月工作總結(jié)是對(duì)過去一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和概括，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題，進(jìn)而提高自己的工作水平。下面是一些實(shí)用的月工作總結(jié)范文，希望能給大家的寫作提供一些參考和借鑒。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇一
根據(jù)市學(xué)習(xí)實(shí)踐辦《轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步做好第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)單位整改落實(shí)“回頭看”工作的通知》（欽學(xué)組辦發(fā)〔20__〕21號(hào)）精神，為鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作成果，特制定本局整改落實(shí)情況“回頭看”工作方案如下。
一、目標(biāo)要求。
圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總要求，通過開展整改落實(shí)情況“回頭看”，把《__市農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案》（欽市農(nóng)業(yè)發(fā)〔20__〕14號(hào)）提出的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，加快解決制約我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和全局各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，建立、完善促進(jìn)和保障科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，結(jié)合本局實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)“項(xiàng)目建設(shè)年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“黨組織服務(wù)年”、“千百億產(chǎn)業(yè)崛起工程建設(shè)年”活動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為我市實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢(shì)頭的目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
二、時(shí)間安排。
20__年4月1日至4月30日。
三、主要內(nèi)容。
在前一階段“六查六看”的基礎(chǔ)上，緊扣以下五個(gè)方面檢查各項(xiàng)整改措施落實(shí)情況。
（一）應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢(shì)頭的情況。根據(jù)中央、自治區(qū)黨委以及市委關(guān)于保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的系列決策部署，圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、保良好發(fā)展勢(shì)頭”目標(biāo)，檢查本局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案所提出的發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)方面整改落實(shí)情況，包括確保糧食安全、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推進(jìn)集約經(jīng)營、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等工作內(nèi)容，看各責(zé)任單位是否按照責(zé)任分工抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，以及工作進(jìn)展和取得的成效。
（二）開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“黨組織服務(wù)年”和“千百億產(chǎn)業(yè)崛起工程建設(shè)年”活動(dòng)情況。對(duì)照市里“四個(gè)年”的統(tǒng)一部署，檢查我局相應(yīng)組織開展的活動(dòng)和工作落實(shí)情況。一是對(duì)照“項(xiàng)目建設(shè)年”的要求，檢查我局財(cái)政支農(nóng)項(xiàng)目工作、招商引資工作落實(shí)情況，以及“農(nóng)業(yè)亮點(diǎn)建設(shè)年”活動(dòng)開展情況；二是對(duì)照“服務(wù)企業(yè)年”要求，檢查我局“服務(wù)龍頭企業(yè)年”活動(dòng)進(jìn)展情況；三是對(duì)照“黨組織服務(wù)年”的要求，檢查本局“助農(nóng)增收黨員志愿服務(wù)年”活動(dòng)組織落實(shí)情況；四是對(duì)照“千百億產(chǎn)業(yè)崛起工程建設(shè)年”的要求，檢查“錢糧雙增百千億行動(dòng)計(jì)劃”推進(jìn)情況。通過檢查促落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)“四保”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（三）解決突出問題情況。主要檢查各科室各單位是否著眼于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，切實(shí)把功夫下在解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題上；是否高度關(guān)注和保障民生，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈、涉及群眾切身利益的突出問題，辦成群眾迫切希望辦又有條件辦的實(shí)事好事，讓群眾得實(shí)惠。
（四）創(chuàng)新體制機(jī)制的情況。主要檢查各科室各單位是否按照各自的職責(zé)，對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)要求，制約和阻礙科學(xué)發(fā)展的政策性文件、制度規(guī)定進(jìn)行清理、廢止；對(duì)部分內(nèi)容不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的政策性文件、制度規(guī)定是否進(jìn)行修改、完善；是否根據(jù)本部門本單位的實(shí)際及時(shí)制定或修訂完善有利于保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。
（五）加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成的情況。主要檢查黨員干部通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，是否進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性、磨練了意志，牢固樹立了正確的事業(yè)觀、工作觀、政績(jī)觀，保持了真干、實(shí)干、苦干的優(yōu)良作風(fēng)；是否真正做到講黨性、重品行、作表率；是否身先士卒，身體力行，積極投身“項(xiàng)目建設(shè)年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“黨組織服務(wù)年”和“千百億產(chǎn)業(yè)崛起工程建設(shè)年”活動(dòng)，在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中彰顯_員本色。
四、工作步驟。
通過自查和做好迎接上級(jí)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇二
20_年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局第二年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨建工作，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的組織保障。現(xiàn)將本年度我局黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、我局黨建工作的現(xiàn)狀。
(一)機(jī)關(guān)基層黨組織設(shè)置。
現(xiàn)有黨員18名，其中退休黨員10名。20_年8月經(jīng)縣直機(jī)關(guān)工委批準(zhǔn)，新建了黨支部及下設(shè)離退休支部委員會(huì)。20_年8月經(jīng)選舉、并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)產(chǎn)生了以黨組書記為黨支部書記、組織、宣傳、紀(jì)檢委員各1人的新一屆局機(jī)關(guān)黨支部委員會(huì)。同時(shí)也成立離休黨支部，現(xiàn)在離退休支部委員會(huì)的組織健全，并加強(qiáng)了離退休黨支部的各項(xiàng)制度建設(shè)，根據(jù)離退休黨員的年齡、身體等實(shí)際情況，每月過一次組織生活，每半年召開一次民主生活會(huì)。我局重大事項(xiàng)經(jīng)常向老干部偉達(dá)，并為他們訂閱了不同形式的報(bào)刊。離退休干部黨員能按規(guī)定及時(shí)交納黨費(fèi)。
(二)黨員思想政治建設(shè)。
1、以黨組理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭，機(jī)關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)以集中學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課制度和“三會(huì)一課”制度，完善“每月一學(xué)”制度，每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間一天，主要學(xué)習(xí)黨的十八大重要文件、黨和國家最新的重要會(huì)議文獻(xiàn)和頒布的各項(xiàng)政策法律、黨和_的重要講話和重要理論文章等。
2、認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣委關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。組織開展一次以“立足本職，弘揚(yáng)正氣，服務(wù)基層，幫扶企業(yè)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，努力科技服務(wù)品牌，不斷加大“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建力度。
3、對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行責(zé)任分解，領(lǐng)導(dǎo)班子成員都寫了廉政承諾書，同時(shí)開展了廉政談話，并定期向局黨組上報(bào)“履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制匯報(bào)材料”。
(三)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作。
1、我局現(xiàn)有8名干部職工全部是黨員，沒有發(fā)展黨員的指標(biāo)，但我局要求每名黨員干部職工都讀一套黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)資料、撰寫一篇心得體會(huì)、提出一條以上合理化建議，確保了學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效，黨員隊(duì)伍素質(zhì)得到提高。
2、建立黨組織和黨員對(duì)接幫扶機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”工作。
局黨組制定了活動(dòng)方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。分步驟，分階段，根據(jù)不同情況，到所聯(lián)系的村、社區(qū)及企業(yè)了解掌握基層群眾所需、所想、所盼等情況，積極幫助結(jié)對(duì)基層單位和聯(lián)系對(duì)象解決生產(chǎn)生活動(dòng)中遇到的困難和問到，爭(zhēng)取做到“三個(gè)一”，即提供信息，力爭(zhēng)確定一條致富路子;傳授技能，幫助培養(yǎng)一批新型農(nóng)民;幫辦實(shí)事，切實(shí)解決一些實(shí)際困難。例如，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)對(duì)幫扶萬福鎮(zhèn)的四個(gè)村不同情況，黨組書記、局長(zhǎng)帶隊(duì)班子成員一行先后10余次進(jìn)村調(diào)研指導(dǎo)，與萬福鎮(zhèn)黨委、政府及各村支部、村委，討論研究了產(chǎn)業(yè)發(fā)展、組織建設(shè)，貧困幫扶、環(huán)境整治、組織建設(shè)等工作。為他們各自確立了不同的科技項(xiàng)目,建議由鎮(zhèn)政府牽頭成立養(yǎng)牛專業(yè)合作社，待項(xiàng)目成熟后預(yù)以項(xiàng)目資金支持，并幫助他們積極爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目;同時(shí)，我局8名黨員，已全部到各自的社區(qū)報(bào)到，隨時(shí)接受他們的派遣。
3、局黨組(支部)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨員干部在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上積極自覺落實(shí)黨務(wù)公開工作，制定了《局黨務(wù)公開、政務(wù)公開實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，使黨務(wù)公開工作有了強(qiáng)有力的組織保障。并緊密結(jié)合新的形勢(shì)任務(wù)和要求，緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署和科技局重點(diǎn)工作，采取多種途徑和形式開展黨務(wù)公開工作。一是提前制定全年計(jì)劃。做到時(shí)間、內(nèi)容、要求、責(zé)任部門、責(zé)任人公開明確到位。二是突出重點(diǎn)講求實(shí)效。認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委領(lǐng)導(dǎo)重要講話和文件，大膽地實(shí)踐和探索黨務(wù)公開工作的新途徑，有效地推進(jìn)了黨組(支部)思想組織作風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了行政、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)工作的開展。我們將局黨組成員的政治理論學(xué)習(xí)、科技局的項(xiàng)目計(jì)劃、科技洽談會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、局機(jī)關(guān)人事變動(dòng)、財(cái)務(wù)審計(jì)情況、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的述職述廉述學(xué)內(nèi)容、黨務(wù)收繳等作為全年黨務(wù)公開工作的重點(diǎn)內(nèi)容，定期、及時(shí)公示，讓全體黨員參與，讓全體職工了解，讓大家評(píng)議和監(jiān)督，增強(qiáng)了透明度，增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和創(chuàng)新力。
4、做好黨費(fèi)收繳、管理，足額上繳黨費(fèi)。
黨費(fèi)的收繳、使用和管理，是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此局黨組、支部高度重視，認(rèn)真組織全局黨員干部學(xué)習(xí)了關(guān)于黨費(fèi)收繳、使用和管理工作有關(guān)文件精神和要求。并對(duì)單位的黨費(fèi)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署。通過建立臺(tái)賬，核定基數(shù)，明確人員，規(guī)范操作，認(rèn)真收取，按時(shí)上繳，保證了標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、足額交納了全年黨費(fèi)。
(四)制度建設(shè)。
1、成立黨建機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)任務(wù)。
局黨組成立了以黨組書記為組長(zhǎng)，分管黨組成員為副組長(zhǎng)、各科室黨員負(fù)責(zé)人為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)黨建辦公室，負(fù)責(zé)黨建工作的日常事務(wù)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、科室黨員負(fù)責(zé)人具體抓、全局干部齊心抓黨建的工作格局，逐級(jí)逐層落實(shí)了黨建工作責(zé)任。
2、健全工作機(jī)制，落實(shí)黨建制度。
緊密結(jié)合全局工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，進(jìn)一步健全了黨組(支部)定期專題研究黨建，局黨組書記、黨組成員，支部書記、副書記、支委委員在民主生活會(huì)上向全局機(jī)關(guān)干部和上級(jí)黨委述職述廉等系列黨建制度。黨組(支部)每季度召開一次黨組(支委)會(huì)，認(rèn)真聽取黨建工作匯報(bào)，研究黨建工作中的重要問題，認(rèn)真總結(jié)黨組、支部先進(jìn)性建設(shè)工程取得的成效，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施，明確工作重點(diǎn)。兩年來共召開8次黨組成員會(huì)議，8次支部黨建情況匯報(bào)工作會(huì)，對(duì)做好“五好四強(qiáng)”班子、“五帶頭五示范”黨員隊(duì)伍建設(shè)、“部門幫村、黨員幫戶”、“三學(xué)三強(qiáng)”、“聯(lián)系指導(dǎo)非公企業(yè)黨建工作”、“講黨性、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)、促跨越”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)等黨建工作進(jìn)行了專提討論研究。
3、制定工作方案，落實(shí)黨建工作。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇三
為讓廣大人民群眾過上一個(gè)恢、祥和、健康的新春佳節(jié)，切實(shí)保障我區(qū)節(jié)日期間餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。按照安陽市衛(wèi)生局《關(guān)于開展xx年元旦、春節(jié)期間餐飲業(yè)食品安全專項(xiàng)整治工作的通知》（安衛(wèi)監(jiān)〔xx〕69號(hào)）精神要求，我所于今年元旦、春節(jié)期間積極組織衛(wèi)生監(jiān)督人員開展了餐飲業(yè)食品安全專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視元旦、春節(jié)期間餐飲業(yè)食品安全工作，把此項(xiàng)工作作為開年的首要工作來抓，衛(wèi)生局及時(shí)召開衛(wèi)生監(jiān)督員會(huì)議，對(duì)今年元旦、春節(jié)期間餐飲業(yè)食品安全工作進(jìn)行早安排、早部署，成立了以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的節(jié)日餐飲業(yè)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了整治工作目標(biāo)、重點(diǎn)和措施。
要求各綜合監(jiān)督科室根據(jù)各自的職能職責(zé)，采取行業(yè)管理與片區(qū)管理相結(jié)合的方式，扎扎實(shí)實(shí)、有條不紊地開展各項(xiàng)具體監(jiān)督管理工作，并在節(jié)前召開的衛(wèi)生監(jiān)督員會(huì)議上，反復(fù)強(qiáng)調(diào)全體衛(wèi)生監(jiān)督人員要有高度的責(zé)任感、不留死角，不放過任何一個(gè)餐飲業(yè)食品安全隱患，確保節(jié)日期間全區(qū)人民群眾飲食安全。
元旦春節(jié)期間共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員120人次、車輛30臺(tái)次、檢查餐飲單位242戶。從檢查情況顯示，我區(qū)餐飲單位食品衛(wèi)生總體情況較好，絕大部分餐飲單位能夠嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求，做到規(guī)范管理，特別是餐飲具的消毒、保潔、貯藏等衛(wèi)生設(shè)施有了較明顯的改善。但檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別餐飲單位從業(yè)人員無健康證明上崗；食品庫房雜物未及時(shí)清除，儲(chǔ)存的食品未隔墻離地放置；使用有色塑料袋盛裝食品；冰箱冰柜內(nèi)存放的食品未加蓋加膜等衛(wèi)生問題，對(duì)存在問題的單位，監(jiān)督人員當(dāng)場(chǎng)提出了限期整改意見，出具衛(wèi)生監(jiān)督意見書共108份，并對(duì)相關(guān)餐飲單位進(jìn)行了規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
元旦春節(jié)節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)值班制，公開值班電話和投訴電話，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，受理來信、來訪和群眾投訴3起，值班人員均及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理，嚴(yán)厲打擊違法行為，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
由于思想重視、責(zé)任明確、措施得力、保障到位，在全體衛(wèi)生監(jiān)督人員的.共同努力下，我區(qū)元旦、春節(jié)期間餐飲單位未發(fā)生一起食物中毒事件，使全區(qū)人民渡過了一個(gè)祥和、安全的新春佳節(jié)。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇四
公司下達(dá)撤場(chǎng)通知后，我每天在商場(chǎng)內(nèi)巡場(chǎng)多次，了解撤場(chǎng)進(jìn)度，做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但是部分商戶拒不配合商場(chǎng)撤場(chǎng)，在溝通無果后，公司決定對(duì)該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行。工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜里進(jìn)行，每天從晚上到第二天早上，攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車，拉到倉庫后又一件一件卸下，更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn)，不分晝夜，將工作完成，保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。這段時(shí)間每天夜里，何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線，親自動(dòng)手搬卸貨物，我們累并感動(dòng)著，并充實(shí)著。
3、泰安店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作。
很多老商戶對(duì)居然之家的經(jīng)營模式比較認(rèn)可，并對(duì)居然得前景充滿信心，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭(zhēng)執(zhí)不下，瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重，導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修較晚；另外，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折，經(jīng)過多次調(diào)整才最終敲定。這就對(duì)工期造成了很大影響，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢，就成了最重要的工作內(nèi)容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù)，為商戶攤位測(cè)量尺寸，催促裝修進(jìn)度，動(dòng)員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒床上就睡著。開業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。好在經(jīng)過努力，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達(dá)到開業(yè)狀態(tài)。至9月5日，一樓62個(gè)攤位，空租一個(gè)，未裝修完畢5個(gè)，開業(yè)率超過90%。看到商場(chǎng)從當(dāng)初的一片狼藉到開業(yè)時(shí)的富麗堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店開業(yè)后的的市場(chǎng)管理和費(fèi)用收繳工作。
9月5日商場(chǎng)正式開業(yè)，各項(xiàng)工作逐步正規(guī)，樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個(gè)營業(yè)攤位，其中瓷磚15家，潔具22家，地板20家，散熱器4家。共有營業(yè)員112名。對(duì)營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價(jià)簽管理、日常紀(jì)律等。從開業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具5起，地板1起。全部及時(shí)處理完畢，消費(fèi)者和商戶均對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)同。截止12月26日，一樓商戶共實(shí)現(xiàn)銷售凈額9636274元，平米效益1213元。截止該日，一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收4969910元，實(shí)收4387162元。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶的費(fèi)用32萬元。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇五
在多年的工作中，我忠誠于黨的教育事業(yè)，積極貫徹黨的教育方針，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，教書育人，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，求真務(wù)實(shí)，任勞任怨，勇挑重?fù)?dān)，勇于探索，服從工作安排，一心撲在教育事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)模式，具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力，教學(xué)效果好，教書育人成績(jī)顯著，獲得師生及社會(huì)的一致好評(píng)。
在工作中，我得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，得到了眾多老師的言傳身教，使我的工作得到了不斷的長(zhǎng)進(jìn)。在工作中，我堅(jiān)持做到每天早來晚走，和學(xué)生在一起，全身心地投入到教育、教學(xué)工作中，將自己的德、識(shí)、才、學(xué)毫無保留地傳授給學(xué)生。我深切地感到，有一分耕耘，就會(huì)在一分收獲。有人說，教師是清澈的小溪，滋潤(rùn)嫩嫩的幼苗吐出一片綠意；是晶亮的明燈，引導(dǎo)孩子在人生的征途上學(xué)步。了解教師工作性質(zhì)的人，最懂得教師工作的辛勞，很多年輕的男教師，想盡辦法離教育沃土而去，而他卻依舊以一身粉塵為榮。為了事業(yè)，寧愿奉獻(xiàn)，盡展教師風(fēng)采。
“言必行，行必果”，行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說教。我一直牢記教書育人的宗旨，做一名教師就應(yīng)該深愛每一名學(xué)生，給每名學(xué)生都創(chuàng)造一個(gè)成才的機(jī)會(huì)，讓每名學(xué)生都擁有一片陽光地帶。我認(rèn)真執(zhí)教，為人師表，在學(xué)習(xí)和生活中處處關(guān)愛學(xué)生，和學(xué)生做心貼心的交流，努力以心換心，以愛博愛，喚醒孩子的心靈，讓他們感到，老師是親切的，學(xué)校是溫暖的，學(xué)習(xí)是有趣的。我堅(jiān)持教學(xué)面向全體，將更多的愛與關(guān)懷給予學(xué)困生，用信任的笑將愛撒滿教室的每一個(gè)角落。教師所從事的就是這種事業(yè)——平凡而偉大。在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗，用愛心去澆灌，必將伴隨其生命的成長(zhǎng)豎起人格的參天大樹。
作為一名教師，我不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究教材教法，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)工作講求實(shí)效，對(duì)學(xué)生因材施教。為了提高自己的教學(xué)水平，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)教研論壇》、《優(yōu)秀論文集》等書籍。備課時(shí)，做到備教材，備學(xué)生，備資源，結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué)，向40分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間，讓學(xué)生做課堂的主人，做好學(xué)生的學(xué)習(xí)合作伙伴，學(xué)習(xí)效果事半功倍。教研活動(dòng)是載體，課改教研是先導(dǎo)。為此，我在所從事的教研工作中積極探索，勤于實(shí)踐，做好新課改的模范帶頭人。我以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦，提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)理論水平，提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，關(guān)注自己專業(yè)成長(zhǎng)。
作為一名班主任，所帶的班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生的思想道德品質(zhì)和學(xué)業(yè)成績(jī)一直都非常優(yōu)秀，總能與學(xué)生一起，共同創(chuàng)建一個(gè)民主和諧、積極進(jìn)取的班集體。在班主任工作中，我一直掌握不傷害學(xué)生自尊心的原則，嚴(yán)慈相濟(jì)，在學(xué)生表現(xiàn)好的時(shí)候決不吝嗇贊美的語言，在學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候也絕不姑息遷就。師，楷模也，教師關(guān)愛教育學(xué)生，要求學(xué)生做到的自己必須首先做到。教師在各項(xiàng)工作中都起到率先垂范作用，才給了學(xué)生潛移默化的影響，建立了和諧的師生關(guān)系和班級(jí)氛圍。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作，在教育這片田園里勤奮耕耘，積極探索，奉獻(xiàn)無悔的青春。我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太陽。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇六
xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室堅(jiān)持以^v^理論和重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅(jiān)克難，統(tǒng)籌推進(jìn)，圓滿完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、精心服務(wù)，全力保障中心工作。
二、強(qiáng)化督查，全力確保中心工作順利推進(jìn)。
一是認(rèn)真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認(rèn)真做好市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作。半年來向市政府辦公廳報(bào)送市級(jí)四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況（小新地組團(tuán)征地動(dòng)遷、橋北組團(tuán)規(guī)劃建設(shè)征地動(dòng)遷和項(xiàng)目落實(shí)、紅山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設(shè)與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項(xiàng)整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領(lǐng)導(dǎo)批示件20件。都按要求認(rèn)真進(jìn)行了辦理，并及時(shí)進(jìn)行反饋。四是進(jìn)一步做好《督查送閱件》和《督查專報(bào)》的報(bào)送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《督查專報(bào)》3期，其中^v^參會(huì)人員登記情況1期、^v^參會(huì)人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報(bào)送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況9期、惠民工程落實(shí)情況3期、領(lǐng)導(dǎo)交辦件辦理情況19期、周信訪動(dòng)態(tài)10期。為領(lǐng)導(dǎo)決策、重點(diǎn)項(xiàng)目和對(duì)社情*的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建設(shè)法制政府。
牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進(jìn)行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時(shí)的法律意見支持，對(duì)xx年區(qū)政府常務(wù)會(huì)討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團(tuán)相關(guān)制度進(jìn)行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類合同25份；進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復(fù)議案件2件。參加2件行政訴訟案件應(yīng)訴工作；依法處理信訪復(fù)查復(fù)核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團(tuán)征地問題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團(tuán)開發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設(shè)；協(xié)助煤矸石電廠建設(shè)；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。
四、健絡(luò)，全力推進(jìn)信息化建設(shè)。
（二）加大信息報(bào)送力度，提高信息質(zhì)量。
五、規(guī)范措施，深入加強(qiáng)內(nèi)部管理。
一是規(guī)范工作流程，確保有序運(yùn)轉(zhuǎn)。按照細(xì)致、周到、規(guī)范、有序的原則，進(jìn)一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會(huì)、辦事工作，同時(shí)，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領(lǐng)導(dǎo)與市民的聯(lián)系鋪設(shè)橋梁；二是完善科室職能，推進(jìn)體制創(chuàng)新。進(jìn)一步合理界定科室職能，將工作責(zé)任細(xì)化分解，加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理檢查，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的法治化、制度化。在健全制度的同時(shí)，切實(shí)抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕違法違紀(jì)行為；開展節(jié)能節(jié)支活動(dòng)，可能降低消耗，反對(duì)浪費(fèi)。
六、深化學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。
堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。特別是3月份開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子采取向領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會(huì)等形式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機(jī)制、作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行了認(rèn)真的分析檢查，深入查找了在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進(jìn)一步明確了整改方向，在謀劃、推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)辦公室工作科學(xué)發(fā)展方面形成了新的共識(shí)。辦公室人員思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強(qiáng)，科學(xué)發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，分析查找存在不足，主要有三個(gè)方面：一是需進(jìn)一步提高政策理論水平，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進(jìn)一步提升工作水平，在提高標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上下功夫；三是需進(jìn)一步做好每個(gè)細(xì)節(jié)，在嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求上下功夫。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇七
根據(jù)第二階段工作要求，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀要求查找整理出影響和制約科學(xué)業(yè)發(fā)展的問題，并廣泛征求意見和建議，進(jìn)行了逐條分析，制定了切合實(shí)際，行之有效的整改方案，分別召開了班子會(huì)，黨員干部座談會(huì)，就整改工作提出了修改和完善意見，并做到了“四明確一承諾”。一是明確了整改落實(shí)項(xiàng)目，集中整改的重點(diǎn)問題并進(jìn)行歸類排隊(duì)，明確列出了哪些是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中可以立即解決的突出問題和可以立即解決的問題，分門別類提出整改意見。二是明確了整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求，注重把群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為主攻方向，在整改中化解了矛盾，贏得了民心。對(duì)提高辦事效率實(shí)行一條龍服務(wù)流程，我局即時(shí)調(diào)整了工作人員隨時(shí)辦理改制企業(yè)下崗職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。三是明確了整改落實(shí)措施，對(duì)需要整改落實(shí)的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行了研究分析，制定了解決問題的有效措施和辦法，并加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)，上下互動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，形成了合力加以解決。四是明確了整改落實(shí)責(zé)任，建立健全整改落實(shí)責(zé)任制和承諾制，逐項(xiàng)明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任崗位和具體責(zé)任人員，把任務(wù)分解細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到位，即分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，股室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)，工作人員具體實(shí)施。實(shí)行一抓到底，一步到位。建立了整改臺(tái)賬和銷號(hào)制度，整改結(jié)束通過多種方式組織群眾評(píng)議，群眾滿意才算整改到位。并將整改落實(shí)方案，在全局全社會(huì)公開，落實(shí)措施向全體黨員和群眾通報(bào)，自覺接受監(jiān)督。
二、圍繞整改，抓落實(shí)。
通過整改集中解決問題是整改落實(shí)階段的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際成效的重要檢驗(yàn)。截止目前，已經(jīng)整改落實(shí)的事項(xiàng)有3項(xiàng)，其余正在按措施進(jìn)行尾留工作的落實(shí)。在整改落實(shí)階段中：一是努力克服金融危機(jī)的沖擊和影響，精心組織生產(chǎn)，積極開拓市場(chǎng)，極力促進(jìn)產(chǎn)品銷售，工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了平衡較快發(fā)展。1—7月份，全縣規(guī)模內(nèi)工業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值億元，占計(jì)劃任務(wù)31億元的，同比增長(zhǎng)；產(chǎn)品銷售收入完成億元，同比增長(zhǎng)；實(shí)現(xiàn)應(yīng)交稅金億元，同比增長(zhǎng)；產(chǎn)銷率達(dá)到。主要產(chǎn)品原煤產(chǎn)量為407萬噸。目前，工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度比較順利，完成投資億元（其中設(shè)備訂購4000萬元），重點(diǎn)項(xiàng)目青崗坪煤礦目前已累計(jì)完成投資億元，已完成了工業(yè)廣場(chǎng)土建工程，職工宿辦樓主體工程，掘進(jìn)井洞1300米。縣城集中供熱工程1—7月份完成投資1700萬元，累計(jì)完成投資億元，煙囪、涼水塔已建成，辦公樓、主廠房、變電站、綜合樓已竣工，目前正在建設(shè)輸煤系統(tǒng)和安裝設(shè)備。清塬、席家山、七里川煤礦技改擴(kuò)能項(xiàng)目也全面展開。民營企業(yè)全民果干廠等小企業(yè)已進(jìn)入試產(chǎn)階段。二是加強(qiáng)銀企合作，解決企業(yè)資金短缺問題，其落實(shí)企業(yè)貸款問題。三是我局始終堅(jiān)持量力而行、盡力而為的原則，認(rèn)真執(zhí)行整改落實(shí)方案，解決改制企業(yè)職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。注重為群眾辦一些看得見、摸得著的事實(shí)好事。為縣制藥廠改制遺留的職工兌付安置費(fèi)98%，職工失業(yè)保險(xiǎn)已辦理，統(tǒng)籌費(fèi)、醫(yī)保等問題正在協(xié)調(diào)繳費(fèi)。
三、完善體制機(jī)制，健全規(guī)章制度。
積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)，是保證科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)的制度保障。根據(jù)工作職能積極探索，努力創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步健全和完善工作職責(zé)制度、工作業(yè)務(wù)制度、內(nèi)部管理制度、工作程序制度等8項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和過錯(cuò)責(zé)任追究制，實(shí)行了股室目標(biāo)責(zé)任制、工作人員崗位責(zé)任制，鼓勵(lì)干部職工大膽創(chuàng)新，勤奮工作，確保實(shí)效。目前已建成制度冊(cè)，使我局各項(xiàng)管理步入制度化、規(guī)范化軌道。
四、總結(jié)測(cè)評(píng)完善，確保科學(xué)發(fā)展。
堅(jiān)持邊整改、邊總結(jié)、邊公示，我局先后多次向局全體干部職工公示征求干部職工意見和建議，總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來的經(jīng)驗(yàn)和取到的成效。并即時(shí)召開了黨委會(huì)議和基層單位負(fù)責(zé)人會(huì)議、局務(wù)會(huì)議，征求他們意見和建議，切實(shí)做到了問政于民、問需于民、問計(jì)于民。為完善學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，聽取寶貴意見和建議，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入，促進(jìn)了我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇八
眾所周知，化纖本身，是具有必須危害成分的，異常是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)十分重要的因素。化纖有很多種類別并且不一樣種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求十分高，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都構(gòu)成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇九
3、認(rèn)真組織黨員申報(bào)院黨總支衛(wèi)生局黨委思想政治工作研討會(huì)課題，今年共有五篇論文。
四、不斷探索開展特色工作。
1、率先建立并完善支部博客。機(jī)關(guān)二支部積極探索黨建信息化，在4月10日率先開通博客，并于5月27日在總支召開的思研會(huì)上作了支部博客交流。目前機(jī)關(guān)二支部共發(fā)表博文79篇，積分達(dá)196分，訪問量4000余次，日均19次，初步搭建了黨員、群眾交流和學(xué)習(xí)以及支部對(duì)外宣傳展示的平臺(tái)。
2、加強(qiáng)合作，展示支部黨員風(fēng)采。一是與院內(nèi)民主管理組織合作。6月18日，機(jī)關(guān)二支部與院環(huán)境管理委員會(huì)開展聯(lián)合禁煙宣傳活動(dòng)，支部黨員與環(huán)委會(huì)委員同時(shí)開展了戒煙咨詢、院內(nèi)勸阻吸煙、發(fā)放禁煙手冊(cè)、清除煙蒂等活動(dòng)，受到了病人的歡迎。二是與院外黨組織合作。支部牽頭和與泖港鎮(zhèn)田黃村村委會(huì)聯(lián)系，和共建的急診支部在6月12日一起，趕赴田黃村共慶建黨九十周年。在田黃村，急診支部黨員開展義診咨詢，機(jī)關(guān)二支部黨員則做好義診保障、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，如散發(fā)專家門診安排表，宣傳介紹電話預(yù)約；義診結(jié)束后，黨員鄒波還為三方黨員上黨課，隨后的黨員共同唱紅歌更將活動(dòng)推向了高潮。
3、結(jié)對(duì)幫扶困難大學(xué)生。在泖港鎮(zhèn)田黃村村委會(huì)的幫助下，經(jīng)過實(shí)地了解和篩選，結(jié)對(duì)了一名在云南大學(xué)讀大三的學(xué)生，支部?jī)?nèi)討論并下發(fā)募捐倡議書號(hào)召黨員捐款3000元，用于幫助該大學(xué)生；總支委員顧紅、支部書記程加偉還定期與該同學(xué)聯(lián)系，對(duì)其在思想上、生活上給予幫助。目前該學(xué)生已成為學(xué)校入黨積極分子，支部將繼續(xù)完善結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，幫助其順利畢業(yè)。
xx年，在全體黨員的共同努力下，支部工作取得了新進(jìn)展。，支部將繼續(xù)在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十
根據(jù)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一部署和我鄉(xiāng)《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，我鄉(xiāng)通過多種形式向干部群眾征求意見，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會(huì)，對(duì)查找的問題進(jìn)行仔細(xì)分析，認(rèn)真制定切實(shí)可行的整改措施。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、查找存在的主要問題：
1、理論學(xué)習(xí)不夠，理論素養(yǎng)不高，駕馭全局的能力有待進(jìn)一步提高。
2、科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新情況、新問題、新矛盾解決的辦法不夠。
3、工作作風(fēng)不夠深入，調(diào)查研究不夠。
4、各村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，發(fā)展不平衡。
5、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一，特色旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足。
二、主要整改措施：
（一）、加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力。
當(dāng)前開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)于我鄉(xiāng)全面貫徹黨的_、十七屆四中全會(huì)精神、做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。因此，我們要切實(shí)加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用科學(xué)的理論，分析和解決前進(jìn)中碰到的各種困難和問題。一是要努力學(xué)習(xí)馬列主義，_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，努力在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫，不斷提高貫徹落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力；二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)及黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，提高法律、政策意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，為依法行政奠定基礎(chǔ)；三是掃除一切不利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的思想障礙，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，凝聚人心，形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大精神力量，使我們每個(gè)黨員、干部自覺地把思想認(rèn)識(shí)從那些不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的條條框框中解放出來；四是要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為我們工作的強(qiáng)大動(dòng)力，按照科學(xué)發(fā)展的要求，大膽探索經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思路，樹立埋頭苦干的責(zé)任感，切實(shí)有效的提高破解難題、科學(xué)發(fā)展的能力。
（二）、進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新。
制約我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最大主觀障礙是思想解放不夠，觀念陳舊落后，創(chuàng)新精神不足。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的迫切要求下，鄉(xiāng)黨委政府要始終把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生擺在政府工作的首位，在今后的工作中，具體措施是：一是要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)；二是解放思想要以實(shí)事求是為立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，以人民群眾得實(shí)惠為最終目標(biāo)；三是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，大膽闖，大膽試，創(chuàng)造性的開展工作。
（三）、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率。
要進(jìn)一步端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，講求工作方法，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工上、下班監(jiān)督、管理力度，一是嚴(yán)肅考勤值班制度；二是帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員必須堅(jiān)持原則，不得弄虛作假；三是帶班領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)核定本月的考勤和有關(guān)事項(xiàng)，考勤和有關(guān)材料納入年終個(gè)人工作考核；四是出現(xiàn)缺勤的按公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定處理。
（四）、求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，加速全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
在我鄉(xiāng)全面建設(shè)和諧小康新章旦的進(jìn)程中，科學(xué)發(fā)展觀已經(jīng)成為全鄉(xiāng)干部群眾的思想共識(shí)和自覺行動(dòng)，但我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中還存在一些突出的問題，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一，農(nóng)民增收渠道不夠?qū)挘餐度氩蛔悖鐣?huì)事業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)等，解決這些問題，關(guān)鍵是要求真務(wù)實(shí)、理清思路、真抓實(shí)干，更加自覺、更加堅(jiān)定地走科學(xué)發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十一
根據(jù)20xx年年初現(xiàn)狀，項(xiàng)目部秉承公司宗旨，組織召開項(xiàng)目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)議，針對(duì)工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況，制定了詳細(xì)的質(zhì)量控制措施，決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、建立驗(yàn)收會(huì)簽制度。在每個(gè)工序完成后，班組要自檢，自檢合格報(bào)工長(zhǎng)檢查驗(yàn)收，然后報(bào)由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格簽署會(huì)簽表，驗(yàn)收不合格要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格各方會(huì)簽后再進(jìn)行下道工序施工。上道工序施工完畢進(jìn)行下道工序施工前班組之間必須進(jìn)行書面工序交接。這樣，嚴(yán)格過程控制，確保了每道工序達(dá)到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午，召集工程部、監(jiān)理、項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個(gè)部門及各施工班組班組長(zhǎng)參加，對(duì)整個(gè)工程正在進(jìn)行的各個(gè)工序施工情況進(jìn)行全方位的檢查，檢查后開會(huì)總結(jié)，對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施，對(duì)存在的隱患及時(shí)糾正，避免了不合格品的產(chǎn)生，也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對(duì)每道工序及每個(gè)施工隊(duì)伍根據(jù)項(xiàng)目部要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細(xì)，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織工程部、監(jiān)理及項(xiàng)目部共同驗(yàn)收，把質(zhì)量驗(yàn)收情況作為考核施工隊(duì)技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)員及時(shí)組織監(jiān)理共同取樣，以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。通過定期開會(huì)來宣傳教育，提高管理人員的質(zhì)量觀念。
6、各部門加強(qiáng)配合和協(xié)調(diào)，以工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。依照矩陣式管理體系，根據(jù)該業(yè)務(wù)分屬哪個(gè)主管部門，各相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā)，給我們敲響了警鐘，也因此引起項(xiàng)目部至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，加大了安全防護(hù)方面的物資和人力的投入，從多方面加強(qiáng)管理，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工人員的操作行為，取得了階段性的成績(jī)。
2、加大檢查力度，建立巡檢和每周檢查制度。每天對(duì)各樓號(hào)和各種設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，記錄檢查結(jié)果，對(duì)檢查結(jié)果分析，重點(diǎn)檢查出現(xiàn)問題頻率高的部位和設(shè)備。每周六進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。項(xiàng)目部要求每個(gè)勞務(wù)隊(duì)設(shè)置專門的安全員，配合質(zhì)量安全部進(jìn)行安全檢查，每周六下午組織勞務(wù)隊(duì)、項(xiàng)目部、監(jiān)理和工程部共同進(jìn)行大檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，對(duì)防護(hù)不到位的隊(duì)伍進(jìn)行處罰，對(duì)防護(hù)及時(shí)到位工作做得比較扎實(shí)的隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、定期召開安全生產(chǎn)會(huì)，進(jìn)行三級(jí)安全教育。由于施工人員的流動(dòng)性比較大，為保證進(jìn)場(chǎng)施工人員都能接受安全教育，項(xiàng)目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會(huì)，讓安全防護(hù)深入人心，人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像，用生動(dòng)的事例來教育施工人員，同時(shí)下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，用法律法規(guī)來指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級(jí)安全教育卡，每個(gè)施工隊(duì)伍人員進(jìn)場(chǎng)，都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記，接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎(jiǎng)罰條例，讓施工隊(duì)伍及項(xiàng)目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎(jiǎng)罰掛鉤，根據(jù)獎(jiǎng)罰額度，在項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍之間按制定的比例分?jǐn)偅岣吖芾砣藛T和施工隊(duì)的安全管理意識(shí)和責(zé)任心。
7、安排專人對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)路面灑水及垃圾清理，安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行歸類堆放，進(jìn)場(chǎng)材料按項(xiàng)目部安排合理堆放，使整個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項(xiàng)目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號(hào)，我們將再接再厲，加大管理力度，爭(zhēng)取達(dá)到省級(jí)安全文明工地目標(biāo)。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十二
一堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，不斷提高兩委會(huì)成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位，組織兩委會(huì)成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會(huì)班子成員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)10000字以上，寫心得體會(huì)兩篇，辦學(xué)習(xí)園地一期，寫自我檢查材料六份，調(diào)研報(bào)告兩份。通過學(xué)習(xí)提高了兩委會(huì)班子成員的思想覺悟，為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。圍繞“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)中心開展各項(xiàng)工作。
1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展xxx員兩名，組織黨員集體學(xué)習(xí)十次，利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在黨員中開展了批評(píng)與自我批評(píng)，大大提高了黨員的思想覺悟，強(qiáng)化了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實(shí)行了“支部+協(xié)會(huì)+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會(huì)”一個(gè)，建立黨組織科技示范基地一個(gè)，并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理，評(píng)選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
3.突出抓好“升級(jí)晉檔，科學(xué)發(fā)展”工作，堅(jiān)持村干部坐班制度。
(2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有工作計(jì)劃，每月有工作安排，每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評(píng)、年終總評(píng)，使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確，條理清楚。
六、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定，求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個(gè)方面，保障了全村安全穩(wěn)定：一是大力宣傳，增加干群的安全意識(shí)，我們逢會(huì)必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo)，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，形成人人講安全，事事求安全的局面。二是，實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度，村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理，村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同，嚴(yán)禁農(nóng)用車載人，并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。四是隨時(shí)調(diào)處矛盾，每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。五是保證了汛期安全，在汛期堅(jiān)持值班，及時(shí)通報(bào)汛情，制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。
七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)行陽光執(zhí)政。一是規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)雙簽字而不管錢，報(bào)賬員報(bào)賬領(lǐng)現(xiàn)金，出納管錢，會(huì)計(jì)管賬的多層監(jiān)督財(cái)務(wù)管理制度。二是堅(jiān)持黨務(wù)村務(wù)公開制度，對(duì)全村的大事小情，特別是對(duì)低保的評(píng)定、計(jì)劃生育，各類貧困救助等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，都做到了及時(shí)公布，全年共公布黨務(wù)村務(wù)各四期。三是增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，選舉產(chǎn)生了棗園村監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)黨務(wù)政務(wù)工作實(shí)行監(jiān)督，選舉產(chǎn)生了棗園村民代表議事會(huì)、民主理財(cái)小組和民主監(jiān)督小組，召開村民代表議事會(huì)一次，審議通過了“林改經(jīng)費(fèi)籌集辦法”議案。
總之，在20xx年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但從客觀上講，仍然存在著不少問題，有的甚至是工作中的失誤，具體講有以下幾個(gè)方面：
一是兩委會(huì)班子成員文化素質(zhì)較低，對(duì)黨的方針政策還領(lǐng)會(huì)不透，在制定全村整體發(fā)展決策中，還不能上升到科學(xué)發(fā)展觀的要求。二是黨員年齡結(jié)構(gòu)老化，少數(shù)黨員不能充分發(fā)揮模范帶頭作用，全村23名黨員，就有9名老弱病殘的黨員。這些黨員連自己的生活都無法保障，更談不上起到先鋒模范作用，需要我們培養(yǎng)吸收年輕黨員，為黨組織輸入新鮮血液。三是部分群眾認(rèn)識(shí)落后，實(shí)用技術(shù)水平較低，制約著全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全村80后畢業(yè)的年輕人大都在外打工，在家留守群眾年齡偏大，認(rèn)識(shí)老化。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中瞻前顧后，跟不上全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)需要，需要我們加大文化教育和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)的力度。四是我村經(jīng)濟(jì)條件較差，基礎(chǔ)薄弱，在高質(zhì)量的新農(nóng)村建設(shè)中還需要爭(zhēng)取國家的項(xiàng)目援助和上級(jí)黨委政府的大力支持。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2004年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2005年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國，14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國。
主要負(fù)責(zé)：
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為.整理庫存樣品并報(bào)價(jià)；給.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯；催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的2005年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過三個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我更加廣闊的舞臺(tái)，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步。我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)！加油，加油，加油！！
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十五
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施，做了大量扎實(shí)有效的工作，推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展，確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定。現(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開展情況總結(jié)如下：
我院始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育，有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等法律法規(guī)，突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識(shí)，形成了自覺遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法，全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
在廉政建設(shè)工作中，我院始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體，把住各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持多管齊下，切實(shí)實(shí)行廉政建設(shè)。制度建設(shè)是工作的前提，制度落實(shí)是工作的保證，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作，大小會(huì)議上必講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位，嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度，一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十六
20xx年我校黨支部工作堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)黨的xx大精神，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨員、干部的核心作用，重點(diǎn)抓好黨支部“三會(huì)一課”制度建設(shè)，真正把支部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)落到實(shí)處。現(xiàn)將上半年我校黨支部工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高黨員的思想政治素質(zhì)質(zhì)。發(fā)揮先鋒模范作用。
要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)，是一條必不可少的途徑。因此學(xué)校黨支部狠抓了黨員的理論學(xué)習(xí)。根據(jù)上級(jí)黨委的部署安排，學(xué)校黨支部按計(jì)劃、定時(shí)間，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告，重要講話精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了_章;學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《xx大報(bào)告》等內(nèi)容。盡管學(xué)校工作千頭萬緒、任務(wù)繁重，但還是擠出時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，黨員的思想覺悟進(jìn)一步提高，良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已經(jīng)形成，以理論指導(dǎo)教育教學(xué)的氛圍日趨濃厚。學(xué)校黨支部舉行了黨員重溫入黨誓詞活動(dòng)，使黨員時(shí)刻不忘黨員身份，時(shí)刻不忘黨員的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。黨員在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用進(jìn)一步得到發(fā)揮，在平時(shí)的教育教學(xué)工作中勇挑重?fù)?dān)，在各種活動(dòng)中都能踴躍在先。在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，黨員積極帶頭，全校教職工嚴(yán)以律己，做好本職工作，全方位開展學(xué)校的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)和規(guī)范組織管理、組織發(fā)展工作。
黨支部關(guān)心青年黨員的成長(zhǎng)，鼓勵(lì)青年黨員刻苦學(xué)習(xí)、努力工作、發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用。
3、繼續(xù)開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境”活動(dòng)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神，建立“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉正、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)。開展每位黨員幫教一名后進(jìn)生，資助一戶貧困家庭的活動(dòng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉正教育，落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，每位黨員干部都要做到清正廉潔、干凈干事。
二、開展“學(xué)為人師、行為世范”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)。
以德治校，以德治教的根本在于教師的素質(zhì)，教師素質(zhì)的核心是“師德”。學(xué)校黨支部一直把師德建師風(fēng)設(shè)作為最重要的工作來抓。
1、黨支部確定了師德培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》。學(xué)校黨支部除了組織集中學(xué)習(xí)，并且每學(xué)期都要簽定師德公約，以此來約束教師的行為。
2、開展專題教育活動(dòng)。黨員幫扶活動(dòng)：a開展每位黨員幫教一名后進(jìn)生，資助一戶貧困家庭的活動(dòng)。b每個(gè)星期對(duì)本班學(xué)困生進(jìn)行一次家訪;c建立一份班級(jí)學(xué)生個(gè)人檔案資料(內(nèi)容包括學(xué)生性別、出生年月、家庭情況、健康狀況、個(gè)性心理、思想品德、學(xué)習(xí)、特長(zhǎng)等);對(duì)正在成長(zhǎng)的小學(xué)生來說教師的愛是一種神奇而偉大的力量。全校廣大教師以金子般的愛心，給予學(xué)生更多的尊重、寬容和理解。以我們的真誠、我們的愛，幫助學(xué)生找回自尊、找回自信、找回健康的心態(tài)、找回學(xué)習(xí)的動(dòng)力。廣大教師通過學(xué)習(xí)、活動(dòng)、實(shí)踐逐步樹立既繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀師德，又符合時(shí)代發(fā)展的新型師德的良好師德形象。
3、學(xué)校以“凝聚力工程”為載體，培養(yǎng)教師“敬業(yè)、愛校、愛生”的情感。黨、政、工、同心協(xié)作，按照“人文關(guān)懷”的思路，尊重教師、信任教師，關(guān)愛教師思想、生活、工作，支持和幫助他們自主發(fā)展;努力營造良好的校園文化氛圍、創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的工作環(huán)境;尋找合適的載體，開展有益活動(dòng)，豐富教師精神生活、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
三、加強(qiáng)學(xué)校廉政文化建設(shè)。
學(xué)校黨支部大力開展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)，加強(qiáng)校園廉政文化環(huán)境建設(shè)。我校黨支部圍繞“保持黨的純潔，助推跨越發(fā)展”活動(dòng)主題，以深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、黨的純潔性教育等活動(dòng)為重點(diǎn)。通這一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣、富有教育意義的宣傳教育活動(dòng)，確保了廣大黨員干部深受教育，改變了黨員干部的工作作風(fēng)，廣大黨員樹立了“廉潔從教、服務(wù)學(xué)生”的思想意識(shí)，活動(dòng)取得了一定成效。
半年來，我校黨支部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，全體教職工的共同努力下，黨建工作上了新臺(tái)階，辦學(xué)水平得到了不斷提升，成績(jī)顯著。我們相信在未來的工作和生活中，我們?nèi)w黨員會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)堅(jiān)毅奮進(jìn)的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，保質(zhì)保量地完成年度工作計(jì)劃，為學(xué)校的和諧持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十七
1、對(duì)公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場(chǎng)的不一樣需求，這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。
當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然明白目標(biāo)市場(chǎng)在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能明白自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。
因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧。
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。
當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說難也難。簡(jiǎn)單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。
貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時(shí)更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們能夠挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
最終，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對(duì)于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。
我經(jīng)常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨。可是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫忙，各部門配合，問題總會(huì)得到解決。
1、誠實(shí)。
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實(shí)，才能取得信任。
2、熱情。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
3、耐心。
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，必須有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說：youareimportanttome。yoursampleordergavemeself—confidence.
4、自信心。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十八
時(shí)光如梭，回首過往半年的`工作與成果，心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場(chǎng)大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變，對(duì)業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增，在面對(duì)這樣的環(huán)境下，我們需要的不緊緊是認(rèn)知，更需要的是轉(zhuǎn)變，如何提高客戶滿意度，提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量；都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。
我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù)，今天我們優(yōu)科能從市場(chǎng)上分杯羹生存下來；與大家的共同努力與協(xié)作分不開；與經(jīng)理長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開；作為一名業(yè)務(wù)員，面對(duì)著客戶與公司同事，我還是想真誠的說說我的感受。
1、我們做出了全方位的服務(wù)；
2、給了最好的價(jià)格資源；
1、部門銜接配合相對(duì)比較和諧；
3、建議參加一些專業(yè)的展會(huì)。
5、建議公司，制作公司產(chǎn)品目錄冊(cè)；圖文并貌，同時(shí)更加便利業(yè)務(wù)人員對(duì)公司產(chǎn)品的推廣，一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)的時(shí)間，另一方面更能體現(xiàn)公司的專業(yè)深度；現(xiàn)階段詢盤量，明顯下降；客戶下單成交率不斷在萎縮，距離年終80萬美金目標(biāo)相差三分之二；在剩余不足六個(gè)月的時(shí)間如何去完成年終目標(biāo)，我也為自己捏把汗；面對(duì)接下來的六個(gè)月的時(shí)間，我會(huì)提高工作激情，不再以市場(chǎng)大環(huán)境的萎縮為理由，放縱自我要求；加強(qiáng)對(duì)客戶的主動(dòng)性與熱情度；積極的推廣公司產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品宣傳的力度；提高自我對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，盡可能做到專業(yè)化，精細(xì)化；從而提升客戶對(duì)公司對(duì)個(gè)人的信任與滿意度。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇十九
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，注重內(nèi)部建設(shè)，發(fā)揮模范帶頭作用，黨支部工作報(bào)告。
1、制定和完善了。
各種規(guī)劃和制度。首先完善了學(xué)習(xí)制度，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)教育有了組織保證。同時(shí)，制定和完善了黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任分工等，堅(jiān)持民主生活會(huì)、民主評(píng)議制度、黨員承諾制度、堅(jiān)持黨支部黨務(wù)公開，園長(zhǎng)接訪日等，真正把我園黨員干部和職工的思想統(tǒng)一起來，齊心協(xié)力搞好幼兒園的各項(xiàng)工作。
2、黨員發(fā)展納新，不斷壯大支部力量。幼兒園積極做好黨員納新工作，不斷地把優(yōu)秀積極分子充實(shí)到自己的隊(duì)伍中來。幼兒園黨支部一方面讓黨員教師在教師中樹形象，作表率，另一方面積極引導(dǎo)廣大青年教師在工作中積極向黨組織靠攏。做到有計(jì)劃、有步驟地安排好黨員積極分子參加學(xué)習(xí)并安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容。要求培養(yǎng)人根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象的情況制訂詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃和具體措施，定期向支部匯報(bào)培養(yǎng)對(duì)象的情況，全方位進(jìn)行培養(yǎng)，促其盡快成熟。三年來，經(jīng)過組織培養(yǎng)，有2名預(yù)備黨員成為正式黨員，有1名優(yōu)秀入黨積極分子成為預(yù)備黨員。
3、以身作則，率先垂范。幼兒園黨支部成員，無論是工作還是學(xué)習(xí)，無論是義務(wù)勞動(dòng)，還是幫助困難群眾及每次賑災(zāi)捐款活動(dòng)，每個(gè)黨員在不同的崗位上都發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”的帶頭作用。他們吃苦在前，享受在后，爭(zhēng)挑重?fù)?dān)，給其他老師起到了很好的教育作用。比如，下半年，為了節(jié)省資金，在整個(gè)校園環(huán)境建設(shè)中，黨員干部首先站出來，和教職工們一起，付出了辛勤的勞動(dòng)。園內(nèi)樹木花草的挖坑、種植，桌椅板凳、大型玩具的粉刷、拓寬幼兒戶外活動(dòng)場(chǎng)地等等，她們加班加點(diǎn)協(xié)助施工，毫無怨言。每一個(gè)地方都留有黨員干部勞動(dòng)的身影，都有她們?yōu)⑾碌暮顾?/p>
4、積極推進(jìn)“兩實(shí)”作風(fēng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐集中教育活動(dòng)在我園的深入開展。結(jié)合我園的工作特點(diǎn)，提出了“團(tuán)結(jié)向上，和諧發(fā)展，真情在師生，奉獻(xiàn)在崗位”的作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)口號(hào)。圍繞此目標(biāo)，開展形式各異、豐富多彩、具有幼兒園特色的主題實(shí)踐活動(dòng)。
二、充分發(fā)揮工會(huì)組織的`職能作用。
工會(huì)是群眾的組織，積極關(guān)心群眾的疾苦，配合黨支部開展豐富多彩的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)教師的積極性。
1、工會(huì)牽頭組織教師開展了“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”，自制玩教具比賽、拔河活動(dòng)等，大大豐富了教師的業(yè)余文化生活，在愉悅教師身心的同時(shí)，營造了一種寬松和諧的工作氛圍。
2、幼兒園在職教職工61名，女教師占97%，每年三八節(jié)，幼兒園為全體女教師全面體檢一次，確保了女教師的身體健康，讓她們能夠全身心地投入到工作中去。
3、深入困難群眾，幫助她們解決實(shí)際問題，把黨的溫暖送到她們的心坎上。多次看望生病的教職工或職工家屬，給予經(jīng)濟(jì)上的援助，幫助解決生活困難。11月份，當(dāng)?shù)弥粤崃岬恼煞蛏∽≡海h員干部帶頭捐款，帶動(dòng)廣大教職工自發(fā)捐款，共捐款1萬多元。多次看望困難職工譚麗萍和李曉玲，對(duì)于困難職工，不僅僅給予經(jīng)濟(jì)上的援助，更重要的是給予他們精神上的撫慰，幫助她們走出心理的陰霾，在新華幼兒園這個(gè)溫暖的大家庭里沐浴愛的陽光，重新?lián)碛薪】底匀坏男膽B(tài)去面對(duì)生活。
4、節(jié)假日、老人節(jié)期間，慰問退休職工，邀請(qǐng)他們來園參加慶祝活動(dòng)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
三、幼兒園日常工作常抓不懈。
1、完善設(shè)施設(shè)備，優(yōu)化育人環(huán)境。近年來，幼兒園先后投入50多萬元，完善設(shè)施設(shè)備，大大改善了教育教學(xué)條件，美化了孩子們的生活環(huán)境，營造了濃郁的文化氛圍，給幼兒營造了美觀、舒適、安全的生活、游戲樂園。
工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)選（專業(yè)20篇）篇二十
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“服務(wù)”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。
五、不足之處。
誠信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展，專科影響力也有待提高，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。