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    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)

    時間:2025-06-06 作者:LZ文人

    活動方案的制定需要考慮到目標受眾的需求和興趣,才能提供他們真正想要的活動體驗。接下來,我們會介紹一些活動方案的注意事項和要點,希望對大家有所幫助。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇一

    四、活動目的:

    1、通過夏季美食節這次活動,進一步宣傳西苑,擴大知名度。

    2、營造夏季清涼暢快的飲食文化,拉動夏季酒店的餐飲消費。

    3、進一步挖掘潛在客戶,增加客源。

    五、具體內容。

    (一)美食節籌備:

    1、采購菜肴原料,確定美食節的菜肴品種、價格以及優惠措施。

    2、通過報紙媒體、傳單、橫幅、短信群發等傳遞此次美食節的信息,引起消費者的關注。

    (二)美食節內容:

    1、舉辦品牌菜肴形象展示。設固定的展區,展示夏日特色菜品進行菜肴的實物藝術形態。

    2、服務人員的服裝符合本次活動的主題,儀表姿態也應進行一定的要求。

    在就餐環境的氣氛營造上,需要富有創意和文化內涵的業內人士來策劃本次美食節整體環境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進行布置。消費者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食欲自然不同。

    (三)活動促銷:

    1、以“夏日好乘涼,開懷享美食”為活動主題,開展啤酒買二增一活動,夏季啤酒的消費量會很大,成為酒店酒水消費的主力,通過開展買贈活動,吸引更多消費者。

    2、每日推出三到五款特色菜品,擴大特色菜品的接受度,并從中進一步篩選,一便更為消費者接受。

    3、現場活動派發神秘禮品,多重驚喜,意外收獲。

    (四)宣傳策劃:

    1、印制美食節廣告彩頁隨京華時報、新京報附送。

    2、夏季美食節宣傳戶外幕布,活動主題海報,電梯間宣傳海報,活動主題臺卡、大堂放置美食節宣傳廣告牌。

    3、短信群發,消息散播。

    (五)費用預算:

    1、媒體廣告宣傳費用1000+宣傳單印刷夾報2000+短信群發2000=5000元。

    2、贈送禮品費用:按每天100元計算,合計,100x8=800元。

    3、裝飾費用:橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費=5000元。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇二

    這類人群的聚餐特點可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉情,包括同窗之情,一種為現實的利益,希望借助這個沒有隔膜和距離的平臺,提升自己在社會上、工作上的收益。但是,無論他是哪種人,他都有這個消費需求,并且,此類聚會的消費方式,依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權威的人士,發動、組織,還是比較容易實施的。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇三

    菊品為尚,情濃重陽;禮敬老人,溫馨健康。

    3、在餐廳內懸掛張貼重陽節主題旗幟、畫冊等;。

    4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀賞。

    活動一。

    餐廳在重陽節營銷活動期間,推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,餐廳推出了養生佳品及各色重陽套餐。

    活動二。

    1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。

    2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。

    活動三。

    舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。

    活動四重陽節特價酬賓。

    保健酒類、保健品類。

    保健食品類。

    其它老年用品等。

    1、報紙廣告:在重陽節前的周四《晚報》發表重陽節營銷活動內容,以彩板見報;。

    2、網絡廣告:在大眾點評網、飯統網、中國吃網等餐飲網絡平臺上發布重陽節營銷活動信息。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇四

    隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。

    酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

    隨著社會的進步,人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

    微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規范。微笑是一種待客態度,是產品,更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

    酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:

    2)凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與vip客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

    開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

    每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優惠。

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    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇五

    清明節是我國的傳統節日,清風吹柳絮,清明節來到,萬物凋零的寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨著清明節臨近,清明節經濟正慢慢的火熱起來,其3天小長假必將引起短線旅游、消費的小高潮。以“旅游、休閑”為由頭,推出多款清明節假日的組合產品,以此拉動xx溫泉市場的消費欲望,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇六

    一、訂購康乃馨:

    大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發。

    二、場地布置:

    以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

    三、母親節特惠菜式或海鮮:

    可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出。

    四、母親節愛心套餐:

    可以做兩至三款母親節愛心套餐,價格分店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養,并可護膚養顏為主。

    五、母親節愛心蛋糕:

    大店可設定在母親節當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。

    六、有條件的分店,可設抽獎活動。

    具體抽獎細則分店自己定。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇七

    在20__年餐飲服務監管股按照縣委、縣__和局機關的安排部署,結合餐飲服務監管股工作實際,____實施餐飲服務環節食品安全管理規范;承擔餐飲環節食品安全狀況____和監測工作;參與餐飲環節食品安全事故的____處理;掌握分析餐飲服務環節食品安全形勢、存在問題并提出完善____機制和改進工作的建議。重點圍繞完善____、加強監管、深化整治、落實責任和推動社會共治,努力提高餐飲食品安全監管水__,確保全縣不發生重大食品藥品安全責任事故。現將全年工作計劃如下:

    一、加強溝通協調,提升監管履職能力與監管面。

    強化與各股室、稽查大隊、各食品藥品監管所以及各鎮及職能部門的工作溝通協調,著重與行政審批股強化基礎檔案信息數據的更新與維護,指導____各食品藥品監管所現場核查和日常檢查情況,發揮鎮鄉街道食安辦和信息員、協管員的工作互動、信息互通,打好食品安全監管的前沿哨所,構建橫向到邊、縱向到底、社會共治的監管新格局。

    二、強化日常監管,確保餐飲安全責任落實到位。

    (一)認真落實國家餐飲服務許可管理有關規定,嚴格現場核查等工作程序,切實把好餐飲服務準入關。按照國家《餐飲服務食品安全量化分級管理的指導意見》,全面推行餐飲安全量化分級管理和等級公示____,____實施動態監管。

    (二)加強日常____檢查,對全縣46所學校食堂進行全年不少于2次的____檢查,完成大中型餐飲檢查覆蓋率100﹪,____抽查各食品藥品監管所及鄉鎮__對餐飲服務單位的日常檢查。督促落實《餐飲服務食品安全操作規范》,建立健全人員培訓、健康管理和食品安全管理員等____,嚴格執行索證索票和進貨查驗____,強化食品原料的追蹤溯源。

    三、突出工作重點,提升餐飲安全管理水__。

    季節性食品、調味料等重點品種;食品安全風險高發、旅游旺季和元旦春節、五一端午、國慶中秋節假日等重點時段的整治。結合發布實施的《四川省學校食堂食品安全管理辦法》、《四川省農村自辦群體性宴席食品安全管理辦法》、《四川省旅游景區餐飲服務食品安全管理辦法》等辦法,切實抓好各項重點整治項目。

    四、深化專項整治,解決餐飲安全突出問題。

    (一)根據縣委、縣__和各上級局的要求,以食用油、肉類、乳制品、酒類、食品添加劑、調味品和餐飲具消毒為重點,著力開展重點品種和重點領域專項整治,深化餐飲服務環節專項治理,解決餐飲安全突出問題。

    (二)深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項治理。以提供自制火鍋底料、自制飲料、自制調味料的餐飲服務單位為重點,____添加非食用物質等違法行為,加大對超范圍、超限量使用食品添加劑問題的治理力度。

    (三)深入開展小餐飲專項整治。在去年小餐飲整治的基礎上,發揮示范帶動作用,推動小餐飲提升經營環境、規范經營行為。

    (四)深入開展餐廚廢棄物規范處置專項整治行動。結合《__縣厲行節約反對食品浪費工作方案》的文件精神,規范建立餐廚廢棄物臺帳,真實、完整記錄餐廚廢棄物產生的數量、去向等情況。在餐飲服務單位宣傳推廣安裝油水分離裝置,將餐廚廢棄物與其他生活垃圾分類,分別單獨收集,并交由具有資質的單位____收集、處理。

    五、加強____抽檢,提高應急處置和保障能力。

    (一)加強餐飲服務食品安全____抽檢工作。認真落實國家、省、市下達的____抽檢任務,并根據《20__年__縣餐飲服務食品安全抽檢工作計劃表》(見附件)開展縣級餐飲服務食品安全____抽檢工作,完成12個品種40個批次的____抽樣,對餐飲安全高風險進行____與評價,實施餐飲安全風險分析和警示____。

    (二)制定完善重大活動餐飲安全監管保障方案,細化工作措施,落實企業主體責任,實施駐點____,提升重大活動保障能力,有效預防重大食物中毒事故發生。

    (三)加強________,及時核查回復各種______臺反映的餐飲服務安全事件,規范食物中毒事件報送程序、暢____送渠道,確保信息報送快速、準確和及時。嚴格執行餐飲服務食品安全事故報告____,及時準確報告,____事態,消除危害,有效預防和處置各類突發餐飲服務食品安全事件,切實做好重大食品安全事故的應急處置工作。

    六、開展宣傳培訓,營造餐飲安全良好氛圍。

    (一)加強餐飲安全科普宣教,增強人民群眾的餐飲安全意識,深入開展“食品安全宣傳周”和餐飲安全知識進學校、進企業、進農村、進社區等多種形式的宣傳教育活動,全年對全縣10個鄉鎮食品安全培訓率達到100﹪,為餐飲安全監管工作營造良好的社會氛圍。

    (二)加強對餐飲單位食品安全管理員的培訓和考核,督促各餐飲單位落實內部培訓____。開展對鄉鎮__食品安全管理人員以及信息員、協管員的食品安全管理培訓。開展對鄉村廚師和從業人員的食品安全知識培訓。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇八

    xx餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著xx有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

    (1)擁有自己的特色;

    (2)全面的(質量)管理;

    (3)足夠的市場運營資金;

    (4)創新,不斷推陳出新。

    這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

    xx酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。xx洗浴、xx美食苑經過多年的宣傳與運營,已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用“xx”在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為xx餐飲界的后起之秀。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇九

    火紅的燈籠,潔白的雪花,濃濃的除夕氣息…船舶麗灣大酒店將為您營造獨特的除夕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過一個安靜、祥和的除夕夜;也可以體驗一個繽紛、歡騰的不眠夜;還可以享受一個浪漫、溫馨的團圓夜…喜慶的年味頌歌回蕩在上空……一切由您作主。相信您會因為喜歡而選擇,更會因為選擇而喜歡!

    初擬策劃及布置方案如下:

    一。總體目標。

    通過春節的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,從而取得一定的經濟效益和社會效益。凝聚酒店的銷售合力,調動全員積極性,營造和諧發展和積極進取的工作氛圍。

    二。整體策劃。

    2。1目標定位:春節期間的散客、家人、親朋好友、商務客人、企業團體。

    2。2活動主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。

    2。3活動廣告語:“暖暖除夕,有你真好”。

    一家三代圍坐在春節餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發出內心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。

    2。5廣告定位:

    2。5。1宣傳廣告:

    在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告。

    懸掛宣傳橫幅,條幅。

    媒體:《大連半島晨報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲。

    宣傳方式:活動介紹,節目花絮,新聞報道,會場圖片。

    宣傳時間:20__年1月1日——20__年1月24日。

    宣傳頻率:報紙《人民日報》公告三次,各項活動介紹三次。《大連新商報》公告五次,現場圖片刊登共五次。《大連半島晨報》:公告五次,節目花絮刊登五次。遼寧電視臺將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節活動,每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動安排,穿插少量節目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節活動,每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網站全天不間斷滾動播出相關新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動大屏幕,滾動播放活動時間和內容及電梯廣告宣傳。

    2。5。2宣傳冊:宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:

    分冊三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節活動。介紹節目內容與安排并給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時用。并在小冊子內注明票價、適用的范圍、節目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規定;中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發。

    2。5。3春節賀卡:

    賀卡具有收藏價值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現形式,能滲透酒店對老客戶的人文關懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實施派發,郵寄工作。派發、郵寄對象以在店消費的大戶、常客為主,將酒店對他們節日的問候和祝福與酒店的節日促銷活動內容結合在一起。

    2。5。4印制宣傳單:

    利用宣傳單對活動進行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關注有著舉足輕重的作用。

    2。5。5禮品制作:

    提前打好預算,確定所要訂購的禮品種類、數量。由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務部,由財務部協商后呈領導審批,審批通過,方可由營銷部繼續實施。

    2。5。6內部宣傳:

    各部門下屬員工進行節日期間的語言規范、禮儀禮貌方面的培訓(一月十日前完成)

    由人事部挑選一對服務員扮演小金牛,并進行適當的培訓(一月十五日前完成);。

    總機負責在春節期間播放背景音樂,以烘托整個酒店的節日氣氛。

    三春節酒店的布置及裝飾:

    3。1酒店外圍:

    3。1。1在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節,酒店提供照相留影服務(客人洗相費用自理)。

    3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。

    3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。

    3。1。4大門口兩側玄武巖貼對聯“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。

    3。1。5酒店大堂兩側玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案。

    3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發放氣球(一支),水果糖(2粒)。

    3。1。7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。

    3。2酒店大堂:

    3。2。1大堂頂棚每兩角為一組拉上細鐵絲,在細鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱)。

    3。2。2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。

    3。2。3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結。

    3。2。4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。

    3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。

    3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

    3。2。7循環播放春節背景音樂,從大年二十八開始。

    3。3酒店餐廳:

    3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結或宮燈(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱)。

    3。3。2宴會臺背景墻裝飾一春節圖案。

    3。3。3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時改成金桔盆栽。

    3。3。4中餐廳背景按婚宴設計(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。

    3。3。5迎賓處通道門貼財神圖案。

    3。3。6播放春節背景音樂,大年二十八開始播放。

    3。4酒店夜總會:

    3。4。1大廳舞臺背景用春節圖案噴繪。

    3。4。2夜總會通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花。

    3。5酒店樓層:

    3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈。

    3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節裝飾圖案。

    3。5。3電梯內部暫時全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側宣傳報暫換成酒店春節期間優惠活動及價位。

    3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯至正月十五(正月十六取下)。

    3。5。5播放春節背景音樂,大年二十八開始播放。

    四春節優惠活動:

    4。1春節套票:實惠多多,驚喜多多,春節推出“吉祥如意”套票。

    包括:

    4。1。1餐飲:666元/桌(含服務費,僅限三樓餐廳)。

    4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)。

    4。1。3娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時。

    4。2客房:

    4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間。天。

    4。2。2凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節禮品一份。

    4。3餐飲:

    4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:

    588元/桌688元/桌888元/桌。

    大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:

    888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)。

    提前預定年夜飯,有小禮品贈送。預定專線:

    定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應的獎品.生肖為牛的吉祥物對應獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結一個.

    4.3.2春節期間宴會廳推出春節套餐:

    金玉滿堂宴:688元/桌。

    富貴吉祥宴:788元/桌。

    五福臨門宴:888元/桌。

    4.4中餐廳:

    中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費,4樓消費贈紅酒1支。

    4.5二十三樓西餐廳:

    西餐廳詮釋精致細膩的品位,讓怡然自得在優雅里攀緣。午餐人均消費百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會員卡二人同行,一人免單。

    4.6一樓大堂吧:

    凡在春節期間在此消費者,均可享受8折優惠,并增送果盤一份.

    4.7四樓明月府:

    四樓明月府典雅的室內裝潢,完備的現代視聽,一流的音響設備,專業的舞臺燈光,是生日party,親朋聚會的選擇.春節期間(正月初一至正月十五)包場8折優惠,并贈送紅酒、香檳各一支.

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十

    經營酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。

    這家酒店供應的各種美酒也都是經過特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。

    許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經常陪著丈夫來就餐。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十一

    “知己知彼,百戰不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。

    大聚通美食城打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。

    二、市場調研。

    本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。

    1.市場背景分析。

    讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集,美食行業必然再起風云,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。

    2.消費心理解構。

    在南寧的美食行業中,通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。

    ——“轟動效應”和“話題效應”,已經是商業推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。

    5.總結。

    在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:

    1進一步分析消費心理。新聞炒作方案的確立。3組織活動形式和具體的實施方案。4品牌形象設置。

    因此,本案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。

    三、大聚通美食城總體現狀與競爭戰略:

    以滿足不同的消費人群。

    根據美食城內,美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。

    四、市場前景分析:

    綜合以上的有關大聚通美食城的各項優勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:

    1.一般消費心理特征。

    (1)求惠心理。(2)求舒適心理。(3)求奇心理。(4)求名心理。

    2.社交(公關)消費需求。

    3.休閑飲食需求。

    依據上述市場調研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。

    1.聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。

    2.贊助藝術團義演。

    六、廣告策略建議。

    1.廣告目標。

    (1)告知南寧市民大聚通美食城開業。

    (2)以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。

    (3)推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。

    2.廣告對象。

    (1)商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。

    (2)都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。

    3.廣告訴求重點。

    根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在大聚通美食城開業至以后的不同階段,廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:

    (1)大聚通美食城的飲食環境獨具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。

    (2)在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。

    4.廣告表現策略。

    由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發展,著眼于企業品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的表達方式,具體地說來:

    七、.整體傳播策略。

    段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。

    1.報紙廣告。

    (1)報紙廣告訴求重點。

    a.大聚通美食城開業之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。

    b.各節日期間的促銷。

    c.其他促銷信息和公關活動信息發布。

    2報紙廣告模式一——開業廣告。

    開業報紙廣告系列之一:

    (3)報紙廣告模式——聚通美食真言廣告。

    開業:聚通美食真言廣告——真情篇。

    b開業慶典期間三天內,客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優惠卡。

    (4)廣告投放量。

    11月4日,南國早報,a2或a3,1/2彩版,硬性廣告;。

    2.電視廣告。

    電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發布主要用于以下幾個方面:

    (1)在大聚通美食城開業推廣之際,用于展現美食城的格局風貌,展現在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。

    (2)節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。

    廣告投入量:

    建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:

    欄目冠名廣告、字幕廣告。

    3.戶外廣告。

    戶外廣告媒介具有時效較長的特點,并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費提示作用。

    (1)在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。

    (2)選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。

    戶外廣告:戶外看板/路牌燈箱。

    銷售點pop:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品。

    贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經銷商的禮品;。

    印刷品廣告:

    優點:缺點:

    4.電臺廣告。

    電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。

    廣告投入量:

    11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。

    建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。

    5.媒體軟廣告。

    (1)飲食業的經營之道。

    ——訪大聚通美食城總經理。

    (2)大聚通美食城形成熱點的原因。

    (發布時間待定。)。

    八、大聚通美食城廣告用語。

    主廣告語:

    1.真情無限,聚通美食。

    或:聚通美食,真情無限。

    2.聚通美食服務,千家萬戶得福。

    九、廣告投入戰略:

    目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間后的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。

    十.大聚通美食城ci宣言。

    大聚通美食城奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務者”。

    十一.廣告預算。

    十二.廣告效果預測。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十二

    中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

    當今的xx餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“xx烤鴨”應成為響當當的招牌。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十三

    吃奢華盛宴的人少了,中檔餐飲消費次數增加了,因為在一個中小型城市,高檔餐飲場所的新店開業頻率還是很低的,那么對于商務消費來說,總是那么幾個高檔場所的菜肴及特色,已經不再具備吸引力了,這類人群普遍有一個心理,就是不在乎花費的多少,而在乎消費的結果,有沒有達到預期的商務目的,因此,他們已經逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個性的場所轉移,他們需要的是用餐過程中服務人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,以及用餐之后,對餐廳主題文化感受的津津樂道,不失身份和檔次的同時,又增添和很多用餐過程中的談資,這對他們的商務需求是很吻合的。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十四

    父親節當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。70歲以上的男仕享用自助餐5折優惠。四人用餐一人免費。

    母親節可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節,送父親什么呢?父親節禮物,一定難壞了很多人。其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!

    活動時間:父親節當天。

    午餐自助餐:11:30―――13:30rmb88/位。

    晚餐自助餐:18:00―21:00rmb98元/位。

    地點:酒店1樓西餐廳。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十五

    主題餐廳,顧名思義,即圍繞特定的主題經營的餐廳。主題餐廳的營業模式主要針對團購餐,以包場的形式對外營銷(節假日聚會,紀念日慶典,同鄉會,公司聚餐,家庭聚會等)。

    主題餐廳的核心為“客戶的需求”,我們根據不同的主題,預備相應的現場環境布置方案,同時,預備幾套服務員服務方案,不同的主題,我們現場有不同的環境變化,不同的主題,我們有不同的問候和服務內容。

    主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務特色來吸引相應的特定客戶群。

    目前很多主題餐廳,但是,他們都是打造自己的主題,讓顧客來體驗和適應,而我們,卻以顧客的主題需要而靈活變動主題,可以簡單的理解為:“我們的主題是沒有主題,您需要的主題就是我們的主題”。

    1)現場布置。

    根據不同的主題,進行現場的布置,同時,兼顧布置物料的兼容性,很多物料可以在眾多主題聚會中使用,避免了浪費,如:花籃、條幅、燈籠、墻體裝飾畫等。然后,在設計幾款特色主題的特殊裝飾物,如父母生日宴會,背景的條幅上寫著宴會的主題,并屬上壽星的姓名,現場鋪設一塊地紅毯,并放置一個拱形花門,背景墻上掛著全家福的溫馨照片,電視里面循環播放著喜慶祝福的輕音樂等,總之,整體的環境首先要打造與主題相呼應的氛圍,最重要的一點是,讓與會的人都能感受到我們今天所有服務人員只為他們服務,不接待其他客人的尊貴與檔次。

    2)其他服務。

    無論是什么主題的聚會,我們都提供免費照相、錄像的服務,并根據與會人數的數量,按量刻錄成dvd光盤,贈送給所有到場的親朋,作為留念。除了aa制的消費形式之外,會有很多主人請客的宴會,這個時候,我們會恰當的為宴會的主體人物贈送相應的禮物,如生日蛋糕、鮮花等。

    3)輔助功能。

    我們設計了田園風格的休息區,供客人臨時休息使用,休息區內,布置了簽字墻,采用即時貼的形式,鼓勵客人簽名留言,一方面是留下此刻美好的回憶,另一方面傳遞自己的信息,獲得更多的交友、商務、聯誼的機會,而對于我們來說,這不僅僅是餐廳與顧客互動的一面墻,更是我們掌握顧客信息的平臺,在這里,我們很容易獲得客戶的基本信息,建立顧客數據庫,同時,又可以及時的接收到顧客對餐廳服務的建議和意見。

    4)人性化服務。

    5)特色菜系。

    我們打造的主題餐廳,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務,全新的用餐體驗”,用特色的服務和人性化來完成我們的銷售,而不是以特色菜肴來做營銷重點,因此,對菜系的要求不是很高,當然,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們在保證大眾菜質量的同時,還要推出幾款不同主題的“主題菜”,比如生日宴會推出一款“福如東海、壽比南山”,結婚紀念推出一款“百年好合、永結同心”,同鄉會推出一款“同鄉摯友、情意濃濃”等菜品,主題菜的開發,廚師自會有創意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十六

    隨著物價的上漲,以及家庭所需開銷的項目不斷增加,家庭的預算和支出已經出現減少的態勢,縮減了高檔消費和大宗支出,但節假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,這是因為在家擺設宴席的成本,幾乎和外出就餐相差無幾,而且,外出就餐可以享受多項在家體驗不到的增值服務。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十七

    “隔壁好”的店主年過古稀,為人和外表一樣樸實。他決定開個小吃店。選好地方后,他發現店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風味小吃”。

    對此,老伴主張起個更響亮的名字以吸引客人,但店主則認為做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。

    于是就想了個“隔壁好”這個名字。此后,開始經營涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特,所以來這兒的客人也絡繹不絕,生意也日漸紅火。

    三國語:在越是艱難的時候也是要看到商機,在別人不認可或者認為很傻的營銷方法其實卻蘊含著大智慧。

    無論是客定價還是隔壁好的餐廳,信任以及良性競爭,往往帶來了意想不到的收獲。

    營銷并非只有打價格戰這樣的手段,好的營銷方案不但能共贏還能贏得很漂亮。

    再來說說打折那些事兒。

    打折這事兒,許多餐廳都發現這真的不是一個隨隨便便就可以干好的活。

    打一個折,讓一點單品的利潤倒是小事,關鍵是無緣無故的打折,消費者未必買你的情。

    要么是把消費者喂挑了,覺得折后就是正常價,不打折還就真不買了;要么就是覺得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來了。

    其實打折是有玄機的!

    對于這個問題,商家們苦悶啊,明明是讓利的事情,為什么還吃力不討好呢?

    只好盼著經常過節,讓自己有借口打打折,增加一點銷售額。春節端午中秋節,國慶五一重陽節,能用上的都用上,用不上的就搞店慶,反正拼死累活要找到打折的理由。

    先看看下面這家的打折促銷吧:

    在哥斯達黎加有一家餐廳連鎖企業,叫做spoon。社會化媒體現在這么火這么有人氣,誰不想搭個順風車呢?所以spoon也想打個折,讓消費者在facebook上替自己宣傳一下。

    他們老板是這么做的:

    首先,在點完餐上菜以后,你要對著菜品拍照,然后上傳到facebook。

    重點是,光上傳了照片是不能得到優惠的,必須有人給你點贊,才能給你打折,而且折扣的高低和點贊的人數有關。有一個人點贊,我就便宜1%,10個人點贊,我就打九折,最高可以打到77折,即23個人點贊。最后拿著這條狀態去前臺結賬的時候出示。

    如果你想獲得更高的折扣的話,前提是你獲得了更多的贊;要想獲得更多的贊的話,那么就要把照片拍得好看,還要找朋友來幫忙頂。

    按照一般的邏輯,消費者肯定不會喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,還搞那么多事情出來,煩不煩啊。

    恰恰相反,就是因為讓消費者太方便了,反而對他們失去了吸引力。他們會覺得既然要讓利,還干嘛多加一個步驟。

    為什么讓這個步驟變得復雜起來,就可以解決這個問題?

    營銷就是游戲,其一是做營銷要有玩游戲的心態,讓品牌變得有趣起來;其二是營銷要學習游戲中的道理,為什么人性天生偏愛游戲而不是學習。

    游戲的種類很多,每一種游戲都有每一種游戲的樂趣,但其吸引人的本質是一樣的。

    概括起來說,人感受到的很多樂趣主要來自于多巴胺的分泌,以游戲來說,當行為得到反應與互動、目標得到滿足、結果得到獎勵、突然而來的好運等等,都會引起多巴胺的分泌。

    而游戲的基本樂趣都是來自于這些方面,我們以app游戲《切水果》為例:

    首先,是即刻的互動。這個是基礎。手指一劃,一刀切下去,就有水果跟著我的手指被劃掉了,這個反應的大小由畫面、音效、刀的特效等等方面構成,游戲在這方面的反應做的很出色,所以我們會對這個游戲產生興趣,這個東西很好玩。

    其次,是目標的設定。如果切水果只是切,而沒有分數統計的話,那么大家肯定玩幾下就覺得膩味了,因為“不知道在玩什么”。

    一旦有了分數的統計,有了排行榜,就有了目標。我這次要打到多少分,超過哪個朋友等等。這個目標不遠不近,遠了太難,近了沒意思。我上一次打到500分,那么就具備突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十八

    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇十九

    目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。

    1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業額。

    2、拉動散客消費群。

    3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。

    酒店營業額到達60萬元/月。

    四、活動時光6月1日——6月30日。

    (1)、六一兒童節(6月1日——6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元。

    (2)、高考期間(6月5日——6月8日):經濟營養套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

    (3)、整月活動(6月1日——30日):

    a、吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時光為一個月內,每桌僅限消費200元。

    b、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數,每人1瓶,僅限堂用,不打包)。

    c、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水。(每桌一瓶)。

    d、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

    (4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學生的.承受潛力,推薦價格不應太高)。

    299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌。

    a、xx展架3個(店門口、電xx、永輝超市)。

    b、店內投影循環播放。

    c、宣傳單頁(20xx份):小區、超市門口發放。

    d、橫幅(4條)。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇二十

    “慶佳節,優惠、美味等你來”

    xx月xx日-xx月xx日。

    三、活動目的:

    提升客單價,促進銷售目標達成。

    消費者在xx月xx日-xx月xx日期間,只要消費滿__元,即可加__元換取我們精心為消費者準備的商品中的任意一件。

    備注:單張小票不累計。

    由當日的工作人員負責。

    店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

    企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

    采購部:負責商品的組織,到位。

    財務部:負責資金到位。

    店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

    食品促銷內容:

    1、菜式:餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

    2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

    3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

    4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

    5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

    熱情服務促銷:

    服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

    服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

    服務技巧促銷:

    服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:

    形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。

    解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。

    加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。

    加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。

    除法技術法:于一些價格較高的`菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。

    提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

    利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

    代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

    利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

    有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇二十一

    1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

    2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

    3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

    4、通過促銷,提升營業額。

    日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

    餐飲營銷活動方案實施方案(實用22篇)篇二十二

    根據以上消費者及市場分析,同時,結合我們賓館餐廳的現狀以及存在的劣勢分析,我們可以得到一個相對比較明確的反饋,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,因為不具備接待零散顧客的競爭優勢。因此,本案針對集團整體的營銷思路,設計了賓館餐廳的營銷方向以及發展的規劃。

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