個人總結有助于我們洞察自己的長處和短處，找到適合自己的發展和成長方式。下面是一些寫得非常不錯的個人總結文檔，希望可以給大家一些靈感和寫作的幫助。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇一
護理的工作比較辛苦，但一年下來，我也是得到了成長，讓我在_____年這一年的時間，從剛開始進入醫院的新護士變成而今能熟練做好工作的優秀護士，這都離不來科室領導和同事們的幫助和支持，現在就我一年來的工作總結下。
我們護士，只有不斷的.加強自己的護理能力，讓自己的護理更加的熟練，那么才能更好的做好工作，所以只要有休息的時間，我都是會積極的去看書，去請教，讓自己多學點，有時候工作不是很忙，我也會留下來加班，去請教醫生，護士長，或者老同事，讓我能多學點，只有多學點，你才能把手頭的工作做得更加的好。當有突發的情況出現的時候，你才能較好的去應對，如果都沒知識的儲備，那么這種情況發生了，只能干著急，甚至還會慌張，那么就做不好工作。醫院里病患的情況有時候是無法預估的，特別是有時候病患的情緒不好的時候，很容易出現一些突發的狀況，所以更是需要我們護理人員有足夠的經驗，或者知道應該如何去面對這種情況。而只有不斷的學，才能讓自己面對任何問題的時候都能從容，都能不慌張，好好的去處理。
護理工作不是那么好做的，雖然在外面說到自己是護士的時候，被人羨慕，但是只有真的在醫院工作的護士才知道，我們的工作是特別辛苦的，不但是要排班工作，而且日常也是根本停不下來，上晚班的時候可能稍微好一點點，畢竟后半夜很多病人都已經休息了，但是上白班的時候，真的從早上忙到傍晚交接班基本都是沒怎么停過的，雖然如此，但是我還是認真的做好護理的工作，因為我知道，這是一份非常神圣的工作，雖然不是救死扶傷的醫生，但是也是幫助病人，讓病人盡快康復的工作，每一天的上班，我都告訴自己，多一點付出，讓病患早一點出院，做好這兩點，那么我就有很大的成就感，可能開始的時候我做的不是那么的好，也是需要同事們的幫助，但是經過一年的時間，我也是能獨立做好自己的工作，同時當病人，醫生或者同事需要幫助的時候，我也是會積極的去幫助，只要手頭的工作做完了，那么我就抓緊時間再做其他的事情。
一年的護理工作感覺過得很快，或許是我的工作比較充實吧，對于來年，我還是要繼續的學習，認真的工作，更好的去為病患服務。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇二
收獲：
1.本年度工作認真，夜班達128個。
2.積極參加護師資格考試
3.繼續完成成人專升本的學習，努力提高自身的文化水平。
4.努力學習理論知識，加強專業水平。
20xx年規劃：
1.爭取多參加各種考試，努力通過。
2.爭取發表一篇論文。
3.努力做好本職工作，認真對待。
總之，在未來的工作中我會熱愛我的本職工作，樹立良好的職業道德，提高自己的責任心，吃苦耐勞，踏踏實實認真工作，不斷學習，完善自己，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。總之，在未來的工作中我會熱愛我的本職工作，樹立良好的職業道德，提高自己的責任心，吃苦耐勞，踏踏實實認真工作，不斷學習，完善自己，改正缺點，做一名優秀的.護理工作者。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇三
做為你一名剛剛踏入社會的新人，在三院我感受到了溫馨，院領導和護士長對我們十分關心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識。
回顧過去的一年我感慨萬千，展望xx我信心百倍，在新一年的工作中我將克服xx自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇四
回顧過去，發現問題，從而不斷完善自我。下頭為大家大家供給的兒科護士年度個人工作年終總結，歡迎大家參考借鑒。
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自我的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。經過自我長期的努力總結下頭幾點：
由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情景，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自我所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為此刻都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負職責，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情景，我們首先要堅持平和心態，多從患兒父母角度來看待，研究他們，理解他們的心境，要采取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。
我認為，這一點是異常重要，有了這一點，上頭的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在那里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，簡便多了。
努力學習，能及時、準確觀察病情并發現病情變化，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關系，有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。僅有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇五
全科護士人員17人：在職：9人;招聘：5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張，一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下，急診科全年急診量1370人次，累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全科醫務人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃。
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學習：自治區第八次，克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記，發展預備黨員一名，入黨積極分子3人，參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉學雷鋒義診2次，累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
1、加強護理人員服務意識。
種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護患關系，通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的.問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間，全年實現0投訴，綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環境，增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染，保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
1.全年科室組織業務學習12次，病歷討論2次，操作培訓。
12項，護理不良事件12次，護理查房12次，公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實習生9名，安排專人指導實習生的培訓帶教工作，定期考核，出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤。
5.20xx年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態，在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
小結如下：
1、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，抓住重點，避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，更好的為患者提供滿意的服務。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇六
這一年來，在院領導和護理部的正確領導下，科室護理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護理工作，現將中醫護理工作總結如下：
一、強化服務意識，提高護理服務質量。
全科護理人員在護理部的領導下，牢固樹立一切為病人服務理念，以夯實基礎護理，提高護理質量為總體目標，以推動優質護理服務示范工程活動為契機，開展微笑服務，加強護患溝通，變被動服務為動服務，不斷提高思想道德修養，為病人服務。
二、加強中醫基礎知識學習和中醫護理操作練習。
在科室內強調中醫護理技術的臨床應用，積極開展中醫護理內容，組織全體護士學習中醫基礎知識學習和中醫護理操作評價標準。科室內開展了三項中醫操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認真學習、落實各項規章制度。
認真學習了《湖南省中醫院管理質量評價標準》、《中醫醫院護理工作規范》、等要求，進一步規范科室護理管理，明確了各類崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度，認真落實了分級護理制度、搶救制度、醫囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度，值班、交接班制度等核心制度。
四、規范護理文書書寫，體現了中醫辨癥施護。
學習了中醫護理文書書寫要求，要求護士對應用的中醫護理技術及效果、已做的宣教內容在護理記錄單上記錄，突出中醫特色。
五、加強了中醫健康知識宣教。
責任護士對所管的病人在中醫養生、飲食調理、用藥護理等方面有進步，住院病人中對中醫、中藥的接受在增加。
六、存在的問題。
科室中年輕護士多，大多是學西醫，對中醫基礎知識學習感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學習，對病人不能很好地進行辨癥施護，護理文書書寫突出中醫辨癥施護的地方較少，中醫護理操作開展較少，要增加開展中醫護理操作項目。在明年的工作中，我們要努力好中醫護理工作，突出中醫醫院的中醫特色。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇七
今年的骨科護理工作讓我意識到自身還需要更加努力才能夠有著較好的發展，縱使遇到難題的時候能夠獲得護士長的幫助也不能夠在骨科護理工作中養成依賴的習慣，畢竟對于此時的我來說工作時間不長并非是用來掩飾自身能力不足的借口，為了在后續的護理工作中有所成長還是應該先根據今年的情況進行總結比較好。
加強對自身護理技巧的學習并對這方面的工作進行相應的記錄，得益于護士長的幫助導致我們科室每周都會召開會議用以討論工作中存在的不足，這種類似于互相交流驗證的方式也讓我對今后的護理工作思路有了更加清晰的認識，雖然自己在每次的會議中總是提問較多的護士卻也能夠通過相應的記錄查漏補缺，由于自己嚴重存在著實踐經驗不足的問題需要認真對待才能夠獲得提升，主要還是自己在骨科護理工作中存在著容易緊張的弊病從而需要盡快得到改善才行，否則的話若是因為患者的不滿則可能為醫院的聲譽造成不良的影響。
能夠熟練處理好扎針以及量血壓方面的護理工作，雖然自己存在著易緊張的問題卻僅僅是針對患者骨折區域的石膏處理罷了，實際上由于自身基礎知識比較扎實從而在扎針方面的工作中很少出現失誤，至少在今年的骨科護理工作中自己給病人打針的時候做到了零失誤的成就，關于這方面護理工作的優勢仍需要在后續的時間內進行發揚才能夠得到同事們的認可，除此之外則是出于并發癥的擔憂導致部分顧客患者需要定期量血壓才行，由于這方面的處理技巧早已熟記于心導致自己給患者量血壓的時候能夠從容處理。
完成部分骨科患者的敷藥以及繃帶更換之類的護理工作，其中針對患者輕微骨折的部分需要做好敷藥以及清理方面的工作，關于這點則主要叮囑患者康復之前的注意事項以及安排相應的調養計劃，至于繃帶松散以及變臟的狀況則需要在醫生的安排下做好定期的更換工作才行，實際上對于入職時間并不長的自己而言處理好這方面的護理工作還是很有難度的，因此我需要盡快轉變身為骨科護士的心態并全身心投入到目前的工作中去。
對于今年的骨科護理工作而言自己其實是有得有失的，因此在后續的護理工作中仍需以平常心對待才能夠對自身護理能力進行提升，只不過在這個過程中自己要恪守本心并確保需要照料的顧客患者能夠得到相應的護理。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇八
20xx年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現將工作情況總結如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對xx次，并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會xx次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問xx次，內容為基礎理論知識。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行xx次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、xx月份在xx病區開展整體護理模式病房，xx病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做xx超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，xx個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇九
我在護理崗位上工作的第二年了，在這兩年來，我從一個蒙蒙懂懂的實習生，成長為一名護士。
病人在一輪輪的換著，科室也在這兩年中離開了不少同事，來了一批新同事！不過在相處的歲月中，工作的協調和配合依然那么有序，又快過年了，感觸不由的從心底象投幕電影一樣，放映著這一年中發生的一件件事情！
通過初級護士職稱考試，這算得上是我自己的頭等大事，所以在工作上護士長更加放手讓我獨立工作了，我也勇敢的嘗試了一些新的`工作重點，當然在這些新的工作面前我犯了很多小錯誤！所謂初生牛犢不怕虎吧！在有些方面，我覺得自己還不夠細心！做事情老講究速度，效率就不是很高了。所以接下來我一定會改進的，更加細心的工作。有時候工作時給病人翻身，拍背，病人的痰會噴到臉上來，那時侯覺得做護士真苦，會羨慕現在那些坐辦公室的好朋友，也曾想要放棄，但是看到生命垂危的病人一點點的健康起來的時候會特別的開心，我想那些好朋友也會更加羨慕我的吧。
在護士長和主任的帶領下，我們科每一個成員都緊緊的團結著！也許團結就是力量吧。我們工作積極性很高，有了事情都搶著去做。看到病人和家屬贈與的獎章，得到他們對我們工作的認可！也許這是最高興的事情了，我們的努力終于得到了病人的滿意。
在這一年里，科里有了許多新的工作方法，有時候覺得改來改去真是麻煩，但是在這些改進中，使我們科室變得更加有利，更加強大了。
前段時間，醫院為迎接三甲醫院的檢查驗收，雖然那個時候每天都加班到晚上10點多，晚上回家還得看書，睡到半夜醒來想到哪個問題忘記了，還得爬起來再背背。但是我們都上下一條心，不叫苦，不叫累，憑著大家的努力，我們終于勝利進及了三甲醫院，還特批了一個骨科中心。這一定是這一年中最有意義的事情了吧。
上半年在別的科室輪轉了一段時間，在燒傷科支援的那幾天里，很多工作模式都和icu有一些差異，原本怕自己不適應，怕自己做不好，怕與病人和家屬的溝通，后來我深刻感受到：牢記自己的護士職責，為病人所想，只要自己肯學肯干，沒有什么不會的，環境也是很容易適應的。在和病人的溝通上遇到麻煩的時候，用微笑，用真誠一定會解決的。
另外，今年我加入了嘉興南湖區青年志愿者，我想我會用心去幫助每一個需要幫助的人。
我想站好自己的崗位比什么都重要吧，所以我會更加努力的，因為一名好護士不僅要有善良，為病人著想的心，還要有扎實的理論功底和豐富的工作經驗。希望大家能監督我，給我多提缺點和意見！謝謝。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十
我知道自己身上肩負著的責任是比較的重的，所以在工作中我一直都保持著一個認真的工作態度，用心的去做好自己應該要做的工作。在上班時間我就算沒有事情我也不會去玩手機或者做其它跟工作無關的事情，我知道這樣是會影響到我全心的投入工作的，我是很嚴格的要求自己的，絕對不能在工作中出現一點錯誤，一旦犯錯影響是很大的。在過去一年中我一直都是用一個認真負責的態度在完成自己的工作的。
在這一年中我把我負責的每一位患者都當成我的家人照顧，不管他們有什么樣的情緒我都會用一個很好的態度去對待他們。我是很理解他們的感受的，當身體上有不適的時候是情緒是很不好的，所以不管他們對我說了什么樣的話我都不會放在心上，我知道這是他們自己也控制不了的，我會繼續用心的去照顧他們。也正是因為我這樣的態度我是得到了很多患者的.好評的，這讓我對自己的工作是越發的有信心了。
我知道自己在能力上是有很多的不足的，所以在過去的一年中我一直都在向護士長學習，也會上網去查閱一些資料，豐富自己的知識領域，讓自己能夠更好的去照顧好我們科室的患者，讓他們能夠在我們醫院得到最好的照顧。在這一年中我是學習到了很多的知識的，我覺得對我自己更好的完成工作是有很大的幫助的，這一年確實是比上一年要有一些進步的，所以在之后我是要繼續的努力的。
新的一年已經到來，在這一年中我要保持著自己今年這樣的一個工作狀態，用心、負責的去對待科室的每一位患者，讓他們能夠在醫院接受治療的過程中保持一個好的心情，樂觀的面對每一天的生活。不管我之后遇到什么樣的困難，我都會在這條路上堅持下去的，我相信我是能夠做到最好的.。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十一
我們手術室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作，在工作中表現良好，我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴格要求自己，加強自身建設，不斷提高為顧客服務的本領，使自己日有所思，日有所進，不管是專業技能操作方面；還是無菌觀念的增強方面；或是培養更好的服務態度方面，我們手術室全體護士都有良好的表現。
以來，我們主要從事手術室護理工作，在護理工作中，能掌握護理常規和護理技術操作，特別是我們時刻都能夠注意保持無菌觀念。
我們在自己的工作中，堅持以顧客的笑為樂，以顧客的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值，在工作中我們能做到認真負責，不斤斤計較個人得失，服務態度良好，護理人員的時候，做到接待好每一個手術顧客，做好每一項工作，關心每一個顧客，當顧客入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與顧客溝通，減少顧客對陌生環境的恐懼，增強對手術的信心，并與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。我們每天都穿梭在手術顧客之間，雖然有時也曾在心里有“喘口氣”的`思想，但只要我們一想到他們經整容后那開心的笑容，我們就一下子忘記了自己的辛苦，認為這是值得自己為之付出努力的事業，因此我們倍加的努力，在交班、接班、白天、黑夜的輪回中，默默奉獻著自己的青春！
回顧這一年的工作，大家能做到熱愛護士專業，立足本職，愛崗敬業，對待工作責任感和事業心，工作認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓，使他們盡快掌握專業知識和技能.雖然我們在醫院只是一個護士，但我們以“嚴格的醫德醫風“要求自己，因為自己的一言一行不僅僅代表著自己，更代表著我們醫院的形象，因此我們時刻努力規范個人的行為舉止，正確認識自我，培養高尚的醫德，嚴謹的醫風，我們能做到嚴格要求，嚴格自律，并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
回顧這一年的工作，雖然我們在工作中取得了一定的成績，但從總體來看，與醫院和領導，還有自己的工作目標相比，還存在一定的差距，在以后的工作中，我們將以“更加高尚的醫德，更加嚴謹的醫風“來要求自己，急顧客之所急，想顧客之所想，堅持服務至上的宗旨，為我院的發展貢獻自己的一份力量！
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十二
5月9日，在“5.12"國際護士節來臨之際，鄭州市衛生計生委舉行了“鄭州市‘512’國際護士節紀念活動暨表彰大會”。現場為榮獲鄭州市“最美護士”榮譽稱號的10名護理工作者頒發了五一勞動獎章及榮譽證書;為榮獲“巾幗建功標兵”、“巾幗文明崗”、“新長征突擊手”、“新長征突擊隊”的`48名護士、集體代表頒發了榮譽證書。
活動現場，各醫院護理專家組成的護理團隊與現場群眾展開互動，答疑解惑，進行了護理操作演示、家庭護理知識講解、護理保健咨詢等健康宣教服務。
為了充分激發全市護理工作者牢固樹立愛崗敬業、勇于創新精神，提高護理知識與技能，豐富護理服務內涵，更好地服務于鄭州市廣大人民群眾，今年“5.12”國際護士節期間，鄭州市衛生計生委還將同時開展護理專家講師團下基層、護理“品管圈”大賽、護理健康教育微視頻大賽、“健康我先行”健步走等一系列活動。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十三
1.清明掃墓計劃:在明年清明節來臨之際我們慈善義工協會將策劃組織義工到烈士陵墓前掃墓。向那些烈士默哀，紀念。
2.走進敬老院：隨著全社會老齡化的加重，孤寡老人、貧困老人、五保老人越來越受全社會關注，為了詮釋義工的宗旨，體現助老敬老的宗旨，暫定“端午計劃”，本計劃旨在關心老人同時并對需要幫助和慰問的老人進行適當的援助和慰問。完善尊老敬老的社會責任。
3.南大街協警：隨著科技的的發展，經濟的快速增長，人民生活水平越來越高，機動車數目也在劇增，這樣不僅增加了交通壓力，還使得交通事故頻發，協警活動有利于減少交通事故的發生。
一些地區人民生活水平較低，經濟困難，通過愛心一元募捐活動資助貧困地區，緩解生活困境。
5.“六一”孤兒院之行：孤兒一直是社會關注的，無時無刻都在關注孤兒，他們的衣食住行等等》六一之際我們慈善義工走進孤兒院為那些兒童帶去歡歌笑語。
6.家園計劃：”環境日”隨著社會的不斷進步，環境的愈演愈烈也是我們所關注的，為了更好體現出美麗煙臺的`環境要求。家園計劃的事實勢在必行，環境的發展決定未來，積極與各校義工好友合作，打造義工美好的明天。
7.校內環保：由于人們環保意識較差，造成了很多垃圾污染，影響了環境，破壞大學環境，進行校內環保，并進行環保宣傳，創建文明校園。
8.獻血服務計劃：獻血者令人敬仰，是他們的獻血挽救著無數的生命，讓生命在危難中得到延續。為了更好地服務于獻血者，獻血服務將與血站密切配合，做好宣傳和服務工作。并且鼓勵同學主動獻血。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十四
按照站內xx年工作計劃，采制科注重科室工作的全面發展，堅持一手抓隊伍建設，一手抓業務工作，兩手抓雙促進，確保了采制血質量，圓滿完成了上半年的工作任務。
(一)抓班子帶隊伍，全面提高科室人員綜合素質。
1、服從血站支部領導，加強黨務知識學習。我科人員能夠自覺服從站黨支部的領導，主動加強黨建和思想政治工作，按要求撰寫學習心得體會，堅持“團結、廉潔、實干”的原則，高標準、高效率、高質量地完成了各自工作任務。
2、服務業務工作需要，加強專業技能培訓。堅持集中學習和自學相結合，認真組織全科人員學習先進的管理經驗和輸血新技術，全面提高采血制備專業技術素質，拓寬知識領域，完善知識結構，增強崗位工作能力和創造力，促進業務技術和管理水平的提高。
(二)抓質量促管理，切實推動無償獻血事業發展。
1、切實抓好采血制備工作。上半年，采制科人員在站里統一安排下，克服各種困難，先后到部隊、礦區采血次，到市區采血點出勤天，采集了全市人次總量ml的血量，不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求，還向延邊州中心血站輸送了部分多余血量。
2、做好采制過程中的質量管理。以提高思想認識、質量意識作為工作重點，加強采制血過程的監督檢查，定期召開科室內質量講評會，營造了“人人負責、人人把關”的質量管理氛圍。嚴格按部頒標準和《xx版血站技術操作規程》要求，把血液中心質量管理規范的學習、質量體系的運行與采制科實際工作緊密結合起來，加強對采血制備環節的質量控制，為保證血液質量起到了積極作用。
(三)抓服務樹形象，營造無償獻血的良好氛圍。
1、培養服務意識。增強全心全意為人民服務的意識，在工作中堅持以無微不至的服務、嫻熟規范的操作技術、耐心細致的宣傳解釋，贏取了廣大無償獻血者和社會各界的稱贊，樹立了琿春血站的形象，拓展穩定獻血隊伍，保質保量地完成了上半年的.血液采集和成分制備工作任務。
2、堅持人文關懷。本著以人為本的思想，克服人員少、任務重等各種困難，堅持把服務工作做深做細，始終耐心熱情地接待每一位獻血者，始終把人民的身體健康作為工作的第一標準，把人民群眾的滿意作為第一指針，為每一位獻血者提供無微不至的關懷，使他們享受賓至如歸的感覺。
3、做好值班工作。積極參與血站值班工作，強化二十四小時值班和交接班制度，值班期間能夠與各用血單位保持密切聯系和溝通，隨時掌握各醫療單位貯血用血動態，既保證了臨床用血需求，又避免了血液過期浪費，切實維護了人民群眾和獻血者的權益。
一是在整體學習方面，還存在學風不濃，以工作忙為借口，放松業務學習，整體素質偏低的問題。
二是一些管理制度落實得還不夠扎實，競爭意識、奉獻精神不強的現象依然存在。
三、下半年的工作打算。
一是加大管理力度，落實獻血計劃。在推動無償獻血方面，積極為站里當好參謀，研究對策，強化管理，促進無償獻血工作的整體推進，確保年度獻血計劃的落實。
二是增強服務意識，樹立良好形象。切實增強服務意識，提高服務質量，全心全意為廣大無償獻血者和臨床醫院提供優質服務，向社會各界展示血站的良好形象。
三是強化質量管理，確保輸血安全。堅持落實質量監督管理和各項措施，確保血液采集、制備、貯存、運輸過程中的質量達標，做到萬無一失，確保臨床輸血安全。
四是提高人員素質，拓寬業務范圍。堅持思想政治和業務學習，不斷提高科內人員的思想認識和專業水平，以適應無償獻血事業長遠發展的需要。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十五
x年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下：
3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：
1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、x傷病中，但我快樂!
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十六
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將一年里的工作總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
血站護士年終總結個人（優質17篇）篇十七
xx年度，我站在市衛生局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，堅持以“團隊、激情、超越、創新”和“安全是根，保障是本”為治站理念，以無償獻血工作為中心，確保臨床用血安全、及時、有效為目的，全面貫徹落實科學發展觀，全站員工同心協力，群策群力，開拓進取，較好地完成了血液的采供任務，連續六年實現了全市各醫院臨床醫療急救用血和機采血小板100%來自于自愿無償捐獻的目標;自愿無償獻血比例也連續六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。
一、xx年工作回顧。
(一)加強政治學習，提高員工思想覺悟。
1、認真學習黨的十七大精神，推進無償獻血事業又好又快發展，繼續譜寫我市無償獻血工作新篇章。黨的十七屆三中全會召開后，全站干部職工認真聆聽和閱讀了胡總書記的報告，胡總書記在報告中關于我國醫療衛生事業發展的闡述，強化政府在公共醫療衛生事業發展中的地位和作用，同樣對發展輸血事業具有十分重要的意義。
無償獻血事業是一項涉及面廣、政策性強、難度很大的社會公益性事業，是一項既光榮又艱巨的工作，大家一致認為，有了黨和政府的高度重視，社會的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助十七大這股強勁的東風，緊緊抓住十七屆三中全會賜給我們的大好機遇，齊心協力，團結奮進，開拓進取，不斷譜寫無償獻血工作的新篇章。
2、繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立健全我站防控醫藥購銷領域商業賄賂管理長效機制。根據衛生部、省衛生廳治理醫藥購銷領域商業賄賂的部署安排，我站領導高度重視，召開專項會議研究方案，并將之作為加強血站廉政建設和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，成立了以站長為組長，書記、副站長為副組長，各科室主任為成員的專項工作領導小組，負責治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的組織實施。
先后5次召開全站干部職工大會，傳達市衛生局治理商業賄賂專項工作會議精神，保證會議精神第一時間及時傳達到每一位干部職工，使全站員工深刻領會開展治理醫藥購銷領域商業賄賂的重大意義，認清醫藥購銷領域商業賄賂的嚴重性和危害性，大大提高了預防和治理醫藥購銷領域商業賄賂的自覺性和主動性。
3、深入開展行風評議和創建全國文明城市活動。按照省糾風辦2013年度糾風工作實施意見的要求和市紀委三次全會的工作部署，我站把加強醫德醫風建設、糾正行業不正之風和開展行風評議、創建全國文明城市，作為加強血站全面建設的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會主義市場經濟條件下行業作風建設的新路子，實現了無償獻血工作與精神文明建設同步發展，建立了與用血單位及廣大無償獻血者之間的良好和諧關系。無償獻血工作是“求人”的工作，服務態度和服務水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發動的基礎上，我們采取措施力促服務工作上臺階。
結合行風評議、創建全國文明城市開展了“百日優質服務競賽”、“爭創優質服務示范單位、示范崗”等活動，內強素質，外樹形象;制定了文明服務公約、文明服務“五修養”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻血者提供超出其預期的服務”、“讓獻血者高興而來，滿意而歸”等口號。通過開展這一系列的活動，我站行風站風建設得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號。
4、心系社會，奉獻愛心。4月初，江西籍獻血者溫志華，患了嚴重的尿毒癥，來信給站領導求助，站領導高度重視，詳細了解他的獻血經歷及患病經過后，動員全站干部職工奉獻愛心，為獻血者溫志華捐款。全站員工積極響應，紛紛行動，共為溫志華募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震發生后，全站干部職工發揚“一方有難、八方支援”的傳統美德，積極響應市政府、市紅十字會、團市委、工會、婦聯等部門號召，共為災區人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費25000多元。充分體現了全站干部黨員和職工奉獻愛心和崇高的思想境界，也體現了中華民族的強大凝聚力。
(二)加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。
1、舉辦形式多樣的無償獻血宣傳活動。一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻血公益廣告。二是加大無償獻血招募力度，加強了與全市各縣(區)有關部門和單位的聯系，今年共組織了4次無償獻血積極分子聯誼活動。12月19日，召開了全市自愿無償獻血團體招募座談會，來自全市各行各業代表100多人參加了座談會。三是繼續辦好《惠州獻血》刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，發行5000余份。四是設計和制作了多種的小紀念品贈送給獻血者，不僅可以表達感謝和尊重，同時可以通過小紀念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個世界獻血者日期間，舉行了紀念《獻血法》實施十周年有獎知識競賽活動，并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻血，救人不絕”大型文藝晚會。
2、發揮媒體宣傳作用，擴大無償獻血影響。全市各新聞媒體重視無償獻血宣傳，充分發揮媒體的宣傳作用，經常派記者采寫無償獻血稿件，發表了大量宣傳無償獻血文章。我站還與《惠州日報》、《東江時報》社合辦了《惠州獻血》專版，每月2期，內容包括“獻血法規”、“獻血之星”、“獻血動態”和“各捐血點分布及時間安排”等。據不完全統計，今年先后在《中國紅十字報》、《中國輸血報》、《中國輸血協會網》、《中國獻血網》、《南方都市報》、《惠州日報》、惠州電視臺、惠州電臺等新聞媒體發表無償獻血宣傳稿件210余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動，市民無償獻血意識不斷提高。
(三)創新工作模式，發展穩定的獻血者隊伍。
1、加強團體招募力度，擴大應急獻血隊伍。積極主動上門與市直機關、企事業單位、工廠、學校、部隊等單位聯系及溝通，贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發展獻血單位30家，上門送宣傳資料80多家，開展獻血知識講座13次，回送感謝信180家，回送獻血結果及回訪69家。組織單位獻血69家，其中獻血100人以上的單位有21家，今年獻血兩次以上的單位有18家，共采血5553人，9186單位。5.12汶川地震發生后，為做好應急儲血工作，我們制定了“以預約登記為主，適度采血為輔”的控采方案。5-6月間，共接待預約獻血登記單位180多個，個人預約獻血登記8500多人。
2、加強與獻血者的溝通、聯系及后續保障服務工作。全年錄入獻血者資料34104份，更正、修改獻血者資料460余份，追回補錄獻血者身份證155份，接聽和解答獻血者電話5800多次，打印郵寄檢測結果報告卡3200份，發送各類獻血短信15萬多條，發送感謝短信6200條，生日祝福短信670202條，留言短信回復1500多條，合格結果短信31805條，陽性結果短信1631條，短信通知志工服務工時470次，網站留言回復160人次。
3、增設固定采血點，方便市民獻血。為開拓各縣(區)無償獻血工作這個薄弱點和方便各縣(區)廣大市民無償獻血，我們在去年原有各縣(區)設立采血點的基礎上，今年又增設了陳江醫院和港惠新天地固定捐血點，現有固定采血點達10個。我們還對人人樂捐血點的采血服務時間由原來的9：30-17：30延長至21：00。經市政府批準設立的人人樂玻璃獻血屋，目前各項前期準備工作已就緒，待設計方案最后敲定后，即可投入建設，有望在春節前后建成投入使用。固定捐血點的增設，既方便了廣大市民就近獻血，又減少了外采工作的盲目性。
4、加大外采工作力度。外采工作是血站各項工作的龍頭，體采科主要負責各固定捐血點的外采任務。為確保全市各醫院臨床醫療急救用血需要，不管是赤日炎炎，還是寒風刺骨，或是刮風下雨，一年365天，全科員工忙碌在采血第一線，克服種種困難，團結協作，想方設法，加班加點，每天都完成和超額完成采血任務，從未發生過血液告急的現象。
5、采供血量創歷年新高。全年共有33667人參加了無償獻血，其中a型9720人，占28.9%;b型7627人，占22.7%;o型14339人，占42.6%，ab型1981人，占6%;獻血量達12.02萬毫升，比上年同期增加了0.91萬毫升，同比增長8%，其中一次獻血400ml19539人，占58.4%。供應全血11100ml，比去年同期減少3400ml;添加紅細胞56071.75u，洗滌紅細胞476u，冷沉淀2957.5u，新鮮漿3288550ml，普通漿***ml;冰凍血小板656.5個治療量，機采血小板1336個治療量。
6、機采血小板和成分血滿足臨床需求。今年新增機采血小板捐獻者171人，電話回訪機采捐獻者1300多人次，共制備機采血小板2055個治療量，比去年同期增加162個治療量，同比增長8.56%，100%滿足臨床對機采血小板的預約需求。成分血分離率達99.85%;制備添加紅62407.5u，同比增長10.5%;制備新鮮冰凍血漿486.92萬ml，制備普通冰凍血漿149.4萬ml，同比增長47.5%。
(四)注重質量建設，確保血液質量安全有效。
1、規范行業行為，確保血液安全。根據《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》和《血站實驗室質量管理規范》要求，為提高全站員工的法律意識，更快、更好、更準確地領會“一個辦法、兩個規范”的內容，多次組織全站員工學習。為檢查貫徹落實質量體系建設的效果，9月下旬，對新建立的質量管理體系進行了第二次內部審核，共查出31項不符合項，未發現嚴重不符合項。
11月26日，由省衛生廳醫政處副處長伍新民率領的省血液質量體系建設督導組和12月24-25日，以朱為剛副主任為分組長的衛生部采供血機構質量管理督導組第八分組，先后到我站檢查，他們在聽取市中心血站負責人的情況介紹后，深入血站各科室，檢查落實《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗市質量管理規范》等有關規章、規范和質量體系建設情況。
通過檢查，他們均認為，我市在貫徹落實《中華人民共和國獻血法》過程中，各級政府和有關職能部門高度重視，從政策、人力、經費上對血站建設給予了大量的支持;無償獻血宣傳發動工作成效顯著，達到了全市臨床醫療急救用血和機采血小板100%來自于自愿無償捐獻的目標，走在全省乃至全國前列;認真貫徹落實“一個辦法”、“兩個規范”，血站質量管理體系比較完善;執業人員資質符合有關規定,建立了血源管理檔案和計算機網絡管理體系;有突發事件血液應急預案;血液管理規范，采供血正常有序，醫療機構臨床用血科學、合理，嚴把血液質量檢測關，確保了臨床醫療用血安全有效，從未發生過血液質量問題。
2、加強網絡建設，實現信息化管理。今年對計算機軟件和網絡進行了升級，進一步規范了信息管理工作制度，提高了血站的工作效率和科學管理水平。目前已對采供血全程實現網絡化管理，按照《獻血者健康檢查標準》，認真核實獻血者身份，從血源登記、體檢、檢驗、采血到血液包裝、入庫、出庫等，進行層層把關，確保了血液質量。
3、加強血液檢測，嚴把質量控制關。嚴格按照《血站實驗室質量管理規范》，對采集的每一份血液標本分別由2人同時用國產和進口試劑，對血型、血色素、轉氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項進行兩次檢測，對可疑陽性標本還進行了第3次檢測，確保了血液質量。今年共參加衛生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質控3次，都取得優秀成績。
今年共檢測血液標本35720份，合格率95.01%，去年同期合格率93.17%，今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測質量提高;不合格率為0.57%，去年為2.06%，下降1.51%。alt不合格率(去年/今年)3.59%/3.49%，hcv抗體不合格率0.3%/0.22%，hiv抗體不合格率0.01%/0.02%，tp抗體不合格率0.77%/0.69%等項目與去年基本持平。
rh陰性分型、抗體篩查145例，疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例、孕產婦檢查20例、醫院退血檢查12例。發現abo亞型(疑難血型)2例，圓滿完成全市各醫院疑難血型檢測確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測項目。今年還對各儲血點進行了5次檢查，指導臨床合理用血，并建立健全傳染病疫情管理和實時上報制度，實行專人專管，沒有發生過因輸血感染傳染病引起的醫療糾紛和安全質量事故。
4、加強崗位質量監控，確保血液質量。
(1)血液質量監控。質控科每月定期抽查成分血質量，今年共抽檢成分血192袋，未發現有漏檢和細菌生長現象。全血血量監測，300ml共抽查2226袋，符合2215袋，不符合11袋，符合率為99.5%。400ml共抽查3840袋，符合3815袋，不符合25袋，符合率為99.3%。血袋漏血的有48袋，其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋，成分離心破袋的有18袋。
(2)原輔材料監控。今年共購進山東威高血袋15批，其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批，抽樣檢查結果全部合格。共抽檢購進試劑39批次，其中tp10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b標準血清5批，抽樣檢查結果全部合格。抽檢acd-a保養液2批、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉移袋t-xx、t-1001各一批，抽樣檢查結果全部合格。
(3)工作環境空氣質量監測。捐血車4臺、采血室、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱4臺，共13個監測點。共檢測152個區域，145個合格，7個不合格，不合格原因為細菌總數超標，總合格率為95.4%。市疾控中心每季度監測1次，今年共4次。空氣采樣15份，全部合格。物表35份，全部合格。護士手培養12人/次，合格11人/次，不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批，全部合格。壓力蒸汽滅菌器監測3次，2次合格，1次不合格，不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。
(4)無償獻血者登記表審核。審核無償獻血者登記表31929份，符合要求29829份，不符合要求113份，合格率為99.6%，其中身份證錯填91份，工作人員漏項7份，未滿18歲采血8份、獻血者未鑒名9份。
(5)血液報廢審核。正常報廢8398袋，報廢原因包括檢驗結果異常、脂肪血。非正常報廢134袋，其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋、脂肪血漿17袋、破袋20袋、凝塊6袋、血漿中肉眼可見紅細胞13袋、過期報廢9袋，非正常報廢率為0.06%。
(6)阻止列表信息刪除和獻血者屏蔽。全年發血科共發現阻止列表信息35例，包括檢驗初檢和復檢信息的更改，修改檢驗結論。屏蔽獻血者6例，主要原因是直接抗人球試驗陽性，與多位用血者配型均不合。經血型室確認后，將獻血者信息永久屏蔽，列為不能再次獻血。
(7)加強業務培訓學習。站內業務培訓主要以科室為單位，對質量管理體系文件進行培訓學習，使員工了解、熟悉和掌握操作規程，工作中按規程去操作。外出短期培訓，今年共派出10批人員到全國各地進行短期培訓，其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內8次合25人/21天。通過短期培訓學習，開闊了員工視野，增長了業務知識，傳遞了多方信息，對業務發展起到促進作用。
(8)嚴格執行《崗位質量扣分標準》。今年共提交站領導班子討論研究處理的嚴重差錯有一例。一般小差錯共發現187個，扣分187分，違規扣款1870元。
(五)繼續開源節流，降低物品成本損耗。
1、做好開源節流工作。為控制成本，減少消耗浪費，我們對所有物品實行了統一采購，并實行貨比三家，使采購渠道從零售商轉為一手批發供應商，在成本費用上有所減少。今年共采血33667人，機采血小板1860個治療量，比去年增加119個治療量，檢驗費用和血袋耗材費用共452萬元，與去年449萬同期相比僅增加3萬多元，在采血人量增加的情況下，成本費用明顯降低。創可貼比去年減少59盒，一次性手套減少1600對，熔接片減少350片，采血管減少1300支，紙巾減少51包，牛奶減少2296支，礦泉水減少7315支。
2、加強財務及財產管理。認真貫徹執行《會計法》，嚴格執行“三個一”：即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。堅持財務收支兩條線，所有開支經過站長同意，及時開票，及時入帳，報銷實行“三章”制。嚴格遵守財務制度，增強財務管理的透明度。積極開源節流，加強對招待費和水電的管理，實行建帳、建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領物資有手續。
3、抓好固定資產管理，做好成本核算。固定資產管理歷來是后勤管理工作中的難點。針對血站的特點，制定了有關資產管理的各種規章制度。各科室的儀器設備實行“日日管理，分室保管，專人使用，專人負責，專人保管”的原則，落實責任到人，各科室負責對所有資產進行分類，并進行微機登錄記帳，做到條目清楚，帳目相符。
4、做好安全生產和安全保衛工作，落實安全工作責任制，加強大樓的消防安全及安全保衛工作，及時修理門窗、門鎖和維護水電設施，杜絕安全隱患。
二、存在問題。
1、血液時有偏型，尤其是春節前后，o型血就顯不足。
2、服務質量有待進一步加強，個別獻血者反映查詢結果不方便，少數工作人員獻血咨詢不耐煩，還有多次進針不成功的現象。
3、無償獻血宣傳面不夠廣，宣傳深度不夠，部分市民對獻血仍感陌生。
4、缺乏學科帶頭人和拔尖技術人才;部分員工學習風氣不濃，刻苦鉆研學習精神不夠。
5、非衛生專業技術人員偏多，造成衛生專業技術人員與非衛生專業技術人員比例，達不到上級規定的75%要求。