心得體會是個人對學習或工作中的重要事件或經歷的深入思考和領悟。接下來是一些心得體會的樣本,希望能夠給大家帶來靈感。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇一
“我們要變被動為主動,打造更貼心入微的民生服務。”黃海強說,讓老百姓最不舒服的是什么?買菜被偷錢包,逛街被搶手機,吃飯被盜電動車等。別小看這些小事,對老百姓來說都是天大的事。
日前,“漳州110”民警接指揮中心通報,有群眾報警稱在龍文區萬達被飛車搶奪一部手機。民警帥云飛、林聰等人接到指令后,迅速沿江濱路向東展開圍追。僅15分鐘,就抓獲嫌疑人陳某并查獲被搶手機。
而這,歸功于背后系統完善、功能強大的110指揮情報平臺。
7月1日,漳州110新勤務模式全面啟動。
新勤務通過梳理漳州市區歷年來的警情分布,將薌城、龍文兩區劃分為11個警區,24小時保證16個110警組網絡化布防。指揮情報中心指令直接下達到路面的110執勤警組,實現最近距離、最快速度、最強處置各類警情。
同時,“漳州110”通過健全完善指揮通信基礎設施,實現指揮調動可視化、智能化。
在執法執勤中,每位110民警,可以通過個人移動警務終端實時與指揮情報中心保持聯絡,及時反饋情報信息,準確收發指令命令,實現快速精確調度;指揮情報中心通過接處警一體化車載終端等數字化裝備,實時定位每部巡邏警車和警員位置,動態掌握警力分布、監控處警現場。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇二
接處警78005起,接受群眾求助43800起,抓獲違法犯罪嫌疑人2566人,市區違法犯罪發案率下降23%,收到群眾錦旗、感謝信(牌匾)297面,這是“漳州110”勤務改革2年來的答卷。
本次“漳州110”十佳錦旗故事評選展播活動將帶您走進這些錦旗背后的故事,今天展播故事之十《平凡的接待,不平凡的感動》。
“人民警察全心為民”
“漳州110”珍藏著一面特別的錦旗,寫著“人民警察全心為民”,它不是當事人、群眾代表或上級贈送的,而是“漳州110”事跡展覽館的參觀者——薌城區華港實驗幼兒園師生贈送的。
人民警察,全心為民。
榮譽事跡,口口相傳。
1月10日,華港實驗幼兒園140多名師生到“漳州110”事跡展覽館參觀學習。
第一次走進警營的小朋友充滿著無限的好奇心,他們通過圖片、視頻、場景模擬等形式,了解了“漳州110”的創業與成長、傳承與發展、關懷與榮耀、弘揚與飛躍。
小朋友認真聆聽著“漳州110”警察姐姐的詳細講解,對“漳州110”制服壞人為民除害、幫助群眾排憂解難的事跡感嘆不已。
當看到展館上方懸掛的層層如浪的錦旗時,小朋友驚呆了,聽警察姐姐說這里的每一面錦旗都是群眾自發送來的,每一面錦旗背后都有一個警察叔叔保護、服務群眾的故事時,小朋友崇拜地說:“警察叔叔太厲害了!長大后我也要當警察!”
幼兒園的李老師說,她帶小朋友看過不少展覽,“漳州110”事跡展覽館最為特別,因為展現的是以“漳州110”為代表的警察群體赤誠為民、開拓進取、艱苦奮斗、無私奉獻的精神品質,令人感動而欽佩,對于小朋友來說是一堂生動的思想品德教育課,有助于他們樹立正確的理想信念。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇三
在首個“中國人民警察節”到來之際,中央宣傳部向全社會公開發布福建省“漳州110”的先進事跡,授予他們“時代楷模”榮譽稱號。
福建省“漳州110”,全稱為“福建省漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊”,1990年引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制,實現了打擊犯罪、維護治安、服務群眾功能的有效整合,贏得了當地黨委政府的充分肯定和人民群眾的高度信賴,被百姓親切地譽為“遠親不如近鄰,近鄰不如漳州110”,推動“110”成為人民警察隊伍的標志性品牌。中宣部當時會同有關部門,將“漳州110”作為全國重大典型進行宣傳,在全社會引起廣泛深刻影響。進入新時代,“漳州110”認真學習習近平總書記關于公安工作系列重要論述精神,堅持黨建引領,筑牢忠誠警魂,深化警務機制改革,著力打造“漳州110”升級版,積極拓展建立網格治理“社區(鄉村)110”,進一步提升打擊犯罪和服務群眾的整體效能,有力推進基層社會治理體系建設,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
“漳州110”的先進事跡宣傳報道后,在社會上引起熱烈反響。廣大干部群眾認為,“漳州110”是忠實踐行習近平總書記“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求的優秀公安基層單位代表,是新時代人民美好幸福生活的守護者,是基層社會治理體系和治理能力現代化建設的踐行者。他們的先進事跡,集中體現了人民公安對黨忠誠、聽黨指揮的政治品格,一切為了人民、一切依靠人民的價值追求,改革強警、銳意創新的奮進精神,克己奉公、無私奉獻的良好形象。廣大公安民警表示,要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平法治思想,認真貫徹落實習近平總書記在中國人民警察警旗授旗儀式上的重要訓詞精神,進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,以“漳州110”為榜樣,以人民為中心,做人民的保護神,不斷推進基層社會治理體系和治理能力現代化建設,以優異成績迎接建黨100周年,為全面建設社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢創造安全穩定的政治社會環境,作出新的更大貢獻。
“時代楷模”發布儀式現場宣讀了《中共中央宣傳部關于授予福建省“漳州110”“時代楷模”稱號的決定》,播放了反映“漳州110”先進事跡的短片,中央宣傳部負責同志為“漳州110”成員代表頒發了“時代楷模”獎牌和證書。中央政法委、公安部、福建省委有關負責同志和“漳州110”成員代表參加發布儀式。
“漳州110”是群眾對漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊的簡稱,于1990年成立。30余年來,“遠親不如近鄰,近鄰不如漳州110”這句俗語在漳州口口相傳。
漳州市公安局黨委副書記、常務副局長黃躍欣介紹說,1990年,“漳州110”引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制,開創維護治安與服務群眾并重的先河。8月,公安部在漳州召開現場會,面向全國推廣其先進經驗。
經過多年探索實踐,不斷改革創新,“漳州110”成為漳州人民心中“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛、形象最好”的先鋒警隊,更成為了人民警察隊伍的標志性品牌,被譽為“人民的保護神”。
“漳州110”經歷幾次重大改革,19建立全天候巡防網絡,變“坐等接處警”為“就近接處警”;實施巡指分離;構建“四警四化”警務新機制;如今探索多警種聯合作戰機制。忠誠使命、止于未發、更快更靈、共治善治的時代特征熠熠生輝。
“漳州110”探索構建“四警四化”警務新機制以來,實現第一時間減少群眾受到傷害、第一時間找到報警渠道、第一時間趕到事發現場、第一時間高效依法處置。漳州市每個時段同時有63個警組、335名警力“動中處警”。
今年1月1日起,漳州市公安局110合成作戰中心與合成作戰警務新機制試運行初見成效,已研判破案15起,抓獲各類違法犯罪嫌疑人26名。
漳州市公安局指揮情報中心副主任張駿昌表示,目前漳州城區警情5分鐘內到場率達80%以上、10分鐘內到場率基本實現100%,群眾滿意率始終保持100%。
“人民的守護神”
在“漳州110”事跡展覽館內,三面錦旗頗為醒目。它們中,兩面來自福建省委省政府和國務院,而擺在最前面的,則來自一名普通受助群眾,上面繡著“人民的110”幾個大字。
對“人民”的珍視體現在每個細微之處。隊伍的功勛榮譽墻上,400余面老百姓自發送來的錦旗被高高懸掛于展館頂部,寓意著“人民至上”。
這是隊伍一以貫之的精神。6月,在接到指揮中心指令稱附近一小區民居起火后,入隊不久的民警徐毅和陳超2分鐘內趕到現場,面對無人應答的鐵門,陳超一咬牙,硬生生拉開門上的鋼管破門而入,將火撲滅。
徐毅說,盡管陳超的手被鋼管割得鮮血淋漓,整個救援過程很危險,兩人覺得一切付出都值得,“漳州人民已經習慣遇到困難就撥打110,這是沉甸甸的信任,也是對我們的肯定。”
隊伍成立以來,類似的故事不勝枚舉。大到徒手奪刀、飛檐走壁救下輕生女孩,小到送迷路老人回家、為市民找回失竊的電動車……當地百姓津津樂道的故事里,總有這支隊伍的影子,“漳州110”因此被稱為“人民的守護神”。
“30多年來,手段在變,隊伍在變,但‘人民至上’的核心理念不會變。”“漳州110”現任大隊長黃海強說,圍繞人民所需,為群眾創造更有獲得感、幸福感、安全感的生活體驗是“漳州110”長期追求的目標。
警察故事:隊伍里的他們。
“漳州110”成立之初,僅靠7名民警、3支槍、1輛三輪摩托車,就在兩個月內處理了上百起警情,“送孕婦上醫院”“護送女工下班”兩件求助警情引發了“漳州110”服務精神的萌芽。如今,“漳州110”發展到9個中隊、240余名警力。“以人民為中心,做人民的保護神”的新時代“漳州110”精神根植在每個“漳州110”人的行動之中。
2月5日,“漳州110”原副大隊長張志民剛回家度寒假,顧不上與家人團聚,便主動請纓護送一名重病民工返鄉。
未料在高速路段車輛發生故障,司機將車輛靠邊搶修時,身著警服的張志民主動保護下車休息的群眾安全,確保道路暢通。約過了十分鐘,一輛吉普車飛馳而來,將張志民撞飛數米遠,當場壯烈犧牲……年僅29歲的他用寶貴生命踐行了赤誠為民、無私奉獻的崇高承諾。
張志民同志走后,留下了年僅3歲的遺孤張釗。20多年里,一代又一代“漳州110”人像對待自己的孩子一樣傳承接力、關心愛護著張釗,用集體的力量溫暖孩子弱小的心靈。
如今張釗已長大成人,,他毅然傳承父親遺志,接過父親的槍,成為福建省三明市泰寧縣一名光榮的人民警察。張釗說:“我感覺父親的形象慢慢地變清晰,我可以離他越來越近,看到了一點他的樣子。”
“再快一秒”
“漳州110”在初創時期實行不脫衣、不脫褲、不脫襪“值班三不脫”,接警后,值班民警直接從三樓順竹竿滑下,為出警擠出寶貴30秒。
“漳州110”民警林澤斌講述了令他難忘的故事:三伏天的中午,警校剛畢業的他和中隊長王建龍處理完一起糾紛,渴得不行。路過崗亭時,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水時,卻被中隊長攔住了:“解渴就好,別喝多,萬一待會上廁所時警情發生,可是要耽誤幾十秒。咱們的一秒,可能就是人民群眾生與死的時間差啊!”
漳州市誠億地產負責人王浩錚對此也深有感慨,他說:“我曾因一件緊急事情撥打了110,報警后我心中煩悶,點了一支煙,讓我沒想到的是,不到半根煙的功夫,110民警就來了,讓我真切感到什么叫出警神速。”
“漳州110”是人民群眾對漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊的簡稱,其前身是成立于1986年的漳州市公安局薌城分局治安巡邏中隊。“漳州110”是全國公安機關最早實行警務機制改革的基層單位,1990年引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制,實行巡邏與接、出、處警一條龍服務的警務機制,開創警務改革先河。年8月,公安部在漳州召開現場會總結推廣其先進經驗,推動全國各地開通110報警服務臺,使110成為人民警察隊伍的標志性品牌。11月,國務院授予其“人民的110”榮譽稱號。習近平總書記在福建工作期間,多次親臨考察指導,并贊譽其為“人民的保護神”。
是“漳州110”成立30周年。30年來,漳州“110”一直行走在為人民服務的大道上,成為“人民的保護神”。
在“漳州110”事跡展覽館里,有三面繡著“人民的110”的錦旗:一面是受助群眾送的,一面是福建省委省政府頒發的,一面是國務院授予的,三面旗幟真實地展現了“漳州110”的為民初心。
不同的年代,不同的地方,相同的“漳州110”民警。“遠親不如近鄰,近鄰不如110”“人民的保護神”“人民衛士,一心為民”便是人民群眾用來形容“漳州110”的話語。
更快、更準,造就更強。“漳州110”初創時期,實行不脫衣、不脫褲、不脫襪“值班三不脫”制度,為的就是出警能更快一秒。30年來,快速反應是“漳州110”的生命線,再快一秒成為“漳州110”始終奮進的動力。
“快速反應、熱情服務”已成為“漳州110”的標簽。近年來,他們堅持網格化、全天候巡防接處警模式,構建精準的巡防機制。在漳州市區主城區時刻保持16個梯隊32名警力在街面巡邏接處警,縣城區由巡特警反恐大隊承擔24小時全天候接處警和巡邏防控任務,最大限度將警力擺上路面。
近年來,“漳州110”還從百姓“需求側”出發,從公安機關“供給側”入手,不斷增強服務群眾的本領,努力為人民群眾創造更有獲得感、幸福感、安全感的生活體驗。“漳州110”勤務機制轉型升級為“主動預警,精細布警,多維接警,動中處警”和“智能化指揮、精準化服務、標準化執法、專業化建設”的“四警四化”現代勤務機制。20底,組建110合成作戰中心,從“快派快處、快破快挽、快督快結、快獎快懲”8個方面入手,打造主責主業全鏈條快速精準作戰體系,推動維穩安保、社會防控、打擊整治、執法規范、隊伍管理全要素創新發展,在更高起點上持續推進現代警務模式成熟定型。
漳州市12個縣(市、區)全面實行“四警四化”警務新機制以來,全市巡特警年均接警11.38萬余起,現場抓獲犯罪嫌疑人800余人,現場抓獲率不斷提升。“咱們的110,隨叫隨到,真靈。”漳州市民吳全富點贊。
打鐵先要自身硬。“漳州110”成績斐然:每年群眾滿意率均達100%;警隊43批次520人無違法違紀;114人次立功受獎,49次獲得省部級以上集體表彰,涌現出全國公安英雄模范6人次和一等功臣6人。
在“漳州110”精神的感召和帶動下,漳州社會治理體系不斷呈現新局面,輻射引領出共治善治新格局。設立“反詐110”,健全完善反詐騙智慧信息系統;成立“交通110”,與城管部門聯動,共同負擔搶險救災、應急增援等任務;建立“民生110”,推動64個市直部門聯動公職,最大范圍回應民生訴求;創立“民間110”,研發推廣“薌里薌親”app,匯聚28萬志愿者力量,開辟專群結合的新路子。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇四
肖毅是沙縣大洛派出所一名普通的民警,他是人民的好警察、好公仆,是我們學習的榜樣。肖毅同志時刻牢記為人民服務的宗旨,將自己的青春獻給了他所摯愛的公安事業,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。為了社會的穩定,人民的安寧,經常熬夜加班,忠誠履行職責,以實際行動詮釋了人民警察忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色,用生命踐行了人民警察的神圣職責。
“我年輕,我不累””,這是三明沙縣大洛派出所民警肖毅留給同事的最后一句話。3月12日15時許,年僅27歲的他倒在了心愛的工作崗位上。在臨終前他主動值班備勤,連續出警工作,三天里只睡了不到10個小時。
肖毅是沙縣大洛鎮大洛派出所一名普通民警,今年27歲,11月,肖毅被分配在偏遠的大洛派出所,擔任3個自然村責任區民警并兼任所行政內勤。今年春節,為了讓老民警回家團圓,他主動請求留在所里值班備勤。
3月10日凌晨2點,他分管的寶山村竹筍加工廠發生火災,接到警情后,他立即趕往現場組織撲救,直到早上6點,才返回派出所。緊接著,他又與刑偵、消防入戶調查火因,直到第二天凌晨3點多才休息。11日,是大洛鎮圩日,肖毅又起了個大早,與同事上街開展交通安全宣傳和整治工作,現場糾違60余起。下午,他再一次到寶山村處理火災善后工作,晚上他又與同事開展夜間巡邏直到第二天凌晨。
3月12日上午10時許,一村民報警稱家中木頭被盜。接警后,他與同事蘭斌斌趕往四公里外的高坑洋村案發地了解案情,并與受害者約好下午1點到派出所做筆錄。11時許,兩人趕回所里,調取發案地附近的視頻監控資料,一看就是一個多小時。12時30分,在所內食堂吃完午飯后,同事蘭斌斌見他很疲勞,就勸他去休息,但他還是和往常一樣說“我年輕,我不累”。后在同事的再三勸說下才去休息。12時58分,受害者余長忠來到派出所,民警蘭斌斌打電話給他,可電話一直沒有人接,便上樓尋找。此時,肖毅已不省人事,執法記錄儀還掛在警服上。勤奮民警三天連續出警超60小時因過度疲勞猝死,經全力搶救仍無法挽回年輕的生命。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇五
“漳州110”43批次520位民警無違紀違法行為,114人次立功受獎,這份成績單來之不易。市公安局政治部隊管處二級警長林建明說,公安隊伍是黨領導下的一支紀律部隊,必須堅持嚴管厚愛結合、激勵約束并重,扎實抓好先進典型選樹、輿論宣傳引導和激勵擔當作為、愛警暖警措施的落實,不斷增強廣大公安民警的職業榮譽感、自豪感、歸屬感,提升公安隊伍的凝聚力、向心力、戰斗力。正在廣西東興口岸執行境外新冠肺炎疫情防控和打擊非法入境任務的福建駐廣西口岸工作組成員林奇揚,從去年3月23日至今一直戰斗在國門一線。曾經受派執行110巡防任務的他腰系繩索,把生死置之度外,在幾十米高的樓頂玻璃平臺救助輕生女青年。他在接受電話采訪中表示,弘揚新時代“漳州110”精神,就是要學習他們拼搏進取、一心為民的精神,“拼的姿態是青春最好的底色,我要為人民的利益不斷奮斗”。
駐守小日島上的十八列島邊防派出所屬于偏遠艱苦的一線戰斗單元。昨日,民警朱風華帶領4名工作人員在碼頭巡邏,防范海上疫情輸入,打擊非法采砂等各類違法活動。朱風華說,小島風急浪高,氣溫比城里要低好幾度。學習“漳州110”,就是要學習他們不怕吃苦、敢于犧牲,發揚海島公安“艱苦不怕吃苦”的精神,以民警的“辛苦指數”換來漁民的“幸福指數”。
在市公安局110指揮中心,警員張依伊、鄭思嵐懷有身孕,仍堅守在工作崗位上。她們表示,“漳州110”警隊30多年如一日,沒有一刻不在線,這是一種大寫的承諾,也是一份沉甸甸的責任。她們要把老百姓的信任當成莫大的鞭策,接好每一通報警電話,處置好每一起警情。
新使命開啟新征程,新擔當展現新作為。惟改革者強,惟改革者勝。市公安局巡特警支隊支隊長李勇表示,“漳州110”與時代同步,改革創新是其具有強大生命力的源頭活水。該支隊將堅決按照局黨委的工作部署,深入推進“4.0”版改革,進一步優化創新運行機制、工作模式、工作載體,實現110接處警工作提檔升級。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇六
1月10日,人民日報刊發《永做人民的110》,講述1990年12月,“漳州110”在原來110報警臺的基礎上增加“服務”二字,在全國首次發布“人民群眾有困難,需要警察幫助的,均可撥打110電話”的公益廣告。從110報警臺到110報警服務臺,“服務”兩個字,開啟了人民警察職責的新篇章。當日,人民日報還刊發快評《在創新中踐行為民初心》,點贊“漳州110”立足百姓所思所盼,在創新中踐行為民初心,“漳州110”30年的生動實踐,書寫了一張為民服務的合格答卷,樹起了推進治理體系和治理能力現代化的鮮活標桿。1月9日,中央廣播電視總臺央視《新聞聯播》欄目以《守正創新“漳州110”打造升級版》為題,播發“漳州110”不斷創新服務手段,積極回應人民群眾的新期待。同時配發短評《永遠做“人民的保護神”》,點贊“漳州110”人民至上的為民情懷。1月10日,中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》欄目報道,“漳州110”始終秉承“人民的困難就是我們的困難,人民的滿意就是我們最大心愿”的理念,以實際行動兌現了“人民公安為人民”的莊嚴承諾,增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,贏得了人民群眾的高度信賴。1月10日,光明日報以《“漳州110”:快速反應、熱情服務做好“人民衛士”》為題,報道了“快速反應、熱情服務”已成為“漳州110”的標簽。近年來,他們堅持網格化、全天候巡防接處警模式,構建精準的巡防機制。在漳州市區主城區時刻保持16個梯隊32名警力在街面巡邏接處警,縣城區由巡特警反恐大隊承擔24小時全天候接處警和巡邏防控任務,最大限度將警力擺上路面。1月10日,經濟日報刊發《做人民的保護神》,報道說,一個榜樣就是一面旗幟。在“漳州110”輻射帶動下,漳州各個系統、各個層面逐步形成四類110社會服務聯動體系,即公安110、民生110、社區(鄉村)110、民間110,促進了“要我服務”到“我要服務”思想觀念的轉變,密切了黨群、干群關系,提高了精神文明建設成效。30年來,110社會服務聯動已經真正成為一項民心工程,其推動形成的社會服務網絡在為民服務、為民解憂上持續發揮重要作用。同時還配發了短評《時刻牢記“以人民為中心”》——只要心中有人民,切實解決人民需要,就會得到人民的認可。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇七
一個榜樣就是一面旗幟、一座標桿、一種力量。進入新時代,“漳州110”與“民生110”“民間110”“反詐110”“交通110”等融會貫通、無縫對接,輻射效應全面顯現,共治機制高效運行,群眾獲得感顯著增強。
——“12345”服務熱線:“民生110”。漳州市整合除“110、120、119”等緊急求助電話之外的政務專線,實行“12345”一號受理;拓展受理范圍,“12345”服務平臺覆蓋職能部門60個;全面開通網站、郵件、傳真、短信等網上網下受理渠道,既可以發送文字、語音,也可以發送照片、視頻,受理方式多樣。,“12345”服務平臺共接收群眾訴求2.2萬余件,按期辦結率達99.96%,群眾滿意率達98.01%。
——“薌里薌親”app:“民間110”。“薌里薌親”app設置我要巡邏、我來協作、群防任務、社會求助、違法舉報、隱患排查、車輛違法隨手拍等10余項志愿者服務和便民服務項目。綜治單位、村(居)委會和民警可通過app,隨時發布社會求助、群防任務等任務,志愿者可自主選擇感興趣或者符合自身特長的服務任務,“搶單”接受并完成,形成“我為人人、人人為我”的共治共享格局。目前,“薌里薌親”app已注冊志愿者28.4萬余名,建立平安志愿者隊伍355支,完成各類巡防任務27萬余件,出動500余萬人次,消費“薌里薌親”積分26萬余分,積分可用來換取商品。
同時,“反詐110”“交通110”也相繼出現。近年來,漳州市整合公安、銀行、電信資源,做大做強反詐騙中心,取得了打擊電信詐騙犯罪破案數、查處違法犯罪人員數上升,立案數、群眾損失數下降“兩升兩降”的顯著成效;漳州市公安局立足實戰、務求實效,創新建立交警特勤機動隊,履行城區交通服務和應急增援等職能,戰果顯著。
漳州市副市長、公安局局長黃華安說,20多年來,特別是黨的十八大以來,“漳州110”初心不改、忠誠為民,與時俱進、改革創新,不斷豐富和拓展“漳州110”的價值追求和精神內涵,受到群眾的高度信賴和擁護。我們將牢記習近平總書記的殷切期望和深情囑托,始終堅持以人民為中心的發展思想,始終堅持與時俱進改革創新,急群眾之所急、想群眾之所想,永遠做“人民的110”,永遠無愧于“人民的保護神”的光榮稱號。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇八
“人人都是110”
2020年5月26日,薌城區岱山村網格員林偉雄接到“漳州110”的電話。原來,當天16時30分,薌城區發生一起手機被盜案,經摸排發現嫌疑人落腳在岱山村一帶。
林偉雄通過排查很快鎖定目標,27日22時,嫌疑人在林偉雄敦促下自首,被盜手機被成功追回。
這是一起“社區110”協助破案的典型案例。“社區110”是在“漳州110”基礎上創新的城鄉社區網格治理“2+n”模式,“2”是城鄉社區農村的網格員和民警,“n”是治安巡防隊、法律援助隊、志愿服務隊等若干支專門隊伍。
“群眾有需求,可以就近找我們,既減輕了民警接處警壓力,又增強了群眾獲得感、幸福感、安全感。”林偉雄說。
“以‘漳州110’為抓手實現共治善治,我們希望人人都是110。”漳州市委書記邵玉龍表示,瞄準基層社會治理需求,“漳州110”輻射效應全面顯現——設立“反詐110”,健全完善反詐騙智慧信息系統;成立“交通110”,與城管等部門聯動,共同負擔搶險救災、應急增援等任務;建立“民生110”,推動64個市直部門聯勤聯動,2019年受理有效事項59038件,及時查閱率100%,按期辦結率99.99%,滿意率99.46%;創立“民間110”,研發推廣“薌里薌親”app,匯聚4485支平安志愿者隊伍29.4萬人,設立10余項便民服務項目。
“以人民為中心、做人民的保護神,是‘漳州110’精神的核心內涵。”邵玉龍表示,“我們將以‘漳州110’為代表,不斷提高政府職能部門的服務水平,持續探索保護人民和服務人民的創新路徑。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇九
“每當想到眼前的千軍萬馬,在不到一百年后都會化為煙云,我就忍不住感到一絲悲涼。”在了解到福建省漳州市“漳州110”的歷程后,不知為何想起古羅馬皇帝馬可·奧勒留的這一感嘆。
也許是因為,在國外不時傳來戰亂消息的時候,我們仍然生活在一個和平的國度。一旦有什么困難,遇到什么麻煩,總有一個電話可以打通,有人會在幾分鐘內趕到你身邊。這種安寧,來自人民警察,這支和平年代流血最多的隊伍。
縱觀“漳州110”29年的發展歷程,從中央到地方獲譽無數,“漳州110”用457位民警0違紀捍衛了這份榮耀。身處這樣一個群體,近距離聽到許多故事,有些驚心動魄,有些感人至深,更多的是平凡堅守。
有一本書,兩種植物,三句話,也許能解答這個疑問。
一本書。
前段時間路過一個書攤,看到十幾年前出版的一本散文集《我們仨》,封面和從前一樣樸素,意外它仍擺在很顯眼的暢銷書推介處,翻到最后一頁,它的刊印數已經從第一版的幾十萬冊,到現在的650萬冊。這本回憶性質的文集,從頭至尾皆是平淡的筆觸,讀過的人無不認同書中所表達的真情實感。這本書多年來廣受讀者歡迎,正好印證了作者楊絳在書中的一句話:“精神不死,靈魂不滅。”只要一個人、一件事所蘊含的精神有價值,能帶給人啟發,能鼓舞人心,那么這種精神就會開枝散葉,代代相傳,“漳州110”正是如此。
這些年來,“漳州110”這支隊伍出現的英雄和模范,用言傳身教給它寫了一本書。雖然這本書未曾印發,但它帶來的精神能量已流傳下來,勢必會每年為隊伍注入的新鮮血液。
兩種植物。
歲寒知松柏后凋。今天來看,“漳州110”并不是昨日黃花,而是常青松柏。在那個時期,有許多地方的經濟條件、硬件設施優于漳州地區,“漳州110”脫穎而出,成為了公安部向全國推廣的標桿。風霜歲月的打磨讓它歷久彌新,在今天又一次成為各級各地公安機關的學習模范。這其中必然有不可取代的精神,不僅有價值,還能時刻、長久為每一位民警提供精神支撐。
《學習強國》在一則節目中介紹了西藏高原的兩種植物,一種是鼠曲雪兔子,生長在海拔6100米的高處,另一種是古老生物擬南芥,已經生長10萬年。在那樣的高寒地帶,依然有植物能長久地傲立于天地之間,以至成為高海拔極寒地區的植物范本。
不怕高處不勝寒,只為一覽眾山小。反觀“漳州110”,正像這兩種凌寒生長的植物,迎難而上,愈挫愈勇,這種精神經受了時間的考驗,讓它在時代變換中始終保持生機,變挑戰為機遇,把不可能變成了可能。帶著一股不服輸的拼勁,“漳州110”不僅從谷底爬出,還登上了山頂,飽覽眼前無限風光。
三句話。
新文化運動時期,有一位學者到各處演講時常提到三句話:“功不唐捐”“進一寸有一寸的歡喜”“今日的努力,必有將來的收成”。這三句話,很好地為“漳州110”的發展過程作了一個概括。
“漳州110”報警臺建立初期,迫切要解決的難題是怎樣在轄區治亂安民,改變老百姓對警察的差評,根本沒有想到會在幾年后成為全國的示范。民警從小案件、小警情、小細節、小事情做起,靠著幾件簡易的出警裝備,滴水穿石,久久為功。為了履行“四有四必”承諾,舍小家為大家,克服無數困難,一次次地踐行付出讓110成為群眾的應急首選,逐漸贏得地區群眾的廣泛贊譽,進而獲得各級領導的充分肯定,直至全國的熱烈響應。
不問前程,但行好事,豐收的成果來自千山萬水的辛勤跋涉,榮譽的城堡由汗血點滴砌成。經過時間的沉淀和歷史的求證,“漳州110”精神在過去、現在、將來,都將正面對每個民警、整個隊伍以及社會大眾產生不可估計的能量。
學習“漳州110”,我們要知其歷史,也要知其未來之使命。學習,不僅僅是為了銘記,更是為了傳承發展。只要我們真切領會“漳州110”精神的實質,做到知行合一,一以貫之,那么“漳州110”的內涵就會不斷豐富。
學習“漳州110”,每一個民警不僅要身體力行,更要信步前行。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十
6月29日21時許,“漳州110”民警鄭坤泉下水解救打撈落水男子。成功解救上岸后,鄭坤泉穿上褲子,還沒來得及系好皮帶,立馬捋了捋褶皺掉的“紅袖標”。
“紅袖標”是“漳州110”人身份最顯著的特征,群眾一看到穿著警服手臂上還系著“紅袖標”的警察,就知道他們是“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛、形象最好”的先鋒警察。
“紅袖標”帶來的使命感往往伴隨隊員一生。每年的11月26日是“漳州110”的警隊榮譽日,這一天,新警將得到一枚有單獨序號的紅袖標,出隊時,“紅袖標”會被裝裱起來,作為他們的出隊禮物。
林澤斌曾是“漳州110”的一員。如今,他把被裝裱起來的“紅袖標”擺放在新崗位的辦公桌上。他說,把“紅袖標”帶到辦公桌,就是要時刻提醒自己曾是“漳州110”的一份子,不管身處哪個崗位,一定要繼續踐行“漳州110”精神。
答案體現在建隊以來,“漳州110”43批次520多位民警無違紀違法行為,114人次立功受獎。“功勛背后是鐵一般的紀律。民警看中隊長,中隊長看大隊長,一級做給一級看,隊伍的正氣就起來了。”黃海強介紹,經過多年的工作實踐,“漳州110”總結出“黨建引領、警魂培樹、領導帶頭、挺紀在前、量化評價、正向激烈”6條隊伍管理經驗。
“漳州110”隊員平均年齡只有30歲,對大部分人而言,這里既是隊伍,也是學校。“漳州110”教導員張斌說:“新民警入警后,根據每一個新警的性格特點,安排老民警傳幫帶,什么事情能做,什么不能做,手把手教授,從工作到生活的方方面面予以管理和指導。”
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十一
在視頻連線分會場時,主持人王寧問了這樣一個問題:“百姓需要什么樣的警察,警察應該在百姓生活中擔當什么樣的角色?”
“漳州110”用30多年給出了最好的答案。群眾的需求是最好的激勵,推動一代代“漳州110”民警不斷改革創新;“漳州110”的探索是最好的鼓舞,推動群眾為安寧貢獻一份力量。
30多年來,“漳州110”先后6次推動警務改革,成立110大數據合成作戰中心,打造全鏈條閉環快速反應機制,不斷推動警務轉型升級,用行動捍衛“人民的保護神”的神圣榮譽。
“漳州110”現任大隊長黃海強介紹,“漳州110”持續推動接處警工作轉型升級,探索形成了主動預警、精細布警、多維接警、動中處警和智能化指揮、精準化服務、標準化執法、專業化建設的“四警四化”現代警務新機制。
30多年來,“漳州110”歷任6任大隊長,接警975萬余起,而群眾對“漳州110”接處警的滿意率一直保持在100%。“漳州110”的精神和服務模式,已經由公安延伸到政府、延伸到基層、延伸到群眾之中,引領創新出“民生110”“民間110”“社區(鄉村)110”等一系列品牌,把以人民為中心的理念輻射到社會各行各業,引領帶動政府職能部門加速轉型和升級,進一步推動基層社會治理體系和治理能力現代化建設。
通過視頻連線,漳州分會場的特殊“110”代表也分享了他們的故事——。
“鄉村110”巡防隊隊長葉伯群展示了和“漳州110”相似的“紅袖標”。目前,漳州已經有2070支“鄉村110”巡防隊參與到治安聯巡工作之中。
社區和鄉村是社會治理的“最后一公里”。如今,有越來越多的人加入學習“漳州110”精神的隊伍中,以各自所長,守護好一方安寧。
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漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十二
“正是因為有了‘漳州110’民警認真負責的態度、兢兢業業的工作作風,我的財產才沒有遭受損失。他們的工作態度體現了人民警察對人民群眾生命財產安全的高度負責,展現了‘漳州110’為民服務的精神。”
這是陳列于“漳州110事跡展覽館”中無數封感謝信中的一封。事情緣于市民郭先生在某娛樂場所附近丟失一臺新買的手機,焦急之際,正好在路口巡邏的“漳州110”民警快速幫助他找回財物。
類似的為民服務事例在“漳州110”身上不勝枚舉。從創立之初承諾“全天候接受群眾報警求助,有危難均可撥打110”,到如今打造現代警務新機制適應人民群眾新期待,“漳州110”始終著眼于群眾所憂、所懼、所需、所盼,從巡邏、接出處警入手,從關乎民生的小案、小事、小情、小節抓起,努力為群眾創造更美好的生活體驗。
關乎群眾的事,群眾最有發言權。在漳州市區經營一家汽車租賃公司的施質斌曾多次得到“漳州110”的幫助。在她眼里,“漳州110”的民警責任心強,處理事情耐心、周到,讓群眾很有安全感。她講述了自己的這樣一次報警經歷——“有一年冬天,一名老人在街上摔倒了,站不起來,情況緊急。見此情景,我腦海里首先浮現的是‘漳州110’,馬上就選擇報警。不到3分鐘,民警就趕到現場,第一時間把老人送到醫院,并聯系到了老人的家屬。”
漳州市公安局黨委副書記、常務副局長黃躍欣表示,縱觀“漳州110”30多年發展歷程,從最初的盜竊“報警110”功能到“110服務”功能,再到“公安110”和“民生110”,“漳州110”在“時代變遷”與“初心不變”之間,自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨,“人民性”始終是其鮮明的底色。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十三
2019年4月8日,中共福建省委辦公廳、福建省人民政府辦公廳通報了關于新時代“漳州110”的先進事跡。20多年來,“漳州110”堅守民心、忠于責任使命,得到廣大人民群眾的交口稱贊。近日,福建省立醫院內科一支部五個黨小組分別組織開展學習“漳州110”先進事跡的活動。
內分泌科室全體黨員認真學習了“漳州110”精神,大家一致認為,要把學習推廣“漳州110”作為重要政治任務,主動向黨小組,黨支部匯報,認真研究制定具體實施方案,切實推動新時代“漳州110”精神內化于心,外踐于行,不斷提高全體醫護人員的精氣神。
風濕免疫科全體黨員,通過學習活動充分認識到,要始終堅持對黨忠誠、聽黨指揮的政治品格。要始終把黨的絕對領導,全面領導貫穿始終,不斷加強政治建設。作為醫務工作者,要經常開展談話交心,確保思想政治工作落深落細落實。
呼吸科全體黨員通過學習“漳州110”精神,將繼續秉承不忘初心、擔當奉獻的情懷。以“患者的滿意就是我們最大的心愿”作為工作目標,從醫療,護理入手,從關乎患者的每一個細節抓起,持續接力,千方百計為患者生命安全紓危解困,贏到患者信賴。
腎內科全體黨員表示應該學習“漳州110”的精神實質,凝聚改革創新的信心勇氣,在每一次的實踐中探索,在發展中完善,以激流勇進、勇于突破的進取精神,不斷推動臨床醫療、護理工作的科學發展,進一步完善核心制度,全面提升臨床工作的能力和水平。
血液凈化科黨小組長鄭曉艷指出,“漳州110”是新福建建設中常創常新,鮮活生動的先進典型。學習宣傳推廣新時代“漳州110”精神,對于黨小組堅持高質量的護理服務,奮力推進新時代新福建建設具有重要意義。每名黨員要深刻認識習近平總書記重要指示的內涵要義,牢固樹立以患者為中心的思想,結合“不忘初心,牢記使命“主題教育,充分運用微博、微信等新媒體,形成全媒體立體化宣傳態勢,踐行精神實質,并運用到臨床工作中。
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十四
在首個“中國人民警察節”到來之際,中央宣傳部向全社會公開發布福建省“漳州110”先進事跡,授予他們“時代楷模”榮譽稱號。“漳州110”先進事跡宣傳報道后,在我市公安隊伍中引發熱烈反響。廣大公安民警紛紛表示,今年恰逢建黨100周年,更是“十四五”開局之年。要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平法治思想,認真貫徹落實習近平總書記重要訓詞精神,忠實踐行習近平總書記“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求,以“漳州110”為榜樣,以人民為中心,做人民的保護神,奮力開創新時代莆田公安工作新局面,為我市突出開放招商、強化項目帶動,實施強產業、興城市“雙輪”驅動,全方位推動高質量發展超越創造安全穩定的政治社會環境,作出新的更大貢獻,以優異成績迎接建黨100周年。
“‘漳州110’歷經三十載風雨洗禮,警旗依舊鮮艷如新,這是鑄牢忠誠警魂的結果。永遠對黨忠誠是這支警隊不變的底色。”市公安局110接處警基地負責人陳青海說,公安機關是黨和人民手中的“刀把子”,政治性是第一屬性,講政治是第一要求。基地把理想信念教育始終作為育警鑄魂、固本培元的戰略性工程常抓不懈,確保隊伍堅定純潔、忠誠可靠、讓黨放心。
昨日下午,剛剛從社區調解完糾紛的荔城公安分局拱辰派出所警務隊副隊長陳志勝說,“漳州110”為什么這樣有戰斗力,就因為其時刻視人民的利益高于一切。他將主動融入“黨建+”社區鄰里中心建設,把警務觸角延伸到老百姓的家門口,打造社區服務“最后一公里”。
“全國公安機關執法示范單位”城廂公安分局華亭派出所民警紛紛表示,“漳州110”群眾零投訴的背后,除了按綱建隊,更重要的是牢牢把握執法公正這一從警之基,把嚴格規范公正文明執法落到實處。該所民警將主動對標對表,既辦大案又管小案,努力實現法律效果和政治效果、社會效果的有機統一,讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。
“漳州110”43批次520位民警無違紀違法行為,114人次立功受獎,這份成績單來之不易。市公安局政治部隊管處二級警長林建明說,公安隊伍是黨領導下的一支紀律部隊,必須堅持嚴管厚愛結合、激勵約束并重,扎實抓好先進典型選樹、輿論宣傳引導和激勵擔當作為、愛警暖警措施的落實,不斷增強廣大公安民警的職業榮譽感、自豪感、歸屬感,提升公安隊伍的凝聚力、向心力、戰斗力。正在廣西東興口岸執行境外新冠肺炎疫情防控和打擊非法入境任務的福建駐廣西口岸工作組成員林奇揚,從去年3月23日至今一直戰斗在國門一線。曾經受派執行110巡防任務的他腰系繩索,把生死置之度外,在幾十米高的樓頂玻璃平臺救助輕生女青年。他在接受電話采訪中表示,弘揚新時代“漳州110”精神,就是要學習他們拼搏進取、一心為民的精神,“拼的姿態是青春最好的底色,我要為人民的利益不斷奮斗”。
駐守小日島上的十八列島邊防派出所屬于偏遠艱苦的一線戰斗單元。昨日,民警朱風華帶領4名工作人員在碼頭巡邏,防范海上疫情輸入,打擊非法采砂等各類違法活動。朱風華說,小島風急浪高,氣溫比城里要低好幾度。學習“漳州110”,就是要學習他們不怕吃苦、敢于犧牲,發揚海島公安“艱苦不怕吃苦”的精神,以民警的“辛苦指數”換來漁民的“幸福指數”。
在市公安局110指揮中心,警員張依伊、鄭思嵐懷有身孕,仍堅守在工作崗位上。她們表示,“漳州110”警隊30多年如一日,沒有一刻不在線,這是一種大寫的承諾,也是一份沉甸甸的責任。她們要把老百姓的信任當成莫大的鞭策,接好每一通報警電話,處置好每一起警情。
新使命開啟新征程,新擔當展現新作為。惟改革者強,惟改革者勝。市公安局巡特警支隊支隊長李勇表示,“漳州110”與時代同步,改革創新是其具有強大生命力的源頭活水。該支隊將堅決按照局黨委的工作部署,深入推進“4.0”版改革,進一步優化創新運行機制、工作模式、工作載體,實現110接處警工作提檔升級。
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漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十五
2019年9月,“漳州110”九中隊——圖偵中隊成立,創辦人王微成為了大隊唯一的女中隊長。她探索將偵察環節提前至巡警階段,“把握時間的生命線,能減少證據流失和財產損失。”
在王微看來,時代在變,人民群眾的需求在變:幾十年前,群眾希望警察在第一時間趕到現場,需要打通溝通橋梁;如今群眾對生活的體驗有了新期盼,希望第一時間減少傷害,需要“快偵破、快挽損”。
“不斷回應群眾的新期待,始終以人民為中心,更快更靈為主軸。”王微坦言,“很多人一輩子只報一次警,我們的點滴重視構建起群眾的體驗感、幸福感。”
她此次還作為民警代表,去到中央電視臺“時代楷模”發布儀式現場。“得到了群眾、黨和政府的肯定,新一代‘漳州110’人保持鮮活和創造力,從前輩手中接過了接力棒,后面還得繼續跑。”
每個人都是一面小紅旗。
2020年12月24日9時許,“漳州110”二中隊指導員蔡權泉所在的中隊在巡邏時,于30分鐘內連續接到三個電動車丟失案情。“漳州110”巡警與圖偵迅速聯動,通過監控和卡口確認嫌疑人身份信與贓物轉移車量,在兩個小時內將四輛電動車找回。
“其中三輛均為報警車主所丟失,還有一輛電動車尚未被車主察覺丟失,就已經被我們找回。”蔡權泉回憶道。
“全方位快捷”能讓群眾得到一種安全感。”蔡權泉說,“‘110’是一面大紅旗,而我們每個人都是一面小紅旗,守護它在新時代不懼風浪,繼續飄揚。”
出生于1991年的蔡權泉剛開始“一腔熱血,總想著辦大案”,后來通過多次接處警和思考,他感悟到“治安防控,努力讓案件少發生、不發生是隊伍的職責。”
如今,他體驗著合成作戰警務新機制的高效率。1月6日11時,二中隊接到一個合成作戰指令:早上6時50分,群眾報警稱盆栽上面的三棵小榕樹被偷。“通過多警種迅速反應,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地點都十分精確。出動抓獲嫌疑人,追回贓物才花費半小時。”
蔡權泉說,對群眾來講,幾棵植物的心理價值遠高于價格,失而復得的體驗感更不一樣。“‘時代楷模’稱號賦予我們更大的職責。”
漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十六
昨日下午,剛剛從社區調解完糾紛的荔城公安分局拱辰派出所警務隊副隊長陳志勝說,“漳州110”為什么這樣有戰斗力,就因為其時刻視人民的利益高于一切。他將主動融入“黨建+”社區鄰里中心建設,把警務觸角延伸到老百姓的家門口,打造社區服務“最后一公里”。
“全國公安機關執法示范單位”城廂公安分局華亭派出所民警紛紛表示,“漳州110”群眾零投訴的背后,除了按綱建隊,更重要的是牢牢把握執法公正這一從警之基,把嚴格規范公正文明執法落到實處。該所民警將主動對標對表,既辦大案又管小案,努力實現法律效果和政治效果、社會效果的有機統一,讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。
“漳州110”43批次520位民警無違紀違法行為,114人次立功受獎,這份成績單來之不易。市公安局政治部隊管處二級警長林建明說,公安隊伍是黨領導下的一支紀律部隊,必須堅持嚴管厚愛結合、激勵約束并重,扎實抓好先進典型選樹、輿論宣傳引導和激勵擔當作為、愛警暖警措施的落實,不斷增強廣大公安民警的職業榮譽感、自豪感、歸屬感,提升公安隊伍的凝聚力、向心力、戰斗力。正在廣西東興口岸執行境外新冠肺炎疫情防控和打擊非法入境任務的福建駐廣西口岸工作組成員林奇揚,從去年3月23日至今一直戰斗在國門一線。曾經受派執行110巡防任務的他腰系繩索,把生死置之度外,在幾十米高的樓頂玻璃平臺救助輕生女青年。他在接受電話采訪中表示,弘揚新時代“漳州110”精神,就是要學習他們拼搏進取、一心為民的精神,“拼的姿態是青春最好的底色,我要為人民的利益不斷奮斗”。
駐守小日島上的十八列島邊防派出所屬于偏遠艱苦的一線戰斗單元。昨日,民警朱風華帶領4名工作人員在碼頭巡邏,防范海上疫情輸入,打擊非法采砂等各類違法活動。朱風華說,小島風急浪高,氣溫比城里要低好幾度。學習“漳州110”,就是要學習他們不怕吃苦、敢于犧牲,發揚海島公安“艱苦不怕吃苦”的精神,以民警的“辛苦指數”換來漁民的“幸福指數”。
在市公安局110指揮中心,警員張依伊、鄭思嵐懷有身孕,仍堅守在工作崗位上。她們表示,“漳州110”警隊30多年如一日,沒有一刻不在線,這是一種大寫的承諾,也是一份沉甸甸的責任。她們要把老百姓的信任當成莫大的鞭策,接好每一通報警電話,處置好每一起警情。
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漳州先進事跡心得體會(熱門17篇)篇十七
“喂,您好!漳州110,請講。”福建省漳州市公安局指揮情報中心內,接警員陳凌一個班次要接100多通報警電話。“群眾一有情況就會撥打‘110’,證明對我們高度信任。”
首個“中國人民警察節”到來之際,“漳州110”于10日被中共中央宣傳部授予“時代楷模”榮譽稱號。30余年里,與這支隊伍有關的故事可謂成千上萬。每個故事有如海浪上的一朵小浪花,雖然占比很小,卻可以折射出蘊藏在所有故事里的光芒。
“以人民為中心,做人民的守護神”
“漳州110”是群眾對漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊的簡稱,于1990年成立。30余年來,“遠親不如近鄰,近鄰不如漳州110”這句俗語在漳州口口相傳。
漳州市公安局黨委副書記、常務副局長黃躍欣介紹說,1990年,“漳州110”引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制,開創維護治安與服務群眾并重的先河。1996年8月,公安部在漳州召開現場會,面向全國推廣其先進經驗。
經過多年探索實踐,不斷改革創新,“漳州110”成為漳州人民心中“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛、形象最好”的先鋒警隊,更成為了人民警察隊伍的標志性品牌,被譽為“人民的保護神”。
“漳州110”經歷幾次重大改革,1996年建立全天候巡防網絡,變“坐等接處警”為“就近接處警”;2000年實施巡指分離;2016年構建“四警四化”警務新機制;如今探索多警種聯合作戰機制。忠誠使命、止于未發、更快更靈、共治善治的時代特征熠熠生輝。
“漳州110”探索構建“四警四化”警務新機制以來,實現第一時間減少群眾受到傷害、第一時間找到報警渠道、第一時間趕到事發現場、第一時間高效依法處置。漳州市每個時段同時有63個警組、335名警力“動中處警”。
今年1月1日起,漳州市公安局110合成作戰中心與合成作戰警務新機制試運行初見成效,已研判破案15起,抓獲各類違法犯罪嫌疑人26名。
漳州市公安局指揮情報中心副主任張駿昌表示,目前漳州城區警情5分鐘內到場率達80%以上、10分鐘內到場率基本實現100%,群眾滿意率始終保持100%。
警察故事:隊伍里的他們。
“漳州110”成立之初,僅靠7名民警、3支槍、1輛三輪摩托車,就在兩個月內處理了上百起警情,“送孕婦上醫院”“護送女工下班”兩件求助警情引發了“漳州110”服務精神的萌芽。如今,“漳州110”發展到9個中隊、240余名警力。“以人民為中心,做人民的保護神”的新時代“漳州110”精神根植在每個“漳州110”人的行動之中。
1999年2月5日,“漳州110”原副大隊長張志民剛回家度寒假,顧不上與家人團聚,便主動請纓護送一名重病民工返鄉。
未料在高速路段車輛發生故障,司機將車輛靠邊搶修時,身著警服的張志民主動保護下車休息的群眾安全,確保道路暢通。約過了十分鐘,一輛吉普車飛馳而來,將張志民撞飛數米遠,當場壯烈犧牲……年僅29歲的他用寶貴生命踐行了赤誠為民、無私奉獻的崇高承諾。
張志民同志走后,留下了年僅3歲的遺孤張釗。20多年里,一代又一代“漳州110”人像對待自己的孩子一樣傳承接力、關心愛護著張釗,用集體的力量溫暖孩子弱小的心靈。
如今張釗已長大成人,2019年,他毅然傳承父親遺志,接過父親的槍,成為福建省三明市泰寧縣一名光榮的人民警察。張釗說:“我感覺父親的形象慢慢地變清晰,我可以離他越來越近,看到了一點他的樣子。”
“再快一秒”
“漳州110”在初創時期實行不脫衣、不脫褲、不脫襪“值班三不脫”,接警后,值班民警直接從三樓順竹竿滑下,為出警擠出寶貴30秒。
“漳州110”民警林澤斌講述了令他難忘的故事:2017年三伏天的中午,警校剛畢業的他和中隊長王建龍處理完一起糾紛,渴得不行。路過崗亭時,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水時,卻被中隊長攔住了:“解渴就好,別喝多,萬一待會上廁所時警情發生,可是要耽誤幾十秒。咱們的一秒,可能就是人民群眾生與死的時間差啊!”
漳州市誠億地產負責人王浩錚對此也深有感慨,他說:“我曾因一件緊急事情撥打了110,報警后我心中煩悶,點了一支煙,讓我沒想到的是,不到半根煙的功夫,110民警就來了,讓我真切感到什么叫出警神速。”
女中隊長創辦圖偵中隊。
2019年9月,“漳州110”九中隊——圖偵中隊成立,創辦人王微成為了大隊唯一的女中隊長。她探索將偵察環節提前至巡警階段,“把握時間的生命線,能減少證據流失和財產損失。”
在王微看來,時代在變,人民群眾的需求在變:幾十年前,群眾希望警察在第一時間趕到現場,需要打通溝通橋梁;如今群眾對生活的體驗有了新期盼,希望第一時間減少傷害,需要“快偵破、快挽損”。
“不斷回應群眾的新期待,始終以人民為中心,更快更靈為主軸。”王微坦言,“很多人一輩子只報一次警,我們的點滴重視構建起群眾的體驗感、幸福感。”
她此次還作為民警代表,去到中央電視臺“時代楷模”發布儀式現場。“得到了群眾、黨和政府的肯定,新一代‘漳州110’人保持鮮活和創造力,從前輩手中接過了接力棒,后面還得繼續跑。”
每個人都是一面小紅旗。
2020年12月24日9時許,“漳州110”二中隊指導員蔡權泉所在的中隊在巡邏時,于30分鐘內連續接到三個電動車丟失案情。“漳州110”巡警與圖偵迅速聯動,通過監控和卡口確認嫌疑人身份信與贓物轉移車量,在兩個小時內將四輛電動車找回。
“其中三輛均為報警車主所丟失,還有一輛電動車尚未被車主察覺丟失,就已經被我們找回。”蔡權泉回憶道。
“全方位快捷”能讓群眾得到一種安全感。”蔡權泉說,“‘110’是一面大紅旗,而我們每個人都是一面小紅旗,守護它在新時代不懼風浪,繼續飄揚。”
出生于1991年的蔡權泉剛開始“一腔熱血,總想著辦大案”,后來通過多次接處警和思考,他感悟到“治安防控,努力讓案件少發生、不發生是隊伍的職責。”
如今,他體驗著合成作戰警務新機制的高效率。1月6日11時,二中隊接到一個合成作戰指令:早上6時50分,群眾報警稱盆栽上面的三棵小榕樹被偷。“通過多警種迅速反應,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地點都十分精確。出動抓獲嫌疑人,追回贓物才花費半小時。”
蔡權泉說,對群眾來講,幾棵植物的心理價值遠高于價格,失而復得的體驗感更不一樣。“‘時代楷模’稱號賦予我們更大的職責。”
“群眾滿意是最基本的”
“把每次接出警都當作是處理自己家里的事,群眾滿意是最基本的。”三年多里,漳州110”四中隊四級警長王銘,把這里當作學校,政治教育、心得體會等記滿了四本筆記本。
此前,他在部隊待了十多年。王銘說,在這支平均年齡30歲左右的隊伍里,像他這樣的軍隊轉業干部目前有51個。
建隊以來,“漳州110”43批次共520位民警無違紀違法行為,114人次立功受獎。王銘說,“漳州110”隊伍實行半軍事化管理,有鐵的紀律。領導干部以身作則,進行內務條令奪標、基礎體能達標、執法資格考試三類競賽。
在“漳州110”事跡展覽館內,繡著“人民的110”大字的錦旗擺在最前。隊伍的功勛榮譽墻上,400多面老百姓送來的錦旗高掛于頭頂。王銘說,新一代的“漳州110”人悉知展覽館的每一個故事。
“大到驚險的刑事案件,細到服務小孩、送老人回家,甚至講閩南話更貼近群眾……要做好每一件點滴小事,這是30多年來每一代‘漳州110’人實踐出來的真心感受。”
漳州市平和縣蘆溪鎮蘆豐村支部書記葉伯群2019年5月當上了“鄉村110”指導員,同樣有了紅袖標和制服。他說這是“漳州110”精神延伸到農村去。
“‘漳州110’家喻戶曉,如今在勸解村民糾紛時,‘漳州110’的形象讓群眾對自己充滿信任感。”葉伯群說,鄉村110成立前村里糾紛一年有100多起,成立后,2020年僅有兩起糾紛。
為進一步推動形成共建共治共享的社會治理新格局,在“漳州110”輻射帶動下,漳州各個系統、各個層面同時逐步形成“公安110”“民生110”“民間110”“社區(鄉村)110”四類110社會服務聯動體系,著力打造適應市域、縣域社會治理現代化和城鄉基層治理體系的模式。