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    后勤部門管理制度(通用20篇)

    時間:2025-05-30 作者:XY字客

    部門應該根據工作的需要,合理安排人員崗位,確保各項工作能夠順利進行。以下是小編為大家整理的各個部門的工作規范和要求,希望能夠提供一些參考和指導。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇一

    自20xx年x月到x項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:

    后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

    (一)員工飯堂質量關,提高員工滿意度。

    搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:

    一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;

    二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;

    三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。

    (三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。

    為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

    后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

    (一)閑置資產管理,提高資產利用率。

    經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。

    (二)執行采購程序,加強采購監督。

    在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。

    (三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

    節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

    (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

    后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。

    對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

    后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

    1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。

    2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衛生問題的未能徹底完善。

    4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

    5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

    針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

    1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。

    2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇二

    引導語:后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團體內部其它部門,對其它部門的正常運作具有至關重要的作用,對實現團體目標任務起間接作用。以下是百分網小編分享給大家的公司后勤部管理制度,歡迎閱讀!

    1、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態度,提高工作質量。

    2、及時迅速、保質保量地組織好醫院的財務管理、物質供應、設備維修、房屋修建,院容衛生等工作,保證醫、教、研、防工作的順利進行。

    3、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。

    4、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科的重大問題。;

    5、每周下病房一次,及時了解醫療第一線對總務工作的要求。

    6、每月進行一次全院安全檢查,發現問題及時解決。

    (二)總務科行政查房制度

    1、每周由科長帶領有關人員深入各病區巡視查房。

    2、征求病區護士長對總務科工作的意見和要求,并做好計錄。

    3、通過查記需解決的問題應盡快落實或限期解決,一時難以解決的應向病區說明情況。

    4、在查房中經常向病區工作人員宣傳加強各類設施的管理,做好節水、節電、愛護公物的宣傳教育工作。

    (三)總務科技術工人培訓復訓制度.

    1、從事技術工作工人均應進行崗位培訓,經考試合格后持證上崗。

    2、總務科應推薦工作表現較好,符合條件的技術工人進行等級工培訓。

    3、從事特殊工種的技術人員均須按國家勞動人事部門有關規定持證上崗,并定期復訓,具體復訓如下:

    a、汽車駕駛員每年審核執照一次

    b、電工、電焊工每審核復訓一次,高壓爐消毒工每四年復訓一次。

    (四)醫院物資采購制度

    1、物資采購必須根據部門需求,按申請計劃采購。

    2、各部門必須按月向醫院提出申請物品計劃,并根據部門的要求,填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員統計,由主管院長審批后,交總務科采購員采購。

    3、物資采購計劃必須是當月必要的用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。

    4、急需用品由部門領導填寫好急需物資申請表,并寫明原因,申請數量、規格、大約價格等,交主管領導審批后交總務科解決。

    (五)醫院物資報廢、回收、處理制度

    1、所有部門物資需要圾報廢,必須由部門領導提出書面申請,將物資報廢的.名稱、規格、型號、數量、價格等填寫好。經有關部門驗證后方可報廢。

    2、報廢物資必須填寫好醫院物資圾報廢單一式三份,經相關部門簽名,院領導審批,報廢單交財產會計處理。

    3、物資報廢后聯同物資審批單一塊交給物資倉庫回收

    4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫院指定地點,由總務科統一處理,不得自行處理。

    5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時須報主管領導批準后,方可處理。

    6、變賣后收入按財務制度處理交財務科,部分可報主管領導批準發給茶水費。

    (六)房屋、集體宿舍管理制度

    1、全院房屋由總務科負責管理,業務用房未經總務科同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。

    2、凡住本院宿舍的職工,必須職工本人居住,不得外借,違者責令其改過。

    3、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物,服從總務科管理,嚴格執行安全防火和衛生制度。

    4、集體宿舍入住須經總務科批準,辦理有關手續,按指定房號居住,未經批準不得亂搬。

    5、宿舍人員由醫院配給每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位,不得拒絕總務科安排他人入住。

    6、集體宿舍不得留宿外來人員,外來人員須在晚上11時前離去。

    7、室內禁止使用煤爐、電爐,違者除沒收爐具外,還每次扣罰20元,發生火災或用電安全事故要追究責任。

    8、午休和晚上11時后,音響、電視機要關小音量,不準大聲喧嘩,以免影響他人休息。

    (七)醫院基建管理制度

    1、全院的基建、維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫院年度規劃組織實施。

    2、年度基建維修計劃由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按計劃執行。

    3、基建工程須嚴格做好建前規劃,按程序進行申報設計,報建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。

    4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查,如發現質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和安全.

    5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。

    6、總務科負責施工隊瓜的安全、防火、衛生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。

    7、基建、維修工程超過十萬元以上,要進行招標或議標取舍工程隊(投標要有四個隊以上、議標最少二個隊以上)。并按投標、招標規定的程序進行,嚴禁弄虛作假。

    8、基建、維修超過壹仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監督。

    9、工程竣工后,及時通知有關部門進行質量檢查驗收,質量符合要求后方可投入使用。

    10、基建管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不用權謀私,秉公辦事。

    二、部門工作制度

    (一)倉庫

    倉庫物資驗收保管制度

    1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質量品種,是否與訂貨合同或采購計劃相符。

    2、對照發票驗收入庫,嚴格把好產品質量關,對低劣質的產品要及時退貨,嚴禁入庫。

    3、凡購買固定資產設備,由使用科室和有關部門共同驗收,財產會計及時建立帳目。kn4、物資和設備物品購進,要及時驗收入庫,做到帳物相符。

    5、物資驗收入庫后分類,妥善保管,落實防火、防霉、防損壞措施,以確保物資安全。

    倉庫物資發放制度

    1、各科室應有專人負責物品保管和領用,其他人不得隨意進入倉庫領物品。

    2、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品發放,當面點清物品數量,規格、質量、發現問題立即退換,如一時解決不了的物品暫緩領回,等物品換回后通知部門領用。

    3、倉庫的一切物品領用時,須按科室分類詳細登記,有領物又人簽名,月終由倉庫匯總送財務科核算。

    倉庫物資盤點制度

    1、倉庫物資每季度盤點一次,各類物資盤點由財產會計與倉庫人員負責,盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。

    2、盤盈、盤虧、報廢、削價等要報批程序報告處理調帳,不得自行處理。

    倉庫物資報廢制度

    1、倉庫人員要嚴格執行物資報廢手續,手續不完善者,不得辦理報廢手續。

    2、單價在500元以上的后勤設備,由院長辦公會議討論;單價在500元以下的后勤設備,由分管院長審批。固定資產報廢,必須由使用部門填寫財產物資報廢單經管理部門簽定后,方能辦理報廢手續。

    3、低值易耗品報廢,必須交回報廢物品,由倉庫人員收回。

    4、醫院的一切廢舊物品,各部門不得自行處理,出售,應將廢品物資存放到指定地點,由總務科統一辦理。

    (二)電工工作制度

    1、負責全院供電、照明工作。

    2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況,并做好詳細記錄。

    3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送,避免互相干擾。

    4、備用發電機應經常保持完好待用狀態,每周試運行一次。如遇停電,立即進行發電,保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修,保證正常運行。

    5、建立安全用電管理制度,對工作人員進行用電安全教育,嚴防發生事故。

    6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作,一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料,如遇維修任多務較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。

    (三)五金維修工工作制度

    1、五金維修工負責全院五金器件的維修、安裝工作。

    2、各科如有維修項目[不含小維修],需填寫維修通知單,送總務科主管人員安排。如屬搶救、搶修急需,應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與維修部門聯系解決,但要做好維修后的登記驗收。

    3、定期檢查全院水管使用情況,及時維修和更換廢舊、破漏水件。

    4、嚴格遵守各種維修技術規程,注意安全,防止意外。

    5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實需要,須經科長批準。各類工具每半年清查一次,并報總務科或財產會計。.

    (四)洗衣房工作制度

    1、負責全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作。

    2、按時到病區、科室收送被服、工作服、并做好清點工作,交送被服時要有科室人員簽名。

    3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類、分機洗滌,嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。

    4、被服、工作服等破損時,要縫補后方能送出。

    5、要熟悉掌握洗衣機、干衣機、脫水機的性能,嚴格按照規定程序操作機器設備,堅守崗位,做到人走機停,注意用電安全.

    6、要經常保持洗衣機、干衣機、脫水機清潔干凈,維修工每周檢查機器設備,發現問題,及時處理,認真做好維修保養工作。

    7、工作間要保持整齊清潔,每天下班前打掃衛生,每周六大搞一次,烘干機濾塵罩每天打掃一次,保證烘干機順利運行。

    洗衣機保養制度

    1、每天用干布抹去灰塵,清除積物。

    2、經常檢查機器的運轉情況,檢查各種管道和線路。

    3、經常檢查注水閥氣缸,注意排水閥是否堵塞。i

    4、每月檢查一次洗衣機固定螺絲栓,擰緊加油,防止生銹

    5、每天下班前要將機器電源切斷,機內不得存放衣物。烘干機維修保養制度

    1、專人負責烘衣物,每機放衣物量不得超過機器額定重量。

    2、每班清潔烘干機的毛塵過濾罩以及機身各部分,保持清潔衛生、干凈。

    3、經常檢查烘干機的各種流量表,防止操作時產生故障。

    4、由維修組人員專人負責維修保養。

    (五)食堂管理制度

    2、辦付好職工和病人食堂,提高烹調技術,品種多樣化,保持食品的營養和清潔衛生。

    3、保持食堂內外的環境衛生,切實做好防蠅、防鼠措施,絕不采購和供應霉爛變質的食品,杜絕食物中毒。

    4、食堂工作人員上班應戴口罩和帽子,穿工作服,定期檢查身體,注意個人衛生。

    5、配合臨床科室,搞好營養飲食。保障醫護工作人員過期用攴,做到飯熱菜香。

    6、伙食管理人員和工作人員對各種票據要妥善管理,當日點清,登記入帳。購買物品由保管員驗收入庫,領用物品要登記做冊,填好出庫單。

    7、個人一律不準帶任何物品進入廚房,無關人員不得隨便進入廚房,嚴防盜竊,工作時間不訪客會友。

    8、定期召開會議,廣泛聽取意見,公布有關帳目,接受群眾監督和有關部門檢查,以便更好地改進工作。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇三

    在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,詳細內容請看下文學校行政后勤個人年度工作總結。

    1、加強學習,努力提高自身素質。

    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

    2、恪盡職守,認真做好本職工作。

    一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。

    3、嚴于律己,不斷加強作風建設。

    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇四

    時間過得真快,加入xx公司工作已經一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報:

    作為公司的后勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:

    1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理。

    2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查。

    3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記。

    4、xx項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作。

    5、協助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。

    6、負責公司宿舍人員安排管理。

    7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作。

    9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。

    1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話——把公司當作自己的家一樣對待。

    2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

    3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

    后勤工作是一項綜合服務性的工作,后勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和后勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述一年的后勤工作經歷,談談自己的幾點總結:

    1、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責。

    作為公司的后勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

    2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

    3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。

    4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

    總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇五

    1、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態度,提高工作質量。

    2、及時迅速、保質保量地組織好醫院的財務管理、物質供應、設備維修、房屋修建,院容衛生等工作,保證醫、教、研、防工作的順利進行。

    3、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。

    4、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科的重大問題。;。

    5、每周下病房一次,及時了解醫療第一線對總務工作的要求。

    6、每月進行一次全院安全檢查,發現問題及時解決。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇六

    促進學我園后勤管理規范化、科學化,更好地服務于幼兒及教職工生活,服務于教育教學,為教育改革和發展提供后勤保障,特制定本制度。

    分管安全工作的同志主抓安全工作,定期排查安全隱患,制定整改方案,積極進行整改,嚴防各類安全事故的發生;對幼兒園實行封閉式管理,建立警園聯防機制;幼兒園統一組織的教育教學活動,要有計劃性,有安全保障措施,要落實組織活動的領導或教師的安全責任;要對幼兒進行經常性的'安全知識教育和自護自救技能的培養訓練。幼兒園內應配備必要的安全設施和設備,有防火防盜等方面的防護措施,節假日有專人看值班并形成制度。幼兒園要制定各類突發事件應急預案。

    合理設置必要的衛生設備,建立健全衛生管理、監督、檢查、考評機制,園內及周邊時常保持干凈整潔,地面無果皮、紙屑,墻壁無亂貼、亂畫,門窗保持潔凈,各種專用室布置整潔,教學圖書、實驗儀器、辦公用品等陳列有序,無灰塵,室內外無蜘蛛網;綠化帶無雜物、雜草,廁所及時沖洗,垃圾及時清運,消除衛生死角,杜絕臟、亂、差現象;經常進行健康教育、養成教育,培養全體師生良好的衛生習慣;積極配合衛生部門做好流行病、傳染病的防治工作。

    幼兒園廚房以服務幼兒和教職工為宗旨,由幼兒園直接管理。食品和其它原材料有專人采購。糧食及食品原材料的采購要在持有衛生及質檢合格證的經營單位購買。有原始入出登記帳冊,嚴禁采購腐爛變質的食用原料和“三無”食品;廚房周邊環境衛生好,食堂內部干凈、整潔、無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲。操作間與室外隔絕良好,無閑雜人員進出、無油垢、無污物。食品貯存分類、分架,熟食、生食分開,且標注有生、冷標志,隔墻離地存放,有防塵、防蠅、防鼠、防潮、防投毒設施;廚房有衛生許可證,從業人員有健康證和衛生知識合格證,幼兒園飲用水要達到衛生安全標準,保證幼兒每天有開水喝,有熱水用。嚴禁在幼兒園內任何地方投放毒鼠藥物。

    校舍及其它固定資產有管理與維護制度,有登記冊和保管人或責任人簽字,有學校資產檔案,有維護經費年度預算、審批和結算清單。易耗物品管理有專室、專人、有出庫、入庫登記冊。

    水電管理員經過水電知識培訓,對校園內水電設施出現的問題及時維護。

    分管同志專門抓,加強教職工和幼兒安全知識的宣傳和教育,定期開展自查自評。同時納入年度教育綜合目標考核。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇七

    一、堅持用重要思想武裝頭腦,努力提高政治素質和業務水平,不斷增強機關服務的自覺性。

    二、熱愛本職工作,服從ww分配,按時高質量地完成所承擔的工作任務。

    三、嚴格遵守機關紀律,不遲到、不早退、不擅離職守。

    四、努力工作,無私奉獻,做好機關后勤的各項服務工作,為黨政機關提供安全、潔凈的工作環境。

    五、提高服務態度和服務水平,全局實行“首問負責制”對樓內單位反映的情況需妥善及時進行處理。

    六、嚴格遵守保密規定,杜絕各類泄密事件的發生。

    七、嚴格執行考勤制度和崗位責任制,自覺遵守工作紀律。工作時間嚴禁大聲喧嘩、閑聊、不得亂竄辦公室,防礙他人工作。

    八、搞好室內外衛生,做到窗明幾凈,物品擺放整齊。

    九、樹立艱苦奮斗的作風,厲行節約,反對鋪張浪費。嚴格執行財經紀律,不以權謀私,保持清正廉潔。

    十、積極參加機關的各項活動,活躍機關工作氛圍,保持昂揚向上的精神面貌,樹立機關良好的形象。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇八

    1、辦公室和課室的電開水器每天定時開放,由兩個負責后勤管理的教師負責。若不按時開關的,每次扣1分。若水電工未發現電開水器不按時開放的扣相關責任人1分。

    2、校園內的'所有水龍頭必須隨手關閉,不得出現長流水造成浪費。責任老師:總務處水電工,責任班級:衛生區所在班級。發現一次因水管關閉不嚴,造成長流水的,扣班級考評分2分,屬于水龍頭壞的造成長流水的,水電工不能及時發現處理的,扣水電工績效考核分1分。

    3、班級超時用電一次,扣班級5分。若水電工未檢查的,扣水電工1分。

    4、辦公室超時用電一次(室內無人用電或晴天亮燈)扣負責人2分,組員1分。水電工為檢查到的,扣水電工1分。

    5、任何人不得在校使用大功率電器(電磁爐、電飯鍋、電動車充電等),否則沒受用電器,并罰款20元。

    7、不準踐踏花池草坪,違者,一人次扣班級考評分2分。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇九

    1、從事技術工作工人均應進行崗位培訓,經考試合格后持證上崗。

    2、總務科應推薦工作表現較好,符合條件的技術工人進行等級工培訓。

    3、從事特殊工種的技術人員均須按國家勞動人事部門有關規定持證上崗,并定期復訓,具體復訓如下:

    a、汽車駕駛員每年審核執照一次。

    b、電工、電焊工每審核復訓一次,高壓爐消毒工每四年復訓一次。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十

    1、所有部門物資需要圾報廢,必須由部門領導提出書面申請,將物資報廢的名稱、規格、型號、數量、價格等填寫好。經有關部門驗證后方可報廢。

    2、報廢物資必須填寫好醫院物資圾報廢單一式三份,經相關部門簽名,院領導審批,報廢單交財產會計處理。

    3、物資報廢后聯同物資審批單一塊交給物資倉庫回收

    4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫院指定地點,由總務科統一處理,不得自行處理。

    5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時須報主管領導批準后,方可處理。

    6、變賣后收入按財務制度處理交財務科,部分可報主管領導批準發給茶水費。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十一

    循學校總體工作思路,通過完善和加強后勤管理,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,建立良好的后勤管理秩序。樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。

    1、嚴格落實崗位考核細則,保障本學期教學工作完成,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作。

    2、加大校產管理力度,不斷完善校產使用管理制度。

    3、認真籌劃,合理布局,對學校老舊設施、設備進行改造維修。

    4、進一步改善辦學條件,優化師生的.辦公、學習及住宿環境。

    5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。

    6、做好校園環境的清潔綠化工作。

    7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。

    (一)更新觀念,增強服務意識

    1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發,把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,做好服務工作。

    2、規范后勤管理,充分發揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,狠抓工作落實。

    3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。

    (二)勤儉節約,加強財、物管理

    1、結合學校實際,依據教學需求,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案。

    2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,努力為學校節約一滴水、一度電。

    3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理

    4、物盡其用,充分發揮學校現有物品的使用,發揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產進行清理,嚴格執行校產保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責任。對班級備品、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現賠償,并納入班級考核之中。

    (三)加強校園環境建設,優化育人環境

    1、做好校園綠化和保養工作。

    2、加大對學校環境衛生整治,合理安排配合班級做好環境清潔工作,使我校校園環境得到較大改善。

    (四)合理使用公物,及時進行維修維護

    1、經常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

    2、及時對學校公共區、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。

    (五)搞好采購工作,保證教育教學的正常需要

    1、所需采購物品提前申報。

    2、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十二

    挖掘醫院內部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。

    各位老師你好。xx年即將過去,各位領導。后勤部門在醫院領導的'正確領導和幫助下,有關兄弟科室大力支持和協助下。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

    前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,由于醫院管線老化和人為等原因。會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

    由于患者家屬酒后滋事,今年的3月4日的午夜12點多。把醫院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

    使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,今年的2月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

    對醫院用的桶裝水加強了細化管理,7月份。并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十三

    3月份,正式接管后勤工作,回顧一月工作時間,感概頗深,難度遠比預計中的還要大,相比教育教學部門的計劃性、系統性來說,后勤部門事務工作的瑣碎性都讓我適應了很長一段時間,計劃遠趕不上變化的節奏,有時手頭事務還沒處理完,那邊事情又來了,恨不能讓自己一分為二就好了。現將3月工作總結如下:

    一、繁瑣的事務性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些。

    從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質量的保證、食堂人員的協調與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產數量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調整到位,并建立好使用規章制度,很好的將其規范的管理起來。

    二、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發現和得到解決。

    這個學期,也將由我直接負責全園安全工作的管理,我深知做為安全直接領導人,肩上所擔負的責任有多大有多沉,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,如果沒有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展,所以老師們的安全意識還是比較的強的,班級出現物品安全隱患都能及時上報,以便及時修護、排除隱患,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進行暫時處理(中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子)。在這個月里,還對全園進行了3次消防疏散演習:2次是園內組織的突發性的,1次是幼兒發現有煙霧班級老師按下的警鈴,通過這樣的演習,讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,讓大家都有高度的安全警惕性。還有,老師們的用電安全意識也在逐步的提高,第一次的用電安全檢查時發現了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現象,不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了。

    不過,在全園設施設備的安全巡檢與排查中,力度與意識遠遠不夠,安全員沒有做到每天的全園檢查,甚至安全臺帳出現10來天都未做任何記錄的情況,那么,有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決,甚至已經要求的安全處理工作都執行不到位,比如前操場新裝的大型飛機模型組合游樂設施,螺絲沒安裝緊,有松動現象,還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,安全隱患較大;后操場的小滑梯玩具因年久腐壞,下滑道處已經破損了較大面積的洞,安全員都沒能及時發現和處理,由此可知,全園的設施設備的檢查工作還是跟不到位的,在接下來的工作里,對安全員的管理與跟蹤指導還需加大力度。

    三、食堂班組團隊建設略見成效:工作質量有所提高,團結協作精神有所增強,但對工作的執行力度仍還需不斷督促與引導,力求改變被動接受為主動思考、主動完成的局勢。

    在后勤所有工作里,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,每個人都只是自顧做事,兩耳不聞窗外事,是以前自由散漫的管理半盲區,更談不上什么集體觀念。針對后勤食堂特殊性,我還是采取了相應的一些措施:

    1、在月初的后勤會議上已經與大家進行了交流,做出了明確的工作要求,并把后勤的規章制度、所有工作職責重新進行了完善,擬出了各崗位的考核細則,發放到每個人的手中,讓大家以此來對照、指導自己的工作,讓大家站在更高的高度和視野來對待自己的工作,將較為松散的食堂工作也逐步規范統管起來。

    2、在食堂進行全天蹲點,全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態,體會到他們工作的辛勞,還可以在參與的過程中更好的進行交流與溝通,拉近與他們的情感距離。當然,更重要的是通過這樣的方法可以發現、解決所存在的一些問題,改進我們食堂工作的質量。

    3、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議,以示園里對食堂工作的重視與關注,也更是以此充分調動、發揮班組長的帶頭作用。俗話說,好兵需好將,只要有好將,何愁兵不好呢?基于此,才特意組織的此次會議,就是希望突出班組長的責任與作用,而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長,只要班組長敢擔當、主動思考、有管理的意識,所有的食堂里問題都迎刃而解了。

    通過一個月時間下來,食堂工作明顯還是有起色的,工作狀態是積極的,每個人之間的相互協助得到改善,膳食制作的質量有所提高,對工作任務的接受不是那么的被動了。不過,這還是初期階段,與我預期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對工作的執行力度還是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時完成的與要求的還有一定的落差;面對出現的問題需要考核時,個別的態度上還是不能很快的接受意見。因此,食堂班組的團隊建設工作還需繼續努力。

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    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十四

    尊敬的各位領導、同志們:

    大家好!

    一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:

    能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。

    我負責分管公寓、環衛工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年,為了加強公寓管理的規范性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調整工作打好了基礎,經過近半個月的調整,公寓住宿情況秩序井然,較未調整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。

    二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監督檢查的力度。

    三是工作安排的多,親自檢查的較少。

    四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多,放松了理論的學習,缺乏主動性。

    五是求真務實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創新精神,堅持科學發展的意識淡薄,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。

    針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:

    一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習,也只是學習重點的東西,沒有全面系統地對有關方針政策進行深入的學習,只是現學現用。

    二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調查研究,造成工作沒有深入現場,對情況了解的不清,掌握的不細。

    三是開拓創新的意識不強。總認為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應新形勢、新情況的需要。

    根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

    一是加強自身學習,提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現場調查研究,堅持以人為本,制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協調好和發揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。

    1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為礦方做好服務。

    2、掌握特點,總結規律,提高工作水平。

    3、增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。

    因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十五

    20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的'一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。

    2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態。

    3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

    二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

    三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

    2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

    四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

    經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

    五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

    為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

    六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

    20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

    七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十六

    1、我用心化水澆熄您傷口的火焰,我用情至真撫平您心靈的創傷。

    2、您的健康我的追求,您的滿意我的目標。

    3、將心比心,用我的愛心、誠心、細心,換您的舒心、放心、安心。

    4、周到的服務才能贏得顧客的信任。

    5、您的滿意就是我的動力!

    6、細微顯真情,平凡塑仁心。

    7、以人為本、服務至上。

    8、誠信彼此、同謀共贏。

    9、客戶虐我千百遍,我當客戶如初戀。

    10、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!

    11、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。

    12、貼心的關懷、用心的服務。

    14、微笑問好,喜迎客到。

    15、用心做好細節,以誠贏得信賴。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十七

    績效考核可以說是現在黨委、政府管理中運用的比較多的一個概念,對于那些管理理念比較先進的黨委、政府來講,已經是運用得駕輕就熟,也是咨詢顧問在幫助政府搭建人力資源管理平臺時首選的管理工具。

    我院在2014年開始崗位目標考核,將績效考核的理念引入到考核中,2014年年初,院黨組在原來的崗位目標考核的基礎上重新修訂下發了《五華區人民法院崗位目標責任制考核實施辦法》(五法[2014]32號)(以下簡稱《考核實施辦法》),將績效考核的理念更加突出的反映在考核辦法中。根據《考核實施辦法》的規定,考核分對部門的考核和對個人的考核兩種,“各部門考核由院領導小組進行;部門應根據院考核辦法的要求結合《公務員考核管理辦法》制定出本部門各個崗位的考核細則,由各部門考核到個人,各部門應將部門各干警的考核結果在院考核結果公布5天內,書面報政治處,其中院長得分以班子成員得分的平均值為標準,副院長、班子成員得分以分管部門的得分的平均值為標準,審判委員會專職委員得分由審判委員會成員根據其工作情況集體打分確定。各部門正職(含主持工作副職)的考核得分與部門考核得分一致。”考核指標更加量化,考核內容更加全面。但是在崗位目標考核的實施過程中,筆者發現對后勤綜合部門無論是對個人還是對部門推行績效考核是個難點,存在著難以量化、工作量難以體現、主觀評價為主等等問題。因此筆者參考企業和其他單位實施績效考核的經驗,對我院的后勤綜合部門的考核進行初探。

    一、對我院后勤綜合部門干警的考核分析

    對于后勤綜合部門的考核激勵目前各單位采用的方式無非有以下三種:一種就是模糊考核,根據后勤綜合部門負責人對干警日常工作表現的印象和干警滿意度調查的結果來進行一個比較主觀的評價。另一種就是對日常工作任務完成情況進行逐一評分,并兼顧工作態度和工作能力。第三種就是目標考核,通過設立核心的工作任務目標引導干警工作方向,并根據目標完成情況評判干警工作成績。

    這幾種方式的利弊是不言而喻的,模糊考核容易造成后勤綜合部門干警工作行為的偏誤,干警為了得到一個比較好的成績,將主要精力放在了人際關系的處理上,而不是工作成績的提升上。工作任務考核范圍全面,能夠比較真實、客觀的反映干警工作狀況,但工作量較大,而且也存在主觀臆斷的嫌疑。而目標考核由于其實施對部門負責人能力要求較高,如果追求完全量化則使指標分解時只能分解可以量化的指標,這勢必造成目標制定的偏頗,因此也就可能將干警的工作引入一個錯誤的方向,如果不追求量化又可能進入主觀評價的誤區。

    那么對于后勤綜合部門的考核我們到底應該怎么做呢?筆者建議可以借用企業目標管理的思想,采用工作任務考核的形式,并結合職能崗位勝任力評價全面開展考核激勵工作。

    后勤綜合部門的工作存在著計劃性差、臨時工作多、協調組織頻繁、工作結果可控性差的特點,如果單純采用目標管理的方式,很難在考核期初將所有的工作目標界定清楚,如果單純采用工作任務評分的方式,又難以突出重點工作,因此將二者的優勢結合運用是最佳選擇。

    (一)借用目標管理思想

    目標管理是院黨組根據法院所面臨的內外部形勢需要,制訂出在一定時期內院各項工作所要達到的總目標,然后由各部門和干警根據總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗,從而使黨組的總目標得以實現,并把目標完成情況作為考核依據的管理模式。這一思想在新修訂的《考核實施辦法》和《公務員考核管理辦法》中得以體現。

    目標管理的思想具有導向性,強調自我控制,促使部門負責人下放過程管理的權力,并以完成結果的好壞來評價成績,正適用于工作目的明確、工作途徑多樣的后勤綜合部門。通過目標管理引導干警對工作進行自我規劃,發揮每個干警的主觀能動性,群策群力推動黨組的思路、黨建、宣傳、隊伍建設、法院文化等管理工作的開展。

    (二)采用工作任務評價的形式

    在考核的實踐中,黨組或考核領導小組常常會發現,有很多工作內容似乎是不能量化,難以衡量的,或者是這項工作本身是全新的、嘗試性的,在開展的時候就很難提出明確的工作要求,對這部分工作任務的考核一直都是一個非常難以解決的問題。

    比如部門負責人與干警之間的溝通是比較重要的,缺乏中基層的溝通,黨組的很多工作理念、管理思想都難以貫徹下去,因此黨組考慮將管理者的溝通作為一項常規性的工作任務加以考核和管理。但溝通本身作為一項工作任務是難以衡量的,因此我們可以采用對溝通的形式、溝通的過程進行評價的方式來考核。比如在一個部門中,部門負責人與干警之間的溝通經常是通過部門會議來進行的,而且每月要求至少組織一次部門內部交流會,每季度組織一次分片院務會。對管理者溝通的評價就可以通過對會議記錄進行評價的形式來進行。黨組對部門內部交流會要提出明確的程序和內容要求,并規定會議記錄的形式。通過會議記錄可以反映出管理者是否舉行了會議,會議中溝通了哪些具體內容,會議中又明確提出了哪些工作重點和目標要求,參會人員對此反映如何,是否達到黨組提出的要求等等,這些內容就可以體現出管理者的溝通質量。當然為了避免弄虛作假,可以要求參會人員對會議記錄進行會簽確認。

    對于那些嘗試性的工作,如管理模式的變革、全新業務的探索等等,由于沒有歷史經驗,事先很難說清楚這項工作到底能夠做到什么程度,達成什么樣的目標,因此可以采用事后評價的方式來進行。將該項工作開展的過程和結果進行總結,分別從目的、進度、成果、對黨組中心工作長短期的價值等幾個方面進行分析,由院內部相關的部門組成評價小組,綜合多方面的意見給出相對合理的評判。

    工作任務評價的方式還可以作為目標管理思想的一個補充。目標管理的思想中很重要的一個方面是80/20法則,也就意味著單純采用目標管理,僅僅能夠將后勤綜合部門干警一部分的核心工作考慮進去,其余的工作可能也占用了后勤綜合部門干警大量的工作時間和精力,但沒有在考核中體現出來。這部分工作包括了一些非定期的常規性工作,包括了后勤綜合部門干警經常要面臨的臨時性工作任務。一方面這部分工作的工作質量還是必須去關注的,另一方面干警也希望自己的工作做了之后能夠有一個說法,否則會產生不公平感。因此有必要在考核期末將這些常規性、臨時性的工作羅列出來,由部門負責人對其工作質量進行總結式的評價。

    (三)結合勝任力評價綜合反映后勤綜合部門干警的稱職度

    后勤綜合部門干警的工作往往容易受到各種外界因素的干擾,因此在對目標進行考核,對任務進行評價的基礎上,可以補充以勝任力的評價,以綜合反映干警的'稱職度。同時通過對勝任力的評價,可以客觀反映其工作能力、工作態度、理念意識的優勢和不足,幫助干警改進工作方法,提升業績水平。

    二、對我院后勤綜合部門的考核分析

    后勤綜合部門考核的特點相對于業務部門的考核,后勤綜合部門的考核難度更大。這是由后勤綜合部門不同于業務部門的兩個主要特點決定的:一是后勤綜合部門的工作內容各不相同,缺乏可比性。二是后勤綜合部門的大多數工作只適宜定性評價。難以量化考核,這主要因為后勤綜合部門的工作具有影響間接性和長期性的特點。在法院的價值鏈中,后勤綜合部門是支持性部門,其工作結果并不會直接帶來案件質量的提升和案件效率的提高,它通過為業務部門的工作提供資源或對其產生影響,而間接影響業務結果。正因為后勤綜合部門的工作要通過業務部門的傳導影響業務結果,也就產生了時滯,就是說,這個考核周期內做的管理工作對業務的影響可能要在下個或更長的考核周期才能體現出來;再者,很多管理工作的結果。如制定出來的制度等,可能會使用幾年,從而對法院產生長期的影響,是長期性的。

    后勤綜合部門考核缺乏可比性和難以量化。使當前普遍采用的橫向比較法喪失了效力,只是走了一個過場。

    (一)橫向比較考核為何無效的原因分析

    1、橫向比較考核的內容分析法院后勤綜合部門橫向比較考核的內容主要有兩部分:一是比較對法院中心工作的貢獻大小,二是比較工作目標的完成情況和工作量的大小。

    (1)比較對法院中心工作的貢獻大小。本質上,對后勤綜合部門工作績效高低的評判標準是看其對法院的短期和長期中心工作做了多大貢獻。由于管理工作影響間接性和長期性的特點,以及法院內外存在太多對中心工作產生影響的因素,使得后勤綜合部門的工作與法院整體業務結果之間缺乏一種線性關系。很難清晰地界定業務成果中各個后勤綜合部門的貢獻分別是多大,或者說很難用一個復雜的計算公式算出后勤綜合部門的貢獻大小。正因如此,如果要比較各個后勤綜合部門貢獻大小,只能靠人為的印象判斷而不是客觀的計算。另外,由于后勤綜合部門的工作差異很大,各自從不同角度影響著法院的中心工作,缺乏可比性。這就大大增加了人為判斷的難度,其準確程度值得懷疑,也就很難讓被考評人心服口服。所以,試圖通過橫向對比考核來區分出后勤綜合部門孰優孰劣,同時又能讓被評價者心悅誠服,是不現實的。

    (2)比較工作目標的完成情況和工作量的大小。在實際工作中,對部門之間績效的比較往往是間接地比較工作目標(包括年度、季度、月度目標和法院根據中心工作進展情況臨時追加的各種工作)的完成情況和工作量。工作量相對容易比較。但由于工作量與工作效率是密切相關的,對工作效率的比較就不那么容易。對工作目標完成情況的比較就更難了。一是在設定目標時,需要綜合平衡各后勤綜合部門整體工作目標的價值大小、難易程度、人員水平等,否則一開始就不公平。這些平衡是需要人為判斷的,仁者見仁,智者見智.很難取得一個大家都認可的平衡結果。二是由于法院內部的問題很少獨立存在,而是錯綜復雜,這就導致被考核部門往往不能控制部門工作目標,工作取得的成績或所需承擔的責任如何界定。只能依靠人為判斷,同樣難以讓大家認可。三是對部門工作目標完成情況的評價。分管領導對所轄后勤綜合部門考核的寬嚴,會影響所轄部門的情緒和對分管領導們領導能力的評價。出于保護自己的目的,他們在評價所轄部門時自然會手下留情,很難做到客觀公正。

    2.橫向比較考核的結果分析。

    關于橫向較考核結果的體現形式。一般我們會用得分或優、良、中、差來反映,有時還會用強制分布,這樣勢必會引起部門間的爭議,不但起不到激勵和鞭策作用,還可能傷及部門間的感情,破壞部門間的協作。

    對于后勤綜合部門橫向比較考核結果的應用。一般法院會將考核結果與公開的獎金分配或基本工資調整掛鉤,即使考核結果沒有以得分或優、良、中、差反映出來,但由于薪酬是量化的,獎金的多少、基本工資調整的力度,其實也反映了法院對部門孰優孰劣的評價,這同樣會帶來很大的爭議和很多人的不公平感。

    (二)縱向對比考核的優點

    1、縱向對比考核的實施為什么要對后勤綜合部門考核呢?除了用于人事任免等特殊目的外,一般情況下,主要是為了促使后勤綜合部門對工作改進和提高。改進、提高是相對于以往而言的,而不是與其他部門比較,所以我們大可不必將后勤綜合部門的工作進行橫向比較,而需要縱向比較。即將后勤綜合部門的本考核周期的工作表現與上一個考核周期對比。在這種考核思路下,一個即使有很多工作做得很不到位但較上一個考核周期有較大提高的部門,相對于那些整體工作表現較好但提高較小的部門來說,更應獲得法院的肯定。這就像對信息工作進行考核一樣,某部門的信息宣傳數比其他部門高,并不一定代表其當期的宣傳工作成績很好。因為可能其上期的信息宣傳數就是如此,本期并未提高;同樣,信息宣傳數比其他部門低,也并不一定代表其當期宣傳工作成績很差。因為可能其上期的信息數比現在低得多,本期已提高很多了。從激勵角度看無疑,后者應獲得嘉獎。

    2、怎樣進行縱向比較呢?縱向比較并非為推翻目前存在的主流考核方法,如目標管理等,而是在考核結果上,不再用分數或優、良、中、差來體現,是在評價后與部門上一考核周期的表現對比.分析某部門在哪些方面取得了進步、哪些方面還有待改進等。

    從具體操作來看.在每個考核周期可召開中層干部述職會,由他們根據自評的“部門縱向對比考評表”做述職報告;同時,院考核領導小組組織被考核的同級部門對其在這些方面的表現做意見匯總。之后將匯總意見提交其分管領導,由其分管領導作出評價意見;最后,院考核領導小組將對該部門的同級評價匯總意見和分管領導意見提交給院黨組。由其最終確定“部門縱向對比考評表”。這張定性考核的表格即是最終考核結果。

    3、縱向對比考核結果的應用。

    (1)將“部門縱向對比考評表”張榜公布。從部門負責人的角度看,由于“對比考評表”是要張榜公布的。進步小甚至倒退,以及一些待改進工作遲遲沒有解決等都會明明白自地公示出來,即使沒有公開的批評和物質上的損失,也會促使部門負責人和工作人員在下一考核周期努力改進。做得好的部門,即使沒有物質激勵,把本部門的對比考評表張貼出來,大家也會看到自己的進步和貢獻,促使本部門再接再厲,這是一種重要的精神激勵方法。類似的方法還有,根據“部門縱向對比考評表”開展“月度進步明星部門”、“有突出貢獻部門”等評選授牌活動等,法院可根據自己的情況靈活運用。

    (2)將考核結果與薪酬調整掛鉤的方式由“明”轉“暗”。考核結果不與薪酬調整掛鉤。“部門縱向對比考評表”的同級部門、分管領導、院長的評價就會更客觀公正一些.因為不與大家的物質利益掛鉤,就不會得罪人。考核結果雖不與薪酬掛鉤,但物質激勵還是有相當大作用的,只是由以“明”為主轉為以“暗”為主。即各部門負責人對與業績掛鉤的獎金額度的大小嚴格保密,讓當事人只知道自己的獎金多少,不提供任何公開渠道公布其他人的獎金額度,避免相互比較獎金額度帶來的矛盾。法院可用保密制度使這一做法得以實現。

    總之,考核激勵的目的就是為了實現院黨組的工作目標,對個人無論采取目標管理,還是通過客觀評價進行考核,對部門進行橫向比較考核,還是縱向比較考核,其目的都是要引導干警的行為指向黨組的總體目標,保證后勤綜合部門能夠更準確的提供管理和服務,通過高效的后勤保障管理活動提升全院的案件質量和效率,推動全院的工作又好又快的發展,創造整體績效。

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    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十八

    20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的`正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

    3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,此時提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

    提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,此時而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

    2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

    經過前期緊張、有序的準備,此時3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

    為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

    賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

    七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

    1、加強規范化管理,完善管理制度

    完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

    2、加強培訓,強化員工隊伍素質

    加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

    3、細化服務措施,提高滿意度

    實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

    4、加大人員思想引導,提高優質服務

    引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

    5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

    梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

    6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

    以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

    以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇十九

    隨著xxxx年下半年新學期的到來,園內為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長的新環境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性,保健工作更應良好地體現出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發展的一種人性化的教育與服務,從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發展奠定良好的基礎。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃:

    本學期我園的保健后勤工作將繼續認真貫徹《江西省托幼機構衛生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求,根據婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質量為根本,以促進幼兒富有個性健康發展為最終目標,為培養和諧發展的兒童,特制定出本學期后勤保健工作計劃。

    1、嚴格執行《食品衛生法》和有關保健工作法規,認真接受監督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監督、檢查,根據最新工作要求不斷調整、落實相關措施,力求各項工作制度化、合理化、規范化。

    2、繼續探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質量,全面健全我園保健工作制度。

    3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預防工作;把好食品關,杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發生,杜絕事故發生。

    4、細致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發育各項指標達到要求。

    5、進一步加強全體保教人員的業務培訓,加強后勤管理,規范操作,落實日常監督、檢查,有效提升保教服務質量。

    1、進一步加強人員的培訓與教育,認真學習貫徹上級文件精神,細學《保育工作手冊》,使后勤保育工作細化、量化,增強工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。

    2、加強后勤員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。

    3、堅持保健教師每日五巡制度,能及時發現問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發揮指導功效。

    4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表,提高保育員工作的規范、有序以及與教師之間的相互協作配合。

    5、繼續實施后勤員工月工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。

    1、進一步規范衛生保健工作,完善各類保健制度,自覺執行好各項制度,加強過程性的檢查與指導。

    2、加強各類衛生傳染消毒工作的規范化管理,做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。

    3、嚴格控制各種傳染病的發生和預防,認真執行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發現異常及時處理,并做好記錄。

    4、繼續做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導,每月進行一次情況反饋。

    5、提高相應的家長工作指導質量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學校工作。

    1、加強各園的財物管理,尤其是班級財產的管理。

    1)進一步完善請購、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,建立幼兒園財產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。

    2)、完善分室活動室的財產保管,落實到人,加強過程性的管理,

    2、抓好校園環境衛生管理。

    1)繼續抓好環境衛生工作,堅持衛生保潔工作包干,明確責任區與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環境衛生整潔有序。加強包干責任區域的過程性檢查的執行力。

    2)重視幼兒園綠化管理,根據季節適時抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環境凈化、美化、綠化。

    3、加強安全管理,提高操作規范化。

    1)進一步強化門衛人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。

    2)認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修,確保安全使用。

    3)繼續切實做好消防安全工作,實行安全監控管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。

    4)每學期開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。

    1、開學準備,保證幼兒生活用品及所有保教設施。

    2、收齊新生入園需要體檢名單。

    3、新學期工作安排(包干區劃分等)。

    4、建立體弱兒檔案。

    7、與供貨商簽訂合同。

    1、幼兒身高、體重測量。

    2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。

    3、保育員業務學習:怎樣有效的做好傳染病的預防措施?

    4、文明班評比活動。

    1、秋季傳染病預防系列工作。

    2、安全專題周:自我防護(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、

    3、幼兒園防寒保暖設施檢修工作。

    4、召開膳委會,提高膳食花樣品種。

    5、保育員業務學習:幼兒戶外活動看護措施?

    6、文明班級評比。

    1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。

    2、撰寫專題小結。

    3、文明班評比活動。

    4、廚房人員業務學習:食品衛生法學習;保育員業務學習:物品消毒常規措施。

    5、資料檔案大檢查。

    1、開展保育人員衛生觀摩活動,提高衛生質量。

    3、學期結束工作,假期值班安排。

    后勤部門管理制度(通用20篇)篇二十

    始終遵循學校總體辦學思路、圍繞“一個”中心:安全穩定這個中心;做好“兩個”服務:做好教育教學服務工作、做好師生生活服務工作;落實“三個”到位:認識到位,責任到位,措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛能,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作不斷發展。

    根據學校教育事業的發展,研究制定并組織實施全校后勤的發展及服務需求規劃,有關政策措施及規章制度。制定年度預算,做好學校美化、綠化,各項維修等工作的規劃。

    2、加強隊伍建設。

    加強政治理論和業務素質的學習,提高管理人員自身素質,掌握一定技能,提高管理水平,創優質服務,樹立愛崗敬業職業道德高尚的新形象。組織參加學校安排的各項學習,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務,進一步健全崗位責任制,使每個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。

    3、加強校園文化建設。

    根據學校整體辦學思想積極開展校園文化建設工作,修建幼兒園。

    活動場,粉刷墻壁,種植各種花草樹木,確保校園凈化、美化、綠化,進一步打造布局合理、環境優雅、格調新穎,具有文化內涵的標準化學校。

    4、加強基礎設施建設。

    根據區教育局20xx年工作部署,對教學樓防水,校園圍墻,廁所,鍋爐設備,進行合理改造。完善我校少年宮活動室,理化生實驗室,圖書室,醫務室建設,逐步規范化。切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。加強多功能室和班級的網絡化建設。

    5、抓好校舍,校產管理工作。

    (1)加強對校產校具的管理,完善管理制度,增強師生對校產的愛護意識,做到妥善保管,合理使用,正常維護。

    (2)充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責的行為。

    (3)加強用電、用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水、一度電、一分錢。

    (4)建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規范物流過程,強化物品管理。各環節做到有規可循,有據可查。

    6、重點抓好安全工作。

    (1)高度重視學校安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用,完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各條線領導分塊抓,全體教師共同參與的管理模式。做到制度上墻,職責明確。

    (2)加強安全、衛生知識的宣傳,及時采取各季節傳染病防治措施。增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成與內化,讓安全與衛生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。

    (3)經常檢查場地、設施電器、線路設備,發現問題及時解決、切實做好各種意外事故的防范工作。

    (4)協同學生處做好學生上、放學道路安全管理工作。

    (5)認真做好各項后勤常規管理工作。

    7、重點抓好食堂管理工作。

    (1)按照吉林市學校食堂大宗食品原材料集中采購合同及時采購食品原材料。

    (2)學習貫徹《食品安全法》,積極改進、添置食堂衛生設施、設備,確保硬件達標。

    (3)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并根據實際健全食堂管理制度,規范各項操作程序。

    (4)定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實,齊心協力提高服務質量。

    (5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛生關,重視和加強飲食衛生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防中毒工作,定時打掃、做好保潔工作。

    (6)積極聽取師生反饋意見,盡量滿足師生要求。

    8、廣開渠道,開源節流,按要求完成招商引資任務,積極籌措資金,改善辦學。

    1、總務后勤人員會議。

    2、做好新學期師生備品采購及發放3、做好教師節慶祝活動4、做好常規管理工作。

    5、制定鍋爐房,教學樓防水,圍墻改造,幼兒活動場地建設方案。

    1、粉刷教學樓走廊墻及幼兒園、食堂、宿舍美化亮化2、完善班級,各科室物品設備使用管理制度。

    3、校園安全檢查,落實秋季傳染病防治措施。4建造幼兒園活動場地。

    5、十一長假值班工作安排。6、做好冬季采暖準備工作十月份。

    1、檢修電、水、鍋爐、教學設施。

    2、秋季衛生安全大檢查。

    3、組織食堂人員學習衛生知識,加強常規管理。

    4、修建幼兒園葡萄架休息長廊、涼亭、提練制做標志性景觀十一月份。

    1、做好冬季防寒準備工作。

    2、安全工作大排查十二月份1、期末相關工作。

    2、寒假維修計劃。

    3、期末校產清點。

    4、假期值班值宿。

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