個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）

通過月工作總結(jié)，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題，為下一個(gè)月的工作做好充分準(zhǔn)備。大家可以通過閱讀這些月工作總結(jié)范文，了解不同行業(yè)、不同崗位的寫作風(fēng)格和注意事項(xiàng)。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇一

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)_公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)武裝部的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的能力。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

回憶近一年的作業(yè)，比照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能不遺余力做好各項(xiàng)作業(yè)，較好地履行了自己的責(zé)任。現(xiàn)將首要狀況小結(jié)以下：

一、首要作業(yè)狀況。

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信仰，明晰服務(wù)主旨。時(shí)間緊記一心一意為公民服務(wù)的主旨，公正正派，堅(jiān)持準(zhǔn)則，忠實(shí)地做好本職作業(yè)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，前進(jìn)作業(yè)才干，做好本職作業(yè)。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識(shí)，活躍運(yùn)用參加練習(xí)班等時(shí)機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo)，向?qū)＜矣懡虒W(xué)習(xí)，前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點(diǎn)，活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法令等常識(shí)，盡力做到融匯貫通，聯(lián)絡(luò)實(shí)踐。在實(shí)踐作業(yè)中，把政治理論常識(shí)、業(yè)務(wù)常識(shí)和其它新鮮常識(shí)結(jié)合起來，開闊視界，拓寬思路，豐厚自己，盡力習(xí)慣新方式、新使命對(duì)本職作業(yè)的要求。

3、勤勉干事，活躍進(jìn)取。細(xì)心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè)，做到腿勤、口勤，使收據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)準(zhǔn)則，堅(jiān)持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境，使各項(xiàng)處理日益正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡(luò)、資料報(bào)刊定閱等許多的往常業(yè)務(wù)，各類事項(xiàng)安排公正有序，為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用確保。

4、成果斐然，爭(zhēng)奪長(zhǎng)足前進(jìn)。幾年來，堅(jiān)持作業(yè)結(jié)壯，勤勤懇懇，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓舞，自我鞭笞，不時(shí)處處嚴(yán)厲要求自己，自覺保護(hù)作業(yè)室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè)，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果。

二、存在缺乏。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進(jìn)，但還沒有深度和廣度。二是業(yè)務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂，減少了調(diào)研時(shí)機(jī)，然后無法進(jìn)一步前進(jìn)自己的作業(yè)才干。三是作業(yè)中不行斗膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改動(dòng)作業(yè)方法，而不能在立異中往實(shí)踐，往推行。

三、往后盡力方向。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力前進(jìn)作業(yè)水平，習(xí)慣新方式下本職作業(yè)的需求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮作業(yè)，克難攻堅(jiān)，力求把作業(yè)做得更好，建立作業(yè)室的杰出形象。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇二

回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。

1、面對(duì)旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，核實(shí)情況、制定解決辦法，第一時(shí)間給旅客回復(fù)，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，王科及時(shí)在科務(wù)會(huì)上給我指出，我也針對(duì)事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時(shí)指正。

2.預(yù)訂車票要仔細(xì)、認(rèn)真反復(fù)核對(duì)訂票日期、時(shí)間、站點(diǎn)及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時(shí)間到站內(nèi)取票，當(dāng)老年人電話咨詢時(shí)，語(yǔ)速放慢，多提醒，多重復(fù)，讓老人記住時(shí)間，做到了耐心、細(xì)致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。

3.增強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)要求旅客監(jiān)督，責(zé)任心加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會(huì)安全順利的到達(dá)目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對(duì)旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

自身不足：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不愿意多動(dòng)腦去學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物接受的比較慢。不會(huì)給自己激勵(lì)和鼓勵(lì)，不愿去突破自己。科室活動(dòng)不能積極參加，不能及時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時(shí)不好心態(tài)能影響到自己的情緒。

整改措施：首先對(duì)于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會(huì)和不懂的，及時(shí)找年輕的同事學(xué)習(xí)，大家都很愿意幫助我，對(duì)自己要有信心。要時(shí)常給自己鼓勵(lì)和激勵(lì)，隨時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài)，及時(shí)清理垃圾情緒，讓自己隨時(shí)保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報(bào)。

科室亮點(diǎn)：

(1)春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)愛心接力，各個(gè)部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳，我們服務(wù)臺(tái)的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個(gè)愛心標(biāo)示，從服務(wù)臺(tái)到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。

(2)我們科室主動(dòng)推出利用業(yè)余時(shí)間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的'歡迎。

科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化：科室姐妹們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年。科室的溝通很順暢，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時(shí)的監(jiān)督，得到了大家的認(rèn)可，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，科室員工的奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都增強(qiáng)了，大家配合的都很和諧很默契。

王科對(duì)自己制定的計(jì)劃能堅(jiān)持下來，修正了自己的表達(dá)能力見到了成效，加強(qiáng)與其它科室的溝通，并能及時(shí)解決問題，能以身作則，并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅(jiān)持監(jiān)督每個(gè)小組所制定的計(jì)劃和實(shí)施情況。范班長(zhǎng)目前改變的一切為旅客著想，主動(dòng)為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長(zhǎng)做好本科室的工作。

自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作，要從細(xì)節(jié)上做好，做好本職工作的同時(shí)，隨時(shí)查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時(shí)調(diào)整好自己保持一種健康陽(yáng)光的心態(tài)工作，學(xué)會(huì)感恩懂得用一顆感恩的心對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠(chéng)度，真心實(shí)意的為旅客服務(wù)，當(dāng)遇到旅客投訴時(shí)要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時(shí)，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時(shí)要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽(yáng)光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會(huì)越來越好，我們目標(biāo)是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇三

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇四

時(shí)光如梭，不知不覺中來__集團(tuán)工作已近半年，這段時(shí)間的工作和生活使我逐漸融入了這個(gè)大家庭之中。自加入公司以來，最觸動(dòng)心靈的莫過于公司“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”的發(fā)展理念，這一理念猶如一盞永不熄滅的燈塔引領(lǐng)著每一位__人不斷前進(jìn)，從一個(gè)高點(diǎn)走向另一個(gè)高點(diǎn)。正是在這種發(fā)展理念的指引下，我改變了以前看待問題的思路和解決問題的方式，力求以一種嶄新的姿態(tài)來迎接新工作中所遇到的每一個(gè)挑戰(zhàn)，這樣的過程不僅極大地提升了我自身的能力，也有效地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新生產(chǎn)力較好地促進(jìn)公司項(xiàng)目管理水平向更高方向發(fā)展。

自從20__年_月份進(jìn)入__集團(tuán)仙霞路項(xiàng)目公司并擔(dān)任機(jī)電設(shè)備管理一職以來，我明顯感覺到擔(dān)子很重。因?yàn)橄啾扔谑┕し蕉裕鳛榻ㄔO(shè)方我們需要考慮的東西很多，需要學(xué)習(xí)的東西更多，尤其是許多事情需要親自了解并予以掌握，不然很難將工作完成好。為了防患于未然，結(jié)合仙霞路項(xiàng)目當(dāng)前的實(shí)際進(jìn)展情況，項(xiàng)目公司將本項(xiàng)目的建設(shè)過程分成了幾個(gè)階段，然后再針對(duì)各個(gè)階段的具體內(nèi)容展開工作，做到心中有數(shù)、條理清晰。目前正在進(jìn)行的是項(xiàng)目前期的策劃階段，下面就將這一階段的一些主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、準(zhǔn)確定位、整體把握，建立項(xiàng)目公司角色與職能矩陣。

工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段涉及到的工作內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)均不盡相同，為確保仙霞路項(xiàng)目能順利開展，項(xiàng)目公司組織制定了仙霞路項(xiàng)目公司角色與職能矩陣表(即與集團(tuán)總部各職能部門之間的工作關(guān)系表)，明確了項(xiàng)目建設(shè)過程中所處各個(gè)階段中項(xiàng)目公司工作的重心和其與集團(tuán)各職能部門的工作關(guān)系，今后項(xiàng)目公司可以按照此表在項(xiàng)目建設(shè)的不同階段準(zhǔn)確找出應(yīng)該完成的工作內(nèi)容及需要形成的工程資料，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有個(gè)超前性的整體把握，這樣既避免了項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)工作遺漏的現(xiàn)象也為我們今后努力指明了方向。

二、實(shí)地考察，歸納總結(jié)類似本項(xiàng)目定位標(biāo)準(zhǔn)且有益于本樓盤建設(shè)的信息。

現(xiàn)象更為我們公司在房地產(chǎn)市場(chǎng)中如何發(fā)展指明了方向。為了充分了解市場(chǎng)，項(xiàng)目公司組織了與本項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)類似的一些樓盤進(jìn)行考察，對(duì)于我而言我將考察中需要注重的一些主要內(nèi)容分解如下：

2、對(duì)各個(gè)樓盤使用的品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如：櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、空調(diào)品牌等。

3、了解各個(gè)樓盤所采用的機(jī)電系統(tǒng)及系統(tǒng)選用的一些參數(shù)。

5、根據(jù)實(shí)地考察分析出各個(gè)樓盤的特色及賣點(diǎn)。

6、對(duì)各個(gè)樓盤的設(shè)計(jì)方、施工方、建設(shè)方、投資方等進(jìn)行了解。通過以上一些信息資料的收集和整理，我們通過簡(jiǎn)單的分析就可以很清楚的了解到目前市場(chǎng)上與我們擬建樓盤檔次相同的這些樓盤的基本情況，只有對(duì)其進(jìn)行了充分了解，不斷完善并加以適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，才能創(chuàng)造出市場(chǎng)真正適合市場(chǎng)需要且具有公司特點(diǎn)的作品，這也正是我們考察樓盤的初衷。

三、深入了解，詳細(xì)掌握目前各高檔樓盤采用的各機(jī)電系統(tǒng)。

針對(duì)樓盤考察時(shí)了解到的各樓盤所采用的機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行分析，分析工作我主要從以下兩個(gè)方面來展開：

1、技術(shù)先進(jìn)性方面，記得有人這樣說過：“如果把一幢樓比作是一個(gè)人，那么機(jī)電系統(tǒng)就是其神經(jīng)、血管系統(tǒng)”，這個(gè)比喻十分恰當(dāng)，所以我們?cè)谝粋€(gè)建筑中采用何種機(jī)電系統(tǒng)將決定著這幢樓的品質(zhì)，也決定著它的靈魂。如：在考察中我們發(fā)現(xiàn)目前高端住宅衛(wèi)生間排水系統(tǒng)基本都采用新興的同層排水系統(tǒng)，因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)排水系統(tǒng)相比它確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，其中最顯著一點(diǎn)就是減少噪音，減少了噪音給住宅帶來的一系列問題。又如目前倡導(dǎo)的智能化建筑一樣，因?yàn)樗鼘⒁惶紫冗M(jìn)的智能化系統(tǒng)融入了建筑融入了我們?nèi)粘Ｉ钪校朐谟脩糁跋氲剑鲈谟脩糁白龅剑纬梢环N“會(huì)思考”的建筑，這是今后住宅發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，所以在機(jī)電系統(tǒng)的選擇方面我們可以優(yōu)先考慮一些目前較先進(jìn)的技術(shù)，這樣不僅有利于我們?cè)黾訕潜P的閃光點(diǎn)更有利于提升企業(yè)的品牌。

2、技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性方面，結(jié)合仙霞路項(xiàng)目的具體情況從技術(shù)經(jīng)濟(jì)上論證所采用機(jī)電系統(tǒng)的可行性，如：我們?cè)跇潜P考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)高端住宅項(xiàng)目而言空調(diào)采暖系統(tǒng)大概有兩種不同的系統(tǒng)，一種是傳統(tǒng)的vrv空調(diào)加地暖系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中空調(diào)主要是配置一拖幾的vrv空調(diào)，地暖系統(tǒng)中的熱量一般采用燃?xì)馐綗崴仩t(家用)供給，系統(tǒng)非常簡(jiǎn)單而且十分成熟，目前大多數(shù)樓盤都采用這種系統(tǒng);另一種則是地源熱泵系統(tǒng)，其空調(diào)及地暖中的能量都是由地源熱泵機(jī)組供給，也是節(jié)能環(huán)保的一個(gè)典范系統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)運(yùn)用的也較多，目前上海的一些高檔樓盤也有采用的，如：朗詩(shī)綠島、林克司高爾夫會(huì)所、大華西郊別墅等。地源熱泵系統(tǒng)與傳統(tǒng)的空調(diào)采暖系統(tǒng)(vrv空調(diào)+燃?xì)馐藉仩t)相比其初始投資雖然較大，但是其運(yùn)行費(fèi)用較低管理也方便，更是節(jié)能的代言詞，因此也被一些房產(chǎn)商當(dāng)作亮點(diǎn)來向市場(chǎng)展示。由于地源熱泵系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)來講比較新的技術(shù)，對(duì)其運(yùn)行效果需要進(jìn)一步了解和證實(shí)，因此我們針對(duì)這個(gè)系統(tǒng)專門針對(duì)上海本地采用該系統(tǒng)且運(yùn)行了一定年份的樓盤進(jìn)行考察，從中得到我們需要的運(yùn)行數(shù)據(jù)。結(jié)合得到的一些數(shù)據(jù)及仙霞路項(xiàng)目的一些具體位置情況，我對(duì)地源熱泵做了個(gè)初步的技術(shù)可行性論證，也將兩種空調(diào)及采暖系統(tǒng)從經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行了比較，為今后本項(xiàng)目空調(diào)及采暖系統(tǒng)的選用提供依據(jù)。

四、認(rèn)真比對(duì)，對(duì)一些材料、設(shè)備品牌進(jìn)行研討比較。

結(jié)合考察中得到的一些高端樓盤采用的材料、設(shè)備品牌清單表，對(duì)這些材料、設(shè)備品牌進(jìn)行詳細(xì)的了解，主要是采取讓相關(guān)品牌廠商或經(jīng)銷商上門做介紹、講解的方式，深入了解材料、設(shè)備的性能和用途，對(duì)比分析出哪些產(chǎn)品是注重功能、哪些產(chǎn)品是注重質(zhì)量、哪些產(chǎn)品是注重樣式、哪些產(chǎn)品是注重品質(zhì)等，為今后項(xiàng)目的材料、設(shè)備的選擇提供依據(jù)。

五、整理資料，形成項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

匯總前期考察時(shí)得到的資料，并整理分析得出相關(guān)的數(shù)據(jù)及內(nèi)容，結(jié)合仙霞路項(xiàng)目的定位標(biāo)準(zhǔn)和具體情況，形成項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書，將自己對(duì)本樓盤建設(shè)的一些建議融入設(shè)計(jì)任務(wù)書，盡量細(xì)化，為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供素材。此外，結(jié)合以前自己的工作經(jīng)驗(yàn)和前期高檔樓盤考察的數(shù)據(jù)，從功能上提出仙霞路項(xiàng)目機(jī)電應(yīng)采用的系統(tǒng)，并提供一些參數(shù)，作為今后仙霞路項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的初稿，這個(gè)初稿中涉及的標(biāo)準(zhǔn)亦會(huì)隨著今后項(xiàng)目的進(jìn)行而作相應(yīng)的修正，直到項(xiàng)目建設(shè)完成而最終定稿，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后形成具有__特色的企業(yè)內(nèi)部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為今后公司類似項(xiàng)目的建設(shè)提供依據(jù)。

實(shí)踐出真知，在__集團(tuán)短短半年的工作實(shí)踐是我豐富工作閱歷、強(qiáng)化自我與促進(jìn)公司快步向前發(fā)展的重要階段。半年來，我真切地了解和感受__的精神內(nèi)涵，也認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。這里結(jié)合自己的工作實(shí)踐和自己所積累的一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)半年來的一些工作做一個(gè)小結(jié)，這里不僅是我對(duì)之前工作和認(rèn)識(shí)的總結(jié)，更多的是我對(duì)未來工作的一份計(jì)劃。小小的一份小結(jié)有助于我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)定位和所擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任;也更加有助于我認(rèn)識(shí)到自己的不足和工作上的缺失。雖然“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”這樣的理念已經(jīng)深深印入我腦海，但是我深知我需要付出更大的實(shí)踐行動(dòng)方能夠逐步靠近這樣的水準(zhǔn)，這既是壓力、更是動(dòng)力，我喜歡這樣的壓力，因?yàn)樗偈刮冶貙⒁愿语枬M的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何將這一理念付諸于實(shí)踐，以做出真正的作品去引領(lǐng)潮流，我相信_(tái)_有實(shí)力做到這一點(diǎn)，我也堅(jiān)信我會(huì)為__早日作出更多引領(lǐng)潮流的作品而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇五

一個(gè)學(xué)年已過去，新的學(xué)年即將來臨，在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年來，自己能自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，不斷提高自身政治修養(yǎng)，熱愛學(xué)校，無私奉獻(xiàn)，一年來無請(qǐng)假、曠課。認(rèn)真履行教師職責(zé)。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，下面我對(duì)上學(xué)年的工作作一總結(jié)，為新學(xué)年的工作確立新的目標(biāo)。

一、師德方面。

這學(xué)期，本人進(jìn)行教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真寫好讀書筆記，特別是學(xué)習(xí)了《中學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》、《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》，以教育教學(xué)為中心，認(rèn)認(rèn)真真地工作。工作中，同事之間能善解人意、寬待他人，與科任老師團(tuán)結(jié)協(xié)作。在教育教學(xué)工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到和早退，中途離校。認(rèn)真參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樂意接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作和活動(dòng)。對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正面教育，時(shí)刻關(guān)心后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，耐心地輔導(dǎo)他們，特別是__，__這兩位學(xué)生不但成績(jī)差，而且不肯做家庭作業(yè)，學(xué)習(xí)態(tài)度一點(diǎn)兒也不端正。我從來沒有歧視他們，一方面與他們家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)配合學(xué)校督促自己的孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力完成家庭作業(yè);一方面我在班級(jí)耐心地教育他們，讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。對(duì)貧困生時(shí)刻關(guān)心，，因此我經(jīng)常問長(zhǎng)問短地關(guān)心他們，促使他們健康地成長(zhǎng)，真正做到教書育人。

在高三的教學(xué)工作中，我積極鉆研新課標(biāo)，研究新課標(biāo)的高考要求，認(rèn)真好備課、上好課、多聽課、評(píng)課，做好課后備課，輔導(dǎo)，批改作業(yè)等工作，注重基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，讓學(xué)生形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

在平時(shí)教學(xué)中，注意學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真編寫教案，選擇好練習(xí)題目，注意講練結(jié)合和師生交流，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注重課堂教學(xué)效果，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)實(shí)效為主線。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。當(dāng)然在本學(xué)期的教學(xué)仍然有一些遺憾：

2.現(xiàn)在學(xué)生比較不勤奮，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有些問題他知道思路后，就只知道說不動(dòng)手，數(shù)學(xué)課桌子上不準(zhǔn)備草稿紙，以致于每次考試都犯了眼高手低的毛病，得不了高分。所以高分比較少。我想學(xué)生出現(xiàn)的這些問題，可能是我還沒有找到很好解決這種問題的方法。

“學(xué)然后知不足，教然后知困”，通過教學(xué)，我更加清楚教學(xué)相長(zhǎng)的意義，我將在以后的教學(xué)工作中繼續(xù)努力，提高自己的解題、講題水平，多注意思想方法的滲透，并多多向其他老師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己的教學(xué)成績(jī)和水平都有較大的提高，爭(zhēng)取做一位受學(xué)生歡迎，讓學(xué)校放心的優(yōu)秀教師。

三、師生關(guān)系。

作為教師，取得了家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)我的支持和信賴是非常重要的。我想要教育好學(xué)生，就必須得到家長(zhǎng)的配合和學(xué)生的理解，為此我積極和家長(zhǎng)交流，多和學(xué)生進(jìn)行民—主平等的交流。通過本學(xué)期的教育教學(xué)，認(rèn)識(shí)到任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的。

對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，我一直注重抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，用鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)方法來做他們的工作，因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待每一位學(xué)生，真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。

四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。

要給學(xué)生一滴水，老師就要長(zhǎng)流水。因此，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握現(xiàn)代教學(xué)工具的使用方法，還要通過各種媒體獲取信息，更好的關(guān)注、引導(dǎo)學(xué)生成材。我相信只有永遠(yuǎn)持有一顆上進(jìn)心，我的教學(xué)技巧才會(huì)不斷翻新，我的英語(yǔ)知識(shí)水平才會(huì)更加牢實(shí)深博。本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，有實(shí)效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。同時(shí)，有幸參加了小學(xué)英語(yǔ)教師遠(yuǎn)程研修，使得自己的業(yè)務(wù)水平又上了個(gè)臺(tái)階。

五、自身的問題。

經(jīng)過自查我認(rèn)為自己目前還存在以下幾個(gè)方面的問題：

1.教育教學(xué)方法還有些不妥當(dāng)?shù)牡胤剑热缱鳂I(yè)的設(shè)計(jì)偏重?cái)?shù)量，沒有考慮到學(xué)生的承受能力，從而導(dǎo)致教育教學(xué)效果還不夠理想。

2.對(duì)學(xué)生青春期心理教育工作做的還不細(xì)致。有時(shí)不能從學(xué)生思維方式的角度出發(fā)，大道理講得太多，與學(xué)生一起近距離的活動(dòng)較少。對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。

3.遇到困難不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。

4.對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)還不夠全面，家校合作育人工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)較大落差，從而導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生在校很聽話回家就叛逆。

六、改進(jìn)措施。

針對(duì)以上存在的問題，我決心采取以下措施進(jìn)行整改：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高師德和能力素質(zhì)水平，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況備課、上課，吸引每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真傾聽，積極大膽發(fā)言，設(shè)計(jì)作業(yè)有層次，重質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，注重教育的實(shí)效性和針對(duì)性，關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。在教育學(xué)生時(shí)做到精講大道理，及時(shí)與學(xué)生溝通交流。并主動(dòng)參與到學(xué)生的活動(dòng)中，力爭(zhēng)做學(xué)生喜歡的體貼幽默型老師。

3.調(diào)整心態(tài)，積極樂觀地面對(duì)人生，不為小事斤斤計(jì)較，敞開心胸寬容待人。同時(shí)閱讀勵(lì)志方面的書籍，不斷磨練自己的意志品質(zhì)，克服困難，創(chuàng)造條件做好學(xué)校安排的工作。

4.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，利用班級(jí)家長(zhǎng)微信群及時(shí)與家長(zhǎng)交流，共同想辦法教育好每一個(gè)學(xué)生，讓他們最終成為在校是好學(xué)生在家是乖兒女。

師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。我決心今后更加努力學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生，讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育并健康成長(zhǎng)。一名人民教師要重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，熱愛教育事業(yè)，努力培養(yǎng)人才，注重德育教育，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)這片熱土上，做到工作更加勤懇，更好。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇六

時(shí)光荏苒，時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一年里，酸甜苦辣嘗遍了，但是學(xué)到了很多，成了也很多。

1，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

4，為了放電技術(shù)有一個(gè)新臺(tái)階，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特意安排時(shí)間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時(shí)也給自己有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

5，經(jīng)過培訓(xùn)，同時(shí)自己去看書，不斷研究，立刻運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中，得到了顯著效果，工作效率提高了。

今年主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：

在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲。總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。

二，只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。

做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

五，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。

在過去一年里，我還存在很多不足，在今后的工作里。我還會(huì)繼續(xù)努力，改善不足，爭(zhēng)取把工作做得更好。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇七

2019年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：

1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。

2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。

4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開，并同時(shí)形成書面記錄。施工過程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。

二、存在的不足和建議：

1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的不足。如a、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。

2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。

三、下一步工作打算和體會(huì)：

我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇八

由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加，以往從未參加過類似的學(xué)習(xí)講座，兩天的繼續(xù)教育使我受益良多，認(rèn)清了自己的短板，開拓了自己的知識(shí)面，同時(shí)也結(jié)識(shí)了更多志同道合的朋友，開闊了自己的眼界。

_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細(xì)介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu)，地鐵車站建設(shè)的過程、重難點(diǎn)、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時(shí)工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識(shí)比較多，對(duì)軌道交通不是很了解，在剛開始時(shí)心里有一種輕視的心態(tài)，認(rèn)為軌道交通方面的施工技術(shù)應(yīng)該不難，也就那樣，因?yàn)榈罔F也屬于建筑工程嘛，應(yīng)該大同小異，差距應(yīng)該不大，但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺，了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿，知道了地鐵預(yù)制管片由6個(gè)管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等，明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平，感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深，有一種“隔行如隔山”的感覺，發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)軌道交通了解太少，認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄，明白了需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去探索、去專研，只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細(xì)介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計(jì)方法等等。在平時(shí)的工作中以接觸施工較多，對(duì)于建筑設(shè)計(jì)了解不是很多，不知道建筑設(shè)計(jì)還需要抗震方面的知識(shí)，通過這次的繼續(xù)教育對(duì)建筑物的抗震有了一個(gè)全面的了解，明白了抗震設(shè)防目標(biāo)為“小震不壞，中震可修，大震不倒”，其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計(jì)要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個(gè)等級(jí)做到“中震不壞，大震可修，超震不到”這種標(biāo)準(zhǔn)，來保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，減小國(guó)家、社會(huì)、人民的經(jīng)濟(jì)損失。講座中_老師還對(duì)高層建筑物抗震方式進(jìn)行了舉例說明，如：臺(tái)北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器，其直徑為5.5米，世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學(xué)習(xí)對(duì)于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識(shí)儲(chǔ)備。

俗話說：活到老，學(xué)到老。我認(rèn)為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要，社會(huì)在不斷地發(fā)展，知識(shí)在不斷地增加，事物在不斷地變化，若我們一直固步自封，必然遭到社會(huì)的淘汰，達(dá)爾文說過：物競(jìng)天擇，適者生存。這句話很好的詮釋了當(dāng)下的社會(huì)狀況，有能力的人不愁吃喝，什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個(gè)非常好的平臺(tái)，使我們?cè)诠ぷ髦羞€能學(xué)習(xí)當(dāng)今的優(yōu)秀的施工技術(shù)，了解世界上先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平，有利于營(yíng)造知識(shí)就是力量的氛圍，有利于為國(guó)家的發(fā)展做出自己的一份力量。

通過本次繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，也使我想到了很多，我認(rèn)為一個(gè)人的成長(zhǎng)不只是有知識(shí)就可以的，他還需要擁有勤奮、責(zé)任心(或責(zé)任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達(dá)的技巧、對(duì)親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德，如果他是一個(gè)惡人，再擁有專業(yè)的知識(shí)，那他對(duì)國(guó)家、社會(huì)及親人的危害是很大的，所以說在平時(shí)的教育中，我們不能只關(guān)注他的學(xué)習(xí)成績(jī)，更應(yīng)該關(guān)注他的道德品德方面的成長(zhǎng)，關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何，我認(rèn)為這是當(dāng)今社會(huì)尚未重視的一個(gè)盲點(diǎn)。

中國(guó)自改革開放以來用30多年的時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程，可以說這是一個(gè)了不起的成就，我相信已經(jīng)前無古人后無來者了，但是不可否認(rèn)是，隨著近幾年發(fā)展，我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來，如：交通擁堵，城市內(nèi)澇，物價(jià)快速上漲，霧霾等等，這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快，物資生活豐富也不好，就像一個(gè)人，他的四肢很強(qiáng)壯，但他的思維尚未達(dá)到“強(qiáng)壯”，一句話概括“四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡(jiǎn)單”。當(dāng)今的社會(huì)物資生活極大的豐富，但是人們的精神文明生活還存在著極大落后，下一步的精神文明建設(shè)將是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，這對(duì)我們的社會(huì)將是一個(gè)考驗(yàn)，幸運(yùn)的是我們擁有上下五千年的悠久歷史，我相信對(duì)于當(dāng)今社會(huì)精神文明建設(shè)將是一個(gè)很好的支撐。所以說當(dāng)下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視，我相信在不久的將來一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服，他的思想道德品格同樣令人欽佩。

專業(yè)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價(jià)值或得出結(jié)果的，要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價(jià)值，我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓(xùn)，就立即產(chǎn)生巨大的價(jià)值，這是一個(gè)量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程，需要我們慢慢的等待，慢慢的成長(zhǎng)，所謂心急吃不了熱豆腐就是這個(gè)道理，當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁，追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益，從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的，需要我們耐心、專注、堅(jiān)持，不投機(jī)取巧，這是一種工匠精神。我相信到那時(shí)我們每個(gè)人都是社會(huì)的棟梁之才。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇九

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。時(shí)光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

作為__集團(tuán)子公司的__公司，財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比__年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理。

1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來，評(píng)給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。

一、培訓(xùn)資料方面。

保安部在20__年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。

二、安全管理方面。

安防管理：本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來人員、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6：00—20：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車庫(kù)及外圍，20：00—00：30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫(kù)及外圍等，00：30—6：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫(kù)及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進(jìn)不法人員，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。

消防管理：20__年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法，張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防squo;四個(gè)能力squo;，每月進(jìn)行1—3次消防演練，讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局，20__年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。

三、車輛管理方面。

本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛，車位路面66個(gè)，地下車庫(kù)144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放，20__年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理，小區(qū)路面劃分車位、車位編號(hào)、指示標(biāo)志，并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫(kù)人員指揮車輛停放，及時(shí)報(bào)給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄。一年來，通過大家的努力，小區(qū)車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。

保安部通過對(duì)20__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20__年做的更好：

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊，本隊(duì)將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。

4、做好消防squo;四個(gè)能力squo;的培訓(xùn)、落實(shí)。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十一

時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。

部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理：崔皎。

庫(kù)管員：張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))。

商務(wù)：向麗麗余波。

工程分包核算員：侯常茂。

司機(jī)：李紹華。

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。

部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。

重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu)，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購(gòu)，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫(kù)存，減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有11家，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。

感謝公司各部門對(duì)我們的幫助、支持。

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。

飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)。

走到今天我們一同走過了多少的路程。

還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)。

至今己成為今天的成功的笑。

相信明天將有更燦爛的笑容。

200_年部門工作展望：

1.目標(biāo)決定未來，追求永無止境。

我看過這樣一個(gè)調(diào)查，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。

這讓我愈加堅(jiān)信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。

2.新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下。

目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購(gòu)成本。

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。

目標(biāo)4：工程分包隊(duì)伍加大，多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本。

目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé)，合理控制庫(kù)存數(shù)量，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。

工程分包隊(duì)伍需要不斷增加，讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。

3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。

配合各部門完成公司目標(biāo)，同時(shí)完成部門目標(biāo)，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十二

20_年在轉(zhuǎn)瞬即逝，對(duì)于每一個(gè)__公司員工來說，這是緊張而有意義的一年。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)需求的變化日新月異，客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的要求大幅度提高的大環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)顯得更是激烈和現(xiàn)實(shí)。這個(gè)時(shí)刻需要我們有所改進(jìn)，積極適應(yīng)。雖然改變的過程是痛苦的，但我們?nèi)w員工在管理層的帶領(lǐng)下，不懼困難、不驕不躁、勇于開拓、積極進(jìn)步，共同迎接20_年市場(chǎng)的寒潮。

我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門，20_年是品管部建設(shè)和發(fā)展的一年，公司于5月份正式成立品管部，對(duì)各質(zhì)檢車間進(jìn)行重新調(diào)整，組織建立品管部。總體上規(guī)范了品管部團(tuán)隊(duì)構(gòu)架，監(jiān)控了生產(chǎn)品質(zhì)狀況，品管部門的作用在一定程度上得到了體現(xiàn)。第一.工作概述。

1.品質(zhì)應(yīng)對(duì)工作:。

20_年1~5月初，品管部門還沒有建立起來，品管體系、計(jì)量器具、供應(yīng)商品質(zhì)管理、出貨成品品質(zhì)管控都還沒有建立起來，品質(zhì)相對(duì)薄弱。此期間客戶質(zhì)量抱怨較多，如下圖表格所示。

從表中可知，我們上半年的品質(zhì)還是比較薄弱的，共有50件抱怨事件，其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)各種產(chǎn)品的了解不夠深入，且一個(gè)人的力量弱小，沒有做好品質(zhì)不良的預(yù)防工作。今后會(huì)在此方面加強(qiáng)，不斷深入了解公司各種產(chǎn)品，鍛煉自己的工作能力、耐心，朝著一個(gè)優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。

2.車間管理工作:。

20_-06~10月份，正式接手棱鏡車間生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理工作。在工作中，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些工作中不斷深入了解客戶的各項(xiàng)要求;在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;雖然剛開始接手的時(shí)候有點(diǎn)情緒，但很快調(diào)整過來，滿足公司的發(fā)展要求，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

如基片檢驗(yàn)工作：剛接手時(shí)，并沒有關(guān)于基片受入檢查的規(guī)范;基片檢驗(yàn)報(bào)告過于簡(jiǎn)單，不能多方面反應(yīng)質(zhì)量狀況;對(duì)于自割基片，檢驗(yàn)比例不固定且偏少，往往不能反映真實(shí)的品質(zhì)。于是我根據(jù)公司實(shí)際情況制作了來料基片檢驗(yàn)規(guī)程、來料基片異常規(guī)程等文件，并對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。并對(duì)原來簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)報(bào)告換版，更細(xì)致表述其品質(zhì)狀況;對(duì)于自割基片，要求與外來基片一樣，真實(shí)反映切割的質(zhì)量狀況。

匯總?cè)缦拢?/p>

(1)工作管理方面：在交接工作的階段，我不斷了解及掌握本車間的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行客戶要求的品質(zhì)要求，通過培訓(xùn)、早會(huì)的方式等不斷提升車間員工的品質(zhì)觀念意識(shí)。我們車間主要負(fù)責(zé)基片受入檢查、過程生產(chǎn)檢查和成品出貨檢查等工作;雖然這些是傳統(tǒng)產(chǎn)品，生產(chǎn)流程沒有大問題，但在細(xì)節(jié)上會(huì)暴露出一些缺點(diǎn)，如返修后的復(fù)檢項(xiàng)目、復(fù)檢記錄等。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并催促協(xié)調(diào)使問題能及時(shí)解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本，提醒員工舊版本圖紙?jiān)诰€的危害，督促班組長(zhǎng)在平時(shí)的工作中監(jiān)督和引導(dǎo)員工。支持公司推行的6s管理，平時(shí)不定期自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正和教育。工作中遇到問題時(shí)，及時(shí)耐心和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，本著盡量提高車間生產(chǎn)效率和成品率的原則，積極解決問題。

(2)人員管理方面：在車間員工有困難時(shí)，我能做到積極主動(dòng)去了解幫助，爭(zhēng)取讓員工在我們公司工作有踏實(shí)的歸屬感，爭(zhēng)取將工作優(yōu)秀的員工保留下來，減少人員流動(dòng)和損失。對(duì)于員工不了解的光學(xué)名詞、部分知識(shí)，耐心向其講解，使得我們的員工向著有利、專業(yè)的方向發(fā)展，讓員工感受到在__公司工作不止是為了養(yǎng)家糊口，更是個(gè)人發(fā)展的需求，讓其認(rèn)識(shí)每天的工作的意義。放假路途遙遠(yuǎn)的員工，鼓勵(lì)其相互幫助，相互倒班調(diào)休，既保證公司的生產(chǎn)要求，又讓員工享受到假期的輕松與歡樂。在品質(zhì)意識(shí)教育上，運(yùn)用各種與生活息息相關(guān)的比喻來向員工說明品質(zhì)的重要性，引導(dǎo)員工積極換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上想問題，因材施教培養(yǎng)員工操作的積極性。

(3)產(chǎn)品品質(zhì)方面：20_年公司產(chǎn)量基本持平，產(chǎn)品種類有所增加。在此期間，及時(shí)完成客戶需求的產(chǎn)品產(chǎn)量，確保準(zhǔn)時(shí)交貨。并且在人員變動(dòng)的環(huán)境下，穩(wěn)住員工的心，引導(dǎo)員工積極工作，確保產(chǎn)品交貨量和品質(zhì)。對(duì)于新產(chǎn)品，積極配合技術(shù)開發(fā)人員，支持新產(chǎn)品的研發(fā)。嚴(yán)格執(zhí)行6s管理，監(jiān)督員工按照?qǐng)D紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴，但下半年投訴量的減少已經(jīng)很大的鼓舞了我們，這些辛苦的工作是值得的。

并取得了一定的成績(jī)。

第二、需要改進(jìn)之處：

20_年，雖然經(jīng)歷了工作的變動(dòng)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產(chǎn)品(如高表面產(chǎn)品)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)。在后續(xù)的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握更多知識(shí)，爭(zhēng)取了解到公司所有的產(chǎn)品，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)自己有與人溝通和處理問題能力的不足，應(yīng)在以后的工作中，控制好自己的情緒和與人交流的方式，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

第三、對(duì)來年的展望：

雖然經(jīng)歷著市場(chǎng)的動(dòng)蕩，人員的流動(dòng)，但是我們?nèi)匀辉诠鈱W(xué)鍍膜界有著穩(wěn)定的地位，這與我們高端的技術(shù)，行業(yè)的名譽(yù)和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關(guān)的。我堅(jiān)信我們公司在將來一定會(huì)越來越好，公司管理體制也會(huì)越來越健全，公司的品管部體系也會(huì)越來越完善。以下是我來年的工作展望：

1.自我的工作能力的提高，對(duì)公司幾類大產(chǎn)品的熟悉和光學(xué)儀器知識(shí)的儲(chǔ)備。

2.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析工作需加強(qiáng);對(duì)于管轄內(nèi)的產(chǎn)品，進(jìn)行工藝分析，從多個(gè)方面了解產(chǎn)品，從而制定出來最優(yōu)的生產(chǎn)過程，減少損失，提高成品率。

3.加強(qiáng)自己的溝通能力和耐心，培養(yǎng)管轄內(nèi)的質(zhì)檢人員整體工作意識(shí)。綜合以上回顧到的品質(zhì)不良，我們有大多數(shù)屬于人為不良，是可避免、可減少的。讓員工切身體會(huì)到品質(zhì)不良會(huì)給我們帶來的損失，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十三

即將過去，我們滿懷信心地迎來，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的'完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。

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個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十四

20xx年，我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神，在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了銀行員工的平安防范意識(shí)，使平安管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)平安和員工、客戶的人身平安，為我行業(yè)務(wù)進(jìn)展和各項(xiàng)改革措施的順當(dāng)推動(dòng)前進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)平安、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

人是做好平安防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的平安訓(xùn)練，全面提高防范意識(shí)，增加防范技能，作為平安防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊訓(xùn)練這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。由于無論多么完善的制度、多么牢固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。今年以來，我們把增加員工的防范意識(shí)放在特別突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案訓(xùn)練和防范技能訓(xùn)練，收到了較好的效果。預(yù)案訓(xùn)練，就是對(duì)員工進(jìn)行案例訓(xùn)練，組織員工生疏“四防預(yù)案”，增加防范意識(shí)，提高防范力氣。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們準(zhǔn)時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能訓(xùn)練，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，把握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種防衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較嫻熟地把握了突發(fā)性大事及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員平安防范的力氣。

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵抗盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在留意抓全員防范意識(shí)訓(xùn)練培訓(xùn)的同時(shí)，特別留意抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證全部營(yíng)業(yè)場(chǎng)全部靈敏牢靠、嚴(yán)密完善的.技防、物防設(shè)施。

近年來，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，依據(jù)“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊急等多方面的困難，逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，全部網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障平安防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵抗犯罪行為。今年以來，我行依據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)xxx銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)xxx銀行保安崗位操作規(guī)程（試行）》、《中國(guó)xxx銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)xxx銀行守護(hù)押運(yùn)支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)xxx銀行金庫(kù)管理方法》、《中國(guó)xxx銀行平安防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在進(jìn)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了平安防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“保安崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)大事處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了平安防范責(zé)任書。

二是留意內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)電視監(jiān)控等平安防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(zhǎng)親自查；分管行長(zhǎng)定期查；保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行平安制度和防范設(shè)施檢查；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和平安員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查；行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。

支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。在平常工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的平安檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等簡(jiǎn)潔消逝問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查；對(duì)在平安檢查中發(fā)覺的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)懲處。同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)平安防范工作的第一責(zé)任人。在平安管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票拒絕。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前，全行全部網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有平安員關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行平安檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行平安檢查，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門、窗是否閉鎖；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。

通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消退了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避開了案件和事故。

依據(jù)20xx年總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)保安工作職能和任務(wù)的重新熟識(shí)：明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和平安生產(chǎn)管理的職能部門。一年來，我們依據(jù)總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行平安生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了平安生產(chǎn)、突發(fā)大事處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的平安管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和平安生產(chǎn)一肩挑，沒有消逝顧此失彼，偏廢任何一方面工作的狀況。

對(duì)平安生產(chǎn)管理，支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了平安生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了平安第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)時(shí)常性的訓(xùn)練、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

實(shí)踐證明，關(guān)懷疼惜保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的敬重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來，支行在政治上關(guān)懷保衛(wèi)人員的進(jìn)步，引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求，使他們的主動(dòng)性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮；在生活待遇上依據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出賜予合理的酬勞，盡力為他們的工作供應(yīng)必要的保障措施：一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購(gòu)買人身意外損害保險(xiǎn)，使其在危急時(shí)刻無后顧之憂；二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性，在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí)，對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)分對(duì)待，即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資格，在名額特殊有限、競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的狀況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù)；三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。

通過這些工作措施的實(shí)施，極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱忱，全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的狀況下，忠于職守，遵章守紀(jì)，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長(zhǎng)年堅(jiān)守崗位，很少休假；有的小孩生病住院都不愿請(qǐng)假。正是有了這樣一支牢靠的保安隊(duì)伍，我行的平安防范工作才有了堅(jiān)韌保證。

（一）保安部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和平安生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的緣由，熟識(shí)上還有差距，對(duì)平安生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。

（二）保安部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛病”；對(duì)平安檢查中發(fā)覺的問題，要敢于懲處，不能心慈手軟，搞“下不為例”。

（三）在平安檢查時(shí)要留意選擇實(shí)行更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。

20xx年我行保安工作，將依據(jù)總行和區(qū)分行工作會(huì)議和保安工作會(huì)議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命平安、防范和削減內(nèi)部操作及外部大事風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)平安責(zé)任制，不斷增加全行員工的保安意識(shí)，提高全行治安防范力氣，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障。初步工作設(shè)想是：

（一）加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增加我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)大事力氣。

要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化狀況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組；調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室平安責(zé)任人和平安員；依據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制；充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工平安防范意識(shí)訓(xùn)練，認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)平安生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹；連續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，關(guān)懷員工把握和提高處置突發(fā)大事的技能；加強(qiáng)四大節(jié)日平安大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了平安檢查等制度的落實(shí)。

（二）加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金平安。

要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新狀況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造平安優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。

（三）加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防備外部侵害的結(jié)實(shí)陣地。

要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓平安管理方法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度；要適應(yīng)高新技術(shù)進(jìn)展需要，逐步在全部網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)接受應(yīng)用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品；要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，削減和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生；要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的平安檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，消退隱患。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素養(yǎng)。堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民警的訓(xùn)練、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理；嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)大事發(fā)生。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十五

不知不覺，進(jìn)入__已經(jīng)_年了，回首這一年的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到__和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。現(xiàn)就20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于20__年_月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了_個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。不得不承認(rèn)，最初的我，對(duì)于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方。

1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)。在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。

4、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計(jì)劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。

6、走好跟單流程每一步。20__年，跟單流程混亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20__年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。

三、對(duì)20__年的展望。

來到__工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十六

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號(hào)，在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí)，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴(yán)格化，小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，取掉原有的本本和呆板教條，爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十七

身為保安人員要保證商場(chǎng)的安全，需要做好各方面的工作，每天需要做好很多的工作，對(duì)于商場(chǎng)周邊環(huán)境的****，，商場(chǎng)內(nèi)的安全，還需要看守商場(chǎng)的進(jìn)出口，過安檢，保證安全，我們肩負(fù)著的是商場(chǎng)所有人的安全，避免客戶在商場(chǎng)受到財(cái)產(chǎn)損失。因此在工作期間，為了完成工作任務(wù)，我們是一小隊(duì)合作，每二人一同管理一個(gè)地方，一起對(duì)當(dāng)前需要管理的工作做好工作，保證工作不會(huì)出現(xiàn)問題，商場(chǎng)人口流動(dòng)非常密集，要做好工作也是一件不容易的.事情，我們有專門的巡邏車輛，在商場(chǎng)內(nèi)部做好巡邏工作，每天輪班巡邏，每?jī)扇溯喴淮伟唷１仨氁ＷC在工作區(qū)內(nèi)安全，要與商場(chǎng)內(nèi)的小偷斗志都用，做好商場(chǎng)的安全防護(hù)，每天都會(huì)把****地區(qū)查看好，做好工作任務(wù)。

來往常常的車輛非常多，每天都有車輛進(jìn)進(jìn)出出，對(duì)于進(jìn)入的車輛我們保安要指引車輛停放到準(zhǔn)確的位置，首先就要保證不會(huì)堵塞交通，每一個(gè)車位只能停一輛車輛，每輛車都必須有足夠的騰挪空間避免擦傷或者碰到其他車輛。同時(shí)我們還要保證這些車輛不會(huì)因?yàn)楸槐I竊，不會(huì)被開走。守護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

大火無情，我們保安必須要保證商場(chǎng)的安全，商場(chǎng)聚集了很多的財(cái)務(wù)，一旦發(fā)生火災(zāi)損失難以估量，因此在每一個(gè)商鋪都必須要保證每一個(gè)工作都要有防火工具，比如滅火器是必備產(chǎn)品，經(jīng)常檢查商場(chǎng)的防火設(shè)備是否合適，是否能夠繼續(xù)使用，如果不能用了必須要及時(shí)更換保證在危急關(guān)頭都能夠有用。而不是到了需要用到的時(shí)候卻已經(jīng)失效或者失靈，導(dǎo)致不能控制火勢(shì)，知識(shí)非常重大的失誤。每個(gè)人都要把工作做好保證工作的有效進(jìn)行，不會(huì)因?yàn)楣ぷ骼щy，月不能因?yàn)椴环奖愣粰z查，對(duì)于商場(chǎng)的應(yīng)急通道我們要保證時(shí)刻暢通，如果返現(xiàn)有雜物堆積需要及時(shí)清理，保證出現(xiàn)事故時(shí)商場(chǎng)的人員能夠及時(shí)撤離，而不會(huì)被擋住去路保證時(shí)刻暢通。

擅長(zhǎng)晚上一般都會(huì)開著知道凌晨才會(huì)關(guān)閉，在這期間需要做好安全防護(hù)，避免意外事情發(fā)生在保安部的帶領(lǐng)下我做為站崗人員要時(shí)刻注意崗位上的任何突發(fā)事情，守好商場(chǎng)，保證不讓小偷之類的不法分子進(jìn)入到商場(chǎng)盜竊，保證商場(chǎng)的安全，維護(hù)商場(chǎng)的穩(wěn)定。

在工作中我一直牢記自己的工作任務(wù)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排不會(huì)私自行動(dòng)，堅(jiān)守崗位，做好自己分類工作不求有功但一定不能在自己工作中出錯(cuò)，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)努力。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十八

1)、需要了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。

2)、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械、裝置、設(shè)備的知識(shí)。

3)、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4)、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。

5)、外表需要整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾，別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。

6)、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。

2.處理顧客投訴與抱怨。

1)、建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2)、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

3)、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

4)、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。

5)、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。

6)、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。

7)、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

3.處理投訴的具體方法。

1)、確認(rèn)問題。

認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對(duì)方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素;盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細(xì)詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”等。

2)、分析問題。

在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下;將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。

3)、互相協(xié)商。

在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見之后，由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問題。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

由于12月31日5:40一輛貨車將一車的笤帚卸到靠近大廈圓弧門的馬路邊上，我未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成了不良的影響。我為自己的睡崗行為感到深深的愧疚和不安。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討：

通過這件事，我感到雖是一件偶發(fā)事情，但是同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求的必然結(jié)果。自己身為一名監(jiān)控值班人員，應(yīng)該深知這個(gè)崗位的重要性和自身的職責(zé)所在，然而自己卻不能好好約束自己，在工作時(shí)睡崗，給其他同事帶來了惡劣的影響，給業(yè)主方面帶來了對(duì)我們的負(fù)面影響。雖然未能造成安全事故，可是由于自己的失職，給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故后果不堪設(shè)想。

這也說明我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，在自己的思想中仍舊存在得過且過的應(yīng)付思想。現(xiàn)在我深深的感到這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向。因此，這次發(fā)生的事使我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的原諒，無論怎樣從嚴(yán)從重處分我都沒有意見。希望自己的錯(cuò)誤給其他同事敲響警鐘。

睡崗影響是惡劣的，后果是極其嚴(yán)重的，同時(shí)也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，在以后的工作中通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以后加倍努力工作來為單位做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

文檔為doc格式。

個(gè)人保安年終工作總結(jié)參考（模板20篇）篇二十

20__年_月_日，從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：

一，服從管理，慮心學(xué)習(xí)。

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

二，尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人。

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。

三，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四，明確目標(biāo)，正確把握。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)椋@并不是自己所期望的.，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。