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    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)

    時間:2025-06-20 作者:雨中梧

    個人總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,以便有針對性地改進。如果你不知道怎樣寫一篇個人總結(jié),不妨閱讀以下的個人總結(jié)范文,或許能夠給你一些啟發(fā)和指導。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇一

    今年年初調(diào)入_物業(yè)管理處以來,到此刻第__季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第__季度的個人工作總結(jié)如下:

    一、自覺加強學習,努力適應工作。

    由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。

    二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結(jié)報告。

    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來,我認真核對__季度的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結(jié)合_的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,第__季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。

    (二)進取主動地搞好文案管理。第__季度,我主要從事辦公室的工作,_的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

    三、主要經(jīng)驗和收獲。

    在第__季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

    (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

    (二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

    (三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

    (四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

    四、存在的不足。

    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年第__季度的工作存在以下不足:

    (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。

    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。

    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

    (四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

    以上就是我對于第__季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇二

    1、根據(jù)--·財富中心項目部實際情況和四公司公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動制度、“反三違”管理制度、目標管理和應急救援預案),這些制度能滿足各級領(lǐng)導部門的檢查要求,同時也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作。

    2、對項目部管理人員及各個班組進行經(jīng)常性的安全教育培訓,對各班組進行了入場安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓和項目部各項管理制度的交底工作,監(jiān)督工長做好各分部分項工程有針對性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長認真開展每天的班組安全活動,這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。

    3、嚴格按照公司“四個一”和“三定”原則,堅持每周進行一次安全生產(chǎn)大檢查,開一次安全生產(chǎn)例會,對檢查出的隱患問題進行通報,并做出周檢簡報;對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責任人進行整改;經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問題整改率達到98.2%。

    4、積極開展隱患排查工作,做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險源、機械設備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進行監(jiān)控和日常檢查,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作,也都形成書面和影像資料記錄。

    5、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學習“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”這一主題,觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓”等影片,還代表項目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽,在這一個月培訓和學習中,現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視踩薄?/p>

    6、根據(jù)--·財富中心項目部應急救援預案和應急演練計劃的內(nèi)容,組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進行了火災應急救援演練,還多次通過每周一學習同項目部各管理人員進行了桌面演練。

    7、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,公司各執(zhí)行項目部要進行全年的“反三違”活動,在此基礎(chǔ)上我項目部結(jié)合實際情況編制了《--財富中心項目部反三違管理制度》,明確了對違章者的處罰細節(jié),并一一兌現(xiàn),經(jīng)過了大半年的努力,現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少。

    8、nc的錄入工作,目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進現(xiàn)場施工進度,安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月、安全教育錄至9月-日、安全技術(shù)交底錄至9月-日、安全培訓錄至9月-日、安全檢查錄至9月-日、安全隱患整改通知單錄至9月-日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月-日。

    二、重點工作情況。

    1、“四個一”工作的開展,項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機、施工用電、物料提升機、施工機具、高處作業(yè)、基坑工程),在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會,在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責任人,并對相應責任人下發(fā)隱患整改通知單,進行跟蹤整改,整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進行通報和總結(jié),制作出周檢簡報。

    2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作,每天對現(xiàn)場重大危險源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機械設備、施工用電進行監(jiān)控檢查,同時對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,進行跟蹤整改,并對違章作業(yè)人員進行有針對性的安全教育和處罰,形成影像和書面的隱患排查記錄,積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章。

    3、雨季施工和安全月的工作開展,雨季施工期間認真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,并形成不間斷的監(jiān)控記錄?!鞍踩隆逼陂g認真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓,通過安全培訓講座、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進行教育,增強了一線作業(yè)人員的安全意識,使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。

    三、存在問題的思考。

    1、經(jīng)驗不足,組織、溝通能力上還有欠缺,造成對現(xiàn)場安全管理不嚴不細,存在安全管理的盲區(qū),還應該加強業(yè)務知識的的學習,增長知識、增強才干。

    2、班組安全活動開展不及時,每天一次的班組安全活動是安全教育的一種形式,在現(xiàn)場開展起來比較困難,但有的項目部卻能夠堅持每天開展,我們只是偶爾開展,和優(yōu)秀的項目部比起來我們還是有差距,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實地的走,也會慢慢好起來。

    3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底,有時候明明就是一個很容易就可以整改的隱患,總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達到的整改。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇三

    工作總結(jié),就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是小編整理的季度性員工個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!

    一、動漫平臺網(wǎng)站維護。

    網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負責人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。

    二、平臺文件整理、保存。

    對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。

    三、處理視頻資料。

    自__年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內(nèi)部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

    四、平臺參觀接待。

    本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。

    五、動漫企業(yè)回訪。

    1、本季度內(nèi)負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文。

    2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。

    工作中存在的問題:

    在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。

    在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:

    一、工作業(yè)績:

    截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。

    二、日常工作:

    一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領(lǐng)導的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。

    三、存在的不足:

    缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。

    四、下一步打算:

    從注重客戶隊伍建設入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。

    突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。

    最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。

    在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:

    了解合同預算部的規(guī)章制度和合同預算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。

    掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務協(xié)作隊伍管理臺賬等。

    根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。

    核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導安排的其他工作。

    在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學習來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

    一季度已經(jīng)過去,通過中隊隊員努力工作,基本完成了工作目標。

    一、政治思想方面。

    積極組織隊員學習公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。

    二、內(nèi)部管理方面。

    1、中隊內(nèi)部提出“內(nèi)務衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實現(xiàn)目標,從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生,在搞好內(nèi)務衛(wèi)生的同進,也要求每個隊員要以隊為家,愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結(jié)協(xié)作精神。

    3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養(yǎng)成,積極引導和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度,不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作。

    三、以本隊出現(xiàn)先進事跡為榜樣,組織隊員學習先進事跡。出現(xiàn)在許多的好人好事。

    四、客戶溝通方面。

    五、下步的工作打算。

    1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設和隊員的思想穩(wěn)定工作,深入細致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定,政治觀點鮮明。

    2、認真做好個別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊員,要不講面子,不講感情,嚴肅處理,把板子打在具體人的身上。

    3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務分析和處置預案的學習,要針對不同網(wǎng)點所處的地理環(huán)境,有針對性的進行分析,制定不同的處置方案,從而下達圓滿`安全完全任務的目的。

    4、繼續(xù)突出重點的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實抓好各項規(guī)章制度的落實,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。

    5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復認真學習公司下發(fā)的各項制度匯編、規(guī)章制度和各級職責。

    6、適時的展開業(yè)務技能訓練,有針對性的對各個工種進行訓練,讓隊員利用休假時間,在網(wǎng)點實地進行暗查和抽查,在熟練業(yè)務知識的同時,能夠靈活的運用到日常中心任務中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。

    7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作,提高公司形象。

    尊敬的各級領(lǐng)導和同志們,以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處,盡請領(lǐng)導和同志們批評指正,我會以此為契機,無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點,克服困難,彌補和改進自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項任務,爭取更大的進步。

    金秋十月,桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候?qū)ξ錆h這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規(guī)矩了,呵呵,經(jīng)過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結(jié)。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發(fā)還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。

    大概的原因有以下幾種;

    1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;

    3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;

    4、一體化火檢的火檢閥值設置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發(fā)火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。

    現(xiàn)場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態(tài)檢測,出現(xiàn)自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態(tài)就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設置火檢閥值,可以試著調(diào)低些火檢閥值。

    好了,以上就是這個季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇四

    20xx年第xx季度管理處在公司領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。

    1、管理處現(xiàn)有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛(wèi)隊長xx名、護衛(wèi)副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員xx人。

    2、街區(qū)商戶xx戶,臨建xx樓xx戶,b區(qū)xx戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區(qū)共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房xx間);商鋪xx間(營業(yè)xx間;未營業(yè)xx間)。

    1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛(wèi)生大掃除xx次。

    3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。

    4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書xx份。督促商家整改xx次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示xx份。

    5、公司領(lǐng)導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作xx次。

    6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,落實“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。

    7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動xx次。

    1、上報處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設施破壞xx起,火災xx起(已及時撲滅),好人好事起。

    2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

    3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。

    4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

    5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;

    6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

    7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;

    8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。

    3、維修、更換街區(qū)路燈;

    4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

    5、對街區(qū)房屋滲水檢查;

    6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。

    2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

    3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

    4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;

    5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。

    1、護衛(wèi)召開會議xx次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作

    4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。

    8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇五

    轉(zhuǎn)眼2021年第3季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫助、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:

    在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導保持一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

    公司與員工不僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。

    總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成各項工作任務。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇六

    本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報--園業(yè)主委員會2---年7月20日--10月20日的工作情況。

    1、與物業(yè)管理處針對《--園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《--園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。

    2、順利召開--園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《--園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關(guān)于實施--園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施--園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留--園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

    3、順利完成--園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照--園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

    二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:

    1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

    2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。

    3、隨著《--園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。

    三、其他工作情況。

    1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.

    2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。

    3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:

    3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

    3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將--園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

    3.3園區(qū)規(guī)劃:

    3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)--園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。

    3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,--園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

    3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。

    四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。

    1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。

    2.業(yè)主投票快遞費130元。

    3.領(lǐng)辦公用品:a4復印紙2包47元磁珠30個12元。

    注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

    五、下季度業(yè)委會工作計劃。

    隨著《--園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:

    1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。

    2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)。

    3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。

    4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。

    5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。

    6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。

    7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。

    8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。

    9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。

    希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓--園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇七

    如何正確地對個人工作績效進行綜合考核評價,仍是當前科學管理改革的一部分。下面是有20xx員工個人季度工作總結(jié),歡迎參閱。

    第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。

    元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

    工作計劃。

    的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。

    社委會主要領(lǐng)導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《。

    勞動合同。

    法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員。

    學習計劃。

    并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

    三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。

    二、第一季度沒有完成的工作。

    四、關(guān)于第一季度工作進展情況的一些思考。

    20xx年工作指標非常鋼性,報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,同時還接受上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。

    目前我們的領(lǐng)導和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候一定要提供翔實充分的市場調(diào)研情況。

    時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:。

    一、立足本職工作,做好領(lǐng)導助手,腳踏實地為基層服務.

    按照組織部安排,我主要從事負責多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務實穩(wěn)重高效的工作.

    (一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入。

    蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。

    (二)為蘇太豬擴繁基地項目建設,盡心盡力。

    宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬20xx多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設,為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

    (三)開拓思路,引進技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。

    今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導,前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。

    二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。

    從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。

    (一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。

    農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務多專業(yè)性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認真學習領(lǐng)導的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細記錄內(nèi)容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。

    (二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺。

    我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設,不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。

    (三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗。

    為了能盡快進入工作角色,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負責鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設質(zhì)量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。

    整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:

    一、工作內(nèi)容。

    1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。

    從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度。

    立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。

    1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

    2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

    3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

    4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

    5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質(zhì)量。

    6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

    2、職業(yè)規(guī)劃項目。

    第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

    3、人力資源規(guī)劃。

    1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。

    培訓班的順利結(jié)業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。

    本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

    2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

    4、活出真我風采集訓營。

    10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

    5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。

    一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前20xx員工個人季度工作總結(jié)以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

    基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇八

    20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。

    20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。

    三、園區(qū)培訓工作。

    總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓,年內(nèi)累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。

    四、存在的問題和整改措施。

    1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。

    2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。

    3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。

    4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

    五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想。

    1、完善公司組織架構(gòu),各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導,分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導下,設置財務部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,責權(quán)明確,靈活運作。

    2、規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。

    3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質(zhì)量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。

    4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質(zhì),提高服務水平和業(yè)務技能,同時增強員工的忠誠度。

    5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。

    6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務,市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

    7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。

    8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。

    9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收。

    10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。

    11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

    12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。

    總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

    文檔為doc格式。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇九

    我院于20__年1月按衛(wèi)生行政部門的要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強質(zhì)控,科主任組長、護士長擔任副組長,臨床醫(yī)生及護理人員為小組成員,負責本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績和經(jīng)驗,總結(jié)匯報如下:

    1.建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛(wèi)生局《關(guān)于實施臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神,我院進一步加強了臨床路徑管理小組,進一步完善臨床路徑管理制度,明確了實施方案,定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作。

    2.確定病種,進入臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知,及醫(yī)院指導意見,結(jié)合實際,確定18個病種:慢性鼻-鼻竇炎、老年性白內(nèi)障、子宮腺肌病、計劃性剖宮產(chǎn)、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關(guān)節(jié)骨折、肋骨骨折合并氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性st段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發(fā)作、社區(qū)獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進行分析:

    3.實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的病種相關(guān)指標進行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。

    通過臨床路徑工作的開展,我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進入路徑者減少,提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十

    這一季度以來,在機關(guān)事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的`一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作第四季度工作總結(jié)如下:

    酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

    本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

    扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

    當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

    總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十一

    第一季度的工作在我的忙碌當中不知不覺的就過去了,我在物業(yè)公司工作的時間并不長,但是我的耐心足夠,并且我對這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當中這么順利的適應了這份工作,我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來形容了,我在這個季度第一次因為工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導的表揚和贊賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來說就是做到了四個字,盡職盡責。

    一、不畏艱險,只為幫住戶解決問題。

    在這一季度當中發(fā)生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。

    1、因為一個住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了,大概是從七樓的高度掉下來了,一直卡在一樓的下水管道里面,因為我們可以清晰的聽到貓還沒事,我們既然被住戶請求幫助了,我當時只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢必會死亡,然后堵住下水管道,到時候我們的工作更難做。

    2、因為來小區(qū)動工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導致底下的天氣燃氣管破裂,一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個小時就解決了問題。

    這樣的的情況還有很多,但是在我看來這都是我的本職工作,我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。

    二、耐心溝通,跟客戶建立良好的關(guān)系。

    現(xiàn)在很多的物業(yè)在對待住戶的時候都非常的沒耐心,物業(yè)覺得是住戶在沒事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來,力不從心的樣子,然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事,就是一個沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況,現(xiàn)在很多的住戶騎得都是電動車,但是喜歡亂停亂放,導致很多時候出現(xiàn)交通堵塞,或者是道路擁擠的現(xiàn)象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨戶的過去找住戶聊,首先是詢問都多少人反感這個事情,然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案,在每棟小區(qū)前都建立了一個停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。

    三、提高警惕,增加安全防范意識。

    首先小區(qū)的每個出入口都安置了值班人員,上班時間從早上6點直到半夜十一點,保證在住戶的入場時間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個可疑的人進入,保證沒有一個人連帶著進來,因為我們這里每家每戶都發(fā)了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進入,防止任何人跟隨著進來,盡可能的降低危險系數(shù),保證住戶的安全。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十二

    為了之后的工作能夠完成的更好一些,我在此對我第三季度的一個工作情況進行一個總結(jié),為之后的工作也打下一個良好的鋪墊。

    我是20xx年x月進入xx廣告公司的,而當時之所以選擇xx廣告公司,也是因為這一份工作是與我的專業(yè)相對口的,我是畢業(yè)于xx大學的設計系的學生。剛出來的時候其實是很迷茫的,我只知道我選擇設計系是因為熱愛這一行,可是卻不知道自己畢業(yè)之后要怎么辦。而在這個時候,大概是幸運女神的眷顧吧!所以我來到了xx廣告公司,進入了廣告設計這一個行業(yè)。

    如今已經(jīng)在這里做了幾個月了,說起收獲倒也是不少的,在這里,我得到了前輩們的指教,再加上我自己本身也是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,所以進步的速度也是很快的。不過現(xiàn)在的情況可并不比我讀書的時候,單單只是要進步就好了,而是要能夠迅速的成長起來,而為此我是下了很大的一番功夫的。

    雖然之前是學生,學習的東西也是相關(guān)的專業(yè)的,但是實戰(zhàn)的經(jīng)驗卻還是不足的,為此我也多多的看前輩工作和在下班后對自己加強訓練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的,我還需要知道更多的知識,所以我也購買了很多相關(guān)的書籍,并且努力的把學到的東西和實際的操作相結(jié)合。

    在這樣的狀態(tài)下面,持續(xù)了一個月之后,我的進步是很大的,并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設計的工作之中了。不過說到廣告設計,以前在沒有做這個工作之前,我僅僅是光憑我學到的書本知識去認知這一份工作,并且覺得這一份工作好像并不難,不過在我參加這一份工作之后,我就后悔我當時的想法了,因為這一份工作并不是我之前想象的那樣,而對于很多的`東西也是很有要求的。而我之前之所以會有那樣的想法,其實和我學的專業(yè)只是簡單的設計了一下廣告這一塊也是要關(guān)系的。

    不過真的在參加工作之后,我不管是哪一個方面都是有改進的。這當然也是包括我的工作能力了,對于做廣告設計的,你第一個要抓住的就是客戶,只有抓住了客戶的目光,你才能夠去抓住消費者。但是要想做到這這一點卻也是不容易的,因為我們要注意的點也是有許多的,并且我們要考慮的事情也是有許多的。

    除了這一方面,做廣告設計還有一點就是“貼合”與“共鳴”,你的廣告要讓人看了覺得很貼合產(chǎn)品,并且也還要能夠引起消費者的共鳴,讓他在看完你的廣告之后覺得你說的是對的,并且也是他所需要的。這也是很關(guān)鍵的,但是這卻也是需要多多的參考還有經(jīng)驗的累計,當然也少不了體驗。這里所說的體驗則是指對產(chǎn)品的體驗,只有在你自己體驗過產(chǎn)品之后,你才能夠圍繞產(chǎn)品做出合適的廣告宣傳。

    以上便是我第三季度的工作總結(jié),雖然我來公司的時間并不是很長,但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因為我熱愛這一份工作,還是因為我覺得我是能夠做的更好的,所以在接下來的工作當中,讓我們一起加油吧!

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十三

    20xx年第一季度在集團公司及公司—的正確領(lǐng)導下和大力支持下,項目開發(fā)部緊緊圍繞以“跑項目”為主要思想的指導方針;以飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),全力貫徹到本季度項目爭取工作20xx中,現(xiàn)將年第一季度工作總結(jié)匯報如下:

    經(jīng)過項目開發(fā)部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗,順利的aaa完成了黃羊河級旅游景區(qū)項目的撰寫、申報、最終在本月初完aaa成了黃羊河級休閑娛樂景區(qū)的評審工作,為集團公司新辦公樓的`落成獻上了一份大禮。

    4在將近個月的工作時間中,項目開發(fā)部經(jīng)過多方溝通、打聽21全面收集申報項目信息,共計上報個項目,其中有較大希望爭取17到資金的項目個。并分別于省工信委、省集團公司、省發(fā)改委、13省旅游局、市政府、區(qū)政府、市發(fā)改委、市工信委、市財政局等個部門溝通和銜接,極大的拉近了我公司和地方的關(guān)系,為今年項目資金的落實打下堅實的基礎(chǔ)。

    本季度項目開發(fā)部工作重心在項目書得撰寫方面,對項目推進工作力度不夠,有畏難情緒;爭取相關(guān)部門的支持缺乏主動性,導致省農(nóng)墾公司部分項目資金沒有落成。

    1、將工作重心放在“跑項目”上,努力爭取項目資金的落實情況。

    2、集思廣益,積極主動以多元化的方式開展項目的開發(fā)工作。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十四

    集團公司領(lǐng)導:

    大家上午好!

    首先感謝各位領(lǐng)導和兄弟公司對保險經(jīng)紀公司工作的支持與幫助,自7月13號入職以來,根據(jù)集團領(lǐng)導的指示和安排,對保險經(jīng)紀公司地址的遷移以及人員籌備方面做了充分準備,到目前為止各項工作均按計劃進展。下面,我匯報兩方面的內(nèi)容。

    1、企業(yè)地址由山東濟南遷回廣東,手續(xù)辦理方面:目前經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證已向保監(jiān)局提交申請,正在辦理中;營業(yè)執(zhí)照已向工商局提出申請,年前應該完成。

    2、對公司組織機構(gòu)、崗位、崗位責任制以及公司規(guī)章制度進行了編寫。

    3、人員隊伍建。

    招聘員工三人于國慶后入職。入職后,為全面適應公司業(yè)務工作,加快公司組建的步伐步伐,協(xié)同人力資源部加大對員工的培訓力度,分別從以下幾個方面對員工進行培訓:

    2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章;。

    4、業(yè)務培訓,每天組織員工進行職業(yè)技能知識培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作,在保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試中全部通過,到目前為止,所有員工都持有保險經(jīng)紀人員從業(yè)資格證。

    1、與幸福人壽的合作協(xié)議正在簽訂中。

    2、10月份拜訪信達公司,就合作事項作了交流。

    3、正在與英碩(北京)公司協(xié)商合作職業(yè)院校學生實習責任險。

    4、集團公司內(nèi)部汽車交強險方案草案基本完成。

    第二部分:下季度工作安排。

    下個季度我們將展開以下幾方面工作內(nèi)容:

    1、繼續(xù)加強對員工的培訓;。

    2、集團內(nèi)部車險的`推廣;。

    3、與廣東長實通信股份有限公司合作事宜;。

    4、新項目的開發(fā)。

    四季度是定全年、保全局的收尾階段,也是為明年開好頭、起好步的關(guān)鍵時期,可以說是“一季管兩年”,其重要性不言而喻。我們將堅定信心、鼓足干勁,以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài),攻堅克難、奮力沖刺,確保“十二五”開局之年各項目標圓滿完成,為20xx年各項工作起步奠定一個良好的基礎(chǔ)。

    最后,再一次感謝公司領(lǐng)導和兄弟公司對保險經(jīng)紀公司的大力支持。在日后的工作中,希望繼續(xù)給予我們支持和幫助。

    謝謝大家!

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十五

    回望這第二季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將___年以來各項工作總結(jié)如下:

    一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。

    第二季度來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

    二、狠抓護理業(yè)務培訓。

    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。第二季度的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

    三、嘗試文化管理,力求做出特色。

    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

    四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。

    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時間,因此深受大家歡迎。

    五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。

    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于___年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。第二季度來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

    六、不足之處和努力方向。

    應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的第二季度的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

    1、力爭在護理科研方面有所突破。

    2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十六

    20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,才有幸加入x公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

    1、銷售任務完成狀況:

    1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

    2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到x飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

    2、銷售工作總結(jié)、分析:

    1)入職感言。

    在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。

    2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

    銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

    3)重點客戶的開展。

    我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

    4)自我工作中的不足:

    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。

    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

    首先,從理念上:我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

    第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

    第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

    最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十七

    整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:

    一、工作內(nèi)容。

    1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。從_月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括有效溝通培訓公共事務服務咨詢?nèi)詹块T例會互動部長輪崗標桿部門評優(yōu)部門協(xié)工作機制。整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。

    1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

    2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

    3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

    4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

    5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質(zhì)量。

    6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

    2、職業(yè)規(guī)劃項目。第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

    3、人力資源規(guī)劃。

    1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。培訓班的順利結(jié)業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

    2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

    4、活出真我風采集訓營。10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的活出真我風采集訓營,通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營口才獎榮譽稱號!

    5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑?;谝陨锨闆r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

    6、新員工輔導。第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。

    7、部門項目的工作支持。1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

    二、個人亮點。

    1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升??绮块T協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

    2、創(chuàng)新意識不斷加強。從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

    3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉?,F(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十八

    我于20xx年x月畢業(yè),并于20xx年x月開始參加工作。使我從大學生身份轉(zhuǎn)變和適應了工人的角色。這一季度來我嚴格依照公司的各項管理規(guī)定踏實工作,認真實行職責。不斷加強學習,總結(jié)和積存體會,使自己的工作能力和自身素養(yǎng)得到了提高,同時工作也獲得了較好成效。

    20xx年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學習的一年,也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西,即便學到了許多,但還有很多需要學習,理論知識的缺少,造成很多問題難以解決。

    20xx年x季度,是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的學習,補償在學校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。

    總之,在過去的`一季度里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地展開工作。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇十九

    (三)留學的多、炒股的多、學生多、退休老人比較多、做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。

    (五)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。

    我的做法是放平心態(tài),qq超拽分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。

    1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。

    3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

    4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,

    請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。

    5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。

    6,平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。

    7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

    從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進一步,都能踏準節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展。

    公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇二十

    轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的工作經(jīng)歷,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導及各位主管對我殷切教導和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

    親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

    4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

    本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:

    1、深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。

    3、向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務水平。

    只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。

    以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇二十一

    依照《縣政府20xx年政府部門重點工作目標責任制》的整體要求和部署,行政執(zhí)法局科學謀劃、兼顧安排、明確重點工作具體任務、目標,依照完成時限層層分解,責任到人,第一季度重點工作進展情形總結(jié)以下:

    牌匾的'規(guī)范管理工作,一周一調(diào)度、一月一總結(jié),正在按計劃穩(wěn)步實行。通過實地踏查,20xx年縣城共有尺寸不合格、陳腐、破舊、丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾279塊,第一季度已經(jīng)更換7塊。

    成立綜合執(zhí)法大隊負責非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行動人8伙14人,行政拘留4人,處罰1人。

    今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪,均依照小雪當日清完,中雪和大雪三日清完、五日運完的標準,保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。

    第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、懸掛晾曬等市容市貌秩序,努力到達“門前清”標準。及時關(guān)閉了春節(jié)市場,清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。

    員工個人季度總結(jié)(匯總22篇)篇二十二

    xxxx按照《縣政府年政府部門重點工作目標責任制》的總體要求和部署,行政執(zhí)法局科學謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務、目標,按照完成時限層層分解,責任到人,第一季度重點工作進展情況總結(jié)如下:

    牌匾的.規(guī)范管理工作,一周一調(diào)度、一月一總結(jié),正在按計劃穩(wěn)2xx步實施。通過實地踏查,年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、2797丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾塊,第一季度已經(jīng)更換塊。

    成立綜合執(zhí)法大隊負責非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。8144第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人伙人,行政拘留1人,處罰人。

    7今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時清除了場小4到中雪、場大雪,均按照小雪當日清完,中雪和大雪三日清完、五日運完的標準,保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。

    第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序,努力達到“門前清”標準。及時關(guān)閉了春節(jié)市場,清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。

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