撰寫月工作總結是一種自我激勵和自我管理的方式,可以讓我們明確自己的工作目標并努力實現。下面是一些月工作總結的范文,希望能夠給大家一些寫作的參考和借鑒。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇一
時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務,在工作上取得了一定成果。以下是我的個人工作總結。
根據廠內生產年度生產計劃、季度生產計劃及月度計劃陸續開展采購計劃的制定。執行采購計劃時依據庫房現存量、生產計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發給相應供應商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格按照采購合同執行采購計劃。定期跟蹤供應商生產進度,掌握重要物料到貨時間安排,平時根據庫存情況及生產任務的調整及時安排好供應商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。
認真仔細核對來廠物料的規格型號數量,打印相應到貨單交由質監部門檢驗,經檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產過程中出現的產品質量問題及不合格品及時與供應商協調解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作,產品規格型號、數量、價格及結賬情況都應一一查看,嚴禁出現錯賬漏帳和重復付賬的情況。
各部門領導批示的請購單,按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨周期和服務配合度對比,經過縝密篩查選擇物美價廉的優良供應商,采購商品回廠后需質檢的產品交由質監部門進行檢驗,合格后請購人員方可領取使用。
物料出現不合格品時偶爾出現未能及時放入不合格品庫區,時間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬情況。
今年是充實的一年,也是收獲的一年。通過一年的學習工作,我在采購工作中,學習到了豐富的采購經驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的發展多做貢獻。同時希望公司的發展越來越好。
一年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的協助下,自己在思想意識方面和工作作風態度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。以下是我的個人工作總結。
主動圍繞著公司運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據多年來在采購方面的經驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節支采購成本,采取優選多方選購。
同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對公司運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數。
自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態,在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現,在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。
作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質,以適應公司發展的要求。總結經驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關的業務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
六學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1)熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3)參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
4)參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態問題。做到采購的適價,適質,適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
__年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇二
這一年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自己全年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業。
作為客服人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照"顧客至上,服務第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇三
如何寫好年終工作總結?總結主要包括以下四個方面的主要內容:
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經驗、教訓等,都有自指性的特征。
這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據,另一方面,總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的.社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規律性認識,這樣才能達到總結的目的。
根據不同的分類標準,可將總結分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
按性質分,有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。
按時間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
按內容分,有全面總結、專題總結等。
區分以上總結的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《大學**年度工作總結》,按性質講是工作總結,按范圍講是單位總結,按時間講是年度總結,按內容講是全面總結。同時,大學的工作總結不可能不涉及教學和科研,那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上,應靈活掌握,不必過于拘泥。
實事求是、一切從實際出發,這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為三分工作七分吹,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
有人寫總結總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇四
總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容。
轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;做好總經理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議。
作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇五
其次是總結得失,一年到頭,總會收獲些經驗得到些教訓,若不及時總結,怕是都忘到九霄了。所以總結可以幫我們深化認識,提升工作水平。
再來是為來年做好打算吧,今年的活這么干了,那明年怎么干?總結總結也就有了思路,也算是為來年工作打好基礎。
1、如何寫好年終工作總結不要小總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
2、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的`,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
根據重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要的。
ps:如今是數字時代,數據是多多益善,呈現的方式最好用圖表,數據太枯燥,數據可以做成折現統計圖,扇形統計圖,條形統計圖,對比表格等直觀,可視的圖表!
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經歷有什么看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。對于領導來說,希望通過了解員工的工作狀態與其在工作中的成長。
建議參考:bsc即平衡計分卡(balancedscorecard),是常見的績效考核方式之一,平衡計分卡是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據解釋,平衡計主要是通過圖、卡、表來實現戰略的規劃,平衡計分卡發展經歷三代發展!
明年你的目標是什么?看看公司的規劃,領導對你的期望,也可以尋求領導資源和幫助,然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據目標,開始做明年的規劃。這里面需要用到smart原則。
(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結,不能只談自己的業績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事,感謝領導的支持,同事的幫助。
要用數據說話,比如用戶增長多少,成交增加多少,效率提高多少等等,少用“差不多”,“還行吧”等不確定的詞語。
對于未來,領導最看重的是你對工作看法,建議或者意見,通過這些看法領導可以看到你的潛力,然后培養你。如果沒有分析,領導覺得你沒有自己的看法,看不到你的潛力。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇六
__公司內部審計工作,在公司紀委的正確領導下結合自身實際,并經公司審定經過了年度內部審計計劃。嚴格執行審計法規和審計準則,在促進內部管理、規范資金使用等方面,發揮了內部審計的監督職能,取得了必須的成效,現就一年的工作總結如下:
1、年內公司分別對20__年四季度和一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計,審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結存情景的真實性、合法性和合規性,檢查貨幣資金運作內部控制制度的完善性、規范性,經過審計,做出審計評價,出具審計報告。
2、存貨項目審計:
(12月審計__年度存貨項目;
(28月審計__度上半年存貨項目;
半成品硫酸、磷酸決算間隔時間,保證存貨賬實相符,資產安全完整。
3、工會經費審計:
(2)2月份理解公司工會委托,開展公司二級工會經費使用情景內部審計,審計的重點主要是對公司二級工會經費支出范圍合規性、使用記賬、登賬及審批手續規范性、庫存結余情景。經過審計,提出審計提議8條,必須程度上規范了公司各二級工會經費的使用范圍,加強了二級工會經費使用記賬登帳的規范性、及時性,規范了二級工會經費內部使用審批和報告流程。
4、專項審計:
(3)二級單位自有資金審計,對公司各二級單位的自有資金進行審查,經查,無“小金庫”存在。
5、工程項目審計:根據公司領導關于《關于對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內部審計的請示》的批復意見,開展礦漿分級濃密項目、全系統蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產配酸系統的改造、10萬噸年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作,主要對項目預、決算編制工程依據充分性,工程結算的規范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性,技改資金結余及支出等財務情景,技改工程涉及鑒證的證據充分性,技改相關招投標及監理規范情景,技改項目涉及設備、器材的采購及盤虧盤盈情景,技改收回的設備材料以及拆除臨時建筑的殘值及其殘余的管理情景,技改工程工期、價格、質量情景,工程尾項情景等進行審核,促進了公司工程內控管理。
6、配合__審計:
(2)干部離任審計,配合__完成一名公司領導離任任期內經濟職責審計。
1、特重大工程項目的招投標工作,委托__省招投標公司進行。
2、對特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場詢價監督,積極參與對修舊利廢物資的驗收到現場會同相關部門參與監督管理。
3、廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執行。年內,廢舊物資處置均經過總經理嚴格審批,其價格均由經營管理部邀請三家以上客戶參與報價。
4、__年11月15日至__11月10日間,共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經濟活動的監督165項,除了談定單價按實際量結算,但尚未結算項目外,共涉及金額49,644,429、86元,其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監督。
三、工作經驗。
1、經過內部審計,加強內部管理。
全年公司共開展審計項目16個,提出審計意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進了公司內部控制在上一個新的臺階。
2、經過內部審計,規范資金使用。
全年公司開展4個貨幣資金審計項目,進一步規范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運作,確保公司財務部、經營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務制度、財經紀律及__集團內部財務管理的要求開展工作。
四、不足之處。
1、審計人員的專業素質還不能滿足工作需要,需待進一步提高。
2、對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。
3、還需要再加強審計調查的力度,保證審計的公正性和客觀性。
下一年工作要點:
下一年主要從以下幾個方面開展工作:
一、按季度開展貨幣資金審計。
二、開展存貨審計。(半年一次)。
三、開展工程建設審計。
四、立項開展其他內控審計。(根據實際情景)。
五、加強過程審計,對立項項目進行審計調查。
六、配合__監審部臨時安排的審計工作。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇七
如何寫好年終工作總結呢?從形式上說,年終工作總結可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
1、回顧。
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲。
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟。
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
2、二忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現全員參與的原則。
有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
――――-結束。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇八
(二)配合各鎮,做好鎮墟排水設施建設及監管工作情況。此項工作正在調查摸底之中,三門坡鎮的排水設施調查摸底工作已完成,正在向區政府申請前期工作經費,爭取立項建設。
(一)紅城湖湖面污水處理工作情況。區水務局積極配合市水務局做好前期協調工作,由市水務局牽頭治理紅城湖湖面污水問題,目前,市水務局已與海南甘泉實業有限公司達成協議,由該公司負責運作。該公司在紅城湖污水入口處已安裝貳套設備,正在調試中,爭取盡快投入使用,臨時解決紅城湖湖面污水發臭問題。
(二)朱云片區20個污水口和道客溝4個污水口治理工作情況。由我區負責朱云片區20個污水口和道客溝4個污水口,目前,24個污水口均已完成項目設計,初步概算,朱云片區20個污水口約100萬元,道客溝4個污水口約50萬元,需要政府統籌資金解決。
(三)道客溝入紅城湖尾段項目工作情況。該項工作已完成立項并已完成初步設計,現正將設計成果上報市發改委審核。
(四)城區河道治理工作情況。目前,響水河、龍塘水、河口溪水務藍線界樁劃線工作已完成,河口溪河道整治項目已列入《美舍河水環境專項整治方案》(海府辦[20xx]221號)。前期工作由市水務局負責,項目招標及實施由xx區政府負責,初步概算投資億元,計劃20xx年6月30日前完成前期工作,20xx年年底完工。響水河整治項目已列入20xx年市整治計劃,由市水務局負責實施,目前,該項目前期工作已完成,計劃明年年初開工建設。龍塘水整治總投入約7000萬元、美舍河(鳳翔橋—丁村橋)段河道清淤總投入約800萬元,以上兩條河道的整治已列入20xx年度政府投資項目計劃。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇九
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽后最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平臺。現在,我就一年來的工作做如下總結:
一、工作職責。
一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑒其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十
即便是一份普通的工作總結,在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結一年的得失,為明年做好規劃?
如果是新年規劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取?
如果一份工作總結只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領導都知道,要是領導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結里總結,而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則:
1、以責任結果為導向,關注最終結果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則,強調以數據和事實講話。
3、堅持考評結合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。
這里面兩個關鍵詞:強調數據講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件。瑣事用統計,里程碑事件則重點描述。
成績和不足:這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都講清楚。盡量具體,用數據和事實說話,避免泛泛而談。
經驗和教訓:在梳理成績和不足的基礎上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結成為經驗或者教訓。
改進措施與計劃:根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執行性。
1、簡潔明了:在工作總結的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關的“大話”,給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:
把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:
從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性總結交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。
分項式:
把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式:
如同向別人介紹自己的學習經驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業績:寫年終總結和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的總結更亮眼。
6、反思創新:總結的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。
首先,是“頭重腳輕”。
這類總結,對于一年的工作總結的可謂面面俱到,事無巨細,以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內容。
第二,是“平鋪直敘”。
這類總結,對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“報喜不報憂是上策”
第四,太低調。
腳踏實地做事情沒錯,但也要善于“表現”,讓領導知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假業績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結,就耍小聰明,做假數據。
最后記得感謝領導與同事。年度總結,不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
總之,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的,需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔,而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發現,帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年,一切更有盼頭。
說到底,工作最終是為了自己,年終總結也一樣,給老板交代事小,給自己交待事大。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十一
即便是一份普通的工作總結,在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結一年的得失,為明年做好規劃?
如果是項目總結,你可能需要預判風險,想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策?
如果是新年規劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取?
如果一份工作總結只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領導都知道,要是領導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結里總結,而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則:
1、以責任結果為導向,關注最終結果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則,強調以數據和事實講話。
3、堅持考評結合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。
這里面兩個關鍵詞:強調數據講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件。瑣事用統計,里程碑事件則重點描述。
成績和不足:這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都講清楚。盡量具體,用數據和事實說話,避免泛泛而談。
經驗和教訓:在梳理成績和不足的基礎上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結成為經驗或者教訓。
改進措施與計劃:根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執行性。
1、簡潔明了:在工作總結的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關的“大話”,給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:
把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:
從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性總結交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。
分項式:
把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式:
如同向別人介紹自己的學習經驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業績:寫年終總結和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的'總結更亮眼。
6、反思創新:總結的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。
首先,是“頭重腳輕”。
這類總結,對于一年的工作總結的可謂面面俱到,事無巨細,以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內容。
第二,是“平鋪直敘”。
這類總結,對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“報喜不報憂是上策”
第四,太低調。
腳踏實地做事情沒錯,但也要善于“表現”,讓領導知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假業績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結,就耍小聰明,做假數據。
最后記得感謝領導與同事。年度總結,不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
總之,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的,需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔,而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發現,帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年,一切更有盼頭。
說到底,工作最終是為了自己,年終總結也一樣,給老板交代事小,給自己交待事大。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十二
20xx年,極不平凡。十八大勝利召開,國民生產總值持續增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
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3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,并且在產品的每一個環節,我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊,一旦做成成品之后才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。
展望20xx年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。
最后,謝謝董事長,總監,和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝x廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現新的跨越!
我的總結完畢,謝謝大家!
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十三
回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產隊伍,現對今年工作進行總結。
一、生產管理方面。
進行現場定置管理,設置現場管理看板;為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面。
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;為盡快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題。
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現場環境;產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產周轉的及時性;缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業績。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十四
自企業成立以來,身為企業出納的我便一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和企業的財務制度,認真履行財務部的工作職責。
一、認真履行職責,組織會計核算。
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從企業成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更準確,同時積極了解學習國家稅收的法規以及有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。對企業的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產流失。財務部定期對企業的固定資產進行了清點,對企業的債權、債務進行了核對。
二、加強內部控制,提高財務管理水平。
建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,提高財務管理水平,是使企業健康發展的必要保證。為了保證企業的方針、政策和企業領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計人員按照經企業領導認可的程序、要求辦理會計事務,保證辦理會計事務的規則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發生。財務部制定出適用于本企業的財務制度,并嚴格執行了財務制度。
根據企業的統一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計人員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。在企業成立初期,財務部根據企業的實際情況和業務特點,制定了企業報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在企業的發展、運行中,及時調整和修訂會計的有關規定,以適應企業業務的開展。財務部還制定了“采購物品與勞務管理辦法”,以加強內部控制,規范采購業務。
三、努力節省開支,杜絕浪費。
為了保證企業的健康發展,在企業領導和各部門的支持下,財務部努力節省開支,杜絕浪費。財務部定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證企業業務發展所需要的資金。在各部門的配合下,財務部還編制了年度企業預算。
財務部對業務部門的工作予以大力支持,財務部員工深入一線,為銷售業務提供服務。盡管在工作中遇到了許多困難,對財務部工作的不理解,但是我們深知財務部工作的重要性,并站在企業的立場上,嚴格執行財務制度,把好審核關。財務部在這一年里,為建立企業的會計核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
四、明年財務部工作計劃。
積極推進財務管理體系、財務制度的建設,建立高效、科學的財務管理機制。財務部計劃通過各種途徑作好財務制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過企業網站等多種方式開展的財務知識宣傳活動,提高財務工作的透明度。通過完善內部控制制度,進一步加強財務監督和財務管理,使財務工作的開展有據可依,有法可依。
在明年,我們要繼續抓好會計基礎工作規范,提高全體財務人員的業務素質。做到“財務基礎工作規范、財務人員行為規范、財務操作方式規范、財務制度規范”。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十五
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經理,一直堅持著在工作中嚴格的要求自己,并不斷的加強自身業務能力,讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲。
總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力,也讓自身思想、心態,以及服務能力得到了很大的提升與進步。
一、思想和心態的改進。
面對這一年的工作,我遵從銀行領導們的教導和指點,積極的從思想上改進自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服務精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助,并讓自身在服務工作中更加貼心,提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業務和理財產品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產品的優勢,并選擇我們的產品。
此外,我還在心態上不斷的激勵自己。作為大堂經理,我們在工作中需要不斷的為的他人思考,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態度,調整了自己的心態準備,讓自己能更好的應對工作中的壓力,改善自我的工作。
二、日常工作情況。
在每天的工作中,我總是會提前趕到工作的崗位上,開門之前,我會認真的檢查銀行大廳內的情況,尤其是自己主要服務的工作臺上,并認真的進行一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業務窗口,而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發,我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經理的工作中,其實我要負責的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業務的咨詢,再到信用卡、理財產品等,如果客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。
在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!
最后,在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成績!
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十六
1、在過去的20_年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
2、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20_年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來20_年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
3、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好20_年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
4、在過去的20_年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
5、20_年,學校工會在市局黨委、教育工會的關心和指導下,在學校黨總支的正確領導下,在學校行政班子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學校工會根據上級工會的有關精神,結合我校的中心工作和發展實際,為著力構建新形勢下的學校工會維權機制,構建和諧四中,盡其所能,發揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環境美、條件優、育人好、質量高、特色顯的優質學校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規范化學校。
工會將于學校工作為中心,把服務教職工作為工作的出發點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工作:
6、在過去的20_年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
7、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們_____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
8、在過去的一年時間里,_鄉工會在鄉黨委和上級工會的領導和指導下,工會工作緊緊依靠全體基層工會組織開展工作.按照魯甸總工會的要求,結合我鄉工會工作的實際情況,以工作創新,制度創新和機制創新為理念,夯實工作基礎,注重工作實效,切實有效地推進各項工作,不斷提升我鄉工會工作的整體水平。
20_年具體做了以下幾方面工作:
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20_年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,為中國的整體教育網絡渠道業務文件的雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰斗精神。
在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:
10、光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十七
2xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算。
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
今后努力方向。
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
如何寫年終工作總結和計劃(熱門18篇)篇十八
進入農發行已近一年,這一年來在行領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,我的業務水平和工作能力得到很大的提高;我在這一年里把業務學習放在重要位置,努力在提高自身業務素質上下功夫。現將本人的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想品德方面,努力提高自身修養。
在工作中我能夠認真學習、遵紀守法、忠于職守、遵守職業道德和社會公德,在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養。“做事必須先學會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、在學習工作方面,努力提升業務素質。
對于非銀行業相關專業畢業的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學起,同事們都紛紛把自己手頭的相關書籍借給我,并且教給我許多關于信貸業務的相關知識。一個一個原本陌生的名詞也漸漸熟悉起來,在經濟、金融、法律等方面、我覺得受益匪淺。為不斷提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習上級行下發的與信貸業務有關文件以及規章制度和管理辦法、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學。一年來,利用空閑時間學習了《中國農業發展銀行客戶授信管理辦法》、《中國農業發展銀行客戶授信管理辦法》、《信貸業務操作手冊》等有關文件和書籍。通過學習,我基本掌握了做好本職工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎,自己的組織協調能力、判斷分析能力、業務操作能力等都有了很大提高。
回顧20__年我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得一定的進步,展望20__年,我認為自己應不斷總結過去失敗和成功的經驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。