工作計劃書是對于工作任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和安排的一種書面材料。閱讀下面這些工作計劃書范文,你可以發(fā)現(xiàn)不同人對于工作計劃的理解和實踐方式,啟發(fā)自己的思考和創(chuàng)新。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇一
主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識:
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ鳎诔錾赝瓿晒ぷ鞯耐瑫r,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身。”會反省,才會有進(jìn)步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。基層管理者應(yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)。
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計劃工作和目標(biāo)管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達(dá)工作計劃,制定具體工作計劃,運(yùn)用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識,將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個人的特點進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機(jī)會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運(yùn)作達(dá)到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應(yīng)正確運(yùn)用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊伍,建設(shè)好團(tuán)隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊,培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽,對正確的應(yīng)及時肯定,對不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應(yīng)依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當(dāng)著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難。
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會,團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應(yīng)對員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時,不要責(zé)怪下屬,還是要及時地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
自己的錯誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
(3)、不爭榮譽(yù)。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務(wù)為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達(dá)。
經(jīng)常向上司報告你的工作進(jìn)展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價還價,要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從。
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應(yīng)及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時,盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇二
增強(qiáng)他們的集體意識和集體榮譽(yù)感,調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
二、班委會建設(shè):開學(xué)初,本著“公開、公平、公正”的原則,采取自我推薦、民主選舉與科學(xué)考察相結(jié)合的方式,選拔成立了一個具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會組織。同時,打破班干終身制的局限,實行班干考核制,對那些表現(xiàn)突出的班干予以獎勵,對那些不能適應(yīng)班級發(fā)展形勢,不能領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活上革命的班干予以辭聘。
三、量化考評的杠桿作用。將班級量化考評結(jié)果與每周評優(yōu)、每月評優(yōu)和學(xué)期評優(yōu)掛鉤,對那些表現(xiàn)突出的同學(xué),在精神上和物質(zhì)上予以一定的獎勵,對表現(xiàn)較差的同學(xué)予以談心、學(xué)習(xí)班規(guī)、學(xué)習(xí)名人名篇等處分。
四、藝術(shù)管理:班級管理就是門藝術(shù),她只有在經(jīng)過我們班主任和任課教師的精雕細(xì)琢后,才有可能少些瑕疵。為將班級雕琢的更加精細(xì),我打算做些創(chuàng)新。
五、班會、班務(wù)會不斷出新招。
a.班務(wù)會模式:本學(xué)期準(zhǔn)備采取“班主任創(chuàng)意,班干分頭實施,學(xué)生主持,師生互動”的模式召開班會、班務(wù)會,以便更好的調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力,幫助他們塑造科學(xué)的世界觀和人生觀。
b.活動方案設(shè)計:豐富多彩,形式新穎,活動時間待時而定。
a.常規(guī)教育、安全教育不斷深入:引導(dǎo)學(xué)生自主管理班級,營造民主、文明、科學(xué)的班級氛圍,注意給孩子以表達(dá)思想的機(jī)會,如果同學(xué)發(fā)言,尤其是差生發(fā)言,我們要特別注意引導(dǎo)同學(xué)平等的對待他們,一方面喚起他們的自尊自信,另一方面培養(yǎng)他們平等、友愛的思想。
b.真情告白平臺一:師生情感交流。沒有交流就沒有教育,就沒有感情。通過師生情感交流會,師生統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,共同學(xué)習(xí),共同宣泄情感,共同感受生活。
真情告白平臺二:老師,我想對您說(學(xué)生版)。每個孩子都是一個世界,要想成為每個孩子的朋友,要想更加成功的教育我們的孩子,我們必須信任、了解我們的孩子。通過“老師,我想對您說”活動的開展,讓學(xué)生把自己對老師的真實的情感通過文字的形式宣泄出來。讓孩子在無形重接受一次心理教育的同時,也讓我們的老師近距離接觸一下學(xué)生的內(nèi)心世界,為更好的開展教育教學(xué)工作提供一定的感悟。
d.真情告白平臺三:孩子,我想對您說(老師版)。人類生來就有溝通的需求,在和平時代,民主談話在很多時候也許能讓人“柳暗花明又一村”。我們教育者,如果要想充分的貫徹教育精神,我們必須讓我們的孩子理解我們。為此,不妨請相關(guān)教師給孩子們寫封信,讓孩子們在老師語重心長的沐浴下,從心里受到一次強(qiáng)烈的震撼。
e.真情告白平臺四:孩子,我想對你說(父母版)。請家長給孩子寫封信,介紹孩子的經(jīng)歷,談?wù)剬⒆拥钠谕詭椭覀兏嗟牧私夂⒆樱刮覀兊慕逃ぷ鞲拥轿弧T谡J(rèn)真閱讀來信后,挑選出具有代表性的信件,請孩子在班務(wù)會上公開閱讀(保留家長、學(xué)生姓名),讓學(xué)生在心里再受一次強(qiáng)烈的震撼,進(jìn)而產(chǎn)生積極的作為。
f.真情告白平臺五:媽媽(父親),我想對您說(子女版)。讓孩子給家長寫封信,說句心里話,要求寫出自己真情,說出實感,在心靈上于父母實現(xiàn)一次零距離的溝通。老師在經(jīng)孩子允許后,可以從中挑選幾篇具有代表性的信件,在班務(wù)會上閱讀,讓更多的孩子感觸生活、感受父母。
g.真情告白平臺六:班主任,我想對您說(學(xué)生版)。請學(xué)生評論一下自己,說出他們對自己的真情實感,包括優(yōu)點和缺點以及他們的意見和建議。班主任在認(rèn)真閱讀后,予以歸納總結(jié),向?qū)W生坦然自己的缺點和失誤,請孩子諒解。如果孩子對自己又所誤解,注意闡明、解釋。通過活動,班主任可以更好的了解自己的不足于缺點,以便在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,也可以讓班主任在心靈上與孩子實現(xiàn)一次良好的溝通,為今后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇三
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的`切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇四
在進(jìn)行制定工作計劃前,要有一個整體的工作量的估計,這時要粗略估計項目每一個模塊的工作量及難度,做到心中有數(shù),制定一個比較粗的計劃,大概哪個時間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、根據(jù)個人能力分配任務(wù)。
有人喜歡先搭起基本功能塊,再抽時間解決其中的小問題),這樣對于一步到們的人,可以基本模塊工作時間放長一些;對于喜歡粗略完工,再解決小問題的人,要留出他完善系統(tǒng)的時間。
如果因為前一周的工作沒有完成,要充分分析原因,及時調(diào)整計劃,這時周計劃變了,那么在排下一周計劃時,要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來,重新周調(diào)整工作計劃。
第四、遇到難題,集中解決。
我們首先要自己想辦法解決,實在解決不了就借助大家的力量來集中解決,千萬不要因為一個難題就耽誤整體的進(jìn)度,這樣是得不償失的。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇五
在erp項目的售前階段,一般xx公司售前咨詢顧問會進(jìn)行一些簡要的調(diào)研,來確定項目實施的目標(biāo)。其目的是為了論證erp項目可行性的需要,所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃,對工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實施階段,需要重新進(jìn)行調(diào)研,以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后,可以得到實施的應(yīng)用解決方案。
第二章調(diào)研的范圍。
2.1、調(diào)研的職能范圍。
根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍,本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補(bǔ)充)。
調(diào)研。
2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍。
調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍:調(diào)研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括:
1、企業(yè)基本情況。
2、銷售業(yè)務(wù)。
3、采購業(yè)務(wù)。
4、倉庫管理業(yè)務(wù)。
5、bom的制定。
6、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)。
7、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。
8、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)。
9、財務(wù)業(yè)務(wù)。
10、成本管理。
11、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
12、企業(yè)特殊要求等。
2.3、調(diào)研的地點范圍。
調(diào)研的具體地點為:重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點。
第三章調(diào)研的方式。
財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。
2、問卷調(diào)查,事先準(zhǔn)備好問卷表,發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。3、個別交流,就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。
實情況。
第四章調(diào)研的階段。
第五章具體時間安排。
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間)。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇六
工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際制定工作計劃的四個步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇七
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費(fèi)的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進(jìn)行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機(jī)會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:
一是針對某客戶所花費(fèi)的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機(jī)會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計劃的應(yīng)用效果,就會大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進(jìn)行,或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計劃進(jìn)行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇八
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,推進(jìn)《上海市學(xué)生民族精神教育指導(dǎo)綱要》、《上海市中小學(xué)生生命教育指導(dǎo)綱要》,按照“崇尚理解潤澤生命奠基幸福”的辦學(xué)指導(dǎo)思想,。以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”的養(yǎng)成教育及創(chuàng)建“溫馨教室”為重點,積極引導(dǎo)學(xué)生開展校園文化、主題教育及社會實踐活動,促進(jìn)少年兒童“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”。
二、工作目標(biāo):
以爭創(chuàng)市行為規(guī)范示范校為目標(biāo),大力開展“小企鵝皇冠卡”行規(guī)評價活動,強(qiáng)化“第二實驗小學(xué)行為規(guī)范十個好”,加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,打造積極向上的學(xué)校文化,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校德育工作的內(nèi)涵發(fā)展。
三、實施工作目標(biāo)的途徑與措施。
(一)以人為本,抓隊伍建設(shè),強(qiáng)化育人意識。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機(jī)制,形成校長負(fù)責(zé),德育處具體抓,各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員更要增強(qiáng)“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識,以身作則,努力工作,做教師的表率,并帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。
2、大力加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)校將堅持依法治校,以德立校,深入開展師德師風(fēng)建設(shè),樹立正確的教育觀、價值觀、人生觀,形成良好的校風(fēng)與教風(fēng)。引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生。
3、加強(qiáng)德育骨干隊伍建設(shè)。
(1)建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍。其一加強(qiáng)班主任理論學(xué)習(xí)采用個體與集體學(xué)習(xí)、聘請專家進(jìn)行專題講座、撰寫教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例會總結(jié)經(jīng)驗、互相探討、下發(fā)學(xué)習(xí)材料等方式,傳播先進(jìn)的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。
(2)班主任要認(rèn)真上好每一節(jié)午會課,保證午會、班隊(會)、思品三塊陣地專課專用,發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手冊》,預(yù)先作好安排,分解、落實學(xué)校各月份的教育要點,使學(xué)校的各項德育工作能真正落到實處。
(二)抓道德基礎(chǔ)建設(shè),抓好四大教育,培養(yǎng)文明學(xué)生。
1、民族精神、生命教育。以愛國主義教育為核心,以民族精神教育、生命教育為重點,結(jié)合9月10日教師節(jié)、9月20日全國愛牙日、9月21日國際和平日、10月1日國慶節(jié)、10月4日世界動物日、11月9日消防宣傳日、12月3日世界殘疾人日、12月4日全國法制宣傳日、12月的第四個星期日感恩節(jié)、1月1日元旦等節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行兩綱教育。
2、安全法制教育。學(xué)校把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,充分利用午會、班隊活動進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動,要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。
3、心理健康教育。關(guān)注學(xué)生的心理健康,及時地、有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo),使學(xué)生人格獲得健全發(fā)展。
4、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》教育為抓手,以“小企鵝伴我學(xué)行規(guī)”校本課程為引導(dǎo),通過小企鵝皇冠卡評價活動,抓常規(guī)管理,使學(xué)生的行為規(guī)范得到長期有效的訓(xùn)練,并內(nèi)化為個人需要,形成良好的素質(zhì)。
(三)扎實開展,強(qiáng)化活動,提高德育實效。
1、加強(qiáng)少先隊活動開展,落實“雛鷹行動”,讓隊員在實踐體驗中鍛煉成長。在少先隊活動中要充分調(diào)動少先隊干部工作的積極性、主動性,讓更多的隊員參與到管理當(dāng)中,引導(dǎo)隊員在工作中相互學(xué)習(xí)、相互配合、相互監(jiān)督,逐步使隊員從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮德育陣地的宣傳功能。校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發(fā)向上的力量。
(1)精心布置校園環(huán)境,努力創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識,開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
(3)充分、有效地利用國旗下的講話、集體廣播、紅領(lǐng)巾廣播等德育宣傳陣地加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行道德基礎(chǔ)教育。
周一是專題教育,周二是紅領(lǐng)巾廣播,周三是健康教育,周四是行規(guī)教育,周五是集體廣播。
3、繼續(xù)開展“溫馨教室”創(chuàng)建工作,著力進(jìn)行班級文化的建設(shè),成為師生學(xué)習(xí)生活的快樂家園。
(四)三位一體,調(diào)動各界參與,發(fā)揮整合優(yōu)勢。
1、加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、辦好家長學(xué)校,提高家教水平。通過家長會、家校聯(lián)系、告家長書等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo),及時向家長通報學(xué)校各方面的情況,宣傳當(dāng)前教育新理念,新方法,積極詳細(xì)解釋我校的新措施,新做法。
3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學(xué)校大家庭的溫暖,也能向其他孩子一樣健康成長。
(五)重視學(xué)科滲透,加強(qiáng)德育科研。
在學(xué)科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有較強(qiáng)的德育滲透意識,授課前,必須努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育滲透點。(2)要有序。要從學(xué)科及授課內(nèi)容特點出發(fā),根據(jù)學(xué)生認(rèn)識能力,將德育內(nèi)容具體化、層次化,做到德育漸進(jìn)。(3)要有機(jī)。要準(zhǔn)確把握德育滲透的契機(jī),將德育內(nèi)容和學(xué)科知識有機(jī)地結(jié)合起來。(4)要有度。對德育內(nèi)容的滲透力求點到為止,不畫蛇添足,做到使學(xué)生既受到思想教育,又掌握學(xué)科知識。(5)要有效。滲透要針對實際,講求方法,注重實效,避免空洞說教。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇九
在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響,實現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃:人力資源計劃,培訓(xùn)計劃,團(tuán)隊建設(shè)計劃,主要活動安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險管理計劃:風(fēng)險預(yù)測,風(fēng)險應(yīng)對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)常化、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時限要求,事件升級機(jī)制,責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗積累:部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
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任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十
春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個人工作重點計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備課件,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個學(xué)期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學(xué)隨筆,一周一個詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項活動,按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施。
按時完成每項工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十一
為配合學(xué)校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場占有率,評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的。
要求詳細(xì)了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、全面摸清報刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對報刊雜志消費(fèi)的觀點、習(xí)慣。
5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容。
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)銷售環(huán)境調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。
3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志種類及銷售狀況;。
(二)學(xué)生調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、學(xué)生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)等)。
2、學(xué)生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);。
3、學(xué)生對校園報刊雜志忠誠度;。
4、學(xué)生理想的報刊雜志描述。
四、調(diào)研對象及抽樣。
因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件),然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
具體情況如下:
走讀生:5名。
培訓(xùn)中心:2名。
公寓(1000元)300名。
公寓(800元)50名。
學(xué)生樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排。
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名。
調(diào)查人員:15名。
復(fù)核員:1—2名可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘。
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實施。
1、對學(xué)生以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計資料:
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排。
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 …………3個工作日。
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)…………1個工作日。
項目準(zhǔn)備階段…………1個工作日。
實地訪問階段 …………4個工作日。
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 …………2個工作日。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 …………3個工作日。
調(diào)研報告撰寫階段 …………2個工作日。
論證結(jié)段 …………2個工作日。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
6、問卷調(diào)查費(fèi)10元。
7、統(tǒng)計費(fèi)1元。
8、報告費(fèi)1元。
總計12元。
十、附錄。
參與人員:
項目負(fù)責(zé)人:__。
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計:__。
調(diào)查方案、問卷的修改:__。
調(diào)查人員:____。
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:__。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:______。
調(diào)查報告撰寫:__。
調(diào)查計劃書撰寫:__。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十二
每周工作計劃內(nèi)容比較具體詳細(xì)。
每項經(jīng)營接待工作計劃安排,有時間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。
一般由酒店駐店經(jīng)理來考慮安排。
每周未,駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況,新聞記者下周客情工作預(yù)報,策劃下周工作安排。
每周的工作安排大體有以下幾方面:
本周經(jīng)營接待重大活動和有關(guān)的團(tuán)體接待任務(wù)的布置安排;。
服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排;。
行政工作方面的計劃安排;。
評述上周的一些情況,對各部門請示的些報告和問題進(jìn)行解答,對有關(guān)工作提出要求等。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十三
1、工作內(nèi)容:做什么(what)工作目標(biāo)、任務(wù)。
計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略。
要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(who)。
工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),
在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié)它們之間常常是互相交錯的。因此,定計劃時必須有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)該合理安排,而在實施中又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,應(yīng)該明確。
4、工作進(jìn)度:什么時間做(when)完成期限。
二、工作計劃寫作的注意事項寫好工作計劃五大原則:
1、對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。
4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”。
三、怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行?
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
1、首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
2、其次,各部門每周的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
3、最后,要負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十四
不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費(fèi)多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認(rèn)證。
2.行動具體化。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通。
我強(qiáng)烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
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任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十五
x月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
x月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
文檔為doc格式。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十六
新的一年,新的計劃,20xx如何制定。
呢?下面是小編收集整理的最新20xx個人工作計劃,歡迎閱讀。喜歡可以收藏。
春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個人工作重點計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備。
課件。
熟悉教學(xué)軟件的操作過程保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個學(xué)期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學(xué)隨筆,一周一個詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項活動,按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施。
按時完成每項工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點.認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十七
在制定進(jìn)度計劃這一過程,可以利用各種工具與技術(shù)來進(jìn)行,以下介紹制定進(jìn)度計劃采用的工具與技術(shù)。
1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是提出及確定項目進(jìn)度表的一種技術(shù)。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析使用一種進(jìn)度模型和多種分析技術(shù),如采用關(guān)鍵路線法、局面應(yīng)對分析資源平衡來計算最早、最遲開始和完成日期以及項目計劃活動未完成部分的計劃開始與計劃完成日期。
如果模型中使用的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖含有任何網(wǎng)絡(luò)回路或網(wǎng)絡(luò)開口,則需要對其加以調(diào)整,然后再選用上述分析技術(shù)。
某些網(wǎng)絡(luò)路線可能含有路徑會聚或分支點,在進(jìn)行進(jìn)度壓縮分析或其他分析時可以識別出來并可加以利用。
2、關(guān)鍵路線法。
關(guān)鍵路線法是利用進(jìn)度模型時使用的一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。
關(guān)鍵路線法沿著項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路線進(jìn)行正向與反向分析,從而計算出所有計劃活動理論上的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期,不考慮任何資源限制。
由此計算而得到的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期不一定是項目的進(jìn)度表,它們只不過指明計劃活動在給定的活動持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、時間提前與滯后量,以及其他已知制約條件下應(yīng)當(dāng)安排的時間段與長短。
由于構(gòu)成進(jìn)度靈活余地的總時差可能為正、負(fù)或零值,最早開始與完成日期、最遲開始與完成日朝的計算值可能在所有的路線上都相同,也可能不同。
在任何網(wǎng)絡(luò)路線上,進(jìn)度余地的大小由最早與最遲日期兩者之間正的差值決定,該差值叫做“總時差”。
關(guān)鍵路線有零或負(fù)值總時差,在關(guān)鍵路線上的計劃活動叫做“關(guān)鍵活動”。
為了使路線總時差為零或正值,有必要調(diào)整活動持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、時間提前與滯后量或其他進(jìn)度制約因素。
一旦路線總時差為零或正值,則還能確定自由時差。
自由時差就是在不延誤同一網(wǎng)絡(luò)路線上任何直接后繼活動最早開始時間的條件下,計劃活動可以推遲的時間長短。
3、進(jìn)度壓縮。
進(jìn)度壓縮指在不改變項目范圍、進(jìn)度制約條件、強(qiáng)加日期或其他進(jìn)度目標(biāo)的前提下縮短項目的進(jìn)度時間。
進(jìn)度壓縮的技術(shù)有以下幾種。
(1)趕進(jìn)度。
對費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡,確定如何在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項目所需時間。
趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可行的方案,反而常常增加費(fèi)用。
(2)快速跟進(jìn)。
這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時進(jìn)行按先后順序的階段或活動。
例如,建筑物在所有建筑設(shè)計圖紙完成之前就開始基礎(chǔ)施工。
快速跟進(jìn)往往造成返工,并通常會增加風(fēng)險。
這種辦法可能要求在取得完整、詳細(xì)的信息之前就開始進(jìn)行,如工程設(shè)計圖紙。
其結(jié)果是以增加費(fèi)用為代價換取時間,并因縮短項目進(jìn)度時間而增加風(fēng)險。
4、假設(shè)情景分析。
假設(shè)情景分析就是對“情景x出現(xiàn)時應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問題進(jìn)行分析。
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進(jìn)度模型計算各種各樣的情景,如推遲某大型部件的交貨日期,延長具體設(shè)計工作的時間等。
假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計項目進(jìn)度計劃在不利條件下的可行性,用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對計劃。
模擬指對活動做出多種假設(shè),計算項目多種持續(xù)時間。
最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析,這種分析為每一計劃活動確定一種活動持續(xù)時間概率分布,然后利用這些分布計算出整個項目持續(xù)時間可能結(jié)果的概率分布。
5、資源平衡。
資源平衡是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過的進(jìn)度模型之中。
資源平衡的用途是調(diào)整時間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計劃活動,處理只有在某些時間才能動用或只能動用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面,或者用于在項目工作具體時間段按照某種水平均勻地使用選定資源。
這種均勻使用資源的辦法可能會改變原來的關(guān)鍵路線。
關(guān)鍵路線法的計算結(jié)果是初步的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期進(jìn)度表,這種進(jìn)度表在某些時間段要求使用的資源可能比實際可供使用的數(shù)量多,或者要求改變資源水平,或者對資源水平改變的要求超出了項目團(tuán)隊的管理能力。
將稀缺資源首先分配給關(guān)鍵路線上的活動,這種做法可以用來制定反映上述制約因素的項目進(jìn)度表。
資源平衡的結(jié)果經(jīng)常是項目的預(yù)計持續(xù)時間比初步項目進(jìn)度表長。
這種技術(shù)有時候叫做“資源決定法”,當(dāng)利用進(jìn)度優(yōu)化項目管理軟件進(jìn)行資源平衡時尤其如此。
將資源從非關(guān)鍵活動重新分配到關(guān)鍵活動的做法,是使項目自始至終盡可能接近原來為其設(shè)定的整體持續(xù)時間而經(jīng)常采用的方式。
也可以考慮根據(jù)不同的資源日歷,利用延長工作時間、周末或選定資源多班次工作的辦法,縮短關(guān)鍵活動的持續(xù)時間。
提高資源生產(chǎn)率是另外一種縮短延長項目初步進(jìn)度時間的持續(xù)時間的辦法。
不同的技術(shù)或機(jī)器,如計算機(jī)源程序的復(fù)用、自動焊接、電子管材切割桃,以及自動化生產(chǎn)線都可提高資源的生產(chǎn)率。
某些項目可能擁有數(shù)量有限但關(guān)鍵的項目資源,遇到這種情況,資源可以從項目的結(jié)束日期開始反向安排,這種做法叫做按資源分配倒排進(jìn)度法,但不一定能制定出最優(yōu)項目進(jìn)度表。
資源平衡技術(shù)提出的資源限制進(jìn)度表,有時候叫做資源制約進(jìn)度表,開始日期與完成日期都是計劃開始日期與計劃完成日期。
6、關(guān)鍵鏈法。
關(guān)鍵鏈法是另一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),可以根據(jù)有限的資源對項目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。
開始時,利用進(jìn)度模型活動持續(xù)時間的非保守估算,根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來繪制項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,然后計算關(guān)鍵路線。
在確定關(guān)鍵路線之后,將資源的有無與多寡情況考慮進(jìn)去,確定資源制約進(jìn)度表。
這種資源制約進(jìn)度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。
為了保證活動計劃持續(xù)時間的重點,關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段,這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計劃活動。
一旦確定了緩沖計劃活動,就按照最遲開始與最遲完成日期安排計劃活動。
這樣一來,關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時差,而是集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源。
7、項目管理軟件。
項目管理進(jìn)度安排軟件已經(jīng)成為普遍應(yīng)用的進(jìn)度表制定手段。
其他軟件也許能夠直接或間接地同項目管理軟件配合起來,體現(xiàn)其他知識領(lǐng)域的要求,如根據(jù)時間段進(jìn)行費(fèi)用估算,定量風(fēng)險分析中的進(jìn)度模擬。
這些產(chǎn)品自動進(jìn)行正向與反向關(guān)鍵路線分析和資源平衡的數(shù)學(xué)計算,這樣一來,就能夠迅速地考慮許多種進(jìn)度安排方案。
它們還廣泛地用于打印或顯示制定完備的進(jìn)度表成果。
8、應(yīng)用日歷。
項目日歷和資源日歷標(biāo)明了可以工作的時間段。
項目日歷影響到所有的活動。
例如,因為天氣原因,一年當(dāng)中某些時間段現(xiàn)場工作是不可能進(jìn)行的。
資源日歷影響到某種具體資源或資源種類。
資源日歷反映了某些資源是如何只能在正常營業(yè)時間工作的,而另外一些資源分三班整天工作,或者項目團(tuán)隊成員正在休假或參加培訓(xùn)而無法調(diào)用,或者某一勞動合同限制某些工人一個星期工作的天數(shù)。
9、調(diào)整時間提前與滯后量。
提前與滯后時間量使用不當(dāng)會造成項目進(jìn)度表不合理,在進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析過程中調(diào)整提前與滯后時間量,以便提出合理、可行的項目進(jìn)度表。
10、進(jìn)度模型。
進(jìn)度數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過整理,用于項目進(jìn)度模型之中。
在進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析和制定項目進(jìn)度表時,將進(jìn)度模型工具與相應(yīng)的進(jìn)度模型數(shù)據(jù)同手工方法或項目管理軟件結(jié)合在一起使用。
任務(wù)如何制定工作計劃(優(yōu)秀18篇)篇十八
20xx年如約而至,對于職場人士來說,為自己制定一個明確、切實可行的年度工作計劃,可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。
無計劃的工作很盲目。
很多職場新人并不清楚工作計劃的重要性,很多時候都會覺得就像年終總結(jié)一樣,工作計劃是一種應(yīng)付上級的東西,特別是計劃趕不上變化,沒有實際意義。記得我剛到公司上班的時候也是這種想法,那時初入職場,每天完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)之后,就再沒有別的事情可干,經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài),而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的問題,帶著我一起制定了一份詳細(xì)的年度工作計劃。通過這份計劃,我不僅知道了日常工作的大方向,同時也和自身的發(fā)展結(jié)合起來,比如如何在工作中提高業(yè)務(wù)水平,如何不斷提高自身素質(zhì)等。
通過這件事,一方面我明確了工作安排,更重要的是讓我懂得工作計劃的重要性,它可以明確你的前進(jìn)方向。俗話說,失之毫厘謬以千里,如果方向搞錯了,就算工作再努力,也是一種盲目的努力。
個人計劃要與公司計劃相適應(yīng)。
很多人抱怨計劃趕不上變化,特別是覺得自己制定的計劃根本沒用處,因為日常工作還是得聽領(lǐng)導(dǎo)吩咐,并因此懷疑工作計劃的作用。其實,如果把個人計劃和公司計劃結(jié)合起來,就可以很好地解決這個問題。每到年初,不論個人是否制定了工作目標(biāo),你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。而主管在安排工作內(nèi)容時,也會將公司的目標(biāo)分解和具體化,然后再落實到個人。因此在制定新一年的工作計劃時,要充分和自己的領(lǐng)導(dǎo)以及同事進(jìn)行溝通。
我剛畢業(yè)時在一家公司從事軟件測試的工作,當(dāng)時我希望學(xué)習(xí)軟件測試自動化領(lǐng)域新興的一種語言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏術(shù),沒辦法再另外抽時間學(xué)習(xí)。剛好公司準(zhǔn)備在新一年里規(guī)范測試流程,最大化實現(xiàn)自動測試。于是我主動找到領(lǐng)導(dǎo),希望能承擔(dān)一部分這方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。而我也在這個過程中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。其實,這很大程度上得益于個人發(fā)展計劃與企業(yè)目標(biāo)的契合。因此在制定個人工作計劃時,要盡量與公司計劃一致。這是計劃能否順利執(zhí)行的基礎(chǔ)。
通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
計劃終究是計劃,能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計劃,那么在平時的工作中,就要注意對計劃執(zhí)行效果的審視和總結(jié)。除了公司在日常管理中的考核之外,對于個人來說,也要注意工作計劃的執(zhí)行情況。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計劃的時候,一定是自己的工作出現(xiàn)了問題,這時要加以注意并及時調(diào)整。
我剛到公司時,周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來,時間長了就耽誤了領(lǐng)導(dǎo)交給的正式任務(wù)。一次,領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作計劃執(zhí)行情況時發(fā)現(xiàn)了我的問題,我將事情原委及時匯報給了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)及時糾正了其他同事的做法,并告訴我要嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃。從此以后,我就養(yǎng)成了及時根據(jù)工作計劃檢查自己的工作進(jìn)度的習(xí)慣。
對于職場新人來說,為自己制定一個明確、切實可行的工作計劃,可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。