 促使各崗位認真落實行業規范和規章制度,切實提高員工紀律性和管 理水平。本人自16 年12 日開始分管計算機中心,要求做好管理、保障、創新、開發、維護、保密工作。本人都能如期完成和超額完成工作任務目標,成效好,貢獻大;在工作的數量、質量和效果、效率 方面都能達到規定要求。
xx年我站發送旅客7*多萬人,日均約0.** 萬人,與去年對比上升4.*%;完成客運營收****多萬元,日均約1* 多萬元,與去年對比上升1*多%。全年超額完成任務,實現減虧和安 全生產無事故。
2、員工隊伍建設:本人能營造一個和諧公平、互相 幫助的工作環境;在員工工作安排、考核、評價等方面公平、公正、 公開;下屬員工無違法、違紀或違反公司規定的情況;全站員工有凝 聚力和團隊精神;員工工作滿意度較高。近年來,我站先后四次增加 員工收入,一般員工平均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收 日起,再為員工調薪。全體員工全部繳納“五險一金”(住房公積金從16 日起繳交),有效維護了員工合法權益。去年11 日下午,我站舉行“工資集體協商”的協議簽約議式;去年6 月日,我站黨支部組織黨員和入黨積極份子上 潮州鳳凰山“紅色之旅”活動。12 日至18日,由站工會組織全 站大部份員工分3 批進行“廈門二日游”。去年歸還股東借款***萬元, 使公司股東的權益得到有效保證,公司經營效益保持較快經濟增長, 連年減虧,有效保證了國有資產的保值增值。
3、人才育成:本人重 視員工培訓;積極指導培訓下屬,挖掘下屬潛能,提高員工的整體素 質,形成公司內部的人才梯隊。本人積極學習企業管理理論和經驗, 堅持利用業余時間研究發表有關我站內容的論文,每年均有文章見報 刊雜志,均有征文獲獎。本人力求提升自身的政治細想素養和業務能 力,堅持以理論為指導,不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強 工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
二、工作態度
1、積極性:本人具有強烈的事業心,工作積極進取,盡心盡責,主動與上下級保持溝通;在公司日常事務管理上堅持民主管理、民主決策,發揮 集體智慧。我們始終努力構建陽光運作、民主決策的企業文化,發揮 制度約束力,以會議制度保證民主決策的發揮,公司每月號召開“安 全生產綜治維穩工作例會”、每周一下午召開站務會;基本上每周召 開一次班子會,討論公司日常經營管理中的有關事宜。去年10 上午,我站召開員工座談會,開展“我為企業謀一計”活動,出席人,共提意見和合理化建議條。本人對安全生產和綜治維穩工作常抓不懈, 逢會必講,落實安全管理責任制,實現安全生產無事故。本人分工協 助董事長開展公司日常工作,主持公司站務會,對公司安全生產工作 (定稿版) 負全面責任。我能正確處理好同董事長和班子成員的關系,在董事長 面前,我是助手;在班子成員面前,我是主官;使班子能夠齊心協力, 團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧。同時,我 自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫忙。正是因 為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工 心往一處想,勁往一處使,上下支持給力,在公司內部創造和諧發展 的良好氛圍。本人在工作中勤于思考,考慮細致周到。積極要求上進, 不斷更新觀念;主動參加培訓學習,把握本人相關領域發展方向。
2、 模范表率:本人有強烈的使命感,以公司的整體利益為重,推廣公司 經營理念、企業形象、企業文化;言行舉止具有領導風范。通過加強 思想道德建設,提升員工文明素質;廣泛開展創建活動,優化我站文 明環境;培育創建工作亮點,打造企業文明品牌,為建設幸福汕頭提 供強大的精神動力。xx月中旬,本人實際主編我站《文采集》出版;同年4 月日舉行主題為“加油,汕頭中心站!”“汕頭市汽車客 運中心站有限公司既中國石油廣東汕頭銷售分公司迎‘五.一’聯誼 晚會”,同年10 月12 日,我站同《汕頭都市報》舉辦第2 次為期3 個月的“汕客中心站杯”“讀報有獎”活動。本人積極投稿,見報3 篇,獲唯一的一等獎;xx年10 月日,我站在新浪注冊“汕頭市汽車 客運中心站”名稱的微博。xx年我站增訂《汕頭 都市報》38 份,贈送旅客。本人開博5年多,上帖10多個,130月參加汕頭作協,3年多來出《搏客博客》4 多萬字,將書分送全站員工及親朋好友。本人能與他人合作以完成任務,并樂于幫助他人。廉潔自律,保持兢兢業業的實干精神。
一是多年來本人一是堅持在思想上自重,認真學習黨風廉政建設責任制的有關規 定,堅決貫徹執行財經紀律,明確作為一名黨員領導干部反腐倡廉的 責任,從嚴要求自己,在人事、基建、經費使用等敏感問題上,我都 能嚴格按制度辦事,沒有借過公司一分錢,堅持原則、公道正派。
二是堅持在行為上自律,我一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊 化,本人做到潔身自好,清廉從企。
三是堅持在責任上自省,我始終 把自己置于組織管理中,群眾監督下,對分管工作和公司的黨風廉政 建設負責,沒有發生違紀違規問題,較好地履行崗位責任。本人不存在兼職收入的情況。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇七
各位領導,同事們:
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經理工作職責,始終以良好的精神狀態和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,副經理述職報告。現在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網絡發展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
我分管行政管理部和南片區十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區11個廣電站有線電視網絡建設、費用收繳和網絡維護的分管工作。
由于“村村通”工程的影響,今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網絡建設和用戶發展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務,總經理述職報告《副經理述職報告》。
1、目標任務完成情況。
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網絡發展情況。
今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會和羊場鎮英角村委會新建了有線電視網絡,施工階段嚴格按照施工規范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節點28個,發展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網絡的發展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
一是嚴格執行黨風廉政的相關管理規定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重黨性修養,在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數服從多數”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
1、網絡建設和用戶發展不甚樂觀,收費率偏低,老網用戶嚴重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。
在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇八
根據年初分工,我主要分管鄉鎮經營部和稽查大隊工作。按照省公司年度考核要求,現將個人工作情況報告如下,請予審議。
1、以兩大任務為目標,多管齊下抓創收。
鄉鎮經營部的主要工作就是完成公司下達用戶發展任務和經營創收任務,根據年初任務預算,全縣11個經營部共分配用戶發展任務戶,分配經營創收任務548萬元,比年凈增98萬元,同比增長19。7%。圍繞這個目標,我積極想辦法,出點子,深入一線,求真務實,狠抓創收,較好地完成了全年工作任務。
一是帶頭交納風險金。我本人交任務風險押金5000元、片長兼經營部主任交6000元、其他經營部主任每人交5000元,交納風險金后,公司下發獎懲規定,有獎有懲,在一定程度上調動了員工的積極性。
二是創新思路抓督收。過去,崇陽支公司鄉鎮經營部全年收視費收入大都集中在農歷臘月,工作擔子前輕后重。今年,我將各經營部的創收任務按月分解,制成表格下發經營部,嚴格按月兌現,不完成當月任務不撥經費,不發工資。
三是巧借東風謀發展。崇陽的用戶覆蓋率達到居民戶的60%以上,農村發展完全依靠稽查拆鍋。公司安排我今年兼管稽查執法工作,而廣電稽查執法的重點是農村這一塊,利用兩項都是我分管這一優勢,我組織稽查大隊和鄉鎮經營部在全縣開展“執法宣傳月”活動,邊宣傳,邊執法,邊拆鍋,邊發展,將全年用戶發展任務往前趕,并積極探索稽查執法的長效機制,長抓不懈抓發展,用戶發展上去了,創收任務也有保障。
四是深入一線排憂難。農村社情復雜,有線電視的工作難點在農村,11個經營部,天天都有疑難問題出現,時時都可能拉響警報,作為分管副總,我認為自己就是救火隊長,遇問題不推不諉,敢于拍板子,敢于擔擔子,這一點下面的員工還是比較認可。
2、以兩個效益為核心,理清思路抓執法。
網絡公司成立稽查執法大隊,是“狐借虎威”,“借刀殺人”,每一件案子都要找廣電局“借刀”,領導出面不說,辦案執法人員多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作為分管副總,我認為:職能沒有了,思路就要變,過去廣電局搞稽查執法是下達罰款任務為考核指標,經濟效益份量要重一點,現在應把維護廣電網絡地位、制造社會影響力放在首要位置,兼顧經濟效益。
一是主動爭取執法資格。從行政職能委托、執法證件辦理、執法人員資格審查到廣電局對每一個案件的核查蓋章,執法程序比以前復雜,辦案難度比以前更難,我們采取多跑、多找、多匯報的辦法,多做工作,減少阻力,為執法人員創造執法環境。
二是上下聯動拆鍋并網。拆除非法衛星鍋是廣電部門稽查執法的一項重要工作,在很大程度上也是一項“保護領地”的事情,稽查隊只有3個同志,完全依靠稽查隊在全縣搞執法難度很大。5月份,我們在全縣鄉鎮開展“廣播電視執法宣傳月”活動,聯合公安、工商等部門,邊宣傳,邊執法,拆鍋并網效果很好,一定程度上控制了衛星鍋蔓延趨勢。
三是規范程序嚴格執法。在“借職能執法”的現實情況下,嚴格執法尤為重要。為此,每一個案件的調查取證,都要求聘請律師親自參與,對于重要案件,要求律師親自向廣電和網絡的`領導匯報案情,并請廣電局社管股的同志協助辦案。今年在處理電信部門iptv案件中,我們專程到省廣電局請示匯報,在向電信部門下達處罰告知書時,律師和廣電局社管股一同到電信公司向其負責人亮證執法。一年來,稽查隊共辦理行政處罰案件72件,其中破壞廣電設施案件10件、私拉亂接案件30件、擅自安裝使用衛星鍋30件、拒不交納收視費案件2件,移交法院申請強制執行案件40件,行政拘留2人,罰款收入3萬元。此外,稽查大隊直接到鄉鎮拆除非法衛星鍋180套,帶動全縣各經營部拆除非法衛星鍋928套,拆鍋戶聯網入戶784余戶,間接經濟效益30余萬元。
3、以兩點原則為根本,盡職盡責當助手。崇陽支公司兩年換了三任老總,經濟指標一年比一年重,任務壓力一年比一年大,工資待遇比不過廣電局,下面員工時有牢騷,唯獨我們這些當副總的,既不能跟著員工亂說,又不愿找領導訴說,說實在的,心中有時感到點點怨屈。但是,自己還是始終做到兩點。
一是始終堅持以公司的集體利益為重。公司分任務,從來沒找領導提條件,找借口;財務收支,一切以公司利益為根本,分管下的經營部主任開支用錢,從來都是嚴格要求,能省就省,能不用就不用;自己分管鄉鎮經營部兩年,從來沒有拿一分錢的發票向他們伸手;雖然自己脾氣比較急躁,但是在處理一些復雜問題時,自己能夠做到盡力忍耐,敢受委曲。
二是始終堅持圍繞公司領導集體的意見和總經理的安排部署開展工作。我認為,副手就是副手,沒有能力不要緊,聽話就行。一年來,始終堅持做到有事多請示,多匯報,低調做人,用心做事。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現為“三個不夠”:一是學習不夠勤,自己的理論水平還不太適應新的要求;二是工作不夠細,一些工作協調不是十分到位;三是辦法不夠多,特別是在農村小片網管理方面,缺少立竿見影的措施。
今后,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。加強對廣電產業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。
第二,加強作風建設,不斷提高自己的經營管理能力。
第三,多想辦法,多找點子,積極發揮自己的更高價值,力爭取得更大的工作成績。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇九
20xx年xxx分公司在xx公司領導的正確領導、各部門負責人的積極配合、全體職工的共同努力,本人認真履行職責,完成各項工作,現將情況報告如下:
一、工作完成情況。
1.按質按量按時完成20xx年xx市教材征訂工作,加強xx市教輔征訂工作,對多個學校進行教輔推廣,達到很好的宣傳效果,在20xx年簽訂學校基礎上得到了增長。
2.20xx年高中教材教輔的新產品同時進入校園開展宣傳推廣,緊密了與各學校間的.關系,并新增了高中教輔教材合作。
3.大力開展黨建知識理論學習,注重實際并融入工作,做到常態化持續化學習。
二、存在問題。
1.業務流程不夠規范,未做好詳細安排。收貨、分發等環節存在分工不明確情況,工作開展情況不夠順暢。
2.工作方法欠缺。工作中遇到問題不能很好解決,缺少創新思維,相關理論知識不足。
三、下一步工作計劃。
1.嚴格按照省店各項規定進行教材教輔征訂、收貨、發行,確保各項業務數據準確,謹防任何業務事故發生。
2.加強業務理論學習。多措并舉,一是學習成功經驗并總結方法因地制宜開展自我工作;二是向有能力的人學,不恥下問不論職級,只要有實力有方法就認真討教方法;三是向書本學,多看和工作相關的書籍,擴寬自我知識面,依據書本理論聯系實際開展工作。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇十
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
二、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是**年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸轉自:差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業知識書刊,利用自己的業余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇十一
20xx年初,院領導審時度勢,將原來的井中物探公司與綜合物探公司進行合并,成立了新的綜合物探公司。臨近年末,新公司也已運作將近一年,就一年來我的工作情況向在座各位進行簡單的匯報。
作為公司的副經理,一年以來,在自己的工作崗位上,我始終能夠堅持配合好孫林柱和其他幾位同志的工作,與他們精誠團結,共同搞好公司的日常事物,干好本職工作。
20xx年2月份春節剛過,上班的第二天我就奔赴江西,進行“南嶺于都—贛縣礦集區探測技術與深部成礦預測示范課題”即江西“深部項目”的前期資料收集和開工準備工作。
3月中旬,隨趙斌院長到廣西桂林,參加“深部探測技術研討會”,之后趕到江西于都,至5月中旬,完成了江西“深部項目”第一階段物探勘查和試驗任務。
4月中、下旬,聯系贛南地質隊林科所地熱物探勘查項目,帶領隊伍完成該項目并成功收回全部項目款。
5月下旬回單位,著手整理江西“深部項目”資料和編制工作總結。6月份接手義興寨物探勘查項目的資料處理和報告編寫任務,多次赴工地、北京匯報該項目。
6月份—8月份,在單位主持完成了多個市場和價款項目的資料整理和報告編制工作。其間多次赴內蒙工地和忻州211地質隊,進行野外工作及資料提交工作。
8月份—9月份,多次奔赴北京,向地質科學院專家匯報江西“深部項目”第一階段的成果以及交流下一步工作的想法。期間與地質科學院簽訂了江西項目的合同,并與有關專家商討“南嶺重點礦集區深部成礦信息的地球物理探測技術與實驗課題”的研究思路、工作方法及項目運作等事宜,同時與物探公司杜建華同志奔赴廣西、湖南等地進行實地踏勘工作。
10月中旬,奔赴江西于都,進行江西“深部項目”第二階段物探勘查任務的線路踏勘工作。10月下旬,隨趙斌院長赴承德,參加“南嶺課題項目匯報及深部探測研討會”,并與地科院商定南嶺“深部項目”的相關事宜。
11月上、中旬,帶隊赴湖南郴州,進行黃沙坪礦區物性測定及測井工作。
11月底至今,帶隊在江西于都進行江西“深部項目”第二階段的物探勘查和試驗任務。期間與地科院老師溝通,商討“危機礦山典型礦床鉆孔巖心物性測定與綜合研究”項目的相關事宜,并編制《危機礦山典型礦床鉆孔巖心物性測定與綜合研究》立項申請建議書。
作為公司的副主任工程師,一年來,在所分管的物探項目上,能夠履行自己職責,審查了多個物探項目的資料,并主持完成多個項目的報告、圖件編制工作,提交了多個項目的資料,確保了公司物探項目的質量良好。
一年來,在我所主要負責的“深部項目”中,能夠做到盡職盡責,編制多個項目方案、工作總結和立項申請等,確保了深部項目的正常運轉,確保了與地質科學院專家之間的良好溝通協作關系。一年來,我得到了很多難得的學習和鍛煉的機會,與公司所有的同事們相處融洽、和諧。我很樂意與他們繼續共事,也期望著公司進一步的發展壯大。
感謝一年來院領導和公司同事們對我的支持、鼓勵和幫助,我會努力學習、再接再厲,盡我所能做好自己的本職工作,為綜合物探公司所有工作更上一層樓而努力奮斗!祝大家新年愉快,謝謝!
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倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇十二
尊敬的xx總、全體員工同志們:
是我任酒店執行總經理的第二個年頭。回顧走過的路,再看看今天的酒店,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。兩年來,我以酒店為家,兢兢業業,勵精圖治,與酒店全體員工齊努力共奮進,讓酒店經營管理穩步前進,取得了良好的經濟效益和社會效益,職工薪水進一步提高,酒店硬件設施逐步改進,服務功能不斷完善,酒店知名度和美譽度得以提升,綜合經營環境得到較大改善。,酒店經濟效益創下了歷史新高。在成績面前,我戒驕戒躁,保持清醒頭腦,制定了工作目標:加強專業知識的學習和成功酒店的借鑒,提高自己的管理水平,在上級的決策和領導下,創新和提升酒店軟件質量。
(一)在酒店經營方面:
1、經營收入方面,度經營收入xxxx元,超額完成xxxx年度一千萬的目標任務;超出xxxx年經營收入(xxxx萬元)xxxx萬元。
(二)在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。
2、組織開展各階層員工的學習、培訓及技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,中著手按市旅游局制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,酒店參與指導教學,評比結果取得良好名次,獲得了市旅游局頒發的最佳組織獎;力求在能組隊參加市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到市級酒店參賽成績最好的代表隊。真正起到提高員工服務技能及提升員工素質的目的。
3、通過自主管理,并通過市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,打造自身品牌。并在政府上一年度的頒獎企業中獲得開發區最佳接待單位,獲得政府一萬元的現金獎勵。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,在新的一年里,我將為此加強協作、努力學習和提高,并竭力為酒店努力奮斗”。
4、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,不斷完善酒店制度,制定細化工作流程;但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在我將對其進行徹底整治,使某些流程與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進不及時,導致了部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發生,我會與酒店經營與管理的其他管理人員認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業品牌形象,爭創我市優秀飯店。
酒店先后配合市有關政府接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓團隊、教委會議及全國菊花花會等,創建店以來最高規格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會議100多余次;大型婚宴、宴會150余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待高標準會議工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金、手機及其它大小物品近20件,均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重點。
2、由于酒店人力資源的匱乏,經營部門人手短缺,經常導致管理員頂崗,管理工作放松跟進,導致日常服務細節問題經常出現問題;人少不敢管,是造成服務質量提高不上去的根本原因。
3、酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。
1、制定各項經營指標任務:
由于二號樓對外承包經營及晉美房產公司經營場所的租賃,經營場地的減少(2號樓有18間客房、1個多功能大廳)。合理制定度的指標任務及與管理員薪資掛鉤,是調動管理員潛力的根本動力。(具體另協商制度)。
2、明確市場定位,提高銷售收入:
根據酒店經營面積的減少制定合理的經營思路,準確地把握市場變化和需求,充分發揮團隊作用,利用自身優勢,突出酒店的特色,使酒店在中、高端消費群體的基礎上,擴展到高端消費群的范疇。建立了一部分相對固定的消費群體,確保酒店的住房率的穩定提升。
(1)提高現有銷售人員銷售理念,擴展銷售新思路,進一步挖掘酒店客源市場。為酒店更好的展開酒店全員銷售工作奠定了基礎。
(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度,通過各種宣傳方式,對酒店進行營銷推廣,以增加酒店的知名度。
(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種,按季節不同經常更新菜譜,規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品,同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。
(4)集中精力,全員關注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷售工作,通過全員的努力銷售,節日銷售業績為酒店將帶來了可觀的收入。
3、加強“精細化管理”,做好成本控制:
是酒店持續推進精細化管理的第二年,按照上級的要求,將精細化管理工作貫徹到工作的各個環節中,并在管理過程中逐步尋找問題,同時制定出明確的實施方案,將精細化工作深入持續推進,形成精細化管理的長效機制。
(1)通過規范采購部工作流程,完善相關采購制度,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。
(2)在酒店能源消耗方面,細化管理;對比經營。
4、完善酒店各項規章制度,建立內部合理而有效的運行機制:
嚴格按照酒店服務業管理規范的要求,完善酒店各項制度。今年,在相關會議制度上狠下功夫、狠抓落實。
(1)每月定期組織中層以上管理人員召開“月度工作計劃會”;布置工作與督促檢查每月工作完成情況。通過月度工作完成情況來考核各部門負責人。
(2)每周定期執行質檢人員通報上周對酒店各項工作的質檢檢查結果。及時完善和改進。
(3)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開銷售協調會。在對客方面出現的問題及投訴進行處理,從而提高管理層的.管理水平和協調問題、解決問題的能力。
(4)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開應收賬款協調會議。將每一筆應收帳款落實到個人,發揮銷售人員工作的積極性。
(5)每月定期組織成本控制小組人員召開成本控制(節能降耗)專項會議。根據每月財務提供的報表,找出問題并及時解決,做好成本控制工作。
用制度保障團隊執行力的開展,進一步加強在工作流程和工作標準的執行力度方面的監督和檢查。
同時,制定了各崗位工作職責和工作標準,使員工做到有章可循。加強了勞動紀律管理,嚴肅考勤制度,保證了酒店各項工作有效運行,各項工作逐步走向規范化。
5、提高中層人員管理水平,加強員工培訓工作:
中層管理人員作為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定。充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理,并為中層管理人員提供外出學習交流的機會是必要的。要求人力資源部圍繞酒店經營主題,重點開展降低成本、提高效益;精細管理;績效考核、提升效率;持續改進的各類實戰型培訓,努力提高中層以上管理隊伍整體素質。
堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位,通過對員工采取集中培訓、專項培訓等培訓方式,使員工能夠更好的適應本職工作,了解酒店的實際運營情況,遵守酒店現行的規章制度,讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在酒店運營過程中的重要性,并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓,讓員工在對客服務中提高服務質量,樹立酒店形象,體現酒店企業文化。
6、完善長效管理,提升創衛水準:
去年,通過實施每周一下午親自帶隊定期對酒店的整體衛生環境進行檢查。創衛工作的開展,得到了進一步的提高。也有力的促進了酒店的基礎管理工作。使每一位員工都把創衛工作的重要性牢記于心。本年度將進一步加大這方面的管理,本人保證每日至少巡查一次。
7、安全管理工作常抓不懈,保證酒店正常運行:
安全生產,始終作為酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置及前期遺留問題和人員不足的情況下,一是對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓,提高處置突發事件的應急能力;二是對加強對酒店安全巡查力度,及時發現隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核,提高了職工的安全意識,做到警鐘長鳴。使防范工作落到實處,確保全年不發生任何責任事故,有力保障酒店經營的正常運行。
8、關愛員工,做好后勤保障工作,增強企業凝聚力:
既要提高員工素質,又要關心員工疾苦,為員工辦實事,認真組織落實好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時,保證菜譜的營養均衡。要求人力資源部定期對員工更衣室、浴室衛生進行徹底打掃,給員工創造溫馨舒適的更衣環境。在員工宿舍管理方面加大力度,給員工一個舒適安靜的休息環境,使他們有一個良好的精神狀態投入到工作中。
作為一名管理人員應不斷提高自己,始終起到模范帶頭作用。安排酒店組織豐富多彩的文體活動:春夏季的爬山、踏青比賽活動等;這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動大大地增強了酒店的凝聚力和向心力,對內豐富了酒店員工的文化業余生活,陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了酒店精神,展現了酒店風貌,營造了一種輕松和諧向上的酒店文化氛圍。
以上是本人度的述職報告,在迎接挑戰的工作中,我將與全體員工一道,齊心協力,不辜負上級領導的厚望,我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,強化管理、全面落實科學發展觀。在丁總的帶領下,取得更好的成績。
倉庫副經理述職報告倉庫副經理述職報告(熱門13篇)篇十三
我是電建監理公司副經理,負責電源建設監理工作,目前兼任電廠項目監理部總監理工程師。20xx年,一直在施工現場履行總監職責。現將20xx年個人工作總結如下。
11月底,我調離大唐發電廠項目監理部,但持續了發電廠。
項目監理部后期總監理工程師工作。主要工作有:完善大唐項目監理部工作總結;組織后期消缺工作;參加達標投產預檢和復查,并代表項目監理部作匯報發言。這些工作均按照上級領導要求和業主要求如期完成。另外,多次與業主商談延期監理服務費用問題,未果。
xx月,作為擬任總監,參加電廠監理投標;中標后,開展前期工作:組織進人,開始編制監理規劃,參加現場前期會議等。
20xx年3月末,被調到電廠項目監理部任總監。主要做了下列工作:
2.1做好項目監理部自身建設工作。
2.1.1建立健全項目監理部組織機構。
事先編制用人計劃,根據工程施工進展情況進行調整,根據用人計劃組織人員。目前,項目監理部共20人,機組健全,分工明確。
2.1.2完成項目監理部前期管理文件編寫并按照程序進行審查、審批、發放。
這些文件有:工程管理制度、“監理規劃”、“落實監理公司三標一體體系措施”、“綠色施工監理措施”、“成品保護措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質量要求”、一級網絡進度計劃(cad版)等。
2.1.3審查監理部專業組技術文件。
主要審查了土建工程的監理細則、安全管理策劃、安全監理細則、冬季施工方案等。四季度,安裝工作開始,根據分工,由安裝副總監游天棟負責監理部安裝監理技術文件。
2.1.4解決好職工食宿條件。
業主不提供職工住房,現場附近住房緊張,租不到較好的房間,生活用水時有時無,職工生活很不方便。本來計劃向業主申請一塊場地蓋房,考慮費用較大,最終,讓當地一家村民蓋了一棟小二層,承諾我們租用。目前已全部完成,職工也已入住。總之,通過努力,職工住房問題得到了較好的解決。
開始,項目部建立了職工食堂,后來,在業主的要求下,上了業主的食堂。
2.1.5做好職工隊伍穩定工作。
目前,聘用職工反映收入較低,這是職工隊伍不穩定的主要因素。針對這種情況,在符合監理公司制度的前提下,項目部采取了許多措施以穩定職工隊伍,特別針對專業技術骨干人員,從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿足,從而使他們安心工作,保證了項目監理部職工隊伍的穩定,保證了監理工作質量。
2.1.6監理工作作風教育。
監理工作展開后,作為總監,密切關注每位職工的工作情況,聽取業主和施工單位對每位職工的反映,從而了解每位職工的工作能力、工作作風情況,同時了解業主和施工單位對項目監理部工作評價。根據了解到的情況,反省自身工作,教育職工改進監理工作。總體而言,業主和施工單位對項目監理部的評價是比較好的,個別職工有一些不良作風,對于這些職工,我們不輕言放棄,而是通過各種教育方式進行教育。
2.1.3建立職工例會制度。
項目監理部每兩周召開一次全體職工會議,利用職工會議對職工進行安全教育、監理技能教育、布置重點工作、強調重點工作、專業組互相匯報專業工程進展、解決職工生活和工作方面的問題、宣布或學習監理公司或監理部相關文件等。監理公司標準文件要求每月召開一次職工會議。職工會議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養、統一職工思想、提高項目部“戰斗力”等十分重要。
3.1盡快建立施工秩序。
施工單位來自全國各地,管理經驗不盡相同,業主在工程管理方面的經驗不足,許多管理事項不表態、不明確,因此,業主、監理和施工單位有必要統一管理思路、管理程序、管理目標、管理策劃等,從而建立良好的現場施工秩序。對此,我與業主、施工單位進行了大量的溝通,交流了電建的習慣性做法,聽取了業主和施工單位的習慣性做法,取同去異,協調統一。
3.2在業主理解的基礎上,對業主的管理提出了一些建議,如建議業主進行設備監造、建議業主委托第三方對現場道路進行日常清潔,業主已采納。建議業主改進物資管理模式,業主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進度管理方面,也提出了一些建議,相信對業主有所觸動,起到了促進業主改進管理的作用。
3.3整治文明施工混亂現象。
業主未進行前期場坪,施工現場不是很平整。剛到現場時,現場正在挖主廠房基坑,當時堆土場地不固定,挖出的土方堆放混亂,導致現場總體不美觀,不文明。針對此種情況,與業主協商,指定堆土場,整理現場,在業主的支持下,推動施工單位對現場平面進行了集中整治,使現場平面得到了較大的改觀。與此同時,推動整個現場文明施工的整治,取得了較好的效果。在治理現場平面及文明施工的同時,在文明施工管理措施方面與業主取得了一致。經過一段時間的整治,現場平整、潔凈,總體美觀,此后,監理部加強管理,保持了整治效果。
3.3建立管理目標體系。
業主關于進度、質量、安全的管。
理目標不明確,目標管理意識比較薄弱,總之,管理目標體系不健全。針對這種情況,我與業主進行了大量的溝通,解釋目標管理的重要性,并與業主確定管理目標,然后,通過例會、專題會等形式向施工單位明確各項管理目標。業主管理目標明確后,施工單位才能對管理目標進行逐級分解,確定他們的管理目標。
總之,業主對于電廠建設施工管理的經驗不足,項目監理部作為專業公司的代表,應該向業主出謀劃策,幫助業主改善管理。
4.1做好自身廉政建設。
完善項目部組織機構;根據監理規范分解班子成員的工作,分解、明確責權;重大事項由班子討論解決;確定財務專管人員,確定采購程序并符合監理公司制度。總之,我盡量做到監理工作程序化,防止個人獨斷而發生錯誤。同時,從思想上強加自我教育,提高警惕,防止個人不規范行為。作為總監理師,必須強化自我教育,做到廉潔自律,只有這樣,才能帶令職工全面做好監理工作。我個人體會,總監以身作責,項目監理部才能行成過硬的工作作風,才能做好監理工作,才能讓業主滿意,讓施工單位滿意,當然,也必須讓監理公司滿意。
4.2做好項目監理廉政建設。
在做好自身廉政建設的同時,作為總監理師,必須做好整個項目部的廉政建設。對此,項目部通過兩周一次的職工會議,學習了監理守則,對職工進行教育,同時,對職工作風加強監督。前面說過,我觀察每位職工工作情況,聽取業主和施工單位意見和建議,然后針對相關問題,采取針對性措施,防止職工違規違紀,保持項目監理部威信,為電建監理名譽加磚添瓦。
總之,我十分重視個人工作作風建設和項目部工作作風建設,也做到了廉潔奉公。
目前為止,業主和施工單位對監理工作給予了較好的評價,我認為,這不僅僅是專業業務工作搞得好,與職工良好的工作作風也密切相關。
4.3加強學習,不斷提高思想覺悟,持續改造世界觀、價值觀。
年初,參加了集團公司組織的紅色教育、國家經濟局勢、環境與電力關系等專家研習班,6月,參加了黨校第一批黨員培訓教育并積極參加討論會議。同時,強化自我學習。最近,我學習了大量的國學經典。我覺得,國學經典的學習,對于提高思想修養、業務修養都有很大幫助。
人無完人、學無止境,盡管努力自覺提高自己各方面的素養,但總是有這樣那樣的缺點,對此,我要求自己一日三省,有錯必改,也希望組織指出我的缺點,以利于我不斷提高。