自查報告是一個自我反思的過程,通過寫報告能夠讓我們更好地了解自己的進步和不足。自查報告范文可以為我們提供寫作的思路和方法,幫助我們更好地撰寫自己的報告。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇一
北京市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
**市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的`工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭 職 申 請 人:
申請時間:
郵政局自查報告(優秀17篇)篇二
尊敬的局長:
您好!經過慎重考慮,我決定辭職,以下是我的辭職報告。
大學畢業后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變人性格的工作,非常感激領導給予我這樣的鍛煉機會。但儲蓄前臺不是我來郵政企業的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業,進而寫出更有質量的東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發展、進步、完善。在民和縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業培訓,這滿足不了我不斷學習的需要。雖然我一直在努力改變自己,努力適應環境,以便更好地發揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術,他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結束,我希望在這個月內能完成工作交接。
感謝局領導和同事在工作中和生活中對我的關心和支持,特別是春節期間,是同事的關心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。當然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望領導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。最后,祝我們民和郵政的業績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領導批準我的申請,并請協助我辦理相關離職手續。
申請人:
時間:20xx年8月31日。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇三
尊敬的各位領導:
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作之后,在行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因為個人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關愛。為了不因為我個人的原因而影響行里的整體業績和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝郵政銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
1尊敬的局長:您好!經過慎重考慮,我決定辭職,以下是我的辭職報告。大學畢業后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里......
9篇在不斷進步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的郵政局辭職報......
郵政局自查報告(優秀17篇)篇四
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領導的帶領下和同事們的幫助下,我們后勤組努力克服各種困難,堅持全心全意為群眾服務、全心全力支持郵局發展,以優質的后勤服務和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。
在工作中,我以自己的實際行動,譜寫了一曲“優質后勤、愛崗敬業”的贊歌。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
擔任郵政后勤人員以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好后勤,使自己成為一名政治素質過硬的優秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點和不足。
(一)、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
今年,在郵政局上級的正確領導下,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。我工作崗位是郵政后勤組,主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員,我根據崗位要求,認真履行本崗位職責。工作上,我利用各種形式開展后勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現有人員三人。擔負著全局22個網點及專業局、15個職能科室的房屋水電維修、節日物資發放、福利發放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發料配送等服務工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業的生產得到了正常運轉。
(二)、轉換角色,正確定位。
在拼搏中成長,在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發展的后備,是重要的發展力量。做為一名“郵政后勤人員”,我要告訴自己要學會轉換角色,正確定位。既然來到基層,就要有為郵局辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,貢獻自己畢生的力量。所以,一年來,我注重提高自身思想意識和服務技能,熱情服務于企業及公司各個部門。
(三)、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作。
由于局資金暫時較困難,但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現場多次查看,要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業著想,我經多次與施工人員溝通,想到了采取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題(現已觀察了三個月未出現滲水現象)此項費用共節約維修費18000余元。而郵政網點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與后勤組人員動手維修,僅維修工作今年就為企業節約成本費用達5000.00余元。
2、發放物品工作。
為落實局里的開支費用節支精神,我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質量,在確保質量關的前提下,共節約費用支出約1.2萬余元。
3、食堂管理工作。
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛生進行檢查,發現問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛生防疫部門的檢查,均達到衛生標準,獲得上級領導好評。
4、房屋租賃工作。
今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元,均已上交財務。
協助工作。
協助局三次會務工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務院的精神,加快速遞物流專業的改制,根據省公司的要求,在局領導的大力支持下,我們后勤組通過不懈的努力,在四天時間內完成辦回兩證,并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作:
為了更好的提升配送服務,從今年起,發貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽新局的單到當日發貨次日早到貨。據統計,每月的網點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領料方式是每周二、四各部門網點來團城山領料,根據測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務提升,此項工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財力,僅此筆費用一年可為企業節約3萬余元。
(四)、存在的問題和不足。
自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業可持續發展的根本。今年來,我參加的后勤培訓學習還不夠,后勤人員自身建設如果跟不上,郵政后勤持續發展將后勁不足。
三、20xx年工作思路。
加強內部管理,協調好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項工作做實、做細、做到位,并做好各項資料記錄。增強后勤服務保障管理,提高服務態度、提升服務檔次。加大提高并完善務實務虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少,力爭控制在36-40萬元以內。逐步落實網點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額,力爭突破40萬元,后勤人員人人有義務做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動。
我們郵政后勤人堅持為人民服務宗旨,認真履行普遍服務義務,以極大的工作熱情和可貴的敬業精神,為推動郵政經濟發展,作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作,也會呈現出一種不平凡的偉大。
本人某,現任某局長、支部書記;某xx有限公司總經理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年,在市局的領導下,本人帶領全體員工以“堅持改革、優化結構、創新管理、穩步發展”的工作方針為指導,圍繞市局某x的工作重點,積極開拓市場,發展業務,通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達的各項指標。現將我今年主要工作情況匯報如下:
一、各項指標的完成情況。
(一)業務收入。
市局下達年度計劃為6080萬元,預計今年完成6102萬元,完成年計劃的101%。
(二)收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元,預計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。
(三)職工收入。
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質提高。
完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。
二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點,結合實際我局的經營特點,實現三項目標做了以下工作:
(一)創新工作,努力完成工作下達任務。
今年市局下達我局的經營任務是業務收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認為是否能與上級領導反映一下,可否將任務減一點。本人作為第一把手,我認為上級委以重任給你,就是要你為企業分擔困難,解決困難,這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難,我首先做好層層發動,統一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業改革的有關決定以及市局有關改革的文件,領導班子成員明確目標,有了信心,齊心合力,才能帶領員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員,對今年面臨的形勢和困難進行分析,讓他們認識到機遇和挑戰并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發動,使大家真正理解企業只有通過改革才有發展,要改革就會有壓力。要將壓力變為動力,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業化的思想。
信心樹起來,如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業務新增點的培育。成立了項目小組,由領導班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進行經營分析,在旬分析會上,各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態進行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標計劃,保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發揮了集體智慧、群策群力開好局,促進了今年的各項工作的完成。
(二)優化結構、“三流整合”、促發展。
要增強企業自身競爭力,開拓市場,就必需充分發揮某x的整合優勢,不斷發展新的業務項目,今年,我抓緊了兩項業務的發展。
1、發揮某x“三流整合”優勢,加快了某x業務發展。
在廣告市場競爭激烈的情況下,我認為應發揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優勢,爭取主動出擊,向客戶推介某x整合業務,積極尋找新的業務。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業務一條龍服務,經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協商等工作,終使《讀者文摘》與市局達成合作意向,到現時為止,光是我局為其完成的業務收入已有500萬元,為我局完成今年經營任務奠定了基礎。
2、抓優化業務結構,大力發展某x業務。
今年,根據市局業務結構優化的原則,我局提高某x業務占公司業務收入比重,計劃某x業務比去年同期增50%,提出將某x業務作為我局業務發展重中之重。首先我們利用某x中心先進設備,提高某x中心日處理能力,以優質的服務贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發展信封廣告、帳單內附廣告等新業務增加某x業務收入;再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業務發展,并實現了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅持改革,“三項創新”,嚴格管理。
1、創新服務管理,提高員工服務意識。
創新服務管理,提高服務水平,達到以服務促營收、促發展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神,建立健全了服務質量監督檢查機構、體系,責任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行。
總結。
同時,根據市局服務質量監督檢查與考核辦法,結合我局實際情況,制定了《某x市某某xx局服務質量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經營服務質量責任書》,使服務質量落實到每一個人,確保某x局服務滿意度不斷提高。
2、創新成本管理,提高員工薪酬收入。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇五
尊敬的xx領導:
您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
在過去x年的時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業技能和工作經驗,同時也學學到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業,我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發揮自己的專長。希望**公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝**公司讓我曾經成為其中一員。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx年x月x日。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇六
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的'氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請人:
申請時間:
郵政局自查報告(優秀17篇)篇七
考核組的各位領導、職工代表同志們好:
我是從2000年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領導下,在局領導班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項工作取得了優異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進集體”、“服勝優勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業廳、儲蓄所被省局授予2002“優秀營業廳”、“優秀儲蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水。現根據市局的安排意見我向大家做述職報告。
一、履行工作職務情況。
作為分管經營和行政工作的副局長,我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統一領導,既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項工作的健康有序進行,保證了各項方針目標的完成,具體表現為:
(一)發展郵政業務,千方百計拓展新的市場領域。
1、大力發展郵政儲蓄業務。
郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入占整個業務收入的80%。2003年市局給我局下達的余額凈增指標為3030萬,而隨著銀行轉存款利率的下調,僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務會中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲蓄業務,因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上,局長以職工的的切身利益為出發點,幫助職工分析企業當前的發展形勢,使企業職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強了職工的危機感和責任感,極大的調動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元,凈增額達3912萬元,超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行來檢查指導工作,帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調整的消息,同時要求我們要抓住機遇,以最短的時間攬收更多的余額,保1500萬力爭2000萬元,7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關干部會議,確定了保2000萬力爭3000萬的任務。要求職工以長遠的觀點看問題,為郵政的明天打下堅實的基礎,號召大家發揚千言萬語、千辛萬苦做貢獻的精神。截止7月20日,儲蓄累計余額達31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數穩定在26550萬元,打下了牢固的基礎。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經委就攬儲700萬元,自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。
2、報刊發行業務。
積極做好報刊發行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報刊發行會議(縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發行站),將重點黨報黨刊分解到各鄉鎮和縣直單位,集中由縣委宣傳部負責組織訂閱。與《本溪日報》社達成合作協議,為其運輸發行報刊。為此,局制定了相關的管理制度,充分利用了我局的投遞網絡,獎罰分明,調動了投遞人員的積極性,取得了良好的社會效果。
3、拓展新的業務領域。
努力抓好中間業務發展,今年我局代辦社會保險、代發工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網通ip卡電話、代售繳費卡等中間業務都取得了一定的成績。其中物流業務和185特約商戶業務實現了零的突破,形成了新的業務增長點。截止11月20,我局實現代辦業務收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張,代辦保險221萬余元,發展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿公司等單位達成協議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實現物流業務收入2000余元。為縣政府、發電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業拜年卡,可實現業務收入3萬余元。
(二)發揮工會組織的優勢和特點,做好職工工作。
我們舉辦了職工技術業務練兵比賽活動,經過認真準備,各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽,5人參加了市局的比賽,其中吳偉同志取得了電子匯兌業務比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,今年共組織職工150余人次進行了春游和漂流活動,58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽,35人參加了慶“七一”職工黨員聯歡活動。活動的開展豐富了職工的業務文化生活,激發職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,增強為企業形象增添光彩的自豪感和責任感。投遞員柏慶富工作認真,自學成才,被省局評為優秀投遞員。營業員姜平平服務周到熱情,被省局評為服務優秀營業員。經營服務部宋福仁工作認真細致、一絲不茍,被省局評為優秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色,成績突出,被國家郵政局評為百優鄉村投遞員。在全局職工的共同努力下,今年我局又開展了創建省級優秀職工之家和省級文明單位活動。
(三)關于保衛工作。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度,并制定和印發了《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等文件,使干部職工有章可循,有法可依,照章辦事。針對我局點多、面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組。采取不定期檢查,不定點對各網點、各班組進行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗外,并要求保衛干部每半月進行自查,并召開一次安全保衛會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發生。我們要從中吸取什么教訓,對照不足找差距;對照案件找原因;對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全,曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚和認可。
在基礎設施投入方面,盡管在局資金十分緊張的情況下,03年對點鈔室進行了全面的改造。對超市進行了防護網加固,更換了3臺與110聯網的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護網、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監控設備,實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全,經多方努力,今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具,為支局配備臨臺金柜3臺,儲蓄網點配備警棍5根,新增防彈衣一件。印制標準化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本。總投資近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
(四)其它方面工作:今年我局對辦公室進行了改造,對營業場地安裝了監控設施,為職工創造了良好的工作環境。通過與地稅局的協商對郵政大廈房產稅申請減免,四年來共為我局節省支出近40萬元。協助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法,從派車、用車、維修等幾個方面加以規范化、制度化。并對駕駛員進行安全,生產業務培訓,使全局的6臺車輛安全運行,幾年來無重大事故發生。同時強化管理的結果是使生產車輛的各項費用支出控制的比較理想,為提高企業效益打下了基礎。
(五)關于思想政治工作情況。當今世界知識更新速度太快,“知識經濟”、“電子政府”、“加入世貿”等新名詞、新事物不斷涌現,我深刻地意識到不學習就跟不上時代發展步伐,也不能很好地領導企業健康發展,怠誤發展時機。幾年來,堅持對自己嚴要求、高標準,不斷學習理論和業務知識,豐富自己的頭腦。同時我經常深入到職工中去,了解職工的思想動態,組織部分先進生產(工作)者到外地考察學習,以此形成員工的凝聚力和親和力,最終化為企業的效益和不竭的戰斗力。
(六)廉潔自律情況。幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規定不做的我絕對不做,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,首先自己做到。爭取做干部職工的表率,三個文明建設的“領關雁”。
二、工作中存在的問題與不足。
1、工作方法還需進一步完善。
堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。改進工作方法,改進工作方式,將是我繼續努力的目標,以使各項工作順利開展。
2、政治水平和理論素質需進一步提高。
平時重視自己的理論學習,但政治水平還有待進一步提高,需堅持不懈地繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應新的形勢和變化,使各項工作符合黨的各項要求,符合時代的要求,符合企業發展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
(本文權屬文秘之音所有,查看)。
三、對未來的展望。
自郵電分營特別是我擔任副局長工作以來,在宋局長為首的班子領導下,縣郵政局不論業務收入、收支差等指標,還是局容、局貌、局風、局紀都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業進駐,我們不可避免地會受到沖擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機遇,只要我們團結在以宋局長為首的班子周圍,全局上下齊心協力,共同拼搏,以一流的服務,以全員進取向上的工作熱情,必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇八
您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職,并寫出這份辭職報告。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的'合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx年x月x日。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇九
郵政系統思想、工作作風整頓活動中,堅持邊學邊查、邊查邊改,以查擺為重點,以自查為主線,全體員工均已寫出自查報告,以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經局整頓辦檢查,自查報告內含豐富“接地氣”,突出五字“伸天線”:
一是突出“全”字,干部、員工“一個不少”。全局系統共有員工197人,其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與,沒有一人游離于整頓之外。
二是突出“實”字,積極開展自我查擺。廣大員工結合工作職能和崗位職責,認真查找個人在思想作風、工作作風、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問題。
三是突出“準”字,分層次召開座談會。在查擺分析問題的基礎上,單位召開座談會,各自針對活動開展以來的基本情況和查擺出的突出問題開展自我批評,并展開討論評議,進行集體“會診”,進一步查找不足和差距。
四是突出“深”字,深刻剖析原因。召開思想、工作作風問題研討會,各單位組織員工深刻剖析原因,狠挖問題產生的根源,從履職盡責角度總結教訓,從個人思想能力上找差距,同時提出整改措施和期限。
五是突出“嚴”字,確保取得實效。把求真務實的作風、嚴明的紀律體現在查擺問題的整個過程中,嚴格程序、嚴把質量、嚴禁走形式。對找出來的問題,要付諸于行動、立即改正,切實見到成效。局作風大整頓領導小組辦公室加強督促檢查,對查擺工作敷衍塞責、落實不到位的股室和個人,進行通報批評。
通過自查自糾,廣大員工思想得到了提高,觀念得到了更新,作風得到了轉變。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十
本人某,現任某局長、支部書記;某xx有限公司總經理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀的第一年,在市局的領導下,本人帶領全體員工以“堅持改革、優化結構、創新管理、穩步發展”的工作方針為指導,圍繞市局某x的工作重點,積極開拓市場,發展業務,通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達的各項指標。現將我今年主要工作情況匯報如下:
一、各項指標的完成情況。
(一)業務收入。
市局下達計劃為6080萬元,預計今年完成治理發愣功2萬元,完成年計劃的101%。
(二)收支差額。
市年下達度計劃為2584萬元,預計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。
(三)職工收入。
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質提高。
完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。
二、本人根據今年市局的總體思路和工作重點,結合實際我局的經營特點,實現三項目標做了以下工作:
(一)創新工作,努力完成工作下達任務。
今年市局下達我局的經營任務是業務收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認為是否能與上級領導反映一下,可否將任務減一點。本人作為第一把手,我認為上級委以重任給你,就是要你為企業分擔困難,解決困難,這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難,我首先做好層層發動,統一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業改革的有關決定以及市局有關改革的文件,領導班子成員明確目標,有了信心,齊心合力,才能帶領員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員,對今年面臨的形勢和困難進行分析,讓他們認識到機遇和挑戰并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發動,使大家真正理解企業只有通過改革才有發展,要改革就會有壓力。要將壓力變為動力,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業化的思想。
信心樹起來,如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業務新增點的培育。成立了項目小組,由領導班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進行經營分析,在旬分析會上,各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態進行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標計劃,保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發揮了集體智慧、群策群力開好局,促進了今年的各項工作的完成。
(二)優化結構、“三流整合”、促發展。
要增強企業自身競爭力,開拓市場,就必需充分發揮某x的整合優勢,不斷發展新的業務項目,今年,我抓緊了兩項業務的發展。
1、發揮某x“三流整合”優勢,加快了某x業務發展。
在廣告市場競爭激烈的情況下,我認為應發揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優勢,爭取主動出擊,向客戶推介某x整合業務,積極尋找新的業務。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業務一條龍服務,經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協商等工作,終使《讀者文摘》與市局達成合作意向,到現時為止,光是我局為其完成的業務收入已有500萬元,為我局完成今年經營任務奠定了基礎。
2、抓優化業務結構,大力發展某x業務。
今年,根據市局業務結構優化的原則,我局提高某x業務占公司業務收入比重,計劃某x業務比去年同期增50%,提出將某x業務作為我局業務發展重中之重。首先我們利用某x中心先進設備,提高某x中心日處理能力,以優質的服務贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發展信封廣告、帳單內附廣告等新業務增加某x業務收入;再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業務發展,并實現了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅持改革,“三項創新”,嚴格管理。
1、創新服務管理,提高員工服務意識。
創新服務管理,提高服務水平,達到以服務促營收、促發展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神,建立健全了服務質量監督檢查機構、體系,責任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時,根據市局服務質量監督檢查與考核辦法,結合我局實際情況,制定了《某x市某某xx局服務質量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經營服務質量責任書》,使服務質量落實到每一個人,確保某x局服務滿意度不斷提高。
2、創新成本管理,提高員工薪酬收入。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十一
(2012年1月18日)。
同志們:
大家上午好!
今天,我們召開xxxx局五屆六次職工代表大會,這次會議的主要任務是,全面貫徹落實省公司、市局郵政工作會議精神,回顧2012年xxxx工作情況,總結經驗,查找不足,全面安排部署2012年工作任務,動員全局干部職工進一步認清形勢,統一思想,把握機遇,開拓創新,強化執行,狠抓落實,快速發展,必保2012年實現增量增收,員工收益有一定的提高。
一、2011年工作基本情況。
累計完成收入x萬元,同期增長2x%。超額完成市局下達的收支差額計劃,開創了我局郵政發展的新局面。具體表現在以下四個方面:
(一)各項業務發展勢頭強勁,經營工作取得較大突破。
2011年,我局按照市局的要求,各部門積極開展“三次創業”,結合市局制定的“全年余額瘋狂增長10個億”、“大干100天,實現10項郵務類業務沖高發展”和“增量前移、歡樂七月”半年增量前移活動,開展了相應的競賽活動。全局各級部門和廣大干部職工以競賽活動為契機,共赴經營發展,勇于超越,各項業務發展超出預期、提速提質、全面開花,呈現出喜人的發展局面。
——金融業務得到較快發展。
2011年,xxxx市郵儲發展市場競爭十分激烈。在困難面前,全局堅定了大力發展儲蓄信心沒有動搖,充分依靠網點和全體員工,完善發展機制,貫徹“突出重點,銀行化、效益化發展”的思路,組織開展了多次業務競賽,全年凈增余額x萬元,其中活期余額增長x萬元,定期余額增長x萬元,活期比例達到x%,余額總量達到x萬元,增幅在全地區排名第一,總體規模又上新臺階。金融業務全年收入完成x萬元,占總收入比重達x%。同時,銀行化理念、大理財理念、金融信息化服務方式等在業務發展中得到實踐,拓展了金融經營領域和收入渠道。全年完成代理保費x萬元,年累計實現收入x萬元,完成年計劃x%;發放綠卡x張,完成年度計劃的x%,發放綠卡通卡x張,完成年度計劃的x%;布放商易通x部;發展電話銀行x戶;銷售理財產品x萬元;銷售基金x萬元,基金定投共完成x戶,完成計劃的x%。
——郵務類業務保持了穩步健康發展。
元,完成年計劃x%。重點項目:一年來發展dm報x期,形成收入x萬元;開發農村市場有突破,給大x村制作葡萄包裝盒x萬個,形成收入x萬元。與x合作制作x盒x萬個,形成收x萬元;開發安監局安全知識明信片x萬枚,形成收入x萬元;銷售建黨90周年明信片紀念冊x冊,收入x萬元;賀卡成功借力數據庫進行營銷,其中山花綠色食品有限公司制作信卡x枚,x裝飾裝修材料公司制作信卡x枚,吉林遠x有限公司制作新卡x枚。
二是集郵業務,在做好新郵預訂的同時,全力做好兩節集郵禮品的銷售。根據市局的兩節項目書,我局加大兩節集郵禮品市場的調查與研究,充分做好兩節郵禮品的宣傳,制定出合理可行的獎罰制度,努力做好郵品銷售和年冊的發放工作。2011年,實現集郵業務收入x萬元,同期比增長x%,完成年計劃x%。重點項目:兩節郵禮品銷售x萬余元;建黨九十年相關題材郵品銷售x萬元;與四保xxxx紀念館合作開發企業形象冊x冊。
三是電子商務繼續擴大了代售機票規模,加大機票銷售力度。全年代訂機票x張,代放號x戶,共實現代辦收入x萬元。主要工作:一是發展便民服務站x戶,開通率達到x%,保質保量完成市局下達的任務指標;二是成功完成x及x兩家廠商的郵樂上線工作,并全部產生訂單,是x地區唯一有上線產品的單位。
四是報刊發行業務,全年實現業務收入x萬元,完成計劃的x%,其中訂閱完成x萬元,零售完成x萬元。全年實現報刊流轉額x萬元,其中破續訂x萬元。實現文化禮盒校園禮盒銷售x萬元,形成收入近x萬元。截止12月末,一次性完成流轉額x萬元,一次性完成全年計劃,同比增長x萬元,位居全省第x名。主要做法:一是暢銷報刊流轉額突破x萬元,增長自費報刊流轉額近x萬元;二是校園報刊一次性收訂累計完成x萬元,零售銷售x萬元;三是行業報刊收訂流轉額達到x萬元,新增流轉額x萬余元。
代理速遞物流和分銷業務突破以往,實現恢復性增長。代理速遞物流收入完成x萬元;同期增長x%。全年實現窗口速遞資費x萬元,快包資費x萬元,國際包裹資費x萬元,共計實現代理資費x萬元,完成年度計劃的x%,快包比重達到x%;思鄉月活動中完成計劃x%,率先完成是地區第一名;酒水分銷業務呈現良好發展事態,全局累計銷售酒水x萬元,收入進賬x萬元,完成全年計劃x。
(二)企業運營機制創新完善,能力建設水平有效提升。
針對企業改革發展變化和“升級進階”的目標要求,2011年,在省公司和市局的大力支持下,我局把提升能力作為企業長遠可持續發展的根本,結合實際,不斷貼近市場,推進機制創新,為各項工作的健康發展創造了條件。
郵務類專業市縣一體化管理機制得到突出強化。結合集團公司機構編制改革的實際,從保護和調動縣局專業積極性,從深化市縣聯動、促進郵務類業務發展的角度出發,市局推行了專業市縣一體化管理的新模式。打破專業各局自管的塊狀模式,轉以市局設立專業總公司、縣局設分公司的條線,并建立掛鉤機制和kpi(關鍵業績指標)考核辦法,在專業隊伍、產品項目、市場開發上實現資源整合。半年多來,我局與市局各專業部門積極配合、協同作戰,切實促進了郵務類業務的快速發展,尤其在一些重點項目上取得豐碩成果。
營銷體系建設管理日趨完善。為加快營銷體系建設步伐,提升市場開。
發和競爭力,實現超常規跨越式發展目標,我局繼續高度重視營銷體系建設,對營銷人員高看一眼、厚愛十分,提升地位,提高待遇,加強培訓,完善業績管理機制,使營銷隊伍能力大大提升。2011年我局營銷體系建設在全體營銷中心人員的共同努力下,取得了更大的進步,形成了全局銷售類客戶經理x人,營銷策劃類x人,全年客戶經理形成營銷業績x萬元,占郵務類收入比重x%,占全局的x%,人均營銷業績x萬元,有x位客戶經理完成營銷業績在x%以上。加強對大客戶的維護管理,實施積分維護辦法,開發并依托客戶信息管理系統,建立健全檔案,推進了對我局郵政客戶的統一管理和長效維護。充分發揮職工作用,落實正向激勵、補充專業的思路,開展職工營銷積分活動,組建兼職營銷團隊,調動了廣大職工關心發展、參與經營的熱情,在金融發展和思鄉月、酒水、賀卡營銷中,涌現出大量的積極參與者,全年職工實現營銷積分x萬分,全局有x人獲得年終積分獎勵,為為各項業務發展發揮了有力的促進作用。
營業平臺的硬件環境大大改善。2011年通過省投和自籌方式,投入資金?萬元,對辦公大樓進行重新裝修;裝修改造x儲蓄所和x儲蓄所,統一更新了60%以上網點的店招,對外服務形象明顯提升。新增led顯示屏?塊,郵儲atm機?臺,終端設備?套,綜合競爭能力大大增強。
(三)企業管理工作全面加強,運營質量和效益明顯提高。
年初以來,圍繞企業中心工作和“升級進階”的目標,從完善制度,優化配置,激發活力,提高效能等方面入手,全面加強了內部管理,企業經濟運行質量和服務水平,取得實效。
收入增幅達x%,有效收入率達x%,兩項指標在全地區均排第二位。對日常修理、水電費、通信費、辦公費、材料費實行定期分析,將材料請領供應模式由總量控制變為按需供應,各部門的成本管控意識和效益意識明顯增強,欠費率控制在?%以內。到年末,代辦費控制在?%,比上年降低了?個百分點。不斷強化損益核算工作,精細化管理程度不斷提高。
二是人力資源管理得到優化,資產盤活工作取得新進展。開展了郵政營業、投遞、內部處理、營銷四個工種的“雙定”標準實施工作,將x人充實到了營銷隊伍,促進了作業組織調整和生產流程的優化。繼續加大教育培訓力度,開設“職工大講堂”,參加了市局舉辦的營業、投遞、大堂經理、商務四個方面的禮儀大賽,結合營銷體系建設,開展了形式多樣的教育培訓活動,全年組織各類培訓?期,受訓員工達?人次,形成了較為濃厚的學習氛圍。在分配制度上,加大了對重點部門和營銷崗位的分配傾斜力度,制定出臺了2011年客戶經理績效考評辦法,并根據企業發展情況,進一步加大了職工福利和獎金力度,提高了職工收益,實現了年初職代會確定的穩收益增長目標。對我局偏遠、撤鄉并鎮的房產進行梳理,盤活閑置房屋?處,收回資金近?萬元。
三是安全管理不斷加強。始終高度重視安全生產,以資金安全、防火防盜防搶和人身安全為重點,開展不間斷的明查暗訪;以制度為抓手,把握關鍵環節,明確責任,狠抓落實,強化學習教育和監督考核;層層簽訂《消防安全責任書》,明確了防范內容和日檢項目,增強了防范力度。積極開展郵儲資金安全大檢查、防火專項檢查等安全防范工作,有效消除了安全隱患;按照省公司、市局的要求,增強了安全防范教育和隊伍建設力度,不斷加大安全設施投入,確保了xxxx的平安運營。
四是服務管理全面強化。開展了服務規范管理達標、禮儀服務競賽和6。
“服務形象大使”等各類載體活動,推進了營投服務形象、服務技能的不斷提升,2011年我局用戶滿意度達到x%,在全省服務綜合評比中,我局排第x位,得到省公司和市局高度認可;以“用戶是親人、傾情為一線”為主題,扎實推進“為民服務創先爭優”活動,全員服務意識進一步增強。機要通信連續x年保持通信質量全紅。
(四)和諧企業建設扎實推進。
年初以來,我們堅持以人為本,以和諧促發展,不斷加強黨風廉政建設、思想政治工作和精神文明建設,實現了員工與企業的全面協調發展。局班子分批深入基層找職工懇談,與職工面對面交流,傾聽基層呼聲,切實幫助職工解決了生產生活中的實際難點和熱點問題,增進了企業和諧。加強企業文化建設,本著服務員工、豐富企業文化、創造企業良好氛圍為宗旨開展各項工作。開展各項有意義的活動,讓員工在活動中體會企業溫暖,并增強了我為企業做貢獻的熱情。在xxxx市政府舉辦的紀念三八國際勞動婦女節暨城市婦女巾幗建功活動20年評比活動中,x同志榮獲“巾幗建功20年奉獻獎”榮譽稱號,x同志榮獲“巾幗建功崗位服務明星”榮譽稱號;“五四青年節”組織一線、營銷人員等開展了戶外拓展訓練;開展“我為工作出點子”、(開展動員會、唱紅歌、表彰優秀共產黨員、座談和寫心得)“五項活動”慶祝建黨90周年等活動;積極參加了市局男女混合排球賽。參加市局組織的商務禮儀大賽,獲得了優秀組織獎、最佳表演獎及投遞模塊第一名的好成績。參加全國儲蓄員及投遞員競賽均取得較好成績,全省職鑒通過率x%。今年,我局首次被xxxx市政府授予“優秀基層團組織”,在xxxx市公共服務行業類政行風測評評比中繼2009年再次榮獲第一名,繼續保持了省級“精神文明建設先進單位”榮譽稱號。
在過去的一年里,通過全局干部職工的共同努力,企業各項工作都取得了長足的進步,完成了市局下達的各項工作任務,實現了“十二五”開局之年的重大突破。成績來之不易,我代表局黨委,向全局員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
總結一年來的工作,我們也清醒地看到我們工作中存在的一些問題和不足:一是經營發展方式亟待轉變。目前企業存在的主要問題是發展質量和效益意識有待進一步加強,投入產出比例不夠協調,個別業務發展依靠高成本拉動,企業的經營發展方式亟待轉變到集約經營的軌道上來,一些高收益業務的發展規模有待進一步擴大。二是個別專業沒有起到對全局的領跑作用,營銷主導及帶動作用發揮不夠,自主創新及發展步伐有待加快,收入規模有待提高。三是項目營銷、策劃水平有待進一步提升。主要表現在全局項目數量較少,規模不大,一些項目的思路較好,但營銷效果不夠明顯,沒有很好的發揮項目營銷對業務發展的拉動作用。四是個別部門職工缺乏主人翁意識和團隊觀念,不能很好地融入到企業經營發展的大局中來,思想上存在偏差。五是精細化管理水平有待進一步提高,基本方法、基礎工作、基層建設還需進一步加強。六是個別窗口人員服務技能有待提高,為用戶提供優質高效服務的能力還不夠強。這些問題,需要我們在今后的工作中,認真加以解決。
二、2012年工作任務。
康可持續發展的根本保障。各部門要充分認清形勢,面對新時期的特殊任務,拿出特殊的勇氣,付出卓絕的努力,以更大的決心、更有效的措施,下定不達目的不罷休、堅定決心確保全年目標計劃完成的信念。
總體指導思想:認真貫徹落實省市郵政工作會議精神,堅持“轉方式、調結構、增效益”的主導思想,堅持把發展作為第一要務,以落實“健康快速發展、幸福成長民生”為主線,以加快發展建設和壯大規模為目標,強化爭先進位意識,進一步解放思想,創新機制,推進增長方式轉變,繼續強力推進郵政金融業務發展;以突出抓好函件業務為重點加快郵務類業務發展;以營銷體系建設為重點打造營銷平臺,提升營銷隊伍的市場競爭能力;以加強基礎管理為重點不斷提高管理服務水平;以提高企業效益、職工收益為工作落腳點,促進我局繼續保持又好又快發展。
總體工作目標:
——全年實現業務收入x萬元,同比增長x%;
——全年凈增郵儲余額x億以上,一季度實現新增余額x萬,代理新增保費x萬元;
——全面完成通信服務質量指標,用戶滿意度達到x分以上;——保障企業平安運營。
2012年,我們要堅持以市場為導向,以效益為目標,以支柱業務保障基本,以重點業務促進結構調整,以項目和市場化的經營手段拉動增長,各部門要充分認清形勢,不以目標為限,自我加壓,努力提高各項業務的發展能力,實現健康快速可持續發展。
規模。五是突出加強專業化隊伍建設,從業務管理、專職營銷、網點營業三個層面,全面強化學習培訓,尤其專業內部自我培訓,適應銀行化發展需要。不斷增配優秀人才到金融專業,并提升能力,樹立權威。完善網點機制,解決網點缺員問題,持續打造優質、高效的網點服務。強力推進金融營銷隊伍建設,不斷擴大理財經理隊伍,向商業銀行的水平靠攏;發揮金融專業大客戶和項目開發組的作用,全面深入市場,解決發展能力不足的問題。加強內審隊伍建設,加大制度建設力度和查處力度,切實發揮有效作用。六是加快調整客戶結構,突出加強對中高端客戶的維護,凡存款在5000元以上的大客戶要建立電子檔的客戶信息,建設和完善客戶管理系統,通過發展網上銀行、電話銀行等業務,引導柜外辦理業務,提高客戶粘連度,同時進一步梳理和研究好低端客戶移除。七是做好日常的理論及技能考試工作,組織好網點人員的培訓、考試、考核,將吉林省網點從業人員日常服務規范、星級服務評比標準各項考核指標細化,加大日常考核力度,減少操作差錯,快速提升從業人員素質。八是強化管理,規范運營,加強稽查隊伍建設,加大基礎管理力度,提高金融的安全運營能力。全年力爭實現金融收入x萬元,同比增長x%。
用,把握重點行業市場,加強地區聯動項目的策劃開發;以省公司“千人走萬家”、“五節連遞、直郵送福”、“千點千萬”創收工程活動為抓手,大力開發中小企業和農村市場。三是強化名址庫建設,不斷完善組織機構庫和精品庫,提高準確率,夯實函件發展基礎。四是高度重視函件印制費問題。11年xxxx局函件的印制費高于全省,更大大高于x%的12年全省控制目標,函件專業要把這項工作作為x年的重點,通過調整結構、節約成本,大幅降低印制費水平。全年確保函件完成收入x萬元,增長x%。
3、轉型發展報刊發行業務。面對黨報黨刊轉移支付、文化體制改革和數字發行迅猛發展的新形勢,公費訂閱下降、紙媒受到電子媒體嚴重沖擊的實際,報刊發行業務要著力推進轉型,突出樹立市場化運營,全面建立以收入為核心的管理、考核觀念,以暢銷報刊、高費率報刊和項目報刊為重點,推進市場化運作。大力開發校園報刊、形象期刊、文化禮盒、第三方訂閱、中郵直投市場,提升商業化運營水平,做大日常報刊訂閱規模;把投遞隊伍建設作為發展轉型的根本,完善績效考核機制,提升市縣兩級隊伍的營銷能力,并建設精品投遞隊伍,增強精準投遞、反饋信息、支撐函件的職能作用;積極拓展零售業務,加強社會渠道終端建設,以便民服務站平臺建設為契機,走出一條低成本擴張之路;加大信報箱建設力度,力爭上箱率實現大的突破,達到省公司建設要求。確保報刊全年實現收入x萬元,同比增長x%。
開發銷售,尤其強化“兩節”市場的走訪宣傳,打好開門戰,力爭實現“兩節”收入x萬元。三是有針對性地抓好鄉鎮集郵市場開發,力爭年內全xxxx市的農村支局和委代辦點100%收入破零。四是加強基礎管理,強化集郵品庫存管理工作,不斷優化庫存結構,做好往來帳目管理和市場監控工作,完善客戶信息管理平臺,注重發揮集郵協會的作用,促進健康發展。五是打破傳統,提早謀劃企業年冊攬收和新郵預訂工作。六是重點做好個性化郵票的開發工作。要時刻注意捕捉新題材,注意xxxx各項大事件的新動向,及時掌握市場,針對一些重大節日的有利契機進行開發,抓住xxxx2012年建縣x周年的有利契機,做好與政府部門的溝通協調工作,爭取在慶祝紀念方面做出題材,成為集郵新的增長點。同時把做好生日個性化郵票的拓展工作2012年個性化郵票發展的一個重點項目。七是高度重視毛利潤指標,不斷提高收益。力爭形成收入x萬元,同比增長x%。
5、擴大電子商務業務規模效益。電子商務是市場潛力巨大的高效業務,也將是郵政未來的重要發展平臺,要突出加大培育力度。堅持“增點擴面、提高收益”的思路,重點抓好便民服務站建設,力爭建新便民服務站x個,總數突破x個,并認真研究搭載業務,在代收水費、供熱費及有線電視費等區域性項目上取得進展,努力建成一個分布合理、項目齊全的便利服務網絡。短信業務進一步在宣傳和機制上下功夫,打好“賬戶管家”品牌,并組織好階段性短信促銷活動。持續做大票務業務,將航空公司政策與會員積分制相結合,開展數據庫營銷,完善服務,打造品牌;大力發展長途客票、彩票業務。積極組織郵樂購業務,開發福利和團購市場,并力爭x個以上企業加盟;借鑒省內外經驗,加快拓展“自郵一族”業務。確保全年實現電子商務收入x萬元,同比增長xx%。
6、繼續發展好代理速遞物流業務、分銷和包裹業務。代理速遞物流堅。
持錯位經營的理念,進一步完善機制,加強轉化,提高窗口有效收入,確保全年實現收入x萬元,快包轉化率不低于x年水平。分銷業務做好“兩節”旺季的酒水銷售工作,并探索轉變營銷模式,推進健康發展,力爭全年分銷業務收入達x萬元,增長x%。包裹業務實施項目帶動戰略,重點做好家鄉包裹、校園、軍營、愛心和福彩等五大包裹營銷項目,確保全年實現收入x萬元。
7、大力推進項目營銷。以營銷體系建設為依托,充分融入地方經濟,進一步提升市場調查、營銷策劃和市場開發能力,推進上下聯動,組織實施各類主題營銷項目。加強項目管理,落實項目計劃,及時進行項目診斷分析、通報總結和兌現獎勵,鼓勵創新性項目和大項目的開發,拉動收入規模。
(二)強力推進核心能力建設,提升對經營發展的支撐能力企業發展要實現大的突破,提升核心能力十分重要,這是實現規模擴張和質變飛躍的根本保障。
和pos(銷售終端)收單客戶開發,加強理財經理隊伍建設。組建職工精英團隊,將社會資源豐富、有一定營銷能力的職工組編成團隊,作為專職營銷團隊的補充力量,下達指導性業績指標,建立獎勵機制,充分調動職工參與營銷的積極性。
2、加強投遞平臺建設。一是加強投遞隊伍的團隊建設,理順片區組長和投遞員之間的關系定位,建立互幫互助的機制和氛圍。二是加大培訓力度,提高業務處理能力的基礎上,重點讓投遞員熟知各類報刊的性質和特點,尤其各分類報刊的代表性報刊,提高營銷技巧,切實把收投人員鍛煉成職業化、專業化的營銷人員。三是加強基礎管理,深入推進投遞網規范服務達標工作,完善kpi(關鍵業績指標)管理機制,進一步明確各環節的作業程序和工作職責,形成規范有序的工作氛圍;重新規劃投遞段道,加強投遞質量管理,提高對商函業務的支撐能力。四是大力推進居民住宅樓房信報箱建設,力爭新建樓房安裝率達到x%。
3、加強營業平臺建設。加大投入,繼續在優化網點布局和改善窗口硬件條件上下功夫,爭取中等以上規模網點全部設置相對獨立的高端客戶專用區域,并實行功能分區設計的集中管理,有效利用現有場地,實現功能分區的規范化、統一化,提升整體形象和服務能力。常態化開展優質服務活動和星級營業員評比活動,加強旗艦店建設,樹立標桿,示范帶動,力爭服務水平再上新臺階。不斷加強業務技能和規范化服務培訓,全面提高營業人員的綜合素質。
(三)強化管理,強化服務,有效提升企業的運營水平。
2012年,要繼續圍繞企業的中心工作,深入推進精細化管理和縣局扁平化管理機制。學習遼寧局以人力、財務為重點的一體化精細管理的模式,不斷夯實基礎、完善制度,有效提升企業的經濟運行質量和服務升級。
1、加強財務管理。進一步推進全面預算管理,各單位要給予高度重視,既要保障對經營工作的最大關注和支持,又要杜絕無預算和無原因超預算的行為,減少盲目性和突發性項目,強化預算執行監控和動態管理,確保有限資源切實用于核心能力建設和重點業務發展。強化集中管理,落實好對網點形象標識、網點用具、計算機及設備修理等成本的集中管控,促進形象統一化。控制和降低資本占用,提高投資回報和發展質量,提高管理效益;研究落實好新的營銷費管理模式,嚴格按照省公司《關于調整郵政業務代辦費標準》的文件要求,嚴格標準,規范列支,杜絕違規使用代辦費的現象,年內營銷費與代辦費總額控制在收入的5%以內。深入推進資產盤活工作,加大用戶欠費清繳力度,欠費要控制在5%以內,合理壓縮集郵、函件庫存規模,提高資金周轉速度。進一步深化損益核算工作,將損益核算與預算管理和績效考核相結合,提高核算質量。
2、加強人力資源管理。按照“總量控制,結構調整,重點支撐”的原則,進一步擴大“雙定”工作成果,減少層級、提升效率。持續研究好工時精細化管理、作業組織優化和流程優化,加大人力資源盤活力度,優化配置,在嚴格控制用工總量的前提下,解決重點崗位人才緊缺問題。加強勞動用工管理,建設和諧勞動關系,維護企業和員工的合法權益。嚴格規范企業用工管理,對不規范的委代辦和業務外包行為進行必要調整,防范用工風險。強化工時精細化管理工作,繼續推行“五法一大”,提高各崗位工時利用率,減少超工時現象。做好職業技能鑒定工作,全局郵政通信生產人員持證率達到70%以上。發揮工資總額與勞務費支出的有效激勵作用。積極做好薪酬全省集中發放工作。
進行考核獎勵,提升支局管理水平。加強機要通信管理,抓好集團公司、省公司和市局開展的機要通信管理達標和競賽活動。認真處理好用戶投訴和郵件查驗賠償,做到跟蹤解決,提高用戶滿意度,提升服務質量和水平。
4、高度重視安全管理。以建設平安郵政為目標,嚴格落實企業安全生產責任制,從人防、物防和技防入手,重點強化資金、人身、局所、車輛、信息網和機要通信的安全管理,加大硬件設施投入力度。認真落實“安全防范達標年”活動,從強化物防技防設施、細化軟件建設、增強安防意識、提高員工素質、規范基礎管理等方面加大力度,落實隱患整改,提升風險防范能力;做好消防安全“四個能力”建設和火災事故預防,強化培訓演練,促進全員安全意識和應對事故防控能力的不斷增強,保證生產經營工作的安全順暢。確保機要通信安全、高效、萬無一失。
級,確保用戶滿意度達到集團公司要求標準。
(四)以人為本,全面加強和諧企業建設。
繼續堅持以人為本的理念,把員工隊伍作為企業發展的力量之源、勝利之本,貫徹“幸福成長民生”的主線,切實加大和諧企業建設力度,外樹形象,內強素質,實現郵政企業與員工的和諧發展。
突出加強隊伍建設,提高隊伍的綜合素質。首先,加強領導干部隊伍建設,抓好我局中層干部及各基層單位負責人的作風和組織建設;各級領導干部要切實保持飽滿的工作狀態,注意提高自身的駕馭工作能力和執行力,以更深刻的認識、更開闊的思路、更有力的措施,謀劃和推動本局、本部門工作;要時刻記掛職工的生活冷暖,幫助基層解決實際問題,充分凝聚廣大職工的智慧和力量,真正做敢闖敢拼、敢為人先,讓上級放心、員工滿意的領導干部。繼續開展職工講堂活動,開展大規模、多層次的教育培訓工作。突出強化服務技能、各層面專業經營營銷能力、后臺研定先進機制和支撐服務能力的培訓,重點提升中層干部的發展和領導能力,適應發展需要。加強員工隊伍建設,繼續開展大規模培訓,重點抓好各級管理人員和營銷服務人員的系統培訓;加強員工崗位技能培訓和職業技能鑒定工作,充分利用內訓師資源,不斷提高員工的職業技能,提高持證上崗率;加快學歷大專化進程,鼓勵員工職后學習,尤其要提高支局長、營業員大專以上學歷比例。
戰斗力。
同志們,2012年,xxxx發展進入全新的發展時期,推進企業進階突破、轉變發展方式,是我們這一代郵政人肩負的歷史使命,轉型在即,重任在肩,使命光榮。我們大家要把思想統一到“三次創業、升級進階”的目標上來,統一到“轉方式、調結構、增效益”的主體思路上來,繼續發揚xxxx人不畏艱難、激情創業的優良傳統,以求真務實、腳踏實地的工作作風,以奮發有為、只爭朝夕的精神狀態,解放思想,團結一心,開拓進取,為實現新時期xxxx又好又快跨躍式發展而努力奮斗!
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十二
在函件局,大家為了共同的事業紛紛出力,獻計獻策,有這樣的精神就不怕函件業務發展不起來,這也正是經濟學表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業的發展充滿了信心,也讓我知道了我們應該怎么去發展,同時更讓我知道了團隊的重要性。
報刊局,我的第一站是業務部,但是由于報刊大收訂已經結束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發和郵件分發了。封發和分發有一個共同點就是都分進口和出口,只是工作的內容不一樣。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎業務,實習第一天就進入了工作狀態,也能為各位前輩們分擔點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發部和函件郵件送到分發部,卸完就可以回各部室分發了。封發部是將《報紙分發表》和《雜志分發表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發號,屏幕上就顯示出要封發的報刊和雜志的名稱和份數,同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經驗活,當一個段要幾百份報紙時數報紙就不是那么容易了,數數是我們在幼兒園里就會的,但是現在在這數數的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學數數和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數,要不然數的數字就不準確,而且也不好數,就會影響封發的效率。我和師傅學了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的。
在報刊局,我認真學習著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數數和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學習到了無論做什么事,態度是第一位的,認真細致是做好事情的基礎,同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態度,用積極心態的面對每天的工作。
在集郵公司,經理讓我在集郵門市部實習,集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習期,發行了一套石濤作品集,由于金昌只發行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發現用戶在領取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,且不說新印刷的報紙容易出現掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準備了免費的集郵袋,充分體現了為客戶服務的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯和不粘貼等基本的集郵常識,學會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務的遵旨,僅僅一個星期的實習也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實習。
在速遞局實習的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學子們十二年苦讀期盼結果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據每位學生的聯系電話,給他們打電話征求學生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當天把通知書送達,如若不需要我們送我們會在通知書到達的第二天送到學校,讓學生自己去取。送達每個學校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達到偏遠的農村地區,例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠,需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發,大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達每一個通知書”的工作宗旨。
在物流局實習已經是農資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點多我們就開車出發,從雙灣拉了五噸的金大地復合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經是下午四點多了。一路上馬師傅一言不發認真的開車,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當郵局的司機很風光,但自從在物流局實習完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責,有它的特殊性。郵局司機的工作量比其他司機要大很多,因為他們的工作就是開車配送,上班時間就是開著車跑來跑去,既費神又勞心。但據我所知,在如此大的工作量的情況下,我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故,在此,我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:
一、要有吃苦的決心,和平的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,不懂得要及時問師傅,領導和同事。表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。
三、除了工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。
五、堅持學習。不能只學習和會計有關的知識,還要學習郵政業務相關的知識。因為一個企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當中,我要當好領導的參謀,確保完成局里下達的各項任務。本著“嚴、深、細、實”的原則,在搞好自己本職工作和各專業局在千辛萬苦抓增收的基礎上,力爭完成省局下發的各項任務指標。同時,認真參與搞好郵政開展的各項業務,對各專業局下達的各項任務積極配合完成。
總之,對于新加入郵政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰。在工作方面,我要不斷的學習,悉心聽取前輩們的教導和指示,該加班時就加班,順利完成領導安排給我的工作。在人際關系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作最重要的是具備正確的心態和良好的心理素質。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學習中進步,在進步中不斷學習。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進步,我相信:用心一定能贏得精彩。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十三
制作過程就略過不談了,無非是怎么組合版面,運用什么顏色,安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁,算是完成了任務,還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那種感覺,象是收獲的季節,象是在一望無垠的金黃的麥田里,放眼望去,麥浪波濤起伏,想著這么多麥子,那能變成多少雪白的面粉,能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢,還是在大城市掙錢多。就拿工資水平說,在青島濟南,本科畢業生一般也就1000左右,但到了北京,差不多會xx左右,但是,掙的多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且,在大城市,消費水平也高。在濟南,東西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我們為什么要掙錢呢。生活到底有什么意義嗎?我們日復一日,夜復一夜,機械的生活下去,做一些看不出什么價值的勞動,換取維持日常生活的薪水,和周圍各種各樣的人打交道,看各種各樣的臉和表情,一直到老到死,有意思嗎?現代的生活,究竟是提高了人們的生活水平,還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎?如果有可能,我只想攢一筆錢,然后到一個小村子里去生活,簡單生活。或者只是做自己想做的東西,總之,不為別人打工。我希望,我的世界可以很小,盡可能的小。在我們還年輕的時候,總會有一些躁動,一些不安定,一些想入非非,一些不著邊際,一些藐視社會,一些自我中心。當我們逐漸成長,這些東西可能會消失,這個過程,是我不想經歷的。
寫了這些,把自己的感受寫出來,稍有種釋放的感覺。這幾天,每次經過天橋,看著橋下如水的車流,總會想那么多人在奔波忙碌,生活,到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過的好,找到比較滿意的工作。實習期間跟同學聯系,都同樣的情緒,大家互相安慰鼓勵,我覺得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛情和事業。如果她們混的好,我就去找她們混。就到這里結束吧。實習結束了,生活還在繼續。
暑假,經過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實習學習。以下是我的實習心得體會。
在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業務,但真正融入到這個單位當中,你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實習部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務,直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業務?”在辦理業務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十四
班級:09會計三班。
實習單位:河北省郵政局。
[實習目的]。
通過這次實習在實踐中可以加強動手能力鞏固練習在課堂上學到的知識更熟練的掌握學習方法達到知識理論與實踐相結合,能開闊視野增長見識為以后進入社會打下堅實基礎。
[實習任務]1調查了解實習單位實際情況;
2了解實習單位采用會計組織程序及會計核算情況;
3調查了解實習單位會計制度的設置情況;
4調查了解實習單位的核算的流程;
5調查了解實習單位成本管理情況;
6調查了解實習單位的稅收情況;
[實習時間]2011年12月到2012年3月。
[實習地點]河北省唐山市灤縣新城。
[實習單位介紹]。
主要經營:郵政基礎業務,郵政增值業務,郵政儲蓄業務,郵政附屬業務。
[實習內容]。
這次實習的內容主要是涉及會計業務的一般有儲蓄業務,附屬業務。對會計部分的核算主要分三個步驟:記賬、復核與出納。這里所講的票據業務主要指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現金支票,會計人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員確認無誤后傳給出納,出納人員加蓋現金訖章,收款人就可在出納處領取現金。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上由會計記賬員審核,會計復核員復合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉賬支票,經過票據交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應在“存放系統內款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業務:儲蓄部門實行的柜員負責制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業部門那樣會計之間傳遞,而是每個柜臺單獨進行賬務處理,記賬。但是每個柜員所制的單據都要交予相關負責人進行先審核,然后傳到上級進行“事后審核”。
印鑒。
[實習體會與小結]通過這次實習我對自己的專業有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學所學知識的鞏固與運用,實習中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進一步再去學習。作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上在校所學知識老化、單。
一、片面、虛無。
4、財務管理、財務處理之知識膚淺。5稅法稅務實務純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。
8、帳務處理還要細化學習。
9、實踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計準則學習。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我們要把郵政工作當作事業來追求,熱愛并尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學習業務知識,不斷的發現問題改正問題。
在實習過程中,也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十五
尊敬的各位領導,大家好!
今天我要競聘的是中心郵政支局局長。
非常感謝局領導給我這個參與支局長競選展示自我的機會。
我叫xxx,xxxx年出生,年畢業于郵電學校,畢業后分別就職于支局、局、所,從事郵政營業員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;年調任郵政營業廳班長,年5月路郵政營業廳、儲匯廳合并為營業廳后,又擔任路營業廳主任至今。其中,年起,服從組織安排兼職經營部主任助理。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業員、儲匯營業員、報刊分發員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優秀的經營業績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業務收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業務中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政支局長競聘報告事業,對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統的一份子,我將繼續與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業務管理是我最大的優勢,郵政業務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業務的特點決定發展郵政業務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮、站所、企業、村我都非常熟悉,為業務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位郵政副局長競聘演講稿、一個部門能否取得良好發展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
我將根據各種郵政業務的特點制訂一定的發展策略,重點是抓好三項重點業務,再兼顧其它優勢業務和次重點業務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業務是郵政的根本,發展函件業務致關重要,而正常的窗口函件業務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業的前題下,按照企業單位的需求發展定制型卡、封、片業務,促成企業多用郵政業務將是年發展函件業務的關鍵。
而特快、物流業務,是各企事業單位必用業務,局長競聘材料有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
擬聘后中心局工作設想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,縣局城內網點都是獨立運營,沒有統一的中心局規劃模式。中心局設立后,必然要整合各網點資源、統籌規劃、統一安排,提高城內網點的綜合競爭能力,抑制城內網點間的無序競爭!
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊競聘局長演講稿,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的`凝聚力和戰斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓,一是業務技能方面,利用一切機會對營業人員進行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業務要領,提高業務能力;二是思想素質方面,認真組織他們學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我企業生存,企業靠我發展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業務發展空間,是支局工作的關鍵。“發展是硬道理”!離開了發展我們企業前進的腳步就會放緩。作為城內中心支局,是各支局業務上的“龍頭”,要結合自身的地域特點發展業務,尋求新的業務增長點。例如郵政業務,要加大窗口宣傳力副局長競聘度,做好速遞業務、快包業務;利用城內客戶素質相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀念冊;打好假日經濟牌,開展“思鄉月”月餅寄遞業務,以及賀卡業務等。又如金融類業務,我們不僅要保證負債類業務的正常發展,而且要做大資產類業務規模。例如小額質貸業務,只有做大資產業務的規模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業務也不容忽視。現今,中間業務收入已經占據著越來越重的份額,例如,路營業廳上半年保險業務收入就達到20萬元左右。況且,中間業務投入少、風險小、收入高,這也是我們今后業務發展的廣闊空間。因此,我們要關注郵信通業務、保險業務、代收代付費業務、基金代理等業務的發展。
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規,等客上門。而是要分析和認識自己的發展優勢,揚長避短,找準業務發展的切入點或突破口。正確樹立服務求發展、競爭求發展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優質的服務來帶動業務的發展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充郵政局副局長競聘分發揮員工的潛能。
謝謝大家!
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十六
西安市郵政局人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
尊敬的局長:
您好!經過慎重考慮,我決定辭職。
大學畢業后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變人性格的工作,非常感激領導給予我這樣的鍛煉機會。但儲蓄前臺不是我來郵政企業的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業,進而寫出更有質量的東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發展、進步、完善。在民和縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業培訓,這滿足不了我不斷學習的'需要。雖然我一直在努力改變自己,努力適應環境,以便更好地發揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術,他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結束,我希望在這個月內能完成工作交接。
感謝局領導和同事在工作中和生活中對我的關心和支持,特別是春節期間,是同事的關心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。當然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望領導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。最后,祝我們民和郵政的業績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領導批準我的申請,并請協助我辦理相關離職手續。
日期:
郵政局自查報告(優秀17篇)篇十七
畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是黑龍江省蘭西縣郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際柜臺營業員業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統。
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務。
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
二、關于儲蓄業務實行“實名制”的現實思考。
(一)儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。
第一金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規配套建設。比如“保密法”、“個人財產保護法”等相關機制的健全。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
三、小結。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的`了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發揮前后臺的相互制約,互相監督的作用,有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
畢業實習——在畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
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