在質量月期間,我們將聚焦于質量問題,加強內部各個環節的管理和監督。以下是一份精彩的質量月總結,它突出了質量改進的方向和措施。
保質量演講稿(優質19篇)篇一
行政部負責公司本部整個大環境的維護,在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作,同時,行政部將以身作則,以自身辦公區域環境衛生提升為模板,力求讓各部門學有榜樣,趕有目標。
行政部人員辦公桌面物品的擺放,必須以工作必需物品為主,并隨時保持整潔,部門人員的著裝,要以適合職業場所為主,不得太過隨意或暴露。部門人員的言談舉止,應符合辦公環境要求,站有站相、坐有坐姿,工作時間內不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。
在外來人員接待中,部門員工必須保持微笑、禮貌的服務態度,對于景區員工來公司辦事的,要熱情主動的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。
保質量演講稿(優質19篇)篇二
各位領導,朋友門:
大家晚上好!感謝大家的到來,在這樣的一個3月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業不愿興旺發達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做?
1、轉變工作作風。
多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉
2、不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現自己的個人價值,真正做好自己?
經常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼備的力量。就是我們——不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創造質量,人人享受質量。
保質量演講稿(優質19篇)篇三
團結就是力量,公司各部門要團結,部門內部也要團結一致,為了實現各項工作目標,部門必須定期召開會議,并對各項工作進行討論、改進,作為公司的后勤保障部門,行政部也會適時組織開展豐富多彩的業余活動,吸引大家參與其中,以增進團體的凝聚力。
保質量演講稿(優質19篇)篇四
我叫夏xx,一九xx年出生,一九xx年畢業于xx交通學院公路與橋梁專業,在學校加入了中國共產黨,在校期間也多次進行社會實踐活動,畢業后先是到廊坊項目,然后是xxe5項目、xxd1項目、xxa2-1項目,我先后擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員,我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業心。
一、融洽自己與手下人的關系,將自己和本
部門的人員都融入到這個小集體中。我認為,每個人都有很強的集體主義感,只有給他們創造了讓他們為集體奉獻的環境,并讓他們在適當的時候感受到創造價值實現自我的幸福感和成就感,在d1項目試驗室,我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應管理的`境界,那就是默契和諧。在工作之余,我們共同享受我們的愛好,甚至互相影響彼此的好惡感覺,我們共同對付監理和業主,但是給監理與業主很良好的感受:尊重他們,適時表現自己的個性。我們共同干體力活,在干活時,我招呼一下,馬上他們都會響應,從沒有讓我在該誰干這件事上為難過,而且非常主動,我想這是在我們共同的勞動過程中培養出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業務水平,多給別人創造表現的機會。我負責過試驗室,在此之前,我基本沒接觸過此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感,連續加班加點,也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門路,并進入角色。負責工程部之前,我也只是做過一些資料整理方面的事,對于生產經營是模模糊糊,剛開始,我真是無所適從不知從哪里下手,慢慢地經過自己的領悟和別人的幫助,我也將此項工作做得有聲有色。對同事,我給他們明確的工作任務,并適當給他們壓力讓他們獨立解決問題,其時這很重要,有些人喜歡依賴的感覺,有些人喜歡被依賴的感覺,這讓他們有輕松感和責任感。每個人都盡量獨立地完成任務,日久他們都會產生一種成就感,這有利于他們的積極進取,不斷進步。在這幾年的實踐中,我積累了知識,也領悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認可,我得到過三次處優秀共產黨員的稱號,二次局優秀共產黨員的稱號。一次優秀工程部長的榮譽。
安全質量是企業生存的兩大基礎,只有基礎牢固,才能有其他的經營成果的好壞,我認為安全質量科涉及的工作應該有:
一、安全方面
作為附屬了,這實際上是本末倒置了,項目安全員不能滿足于月末填幾張報表,而起不到真正預防的作用,這是很可怕的。我們要將項目的安全人員很好地組織起來,培訓并真正發揮作用。按照我們局里規范項目管理辦法中項目經理部施工生產安全設施標準中規定,在項目成立之初,就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預制廠張拉臺座等仔細考慮到,并給他們以合適的位置;在施工中,對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業等都要給予充分的關注,不僅制訂操作規范,執行安全技術交底工作,而且要多跑腿,勤檢查,抓落實。真正做到安全第一,預防為主。除了原有的工作外,我認為在職工的職業健康和環境保護兩方面應該增加涉及的范圍,職工是企業存在的原因和發展的動力,我們的企業要依靠職工,所以,企業職工的身體健康是我們的經營者經常掛在心中的大事,現在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,大多數一線施工職工的健康受到影響,尤其是機械操作人員,現在我們進行的qhse管理體系認證工作就在這一方面加強了管理,使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環境,或者創造一個良好的環境,職工為企業生存不計較環境的惡劣,但作為有情管理,我們不能不管職工的健康,所以安全質量科有義務在此方面充分考慮,使職工們更有資本為企業奉獻。環境問題是一個與時俱進的問題,隨著時代的發展,它越來越受到人們的普遍關注,隨著環境意識地增強,我們這一行業也無疑受到環境的考驗,所以我們應該及早著手在此方面有一定的探索,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續發展,只要我們采取了有效的辦法,我們的施工環境會越來越好,我們應該提一個口號安全是質量,環境是質量,這是企業實現可持續發展的保證。
二、質量方面
在我們的改革出現了兩層分離,原有的技術力量在不斷削弱,這是我深深思考過的一個問題。
保質量演講稿(優質19篇)篇五
二零二零年,我成了全世界聞名的特級環保專家,我的科研成果大量應用于生活,天變藍了,水也變清了。
一天,我正坐在窗前沉思,突然,一個飛碟從遠處旋轉著身我飛來,發射著刺眼的光芒降落在我家院子的天文臺上,這時,從里面走出一個戴眼鏡的青年人,頭上還有一對觸角,經過交談,我知道他是k博士,來自于遙遠的科學星,是專程來拜訪我的,k博士垂頭喪氣地說:“我們星球污染相當嚴重,只有一塊一千平方米的淡水湖還沒有被污染,其他的湖水都被污染了。可工廠還在排放黑煙,白天很難看到太陽,而且氧氣都有一股味。我受星球主席委托來找你的。”我聽了之后,說:“那現在就先來看看我的本領吧!”
在我的實驗室里,k博士仔細地看著每一臺機器,并且很快記錄下來。這時我成了他的講解員,把機器的功能和操作方法一一介紹給k博士,當他看到一輛汽車時,驚奇地自語道:“這不是普通的汽車嗎?”我告訴他:“這輛汽車的名字叫氣體轉換車”,這輛車工作的時候,它的吸氣管就會吸入空氣中的二氧化碳等有害物質,“呼”出人們需要的氧氣。k博士更是驚奇地直點頭。
k博士隨我又來到一個窗前,指著植物圓里的一種.種子問:“這是什么?”我告訴他:“這是“超級環保樹”,用它栽的`樹長的快,樹皮也特別厚,最大的特點是能吸入工廠排出的廢氣、黑煙,然后從樹上的一個小洞流出泉水,可以灌溉土地呢?”樹干是制造飛機等需用的優質木材,樹皮又是很好的造紙材料。”
k博士又指著一個機器人不解問:“這又做何用?”我告訴他:“這是h22機器人”,它是我最得意的伙伴,它可以“吃掉”垃圾,“喝掉”廢水,然后生產出許多生活用品和純凈水,每個人都可以免費喝水,可有用了!剛才我給你介紹的所有東西已經在地球大量生產了。我可以幫助你們制造更適用于你們環保產品。”k博士激動地說:“那太好了!”
于是,我和k博士一起登上飛碟,朝科學星飛去。
要實現后16年以后的夢想,從今天開始,我會關注身邊的每一件事,樂于探究、敢于去發現。
保質量演講稿(優質19篇)篇六
大家好!
我是來自**的***。能夠有這樣一個機會與大家共話我們醫院的質量問題,我感到非常榮幸。今天我演講的題目是《醫療質量,永遠不能忽視》!
提起質量,這個看似普通的名詞,在我們生活中卻無處不在,無時不有,甚至成了我們聽到、看到最多的名詞。美國質量管理大師朱蘭博士曾預言:21世紀將是質量的世紀。質量是人類永恒的話題,無論是生存質量,還是生活質量,都與我們息息相關,這不僅說明了質量的重要,更充分證明了質量管理的必要。
眾所周知,質量是一切產品的基礎。沒有質量,產品也就沒有了根基,談什么品牌、發展、競爭都成了空話。質量問題,對我們醫療行業來說更顯重要。20xx年9月,四川省古藺縣人民法院宣判一起醫療損害賠償糾紛案,一審判決被告古藺縣某鄉衛生院對這起母親及胎兒雙亡的一級甲等醫療事故擔責80%,賠償原告方各項費用67000余元。這是一起因醫療事故而引起的賠償。今天,因醫療事故而引起的賠償還有很多,在這不能一一列舉,但有一點是明確的那就是:醫療安全警鐘長鳴,醫療質量是一個永遠不能忽視的問題。
對于我們醫院來說,質量是我們賴以生存和發展的基石,醫院的醫療質量,更是關系到千萬人的生命。試想,如果醫療質量上不去,這沒有質量的醫療將奪去多少無辜病人的生命;如果醫療質量上不去,我們將如何取信于群眾;如果醫療質量上不去,其經濟效益也無從談起。因此,嚴把質量關,提高醫院的醫療質量,是我們工作的重中之重,當務之急。
古人云:“無羞惡之心,非人也。”可見明是非、知榮辱是人之為人的道德底線,是保證人與人和諧相處,是社會融洽發展的基本要求。對于我們醫療工作者來講,就應該把醫療質量與職業道德有機結合起來,讓醫療質量深入到每個職工的心中,時刻以提高醫療質量為榮、以辛勤勞動為榮、以服務客戶為榮!讓醫療質量觀成為我們醫療事業騰飛的雙翼,帶動醫療行業這艘航母突飛猛進!誠然,不可置否,在一線工作的同志們的工作機械、枯燥,而且辛苦。但正如海爾公司總裁張瑞敏所說:“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易!”是啊,我想,只要把“院榮我榮、院衰我恥”的榮辱價值觀根植在心底,以強烈的責任感和事業心投入工作中,把簡單的事情天天做好,把容易的事情認真做好,我們就一定能提高醫療質量,締造最優秀的醫院品牌。
我是一名****,或許我不出驚天動地的壯舉,也無法創造輝煌的業績。但作為醫院的職工,我們有責任更有義務立足本崗,為人民群眾提供最優質的醫療服務,為干部群眾看好每一次病、做好每一次體檢,保證他們在最健康的狀態下正常工作,這就是我們醫生的職責和使命,也是我們為推動我院的醫療質量、創造經濟效益所做的最大貢獻!曾幾何時,我們放棄了節假日主動加班加點,以便能夠最大限度地為患病干部職工提供服務和幫助;曾幾何時,我和同事們用盡職盡責的醫治打消病患家屬心中的疑慮,維護了醫德的尊嚴;曾幾何時,我們接連幾天吃不好飯、睡不好覺,只為設計一個最佳治療方案!我們的工作雖然平凡,但在我們每個醫護人員的心里,我們的職責卻是神圣的,我們愿做當榮之事,拒為辱之行,在平凡中創造偉大,用自己對工作的極端負責、愛崗敬業,無私奉獻的精神來促進我院工作的順利開展;用兢兢業業、腳踏實地、無怨無悔的高質量工作服務于人民群眾!
朋友們,不,戰友們,讓我們大家共同攜起手來吧!牢固樹立醫療質量高于一切的觀念,立足本職工作,嚴把質量觀,用青春和熱血譜寫醫療事業的新篇章,讓我們的生命與醫療事業共同輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
保質量演講稿(優質19篇)篇七
開源、節流、堵漏,是每位員工都應當盡到的職責,節能方面,我們呼吁大家一起做到人走燈熄,紙張雙面使用,廢紙制作便簽本,充分利用采光減少照明,開源方面,我們都有義務為公司的經營及管理建言獻策,為提高公司收益而盡心盡責;堵漏方面,必須做到不該花的不花,不改拿的不拿。
借“服務質量月”主題活動開展的契機,行政部會通過不斷的持續改進,完善部門職能,爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學”。
以上便是行政部在服務質量月的一些想法,如果不妥之處,還望公司領導及各部門同事批評指正。
保質量演講稿(優質19篇)篇八
各位領導,各位同事:
您們好!
大家不常說“質量是企業之本,質量是企業是生命”,而信譽是建立企業形象的關鍵。先輩們用他們“敬業報國,追求卓越”的企業精神,讓我們的企業,走過了艱辛而光輝的xx年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設信譽企業強烈的使命感與責任感!
記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業,一切取決于人的努力。”作為化工制藥企業,生產過程,質量控制,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術工作不細心,不到位,造成生產質量出現問題,即而有可能導致產品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業員工,我毅然要求自己做到“技術立足,統籌協調”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我都會鍥而不舍落實到底!因為我知道生產合格的產品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產任務重,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證產品質量,我會義無反顧的堅持下去!
當然,質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產中我們員工提倡創合格產品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強內部凝聚力!為提高技術素質,對新員工,我們在生產中采取一師帶一徒形式進行培訓,并受到良好的效益。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優質產品。所以,公司。車間。班組一直在培訓我門崗位訓練,當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優質的質量,投入到生產中去!同時,我們相信在公司及車間各級領導的帶領下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創優,100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產出合理數量高品質產品。
質量在我心中產品質量在我手中,以質量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質量法制觀念,提高員工質量意識。
保質量演講稿(優質19篇)篇九
本月為公司籌劃實施的“服務質量月”,一直以來,服務質量都被圈定在景區,如今公司領導著眼于公司整體形象的提升,引入先進理念,將“服務第一”的宗旨貫穿到公司本部中來,力求將“景區服務游客,本部服務景區”的理念落到實處。作為公司行政部門的負責人,根據公司所提“提高服務質量,改善公司對外形象”的階段性目標,結合現在部門所存在的問題與差距,我現在做以下表態性發言。
保質量演講稿(優質19篇)篇十
作為公司各類決策的上傳下達中樞、承擔著各類后勤保障工作的行政部,我們是一個重要部門,但絕非特殊部門,我們沒有任何特權,相反,我們的言行舉止及工作態度,應該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對象,部門的各崗位工作人員,在出色完成工作的同時,確保遵守制度,所以,我在這里表態,會以身作則,在員工作息時間上,必須嚴格遵守公司既定《考勤制度》,無論是上班、開會還是培訓,都不去拖延那幾分鐘時間,在工作期間需外出的情況,及時請示直屬領導并征得同意,同時,大家當班期間的狀態必須保持積極飽滿,我們的辦公室是一個開放式的環境,不管是外來人員辦事還是上級領導視察工作,每個人的狀態,都在第一時間一覽無遺,這是公司給外界的第一印象,所以行政部員工在上班期間,杜絕上班淘寶電影打游戲,需加班完成工作時又說沒錢拿的'情況。至于小車班,由于工作的特殊性,我們確保做到完成領導交辦的任務,提高工作效率,同時不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀律,歡迎各部門監督,部門員工若有觸犯公司制度的,一律按照公司規定處理。
保質量演講稿(優質19篇)篇十一
尊敬的領導,各位親愛的同事:
大家好!
????我今天的演講題目是《提升服務質量》。
想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯想到了自己身上。服務,是我們服務行業最重要的一個部分,它是我們的門面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高,我認為我們都不能驕傲,因為對于服務這一個行業來說,做服務的標準沒有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務質量,這才是至關重要的。
在此我想問大家一個問題,你們認為服務應該從哪一部分開始做起呢?也就是說,做服務,我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態度”,還有的同事說了“責任”,這些都沒錯,都是我們做服務工作當中必備的一些事情,但是我認為啊,服務工作最重要的就是要從心出發。很多時候我們總是把客戶當成我們的一個目標,但是大家是否有想過,對方也是一個“人”,我們除了要去達到目的之外,更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶,因為客戶有自己的感覺,能夠憑著他對我們的感覺進行判斷,所以我們只有從心底里為對方著想,從而給出一些方案和建議,對方才會更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點,也就是我們需要從心出發,把最真誠的那一片展現給客戶,畢竟我們也知道,每一個人都希望被真誠對待、認真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務質量,首先先看清楚方向,做好自己的準備工作,這樣接下來的道路才會更加通暢一些,這也是我們能夠繼續進步的首要因素。
服務工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅持自己的原則,堅持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務質量,為公司打下好的口碑!
我的演講完畢,感謝各位!
保質量演講稿(優質19篇)篇十二
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
我演講的題目是:我的質量我做主!
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機會,我覺得這是一個機遇,也是一次挑戰,也是展現自我的大舞臺!我會好好地發展下去,為宇通創造更大的價值!
質量是企業的生命。沒有質量,就沒有市場;沒有市場,企業無法生存與發展。優秀的品質出自優秀的人品。
優秀的產品是優秀的人生產的。質量反映了企業員工的整體素質與能力,體現了企業的管理水平和綜合實力。
我本著“我的質量我負責”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!
優秀品質,始于優秀的理念。沒有崇德、協同、鼎新的理念作為生產管理的指導思想,就難以產生優良的品質。不斷創造具有質量、服務和成本綜合優勢的產品是宇通競爭優勢的源泉,不斷培育忠實客戶是宇通事業長青的基礎,不斷提升員工的職業化素養是宇通持續發展的不竭動力。三者的有機結合,構成宇通的核心競爭力。
{所謂質量理念,即是企業通過控制產品生產過程的質量,不斷提升服務品牌知名度和客戶滿意度,強化質量文化建設的思想觀念。譬如,海爾集團的質量理念是“有缺陷的產品就是廢品”、“優秀的產品是優秀的人干出來的”等。
“優質”。是企業對產品質量所追求的標準,是企業在市場中競爭取勝的法寶。只有優質的產品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質的提升,以企業的工作質量為前提,以企業的管理水平、技術水平和員工素質為基礎。“優質”是企業對產品和服務質量的要求,更是企業對員工的工作與企業管理水平的追求。優秀的員工創造優質的產品。企業要產出優秀的產品,首先必須堅持“質量是第一競爭力”的觀念,強化質量教育,規范質量管理,建設質量文化,提高員工的質量意識與素質,創造“全員共把質量關”的文化氛圍。
優質源于細節。細節決定成敗。要生產出優質的產品,提升產品的市場競爭力,務必從細節入手,從源頭抓起,不放過一絲質量缺陷;務必對質量管理和細節管理精益求精。只有當“細節”工作做到完美之時,精品才會產生,品牌樹立的才能更堅定,企業才能更昌盛。
企業的質量文化與公司員工的質量共識成為響應的對比!企業要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業文化,從根本上消除造成產品或服務的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌,拓展國內、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業、適度多元化的產業集團。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車產業能夠早日實現質量方面的更大突破和創新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費者提供更加令人滿意的客車產品。
我們以崇德、協同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
保質量演講稿(優質19篇)篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領導下,始終遵循“人民電業為人民,**電業為**”的服務宗旨,堅持以支持**改革開放和實現跨越式發展目標為重點,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,并在嚴格實踐承諾的基礎上,先后開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優質服務月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務工程”,進一步提高了供電優質服務水平,實現了行風建設的新轉變,努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環境。
為切實做好優質服務工作,我們一是扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“優質服務月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發展的要求,組建了與縣110系統聯動的配電搶修服務隊,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優質服務實施方案及優質服務考核辦法,全力運作優質服務常態運行機制。實行了業務柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優質服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業務資源和流程進行整合和優化,開展了無周日低壓裝接便民業務,并結合實際推出了創新舉措,對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務系統真正成為集咨詢、查詢、業務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念,及時確定供電方案,重大項目進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關注的25億招商引資鹽化工生產專用電力線路,由于及時啟用服務緊急通道,經過我公司48小時的緊急架設,按客商要求準時竣工,有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴峻形勢,我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案,并制訂相應實施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”。
多年來,**供電公司認真堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,切實奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的`服務理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標。通過不斷的開拓創新,團結拼搏,扎實苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優質、更加真誠的服務,必將為**經濟和地方發展創造一個更加規范、更加高效的供電環境,為**各項事業的發展作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
保質量演講稿(優質19篇)篇十四
各位領導,各位同事,大家好!
很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質與企業。
品質是企業的根本,企業是我們成長的保護傘。
充滿無限生機的一年已經悄悄流逝了一小半。
xx對于我們長城人來說,是一個不平凡的一年,因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長城公司讓我有機會成為其中的一員。在日常工作中成長,在長城學習中進步,更在與領導溝通中收獲!
今年,同樣是我們長城的汽車天津分公司充滿挑戰、機遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產,我們的產品要打入市場進軍國際,我們要打造世界級大品牌,將我們的公司發展成世界級大公司。然而,想實現這些的基礎是什么?——是我們生產出來的產品的品質!
企業未來的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級的大品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業就像一臺機器,是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發揮出來,配合是否準確到位。而我們,就是其中的一個小小的零部件。我們關心整個企業的發展,而我們現在所要做的是發揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。現在我就沖“人的責任心”來論述我的這個觀點。我認為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職員干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此,我們應該提高我們自身的業務素質,把產品質量深入到我們的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,我們要樹立“我就是質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子:上班了,我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經分析是上一個班留下的產品,不是我生產出來的擔責任應該是我,我應該承擔,沒什么呢?因為我沒有檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們推開,那么,企業這么生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人的責任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我心中,就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業無論它的產品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業要省發展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。我們只有把講究質量放在我們的工作和整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,只有這樣,我們的保護傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護傘下 學習、奮進與發展。
質差異共同對標,
量多少共同穩抓;
意注重共同奮進,
識發展共同努力。
我的演講到此結束,謝謝!
覃xx
xx.4.24
保質量演講稿(優質19篇)篇十五
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
感謝領導和各位給我這個機會。現在我站在這里,很激動也很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!
第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于各位給我的信心和責任。可以肯定的是,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現在可以告訴技術主管,你給我的任務我已經認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網做了一番調查,我們研究所生產的產品在國內的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術上很多東西可能不懂,希望各位給我幫助和鼓勵,我也會積極配合各位的工作。三人行,必有我師,我會很虛心的向各位學習的。
進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到各位的肯定。
最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵,感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業一起進步發展,謝謝各位。
保質量演講稿(優質19篇)篇十六
大家好!我是原料工段王利明,今天作為質量標兵的代表在這里發言,我倍感自豪和榮幸。首先我代表此次獲得質量標兵的員工,感謝分廠的培養,感謝領導的支持,感謝同事們的幫助!
“今天的質量”就是“明天的市場”,只有用合格的產品滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創造出更好的效益,提高企業持續競爭力的優勢。二分廠今年提出了“一人做到,人人做到,一班做到,班班做到,一天做到,天天做到”的質量工作思想路線。回顧一年來的質量工作,我們以“三個做到”為工作指南,嚴細認真的把好質量關。在工作中,從我做起,查質量隱患,盡可能的提高產品質量,做到從我們手中通過的都是高質量的產品。
作為質量標兵我感到很榮幸,但同時也很沉重,工作中我要帶動身邊的員工提高質量意識,樹立全員質量關,做好這個排頭兵。達到全員參與的效果,努力生產出品質穩定的玻璃纖維。我們都知道質量是我們企業員工生產出來的,不是檢驗出來的。要產出高質量的產品,需要我們大家的共同努力。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。
質量工作沒有停止,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善。努力實現“學標、趕標、創標”的思想方針。
謝謝大家!
保質量演講稿(優質19篇)篇十七
尊敬的各位領導,各位評委,同志們:
大家好!
“水能載舟,亦能覆舟”。質量作為工程項目的靈魂,是杜絕各種安全隱患、確保工程順利建設的關鍵所在,也是征得用戶認可、促進企業不斷發展的核心動力。
首先,卓越的品質保障是杜絕安全隱患最行之有效的措施。嚴格規范日常操作流程,不斷提高工程管理質量,化被動為主動,全面展開安全文化建設工作。
其次,卓越的品質保障是贏得用戶認可,推動企業快速發展的基本前提和動力。市場經濟日益繁榮的今天,個人的成長、企業的進步早已與社會的發展融為一體了,唯有通過社會的考核或者說得到了用戶的認可,我們才能打造出強勁的品牌優勢,凝聚起堅定的品牌忠誠度,進而才能為各項工作的開展打通渠道,為企業的發展打好基礎。
對于質量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。我們的行業對團隊精神的要求很高。一項工程的完成需要各個項目部門的同事經過一段時間的默契配合和共同努力。作為一個技術員,要在會議中更好的領會領導的指示,在辦公室更好的研究工程的實施方案,在工地上更好的帶領工人完成工作。“兩條腿走路”是羅總對我們的殷切希望也是我們努力的目標。在以后的學習工作中技術、管理兩手抓,兩手都要硬!
海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。作為一名剛來不久的技術員,要學習的小知識點確實很多,辦公室里的圖紙、資料以及工地現場是幫我增加實戰經驗的好選擇。看圖是技術員的基本要求。看圖紙說明了解工程概況、施工依據以及技術要求,看管線走向、平面圖,最后看清大樣圖,了解局部應如何施工,有哪些特殊要求。
看看有沒有遺漏。
這些量的測量以及計算是繁瑣的,日常肯定會有幾個同事得出的結果不一致的情況,如果在誤差范圍內則不必去計較了,差別較大時不能只是一味堅持自己的想法,爭論的結果是對方比以前更相信自己是正確的。這時最理智的做法是重新算或是對照兩個人測算的各個部分,找到不一致的地方,找出是誰的錯誤。
得過且過的寒號鳥被凍死是種必然。我們不做寒號鳥,要用過硬的技術確保自己在工程開工前對工程正確的預控。作為技術員要配合好領導及項目經理的工作,在工程開工前按照要求和實際條件做相應的準備工作和技術交底,明確設計意圖、結構特點、技術措施和注意事項,并提前研究解決有關的技術難題,為工程順利進行奠定基礎。在施工過程中,要嚴格把好原材料和半成品的質量關,杜絕不合格材料用于工程中。施工所需要的機具設備要根據實際情況進行要檢查進場設備是否能夠正常運轉,確認其精度能夠滿足施工過程的需要,避免在施工過(請繼續關注:)程中出現問題,影響工期和質量。
“巧婦難為無米之粋”施工過程中機械設備是保證工程質量以及順利完成工期的重要因素。施工階段我們要綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、施工工藝和方法、建筑技術經濟等合理選擇機械的類型和件能參數,合理使用機械設備,正確地操作。
必要的管理知識也是技術員能夠更好配合領導工作的必要知識。在日常施工管理中,注重工程過程標準化工作,搞好項目質量目標管理,用工法指導施工過程,通過管理施工過程保證施工結果。
保質量演講稿(優質19篇)篇十八
各位xx:
大家好!
有這樣一句話:質量責任,重于泰山,絕不能用損害公司信譽的代價去驗證質量管理工作的重要性,絕不能用產品質量的問題去驗證質量紀律的嚴肅性,質量標磚的科學性和法律制度的強制性。我相信這句話已經深深的烙在了我們每一個海螺人的內心。
質量到底是什么?國際標準化組織(iso)給質量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業人士是很難弄懂的。在我們的實際工作中卻有這樣一個有意思的現象:同樣的工具,同樣的作業方法,同樣的生產環境,但做出來的產品經檢測質量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。我認為:質量是一種態度。產品的質量是企業生存的根本。產品質量的保證,需要我們把自己當作企業的一員,深刻地認識到自己是企業的一份子,企業的發展才能帶動我們的發展。在工作中,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作。如果工作不細心,操作不規范,清潔不到位就可能造成質量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細節決定了成敗。一個企業對待“質量”的態度是這個企業領導者帶頭引導,管理層專注不二的執行。長期下來在作業層形成的一種品質,是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規則;是一個企業產品質量穩定被廣泛認可的強有力保障;是一個企業的質量文化。是一個企業的企業文化的重要組成部分。我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出海螺水泥優質產品。
同樣還有一段這樣的話,當我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當我成熟以后,我發現我不能夠改變這個世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當我進入暮年以后,我發現我不能夠改變我們的國家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當我現在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情,我甚至可能改變這個世界。
現在大家都在認真學習全面質量管理知識并努力加以改進。就全面質量管理的定義來說,全面質量管理包括了生產的全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的質量結果。因此我個人認為質量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領導還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質量管理環節中是稱職的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃,充滿生機。
保質量演講稿(優質19篇)篇十九
各位領導、各位同事!大家好!
我演講的主題是:向態度要質量,一切都不是問題。
說起質量,我們耳邊似乎總會響起海爾集團董事長砸冰箱時那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質量意識。正是這一砸,砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽出了:一個企業之所以能夠走向成功的內在因素——那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業發展壯大的前提和根基。
無數成功企業的經驗告訴我們:在競爭中要想基業常青、永續發展,最關鍵的因素不是先進的設備和技術,不是嚴格的規章制度,而是強有力的質量文化。質量究竟來自哪里?以往,質量不好,有人怪罪于制度有問題,可等到費盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發現質量也好不到哪去,為什么?因為制度本身只是一種工具,它是死的,只有透過我們去到到位的執行了,制度才能活起來,才可以發揮出它應有的管理效能。那,質量到底來自哪里呢?有人說質量是檢驗出來的!有人說質量是生產出來的!有人說質量是設計出來的!也有人開玩笑說質量是罰出來的!其實,不管質量是檢驗出來、生產出來、還是設計出來的,這些都是強調質量要從源頭作管理的重要性,強調質量在每一個階段都很重要的觀念,然而,真正問題的源頭是我們人自己,左右質量的,是通過我們的態度表現出來的表面上的作為或者沒作為。因此,質量是一種態度。那,什么樣的態度才可以給我們帶來優質工作質量、產品質量呢?問他們去要,一切都不是問題:
第一、愛崗敬業的態度。縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
第二、負責任的態度。我們先來看這樣一個故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個媽媽的不同態度:中國媽媽往往第一個動作是,啪!憤怒地拍打桌子,當然這是哄小孩的一種方法,可是無形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責任在別人。日本媽媽會對孩子說:你會撞到桌子的3個原因:第一、你跑的太快,來不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來,再走一次看。從這個故事看出什么?日本的教育非常注意對孩子責任心的培養,桌子是沒有生命力的,不能把小孩被撞的責任歸咎于桌子,推卸責任不可取,我們說,多數情況下,往往學會認錯、主動負責任才有助于事情得以解決!
第三、精益求精的態度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時,生產線上次品出來了、廢品也出來了。而相反,如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認真負責、細心關注的話,就不會出現一個接一個"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…".我們說,質量問題一個個頻發,不是因為我們沒有付出努力,而是由于我們主動忽略了一些細節!
如此分析,態度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態度就必須是嚴肅的、嚴謹的!因為,質量是原始動力是態度,態度決定一切。
最后,我們一起來聽一聽蒙牛集團董事長牛根生說的一段話:沒有質量,一切等譯零——不,一切等于負數。在質量的函數中,人是最主要的變量。當人是負數的時候,質量必然是負數。在這里沒有"負負得正",只有"一負百負".決定人的正負的是什么?是態度,也是方法。責任心不強是負數,知識技能不過關也是負數。
作為與時俱進、追求卓越"新時代的航天人,我們一起優化態度,努力學習、工作吧!
從現在開始!
從現在開始!
我們一起養成每天都問態度要質量的工作習慣。