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    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)

    時間:2025-07-12 作者:筆塵

    寫醫院工作總結是鍛煉自己寫作能力和表達能力的機會,提高溝通能力和文字表達能力。以下是小編為大家準備的醫院工作總結范文,希望能給你的工作帶來一些啟示和思考。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇一

    幾天來,通過集中學習和自學相結合得方式,學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神,認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內監整條例》、《中國xxx中央》關于構建和諧社會若干就問題的決定》、《》、《社會主義醫德規范》等資料,傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話,觀看了《慎權》、《和諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對重要思想以及落實科學發展觀、等重要論述的認識和理解。

    我認為,在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中,醫療xxx門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發展觀為指導,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領會“發展為第一要務,穩定為第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取___教訓,加強作風建設,贏得病家信任。

    一、進一步認識開展作風建設的重大意義。

    在全市開展作風建設,是市委的英明決策,是加強黨的建設,提升黨的形象的重要內容,是提高隊伍素質,增強執政能力的重要抓手,事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事,也關系到我院的建設和發展。醫療衛生行業,在作風建設方面還存在一定的差距,群眾對醫療衛生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高,服務態度不好,部分患者負擔過重方面?!啊币l的群聚事件,充分暴露了我院的醫德醫風,工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治,是非常及時的,也是非常必要的。

    二、開展作風建設,自己做到三個必須。

    一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精辟論述,認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規,熟悉了解,關心國家大事,了解掌握衛生法律法規、部門規章,提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共產主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養,學習中努力做到理論聯系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇二

    為切實加強政風行風建設,努力構建服務型司法所,提高行政效率,為我市社會穩定發揮主動作用,依據上級要求,我們在全所開展了加強政風行風建設活動?,F將活動總結如下:

    司法所是司法行政機關在基層的延長,是司法局面對基層群眾的窗口,擔當司法行政工作的各項基本職能,沒有好的政治素養和業務素養無法勝任。我們首先從提高自己的素養抓起。一是主動參與各種政治學習,提高自身為人民服務的信念,并把各項工作同爭先創優活動結合起來,努力把各項工作做得更好。二是加強業務素養的提高,全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養和工作技巧。嚴格的要求和過硬的'業務素養,保證了我所各項工作都能依法辦事。

    同時我所還當好黨委政府的參謀助手,主動推動我鄉人民政府依法行政。促進我鄉政府依法行政是司法所重要職能之一,xxx司法所圍繞當地黨委政府的中心工作,主動獻言獻策,保證政府行為的合法性。一是對征地補償安排程序進行合法性監督,幫助政府把好審查關,保證土地補償款安排程序合法、公允公正地進行。二是對安置房的統一打造供應法律建議,并草擬合同。三是對政府管理如對草場林業的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是協作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問題,提出法律建議,幫助做出信訪處理建議,剛好書面回復信訪人,平靜沖突。由于司法所切實有效的工作,推動了政府依法行政,得到了鄉領導的確定。

    如何發揮司法所職能,切實維護社會穩定,促進經濟快速發展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動開展人民調解、法制宣揚、法律救濟、社區矯正,取得成效。一是建立健全各村社區調解組織,是人民調解工作不留死角。指導各村主動開展人民調解工作,參加疑難困難糾紛的調解,全鄉共發生各類糾紛37件,調解各類糾紛共37件,調解率和調解勝利率均為100%,有效避開群眾集體性上訪事務。二是開展“四無”村社的爭創活動。開展司法行政下基層活動,在xxx等村建立了規范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項工作,開展“六五”普法啟動工作。主動開展依法治鄉活動,依據上級的支配部署,結合我鄉實際,對依法治理、干部學法用法、青少年法制教化進行支配部署。開展法制宣揚5場次,發放宣揚資料3000余份,組織對各村干部進行《村民委員會組織法》培訓,在玉堂鄉中學開展青少年法制講座,對鄉機關干部進行依法行政培訓。四是主動探究災后重建出現的沖突糾紛的化解方法。勝利調處多起因拆遷安置導致的財產權益糾紛,保證了安置分房的順當進行,有效地維護了社會穩定。五是參加沖突糾紛的化解,避開沖突升級。

    司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學習,例會,接待,調解程序,檔案管理,重大事務報告等各項規章制度,在醒目的位置上進行公示,司法所的管理和工作走上規范化、科學化。為便于群眾監督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時間開展業務學問的學習,激勵工作人員參與國家司法考試。由于規范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴格執法,熱忱服務”,儀容端莊,文明用語,服務周到。形成一支作風過硬,素養精良的基層司法行政干警隊伍,深受領導的信任和群眾的愛戴。

    主動建立糾、評、建相互促進的政風行風建設長效機制。組成由各村(社區)群眾組成的政風行風監督組,實現對司法所各項工作的考核考評機構,教化司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。xxx司法所成立以來,司法干警無違法違紀現象發生。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇三

    在上級衛生行政部門的正確領導下,我院職工發揚“仁愛、人和、誠信、醫精”精神,堅持“以病人為中心,優質服務;以質量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,貫徹“用心服務,創造感動”的服務理念,以為群眾提供“科學的管理、精湛的技術、先進的設備、優質的服務、一流的環境、人文的關懷”的服務為主線,實施“人才立院、科技強院、??婆d院、改革治院”的發展戰略,以改革促發展、憑質量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位,同時榮獲宣城市“誠信醫院”、“20xx年文明行業”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。

    行風建設是醫院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫院管理年”活動為契機,將行風建設工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:

    為將行風建設工作落到實處,成立了醫院行風建設工作領導小組,由院長任組長,分管院長任副組長,院務會議為成員的領導組,下設行風建設辦公室,由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《xx市人民醫院行風建設實施方案》,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。

    l、深化職業道德教育,加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫院的文化建設入手,強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念,增強醫務人員的責任感和榮譽感,提高醫務人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺意識。每月制定職工素質學習計劃,不僅以科室為單位反復組織醫務人員學習衛生部“八不準”、安徽省衛生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾,加強誠信服務、人文服務等職業道德相關知識的培訓,還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫務人員牢記在心。在醫務活動中,三令五申不準醫務人員利用職務之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,對觸犯“八條行業紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。

    2、廣泛開展調查工作,加大社會監督力度。為強化行風建設,我院向社會公布了十項服務承諾,同時科室向醫院、個人向科室也分別作出承諾,并聘請了政協、紀委、消協、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫院行風監督員,每季度進行滿意度問卷調查,了解醫療衛生服務中醫療質量、護理質量、醫德醫風、衛生環境、后勤服務質量等綜合服務狀況,并對群眾提出的意見進行認真整改。同時,通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規定,自覺接受監督,并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話,負責處理群眾反映的問題。

    3、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴格落實“首訪負責制",建立和完善了投訴程序,鼓勵實名舉報,強化督察督辦工作,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。同時,認真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對所反映的問題及時組織調查核實,提出處理意見,調查件件有核實、有處理、有反饋。

    1、明確服務宗旨:堅持“以病人為中心,優質服務;以質量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,維護患者就醫時的各項權利,為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心,以病人滿意為標準,充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位,變被動服務為主動服務,為醫療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設門診掛號收費窗口,解決門診擁擠、掛號收費排長隊現象;同時設立導醫臺,安排導診護士2人進行導醫導診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區;引進動態空氣消毒系統,為患者安全手術提供保證;門診及住院部安裝中央空調,提供良好的就診環境;給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉,與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通,如嚴格要求規范并落實談話制度,包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術后談話、出院談話等,并規定文明用語和忌用語,規范服務行為;千方百計從醫療上解決病人的疾苦,而且想方設法為病人排憂解難,處處關愛病人,服務臺24小時免費供應開水,導醫提供咨詢,為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。

    2、樹立誠信服務理念,增強誠信醫院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業聯盟”工作實際,把以人為本、誠信服務作為當前行業作風建設的一項重要內容,建立建全工作體系,將服務工作各個環節真正落到實處。此外還相繼開展了創文明醫院、創巾幗文明示范崗、文明言行規范條目等各種類型的活動。

    3、強化醫療安全措施,嚴防醫療事故發生。組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規,增強責任感,深入開展典型病例分析和醫療事故案例教育,完善醫療規范。教育醫務人員尊重醫療衛生科學規律,自覺遵守規章制度,嚴格依法行醫,恪守醫療操作規程,全面落實三查七對、三級查房和首診負責制,努力杜絕醫療事故,減少醫療差錯。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇四

    20xx年,依據上級關于政風行風建設的工作部署,我校仔細執行上級要求,深化實行民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿足為標準,以民主評議為載體,辦人民滿足的教化,為社會服務,以評促建,注意實效,扎實推動,推動學校教育事業的改革和發展?,F將我校政風行風建設工作總結如下。

    學校以科學發展觀統領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體老師學習有關文件精神,做好宣揚動員工作,強調師德建設要求,充分發揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用,聽取他們的看法。給家長發信,宣揚政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站,向社會公開承諾服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教化動員。使全社會都來關切學校的建設和發展。

    學校制定了政風行風工作方案,有安排、有措施。校長主抓這項工作,教化組、教學組齊抓共管,黨支部負責監督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題、或是簡單出現問題的.地方,在學校拿出看法后,都要經過教代會的探討通過才能實施。比如:績效工資的發放方法、崗位設置方案、評優、老師晉級、工作嘉獎方法等都是經過反復醞釀,教代會探討后實施的,做到公開公正透亮。再如收費問題是一個社會特別關注的問題,校長辦公會確定,全部按規定應收費的項目必需通過學校統一發布收費公示通知,代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特殊加強了師德師風工作,規范自己的行為。

    在老師讀書沙龍的活動中,全校老師同讀一本書《細微環節確定教化成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了許多好用的有效地方法,來變更自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間相互學習蔚然成風。

    學校進一步深化和規范校務公開工作,設置了公示欄。學校網站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!独蠋煂ι鐣墓_承諾》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任限時處理解答,在三個工作日內完成任務,假如不能完全解決,也要賜予說明,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的狀況介紹給家長,了解家長的意愿和看法,達成共識,相互協作,把問題解決在學校,沖突化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是靜靜地收下,不愿張揚,學校了解到狀況后,剛好進行表揚,為全校老師樹立榜樣。

    除此之外,學校在校舍特別困難的狀況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的養分餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。

    “為學生的一生負責”是我們的教化理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。四、問卷調查,落實整改。

    我們向社會監督員和家進步行了問卷調查,群眾對學校政風行風建設工作的滿足率達到99%。通過問卷調查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的看法和建議,比照自查,特制定整改措施。

    1、加強政風行風工作的宣揚力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣揚,讓更多的人關切教化,關切學校發展。

    2、不斷改善辦學條件,使全體學生在優良的學習環境生活,愉悅心情,陶冶情操,增加學習效率。

    3、嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。

    4、接著加強師德建設工作,用多種方式加強對老師的師德教化,依法治校,依法辦事,根據中小學老師職業道德規范去做,關愛學生,耐性指導。

    5、規范學校管理,自覺接受群眾監督,保障教職工的合法權益,親密了干群關系,充分調動工作主動性。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇五

    加強行風建設,事關衛生系統整體形象。院領導充分認識到醫德醫風建設工作的意義重大,在接到上級關于開展的指示通知后,我院黨政領導班子把行風建設作為醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,迅速成立了以院長為組長的縣醫院行風建設工作領導小組,確定工作專班,實行“誰主管、誰負責”的領導體制形成“一把手”負總責,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的行風建設工作組織系統,為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

    持之以恒地加強醫德醫風教育理應成為醫療xxx門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,須堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育,通過系統的正面灌輸,使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫院領導對醫德醫風問題逢會必講,新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。其次是組織全院職工學習等衛生工作先進人物事跡,激勵醫務人員以他們為榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。第三是組織大家認真學習黨的“十六”大文件,以及有關行風建設要求,學習最近省衛生廳規定的“五不準”,第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫德醫風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業道德教育,大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫院的醫德醫風建設。

    醫院作為一個醫療服務單位,僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針。把提高服務水平、改善醫患關系擺在了醫院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設,改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,四是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發生,構件和諧的醫患關系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,已蔚然成風;重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。

    為解決病人“看病難”的根本問題,醫院在降低成本,控制收費的基礎上,嚴格規范醫療行為:一是重新學習、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療規范、常規,要求依法執業,行為規范;二是嚴格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,建立藥品用量動態監測制度、合理使用臨床藥物的評估措施、利用醫院信息系統加強藥品使用管理,門診、住院抗生素使用實行三級管理,門診處方限制三聯抗生素的使用等,切實加強合理檢查、合理用藥、合理治療的監控,使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到有效遏制;三是做好病者及其親屬的解釋工作,尊重病人對治療、用藥的知情權,從而減少醫療收費投訴;四是由臨床藥學監控小組每月對全院進行臨床合理用藥的分析;對突然用量增多的藥品進行采購控制;五是嚴格執行藥品集中招標采購制度,保證患者用上高質量低價格的放心藥。近年來,醫院一直參加市集中招標采購,所有購進藥品通過招標采購的占xx%以上,購進藥品嚴格執行國家物價政策,執行中標合同率xx%。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇六

    我們堅持了以人為本,執醫為民的服務理念教育,以創建百姓滿意行業為目標,以職業道德為基點,不斷規范醫療行為,回憶這幾年主要開展了“創佳評差行風評議”活動,“好醫生好護士”活動,“星級護理”活動,“創建文明窗口”活動,醫務人員“三基”知識培訓考核活動,醫院形象“從我作起”活動,公民道德教育活動,保持共產黨員先進性教育活動,“質量管理”年活動等,結合醫院工作實際,做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質,逐步樹立“以病人為中心”,促進了醫院各項工作的進步。

    我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業不正之風的各項規定,醫療機構服務公約,患者醫生的權利,醫院職工勞動紀律處罰規定,文明建設考核標準等各項規章制度和操作規范,使醫院逐步走向科學化規范化管理。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇七

    按照縣委、縣政府、縣衛生局、鎮黨委政府的有關要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛生院20xx年醫德醫風教育和行風建設工作以積極開展“科學發展觀”為指導的解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、有效地滿足人民群眾健康需求,工作取得了可喜的成績。

    為使醫德醫風教育和行風建設工作有切實的組織保障,衛生院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科組,在按規定進行嚴厲處理的同時,年底科組不評先進科組,科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

    為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了:xxx衛生院xxxx年醫德醫風教育和行風建設工作計劃;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標治理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度,并聘請了行風建設監督員;為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量治理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使治理從過去經驗化治理步入了制度化治理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。

    為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在xx廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督,我們聘請了醫德醫風監督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見,不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發放征求意見卡對衛生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫療服務上實行了患者選擇醫生制度,為方便患者自由選擇醫生,我們在門診設立了衛生院全體醫務人員榜。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

    在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。

    第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,增加病床,購買座椅,方便了就診人員。

    第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,非凡品種不超過所采購品種的20;與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定醫院發現一例立即退回銷售商,醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

    第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

    第四,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛生院還利用以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了醫院發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感。

    第五,抓好扶貧醫療工作。2008年我院繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯,免費為患者倒開水,有醫生為患者免費量血壓等。

    xxxx年衛生院行風工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及鎮黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強行風建設的要求,鞏固開展以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個新臺階。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇八

    糾紛事件,大家認真、安全、無事故的做好每項工作。

    二、全年就餐人數大概無萬人左右,其中包括本院職工就餐人數達萬人左右,住院病人就餐人數達萬左右。

    三、全年伙食收入大概290萬左右,伙食支出大概270萬左右,盈虧率為。

    四、在盈利基礎上食堂自購設備有:

    1.大冰柜一臺5100元。

    2.冰箱一臺4150元。

    3.小冰箱1臺1420元。

    4.攪面機一臺2900元。

    5.付全年餐廚垃圾費4800元。

    6.自付冬夏兩季工作服費用11000元。

    7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元。

    9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元。

    11.購各種餐具大概3萬元左右。

    12.全年給職工送生日蛋糕近萬元.為醫院節約資金11萬元左右,創造了利潤增加了經濟效益。

    五、節約廢舊利用。

    為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節約了開支,降低了成本。

    六、為提高服務質量增加服務意識,我們牢固樹立對病人的服務理念“一切為病人服務,對待病人像對待親人一樣,服務熱情、細致、周到?!彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務,加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質。

    菜質量,贏得了廣大職工和患者的好評。

    八、和前期相比食堂今年改變了經營模式,從質量管理到服務理念再到經營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在左右比去年增加了3%,為醫院節省了經濟開支,創造了利潤。

    本年在院領導的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領導的指揮,更好地完成各項工作和任務,搞好飲食的供應工作,滿足職工和病人的需求,為醫院多做貢獻。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇九

    20xx年我院為加快建設和發展,更好地為人民的健康服務,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質文明,以提高全院職工整體素質為重點,以行風建設為先導,以深化"百姓放心醫院"創建活動為載體,精誠團結,與時俱進,開拓創新,扎實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫、優質服務,凈化、優化、美化環境的濃厚氛圍,使我院的行風建設取良好成效,醫院在競爭的激流中呈現出大局穩定、社會、經濟效益穩步提高,各項工作全面發展的良好勢頭。

    院領導班子高度重視行風建設工作,始終把創建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛生改革形勢和工作任務,狠抓班子自身建設、思想和作風建設,以講政治增強駕馭力,講團結增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作斗志,扎扎實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領導核心。

    大力倡導敬業、勤業和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫務人員職業道德規范教育、《醫療事故處理條例》和衛生法規教育、醫務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育等,注意挖掘、培養、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導職工學先進,趕先進,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫務人員的職業行為、職業紀律、職業責任有了進一步的認識,職工的服務理念、創新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質和精神文明建設的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創造和諧的工作環境,做到了重大節日有活動,有安排。開展了"慶祝5·12護士節知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫院的文化氛圍,又豐富了職工的業余生活。

    根據醫院的實際,我院組織醫務人員常年到周圍各鄉村進行義診活動,做到了送醫送藥到家,下鄉義診達10余次,參加人員20余人次,免費診療患者500余人次,方便了廣大農民朋友的就醫。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,美譽度在不斷提高,新聞媒體多次予以報道實現了業務收入增長28、8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15.3%增長,硬件建設不斷增加。

    一是從發展差距上看,我們與市同級醫院相比,差距突出;二是精神文明建設還不夠扎實;三是干部作風建設還存在薄弱環節,一些黨員、干部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發展的辦法認真加以解決。

    半年多來,我院的行風建設始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨,堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作,逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講文明、講奉獻的良好風氣,使醫院的改革和發展取得了顯著的社會效益和經濟效益。我們深深體會到:在衛生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設,堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標準,努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運營機制,切實為病人提供滿意的醫療保健服務,只有這樣,才能與時俱進,不斷創新,扎實工作,取得佳績。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十

    (一)加強領導,統一思想,精心組織,落實責任制。

    為把效能行風評議工作落到實處,抓出成效,本所高度重視,迅速行動,把行風建設工作列入今年工作的重點,結合實際抓好準備階段的4個關鍵環節:一是成立領導機構,所成立了以所長為組長,所全體同志為成員的行風建設工作領導小組。二是落實責任制,明確本單位各干部職工的責任。三是制定工作方案。結合本所工作實際,制訂了《巖頭水利所開展效能行風建設民主綜合評議活動實施方案》,對全所行風效能建設民主綜合評議活動作了具體部署和安排,做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發動。3月中旬,召開了全所行風效能建設民主綜合評議活動作動員會,對評議活動進行全面動員和部署,并多次召開會議學習有關文件精神。為提高干部職工依法行政的水平,對全所干部職工進行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓。為使群眾充分了解和參與行風效能建設民主綜合評議活動,我們積極利用標語媒體等手段進行廣泛宣傳,使更多的干部群眾參與到這次活動中來,營造良好的活動氛圍,使今年的活動得以順利開展,并取得了實效。

    (二)強化教育,提高認識,健全項制,狠抓落實。

    我所今年以效能行風綜合評議活動為契機,建立了學習制度和學習計劃,經常定期或不定期的組織全體干部學習,并要求學習能聯系實際,談心得,寫體會,從學中干,干中學,不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操,爭做群眾的貼心人。在加強教育的同時,我所進一步健全各項制度,并認真落實相關措施,在一年中沒有出現在公務活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀行為;“首問負責制”和一次告知制度進一步得以落實;嚴格執行了效能行風有關禁止性的規定。切實落實一票否決制和機關效能“積分警示制”管理及有關規定,進一步深化了效能行風建設,工作效能有明顯提高。

    (三)轉變作風,強化服務,依法行政。

    一年來我所發揮自身職能優勢,為民服務,為轄區發展服務,我們堅持做到,嚴把政策關,提高辦事效率,加強優質服務。20xx年上半年完成5座“強塘固房”水庫保安工程前期工作,1座小山塘除險加固工程及龍潭坑水庫的驗收工作,對1座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險山塘空庫度汛;恢復、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯、大坵田、南垟等6村,將解決4300的生活用水困難,完成對抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標段的飲用水工程及楓二村大口井的驗收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0、5km,所有這些項目的建設對轄區的地方經濟和社會各項事業發展發揮積極作用。在轉變工作作風的同時,我所進一步做好“兩公開,一監督”工作。全面推行政務公開、財務公開,進一步做到使公開內容規范、全面、及時;搞好政府招投標統一平臺建設工作,把應進入縣招投標中心交易的建設項目納入招投標中心,嚴肅水利經濟市埸,決不擅自在場外交易。嚴格依法行政,規范辦事程序,做到秉公辦事。使20xx年實現了本所零上訪零投訴。

    (四)反腐倡廉,抓本治源,廉政建設再上新臺階。

    根據縣水利系統開展“創建勤廉站所”活動。認真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神,遵守^v^中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定,嚴格控制公務接待,加強公車管理,執行收支兩條線,積極做好監督管理檢查,嚴禁挪用、移用水利資金。由于措施到位,防范體系健全。使今年廉政建設再上新臺階。

    二、主要工作成效。

    通過效能行風綜合評議活動建設工作的開展,全所干部職工的思想認識有新的提高,精神面貌有了新的變化,政風行風有了新的轉變,服務基層、服務群眾的意識和水平有了新的提高,主要體現在以下幾個方面:

    (一)是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動,干部職工的政治覺悟進一步提高,學習意識有了明顯的增強,認識到新形勢下切實加強和改進作風建設的極端重要性,進一步認清了質監部門在推進全市經濟發展中所肩負的重要使命,觀念有了新的轉變,理論修養有了進一步的提高,為經濟和社會發展服務的本領得到增強。

    (二)是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調查研究、發放征求意見表,廣泛征求群眾對我們工作的意見和建議,使我所抓政風行風建設更有針對性和有效性;激發了干部職工的工作熱情,有力地推動和促進了工作作風的轉變。

    (三)是服務意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設,全體干部職工的服務意識明顯增強,服務水平進一步提高。踏實干工作的多了,下基層為群眾辦實事的多了,自覺實踐黨的宗旨,做到“四個不讓”即:不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發生;不讓一份違反“科學、公正”的報告從干部手中發出;不讓一件上級交辦的任務在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統形象的事情在干部身上發生,進一步密切了黨群干群關系。

    (四)是隊伍建設進一步加強。通過推行推薦署名制、考察責任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等,逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度,進一步深化干部人事制度改革,努力激發廣大干部職工的動力和活力,隊伍建設收到了良好效果。

    (五)是機關形象進一步改觀。通過勤政廉政建設的加強,干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,有效地保持了隊伍的純潔,圍繞人民群眾關心的熱點問題確定工作的開展,塑造了“務實、高效、廉潔、文明”的機關形象。

    回顧一年來的民主評議行風活動工作,所取的成績是值得肯定的,這與上級黨委、政府的正確領導分不開,與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時,我們也看到了一些存在的問題,希望大家對我所今后的工作,繼續給予大力支持,多提寶貴意見和建議。我所將認真貫徹“一要堅持,二要持久,三要抓出成果”的長效機制。在工作中不斷進行自我改正,自我完善,更好的為廣大人民服務。

    三、接下來及20xx年的工作要點:

    (一)利用冬修水利的有利時刻,穩步推進面上水利工程建設,積極完成所年度水利工程建設工作。

    (二)繼續按照局黨組制定的重要崗位目標開展工作。

    (三)積極做好單位黨風廉政和政風行風建設工作。

    (四)樹立防汛、抗大旱意識,確保轄區山塘水庫安全渡汛。

    (五)積極配合有關科室和部門做好有關工作。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十一

    時間過得真快,回顧一年來的工作,可以說是緊張、忙碌而又充滿喜悅的。其實忙碌中也確實應該停下腳步,回過頭去看看自己所走過的路,所留下的腳印?,F對照20--書,回顧梳理作如下總結:

    一、加強學習,不斷提高自身的醫德修養和理論素養。

    一年來,我時刻以一個_員的標準嚴格要求自己,在日常工作中能保持_員的先鋒模范作用,積極參加各類捐款活動,盡一名_員應盡的責任和義務。工作中,從不計較個人得失,堅持做到個人利益服從集體利益,切實遵守醫院規章制度,認真履行云南省行政機關八項承諾,積極參加政治、業務學習和一切組織活動。在繼續求學的過程中,努力讓自己學有所思,學有所獲。--年5月,參加主治醫師國家級考試并取得合格成績。

    二、加強實踐,努力做好本職工作。

    20--年上半年,根據工作安排,我綜合負責某外延門診的日常事務:接診、治療、隨訪、出診、財務、后勤等。此期間,順利完成各項工作任務,創造了良好的社會效益,取得了一定的經濟效益。自20--年6月起,服從組織安排,再到院長辦公室協助領導做行政管理工作。協調、組織召開職工會、班子會、村醫會近百場,做到會前準備、會時記錄、會后保密并歸檔;認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理,半年上報簡訊12篇;做好各種文件的收發、復印并及時請領導閱辦;科室下達做好記錄、按時布置;嚴格、規范公章管理;做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作;完成或協助院長完成各項統計報表的上報工作。

    三、加強修煉,全心全意為人民服務。

    在工作中,加強與領導和同事的溝通,不僅僅做傳聲筒和埋頭拉車的牛;努力學習,提升魄力,真正做好領導的臂膀,發揮領導的參謀作用。

    以往的工作中,完美主義和理想主義一直是我發展的最大障礙,新的一年新的思路,應當更加清醒地面對現實,解放思想、與時俱進、開拓創新,更上一個臺階!

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十二

    今年我院糾風工作任務重、時間緊、要求高,為做到取長補短,總結成績,查找不足,特對xx年度的行風建設工作總結如不:

    1、按照年初市衛生局與縣衛生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫療衛生單位簽訂的黨風廉政建設責任書的內容要求,研究制定糾風工作實施方案,層層簽訂目標責任書,工作任務非常明確,主管領導和分管領導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報,發現問題,及時采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務。

    2、根據上級的通知精神和布署,我單位成立了行業作風建設領導組,下設辦公室,負責督導和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負責,積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發放對醫院行風建設、服務質量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會,一年二次召開院外知名人士座談會,出主意、查問題、提建議。醫院與科室簽訂目標管理責任書,醫院并抽出專人每日負責收費價格的檢查,發現問題及時糾正。設立舉報箱、舉報電話0394—3208365,對頂風違紀者做到有訴必查,有責必究,舉報有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀行為的發生。醫德醫風,服務質量明顯提高。 ? ?3、積極推行醫療服務和各項收費價格公示制,并在醫院大門口定期更換宣傳橫幅內容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費,杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現象,在門診大廳內安裝電子顯示屏,把所有收費項目、標準、藥品價格公布,讓社會各界監督。并對住院患者實行“費用一日清單制”,達到日清價準,所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現象的發生,社會滿意度在9xxxx以上,住院、門診患者滿意度在9xxxx以上。

    4、藥品堅持主渠道購藥,認真執行國家、市有關藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會,對藥品價格、藥物效期、偽劣、監督,臨床用藥評價、生產廠家等工作負全責,制訂切實有效的藥品招標采購制度,按時參加市藥品招標會議,臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。

    5、加強行風、醫德、醫風教育工作,為貫徹落實省、市、縣衛生系統深化行風建設,我院相繼制訂了深化優質服務承諾內容的實施方案,加強領導,健全了組織,并向社會公開承諾10項內容,并對違紀者視情節輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的行風,醫德醫院教育學習活動,采取學習與討論相結合的辦法,教育大家崗敬業,提高服務質量,樂于奉獻,文明行醫的.行業風尚。

    6、實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系,充分調動廣大職工的工作積極性,實行院務公開,對深化醫院內部管理體制改革、加強醫院民主政治建設都將起到積極的推動作用。近幾年來醫院職工代表共提案21條,均全部落實。

    回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級領導的要求還有差距,硬件建設有待加強,軟件建設尚存缺陷,醫德醫風教育次數較少,個別同志認識膚淺。為此,有待新的年內,提高對行風建設工作重要性的認識,發奮工作,使該項工作做的更好。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十三

    時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年。在過去的20__年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、__大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

    一、醫護質量管理水平不斷提高。

    2、堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。

    3、一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。

    4、強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

    二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。

    開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。

    同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、_會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了__醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生事件應急預案》。

    這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。

    今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作??偟膩碚f,20__年我們承接了20__年良好的發展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務,也為20__年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

    本人遵守職業道德,履行職責,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。本人已通過國家臨床執業醫師資格考試,于20__年9月獲得臨床處方權。20__年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉,學習科室常見病、多發病的診斷及治療。于今年7月到急診icu科輪轉,學習急危重癥病人診療思維,學習有創、無創呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛,在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業余時間加強理論知識學習,多次參加__急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。于今年9月完成了醫院團委安排在__職業技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆__國際旅游節后勤保障工作,參與__市公共突發應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業務水平。

    回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十四

    根據醫院行風建設部署和要求,外科結合實際情況,認真落實科內行風建設,查找工作中存在的的問題,做到舉一反三,具體分析問題,提出相應解決辦法,制定整改措施,現將自查發現問題和自糾整改措施匯報如下:

    2、防范醫療糾紛、醫療事故的意識要切實加強;依法依規行醫的觀念仍有不足,如對危重病人、中大型手術科室術前討論仍不夠全面。巡視病人尤其晚值班做得不足,醫生對危重病人床頭交班重視不夠。病歷歸檔不及時現象時有發生。

    3、優化服務流程,方便群眾就醫意識需進一步提高,客觀上現有條件限制,主觀上存在過得去的思想。

    4、醫患交流藝術性需進一步加強,解析病情思維不夠慎密。時有回答病人或家屬問題不夠用心,敷衍了事。

    5、提高自身業務水平和素質學習積極性不夠,熱情不高。

    6、無亂檢查、濫用藥現象發生,但在合理用藥上,新畢業醫生間有出現不夠嚴謹現象。

    1、進一步加強行風建設意義的學習和宣傳:營造人人知曉活動,個個參與活動。切實加強外科的行風建設。開展優質服務理念教育活動,提高病人的滿意度;設置了意見箱、自覺接受社會監督;落實便民、利民措施;做到服務熱情、流程順暢,不斷促進醫療服務水平的提高,讓醫護了解了開展行風建設的重大意義和目的,充分調動職工的積極性、參與性。努力營造全科參與的良好氛圍。

    2、加強醫德醫風教育,嚴肅科內紀律,弘揚高尚醫德:良好的醫德是醫患和諧關系的前提。醫務人員的醫德不是自發形成的,而是在一定社會環境和物質生活條件下,通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養而形成的,它是一個長期的艱巨的過程。我科結合實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,使醫德醫風建設不斷提高。堅持廉潔行醫,充分利用群眾監督舉報等手段,使科室醫務人員,自覺抵制收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為,促進我科服務行為的規范和良好行業風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系。

    3、改善服務態度,優化服務流程,努力做到服務好:“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。認真落實外科醫護要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。

    (1)改進服務態度,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念。通過開展相關活動,加強了醫患溝通,提升了護理人員整體素質,為落實優質服務,鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。開展優質護理服務等利民措施,為群眾和患者提供了方便、廉價、優質服務。努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,堅持杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。大力倡導人性化服務,處處體現人文關懷,努力提供溫情的服務和技巧。

    (2)實行公開透明服務,保障群眾看病就醫知情權,通過多種途徑和渠道為群眾提供科室特色、診療流程等醫療服務信息,方便群眾就醫選擇。公開醫藥費用信息,提高收費公開透明度,定時發放一日清單,細致做好解釋,使群眾看病就醫明白消費。

    4、加強質量管理,規范診療行為,努力做到質量好:認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。始終以醫療質量為核心,切實加強內部管理和基礎醫療質量管理,繼續強化醫務人員“三基三嚴”培訓。定期進行一次由科室醫師輪流主講的醫學講座,交流最新臨床知識、醫療實踐的心得體會、新技術新療法,從而提高醫護人員技術操作的熟練性和準確性,并每季度進行一次“三基”考試以鞏固和提高醫務人員的理論知識。深入開展每月一次科室醫療質量自評工作,規范醫療行為、促進合理診療。如今外科的醫療質量明顯提高,對于這項工作,我們將繼續下去,不斷完善,使之更規范化。對于不按時完成工作職責,尤其歸檔病歷未及時完成,予嚴肅處理。

    5、深入開展行風建設評議,積極主動接受社會監督,努力做到群眾滿意:

    (1)認真做好每月患者滿意度調查,通過對出院病人電話回訪、對住院病人和家屬現場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的合理化意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。

    (2)通過開展行風建設評議,是依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持,讓社會滿意。

    通過開展行風建設活動,外科全體醫務人員深刻意識到工作中存在的不足和缺點,敢于承認自己的不足,才能勇于糾正缺點。開展行風建設,使外科醫務人員精神面貌大為改觀,各方面取得了成效,醫德醫風有了明顯的改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意度不斷上升,使醫療行風建設真正落到實處。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十五

    我局作為政府社會管理的職能部門,主要負責保障性住房,房地產和產權產籍等方面的管理,面對服務的對象,我局認真履行職責,履行信息公開責任,全面公開了單位執行的法律法規,單位機構設置及領導分工,領導廉潔自律及財務收支情況,行政審批事項的辦事程序及時限,服務性收費標準,保障性住房的審核及分配情況,房地產的開發建設情況等。做到公開內容全面真實,形式及時多樣,應公開的盡公開。

    我局執行的相關法律有:《合同法》、《物權法》、《城市房地產管理法》等相關法律及條例規定。在工作實踐中,我局嚴格依法依規和按程序辦事,在保障性住房人員資格審查、房地產管理、房產證辦理等方面,堅決杜絕了濫用職權、以權謀私、執法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂攤派等各種現象。

    我局始終把為民服務質量作為我們工作的標尺。面對日益增多的工作量,積極探索,推行五項工作創新,即:審批制度創新;房產檔案管理創新;維修基金管理創新;房地產宣傳方式創新;繳費管理創新。全面提高了服務質量,我局受理的檔案(近兩年每年上萬份)和保障性住房1099戶人員的資格審核等,都能按時按質按量辦結,從沒出現超時投訴的現象。

    在抓好業務的同時,堅持抓好黨風廉政建設。局領導班子定期召開民主生活會,研究黨風廉政建設現狀,分析在貫徹落實黨風廉政建設中存在的問題,提出處理意見,使黨風廉政工作扎實有效地開展起來,全面提高了黨員干部的政治素質。

    近幾年來,通過建立健全了《考勤管理制度》、《行政執法責任制》、《行政執法考核評議制度》等一系列內部管理和監督制度,并印發到各股室,要求全體工作人員依法依規和按程序辦事。同時,認真對待和受理群眾反映的問題,特別是針對去年底今年初發生的30多起物業糾紛問題,我們都做到認真對待,妥善處理。

    我局公開承諾的內容:一是全力推進保障性住房建設,確保完成省下達給我市20xx年597套保障性住房建設任務。二是加強和規范房地產市場管理,妥善處理商品房銷售、物業管理等方面的糾紛,同時加大宣傳促銷力度,促進房地產業持續健康發展。三是提高服務質量,提高房產辦證管理水平。面對今年超過1萬宗的辦證量,我們將繼續推行創新管理,提高服務水平,按時按質按量辦結所有證件。

    通過認真對照整改,我局機關作風建設和黨風廉政建設得到進一步加強,為民服務意識和防范廉政風險意識得到進一步提高。下一步,我局將認真貫徹執行中央八項規定、省委、省政府二十條規定和市委、市政府二十條規定,繼續深入檢查、分析在作風、服務和廉政等方面存在的突出問題,結合工作實際,不斷健全和完善各項工作制度,進一步加強機關效能建設,轉變機關工作作風,為建設“田園城市、幸福瓊海”做出應有的貢獻。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十六

    為了更好的貫徹落實黨的十九大精神,積極推動社會主義新農村建設,構建社會主義和諧社會,我院根據中央宣傳部、中央文明辦、_等十四部委關于深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知精神,積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召,分別于20____年4月、5月、6月、10月和11月,為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、后沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應順義區文明辦、衛生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措,受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎,贏得了良好的社會口碑?,F將這二次次衛生下鄉活動情況作總結報告:

    一、義診隊組織構成和作用。

    在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛,15人組成的義診醫療隊,義診隊醫師均系我醫院醫療骨干,從醫多年,他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。

    這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮,據統計,其中咨詢檢查人數12827人、體檢人數10323人,此次活動費用均由我院出資,為病人節省各種醫療診療費900160元(見附表一)。衛生下鄉活動深受廣大村民的歡迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經濟負擔,同時也強化了村民衛生健康意識,使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查,才能預防疾病,健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中,更好的為社會主義建設服務,實現全面小康社會。

    二、20____年度義診人數統計。

    三、各科診治情況。

    在12827個咨詢人數和10323個體檢人數中:內科12322例;外科12242例;婦科8376例;血糖檢測8280例;心電圖檢查10172例;肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。

    四、統計病例。

    義診活動中,常見疾病比例:高血壓3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;婦科疾病2322例;肩周炎頸椎病1237例;腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例;膽腎結石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宮肌瘤136例等。

    五、義診活動敲響健康檢查警鐘。

    在這次義診活動中,我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高,很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意:

    1、健康意識差。

    我們進行檢查,主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病,以便及時采取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查,而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中,81歲的村民李衛琴在進行婦科檢查時,醫生發現宮頸息肉建議她進行治療,通過醫生詢問,老人之前沒有做過身體檢查,對自己的病情也一無所知,而且覺得自己已經這么大歲數了,有點小病也就每必要去醫院了,直到現在,老人依然沒有來醫院就診;在5月13日后沙峪_營清嵐花園小區義診中,村民劉明芹在進行婦科檢查時,醫生發現她的腹部按下去非常硬,通過b超檢查后發現,里面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿(大,初診為子宮肌瘤),醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿,沒有食欲,所以一直沒有放在心上,如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以,當專家告知其病情后,她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進行了手術。

    2、亞健康人群較多。

    3、婦科檢查怕羞。

    活動中,有些村的村民不太愿意做婦科檢查,還有些女性認為自己都六十多歲了,沒有必要在做什么檢查了。其實這些認識都是存在誤區的,只有提高健康檢查意識,才能做到防患于未然。

    4、自恃身體好不用再檢查。

    很多人將健康體檢視為可有可無,還有的人自恃身體好對體檢不以為然,其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實,不僅要按時做,而且檢查出有問題后,要及時去醫院治療,不要等到病情嚴重后才追悔未及。

    六、“送醫下鄉”義診活動真誠為民,在社會上贏得了廣泛贊譽。

    我院積極響應順義區文明辦、衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召,組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衛生下鄉活動,及時發現了廣大村民的潛在病情,并向村民普及健康知識,在一定程度上提高了村民對健康的重視。

    這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現,是貫徹落實黨的十九大精神的具體實踐,是積極響應順義區政府為民舉措的實際表現,充分發揮了醫療衛生單位聯系黨和人民群眾的紐帶作用,使廣大人民群眾真正感到了黨的關懷。

    這次活動既收集了農民群眾健康信息基本的情況,又切實為農民群眾,特別是中老年群眾提供了優質的醫療保健服務,促進了農民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衛生局對農民的關心,加深了相關部門與農民的關系,同時也為順義農村醫療衛生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處,也有一定局限性,如由于時間限制不能每個鎮(村)都去,有的鎮(村)會有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有村民都檢查,有些村民會有不滿的情緒等,所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流,并爭取在09年繼續開展“送醫下鄉”活動,到其它鎮(村)進行義診為更多村民體檢。

    總之,這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞,得到了農民群眾的認可,為保障人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村,做出了應有的貢獻。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十七

    健康扶貧政策的落實是實施精準扶貧工作的重要抓手。20xx年,衛生院作為該鎮基層實施健康扶貧工作的主體,認真履行部門職責,扎實開展健康扶貧工作,多措并舉,精準發力,打通健康扶貧“最后一公里”,取得較好成效。

    成立以院長為組長的領導小組,抽調臨床骨干醫師建立22個扶貧簽約團隊,落實領導班子包組包組包村,責任到人。

    (一)大病集中救治一批貧困人口患有食管癌、胃癌、結腸癌、直腸癌、終末期腎病、宮頸癌、兒童白血?。ㄎ以簩θ堪籽〖{入救助范圍)和兒童先天性心臟病等21種大病實施集中救治,制訂具體細化診療方案,我轄區符合大病救治對象全部和定點醫院簽訂了救治協議,救治率100%。

    (二)慢病簽約服務管理一批由鳳凰衛生院醫生與農村貧困家庭簽訂家庭醫生簽約服務協議書,每年開展1次健康體檢,對慢病患者制訂個性化健康管理方案,每季度進行面對面隨訪,我轄區貧困人口家庭醫生簽約率達到了100%。

    (三)重病兜底保障一批:完善基本醫保+大病保險+醫療救助三重保障機制,為保障此項政策的落實,我院嚴格落實國家基本藥物制度,落實各項減免政策,現已確保來我院住院貧困人員住院自費比例控制在5%以下。

    (四)“先診療后付費”:貧困患者在我院住院治療無需交納住院押金,直接住院治療,先診療,后付費執行率達到了100%。貧困戶享受一站式結算服務,貧困患者只需向定點醫療機構支付扣除基本醫療保險、大病保險和醫療救助按規定報銷數額后,個人自付部分即可。

    (五)“二免三減”對農村貧困患者到我院住院治療的,免收門診掛號費和診查費,減收5%的治療費,減收10%的檢查費,減收50%的住院床位費。

    (一)政策宣傳全覆蓋。

    我院成立健康扶貧政策推進工作專班,明確各科室、各村政策推進工作專班,明確職責分工,抓好責任落實。利用村衛生室、村級廣播、街道橫幅宣傳欄、公共衛生下鄉及鎮衛生院宣傳資料。

    (二)陣地建設全提速。

    1是加快推進醫療信息化建設,建立本院大數據信息庫,提高業務工作效率;

    3是實行“一站式”服務的便民措施,將入出院醫療費用結算、城鄉居民醫保補償、民政大病救助和大病補償整合到一個窗口結算,患者出院時只需一道程序即可完成全部流程。

    (三)公衛服務更精準。

    對轄區內貧困人員實行家庭醫生簽約服務。

    1是貧困戶、上門體檢預約服務方面,對貧困患者按照公共衛生服務重點人群管理服務標準,貧困人員在今年上半年到各村全部完成了上門體檢,免費開展了肝腎功能、心電圖等方面的檢查建檔,對參照慢性病標準進行管理,采取定期對測血壓、血糖進行監測和開展隨訪服務。

    2是對計生特困家庭開展公共衛生服務,全部由鎮衛生院統一建檔,按照老年人公衛標準開展服務。

    3是家庭醫生簽約服務方面,成立了22個家庭醫生簽約服務小組,院長一手抓,責任到人的包村方式,印制了家庭醫生簽約服務手冊,內容涵蓋公共衛生服務包。今年6月份,在開展居民年檢時,同步完成貧困對象體檢服務。

    雖然我院在全鎮健康扶貧方面做了一些工作,但通過前期大數據比對核查,還有不少缺陷,存在工作不到位、不精準、不仔細的地方,下一步我們將全面進行核查,加強日常監督管理,重點開展如下工作:

    (1)加強村衛生室的監管,使健康扶貧政策落實更精準。加強公共衛生服務行為,在信息取得、填寫、錄入方面實行責任制,確保信息準確無誤;醫療服務行為方面,設置獨立村級監管員,對極少數刷卡異常、不規范、張冠李戴等現象進行認真核查、嚴格管控,防范違紀違規行為發生。

    (2)完善服務措施。開展主動式服務,實施基本醫療與公衛服務相結合。在開展公共衛生服務時,落實臨床一線醫生協同下鄉。

    亮點一:健康扶貧家庭醫生簽約服務執行創新的雙簽雙服。

    衛生院和衛生室分別和扶貧對象簽約,分別服務,提供不同層次的醫療服務,不但提高了貧困人員的簽約的積極性,同時也為健康扶貧工作上了“雙保險”加深貧困戶對我們工作的.印像,提供更優質更全面的服務。

    亮點二:免費理療。

    免費為有需要的簽約和貧困人員做葫蘆灸、針灸、等理療治療疾病,可以來醫院找到自己的簽約醫生,由自己的簽約醫生開具免費治療理療單便可享受多種免費服務,進一步宣傳了家庭醫生簽約的重要性,提高了家庭醫生簽約服務知曉率,增加了醫患信任感和個體重視程度(遺忘)等細分因素,進而提高了貧困人員對簽約醫生的依從性。

    亮點三:制作了獨一無二的彩色健康扶貧服務團隊張貼畫和專用的。

    醫院行風建設工作總結優選(精選18篇)篇十八

    第五期萬名醫師支援農村衛生工程項目開展以來,在省、州xxx門的精心指導和縣委、縣政府的正確領導下,全體支農醫療隊員發揚了艱苦奮斗、無私奉獻的精神,按照“派出一支隊伍,管好一個醫院,服務一方群眾,培訓一批人才”的目標,圓滿地完成了各項支農工作任務,有效地緩解了群眾看病難的問題?,F將第五期支農工作總結如下:

    全體支農醫療隊員均得到妥善的生活安置,所有鄉衛生院的隊員的生活的被褥及用具均為新的,除xx鄉受條件限制外,其余鄉衛生院均為隊員安排了伙房,多數還配有廚師,使得隊員在生活上得到全面的照顧,得以安心從事支援工作,解除了醫療隊員的后顧之憂。

    本期支農共有23名隊員被分派到我縣,在縣醫院、大河家、劉集、關家川、別藏、安集等7個醫療單位開展支援工作。23名隊員均在規定的時間分赴各受援單位開展支農工作,我們多次檢查時除有三位隊員請假外,其余隊員均在崗,各受援醫療機構統計的出勤情況為22名隊員全勤,1名隊員(劉玉軍)缺勤3天。

    三、

    為更加科學的考核隊員的業務工作情況,我們根據萬名醫師支農工程“技術指導手冊”和今年省衛生廳萬名醫師支農工作有關文件精神,擬定了內容包括:診斷、治療、開展手術、檢查患者例數;工作日記頁數及內容;參加義診次數;醫療宣傳及講座次數;協助管理情況;新業務開展情況;確定并開始帶教工作等內容的支農隊員工作情況量化考核表,對每位隊員的支農工作情況逐一進行了考核。為了充分了解考核各位隊員的支農工作情況,縣衛生局先后多次組織相關人員到各受援單位督導檢查各支農隊員的工作和生活情況,按照擬定的量化考核表對每個隊員的工作情況進行了考核。

    據統計,支農醫療隊員累計診療病人6114人次,出診250人次,每位隊員均有診治患者的書面記錄;有6名隊員主刀及參加完成手術共計179臺次;平均每位隊員書寫了工作日記20篇,其中4名隊員書寫出質量較高且頁數超過90頁的工作日記;參加大型義診及健康知識宣傳活動7次,診治患者500余人,發放“孕產常識”、“中小學眼睛保健常識”等健康知識宣傳單4000余份,受宣傳人次達17245人次;開展巡回醫療66次,服務人次達8538人次;6名隊員開展了系統專業知識講座196次,10人進行了口頭的專業知識宣講,培訓人數達2338人次。利用閑置設備15臺,開展項目15項;有10名隊員協助受援衛生院開展了新業務7項;有10名隊員從事了協助管理工作(幫助受援醫療機構擬定標準操作規程或規范,以及提出書面建議等);有20名隊員與受援單位的專業技術人員確立了一對一的帶教關系,累計指導帶教40名基層醫療隊員;積極安排及聯系受援醫療機構專業技術人員培訓和帶教工作,免費安排縣醫院的3名醫生和8名護士、大河家衛生院3名醫技人員,共14人在xx省腫瘤醫院相關科室進行專業技術進修。

    各醫療隊員在條件受限的情況下,積極主動創造條件,在受援醫療單位領導的積極支持和配合下,扎實開展了各項支援工作,如支援大河家中心衛生院的馬任飛同志,發現大河家衛生院時常有危重患者,但衛生院的3臺監護儀卻閑置未用,立即積極宣傳講解針對危重患者使用監護儀的重要意義,并教會指導醫護人員合理使用“多參數監護儀”,尤其提示在急、危重患者和夜間收治患者中一定要使用“多參數監護儀”,即可提高衛生院對患者病情的觀察水平,增強患者和家屬住院的安全感,并且降低了醫療糾紛風險,還增加了醫院業務收入。支援縣醫院的姜專基同志,他是乳腺腫瘤方面的專業技術人員,由于認知與理念的差異,呆在醫院診室或參加義診患者人數都較有限,為更大范圍的開展醫療診治工作,他積極提出要走出去多方接診,在縣衛生局的協助下,5月份他先后到吹麻灘小學等單位,為90余名女性進行了乳腺普/篩查及乳腺自我檢查等知識的宣傳教育,受到了群眾的好評。支援大河家中心衛生院的楊濤同志,運用封閉療法治療骨科一些既常見又別科醫生不易診斷的疼痛癥,并教會衛生院醫生們也逐漸學會了診斷和注射,方便了病人,又切實可行,既幫助受援衛生院提高了業務水平,又可能增加衛生院的業務工作量和收入。大河家中心衛生院自5月起每周組織醫療隊員對住院患者進行2次以上查房,指導受援衛生院醫生提高患者的臨床治療水平,經我們調研這種方式很好,因為本次派往大河家的4位醫療隊員均為即將申請副高職稱的專業技術骨干,醫療專業技術水平高,醫技精湛通過這種交流方式可以較有效的提高受援醫療機構醫生的醫技水平,規范受援醫療機構醫生的醫療行為,醫療風險得以充分控制,患者的治療效果大幅提高,值得其他受援醫療機構效仿。隊長金育忠根據縣醫院領導的安排與要求積極協助醫院上科研課題,協助縣醫院何克東主任完成課題申報文本一項,與縣醫院協作進行科研課題一項,“腫瘤患者疼痛治療現狀調查及分析”??h醫院自5月起安排支農隊員在全院周會上開展專業知識專題講座,每次均有50名以上縣醫院專業技術人員聽講,并做有聽課日記及記錄,金育忠、王海東兩隊員共計進行6次學術講座,累計聽眾370余名。

    通過衛生支農項目的開展,帶教了一批基層醫務人員,建立了長期的帶教協助關系,提高了基層醫務人員其專業技能與診療水平,規范了基層醫療機構的診療行為,受援醫療單位服務水平進一步提高。

    一是個別隊員對自身支農工作任務不清,沒有按照“技術指導手冊”開展工作,以至工作成效不高,主要表現在:在近10個月工作中有3名隊員工作日記內容僅為領導講話以及受援醫療機構的日常工作簡單記載,未見該隊員的具體工作記錄。2名隊員在其受援單位未看到從事診療患者工作的書面資料,多數隊員尚未開展系統專業知識講座及宣傳工作,僅有10名隊員從事了協助管理工作。

    二是部分受援單位領導對支農隊員的管理及工作任務安排不夠認真,大部分受援單位均未詳細統計隊員診療活動記錄,受援衛生院要求不到位也是導致部分支農隊員工作成效不高的原因之一。

    三是受援醫療單位基礎條件差,給隊員工作生活造成了一定的影響。

    針對以上存在的問題我們將在第六周期的支農工作中認真加以改進。

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