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    送考應急預案(熱門22篇)

    時間:2025-06-05 作者:JQ文豪

    無論是自然災害還是突發事件,應急預案都可以幫助我們做出正確的決策。在編寫應急預案時,參考其他企業的經驗和范本是一種值得借鑒的做法。

    送考應急預案(熱門22篇)篇一

    為確保我校20xx年初三體育考試順利進行,確保全體學生的安全、高效的參加考試,根據上級有關部門要求,結合我校工作實際,特制定本安全預案:

    一、工作目標

    牢固樹立“安全第一、安全至上”的理念,切實把安全管理貫穿于考試組織管理的各個環節,努力實現考試安全“零事故”的目標,確保本次考試安全有序進行。

    二、基本情況

    本次考試考點設在城頭高級中學,時間4月14日下午;參考學生215人。

    三、組織機構

    為加強本次考試工作的組織領導,特成立塔山二中2012年中考體育考試應急工作領導組。

    組長:z

    副組長:zz

    四、具體工作分工:

    1、各班主任認真排查、分析參加考試學生的身體狀況及其它情況,確保其身體健康無誤后,由參加考試的.學生及家長達成共識后,才能允許其參加考試,任何有特異體質及不適宜運動的考生堅決不得進入考場。

    2、為確保考生能安全、有序、準時抵返考場,有派出所警車開道,班主任及相關領導負責學生自行車隊運行,校車壓陣護送學生到體育考試地點。

    3、各相關人員職責:

    沈建設校長:現場總指揮,負責車輛的租用與檢查,送考人員的調度和具體分工等

    王儒仕:負責組織協調班主任及時做好考生的思想工作和各考試分組及學生人數的清點。負責學生紀律、考風考紀方面的教育與管理,處理偶發事件。

    體育老師:再次對學生進行考前的技術指導;帶領學生做考前準備活動。

    各班主任:負責學生身體狀況的排查與分析,要做好學生的思想工作,充分調動好團員、干部的作用,做到尊重考務人員、遵守考場紀律、嚴禁作弊,要保護考試地點的環境、不損壞花草樹木、不亂丟垃圾。按規定時間安全順暢的完成考試前后集結,乘車回學校并簽名離校。

    五、突發安全事件處理程序及辦法

    1、一旦發生突發安全事件,應在第一時間向組長報告,并由學校向教育局體育考試突發安全事件應急救援小組辦公室報告,積極有效地組織送考人員施救及學生自救,將人員傷亡減少到最低程度。

    2、學校根據事件的性質向公安、消防、衛生等能管理部門緊急求援,使災情較快得到控制,使受傷人員及時得到救治。

    3、我校將協同相關部門處理好突發安全事件搶險救災,做好受傷學生家長的安撫及解釋工作。

    送考應急預案(熱門22篇)篇二

    賈川鄉中心幼兒園防汛減災應急預案。

    為規范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災危害,確保師生人身安全和學校財產安全,結合我學區實際情況,特制定本應急預案。

    一、指導思想。

    堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結合”的方針,立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產損失為目標,按照統一指揮、高效應對的原則,組織開展防汛救災工作,確保學校安全度汛。

    二、組織機構及職責。

    (一)領導小組。

    組長:周彥平。

    成員:全體教職工。

    (二)領導小組職責。

    1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應急預案,落實各項措施。

    2、指導健全各級防汛抗洪組織機構,分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預案,并監督其貫徹執行。

    3、負責汛前檢查,組織各校做好預防工作,最大限度地減少災害帶來的損失。

    4、全面掌握汛情、災情和各學校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達,保證信息渠道暢通。

    5、積極籌集防汛抗洪物資,強化管理,始終保持良好備戰狀態。

    6、部署和指揮實施防汛救災行動。

    7、協調有關部門共同做好學校的防汛和搶險工作。

    8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學秩序等工作,嚴防災后發生疫情。

    三、防汛措施。

    (一)準備期間。

    1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應急預案,分工明確,責任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。

    2、做好思想準備工作,接到上級指示或通知后,領導小組要立即進入臨戰狀態,啟動防洪防汛應急預案,隨時準備部署、執行防汛抗洪任務。

    3、加強檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進行定期安全檢查,保持校園道路、排水設施暢通,發現問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學校危房,防止安全事故發生。

    4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理,加強對食堂、門衛、財會、電教室、儀器設備等重要場所的防護,保證防汛抗洪的順利進行。

    該注意的安全事項,提高師生的防范意識。

    6、要加強各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護正常的教學、工作秩序。

    7、按照分級負責的原則,儲備必要的防汛救災物資。

    (二)預警期間。

    1、當降雨量較大或氣象等有關部門發布暴雨預警后,領導小組及負責人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結好搶險隊伍,隨時準備應對各種突發災情,及時做到上情下達,下情上報。

    2、加強與有關部門的密切配合,切實落實安全工作責任制。

    3、學校主要負責人要堅守崗位,檢查落實防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕,加強防范。

    4、預警期間,有建設項目的學校要通知校內建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板,確保施工工地安全。

    (三)救災期間。

    1、發生洪澇災害后,防汛領導小組要立即召開緊急會議進行部署,形成指揮體系,各部門和有關人員要按各自的職責進入指揮崗位。

    2、當遇到暴風雨襲擊時,學校防汛領導小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監測,及時報告災情;迅速關閉、切斷輸電線路(除應急照明系統外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。

    3、當遇到暴風雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發現人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領導小組。

    4、災后,各校要根據校內的特點,立即進行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。

    5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關力量對校舍進行清掃和消毒處理,預防傳染病的流行和蔓延。

    四、工作要求。

    (一)切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識,牢固樹立防大汛、抗大災意識。災情發生時,各學校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災的直接責任人,要從嚴處理。

    (二)領導小組成員要對所轄學校防汛抗災情況與能力做到心中有數,并有針對性地提出防汛抗災的意見或建議。

    (三)在汛期內,密切關注天氣變化,一旦發覺天氣突變或接到上級通知,務必提前做好應急準備。

    (四)嚴格執行重大事故報告制度,一旦有險情發生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。

    送考應急預案(熱門22篇)篇三

    6月19日下午3時,武漢市71個中考考點對考生開放,6萬余名初三畢業生提前“踩點”,進行英語聽力試聽。為方便冒雨前來的考生和家長,中考各考點學校提前準備了避雨場所,并在不影響考務準備工作的'前提下,將考生進入考點時間適當提前。

    據氣象預測信息,6月19日-21日武漢市可能有一次降雨,白天為小到中雨,局部伴有雷暴。6月19日,武漢市下發通知,要求各區招考委及考點學校,做好雷雨等天氣應急預案,確保中考組考工作順利進行。

    通知要求,試卷在運送、發放、回收過程中如遇雷雨天氣,要事先會同交管和城管部門加強交通疏導,防止因雷雨造成交通堵塞,延誤考試時間,要確保運送試卷不被雨水淋濕,確保車輛暢通無阻。同時對可能出現大雨、雷暴和漬水造成的破壞做好應對措施,確保試卷按時分發不出錯。

    考試期間,如遇雷暴等異常天氣,考務準備時間可適當提前,各考點要準備足夠的雨具等物品,確保試卷及考試用品在往返考點辦公室與考場途中不淋濕、不受損。

    6月20日下午或6月21日上午考試結束后,各考點要對英語聽力播放設備進行再檢查、再試聽,防止漏電、斷電、線路破損現象發生。

    中考期間,各考區、各考點學校將進一步細化應急工作預案,加強供電、水務、交管等部門聯動協調,提高應急處置能力。

    送考應急預案(熱門22篇)篇四

    為確保本次中考工作正常進行,維護考生和中考工作人員的人身安全,有效處理中考突發安全事故,使學校突發安全事故損失降低到最低限度。根據教育局的有關要求,結合本校實際情況,特制定中考安全工作及應急預案。

    一、成立送考安全工作領導小組,統一指揮和組織我校在中考期間突發安全事故的應急處理工作。領導小組成員必須樹立安全重于泰山的思想,為中考排除一切障礙,確保中考萬無一失。

    送考安全工作及應急處理領導小組,組長:xxx。副組長:xxx。成員:xxx、xxx。

    二、預防安全事故。

    突發安全事故如重大火災安全事故,重大交通安全事故,食物中毒安全事故,外來暴力侵害事故,暴雨、雷電地質性災害等安全事故。

    (1)學校中考工作人員負責指揮學生緊急集合疏散,迅速將事故信息立即報告教育局和有關部門。

    (2)發出緊急集合信號,指揮學生按順序疏散,及時將學生帶至遠離火源的安全地段。

    (3)安全保衛組及時利用一切救火設備救火,及時報告119、120請求援助。

    (4)采取有效措施,做好善后處置工作。

    (1)指揮學生緊急集合疏散至安全地段,迅速將事故信息報告教育局和交通部門。

    (2)迅速搶救受傷師生,在最短時間內將受傷師生送至醫院救治,及時報警110、119、120請求援助,保護好事故現場。

    (3)組織保護好現場,看住肇事車輛及肇事人以備交警部門進行事故處理。

    (4)及時通知受傷者家長。采取有效措施,做好善后處置工作。

    (5)積極配合交警搞好事故處理。

    (1)發現師生有類似食物中毒癥狀時,應迅速請中考值班教師進行初診,同時撥打“120”電話或送醫院進行處理。

    (2)迅速向教育局及衛生防疫部門報告。

    (3)做好所有食物食品取樣工作,以備衛生部門檢驗。若是食用賓館外食物所致,也要積極配合有關部門取樣。

    (4)迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。

    (5)及時通知家長并做好家長和家屬的工作。

    (6)積極配合上級有關部門做好診治、調查事故和處理等工作。

    (1)發現不良分子對考生或中考工作人員進行襲擊、行兇等暴力侵害時,要采取積極措施組織人員進行制止或疏散。同時及時報警110請求援助。

    (2)將受傷師生及時送醫院就診救治,及時上報教育局。

    (3)迅速配合公安部門調查事故發生的'原因,并做好有關材料的收集工作。

    (4)通知受傷者的家長。采取有效措施,做好善后處理工作。

    (1)中考途中發生暴雨、雷電等地質性災害,各班送考教師要認真清點學生人數,核查學生安全情況。

    (2)對無法及時趕到考場的學生,各班送考教師要及時向學校領導小組和教育局匯報。

    四、報告程序。

    1、學校建立健全安全緊急情況報告制度,嚴格落實責任人員,確保安全緊急情況信息報送渠道暢通、運轉有序。學校中考信息員:高波(手機13955726069)。

    2、考生在中考時發生以上安全緊急情況,應立即報告教育局和有關部門。

    3、上報做到及時、準確、全面、不漏報、不虛報。報告內容為:事故發生的時間、地點、事故的簡要情況等。

    五、中考對于學生和學校來說,都是重中之重的事情,希望大家嚴陣以待,不要出差錯!

    送考應急預案(熱門22篇)篇五

    幼兒園安全工作事關幼兒的生命安全,關系到千萬萬個家庭的幸福,關系到孩子的健康成長,關系到社會的和諧穩定。近幾年來我園安全管理、安全教育取得定成效。成績只能代表過去,在今后的幼兒園安全管理工作中我們還需繼續努力,為幼兒創造良好的學習環境,經常組織人員進行安全自查,對自查中發現的問題和不安全隱患,及時采取措施給予解決,做到檢查與整改相結合,盡最大努力把不安全事故消滅在萌芽狀態。由于我園的活動資金短缺,活動場地大部分為硬質場地,幼兒有摔傷的可能。為了切實保護幼兒的身心健康和生命安全,認真預防和減少傷害事故隱患,提升幼兒園應對傷害事故的處理能力,依據《中小學校學生傷害事故處理條例》、教育部《學生傷害事故處理辦法》等法律法規要求和“預防為主、安全第一“的原則,建立應對迅速、處理及時的防范體系,制定本預案:

    一、預防事故發生。

    幼兒園應建立體育活動的管理、規章制度。

    幼兒園內的體育器材、場地設施應有專人保管和維護,保證安全使用。

    體育活動應有體育專職人員帶領做好準備活動、整理放松活動,保證幼兒身心健康參加體育活動。

    體育活動過程、體育教學過程應符合相關部門的要求。幼兒活動中保證體育專職人員在場指導。

    幼兒園體育活動應保證每班配備一名教師指導和管理。

    幼兒園應當科學、合理安排體育活動和體育課的場地,避免同一場地擠滿幼兒。

    二、處理程序。

    幼兒園一旦發生幼兒傷害事故甚至傷及生命事件,應當遵循以下程序應對處理。

    1、幼兒園應根據現有條件和能力及時采取措施救護受傷害的幼兒;情況嚴重者,應以最快方式將傷者緊急送至附近醫院救治。

    2、及時收集有關事故信息,并做好相應的記錄。

    3、無論課內課外發生的,都應做好有關證據、資料的保存工作。情況嚴重的應保護好現場。

    4、及時報告:

    幼兒園應根據上級部門規定的事故發生后2小時內向區教育行政部門報告。嚴重傷害事故應在第一時間內上報教育局相關部門。

    5、報告內容:

    (1)傷害事故發生的時間、地點,傷害事故的原因及處理情況等。

    (2)對于發生傷害事故原因不明的,可以在后續報告中說明情況。

    (3)傷害事故處理的進展在后續報告中說明。

    6、啟動應急成立小組:

    (1)幼兒園突發事件處理應急小組應各司其責,分工合作。

    (2)做好安撫幼兒(家長)等工作,組織探望、送至醫院及時救治。

    (3、對于情況嚴重的,應及時控制事態,維護幼兒園教育教學秩序正常進行。

    送考應急預案(熱門22篇)篇六

    (一)、楊莊中學初中畢業生學業考試體育考試安全應急管理和處置工作領導小組(以下簡稱應急領導小組)。

    組長:韓濤。

    副組長:張智段建輝。

    組員:

    (二)職責。

    指導和落實體育考試的各項安全工作;及時收集安全信息和防控工作情況,分析、研究,提出體育考試防控安全事件的政策、措施,并組織實施;根據事態對體育考試各項安排等予以及時調整。

    1、組長任安全工作總指揮,全面負責體考期間的安全工作。一旦發生突發事件(人員傷害或重大傳染性疾病),總指揮立即統籌安排,調派人員,統一指揮。

    2、副組長任現場指揮員,負責對工作人員進行安全教育。一旦發生突發事件,副組長必須在第一時間趕赴現場,做好現場應急處理工作,并及時向組長匯報。

    3、班主任:加強學生紀律教育,做好宣傳發動工作,要求學生按規定時間到達學校及考場,組織學生、清查人數,及時聯系遲到的學生。學生考試時,負責保管本班(場)學生貴重物品,待本班學生考試完畢后方可組織學生離開。

    4、體育教師:指導學生如何應考。

    5、年級組長負責考生醫療保健,如有學生突發疾病、身體不適、傷害,及時治療,不能考試的及時辦理有關手續,上報招考辦。

    6、總務:統一租賃安全性能好、資質高的車輛經營單位,要控制乘員數量,保證不超員;保證每車有跟車領導和教師,確保在往返路途上全體師生平安,在考試時間內保證車輛隨時待命,安排后勤保障等事宜。

    二、具體應急措施:

    (一)、考生出現挫傷、扭傷、肌肉拉傷等一般性損傷時,組織醫務人員到現場醫治。

    (二)、考生出現劇烈嘔吐、眩暈、骨折、休克等較重癥狀時,采取以下措施:

    1、應立即向局考場安全事件應急領導小組報告,聯系120急救車進行急救,考場出口將作為急救車緊急出口。

    2、聯系考生家長,配合搶救和治療。

    3、考生是否繼續考試視病情況發展,由考生本人或家長提出申請辦理免考、緩考或擇考,并由教育行政部門審批。

    (三)出現人群擁擠、踩踏等現象采取以下措施:

    1、立即向教育局主要領導匯報情況,并做好人員疏散、維護秩序、救護等組織工作。

    2、迅速安排人力、物力做好人員疏散和維護現場秩序工作,同時聯系相關醫院做好準備。

    3、如有受傷等情況,醫務人員立即趕到現場進行救治,根據情況將傷者到醫院救治。

    4、要服從考場安全事件應急領導小組的統一調配,協助做好救治和秩序維護工作。

    三、事故發生后,善后工作:

    1、相關人員應及時趕往現場,并根據情況及時到醫院了解。

    2、立即逐級上報上級領導。

    3、通知家長到場。

    4、安撫家長和學生。

    5、協助領隊、醫院和家長處理事故。

    送考應急預案(熱門22篇)篇七

    為了確保學校師生人身和學校財產安全,給師生創造一個安靜的工作、學習和生活環境,現制定以下工作制度。

    1、所有學校保衛人員必須服從學校統一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。

    2、所有保衛人員上班時間,講究個人衛生,樹立良好形象。

    3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學校領導或老師的應先通知相關領導或老師,待相關領導或老師同意后方能讓來校人員進入,進校時應實行嚴格登記。

    4、校外閑雜人員或進行其它營業的人員不得在校門或校門附近擺攤設點以及叫賣,更不能進入校內。

    5、校內人員攜帶物品出校,值班人員必須進行查詢。

    6、嚴格控制非公務機動車輛進校,進入學校的車輛不得在校園內鳴笛。

    7、學生上課或兩睡期間應嚴格控制操場上的活動。

    8、保衛人員以及其他人員不得在門衛室聚集聊天或做其他與工作無關的事情。

    送考應急預案(熱門22篇)篇八

    為有效預防在中考工作期間各類突發事件的發生,做到“安全、準確、按時、守紀、高效、有序”的工作目標,積極穩妥快速地做好突發事件的`預防和處置工作原則,維護我縣中考工作的正常秩序,營造良好的考試工作環境,圓滿地完成整個招生考試工作任務。特制定本預案。

    組長:

    副組長:

    成員:

    (一)重大失(泄)密類。如試題試卷被盜、被搶或運送途中發生交通事故等。

    (二)自然災害類。如發生洪澇、地質災害、地震等。

    (三)公共衛生類。如傳染性疾病發生。

    (四)其他突發事件。如考試期間出現的聽力設備故障等偶發事件。

    鎮中心校和各初中立即成立報告制度,對中考期間發生的`各類突發性事件及時報告處理。

    (一)事發鎮級及其學校。由鎮中心校在第一時間直接報告鎮政府、派出所,并報縣招生辦、縣教育局、縣政府分管縣長及縣公安局。

    (二)鎮中心校接到考點的報告后,立即會同有關部門組成聯合調查組趕赴現場,進行保護現場,調查核實情況,并在第一時間直接報告縣教育局、公安局,以及縣人民政府分管縣長。

    處置中考期間突發事件,要堅持貫徹“穩定壓倒一切”的方針,認真遵循六項處置原則:

    1.安全維護原則。

    2.早抓早防原則。

    3.及時妥善原則。

    4.正確引導原則。

    5.冷靜應對原則。

    6.寧順勿激原則。

    (一)對重大失(泄)密事件。

    1.及時報告縣招生辦、縣教育局及公安局。

    2.保護現場。縣招生辦、事發地中心校領導速赴現場,保護封鎖現場,禁止無關人員進入,協助縣公安局對失(泄)案件偵察偵破,有效制止事態的發展。

    3.嚴格遵守保密紀律。防止失(泄)密范圍進一步擴大,不得接受新聞媒體的采訪,不透露有關情況。

    4.做好善后工作。認真反省和檢查,找出原因,提出整改方案和措施,并做好對考生及家長的宣傳解釋工作,確保中考工作有序順利地進行。

    (二)對公共衛生突發事件。

    1.考試前或考試后發生流行性疾病事件。

    (1)按照國家有關規定作出應急預案,做好流行性疾病的防疫工作。

    (2)鎮中心校、各中學成立領導小組,深入班級認真落實做好預防措施。

    (3)做好對考生、監考員及工作人員的健康狀況監測和檢查。

    (4)做好各考點考場和試卷的安全消毒防疫工作。

    (5)落實考點考場需配備防疫保護措施,增設醫生及藥品,實行監。

    控疫情,對患者及時進行治療。

    2.考試中發生流行性疾病事件。

    (1)將病因、病情立即向縣教育局和衛生局報告。

    (2)抓好考生、監考員及工作人員進入考點的防預工作,嚴格進行健康狀況檢查(考生是否與流行性疾病有接觸;是否從“疫區”來;本人及家庭成員健康狀況;體溫等情況。)當遇到異常情況者,應及時采取措施,啟用備用考場。對于確診為流行性疾病者的考生,應進行隔離治療,不得參加考試;如監考員及工作人員則停止其參加有關考試工作。

    (3)當考場出現危重病例時,考場監考員立即報告考點主任,考點主任應立即組織救治病人,同時報告考區主任,及時送醫院進行搶救治療。

    3.在中考期間發生食品、飲水、空氣污染等事件。

    (1)事發地立即向招生辦、教育局和衛生局報告,鎮人民政府報告。

    (2)鎮中心校、縣教育局、衛生局及招生辦等部門領導立即趕赴現場,參與組織搶救工作。

    (3)鎮中心校立即組織監考員及時回收試卷等進行安全保管。同時疏散考生及其他人員到安全地帶。

    (4)事發地要保留可疑的食品、飲水及共有關原料等,控制事態情況。

    (5)要落實對事發地督查,做好防疫措施,確保師生生命安全健康。

    (三)對自然災害等事件。

    1.在中考期間發生火災、中毒等事件。中心校立即赴現場,調查了解情況后第一時間報告招生辦及教育局,報告內容為:現場具體情況、試題試卷安全保密情況。保護現場,劃定警戒線,禁止無關人員進入,協助公安等部門調查處理,同時及時組織考生及有關人員,救治受傷人員,送醫院進行治療,確保師生人員生命安全。

    2.在中考期間發生洪水災害或地質災害事件。

    (1)鎮應急的領導要親臨現場,在縣政府、教育局的領導下,做好考試前的準備工作,確保考點各考場安全,密切關注災情發展,隨時匯報。

    途中的安全問題,確保師生及工作人員安全,并落實救援隊做好應急組織搶救工作。

    (3)因突發生災情導致考點無法使用的,要果斷決定啟用備用考點,并迅速組織考生轉移、布置考場,確保考生和考試安全。

    3.關于聽力考試期間偶發事件的處理。

    第一:聽力考試開始時,聽力光盤無聲或不清楚,應立即請示考點主考啟用備用聽力光盤,并由主考及時報告縣招生辦,由縣招生辦批準確定順延結束時間。

    第二:聽力考試進行中,出現錄音光盤無聲或不清楚。應記錄下出現問題時的題目,及時請示考點主考啟用備用聽力光盤。重新放音時,應從出現問題的前一道試題開始播放,并由主考報告縣招生辦,由縣招生辦批準確定順延結束時間。如出現短時間內解決不了的問題,應立即進行其余筆試部分的考試,并開始計算考試時間。筆試結束后(考生不得離開考場)立即按程序進行聽力部分考試,并在聽力考試前請示縣招生辦批準順延考試結束時間。

    第三:聽力考試開始或進行過程中,放音設備出現故障,應及時換用備用的放音設備,處理辦法參照第一、第二條處理。

    對偶發事件,考點主考應將發生的時間、范圍、故障原因及處理結果如實紀錄上報縣招生辦,其中有問題的光盤應單獨保存,考后隨答卷一起送縣招生辦復查。

    (四)預設考場:廣平鎮第二初級中學。

    送考應急預案(熱門22篇)篇九

    在我們平凡的日常里,有時會有一些突發事件出現,為降低事故造成的損失,就有可能需要事先制定應急預案。那么優秀的應急預案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的中學體育中考送考安全因應急預案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    為確保我校20xx年初三體育考試順利進行,確保全體學生的安全、高效的參加考試,根據上級有關部門要求,結合我校工作實際,特制定本安全預案:

    牢固樹立“安全第一、安全至上”的理念,切實把安全管理貫穿于考試組織管理的'各個環節,努力實現考試安全“零事故”的目標,確保本次考試安全有序進行。

    本次考試考點設在城頭高級中學,時間4月14日下午;參考學生215人。

    為加強本次考試工作的組織領導,特成立塔山二中20xx年中考體育考試應急工作領導組。

    組長

    副組長

    組員:其他校委會成員、初三各班班主任及體育教師

    1、各班主任認真排查、分析參加考試學生的身體狀況及其它情況,確保其身體健康無誤后,由參加考試的學生及家長達成共識后,才能允許其參加考試,任何有特異體質及不適宜運動的考生堅決不得進入考場。

    2、為確保考生能安全、有序、準時抵返考場,有派出所警車開道,班主任及相關領導負責學生自行車隊運行,校車壓陣護送學生到體育考試地點。

    3、各相關人員職責:

    沈建設校長:現場總指揮,負責車輛的租用與檢查,送考人員的調度和具體分工等

    王儒仕:負責組織協調班主任及時做好考生的思想工作和各考試分組及學生人數的清點。負責學生紀律、考風考紀方面的教育與管理,處理偶發事件。

    體育老師:再次對學生進行考前的技術指導;帶領學生做考前準備活動。

    各班主任:負責學生身體狀況的排查與分析,要做好學生的思想工作,充分調動好團員、干部的作用,做到尊重考務人員、遵守考場紀律、嚴禁作弊,要保護考試地點的環境、不損壞花草樹木、不亂丟垃圾。按規定時間安全順暢的完成考試前后集結,乘車回學校并簽名離校。

    1、一旦發生突發安全事件,應在第一時間向組長報告,并由學校向教育局體育考試突發安全事件應急救援小組辦公室報告,積極有效地組織送考人員施救及學生自救,將人員傷亡減少到最低程度。

    2、學校根據事件的性質向公安、消防、衛生等能管理部門緊急求援,使災情較快得到控制,使受傷人員及時得到救治。

    3、我校將協同相關部門處理好突發安全事件搶險救災,做好受傷學生家長的安撫及解釋工作。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十

    為確保我校20xx年中考工作順利進行,維護我校學生安全,有效處理好中考中突發安全事故,根據市、縣教育委員會的有關文件精神,結合本校實際情況,特制訂《xx中學20xx年中考安全工作及應急預案》。

    一、成立中考安全工作小組,統一指揮和維護我校中考期間考場安全和師生安全,從事突發安全事故的應急處理工作。

    組長:

    副組長:

    成員:

    二、工作方案。

    (一)考前召開安全工作小組成員會議,要求每一位成員要從思想上高度重視,杜絕麻痹思想,認真分析可能出現的各種安全問題,認真落實責任。

    (二)中考期間,由xx校長為總領隊,xxx、xxx、xx、xxx老師為成員帶參加聯招考試的同學隊,往返包車接送,食宿統一由實驗中學安排。非聯招考生由xxx、xxx、xxx、xxx四位老師在學校領導的指導下安排。

    三、工作職責。

    1、認真組織考生參加畢結業考試。包括考生食宿的安排、準考證的保管、作息時間的遵守、個人行動的要求和聯招考生乘坐車輛的組織和安排。

    2、教育考生遵守考場秩序、交通規則和社會公德。

    3、強化考生安全意識,提高考生自我保護能力。

    1、加強對學生的自我安全防護、交通安全知識的宣傳教育。

    2、認真組織好學生統一行動,防止意外事故的發生。

    3、建立教師首見責任制,首位發現突發事件的教師,為第一責任人,如發現學身體受到傷害時,應立即報告校安全人作小組組長,并立即送傷害者到就近醫院診治。

    4、及時通知受傷害者的家長。

    5、迅速調查事故發生的原因,并做好有關材料。

    6、重大傷害事件及時報告教育局和當地政府。

    1、凡就餐后,師生出現不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀,應馬上報告組長。

    2、迅速與醫院聯系、診治,采取救護措施,并向教育局、政府及衛生防疫部門報告(包括:時間、地點、中毒人數、主要臨床表現、可能引起中毒的食物等)。

    3、保護現場,做好預留食品、蔬菜的取樣工作,食物用工具、容器、餐具等不急于沖洗,以備衛生部門檢驗。

    4、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并查詢他們的身體狀況。

    5、根據事態發展情況,迅速與家長聯系。

    6、如實匯報有關情況,積極配合有關部門做好診治、調查、事故處理工作。

    1、在學校考場設立飲水處,加入十滴水供師生飲用。

    2、如有同學發發生中暑事件,立即安排校醫診治。

    3、情況嚴重的,安排專車立即送往醫院,并向相關部門報告。

    1、考前做好傳染性、流行性疾病的預防和公共衛生工作,宣傳防治知識,防范突發事件的發生。

    2、建立重大、緊急疫情信息報告制度,對已發生或可能發生的傳染性、流行性疾病,或發現不明原因的群體性疾病,及時向衛生防疫部門和主管局報告,聽取衛生防疫部門的處理意見。

    3、對傳染性、流行性疾病做到早發現、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止師生交叉感染和擴散。

    4、堅決杜絕染病學生帶病考試,必須由醫院出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準來校考試。

    5、及時與家長取得聯系,爭取共同配合預防和診治。

    文檔為doc格式。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十一

    切實保障國家教育統一考試安全和處理考試突發事件的能力,最大限度地預防和減少考試突發事件及其造成的損害,保障廣大考生的利益,維護統一考試安全和社會的穩定,特制訂本應急預案。

    一、總則。

    (一)編制目的。有效預防、及時控制和消除體育考試突發事件的危害,保障考生和考場工作人員的身體健康和生命安全,保障體育考試的順利進行。

    (二)工作原則。統一領導、分級負責、預防為主,常備不懈、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作、以人為本、公平公正。

    (三)編制依據。《中華人民共和國突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》、《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規。

    (四)適用范圍。本預案適用于體育考試全過程中發生的突發公共衛生事件、自然災害、意外事故等嚴重影響考生和考場工作人員身體健康與生命安全的事件,以及其他嚴重影響考試公平公正與考試秩序的事件。

    二、組織機構與職責。

    (一)區應急機構與職責。

    區教育局成立金安區體育考試突發事件應急領導小組,負責制定全區體育考試突發事件應急預案,統一領導、統一指揮全區體育考試突發事件應急處理。

    (二)學校應急機構與職責。

    各初中畢業生學校成立學校體育考試突發事件應急領導小組,并報區應急領導小組。負責制定本校體育考試突發事件應急預案,落實具體應急處理措施,向區教育局應急領導小組報告和請示。

    (一)建立暢通的指揮通訊系統。考試前夕,各應急辦公室要收集突發事件應急處理相關單位(或負責人)的聯系電話,以備急用;考試期間,各校值班電話必須暢通無阻;值班人員必須堅守崗位,各級應急小組成員的移動電話必須全天24小時開啟(進入考試區內時須置于振動狀態)。

    (二)考場設一名負責安全監督的副主考,在每場考試前對考場衛生情況進行檢查,對場地、器材、消防、用電、用水進行安全檢查,及時排除安全隱患。

    (三)合理設置考場各種功能區域,區域標志要清晰。

    1.準備區、檢錄處與集結區:應設置在開闊地帶,便于考生集中和疏散。

    2.考試區:地面平坦無坑、無雜物;跑道終點處要設有緩沖帶;投擲區設置在開闊地帶,并有明顯的隔離標志,嚴禁無關人員進入考試區域。

    3.考場內及周邊要設置明顯的方向標示,如準備區、考試區、醫療站的位置,遇有突發事件應急疏散的路線與方向等。

    (四)考場醫務準備。

    1.設立醫療救護站,配備醫務人員、醫療用品和急救藥品、司機和汽車,以及時應對突發衛生事件和進行現場醫務審核,為傷病考生進行現場處理,如現場不能處理,應報告主考并及時送醫院治療。

    2.張貼警示“考生在體育考試期間,如果突然出現身體不適或損傷,應報告學校帶隊教師或考場工作人員,帶隊教師或考場工作人員應立即報告醫療救護站,由醫務人員甄別能否繼續考試,如果不能,應按程序辦理緩考或擇考醫務審核手續”。

    3.按照疫情防控要求,規范設置考試場地、設施和器材,并嚴格做好消毒工作;嚴格進入考場人員審查,非工作人員和考生一律不得進入考場,所有進入考場人員均要進行體溫檢測;考試前及考試結束后,安排專人督促每位學生按照七步洗手法,用洗手液或肥皂在流動水下洗凈雙手;貫徹落實六安市衛生健康委員會、六安市教育局聯合印發的《關于引導學生科學佩戴口罩防止意外事件發生的通知》(衛健疾控秘〔20xx〕12號)要求,科學做考試期間疫情防控工作;嚴格控制考場周邊及考場內人員密度,考場人員進出保持人流的單循環,保持人員之間安全距離,切實降低人員聚集風險。

    (五)自然災害的應對。

    若遇到自然災害(如臺風、洪水、暴雨、雷電、地震等),無法開考或無法繼續進行考試時,應視情形按以下方式處理,同時向當地政府有關部門報告:

    1.遇到受影響的自然災害時(如氣象臺發布紅色暴雨預警信號),由區招委會發出停考指令,通過電臺、電視臺等新聞媒體告知全體考生。

    2.因天氣原因造成部分地區考生在赴考途中安全受到影響的,由區招委會對受影響的考生發出停考指令,并報市教育局。

    3.若宣布停考后,已到達考場的考生和考場工作人員由考場作出妥善安排,以保障其人身安全。

    4.發出停考指令的單位,應根據天氣變化情況適時作出恢復考試的決定,并保持正常的考試秩序和公平性。

    (六)意外事故的應對。

    若遇到意外事故(如房屋倒塌、火災、嚴重的人身事故等),應立即采取切實可行的措施進行處理,同時向當地政府有關部門和市教育局報告,并協助當地政府有關部門做好現場的防護和人員救治工作。

    (七)突發公共衛生事件的應對。

    若遇到突發公共衛生事件(如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒及其他嚴重公共衛生事件等),應立即采取切實可行的措施進行處理,同時向當地政府衛生部門和市教育局報告,并協助當地政府衛生部門做好相應的處理。

    (八)供電事故的應對。

    若遇到供電事故,影響考試正常進行的,應立即通知供電部門搶修,并報告市教育局。要確保考試期間供電安全,做好備用電的應急準備,保證考試系統正常運行。

    (九)電子設備故障的應對。

    考場必須加強對考試用的電子設備(含移動電子監控設備)的管理,做好防火、防雷、防水、防潮和用電安全工作。考試過程中若遇電子設備損壞,應立即維修或更換。

    (十)舞弊事件的應對。

    考場若發現舞弊事件,要及時控制現場,保護證據,對當事人作出相應的處理,盡快恢復考場秩序;若發生重大舞弊事件應立即報告。

    四、學校的'安全措施。

    (一)對考生進行體育考試專題健康教育、安全教育和考場紀律教育。

    (二)做好對考生的常規體檢工作和健康篩查工作。有家族病史、先天性心臟病或其它健康問題的學生,建議其家長帶學生到醫院做好體檢工作,以確保順利參加800、1000米的考試。在考前將本校可能影響考試安全或有既往病史的考生情況匯總上報區招委會,以便考場提前做好防控措施。

    (三)組織好考生申請擇考、免考和緩考。

    (四)關注考生臨考前和考試期間的健康狀況,對不適宜參加體育考試的考生做出適當的指引。

    (五)科學組織考生進行備考訓練。

    (六)組織考生做好考前準備運動和考后放松運動。

    (七)若安排車輛接送考生,要確認有正式的營運資質和證照齊全,要安排教師跟車,不得超載,不得超速,確保交通安全。

    (一)備考注意事項。

    1.提高對體育考試意義的認識,掌握應試項目的技術要求和注意事項,充分發揮運動水平。

    2.要注意考試前的身體狀況,保證不帶病、不帶傷參加考試,避免出現傷害事故。

    3.合理進行考前運動訓練,預防運動創傷。

    4.保證充足的睡眠和休息時間,保持良好的身體狀態。

    5.注意飲食衛生,適當補充水分。不宜空腹、過飽或過饑參加體育考試。

    6.赴考場途中要注意交通安全。

    7.穿著合適的運動服和運動鞋參加考試。考生不允許穿釘鞋參加800米、1000米考試。

    8.做好考前準備運動和考后放松運動。

    9.考試期間,考生受傷或臨時出現身體不適(如發熱、腹瀉、惡心、嘔吐、頭暈、胸悶、胸痛等),不要勉強、不能隱瞞,應及時主動向帶隊教師或考場工作人員報告,并提出緩考或免考申請。

    (二)考試紀律要求。

    考試期間,考生應自覺服從帶隊教師和考場工作人員的管理,不得以任何理由妨礙考場工作人員履行職責,不得擾亂考場及其他考試工作地點的秩序。嚴格遵守考場規定,不得隨意走動,不得吸煙,不得大聲喧嘩、打鬧及影響他人考試,確保自身和他人人身安全。

    六、醫務審核。

    (一)各校要加強考生誠信教育,正面引導考生根據實際健康情況提出申請,切勿弄虛作假,積極備考。任課體育教師、班主任及校醫等,須根據考生平常上體育課或參加體育活動的情況、身體健康狀況和考生提供的證明材料,客觀公正地寫明情況并給出審核意見。

    (二)各醫務審核人員須嚴格把關,凡平時不能正常進行體育活動、上體育課的學生,一律要申請免考或緩考。考生申請免考不通過,可根據自己的實際情況重新申請緩考或擇考。

    (三)考生可在考前向區教育局提出免考書面申請并補充證明材料,如不同意免考,考生必須在規定時間參加緩考。

    (四)考試期間,考生受傷或臨時出現身體不適,不要勉強、不能隱瞞,應及時主動向教師或考場工作人員報告,并提出緩考或免考申請。

    七、保障條件。

    各單位要對突發事件應急處理的資金給予保證。

    八、責任追究。

    在體育考試突發事件處理過程中,任何單位或個人如工作失職、采取措施不及時或不恰當,造成嚴重后果的,將依法追究責任。

    十、預案管理。

    各校根據本預案,結合本地實際情況,制訂本校體育考試應急預案,并報區教育局教育股。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十二

    為保障我校順利完成20xx年中考體育考試,考生考出理想成績以及保障他們的人身安全與切身利益,按照《深圳市學校安全管理條例》和國家教育部《考試安全類突發事件處置預案》的要求,特制定我校20xx年中考體育考試應急預案。

    二、工作原則。

    1、發現問題,即時上報。

    2、快速反映,有效控制。

    3、重在預防,依法處置。

    三、工作措施及應急處置。

    組長:陳啟洪。

    副組長:吳文東。

    家長聯絡組:鄧異凡各班主任。

    領導小組辦公室設在安全辦,由高山同志兼任辦公室主任,必要時啟動本預案,做好善后處理工作。

    (二)監測與預防。

    在組織參加體育中考,應將安全因素放在第一位。組織力量對環境狀況、安全現狀進行分析。評估,研究、查找危險源,分析考生體質特點及其可能存在的危險因素。

    (三)應急保障。

    1、對考試的有關人員要加強保密紀律教育,增強其保密意識和責任意識。

    2、對考生、考點和運動會管理人員、工作人員加強安全知識教育,增強考點管理人員和工作人員的憂患意識、責任意識、法制意識和大局意識,增強考生的法制意識、自我保護意識和自救能力。

    3、對滅火器、應急燈、消火栓等消防器材進行一次檢查。確保設施設備能正常使用。

    4、在考試和運動會期間,“安全工作領導小組”的所有成員按統一安排,一部分到各考點坐陣指揮,一部分到各考點巡視,作好處置突發事件的準備。

    (四)預防措施。

    1、福田交警大隊深南中隊和福強、福保派出所在主要交通要道和考生和運動會聚集場所維持秩序、疏散通道,使考生進出道路暢通、安全出口暢通,保證考生安全。

    2、要安排專業合格車輛接送考生,每輛車安排兩名老師組織學生乘車,來回都要清點好人數注意安全,配專用應急車一輛全程備用。

    3、教育學生在考試期間注意飲食衛生,不吃不干凈的食品,不喝不干凈的水。

    4、加強治安保衛工作和對考生隨身攜帶物品的管理,防止考生物品遺失、被盜,對管制刀具及其它危險物品要進行清理,嚴禁考生隨身攜帶。

    5、考前要開好考務會,全面安排安全工作,根據我校的實際情況提出具體要求,并組織有關人員對考場進行一次安全及飲食衛生大檢查。考試期間,我校要加強對食堂、小賣部的衛生管理,要認真做好人員交接、考場的安全保衛工作和考試前的清場工作,保證考試的順利進行。

    6、校醫做好體育考試學生證明的審核工作,對特殊考生設立檔案,特別關注。安排校醫在考試期間值班,設立臨時醫療防治室,配齊防護物品和應急藥品。對考生身體健康出現緊急情況時進行處理,專用車輛時刻準備送往就近北大醫院等。

    7、值班與信息暢通:領導小組成員要保證手機聯系通暢。

    (五)信息報告。

    1、責任報告人:考點的工作人員、初三班主任、事件第一目擊者、第一獲知者為責任報告人。

    2、報告程序及時限:考試期間,所列責任報告人發現有下列情形之一的,應立即在規定時限內向“中考安全領導小組”和相關部門報告。

    (1)一旦發現考生有任何安全問題,立即報告;

    (2)考點或考點附近發生或可能發生火災的,立即報告;

    (3)考點發生或者可能發生大規模擁擠、踩踏事件的,立即報告;

    (4)考點可能發生重大食物中毒事件的,立即報告;

    (5)考點發生或者可能發生不明原因的群體性疾病的,立即報告;

    (6)考點發生或者可能發生傳染病暴發、流行的,立即報告;

    (7)考點發生或可能發生意外傷害、故意傷害人身事件的,立即報告;

    (8)考點或考點附近發生或可能發生爆炸事件的,立即報告;

    (9)考點附近發生或可能發生化學品泄漏、環境污染事件的,立即報告;

    (10)考點或考點附近發生或可能發生其它自然災害、事故災害、突發公共衛生事件和社會安全事件的,立即報告。

    3、報告內容:突發事件的地點、初步原因、發展趨勢、涉及范圍、人員傷亡與危害程度等。

    4、中考安全工作領導小組接到信息后,在規定時間內向上級和有關部門報告的同時,應當組織力量對報告事項調查核實,對事件性質及其危害性做出初步判斷,采取必要的控制措施,并及時上報事件動態。

    (六)應急處置。

    1、考生安全事件的處置。

    (1)立即上報現場醫療點和上級有關部門,立即對考生進行急救并校醫和班主任陪同送往醫院進行搶救。

    (2)考點安全工作領導小組負責保護現場,疏散群眾。

    (3)聯系家長并做好家屬安撫工作。

    2、考試期間考點或考點附近發生火災處置措施。

    (1)考點發生火災。

    a、對輕微火情考點應立即組織人員迅速撲滅,可能造成火災的,立即撥打火警電話,同時上報中考安全工作領導小組,并切斷建筑物電源。

    b、專人(考務工作人員)負責引導疏散人員和物質到安全地帶,使用滅火器或啟用消火栓,尋找水源組織人員滅火。

    c、組織人員劃分隔離帶,避免考生陷入混亂;轉移易燃易爆物品,阻攔、疏散易燃可燃液體擴散,拆除與火源毗鄰的易燃建筑物,造成阻止火勢蔓延的.空間地帶等。

    d、配合消防部門及時趕到現場,組織滅火工作。

    (2)考點附近發生火災。

    由考點安全工作領導小組根據情況確定是否要疏散考生。

    3、考試和運動會期間考點發生擁擠踩踏事故現場處置。

    (1)考點安全工作領導小組負責組織人員疏散。

    (2)考點組織人員負責將傷員送至醫院救護。

    (3)報告處置態勢。

    (4)做好善后工作。

    4、考試和運動會期間考生發生群體性食物中毒事件處置。

    (1)立即報告衛生監督部門;立即將中毒者送到醫院搶救。

    (2)考點安全工作領導小組負責控制現場,疏散群眾,并做好家屬安撫工作。

    (3)封存殘留疑似致毒食物,待專業部門檢驗。

    5、考試期間,在考生中暴發傳染性、流行性、不明原因群體性疫情處置措施。

    (1)考點安全工作領導小組負責控制現場維持秩序。

    (2)立即上報教育局,有教育局安全工作領導小組協調區衛生局做好疫情信息的收集和報告、人員的分散隔離、公共衛生措施的落實工作,向教師、學生及周圍群眾宣傳傳染病防治的相關知識。

    (3)落實有關衛生控制措施,做好預防工作。

    6、考試和運動會期間,在考點發生社會安全事故的處置措施。

    (1)考點安全工作領導小組負責控制現場,防止事態繼續擴大。

    (2)考點組織人員將傷員送到醫院進行救護,同時做好考生的穩定工作。

    7、考試前或考試和運動會期間,考點周圍發生化學品泄漏、環境污染事件的處置措施。

    (1)若事件發生在考試前,接到報告后,馬上報告教育局。

    (2)若事件發生在考試期間,考點安全工作領導小組應負責組織疏散考生,并立即將中毒者送到醫院救護。

    8、考試期間,其它突發暴雨等自然災害的應急處置。

    接到報告后,馬上上報教育局,由教育局中考安全工作領導小組確定處置方案。

    (七)預案的啟動。

    1、考試和運動會期間,根據實際情況啟動本預案的監測與預防及應急保障部分的相應條款。

    2、突發事件發生時,根據事件的性質和類型,啟動本預案應急處置部分的相應條款。

    (八)責任追究。

    對有關責任人在體育中考期間工作不力,不認真履行職責,對有關安全事故情況有遲報、謊報、瞞報、漏報,對突發情況處置不當的,要追究有關責任人的責任。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十三

    目前,正值流感的高發季節,學校傳染流行潛在很多危險因素。學生抵抗疾病能力低,容易導致傳染病發生、蔓延,一旦疫情暴發,將嚴重威脅全體師生的身體健康,對學校、家庭和社會造成較大的影響。因此,學校認識切實加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性,啟動應急預案,作出應急反應,維護正常的教育秩序。

    一、校傳染病防治工作領導小組。

    組長:xx全面負責防控工作。

    副組長:xx具體分管防控工作。

    組員:xx具體負責防控工作,信息報送和電話回訪。

    各班班主任具體負責宣傳和晨檢。

    二、傳染病預防。

    如流感,病毒性肝炎、肺結核、痢疾、腸道傳染病等,開展傳染病預防知識和預防措施的衛生健康教育工作。

    2、定期組織開展愛國衛生運動,增強師生的公共衛生安全意識,促使師生養成良好的衛生習慣,提高自我防范的能力。

    3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及其它傳播傳染病的或者患有人畜共患傳染病的動物危害。

    4、有計劃地建設和改造公共設施,對污水、污物、糞便進行無害化處理,改善用水衛生條件。

    三、傳染病疫情報告。

    加強監測報告,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。全體學生認真關注自己每天的健康狀況,一有情況及時向家長及班主任報告。家長在家發現子女有、流感等類似癥狀的,立即到正規醫院檢查治療并請通知班主任。學校全面實行學生健康查檢制度。

    做到一天三次一個不漏。并做好因病缺課登記工作,如在校發現有流感等類似癥狀的.,須立即隔離并通知家長帶到正規醫院治療。加強監測、及時治療,嚴防合并癥、并發癥等引起的意外事故發生。確保在同一學校短期內學生因病缺席異常增多(一學校達3人以上)或累計發現流感病例達10例時,學校應在2小時內以電話或傳真等方式向當地疾控機構報告。

    四、傳染病控制措施。

    1、經醫療保健機構、衛生防疫部門確診為傳染病者,應及時予以隔離治療,隔離期限根據醫學檢查結果確定。

    2、對疑似傳染病的病人,在明確診斷前,安排在指定場所觀察,實施必要的衛生處理和預防措施。

    3、建立學生定期健康檢查制度,及時發現傳染病患者并采取相應的隔離防范措施,及時切斷傳染病在學校的傳播途徑。

    4、對傳染病人的活動環境進行必要的消毒處理,并結合當前實際情況,定期安排全校范圍內的消毒工作。

    5、做好學生缺勤,排查登記。各班班主任每天做好本班學生的出勤情況的統計,并及時報告校專(兼)職衛生保健人員或學校傳染病疫情報告人。

    6、做好已發病學生的電話回訪工作,掌握已發病學生的病情,協同醫院做好防止并發癥相關工作。對治愈可復學的學生明確復學要求:康復后憑衛生院證明,方可返校復學。

    7、做好學校的環境衛生,消除疾病傳染源。注重教室衛生,及時通風換氣對教室等公共場所嚴格按規范要求消毒,對發病較嚴重的班級用漂*粉液噴灑和過氧乙酸熏蒸雙重消毒。

    8、嚴格執行傳染病疫情登記、報告制度。

    9、本校區內教職員工和學生如發現短時間內出現多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒癥狀的病人時,立即上報校長,按有關規定上報市衛生局或市疾病控制中心、有關醫院進行緊急處置。

    五、傳染病防治監督檢查。

    學校對傳染病的預防、治療、監測、控制和疫情管理措施進行監督檢查,嚴格責任追究。并將學校傳染病防治工作的有關職責落實情況納入綜合評比體系中,根據工作要求開展專項督導檢查。對發現的問題,及時提出整改措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態。

    對傳染病預防工作措施不力,導致學校發生傳染病流行或食物中毒事件,對學生身體健康和生命安全造成嚴重危害;以及在發生傳染病流行或食物中毒事件后不及時報告或隱瞞不報的,要依法查處直接責任人,并追究其的責任。

    20xx年3月15日。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十四

    為認真做好酒都地區中小學校米糧油配送業務,朋友農業公司重新設計了組織架構,擬定了工作流程,將采購、檢驗、配送、客服等各項業務全部細化,力爭做到教育系統、學校、學生“三滿意”。

    1、客服部工作職能:

    (1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行分析,出現問題及時處理;

    (2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;

    (3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統;

    (5)負責辦公室日常的客戶接待工作;

    (6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;

    (7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。

    2、物控部工作職能:

    (2)確定合理物資采購量,及時了解客戶需求情況,進行合理采購;

    (3)根據客戶需求計劃,制定物資供應計劃并組織實施;

    (4)匯總各客戶的合同申請單,編制采購作業計劃;

    (5)選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案;

    (6)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動;

    (7)建立采購合同臺帳,并對合同執行情況進行監督;

    (8)進行市場詢價,采購所需物資;

    (9)采購物資的報驗和入庫工作;

    (10)采購過程中的退、換貨工作;

    (11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;

    (12)全面負責所有米面油產品的質量檢查、衛生營養檢測;

    (13)負責品管、衛生營養檢測流程、標準、制度的制定。

    3、配送部工作職能:

    (1)負責公司庫房管理;

    (2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;

    (3)根據客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;

    (5)及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。

    4、財務部工作職能:

    (1)資金監控、加速資金流轉;

    (2)負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;

    (3)編制年度預算計劃,并根據生產和銷售成本數據,提出成品分析報告;

    (4)負責公司的財務管理體系運營監控執行。 5、綜合部工作職能:

    (1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;

    (2)負責公司相關制度、文件的執行落實跟進;

    (3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;

    (4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執行、行政公關處理等工作。

    公司在充分區域范圍中小學農副產品特點的基礎上,制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。

    1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案

    2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設備進行抽樣檢查

    3、配送流程品檢專員、衛生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫

    4、客服流程

    1、員工管理制度

    (1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。

    (2)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。

    (3)庫區工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。

    (4)進出庫區嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴禁在庫區內吃東西。

    (5)員工自行車應停放于地下停車庫,嚴禁庫區內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座,需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。

    (6)嚴禁在庫區內吸煙,吸煙區范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。

    (7)節約用水,節約用電,節約物料,愛護倉庫設施設備。

    (8)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導,防止公司財產受到侵害。

    (9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。

    (10)必須樹立正確的工作態度,嚴格遵守公司的各項規章制度及工作要求,按時保質完成本職工作。

    (11)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調動和工作班次的安排。

    2、商品進貨管理制度

    (1)庫區安全管理規范

    1.1外地貨車進入市區或繞城高速范圍內的,必須做到提前辦理通行手續。

    1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規

    1.3庫區內嚴禁吸煙(含車內),違者按庫區內有關規定處理,廁所內、辦公樓內允許抽煙。

    1.4進入配送中心庫區內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產安全的行為發生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節嚴重者,移交公安機關處理。

    (2)供貨商送貨流程

    2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。

    2.2到預檢室等待預檢,獲取預檢后的訂貨單。

    2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規則卸貨。

    2.4等待驗收員進行驗收。

    2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。

    2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。

    (3)卸貨規則

    送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學。

    (4)商品檢驗

    4.1收貨必須按照質量標準,檢驗外觀質量和包裝質量,要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質量)

    4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業或企業標準,經生產廠檢驗合格的。(檢驗合格證)

    4.3商品標識齊全,有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家(經銷商)名稱、廠址、規格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等相關必須標注內容,箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。(檢查商品標識)

    4.4有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期,同時嚴格執行保質期管理的有關制度。

    4.5需要索取證件和檢查證件的商品。

    4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規格是否相符。

    4.7收貨抽查比例保持在20%左右。

    3、商品出貨管理制度

    (1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據,驗收清點實際到貨商品。

    (2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。

    (3)為有效降低交接中的差錯率,商品未交接清楚,配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數不一致時,不得拉入賣場。如因特殊情況(根據客戶需求而定),確需入場的,由配送專員和收貨員協商具體交接辦法并在交接單中注明。

    (4)因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場按商品價格賠償。

    (5)客戶在卸貨過程中發現有破損的商品,應請客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。

    (6)在卸貨過程中,客戶若發現外包裝有開口、破裂等情況,應立即檢查,如發現商品內包裝短少的,一律由客戶專員現場確認處理。

    (7)商品交接完畢后,配送專員要協同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中,如實際到貨件數和交接單總件數不相符,以實際到貨件數為準,并簽上實收件數(如實際到貨總件數大于交接單上的總件數的,也必須按照實際到貨件數簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。

    (8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。

    4、運送管理制度

    (1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規章制度,遵守員工管理手冊,安全駕駛。同時遵守公司的其他規章制度。

    (2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。

    (3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發現異常要立即報修。

    (4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。

    (5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。

    (6)駕駛員要文明駕駛,不準危險駕車。行車途中如果發生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現場處理的,應立即報警等待處理,不得逃離現場。如因違反交通規則而引發的事故,司機要承擔全部后果及責任。

    (7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當事司機承擔全部責任及后果。

    (8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返回的,應及時告知管理人員,并說明原因。

    (9)駕駛員未經公司領導批準,不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格,嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。

    5、裝卸管理制度

    (1)裝卸工裝車時,首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車廂不平或有異物時,需立即清理后裝車。

    (2)貨物堆碼應整齊合理,與組長溝通,嚴禁不必要的爭執與返工。

    (3)嚴禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價賠償。

    (4)裝卸完畢后必須做好清理工作。

    (5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋,嚴禁吸煙與溜崗。

    (6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節輕重進行處罰。

    1、預警監測

    (1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監測。做到早發現、早預防、早整治、早解決。

    (2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查,避免發生食品安全問題。

    (3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發現問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領導人。

    2、事故響應

    (1)接到報告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現場,參加現場救助工作。 (2)接應救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫院救治。 (3)如發生食物中毒事件應即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。

    (4)發生事故后,在2小時內報告相關管理部門,積極配合有關部門開展應急救援工作,貫徹落實各項應急措施。

    3、應急救援過程的人員、物資保障

    (1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話,所有配送人員工作期間一律開通移動電話。

    (2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品,指定專人保管和維護。

    4、善后處置

    (1)應急結束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復正常,保證社會安定。

    (2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。

    (3)發生事故次日,及時總計經驗教訓、并在內部發出通知、杜絕再次發生類似事故。

    5、具體方案

    (1)火災事故應急預案

    1.1發生火災事故,第一目擊人應大聲呼喊,立即切斷事發地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發生火災的,應參照倉庫火災應急預案處置。

    1.2配送部主管接到報告后,應立即趕赴現場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉移貴重物品。火情繼續擴大的,物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員,并撥打120救助。

    1.3火災無法控制時,物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛,關閉供電系統,同時疏通消防通道,指定專人引導消防車進入現場。

    1.4應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。

    (2)途中事故應急預案

    2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等,當天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。

    2.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經理報告,經請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應組織做好防盜防搶工作。

    2.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。

    2.4應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。

    (3)車輛交通事故應急預案

    3.1發生交通事故時,配送專員應立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好現場;因特殊情況需改變現場的,要做好標記,盡可能找到證明人,取得聯系方式。

    3.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經理報告。

    3.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。

    6、其他預警措施

    由于運輸對象為中小學幼兒園,對于運輸的時效性要求相當高,針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。

    (1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。

    (2)保證運輸及時,在自身購買2輛貨車的基礎上,與汽車租賃公司進行合作,避免因車輛故障耽誤學生飲食。

    (3)安排專業的配送人員,優化配送線路,避開線路車流高峰期。六、服務宗旨

    中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程,酒都農業投資有限公司將以專業的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務,為酒都地區全體學子提供最優質的農產品供應。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十五

    本預案適用于在市行政區域內發生的民用爆炸物品在生產、經營、儲存、運輸、使用過程中違反操作規程或人為破壞引起的爆炸事故。

    二、組織機構及其職責。

    市爆炸事故應急工作實行市人民政府統一指揮、有關部門分級負責、發生事故單位自救與社會援救相結合的辦法。

    一)爆炸事故應急指揮部以下簡稱“應急指揮部”

    市人民政府成立民用爆炸物品事故應急救援指揮部,主管副市長任指揮長,市政府辦公室、公安局、安監局和事故發生地各級人民政府主要負責人任副指揮長,市公安、安監、宣傳、工會、監察、衛生、消防、經委、勞動、信訪、民政等部門及事故發生地各級人民政府分管負責人和事故發生單位主管部門負責人為指揮部成員。

    指揮部下設辦公室,辦公室設在市公安局,市公安局領導任辦公室主任。

    指揮部辦公室的主要職責是全面組織協調應急救援工作,落實指揮長的指令和命令。

    1組織成員單位按照應急救援預案迅速開展搶險救災工作,力爭將損失降到最低限度。

    2根據事故發展態勢,統一部署應急預案實施工作,并對應急工作中發生的情況采取緊急協調處理措施。

    3根據預案實施過程中發生的新情況和新問題,及時對預案進行調整、修訂和補充。

    4市行政區內緊急調用各類物質、設備、人員和占用場地。

    5對危及周邊單位和人員的事故災害,及時組織人員和物資的疏散工作。

    6配合上級部門進行事故調查處理工作。

    7做好穩定社會秩序和傷亡人員善后安撫工作。

    8適時發布公告,將事故原因、責任及處理意見公布于眾。

    9處理指揮部日常事務,辦理指揮部交辦的其它事項。

    二)各專業組的職責。

    指揮部的統一指揮下,現場救援設下列九個專業組:

    1搶險救援組:由市公安局牽頭。組織武警、消防及事故發生地救援工作人員控制事故現場,初步分析判斷事故的性質、原因;撲救爆炸引起的火災;清理事故現場;組織專業技術人員排除和轉移未爆炸的爆炸物品。

    2治安管理組:由市公安局牽頭。組織公安干警進行現場警戒,維護現場秩序,防止和制止各種破壞活動;疏散群眾;組織交巡警疏導交通,進行交通管制;組織刑偵大隊、治安大隊干警勘查事故現場,開展現場訪問,搜尋證據,追查和監控有關嫌疑人員。

    3醫療救護組:由市衛生局牽頭。組織足夠的救護車輛和醫護人員隊伍,對傷亡人員進行醫療救護,把人員傷亡人數降低到最低限度;緊急調用各類醫藥物資、醫療設備和占用急救場所;因爆炸事故引起的燒傷傷員較多,所以把市第一人民醫院列為爆炸事故(險情)主要救護醫院;準確統計傷亡人員數字,并及時向指揮部報告情況;做好事故現場的衛生防疫工作。

    4后勤保障組:由事故發生地人民政府牽頭。負責搶險救災物資和設備的供應、現場搶險人員的飲食及其它后勤保障工作。

    5信息新聞組:由市委宣傳部牽頭。負責組織廣播、電視、報紙等新聞媒體對事故(險情)搶險救援情況信息的收集、整理、報告和新聞發布工作。

    6通訊保障組:由市公安局牽頭。負責組織市移動通信應急車到達事故現場,確保事故現場通訊暢通。

    7專家指導組:由市公安局牽頭。組織爆炸物品專家、專業技術人員對引發事故的爆炸物品的種類、數量及爆炸原因進行分析;對爆炸事故進行科學、準確地定性。

    8善后處理組:由事故發生地人民政府牽頭。市民政、勞動、信訪和事故發生地民政、勞動、信訪部門、事故發生單位、有關保險機構參加,對死亡人員進行身份確認和處置,收集保管死亡人員的遺物;通知傷亡人員家屬,并做好接待、安撫工作;按照法律、法規的規定,做好傷亡人員及其家屬撫恤、理賠等善后工作。

    9事故調查處理組:由市安監局牽頭。市公安、監察、經委、勞動、工會及事故發生地有關部門參加,采取現場勘查、現場訪問、搜查物證、人證、科學實驗等方法,查清事故的經過、原因、性質、人員傷亡和財產損失情況,提出對有關責任人員處理意見和下部安全防范措施。

    三)民用爆炸物品生產、銷售企業及使用單位事故應急機構及其職責。

    貫徹落實國家、地方政府和上級有關部門關于應急工作的法律法規和方針政策;針對本單位的重大危險源制訂、修訂應急救援預案;根據本單位事故應急救援的需要建立應急救援隊伍、配備應急救援裝備和器材、開展應急救援培訓和演練;發生事故時按事故應急預案組織搶險救災、人員疏散、現場控制與保護、醫療救護等應急救援工作,及時上報事故信息和應急救援情況;本單位救援力量不足以控制事態時,及時向社會救援機構求助。

    四)爆炸事故應急專家組職責。

    根據爆炸事故的性質特點,專家組成員主要由民用爆炸物品行業的專家、專業技術人員組成。平時在市公安局組織指導下,深入行業內部,全方位把握全市民爆行業動態,分析研究發生事故的潛在因素,參與市應急預案演練,提出應急救援合理化建議。爆炸事故發生后,根據事故現場實際,進入現場實地勘查,查找事故原因,重點排除爆炸隱患,有針對性的制訂應急救援措施,實施嚴密有效的救援,防止施救過程中發生不必要的生命財產損失,與安監、消防、衛生、環保等行業的技術專家共同協調應急救援事宜。

    三、信息報送。

    一)爆炸事故發生后,事故單位負責人必須立即向其主管部門和所在地人民政府報告。事故報告應包括以下內容:

    1事故發生單位及事故發生的時間、地點;

    2事故單位行業、經濟類型及企業規模;

    3事故簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計;

    4事故原因、性質的初步判斷;

    5事故搶救處理情況和采取的措施;

    6需有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜;

    7事故報告單位、簽發人和報告時間。

    二)當地人民政府接到報告后應立即報告市公安局和市安監局。

    三)市公安局接到民用爆炸物品事故報告后,應當立即報告市人民政府,由市人民政府向省人民政府報告。同時,必須告知市安監局,由市安監局負責向省安監局報告。

    四)爆炸事故處理過程中,事故單位和有關部門根據有關事故的處理進展情況及時做好續報工作。

    五)爆炸事故發生后,必須在4小時內報告省人民政府及省公安廳、省安監局。事故單位必須在24小時內寫出書面報告,逐級上報。

    四、應急響應。

    一)分級響應機制。

    應急指揮與協調按照地方主體原則,通知相關人員立即進入現場并成立現場應急救援指揮部,指揮協調應急救援工作。應急成員部門按照各自職責進入具體搶險救援崗位,指導、參與事故的應急救援工作。熟悉掌握救災現場情況,確定救助區域,明確救援任務,根據現場實際變化情況適時調整救助措施。建立良好的應急通訊機制,實施有效的通信保障。加強應急救護工作人員的安全防護,應急人員進入和離開現場要做好登記,發現問題要立即采取救治措施。

    二)響應程序。

    接警—核查—上報—預警—啟動相應預警—監測—決策—現場處置—應急終止—善后處置。

    三)預警。

    當轄區內發生民用爆炸物品突發事件,可能對公眾的人身健康、財產安全或社會經濟秩序造成損害時,政府應急指揮機構應當及時啟動應急預案進行救援,必要時向社會發布預警信息。

    突發事件的現場應急救援工作完成,或者相關危險因素消除后,應急處置隊伍撤離現場,現場應急指揮機構予以撤銷。特大、重大突發事件應急狀態的解除,根據市人民政府領導指示或者根據實際需要提出,或者由事發地縣(區)人民政府或市人民政府有關部門提出,報市人民政府或者市人民政府相關應急指揮機構批準后實施。緊急狀態的終止依照法定程序辦理。

    一)資金保障。

    各民用爆炸物品生產銷售企業及使用單位對事故應急體系建設、應急設施設備及其運行維護、應急救援裝備和事故應急救援行動等的必要資金應予以保證。

    事故災難發生后,應急救援工作中由財政負責的經費按有關規定執行。

    二)應急隊伍保障。

    根據平戰結合和事故應急的需要,各民用爆炸物品生產銷售企業及使用單位要合理設置事故應急專家隊伍、搶險救災隊伍、醫療救護隊伍和其他應急隊伍。應急隊員應選擇身體好、業務素質高的人員,以保證應急救援工作的需要。

    三)器材物資保障。

    各民用爆炸物品生產銷售企業及其應急機構應根據各自應急預案和相關救援工作的需要事先做好各種應急救援隊伍所需的自防自救、搶險救災、醫療救護、通信器材、交通工具等事故應急器材裝備的準備,確保應急救援的需要。

    四)醫療保障。

    市衛生局按照要求實施相應的醫療應急救援方案,有效完成醫療救援、傷員轉送和救治工作。

    五)通訊保障。

    市移動公司按照職責要求制定有關應急通訊線路、設備、設施等的使用、保養、管理制度,確保應急通信暢通。當突發事件造成區域性通信癱瘓時,市移動公司組織協調有關電信運營商進行搶修。各級、各部門要建立并適時維護應急相關部門和人員的通訊數據庫并提供備用方案。

    六、善后處置。

    一)傷員、死亡人員處置。

    當地醫療衛生部門負責獲救傷病人員的救治。死亡人員所在單位負責死亡人員的處置工作。當死亡人員所在單位無力處置時,由當地鄉鎮人民政府負責處置。

    二)社會救助和保險賠付。

    社會救助由民政部門按規定組織實施;保險機構要及時介入民用爆炸物品從業單位事故的處置工作,按規定開展賠付工作。

    三)調查評估。

    應急終止后,爆炸事故應急指揮機構應對事故原因、事故損失、應急行動、救助效果、經驗教訓等進行評估分析。重大以上民用爆炸物品災難事故由市民用爆炸物品事故應急指揮機構一周內向市人民政府上報總結報告。

    七、應急救援準備。

    一)教育培訓。

    各民用爆炸物品生產銷售企業及使用單位應有針對性地做好職工的事故應急應知應會教育、自防自救教育等安全教育。提高職工安全意識和自我保護能力,保證事故發生時應急工作能夠有序、高效地進行。各級民用爆炸物品行業應急機構應針對事故應急組織指揮機構、各種搶險救災隊伍、醫療救護隊伍、物資保障隊伍的需要開展專業培訓,滿足事故應急工作對應急隊伍專業素質的需要。

    二)實戰演練。

    各級民用爆炸物品事故災難應急救援指揮機構應制訂應急實戰演練計劃,定期或不定期組織演練。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十六

    液化石油氣是一種廣泛應用于工業生產和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內大量泄漏,可以在現場很大范圍內形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會導致爆炸事故的發生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發生,對人民生命財產造成了極大的威脅。

    液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質,由石油加工過程產生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。

    外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點―74℃:沸點從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。

    禁配物,強氧化劑、鹵素。

    危險性類別;第2.1類易燃氣體

    1.燃爆性質

    極度易燃,

    受熱、遇明火或火花可引起燃燒;

    與空氣能形成爆炸性混合物;

    蒸氣比空氣重,可沿地面擴散,蒸氣擴散后遇火源著火回燃;

    包裝容器受熱后可發生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險。

    2.健康危害

    不完全燃燒可導致一氧化碳中毒;

    直接接觸液體或其射流可引起凍傷。

    3.環境危害

    對環境有危害,對大氣可造成污染,殘液還可對土壤、水體造成污染。

    無關人員應立即撤離泄漏區至少100米;

    疏散無關人員并建立警戒區,必要時應實施交通管制。

    佩戴正壓自給式呼吸器;

    穿防靜電隔熱服。

    大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區)。

    火災:火場內如有儲罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區)。

    1.中毒處置

    皮膚接觸:若有凍傷,就醫治療。

    吸入:迅速脫離現場至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進行人工呼吸,并及時就醫。

    2.泄漏處置

    (1)報警(119,120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關部門。

    (2)建立警戒區。立即根據地形、氣象等,在距離泄漏點至少800米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線,設立明顯標志,以各種方式和手段通知警戒區內和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關人員進入警戒區。

    (3)消除所有火種。立即在警戒區內停電、停火,滅絕一切可能引發火災和爆炸的火種。進入危險區前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產生火花,作業時設備應確保接地。

    (4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。

    (5)導流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態烴導入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。

    (6)罐體掩護。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃氣體的濃度。

    (7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣,用來沖散可燃氣體;用中倍數泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發,用噴霧水(或強制通風)轉移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴散掉。

    (8)救援組織。調集醫院救護隊、警察、武警等現場待命。

    (9)現場監測。隨時用可燃氣體檢測儀監視檢測警戒區內的氣體濃度,人員隨時做好撤離準備。

    注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風系統和密閉性空間擴散;隔離警戒區直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25%以下方可撤除。

    3.燃燒爆炸處置

    滅火劑選擇

    小火:干粉、二氧化碳滅火器:

    大火:水幕、霧狀水。

    (1)報警(119,120等),并視現場情況及時報告政府有關部門。

    (2)建立警戒區。立即根據地形、氣象等,在距離泄漏點至少1600米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線,設立明顯標志,以各種方式和手段通知警戒區內和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關人員進入警戒區。

    (3)關閥斷料,制止泄漏。

    關閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護下,接近裝置,關上閥門,斷絕氣源。

    導流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態烴導入緊急事故罐,減少著火罐儲量。

    注水升浮:若泄漏發生在罐的底部或下部,利用已有或臨時安裝的管線向罐內注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。

    (4)積極冷卻,穩定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢控制在一定范圍內,用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴禁熄滅已穩定燃燒的火焰。

    干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達到滅火目的。

    (5)救援組織。調集醫院救護隊、警察、武警等現場待命。

    (6)現場監測。隨時用可燃氣體檢測儀監視檢測警戒區內的氣體濃度。

    注意事項:盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對泄漏口或安全閥直接噴水,防止產生冰凍;安全閥發出聲響或儲罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲罐兩端停留。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十七

    與春意共舞,和春風同行。明媚的春天是幼兒園親近大自然的最佳時節,為了確保師生的人身安全和活動的順利進行,特制定安全應急預案。

    xx年4月23日上午7:30----下午15:00返回幼兒園。

    地點:游玩園。

    人數:親子:85人。

    教師:7人。

    租旅汽公司2輛旅游車,家長一同前往。

    由幼兒園統一組織安排。

    領導小組組長:

    領導小組成員:

    總指揮:

    分管負責人員:各班班主任。

    各班教師準時到崗到位。

    春游前對幼兒進行春游專項安全教育,園外活動安全教育、交通安全教育、園內外環保教育等。

    為應對春游期間的突發事故,成立了春游安全領導小組,春游全面協調人,醫療保障負責、緊急處理負責、分工明確,職責到位。出行時園長帶隊。

    突發事件處理程序。

    (一)事故發生后,現場人員應立即向總指揮及分管人員報告。由總指揮根據情況作出決定,嚴重時立即送往醫院,并立即通知家長。

    (二)在組織應急搶險過程中,以保證幼兒安全為首位。寫出書面報告,總結經驗教訓。

    (三)一般性事故,分管人員可根據情況自行進行解決,并進行記錄。重大事故,應立即上報給總指揮,同時組織人員進行處理。

    安全應急具體措施:

    (一)安全常規措施:

    1、隨車安排在班教師。

    2、所有教師、工作人員手機必須處于開機狀態。

    3、各班教師要清點三次幼兒人數(在出發前清點一次幼兒人數、到達目的地清點人數、在整隊返回時再次清點人數)在出發前制定幼兒春游花名冊,通訊錄,確保幼兒及教師的安全。

    4、分年級和分班活動時,要求班上教師認真組織幼兒,在組織活動時,要求幼兒與家長一切活動都在教師的視野之中,不要個別行動,教師在組織時要有大局意識,責任意識。

    (二)車輛故障處理:

    1、活動前要求車方檢查車輛車況,車況不良必須更換,否則不得發車。

    2、中途車輛故障:

    (1)帶隊跟車老師及時把故障情況上報園領導。

    (2)故障為影響安全的,一律停駛,緊急調車改乘。

    3、幼兒在行車時,教育幼兒的頭、手不能伸向車窗外面,行車時不在車內高聲大叫,更不能在車上隨意走動,領導及帶隊教師維持好幼兒秩序,嚴禁下車隨意走動,尤其應防止交通事故發生。

    (四)、幼兒突發疾病、意外傷害:

    1、師幼在途中突發疾病、意外傷害,隨車帶隊領導立即聯系總指揮,視輕重由保健老師作處理或就近送醫院。

    2、師幼在活動時突發疾病、意外傷害,帶隊教師立即聯系總指揮,視輕重由保健老師作處理、或送醫院診療。

    (五)幼兒走失處理:

    1、教師必須三次清點幼兒人數。

    2、如發現幼兒走失,切不可大意、拖延,應立即組織就地尋找。

    3、從幼兒最后接觸的同伴入手,了解最后行蹤。

    4、立即通知總指揮,帶隊教師關注尋找。

    (六)、交通事故處理:

    1、在春游期間如有嚴重受傷立即撥打120、122,并立即組織搶救。

    2、迅速報告教育局事故情況。

    3、保護好現場,指揮教師及其他幼兒撤離至安全地點。

    4、安定幼兒情緒,詢問、檢查幼兒受傷情況,受輕傷幼兒送醫院檢查、診治。

    5、立即成立事故處理小組,分別負責家長、醫療、保險各方接洽,妥善處理善后事宜。

    各班教師要提前做好春游前的安全教育與計劃,抓住機會對幼兒進行認識大自然和熱愛大自然的教育,要求孩子注意環保,自備塑料袋,不亂扔垃圾。不攀爬樹木,不摘花草,老師要有序的組織,分組帶領幼兒游玩,教會孩子一些自我保護意識和判斷能力,文明春游。要求孩子的活動始終在教師家長的視線內活動,確保本次活動的安全。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十八

    為切實做好汛期的環境衛生管理工作突發事件的防范應對工作,確保城市環境衛生工作順利開展,最大程度減少可能造成的損失,做到環衛防汛應急工作處置規范有序,依據山東省住房和城鄉建設廳和臨沂市住房和城鄉建設委員會的有關部署,結合我區實際,特制定河東區環衛處置應急工作預案。

    成立環境衛生防汛應急工作指揮部:總指揮:沈長川。

    直接責任人:王洪曉。

    許維杰。

    成員:潘學明、趙秋英、王永立、王金娟、何相廣、陳玉龍范、秦利國。

    以鳳凰大街為界,以北所有路段由王洪曉負責;以南所有路段由許維杰負責。其他路段環衛防汛責任具體劃分為:東興路全段由趙秋英負責;三和東街、東夷大街、人民大街由陳玉龍負責;鳳凰大街、解放東路、金雀山東路由何相廣負責;八條背街小巷由王金娟負責;溫泉路全段由范強負責;蘭亭路、孝友路、李公街由潘學明負責;華龍路、龍山路、皇山路由王永立負責;華陽路、正陽路由秦利國負責。

    區環衛所10名工作人員組成應急中隊,區環衛所組織城區主要道路的30名環衛工人組成應急處置分隊。環衛所清運隊2臺灑水車,1臺吸糞車,1臺壓縮車,1臺翻斗車,1臺叉車(配備垃圾箱)組成應急車輛中隊。環衛所應急中隊配備清潔工具10套,應急處置分隊配備清潔工具30套。

    工作方法:采取分批次、保重點、人機配合、機械和化學方法并舉的辦法,確保城市重點道路的衛生保潔,要密切關注道路衛生情況,出現垃圾及時組織清理,道路兩側的機關、團體、學校、企事業單位、個體工商戶要按照門前“五包”責任制規定,清掃門前垃圾。根據天氣狀況和道路實際情況,做好垃圾清理和垃圾清運方案。

    要求:所有人員24小時開機,保持通訊暢通,做到隨叫隨到。應急車輛中隊隨時待命,灑水車、吸糞車將車清空,所有車輛要保持車況良好,接到命令后10分鐘內趕到現場。

    1、密切關注天氣情況,提前預測可能出現的降水量大小及次生災害等。

    2、廣泛宣傳發動,強化社會參與意識。采取得力措施,發動職工參與,擔負保潔任務的單位,按規定的時間和要求做好保潔工作。

    送考應急預案(熱門22篇)篇十九

    根據教育局關于“森林防火通知精神”為了確保不發生火災,和發生火災時師生生命和學校財產的安全,特制定本防火應急疏散預案:

    1、學校防火安全領導小組人員。

    組長:xx

    成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

    2、防火疏散行動小組人員安排。

    (1)滅火行動組:

    (組長)xx成員:xx、xx

    (2)通訊聯絡組:

    xx、xx

    (3)疏散防護組:

    xx、xx

    (4)安全救護組:

    xx、xx

    1、發生火災時,由預案啟動人發布啟動預案。

    2、通訊聯絡組負責打電話報警、向防火安全領導小組匯報和疏校道、引導救火車進入校園。

    3、由學校防火安全領導小組視情況決定是否全部或部分切斷電源。

    4、由滅火行動組攜帶滅火器具趕赴現場,進行有組織的滅火行動。

    5、由疏散引導組和正在上課教師或各班班主任負責疏散學生,引導學生按疏散線路疏散,等確認學生全部疏散出去后,再撤離現場。

    6、由安全救護組成員對撤離學生進行組織并救護。

    7、學生撤到安全地點后,上課教師或班主任馬上清點人數,并向學校防火安全領導小組報告。

    8、疏散引導組引導學生撤離現場后,對現場進行保護,防止學生和非救火人員進入現場。

    9、當發生火災或發生火災警報時,所有教師要堅守崗位,保持冷靜,按規定的程序作出相應反應。

    10、在疏散過程中,全體師生必須服從統一指揮,沿疏散通道,有組織地迅速撤離到火災區域外的安全地面。不得亂跑亂竄,各行其是,防止出現擁擠、踐踏、摔傷等混亂現象和意外事故。

    11、已疏散到安全地點的教師,應幫助引導疏散或協助救援。不經批準,不得擅自返回“火場”。

    12、在救護過程中應遵循“生命安全第一”、“學生安全第一”的原則。

    13、對滅火和應急疏散預案應定期進行實地演練,并進行記錄,發現問題及時解決、更改。

    陳家莊小學火災預案的實施

    1、火災發生后,發現火災者應馬上組織學生撤離,視火災的大小進行救火,并馬上以最快方式報告預案啟動人由預案啟動人通過廣播、電話以及喊話等方式、方法宣布“啟動防火應急預案”

    2、通信聯絡組接到預案啟動后立即撥打“110”或“12119”報警,請求公安消防部門的救援。報警內容:石亭鎮陳家莊小學發生火災。大槐樹北行200米。(聯系人)xx(聯系電話)xxxx—xxxx。并向上級領導報告情況,傳達領導指示。

    3、滅火行動組、疏散引導組和安全救護組組長立即吹響哨子或喊話,再次向全體師生報警。

    4、接到學校防火安全領導小組人員的命令后馬上負責切斷電源。

    5、班主任、(另有安排除外)聽到到警報后3分鐘內必須到達本班課室,并立即組織學生按預定方案進行撤離。

    6、疏散引導組:組長根據火災發生的位置、大小、和當時的具體情況指揮正在上課的教師或各班班主任組織學生進行撤離。務必做到有秩序、穩定和安全把學生全部撤離到操場。

    送考應急預案(熱門22篇)篇二十

    為建立和完善應急處理機制,增強應對突發重大農作物病蟲害情況的反應能力和處置能力,確保北京奧運會的環境安全和進京農產品的質量安全,根據省市植保部門的要求和我縣20xx年病蟲害的發生發展趨勢,特制定本應急防控預案。

    (一)深入貫徹“公共植保和綠色植保”理念,樹立既好又快的科學防災思想,突出重點作物、重大病蟲、重點區域,強化責任,細化措施,加大重大病蟲應急防控力度,確保屬地及時防控,實現糧食穩定增產和農產品質量安全。

    (二)貫徹“預防為主,綜合防治”的植保方針,以監測預警為基礎,堅持長短結合、標本兼治和綜合治理,切實抓好預防工作,做到早發現、早防控,有效地提高防治效果。

    (三)推廣綠色防控理念,在保障農產品產量不同有害生物危害形成嚴重減產的前提下,盡量減少化學農藥的使用,杜絕高毒農藥的使用,有效控制農藥的殘留。

    (四)建立專業化防治組織,推進病蟲害的統防統治。加快鄉村級植保專業化機防組織的建設,提高植保社會化服務能力和重大病蟲的防控水平。

    (五)抓好縣局病蟲監測和18個鄉鎮植保信息員的情況反饋工作,重點做好蝗蟲、草地螟、小菜蛾、馬鈴薯晚疫、白菜軟腐病等重大病蟲的監測和信息反饋與分析,及時、準確發布病蟲預報。

    (六)做好農藥和器械的儲備工作。縣鄉兩級都要根據實際需要,儲備一定數量的農藥的噴霧器械,為應對重大病蟲害突發事故奠定物質基礎。

    (七)反應及時,措施果斷。一旦重大病蟲害發生后,要及時把情況上報縣政府和有關部門,并迅速采取積極有效的防治的控制措施。

    (八)相互配合,加強協作。重大病蟲害事故發生后,鄉村要xx縣局緊密配合,各司其職、通力合作,做到恪盡職守,科學處置。

    農村鼠密度控制在3%以下,蝗蟲和草地螟等重大病蟲害不成災、不擴散、不造成重大損失,確保農業生產安全。主要病蟲害防治處置率達到95%以上,防治平均效果達到85%以上,力爭將糧食病蟲危害損失控制在5%以內,馬鈴薯、油料、蔬菜病蟲害損失控制在10%以下,實現糧食增產、農業增效和農民增收的目標。綠色防控技術進一步普及推廣,減少化學農藥的使用,控制農藥的殘留,保證農產品質量安全。加大對高毒農藥的查處和打擊力度,多部門配合行動,暢通舉報渠道,始終保持高壓態勢,徹底杜絕高毒和違禁農藥的流通和使用。

    本應急防控預案適用于因農業生產因素引起的、對農作物正常生長造成嚴重危害的在、可能對農產品質量構成潛在危害的,并可能造成社會影響的農作物重大病蟲害事故。

    縣農牧局成立“農作物重大病蟲害應急領導小組”,由管農業副縣長任組長,農牧局局長任副組長,負責指揮、組織、協調農作物重大病蟲害事故的處理。領導小組下設五個行動組,即專業化防治組、物質供應組、技術指導組、車輛保障組、信息搜集反饋組,各組明確責任,責任到人,相互協調,緊密配合。

    重大病蟲害事故發生后,發生地點行政村有關人員應立即報告所屬鄉鎮,同時報告縣農牧局。農牧局負責人接到報告后應立即向縣政府主管領導報告。

    任何單位和個人對事故不得瞞報、遲報、謊報,不得阻礙他人報告。

    (一)信息保障

    各鄉鎮 、村都要確定一名植保信息員,保證其調查時間和交通、通訊條件,確保24小時通訊暢通,發現情況及時上報。

    (二)隊伍保障

    縣農牧局及18個鄉鎮、366個行政村要在縣政府的統一領導下,加強專業應急防治隊伍建設,由縣局技術干部對鄉村兩級人員進行專業技能培訓,建立高素質的應急防治隊伍,確保應急防治工作,科學、及時、準確、高效。

    (三)技術保障

    充分利用現有縣鄉兩級農業技術推廣隊伍和病蟲監測隊伍,開展農作物重大病蟲事故的監測和應急工作管理模式等方面研究,并和市局及相鄰縣局建立緊密的聯系和救援機制,充分發揮植保專家在應急防控工作中的參謀、咨詢和指導作用。

    (四)物質保障

    縣、鄉兩級都要有一定數量的農藥和噴霧器械等物資儲備,同時要建立車輛等運輸工具的保障,所需經費應列入財政預算。

    (五)事故處理

    農作物重大病蟲害事件發生后,縣鄉兩級的技術人員和行政指揮人員要在第一時間趕赴現場,立即對事件可能發生程度進行預測和評估,并根據實際情況提出具體的防控方法和技術措施,立即組織實施,不得拖延時間。

    在具體實施期間,技術人員要全程跟蹤進行指導和監督,同時要做好處置后地塊農作物病蟲的調查,以確定防控效果,并提出下一步技術培訓指導意見。行政人員要做好物質保障供應和組織協調工作。

    事件處理完畢后,要按相關規定逐級上報有關部門。

    送考應急預案(熱門22篇)篇二十一

    為有效防范和化解代理保險業務發展中產生的風險,明確處理突發事件的應急機制與流程,維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權益,預防并最大程度地降低突發事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發事件,經郵保雙方協商,特制定本預案,并共同遵照執行。

    (一)突發事件的定義。

    代理保險業務突發事件是指網點在日常開展代理保險業務過程中突然產生的可能危及網點正常經營的,可能造成郵保雙方聲譽損失的,或是事件本身比較敏感或者發生在敏感地區、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監管部門認為應當采取應急處理機制的非常態事件。

    (二)突發事件分級定義。

    根據客戶投訴涉及的投訴人數、社會關注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同,對代理保險業務突發事件實行分級響應,具體分為以下三級:

    1.三級突發事件。

    出現下列情況之一,為三級突發事件:。

    (1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;

    (2)客戶情緒較為激動,有可能導致事件升級的情況。

    2.二級重大突發事件出現下列情況之一,即為二級重大突發事件:。

    (1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;

    (2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;

    (3)當地政府部門、監管部門介入,要求解決處理的突發事件;

    (4)三級突發事件的升級,指網點無法處理的投訴事件,需由上級機構解決。

    3.一級特大突發事件。

    出現下列情況之一,即為一級特大突發事件:

    (1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;

    (2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;

    (3)出現圍堵網點、暴力威脅等事件。

    (一)預防為主原則。

    要結合當地實際細化、完善轄內應急預案,提前明確各級機構及合作公司突發事件應急聯系人和責任人,涉及的相關場地、設施、物資應提前準備到位,共同作好突發事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監管機構溝通機制,對于異常情況要早發現、早控制、早解決。

    (二)及時處理原則。

    各級員工要高度重視在目前形勢下可能產生的客戶風險,對于客戶異議或投訴,應及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態的進展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。

    (三)分級應對原則。

    各級機構要根據應急預案要求明確本級機構處理突發事件的職責和權限,建立以“營業機構溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發事件的穩妥、有序處理。

    (四)分工配合原則。

    保險產品的經營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統一話術及培訓課件,為郵銀代理保險業務人員提供培訓支持。在郵銀營業機構提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進展情況。

    xx企業和郵儲銀行是保險產品的代銷機構,是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責任,不得使用對客戶情緒產生負面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。

    (五)嚴格保密原則。

    在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統一處理口徑,嚴格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結果向第三方透露,以免引起媒體的關注和其他客戶的恐慌。

    (一)市、縣(區)工作小組。

    市、縣(區)郵銀雙方要聯合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。

    市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業務突發事件應急預案;與合作保險公司同級機構建立應急處理工作組、明確轄內各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關政策、提前準備遠離營業網點的一個相對獨立應急事件處理場所;做好對基層網點的應急處理技能的培訓工作;及時預防、發現、報告、協調處理代理保險業務突發事件;執行、落實上級工作小組的各項工作要求。

    (二)營業網點。

    網點以網點負責人為處理突發事件第一責任人,負責本網點范圍內代理保險業務突發事件的處理工作。

    營業網點直接面對投訴客戶,對突發事件能否快速、妥善解決有著至關重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作:選擇遠離營業區域,合適的突發事件處理場所;做好應急處理的話術培訓;明確突發事件時各崗位的職能與分工,并做好相關演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作;及時預防、發現、報告、處理代理保險業務突發事件;執行、落實上級工作小組的各項工作要求。

    (一)加強預警分析。

    注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產品的反映和情緒變化,特別是出現以下情況時,做好應急準備并及時上報有關情況:

    1.7日內單個網點出現超過3件(含),縣市區內超過5件(含)對單只產品投訴;

    3.當地媒體有銀保產品曝光事件(含對保險公司或對其他銀行)發生;

    4.網點發現有主動詢問保險產品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。

    (二)突發事件處理要求。

    根據不同突發事件等級,分別采取不同的應對措施:

    1.三級突發事件應對措施及處理時限要求。

    (1)現場接待人員或網點負責人將客戶轉移至提前準備的非營業區域的突發事件處理場所,防止事態蔓延波及非相關人員,確保網點正常運營。

    (2)穩定客戶情緒,防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見,根據客戶現狀,對代理保險產品進行講解,盡可能使客戶了解并認可產品。

    (3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組。縣級工作組要立即連同相關保險公司人員在接到網點上報1個小時內赴現場,安撫客戶離開營業網點,在保險公司的應急事件處理場所進行處理。

    (4)網點人員要積極協助保險公司,做好客戶材料收集、轉交工作,或協助進行投訴處理所需的調查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環節,銀保雙方共同妥善解決突發事件。

    2.二級重大突發事件應對措施及處理時限要求。

    (1)當出現二級突發事件時,網點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。

    (2)縣級工作組收到網點上報信息后,應立即安排人員會同相關保險公司負責人1小時內到達現場,安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協調保險公司共同處理客戶投訴等突發事件。要做到問題當地解決,避免問題擴大化。

    (3)對政府、監管部門介入的突發事件,市級工作組要在1個工作日內了解事件經過、原委,并在2個工作日內向相關政府、監管部門提交書面報告。

    3.一級特大突發事件應對措施及處理時限要求。

    (1)一級突發事件發生時網點要立即上報,雙方工作組責任人第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題。同時,縣級工作組要在接到網點上報信息后立即向市級工作組報告。情節嚴重的,要上報省級工作組,省級工作組應協同省級保險公司負責人應在接到網點上報8個小時內赴現場進行處理。

    (2)當出現圍堵網點或暴力事件,網點人員應立即報告當地公安部門,網點負責人于第一時間到達現場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶,以及現場資料的錄像保存工作。

    (3)一級事件發生后每小時向省級領導小組匯報一次。

    (4)按照監管部門要求,做好危機事件對當地監管部門的上報工作。

    送考應急預案(熱門22篇)篇二十二

    冬季來臨,暴風雪等惡劣天氣較多,為做好下雪惡劣天氣學生往返及在校期間的安全工作,特制訂本預案。

    1、領導小組。

    組長:副組長:組員:辦公室、教務處、政教處、總務處等科室。

    職責:全面檢查協調學校教師與學生情況,及時調整增派人手與工具,安排掃雪、管理師生出行,上下樓梯及其它應急工作。

    2、信息組組長:組員:辦公室、政教處。

    職責:及時了解天氣預報,告知全校師生以及注意事項。如需要擬定告家長書,告知家長注意事項。對掃雪人員予以考勤,并對掃雪過程予以錄像、拍照,掃雪結束,對先進典型予以通報表揚。

    3、后勤組組長:組員:總務處等。

    職責:提前備好竹掃帚、木推雪板、小推車、鐵锨、防滑墊、防滑提示牌等。

    4、應急突擊組組長:組員:辦公室、政教處、各班班主任、所有行政人員、門衛、保安、全體教師等。

    職責:對于特大降雪,根據降雪程度與清掃地點,可微調分工以及時排除路面障礙,樹木、電線等險情。

    5、課務調整組組長:組員:教務處、教科室。

    職責:如遇特大雪,及時請示領導,按照上級要求迅速通知教師作息時間的調整與課務的安排。

    1、雪情就是命令,責任驅使行動。

    (1)根據天氣預報,后勤組提前一天備好掃雪、防滑設備。

    (2)隨著雪情加大,由主要領導決定啟動冰雪天應急預案。信息組向全體教工、班主任則利用家校通等向學生家長及學生接送車駕駛員發出通知和安全提醒。各班在放學前進行一次應對冰雪天安全專題教育。

    (3)課務組根據雪情,做出準確判斷,予以作息時間和課務安排,并通知到各班級與全體教職工。

    (4)應急突擊組要按照下雪天掃雪分工及時組織全體教職工和學生清理冰雪。

    (5)信息組及時考勤,并對掃雪情況予以錄像、照相記錄。

    2、加強安全教育,上好應急安全教育專題課。

    課務調整組規定時間,安排所有班級舉行一次專題班會,班主任老師對學生進行雪天安全教育,要求學生不要在校園奔跑,玩雪。雨雪天當天下午放學時間,應立即放學,嚴禁拖堂,嚴禁留生打掃衛生。班主任教育學生注意交通安全,杜絕安全事故發生。

    3、自覺除雪行動,消除校內安全隱患。

    (1)早準備。后勤組與總務處要在下雪前一天將除雪相關物品發放到各班和校門口值班室,以備第二天使用。

    (2)黨員、干部帶頭。所有學校中層以上干部、共產黨員按照學校分工,第一時間到所在區域地點帶頭掃雪。

    (3)掃雪時間要求。白天下雪按分工地段,各年級及時將責任區的雪掃凈。夜間下雪,第二天清晨門衛先在校門口清理出師生通道,全體教職工應在保證安全情況下于學生到校時間前半小時到校。所有行政干部更要帶頭沖在前面,身先士卒,發揮表率作用。

    (4)及時清除積雪。應急突擊組應首先確保學生上放學路線暢通,組織全體師生將主路周邊、教學樓走廊、樓梯和主要路段的積雪,及時清除,保證場地正常使用。

    (5)嚴禁將雪堆放到花池和綠化帶內(含校門口)。

    4、做好雪天教育宣傳,加強師生安全防范。

    (1)做好家校溝通,班主任及時將學校要求傳達到位。要加強學生的生活指導,做好學生在校安全教育指導工作。

    (2)信息組要通過廣播等不斷提醒學生遵守雪天學校要求,禁止追跑打斗、打雪仗,不得將雪塊、雪球帶入教室內,更不得在樓梯、長廊踏雪追逐嬉鬧,行走時注意安全等。教育師生在地面積雪較厚的時候,應不騎或少騎自行車上學(班),提倡家長接送或步行到校,以減少不安全因素。

    (3)各級部要加強執勤管理,增加課間值班,引導學生有序上下樓,注意防滑安全,信息組要在校門口樹起警示牌,提醒學生慢行。

    (4)小學部教學樓廣場在雨雪天氣,瓷磚結冰易滑,嚴禁學生出入。班主任應組織學生繞行校園公路。

    (5)加強學生路隊護送工作,護送教師由班主任加上副班主任,保證將孩子護送到校門口安全區域。

    (6)每天的值日教師加強巡視,及時做好學生在校安全的巡視教育工作。

    5、及時關閉門窗,確保保暖措施到位。

    學生在校期間,班主任要將門窗明確分工,責任到人,確保門窗通風、關閉及時,人走門窗全部關閉,嚴防凍爛暖氣片。對此采取班級負責制(按衛生區域)和責任追究制,嚴懲工作懈怠、不負責任,造成損失人員。

    6、突發雨雪天氣,各年級及各科室人員應按區域分工進行掃雪,除冰。

    (1)其他年級根據需要臨時增派到其他班級參加勞動。

    (2)小學1―4年級完成樓內衛生任務后,原則上不安排室外掃雪勞動(無課教師除外)。

    (3)掃雪工具,班級以自備為主。同時,學校后勤組提前一天向5―8年級按需提供掃雪工具并在校門口值班室放置工具。

    三、

    1、冰雪天氣發生時,信息組與各班班主任應及時發布天氣信息和安全警示,告誡家長嚴禁搭乘超載、“三無”車輛和私家非法營運車輛。

    2、持續特殊天氣,辦公室應及時聯系交警隊等部門,建議在學校周圍幾個主要路段增加警力指揮交通,疏導車輛。并及時查處非法營運行為。

    3、需要整天停課等,需及時上報縣教體局等上級主管部門。

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