總結(jié)范文可以激發(fā)我們對學(xué)習(xí)和工作的熱情,激勵自己取得更好的成績。以下是一些非常典型的總結(jié)范文,對于我們寫作有很多啟示。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇一
20xx年時間終點的“警報”已經(jīng)拉響,,在即將踏入2xxx年之際,促使自我向時間發(fā)起最后總攻,力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號。回首在20xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過。回顧半年的工作經(jīng)歷,有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
6月1日,這是一個特殊的日子,是我走進華西希望集團.南部縣美好家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的起始點。短短的6個月時間,在策劃專業(yè)方面跨進了一大步。在這期間,我被公司求真、務(wù)實、團結(jié)、激情、創(chuàng)新的工作作風(fēng)及團隊進取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠見卓識和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象。 六個月的時間,在整個團隊的配合和協(xié)助下,策劃工作進展順利,基本達到預(yù)期目標(biāo),下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧: 20xx年,策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源、項目優(yōu)勢,營造奧體中心項目營銷氛圍,整合南部及周邊城市資源,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、20xx年策劃工作完成情況:
(一)項目前期策劃完成情況;
1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿;奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬,到經(jīng)營管理公司熟悉業(yè)務(wù),協(xié)助楊經(jīng)理進行招商,詢價等工作。
2、7月份完成了置業(yè)團隊組建方案初稿,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。
4、9月16日前,協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現(xiàn)場包裝以及項目戶外(單立柱、道旗)的推廣。
5、10月,完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設(shè)計更改,新世紀購物中心交房策劃報告。
6、xx月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設(shè)計的更改以及戶外(落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂、經(jīng)營場所x展架廣告的布置與落實。 7、12月完成以下物料的設(shè)計、制作:戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現(xiàn)場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡,美好奧體不夜城銷售部x展架、現(xiàn)場協(xié)助工程辦理交房事宜等。
(二)、工作中存在的不足:
由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、對集團的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
3、崗位專業(yè)知識還須提升,與領(lǐng)導(dǎo)簡單溝通較少,沒有100%領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的真實想法,實際工作中走了一些彎路。
二、2xxx年策劃主要工作安排:
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成2xxx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
1、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作,建立健全奧體中心項目市場推廣數(shù)據(jù)庫”,并進一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營項目進行了解,建立完善市場項目數(shù)據(jù)庫。
2、繼續(xù)奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準(zhǔn)備的策劃方案,做好房交會、項目開盤的準(zhǔn)備工作。
3、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴大奧體中心項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責(zé);
9、做好保密工作,涉及到公司機密內(nèi)容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責(zé)任制,團結(jié)奮進、共同進步的工作作風(fēng)。
xx、要做好廣告預(yù)前刊評估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。
12、要深化bsc(績效管理和績效考核) 、swot(競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會和威脅)、5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))、pest(企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析)、價值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖(質(zhì)量管理)、頭腦風(fēng)暴(智力激勵法)管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質(zhì),達到復(fù)合性能力的高度。
根據(jù)以上總結(jié)情況和2xxx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個人職能,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽度,達到熱銷有目的。
以“整合營銷,提高品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇二
我于20xx年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
1、熟悉項目的地形、地貌。
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
2、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃。
通過了解和熟悉項目現(xiàn)場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),通過以往的施工經(jīng)驗,對項目整個現(xiàn)場進行綜合平面布置。考慮到現(xiàn)場面積較廣,坡度較陡,材料轉(zhuǎn)運十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,我多次對現(xiàn)場的地下水情況進行考察,并根據(jù)考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導(dǎo)以后的施工,根據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進度,結(jié)合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據(jù)。
3、完成項目用地紅線勘測。
為了項目的順利開展,完成公司的預(yù)期目標(biāo),我配合公司相關(guān)部門從6月11日開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復(fù)雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務(wù),我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內(nèi),便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業(yè)強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關(guān)問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程。
為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
5、參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會。
為了加快公司項目的啟動,公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃設(shè)計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認識,這對以后項目的現(xiàn)場管理提供了有利的技術(shù)支持。項目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會的意見,根據(jù)項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
6、參加公司總部組織的聯(lián)合項目大檢查。
10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部參加xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗交流的平臺。
7、編制工程部相關(guān)規(guī)章制度,參與公司項目管理流程小組。
為了便于以后的現(xiàn)場施工管理,我結(jié)合公司的要求以及xxx的實際情況,并參考xx以及其它xxx市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責(zé),為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
8、調(diào)查xxx建筑市場行情。
為了控制好項目開發(fā)成本,便于整個項目的順利開展。我對xxx建筑市場進行了調(diào)查。調(diào)查時間主要以業(yè)余時間為主,調(diào)查的對象主要是xxx比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解,我基本上掌握了xxx市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結(jié)算方式等;通過對監(jiān)理單位的調(diào)查,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后,我還對以上的內(nèi)容進行對比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
9、調(diào)查xxx建材市場以及花卉苗木行情。
由于受國家下半年經(jīng)濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場的材料控制,我對xxx建材以及花卉苗木市場進行了調(diào)查了解,調(diào)查對象主要是xxx一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調(diào)查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進行摸底,并對價格進行一一對比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調(diào)查為項目的開發(fā)提供了有效的市場支持。
10、采集合同樣本。
由于公司才進入xxx,對xxx的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢,我利用各方關(guān)系,采集了地勘、設(shè)計、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設(shè)計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為xxx比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,并結(jié)合公司項目開發(fā)的實際情況,采納別人合同上優(yōu)點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進一步的認識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
11、對項目做成本分析,分析20xx年天氣情況。
為了便于對項目的成本的控制,我通過關(guān)系找到了xx·xxxx一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),結(jié)合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20xx年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合xxx的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預(yù)測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
存在的不足以及改進措施。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌姾推渌块T同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的前期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇三
加入xxx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間或短或長。但這次給我的感覺是很親切,很親切的領(lǐng)導(dǎo),很親切的同事,很溫暖,很溫暖的工作環(huán)境,很溫暖的工作氛圍。近一年來發(fā)生的事情,讓我永遠記得,永遠懷念。在xxx期間,我不僅認識了這么多好同事,還學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在對房地產(chǎn)有所了解,能幫銷售人員簽購房合同,對我來說是很大的收獲。在新年即將來臨的美好時刻,我對自己過去一年的工作做了一個總結(jié),其中有一些值得驕傲的成績,也有不足之處。也希望通過總結(jié)對自己有一個正確的認識,請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我的工作。
作為一名財務(wù)工作者和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴格遵守。
1、嚴格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額,超額部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收付憑證,每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2、嚴格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯誤。主任和我仔細檢查了收入、現(xiàn)金和支付的支票,以確保它們的準(zhǔn)確性。
3、堅持每日庫存現(xiàn)金,做到日清每日結(jié)。這樣問題就不會留到第二天,及時發(fā)現(xiàn)并改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,準(zhǔn)確無誤地填寫到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的印章。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到支票時,認真核對業(yè)務(wù)單位上交支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行對賬單。堅持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不開空白支票。保存現(xiàn)金、收據(jù)、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證,月末準(zhǔn)確填寫憑證交接表,及時交給集團公司財務(wù)主管部門。對于這種快速的日常工作,我從處理后就沒有犯過任何錯誤。我覺得應(yīng)該驕傲。
6、準(zhǔn)備一份月薪報表,月底及時匯總各部門的月出勤情況,詢問李的月薪是否有變動,然后根據(jù)變動情況準(zhǔn)備一份薪資報表。編制完成后,提交金董事審閱,李簽字確認。最后,在發(fā)工資的過程中,要謹慎,不要出錯。在這方面,我犯了一些錯誤。雖然我及時糾正了他們,但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
7、我還有一份和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,就是去集團公司找媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。李先生剛給我這份工作的時候,我沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,而是宣傳部的同事把文件和申請表填好,簽了字,然后我就瞎弄到了集團公司。有一次主管會計問我相關(guān)問題,我懵懵懂懂,不得不回來問宣傳部同事,浪費時間,留下不好的印象。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導(dǎo)下,我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳,然后去要款,進行的很順利,也節(jié)省了很多時間。而且我會以細致的表格完善資金申請工作,做到有據(jù)可查,便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作一定要用文字來寫,肯定不完美。特別是做出納,意味著要做一些日常事務(wù),涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)一下,在以后的工作中還有一些需要改進的地方。請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭取在新的一年里把工作做得更細致完善。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事新年快樂!
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及公司各位同仁:
提前祝大家新年好!
不知不覺中,20xx已經(jīng)過去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營銷總監(jiān),這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,也經(jīng)歷了項目所具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。
一、20xx年營銷部年度總結(jié)及項目分析。
在這三百多個日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進,項目進展飛快。
1、臨時接待中心開放。五月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程并且立刻實施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了一系列困難,于約定日期正式對外開放蓄客。臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體員工的共同努力。值得欣喜的是,在前期對外宣傳開放的一段時間內(nèi),我們臨時接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
2、確定推廣渠道,準(zhǔn)備銷售物料。依據(jù)年度營銷方案要求,我們與廣告設(shè)計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實現(xiàn),我們先后確定了電視臺、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期。
3、項目起勢,vip認籌啟動。臨時接待中心啟動,我們舉行了沖紅包活動,之后在縣城人流最密集的濱江廣場舉行了文娛會演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎(chǔ)。年底vip認籌正式啟動,當(dāng)天僅一小時,成功認籌30余張,客戶、媒體、同行均對項目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認可。
4、蓄客情況良好,年底新營銷中心開放。從開始認籌,至12月下旬成功認籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新營銷中心順利開放。當(dāng)天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場余200多人,各主流媒體均已到場。現(xiàn)場氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎(chǔ),并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力、及高競爭力。
二、項目營銷工作不足與問題分析。
1、執(zhí)行力低,務(wù)實性不強。項目營銷的競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團結(jié)一心,團隊才能高效運轉(zhuǎn),但現(xiàn)在項目營銷工作的整體分工相對不是很清晰,責(zé)任不夠明確,整體工作推進很慢,策劃線務(wù)實型的人員不多,總體執(zhí)行比較差。
2、基本功不扎實,銷售未最大化。目前的衡東房產(chǎn)市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶并未增加,且營銷費用支出較大。客戶買房基本同范圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做扎實,客戶上門也很難留住。
三、20xx年工作大體計劃及調(diào)整建議。
20xx年項目整體銷售情況一般,排卡數(shù)及強意向購買客戶數(shù)是不夠的,20xx年的銷售任務(wù)巨大,但區(qū)域競爭絕不會比20xx年弱,加上新盤的面市,放量會超過20xx年,根據(jù)國家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場。
1、良好的團隊是關(guān)鍵。
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年作為營銷總監(jiān)我一定要改正,要做到有計劃有安排有監(jiān)督有回饋,形成一個封閉的整體,增強團隊執(zhí)行力。
2、加強銷售隊伍培養(yǎng)。銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn),增加機會試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。
3、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。現(xiàn)在的市場,是買方的市場,要時刻掌握競爭對手信息,加快調(diào)整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,并快速執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)了問題整個團隊一起努力及時調(diào)整,客戶選擇購買時主要比較地段、價格、產(chǎn)品、服務(wù)四個方面。合理的定價、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品必定能在市場贏得主導(dǎo)地位。
四、20xx年度工作展望。
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座所有xxx地產(chǎn)的同仁們:
大家晚上好!我是xxxxx項目的銷售總監(jiān)xxxxx。非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會,也非常高興今夜能與大家共聚一堂,共同總結(jié)和見證這一年來我們xxxxx地產(chǎn)走過的風(fēng)風(fēng)雨雨。
眾所周知,xxxxx年,公司的大事件就是銷售xxxxxx的住宅項目,也是我們xxxxxxxxx年全力銷售的重點項目。從今年的xxx月份開始,我們就與公司接洽合作的事宜,于xxx月份正式進入售樓處進行銷售與策劃的工作,經(jīng)過我們xxx個月時間對項目及產(chǎn)品的深入剖析,最終確定了項目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務(wù)及未來的整合營銷推廣方向,于是,xxxx月份,xxxxx項目通過媒體的宣傳正式面向xxxx市場。
在銷售工作這xxx個月的時間內(nèi),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和公司上下對銷售工作的大力支持,我們順利地舉辦了住宅認籌與開盤、商鋪開盤、車庫車位發(fā)售等一系列銷售活動,并在住宅開盤當(dāng)日創(chuàng)造了xxxx銷售額的營銷奇跡。售樓處也已由原來的臨時接待中心的彩鋼房搬遷至現(xiàn)在的正式銷售中心,借此機會,我僅代表xxxxx項目組的所有置業(yè)顧問及銷售主管謝謝公司對我們銷售工作的鼎力支持和配合,謝謝大家。
這xxxx個月期間,售樓處共接聽來電xxxx組,接待到訪客戶xxxx組,實現(xiàn)住宅去化率xxxx,商鋪去化率xxxx,車庫去化率xxxx;實現(xiàn)全年總銷面積約xxxxx萬平方米,總銷售金額約xxxx億,轉(zhuǎn)簽總額約xxxx億元,實現(xiàn)回款約xxxx億元。
20xx年對于金域藍灣來說是成長的一年,對于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個日子里,我們也同心同德,攜手奮進。在傳說末日之年后的20xx,我們經(jīng)歷了以下大事件:
一、尋獲有力支持,確定合作單位。
為了能夠強強聯(lián)合,建立從內(nèi)至外具備頑強實力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進行了形象推廣設(shè)計服務(wù)招標(biāo)以及營銷顧問服務(wù)招標(biāo)兩項重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京***文化傳播有限責(zé)任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項目整體vi系統(tǒng)設(shè)計以及整盤營銷計劃。
二、開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航。
五月十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰(zhàn),金域藍灣如璀璨艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。
三、設(shè)立臨時接待中心,迎接八方賓客。
雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓,臨時接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實施。
經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時接待中心在嚴峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難,于6月21日正式對外開放蓄客。看著臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動。值得欣喜的是,在前期未對外宣傳開放的一段時間內(nèi),我們臨時接待中心自然來訪客戶絡(luò)繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
四、挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料。
依據(jù)《金域藍灣項目20xx年營銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點除了臨時售樓部的設(shè)立之外,還有制定《營銷推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設(shè)計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實現(xiàn),我們先后確定了報媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設(shè)計都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。
五、正式售樓部建成,歡樂降臨金域藍灣。
9月,伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語,金域藍灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍灣這一品牌為**當(dāng)?shù)貛淼母淖兣c價值,香榭麗舍法式公園里的夢幻家園,是比夢幻更美好的現(xiàn)實。
六、盛大開盤,震撼全城。
9月28日,這個日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)?*城房地產(chǎn)市場創(chuàng)造了一個奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍灣的熱賣,這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。
七、和平女神降臨,書寫新的傳說。
她是女神繆斯,她是太陽神阿波羅,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對金域藍灣的祝福與護佑。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r的場面,相信在場的每一個人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業(yè)主的禮物。
八、中國好聲音,在金域藍灣響起。
如果說,20xx年最值得關(guān)注的項目是金域藍灣,那么20xx年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個傳說,在這一營銷創(chuàng)意上,我們將中海、萬達通通pk下去,無可比擬,不容顛覆。
九、編制招標(biāo)及合同文件。
今年一年,我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作。回頭想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達56份之多,這個數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細數(shù),還真是沒有什么概念。
這一年,我們與金域藍灣共同成長,經(jīng)歷了很多,在這里我就不一一贅述了。20xx年,我們沒有被傳說中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫新的紀元。在20xx年我對自己的工作作如下安排:
一、盡快確定《金域藍灣項目20xx年營銷方案》及《營銷推廣計劃》,為20xx年的營銷工作找尋一條指引主線。
二、第一季度完成全年主要營銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個重大問題,分散節(jié)點籌備較為靈活但耽誤時間和人力,我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習(xí)慣,更合理的安排節(jié)點事宜。
三、迎春開門紅,我預(yù)計在三月份舉辦一次大型的活動,既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結(jié)識一批新的資源,以沖刷20xx年開年業(yè)績。
四、將按照20xx年新制定的平衡計分卡的要求,努力完成任務(wù),為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。
希望20xx年我們的金域藍灣能大放異彩,再創(chuàng)輝煌。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇五
房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,一年的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?大家已經(jīng)有思路了嗎?以下是:房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,大家可以參考!
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。
回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。
經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。
新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。
與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。
房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學(xué)習(xí),運用到實際工作中。
本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。
回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的'工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形
勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。
通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。
是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設(shè)計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。
一切努力都只為一個目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時,就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。
要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。
這時,你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。
另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。
當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。
應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
的經(jīng)驗。
也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
有錯改之,無則加勉。
展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。
現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。
以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇六
主要職責(zé):
主要從事集團的培訓(xùn)管理與人力資源開發(fā)工作,并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及公司重大管理項目的組織實施和跟蹤管理。4月開始兼職杭州公司營銷總監(jiān)。主要工作成就:
2…………。
6.針對杭州公司效益低下的`實際,編制營銷體系整體性解決方案,從企業(yè)文化、組織架構(gòu)、營銷服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、銷售績效等方面提出全面改善計劃,并導(dǎo)入實施。
匯報對象:總裁下屬人數(shù):7。
/04—/06:浙江某汽車有限公司。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
人力資源部人力資源經(jīng)理。
主要職責(zé):
負責(zé)推行和完善公司各項hr業(yè)務(wù),建立健全公司的各項人事政策和制度。主要工作成就:
1.進行組織結(jié)構(gòu)與崗位分析,編制各崗位說明書與作業(yè)流程,實現(xiàn)崗位規(guī)范化管理;
2.編制為各項人力資源管理流程,實現(xiàn)人事管理流程化管理;
3.采用kpi績效管理技術(shù)建立起公司kpi績效考核指標(biāo)庫與各崗位績效考核指標(biāo)與考核方案,從而為公司實現(xiàn)以績效為導(dǎo)向的運營管理。
…………。
教育培訓(xùn)。
/09—/07:浙江師范大學(xué)思想政治教育本科。
2006/03—2006/03:上海影響力集團雄超群720度績效管理。
/09—2005/09:上海影響力集團吳思通講師特訓(xùn)營培訓(xùn)。
2005/04—2005/04:上海影響力集團郭陽道績效管理培訓(xùn)。
2005/01—2005/01:長安福特汽車有限公司福特ttt專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)。
/08—2004/08:浙江人事廳浙江省企業(yè)人力資源管理實務(wù)培訓(xùn)班。
自我評價。
熟悉現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理論和運營模式,一直鉆研基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系設(shè)計與模式選擇,熟練掌握培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵訓(xùn)練技術(shù);擅長領(lǐng)域包括企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理、高滿意度服務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵績效杠桿管理、5s現(xiàn)場管理等。有豐富的企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗,有一定的企業(yè)診斷咨詢工作經(jīng)驗。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇七
3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇穑瑝Υu費、內(nèi)部賣廢品費)
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月保卡的設(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡,按業(yè)主交的管理費來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇八
20xx年7月,我榮幸的加入到某置業(yè)有限公司開封項目部,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有半年時間了。在這半年中雖然有苦有累,但收獲很多,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下圓滿完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況作匯報如下:
20xx年7月份,參加了公司在金池名郡會所舉辦的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的員工》講課錄像。通過這次學(xué)習(xí),認識到作為一名優(yōu)秀員工要有良好的心態(tài),敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的基準(zhǔn),做公司最有價值的員工,并與公司的價值觀保持高度一致,為公司創(chuàng)造價值。同時認真學(xué)習(xí)了項目部的各項規(guī)章制度,并自學(xué)了建筑施工等相關(guān)規(guī)范,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
20xx年七月參加工作以來,以勤奮、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是配合相關(guān)同事完成了b地塊的`場地內(nèi)的建筑物清除圍墻工程和地質(zhì)勘探;二是于8月至9月份完成了b地塊的臨建房和臨時停車場的建設(shè)、水電安裝的工作及a地塊內(nèi)魚塘清淤場地回填工作;三是于9月份配合施工單位完成a地塊試樁工作;四是于10月底對圍墻的砌筑和工程量進行了測定及配合檢驗方完成對b地塊工程樁檢測工作;五是配合文物局完成對a地塊文物勘探工作;圓滿完成了a、b地塊前期準(zhǔn)備工作,并及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力,工作方法等方面有較大提高,但存在對建筑施工、建筑規(guī)范及對房地產(chǎn)開發(fā)流程不夠熟悉等問題,我將利用業(yè)余生活,積極補充相關(guān)知識,特別是房地產(chǎn)開發(fā)及建筑工程規(guī)范及相關(guān)質(zhì)量檢測規(guī)范等知識,以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將努力拓寬工作思路,著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,以全面提升自我素質(zhì)為基礎(chǔ),進一步加強對理論知識的學(xué)習(xí)以及理論聯(lián)系實際的能力,踏實肯干、勤奮努力,為某置業(yè)有限公司做出自己的最大的貢獻。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇九
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作:
一、確立項目。
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
二、組建機構(gòu)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;。
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。
(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取。
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十
時光過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了。此刻實習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們應(yīng)對未來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上到達了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的`專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是透過這么長時光的工作后,我已經(jīng)充分認識到自我的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達自我收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自我的感受,報告實習(xí)的狀況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一向得到客戶的一致好評。公司用心參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有超多的時光為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時光和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的,業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時帶給給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
透過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫超多的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的帶給各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作到達現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊信息和需求信息,能夠進行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
1。認真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習(xí)慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5。仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能明白一點點的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネ高^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十一
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負責(zé)中融信、中南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。中南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較誤差。
6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7.工資發(fā)放方式,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8.為中森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售xx,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有約17家業(yè)主來辦理xx,2人購買了森林故事四個車位。
9.到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中公司納稅申報、xx購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版xx開始使用,原手開xx統(tǒng)一更換為機打xx,參加了稅務(wù)局組織的對于機打xx開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。
財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的`工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)。
在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強我的工作技能。
2.同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),助同事解決遇到的問題,努力與家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十二
20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后,華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團隊和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速并圓滿度過磨合期,克服時間緊、任務(wù)重的項目開發(fā)計劃,常州公司團隊發(fā)揚“用心做事,誠信為人”和“使命必達”的金地人精神,在短短三個月的時間內(nèi)即完成了項目經(jīng)營分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作,此后又繼續(xù)發(fā)揚“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng),超常規(guī)地開展工程施工、項目設(shè)計和前期報建等工作,在短短10個月零11天的時間內(nèi)取得了預(yù)售許可,超前完成項目一級開發(fā)計劃的總目標(biāo)。
1、克服困難,取得了突破規(guī)劃3米層高且不計容的成績,同時創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難,取得突破項目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項目實施的日照分析進行設(shè)計的成績。
3、在新員工數(shù)達到90%的情況下,順利度過磨合期,并積極開展各種業(yè)余文體活動,提升員工滿意度,為項目運營打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個項目并列運行的情況下,前期、工程、設(shè)計、成本等部門通力合作,高效運轉(zhuǎn),保證項目開發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進行。
5、在實際開發(fā)周期只有8個月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達旦精誠合作,保證了售樓處按時對外開放,并提前15天獲取預(yù)售許可證,創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場不景氣的情況下,逆市開盤,體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)的實力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ),增加了常州人民對公司及項目的認知和認可,為集團公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅實的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動力,繼續(xù)致力于公司及項目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻,在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認知金地,認可金地!
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十三
自金秋xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的'信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十四
不知不覺中,20xx年的新年即將來臨,這也代表了20xx年已經(jīng)成為了過去式。20xx年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”。自20xx年x月x日起,我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入xxxx銷售公司工作,正式成為公司的一員,至今已有將近一年的時間。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變,但領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求更加嚴格,對置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高。
20xx年是國內(nèi)房產(chǎn)市場波動的一年,由于新政對高端樓盤限購、限貸的影響,更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動蕩的一年。周邊競爭樓盤日益增多,市場價格波動頻繁,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗,不但是考驗我們的銷售能力與技巧,更磨練了我們的銷售心態(tài),促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問。現(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)如下:
自20xx年x月x日入職以來,個人共完成銷售任務(wù)xx套,總銷售金額約為xxx萬元,總回款金額約為xxx萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額)。
具體工作內(nèi)容主要有以下幾項:
1、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,其中促成全款到位的共計xxx戶(包含前期遺留的.客戶)。
2、x月x日至x月x日新成交房源xx套。
3、定期接受公司安排的在職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓(xùn),涵蓋銷售工作的方方面面。
4、定期進行市場調(diào)研,了解周邊競爭樓盤的銷售進度、價格變化以及最新優(yōu)惠活動等,進行本項目與周邊項目的優(yōu)劣勢分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
同時20xx年工作中尚有很多不足之處,比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等。面對這些欠缺與不足我準(zhǔn)備從以下方面努力:
1、更加完善和了解對項目的總體認知,堅定對項目的信心。
2、堅持必勝的心態(tài),不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力。
3、具備持之以恒的耐力,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關(guān)系維護。
4、嚴格遵守公司及案場的管理制度,嚴格對自身的要求,爭取起到良好的表率作用。
20xx年的主要工作任務(wù)有:
(1)積極完成沒有的銷售及回款任務(wù),
(2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),
(3)輔助完成交房工作等。
20xx年是一個新的開始,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、監(jiān)督與幫助下,我們的項目會越來越好,創(chuàng)造出新的輝煌。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十五
2017年即將過去,大家準(zhǔn)備好這一年的年終總結(jié)了嗎?以下是本站小編為大家分享的房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,供大家參考!
光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。
現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。
整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。
主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
截止20xx年12月底,以上兩個項目總預(yù)收房款**-****元,實際收到房款*******元,實際回收率達***%,財務(wù)掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計******元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年1月便可全部放完。
針對其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財務(wù)部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。
未簽約欠款****元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的'開盤。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。
(5)20xx年8月,進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月,進行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月,進行了中正睿城12號樓的開盤。
2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%,剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。
中正樂居可交房共計***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。
其余未交付共計**套,未交的原因主要集中在*************。
交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。
其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底,銀行共審批貸款款***筆,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。
而且每周五準(zhǔn)時與財務(wù)開碰頭會,上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷。
部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財務(wù)要求進行開據(jù),并及時核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。
目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十六
1x年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的'出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十七
加入xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間或短或長。但這次給我的感覺是很親切,很親切的領(lǐng)導(dǎo),很親切的同事,很溫暖,很溫暖的工作環(huán)境,很溫暖的工作氛圍。近一年來發(fā)生的事情,讓我永遠記得,永遠懷念。在xxxxx期間,我不僅認識了這么多好同事,還學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在對房地產(chǎn)有所了解,能幫銷售人員簽購房合同,對我來說是很大的收獲。在新年即將來臨的美好時刻,我對自己過去一年的工作做了一個總結(jié),其中有一些值得驕傲的成績,也有不足之處。也希望通過總結(jié)對自己有一個正確的認識。
作為一名財務(wù)工作者和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴格遵守。
1、嚴格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額,超額部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收付憑證,每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2、嚴格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯誤。主任和我仔細檢查了收入、現(xiàn)金和支付的支票,以確保它們的準(zhǔn)確性。
3、堅持每日庫存現(xiàn)金,做到日清每日結(jié)。這樣問題就不會留到第二天,及時發(fā)現(xiàn)并改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,準(zhǔn)確無誤地填寫到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的'印章。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到支票時,認真核對業(yè)務(wù)單位上交支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行對賬單。堅持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不開空白支票。保存現(xiàn)金、收據(jù)、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證,月末準(zhǔn)確填寫憑證交接表,及時交給集團公司財務(wù)主管部門。對于這種快速的日常工作,我從處理后就沒有犯過任何錯誤。我覺得應(yīng)該驕傲。
6、準(zhǔn)備一份月薪報表,月底及時匯總各部門的月出勤情況,詢問李的月薪是否有變動,然后根據(jù)變動情況準(zhǔn)備一份薪資報表。編制完成后,提交金董事審閱,李簽字確認。最后,在發(fā)工資的過程中,要謹慎,不要出錯。在這方面,我犯了一些錯誤。雖然我及時糾正了他們,但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
7、我還有一份和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,就是去集團公司找媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。李先生剛給我這份工作的時候,我沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,而是宣傳部的同事把文件和申請表填好,簽了字,然后我就瞎弄到了集團公司。有一次主管會計問我相關(guān)問題,我懵懵懂懂,不得不回來問宣傳部同事,浪費時間,留下不好的印象。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導(dǎo)下,我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳,然后去要款,進行的很順利,也節(jié)省了很多時間。而且我會以細致的表格完善資金申請工作,做到有據(jù)可查,便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作一定要用文字來寫,肯定不完美。特別是做出納,意味著要做一些日常事務(wù),涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)一下,在以后的工作中還有一些需要改進的地方。請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭取在新的一年里把工作做得更細致完善。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十八
是我司經(jīng)濟受嚴峻挑戰(zhàn)和重大考驗的一年。也是各部全力支持和促進發(fā)展,積極作為的一年。一年來,在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下,全面工作有條不紊的進行,使得公司在經(jīng)濟危機下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展,并取得了一定的成績。
1、小區(qū)的建設(shè)情況:截止12月底我司通過竣工驗收并交付使用面積為5.7萬平方米,分別為一區(qū)安置房和廉租房。三區(qū)、八區(qū)一期正處于施工階段,建筑面積共15萬平方米房,其中四區(qū)的5.2萬平方米已進入附屬設(shè)施收尾階段,即將交付;八區(qū)二期的4.4萬平方米也在緊密籌備中,預(yù)計初進入施工階段。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。在施工現(xiàn)場上,工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,為資陽市的社會治安穩(wěn)定和社會團結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻。在工程建設(shè)中,工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,對建筑工地的各項建設(shè)、環(huán)境、安全等都達到了省建設(shè)廳的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當(dāng)前我市住房市場供大于求的實際,公司積極調(diào)整銷售價格,同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會信譽。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元,展期1000萬元,還舊款1200萬元。花果山春天半島項目在本年度共實現(xiàn)銷售面積102386.75平方米,其中抵工程款面積17055.17平方米,團購面積9264.02平方米。資陽市城區(qū)住房銷售均價為2615元,我司銷售均價為2478元。
3、黨支部工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,黨支部的各項工作逐步完善。黨支部堅持在每個黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí),并發(fā)展了一批新的黨員。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成。春天半島一區(qū)反遷工作的順利進行,預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個新的臺階,截止到12月底,已成功反遷76戶,累計反遷住宅套數(shù)為225套,累計反遷面積為20564.56平方米。在本次反遷工作中,公司強化領(lǐng)導(dǎo)組織,切實轉(zhuǎn)變職能,強化依法行政意識,將工作重點由直接參與反遷。細致分工,嚴格定位。在反遷過程中加強宣傳,營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷、理解反遷、支持返遷,公司同仁還不厭其煩進行解釋、宣傳。本著實事求是的原則,公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場,具體問題具體對待,實行現(xiàn)場反遷,現(xiàn)場解決,不留尾巴,把問題解決在當(dāng)場,解決在前面,減少了群眾的奔波之苦,減少了群眾的上訪率。為實現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ)。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊伍和同仁的努力下,總結(jié)多方反遷經(jīng)驗以及實際工作經(jīng)驗,一區(qū)的反遷順利的完成。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難,在以后的工作中爭取做到更好的成績。
1、年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢的需要;
2、是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;
3、是由于國家政策的宏觀調(diào)控;
4、是管理制度不全面,管理水平需要進一步加強、提高。
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢。
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的`重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業(yè)的市場形勢,把握好時機尋求發(fā)展。是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年,預(yù)計會出臺一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策,銷售情況不太樂觀,所以的銷售工作就顯得艱難一些,面對這樣的局勢,營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度。的銷售任務(wù)是12萬平方米,這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那么項目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要。預(yù)計開工項目八區(qū)二期13、14、15樓等,預(yù)計明年完工項目面積為12萬平方米。
公司要從根本上實現(xiàn)經(jīng)濟狀況的根本轉(zhuǎn)變,這也就要求我們公司的同事們對過去所有成績做個總結(jié),吸取工作中成功的經(jīng)驗;對于去年工作中所遇到的問題,我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),克服困難,在以后的工作中做到更好。
2、公司對職工要求:
(1)處理好上下級、同事間的關(guān)系;以人為善,一份勞動一份收獲;同事之間要求團結(jié)一致,相互交換意見,根本利益上大家無任何的沖突,團隊需要齊心協(xié)力的做好工作。
(2)商場如戰(zhàn)場,當(dāng)今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。
2023年房地產(chǎn)總監(jiān)的年終總結(jié)范文(19篇)篇十九
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國*建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴厲的一年。
面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者。
自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的'航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。