月工作總結(jié)是對(duì)一個(gè)月的工作成果進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。接下來(lái)是一些值得借鑒的月工作總結(jié)例子,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作思路。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇一
這一年來(lái)我們的事業(yè)在平穩(wěn)高效的上升,自然我們運(yùn)行管理的成績(jī)是不能抹煞的,一方面我們?cè)趪?yán)抓規(guī)程。讓所有人都在規(guī)范的框架內(nèi)把自己的分內(nèi)事給做精確,在一個(gè)是內(nèi)控把握的十分嚴(yán)格,減少出錯(cuò)的次數(shù)就能讓我們接近正確和高效,在把多重運(yùn)行制度給一齊運(yùn)用了之后。這期間各部門(mén)的工作秩序變得更加穩(wěn)健,增加了整個(gè)體系的抗壓韌性,這里我把這段工作做下總結(jié):
我總愛(ài)跟同事開(kāi)玩笑說(shuō)我們的企業(yè)就是活在風(fēng)險(xiǎn)上的,因?yàn)槲覀兊囊磺泄ぷ骶褪窃诟L(fēng)險(xiǎn)做斗爭(zhēng),所以也就非常有挑戰(zhàn)性。盡管我們的工作場(chǎng)合看似風(fēng)評(píng)浪靜,其實(shí)每個(gè)人心里都有潛伏的'風(fēng)浪。別人看不見(jiàn),是因?yàn)槲覀円呀?jīng)憑著自己的智慧和能力把它化解于無(wú)形,而最佳的應(yīng)對(duì)方法就是做好內(nèi)部管理,用高水平的業(yè)務(wù)能力來(lái)橫掃危機(jī)。
其實(shí)危機(jī)看似是從外部環(huán)境來(lái)的,而實(shí)質(zhì)使我們自身的體系出現(xiàn)了崩塌,也就是說(shuō)如果我們里面的結(jié)構(gòu)成了一盤(pán)散沙,不用說(shuō)承受外面的壓力了。時(shí)間一長(zhǎng)就是沒(méi)有外面的力量來(lái)威脅我們,我們自己也會(huì)自我瓦解。所以唯有不放松內(nèi)控的節(jié)奏,才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們能夠經(jīng)得意時(shí)間的蠶食,也能面對(duì)外部的挑戰(zhàn)。
幾乎每天行業(yè)形勢(shì)都會(huì)有一點(diǎn)小的變化,若是將這些細(xì)微的變化一天一天積累起來(lái),也足夠翻天覆地。那么為了不讓我們的企業(yè)在無(wú)聲的變遷當(dāng)中不被傾覆,我們就要敏銳的察覺(jué)到微弱的動(dòng)態(tài),以此為根據(jù)做出相應(yīng)的舉措。外在上表現(xiàn)為我們工作的形勢(shì)和力度,內(nèi)在的話(huà)就要靠新的制度來(lái)制衡外力,用制度來(lái)穩(wěn)固我們的根基。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇二
忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話(huà)交換機(jī)部屬置,電話(huà)線(xiàn)調(diào)整,電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在做好20__年員工工作總結(jié)的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng),和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,在未來(lái)的日子里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè)生活!
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇三
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過(guò)去的一年,在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的辦公室綜合管理工作任務(wù),履行好__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在辦公室綜合管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān),并用以指導(dǎo)自己在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在__×(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線(xiàn)、方針、政-策,盡職盡責(zé),在辦公室綜合管理工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。__×辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高_(dá)_×辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)__×辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在__×辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在__×辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。回顧過(guò)去一年來(lái)在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位),辦公室綜合管理工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在__×辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到__×辦公室綜合管理工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的__×辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)__×辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇四
對(duì)于質(zhì)量管理部門(mén),20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)度時(shí)期,6月份公司從xx搬遷到xx,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效,真正的質(zhì)量管理只是依靠個(gè)人的主觀(guān)意識(shí)(個(gè)人認(rèn)為怎么做好就怎么做)來(lái)控制。因此對(duì)公司質(zhì)量管理的正常運(yùn)作造成了很大阻力,也對(duì)公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效。
我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):iso9001做為一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)軍工產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開(kāi)的。
我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系,對(duì)企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來(lái)說(shuō)是失敗的。
c、20xx年8月23日,關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系的bsi外部審核,審核過(guò)程中50%以上的支持體系運(yùn)行的文件資料都無(wú)法提供出來(lái),雖然最后僥幸通過(guò)了認(rèn)證(評(píng)價(jià)一個(gè)體系是否做的好是不能用外審是否通過(guò)來(lái)衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對(duì)是早期質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況最真實(shí)反映。
2、公司缺少規(guī)章制度。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的,就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒(méi)有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會(huì)造成管理的混亂。
我們必須承認(rèn),公司缺少員工手冊(cè)(包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵(lì)員工上進(jìn)的考核制度(衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn))。
a、公司沒(méi)有薪資制度、沒(méi)有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺(jué),心里面沒(méi)有底,不知道“明天”公司的“說(shuō)法”又會(huì)有什么變化,這些看似對(duì)公司運(yùn)作沒(méi)什么影響的因素,其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國(guó)有句古話(huà):“得人心者得天下”,其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關(guān)心企業(yè),如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè),至少管理人員要關(guān)心企業(yè),如果公司上下都沒(méi)有一種關(guān)心企業(yè)的觀(guān)念,后果可想而知。
b、公司沒(méi)有一種激勵(lì)員工士氣的考核制度,沒(méi)有制度對(duì)員工做出的工作做評(píng)價(jià),使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個(gè)不容易激勵(lì)自己上進(jìn)的環(huán)境里面,所以一個(gè)人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計(jì)的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個(gè)工作對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據(jù)20xx年度實(shí)際情況制定的20xx年度工作計(jì)劃:
1、年度目標(biāo)。
1)、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系;
2)、建立儀器檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室;
5)、完成對(duì)主要供應(yīng)商的考評(píng)、并簽訂質(zhì)量協(xié)議,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案;
6)、完成對(duì)全體員工的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn),改變員工的品質(zhì)思想;
7)、制定基層員工的品質(zhì)考核制度,使基層員工的品質(zhì)表現(xiàn)和工資掛鉤;
8)、完成本部門(mén)例行的檢驗(yàn)控制任務(wù);
9)、完成對(duì)本部門(mén)員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn),增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
10)、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對(duì)檢驗(yàn)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)到場(chǎng)認(rèn)證的接待工作。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇五
今年以來(lái),房產(chǎn)管理處在建設(shè)局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)兄弟科室的密切配合,嚴(yán)格按照新時(shí)期房產(chǎn)管理工作的總體要求和部署,不斷更新思想觀(guān)念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,廉潔勤政,高效嚴(yán)謹(jǐn)”的房管隊(duì)伍,圓滿(mǎn)完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),促進(jìn)了xx區(qū)房產(chǎn)管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展,為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展作出了貢獻(xiàn)。
一年來(lái),房產(chǎn)處客觀(guān)總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時(shí)地調(diào)整房產(chǎn)管理工作的新思路。首先以?xún)?nèi)部管理入手,重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度,使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高,真正做到了“讓群眾滿(mǎn)意,讓政府放心”。二是狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《房地產(chǎn)管理法》、《測(cè)繪法》、《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng),學(xué)以致用,使全處廣大干部職工的.理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
(一)、加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。
根據(jù)今年房屋確權(quán)的實(shí)際情況,除了區(qū)駐地正常業(yè)務(wù)開(kāi)展外,我們也加大了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)公私產(chǎn)房屋確權(quán)登記的宣傳辦證力度。
一是完成了天使學(xué)校、商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等區(qū)駐地各單位1000余戶(hù)15萬(wàn)平米集資建房的辦證工作;二是完成了xxxxxxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)20個(gè)村莊3200戶(hù)近50萬(wàn)平方米的測(cè)量辦證工作;三是完成了區(qū)駐地xxxxxxxx等村居舊村改造還建房1100戶(hù)13萬(wàn)平米的測(cè)量工作,證待出。
(二)、貫徹落實(shí)拆遷管理?xiàng)l例,加大拆遷管理工作力度。
(1)、xxxx地塊347畝土地的開(kāi)發(fā)改造拆遷工作于4月14日進(jìn)行,現(xiàn)已接近尾聲。共拆除苗木182畝,拆遷公私產(chǎn)房屋22戶(hù)23000平方米。
(2)、今年5月中旬,啟動(dòng)了xxx工業(yè)園區(qū)企業(yè)安置及二期路網(wǎng)工程拆遷工作。現(xiàn)已全部完成1xx平米的房屋測(cè)量工作,其中已完成拆遷任務(wù)xx平方米;清點(diǎn)苗木4000余畝并已拆遷完畢。
(3)、完成了xxxxxxx23戶(hù)因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝xx余棵的清點(diǎn)賠償任務(wù)。
2、依靠基層干部群眾,抓住主要矛盾,靠上工作,解決疑難問(wèn)題。在實(shí)施xxx拆遷工作中,被拆遷戶(hù)開(kāi)始不理解,不但不拆,開(kāi)會(huì)都不參加,抵制情緒大,根據(jù)掌握的情況,我們依靠基層黨群干部,深入到拆遷戶(hù)中做工作,講解利弊,通過(guò)工作,大多數(shù)居民理解了,主動(dòng)配合拆遷工作,并幫助做其他不拆戶(hù)的工作,最終達(dá)成一致,從而保證了拆遷工作的順利進(jìn)行。
3、端正工作態(tài)度,提高工作效率,全面完成工作。在實(shí)施拆遷工作中,由于群眾的思想覺(jué)悟不在一條平衡線(xiàn)上,對(duì)拆遷的認(rèn)識(shí)不可能一致,因此在我們開(kāi)展工作中個(gè)別群眾抵抗情緒很大,有些極個(gè)別的群眾甚至謾罵、撕扯到動(dòng)手20xx年醫(yī)院麻醉科工作總結(jié)工作總結(jié)。在對(duì)待這些極個(gè)別的情況,我們首先端正思想認(rèn)識(shí),做到打不還手,罵不還口,堅(jiān)持耐心細(xì)致地講解拆遷目的,拆遷的意義及拆遷政策,最終達(dá)到了思想認(rèn)識(shí)到位,主動(dòng)配合拆遷。
(三)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理成績(jī)顯著。
隨著市委市政府城市建設(shè)的宏偉規(guī)劃的制定,xxx也迎來(lái)了開(kāi)發(fā)建設(shè)的新高潮,針對(duì)這種情況,我們加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的管理,同時(shí)審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)決杜絕無(wú)資質(zhì)等級(jí)開(kāi)發(fā)、無(wú)證開(kāi)發(fā)、無(wú)規(guī)劃開(kāi)發(fā)的“三無(wú)”現(xiàn)象的發(fā)生,從而將河?xùn)|區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理初步納入了正常軌道。
一是工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的熟練程度不同,有些同志對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還有一定的差距,對(duì)群眾來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的解釋不夠明確、細(xì)致;二是由于房產(chǎn)工作和拆遷工作的不連續(xù)性,存在忙閑不一的現(xiàn)象;三是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的力度不夠,由于開(kāi)發(fā)管理對(duì)房產(chǎn)處來(lái)說(shuō)是新業(yè)務(wù),缺少專(zhuān)職的管理人員,加上河?xùn)|區(qū)的開(kāi)發(fā)企業(yè)不夠規(guī)范,因此,在開(kāi)發(fā)管理工作上尚有一定的差距;四是由于在房產(chǎn)管理工作中,辦理房產(chǎn)證我們只是初審、呈報(bào),無(wú)最終的辦理和發(fā)證權(quán),需要疏通市局辦理的各個(gè)環(huán)節(jié),因此在辦證過(guò)程中,有時(shí)不能按承諾的時(shí)間按時(shí)辦理房產(chǎn)證。
針對(duì)一年來(lái)的取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
(二)、繼續(xù)抓好今年已開(kāi)展的各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路,切實(shí)鞏固已取得的工作成果。
(三)、加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的管理力度,建立房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng),對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)誠(chéng)信行為進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)控;加強(qiáng)資質(zhì)管理,徹底清查無(wú)證開(kāi)發(fā)、違規(guī)開(kāi)發(fā)行為;加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的監(jiān)控,引導(dǎo)正確的投資方向,進(jìn)一步促使我區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)趨于規(guī)范。
(四)、進(jìn)一步加大拆遷管理的力度,依法拆遷,按程序拆遷,保障拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益;制定年度拆遷計(jì)劃,根據(jù)河城市建設(shè)發(fā)展實(shí)際,逐步進(jìn)行xxxxxx等沿濱河?xùn)|路9個(gè)村的舊村改造拆遷工作;依據(jù)拆遷管理要求,進(jìn)一步完善拆遷管理制度,培訓(xùn)一批具有實(shí)際拆遷經(jīng)驗(yàn)、能力的拆遷管理隊(duì)伍。
(五)、進(jìn)一步加大房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理力度,保障房產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益。建立健全房產(chǎn)確權(quán)檔案,逐步施行檔案微機(jī)化管理,盡快與市房產(chǎn)信息系統(tǒng)建立連接,面向社會(huì)開(kāi)展房產(chǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、房產(chǎn)檔案查詢(xún)等業(yè)務(wù);重點(diǎn)做好轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)的房產(chǎn)確權(quán)業(yè)務(wù);在條件成熟的情況下,成立一家房產(chǎn)評(píng)估公司,面向社會(huì)搞好服務(wù)。
(六)、充分調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性,分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,發(fā)揮每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,與時(shí)俱進(jìn),全面開(kāi)創(chuàng)房產(chǎn)管理工作的新局面。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇六
20xx年,在島黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局,以“文明城市創(chuàng)建”為主題,進(jìn)一步開(kāi)拓思路,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),較好地完成了城管執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù),城市管理工作上臺(tái)階、見(jiàn)成效,城市形象和城市品位有新提升。
一、20xx年工作情況
(一)宣傳有力,文明意識(shí)不斷提高
一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過(guò)印發(fā)整治通告,發(fā)放《門(mén)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范告知書(shū)》、《專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治“三亂” 文明城市你我共創(chuàng)》和《致渣土運(yùn)輸車(chē)司機(jī)朋友們的一封信》20xx余份,大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二是設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)。設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún),將城管法律法規(guī)以及相關(guān)政策歸納提煉,制成通俗易懂的宣傳彩冊(cè)予以發(fā)放。三是通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、led電子屏、宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式進(jìn)行宣傳教育,廣泛宣傳城市管理方面的好人好事,新規(guī)定新做法新理念,確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。四是強(qiáng)化宣傳成效。積極開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳教育活動(dòng),通過(guò)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)”,與業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)、管理服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界面對(duì)面交流,耐心講解城市管理相關(guān)知識(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)他們對(duì)城市管理方面的意見(jiàn)建議,努力營(yíng)造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
(二)有效作為,專(zhuān)項(xiàng)治理深入開(kāi)展
1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設(shè)。實(shí)行“兩違”局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤村制度,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù),明確分工,落實(shí)責(zé)任,并對(duì)查處機(jī)制、黨員干部違建責(zé)任追究、“兩違”治理目標(biāo)任務(wù)考核等建章立制,為“兩違”綜合治理保駕護(hù)航。二是緊抓工作實(shí)效。按照“控新理舊”原則,邊查邊打,重點(diǎn)打擊“四重點(diǎn)、六先拆”的違法建筑。實(shí)行“兩違”每日零報(bào)告制度,定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),做到“發(fā)現(xiàn)一起、報(bào)告一起、拆除一起”;對(duì)已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進(jìn)行認(rèn)真的梳理,有計(jì)劃地對(duì)清單上的“兩違”進(jìn)行清理。三是緊抓投訴辦理。規(guī)范各級(jí)督辦件、投訴件、舉報(bào)件受理、辦理、反饋及監(jiān)督流程,建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應(yīng)機(jī)制。今年共受理各類(lèi)“兩違”投訴件85件,均及時(shí)派發(fā)并跟蹤督辦,按時(shí)反饋。
2、市容環(huán)境持續(xù)提升。積極履行職能,確保市容市貌持續(xù)提升。一是加強(qiáng)日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮(zhèn)府路等重點(diǎn)路段和學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸c(diǎn)管理和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合,錯(cuò)時(shí)執(zhí)勤與重點(diǎn)打擊相結(jié)合,強(qiáng)化街面秩序整治。二是開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。圍繞媽祖誕辰紀(jì)念日、媽祖文化活動(dòng)周、沙灘音樂(lè)節(jié)、媽祖文化旅游節(jié)等重大活動(dòng)市容保障工作,在中心城區(qū)開(kāi)展市容綜合整治行動(dòng)。9-12月,針對(duì)“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現(xiàn)象開(kāi)展了“三亂”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),通過(guò)動(dòng)員部署、調(diào)查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作,城區(qū)“三亂”現(xiàn)象有了明顯改善,主次干道市容基礎(chǔ)得到有效提升。三是戶(hù)外廣告管理穩(wěn)步開(kāi)展。開(kāi)展全區(qū)戶(hù)外廣告全面普查工作,在此基礎(chǔ)上制定了《島歷史遺留戶(hù)外廣告分類(lèi)整治具體實(shí)施方案》,針對(duì)不同類(lèi)型戶(hù)外廣告,分類(lèi)施策、分批處理。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)未辦理規(guī)劃審批或設(shè)置許可的能補(bǔ)齊手續(xù)給予補(bǔ)齊。不符合戶(hù)外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃、戶(hù)外廣告設(shè)置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,無(wú)條件予以拆除。在戶(hù)外廣告安全問(wèn)題上,我局督促轄區(qū)內(nèi)立柱式t型、led顯示屏等廣告設(shè)置業(yè)主委托有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)各自的戶(hù)外廣告設(shè)施進(jìn)行結(jié)構(gòu)性安全檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告報(bào)送執(zhí)法局備案,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強(qiáng)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)渣土車(chē)安全監(jiān)管,聯(lián)合交警部門(mén)開(kāi)展整治行動(dòng),查處渣土車(chē)運(yùn)輸過(guò)程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。
(三)凝心聚力,隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效
1、強(qiáng)化依法行政,執(zhí)法體制機(jī)制全面完善。一是完善規(guī)范執(zhí)法流程。重新整理繪制《行政執(zhí)法程序流程圖》,細(xì)化《行政處罰自由裁量適用標(biāo)準(zhǔn)》,制定《執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》,從制度層面預(yù)防權(quán)力濫用,提高執(zhí)法水平。二是提高依法執(zhí)法水平。采取季度考評(píng)、日常督察等形式對(duì)中隊(duì)執(zhí)法文書(shū)使用、填寫(xiě)及送達(dá)等方面進(jìn)行檢查,規(guī)范各中隊(duì)行政執(zhí)法辦案程序,提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)法隊(duì)伍形象全面提升。一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。按照“工作目標(biāo)人人明確,工作責(zé)任逐級(jí)落實(shí),工作標(biāo)準(zhǔn)量化體現(xiàn)”的總體思路,局領(lǐng)導(dǎo)、中層正、副職、隊(duì)員及協(xié)管員五個(gè)層次,逐層簽訂工作責(zé)任狀。對(duì)工作目標(biāo),工作標(biāo)準(zhǔn),工作要求以及崗位職責(zé)分別進(jìn)行了細(xì)化和明確。二是強(qiáng)化督查考核工作。始終堅(jiān)持把督查考核作為工作重點(diǎn),制定《局機(jī)關(guān)工作效能考核辦法》,結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從隊(duì)伍的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、臺(tái)賬資料記錄、出勤、衛(wèi)生等方面,全方位、多角度地對(duì)中隊(duì)進(jìn)行日常督查,提升機(jī)關(guān)工作效能。三是重抓隊(duì)伍能力培訓(xùn)。堅(jiān)持“每月一法”工作,組織干部職工深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等與城管工作密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)一步提高了行政執(zhí)法人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和法律素養(yǎng),提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。
3、注重多措并舉,黨建工作全面加強(qiáng)。一是強(qiáng)化廉政防控體系,營(yíng)造風(fēng)清氣正良好氛圍。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任,全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作制度》,扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,針對(duì)潛在崗位風(fēng)險(xiǎn)制定防控措施。二是加強(qiáng)廉政文化建設(shè),筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)。組織廉政文化培訓(xùn),觀(guān)看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列影片及廉政教育警示片,通過(guò)先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)和反面典型的警示教育,警醒干部職工時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、權(quán)力觀(guān),自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),展現(xiàn)廉潔為民執(zhí)政新風(fēng)。貫徹八項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,公務(wù)接待支出比去年明顯下降。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)以制度建設(shè)為基礎(chǔ),助推城市綜合服務(wù)能力
1、推進(jìn)“數(shù)字化城管”建設(shè)。充分發(fā)揮數(shù)字城管平臺(tái)作用,推行城市管理網(wǎng)格化工作,提高數(shù)字化處理終端、對(duì)講機(jī)等設(shè)備的應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、常態(tài)化和現(xiàn)代化。
2、強(qiáng)化社區(qū)管理的支撐作用。以落實(shí)“門(mén)前三包”為基礎(chǔ),充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門(mén)”的作用,承擔(dān)一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標(biāo)語(yǔ)清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任、考核和獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)與社區(qū)的溝通聯(lián)系。
(二)以綜合治理為抓手,鞏固城市管理工作成效
1、注重市容日常管控保障。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)市容管理高峰崗、錯(cuò)時(shí)崗等行之有效的管控措施,加強(qiáng)對(duì)碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)域、出行高峰時(shí)段的管控,確保市容日常管理秩序。針對(duì)重大節(jié)假日、會(huì)議、活動(dòng),集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),在日常管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化市容管控,提升市容保障水平。
2、提升戶(hù)外廣告管理水平。一要規(guī)范設(shè)置。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),明確設(shè)置要求、設(shè)置數(shù)量、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置期限及安全措施。對(duì)店招店牌及大型廣告拍照存檔,建立電子檔案,做到許可設(shè)置心中有數(shù)。二要規(guī)范管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶(hù)外廣告的設(shè)置情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,在日常的執(zhí)法工作中做好巡查,對(duì)違法設(shè)置戶(hù)外廣告的行為做到“早發(fā)現(xiàn),早處理”,將違法戶(hù)外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對(duì)擅自設(shè)置、超過(guò)使用年限、有安全隱患、嚴(yán)重影響市容市貌的,堅(jiān)決予以拆除。對(duì)破損廣告督促?gòu)V告業(yè)主及時(shí)更換,使城區(qū)廣告設(shè)置規(guī)范有序,長(zhǎng)期保持賞心悅目狀態(tài)。
3、規(guī)范渣土車(chē)運(yùn)輸管理。建立多部門(mén)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,會(huì)同公安、交通執(zhí)法、運(yùn)管所等單位積極開(kāi)展渣土車(chē)聯(lián)合執(zhí)法工作,實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化,力爭(zhēng)在20xx年全區(qū)“滴灑漏”、污染路面等問(wèn)題基本解決。
4、加強(qiáng)“兩違”巡查防控。堅(jiān)持“零容忍、零增長(zhǎng)”,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),持續(xù)加大“兩違”建設(shè)查處和控管力度,加強(qiáng)工作督查、考評(píng),落實(shí)聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度,嚴(yán)查“兩違”建設(shè)和參與“兩違”建設(shè)的違法違紀(jì)行為。
三、以隊(duì)伍管理為依托,促進(jìn)城管隊(duì)伍形象提升
1、抓好執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。深入做好“六五”普法工作,強(qiáng)化法治教育,推進(jìn)廣大干部職工學(xué)法用法;加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和工作考評(píng),加大隊(duì)容風(fēng)紀(jì)考評(píng)力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步提升廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和工作水平。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍教育管理。堅(jiān)持用制度管人、管事,健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督查考核、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和績(jī)效管理,進(jìn)一步提高行政效率,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。積極推進(jìn)懲防體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和八項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)廉潔從政和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育,健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制,推進(jìn)城管執(zhí)法系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)。
3、開(kāi)展城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大力開(kāi)展城管執(zhí)法各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面樹(shù)立現(xiàn)代城市管理理念。探索城管新型培訓(xùn)形式,能夠讓一線(xiàn)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)切實(shí)得到提高,學(xué)以致用,全面提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇七
三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作;圓滿(mǎn)完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作;圓滿(mǎn)完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析ppt制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。工作期間,堅(jiān)持學(xué)以致用,及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)成文章和大家交流探討。20__年底,撰寫(xiě)的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
20__年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實(shí)際,撰寫(xiě)了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競(jìng)聘成功的話(huà),主要從以下幾方面設(shè)想開(kāi)展工作:
第一,大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),攜手共進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。
20__年省公司形勢(shì)教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng),敗在管理,關(guān)鍵在人。通過(guò)近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級(jí)公司管理水平,特別是提高縣級(jí)公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。
與此同時(shí),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。
以“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵(lì)等激勵(lì)理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí),最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇八
在日式酒吧里工作了一年的時(shí)間,現(xiàn)在靜下來(lái)好好想想自己工作中存在的不足,并簡(jiǎn)單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。
責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡(jiǎn)單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
做事主動(dòng)。在過(guò)程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的.空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該做的是向boss反映,這是他管理上的問(wèn)題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。
要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思。例如,老板說(shuō)你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒(méi)有打掃到,哪里還沒(méi)有打掃干凈。有時(shí)候可是這從boss的角度去想一下。
主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營(yíng),管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無(wú)止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。
以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏(yíng)基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:
時(shí)間沒(méi)有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的。基本上是在賴(lài)在床上玩手機(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒(méi)有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問(wèn)題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒(méi)能及時(shí)靜下來(lái)好好反思一下。雖然還是想了,但過(guò)期了的效果不明顯。
未主動(dòng)學(xué)習(xí)。
人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無(wú)言。感覺(jué)一點(diǎn)話(huà)題都沒(méi)有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專(zhuān)利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場(chǎng)合主動(dòng)去搭話(huà),讓自己變得更加健談。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇九
xxxx年度工作在陽(yáng)光家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò),甚至來(lái)不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶(hù),適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴j?yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤(pán),各類(lèi)公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開(kāi)各種有償服務(wù),xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
陽(yáng)光家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。xx年工作全面展開(kāi)之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過(guò)來(lái),保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶(hù)資源不是很豐富,物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏(yíng)得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽(yáng)光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的`收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,xx年工作怎么來(lái)開(kāi)展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
1、鞏固xx年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
xx年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
2、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
xx年工作的實(shí)踐證明,展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,xx年工作中,陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
3、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,家園管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲,陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但xx年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在xx年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十
我是20__年_月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)_個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這__個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、機(jī)器的日常維護(hù)工。
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。
交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作。
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識(shí)及教學(xué)課件,由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十一
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年,我公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依法競(jìng)爭(zhēng),在行業(yè)中獲得了高度認(rèn)可和充分信賴(lài)。
守合同重信用是經(jīng)營(yíng)和生存的重要保障,是企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),減少失誤,避免損失的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,一年來(lái)堅(jiān)持不懈加強(qiáng)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作,通過(guò)充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式,幫助員工進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握,在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
公司根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),以及不斷壯大的具體情況,不斷修改完善相關(guān)的工作部門(mén)和充實(shí)工作人員。公司由總經(jīng)理辦公室主要負(fù)責(zé)管理合同信用工作,確定了1名分管領(lǐng)導(dǎo),2名工作人員。及時(shí)建立了合同臺(tái)帳,規(guī)范了合同信用管理。完善了合同檔案的管理制度,配備了相關(guān)的管理人員,并嚴(yán)格按照公司檔案管理的規(guī)定分類(lèi)保存,如營(yíng)銷(xiāo)中心全面負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同的管理工作,商務(wù)部負(fù)責(zé)公司采購(gòu)合同的管理工作。此外,企業(yè)在簽訂合同時(shí),嚴(yán)格依照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,制定了公司的“合同管理辦法”,并由專(zhuān)門(mén)的簽訂人員審查簽訂對(duì)方的主體資格,證明材料,履約能力和資信等,并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法,并制訂了相關(guān)的定期考核獎(jiǎng)懲。三、公司履約能力強(qiáng),合同履行狀況良好。
一直以來(lái),我公司始終加強(qiáng)合同管理,保證合同如期履行。在合同的訂立、履行、變更、終止等活動(dòng)中,我們以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),從而增強(qiáng)了履行合同的有效性。公司自成立以來(lái),簽訂的所有合同無(wú)一因我方違約而變更,也無(wú)一引起訴訟,樹(shù)立了良好的誠(chéng)信商務(wù)形象。
公司的“售后服務(wù)體系”建立于智能化系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,主要反映在技術(shù)文件、響應(yīng)服務(wù)、系統(tǒng)保障等幾個(gè)方面。制定有“售后服務(wù)管理?xiàng)l例”“產(chǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收流程”“退換貨流程”等。公司的安監(jiān)中心即為售后服務(wù)執(zhí)行部門(mén),其主要的工作包括:
規(guī)范流程:協(xié)助客戶(hù)制訂完善的操作流程和維護(hù)規(guī)范;
建立檔案:公司為每一用戶(hù)建立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)檔案和客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查記錄。
通過(guò)上述工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)體系的有效控制與全面改善,保證了顧客滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升,使公司顧客滿(mǎn)意度始終保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。
20xx年,公司成績(jī)顯著,碩果累累,社會(huì)地位和聲譽(yù)得以穩(wěn)步提升。3月,公司被評(píng)為“江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”,12月,被評(píng)為品牌創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè),江蘇省名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暢銷(xiāo)產(chǎn)品獎(jiǎng)。
守合同重信用講誠(chéng)信,促進(jìn)了公司的快速發(fā)展,而今已步入了良性發(fā)展軌道。回首過(guò)去我們豪情滿(mǎn)懷,展望未來(lái)我們信心百倍。我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)方針,把xxxx公司打造成國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),為睢寧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再立新功,再展宏圖。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十二
20×年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來(lái),我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的×大、×三中全會(huì)以及中央、省、市農(nóng)村工作會(huì)議有關(guān)精神,緊緊圍繞“理順一級(jí)機(jī)構(gòu),落實(shí)兩個(gè)辦法,開(kāi)拓三項(xiàng)業(yè)務(wù),強(qiáng)化四項(xiàng)制度”的工作思路,深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),全面推進(jìn)農(nóng)村審計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)公開(kāi)民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)五大業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)我市率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開(kāi)展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利,各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有所提高。一年來(lái),我們重點(diǎn)抓了六方面工作:
我們以創(chuàng)建市文明單位為動(dòng)力,積極開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項(xiàng)制度》的貫徹落實(shí),努力營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)內(nèi)部管理十二項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂,增加了用車(chē)登記規(guī)定,落實(shí)了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制,對(duì)執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任和執(zhí)法獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。三是針對(duì)我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點(diǎn),以科室為單位,組織制定工作崗位責(zé)任書(shū),使各人明確自身的職責(zé)定位,增強(qiáng)責(zé)任感,營(yíng)造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍,加快了全體干部職工的健康成長(zhǎng)。
(二)對(duì)外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡(jiǎn)報(bào)。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初,我們自行設(shè)計(jì)和制作了政務(wù)公布欄,每月更新,對(duì)便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開(kāi)、咨詢(xún)、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對(duì)照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”好班子創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的思想教育活動(dòng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè),工作得到了有關(guān)方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱(chēng)號(hào)。
我們沉著應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動(dòng)的沖擊,從有利于工作開(kāi)展的大局出發(fā),實(shí)事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
(一)鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)基本做到“三個(gè)同一”。為切實(shí)解決好鎮(zhèn)級(jí)管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問(wèn)題,我們提出了“農(nóng)村審計(jì)、農(nóng)村財(cái)務(wù)公開(kāi)、監(jiān)事會(huì)管理、收益分配統(tǒng)計(jì)等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門(mén)負(fù)責(zé)、由同一班專(zhuān)職人員組織實(shí)施”的要求,并通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件、制定考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級(jí)管理機(jī)構(gòu)問(wèn)題。目前,全市30個(gè)鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個(gè)同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其中,統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個(gè),統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個(gè),統(tǒng)一歸口財(cái)經(jīng)辦、計(jì)統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門(mén)管理的有5個(gè)。
(二)集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)辦法》關(guān)于“每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計(jì)人員,每個(gè)村配備了1名兼職審計(jì)人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍延伸至村級(jí)委派會(huì)計(jì),組建起市、鎮(zhèn)、村三級(jí)650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),鎮(zhèn)級(jí)管理人員97人,村級(jí)559人;具有初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)的有113人,其中17人為中級(jí)以上職稱(chēng),具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊(duì)伍的整合,我們先后在7月和11月開(kāi)展審計(jì)試點(diǎn)和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級(jí)管理人員到湖北襄樊市參觀(guān)學(xué)習(xí),分八期對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)檢查、考察和培訓(xùn),使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開(kāi)闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識(shí),有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實(shí)審計(jì)辦法為契機(jī),初步打開(kāi)了我市農(nóng)村審計(jì)工作“有地方性的審計(jì)規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu),有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的審計(jì)隊(duì)伍,有常規(guī)性和專(zhuān)項(xiàng)性相結(jié)合的審計(jì)活動(dòng)”的新局面,為農(nóng)村審計(jì)工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)開(kāi)展了全市農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月,組織對(duì)全市鎮(zhèn)村兩級(jí)近700名農(nóng)村審計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織申領(lǐng)農(nóng)村審計(jì)證。在培訓(xùn)中,我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢(shì),將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,在各地村委會(huì)實(shí)地拍攝了審計(jì)培訓(xùn)vcd,并從省聘請(qǐng)了農(nóng)村審計(jì)方面的專(zhuān)家進(jìn)行授課,將理論與實(shí)踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來(lái),收到了良好的效果。
(二)完成了七個(gè)示范性的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目。我們根據(jù)上級(jí)的部署和農(nóng)村基層反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,先后開(kāi)展了兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、兩個(gè)全面審計(jì)和三個(gè)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)提供示范經(jīng)驗(yàn)。一是完成了村干部報(bào)酬專(zhuān)項(xiàng)審計(jì);二是根據(jù)省農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個(gè)村進(jìn)行示范審計(jì)試點(diǎn)的部署,配合做好試點(diǎn)村審計(jì)工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開(kāi)支和基建工程審計(jì)調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財(cái)辦要求,完成麻二村村民上訪(fǎng)反映問(wèn)題的調(diào)查。
(三)打開(kāi)了市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的審計(jì)格局。在做好市級(jí)示范審計(jì)的同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)審計(jì)活動(dòng)的指導(dǎo)。年初,指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計(jì)計(jì)劃。上半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展審計(jì)試點(diǎn),并在4月和7月分片召開(kāi)試點(diǎn)工作座談會(huì)和總結(jié)會(huì),及時(shí)解決審計(jì)試點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題。下半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展常規(guī)審計(jì)和債務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計(jì)計(jì)劃,審計(jì)程序和審計(jì)文書(shū)格式的規(guī)范性取得長(zhǎng)足進(jìn)步,與市級(jí)審計(jì)上下聯(lián)動(dòng),為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開(kāi)辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計(jì)職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀(guān)監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)增設(shè)了季度報(bào)告分析制度,完善農(nóng)戶(hù)記帳工作,使統(tǒng)計(jì)分析工作進(jìn)一步深化。
實(shí)行了行季度報(bào)告分析制度。為了更及時(shí)地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,在年終統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了季度分析報(bào)告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析工作,并以此為基礎(chǔ),及時(shí)為市委、市政府和有關(guān)部門(mén)提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、全市81個(gè)扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)被多次引用,為領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對(duì)由于鎮(zhèn)級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員變動(dòng)造成財(cái)務(wù)公開(kāi)民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財(cái)務(wù)公開(kāi)民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實(shí)行明查暗訪(fǎng)。我們編制了“財(cái)務(wù)公開(kāi)明查暗訪(fǎng)登記表”,對(duì)各村組的財(cái)務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行突擊抽查。半年來(lái),共抽查了21鎮(zhèn)39個(gè)村委會(huì)。對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門(mén),責(zé)令整改。
二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專(zhuān)業(yè)人員組成8個(gè)檢查組,對(duì)每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個(gè)村委會(huì)進(jìn)行交叉檢查。通過(guò)交叉檢查,不僅真實(shí)反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個(gè)平臺(tái),有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)公開(kāi)民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們?cè)诼鋵?shí)監(jiān)事會(huì)集中學(xué)習(xí)交流活動(dòng)制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財(cái)監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,突出抓了監(jiān)事會(huì)電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式,詳細(xì)講解了監(jiān)事會(huì)履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會(huì)的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項(xiàng),介紹近幾年涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法以及一些常見(jiàn)的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置,積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點(diǎn)工作,為改革的全面鋪開(kāi)做好準(zhǔn)備。
(一)起草了改革的配套意見(jiàn)。為切實(shí)做好改革的有關(guān)工作,我辦廣泛聽(tīng)取有關(guān)方面對(duì)改革的意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問(wèn)題研究》的調(diào)查報(bào)告,代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革工作方案》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見(jiàn)》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見(jiàn),對(duì)文件進(jìn)行了多次修改,搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點(diǎn)工作。
一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級(jí)的試點(diǎn)工作。我們根據(jù)要求,對(duì)原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測(cè)試,以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。從8月開(kāi)始,我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個(gè)組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點(diǎn)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點(diǎn)村、制定全鎮(zhèn)和試點(diǎn)村改革方案、擬定試點(diǎn)工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動(dòng)、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對(duì)試點(diǎn)過(guò)程中碰到的問(wèn)題直接到試點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),做到有什么問(wèn)題就立即解決什么問(wèn)題,使試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。至年底,5試點(diǎn)村均按計(jì)劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十三
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針,以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。xx年度里,管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹(shù)形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次,管理上臺(tái)階的目標(biāo),順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年的工作更上一層樓,現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤(rùn)行業(yè),單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車(chē)費(fèi)的收入只能滿(mǎn)足日常開(kāi)支,開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的途徑。xx年度里,管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中成績(jī)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過(guò)2萬(wàn)元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿(mǎn)地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤(pán)的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開(kāi)源節(jié)流,管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請(qǐng),為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金,以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。xx年度里,在關(guān)于金豪嘉苑、華天國(guó)際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對(duì)講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問(wèn)題上,管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用,多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于xx年11月份,管理部收費(fèi)率達(dá)到98%,圓滿(mǎn)地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理要求,管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,規(guī)范服務(wù)和管理制度,為業(yè)戶(hù)提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里,我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于xx年到期,管理部對(duì)合同到期的樓盤(pán)甚是重視,及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。(一)東莞片區(qū),管理部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保安部的培訓(xùn),對(duì)不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓(xùn),長(zhǎng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期,甲方多次提出利潤(rùn)分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經(jīng)管理部多次協(xié)談,將費(fèi)用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談,將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,工作上雖稍有進(jìn)步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)個(gè)別樓盤(pán)的收費(fèi)率較低,有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有待加強(qiáng);
(四)個(gè)別員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高;
(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊,有待改進(jìn)等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jī),誠(chéng)然如此,尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結(jié)過(guò)去,吸取經(jīng)驗(yàn),以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平,努力爭(zhēng)取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。
以上為管理部xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)和指示!
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十四
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門(mén)啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類(lèi)會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無(wú)論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿(mǎn)完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問(wèn)等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十五
時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺(jué)時(shí)間已臨近2013年的尾聲,為了能更好地保護(hù)酒店的安全和維護(hù)車(chē)場(chǎng)的正常秩序,使自己的工作做到安全無(wú)事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)"的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故。隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒(méi)有因?yàn)樘鞖鈫?wèn)題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
但還存在著一些不足:一、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒(méi)有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車(chē)子來(lái)了后,不能及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現(xiàn)象,浪費(fèi)車(chē)位比較嚴(yán)重。二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。有少數(shù)隊(duì)員沒(méi)有時(shí)間概念,對(duì)上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,在交接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況。三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見(jiàn)到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,用語(yǔ)不行,甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽(tīng)了不舒服。沒(méi)有顧客至上的意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。四、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時(shí),訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒(méi)有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。
到xx一年多了,從隊(duì)員到領(lǐng)班,我一直對(duì)工作負(fù)責(zé),遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,嚴(yán)格要求自己。在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽(tīng)取大家意見(jiàn),改進(jìn)訓(xùn)練方式,使隊(duì)員們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi),學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對(duì)突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己,一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績(jī),也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和稱(chēng)贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。在擔(dān)任領(lǐng)班后,一、我更加嚴(yán)格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識(shí)和各項(xiàng)制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。二、嚴(yán)格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的,我會(huì)及時(shí)指出。三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我會(huì)及時(shí)去處理,在自己無(wú)法做出決定的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),并協(xié)助上級(jí)把問(wèn)題解決。
雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是也有一些做的不好的方面。一、由于快過(guò)年了,我在后面這一個(gè)多月里,放松了對(duì)自己的要求,對(duì)隊(duì)員的管理力度也沒(méi)有以前嚴(yán)格,隊(duì)員在崗位上聊天吃東西,我也沒(méi)有總是強(qiáng)調(diào)。二、有時(shí)候沒(méi)有堅(jiān)持交接班前的小結(jié),對(duì)樓巡也沒(méi)有以前檢查的仔細(xì),而且有時(shí)上班還減少了樓巡次數(shù)。到車(chē)場(chǎng)檢查的的力度不夠,對(duì)隊(duì)員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)了擦車(chē)現(xiàn)象。
針對(duì)以上總結(jié),在來(lái)年,我個(gè)人會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和車(chē)場(chǎng)的正常秩序。
酒吧管理年度工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝耍芎玫耐瓿闪松蠙C(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
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