培訓心得體會的寫作可以幫助我們更好地理解和消化所學知識,形成自己的獨特見解。以下是一些不同領域或不同類型培訓的心得體會,選取適合自己的范文,在寫作中進行參考和借鑒。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇一
在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優秀的xxxx人?下面簡單談談我對此次培訓的心得體會。
企業存在的價值是創造績效,是成長員工,是擔負社會責任。企業首先是創造績效,才能保證企業的健康發展,才能談論給予員工成長的平臺、優越的薪資和完善的福利機制,但是給予和獲取永遠都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻,再收獲,這也是每一個優秀企業的最基本規則。
時代的速度越來越快,我們已經從工業化時代,進入信息化和網絡時代!未來的世界是互聯網的時代。這種變化,是挑戰,亦是機遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機器人生產線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業知識,珍惜為公司服務的機會,關注公司的需求,成為一名有價值的員工。
首先,我們要學會感恩,感謝公司提供了一個工作的機會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態,不擺正自己的心態,將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進取精神,永不滿足于現狀,不懈追求向前發展,永不言敗,不斷向更高目標前進。
不同的工作態度帶來不同的結果。我們改變不了環境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變態度;改變不了過去,但可以改變現在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現笑容。
盡管責任有時使人厭煩,但不履行責任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔當,要擔負自己的責任,做好自己的工作。不推卸責任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔責任,越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環。成功人士則接受沒完成目標的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業是人際關系的場所,在這里我們是一個團隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關系暢通和有效溝通就能實現,團隊關系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發揮團隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領導的帶領下,充分發揚我們的優良作風,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業就會蓬勃發展,更上一層樓。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇二
一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學專業相關的工作靠的是運氣,能在工作崗位中體現自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業貢獻自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺的新聞中心工作已經有4年了,從進臺至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護這個崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關的報道,新聞立臺,我深知新聞業務能力的重要性,并且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺發光發熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學,不知道!”的道理,認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。
11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺第一輪采編人員的培訓,到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學院學習,那幾天的學校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學習的日子,回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生,當然也有些許的好奇,對于我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學院和為期近一周的系統化的培訓,工作以后的第一次培訓,好奇的當然就是浙江衛視在這所學校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學習汲取的時間,但這次培訓卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。
四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導,汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認為大眾眼中的我們是什么說實話對我們來說并不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。
在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺具有代表性的欄目進行了深入的分析,與優秀電視新聞作品,好的新聞欄目進行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節目案例,在對我們宿遷廣播電視總臺的幾檔優秀節目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們臺欄目存在的問題,并給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節目指出了發展的方向。從節目的編排到節目的內容,從節目的整體包裝到節目的后期字幕,從節目的形式到節目的創優,都進行了深入的講解。“平凡中尋找傳奇,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內容。
如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現場化和電視新聞的個性化”四個觀點。
美國新聞學者提出了一個全新新聞理念:“新聞學的本質是故事”,對于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細節。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發展方向也是必然趨勢。
另外他還指出,現在的受眾對待新聞類節目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現場類的報道,通過案例給我們分析了記者現場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現場報道的方方面面。
當然還有原中央電視臺《新聞調查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞頻道戰略與欄目策劃》這堂課,他沒有運用任何多媒體設備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經驗,他的認知和他的正確觀點。
短短的四天八節課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對于每天的學習內容、心得體會,在班委的組織下我們也進行了兩次的課后討論交流。
總臺領導對我們這次培訓的重視也是讓我們感動并感激,開班儀式和結業儀式都有臺領導親自參加,并給我們頒發了結業證書。對這次學習,我充滿了感動和感謝之情。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,學習是一個過程,是一種積累,只有將所學知識運用到日常工作生活當中才是學習的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺和浙江傳媒學院給我這樣的機會,我也會一直努力下去,把學習當作一種責任不斷的完善自己,并充分運用學到的知識在今后的崗位中認真工作、提升自我,發揮更大的作用!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇三
這次崗前培訓共xx天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細講授了各個《回避規定》,并邀請了給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,有著不同的工作經歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
從工作者到工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造新的成績。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業績!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇四
初入煙草,對這個行業充滿好奇,好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業管理如何執行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非煙草相關專業,非煙民,也沒有相關的工作經驗,對于如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結合。
俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內容豐富、全面,講師專業、有趣。單從每日課程安排設置上,無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神圣職責和使命,是我們持續穩定健康發展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。
再到“填實心”——行業理念、業務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業內容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業營銷相關規則,都做了系統的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護衛隊”——行業準則規范、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著“潛心做事,低調做人”的行為信條,《河源煙草行文規范》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規范自身行為,以身作則,端正態度。余凱講師在培訓的第一天第一節課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規,整個課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設置如何講究,盡管我不是法學專業,但這幾則法律法規條例之于煙草行業的意義不言而喻,是行業強有力的支撐板,是煙草人開墾實干的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對煙草的講解課程,宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨,見證著企業的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環境,激勵著我們更努力去建設煙草事業,為河煙貢獻綿薄之力。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇五
經過短暫而系統的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高.
總結一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業務知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業定位。
安檢班、調度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業流程、基本技能和業務知識,讓我看到了總公司認真的工作態度和敬業精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇六
最近觀看了世界華人培訓大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座,艾莫老師用生動的安利和詼諧的語言,告訴我們企業需要什么樣的員工,認清自己是哪一類型的員工,怎樣才能成為一個優秀的員工,給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”,我覺得要從以下幾個方面下功夫:
第一,具備良好的心態。在培訓之后,我才知道我之前一直存在艾莫老師所說的錯誤心態,我總是錯誤地認為我是在為老板或者上司工作,用這種觀點來指導自己的工作,甚至規劃自己的職業生涯。
第二,培養敬業精神。敬業就是努力工作,對待工作問題,用肩扛,用頭頂,用生命的力量托起超過負荷的東西。公司為我們提供發展的舞臺,作為員工應該把我們公司當成自己的家,把工作當成自己的事業。
第三,專業技能是實現價值的硬實力。制定有效的計劃,有一個明確的目標,持續的行動,堅定的信念,始終樹立終身學習的意識,不斷去提升自己。
第四,要擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功沒有彩排的機會,每一天都要以正式上場的姿態迎接每一個挑戰。
第五,堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工,就要放下你此時此刻背負的自以為重要的東西,有工作熱情。當你決定做一個有用人的時候,你就要全力以赴,全身心的投入工作,不放棄,不拋棄,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。
在今后的工作中,我必將會以更飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰,以自己實際行動為公司發展貢獻自己的一份力量,實現自身的價值。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇七
現在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給我一個很好的發展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到無錫群泰物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業主百腦匯商場的服務。可以說到現在已經對物業有個籠統的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業的客服專員,有很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續努力工作,不斷學習,提升自我,因為現在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態度。為更好的發展公司的業務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業戶會喜歡你,那實在太難為業戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”
2.養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”。
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
4.要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。于是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇八
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇九
新員工參加培訓是經常有的事,是為了提升員工的專業素養,讓員工對公司了解更多,對未來進行更好的規劃,作為新員工的你,參加培訓有什么感悟?下面給大家帶來的是2018年新員工培訓心得體會,大家一起來看看。
首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓。xx是一家教育技術企業,能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養人才的'方針,對于這次培訓我本人也是萬分重視。
在此感謝xx能力發展部的老師們,你們幽默風趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。
經過15年的發展xx取得了傲人的成績,董事長又為我們規劃了xx的未來,并且向每一個xx人發布了召集令,我的理解是xx人需要二次創業二次騰飛。xx是一個創新企業、xx是一個有責任的企業、xx是一個陽光企業、xx是一個分享企業,如此美好的規劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術企業盈利是企業的本職但是xx更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。
作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團隊,為公司戰略貢獻一分自己微薄的力量。xx經過15年的發展積累了大量優質客戶也開發了大量優質資源,作為xx智匯的一員將擔負起來責任,將公司優質的資源轉化為產品讓更多的學校了解xx使用xx的產品。
作為xx智匯廣西市場經理,我個人工作思路如下:首先xx在廣西基礎很好,目前深度合作的有柳州職業技術學院、桂林航空航天大學、桂林電子科技大學、賀州學院,高職本科都有包含,行業標桿已經樹立起來了;其次根據廣西大中專院校專業建設需求和廣西產業布局情況結合國家發展方針戰略分析新能源汽車、智能制造、大數據、物聯網在廣西大有可為;廣西大中專院校發展參差不齊,專業發展也不均衡,這幾年隨著國家大力發展智能制造和新能源汽車大多數學校都建設了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室,也有部分學校開設了相關專業和課程,但是他們嚴重缺乏師資實訓室建設也不成體系,好多學校連一個完整的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會,只要我們抓住學校的痛點開發出優質的資源能夠解決學校目前無法解決的問題,我相信學校一定會擁抱我們。
具體實施方法我個人覺得應該從培訓入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學校規劃實踐教學方案以及師資培訓、學生培訓、學生就業指導,在規劃實踐教學方案中在師資培訓中我們xx的產品在無形中就進入了學校。
我相信未來一定屬于xx人!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十
進入小店供電公司以后我被分到了營銷部的市場及營業班。進入班組,首先學習各個工作流程。在班長和同事的幫助之下,也從他們身上學到了很多知識。市場及營業班主要負責為客戶服務,有兩項重要的工作,一個是工單的處理,另外一個是營業廳的服務。
剛進入班組,我學習進行工單的處理,主要分為服務申請工單和意見投訴工單。
服務申請工單主要是為客戶進行業務幫助,比如進行復電申請,修改掌上電力app密碼等內容。
意見工單主要為客戶進行服務,比如預留信息的修改,測算電費的核實,和掌上電力等繳費軟件的問題處理。在工作的進程中,我體會到了服務客戶的快樂,在幫助客戶解答完問題以后,客戶的一聲感謝是對繁忙工作的最大安慰。投訴工單主要是針對頻繁停電,在收到投訴工單以后,我們及時和調度獲得溝通,并及時反饋停電信息,在和客戶進行解釋,告知停電緣由等內容。
在這進程中會遇到一些不理解的客戶,我們都耐心進行溝通和解釋,為我們工作釀成的失誤向客戶道歉。
雖然每天的工作瑣碎和繁忙,但是確很充實,在與客戶的溝通進程中,我學會了很多東西。
首先需要的是耐心,不一樣的客戶會有不同的需求,我們要對每一個客戶都有耐心,給他們解決不同的問題,遇到不理解的要注意溝通方法。
其次需要的是仔細,在解決問題時一定要核實客戶的戶號、聯系方式等信息,避免客戶收到毛病信息。在填寫工單的時候更加需要仔細,除要格式正確,每條都要解釋清楚。
最后需要的是扎實的專業知識,在給客戶解答的進程中有可能會遇到一些專業知識。在自己清楚了解的同時,還要給客戶解釋清楚。
在小店公司營銷部市場班的這段時間,通過自己的所學所想和師傅們的幫助,我有了幾點工作感悟。
一是要扎根基層,努力實踐。在基層工作可以學習課本上沒有的東西,這樣更利于我們以后的工作。只有將理論付諸于實踐才能實現理論本身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得到檢驗。
二是要精誠團結,合作雙贏。在工作中,我看到各個師傅們分工合作,各司其職,只有這類團結合作的精神才能把各項工作出色的完成好。
三是要認真仔細,我們做得工作都需要認真和仔細的態度,由于任何一個細節都可能影響裝備的正常運轉,所以在以后的工作中一定要認真仔細,把工作做好,要有強烈的安全意識和責任意識。
四是要繼續學習,提升理論修養。在信息時期,學習是不斷汲取新信息,取得事業進步的動力。在小店公司工作中,我發現師傅們常常組織學習討論,共同進步。作為新進員工,更應當把學習作為延續工作的重要途徑,結合工作實際,不斷學習理論知識、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
工作以來,我深入的體會到了基層工作的不容易,也深切的感遭到了基層工作的快樂。基層工作基本上都是在和老百姓打交道,干的基本上是與老百姓切身利益相干的民生工作,這就是黨的大眾線路最為真實地體現。我已明白“基層磨煉人,基層培養人,基層成長人”的道理,同時深深的喜歡上了基層的工作。
艱辛與汗水齊驅,耕耘與收獲共存。作為青年員工,我勢必一如既往的堅持自己的奮斗目標,一如既往的堅持自己做人的理想,一如既往的堅持走自己的路,虔誠企業,愛崗奉獻,繼續為國家電網公司邁向更高的目標做出自己的貢獻。在以后的工作中,我將用自己的實際行動扎根基層,奉獻青春,全心全意為人民服務。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十一
首先很感謝學院人事處組織的本次培訓,即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內心深處就已經受到了很大的震撼,并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業精神的優秀員工的職業基準;專業技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業,而不是把“工作”當“工作”,認真經營自己的職業,做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現,有些表現和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規劃了自己的人生、自己的職業并在認真的經營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規劃自己的職業,安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮斗,要往前看,規劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領導一個滿意的結果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己。活到老,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優秀的員工應該制造問題不推卸;發現問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發現問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我幫助的領導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:
(1)要有成功意識;
(2)要設定目標;
(3)要有激勵因素;
(4)要有競爭動因;
(5)要不斷地學習;
(6)用心去做;
(7)心理素質;
(8)團隊協作;
(9)幻想成功;
(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發揮、實現自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十二
心得體會主要是指自己在接觸和學習某種事物的過程中,結合自己實際情況產生的感想和領悟到的東西。然后再通過文字的方式把自己的所感所想整理出來。以下是由為你整理的幾篇員工培訓心得體會范文,希望對你有所幫助。
員工培訓心得體會范文(一)學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
座大門。
珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創造的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對于一名初入電視事業大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業來做,給與事業一個不斷學習的態度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉變,責任轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道,加速發展的時候,一個很好的發展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現目標的真正法寶。
員工培訓心得體會范文(二)有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十三
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的'主要內容是:xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十四
在9月xx日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業務技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業做了高度概括的介紹:第一,證券行業處于資本市場,是一個上層行業;第二,證券經紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業是一個極具挑戰的行業,如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業都重要。
我們認為時間管理最關鍵的幾點就是:
目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶量和個人資產量。雖然表面上看著個目標是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業知識的學習就是用業績來衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內對買賣股票的操作及技術面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關系,空暇之際也要在宏觀上環境方面有所了解,關注經濟時事,和有關上市公司的最新消息。
通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應該有的時間、衣著、資料等方面的準備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當大堂經理角色進行服務的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業務的柜員打好關系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發展業務,所以要先做好形象,了解銀行的哪些業務需要提供引導服務,哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環境進行推介,絕對不要在銀行的監控范圍內做和銀行沖突的產品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業和辦理的業務,這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業務,并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態調整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調整。在行情壞的時候,是維護關系的時候;在行情好的時候,就是收網慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關系,可以送點小禮品。
在這次培訓中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓,總結以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導致無法成交。通過這次學習,在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發客戶和服務客戶。通過兩天學習,粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。
本次學習中,另外一個感觸極深的是:“細節決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務細節上出現了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節中,也許只是我們少給客戶發了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎,就給客戶留下不好的印象。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十五
感謝__社、__社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起__x公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了__省__x社20__年新員工培訓班學習。經過__天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了__班班長,并榮獲了“優秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯社參加__省__社新員工培訓的有__x余名。本次培訓是__省__社首次新員工培訓,人數最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“__x”培訓,這是__社領導以及__x公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為__精英。
一、收獲知識,轉變思維。
首先認真地學習金融知識和專業技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,心得體會翻打傳票,數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻。
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是__社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路。
這次__社新員工培訓是__x公司授學的`,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、__各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼。
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,_______范文友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝__社、__聯社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“__”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十六
供電公司為期一周的內部培訓結束了,此次培訓,我們系統的學了xxxx公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、電力法律法規、電力安全工作規程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
在學中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發展。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿陽光的朝陽事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十七
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十八
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年_月,剛畢業的我滿懷著對金融事業的向往與追求榮興的進入了__銀行大連分行,緊接著在七月的第一個周一,帶著剛剛進入單位的緊張、陌生和興奮,我們迎來了為期一周的新員工培訓。
隨著張行長的課前講話,我們的培訓正式拉開了序幕,張行長在簡要的一段講話里為我們介紹了__銀行的背景與構架,給我們樹立了正確的工作狀態和目標,讓我們對未來的工作發展有了初步的構想與路線,鼓舞了所有新員工的士氣,讓我們深深感受到加入__銀行是我們人生的一次幸運與機遇。隨后,縢岳行長和人力資源部的丁芳芳分別結合自身的職涯經歷,讓我們了解了__是一個怎樣的平臺,更讓我們知道了在這個平臺發展自我、實現自己的人生價值的最佳途徑——不斷學習。
有了之前的認識,我們便開始了正式的學習。在三天的時間里,分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規、信息安全、公司銀行、網絡金融、投資銀行等12個方面進行了專業的講解。剛剛畢業的我們雖然大部分都是出身金融專業,但對于實際工作中的專業知識并沒有系統的了解。所以分行為我們準備的課程可謂是量身定制,讓我們在最短的時間里,了解并認識了幾乎涵蓋所有方面的__銀行業務。原本晦澀復雜的業務知識在講師們深入淺出的講解下變得簡介明了,在這里我們不僅學到了自己將來崗位的相關知識,也學到了許多其他部門和崗位的相關知識,為我們未來的工作的順利進行打下了一個堅實的基礎。也讓我知道了作為一個金融工作者,學習是多么的重要,我不能僅僅滿足于做好手頭的工作,如今是一個講求創新和全面發展的時代,我要通過不斷學習,豐富自己的業務知識和技能水平,做更好的自己,這樣才能更好的為分行的發展做貢獻,同時也是為自己未來的職涯發展做鋪墊,爭取獲得屬于我自己的成功。
經過4天的業務學習后,分行又組織我們前往旅順進行了為期兩天的素質拓展訓練,在這兩天里,我們通過分組對抗的形式,進行了精彩豐富的拓展訓練活動。挑戰150、有軌電車、速過沼澤、穿越雷區……一個個挑戰項目不僅鍛煉了我們的能力,更讓我們認識到了工作中除了個人能力外最重要的一點——團結。一個單位就像一部機器,每一個崗位就像一個個零件,雖然位置有高有低,作用有大有小,但都是這一部機器運轉中不可缺少的一部分,只有所有部門、所有人員,都懷著同一個堅定的目標,在領導的正確決策下,團結協作,效率執行,才能夠保證整個集體的順利運行。我們在發展個人的同時,一定不能忘記團隊的重要性,如今競爭越來越激烈,只有認識到競爭,同時把握好機遇,以合作共贏的方式共同發展,才能夠更好的屹立于公司、企業、社會。兩個高空項目和最后的畢業墻,更是讓我們所有人挑戰了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時候,面對障礙,我們不能不通過嘗試就否定自己,一定要努力逼自己一把,才能遇見更好的自己。同時,在前進的道路上,更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣,才能成就一個更好的團隊。
感謝__銀行,給了我一個如此珍貴的機會和平臺,我一定不會辜負__給予我的信任,努力完成好自己的工作,同時不斷學習,提升自己,為自己和__未來的發展,貢獻自己青春的能量,點燃事業的夢想!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇十九
20__年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業人》。
這堂長達一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業,告訴我們為什么要成為企業人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業人,企業人應該具備的素質。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談談我對于這兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我幫老板賺了不少錢,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領導的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機會!是公司讓我有了一份可以養家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應該始終銘記,是公司給了我一個發展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態度。
今天的課程讓我切實的發現自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機會。這將是一堂影響我終身的課!
市場營銷部員工培訓心得體會(精選20篇)篇二十
伴隨著中國經濟發展的良好勢頭,教育、培訓業的社會地位發生了重大變化,今天本站小編為大家整理幾篇關于員工。
歡迎大家閱讀!
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里,可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項。
規章制度。
加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!