總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電梯半年工作總結匯報篇一
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前,中國大學網范文之工作總結:電梯維保工作半年總結。一年來電梯維保專業在服務中心領導,工程經理的親切關懷和具體指導下,取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業戶的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。
制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關作業指導書的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
把電梯轎廂內的4個22w的環型管燈,換成2根20w的長日光燈,這樣即節約了能源,又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%。
電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜。
巡視工作做到發現問題及時解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設備有待解決的問題:
5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重,經常接觸不好造成電梯故障,須更換。
9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用。
電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重,須更換。
外部電話線老化已無法使用,須更換。
電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。
電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風險。
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作。
加強節假日前的保養檢修工作。
加強節假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
強弱電專業新人較多,樹立安全生產意識,抓好安全生產至關重要。為此,我們反復多次進行培訓,反復灌輸安全生產思想。高空作業,電器火災,電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發生設備及人身安全事故。
有著自己的項目特點,就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。
各級領導對工程技術人員的培訓非常重視,中心領導親自買來電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動。領導的重視調動了人員學習熱情,積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃,強弱電專業組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。
組織新老員工學習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業道德等方面的基本要求,組織學習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關心幫助,創造***氛圍,增加團隊凝聚力。組織學習企業報及優秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業的認知,注重企業文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發揮各自的聰明才智,調動工作積極性。新老員工在企業文化認同方面上了一個臺階。
臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,保障設備設施安全運行。
電梯維保專業人員新人較多,流動性大,技術素質參差不齊,在執行力,學習力方面存在差距,如何調動員工積極性,在工作中不斷磨合,發揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務中心領導的有效管理下,工程經理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業維修保養工作,深感責任大,擔子重,服務中心領導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創嶄新的工作局面。
電梯半年工作總結匯報篇二
為確保“安全生產月”及“保文保衛”工作期間轄區內建筑工地安全生產形勢及揚塵防治的持續穩定,按照洪建發【20xx】66號關于開展南昌市20xx年上半年建設工程安全生產大檢查的通知、洪建發【20xx】52號關于開展全市建筑施工安全專項整治活動的通知、洪建安監字【20xx】17號關于進一步加強建筑施工消防安全工作的通知、洪建發【20xx】60號關于印發《南昌市建委20xx年“安全生產月”活動實施方案》的通知、洪建發【20xx】48號關于印發《南昌市建筑工地揚塵專項治理實施方案》的通知以及洪建發【20xx】56號關于印發《20xx年南昌市建委迎接“國家衛生城市”和“全國文明城市”復審工作實施方案》的通知,我站于6月6日至6月21日開始了轄區內開展第二季度暨“安全生產月”及“保文保衛”期間建筑工地安全生產、文明施工及揚塵治理工作大檢查,現將檢查情況報告如下:
一、基本情況
共檢查在建工程28個,涉及施工單位26家,監理單位17家,下發監督記錄28份,下發限期整改通知書14份,其中落實整改13個,仍在整改的1個。
二、好的方面
各施工企業按照文件要求及時對項目進行了專項安全檢查,全面排查、整改安全隱患,并有專項檢查記錄。對于存在重大危險源項目,工地上相關負責人接到文件后及時對危險性較大的分部分項工程進行全面檢查,對存在安全隱患的工地監理已下發整改單,施工單位立即制定了有效措施及時消除排查出的各類隱患。大部分項目能按照“保文保衛”文件要求及揚塵治理要求做好現場的文明施工工作。
三、不足之處
1、部分項目大門出入口車輛沖洗平臺損壞未及時修復,車輛沖洗記錄未完善,施工現場裸露土方存在未固化、覆蓋及綠化的現象,現場建筑垃圾未及時清理,建筑材料堆放不整齊,臨時板房圍擋上垃圾小廣告未清除,圍擋上公益廣告面積設置未達標,少于圍擋面積的1/3。
2、外腳手架拉結點不足,高處作業人員未佩戴安全帶。
3、臨時用電存在電線拖地的現象。
5、部分項目現場臨邊防護設置不嚴。
電梯半年工作總結匯報篇三
20__年已過半,現對上半年的工作情況匯報如下。
一、主要工作
1、對村內的各項資料整理、分類,做好戶籍管理工作、會議的記錄、合同的管理、各種證明材料的撰寫、檔案資料的整理等。
2、積極主動搞好遠程教育工作,按時播放節目,組織干部收看,使遠程教育設施得到充分利用,使干部能夠更快更方便了解國家的政策,學習一些有用的科技科普知識,進一步發揮了學用遠教效果。
3、協助村兩委做好我村征地工作,確保村民思想穩定。協助村委會完成了我村工業企業安全生產防火檢查工作,為企業員工把好安全關。
4、幫助我村入合作醫療的村民進行免費體檢。
5、協助計生專干做好季度的婦女孕檢工作,做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作,以及流動人口孕檢證明的開具工作。
6、協助書記做好了我村的村務公開工作。
7、空余時間做了一些課題調研,如《對農村私立幼兒園的現狀分析及對策建議》、《農村污染治理中體制性問題突出》、《農村家庭養老模式存在道德風險》等等,并幫助村民家學齡的小孩找一些相關的學習資料。
二、工作體會
1、工作上要認真細致。
公告、通知等資料是面對全體村民的,在撰寫的時候用字措辭上要做到謹慎,撰寫完畢后要經過反復檢查才能公告或發放落戶。簽訂的合同需要對每一條款進行認真考慮,尤其要仔細校對合同所涉及到的數字。
2、學會分配時間。
在村工作,通常會遇到這樣的情況:在某段是時間內工作堆積在一起會很忙,而在某段時間工作會比較閑。在工作多的時候我們要學會分清輕重緩急去安排工作,必要時可以請村委會其它的同事協助工作的開展,而在空余的時間里,我們可以自學補充各方面的知識去充實自己,提升工作能力。
3、面對村民要做到耐心。
在村委會工作會遇到有的村民對工作不理解的情況,有的情緒會比較激動,我們要做的是耐心對村民進行解析。
三、工作收獲及不足
村委會的工作是十分繁瑣的,而且很多時候會重重復復,但通過基層工作的鍛煉,工作能力會在不知不覺中得到提高。例如我們經常寫的工作總結、報告,每次寫的時候首先要學習別人寫作的格式、框架、語言運用是怎樣的,然后再結合自身的實際來寫,通過不斷的實踐鍛煉,寫作水平會得到提高。又例如文書一職,讓我學會了各種手續是怎樣辦理的,不同的證明應該用怎樣的格式等等。
同時,我也在工作過程中清醒的認識到自己的不足:對社會認識還很片面,考慮事情不夠全面,處理事情不夠成熟,工作過程缺乏亮點等等,在以后的工作過程中要虛心學習,不斷進步,運用所學的知識,更好的開展工作,更好的推動___村的發展。
電梯半年工作總結匯報篇四
一、加強領導,組織有力。
縣_專門成立了夏季糧油收購專項檢查工作領導小組,分管領導任組長,相關股室負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣局監督檢查股,為組織開展好專項檢查工作提供了組織保障,確保了夏季糧油收購執法專項檢查工作的有序推進。
二、明確檢查對象,落實檢查內容。
對縣內從事小麥和油菜籽收購活動的各類糧油經營者、加工及轉化企業,包括中央糧食企業、地方國有和民營糧食企業、外資糧油企業、跨地區收購糧油的外地企業進行檢查。政策性糧油委托收儲庫點是重點檢查對象。檢查履行《糧食流通管理條例》有關規定的情況、執行小麥最低收購價預案和油菜籽臨時收儲政策的情況。重點檢查:糧食收購資格情況,倉房條件是否符合《糧油倉儲管理辦法》的規定;國家糧油質量標準執行情況,是否存在壓級壓價、抬級抬價行為;糧食收購者是否及時支付售糧款,是否存在“打白條”現象;糧食收購者是否違反條例規定代扣代繳稅費及其他款項;委托收儲庫點是否按照規定公示收購價格、質量標準等政策信息;委托收儲庫點是否分倉、分等級儲糧,是否存在租倉儲糧或變相租倉儲糧;委托收儲庫點是否存在購買陳糧冒充新糧或搞“轉圈糧”;預案執行期間,委托收儲庫點是否存在直接或間接購買國家拍賣的最低收購價小麥的情況;從事油菜籽臨時收儲的庫點是否存在直接購買菜籽油入庫或從現有庫存油脂中劃轉等違規行為;國家糧食流通統計制度執行情況,委托收儲庫點是否及時向所在地的市或縣級糧食行政管理部門抄報收購進度;其他違反最低收購價預案或臨時收儲政策等有關規定的行為。
三、認真開展,扎實有效。
在開展夏季糧油收購專項檢查工作中,我局與日常監督檢查工作和糧食行業開展安全生產大檢查“百日行動”有機結合起來,每到一處都向被查對象出示執法證件,說明情況,累計進行了三次專項檢查,八次常規檢查,出動人員60人次,共檢查收購主體42個次。從檢查情況看:參加小麥最低收購價托市收購的縣金谷糧油有限公司漳湖分公司漳湖閘門市部和參與國家臨時存儲菜籽(油)收購的縣新市油脂有限公司都具備政策性糧油收儲條件,倉庫條件基本符合糧油倉儲要求,倉容充足,兩個收儲庫點能按照國家規定公示收購價格、質量標準等政策信息,沒有壓級壓價、抬級抬價的行為,沒有“代扣代繳”和“打白條”現象,能做到分倉、分等級儲存,及時向縣_上報統計報表和收購進度,不存在購買陳糧冒充新糧或搞“轉圈糧”,不存在直接或間接購買國家拍賣的最低收購價小麥的情況,未發現從事油菜籽臨時收儲的庫點直接購買菜籽油入庫或從現有庫存油脂中劃轉的行為,累計收購最低價小麥2874噸,國家臨時存儲菜籽8068噸。其他市場主體基本上邊購邊銷,沒有出現哄抬糧價或壓級壓價收購現象,全縣糧食市場基本穩定。早稻啟動預案后,我縣僅國家糧食儲備庫和高士糧庫具有托市資格,但因本地產量不多,未開展收購。
四、梳理問題,以促提高。
在專項檢查中,我們發現了一些問題。一是一些小型企業和個體工商戶糧食經營臺賬不規范,有的沒有按規定報送報表及資料。二是部分小型企業和個體工商戶倉儲設施和檢測設備還達不到要求,缺少有資質的糧食檢驗和保管專業人員,消防設施簡陋,難以防范火災事故。三是有少數未取得《糧食收購許可證》的個體工商戶擅自從事收購活動,有的是在自家收購,有的是流動收購,其監督檢查存在一定的難度。針對上述問題,我們已在檢查現場告知了相關企業和糧食經營者,要求他們對所存在的問題進行及時整改,做到規范、合法經營。少數企業在倉儲設施上存在安全隱患已經整改到位。
下一步我局將加大對糧食法律法規的宣傳力度,提高糧食經營戶的思想認識,使其自覺守法經營;加大對無證經營糧食的企業或個人的打擊力度,對違規經營的要堅決處罰,對未按《糧食流通條例》要求如實上報統計資料的要求限期整改,對已取得糧食收購資格但不符合條件或不履行規定義務的要堅決取締,做到常抓不懈,抓出成效。三是加強與工商、物價、質檢等部門合作,實行聯合執法,提高行政執法的效果,切實維護好我縣糧食收購市場流通秩序,使我縣糧食監督檢查工作再上一個新的臺階。
電梯半年工作總結匯報篇五
不知不覺上半年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調,保證溝通
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
電梯半年工作總結匯報篇六
第一加強自身實踐能力。2019年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
第二工作中積累經驗。正如,達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結。三年的工作告訴我,做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如,利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們全體同仁的努力下,我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。
作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動維修變為主動維護;同時加強與有關單位聯系,協調電梯維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步,電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量,工作服務態度。及時處理突發事件。
2、協同好本單位人員的關系,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質的提高。
王艷杰同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯維修實踐經驗。特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!
電梯半年工作總結匯報篇七
根據盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優質服務的要求,藥具工作堅持以提高優質服務為主線,以信息化建設為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發放渠道。加強免費避孕藥具服務網絡建設,努力實現育齡群眾藥具免費發放服務均等化、規范。現將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉鎮(街道辦)統一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉。同時,縣統一制定完善了藥具工作規章制度,統一配置了藥具展示柜,初步實現了藥具工作辦公自動化、管理規范化。
一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業園區等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設高標準流動人口避孕藥具免費發放點。選擇了10家藥店、診所,統一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
所謂“六進”即:進企業、進社區、進農村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節育知識、送優生優育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務轉變為我要服務、上門服務。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發放藥具5000份,發放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調整鄉鎮藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓,今年共舉行藥具員知識培訓2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉鎮藥具手工賬卡和藥具發放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數據審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉鎮藥具隊伍不穩,工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
電梯半年工作總結匯報篇八
轉眼20xx年下半年已經結束,為了更好的開展下一年的工作,我就下半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
下半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
下半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在下半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。