個人總結是一種自我反思的過程,可以幫助我們發現自己的優點和不足,并提出相應的改進計劃。如果你在寫個人總結時遇到困難,可以參考一下這些個人總結范文,相信會有所幫助。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇一
尊敬的領導:
我非常榮幸地于20__年6月18日成為__有限公司大家庭的一員,到現在三個月試用期將滿,可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我鄭重地向公司領導申請轉為公司的正式員工。以下附上我的試用期工作總結。
懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請請予批準!
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇二
近期,xx來到xx車銷售部,保險額下降,原因種.種,據x詢問銷售員與分析最近xx部與xx部的銷售車的情況(4月8日-4月12日),總結原因如下:
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是xx、xx車的銷售淡季,詢問一下x經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
x部近來銷售車少一些,所以網點提車少;x部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在xx城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
近來,xx路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,xx部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入xx保險:
1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入xx城保險;。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,xx想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當x去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種.種,x提出對我的要求和一點見意:
一、保險業務能力要繼續提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向xx公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,xx看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是xx期保險工作的總結,不足之處,請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業務。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇三
感覺不過就是一段忙碌過后,2020年的時間竟就這樣匆匆的過去了!在這匆匆一年的工作中,我作為__x公司的一名電話銷售人員,在工作中積極樂觀,用自己最高的熱情和最好的服務去面對客戶。同時也一直在通過學習來對自己進行了一些突破,因此,在個人能力上得到了不少的收獲。
如今,在對比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復雜,但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯的成績!對此,我真的很高興。但也讓我在后來更加嚴格的要求自己!因為在今后的工作中,我必須取得更加出色的成績!如今,我對自己在這一年的工作情況做總結如下:
一、工作方面的自我提升。
作為一名銷售人員,盡管我已經掌握了一些工作的經驗,但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此,在過去的工作中我也積極的向前輩們請教,并多次總結自己,認識自身在工作中的不足,并在于領導交流溝通后找準方向,積極的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優秀同事們的優秀。因此,我在工作中也一直以其他優秀同事作為目標,積極的觀察、請教、學習!這樣一步步的讓自己收獲了不少的經驗。
此外,我也不忘在工作外的個人時間里積極的進行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒有用的,為此,我利用個人的時間學習了不少關于自身的不足。并充分的補充了關于公司產品的相關知識,并通過自學,深入的了解了產品的相關信息,這讓我在后來的工作中也得到了很大的幫助。
二、工作的情況。
在工作上,我嚴謹的跟隨著領導的要求,一步步的加強自身的能力,并通過自身的學習和來改善自己,調整自我的工作態度并加強工作能力!
今年的工作中,我們也結合團隊的力量積極的完成銷售的工作目標,積極的開拓新的客戶群體,并鞏固好新老顧客的,積極的發展地公司新業務。
一年下來,我們憑借著優秀的團隊和扎實的產品質量,在客戶間也得到了極大的認可,這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!
如今,通過這次對工作的總結,我自己的工作又有了更多的了解!在今后的工作中,我會更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!
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員工月個人總結與不足大全(23篇)篇四
_月份的工作比較多,也可能是自我的理解本事不夠強吧,總感覺自我有做不完的事情(我總認為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應當由我解決的問題)。
經過_月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自我的工作思路,此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著。可是,工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。可是,工地就一臺桂花車負責工地內的材料周轉,并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,可是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,并且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的僅有25棟(內墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝僅有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,可是都沒有什么實質性的行動。并且,有些主管為了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不僅僅造成質量問題,并且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,可是那些問題還是遺留在那里,并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,此刻很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過去,這樣使我十分難做,因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務,所以,如果我把雜工調給他,那么就會影響她們此刻在做的工作,并且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。所以,我期望關于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對于自我的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自我的最大努力做好自我的工作。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇五
地鐵站務員職責。
工作范圍。
執行下列工作任務:
—負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
—負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
—負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
—負責車站售票設備和其它設備的操作。
—監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
—監控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹。
2、崗位的工作難點及挑戰。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2、無論是否當班,穿著制服均視為上崗。
3、服務牌應佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4、肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5、鞋襪要標準,保持干凈。
6、頭發整潔,發型優美,男職工頭發長度適宜,女職工應梳短發或束發。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇六
回顧2020年的_建筑公司會計業務處理工作鍛煉下來,我掌握了公司的會計科目及會計處理,同時對會計的工作也有了具體的了解。我努力將自己在校所學的知識向實踐方面轉化,能夠認真完成領導交辦的工作。通過對原始憑證的審核、記賬憑證的編制、登賬到會計報表的填制,熟練掌握了正當而標準的施工企業會計流程,細致的了解了企業單位會計工作的全過程,認真學習了各類日常經濟業務的會計處理。
一、完成的工作。
期間,我具體完成以下幾項工作:
1、每月日常各類業務的會計處理及相應憑證的填寫及審核,其中完成憑證編制_筆,審核_筆。
2、附件包括發票的處理審核及各公司費用報銷的處理,其中完成費用報銷審核_筆。
3、工程結算的會計處理及流程,分包結算完成_筆。
4、完成_-_月末的會計處理,包括計提折舊,兩費計提,后勤間接費分攤,工程項目保修金、稅金的計提及收入成本確認和最后損益結轉。
5、完成_-_月會計檔案資料的整理裝訂及保管。做到及時審核整理原始憑證,制作記賬憑證。并對所出憑證進行檢查、復核,對于不正確的記賬憑證,找到原因并及時改正。
6、大致掌握了月財務報表報及季度財務報表的編制方法,編制報表8張,不過這點還要繼續加強學習。
7、安全文明。
措施。
費資料打印,獨立完成_、_、_和_的發票復印。
8、協助_組長完成_公司_、_和_的建筑材料盤點。
二、目前存在的問題。
學會了知識值得高興,但是存在的問題也不能回避,在工作中也確實感覺到自己的不足:
1、對_的使用,特別是查賬的能力還有待提高。
2、在工作中還是不夠細心,經驗和工作能力也有待加強。
3、對會計核算的思考不夠深,又是不能系統的考慮問題,對事情的理解和看法不夠深刻。
三、將來的。
工作計劃。
1、全力做好本職工作爭取盡早勝任一個分公司的全盤會計核算。
2、提升工作能力,多與同事領導交流溝通,聽取前輩的經驗看法。
3、要加強專業相關知識的積累,利用空余時間學習專業書籍,考取會計職稱。
4、積極參與公司部門的活動,熱心幫助同事。
這一年中所有的成績和不足都已經成為過去,所有的教訓和不足我都會牢記在心,努力改進。實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。在以后的日子里,我堅信我會在各位領導的教導下能更好、更快的完全勝任崗位工作,爭取零失誤,并多為公司考慮,拼搏創新,以老板的心態完成工作。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇七
xx年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現簡單回顧一年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責。
開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的。
工作計劃。
剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
12月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協調安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向。
這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配。
合同。
事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發生。又,在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規,要不斷創新和改進,使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規定的。
崗位職責。
辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!
一、總結一年來工作重點與。
自我評價。
年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學習管理經驗;嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結束;即將結束的終點,也許是更好的,全新的起點;下面是年本人的主要工作內容總結:
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣;。
二、本人有哪些方面需要培養、提高及改善。
1.責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;。
2.團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力。
3.問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發現潛在的問題點;。
三、xx年計劃與展望:
努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量;埋尾36小時,補料總額低于3萬,責任更加明確,且因果關系公開;希望透明化的自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍。
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員工月個人總結與不足大全(23篇)篇八
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種。種,據x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日—4月12日),總結原因如下:
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日x部買了十七輛車。
x部近來銷售車少一些,所以網點提車少;x部網點提車多一些,從四月七日—四月十二日網點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當x去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種。種,x提出對我的要求和一點見意:
一、保險業務能力要繼續提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是xx期保險工作的總結,不足之處,請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業務。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇九
x月x日,我正式去xx地鐵公司報到,很榮幸成為xx地鐵的一名員工。那份激動和喜悅自然是無法言喻,因為這是首次理論和實踐的結合,也是對理論知識的一次特別的檢驗。我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。
通過這次長達半年的地鐵公司學習工作,進一步豐富了我的理論知識,提高了我對當前各項工作的了解和認識,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。現將培訓學習情況總結如下:
我所學的專業是室內裝修設計,我所認識的設計就是根據建筑物的使用性質、所處環境和相應標準,綜合運用現代物質手段、科技手段和藝術手段,創造出功能合理、舒適優美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的.室內外環境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分理進行審核——施工完成,交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)——進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)——立面,剖面設計——水電,供暖,電梯設計。
根據以往學習了解到的經驗及在地鐵公司上班的親身經歷,我們知道了地下車站很容易存在一些結構墻體滲水、漏水的情況,或者因為結構墻與墻面板間預留離壁水溝。為了保證運營維護期間能夠隨時清理水溝,所以我們在墻面板安裝的時候便遵循“隨時拆裝,拆后不損壞”的原則,在所有的墻面板安裝過程中要求所有員工嚴格按照安裝方案施工,嚴禁使用ab膠、云石膠等脆性膠結材料粘接。墻面板封閉以前要嚴格清理離壁水溝。墻面板安裝前要考慮消火栓安裝位置,并在消火栓安裝完畢后安裝隱形平開門,并且保證消防栓門開啟角度大于90°。
在裝修到地鐵車站吊頂時,地鐵車站吊頂內由于要安裝大量設備及管人生意義的大小,不在乎外界的變遷,而在乎內心的經驗。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十
開頭語:20__年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
通過日常工作積累我對工作崗位的認識:
采購部是公司運轉的一個非常重要的環節,是公司內能夠創造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務。一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。買多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的升值,采購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十一
采購員的職責主要是買質量好的商品,為公司取得最大的利潤,因此采購員做好工作總結對于實現公司利潤最大化有重要的意義。今天本站小編給大家整理了采購員工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年馬上就要過去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說201x年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現簡單回顧一年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責。
開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的。
工作計劃。
剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
12月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協調安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向。
這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配。
合同。
事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發生。又,在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規,要不斷創新和改進,使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴格按照公司規定的。
崗位職責。
辦事,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!另希望20xx年給我配臺好的傳真機和一臺電腦。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉換,技術要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應商的關系,進一步尋找更加優質的供應商,到現在我經手的原材料和其它物品物料供應狀態良好,采購相對及時、優質。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下,認真工作,及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃,保質保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司iso9000標準執行方面,本年度帶領我司內審員制定內審計劃并完成二次內審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協商進行增刪工作;使公司的質量體系更加規范、有效的運行。20xx年11月8日接受x公司的監督審核,并一次性通過。在受命帶領公司進行bsci認證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過努力學習和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的bsci高級研討班學習),成立了公司bsci認證領導小組,并對各組規定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于20xx年11月16日的審核中取得了較好的成績。
其它交辦的工作也是一絲不茍地完成;審核生產部的工作;臨時性工作也盡心盡力的完成;具體體現在幫助公司解決等工作。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然,在過去的一年里,感謝公司領導和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持。總之,xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會有更加出色的工作表現。
今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經營者都豎起了先付款后發貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細算,千方百計節約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發愁,天天靠在生產廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為120xx元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們海化鹽場是大企業,多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規模多小,提供的數量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業務知識和技能,對所采購的物資、設備或產品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產品中,每噸或每平方應增加多少錢,絕對做到心中有數。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1-5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
二、加強自身修養,保持良好的工作作風。
供應工作是企業創造效益的第一道閘門,事關企業利益得失,也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節省資金,降低成本。在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優質的產品;二是要給我優惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
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員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十二
時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員,在這一年里,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。
現在的主要的工作還是在電腦維護這一塊,客服專員這一塊相對涉及較少,現先將電腦維護專員這一塊做一個系統性總結:
一、 計算機硬件的更換,購置和維護情況
今年公司高速發展,更換大批辦公設備。
在此過程中,努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝,協助分配相關辦公設備。
并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。
現有109臺電腦,其中大良吉之島5臺電腦,特別是研發中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現打印機28臺,復印機3臺,傳真機:8臺,ups34臺,在這一年里,發生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件,沒過保電腦為二臺,都有叫方正售后部門維修好,過保電腦主要存在電源燒壞,主板不穩定,硬盤壞道等問題。
在這些故障發生,盡量做到不影響工作維護完成,硬件性問題基本上送修。
硬件性問題還不夠專業,技術原因和設備等原因決定送修。
二、電腦系統:
datamicrosofttemplates 文件名為:normal 刪掉既可。
系統均是從網上下載最新版系統,經殺毒后刻錄光盤,現不需要刻錄光盤,使用u盤安裝系統,節約光驅,在今后的購置電腦中,光驅是不需要申購,除特別原因之外。
三、網絡環境:
公司:97臺電腦(公司內部)有70臺電腦是可以使用外部網絡的,目前使用5m光纖,使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用, 營銷系統在20米范圍實現無線網絡,以方便筆記本或手機使用網絡(在授權下使用)。
在辦公時間中,宿舍網限制進入公司網絡。
對在辦公時間中下載超過規定限度的流量系統會自動把下載的計算機拉入黑名單,需要人為 1 / 4的開放。
對私自接入公司網絡是無法使用外網網絡。
如果有必要將也無法使用局域網絡。
對電腦實現了ip實名制,所有的ip均統一由管理員分配。
外部: 紅星美凱龍3m帶寬,1臺主機,暫無做使用限制。
大良吉之島4m帶寬,無線路由器在大堂可使用無線網絡,如有必要可實現整個商場有無線信號,需再再安裝一個無線路由器。
5臺主機暫無做使用限制。
四、病毒安全:
對外網:使用路由器硬性防火墻,開啟spi防火墻(全狀態數據包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socket pairs):源地址、目的地址、源端口和目的端口;協議類型、tcp協議連接狀態和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數據包的防火墻。
它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外,還在自己的內存中維護一個跟蹤連接狀態的表,比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。
五、服務器及打印機:
服務器:現有電腦服務器2臺,打印機服務器1臺,一臺用于erp服務器, 一臺是前臺電腦,用作辦公及oa系統, 目前oa系統只作為查看文件使用,還沒作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重點研究oa系統,加快公司辦公自動化發展的合理化進程,以便用于實施。
打印機服務品用作跟單打印使用,可帶3臺打印機。
打印機:現有打印機29臺(包括針式機、噴墨機、激光機)公司從2014年元月10日租用8150激光打印機150元/月,原8150老化使用經常出問題。
打印機今年采購噴墨打印機5臺,報廢四臺,維修價值不大。
六、電腦使用制度:
目前復印機制度有出,電腦使用制度還沒確定下來,主要責任方在我,沒及時跟進,根據明年的計劃,重新在原先制度下修改送相關領導批示。
七、公司網站
公司網站今年已制作了一個全新的網站,功能體現在產品展示,公司新聞、報紙內刊、調查、客戶留言、下載等方面。
明年將進一步改版,目前網站空間為300m,使用效果還不錯,主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業、駿星木床等關鍵字為主。
八、監控系統:主要保證公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
公司使用的是之前監控系統設備,對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。
大良吉
之島使用的是網絡設像頭,經過使用,存在著一些問題,使用的軟件不穩定,圖像不夠清晣,望相關部門在以后的購買中不要網絡攝像頭。
九、網絡改造工作
1、公司對研發中心、國內市場部辦公環境進行了改造,并對網絡布局重新做了調整。
在此過程中,努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試,并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、公司20**年1月1日大良吉之島駿業家居生活館試營業,在此過程中完成辦公室的網絡規劃,線路布置,音箱設備采購和安裝、視頻監控的調試、電腦安裝、網絡連接、打印機共享等。
十、其它相關
1、負責公司各類會議投影設備的正常使用
2、協助制作ppt和相關文件打印整理
3、實現了無紙傳真,目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協助工作
十一、20**年工作中存在的不足
1、公司計算機及網絡方面的`管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、oa系統的使用還存在著問題,在今后會努力學習。
3、工作沒有系統規劃性,基本上是哪里有事就去哪。
另沒有做系統的總結性,雖然對一些工作也作了一些預防,
4、對硬件性性故障維修需要進一點加強
5、各項工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也使得工作和領導想的不一樣。
6、工作不夠主動性,正如領導批評一樣,守著自己一畝三分地。
當然其它同事要求我協助做其它事情,我是會全力去做的。
有建設的意見需多跟領導匯報,在這方面我需要加強溝通。
總結人
在鎮黨委、政府的正確領導下,本人時刻以高標準嚴格要求自己,不斷加強政治學習,工作上兢兢業業,恪盡職守。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務,現將一年來的個人工作總結如下:
一、加強自身學習,提高思想認識
本人能在思想上嚴格要求自己,具備較強的責任心。
始終以科學發展觀為指導,行動上以踐行科學發展觀為準繩,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持黨的基本路線、方針、政策,始終嚴格要求自己,思想上不斷提高自己的政治理論水平,及時學習上級文件及會議精神,擁護鎮黨委決定,執行鎮黨委決議,自覺維護鎮黨委形象,堅決維護黨的形象,始終與鎮黨委保持高度一致。
二、提高業務水平,做好本職工作
我的工作主要分為三部分,一是經管站,二是政工助理,三是包村,具體工作開展如下:
1 .經管站方面:主要工作是上報各種報表。
例如,農村住戶調查,我鎮西山院村為本次農村住戶調查樣本點,該村隨即抽取 10 戶農戶作為調查對象,每個季度把日常的收支情況做好記錄,編好代碼,錄入系統,上報統計局。
再有,農業畜牧業報表,每月每季度都有不同的表需要上報,調整好數據間的平衡關系,無誤后,錄入系統,生成相關文件,然后上報。
每報一張表,在確保及時性外,同時也力爭數據真實可靠,不耽誤正常工作的進行。
在管理村級印章上,對來蓋章的老百姓,手續齊全的,給予正常辦理,如果手續不齊全,及時聯系相應管區區長,確保老百姓能及時順利蓋上印章,不耽誤辦理其他事情。
2 .政工助理方面:主要是協助組織委員完成組織人事等相關材料的報送。
例如,在上半年的“村級”兩委換屆中,負責保存換屆相關資料,不齊全的及時聯系管區區長,同時,將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮領導查閱,確保領導及時了解換屆進度,使得換屆工作得以順利完成。
在下半年黨員納新工作中,指導并協助今年納新的新黨員填寫黨員檔案,確保填寫完整規范,同時自己在這期間也學到了很多有用的知識,并光榮的加入了中國共產黨,為自己前進的道路指明方向。
在黨內年終年報中,主要負責本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數據的完善工作,在組織委員的幫助下,順利理清增加減少的黨員數目及人員相關信息,在去組織科進行統一數據錄入時,我鎮數據最及時準確,使這項本來很復雜的工作輕松簡單的完成。
再有,近期的公務員年終統計登記,都在組織委員的幫助下,得以順利高效的上報,在報送的過程中,多次跟市直各主要部門打交道,提高了自己的人際交往能力。
3 .包村方面:主要是計劃生育檢查、護林防火防汛、收交新農合以及需要下村布置督促的其他事情。
計劃生育檢查工作每次都按照鎮政府的要求做好相關準備工作,不耽誤檢查工作,不拖后腿。
上半年清明護林防火期間,每天跟村干部蹲點看墳頭,提醒老百姓注意防火,鼓勵倡導進行文明祭掃,將各類火險杜絕在萌芽中。
防汛工作依然不松懈,今年夏季的第 9 號強臺風“梅花”晚間會波及我市,晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況,及時泄洪,以免出現險情,給老百姓造成不必要的經濟損失,甚至威脅到人身安全。
今年新農合中,努力發動村民參合的積極性,耐心細致地講解國家這項便農惠農政策的好處,最后,在給老百姓增加一道保護傘的同時,也順利的完成了鎮上的指標任務。
三、正視自身不足,積極彌補改正
人無完人,自己身上也存在著一些缺點。
例如,思想不夠穩定,有時工作不夠積極主動,對領導安排的任務,拈輕怕重,發牢騷。
這些都是亟需克服改正的缺點。
相信把上述的問題克服后,工作會更加得心應手。
在今后的工作中,我將認真總結經驗,吸取教訓,發揚成績,克服不足,努力在黨組織的關懷培養下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年輕干部,為社會主義現代化建設做出更大貢獻。
如有不當之處,懇請領導批評指正。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十三
半年馬上就要結束了,學校的暑假也要來到了,在經過了一個學期的工作后,學生會的每一個成員都會有這自己的工作總結。因為一個學期的工作并不少,學校有許多活動需要學生會不斷的工作,所以每一個人都在一學期的工作中付出了辛苦的汗水。特此在這里寫出我這一學期的個人工作總結:
因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學習。時光飛逝,當我們回憶這一年快樂的學校生活,當新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學期里學生會的成員在學生處老師的指導下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學們的校園文化生活。
1、文藝部:和實踐部聯合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學們的多才多藝盡情的展現出來,同時給新生提供了一個自我表現的舞臺。
2、體育部:舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
3、實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習的統計得到很多同學的參與。
4、秘書處:這個學期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學們有了心與心的溝通。
5、紀檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查,將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學期有更好的表現。
6、生活部:每周報紙的發放,周六電影播放,豐富了同學們的課余生活。食堂問卷調查架起了食堂與同學們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學們的生活增添了色彩,培養了同學們的動手能力。
7、學習部:隨著黨的十七大的勝利召開,學生會的成員也積極的響應,進行了“十七大征文比賽”為同學們上了一堂生動的黨課。
8、宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學期再接再勵!
1、學生會各部之間的聯系合作意識還不夠深入。
2、學生會成員的工作還不夠積極主動;
3、學生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;
介于這些,我們在未來的時間里一定要發揚優點改正缺點,學生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分,所以我們要不斷拓寬思路,做好學生會工作計劃,繁榮校園文化,以身作則,為同學們創造一個和諧文明健康的大學生活環境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優秀的團體,相信憑著我們實力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
暑假過后,我們的學生會工作還在繼續,不過學生會的面孔會出現很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學校補充了新鮮的血液,我們學生會也會有更多的大一新生,期待下一學期的學生會工作做得更加完美!
本學期,我從各方面嚴格要求自己,結合本班學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展,圓滿地完成了教學任務。
不但備學生,而且備教材、備教法。根據教學內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具,課后及時對該課用出總結。
在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,注意精神,培養學生多動口動手動腦的能力。
布置作業有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時,認真分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透切的講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的'成績,首先解決他們的心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。
為此,我在教學工作中注意了能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有較的發展和培養。
我所教的班學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業。但有為數不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業的行為。后進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數學的重要性,跟他們講一些有趣的數學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反復,我就不斷地進行教育和疏導,要允許學生在行為上有反復。
對于學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重家訪,我會經常利用周末、中午的時間去看他們家,從家長那了解他們在家的學習、生活狀況,對于出現的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯系,通過一段時間的努力,有的學生已經徹底得改掉了不做作業的習慣,還有些學生行為上還有反復。
一份耕耘,一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴,我將一如既往地勤勉,務實地工作,我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十四
本人xxx,xxx大學xxx學院20xx級xxx應用作專業學生。人生,是一個過程,沒有終點,只要是真實的和屬于自己的,就是最美好的。來到大學也已經一年多了。在這一年多的學習和工作中收獲了很多,但我知道自己還是存在很多的不足。在今后的學習生活中我會繼續努力,將我的缺點改進,并且升華我的優點。再此我將自己的優缺點進行了分析如下:希望通過分析能更好的認識自我,從而提高自己。 優點:
一、思想方面:
我有熱愛祖國,熱愛黨的優良傳統,思想上積極要求上進,認真學習“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色,以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風,堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。
二、學習方面:
我勤奮好學,態度端正,目標明確,對于專業知識會投入很多的時間。我知道身為一名學生要以學業為主,需要掌握好專業知識,成為有用之才更好的回報社會。學習專業知識的'同時我還會利用課余的時間學一些其他的知識。希望收獲更多。
三、工作方面:
我工作積極,有熱心。可以認真完成班級、老師分配的任務。不會因為這件事情不關自己的事而不去接受這份工作。
工作中自己有不足的地方會虛心接受他人的意見。對于工作我會繼續努力,做到工作學習兩不誤。
四、生活方面:
我有良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅強的意志品質,塑造健康人格,努力克服各種心理障礙,以適應社會發展要求 。
缺點:
一、思想方面:
我的理論性知識不夠扎實,也還未能靈活的去運用,自我提高的意識有待加強,沒有進行深入系統的學習,以至于無法深刻理解理論知識的精髓,也就不能很好把理論結合到實際生活中。因此,今后將投入更多的時間,切實加強自身的思想建設,不斷提高自身的政治思想覺悟、法制觀念,努力爭取將思想與實踐相結合,積極向黨組織靠攏。對時事政治我關注不夠多,我知道作為一名合格的黨員是要去了解的。今后將更加關注時事和黨的方針政策。
二、學習方面:
需要上臺演講的時候,很緊張。其實也沒什么的,可就是會緊張。
三、工作方面:
做事情有點被動。例如在做班級里的一些事情時,沒有很主動的去和其他班委溝通,導致一些事情沒有辦好。我也有想過主動的去問,可是又不知道該怎么做。協調能力有待提高,一些事情因為沒有協調好而失敗了。不夠自信。有點固執。有時候在判斷一件事情時,明知道自己的觀點有誤了,可就是還堅持著自己的觀點,不愛聽其他人的觀點了。此點以后一定要克服,學會傾聽,多學他人的長處,盡量做到海納百川。
四、生活方面:
有點理想化。每個人都會有自己的理想,有些人理想清晰明確能夠真正認清理想現實之間的平衡。我把握的差了一點,可能是我還呆在校園里見到的世界相對更狹窄。我想,大學對我來說是一個很好的過渡階段,我會牢牢的把握。不擅長換位思考。當與別人的意見不一致時,發生了爭執,然后沒有考慮到別人的感受。
一名合格而且先進的共產黨員,為黨的事業、為我國的社會主義向現代化事業貢獻我的一份力量。
匯報人:xxx
20xx年11月10日
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十五
淮北市退教協分會會長會議在我校隆重召開20__年6月5日上午,淮北師范學校綜合樓三樓會議室高朋滿座,來自市退教協的領導及局屬各學校退教協分會會長們歡聚一堂。會議從8點30分開始,11點20分結束,會上首先是淮北師范學校副校長、工會主席陳若海同志代表淮北師范學校對學校近幾年來的退教協工作作了經驗介紹。淮北師范學校始終堅持在工作上、思想上時刻重視老同志;政治上、學習上時刻想著老同志;生活上、精神上時刻關心老同志;福利上、待遇上不忘老同志。學校的做法獲得了與會同志的一致好評。市退教協顧問石玉玨同志傳達了省退教協會議的主要精神,同時強調退教協工作的重要性,以及如何開展退教協工作;市退教協會長劉幼國同志作了總結發言,他對20__年市退教協工作活動作了具體的部署,指導各分會如何開展活動。整個會議洋溢著熱情、和諧的氣氛。
會后,與會代表們觀看了淮北師范學校宣傳片及建校六十周年慶典、全國書法年會等專題片,參觀了學校校史館、回音壁、恩師墻、淮師賦等校園文化。
淮北師范退教協分會20__年上半年工作小結淮北師范學校退教協在市退教協的領導下,在校黨總支和工會的大力支持下,認真貫徹中共中央關于老齡工作的指導方針,切實做到“六個老有”,積極創辦老年活動之家。上半年主要開展了如下幾項工作:
第一,五月份組織離退休教職工進行體格檢查,之后又進行了醫學回訪;
第二,六月上旬,組織了離退休教職工趣味游戲比賽,參加人數達到50人次;
第五,積極建議學校創建老年活動之家。使我校退教協工作再上一個新臺階,開創一個新局面。
淮北師范學校退教協。
二0一二年七月五日。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十六
1、在出現問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進行有效的溝通,造成許多的隔閡。
2、運用權力對手下進行了情緒化的懲罰,在這一點上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應運用理性,冷靜,專業的方式去對待。
3、擔當不夠,這也是因為是兩家公司,立場尷尬的原因造成。
4、在對上方面,自動自發做的不到位,比如自動匯報工作進度,自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現),提高效率,對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。自動能夠發現問題,思考問題,解決問題。
5、自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導致一些判斷都不夠客觀。
6、自身能力不足,權利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業與人格魅力方面完全無法達到。
7、做事沖動,一有一點風水草動就立即做出反應,也是反應出自身不夠沉穩。
8、缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
9、學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么,今天學點這、明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
10、對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領導的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業精神,認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。
11、工作作風不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現,會有一種厭倦的情緒產生,對待工作有時抱有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
12、對所做工作的執行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,抱有能拖就拖的心態,今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現。
13、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
文檔為doc格式。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十七
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
一、加強業務培訓,提高自身素質。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十八
20____年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每工作,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己的努力。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇十九
要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結中切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的.完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
自己從起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負責嚴格執行產品的出庫手續;、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始。
終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇二十
xxx年度市委組織部對本人的考核評判中,存在的問題主要集中在兩點:1.領導能力不足,工作魄力不夠。2.工作思路單一,調查研究不夠細致。
本人對照工作、學習實際,認真排查,主要在以下三個方面存在不足:
一、學習缺乏深入性,理論水平和業務水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導,學習要求不嚴,學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會,但大部分還是在摘抄的層面,真正感悟性、指導性文章還沒有,學習缺乏檔次,流于形式。
二、思想解放程度不夠,創新意識不強。習慣于按領導的安排和部署,機械式地開展。思想沒有完全與社會發展形成的管理合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團結等因素的左右下,在推動工作中,存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細致,不能積極全面掌握相關工作規定、內容、方法等,工作中時而出現盲目和被動。
存在上述不足,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源,概括起來主要是:黨性修養不到位,科學發展觀的內涵理解不透徹,業務素質不到家,學習不重視,領導和駕馭工作能力還不強、水平還不高,大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
本人初步排查出了存在的突出問題,決心在今后的工作中加大整改力度,重點從以下幾方面入手。
一是加強黨性修養,堅定理想信念。加強學習,爭當學習型領導,在學習和實踐中,加強黨性鍛煉。認真學習理論知識,學習政治理論和黨的路線方針政策,自覺地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,堅定共產主義的遠大理想和社會主義信念,認真改造主觀世界,提高思想境界和道德修養。根據自己分管的工作,有針對性地學習研究,力求學得深一些、學得透一些,增強學習效果,理論聯系實際,進一步提高自己的理論水平、拓寬自己的知識面,增強自己在科學判斷形勢、應對復雜局面、總攬全局等方面的能力。
二是增強創新意識,大膽解放思想。從事務中解放出來,用更多的時間研究新問題,立足現實,著眼長遠,研究考慮前瞻性工作思路,加強調查研究細致化、日常工作管理常規化、宣傳教育先行化的'總體工作思路,按照市委、市政府確定的目標思路,進一步服務好開發區。
三是牢記服務宗旨,強化服務意識,樹立公仆形象。認真落實全心全意為企業服務的宗旨,密切聯系企業,盡最大努力協助解決企業建設生產中存在的困難,促進開發區的發展再上新臺階。
四是進一步改進作風,不斷提高工作效率。根據分工負責、團結協作的要求,把時間和精力放在重抓落實上,形成有思考、有布置、有檢查、有落實的良好風氣。集中力量加強管理,不斷提高工作效率。
五是立足本職工作,開拓創新。作為新任領導干部,堅決破除影響工作發展的阻力,樹立從做好自己的本職工作開始,從全心全意為人民服務做起的意識,以人民滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量自己地位的標志。把準確領會上級指示和意圖與準確掌握我區實際和準確定位自己角色職責緊密結合起來,求真務實,統籌兼顧,銳意進取,努力開創工作新局面。
我相信,有上級黨委的正確領導和黨組織、同志們對我的幫助和支持,我一定能更好的完成工作。
阿克蘇經濟技術開發區管理委員會經濟發展分局局長付長軍。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇二十一
工作中存在的主要問、不足及整改措施:
1、解決生產中存在的實際問題的本事還需要加強,欠缺理論知識與實際生產相結合的經驗與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時,多去車間實際操作,多向車間師傅請教,把學到的知識及時總結,能理論聯系實際,做到問題再次出現時能夠及時解決。
2、欠缺與領導、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自我工作的效率及結果影響較大。以后工作中要改善自我說話及做事的方式方法,學習溝通技巧,使自我的工作更順利開展。進取與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時學習溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學會統籌安排工作,做好目標管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領導、同事的一句話中讓自我豁然開朗,而自我卻不能想到。在以后工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
1、對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領導的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業精神,認為自我已有的一些業務知識能夠適應目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態度。
2、執行本事方面:對所做工作的執行本事存在欠缺,異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情,抱有能拖就拖的心態,今日不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自我力求尋找對策,而是等待辦法自我出現。
3、缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。
5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景,還需要進一步增強事業心和職責感。
6、業務學習方面:學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
8、自身的專業業務水平不高,事故應急處理本事不強。雖然經過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了必須的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
9、工作作風方面:工作作風不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現,會有一種厭倦的情緒產生,對待工作有時抱有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創新精神,有時除了自我必需完成的以外,能夠不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
10、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面系統。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇二十二
通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下:
1、本身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的進步,但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產工作,也忽視了本身思想素質的進步,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩有余,創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的`情況,還需要進一步增強事業心和責任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯系實際,重視學以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際題目的方法及工作經驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
員工月個人總結與不足大全(23篇)篇二十三
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習江澤民關于“三個代表”重要思想,學習貫徹十八大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2——4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格要求自己。
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