護理是一項綜合性的工作,涉及到患者的營養、衛生、心理等多個方面。如果您正在尋找護理總結的寫作靈感和指導,下面有一些范文可供您參考。
工作計劃護理(精選17篇)篇一
在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專業技術行業之一,如何在機會與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
在上級主管部門的正確領導下,以黨的十六大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。
1.醫療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態度
要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示范崗”活動,規范服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關系 .
5.培訓計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。
6.中醫特色建設
要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
7.推進醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行十六項核心制度
工作計劃護理(精選17篇)篇二
所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的.執行情況。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(一)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
4、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.
5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
2、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
20xx年,我將繼續努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。
工作計劃護理(精選17篇)篇三
1、首先,充分利用人力資源,找各社員可以聯絡到的新生或者是通過他們進行宣傳。
2、借助社團宣傳部進行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標注一些我們社團的招新廣告(我們學院應該只有兩個社團吧,到時候用一下應該可以的)。
3、可以派發由我們社團特色的宣傳單,再配上吸引人的招新標語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動成果,介紹今年的活動);發放傳單(此傳單的設計可以將護士操作大賽的照片為背景);當場作介紹(場地布置可以下一番功夫,從而吸引他們的視線);最重要的是,我們要告訴他們,我們護理協會是以護理知識為重點,但不僅僅只有護理,我們還會涉及一些護理以外有益于身心的知識和活動。
4、活動計劃:去敬老院、孤兒院、社區(以老年群體為主),可以為他們進行一些簡單的身體檢查,如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊,主要由我們社團發起,可以歡迎不同學院、不同年級的有意向的學生參加)。
計劃:合理的安排好社團里各人員的分配任務,自己本身還要更好的.掌握護理基礎知識,以便能夠更好的被應用于實踐中,作為社團中的領導成員,自己要盡心盡責的完成每一項工作,凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預期的目標,爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩,以便社團能夠更好的發展。
可以設有常規活動,并不涉及護理專業,從而增加他們的興趣,同時也符合大學生活的多樣性。
我們的前進方向:護理協會更上一層樓。
工作計劃護理(精選17篇)篇四
我已經在幼兒園從事保育員3年,工作經驗說多也不多,說少也夠多。我是一個上進心很強的人,我一直都在反思總結20xx年的保育工作,醞釀思考20xx年保育工作。從日常工作到年度護理總結工作,保育工作怎樣更規范、更精細?其實這里面還有很多工作需要做,需要我用心再學習,制定適合我園的保育工作計劃并能一一落實。20xx年,我將把重心放到保育管理上來,力爭在本年度使保育工作再上一個臺階。
結合自身實際情況和保育工作現狀我談談我的工作計劃,一共四方面:
一、制定科學合理的我園衛生消毒規范。
我園現在有《衛生消毒規范》,但《規范》還不夠全面、細化,有些方面還不夠統一。我打算再從早上入園到晚上離園各個環節需要消毒的地方進行科學合理的規范與統一。如,口杯怎樣消毒?再如,不同場所的抹布、拖把均應專用并有標記,必要時進行消毒處理。窗簾怎樣扎掛?被子怎樣疊放?保溫桶內、消毒柜內的清潔與消毒等這些衛生死角也要規定清潔與消毒等等。
《衛生消毒規范》的制定一方面參照相關理論基礎,另一方面結合保育員工作中的合理化建議而來,最終形成的《衛生消毒規范》是具有指導性和操作性的,我會將《規范》印成一本本文字資料發到各班,如果可能的話,我將我園的《衛生消毒規范》制作成ppt或拍成視頻留作園本培訓的資料。
二、經常檢查保育常規。
幼兒園保育工作千頭萬緒,但大的方面有以下內容:一是班級衛生消毒,二是幼兒吃飯,三是幼兒睡覺,四是幼兒喝水如廁等生活常規,等等。我會把這四大方面提出十幾個小項(如,餐具的消毒、玩具圖書的消毒、室內常規衛生、通風及空氣消毒、床鋪整理、保健手冊的填寫、檢查開飯、檢查值午睡、檢查喝水、如廁、洗手等),每月和保健醫生、值班人員重點性檢查其中一項(其他項作為常規檢查和隨時抽查),每檢查一項都要制定評分細則,根據評分細則為班級保育工作打分,適當時候小結通報,獎優罰差。
這一項工作需要我把全年(10個工作月)每月重點檢查項目一一列出來,并制定好每一項的評價細則和表格。
三、一如既往地抓好春季體檢和四季防病工作。
這一點,需要我在春夏秋冬一年四季積累大量素材,我打算結合保育工作形成一系列的文字資料,也可以說是成果。如《春季幼兒防病和保育要點》、《夏季幼兒防病和保育要點》、《秋季幼兒防病和保育要點》、《冬季幼兒防病和保育要點》,這也將作為我們保育園本培訓教材。
根據一年四季保育工作的變化有重點性的開展教研活動,如,春、秋季怎樣開展戶外活動與體育鍛煉,發展幼兒動作?夏季怎樣做好幼兒喝水與出汗后護理工作?冬季怎樣做好小班幼兒少尿褲子,吃熱飯等工作?每個季節都有一個重點問題,把這些家長關注的熱點問題,教師棘手的難點問題都能得到最大程度的解決,讓保育工作精細化,真正促進每個幼兒健康成長。
四、有效地開展保育員培訓和技能比武活動。
保育培訓和比武活動貴在適時、有效。我將結合以上三大計劃適時有效地開展培訓活動(思想培訓、理論培訓、技能培訓)和比武活動(如疊被子比賽,開飯觀摩,才藝展示等)。這一點需要我做全面的統籌安排(制定培訓安排表)。
另外,結合20xx年全年的保育工作,我將打算編印《棗陽市直機關幼兒園保育員應知應會》叢書(資料)和《保育員易犯的30個錯誤》一書,這些都是我的計劃和努力的方向。
五、保育資料規范齊全。
今年是蛇年,全新的一年,春節也即將到來,我要在春節前完成一些工作計劃里的任務,比如制定或打印的保育工作文字資料有:1、《棗陽市直及滾幼兒園衛生消毒規范》。2、保育常規檢查安排表和評分細則表。3、《四季幼兒防病和保育要點》。5、《棗陽市直機關幼兒園保育員應知應會》叢書(資料)。6、《保育員易犯的30個錯誤》一書(兩年內完成)。
以上是我對20xx年保育工作的大致梳理,近段時間還要上網查閱大量保育工作資料,并修改細化、完善充實我的保育計劃。
計劃是行動的先導,計劃制定好了,心中有數,胸有成竹了,便要行動了。希望在20xx年度繼續發揚團結協作,克難奮進,真抓實干的工作作風,把保育工作抓出成效來。更希望領導、同行多多指正,在工作上給出更多的意見!
工作計劃護理(精選17篇)篇五
20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發展規劃及護理部的工作計劃,繼續以護理質量為核心,持續護理質量改進,努力為患者提供優質滿意的護理服務:
1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識等。
3、根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實,加強考核力度。
4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預警,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規避風險。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監督,并及時進行反饋、整改。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、午班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
5、對重點人員的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規章制度。
6、進一步規范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。
7、加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養護士的應急能力。
1、深化“以病人為中心”的服務理念,全面實行責任制整體護理的服務模式,為患者提供全程規范化護理服務,繼續踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優質護理特色服務,鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。
2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務質量,并對存在的問題進行認真整改。
1、鼓勵創新,發揮護士潛能。理論聯系實踐,提高臨床教學質量,教學中滲透優質護理服務內涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發現問題,解決問題,總結經驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
工作計劃護理(精選17篇)篇六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是小編收集整理的護理。
歡迎借鑒參考。
20xx年優質護理服務工作是在x年全院全面開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定x年“優質護理服務”工作計劃。
一、提高思想認識,營造創優氛圍。
活動方案。
和具體措施,做好科內動員及培訓工作,并組織討論,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的突破口,充分調動護士工作的積極性,提高護士責任感與使命感,用心構筑“優質示范病房”。
二、規范病房管理,落實重點工作。
配合護理部修訂護理工作制度,修訂完善各項護理常規,力求各項制度、規定、流程符合示范崗的要求,并落實各項制度及規定,日常工作中遵循工作流程。設計各種“溫馨提示”牌,美化病區環境,修訂入院須知及各種協議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標志鮮明,落實患者安全目標,減少不良事件發生。設計床頭卡,記錄患者的相關信息,便于護士掌握病情,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,優質護理服務與醫院環境整治及護理部9s管理的活動相結合,加強對病區環境的整頓,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
三、抓好基礎護理,提高護理質量。
責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理,臨床護理服務充分體現精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運動、作業治療,每周二次進行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復。繼續實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,保障患者安全,促進精神疾病患者的康復,體現人性化的護理關懷,以特色服務理念指導護理行為。
四、降低陪住率,提高患者滿意度。
因為本病區實行的是半開放與全開放相結合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護,首先根據患者病情情況確定是否陪護,盡量做到不陪或者短暫的陪護,一旦病情穩定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導,提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通,護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務、細節服務、親情服務的護理環境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
五、細化工作流程,明確崗位責任。
對病區護理人員的工作職責重新進行修訂,科學安排各班工作職責,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,改革護理工作模式,根據護理人員的情況能級對應進行工作,力求新的職責更實用和科學,根據工作量的實際情況合理安排護理人員,實行彈性排班,加強節假日排班,保障護理工作順利進行,把優質護理貫穿于臨床護理之中。護理服務明星每季度評選一次,并在科內上墻公示。
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:
一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項。
規章制度。
落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,
設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士。
安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
第二方面:加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計劃的實施。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
第五方面、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,醫院的優質護理服務將繼續在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。
一、指導思想。
我科將全面實施“優質護理服務”的。
以科學發展觀為指導深化“以病人為中心”的服務理念以“提升職業素質、優化護理服務”為主題努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標準。
嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.
(4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理。
(1)試行apn排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、定期滿意度調查。
(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育。
(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.
(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行。
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質。
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生。
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
工作計劃護理(精選17篇)篇七
今年我們病區被定為“優質護理示范崗”活動的試點病房,從5月份起,根據衛生部創建優質護理示范工程的整體要求及我院創優活動的具體方案,結合精神科專科及本病區半開放管理模式的特點,制定護理示范崗工作計劃,認真落實創建“優質護理服務示范病房”活動方案要求,以病人為中心,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善醫患關系,提高護理質量。傾注熱情,改革創新,踐行優質的精神科護理服務。
組織科室護理人員學習創建優質護理示范崗活動的相關文件,收集全國各地創優的先進經驗及宣傳資料,使大家認識創優的目的、意義、活動方案和具體措施,做好科內動員及培訓工作,并組織討論,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的'突破口,充分調動護士工作的積極性,提高護士責任感與使命感,用心構筑“優質示范病房”。
配合護理部修訂護理工作制度,修訂完善各項護理常規,力求各項制度、規定、流程符合示范崗的要求,并落實各項制度及規定,日常工作中遵循工作流程。設計各種“溫馨提示”牌,美化病區環境,修訂入院須知及各種協議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標志鮮明,落實患者安全目標,減少不良事件發生。設計床頭卡,記錄患者的相關信息,便于護士掌握病情,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,優質護理服務與醫院環境整治及護理部9s管理的活動相結合,加強對病區環境的整頓,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
對病區護理人員的工作職責重新進行修訂,科學安排各班工作職責,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,改革護理工作模式,根據護理人員的情況能級對應進行工作,力求新的職責更實用和科學,根據工作量的實際情況合理安排護理人員,實行彈性排班,加強節假日排班,保障護理工作順利進行,把優質護理貫穿于臨床護理之中。護理服務明星每季度評選一次,并在科內上墻公示。
責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理,臨床護理服務充分體現精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運動、作業治療,每周二次進行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復。繼續實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,保障患者安全,促進精神疾病患者的康復,體現人性化的護理關懷,以特色服務理念指導護理行為。
因為本病區實行的是半開放與全開放相結合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護,首先根據患者病情情況確定是否陪護,盡量做到不陪或者短暫的陪護,一旦病情穩定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導,提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通,護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務、細節服務、親情服務的護理環境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
根據衛生部關于“示范工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士主動性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。
(一)統一思想、提高認識、全院行動。
1、醫院黨政領導高度重視,擬通過醫院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。
2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。
3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作主動性和主動參與認識。
(二)扎實推進、扎實落實、重質保量。
1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。主動推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱度服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
2、在試點病區成功的基礎上,逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作主動性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作贊譽度的調查表和病區醫生對責任護士贊譽度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人贊譽度檔案,用直觀的圖標形式動態反應贊譽度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進。
1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方式,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的.理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全認識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。
5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。
6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新。
1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典范、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互參考、取長補短。
工作計劃護理(精選17篇)篇八
一、在5·12護士節來臨之際,組織相關活動,對護理人員進行評先選優;積極組織我院護士參加太原市衛生局因慶祝護士節所組織的一系列活動。
二、根據我院“二甲“復驗的進度,完善相關工作,并繼續加強對護理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎護理及專科部分的考核;5月、6月連續兩個月以三基書為主要考核內容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、抓好護理安全與護理質量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環節管理,不斷提高護理質量,確保護理安全。
四、堅持業務學習及護理查房。業務學習按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續做好優質護理服務的相關工作。
六、根據醫院總體部署進行相關工作。
工作計劃護理(精選17篇)篇九
目標加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理安全,實現護理零缺陷。
1、堅持以規范促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩步提高。遵守各項規章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現護理質量目標:病區管理達95%。,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規范護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現了連續的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。
2、加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點、難點環節的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。
3、提升優質護理服務水平和專科護理質量。依據基礎護理質量評價標準,繼續完善優質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規范基礎護理,提高臨床基礎護理質量。進一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復聯系起來實現宣教的有效性,提高患者滿意度。依據護理部下發的《專科護理質量評價標準》,強化護士學習意識,做好每周1次業務學習,每月1次教學查房,每月1次專科理論技能考核,不斷提升專科護理質量。
4、利用辦公數字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發生的原因、失誤環節、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過程中,出現疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關科室相關專業,細致分析,制定措施。特別是及時請教醫生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,并嚴格記錄討論結果,不斷總結經驗。
5、建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現。
6、建立各班次的"標桿",發揮"標桿"作用,實現科室各班次有能手,有榜樣的良性發展態勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作經驗欠缺,繼續發揚老護士傳幫帶的作用,根據科室實際,選取辦公班、責任班、治換班有經驗的護士做"標桿",引導支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質量達標。
7、彈性排班,加強薄弱環節、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環節護理工作強度,降低了安全隱患的發生率。同時實現了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權掌握,負責對所管患者病情提出護理計劃,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務。
工作計劃護理(精選17篇)篇十
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的護理工作計劃范文模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的`角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
工作計劃護理(精選17篇)篇十一
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
工作計劃護理(精選17篇)篇十二
一、將新聘護理人員分配到各科室,由科護士長帶崗培訓,三個月使用期滿經科室考核合格后方可值班,在此期間的一切工作在護士長帶領下完成。
二、護士長不再值班,專門負責科室護理業務和病房管理工作。醫院決定從四月一日到四月五日,每天二小時對科室護士長進行護理管理工作的培訓。
三、建議經院方協調,對病房內1科、內2科、骨婦科實行護士取藥制。院方同意對病房住院病人的采血由病房護士承擔。護理部協助科室護士長制定并熟悉其流程。
四、科護士長對各科室護士的排班進行合理的調整,以適應新的護理要求,達到每班護士的工作數量。質量。時間上的合理性。
五、對全院護理人員進行護理技術操作培訓,具體內容見附表。
工作計劃護理(精選17篇)篇十三
在醫院黨委的.關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
詳細目標:
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
詳細目標:
繼續開展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,醫學,全在線.提供發現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。
詳細目標:
建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。醫學.全在線護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發表。
實施措施:
1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。
詳細目標:
在較短時間內醫學,培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控。
控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,醫學.全在線注重服務態度及工作秩序的養成。
工作計劃護理(精選17篇)篇十四
在2***年新的一年里,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:
提高護理人員的專業素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1.培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的'發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺和其他利器損傷。
工作計劃護理(精選17篇)篇十五
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,肛腸科的優質護理服務將繼續在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。
1.認真組織實施優質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
在優質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,xx年我們會走的越來越好!
工作計劃護理(精選17篇)篇十六
1、做好業主報修等日常服務的接待工作/做好各幢前臺的現場督導工作。
2、按計劃開展各項培訓工作及各項費用的收繳工作。
4、配合北道閘系統安裝/二、三號樓空中花園設施設備維護維修,集水井設施設備檢查刷漆/各樓道燈檢查維修。
5、加強大廈外圍非機動車停放標準管理工作,加強門崗主動服務意識及對待業主語言溝通能力。
6、各幢大廳、電梯轎廂石材日常養護/園區草坪、苗木修剪及養護,消殺2次/園區水系每月清洗2次/外圍每月沖洗路面4次/大廈所有公共區域消殺4次。
7、就市優復評檢查中發現的問題進行整改。
工作計劃護理(精選17篇)篇十七
正正在醫院黨委的關心支撐下,小女科病房行動步伐得到了很大年夜改善,正正在新的一年里,隨著科室條件的改善,比較瞅護士義務也提出了更下的懇求,我們要以此為契機,狠抓照應護士處事量量,寬酷落實規章制度,深化集團照應護士,加強業務、技術操練,挨造一支下教化的照應護士隊伍。
1、認真學習《醫療量量暫行規定》,刪下照應護士處事量量。
詳細目標:結構學習醫院下支的《醫療量量暫行規定》,認真執行職責,激發照應護士人員的處事熱情,刪下照應護士處事量量。
執行方法:
1、結構局部照應護士人員認真學習《醫療量量暫行規定》,按規定尺度照應護士義務。
2、正正在照應護士義務中做到視病天然親人,以"十足為了病人,為了病人十足,為了十足病人"為義務引誘,認真執行護士職責,刪下照應護士人員對處事熟悉的熟習水平,激發照應護士人員的義務熱情。
3、結構局部照應護士人員認真學習護士修養取禮儀尺度,強化處事熟悉。對立上班進步止妝扮整理儀式,使護士正正在義務中保持整潔文雅、安靜嚴肅大雅,為給病人供應舒心服務挨下良好基礎。
2、深切睜開集團照應護士,全面刪下職業教化。
詳細目標:承繼睜開集團照應護士,尺度照應護士軌范,刪下集團照應護士病歷量量,豐盛健康宣教內容,更好的為病人中止集團照應護士。
執行方法:
1、結構學習《女科學》,熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機制,豐盛健康宣教內容。責任護士深切到病房,加強對患女家屬的健康宣教,刪下用照應護士手段解決結果的能力,促進患女早日全愈。
2、讓有經歷的老護士為新護士講課,傳授集團照應護士經歷。如遇恍忽看法,行家一起談判,合營解決結果。
3、每一個月結構一次講解查房,剖析存正正在結果,提出改進方法。
4、電子病歷及時評價,護士少對立每周搜查2-3次,支現結果及時更正并告知到責任護士,預防遠似結果再次發生。
3、重視照應護士人員教化培養,加強業務學習、技術操練,刪下應緩、救濟能力。
詳細目標:以《女科照應護士教》為基礎,沒有竭學習業務知識。加強十五項照應護士技術及救濟能力操練,刪下照應護士量量,培養一支業務技術細,教化下的照應護士隊伍。
執行方法:
1、制定年操練挨算,每一個月結構一次專題講座。煽動鼓勵護士自教并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項照應護士技術操練,刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率,刪動手藝火仄。
3、下年資護士加強應緩、救濟能力操練。義務中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓女科團結、互助的劣良作風支揚光大年夜。
4、大力表揚星級護士及"5.12"劣同護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人供應愛心服務。
5、加強照應護士人員法律熟悉,強化法律不雅觀念,結構學習有閉法律知識,并矯捷利用就任務中去。
4、寬酷實行各項規章制度,刪下照應護士義務量量。
詳細目標:建立健全各項規章制度,尺度義務次第,使小女科照應護士義務軌范化、制度化、尺度化、標準化。
執行方法:
1、寬酷實行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性沾染。
2、寬酷實行早班制度。真實做好晨早間照應護士,基礎照應護士到位。保持患女床單位清潔整齊,狀況溫馨、溫馨。
3、寬酷實行床頭交卸制度。對病人病情做到九明白,正正在交卸班時背下班護士做具體陳說。
4、寬酷落實各級義務人員職責。護士少每周兩次搜查衛逝世員義務量量,保持病區清潔整齊;每周兩次對病人對勁度中止考察,確保處事量量。
5、配合照應護士部做好月照應護士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度,確保各項照應護士目的抵達三級甲等醫院標準。
5、強化科研熟悉,刪下照應護士科研能力。
執行方法:
1、自動給下年資護士創作發明條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,修建良好的教術氛圍,力爭有下火仄的論文發表。
2、選用勉勵機制,對有教術論文正正在雜志上發表或正正在散會上互換的護士正正在評選劣同護士及年閉獎勵時,劣先推敲。
6、睜開嬰女撫觸,拓展照應護士技能。
詳細目標:正正在較短時刻內醫教,培養全科照應護士人員控制嬰女撫觸技術。
執行方法:
1、完善嬰女撫觸室的配套行動步伐,燈光、狀況、溫干度符合標準懇求。
2、操練照應護士人員嬰女撫觸手腕,盡快控制撫觸方式,讓那項照應護士技術為我科帶來良好的經濟效益。
結構全科照應護士人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,看重處事坐場及義務次第的養成。
照應護士20xx年義務挨算(四)。
為進一步抓好醫療照應護士量量,晉升照應護士人員業務技術水平。今年的照應護士義務要以抓好照應護士量量為核心,圍繞醫院的發展企圖,本著“以病天然中心”,以“處事、量量、安全”,為義務重面的處事理念,坐同解決編制,沒有竭晉升社會對勁度。胸中科局部護士談判制定20xx年照應護士量量義務挨算以下:
1、加強照應護士安全解決。
完善照應護士風險防范方法,有效的遁避照應護士風險,為病人供應劣量、安全有序的照應護士處事。
1、沒有竭強化照應護士安全教育,把安全照應護士做為每周五護士例會常規主題之一,將義務中的沒有安全成分及時提醒,并提出整改方法,以院內、中照應護士過錯為實例談判借鑒,使照應護士人員充分熟習過錯成分、新情況、新特點,從中接收教誨,使安全警鐘常叫。
2、將各項規章制度落實到實處,定期戰沒有定期搜查,看管醫教,教育網匯集整理到位,并有看管搜查記錄。
3、加強重面環節的風險解決,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交卸班的頻次,減少義務中的漏洞,合理拆配年輕護士戰老護士值班,同時重視培養護士獨立值班時的慎獨粗力。
4、加強重面解決:如病沉人交卸、壓瘡預防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰病人現存戰暗藏風險的評價等。
5、加強重面病人的照應護士:如足術病人、危沉人、老年病人,正正在早會或交卸班時對上述病人做為交卸班時談判的重面,對病人現存的戰暗藏的風險做出評價,達成共識,激發各班的重視。
6、對重面員工的解決:照練習護士、輪轉護士及新進科護士等對他們中止法律熟悉教育,晉升他們的抗風險熟悉及能力,使師長教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對病人執行照應護士。同時指定有臨床經歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教教員,培養師長教師的雷同方式、臨床操作技能等。
7、進一步尺度照應護士文書謄錄,減少安全隱患,重視現階段照應護士文書存正正在結果,記錄要“客不雅觀、真實、準確、及時無缺”,幸免沒有尺度的謄錄,如錯字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫生記錄沒有統一等,使照應護士文書標準化戰尺度化。
8、完善照應護士緊急風險預案,平常平常義務中重視培養護士的應緩能力,對每項應緩義務,如輸血、輸液反應、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等,皆要做回顧回頭性評價,從中接收經歷教誨,晉升護士對突支事件的反應能力。
2、以病天然中心,提倡人性化處事。
加強護患雷同,晉升病人對勁度,幸免照應護士轇轕。
1、主管護士真誠迎接病人,把病人支到床前,主動做收支院病人健康宣教。
2、加強處事熟悉教育,晉升人性化主動處事的理念,并于周兩基礎照應護士日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育引誘及安全防范方法。
3、建立健康教育處圓,支放護患聯系卡,每一個月召落成戚座講會,搜聚病人及家屬定睹,對處事量量好取壞的護士中止表揚戰攻訐教育。
3、建立搜查、考評、回響反映制度。
設坐可遁溯制度,護士少及量控小組,經常深切病室搜查、敦促、考評。考評編制以現場考評護士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫生定睹,支現照應護士義務中的結果,晉升整改方法。