述職報(bào)告是在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文書,是一種自我評(píng)價(jià)和自我反思的方式。這些優(yōu)秀的述職報(bào)告范文將幫助您更好地了解如何寫出一份成功的述職報(bào)告。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。以下是我的工作述職:
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的.了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)xx治療失眠的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及主任:
您們好!
掐指算來,我至20_年8月來到公司已近半年之久。在這近半年的工作和學(xué)習(xí)中,得到項(xiàng)目處同事們的幫扶尤其是在您的信任與支持下,我也竭力地要求自己盡心盡職,每一項(xiàng)工作都用心去對(duì)待。憑心而論,自己是沒有理由在此時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)的。但經(jīng)再三考慮,我還是決定寫下這封信,向公司正式提出辭職申請(qǐng),望公司能盡快給予回復(fù)理解。
其實(shí),我在作出此決定時(shí),我也明白自己即將承受來至各方的壓力會(huì)有多大,也清楚在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益惡化的今天,能放下一份較為優(yōu)越的工作去選擇辭職后所帶來的轉(zhuǎn)職成本孰輕孰重。但在轉(zhuǎn)職時(shí)我想我應(yīng)該向公司澄清幾個(gè)問題:
第一,我的轉(zhuǎn)職主要是結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向所考慮的。
我們常說“男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。特別是在今天這個(gè)信息知識(shí)大爆炸的時(shí)代,時(shí)間和方向每時(shí)每刻都顯得如此的重要。我的大學(xué)所主修專業(yè)是市場(chǎng)營銷,與財(cái)經(jīng)相關(guān)的專業(yè),而我在公司所所從事的工作卻全是與通信、建筑有關(guān)的。這在某種程度上就決定了我在這一方面上的先天不足。
俗話說,隔行如隔山;在同等工作條件下,對(duì)同一相關(guān)的業(yè)務(wù)技能接受上就遠(yuǎn)比別人慢一拍,花的時(shí)間就自然會(huì)比別人多很多;同時(shí)我也明白之間的優(yōu)勢(shì)在那些方面。
因此,如果在有選擇的情況下,我會(huì)去選擇一個(gè)更利于自我本身發(fā)展的領(lǐng)域去工作,這樣也更有利于自己將來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
第二,之所以選擇在這個(gè)時(shí)候提出申請(qǐng)是因?yàn)榈侥壳?,我尚未正式入職,同時(shí)在相關(guān)工作和業(yè)務(wù)尚未完全開始時(shí),便于工作上的管理和移交,以免在監(jiān)理員的辭職而影響到相關(guān)工程的進(jìn)度。
第三,如果真要說我什么理由讓自己非辭職不可的話,那就是因?yàn)榈奈业膲?mèng)想。
當(dāng)然這句話從我這樣一個(gè)剛剛走出校門不久的學(xué)生嘴里說出,也許會(huì)讓很多人看來會(huì)很不屑,會(huì)有很多人認(rèn)為這只不過是一個(gè)不知天高地厚的小子的天真想法而已。在這里我也無需對(duì)別人的評(píng)價(jià)作何論斷,因?yàn)檫@一切都顯得為之過早了,我的人生只不過才剛剛開始。我可不想只因?yàn)閯e人的不屑和擔(dān)心,而不趁年輕時(shí)去為自己的理想而去奮斗!我想,如果我今天辭職,也許會(huì)后悔一段時(shí)間,但是我要是不辭職,那我將來肯定會(huì)后悔一輩子。
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來的孩子,我明白父母親人良苦有心,也能體會(huì)他們急盼兒女長大出息的心情。同時(shí),我也明白今天的辭職,會(huì)給家庭和親人之間帶來多大的不理解,但是我不是一個(gè)會(huì)輕言放棄奮斗的人!
當(dāng)然,我明白他們的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是,往往很多父母總是出于對(duì)兒女的溺愛,通常會(huì)希望通過自身的努力來為自己的子女開山鋪路,把子女扶上馬再送上一程。誠然,他們的想法沒錯(cuò),但是他們卻忽略了子女的自身想法。其實(shí),對(duì)于一個(gè)立處社會(huì)的每一個(gè)公民來說,沒有什么教育要比交給他們獨(dú)立自主、自力更生和承擔(dān)失敗要更重要得多。
第四,我的轉(zhuǎn)職也自然不是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不好之類的問題。
我是一個(gè)從農(nóng)村走出來的人,我之所以選擇離開,也并非是害怕自己會(huì)吃苦什么的,也不是自己不懂得堅(jiān)持;只是對(duì)我來說,不管從事什么樣的工作,所朝的方向都始終要比所站的位置要重要得多。我只是希望我的每一個(gè)工作都能給我?guī)砀嗟目鞓罚茏屛腋嗟膶?shí)現(xiàn)自己人身的價(jià)值,能讓我有更多機(jī)會(huì)去充分發(fā)揮自己的能力。
我希望把我的每一個(gè)工作都當(dāng)成一種事業(yè)來做,也就這樣的工作才會(huì)讓我明白更多的人生意義所在。我不希望我一輩子是一個(gè)只因工作而工作的人!
以上只是促成我離職的主要原因。我之所以離開公司,完全出于自身職業(yè)規(guī)劃的綜合考慮。所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,也希望得到大家的諒解!
同時(shí),也懇請(qǐng)公司能夠接受我的辭職請(qǐng)求!在此期間,我也會(huì)盡量協(xié)助公司完成工作移交手續(xù),遵守公司保密協(xié),直至公司正式通知離職。
在此,我感謝公司及項(xiàng)目處領(lǐng)導(dǎo),特別是項(xiàng)目處靳主任在工作上的幫助和支持,也及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛與信任!也真心地希望公司事業(yè)能蒸蒸日上,早日完成向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)制。
最后,祝各位同仁事業(yè)有成、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:_x。
20_年x月x日。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇三
真是光陰似箭,一學(xué)期很快又過去了。回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,感到很辛苦,同時(shí)也感到很欣慰。因?yàn)槲业膶W(xué)生在本學(xué)期無論是閱讀能力,還是寫作能力都上了一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),他們的基礎(chǔ)知識(shí)也都學(xué)得很扎實(shí)?,F(xiàn)把本學(xué)期的教學(xué)工作從以下幾方面作以總結(jié):
了相關(guān)材料,從中有許多收獲,在論壇中通過聽同事的介紹,又有了一些新的收獲。此次活動(dòng)結(jié)束后,我就開始嘗試改革自己的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),現(xiàn)在把自己在本學(xué)期是如何做的簡(jiǎn)單介紹如下:
1、強(qiáng)化預(yù)習(xí),提高第一課時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)效性。
學(xué)習(xí)新課之前,我都要布置學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí),以往的預(yù)習(xí)作業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)不自覺的學(xué)生來說,是可完成可不完成的,因?yàn)槟菚r(shí)我沒有進(jìn)行檢測(cè),使得許多學(xué)生鉆了空子。本學(xué)期我改變了做法,在第一課時(shí),我重在檢測(cè)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果。上課后,我首先出示要求認(rèn)識(shí)的字,開火車輪讀,誰讀不出來,就說明回家沒有好好預(yù)習(xí),就要受到批評(píng),回家作業(yè)也要比別的同學(xué)多做。此外,我還檢測(cè)學(xué)生對(duì)多音字、近反義詞的記憶情況,多采用提問的方式。對(duì)于要求會(huì)寫的字,我讓學(xué)生交流完組詞情況后,一般做一個(gè)兩分鐘記字游戲,就是讓學(xué)生快速記憶字形,然后馬上聽寫,學(xué)生挺喜歡這種小游戲的,記字效果也很好。這樣一來,第一課時(shí)就節(jié)省出不少時(shí)間來,學(xué)生就可以做一些鞏固性練習(xí)。對(duì)于內(nèi)容簡(jiǎn)單的`課文,有時(shí)一課時(shí)就可以結(jié)束。檢查讀書情況,我主要利用早讀檢查,采用指名讀的方式,有時(shí)讀一個(gè)自然段,有時(shí)讀幾句話。
2、在第二課時(shí)的教學(xué)中,努力挖掘訓(xùn)練點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力與表達(dá)能力。
在備課時(shí),我都反復(fù)研讀教材,尋找閱讀訓(xùn)練點(diǎn)與寫作訓(xùn)練點(diǎn)。有的課文開頭與結(jié)尾很典型,我就訓(xùn)練學(xué)生仿寫開頭與結(jié)尾。如《北京亮起來了》與《日月潭》一課,是典型的寫景文章的開頭與結(jié)尾,我不僅要求學(xué)生背下來,還要求學(xué)生仿照課文給《夸夸我的家鄉(xiāng)》寫個(gè)開頭與結(jié)尾。有范文引路,學(xué)生寫起來感到容易多了,也很有興趣。有的課文段落很典型,比如是總分結(jié)構(gòu)的段落,我就引導(dǎo)學(xué)生仿寫段落。還有的課文中的句子很美,我也指導(dǎo)學(xué)生仿寫句子。如學(xué)《春雨的色彩》一課,我指導(dǎo)學(xué)生通過想象仿寫了兩個(gè)句子,學(xué)生的想象力很豐富,寫得美極了。對(duì)課文中的一些好的段落,我往往設(shè)計(jì)一些閱讀題,用小黑板出示,讓學(xué)生自己去審題,自己去完成,以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力??傊?,在第二課時(shí)的教學(xué)中,我努力做到學(xué)生自己能讀懂的就不講,學(xué)生讀不懂的引導(dǎo)學(xué)生去讀懂,對(duì)于有些難點(diǎn)問題要講在點(diǎn)子上。
度,不再是單純的看圖寫話了,要求寫寫春天的景色、自己的家鄉(xiāng)、熟悉的小動(dòng)物等。
在以往,這些寫作內(nèi)容是到了三年級(jí)才開始接觸的??梢娙私绦抡n標(biāo)教材的確是比以往的人教版教材與北師大版教材都要有深度。在教學(xué)當(dāng)中,也確實(shí)有難度。幸虧我的學(xué)生寫作功底好一些,但脫離了圖,學(xué)生不知如何動(dòng)筆去寫。于是,首先我對(duì)學(xué)生進(jìn)行了寫作思路訓(xùn)練,讓學(xué)生編寫寫作提綱,再根據(jù)提綱練寫三段作文,懂得如何寫開頭與結(jié)尾。學(xué)生會(huì)寫框架作文后,我又指導(dǎo)學(xué)生去寫好一個(gè)段落,即在重點(diǎn)段落,要注意句與句之間的聯(lián)系,要把段落寫生動(dòng),寫具體等。
本學(xué)期我所帶班級(jí)學(xué)生每大周練筆兩次,練筆形式多樣,有時(shí)是仿寫一個(gè)開頭或結(jié)尾,有時(shí)仿寫幾句話,有時(shí)補(bǔ)寫課文,對(duì)于教材中要求寫的作文,每一篇我都用心去指導(dǎo),在學(xué)生寫好后,我又認(rèn)真去批改。在批改當(dāng)中,對(duì)于學(xué)生用上的好詞,寫出的好句子,我都用紅筆畫上波浪線。不要小瞧這些波浪線,對(duì)學(xué)生有很大的激勵(lì)作用,每次發(fā)下作文本,孩子們都要在一起比比誰的波浪線多。批改完作文后,我都利用一節(jié)課的時(shí)間進(jìn)行講評(píng)。講評(píng)時(shí),公布每個(gè)同學(xué)的作文分?jǐn)?shù),讀優(yōu)秀作文,對(duì)于作文中普遍存在的問題進(jìn)行講解。
我還把孩子們寫的優(yōu)秀作文發(fā)在我的博客中,并告訴孩子們?nèi)绾紊暇W(wǎng)瀏覽,這樣做也調(diào)動(dòng)了孩子們的寫作積極性。本學(xué)期孩子們寫的最令我滿意的一篇作文是寫自己熟悉的一種小動(dòng)物,對(duì)于這篇習(xí)作,我是先指導(dǎo),然后讓學(xué)生觀察,最后才讓學(xué)生動(dòng)筆去寫。我給了學(xué)生一周的時(shí)間去準(zhǔn)備,有些孩子家里沒有動(dòng)物,就讓媽媽去買,有的買來小金魚,有的買來小烏龜……習(xí)作完成后,我的感觸就是孩子們寫得非常真實(shí),體現(xiàn)了我口寫我心,沒有抄襲的或者胡亂編造的。
雖然本學(xué)期為了提高學(xué)生的寫作能力,我無形中給自己加大了工作量,每次批完兩個(gè)班的作文,我也常感到很疲憊,但看到孩子們的作文一次比一次寫得好,對(duì)作文沒有恐懼心理,不厭煩寫作,我也就感到很欣慰了。在本學(xué)期的作業(yè)檢查中,我所帶兩個(gè)班的作文得到教導(dǎo)處肯定與表揚(yáng)。
重點(diǎn)復(fù)習(xí)書上的課后習(xí)題,語文園地里的練習(xí)題,另一條線是分大塊復(fù)習(xí)拼音、詞語、句子、閱讀、作文,復(fù)習(xí)時(shí)做到講練結(jié)合,即講方法,又精練一些習(xí)題。
總之,本學(xué)期以來,我盡心盡力做好自己的教學(xué)工作,不斷嚴(yán)格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學(xué)理念,并運(yùn)用到自己的教學(xué)的實(shí)踐中,使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果,使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。
此致
敬禮!
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報(bào)如下:
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識(shí)夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習(xí)活動(dòng);二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護(hù)費(fèi)的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為中心,討論方法,研究對(duì)策,始終報(bào)著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭(zhēng)取把分管工作做到更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
(一)分管工作概述,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個(gè)廣電站。負(fù)責(zé)公司行政后勤、意識(shí)形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個(gè)廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費(fèi)用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢(shì)非常嚴(yán)峻,收視維護(hù)費(fèi)收繳相當(dāng)困難,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失,各項(xiàng)工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
1、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
分公司下達(dá)宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實(shí)際完成2512戶,經(jīng)營指標(biāo)1649萬元,實(shí)際完成1700余萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況。
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會(huì)和羊場(chǎng)鎮(zhèn)英角村委會(huì)新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴(yán)格按照施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點(diǎn)28個(gè),發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對(duì)各廣電站收費(fèi)率低的問題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費(fèi)情況,對(duì)收費(fèi)單據(jù)、外出、報(bào)停、死亡和無電視用戶進(jìn)行核查,清繳收費(fèi)尾款。
(三)狠抓安全管理工作,確保各項(xiàng)工作順利開展。
一是制定一系列考核指標(biāo),把安全管理納入部門年終考核,并與部門簽訂《安全管理責(zé)任書》,實(shí)行全方位安全管理,要求各部門做好自檢自查,并于每月底上報(bào)《安全檢查表》。
二是成立安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置兼職安全員,分別負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、施工安全、車輛安全等工作。
三是以護(hù)衛(wèi)隊(duì)為主,成立網(wǎng)絡(luò)巡視小組,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的外線檢測(cè)和巡查保護(hù)。
四是前端機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
五是“重?!逼陂g,全面啟動(dòng)《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位、準(zhǔn)備到位。
六是根據(jù)上級(jí)公司要求,制定消防安全工作實(shí)施方案,組織相關(guān)人員對(duì)機(jī)房和辦公地點(diǎn)進(jìn)行防火防盜安全大檢查。
(四)、結(jié)合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),狠抓職工素質(zhì)教育。
一是結(jié)合部門實(shí)際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識(shí)夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
二是委派技術(shù)人員到上級(jí)公司進(jìn)行epon系統(tǒng)培訓(xùn)和有線電視技術(shù)、數(shù)字電視技術(shù)等培訓(xùn),從而提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三是結(jié)合各部門工作實(shí)際,公司給各部門征訂了各種技術(shù)書籍、雜志、報(bào)刊,為職工自學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇五
尊敬的各位評(píng)委:
下午好。按照評(píng)委會(huì)的要求和參評(píng)程序,我進(jìn)行我的述職報(bào)告。
作為一名普通教師,我在自己的工作崗位上腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個(gè)腳印地向前走著。務(wù)實(shí)是我的追求,假大空是我永遠(yuǎn)的敵人。在過去的一個(gè)學(xué)年里,我?guī)Я藘蓚€(gè)高中班和一個(gè)髙輔班的英語課程,每周十三節(jié)課,沒叫苦,沒喊累,為的是學(xué)校的發(fā)展,為的是科室之間的和諧相處,也為了成就自己價(jià)值的最大化。
作為一名普通職員,我負(fù)責(zé)管理學(xué)生國家助學(xué)金和學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)兩項(xiàng)工作。這兩項(xiàng)工作都是繁瑣而又謹(jǐn)慎的工作,任何一點(diǎn)的差錯(cuò)都關(guān)系著學(xué)生的親身利益和學(xué)校的.聲譽(yù)。我為此一絲不茍,在摸索中慎之又慎。同時(shí)我牢固樹立管理就是服務(wù)的理念,把各種表格、數(shù)據(jù)核對(duì)等繁瑣工作留給自己,為的是減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)。去年一年里,共有六位學(xué)生需要報(bào)銷門診和住院費(fèi)用,我親自為學(xué)生辦理了三位,為的是給學(xué)生增加學(xué)習(xí)時(shí)間,為家長減輕負(fù)擔(dān),為學(xué)校贏得良好的口碑。除此之外,參與了教育處組織的各種大型活動(dòng),出智出力。在工作任務(wù)重,教學(xué)負(fù)擔(dān)大的情況下,今年春又擔(dān)負(fù)起20xx春季幼教班的班主任工作,為的是春季班有一個(gè)平穩(wěn)的過渡。
《易經(jīng)》里講,天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我以我個(gè)人的工作實(shí)干精神,我以我經(jīng)得起考驗(yàn)的品質(zhì)和德行努力實(shí)踐之。在名譽(yù)面前不張嘴,在利益面前不動(dòng)心,在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認(rèn)為,教育是服務(wù),管理也是服務(wù),把我放在任何位置,我都將會(huì)全心全力,任勞任怨。
《論語》里講,君子周而不比,小人比而不周,我愿意團(tuán)結(jié)各位教職工,有事有難互相幫助,而不是為了小利益搞勾結(jié),拉攏人,那是小人之心。我努力支持著學(xué)校各科室的工作,學(xué)校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能,并且把關(guān)注的主要問題放在了學(xué)校的常規(guī)招生上。我未向教務(wù)處張過一次嘴,在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務(wù),不管天氣如何,從未主動(dòng)要過一次公車。
各位同事,我個(gè)人的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的教誨,離不開老師們的關(guān)愛。在此,請(qǐng)?jiān)试S我道一聲謝謝。同時(shí)我工作中還存在著很多不足之處,懇請(qǐng)老師們,各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇六
尊敬的各位評(píng)委:
下午好。按照評(píng)委會(huì)的要求和參評(píng)程序,我進(jìn)行我的述職報(bào)告。
作為一名普通教師,我在自己的工作崗位上腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個(gè)腳印地向前走著。務(wù)實(shí)是我的追求,假大空是我永遠(yuǎn)的敵人。在過去的一個(gè)學(xué)年里,我?guī)Я藘蓚€(gè)高中班和一個(gè)髙輔班的英語課程,每周十三節(jié)課,沒叫苦,沒喊累,為的是學(xué)校的發(fā)展,為的是科室之間的和諧相處,也為了成就自己價(jià)值的最大化。
作為一名普通職員,我負(fù)責(zé)管理學(xué)生國家助學(xué)金和學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)兩項(xiàng)工作。這兩項(xiàng)工作都是繁瑣而又謹(jǐn)慎的工作,任何一點(diǎn)的差錯(cuò)都關(guān)系著學(xué)生的親身利益和學(xué)校的`聲譽(yù)。我為此一絲不茍,在摸索中慎之又慎。同時(shí)我牢固樹立管理就是服務(wù)的理念,把各種表格、數(shù)據(jù)核對(duì)等繁瑣工作留給自己,為的是減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)。去年一年里,共有六位學(xué)生需要報(bào)銷門診和住院費(fèi)用,我親自為學(xué)生辦理了三位,為的是給學(xué)生增加學(xué)習(xí)時(shí)間,為家長減輕負(fù)擔(dān),為學(xué)校贏得良好的口碑。除此之外,參與了教育處組織的各種大型活動(dòng),出智出力。在工作任務(wù)重,教學(xué)負(fù)擔(dān)大的情況下,今年春又擔(dān)負(fù)起春季幼教班的班主任工作,為的是春季班有一個(gè)平穩(wěn)的過渡。
《易經(jīng)》里講,天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我以我個(gè)人的工作實(shí)干精神,我以我經(jīng)得起考驗(yàn)的品質(zhì)和德行努力實(shí)踐之。在名譽(yù)面前不張嘴,在利益面前不動(dòng)心,在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認(rèn)為,教育是服務(wù),管理也是服務(wù),把我放在任何位置,我都將會(huì)全心全力,任勞任怨。
《論語》里講,君子周而不比,小人比而不周,我愿意團(tuán)結(jié)各位教職工,有事有難互相幫助,而不是為了小利益搞勾結(jié),拉攏人,那是小人之心。我努力支持著學(xué)校各科室的工作,學(xué)校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能,并且把關(guān)注的主要問題放在了學(xué)校的常規(guī)招生上。我未向教務(wù)處張過一次嘴,在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務(wù),不管天氣如何,從未主動(dòng)要過一次公車。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫述職報(bào)告,2005年3月份進(jìn)入公司工作,現(xiàn)任公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分:
1、積極學(xué)習(xí),自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請(qǐng)教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)。
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量,安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃,滿足市場(chǎng)正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作。
從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)。
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問題。
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
學(xué)海無涯,知識(shí)無限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí),為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行。
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔。
對(duì)本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
20xx年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項(xiàng)工作。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
回顧過往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。至去年7月任職以來,我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好后勤工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與局保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為局服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)數(shù)月的走訪市場(chǎng),我聯(lián)合營銷員通過多方面、多渠道的收集信息,深入市場(chǎng)第一線。對(duì)保險(xiǎn)營銷有了較好的掌控。采取靈活多樣的經(jīng)營方式,密切與客戶的聯(lián)系,在部分品種上,與客戶共同商議,最終在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛下,同事們的密切配合下成功完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
一個(gè)人的成功離不開他所處的團(tuán)體,同樣,我的成功很大一部分也來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助、同事間的鼓勵(lì)與支持。在完成任務(wù)的過程中,我自發(fā)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷業(yè)務(wù)知識(shí),在部門內(nèi)形成了互助互學(xué)的和諧氣氛,同事們?cè)诠ぷ髦g做到有張有弛,嚴(yán)肅活潑。在一年的營銷工作中,我經(jīng)常會(huì)碰到難纏客戶,有時(shí)會(huì)喪失信心,但同事們的相互鼓勵(lì)給了我最大的支持!
去年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作開展第一年,多方面工作均處在摸索階段,在工作上遭遇了一定的困難,但我在經(jīng)理的指導(dǎo)下,積極帶領(lǐng)隊(duì)伍,按照“主動(dòng)、迅速、科學(xué)、合理”的原則切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠管理工作,做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結(jié)果公開”,確保賠案處理規(guī)范,賠款及時(shí)、足額支付給被保險(xiǎn)人。同時(shí)積極與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通,對(duì)客戶進(jìn)行條款的解釋是非常必要的,該賠的賠,不該賠的不賠。并在慰問同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行資料收集的指導(dǎo),這樣就避免了客戶多次往返,提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。通過將理賠案件調(diào)查前置,調(diào)查前置一方面可以減少理賠時(shí)間,另一方面也是針對(duì)于醫(yī)療案件的真是性進(jìn)行確定,降低理賠調(diào)查的難度。通過多方面的手法有效提高了理賠效率,也加強(qiáng)了理賠滿意度,使公司形象得到了進(jìn)一步提升。
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng),較好地維護(hù)了廉潔形象。另一方面,加強(qiáng)了對(duì)理賠全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,理賠全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在公司隊(duì)伍中樹立了良好形象。
回顧上半年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要表現(xiàn)為:
一是業(yè)務(wù)能力方面。理賠工作是一項(xiàng)要求非常高的工作,但由于初接手崗位,我的工作多為被動(dòng)形式,對(duì)專業(yè)理論知識(shí)掌握不夠精細(xì)。
跟蹤不到位。
三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好理賠工作必備的知識(shí)與技能,以的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為局的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇九
林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,全站職工精心合作,密切配合,按照上級(jí)要求圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),榮獲省級(jí)綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進(jìn)單位。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、防火工作。
今冬明春是防火關(guān)鍵時(shí)期,我站已制定多項(xiàng)防火制度及防火措施,制定防火值班表,輪流按時(shí)值班,值班人員及時(shí)通報(bào)火情火警。各負(fù)其責(zé),各盡其能。結(jié)合我街道實(shí)際,特向市防火中心申請(qǐng)調(diào)撥風(fēng)力滅火器60臺(tái),二、三工具一宗,防火服60套,油鋸4臺(tái),以備急需之用。做到預(yù)防為主,為森林防火打好堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。
二、造林綠化。
植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進(jìn)行義務(wù)植樹10000株,今年春季,栽植經(jīng)濟(jì)林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林。
每年的雨季造林工作,既是重點(diǎn),也是難點(diǎn),所需造林的地塊都是立地條件差,土壤脊薄的荒山,無水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我們務(wù)必?fù)屪ハ募径嘤甑挠欣麜r(shí)機(jī),因地制宜地搞好造林村的技術(shù)指導(dǎo)工作,林業(yè)站全體職工分片包村,職責(zé)到人,利用今年雨季雨水多的大好時(shí)機(jī),共栽植側(cè)柏10535畝,銀花30萬墩。
四、美國白蛾預(yù)防工作。
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū),臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡,有的地方危害還相當(dāng)嚴(yán)重,今年美國白蛾的預(yù)防使用飛機(jī)防治,我們配合好上級(jí)業(yè)務(wù)部門飛防,搞好美國白蛾的預(yù)防工作,很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權(quán)制度改革工作。
配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項(xiàng)工作,圓滿完成林改這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù),順利透過省級(jí)驗(yàn)收。
六、林木采伐。
做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作,做好依法辦理采伐手續(xù),減少信訪案件的發(fā)生,同時(shí)為村居穩(wěn)定帶給有力保障,及時(shí)為老百姓做好服務(wù)工作。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇十
在現(xiàn)場(chǎng)的維修作業(yè)當(dāng)中,除了所要求必須的技術(shù)業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)外,工作的“巧”可使質(zhì)量和效率成倍增長。在年初k40+000—k50+000配合大機(jī)搗作業(yè)中,自已就積極與段技術(shù)科聯(lián)系提前介入抄平,一改往日靠眼觀起道的不科學(xué)方法,使該段線路大機(jī)搗一次成為了優(yōu)良公里線路。在拆、鋪橋護(hù)軌維修作業(yè)時(shí),提前制作了適合拆護(hù)軌螺帽的“母螺帽”,嫁接到內(nèi)燃螺絲機(jī)上,使工作效率成倍增長,在一個(gè)“天窗修”時(shí)間內(nèi)完成了車間要求的生產(chǎn)任務(wù),且質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)一次達(dá)標(biāo)。不但降低了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度,而且節(jié)約了大量的人工費(fèi)用,受到了車間、段技術(shù)科的好評(píng)。一次,在工務(wù)通訊上學(xué)習(xí)了添乘時(shí)如何判定“晃車和車晃”的論文后,自已不斷摸索和總結(jié),在添乘設(shè)備時(shí)應(yīng)驗(yàn)率達(dá)到了90%以上,避免了多次浪費(fèi)人力的情況。
曲線和道岔的養(yǎng)護(hù)歷來使設(shè)備養(yǎng)護(hù)當(dāng)中最難也是最薄弱的。運(yùn)用繩正法每次將曲線整治好后,保持時(shí)間很短,因而,在實(shí)際工作當(dāng)中也是投入勞動(dòng)力最大的。今年6月,我?guī)ьI(lǐng)職工對(duì)管內(nèi)的2條曲線進(jìn)行了一次徹底整治。具體方法是:
1、先找出曲中點(diǎn),然后兩側(cè)分點(diǎn)。
2、找水平、撥正曲線,均勻石碴達(dá)到石碴飽滿、搗固均勻。
3、改軌距、打磨鋼軌達(dá)到軌控標(biāo)準(zhǔn)不超千分之一標(biāo)準(zhǔn)。
4、定位五大樁的埋設(shè)和標(biāo)志、標(biāo)識(shí)的從新刷寫,最后用地錨拉桿按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鎖定。經(jīng)過精心的整治和通過3個(gè)月觀察、檢查,曲線穩(wěn)定變化率低,有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養(yǎng)護(hù)仿效了曲線整治的辦法收效良好。
在日常的工作管理中,自已時(shí)常鼓勵(lì)職工奮發(fā)好學(xué)。去年,段實(shí)行“星級(jí)職工”帶薪制度后,自已與班組職工一起修訂和完善了班組學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周三下午業(yè)余時(shí)間為班組業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)日。自已在學(xué)習(xí)中既當(dāng)學(xué)員、也當(dāng)教員。通過半年多的有效管理,目前班組學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇十一
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,還有不少被屏蔽的,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的醫(yī)生職工個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
從我懷著忐忑的心情走進(jìn)婦二科,到如今自信的走出婦二科,期間有太多的話想說。
我清楚地記得第一次靜脈輸液的情景,在治療室里,您說:“別怕,膽子放大點(diǎn),不會(huì)有問題的,我在你旁邊。”我把治療車推到病人床旁,您默默地站在一旁,堅(jiān)定地眼神給了我莫大的勇氣,護(hù)士在病人的理解下,我核對(duì)床號(hào),姓名,藥名,濃度,劑量,排氣,扎止血帶,找準(zhǔn)進(jìn)針部位,消毒,再次核對(duì),再次排氣,順利刺入血管,三松,固定針頭,第三次查對(duì),一氣呵成,完成操作,您向我投來贊許的眼神,雖然動(dòng)作有點(diǎn)生硬,但我真的很高興。同時(shí),我也體會(huì)到良好的護(hù)患關(guān)系非常重要,不緊是對(duì)病人,也是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)可,從而才能順利完成各項(xiàng)操作。在婦二科,我也忘不了余老師那次精彩的講課,使我對(duì)子宮肌瘤有了更深的理解,但愿以后會(huì)有更多類似的講課,這樣能讓我們很好的把理論和實(shí)踐相結(jié)合,保證自己的護(hù)理質(zhì)量。我還學(xué)到了很多,都得益于老師們的指導(dǎo),我忘不了婦二科的每一位可親可敬的老師們,是您們引導(dǎo)我走向了工作崗位,真正意識(shí)到護(hù)士的責(zé)任與義務(wù),也使我熱愛我的工作。
婦二科初始階段即將結(jié)束,時(shí)間很短,可是也足夠讓我成長,原本迷茫的我現(xiàn)今卻滿載而歸。盡管我不知道未來的工作會(huì)怎樣,但我相信有各科老師們的幫助,加上自己的專心,一定會(huì)順利完成,成為一名合格的白衣天使!
本人在醫(yī)院總部上班一年來,認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的方針政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
在醫(yī)療工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
時(shí)間飛速流逝,一年的時(shí)間眨眼間就要結(jié)束了,我最為__醫(yī)院的醫(yī)生,我無時(shí)無刻不想著增強(qiáng)自己的工作能力,在這一年中,我的進(jìn)步飛速,特別是動(dòng)手術(shù)的能力那是有著很大的加強(qiáng),但是這主要還是依賴于我們的副院長對(duì)我的精心栽培,他于我而言就像是恩師一般,在他的指點(diǎn)之下,我今年的工作幾乎都是非常完美的完成了,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作保質(zhì)保量,認(rèn)真對(duì)待。
作為醫(yī)院的醫(yī)生,我的肩上扛著很大的一份責(zé)任,對(duì)病人患者的責(zé)任,我不能在工作中有一點(diǎn)點(diǎn)失誤,否則就是在拿患者的生命開玩笑,先不說我能不能擔(dān)得起這個(gè)責(zé)任,我的職業(yè)道德也不允許我這么做,所以我上班期間所有的工作內(nèi)容我都認(rèn)真對(duì)待,大到給患者做手術(shù),小到給患者開藥方,我都會(huì)讓自己拿出最充沛的精神狀態(tài)去完成工作,長期以往,我在工作中就養(yǎng)成了習(xí)慣,我醫(yī)院工作期間就變得不言茍笑,但是這的確可以讓我不再工作中出現(xiàn)在一點(diǎn)失誤,保證工作的質(zhì)量。
二、學(xué)無止境,虛心請(qǐng)教。
作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生,我現(xiàn)在雖然已經(jīng)是一家三甲醫(yī)院的醫(yī)生了,但是我的思想從不會(huì)止步于此,我知道醫(yī)學(xué)的世界有多么的廣泛,我要是想學(xué),我恐怕一輩子也學(xué)不完,我只能選擇一方面專攻,讓自己有突出的表現(xiàn),所以我最后還是選擇我自己的專業(yè)方面,心臟這一塊,剛好我們的去年新調(diào)過來的副院長正好的心臟學(xué)的專家,我現(xiàn)在幾乎除了工作時(shí)間,幾乎都是圍著副院長在轉(zhuǎn),我對(duì)專業(yè)知識(shí)的'渴求是非常的大的,我一想到自己能學(xué)到更多的東西,我能救更多的患者,我就覺得莫名的開心,這一年的工作下來,事實(shí)證明我找了一個(gè)好老師,無論是在病情診斷還是患者救治成功的幾率上,我的工作效率大大的提高了。最關(guān)鍵的還是我今年的手術(shù)成功率是100%,多虧經(jīng)常有老師在傍邊指點(diǎn)我。
三、堅(jiān)持自己的初衷,救治更多的人。
醫(yī)院為了回饋社會(huì),也是開展了一次下鄉(xiāng)免費(fèi)體檢活動(dòng),活動(dòng)開展于下半年的最后一個(gè)月,就是想讓老人們過上一個(gè)安心年。我想都沒想就報(bào)名參加了,他們需要我,現(xiàn)在很多那么貧困鄉(xiāng)村里面的老人,患上高血壓,心臟病之內(nèi)的人很多,但是他們自己卻是不自知的,只有我們這樣的專業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍,帶上正規(guī)的醫(yī)療設(shè)備去找他們,才能讓他們了解自己的身體情況,整次活動(dòng)持續(xù)了半個(gè)月,走訪了四個(gè)村子,此次活動(dòng)對(duì)我來說意義重大。
作為醫(yī)生,本就是為人民服務(wù)的。我相信我能救治更多的患者,我希望我能在明年的工作上越來越好!
本人于20__年10月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供快速、準(zhǔn)確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來,作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今,三年多的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬多口人及外來人口的健康。在每一個(gè)值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從20__年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
新型農(nóng)村合醫(yī)療管理、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的`新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。現(xiàn)在已能獨(dú)立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及相關(guān)病歷書寫。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診、誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生服務(wù)工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
我,沒有什么驚天動(dòng)地的事跡,但我用愛書寫著生命的感動(dòng)。青春,被定格在白大褂中,我用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度。20__年即將過去了,我的臨床工作總結(jié)如下。
在實(shí)踐的工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是我越來越深刻的認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨的政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,積極參加醫(yī)院組織的`醫(yī)學(xué)新進(jìn)展講座和學(xué)習(xí)班,不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作中的實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就莊嚴(yán)宣誓過我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)學(xué)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康。今天,我不斷的努力著,作為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,我深深體會(huì)到肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地接診處理每一位病人,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),忠于職守,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真,完成本職工作。
牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上說,就是選擇了奉獻(xiàn),醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)為白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者自己才知道實(shí)際工作中的艱辛。平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,特別作為一名醫(yī)生,面對(duì)病人的需求,想方設(shè)法從細(xì)節(jié)入手,讓病人處處感到真情可貴。面對(duì)家人的埋怨,朋友的不解,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過,可每當(dāng)看到病人康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的病人轉(zhuǎn)危為安,所有的辛苦,委屈都會(huì)煙消云散。歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。春去秋來,不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來,燦爛微笑而去;不知多少病人從我這里增強(qiáng)了戰(zhàn)勝病魔和重新生活的勇氣,不知多少病人從我這里學(xué)到了衛(wèi)生知識(shí),懂得了健康的生活方式。
俗話說活到老,學(xué)到老,我深切的體會(huì)到一個(gè)合格臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),記下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及院內(nèi)舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng),并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好的擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握腫瘤科的常見病種及并發(fā)癥診斷和治療。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人。
隨著人們對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛已比較常見,靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方,所以,我嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),有時(shí)為了一個(gè)病人的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次加班和患者家屬及時(shí)作好溝通交流,全年無一例差錯(cuò)事故。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:對(duì)某些檢查標(biāo)準(zhǔn)理解不深刻,某些要求看得不仔細(xì),常常有事倍功半的情況;工作中有時(shí)過于苛求和較真。導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的時(shí)效低下;與同事的協(xié)調(diào)和交流還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時(shí)間與病人交流、溝通,去學(xué)習(xí)操作技巧、積累臨床工作經(jīng)驗(yàn)。
以上為本人對(duì)過去一年的總結(jié),有收獲也有遺憾,在以后的工作中我要做到“盡職盡責(zé)”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),避免工作差錯(cuò)和失誤,做一名合格醫(yī)務(wù)人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務(wù)。
本人__,工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在泌尿科任職住院醫(yī)師,在工作過程中,我始終堅(jiān)持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研泌尿科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我取得了一些成績(jī),同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到泌尿科工作的復(fù)雜性、多樣性,了解了泌尿科手術(shù)的一些新進(jìn)展。
在政治思想方面,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、用心主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。
在泌尿科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為泌尿科醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)泌尿科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及手術(shù)-出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔(dān)的丁類手術(shù)。并在此基礎(chǔ)上我能勝任乙丙類手術(shù)的第一助手,并努力學(xué)習(xí),正在為進(jìn)級(jí)主治醫(yī)師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等,透過不斷的學(xué)習(xí),我爭(zhēng)取早日進(jìn)級(jí)泌尿科主治醫(yī)師。
泌尿科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn),更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,用心學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認(rèn)為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責(zé),在以后的工作中我還要不斷努力,加強(qiáng)我的自身潛力。更好的為人民服務(wù)。
回想__年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
三、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
五、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受批評(píng),努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。
六、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作。
“金無足赤,人無完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
自踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)臺(tái),參加繼續(xù)學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下,既豐富了自己的理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地了知識(shí)面。在我院爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,完善自己。
二、臨床工作以患者為中心。
在臨床工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了五個(gè)月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。
現(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。
通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、醫(yī)療工作的規(guī)范。
現(xiàn)在社會(huì),是個(gè)法制年代,必須嚴(yán)格按辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人們對(duì)期望值的提高和意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇十二
我于20_年x月x日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的,這里的一切對(duì)我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的了解。
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于_x手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),我對(duì)_有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。
資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報(bào)。
這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),_需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法。
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;。
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;。
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
職工員個(gè)人述職報(bào)告范文(13篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫,現(xiàn)任,主要負(fù)責(zé)工作。(我于x年至今擔(dān)任x部門經(jīng)理)20xx年我的工作取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績(jī)攀上高峰。在工作中,堅(jiān)持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,這一年的工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,回顧一年的工作,有成績(jī),也有不足現(xiàn)將這一年的工作情況做如下陳述:一、提前謀劃,保證經(jīng)營目標(biāo)順利完成。
xx年是第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,對(duì)于經(jīng)營目標(biāo)提前謀劃,采取積極的措施,以保證目標(biāo)的完成。堅(jiān)持以效益為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營思路,強(qiáng)化營銷服務(wù)理念。經(jīng)過全體員工的共同努力,xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績(jī):全年收入累計(jì)完成xx萬元,同比增長%。
二、樹立良好的自身形象,以身作則,激發(fā)員工的工作熱情。
做為公司一名中層管理人員,時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。深入加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,有重點(diǎn)有目的的組織員工共同學(xué)習(xí),讓員工及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí),從而達(dá)到政令暢通,上行下效步調(diào)一致。
在人我關(guān)系中,化干戈為玉帛,化緊張為和諧,在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,從而推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn),促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)和利潤化。工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,逐漸養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對(duì)待工作堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署、早安排,增強(qiáng)主動(dòng)性。我在工作中要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。作為一個(gè)部門經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的公司在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、確保安全經(jīng)營無責(zé)任事故我們一如既往的認(rèn)真貫徹執(zhí)行“寧可不賣錢,也要保安全”的理念。巡查的過程中對(duì)每個(gè)柜組進(jìn)行認(rèn)真檢查,不漏掉任何一個(gè)死角,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。對(duì)新到的員工進(jìn)行消防知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn),不定期對(duì)其掌握的安全知識(shí)進(jìn)行抽查,堅(jiān)持每周進(jìn)行消防應(yīng)急預(yù)案的演練,確保安全經(jīng)營無事故。
四、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識(shí),身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
五、做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作。
加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
六、主動(dòng)關(guān)心員工生活,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會(huì),他們思想活躍,我日常管理中會(huì)多表揚(yáng),把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語,多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
20xx年我雖在工作中取得了一些成績(jī),但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機(jī)會(huì)就變得較少,致使無法掌握員工實(shí)際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)與員工的溝通,樹立服務(wù)意識(shí),多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
2、工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時(shí)對(duì)自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強(qiáng)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)駕馭能力。工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)以上的問題。