最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）

嚴格遵守規章制度可以減少摩擦和沖突，并有助于維護組織的內部秩序。規章制度的宣傳和普及是非常重要的，以下是一些宣傳材料和活動的案例供大家參考。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇一

一、目的'：

加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

二、考勤范圍：

1、公司在冊員工。

2、特殊原因員工不考勤須總經理批準。

三、考勤：

1、公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;。

2、考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

四、考勤打卡時間：

五、有關規定：

1、考勤規定。

(1)由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

(2)因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

(3)員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

(4)連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予除名處理;。

(5)曠工半天以上者，取消當月獎金;。

(6)曠工的扣罰標準。

曠工天數：0.5天;1天;1.5天;2天;2.5天;3天。

扣月工資(含計件)：10%;25%;40%;60%;80%;100%。

(8)辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。

(9)上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時間食堂可吸煙)。

2、請假、外出手續。

(1)員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

(2)請假時間二天，由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產部經理審批，連續或續請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核，總經理審批。

(3)請假同意后《請假單》一聯交值班門衛后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

(5)因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等)，可持經總經理或副總經理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。

3、探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。

(1)在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業技術人員(中級職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

(2)外地員工(不包括溫州三區及各縣)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。

(3)探親路費報銷要憑合法的票據，路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內交通費，超支部份自負;副總、總工可報機票。

(4)探親報銷手續：經辦公室審核、登記，報總經理審批。

4、婚假：

法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

5、喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

6、產假：

女員工符合計劃生育條例，產假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

7、銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

(2)補休期間工資照發，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;。

(3)具體考勤辦法由部門考核，門衛監督，公司辦公室執行。

8、其他售后服務和技術人員因公出差，逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。

9、本制度20__年2月9日修訂，20__年2月13日開始執行。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇二

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇三

加強公司內部管理工作,規范員工工作行為，使公司員工都能按照規定的時間、程序和方法進行工作，完成自己承擔的生產、管理、經營工作任務。

2、適用范圍。

本規范適用于公司全體員工。

3、職責。

3.1行政人事部負責牽頭組織各部門進行員工行為規范的日常檢查督導;負責牽頭組織各部門進行員工行為規范的宣貫、教育和文明行為的宣傳報道及不文明行為的批評曝光;負責廠區環境衛生的檢查督導管理;負責住宿員工居住行為及食堂日常行為的檢查督導管理。

3.2各部門負責本部門員工行為的規范及日常檢查。

4、內容與要求。

4.1企業天條。

4.1.1嚴禁拒不執行上級交付的工作任務。

4.1.2嚴禁拉幫結派，破壞團結。

4.1.3嚴禁破壞企業財產，嚴禁盜竊公司財物。

4.1.4嚴禁制造安全隱患。一經發現有違上述條款行為，對當事人予以開除。

4.2員工自律條約。

4.2.1自覺遵守企業的.各項規章制度。

4.2.2按規定要求完成本職工作，忠實履行職責，安全、節約。

4.2.3承擔責任，自覺維護企業利益，勇于揭露腐敗現象，向一切不良傾向做斗爭。

4.2.4尊重領導，服從指揮。

4.2.5關心企業，為企業發展獻計獻策。

4.2.6光明磊落，與人為善。

4.3經理人自律條約。

4.3.1模范遵守法規和企業各項規章制度，起表率作用，成為員工的楷模。

4.3.2尊重下屬，能夠帶領員工完成本部門的工作任務。

4.3.3具有犧牲精神，個人利益服從企業利益，局部利益服從整體利益。

4.3.4具有良好的與人合作意識和高尚的妥協精神，待人真誠。

4.3.5不說“小話”，不做“小事”，自覺維護團結。

4.3.6嚴禁腐敗，清正廉潔，要做到“三管”(管住自己的手、管住自己的腿、管住自己的嘴)、“四不”(不該拿的不拿，不該說的不說，不該吃的不吃，不該去的地方不去)。

4.3.7不斷學習，超越自我。

4.4行為規范。

4.4.1遵守國家法律法規和公司各項規章制度，恪守職業道德和社會公德，時刻牢記“我是中聯水泥員工”，從一點一滴做起，維護良好的企業形象。

4.4.2尊重上級，服從上級指揮，聽到意見、批評時冷靜對待，如有正當意見，應當面陳述或按照規定程序提出合理化建議。

4.4.3同事之間要團結友愛、互相幫助，遇到問題應積極協調解決，不要互相拆臺、推諉、扯皮而影響工作。

4.4.4對于本職工作要做到“日事日畢，日清日高”，不拖延，不積壓，因故不能按時完成的工作應及時匯報上級。

4.4.5勤學好問，肯學多學，拓展業務知識，增強業務技能，提高工作效率。

4.4.6按時上下班，不遲到、早退、脫崗;上班時間不串崗閑聊、聚眾聊天、網聊、看無關書刊、聚眾游戲、或做其他與工作無關的事情;違反以上任一項罰款50元，情節嚴重的從重處罰。

4.4.7在公司任何辦公場所，不準大聲喧嘩、吵鬧或語言粗魯。否則，每次罰款100元。

4.4.8不準在公司公共場合內抽煙。否則，每次罰款50元，管理人員加罰50元。

4.4.9員工在上班期間統一佩戴工作牌。否則，每次罰款50元。

4.4.10每發現睡崗一次給予100元罰款，如情節嚴重或因睡崗造成工作延誤給予留崗查看一個月，留崗查看期間只發放基本工資。

4.4.11用餐時應排隊打飯，不得插隊，不得大聲吵鬧，否則每次罰款50元。

4.4.12員工不得有危害集團形象的行為發生。否則，罰當事人100元/次。

4.4.13在辦公場所應保持安靜，討論工作要低聲，盡量不影響他人工作。

4.4.14不因私事撥打辦公室長途電話。

4.4.15愛護公司財產，嚴禁損壞公物或對辦公設施設備進行野蠻操作，否則視物品損壞程度對責任人處以50元以上處罰并對損壞物品等價賠償。

4.4.16樹立節約意識，不浪費公司財物;所有能重復利用的辦公用品、備品備件、原材料等都應回收利用。凡不注重節約，隨意處置公物給公司造成損失的，罰款200元并視情況承擔損失。

4.4.17開會、赴約、接待要守時，無故遲到者按照相關規定處置。參加會議時要遵守會議紀律，違反會議紀律罰款50元。

4.4.18要禁止酒后上崗或在工作期間飲酒(確因公務應酬的情況除外)，首次違反者罰款200元，并勒令其休息;第二次發現，視情況予以降職、重新試用或辭退。

4.4.19禁止酒后駕車(公務車或私車)，違者視情況處以不低于500元的經濟處罰，同時進行行政處分，直至辭退。如員工私自酒后駕車違規或肇事，公司不負任何責任。

4.4.20禁止打架鬧事、聚眾賭博、吸毒等違反國家法律、法規的行為，違反者視情況進行200元罰款或辭退。

4.4.21禁止將本公司客戶推薦給其它競爭公司，如有違反直接予以辭退。

4.4.22借故病事假從事其他盈利性工作;公司銷售員銷售其他企業水泥產品及其他產品的，予以辭退。

4.4.23同時與其它單位建立勞動關系，對完成本公司工作造成嚴重影響者，予以辭退。

4.4.24禁止任何員工利用工作之便謀求私利，否則一經發現處以500元以上罰款并予以行政處分。

4.4.25禁止收受下屬、供應商或顧客的禮品、禮金，否則一經發現處以500元以上罰款。

4.4.20熱愛集體，與公司榮辱與共，不得在公共場合談論任何有損公司聲譽的話題，否則一經發現處以500元以上罰款或降職、辭退。

4.4.26嚴格保守公司秘密，不準以任何方式泄露公司秘密，違者視情況處以1000元罰款或行政處分。

4.4.27維護公司利益，主動監督、積極檢舉損害公司利益的行為。對于維護公司利益、保護公司財產者視情況獎勵1000元。

4.4.28未經允許不準帶外單位人員進入生產區，否則處罰50元以上。

4.4.29因故須請假時，應以工作為重，服從上級的決定與安排。

4.5衛生規范。

4.5.1按照“5s”管理要求，自覺保持生產現場、辦公室和生活場所清潔衛生，具體標準見“各區域衛生管理制度”。

4.5.2桌面、柜頂不得亂擺亂放物品，墻壁、辦公屏風、椅背上或門后一律不準懸掛、張貼任何私人物品。

4.5.3臨時外出辦事或下班時，要把桌上的物品放入抽屜里或按要求分門別類地擺放在正確的位置上，并將椅子歸位、擺正。

4.5.4外衣和手提袋應掛于衣架上或收入柜內，不得隨意亂放。

4.5.5不得亂扔雜物或隨地吐痰。

4.5.6使用完衛生間便池后應及時沖水清潔。

4.5.7有違上述衛生規范，一次罰款50元。

4.6禮儀規范。

4.6.1電話鈴響時應立即接聽，接電話時應首先表明：“您好，中聯虹祥水泥公司”或“中聯虹祥水泥公司____部門”，談話過程中要禮貌、耐心，談話結束，要等對方先掛機。

4.6.2接待顧客要禮貌熱情，詳細耐心介紹產品或解答顧客咨詢，不得敷衍或拒答，不得以生硬、冷淡的態度對待顧客。凡顧客反映工作人員態度不好的，一經查實，罰款50元;與顧客發生爭吵造成惡劣影響的，罰款200元以上并通報批評。

4.6.3與他人交談時應姿勢端正，面帶微笑，目視對方，注意力集中，用心聆聽，不搶話插話，不大聲爭辯;談話中若遇到有急事需要處理或離開，應向對方打招呼，表示歉意。

4.6.4公司領導進入員工工作場所，在場員工應問候致意;若有顧客來辦理業務，有關人員應立刻起身接待;在樓道里遇到領導或客戶要禮讓，不應搶行。

4.6.5尊重他人，不應議論、指點或譏笑有生理缺陷的人。

4.6.6不應談論上級或同事的缺點或隱私。

4.6.7日常工作或交往中應使用禮貌用語，如發生相互謾罵、說臟話等現象，對雙方各處罰50元并予以通報批評。

4.6.8進入領導或其它部門辦公室前應敲門，經同意后方可進入。

4.6.9未經同意不得隨意翻看領導或同事的文件、資料等。

4.6.10日常工作或交際過程中應使用普通話以及禮貌用語。

4.6.11避免在公共場合剪指甲、化妝或做出摳鼻、挖耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰等不雅舉止。

4.7儀容儀表規范。

4.7.1在工作場所應注意儀容儀表，總體要求是“大方、得體、整潔”，展現良好的精神風貌。

4.7.2員工在公共場合著裝應整潔得體，不袒胸露懷，不穿奇裝異服。

4.7.3女員工上班時間應化淡妝，不準濃妝艷抹、留怪異發型、戴夸張首飾，不穿拖鞋、短褲、超短裙、吊帶上衣、露臍裝等。

4.7.4男員工不剃光頭、不蓄長發、不留長須，在工作場所不準穿拖鞋、短褲、背心或赤裸上身。

4.7.5員工在工作場所應保持良好的坐姿和站姿，做到“坐有坐相、站有站相、舉。

止端莊”。站姿盡量保持直立，不應前仰后哈、搖頭晃腦、叉腰叉腿或倚靠它物;坐姿盡量端正、優雅，不得半坐半躺或趴伏桌上;多人同行時，不勾肩搭背。

5、附則。

5.1行政人事部負責培訓傳達員工行為規范，并對各部門員工執行本規范的情況進行抽查監督。

5.2各部門要對本部門員工日常行為進行檢查監督，如本部門員工發生違紀違規行為而未采取措施糾正或制止，在處罰員工的同時，追究部門負責人連帶責任。

5.3員工之間應相互督促、監督、糾正不符合本規范的行為。

5.4本制度由行政人事部制定并負責解釋。

5.5本制度自發布之日起實施，修訂時亦同。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇四

1、為保證公司內部管理規范化，維護正常的工作秩序，樹立公司良好的對外形象，特訂立本規范。

2、公司辦公室負責本規范的實施和督促。

二、適用范圍。

本規范適用于公司全部員工(包含外調人員及來公司學習人員)。

三、禮儀、禮貌規范。

(一)語言規范。

1、公司提倡說一般話。有三位以上外來客人在場的情況下必需說一般話。

2、交往語言：在處理對外事務中，必需使用“您好、歡迎、請、感謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。

3、電話語言：接聽電話應適時，一般鈴響不應超過三聲。通話時首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司，請問__”，語氣不冷不熱，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭吵，以免影響工作秩序。

4、接待語言：接待公司來訪客人時應使用：“您好，請稍侯，請坐，我通報一下”等詞語，切勿說“不”。

5、職員間稱謂：職員之間可稱呼職務或其姓名。

(二)行為規范。

1、每位職員應以自動熱誠的態度對待公司來訪客人，并做好應答或記錄工作，若超出處理權限適時通報相關主管。

2、嚴格遵守上下班時間，不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣裳等與工作無關的事情。

3、上班時間，嚴禁在公司辦公和生產區域大聲喧嘩和使用不文明語言和動作。上、下樓梯應靠右行;在通道、走廊里碰到上司或客人要禮讓，不能搶行;職員會面，應面帶微笑行點頭禮。

4、職員到他人辦公室，應先敲門，經同意后方可進入;非工作事項，不得相互串崗、閑聊。

5、正確、有效、適時地與同事、與其它部門溝通看法看法。碰到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關系。

6、員工要養成勤儉節省的生活作風，節省水電，下班后辦公室電器要全部關閉。

7、電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門將電器通電后方可拉閘。

8、養成良好的.衛生習慣，不亂丟垃圾，每天認真掃清本身所在的辦公室，物品擺放整齊。

9、做錯任何事情都應立刻向直接上級主管人員匯報，對所犯錯誤有刻意隱瞞情節者加倍懲罰。

10、嚴格保守公司商業和技術機密。

11、上班時間一律不準吃零食，不得在辦公室化妝。

12、全部職員一律不得在上班時間利用電腦玩游戲、上網閑談或做其它與工作無關的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網速的下載軟件。

13、不得電話閑談或公話私打。

14、公司員工一律不準利用公司的設備干私活。

15、嚴禁與同事發生沖突、打架斗毆，損害他人。

16、員工對公司有看法和建議，可找相關領導交談或通過書面的形式向公司反映，但不得背后評論。

四、儀容、儀表規范。

1、員工工作時必需著裝干凈乾凈。公司如遇特別活動時全體員工需統一著工裝。著便裝時不得穿奇裝異服，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產區域環境不相稱的服裝。

2、頭發要保持干凈整齊、無異味。

3、女士化妝淡雅干凈，切忌濃妝艷抹。

4、員工在上班期間著裝要職業化，要求男員工上身著襯衣或t恤，下身著長褲(不允許著短褲、9分褲)皮鞋、運動鞋。女員工一律著長褲或裙裝(不允許著短褲、9分褲)著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。

五、懲罰及嘉獎方法。

1、對于違反以上任何一條規定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個月連續違反三次以上的，再追加處以當月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。

2、公司各部門負責人應認真督導下屬職員遵守本行為規范，一個月內所屬部門職員違反規定超過部門人數60%的，公司辦公室有權對該部門負責人提出批判并處以人民幣50元以上罰款。

3、為公司建言獻策被公司接受者，公司予以確定的物質或精神嘉獎。

4、模范遵守公司章程制度、工作成績突出者，經部門推舉、辦公室考核后予以先進單位或個人稱號。

5、為公司做出突出貢獻者，公司視情況予以嘉獎。

本規范最后解釋權歸辦公室。本規范自下發之日起執行。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇五

為規范加班管理，提高工作效率，根據《勞動法》及相關法規，結合本公司實際情況，特制定本規定。

本規定適用于公司非提成人員及非提成工作的工作人員。

二、加班的含義及原則。

(一)。

含義：加班系指在規定工作時間外，因本身工作需要或主管指定事項，必須繼續工作者，稱為加班。

(二)。

原則：

1.

公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內完成本職工作任務，原則上不提倡加班，如因處理工作時間內未完成的本職工作或本人工作疏忽而未完成的工作，不計加班。

2。

嚴格控制加班加點的時限，保證員工的休息時間。

3。

加班時間以0。5小時為單位計算，累計4小時為0。5個工作日，累計8小時為1個工作日，并以此作為計算加班補貼和調休的依據。(加班時間累計或累計后的零頭按四舍五入)。

4.

因公司特殊情況需要臨時加班的，公司所有員工必須服從命令。

5.

加班部門如需其它部門配合或提供相關資料，應于工作時間內提前通知相關部門以便安排配合工作。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇六

為規范員工日常行為、提升員工職業素質、維護企業形象，特制定本制度。

2、適用范圍。

3、制度細則。

3.1基本行為準則。

(1)員工必須遵守公司本制度中的各項規定。

(2)員工必須遵守《勞動合同》中的各項規定。

(4)在代表公司的各項活動中，員工必須維護公司榮譽與利益。

(5)遵守社會公德，注重個人品德修養，衣冠整潔，舉止得體，誠實守信。

(6)尊重他人，尊敬上級，禮讓同事，營造互幫互助的工平作氛圍。

(7)嚴于律己，寬厚待人，艱苦奮斗，勤儉節約。

(8)保持24小時通訊暢通，確保工作開展的高效性。

3.2職業道德。

(1)公司倡導守紀、廉潔、誠實、敬業的職業道德。

(2)善于學習，勇于創新，不斷提高自己的工作能力和工作績效。

(3)一切職務行為以維護公司利益、對公司負責為最高目的。

(4)未經批準，不超越本職業務和職權范圍開展經營活動。

(5)不借用公司名義，在外開展個人業務，謀取私利。

(6)不在外兼任獲取薪金的工作。

(7)不挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

(8)不因職務或工作之便接受他人招待、饋贈、回扣或其他不法利益。

(9)忠于職守，嚴守公司機密。

(10)不挑撥離間，造謠生事，破壞團結，不損害公司名譽和領導威信。

3.3辦公紀律。

(1)按時上下班，不遲到，不早退。

(2)辦公公共區域嚴禁吸煙。

(3)辦公區域嚴禁打牌、賭博。

(4)工作時間內不得閑聊，吃零食，打瞌睡;不得上網瀏覽與工作無關的網站和從事與工作無關的事情，如玩游戲、聊天、聽音樂、看視頻等;不得閱讀與工作無關之書報、雜志;不得串崗，溜崗，干私活。

(5)嚴禁使用公司電話閑聊、打私人長途電話，撥打和接聽私人電話不超過三分鐘，不得利用傳真機傳發個人資料和未經批準的公司機密資料。

(6)愛護公司財產，對電腦、打印機、復印機、傳真機、照相機、投影儀、掃描儀、網絡、電話等辦公設備，專人使用專人負責，嚴格按照使用說明進行操作，出現故障應及時通知行政人事部門，不得擅自處理。

(7)未經同意，不得翻閱他人文件、物品。

(8)未經同意，不得帶親友進入公司辦公區。

(9)愛護和保持辦公環境衛生，不得隨意丟棄垃圾雜物;。

(10)辦公時不用的文件、資料要及時收納，辦公時間盡量保持桌面整齊;。

(11)下班須將桌面清理干凈、整潔，辦公椅整齊擺放在桌前，關閉電腦后方可離開。

3.4儀容儀表。

(1)每位員工都對塑造公司的形象起著重要的作用，公司員工在任何時候均要保持干凈整潔和良好的衛生習慣，注意儀容儀表，確保自己的姿態、聲音、舉止和態度都能給人留下積極向上的印象，總體要求是：整潔、得體、大方。

(2)員工穿著須得體、整潔、無破損;服飾搭配簡潔、大方。辦公時間須著體現職業感的服裝，不得著皮裝、牛仔裝、短褲、超短裙、運動服、低胸和無袖等與辦公環境不協調的服裝;不得穿拖鞋、涼拖、旅游鞋和運動鞋。

(3)員工須講究個人衛生，確保無體味、異味，使用香水應適量，以不使周圍人員產生不適感為標準;頭發須保持干凈整齊、無頭屑，禁留奇異發型、禁染刺眼發色;男員工不得蓄須，女員工上班不得化濃妝，禁蓄長指甲，禁涂有色指甲油。注意飲食，不食用有強烈刺激氣味的食物，確保口腔清潔無異味。

3.5語言規范。

(1)語言規范原則。

稱謂得體、語義明確、用詞得當、語氣謙和，使用文明規范用語，杜絕工作忌語，推廣使用普通話，嚴禁帶臟字。在正式場合，同事之間不得使用昵稱，必須稱呼“姓(或姓名)+職務”。

(2)交往語言。

日常交往時使用“您好、早上好、早、晚上好、再見、請問、請您、麻煩您、謝謝、關照、對不起、周末愉快”等禮貌用語。

(3)電話語言。

接打電話時統一使用“您好，金光華(公司名、部門名)”為開始語，及“請問、麻煩(勞駕)您、打擾您一下、對不起，請稍等、謝謝、再見”等用語。

(4)接待語言。

日常接待時應使用“您好、請問、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、實在抱歉、我立即去聯系、好的、行、再見”等禮貌用語。

3.6保密管理。

(1)員工應遵守公司保密制度，不得在公共區域內(交通工具、電梯、衛生間、走道)內談論有關公司經營方面的信息。

(2)各類文件應及時歸檔，員工不得任意翻閱、復制公司資料或擅自對外公開公司內部信息，若因工作疏忽造成文件資料丟失或故意泄露公司商業秘密，公司將追究其相應責任。

(3)員工應通過正規的渠道反映意見和建議，未經允許或授權，不得擅自接受媒體采訪并發表未經批準的言論，更不得在互聯網上公開談論-公司經營管理政策或公布公司信息，一旦發現，將追究其相應責任。

(4)員工的個人隱私應得到尊重，在公開場合談論其他員工的個人隱私或。

未經允許泄露其他員工的`隱私，被視為不道德的行為。如果因此造成惡劣影響或嚴重后果的，公司將追究其相應責任。

(5)公司薪酬視為員工的個人隱私，除與薪酬工作有關的人員及招聘時需了解薪酬信息的情況外，公司要求任何員工都要做到不打聽、不議論、不泄露薪酬信息，如有違反，將依據《保密制度》追究其相應責任外。

3.7安全管理。

(1)防火防盜。

下班后人走燈熄，除加班人員外，不準在辦公室逗留，禁止在辦公室留宿;最后一位離開的工作人員須檢查各辦公室是否上鎖，負責關閉需要關閉的配電開關，鎖好大門并檢查后方可離開。

(2)鑰匙管理。

公司大門鑰匙由總經理授權方可持有，由行政人事部統一管理，登記備案;各部門辦公室鑰匙由部門負責人授權持有，由行政人事部統一管理，登記備案;各鑰匙使用(保管)人必須妥善保管好鑰匙，不得私自借予他人使用;未經授權，任何人不得私自復制鑰匙。

3.8罰責。

(1)違反3.1、3.2規定的，視情節輕重給予100-1000元的處罰，情節嚴重的予以辭退，對違反法律的行為，公司將通過相關法律途徑來維護公司利益。

(2)違反3.3中(1)規定的，參照《考勤與休假管理規定》相關規定處罰。

(3)違反3.3中(2)-(11)規定的，給予50元/次的罰款。

(4)違反3.4規定的，給予50元/次的處罰。

(5)違反3.5規定，并造成不良影響的，給予100元/次的處罰;。

(6)違反3.6規定，參照《保密制度》和《保密協議》相關規定處罰。

(7)違反3.7規定，未造成損失的，給予50元/次的處罰;造成損失的，賠償損失，并處不高于損失一半的罰金。

4.督導職責。

行政人事部門負責監督和管理本公司員工日常行為規范;各部門負責人負責監督和管理本部門員工日常行為規范。

5.附則。

本制度的修訂權、解釋權，屬行政人事部。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇七

1，填寫要認真，嚴肅，實事求是，要經班長同意。

2，班長負責檢查有關記錄的情況，并按月上交有關記錄，并立卷入檔。

3，記錄情況應保存五年以上。

1，鍋爐事故。鍋爐運行中因鍋爐受壓部件，附件或輔助設備發生故障或損壞，造成鍋爐被迫停爐或減少供汽量的稱鍋爐事故。

2，鍋爐事故報告的類別，一般分鍋爐爆炸事故，重大事故和一般事故。

爆炸事故：使用中或試壓時發生破裂，使壓力瞬時降至等于大氣壓力稱為爆炸事故。

重大事故：由于受壓部件嚴重損壞（變形，滲漏），附件損壞或爐膛爆炸等被迫停止運行，必須進行修理的稱為重大事故。

一般事故：損壞程度不嚴重，不需停爐修理的事故稱為一般事故。

3，事故報告程序。根據事故的不同類別，采取不同的報告辦法。

（1）發生爆炸或重大事故造成人員傷亡時，應立即將事故概況盡快地報告單位安全監督管理部門和分局安全生產監督管理局及鍋爐檢驗所，以便組織調查。

（2）鍋爐發生重大事故時，應盡快地將事故情況，原因及改進措施書面報告分局安全生產監督管理局及鍋爐檢驗所。

（3）設備發生一般事故時，應分析原因，采取改進措施，可以不報告分局安全生產監督管理局，由所屬單位分析調查，處理，制定改進措施并存檔。

4，鍋爐發生事故后，除了事故擴大或搶救人員采取必要的`措施以外，一定要保護好現場，以備調查分析。

5，發生事故的當班人員應如實反映和提供情況，主動配合和協助查人員開展工作，并做到不隱瞞真相，不推卸責任。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇八

為進一步強化企業內部管理，規范員工的工作和行為標準，嚴肅公司紀律，維護正常的生產、經營秩序，提高公司整體素質，結合企業實際，制定本制度。

2、適用范圍。

本規定適用于公司全體員工。

3、處理規定。

3.1工作違規違紀處理規定。

3.1.1因工作失誤造成公司直接經濟損失1萬元以上或間接損失3萬元以上，對主要責任人處于500元以上罰款，停職檢查，并視情節輕重，給予行政記大過一次，直至解除勞動合同(停職期工資不發，下同)。

3.1.2因工作失誤造成公司直接經濟損失1000元以上，1萬元以下或間接損失3萬元以下，1萬元以上，對主要責任人處于200元至400元罰款，停職檢查，并視情節輕重，給予行政警告以上處分，直至解除勞動合同。

3.1.3因工作失誤造成公司直接經濟損失1000元以下或間接損失1萬元以下，對直接責任人處于100至200元罰款，并視情節輕重停職檢查。

3.1.4公司對有關部門連續三次提出應整改或解決的問題，因主觀原因不予解決，對部門負責人和主要責任人處以100—300元罰款。

3.1.5對所轄人員違紀現象不予糾正或有意包庇違紀人員，對部門負責人處以30—50元罰款。

3.1.6不服從組織分配、工作安排，或無正當理由在規定時間內不2。

到崗者，缺勤時間按曠工論處。

3.1.7無故不參加公司組織的會議、學習、培訓練兵、義務勞動等集體活動，每次罰款20元。

3.1.8公司員工必須認真履行部門職責和崗位職責，主動協調工作關系，凡被動應付出現部門之間扯皮，影響工作者，每次處罰部門負責人50元(雙方均處罰)。

3.1.9不按規定時間提報反饋信息或相關報表的，每次扣罰責任部門負責人20元。

3.2行為違規違紀處理規定。

3.2.1工作時間有睡崗、串崗、帶小孩進工作場所行為之一者，每次扣罰30元，半年內累計三次除按規定罰款外，解除勞動合同。

3.2.2工作時間有打牌、下棋、干私活等行為之一者，每次扣罰50元;工作時間看與本職工作無關的書報刊物、吃零食、聚堆閑聊每次扣罰20元。

3.2.3工作時間喝酒、酒后上崗、打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人或恐嚇、威脅打擊報復管理人員者，每次扣罰50—100元，情節嚴重的給予行政處分，直至解除勞動合同。

3.2.4遲到、早退30分鐘以內，每次扣罰10元;超過30分鐘的扣罰20元;超過2小時不足一天的扣罰40元;月內遲到、早退3次以上者，記曠工一天。

3.2.5曠工一天扣2天工資，連續曠工15天以上，或年內累計曠工30天以上者，予以除名。

3.2.6損壞公物照價賠償，情節惡劣的，加倍罰款，直至解除勞動合同;丟失個人使用的公司物資，照原價賠償。

3.2.7踐踏草坪，損壞花草樹木者，每次罰款20元。

3.2.8踩、坐原輔材料、產成品、設備、工具等，一次罰款10元。

3.2.9在公司內亂寫、亂畫、亂丟雜物、紙屑者，每次罰款10元。

3.2.10在禁煙區內(倉庫、車間、配電室、質檢中心)吸煙者，每次罰款30元。

3.2.11泄露公司保密的技術、商業情報、資料等，對責任人和當事人處以1000元以上罰款，并視情況追究損失責任，調離工作崗位，情節嚴重的給予行政處分或解除勞動合同。

3.2.12違反有關規定，虛報、冒領差旅費及其它錢物者，除全額追回外，扣罰部門負責人100元，當事人300元。

3.2.13違反公司現行各種管理規定的，分別由職能部門按規定處理。職能管理部門未及時處理的，扣罰其負責人40元。

3.2.14未經物資管理部門批準，私拿包裝桶、紙箱、工器具等物資，視為偷盜物資。除照價付款外，給予5倍的罰款。

3.2.15無財務、銷管部門的.產品出門證而攜帶產品出廠者，視為偷盜產品，不論價值大小，一律開除。

4、違規違紀處理程序和辦法。

4.1員工違規違紀，由綜合部會同所在部門進行查實;查實后由所在部門按規定提出處理意見，于每月25日前報綜合部。

4.2員工違紀應受行政處分或解除勞動合同的，由所在部門按規定提出處理意見，報綜合部，經辦公會研究批準后執行。

4.3員工違紀處以罰款的，從工資中扣除;現金處罰的，由本人憑罰款通知單在規定期限內到財務部交款，過期不交的每天加罰20元。

4.4員工違反各專項管理規定的，按專項管理規定處罰。

5、本規定由綜合部負責解釋。

6、本規定自發布之日起執行，原有關違規違紀處理規定同時廢止。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇九

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十

目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是，透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作，以保證公司營運與發展的要求。

2、考績應以規定的考核項目及其事實為依據;。

3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;。

4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規則除下列人員外適用于公司全員。

1、考核期開始進人公司的員工;。

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;。

3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;。

4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節，呈報經理核準。延長試用，不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

(二)平時考核。

1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內，以帶給考核的參考。

(三)年終考核。

2、考核時，擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標準。

(一)人事考核的種類。

人事考核能夠分為兩種：

1、潛力考核，就是參照職能標準，以員工在必須時間當職務的潛力，進行評定。

2、業績考核，就是參照職務標準，對員工在必須時間務工作完成的狀況，進行評定。

(二)人事考核務必把握的潛力。

人事考核把握并測評的潛力是職務擔當的潛力，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發的內在潛力;顯在潛力是指職工工作中發揮出來的，并表此刻業績上的努力。潛在潛力，可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握;顯在潛力，則可能透過工作業績(質和量)，以及對工作的態度來把握。具體包括：

知識、潛在潛力、體力、潛力、經驗性潛力、顯在潛力、工作業績和質量、態度。

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者，務必站在直接監督的立場上，并且，對于想要個性強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，務必予以注明。

2、第二次考評者，務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要個性強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，務必予以注明。

個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調整。

在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果，告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進行，考核者務必遵守以下原則：

(1)務必根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)務必消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考核者應根據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發，透過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦，以便上下級之間相互理解。

第八條、考核結果的運用。

為了把考核的結果，應用于開發利用員工的潛力，應用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1、教育培訓。

管理者以及教育工作負責人，在思考教育培訓工作時，應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發、利用員工潛力工作的關鍵。

2、調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時就應思考事爭考核結果，把握員工的適應工作和適應環境的潛力。

3、晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時，就應把潛力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際，就應參照潛力考核的評語，決定提薪的幅度。

5、獎勵。

為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，就應參照業績考核的評語進行。

第九條、考核結果的反饋。

部門經理透過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期盼、目標和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱。

(一)考核表的保管。

1、保管者。

考核表由規定的保管者加以保管。

2、保管期限。

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

(二)表資料的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關資料時，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓。

(一)在取得考核者資格之后，務必經過考核者培訓。

(二)培訓包括：

1、理解考核制度的結構;。

2、確認考核規定;。

3、理解考核資料與項目;。

4、統一考核的基準。

第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十一

(1)遵守國家政策法令、法規，遵守公司及客戶單位制定的各項規章制度。

(2)如實填寫各類檔案，提供有效證件，不得隱瞞或假造。

(3)白覺接受業務指導，各類培訓及考核，努力提高工作技能。

(4)服從領導，聽從指揮，團結同事，互幫互助，按時保質完成各項工作任務。

(5)嚴格遵守勞動紀律，按規定要求開展工作，工作場所禁止無關人員逗留。

(6)忠于職守，講究社會公德和職業道德，嚴守公司商業秘密，廉潔奉公，遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和聲譽.不斷提高個人道德修養和文化修養。

(7)愛護公物及公用設施，嚴禁刻劃、粘貼、損壞客戶及業主所提供的材料及沒施等。

(8)勤儉節約，注意節能和廢物利用，杜絕一切浪費現象。

(9)不得違紀索取，收受客戶提供的利益，報酬。未經批準，上班時間內不得在外兼職。

(10)準時出席參加各類會議和培訓，因故不能按時到會或不能到會者，應提前1小時向會議主持人請假。與會人員，認真領會會議精神，做好會議記錄，同時對會議決議要無條件服從和執行。

(11)及時上報或處理對客戶的投訴。對本轄區內工作質量進行自查自糾，虛心聽取客戶(業主)的意見并及時作出相應的整改。

(12)衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。

(13)以公司為家，關心公司，主動提出合理化建議，發揚團隊精神，為企業發展獻計獻策。

二、工作態度。

(1)服從領導--不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。不得借故推諉、拖延、拒絕或中止工作，如有意見和困難，應書面逐級向領導請示或申訴，原則上不得越級上報或申訴。更不允許員工向客戶單位領導直接投訴公司內部待處理事宜。領導指出缺點，應虛心接受，及時改正，不得當面頂撞上級。

(2)嚴于職守--堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

(3)正直誠實--對上級領導、同事和客戶要以誠相待，實事求事上報工作情況，不提供虛假情報，知錯勇于承擔責任及時改正，不誣陷他人.不陽奉陰違。

(4)團結協作--各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力地解決困難。不挑撥離間，不吵架、打架，同事之間應相互幫助。

(5)勤勉高效--發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。

(6)吃苦耐勞--以積極的態度對待工作，不怕苦，不言累，養成良好的工作作風。

三、服務態度。

(1)禮貌--這是員工對客戶和同事的基本態度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭走，“謝”字不離口。在工作場所與領導或客戶相遇，不得直呼其名，應稱姓+職務名稱。早晨上班，與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。

(2)樂觀--以樂觀的態度對待工作和工作中的困難。

(3)友善--微笑是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑迎接客戶和領導及與同事相處。

(4)熱情--對待客戶要熱情、周到，對待同事要熱情真誠，對待工作要熱情勤奮。

(5)耐心--對業主和客戶的要求應認真、耐心地聆聽，不得與業主和客戶爭論。在不違背公司規定的前提下盡可能為客戶及業主排憂解難。

四、著裝儀表規范。

(1)著裝：員工每天上崗前換好本崗工作服。衣冠整沽，系好領扣、衣扣、鞋帶，不卷袖口或褲腿，皮鞋保持干凈.不得釘響底，不得穿拖鞋;女職工不得穿暴露、吊帶和超短裙。

(2)儀表：保持面部、手部清潔衛生，發型美觀大方，不留、染怪異發型。男員工經常刮胡須，不留小胡子、大鬢角，不剃光頭。女員工淡妝上崗，不宜戴華麗首飾或戴過多首飾，不濃裝艷抹，使用味濃的'化妝品，不留長指甲和涂有色的指甲油。

(3)服務標牌：工作牌只準佩戴在工作服左胸前，不得隨意別放它外。

五、行為舉止規范。

(1)站姿：堅持站立服務。站立時肩平、頭正、挺胸、收腹、雙眼平視前方，眼神自然，不左顧右盼，兩手自然下垂或在體前交叉，身體正直平衡，保持微笑狀態。切忌側身亂靠、來回走動、手足無措或雙手插在褲袋。精神飽滿，落落大方。

(2)坐姿：與客戶交談或其他活動需要坐下時，應保持上身挺直，坐姿優美端莊。坐下后不前俯后仰、身體扭曲，不搖腿蹺腿，不將腳放在椅子、沙發扶手或茶幾上。

(3)行姿：行走時挺胸、收腹.上身保持垂直平穩，身體重心略向前傾，兩臂前后自然擺動.不要把手插進口袋，不左右搖晃。行走時速度適中，不過快過慢。注意前方，防止與人沖撞。路遇客戶，面帶微笑。主動問好，側身禮讓。引導客戶行進，先問好，用手指示方向。走在客房右前方或側身略向客戶，保持1.5-2步距離;客人在過道或樓梯間時，不能從客人中間穿過，應先道一聲：“對不起，請讓一下”，待對方移步后可從側面通過。在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑。(緊急情況除外)。

六、工作行為觀范。

(1)在上班前到崗，按規定穿工作服、戴工作牌及做好上班的準備工作。

(2)嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退、不無故缺勤，嚴格執行請銷假制度，做到事前請假，事后銷假。

(3)上班不委托別人簽到。

(4)材料、工具用后要擺放整齊有序，不亂扔、亂堆、亂棄。

(5)出入辦公室開門、關門動作輕便，進入上級領導或其他部門辦公室以及客戶室內，應先在門外輕扣門三下，征得同意后方可入內。若進去時門是關著的.出來時應隨手將門輕輕帶上。

(6)維護安靜、嚴肅的工作氣氛.不得在辦公室、走廊內人聲喧嘩、吵鬧，有事應走到相關人員面前輕聲交待。

(7)工作時間不談論與工作無關事宜，或到其他地點隨意走動、閑聊。不離崗、串崗、脫崗。

(8)工作時間不干私事，不接待私人探訪、不私自會客，不得瀏覽與工作無關的書籍、雜志、報紙。確有急事，須向直接領導請假并經同意后方可外出。

(9)工作時間原則上不準接打私人電話：如有急事，通話時間不宜超過3分鐘。禁止到客戶辦公室打接私人電話、談家事。

(10)上班時間不吃零食、飲酒、下棋、打撲克;不準做任何與工作無關的事情。

(11)遵守安全技術操作規范，禁止野蠻施工，違章作業。

(12)使用器具輕拿輕放，禁止磕碰撞擊發出聲響，為客戶單位及業主創造一個優雅舒適的工作環境。

(13)發揚拾金不昧的精神，拾到錢財物品一律上交公司。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十二

為推進依法行政建設，營造民主法治、公平正義、安定有序的社會環境，構建和諧天河，根據國家法律法規規章及有關規定，結合本局實際，制定本制度。

一、執法人員應知法、懂法。要全面掌握本部門適用的法律法規及規章規定，做到熟讀、熟知、熟用。

二、執法人員要做守法的模范。執法過程或日常生活中，要嚴格遵守國家法律法規及規章規定，不搞特權，不濫用權力，不拉關系，嚴格守法。執行公務時應佩戴執法證或工作證上崗。

三、執法人員要嚴格執法。做到執法不走形、不變樣，堅決排除個人主觀臆斷，堅決抵制人為因素干擾，堅決杜絕徇私枉法，堅決維護公平正義。

四、執法人員應當積極普法。在執法過程及日常生活中，要積極向群眾宣傳與本職業務相關法律法規及規章規定。

五、執法人員執行公務應當說明執法依據，增強執法的.透明度，做到執法對象清楚明白，將執法置于群眾監督之下。

六、執法人員應當注意工作方式方法。執法過程中，應當熱情服務，使用文明用語;群眾咨詢辦事，對辦理程序及所需材料，當場可以一次性告知的應當一次性告知;執法時堅決杜絕粗暴、蠻橫等不適宜的方式方法。

七、對于群眾要求告知監督方式的，執法人員有義務告知，告知內容包括監督部門、監督電話等(天河區安監局監督電話：38622620)。

八、嚴格執行國家、省、市及本局的相關規定和工作紀律。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十三

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅)，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的`食物(如大蒜等);不準吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區域內(不含員工食堂)吃早歺、晚點。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十四

煤礦安全事故的發生，其主要原因之一是人的不安全行為造成的，為預防煤礦安全事故發生，對人員不安全行為加強管理是至關重要的，為此特制定對人員不安全行為管理制度，請礦屬各單位及全體干部員工認真貫徹執行。

一、總則。

對員工不安全行為的管理包括對不安全行為的檢查(互檢、自檢、抽檢)、觀察預警、識別研究、評審等。對不安全行為的責任追究執行礦安全問責制度。

二、對不安全行為的檢查。

1、安監科作為本礦的安全監督檢查機構，負責對全礦井生產過程中各類人員不安全行為進行有效的監督檢查管理。礦、區隊各級管理人員對人員不安全行為均負有監督檢查、糾正的義務。現場作業中首先要確保個人按章作業，同時也要互相監督提醒其他人員不違章作業。

2、檢查執行定期檢查和動態檢查相結合的辦法，定期檢查原則上每周三次，遇有特殊情況增加檢查頻率時具體調整；動態檢查由職能科室人員、機關跟班人員實行24小時不定時的對各作業點進行巡回檢查，檢查要覆蓋生產全過程、全方位。

3、定期檢查每周與綜合管理體系檢查相結合，具體由各專業檢查組組長召集，檢查線路、人員安排由專檢組組長安排。

4、動態檢查除礦領導及各職能部門、專檢人員日常隨機進行檢查外，還要以“小分隊”的形式組織突擊抽查，“小分隊”的檢查具體由安監科負責牽頭組織，檢查成員根據檢查范圍和專業由組織人隨時召集有關職能部門人員機動性的組合。

5、不定期檢查要重點突出中夜班的檢查，“小分隊”檢查頻次原則上每旬組織一次。

6、檢查必須對照煤礦安全規程、規程措施、崗位標準、崗位責任制等進行，要高標準、嚴要求。

7、檢查要把重點放在采掘、“一通三防”、頂板管理、機電運輸、輔助運輸和外委施工隊伍現場管理上，對于井下重點工程和安裝回撤、打眼放炮工程、大型器材長距離運輸等易發生不安全行為的作業環節進行重點監控。

8、對檢查中發現的不安全作業行為，應現場予以糾正，并根據情節給予當事人及責任單位罰款處理，情節嚴重的不安全行為組織進行責任追究，提出經濟處罰、待崗培訓直至行政處理意見，并要及時通報全礦。

9、對檢查中發現的重大不安全行為，涉及人身安全或者作業區域存在無法保證人員安全的，應當責令從危險區域內撤出作業人員、暫時停產或者停止一切作業活動。

10、各單位每周由單位第一責任人牽頭組織一次定期的針對現場不安全行為的'糾正巡查工作，巡查要覆蓋所管轄區域生產作業全過程、全方位。

11、跟班隊長負責對每班人員的作業行為不定時的進行巡回檢查，特別對重點崗位、關鍵作業環節要采取重點監控。對本單位不安全行為人員要給予處理，對情節嚴重的不安全行為要上報安監科進行處理。

12、區隊要建立自檢記錄，要詳細記錄檢查時間、存在問題、整改責任人、整改措施、整改期限及復查整改落實情況。區隊要建立人員不安全行為管理臺帳，對不安全行為要有分析改進計劃。

13、班組長為本班安全生產第一責任人，要隨時了解掌握本班員工的工作生活情況，察覺他們工作中的情緒變化。不定時對全班人員作業行為進行抽查，不時提出要求，提醒注意事項，超前控制不安全行為和事故的發生。

14、班組成員要相互關照，發現不安全行為立即給予警告或提醒，必要時要進行強行制止。班組作業崗位各自分工負責、責任明確，又相互制約，必須形成無隱患、無缺陷、無違章的作業氛圍。

15、每周班組要在區隊管理人員的指導下開展一次安全活動，組織討論安全工作中存在的問題，對日常作業中的不安全行為班組成員要客觀的指出，力求今后工作中杜絕。

16、各單位每月召開一次不安全行為管理分析會，對本單位出現的不安全行為從制度、崗位職責、人員家庭因素等方面進行分析，并制定切實可行的整改防范措施。

17、各級管理人員對人員不安全行為等日常檢查要使用文明用語，檢查要遵循平等、尊重員工的原則，不能給被檢違章人員造成心理壓力，避免因心理因素引發二次違章造成事故。

18、各部門對每次檢查出的人員不安全行為要上報安監科，由安監科建立臺帳，具體要對不安全行為人員姓名、所在單位、違章時間、違章情況、處理結果等情況詳細記錄在案。

三、員工不安全行為觀察與預警。

健全不安全行為的管理機制，通過觀察及預警，及時發現問題，采取措施予以制止或糾正不安全行為，降低不安全行為的發生率。

1、針對新上崗、經常出錯、喜歡冒險等容易出現不安全行為的員工，各單位要制定作業任務觀察計劃，并按計劃實施。

2、由單位的管理人員按照規程、任務工序對觀察對象的作業全過程進行觀察。

3、觀察時要根據編制的觀察表進行，確認作業過程中存在的不安全行為并詳細記錄。

4、觀察結束后，與作業人員進行溝通和交流，將觀察結果進行分析和評價，提出控制措施和處理意見。

5、班組要按擬定的控制措施進行分解落實，限期糾正，對于當時不能立即整改的，要采取有針對性的預防措施。

6、在不安全行為管理例會上，對發生頻率高、危險性高、涉及到多工種的不安全行為進行重點通報，明確不安全行為的糾正焦點，積極組織開展專項整治活動，及時扭轉不安全行為頻發的趨勢。

7、通過征集和民主討論，掌握易于操作、切實有效的工作方法，不斷改進不安全行為的管理工作。

1、行為痕跡主要是看不安全行為發生后是否可追溯。有痕不安全行為的特點是：人員發生不安全行為在一定時間內會留下一定的行為痕跡；無痕不安全行為的特點是：只有在行為發生的過程中才能發現，而不會留下可追溯的痕跡。

2、針對不安全行為痕跡的特點，對于無痕不安全行為的管理控制必須要加強現場的監督檢查，加大對不安全行為的處罰打擊力度。

3、對于有痕不安全行為的管理，各級管理人員現場檢查發現不安全的行為痕跡后，要立即通知當班職能科室、機關跟班人員到現場進行責任認定。

4、職能科室、機關跟班人員到現場后，要及時聯系責任區域跟班隊長到現場，根據現場不安全行為的痕跡，落實具體的責任人及責任區隊。對于痕跡的認定存在技術難度的，要通知礦生產辦、設備辦等生產技術部門人員到現場進行認定。

5、對于一般的不安全行為，按照不安全行為處罰條例給予責任人相應的處罰處理。對可能造成人身傷害事故及重大以上機電運輸事故的不安全行為，組織進行責任追究落實，并下發通報進行處理。

6、采掘、機、運、通各專業檢查人員，必須對所管范圍進行經常性抽查，及時準確進行不安全行為痕跡識別，對易發生事故地段要重點監督，對有不安全行為跡象的人員進行特別關注，反復提醒警告。

7、對不安全行為的痕跡識別主要管理部門為安監科，要建立“三違”及事故管理臺帳，劃分不安全行為類別，通過對不安全行為的研究，找出不安全行為發生的規律，制定相應的控制管理措施。

1、安安監科每月對各單位員工出現的不安全行為進行匯總，分析不安全行為發生的原因及規律，采取針對性的控制措施。

2、通過每月召開的安全例會針對不安全行為情況的動態分析等管理審查，尋找工作上的差距，提出具體的糾正不安全行為的措施。

3、每年底對不安全行為發生的原因進行研討，找出不安全行為引發的心理狀態，掌握發生的規律，為制定控制措施提供依據。

4、安監科每年底對全礦不安全行為管理情況進行綜合審查，對于管理制度、措施、檢查考核等存在的不足之處，進行修訂完善和改進。

5、日常員工安全行為規范按照《員工崗位行為規范》執行，各級管理人員根據實際情況要不斷進行補充完善。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十五

煤礦安全事故的發生，其主要原因之一是人的不安全行為造成的，為預防煤礦安全事故發生，對人員不安全行為加強管理是至關重要的，為此特制定對人員不安全行為管理制度，請礦屬各單位及全體干部員工認真貫徹執行。

一、總則。

對員工不安全行為的管理包括對不安全行為的檢查(互檢、自檢、抽檢)、觀察預警、識別研究、評審等。對不安全行為的責任追究執行礦安全問責制度。

二、對不安全行為的檢查。

1、安監科作為本礦的安全監督檢查機構，負責對全礦井生產過程中各類人員不安全行為進行有效的監督檢查管理。礦、區隊各級管理人員對人員不安全行為均負有監督檢查、糾正的義務。現場作業中首先要確保個人按章作業，同時也要互相監督提醒其他人員不違章作業。

2、檢查執行定期檢查和動態檢查相結合的辦法，定期檢查原則上每周三次，遇有特殊情況增加檢查頻率時具體調整；動態檢查由職能科室人員、機關跟班人員實行24小時不定時的對各作業點進行巡回檢查，檢查要覆蓋生產全過程、全方位。

3、定期檢查每周與綜合管理體系檢查相結合，具體由各專業檢查組組長召集，檢查線路、人員安排由專檢組組長安排。

4、動態檢查除礦領導及各職能部門、專檢人員日常隨機進行檢查外，還要以“小分隊”的形式組織突擊抽查，“小分隊”的檢查具體由安監科負責牽頭組織，檢查成員根據檢查范圍和專業由組織人隨時召集有關職能部門人員機動性的組合。

5、不定期檢查要重點突出中夜班的檢查，“小分隊”檢查頻次原則上每旬組織一次。

6、檢查必須對照煤礦安全規程、規程措施、崗位標準、崗位責任制等進行，要高標準、嚴要求。

7、檢查要把重點放在采掘、“一通三防”、頂板管理、機電運輸、輔助運輸和外委施工隊伍現場管理上，對于井下重點工程和安裝回撤、打眼放炮工程、大型器材長距離運輸等易發生不安全行為的作業環節進行重點監控。

8、對檢查中發現的不安全作業行為，應現場予以糾正，并根據情節給予當事人及責任單位罰款處理，情節嚴重的不安全行為組織進行責任追究，提出經濟處罰、待崗培訓直至行政處理意見，并要及時通報全礦。

9、對檢查中發現的重大不安全行為，涉及人身安全或者作業區域存在無法保證人員安全的，應當責令從危險區域內撤出作業人員、暫時停產或者停止一切作業活動。

10、各單位每周由單位第一責任人牽頭組織一次定期的針對現場不安全行為的'糾正巡查工作，巡查要覆蓋所管轄區域生產作業全過程、全方位。

11、跟班隊長負責對每班人員的作業行為不定時的進行巡回檢查，特別對重點崗位、關鍵作業環節要采取重點監控。對本單位不安全行為人員要給予處理，對情節嚴重的不安全行為要上報安監科進行處理。

12、區隊要建立自檢記錄，要詳細記錄檢查時間、存在問題、整改責任人、整改措施、整改期限及復查整改落實情況。區隊要建立人員不安全行為管理臺帳，對不安全行為要有分析改進計劃。

13、班組長為本班安全生產第一責任人，要隨時了解掌握本班員工的工作生活情況，察覺他們工作中的情緒變化。不定時對全班人員作業行為進行抽查，不時提出要求，提醒注意事項，超前控制不安全行為和事故的發生。

14、班組成員要相互關照，發現不安全行為立即給予警告或提醒，必要時要進行強行制止。班組作業崗位各自分工負責、責任明確，又相互制約，必須形成無隱患、無缺陷、無違章的作業氛圍。

15、每周班組要在區隊管理人員的指導下開展一次安全活動，組織討論安全工作中存在的問題，對日常作業中的不安全行為班組成員要客觀的指出，力求今后工作中杜絕。

16、各單位每月召開一次不安全行為管理分析會，對本單位出現的不安全行為從制度、崗位職責、人員家庭因素等方面進行分析，并制定切實可行的整改防范措施。

17、各級管理人員對人員不安全行為等日常檢查要使用文明用語，檢查要遵循平等、尊重員工的原則，不能給被檢違章人員造成心理壓力，避免因心理因素引發二次違章造成事故。

18、各部門對每次檢查出的人員不安全行為要上報安監科，由安監科建立臺帳，具體要對不安全行為人員姓名、所在單位、違章時間、違章情況、處理結果等情況詳細記錄在案。

三、員工不安全行為觀察與預警。

健全不安全行為的管理機制，通過觀察及預警，及時發現問題，采取措施予以制止或糾正不安全行為，降低不安全行為的發生率。

1、針對新上崗、經常出錯、喜歡冒險等容易出現不安全行為的員工，各單位要制定作業任務觀察計劃，并按計劃實施。

2、由單位的管理人員按照規程、任務工序對觀察對象的作業全過程進行觀察。

3、觀察時要根據編制的觀察表進行，確認作業過程中存在的不安全行為并詳細記錄。

4、觀察結束后，與作業人員進行溝通和交流，將觀察結果進行分析和評價，提出控制措施和處理意見。

5、班組要按擬定的控制措施進行分解落實，限期糾正，對于當時不能立即整改的，要采取有針對性的預防措施。

6、在不安全行為管理例會上，對發生頻率高、危險性高、涉及到多工種的不安全行為進行重點通報，明確不安全行為的糾正焦點，積極組織開展專項整治活動，及時扭轉不安全行為頻發的趨勢。

7、通過征集和民主討論，掌握易于操作、切實有效的工作方法，不斷改進不安全行為的管理工作。

1、行為痕跡主要是看不安全行為發生后是否可追溯。有痕不安全行為的特點是：人員發生不安全行為在一定時間內會留下一定的行為痕跡；無痕不安全行為的特點是：只有在行為發生的過程中才能發現，而不會留下可追溯的痕跡。

2、針對不安全行為痕跡的特點，對于無痕不安全行為的管理控制必須要加強現場的監督檢查，加大對不安全行為的處罰打擊力度。

3、對于有痕不安全行為的管理，各級管理人員現場檢查發現不安全的行為痕跡后，要立即通知當班職能科室、機關跟班人員到現場進行責任認定。

4、職能科室、機關跟班人員到現場后，要及時聯系責任區域跟班隊長到現場，根據現場不安全行為的痕跡，落實具體的責任人及責任區隊。對于痕跡的認定存在技術難度的，要通知礦生產辦、設備辦等生產技術部門人員到現場進行認定。

5、對于一般的不安全行為，按照不安全行為處罰條例給予責任人相應的處罰處理。對可能造成人身傷害事故及重大以上機電運輸事故的不安全行為，組織進行責任追究落實，并下發通報進行處理。

6、采掘、機、運、通各專業檢查人員，必須對所管范圍進行經常性抽查，及時準確進行不安全行為痕跡識別，對易發生事故地段要重點監督，對有不安全行為跡象的人員進行特別關注，反復提醒警告。

7、對不安全行為的痕跡識別主要管理部門為安監科，要建立“三違”及事故管理臺帳，劃分不安全行為類別，通過對不安全行為的研究，找出不安全行為發生的規律，制定相應的控制管理措施。

1、安安監科每月對各單位員工出現的不安全行為進行匯總，分析不安全行為發生的原因及規律，采取針對性的控制措施。

2、通過每月召開的安全例會針對不安全行為情況的動態分析等管理審查，尋找工作上的差距，提出具體的糾正不安全行為的措施。

3、每年底對不安全行為發生的原因進行研討，找出不安全行為引發的心理狀態，掌握發生的規律，為制定控制措施提供依據。

4、安監科每年底對全礦不安全行為管理情況進行綜合審查，對于管理制度、措施、檢查考核等存在的不足之處，進行修訂完善和改進。

5、日常員工安全行為規范按照《員工崗位行為規范》執行，各級管理人員根據實際情況要不斷進行補充完善。

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最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十六

為使公司員工行為規范，辦公室管理有章可循，加快公司行政管理工作的制度化、規范化之進程，提高大家的工作效率，特制訂本制度。

一、辦公桌面物品擺放規定辦公桌面物品定義。

1、僅限辦公桌面擺放的物品：電腦顯示器(可以附帶鍵盤和鼠標;若無顯示器，可以放置筆記本電腦一臺)，書架或者文件架，文具盒一個，筆記簿一個，水杯一個。

2、如果申領了辦公室綠色植物，桌面可以擺放一盆植物。

3、除了僅限辦公桌面擺放的物品以外，員工可以臨時存放與自己工作相關的資料和產品，但是當天下班后必須將臨時存放于桌面的物品收歸他處，不得留存于桌面之上。

二、辦公室內物品擺放規定辦公室內物品定義。

是指擺放于辦公室內的物品、它包括辦公用品、項目文件和產品(例如報批資料，完工資料、產品樣品等)，員工的私人物品、員工辦公用桌等。

放置物品的要求。

1、各部門對項目產生的文件，可以暫時存放在辦公室內，如果沒有特殊情況的，應一周之內將該文件收歸處理，不得占用辦公室公用空間超過一周。

2、辦公室嚴禁堆放與工作無關的物品，員工私人物品和辦公桌椅擺放不得妨礙他人工作，辦公桌椅未經人事行政部批準，不得私自隨意擺放、移動。倘若是特殊情況，必須報備給行政部門登記備案，并放置到合理位置。

3、辦公室擺放文件柜、五節柜、辦公桌、飲水機等設施，應規范、整齊并隨時保持清潔。

4、文件柜、五節柜、保險柜的頂部嚴禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物。

5、木質玻璃門文件柜擺放的書籍、文件等辦公用品應整齊、合理。

6、新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

三、辦公室衛生管理規定。

(一)職工區域衛生。

2、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼雜物。

(二)公共衛生維護。

1、辦公室內不得隨地亂扔紙屑，地面隨時保持無積塵、污物、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。

2、墻面、門窗嚴禁張貼與工作、學習無關的紙張及印刷品。

3、請自覺保持辦公區內環境衛生，桌面、窗臺、地面、墻壁不能有污跡，時刻保持空氣清新。

4、辦公室及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。

四、辦公室行為、紀律規范。

1、公司統一實行“辦公室門戶開放政策”，即在辦公時間，任何辦公室均須開門辦公，請勿在辦公時間將辦公室房間門關閉或虛掩;特殊情況(如有時需要保密)才可以關門辦公。

2、請勿在辦公場所講不文明用語，在辦公室和走廊不能嘻笑、打鬧;工作時間請勿聊天、開低級玩笑。

3、請勿破壞性地使用和對待公司物品;借用他人或公司的東西，使用后應及時送還或歸放原處。

4、工作時間無事請勿串辦公室;未經同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品，不得隨意翻看同事的文件、資料等。

5、辦公室內未經允許，請勿進行打牌、下棋等娛樂活動，嚴禁上班時間在電腦上玩游戲。

6、不允許公司員工在辦公室內吸煙;如果吸煙，請到衛生間內吸煙。

五、辦公儀表規范。

1、工作時間全體職員著正裝，保持工裝干凈，不得穿脫鞋上班工作;。

3、儀容儀表：女士宜化淡妝，不得濃妝艷抹;男士不宜留怪異頭發或過長頭發，刮凈胡須。

六、接聽和撥打電話禮儀。

1、在接聽電話時，最好在電話鈴響第二聲或第三聲的時候接起，以給對方最為適宜的心理準備時間，同時體現公司高效的辦公效率。

2、接聽電話要主動報出自己的公司名稱或部門名稱，在接聽時請說“您好，__”;接聽電話要使用文明用語，語速適中，態度親切、溫和、耐心，同時要簡明扼要，體現公司的工作效率;對方講述時要留心聽，并記下要點;未聽清時，應及時告訴對方，請其重復;結束時禮貌道別，待對方切斷電話后，自己再放話筒。

3、接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時，同樣要耐心禮貌，可以在說過“請您稍等”之后以最快速度找到相關的同事或者將電話轉到相關的部門;當同事不在時，應禮貌地請對方稍后再打，并主動表示可以幫助對方轉達緊要的信息。

4、當接聽到不指名的電話，而自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。

5、所有員工在工作時間撥打與工作無關的私人電話嚴謹超過30分鐘;如果確有重要或緊急的私人事情需要處理，注意節約時間，長話短說。

6、不論遇到何種情況，均應避免在電話中與對方發生爭執或使用過激的語言，宜耐心、冷靜、有修養地解決問題。

七、會議室使用管理規定。

適用會議：周會、項目會議、臨時會議、會見業主、臨時辦公等均屬于此范圍。

內容。

1、會議室由行政部負責管理。

哈爾濱菱建物業管理有限公司。

2、會議室只限本公司相關職能部門使用，外單位借用會議室須經行政人事部經理批準，并到辦公室辦理借用手續。各部門無權將會議室借給外單位使用。任何部門和個人未經行政部同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉做他用。

3、會議舉行必須到人事行政部登記簽名，登記后方可使用;會見客戶時，需要會客員工到行政部登記;臨時辦公人員必須到人事行政部登記簽名使用，倘若遇到特殊情況，需要緊急使用會議室，可以事后到行政部補簽登記。

4、凡是在人事行政部登記簽名后，簽字登記人對如下事宜承擔責任：

(1)會議前對投影儀、電腦等會議設備的試用與布置;。

(2)會議后會議室的清掃、會議桌的清潔衛生;。

(3)會議后對所使用的設備復原到會議前的放置狀態;。

(4)會議桌、會議椅的整齊擺放與歸置。

(5)關好窗、門、電器，并向辦公室及時說明并在申請登記表上簽署使用意見。

簽字人可以自行處理上述事宜，也可以安排其他人代辦處理。使用會議室期間，使用部門和與會人員要愛護室內公物，保持室內清潔，不得隨意將會議室用品帶走或挪作他用。損害公物由簽字登記人負責。

八、辦公用品管理規定相關流程。

辦公用品的申請購買由人事行政部負責。各部門經理將需求細化到規格和型號填寫進《月采購計劃表》于每月20號上報給人事行政部，由人事行政部統一匯總交于財務審批，將審批后的表遞交給人事行政部審批采購。

具體內容。

1、為了統一限量，控制用品規格以及節約經費開支，所有辦公用品的購買，都由行政部統一負責。

2、員工填寫申請表，必須明確、詳細、以避免采購物品與需求出入過大，無法滿足使用;因員工填寫錯誤而引起的采購物品無法使用，部門經理承擔相應責任。

3、辦公用品原則上由公司行政部統一采購、分發給各個部門。如有特殊情況，允許各部門提“加急采購表”進行采購。在這種情況下，必須經總經理、財務審批同意方可購買。

4、公司各部門應按公司核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發放辦公用品，確因工作需要超標領用的，應經人事行政部經理同意。

5、各部門及各使用人的辦公用品使用標準;每人每月最多領用1支簽字筆，如果保管不好丟失自行負責購買。每月15日至20日為辦公用品領用時間，其他時間嚴禁領用辦公用品。

6、各部門要控制和合理使用辦公用品，杜絕浪費現象。筆記本、簽字筆芯、固體膠棒、涂改液、計算器、訂書器等辦公用品重新領用時以舊換新。

7、凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續時，應將所領用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數歸還。有缺失的`應照價賠償，否則不予辦理有關手續。

8、對決定報廢的辦公用品(資產類)，要按報廢流程填寫《資產報廢單》經總經理、人事行政部審批方可報廢;同樣如有辦公物品(資產類)按調轉流程填寫《資產調拔單》經總經理、人事行政部審批方可進行調拔。

九、打印紙使用規定打印紙的定義。

打印紙為辦公室常用a4打印紙，打印紙分成可使用的單面及新紙兩種，可使用的單面紙是指已經使用過一面，還剩一面可用，且用過一面的內容已無效的紙張。新紙是指兩面均未經使用是紙張。

1、在打印及收傳真的時候，如果是不重要的、非正規的、對內的文件或資料一律使用單面紙。在打印及收傳真的時候，如果是重要的、正規的、對外的文件或資料須使用新紙。

2、凡是經裝訂過的單面紙，留有裝訂的孔洞或者訂書釘痕跡的單面紙，均為不可使用的單面紙，一律作廢紙處理，不得放入打印機內重復使用，以免損壞硒鼓和打印機。

3、打印機和傳真機送紙的地方只放可以使用的單面紙，如有需要用新紙時，請自行手動更換，打印或傳真完成后請務必將紙換回單面紙，若復印資料數量較多時，應先選擇復印1件，確認質量合格，再輸入余數，以免浪費紙張。

4、如果打印、復印資料超過100頁，即為大規模打印。大規模打印的使用者可以帶著打印紙到人事行政部用大型打復印機打印(人事行政部不備有打印紙)，以免自己部門的小型打印機硒鼓墨粉不足，耽誤后期工作使用。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十七

2、進更衣室后，應迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。

3、理衣完畢后應仔細鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙，如鑰匙遺失應及時到綜合管理部(前臺)登記，辦理借用備用的手續，半日內配好后將備用鑰匙退還前臺，鑰匙費用自理。

4、更衣和裝扮儀容后應迅速離開更衣室，不得在更衣室停留。

5、不得在更衣室、員工休息室及倉庫、制作臺場吃零食。

6、不得在員工更衣室內閑聊、看書、報、雜志、不得佩帶隨身聽。

7、未經登記不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜鑰匙。

8、不得擅自調換更衣柜，遇特殊情況需調換衣柜時，須到綜合管理部(總臺)辦理登記后方可調換。

9、特殊情況如需進更衣室須經主管批準。

二、就餐規范。

1、按規定的時間就餐，不得提前或超時就餐。

2、就餐時間內，組內人員分批就餐，確保崗位有人，不得因就餐而影響正常工作，

3、就餐時講究公共衛生，就餐完畢將雜物放進雜物桶內。

三、會議規范。

各項會議有：員工會議、主管會議，每天的早會及工作需要臨時召開的有關會議，會議組織者要做好有關準備工作和時間安排，并提前通知會議參加者，會議結束后，做好會議內容的整理和資料匯總(員工會月底最后一天;主管會每周六;早會于每天上班打卡后15分鐘)。

參加會議應做到以下各項：

1、按通知時間，準時到達會議地點，按指定位置就坐，不得遲到。

2、統計會議人員時，點名響亮應答。

3、會議期間要認真聽取會議內容并做好會議記錄。

4、不準講話、做小動作，不準在會議期間離開會場。

5、因特殊原因不能參加會議者，應事先請假，并征得批準。

6、按主管安排參加小組的.班前、班后和崗位報到。

7、早會內容匯報自己的業績，客人預約資料，專業考核的問題。

四、日常工作行為規范。

員工按規定時間出勤，并按以下規范約束自己的言行，以保證正常的營業秩序和良好的工作狀態：

1、員工早上見面后，應互道“早安”，遇到上司，應主動向上司問候“早安”。

2、打卡后立即到更衣室按規定更換好工作服，佩戴工作牌并化好妝，不得利用工作時間在營業現場裝扮儀容。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十八

美容院的員工務必對顧客負責，因此，員工們就遵守需要美容院的規章制度，所以美容院務必要有一套完整的管理制度及員工工作守則才能讓美容院的經營煥發生命力。下方就為大家分享美容院最新管理制度及員工工作守則。

一、儀容儀表。

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班務必身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝務必持續干凈、整齊。

3、員工上班前務必化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅)，當班期間持續面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，務必佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);不準吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區域內(不含員工食堂)吃早餐、晚點。

二、禮節禮貌。

1、尊重自我，尊重他人，富有職業自豪感，待客友好，熱情，說話親切溫和，舉止大方，處事禮貌謹慎。

2、與客人交談，不左顧右盼，心不在焉，要用心聆聽顧客，不搶話，不中途插話，不與顧客爭論，不強詞奪理，說話有分寸，語氣溫和，語言文雅，不說粗話。

3、不詢問客人年齡，履歷，工資收入，衣服價格等。

4、對奇裝異服、舉止奇特，化妝怪異的顧客不議論，不得用不正常的眼光去注視，對傷殘或者有生理缺陷的顧客不歧視，不以貌取人，要平等對待。

三、言談舉止。

1、提倡禮貌用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

2、員工與顧客交談態度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路;與顧客同行時，應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

3、員工上班接待顧客或接聽電話，務必按照會所規定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

4、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

1、準時上、下班，不遲到、早退、曠工。事假、病假應辦好請假手續。

2、上班時不得會見親友，嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無關的事情，需要離開工作場所的務必征得上級同意。

3、拾得客人遺留物品、同事的東西，務必及時報告上司處理。

4、服從上級工作安排，如發現物品損壞或出現故障要及時報告上級處理，聯系維修，以免后患。

5、不準私自帶他人進入工作場所，不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈予他人，更不能有偷竊行為。

6、工作用具使用前后務必清理消毒干凈，擺放整齊。工作地點不能擺放與工作無關的物品，設備用完后，務必放回原處，并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設備損壞的要受到經濟處罰。

7、工作要認真負責，力求做到準確無誤地完成工作任務，遇到疑難問題要報告上級或導師，請示處理，因職責心不強、不按規范操作而造成的人為錯誤或美容效果與客戶要求不符，當事人要受到經濟處罰。

8、按規定交接班，如違反規定造成損失，要受到相應處罰。

9、房間服務燈亮時，除顧問、技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

10、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

11、使用禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準理解顧客禮品或收取小費。

12、顧客要求參觀會所，務必事先經會所總經理批準，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。

13、會所發出的文件、通知和規定等，員工務必在三天之內閱讀并簽字確認。每一天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

14、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇十九

1、員工上班一律要使用標準普通話。

2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談態度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路;與顧客同行時，應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規定的`流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

最新員工日常行為管理規章制度標準版大全（20篇）篇二十

1、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

15、當班時間必須按規定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴格保密顧客資料。未經店里(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

一、美容師儀容儀表。

1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。

2、頭發應經常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發型，不留披肩發。

3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。

5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。

二、員工日常行為規范。

1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。

2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。

3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。

4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。

6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發短信和接聽手提電話。

7、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。

8、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。

9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。

10、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。

11、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。

12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。

13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

14、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發現按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。

16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。

17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。

18、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。

21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境。

22、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。

23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。

三、衛生制度。

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

6、噴霧機不使用時，關閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，(用白醋浸泡)。

7、床罩、沙發套應勤洗勤換，保持干凈整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。

9、產品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈。

10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。

15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。

17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。

19、隨手關門，輕關輕開，不得發出聲音。

20、節約水電、做到人走關燈、關水。

21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。

四、考勤制度。

1、員工須遵守店內的規章制度，按規定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、每月3天公休，提前1星期安排，節假日照常上班。

3、每月事假不得超過2天，一年不得超過7天，否則扣除當月底薪，不打招呼者按自動離職處理。

4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。

5、員工不得私自調班、換班，需提前和有關管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。

6、請自覺遵守規章制度，不可謊報軍情，互相隱瞞，一經發現，雙方各扣50分。

五、顧客管理制度。

1、對待客人要熱情，有禮貌，使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。