通過總結心得體會，我們可以更全面地認識自己的不足和進步。小編為大家整理了一些關于學業、工作和生活的心得體會范文，供大家參考和學習。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇一
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象，不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業品質的展現。護士作為沒有翅膀的天使，更應容貌、服飾端莊大方，言行舉止優雅得體，這樣才能顯示出護士的.獨特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創造的，護士是女人中的天使，護士的一舉一動更應是美的展現。
我覺得護士的美可以表達在兩個方面：
第一、貌服飾美：恰當的表情是護士容貌的一個組成部分，如微笑，但這種笑要發自內心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美：護士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖間隔以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手穿插放于腹部。
坐姿：坐姿顯示了一個人的文化素養。護士坐在椅子上，應該左進左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿勢：在站立姿勢的根底上，雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢：要側身蹲下，一腳后移半步，一手衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩。起來時，上身向前傾，起身站直。護士端盤：應用雙手拇指掌住盤的兩側。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內面，需要開門時不要用腳踹門，可以用肩開門。
總之，護士形體禮儀的根本標準就是挺拔、自然、優雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索，總結出自己的行為標準。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創造美，便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建立上的亮點。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇二
護理作為一門重要的醫學專業，不僅要求我們掌握豐富的專業知識和技能，更需要我們具備一定的護理禮儀。在實踐中，我深深體會到護理禮儀的重要性和影響力。在這段時間的實習中，我不斷總結和感悟，希望通過這篇文章，將我的護理禮儀心得體會分享給大家。
首先，護理禮儀是我們與患者建立良好關系的基礎。作為一名護士，我們是患者最親近的人，接觸我們的時間也往往最長。因此，我們的每一個動作、每一段言語都能夠給患者帶來巨大的影響。我還清楚記得有一次，一位病人態度惡劣、嘴里不停地發牢騷。我盡管感到不耐煩，但我仍然保持微笑，跟他進行耐心的交流和疏導。慢慢地，他的情緒漸漸平穩下來，甚至向我訴說了一些他的困擾和憂愁。通過這次經歷，我深刻地認識到，一個微笑、一個關心的眼神，都能化解病人的怨氣和抱怨。護理禮儀的重要性在這里得到了淋漓盡致的體現。
其次，護理禮儀能夠增加患者的信任和依賴感。患者來到醫院，經歷了病痛的折磨和心理的不安，他們更需要我們護士的關心和照顧。一次，我照顧的是一位需要特殊護理的老人。在我每天給他清洗和換藥的過程中，我總是先向他解釋每一個步驟，再逐漸進行護理操作。由于是外人的接觸，老人經常感到不適，所以我特別注重溝通的過程中要展現出對他的關懷。不久后，老人慢慢對我產生了信任感，主動與我交流他的感受和疑慮。通過這次經歷，我明白了護理禮儀不僅僅是一種行為準則，更是一種與患者之間建立起關注和信任的橋梁。
再者，護理禮儀是我們表達尊重和關愛的方式。作為護士，我們在工作中經常要處理一些私密的情況，例如給患者更衣、協助上廁所等。在這些場合，我們必須十分注重護理禮儀，體現出我們的尊重和關愛。在實習過程中，我曾經遇到一位自尊心強的患者，非常抗拒別人幫助他進行更衣。為了讓他感到舒適和尊重，我安靜地告訴他需要進行的步驟，并盡量保持隱私。慢慢地，他開始漸漸放下心理防線，我也逐漸獲得了他的信任。通過這次的經歷，我認識到，在照顧患者的過程中，護理禮儀的展現能夠讓患者感受到自己的尊嚴和關愛。
最后，護理禮儀不僅對患者有益，對我們自身的成長也起到了重要的推動作用。通過不斷要求自己遵守護理禮儀，我逐漸養成了良好的工作習慣和職業素養。在實踐中，我學會了如何從細節上關心和照顧患者，提高了自己的溝通能力和情緒管理能力。通過與同事和領導的交流，我感受到了隊伍的凝聚力和合作精神，這使我深深地感受到了護理禮儀的力量。
總之，護理禮儀是我們護士不可或缺的一部分。通過我的實踐經驗，我深深認識到護理禮儀的重要性和影響力。它能夠幫助我們建立良好的患者關系，增加患者的信任和依賴感，表達我們的尊重和關愛。同時，它也促使我們自身不斷成長和提高。護理禮儀是我們的職業之基，也是我們護理之魂。在今后的工作中，我將堅持遵循護理禮儀的要求，不斷提升自己的護理水平，為患者提供更好的服務和關愛。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇三
禮儀培訓完畢了，雖然短暫，但在老師們的諄諄教誨下，我對護士禮儀有了更深刻的認識，自身禮儀修養也有了一定的提高，同時這幾天的禮儀培訓也給我頗多的感受。老師們的講解細致周到，微妙微翹，第二天的實踐培訓也進展的非常順利，大家都很認真的跟老師訓練各項動作姿勢。雖然工會很熱，但是大家的積極性沒有因此而減弱。
我們組先培訓的輪椅跟平車，去之前，大家都在議論紛紛，這個也用培訓？我們在實習的.時候實踐過好屢次了，也沒出過什么問題！
老師看我們不以為然的樣子，就給我們就講了不久前發生在我們醫院的有關例子，都是學的教訓，真實的故事呈現在眼前，大家都敢小視這看似簡單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些本卷須知，長了不少見識，以前一點也沒想到推輪椅也有這么大的學問！
緊接著我們到工會將進展了肢體培訓。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇四
第一段：介紹護理禮儀輪轉的背景和目的（200字）。
護理是一項細致入微的工作，準確和專業的護理技能只是其中的一部分，還需要護士具備良好的護理禮儀。為了培養護士的綜合素質，提高他們的專業修養，許多醫院將護理禮儀輪轉作為常規的培訓項目之一。我有幸參與了護理禮儀輪轉的訓練，在這個過程中，我感受到了護理禮儀對于護理工作的重要性，并且在實踐中逐漸提升了自己的護理水平。
第二段：介紹護理禮儀輪轉的內容和收獲（200字）。
護理禮儀輪轉的內容包括與病人的溝通交流、握手禮儀、穿戴禮儀、洗手禮儀、患者翻身轉床、擦身等等。在與病人的溝通交流中，我學會了如何尊重病人的隱私和尊嚴，通過溫和的口吻和細致入微的關懷，給予病人更多的安慰和關心。握手禮儀的練習使我更加自信，當病人握住我的手時，我能夠傳遞給他們安心和溫暖的信息。同時，在穿戴禮儀和洗手禮儀的訓練中，我學會了正確使用護士服裝和防護用品，并且在每次接觸病人之前都嚴格按照洗手步驟進行洗手，確保病人的安全。
第三段：反思和總結自己在護理禮儀輪轉中的不足和改進方向（200字）。
在護理禮儀輪轉的過程中，我也發現了自己的不足之處。首先，有時候我在與病人交流時不夠耐心，沒有完全傾聽他們的意見和想法。其次，我的握手禮儀還不夠自然，有時候會因為過于緊張而顯得生硬。最后，在擦身和翻身轉床的操作中，我還需要更加細致入微，以避免對病人造成不必要的不適。
第四段：總結和提高護理禮儀的思考（200字）。
通過這次護理禮儀輪轉，我深刻地認識到護理禮儀對于提升病人的滿意度和信任感的重要性。護理禮儀不僅體現在行為舉止上，更體現在思維方式和工作態度上。良好的護理禮儀可以增加與病人的溝通交流，建立起信任和共情的關系，提高病人的滿意度。因此，我決定在以后的工作中，進一步強化自己的護理禮儀意識，時刻保持禮貌、溫和和專業。
第五段：展望未來并總結全文（200字）。
展望未來，我希望能夠繼續提升自己的護理禮儀水平。我計劃根據自身的不足，并結合工作中的實際情況，進一步加強溝通交流的技巧，以更加專業和親切的形象來與病人交流。另外，我也會不斷學習和提高自己的技能，保持自己的專業素養，為病人提供更加優質的護理服務。
總結全文，護理禮儀輪轉是一項重要的培訓項目，通過這次輪轉，我不僅學到了實際的護理技巧，更重要的是體驗到了護理禮儀的重要性。通過不斷的實踐和反思，我將不斷完善自己的護理禮儀，提高病人的滿意度和信任感，為他們提供更加安心和溫暖的護理服務。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇五
有幸參加了中華禮儀培訓網朱晴老師的《護士服務禮儀與規范》的文明禮儀的感想。感受頗深。現談談自己的一些心得體會。
它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優勢；美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇六
第一段：引言（總體理解）。
護理是一個高尚的職業，而學習護理禮儀是成為一名合格護士的必修課。我有幸在大學期間學習了《護理禮儀》這門課程，并從中受益匪淺。在實踐中我深刻認識到，護理禮儀是護士職業中不可或缺的一環，它能夠提升患者的治療體驗，提高醫療質量，并增強自身職業形象。以下是我對于《護理禮儀》的心得體會。
第二段：深入理解護理禮儀的重要性。
護理禮儀不僅僅是一種規范和標準，更是一種職業態度和素養。它要求護士對患者進行尊重、關懷和愛護，以及保護患者的隱私和尊嚴。在護士與患者的交流中，恰當的語言和表情是非常重要的，它們可以有效緩解患者的緊張情緒，并增加他們的安全感。只有護士能夠展現出真誠和關懷，患者才會更容易對護士產生信任和依賴。因此，護理禮儀對于醫院和患者來說都至關重要。
第三段：摒棄先入為主的偏見。
在學習《護理禮儀》的過程中，我也發現自己曾經存在著一些先入為主的偏見。以前我以為護理禮儀就是要按部就班地完成某種形式和規范，以滿足醫院和患者對護士的期望。然而，通過課程的學習和實踐的探索，我意識到護理禮儀更應該是自身內心的一種表現。它不僅要求我們遵守各種規定，還要求我們將患者當做家人一樣去關心和照顧。只有從內心尊重患者、關愛患者，才能真正做到合格的護士。
第四段：提升自身職業形象和發展空間。
護理禮儀所要求的各項細節，也能夠提升護士的職業形象和發展空間。優秀的護理禮儀能夠增加護士與患者的信任和默契，從而提高患者的滿意度和治療效果。護士在醫院內部也能夠得到更多的認可和贊譽，同時也能夠獲得更多的發展機會。職業形象的提升也帶來了自我滿足感和榮譽感，使護士更加敬業和專注于自己的工作。因此，護理禮儀不僅影響著護士的個人形象，還對整個醫療行業的形象產生積極影響。
第五段：護士的責任與擔當。
作為一名護士，我們肩負著重要的責任與擔當。護理禮儀是我們履行職責的基礎，也是我們展現職業精神與高尚情操的載體。護士應該時刻保持著對患者的關懷和安心，為患者提供溫暖與撫慰。我們的微笑、語言，甚至是一個輕握的手，都能給患者帶來希望和力量。在工作中，我們應該拋棄急躁和冷漠，將患者的安危放在第一位，以真摯的愛心與專業的護理為患者默默奉獻。只有護士用心、真誠和關懷對待患者，才能被患者視為天使般的存在。
總結：
《護理禮儀》是一門對護士行業至關重要的課程，也是提高護士素養和形象的關鍵所在。通過學習《護理禮儀》，我進一步理解了護士不僅僅是提供醫療服務的技術員，更是患者健康的看護者和守護者。作為護士，我們應該時刻記住自己的職責和使命，用真誠和關懷對待每一位患者，并通過良好的護理禮儀去提升自身職業形象和技術水平，為患者提供更好的醫療護理服務。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇七
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛生系統醫院護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業禮儀，是醫院護士在職業活動中所遵循的行為標準，是醫院護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括醫院護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及醫院護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優勢;美的含意包含著醫院護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過醫院護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出醫院護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。醫院護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在醫院護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。醫院護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。醫院護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫院護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
醫院護士儀表和風度是醫院護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的醫院護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇八
首先，作為一名護理工作者，在工作崗位上必須按照正確的護理禮儀進行工作，這是我們職業的基本要求。《護理禮儀》作為一部專門針對護理工作者的指南，其內容涵蓋了護理工作的方方面面，從基本的交流禮儀到具體的操作規范，都有詳細的規定和說明。通過閱讀《護理禮儀》，不僅可以幫助護理工作者更好地開展工作，還可以提高我們的綜合素質和職業水平。
其次，正確的護理禮儀不僅僅是職業素養的一個體現，更是一種具有實際效果的工作方法。例如在與患者的溝通中，仔細的傾聽和正確的表達方式可以使患者更好地理解我們的工作內容和方法，從而主動配合我們的護理工作。在具體的操作中，在按照規定進行操作的同時，注意細節和安全，可以有效地避免意外傷害和醫療事故的發生。在團隊合作中，按照規定進行分工合作和溝通協作，可以使工作流程更加順暢，減少錯誤和矛盾，提高工作效率。
然后，護理禮儀也滲透著護理人員的情感體驗和人文關懷，在正確運用護理禮儀的同時，更能體現出我們作為醫護人員對患者的尊重和關愛。例如在病人的床邊，向患者微笑和用溫暖的語言交流，可以使患者感受到安全和關懷，對治療產生信任感和積極性。在處理難題或者矛盾糾紛時，耐心傾聽和善于溝通可以緩解矛盾，創造良好的工作氛圍。
最后，我們需要十分重視護理禮儀在護理工作中的應用，及時總結和反思自己的工作中存在的不足，進一步提高自身素質和水平。同時，作為一名醫護人員，我們還需要不斷拓展自身的醫學和護理知識，不斷學習前沿知識和新技術，做到知識和技能的更新和進步。只有不斷提高自身的素質和水平，才能更好地為患者的健康貢獻自己的力量。
綜上所述，《護理禮儀》是我們護理工作者必備的工作指南，正確的護理禮儀不僅體現了我們的職業素養，更是促進工作協作和提高工作效率的實際工作方法。我們作為醫護人員，在工作崗位上要時刻遵守并完善護理禮儀，不斷提高自身的知識和技能，為保障患者的健康和安全貢獻自己的職業力量！
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇九
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛生系統護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌，每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應，護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為，在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質，良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇十
首先感謝主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規矩就不成方圓，《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準；她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您！一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁，問候時應禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人；對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如病人隨便調快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態度；對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀看《xx護理服務規范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關懷，少一分疏遠。秉承冬梅護理，人文關愛的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優質、高效、便捷的護理服務，認真落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的服務規范，將健康快樂帶給每一位患者！
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇十一
在大學學習期間，我有幸選擇了護理專業作為我的職業方向。護理作為一門傳統而又充滿人情味的職業，有著嚴謹的醫學知識和細膩的人際交往技巧要求。而在護理專業中，禮儀更是我們必備的素養。在大學四年的學習和實踐中，我逐漸認識到大學護理禮儀的重要性，并從中得到了許多寶貴的心得體會。
第二段：注意儀表儀容。
作為一名護理人員，良好的儀表儀容是我們與病人建立信任和親近感的第一步。我始終保持著整潔的外貌，穿著合宜的工作服，保持手指干凈整潔、修剪指甲，避免佩戴過多的首飾，以顯示出專業和信任。同時，我還時常注重發型和妝容的整理，以展現出積極向上和精神飽滿的形象。這樣的注意儀容的行為不僅使病人感到舒適和安全，也有助于加強與同事的合作和團隊凝聚力。
第三段：細致入微的溝通技巧。
在與病人交流過程中，細致入微的溝通技巧是十分重要的。我常常主動與病人交流，了解他們的需求和意見，并給予他們足夠的關注。當我與病人說話時，我會盡量減少使用專業術語，而是采用通俗易懂的語言，以確保他們理解我的意思。而在聽取病人的意見時，我會虛心接受并及時做出相應的改進。這樣的細致入微的溝通技巧有效地增強了與病人之間的信任和感情。
第四段：細心周到的服務精神。
作為一名護理人員，細心周到的服務精神是必不可少的。當我工作時，我盡量使自己處于一種主動服務的態度，并主動提供力所能及的幫助。例如，當病人需要喝水時，我會主動為他們倒水；當病人需要翻身時，我會提供必要的協助并保持溝通順暢。同時，我還盡量將工作與生活區分開，在工作期間專心致志，充分發揮自己的職業素養和技能。這樣的服務精神不僅使病人感到溫暖和關心，也有助于提升整個護理團隊的聲譽和形象。
第五段：持之以恒的學習和提升。
作為一名護理人員，持之以恒的學習和提升是我們必須堅持的原則。在大學期間，我經常參加各種專業的培訓和交流活動，學習新的醫學知識和疾病治療方法。我還不斷地閱讀專業書籍和期刊，以保持自己的學術背景與時俱進。同時，我還利用假期時間去醫院實習，親身體驗護理工作，并與護理師進行交流和學習。這樣的持之以恒的學習和提升不僅促使自己不斷成長和進步，也有利于提升整個護理團隊的整體素質和水平。
在大學護理專業的學習和實踐中，我深刻體會到護理禮儀的重要性。通過注意儀表儀容、細致入微的溝通技巧、細心周到的服務精神和持之以恒的學習和提升，我不僅提升了自身的護理素養，也為患者提供了更好的護理服務。我堅信，憑借著這些寶貴的心得體會，我將成為一名有責任心、有親和力和有專業素養的護理人員，并不斷為護理事業做出貢獻。
學護理禮儀的心得體會（熱門12篇）篇十二
護理工作是一項緊張且充滿挑戰的職業，它要求護士們具備專業知識和技能的同時，還需要具備良好的護理禮儀。作為護士，我在過去的幾年里積累了一些護理禮儀的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對護理禮儀的理解和體會。
首先，尊重和關心病人是一種基本的護理禮儀。每個病人都是一個獨立的個體，都有他們自己的感受和需求。作為護士，我們應該尊重每個病人的隱私和獨立性，并為他們提供個性化的護理。我們應該耐心傾聽他們的問題和需求，關心他們的身心健康，并給予他們適當的安慰和支持。通過這樣做，我們不僅可以提高病人的滿意度，還可以幫助他們更快地康復。
其次，良好的溝通是護理禮儀的關鍵。作為護士，我們需要和病人、家屬以及其他衛生人員保持良好的溝通。我們應該用簡單易懂的語言向病人解釋他們的病情和治療方案，并回答他們的問題。溝通時，我們應該注意自己的語氣和表情，保持親切和友善。此外，我們還要傾聽他人的意見和建議，虛心接受批評，并不斷提高自己的溝通能力。
第三，維護清潔和整潔是護理禮儀的基本要求。衛生環境對于病人的健康有著重要的影響。作為護士，我們應該定期清潔醫療設備和病人的環境，保持室內空氣清新。同時，我們還要幫助病人保持身體清潔，及時更換床上用品和衣物。這些措施不僅可以預防病菌的傳播，還可以提高病人的舒適度和滿意度。
第四，注重個人形象和儀表是護理禮儀的重要組成部分。作為護士，我們要注重自己的儀容儀表，保持整潔和端莊的形象。我們應該穿戴整齊的工作服，帶好工作證件，并時刻保持微笑和友好的表情。一個良好的形象不僅可以給病人帶來安全感和信任感，還可以提高我們的職業形象和信譽。
最后，保護病人的隱私和機密是護理禮儀的根本原則。作為護士，我們要嚴格遵守相關法律和規定，保護病人的隱私和機密。我們不應該隨意透露病人的個人信息，并應妥善保管和使用他們的醫療記錄。當照顧病人時，我們還應該保證他們的私人空間，并及時為他們提供相關保密事宜的解釋。
總之，護理禮儀是護士職業中至關重要的一部分。通過尊重和關心病人、良好的溝通、維護清潔和整潔、注重個人形象和儀表以及保護病人的隱私和機密，我們可以提高病人的滿意度和康復率，并樹立良好的職業形象和信譽。作為護士，我們應該不斷學習和提高自己的護理禮儀，為病人提供更加優質的護理服務。