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    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)

    時間:2025-06-13 作者:筆塵

    銷售工作總結是一個總結經驗、發現問題、分享成功的平臺,有助于激發團隊的創新和激情。下面是一些銷售工作總結的典型范文,希望對各位銷售人員有所啟發。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇一

    昨天找到拉拉,看到家中有一些碎布頭,我有一個想法就是給拉拉做衣服。

    拿著一個花布,用布量拉拉,把多余的布剪掉,然后用針縫住兩邊,留個口,肩膀上斜肩款式,按拉拉的身長,剪下再縫上,試了再縫,縫了再試,拉拉穿上,然后在用針縫住,拉拉的“波斯米亞”長裙做好,看著粉色的花布上一朵朵花,好漂亮呀,我拿一個小布條,量好拉拉的天線,剪了一個頭飾,弄成一個小蝴蝶結,拉拉立刻成了一位可愛的小公主了。我又用藍色的布做了一個禮服,就像結婚新娘穿的禮服一樣,脫著一個長長的紗,我給它的裙子的名字是“波斯米登”長裙,這兩件衣服她可以來回倒著穿,我讓她擺不同的pose,我越看越喜歡。

    媽媽的話:我晚上看睿制作的衣服,很有意思,盡管手工活不是很好,但是她的創意非常好,我說她的衣服名字很好聽,怎么沒聽說過,她說自己起的,還說也許過幾年就會有這服飾了,呵呵。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇二

    今天爸爸媽媽和姑姑帶我到大唐西市去做衣服了,我的第一件衣服是,蛋糕裙,一共有6層我很喜歡這件裙子,穿上很可愛。

    我買的第二件裙子是公主裙,公主裙一共有5層,雖然比蛋糕裙少1層,但是我還是喜歡他。

    下一個就不是裙子了,是鞋子。

    鞋子是皮鞋,這個皮鞋是這各樣子的,粉色的皮鞋還帶一個蝴蝶結可漂亮了。今天買的就是這三樣了!

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇三

    在服裝銷售領域,模特圖片如何按照網購網站的展示規則自動裁剪,如何自動識別圖片中的服裝生成相應的標簽標示衣服的類型,今天本站小編給大家帶來了衣服個人銷售總結,希望對大家有所幫助。

    時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首20xx年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

    20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負責matalan的跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。

    今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。

    第一關,批量大貨關。

    作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。

    還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

    很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

    跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

    闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。

    第二關:處理危機能力。

    如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。

    一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發現后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

    這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。

    第三關,宏觀把握問題的能力。

    最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

    最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同仁齊心協力,努力讓自己的工作做得更好。

    一個月已經過去了,經過這個月的實習,我現在將我的。

    工作總結。

    以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議。

    在服裝銷售過程中,營業員有著重要的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

    平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。

    此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。

    以上就是我這個月以來的總結。

    心得體會。

    希望各位領導同事給與意見和指導在以后的日子里共同努力謝謝大家。

    不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發團隊最大的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業化地管理好你的團隊創造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導能力,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。

    作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

    具體歸納為以下幾點:

    1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

    2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

    3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;。

    其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

    現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

    面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

    1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。

    2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。

    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇四

    今天,媽媽給我做了一件新衣服,是套裝。

    衣服的顏色是西瓜般的紅,上身的左肩稍下有一個精美的小徽章。領口是唯美的波浪卷,紐扣像金色的珍珠。下身那褲子就更美了。西瓜般的紅,那寬大的口袋,感覺有點松。褲邊還有一點點黑珍珠般的亮晶晶,還有個可愛的黑蝴蝶結。

    我非常喜歡這件衣服,我給它取名為:粉色的心情。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇五

    在大學里,很多同學都對別人的愛情感興趣,現在,卻更多的對別人的工作感興趣,剛大學畢業的人,總是面臨著社會及工作帶來的恐慌,迷茫,失落,我也不例外。

    這段時間里,經歷了形形色色的各種人,這個世界很大,大就大在你想見的人居然和你擦肩而過卻未曾發覺,小就小在有時一個人走在安靜的小路想一個人享受一下寧靜的滋味都會被熟人認出。很多事情,發生了,不可避免,失去的,不可挽回,人只有懂得放棄與選擇,才能走的更好。

    我不知道大家對銷售的印象是怎么樣的,我走訪了那么多賣場,讓我很失望的是,我認為大多數的銷售都不合格。銷售的門欄低,是造成銷售員素質參差不齊的原因,有些人對銷售的印象不太好,主要是因為有些不合格的銷售員。我大致的了解,銷售員的性格各種各樣,有的擺出一副冷若冰霜,高不可攀的樣子,很顯然,這種銷售是第一個被淘汰的;有些急于促成訂單,一旦發現客戶不買,就表現出很失望,態度180度轉變;有些熱情過度,激動過頭,言過其實,感覺像傳銷的騙人的;有的懶懶散散,一副無精打采的樣子,讓人看了都不想買。

    我一直在反省和問自己,到底怎樣才算一個合格,一個優秀的銷售員,我給自己的要求是不卑不亢,熱情,真誠,收起我那高不可攀的高傲,把自己的冷酷變成陽光笑容,無論顧客買與不買,都態度一樣認真和親切。

    在我眼里,金牌銷售員,極品銷售員應該是比較全能的,他要滿足如下幾點要求:

    (1)一張能言善辯的嘴:因為這能改變顧客的想法,調動顧客的購買欲。

    (2)一雙會聆聽的耳朵:誰都會聽聲音,但有多少人愿意,懂得聆聽的?只有抓住顧客的需求和心思,才可能成功。

    (3)一顆堅強而自信的心:銷售會面臨著無數的拒絕,打擊,冷言冷語,只有你足夠的勇敢和堅強,才能不被傷害。

    (4)一顆有思想和知識的大腦:銷售不是沒有內涵和技術的,你的思想,知識,決定了你往上晉升的空間。

    (5)一張美麗的臉:這點也許有人不贊同,但不可否認人都愛美好的東西,優秀的外型,總是讓人更容易接受。

    (6)一副健康的身體:銷售難免日曬雨淋,舟車勞頓,要有健康的身體,養成良好的生活作息。不然,一切都是零。

    (7)一個堅定的目標和信念:有了目標,人才會加倍的努力前行而不至于迷失,目標對于銷售員尤其重要。

    (8)一個積極而樂觀的人生態度:這能讓你對日復一日的工作保持積極和熱情,不至于在茫茫人海迷失自我或悲傷失落。

    有些人說不愿意做銷售,其實銷售也不是那么好做的,說難聽的就是讓你做你也做不來,或者堅持不了多久。做銷售最重要的是自信!然而這個自信是一定要有客觀實際的來源的,比如外在的優秀,比如家庭條件好,比如有才,比如積極陽光的人生態度等等,如果一樣都沒有的自信,這叫盲目的自信,是空中樓閣沙上的堡壘,一擊即破。真正的自信是無論別人說什么,怎么打擊你,你都不為所動,你都保持自己一貫的原則和自我,然而,這種自主必須是理性和有效的,你的優秀,你的成績,必須是客觀和實際的。有了自信,你還要有非常強的抗打擊能力,我很難想象,一個連向自己喜歡的人表白都不敢的人,怎么做的好銷售?如果僅僅被幾個人的拒絕你就失望傷心,你怎么承受每天被無數顧客拒絕的感受?有人說愛情的拒絕和銷售的拒絕能一樣嗎!其實,這兩者雖然有區別,但也是有共同的.,當你了解被拒絕是很正常的一件事的時候,你就不會那么難受了。當你滿足了這最基本的兩項,接著就是口才了,一張能言善辯的嘴對銷售員來說是多么的重要,你完全可以改變一個人對一個產品的看法,讓他從不想買,變成想買,這就需要你根據他的心理和需求進行判斷了,這又會用到心理學的知識等等。

    我發現,做銷售的,上過大學的少,而大學是學這個專業的就更少。你試試隨便把一個銷售員拉去參加一場辯論會,他辦不到的。你試試讓他寫篇很好的文章或者很有內涵和思想的個人總結,他寫不出的。你試試讓他談談對未來對理想的具體規劃和藍圖,他說不出的。你試試問他關于銷售的專業知識,他答不來的。這些都是銷售員門欄低的表現,說白了,很多人都是為了混口飯吃,根本不適合做這一行。銷售和很多方面其實都是共同的,一個優秀的銷售員,他既然口才好,一樣能在辯論會有精彩的表現,他既然懂得察言觀色,懂得抓摸心里,那么他一定心思細膩,這樣的人一樣寫的出一手好文章,我很難想象一個五大三粗的人去做銷售,賣地攤貨賣便宜貨可以,面對市井小民可以,賣高檔商品面對高級客戶這可行不通,別人只會對你皺眉頭。一個優秀的銷售員,也應該懂理論知識,有理想規劃和目標,光實踐是沒有用的,理論指導實踐,只懂實踐不懂理論的銷售員,就像是被圈著原地打轉的牛,任憑其再努力,也沒有晉升的空間。

    我發現,做銷售的,有自信的少,有自信有口才的更少,有自信有口才抗打擊能力強又積極熱情的就少上加少,這就是為什么好的銷售如此難求。有時候,我覺得,人和人真的是不同的,雖然搞銷售幾乎誰都能做,但就像撿破爛,誰都可以撿,但誰能像李嘉誠一樣撿出個億萬富翁?就像輟學不讀書一樣,誰都可以輟學,又有幾個人能像比爾蓋茨那樣有成就?很多東西,其實誰都可以去做,但結果完全不一樣。至少我認為,既然銷售面對的是各種各樣的客戶,那么他就應該多才多藝,各種知識都略懂一個,至少他應該是一個相對完善的人,這樣的人,才配得上金牌銷售。

    小時候啊,幾乎認識我的所以人,無論是老師,同學家長,親戚,朋友,都說我聰明。后來長大了,我發現,其實人光有iq是不夠的,我是想過當科學家,但科學家真的沒有我們表面上看起來那么風光,要過著平淡的日子,沒日沒夜的埋頭研究,而且終其一生也未必會有所成就,科學家那么多,成名的又有幾個?有成就的又有幾個?所以權衡了成功的概率,我才選擇了截然不同的道路。其實,比爾蓋茨,李嘉誠都不算很聰明,比他們聰明的人大有人在,但能達到他們成就的人就寥寥無幾,成功真的不是光靠聰明就可以的,也不是光有先天的優勢就可以的,還有太多太多的因素。先天太有優勢的人,往往不懂得加以利用,卻剛愎自用,所以聰明反被聰明誤。這樣的例子不勝枚舉。

    真的不是因為我選擇銷售我才說銷售好,如果我真的覺得它不好,我完全可以做別的工作,但我是真心喜歡它而且覺得它好。接下去的路,依然要堅強的走好,無論別人說什么,你依然要充滿自信的迎接每一天。世界本來就是不公平的,先學會接受它。有些人與生俱來的,可能是你奮斗一生都得不到的,所以和別人比較是沒有意義的,你不是為了別人而活。無論別人有多優秀或者多差勁,你,只要做最優秀得自己,這就夠了!

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇六

    記得有一次,去姐姐家玩時,看見姐姐正在幫布娃娃做衣服,我很好奇,就叫姐姐給我一塊布,我就開始做,做了一會兒,我不小心扎對了手指頭,姐姐看見了連忙用紙巾幫我擦干凈血,然后再幫我擦藥,最后幫我用創口貼貼住我的手指頭。

    姐姐幫我貼好手指頭后,我又幫布娃娃做衣服,我做了一件衣服,雖然一不好看,但是姐姐看我那么小的年紀也能做出一件衣服……就表揚我,一邊說,姐姐就一邊把布娃娃送給我,我很高興。

    我現在正在想:“如果長大了,能做一件大人的衣服,那該多好啊?”

    指導教師:樊標。

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    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇七

    今天媽媽、姥姥、哥哥、姨帶我去商場買衣服,一走進商場我就看見了一雙雙漂亮的鞋和一件件漂亮的衣服,還有許多漂亮的服飾,我們看了很多童裝,終于找到了一件適合我的`衣服,在那家我買了一件衣服和褲子,衣服領子上有一圈黑色斑點的毛,非常好看!

    褲子呢,它是一條牛仔打底褲,我穿上很漂亮,這些衣服我都很喜歡,要謝謝我的媽媽!

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇八

    時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首2015年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

    去年自己有幸加入了__這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。

    第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。

    第二關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到__后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

    第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

    第四關:宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

    最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇九

    各位職工代表、股東代表:

    受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導和批評。

    一、xx年上半年銷售工作報告回顧。

    xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協外購件價格持續上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。市場逐步規范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優惠和照顧,各區域通過上半年的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。

    縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續給以支持和幫助。

    分析上半年任務完成原因,有我們內部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。

    在內部管理方面,

    一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高,駕馭市場和統攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發揮矩陣式銷售優勢的過程中,針對市場出現的新情況、新問題,應對措施被動,不能創造性地開展銷售工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優勢。

    三是產品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。

    xx年上半年,裝載機倉促形成批量,連續不斷的質量問題使得業務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。

    在外部因素方面,

    三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。

    總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗。回顧上半年的銷售,我們主要做了以下幾方面工作:

    1.銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩步完善而合理。

    xx年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業機械、工程機械、肥料等執行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。

    考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發等七項指標在內的績效考核,通過對業績的考核累加,使業務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。

    2、嚴格規范市場運作,嚴謹銷售工作報告作風,強化業務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現雛形。

    針對個別市場出現的不規范現象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續推行風險金保障制度和區域分片聯保、業務員互保制度;對不規范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區域的自查自糾進行督促和檢查。

    xx年銷售公司重點強化全體業務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業務員的日常行為開始到業務運作、市場談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業的忠誠,強化培訓業務人員的銷售技巧、業務能力及提高對企業的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

    3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。

    根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業務發貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。

    4、銷售工作報告中嚴抓內勤管理,嚴格區域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。

    面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優勢的.不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續三個月銷售業績完成較差的區域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發送了紀念品。

    5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯合經銷模式。

    在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發展銀行湖北分行經過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產廠的生產組織能力,有利于減少庫存,實現訂單式生產,更能促進產品銷售,在局部地區提高產品市場占有率乃至壟斷該市場。

    6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產品巡展暨用戶座談會,戰略意義巨大而深遠。

    上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區組織召開了產品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產廠主要領導及技術質量人員參加了會議,對我們的產品改進、質量提高起到了督促作用,通過展會,企業形象及產品知名度得到很大提高,廠商關系得以深化和穩固。

    二、下半年銷售工作報告計劃。

    xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質量月活動的實施與全員參與質量改進,各種產品質量穩步提高;裝載機、挖掘機的生產工藝也漸趨成熟,產品質量及貨源供應有了一定保證;各區域市場逐步成熟并規范,業務員素質和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰斗力增強。這些都為我們全面完成下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關閉或暫停的工程將陸續啟動,國家“三農”政策也步入實質性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標,我們是充滿信心的!

    為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:

    1、強化領導干部職能,全面發揮矩陣式銷售工作報告優勢。

    下半年,我們將通過上半年的業績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經營、善管理的年輕人員充實到領導崗位,充分發揮他們的領導才能,強化團隊意識,使其管轄的區域各種產品銷售均衡增長;我們將根據銷售實際情況及優勢互補的原則,適當調整分管副總的分管范圍,突出區域銷售特點,加大銷售與生產協調力度,切實體現橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優勢得以充分發揮。

    2、在銷售工作報告中適時調整銷售策略,實施靈活多樣、適應市場變化的銷售模式。

    銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據市場變化調整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業務員的努力化為有效的訂單。

    3、在銷售工作報告中繼續加強業務員培訓,優勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。

    我們已付印被譽為“最完美的企業員工培訓讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓,強化業務人員執行力、服從性及忠誠度教育,引導員工憑著對企業的忠心,對工作負責的“紅心”開展營銷工作,時時事事把企業利益放在首位,在維護企業利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業創造利益的同時體現自己的人生價值。當今首先教育業務員學會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產品,并對產品知識了如指掌;第三要求業務員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環節都可促成銷售機會;第四要學會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業務員推銷產品前先要推銷個人,用笑容去廣結人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發產生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發展的區域干部堅決予以調換,必要時報請總部調離銷售公司。

    4、在銷售工作報告中嚴格獎懲兌現,保障后勤供應,確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰市場。

    國家的宏觀調控政策,使得工程機械這個行業可能在近期內難以恢復,我們得接受這個事實,現在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發展的規律,制定出適應市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。

    我們將申請總部按銷售政策兌現業務員應得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規定該給予獎勵的,及時給予造發獎金;對于違犯銷售規章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰,情節嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時,對業務人員給以無微不至的后勤供應,在總部給予業務員家屬內退和減少工作時間的基礎上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協調在第一時間內幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們全身心投入到銷售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰市場。

    5、加大外貿業務運作,擴大外貿出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。

    下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業務運作考核,擴大產品外貿出口份額。根據目前的情況,除去出口集團各種產品,外貿公司在其他產品方面的業務也在逐步發展:我們已經開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產的各型號汽油機,力爭使外貿出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。

    6、在銷售工作報告中提高產品質量,強化三包服務,增強產品市場競爭力。

    產品質量是我們銷售取勝的法寶,三包服務更是不可忽視的重要內容,三包服務的質量,將直接影響著銷售,我們將再增設一部800三包服務熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術三包人員的培訓及考核,培養他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區域的維修服務站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現以顧客為關注焦點,從而提高產品的市場競爭力。

    各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標,銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!

    謝謝大家!

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十

    我覺得,無論什么工作,遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

    要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。

    店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力手機銷售工作總結工作總結。

    為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。

    由于社會發展,行業競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

    在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十一

    現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什么,該怎么樣說,只是很簡單的介紹下自己,然后就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕后,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。

    今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結果在其他行業做的也是不盡人意。

    最后還弄不明白,為什么現在的社會客戶這么難開發?客戶關系這么難維護?其實不然,不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在于做銷售的人,你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考,善于復制別人成功的方法,善于行動,善于總結,那么搞定客戶也很輕松。

    就本人多年一線的銷售經歷和目前做咨詢服務這么多家企業的感受來講,我認為搞定客戶可以通過以下六招:

    第一招:專業取信客戶

    談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。

    給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。

    在這里我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。

    談到專業水平,我覺得有以下幾點要注意:

    1、拜訪前的調研。

    在拜訪客戶之前,要充分對客戶的情況和行業情況進行調查和了解。

    比如客戶的實力,客戶的銷售情況,客戶的人際關系,客戶的性格等等要盡可能多的了解。

    2、拜訪客戶前的準備。

    凡事預則立,不預則廢。

    要順利拜訪并開發成功,須做好前期準備工作。

    (1)資料準備:包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。

    (2)儀容準備:要想更好地開發客戶,業務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。

    包括:穿著職業化,盡量著職業化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;

    面部形象職業化,要充滿自信、面帶微笑等。

    (3)心理準備:作為廠商的業務員,要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態,隨時接受在開發過程當中出現的種種困難和挑戰。

    因此,也要求業務員,要不斷調整和錘煉自己,保持一顆昂揚向上的進取心態。

    3、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業水平。

    包括自己公司的介紹、公司產品的介紹、公司產品的特點、競爭對手產品的特點、行業的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結帳方式等等,要很熟練的說出,不能吞吞吐吐,讓客戶覺得你不專業。

    當然對于客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。

    專業水平是靠自身的學習與積累得到,也就是說不打沒有準備的仗,拜訪之前一定要把與產品、公司、行業相關的資料都了解、學習到,而且要能夠熟練的運用,讓客戶覺得你很專業,那么客戶就會對你產生信任感,對你的公司產生信任感。

    第二招:利益打動客戶

    有了專業的水平只是博得客戶信任,只是推銷的第一步,那么客戶相信你的產品了,但是他不一定就會與你合作,因為他關注的還有利益的問題。

    那么這個時候,我們的銷售人員就要“投其所好”,極力向客戶推銷“利益”,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的'最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。

    另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經銷商銷售該產品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。

    一、 成功銷售是個系統的過程

    很多銷售人從事銷售數年無甚成就原地踏步,一些人剛入銷售行當卻如魚得水游刃有余。

    有經驗的人士知道,商務銷售的成敗是諸多因素綜合決定的,既有偶然性因素更有規律性因素,偶然性因素是運氣,規律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營銷工具的選擇、專業程度、細節把握、價格、產品質量、售后服務等一系列扎實有效的工作。

    所以注重銷售工作的“系統性”越發重要,從客戶信息收集、引導溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細致處置,斷不可浮躁,因為幾乎所有的銷售卓越者都要經過扎實的前期基礎工作到客戶量積累這一過程。

    二、 有效的篩選目標客戶

    銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶,即判斷銷售機會的存在,那么如何搜尋目標客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標客戶?十年前有句名言:“到有魚的地方去釣魚。”市場中充斥著眾多的銷售信息,在目標客戶最集中的地方尋找客戶,才能取得更好的效果。

    所以一定要找準目標客戶。

    下面是本人的一些常用方式:

    一)、 定向廣告

    數據庫:向目標顧客群定向發送廣告;

    e-mail或者短信,吸引客戶關注;

    行業信息:政府部門資料、行業組織資料、企業黃頁、工商企業目錄、雜志、互聯網等、客戶發布的消息等等。

    國際國內的交易會,如廣交會、高交會、汽車零配件博覽會等等;

    二)、 網絡群體

    通過行業論壇/qq群認識朋友;

    三)、 業內人士互換

    結識像和自己同行業的銷售人員,盡力的去與他們互換手里的客戶資源,這樣可以互通有無。

    四)、 好友介紹

    這種方法是業務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業務員的熟人、朋友等社會關系,也可以通過企業的合作伙伴、客戶等由他們介紹。

    但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機會,如果對這些信息全部進行跟進的話,必然會造成公司資源的浪費,并錯失真正的銷售機會。

    所以這里首先就有個收集信息和篩選客戶的步驟。

    詳細的判斷和篩選詳見最后一部分。

    三、 有效的找準你要找的人

    撥打陌生拜訪電話后,成功的第一步就是要找對人。

    因此,電話營銷員撥出陌生電話的首要環節就是要設法找到你要找的關鍵人。

    如何找到關鍵人呢,經常在電話營銷不知道找具體負責人姓名時,前臺往往拒絕轉接,大公司尤其如此。

    所以先最好了解到該部門負責人的姓氏最好。

    若不能,這時建議你直接說找“企劃部”或者“市場部”;

    若當前臺問你找哪位這時一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時很急,沒聽清……”,如果前臺非要知道要找的人具體姓名時才轉接時,這樣你可以多試,一直打到她轉接為止。

    這樣比較有技巧性。

    一般不建議撒謊欺騙前臺說“認識誰誰”,因為一旦前臺追問你會很難堪。

    如何判斷這個人就是你要找的關鍵人?有決定權,有歸口事務管轄權。

    如何判斷呢?一般建議直接問,當然要有技巧性。

    比如可以這么問:“這事是您定呢還是會有其他人參與?”這樣他們會直接告訴你了。

    四、 有效的利用電話聯絡

    要與潛在客戶建立關系,首先需要聯絡上潛在客戶,這就需要有正確的方法進行有效的事先預約。

    一、細致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;

    二、確定要找的對口人;

    三、形成如何介紹公司產品、應付客戶各種常見疑問的簡明扼要的話術,將之爛熟于心。

    比如:如果前臺小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時間、不感興趣怎么辦?你可以針對可能出現的各種情況而盡可能地做好準備。

    (2)要向客戶提出面談請求;

    五、注意選擇合適的電聯時間,具體選擇聯絡的時間,則視具體情況而定。

    一般不選擇在飯前和剛上班的時間點。

    此外,最好自己能說出見面的選擇時間,這種方式可以避免模糊的信息。

    比如,約見時不要說“您看我們何時方便見面聊聊?”而應該說:“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會下意識在這兩天中做出選擇。

    五、 拜訪前的準備工作

    再者準備好自己的卡片,公司資料;

    最后,把必要的銷售文件工具準備齊全,銷售工具包括企業宣傳片、產品說明書、個人名片、筆記本、鋼筆等。

    此外,設計好拜訪的說辭,拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎信息的推介?還是從客戶了解到其預算、相關公司內部人員的設置?等等。

    最好能在筆記本上寫下談話重點(大綱),并牢牢記住。

    六、 面談時如何與客戶有效溝通

    個人認為,現代商務活動的復雜多變,有效商務溝通——是現代商人能否成功的關鍵因素。

    但如何與客戶有效溝通是一個長久以來困惑銷售人員的問題。

    然而溝通已是一門學問,人家“學院派”早已將銷售溝通納入現代應用科學——“商務溝通”中了。

    這并不難以理解,掌握了與客戶溝通的技巧,也就掌握了成交的關鍵。

    因此從某種意義我們可以說,銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。

    一)、 學會傾聽:初次見到客戶時,一般不能迫不及待地向客戶灌輸產品情況。

    這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。

    所以,陌生拜訪要先學會聆聽,即:營銷人自己的角色只是一名學生和聽眾;

    讓客戶出任一名導師和講演者的角色。

    一般不要與客戶爭辯。

    二)、 立即引起他的注意:
    1、別出心裁的影像視頻名片;

    2、請教客戶的意見;

    3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;

    4、告訴潛在客戶一些有用的信息;

    5、提出能協助解決潛在客戶面臨的問題。

    三)、 立即獲得他的好感:1、簡練、直觀的表達;

    2、肢體語言;

    3、微笑;

    4、問候;

    5、注意客戶的情緒(察言觀色);

    6、記住客戶的名字和稱謂;

    7、讓您的客戶有優越感。

    七、 選擇有力的銷售工具

    銷售工作實際上就是一項與客戶不斷保持溝通的工作,誰與客戶之間的溝通更為有效,誰就是其中的佼佼者,否則就只能在一次一次的錯失銷售機會。

    那么,如何贏得客戶,如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產品呢。

    而溝通則必須借助一些工具。

    很多新進業務員,在陌生拜訪時對企業規模、形式的解釋感到吃力和麻煩。

    若要輕松解釋公司情況,您可以選擇“企業影像名片”。

    例如,中匯傳媒就推出了“企業影像名片”服務。

    所謂“企業影像名片”,就是基于陌生拜訪、和移動視頻終端基礎上的短片。

    在拜訪客戶的時候在短時間內讓對方有身臨其境的感覺,以達到有效溝通的目的,為您省去每次在陌生拜訪時對企業規模、形式介紹時候的麻煩。

    八、 科學的管理你的客戶

    如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。

    事實上,針對已開發的客戶,在經過一次或若干次的拜訪后可根據各種信息進行綜合評判,制作專門的評判表格,各細項可以是公司規模、需求迫切程度、需求明細,不僅如此,還要仔細了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。

    基于客戶綜合情況的分析,一般按abc三類進行劃分。

    a級,最近可能達成交易的目的;

    b級,不久的將來可能達成交易目的;

    c級,可能性不大的客戶。

    也許此刻沒有合作機會,但建議與客戶保持聯絡,因為以后說不定哪天你們就有合作的可能了。

    然后我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關信息。

    與客戶保持長久的聯絡。

    當你的a類客戶越來越多到時候,你的成功將輕而易舉。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十二

    我們學校要舉行家庭才藝秀和服裝模特表演。我參加了服裝模特表演,為了參賽,我們決定自己動手做一件衣服。

    我首先畫了一張設計圖,是把一件舊衣服做成一條裙子。然后,找到一件爸爸穿過的白色汗衫。接著,我們開始做了。第一,我們把白色汗衫的袖子剪了,做成帶在手上的裝飾品。它的上面有三朵小花,藍色的的花最大代表爸爸,梅紅色的代表媽媽,不用說了橘紅色代表我。三朵花緊緊的挨在一起,就好像代表我們一家三口齊心合力去參加比賽。第二,我們把衣服下面一節剪成了一條條的線條。第三,我們把前面的線條條扎成8條麻花辮。又在背上畫了裝飾品一樣的花紋。第四,為了使這件衣服更加漂亮,我們在衣領四周剪開一個個小洞洞,并串上一種紅艷艷的廢布。可漂亮了!最后,再把可樂瓶上部分和下部分都剪了,再把上面都剪成一條條細條的在串上一些剪成小塊的布,把它戴在頭上,走起路來一擺一擺的,可有趣了!

    小朋友們你們也來做一做吧!

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十三

    在這短短的一年中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業并沒有很久,逐漸的開頭喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要進展的話應當往更高的水平方向進展,所以這是需要靠大家來專心學習才能達到這個效果的。很高興來到這個地方,讓我又熟悉了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。

    首先作為一個導購員應能完全了解店里的全部貨品,銷售也是一門藝術,很能熬煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最的服務態度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的平坦感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。

    之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后忽然感覺鉆石是很有財寶和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不行思議。沒有接觸過這行的`時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要漸漸體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍樂觀學習其中的東西。

    這是我在一年中的感悟:

    1、以良好的精神狀態打算迎接顧客的到來當顧客進入或打算進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不行少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

    2、展現珠寶飾品。

    好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚伴侶不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。

    3、促進成交。

    一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在徘徊的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很惋惜了。

    4、售后服務。

    當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒適。

    5、工作中的不足和努力方向。

    經過培訓,盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我信任我會做的很好,為公司的進展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業務水平。這些都還需要在以后的過程中漸漸實踐,最后祝福本公司越走越好!總體感覺還有很大的改善空間,但目標就只有一個,讓我能表現的更好,再一次的公司里同事和上司的幫助。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十四

    隨著網絡信息技術的發展,服裝電子商務以其獨特的優勢成為一種全新的銷售渠道,現在社會,服裝銷售有著多種多樣的方式,今天本站小編給大家找來了衣服。

    希望能夠幫助到大家。

    時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首20xx年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

    20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負責matalan的跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。

    今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。

    第一關,批量大貨關。

    作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。

    還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

    很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

    跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

    闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。

    第二關:處理危機能力。

    如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。

    一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發現后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

    這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。

    第三關,宏觀把握問題的能力。

    最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

    最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同仁齊心協力,努力讓自己的工作做得更好。

    一個月已經過去了,經過這個月的實習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議。

    在服裝銷售過程中,營業員有著重要的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

    平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。

    此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。

    以上就是我這個月以來的總結。

    心得體會。

    希望各位領導同事給與意見和指導在以后的日子里共同努力謝謝大家。

    不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發團隊最大的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業化地管理好你的團隊創造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導能力,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。

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    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十五

    時間一晃而過,已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xxx工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:

    第一、以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點。

    我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。

    銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

    ,是xxx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

    第二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。

    一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的.銷售手續,盡能力沒有出現工作失誤。

    文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

    第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

    1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

    2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

    最后,非常感謝xxx在給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

    是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xxx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十六

    第一段:引言(100字)。

    如今,衣服銷售已經成為了一個非常繁榮的行業。作為一名從事衣服銷售的職業人士,我深感在這個行業的競爭中,如何提高銷售額和顧客滿意度是最為關鍵的。在長期的工作中,我發現不僅僅要有一定的銷售技巧,還需要具備一些入門級的心得體會才能更好地服務顧客。在本文中,我將圍繞這一話題進行闡述,分享自己的思考和體驗,從而幫助更多的人提高職業素質。

    第二段:選擇合適的衣服(200字)。

    一件合適的衣服能夠讓顧客感到自信和愉悅,因此選購合適的衣服是非常重要的。通過觀察和問詢,我發現不同年齡層的顧客對衣服的要求有所不同。年輕人更加注重時尚和新潮,而中老年人更注重衣服的品質和舒適度。因此,在銷售衣服時,需要根據顧客的年齡、職業和性格進行精準的推銷和推薦。每一次推銷都應該準確把握顧客的需求和購買力,從而滿足顧客的需求,提高銷售量。

    第三段:傾聽客戶的建議(200字)。

    顧客是我們的老師,如果能夠傾聽他們的建議,就能更好地了解他們的需求和意見。在銷售衣服時,我也是經常與顧客進行溝通交流,了解他們的想法和反饋。通過這樣的方式,我了解到顧客更注重衣服的質量和舒適度,因此我會針對這些要求向顧客推薦更好的品牌和款式,提高顧客的購買體驗。同樣,在每一次顧客購買完成之后,進行售后跟蹤、詢問和反饋,從而更加了解他們的需要和反饋以及對促銷活動的評價。

    第四段:時刻保持良好的服務風格(300字)。

    不管是在衣服銷售中還是其他任何行業,保持良好的服務風格始終是最重要的。我認為服務是銷售的核心,對我們的產品有信心并以真誠的態度面對客戶,能夠讓顧客感受到品牌的實力和個性化服務,進而增加銷售量。在工作時,我時刻保持微笑,積極向顧客提供幫助,向顧客展示自己專業的知識和經驗,并向顧客推薦更優秀的產品和服務。同樣,在對待客戶投訴時,我始終以耐心、客觀、誠實的態度進行解決。只要保持良好的服務風格,就能保證我們吸引更多的顧客,提高客戶滿意度和忠誠度。

    第五段:總結(200字)。

    在進行衣服銷售時,我們需要根據顧客的需求和喜好,提供合適的方案,并且時刻保持良好的服務風格。同時,我們也需要時刻保持傾聽顧客反饋和建議,實現溝通互動,了解顧客的需要并積極提供解決方案。總而言之,提升銷售額和滿意度的關鍵是以客戶需求為導向,保持優秀的服務和良好的溝通互動。衣服銷售行業非常繁榮,要獲得成功和長期的運營,必須要注重提高自己的職業素養。同時,我們也要為每一個顧客創造良好的體驗,讓他們感受到我們的專業和真誠,從而使他們將我們的品牌深深地印在心中。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十七

    1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業績位能達到狀態。

    2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。

    3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:

    1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

    2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

    1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

    2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

    3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。

    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于某局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十八

    自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

    一、切實落實。

    崗位職責。

    作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

    1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;。

    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

    3、負責嚴格執行產品的出庫手續;。

    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。

    5、嚴格遵守公司制定的各項。

    規章制度。

    6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。

    7、完成領導交辦的其它工作。

    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

    總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

    二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。

    工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

    例如:

    1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。

    2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

    三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

    銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

    四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

    熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

    五、涂料產品市場分析。

    涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:

    (一)、市場需求分析。

    涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

    (二)、競爭對手及價格分析。

    這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業基本占領了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環氧復鋅涂料。

    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    (一)、依據20xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創環保、華龍實業、華企光科貿等做為重點;二是發展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。

    (二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。

    (三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

    (四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

    (五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

    (六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

    七、對銷售管理辦法的幾點建議。

    (一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

    (二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

    (三)、20xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

    (四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。

    (五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

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    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇十九

    銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

    1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

    2、總結經驗:短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

    3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。

    在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

    通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

    以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

    實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

    賣衣服銷售分析總結(優質20篇)篇二十

    1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。

    2、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。

    3、在公司的組織下,在20__年9月份的__市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的.更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。

    4、20__秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。

    5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

    6、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

    1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__春夏訂貨會樣品開發工作。

    2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。

    3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

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