述職報告是在一定時間內對工作表現進行總結和概括的一種書面材料。閱讀以下述職報告范文,可以了解不同行業和職位的寫作特點和要求。
網格員述職報告大全(19篇)篇一
今年來,在市委市政府的正確領導下,在市綜治辦、市網格中心的悉心指導下,我鎮干部凝心聚力、團結一致,推動了網格化管理工作的順利開展。截止目前,全鎮20個村全部建成了村級網格站并投入運行;基礎信息、社區管理、社會服務、綜治管理、協同辦公模塊功能全面開通;所有網格全部完成了信息采集,各村累計錄入基礎信息70299條;排查調處矛盾糾紛159起;開展便民服務2568人次,關愛特殊人群1230余人次。現將我鎮的具體做法匯報如下:
1、思想認識集中化。全市網格化管理工作會議召開后,鎮黨委高度重視,先后召開黨委會、全體國家干部會議、村干部會議、現場調研會,認真領會省、地、市三級文件精神,統一思想認識,部署專項工作,將我鎮農村網格化管理工作作為當前一項頭等大事來抓。鎮黨委書記萬耀紅同志強調:“網格化管理工作是一項重要的政治任務,各部門、各村要通力協作,做好這項民心工程、辦好這個民生事業。”此外,我鎮還通過懸掛宣傳標語、張貼布告通知、發放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報等方式使網格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉,在全鎮范圍內形成部門協力、人人參與的熱烈氛圍。
2、職責落實具體化。為提高網格化管理工作的推進效率,政黨委在第一時間成立了以鎮黨委書記萬耀紅為組長、鎮長李麗、鎮黨委副書記陳合安、朱烈芳、鎮人大副主席張建忠、組織委員瞿娟、派出所長王愛國任副組長、涉及業務部門主要負責人為成員的網格化管理工作領導小組,制定了《xx鎮農村網格化管理工作實施方案》,明確指出“一級”網格的第一責任人為書記、鎮長;二級網格第一責任人為駐村干部;三級網格第一責任人為駐隊村干部。確保主要領導責任清晰、涉及部門事項明確、網格管理員職責清楚。
3、建設推進梯次化。村網格站建設按照“試點先行準確高效”的原則,將網格化管理工作分為教育培訓、試點采錄、經驗推廣、查漏補缺、實踐運用五個步驟,步步為營,穩扎穩打開展網格化管理工作,確保一步一個腳印、一步一個階梯。系統每次有新功能開通,先邀請市網格化管理中心業務骨干到xx為xx鎮各村信息采集員和網格管理員進行全面完善的業務培訓;其次確定了xx、張楊、應店、草店、飛躍五個集鎮村作為信息采集和錄入的試點,初步探索信息采集和錄入方式方法;然后總結試點村經驗教訓,在全鎮范圍內全面推開信息采集和錄入工作;再對已經完成采集和錄入的信息進行查漏補缺,有錯誤的確保修改正確、有漏洞的確保補充完善、有重復的確保刪除到位;最后在確保信息錄入正確無誤、管理員業務熟練高效、網格化系統功能協調的基礎上開展便民服務、糾紛調處、協同辦公等實際性應用。
4、管理運行常態化。系統投入使用后,鎮黨委要求各網格管理員每天持證上崗,到村網格站辦公室坐班。網格員開始接受村民提請的計劃生育辦證、社保領取、綜治矛盾調處等方面的服務申請,村網格站管理員實時在線處理網格員提交的服務申請,根據具體服務事項的實際情況將事項上報到鎮政府各職能部門,鎮政府職能部門處理之后,再交由村網格管理員反饋到村民手中。網格員定期走訪網格內村民,開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計生辦證、社保服務等工作,通過上門受理、網上辦理、服務入戶、關愛刀刃的模式,切實做到察民情、釋民惑、解民憂。
1、網格站建設標準高。村級網格站是未來農村社會管理工作的主要陣地,鎮黨委要求各村網格站建設要以“建好陣地、服務群眾”的精神為指導,按照“環境整潔、功能完善、交通便捷”的標準,建好村級網格工作管理站。為此鎮政府通過多方籌措資金,按照市委、市政府“六個一”“五上墻”的標準,為各村配齊了性能優越的辦公設備,將各項制度統一上墻到位。部分有條件的村還專門對工作站辦公室環境進行了優化,使前來辦事的老百姓更有舒適感。
2、村“兩員”選聘要求高。全鎮20個村(社區)141個網格累計選聘網格管理員20人,網格員100人。選聘對象為老師、返鄉大學生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責任心強、接受能力強、熱心公眾服務、熟悉當地情況的人,網格員平均年齡為32、6歲,其中具有大專以上學歷者6人,高中以上學歷者87人,為網格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。
3、基礎信息采集精度高。基礎信息的完整性和準確性關乎到未來網格化工作的全局,為此鎮分中心多措并舉,嚴控數據的質量關。一是聘請各網格中熟悉情況的熱心人為信息采集員,在前期信息采集時邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準確、土地信息是否真實,嚴把準確關,開好信息采集頭;二是專門邀請市網格分中心業務骨干對信息采集和錄入的步驟進行詳細細致的現場培訓,提升信息采集員和錄入人員的業務水平。總結試點村(社區)的經驗教訓,對常見問題提前預告、常出錯誤提前預警、常漏的信息提前告知,把好信息錄入關;三是鎮分中心管理員定期對信息錄入情況進行隨機抽查,對每天錄入的信息進行實時監控,提醒村網格管理員信息錄入存在問題的村組,并要求錄入人員及時整改,完善信息審核制。通過以上三大措施,嚴把信息錄入的質量和效率,做到了信息錄入過程中不錯錄、不漏錄、不重錄,夯實了網格化管理工作的根基。
1、實時匯報機制。網格化管理工作是一項長期的、實時的、動態的工作,其性質決定了網格化管理工作過程中隨時都可能出現新情況、新問題,只有了解、掌握、解決這些新問題,網格化管理工作才能夠長遠。針對這一情況,鎮網格分中心建立了網格化管理工作實時匯報機制。具體內容包括:信息錄入動態匯報、管理運用動態匯報和問題故障動態匯報。鎮分中心將反饋的問題上報相關人員和部門協調解決,同時將各網格員實時匯報的動態情況整理成文字記錄存檔,提升了信息錄入的準確性和系統運行的高效性。
2、適時督辦機制。一是邀請市領導到鎮現場督辦網格化管理、便民服務、矛盾糾紛調處工作的辦結情況,適時給網格管理員壓擔子;二是由分中心將未辦結的舊案、死案整理歸檔,利用全鎮干部大會的契機,現場通報辦理情況;三是組織工作組,由鎮黨委書記牽頭,深入村組,進駐到村網格工作站現場,檢查網格站運行情況,督促網格化管理工作開展便民服務。
3、按時考評機制。根據《廣水市農村網格化管理“兩員”建設和管理辦法》,按照網格化管理工作實施情況,組織了以鎮黨委副書記為組長、鎮綜治辦主任、鎮信訪辦主任、鎮司法所所長、鎮網格分中心管理員為組員的考評組,分階段對各村網格化管理工作和“兩員”的業務能力進行考核,把考核結果和網格化管理工作經費相結合。對階段性考核合格的村,全額下撥工作經費,并予以一定程度的獎勵;對工作滯后的村延遲下撥或不撥付工作經費,當年綜治工作評為不合格,取消年底一切評優資格,并追究相關責任人的責任。對考核優秀的網格員予以一定程度的物質和精神獎勵,對考核不合格的網格管理員進行誡勉談話或者予以更換。
4、定時培訓機制。網格化管理系統不斷有新的功能和模塊開通,每添加一項新功能鎮分中心都會針對新模塊的操作運用情況,組織各村網格管理員到鎮會議室進行一次專門的培訓。此外,鎮分中心結合搜集整理的各村網格化信息錄入和運行過程中存在的問題,先后組織了信息錄入專門培訓、問題故障專門培訓、操作運用專門培訓等多次,保證村網格管理員的業務水平和操作技能能跟得上系統升級的速度,確保了網格化工作順利開展。
網格化管理工作任重而道遠,我鎮將以市委市政府精神為指導,緊跟時代步伐,結合基層實際,穩步推進網格化管理工作,確保網格化管理系統高效運行,提升政府便民服務能力。
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為xxx區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我。
網格員述職報告大全(19篇)篇二
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
網格員述職報告大全(19篇)篇三
我叫xxx,現年40歲,中共黨員,是xx區xx路街道辦事處通航社區一名三級網格長。在網格化管理工作中,我懷著滿腔熱情,立足本職學本領,恪盡職守深基層,努力做好一名合格的三級網格長。
20xx年我開始接任網格長,我的日常工作職責主要有:管理網格內大小事務,走訪網格內統戰對象,上報社情,建立臺賬。負責與二級網格的溝通聯系,研究解決三級網格內出現的問題,堅持日巡查。負責網格內各類信息資料、數據的收集、整理、錄入、上報等工作。了解掌握片區內“人、情、地、物、事、組織”的情況,建立詳細的工作臺賬,存檔備案。掌握網格內重點人群、困難戶的基本情況,協助做好教育、幫扶和管理工作,發現各類矛盾糾紛和潛在風險,做好調處和上報工作。對超出職權范圍的,及時向二級網格報告,并跟蹤了解問題處理情況。熟悉網格的黨建、社會事務,綜治、維穩,人口與計劃生育基本信息,了解相關辦事流程及有關政策。
我在這一年的工作期間主要經歷了,健身器材及體育場地普查,經濟普查,戶籍登記,社區樓院問題檢查,五小問題檢查等一系列的工作。這里面的每一項內容都需要我們親力親為。特別是在創衛工作期間,我們每天的工作地點都在網格內,一遍又一遍的查看小區,以及五小門店的各項標準。由于衛生管理是動態化的,所以經常是我們前腳走,緊接著餐飲店的衛生就變差了。于是我就不厭其煩的去給他們講解,溝通,也經常自己動手幫忙做。有時候發現衛生死角,就跟小飯店的工作人員一起處理。在我的帶動下,網格內的五小門店負責人,也都盡職盡責的配合。
我們網格內的小區以及商戶都有三級網格長公示牌,同時我們也印發有社區便民服務卡。經常接到居民的咨詢求助電話。無論是正常的上班時間還是下班之后,只要有居民給我打電話反映問題,我都會在第一時間給人答復,無法解決的就記錄下來,詢問同事或領導幫助解決。往往是居民將事情反映到我這里,我比居民還上心。有時候有人給我打電話說,需要開居住證明,第二天會過來。我就會存下他的號碼,第二天一上班就給人家打電話,進行提醒。我在走訪小區的時候,也經常跟大家聊天,我總說的一句話就是,有事情就給我打電話,我能解決的第一時間解決,解決不了的我給你想辦法,聯系其他同事幫你解決。就從接任三級網格長的一年以來。我真正的體會到了,網格工作無小事,看似繁瑣,但每件事都特別重要。只有腳踏實地,一點一滴的才能將本職工作做好,忌眼高手低。以后我需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。總之,我會更加努力工作的,期待自己更好的表現!
網格員述職報告大全(19篇)篇四
我叫xx,是xx社區第二網格格長,雖然我來到xx社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的`工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48、48-1、48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
網格員述職報告大全(19篇)篇五
我叫姚家越,是紅烈社區第七網格的網格員,雖然我來到紅烈社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和大家建立了深厚的感情,時常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位領導、同仁們做簡單匯報:
我擔任網格員之后,切實履行工作職責,利用晚上居民在家的時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。在信息采集的過程中,起初因為大家的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過閉門羹;但我并沒有放棄,想方設法登記居民信息,最后圓滿完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區網格化信息登記表》,建立社區網格化管理,在走訪中建立網格服務群,經過幾番周折,我終于在去年底把我負責的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本網格內的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進一步關注群眾的熱點難點問題,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員,對網格內情況做到底數清,動態心中明。
我在工作中牢固樹立“為民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報。我所在的網格屬于紅烈社區安置區,由于都是拆遷戶自選,人口居住比較復雜。在入戶走訪過程中,碰到租戶和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時候對接,我還經常去看望陪伴老人,關心他們的生活;及時了解小區內居民的需求,為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
今年1月14日,入戶走訪時,聽到22棟樓居民反應,充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區負責人做了匯報,領導及時向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現。”事后看到居民們肯定和滿意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
網格員述職報告大全(19篇)篇六
我叫xx,是xx的三級網格長,現在就近一階段的工作述職如下:
為發揮好網格長的作用,積極參加業務培訓。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”;發現各類問題的“信息員”;化解矛盾糾紛的“調解員”;生產經營單位的“消防員”。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,積極與下沉的部門對接,跟著各位前輩學習。
不定期巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過巡查,能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。
向領導做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
三、努力工作,按時完成工作任務。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
網格員述職報告大全(19篇)篇七
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障。
(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的.更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平。
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息。
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題。
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協調成長,轄區的穩定連合。網格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下:
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區內的工作環境有基礎的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區內的衛生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區網格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。
網格員述職報告大全(19篇)篇八
各位領導,給為居民代表大家好!
我是內務社區的一名社區工作者,現在主管網格工作,我來到咱們社區有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是2011年6月開始從事社區網格工作的,7月正式被到咱們內務社區,一個非常優秀的社區!我非常榮幸!來到社區網格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。說到網格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區10號劉xx和王xx經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區各個家庭的穩定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經上報民情民意5000余條,為和諧社區的建設奠定了一定的基礎。2013年我將繼續保持工作熱情,熱忱為社區居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。2、認真學習工作業務知識,重出納工作總結點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業知識,及時發現自己在社區工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。回顧半年來的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動總結己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領悟能力還不強,理論聯系實際的協動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于社區兩委和居民的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區專職工作者,為構建和諧城區作出自己應有的貢獻!
大家好!20xx年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任南大街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個方面。
(一)流動人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區現有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發催辦婚育證3份。為轄區內流動人口發放宣傳品200多份,提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。簽訂房主代管協議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動加強溝通與協作。及時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。(二)城鎮人口計生網管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內;借助這個平臺,為各網格員發放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。
(三)社會事務網格化管理方面20xx年9月網格指揮中心推進網格化工作以來,按網格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發放便民聯系卡1600多份,繪制網格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優良的工作隊伍為我社區的社會事務網格化管理提供了保障。
“網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會穩定,起到了積極意義,不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進網格掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,網格化管轄等入戶調查排查工作。
二、工作體會。
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習,不斷提高自已的服務水平和能力。
通過一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。
20**年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:。
一、摸清家底,加強宣傳。
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民14年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
三、心系居民,腳踏實地為居民做事。
雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
尊敬的各位領導、社區同仁們:。
大家好!我叫**,是**社區第二網格格長,雖然我來到**社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:。
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了14個網格,形成居民委員會主任―社區工作人員--樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規范化。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
二、問題和不足。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作。
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
網格員述職報告大全(19篇)篇九
各位領導,給為居民代表:
大家好!
我是內務社區的一名社區工作者,現在主管網格工作,我來到咱們社區有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區網格工作的,7月正式被到咱們內務社區,一個非常優秀的社區!我非常榮幸!來到社區網格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。說到網格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區10號劉x和王x經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區各個家庭的穩定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經上報民情民意5000余條,為和諧社區的建設奠定了一定的基礎。20xx年我將繼續保持工作熱情,熱忱為社區居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業務知識,重出納工作總結點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業知識,及時發現自己在社區工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的.決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。
(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。回顧半年來的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步,但我也認識到自活動總結己的不足之處,理論知識水平還不夠,政策領悟能力還不強,理論聯系實際的協動性還不夠。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于社區兩委和居民的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的社區專職工作者,為構建和諧城區作出自己應有的貢獻!
今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我社區的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區有一個社區——和樂社區,含2個網格;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下:
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區網格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2、立體辦公,聯動調解制度。
網格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶——后進村——再上社區”調解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習。
1、基礎信息采集完后,我社區又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。
2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問題與發現。
在網格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
(一)全社區網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現網格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網格化示范社區標準,“比學爭先”,在全社區打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我社區網格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我社區網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
網格員述職報告大全(19篇)篇十
大家好!我叫**,是**社區第二網格格長,雖然我來到**社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
網格員述職報告大全(19篇)篇十一
鄉黨委政府在縣委、縣政府正確領導下,團結帶領黨政一班人,立足鄉情,攻堅克難,負重奮進。下面我就上半年所做的工作以及存在的.問題做個匯報:
順天集團在鄉村三個村累計征地1678畝,由于網上傳言征地價格的負面影響,以及失地農民對社保政策的斷章取義,失地農民一直以各種理由阻礙開工。今年4月8號,在政府縣長的直接指揮下,在村順利開工。黨委政府選派精兵強將,直接負責順天項目。目前,順天集團在鄉三個村開工很順利,打開了良好的局面,再不存在任何形式的阻工,目前項目開工建設異常順利。
砂碼頭整治作為縣委、政府的一項中心工作,鄉黨委政府堅決擁護支持。由于特殊的地理位置,鄉的四個碼頭都是黃金地段、頭號碼頭,壓力極大。但黨委政府主要負責人親自抓、負總責、明確專人、一竿子扎到底,不完成任務絕不收兵。目前,鄉四個碼頭補助的61。24萬元全部與碼頭經營者或所有者簽訂補助協議。縣政府要求動工建設的灣河碼頭和三叉河碼頭土方工程全部完工,已進入混凝土、水泥加固階段。雖然護山垸的群眾、齊賢村的群眾阻工達9次,但都被黨委政府做好了工作。目前進展順利,水管會正在加班加點,不間斷施工,確保十天之內兩個碼頭竣工驗收。
春季計劃生育手術完成四大手術412例,其中有男有女扎67例,純女扎11例,上環236例,人流813例,引產17例,其中引產手術完成全年任務的106%。
盡管我鄉有順天項目征地的不穩定因素;盡管今年旱災五十年一遇,鄉丘陵14個村抗旱形勢相當嚴峻;盡管砂碼頭整治遇到很大阻力和不解,黨委政府時刻緊繃社會穩定和安全生產這根弦。對幼兒園校車、油站、花炮廠、渡口碼頭層層落實責任,發現問題及時整治。中央電視臺社會與法頻道(cctv—12)對我鄉的社區矯正工作進行了專題報導。全鄉今年無一例越級上訪,無一例群訪。鄉的事情在鄉范圍內解決。今年端午節金雞村出現的兇殺案,我們高度重視,靠前指揮,把問題解決在金雞,處理在萌芽狀態中。
1、新農保收費。截止至5月1日我們就已經收取147。9萬元,全面完成今年任務。
2、創衛工作加大宣傳力度,努力構建長效機制。加大財政投入力度,每個季度鄉政府投入6萬元作為獎勵基金,19個村每個村3000元的基礎工作經費。檢查排名前三名的每個村獎勵3000元;后三名的罰款3000元。此舉充分調動了村里的積極性和主動性,形成了你爭我趕的競爭氛圍。
目前還存在一些問題:
1、計劃生育手術雖然排名靠前,引產任務完成全年任務的106%,但計劃生育率還不高,各個村之間不平衡。有三個村計生率達到了100%,但也有兩個村只有50%多一些。
2、創衛工工作有很大進步,形成長效機制還需繼續努力。同時要加強宣傳作用,讓村民形成講衛生的意識和習慣,從根源上解決衛生狀況難以長期維持的問題。要實現跨越式發展仍任重道遠。在下半年的工作中,我們一定會以更加求實的指導思想、更加務實的工作作風,做出更加實實在在的工作業績,向縣委、縣政府和全鄉3萬人民交上一份滿意的答卷。
網格員述職報告大全(19篇)篇十二
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,20xx年6月畢業于xxx學院計算機科學與技術(網絡方向)專業。xx年12月至今就職于xxx,從事網絡管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現將本人任職以來的主要工作報告如下:
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養,并努力向共產黨員學習,用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業業,精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業務知識,為公司的發展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網絡建設、維護,計算機網絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網絡工程師考試并獲得《網絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業務水平,通過國家信息產業部的網絡安全工程師考試,獲得《網絡安全工程師》培訓證書。
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀網絡公司從事網絡組建及管理工作,負責中小企業網絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障,精通局域網,能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的網絡項目組建與管理能力。
1.多次協助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。
2.負責總倉庫和各工區倉庫網絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡布線施工工程。
4、協助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部網站信息發布管理辦法(草案)》《網絡故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩定的發展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業務能力上挖掘不夠,網絡平臺上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:(1)根據公司網絡信息化的具體實際,努力提高網絡設備及服務器的利用率,發揮公司網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變,堅持創新技術,創新業務;(2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工朋友的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;(3)加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份,加強員工在網絡安全,企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓,保障網絡及企業信息數據的安全;(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作,并進一步完善中心的各項制度。(5)加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識,而且進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業務知識,為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。請領導審示!
網格員述職報告大全(19篇)篇十三
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,xx年年6月畢業于xxx學院計算機科學與技術(絡方向)專業。xx年12月至今就職于xxx,從事絡管理工作。
本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現將本人任職以來的主要工作報告如下:
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用三個代表的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養,并努力向共產黨員學習,用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
本人在絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業業,精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業務知識,為公司的發展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機絡建設、維護,計算機絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的絡工程師考試并獲得《絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業務水平,通過國家信息產業部的絡安全工程師考試,獲得《絡安全工程師》培訓證書。
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀絡公司從事絡組建及管理工作,負責中小企業絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維護、絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司絡故障,精通局域,能獨立承擔局域的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的絡項目組建與管理能力。
1.多次協助中心主管完成公司絡癱瘓的拯救工作。
2.負責總倉庫和各工區倉庫絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的絡布線施工工程。
4、協助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部站信息發布管理辦法(草案)》《絡故障分析報告》等文檔。六.存在的不足及努力方向在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩定的發展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及絡平臺的業務能力上挖掘不夠,絡平臺上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。
(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作,并進一步完善中心的各項制度。
(5)加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識,而且進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業務知識,為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優秀的絡管理員。
網格員述職報告大全(19篇)篇十四
在座的各位領導、各位群眾代表:
大家好!我是xxx網格x的網格員,我叫xxx。時間如行云流水,轉眼間走上網格員這個工作崗位已有了,對于我來說網格員是一個全新的工作環境,工作的要求也都與之前經歷的工作有很大的不同,經過這段時間的工作學習,在村兩委班子領導和同事的幫助下,我既提升了自己處理業務的能力,也明確了一名網格員應有的職責,更加增強了工作意識。同時,我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活,無論是在什么地方,什么工作崗位,我們都能做的很好。
網格員的工作,從村組總體情況到每家每戶,從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等,我們心里都要逐漸有一本賬,對所在網格的所有信息都要了解,所以有時候會覺得好復雜,但是經過一段時間我不但不覺得復雜,反而很有成就感,完成工作的同時鍛煉了自己。網格員的工作面對的是最基層的人民群眾,這讓我樹立起為群眾服務意識的同時學習到了為群眾服務的本領,常常與群眾溝通,每天與群眾聯系,了解他們的情況、想法、困難,為以后更加勝任網格員的工作奠定堅實的群眾基礎。
作為一名網格員,想要完全了解整個網格里的信息,首先要有歸屬感,將所在網格看成自己的家,用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三,要有社會責任感和使命感,多學習,多努力的提高自己的工作能力。第四,要主動和所在網格的居民多交流,了解他們的困難與需求,盡自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收獲,只要我們真心付出,就一定能得到社區居民的認可。
作為一名網格員,最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先,在個人信息泄露嚴重、各種騙術讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護意識增強,這對于居民們來說無疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當我們去入戶的時候,總有住戶不會開門,有的就算開門也不會配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由于我們的工作時間與大多數人的工作時間是一樣的,所以在我們上班的時候他們也在上班,我們采集信息的時候效率就會很低,僅從這兩個方面,讓我感覺到要做好這份工作,沒有想象中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮,反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作,讓我們在經歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認識到,做好一名優秀的網格員,僅僅依靠平時的工作是完全不夠的,在以后的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯系起來,從居民的角度出發去體會日常的工作,在工作期間以及工作結束后經常反思,爭取在以后的工作中做的越來越好。謝謝大家!
網格員述職報告大全(19篇)篇十五
今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理格化的一年,在市綜治辦、格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、格管理中心的精心指導下,我社區的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區有一個社區--和樂社區,含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個格,格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的格化管理工作情況總結如下:
(一)健全機構,加強領導,明確責任。為有效加強對全社區格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對格化管理工作高度重視,成立了和樂社區格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職格員工作的培訓及監督。全社區格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區格化管理工作,我社區工作領導小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展格化管理工作,按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
1.定崗定責制度。
每個格組建格管理服務責任團隊,由格員帶領負責開展格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。格員對該格的一一映射模式,明確了格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2.立體辦公,聯動調解制度。格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,先入戶--后進村--再上社區調解,積極配合公安、民警工作。
3.堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習。
1.基礎信息采集完后,我社區又組織格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。
2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了格化管理運行的勝利攻堅。
3.掌握基層格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到逐個培訓、整體提高的最終目標。
(五)問題與發現。
在格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)格員對絡很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取一對一、手把手的教學模式,提高了格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
(一)全社區格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全格服務與管理功能。不斷增強格管理功能,加大社情民意收集力度,實現格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照格化示范社區標準,比學爭先,在全社區打造1個格化管理示范格,推動和提升我社區格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我社區格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
網格員述職報告大全(19篇)篇十六
本人名叫xxx,男,漢族,25歲,20xx年6月畢業于xxx學院計算機科學與技術(網絡方向)專業。xx年12月至今就職于xxx,從事網絡管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現將本人任職以來的主要工作報告如下:
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養,并努力向共產黨員學習,用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業業,精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業務知識,為公司的發展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網絡建設、維護,計算機網絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業的基本知識和相關專業知識獨立承擔和解決、完成本專業的一般性工作及企業相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網絡工程師考試并獲得《網絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業務水平,通過國家信息產業部的網絡安全工程師考試,獲得《網絡安全工程師》培訓證書。
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創世紀網絡公司從事網絡組建及管理工作,負責中小企業網絡的組建與維護;從畢業至今在公司也一直從事系統維護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障,精通局域網,能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的網絡項目組建與管理能力。
1。多次協助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。
2。負責總倉庫和各工區倉庫網絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡布線施工工程。
4、協助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部網站信息發布管理辦法(草案)》《網絡故障分析報告》等文檔。
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩定的發展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業務能力上挖掘不夠,網絡平臺上的業務創新不夠;在員工朋友中對企業關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:
(4)協助中心主管加強信息中心的基礎統計工作,并進一步完善中心的各項制度;
(5)加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識,而且進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業務知識,為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。請領導審示!
網格員述職報告大全(19篇)篇十七
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉網格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區大小事務中,協助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉網格化服務管理工作得到轄區群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況總結如下:
全鄉共5個村1個社區,每村1個網格,社區分2個網格,全鄉共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉網格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)網格員配合片區民警開展工作,采集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉網格化服務管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站,全鄉有1名專職網格員,有兼職網格員7名,專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了網格管理工作制度,網格管理員、網格員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網格員績效考核的制度,各項制度及時規范上墻。
(二)注重實效,服務群眾。
一是創新業務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉網格化服務工作交流微信群,邀請全鄉專兼職網格員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言,今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯動管理機制。
三是創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。上下調節、“分流”調解、聯動調解,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
(三)年內工作相關數據匯報。
至xx年12月18日,我鄉網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網格員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份,每個網格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉網格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉分管領導對我鄉網格工作實行通報制,工作優秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02網格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區網格管理員向居委會和鄉領導反映后,xx社區決定解除02網格員職務,另選xx為02網格的網格員。
我鄉網格化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署,將網格工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網格員集中學習次數,帶領網格員學習相關法律法規、會議精神,提高網格員知識水平和業務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。
我鄉網格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發揮組織協調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。
網格員述職報告大全(19篇)篇十八
尊敬的各位領導、社區同仁們:
大家好!我叫xx,是xx社區第二網格格長,雖然我來到xx社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,持續重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的理解,持續壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、即時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合水平等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和協助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
網格員述職報告大全(19篇)篇十九
大家好!xxxx年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任南大街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區同事的協助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。
(一)流動人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止xxxx年底,我社區現有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發催辦婚育證3份。為轄區內流動人口發放宣傳品200多份,提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。簽訂房主代管協議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動增強溝通與協作。即時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮人口計生網管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介,我們即時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內;借助這個平臺,為各網格員發放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。
(三)社會事務網格化管理方面xxxx年9月網格指揮中心推動網格化工作以來,按網格中心要求,我們展開了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。截止xxxx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發放便民聯系卡1600多份,繪制網格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優良的工作隊伍為我社區的社會事務網格化管理提供了保障。
“網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會穩定,起到了積極意義,不但使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能即時協助并解決居民遇到的困難。
(四)進網格掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,網格化管轄等入戶調查排查工作。
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為很多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到持續增強學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多協助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的即時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習,持續提升自已的服務水平和水平。
通過一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。
說句實話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區居民的方式,也是我個人信念的選擇。