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    員工績效管理考核報告大全(16篇)

    時間:2025-06-05 作者:夢幻泡

    報告是一種對某個事件、情況或問題進行詳細(xì)描述和分析的書面材料,它是提供信息和建議的重要途徑。下面是一些值得一讀的報告范文,通過閱讀這些范文可以對報告寫作有更深的理解和認(rèn)識。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇一

    為加強中心工作效能建設(shè),實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。

    本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。

    1、當(dāng)月請病、事假累計10天及以上的`職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))

    2、當(dāng)月曠工累計3天及以上的職工;

    3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;

    4、借調(diào)到外單位工作的職工;

    5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。

    按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),作為職工績效考核基數(shù)。

    績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。

    績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績占50分。

    (一)工作紀(jì)律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。

    (二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。

    (三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?,考核成績在70分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。

    (一)績效考核步驟

    1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。

    2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。

    3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。

    4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實。

    5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。

    (二)績效工資計算

    對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效工資。

    (一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。

    (二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當(dāng)月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。

    (三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇二

    公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。

    (二)職工的考核。

    1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。

    職工的考核制度是實行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

    2.考核時間。

    年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進行。

    3.考核內(nèi)容。

    考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。

    能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況。

    勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況。績:主要考核履行職責(zé)情況。

    4.考核組織。

    在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。

    5.考核方法。

    實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇三

    第一條 目的:

    檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。

    第二條 適用范圍:

    適用于在公司全體員工。

    第三條 考核內(nèi)容及辦法

    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;

    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。

    4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。

    第四條 每月績效考核時間為當(dāng)月的20日―27日

    季度考核時間為下一季的第1月1日―5日

    年度考核時間為下一年度1月1日―20日

    第五條 月績效考核內(nèi)容及實施

    1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行。

    3、月績效考核成績的劃分

    員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:

    a優(yōu)秀級:90(含)―100分

    b優(yōu)良級:80(含)―89分

    c較好級:70(含)―79分

    d一般:60(含)―69分

    e差: 50(含)―59分

    4、月績效考核工資發(fā)放形式

    考核結(jié)果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。

    應(yīng)發(fā)績效工資=(100―考核所扣績效分?jǐn)?shù))×1%×本人績效工資

    第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理

    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。

    第七條 季度經(jīng)濟目標(biāo)考核

    季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財務(wù)部另定。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇四

    為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。

    在公司服務(wù)滿一個月以上的人員。

    1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

    2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。

    1、管理類及技術(shù)類人員的考核

    1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績考核

    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行??己藭r使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€人保留復(fù)印件。考核時需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動合同。

    2)管理類及技術(shù)類人員的即時考核

    為增強考核的時效性,作為對管理類及技術(shù)類人員季度考核的補充,管理類及技術(shù)類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲通知書》,考核結(jié)果報人事管理員備案。

    3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。

    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

    2、普通員工業(yè)績考核

    1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。

    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。

    3)員工考核使用《普通員工考核評分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。

    4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。

    5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關(guān)項目的考核,連續(xù)兩次考核未達標(biāo)者,公司將做解除勞動合同處理。

    管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)

    序號項目序號項目

    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項工作完成出色;

    a4無正當(dāng)理由未按時(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;

    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;

    a6無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛幼,團結(jié)同事,樂于助人;

    a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;

    a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;

    b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。

    b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;

    b5發(fā)現(xiàn)問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;d3能夠解決問題,處理問題靈活;

    b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表揚;

    b7公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;

    b8無正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù);

    b9團隊工作協(xié)助性差;d7其他。

    b10其他。

    c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;

    c2工作出現(xiàn)較大錯誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;

    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團隊,成績顯著;

    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;

    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;

    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。

    c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。

    序號項目序號項目

    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動、任勞任怨者;

    a8背后議論他人,不利團結(jié)者;d8班余時間常協(xié)助管理工作者;

    a9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者d9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;

    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;

    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。

    b2工作不認(rèn)真,出差錯或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;

    b6公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;

    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù)者;

    b8其他。d7其他。

    c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

    c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者;

    c8顧客有難不相助者;e8其他。

    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

    c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;

    c11其他。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇五

    為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

    一、管理原則和目標(biāo)。

    以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

    二、考核小組。

    組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。

    按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

    1.技能(70分)。

    分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)。

    (1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗。

    口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

    (2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)。

    在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。

    2、平時表現(xiàn)(10分)。

    平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。

    (1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

    (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

    (3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

    (4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

    (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。

    (6)上班期間干私活,不團結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

    3、員工意見(20分)。

    員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進行扣分:

    (1)原材料搭配不合理,一次扣1分。

    (2)菜油用量不達標(biāo),一次扣1分。

    (3)肉用量不達標(biāo),一次扣1分。

    (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。

    (5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。

    (6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。

    (7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

    4、加分。

    為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

    5、獎懲辦法。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇六

    第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進行分析,做出正確得評價,進而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。

    第二條考核者得注意事項:

    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進行制定。

    (二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。

    (三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實和行為進行評價。

    (四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的教育。

    (五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。

    第三條績效考核分月度、季度和年度考核。

    第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達成狀況??己藭r間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。

    第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動的依據(jù)。

    第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月,年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。

    第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標(biāo)達成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。

    (一)目標(biāo)達成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行,對管理人員目標(biāo)達成情況有以下三個考核項目:

    (1)計劃制定

    a根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。

    b根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。

    c根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。

    d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。

    e工作沒有計劃

    (2)計劃實施跟進

    a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況,對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正,使工作順利的進行。

    b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況。

    c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。

    d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,影響部門工作的正常運行。

    e沒有做任何關(guān)于計劃跟進和實施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運行。

    (3)工作成果

    a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。

    b工作比較順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。

    c工作不太順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。

    d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。

    e工作無法進行,部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。

    (1)部門員工考勤狀況

    a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。

    b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

    c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

    d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。

    e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。

    (2)工作紀(jì)律

    a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。

    b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,很少沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。

    c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。

    d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,時常有違紀(jì)的情況發(fā)生。

    e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。

    (3)員工協(xié)調(diào)

    a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項工作順利進行。

    b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項工作大部分順利進行。

    c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項工作基本順利進行。

    d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項工作難以順利進行。

    e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項工作無法開展。

    (4)與員工溝通

    a經(jīng)常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

    b經(jīng)常與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

    c有時與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

    d很少與員工進行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。

    e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。

    (5)對部門員工日常工作的了解狀況

    a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。

    b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關(guān)心。

    c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關(guān)心一般。

    d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關(guān)心。

    e對部門員工的工作情況一無所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。

    (6)處理突發(fā)事件的能力

    a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。

    b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。

    c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。

    d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。

    e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴(yán)重的影響。

    (三)上下級工作協(xié)調(diào):上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進行。

    (1)及時反饋工作進度

    a每次都能及時反饋工作進度。

    b經(jīng)常及時反饋工作進度。

    c有時及時反饋工作進度。

    d很少及時反饋工作進度。

    e從不及時反饋工作進度。

    (2)提供合理化建議和意見

    a每次都為公司提供合理化建議和意見。

    b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。

    c有時為公司提供合理化建議和意見。

    d很少為公司提供合理化建議和意見。

    e從不為公司提供合理化建議和意見。

    (3)上級交付的臨時工作完成情況

    a完成的很完美

    b完成較好

    c完成一般

    d完成較差

    e完成很差

    (四)工作態(tài)度

    (1)考勤

    a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

    b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

    c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

    d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

    e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

    (2)加班

    a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

    b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。

    c本職工作按時完成,很少加班。

    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

    (3)學(xué)習(xí)

    a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    第八條行政人員考核

    (一)日常工作

    (1)辦公室衛(wèi)生

    a每日打掃

    b經(jīng)常打掃

    c有時打掃

    d很少打掃

    e從不打掃

    (2)計劃工作完成時間

    a每次都準(zhǔn)時完成

    b經(jīng)常準(zhǔn)時完成

    c有時準(zhǔn)時完成

    d很少準(zhǔn)時完成

    e從不準(zhǔn)時完成

    (3)計劃工作完成的結(jié)果

    a結(jié)合公司實際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。

    b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。

    c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。

    d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。

    e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。

    (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況

    a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

    b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

    c有時積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

    d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。

    e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。

    (5)工作報表質(zhì)量

    a按時、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。

    b按時完成,完成的質(zhì)量較好。

    c按時完成,完成的質(zhì)量一般。

    d按時完成,完成的質(zhì)量較差。

    e經(jīng)常不能按時完成,完成的質(zhì)量很差。

    (二)臨時工作

    (1)時間安排是否合理

    a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。

    b比較合理,各項工作可以正常進行,工作效率較高。

    c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。

    d比較不合理,各項工作不能有序進行,工作有時出現(xiàn)問題。

    e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。

    (2)工作完成的及時性

    a每次

    b經(jīng)常

    c有時

    d偶爾

    e幾乎從不

    (3)工作完成結(jié)果

    a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評。

    b較好

    c一般

    d較差

    e很差

    (4)反饋臨時工作交付人或直接上級

    a每次

    b經(jīng)常

    c有時

    d偶爾

    e幾乎從不

    (三)工作態(tài)度

    (1)考勤

    a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

    b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

    c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

    d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

    e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

    (2)工作服從性

    a很強

    b較強

    c一般

    d較差

    e很差

    (3)加班

    a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

    b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。

    c本職工作按時完成,很少加班。

    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

    (4)學(xué)習(xí)

    a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    (5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決

    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。

    c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

    d很少發(fā)現(xiàn)問題。

    e除了工作以外,任何事情都不問。

    第九條業(yè)務(wù)人員考核

    (一)業(yè)績(80%)

    (1)個人業(yè)績(60%)

    (2)公司月度總業(yè)績(20%)

    (二)工作態(tài)度(20%)

    (1)考勤

    a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

    b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

    c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

    d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

    e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

    (2)工作服從性

    a很強

    b較強

    c一般

    d較差

    e很差

    (3)加班

    a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

    b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。

    c本職工作按時完成,很少加班。

    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

    (4)學(xué)習(xí)

    a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

    (5)新的營銷思路

    a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路

    b有時提供有效的營銷新思路

    c偶爾提供有效的營銷新思路

    d很少有關(guān)于營銷的新想法

    e出了工作不向任何事情

    (6)問題發(fā)現(xiàn)和解決

    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。

    c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

    d很少發(fā)現(xiàn)問題。

    e除了工作以外,任何事情都不問。

    對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。

    第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

    第十一條本制度報董事會批準(zhǔn)后實行,修改時亦同。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇七

    第一條為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

    第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

    第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

    第四條使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。

    第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。

    第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

    第七條各類考核目的:。

    1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;。

    2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;。

    3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。

    第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。

    第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

    第十條公司考核員工的'內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。

    第十一條公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。

    第十二條各類考核形式有:。

    1.上級評議;。

    2.同級同事評議;。

    3.自我鑒定;。

    4.下級評議;。

    5.外部客戶評議。

    各種績效考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

    第十三條考核形式簡化為三類:。

    即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。

    第十四條各類考核辦法有:。

    1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統(tǒng)計;。

    2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;。

    3.重大事件法。

    所有考核辦法最終反映在考核表上。

    第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇八

    第1條 目的。

    1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

    2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

    第2條 適用對象。

    本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內(nèi)未到崗累計超過xx個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

    第3條 考核原則。

    1.公平、公開原則。

    即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

    2.定期化與制度化。

    績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進行預(yù)測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的'績效問題,提出解決方法和措施。

    3.定量化與定性化相結(jié)合。

    對企業(yè)員工進行考核時,考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。

    4.溝通與反饋。

    考核評價結(jié)束后,人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。

    第4條 工作業(yè)績。

    主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質(zhì)量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務(wù)類崗位則重點考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

    第5條 工作能力。

    根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。

    第6條 工作態(tài)度。

    主要是對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括紀(jì)律性、積極性、主動性、責(zé)任感等。

    第7條 考核周期。

    1.根據(jù)崗位需要,分別對員工實施月度考核或季度考核,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的x~x日。

    2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時間一般為下一年度第一個月的~日。

    第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)。

    根據(jù)前期制訂的績效計劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)及考核項的分值等內(nèi)容。

    第9條 考核實施。

    1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

    2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

    第10條 績效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。

    第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個工作日內(nèi)給予解決。

    第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。

    考核結(jié)果應(yīng)用表

    評估等級 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎金發(fā)放

    s 90~100 無 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

    a 80~89 一般 儲備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

    b 70~79 較強 …… 85%發(fā)放 基本工資不變

    c 60~69 強 …… 75%發(fā)放 基本工資不變

    d 60以下 很強 …… 無 基本工資-xx元

    第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報總裁審批后實施,修改時亦同。

    第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。

    月薪資調(diào)整

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇九

    (七)相關(guān)責(zé)任人不及時上報材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進度。

    7、合同管理人員未及時關(guān)注合同信息,導(dǎo)致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;

    2、離崗后留有重大安全隱患的;

    3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

    7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

    1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的.每次罰款5元;

    4、打電話、發(fā)短信或qq留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

    5、曠工按日工資的兩倍罰款;

    6、有下列行為之一者,扣除當(dāng)月工資和獎金,并辭退處理:

    (1)單月曠工累計達3個工作日或以上;

    (2)單月遲到、早退累計達到8次以上;

    (3)一年內(nèi)累計曠工達到8天;

    六、有直接經(jīng)濟損失或?qū)拘蜗笥休^大負(fù)面影響的,按業(yè)務(wù)金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。

    八、有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時罷免部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人,并降低基本工資:

    1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;

    2、連續(xù)三個月業(yè)績低于普通員工;

    九、工程部員工連續(xù)兩個月以上業(yè)績低于公司規(guī)定的最低業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)時,公司有權(quán)作出如下處理:

    1、降低基本工資;

    2、解聘辭退;

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十

    為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)人才的開發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。

    在公司服務(wù)滿一個月以上的人員。

    1、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

    2、普通員工由班長及主管考核,并報經(jīng)理審批。

    1、管理類及技術(shù)類人員的考核

    1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績考核

    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行??己藭r使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門留存?zhèn)浒?,個人保留復(fù)印件。考核時需安排半小時以上時間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動合同。

    2)管理類及技術(shù)類人員的即時考核

    為增強考核的`時效性,作為對管理類及技術(shù)類人員季度考核的補充,管理類及技術(shù)類人員同時實行即時獎懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫《管理類及技術(shù)類人員即時獎懲通知書》,考核結(jié)果報人事管理員備案。

    3)部門經(jīng)理業(yè)績考核應(yīng)與部門經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。

    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績考核結(jié)果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

    2、普通員工業(yè)績考核

    1)普通員工業(yè)績考核,每月一次。

    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據(jù)。

    3)員工考核使用《普通員工考核評分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。

    4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時反饋給被考核人,并在部門內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。

    5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關(guān)項目的考核,連續(xù)兩次考核未達標(biāo)者,公司將做解除勞動合同處理。

    管理類及技術(shù)類人員即時獎懲評分標(biāo)準(zhǔn)

    序號項目序號項目

    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項工作完成出色;

    a4無正當(dāng)理由未按時(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時反映;

    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門節(jié)省開支;

    a6無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛幼,團結(jié)同事,樂于助人;

    a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;

    a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;

    b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。

    b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;

    b7公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;

    b8無正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù);

    b9團隊工作協(xié)助性差;d7其他。

    b10其他。

    c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;

    c2工作出現(xiàn)較大錯誤;e2工作成績優(yōu)異,得到一致好評;

    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團隊,成績顯著;

    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效;

    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;

    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。

    c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。

    序號項目序號項目

    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎勵(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)

    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動、任勞任怨者;

    a8背后議論他人,不利團結(jié)者;d8班余時間常協(xié)助管理工作者;

    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;

    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。

    b6公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;

    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務(wù)者;

    b8其他。d7其他。

    c1當(dāng)值時間睡覺;e1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

    c8顧客有難不相助者;e8其他。

    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

    c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;

    c11其他。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十一

    為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實現(xiàn),企業(yè)需要有效的保證戰(zhàn)略執(zhí)行的績效考核軟件。企業(yè)績效考核是將集體和個人的努力與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相連接,并通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的手段使之實現(xiàn)的過程??冃Э己丝梢员WC組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、促進組織和個人績效的提升。

    績效考核系統(tǒng)就如同為企業(yè)的各種管理系統(tǒng)搭建了一個管理平臺,它是各種管理系統(tǒng)的紐帶,透過它來驗證各管理系統(tǒng)的運作效果。當(dāng)前,中國企業(yè)面對諸多的機遇和挑戰(zhàn),許多企業(yè)都在探索改善企業(yè)整體績效、提高企業(yè)競爭力的有效方法。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十二

    1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。

    2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

    3、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù)。

    二實施原則。

    一致性——在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

    客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。

    公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

    公開性——員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

    1、考核內(nèi)容。

    工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。

    考核內(nèi)容的評分比例分配如下:

    2、考核表種類及適用對象。

    a表:適用于中層以上管理人員,b表:適用于一般員工。

    3、考核關(guān)系。

    考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為:

    4、考核對象。

    4.1下列人員不參加考核:

    (1)試用期未滿者;

    (2)連續(xù)工作年限不滿半年者;

    (3)考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù);

    (4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。

    4.2除4.1條款外,所有員工均作為考核對象。

    4.3在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門,或調(diào)入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進行考核。

    4.4在考核期間,考核者如果因人事調(diào)動,而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M行到被調(diào)離時止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)進行下去。

    5、考核形式。

    5.1考核時,要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進行考核,以達到良好的考核目的。

    5.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的工作情況,并以此作為考核的依據(jù)。

    5.3中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

    5.4高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

    6、考核時間。

    考核每半年進行一次,原則上在每年的六月、十二月上旬進行。

    7、考核要求。

    7.1員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的.工作為依據(jù)。

    7.2考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。考核時要認(rèn)真、細(xì)致、實事求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性、客觀性和公平性。

    7.3提倡設(shè)計“個性化考核指標(biāo)”進行績效考核。

    8、考核成績評定。

    8.1評分等級。

    考核評分采取百分制,等級分為特、a、b、c、d等。

    特等——表現(xiàn)杰出:達到所有工作要求,并為公司發(fā)展做出杰出貢獻;

    a等——優(yōu)秀:能達到所有工作要求,工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級的人員;

    d等——不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。

    8.2評分等級分?jǐn)?shù)及各等級所占百分比如下表:

    注明:(1)各考績等級人數(shù)百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調(diào)整。(2)考績評為特等或d等者屬特殊情形,其人數(shù)不為百分比比率所限制,但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實來核定。

    8.3下列情況考核成績不能評為a等以上:

    (1)曾受過懲戒處分者;

    (2)遲到、早退達次以上者;

    (3)請假、病假超過天以上者;

    8.4下列情況考核成績不能評為b等以上:

    (1)在考核期間受過記過處分仍未撤消者;

    (2)遲到、早退達次以上者;

    (3)請假、病假超過天以上者;

    (4)新近人員第一次考核成績不得高于b等。

    9、考核成績與年終績效工資發(fā)放掛鉤。

    9.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者,年終發(fā)放100%績效工資;(特等成績的,可在給予一些獎勵工資)。

    9.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”等者,年終發(fā)放%績效工資;

    9.4年度綜合考核成績?yōu)椤癱”等者,年終發(fā)放%績效工資;

    9.5年度綜合考核成績?yōu)椤癲”等者,年終發(fā)放%績效工資,公司視情況給予降級、警告或辭退等處理。

    10、考核的組織工作。

    10.1公司的績效考核具體工作由考核小組統(tǒng)一組織。

    10.2考核小組要不斷設(shè)計、改進和完善考績管理實施方案。10.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關(guān)資料,提出改進措施和方案。

    10.4根據(jù)考績結(jié)果,制定相應(yīng)的人事計劃和進行相應(yīng)的人事管理決策。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十三

    為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

    新進公司的員工。

    3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進行考試。

    3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室。

    3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

    4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課。

    4.2、員工在培訓(xùn)期間的'表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。

    4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請假,但最多不能超過1天。事后請假視為曠課。代假者視為曠課。

    4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定??己说燃壢缦拢?/p>

    4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)閍的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。

    4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。

    4.6.1、請事假1天以上(含1天)。4.6.2、曠課一天。

    第一條目的:

    檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。

    第二條適用范圍:

    適用于在公司全體員工。

    第三條考核內(nèi)容及辦法。

    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;。

    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。

    4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。

    1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行。

    b優(yōu)良級:80(含)—89分。

    c較好級:70(含)—79分。

    d一般:60(含)—69分。

    e差:50(含)—59分。

    考核結(jié)果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。

    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政。

    人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。

    第七條季度經(jīng)濟目標(biāo)考核。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十四

    3.利用指定的數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù),客觀預(yù)測評估;。

    4.向各級管理機構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報告,縮短分析和解釋的時間;。

    5.用最低的費用最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息,以便決策者作出判定;。

    6.以最佳的實施方案,提高企業(yè)的管理工作效率。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十五

    第一章:

    第一條 為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。

    第二章:

    第二條 本辦法適用于公司全體員工。

    第三章:

    第三條 堅持公平、公正、公開的"三公"原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。

    第四條 堅持全方位考核的原則 采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民-主監(jiān)督權(quán)力。

    第五條 堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。

    第六條 堅持實行考核定期化、制度化的.原則。

    第四章:

    第七條 考核目的:

    1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);

    2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);

    3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);

    4、鞭策后進、激勵先進;

    5、增強員工溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)競爭能力。

    第五章:

    第八條 公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長 小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。

    第九條 公司各項目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

    第六章:

    第十條 員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管-理-員工績效考核、普通員工績效考核。

    第十一條 經(jīng)理級員工是指項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。

    第十二條 專業(yè)(技術(shù))管-理-員工是指公司各項目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。

    第十三條 普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機)。

    第七章:

    第十四條 定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。

    第十五條 根據(jù)工作需要公司可對專項事件(崗位)進行不定期考核。

    第八章:

    第十六條 考核形式:

    1、任期內(nèi)工作述職;

    2、上、下級考評;

    3、同級同事考評;

    4、外部(業(yè)主、甲方)考評。

    第十七條 考核方法:

    1、直接面談評議法;

    2、無記名打分投票評議法;

    3、記錄查詢法。重點查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄;

    6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項目部門負(fù)責(zé)人的考核。

    第九章:第十八條 根據(jù)公司實際,員工績效考核職責(zé)分工如下:

    1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進行考核;

    2、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;

    4、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避;

    5、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進行復(fù)核。

    第十章:

    第十九條 根據(jù)公司管理實際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定考評要素,引進權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分?jǐn)?shù)(實行百分制)。

    第二十條 考評重點從"德、能、勤、績"四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。

    第二十一條 經(jīng)理級員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《經(jīng)理級員工考核表1-4》;

    第二十二條 專業(yè)管-理-員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《專業(yè)管-理-員工考核表1-3》;

    第二十三條 普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《普通員工考核表1-2》。

    第十一章:

    第二十四條 各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀(合

    計總分在90-100分之間);良好(合計總分在75-90分之間);稱職(合計總分在60-75分之間);基本稱職(合計總分在55-60之間);不稱職(合計總分在55分以下者)。

    第十二章:

    第二十五條 公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計劃或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點。

    第二十六條 被考核員工認(rèn)真

    全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其他有關(guān)主管、下級、同級員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組的考評、咨詢材料。

    第二十七條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進行靈活考評,并組織員工代表對各項考核要素進行量化打分。

    第二十八條 考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部??荚u意見、評語可不與考核對象見面。

    第二十九條 對口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對象的考評總分后,應(yīng)及時將考評結(jié)果反饋至考核對象,對持不同意見的考核對象,可報公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。

    第三十條 考核結(jié)束后,考核對象上級主管應(yīng)及時與考核對象進行座談,對其提出改進工作績效辦法。

    第三十一條 考核結(jié)果一式二份,分別存放于個人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。

    第十三章:

    第三十二條 本辦法同時適用對同類、同級員工的聘任和離崗、離任考核。

    第三十三條 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效考核管理辦法。

    員工績效管理考核報告大全(16篇)篇十六

    1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的'評價,作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。

    2、在時嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

    本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。

    1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。

    2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

    3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對考核表等相關(guān)表單的存檔。

    1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確保績效考評的透明度。

    2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

    3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進行充分的交流與溝通。

    4、差別原則:考評結(jié)果分a、b、c、d四個等級,并按正態(tài)分布。

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