實習計劃是實習過程中的導航儀,幫助我們找到正確的方向和方法,提高實習的價值和意義。請大家參考下面的實習計劃,結合自己的實際情況進行調整和修改。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇一
xxx年,在分公司指標管控嚴格的思想指導下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關注人次的.完成,運營專業做如下安排:
一、每月一次調度例會,一季度一次專業培訓;
二、根據兩級公司運營部要求,隨時調整行車計劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調查,節假日根據分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運營指標,隨時關注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時回復運營原始意見及下轉投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數,嚴格考核質量類運營原始意見。
六、隨時檢查各站調度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核;
七、根據上級公司提質增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當調整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇二
職責:
6、收集以及分析競爭對手、用戶在微信方面的使用習慣,協助制定相應的營銷策略;
7、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定,向公司高層提供運營及發展的建議;
8、負責運營部門的團隊建設、人才培養、目標管理等相關工作。
崗位要求:
1、35歲以下,本科以上學歷,5年以上新媒體核心運營、管理及核心操盤經驗;
2、熟悉微信公眾*臺及運營方式,了解微信第三方營銷系統應用;
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇三
職責:
1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;。
2、監控的*臺數據:營銷數據、交易數據、軟文閱讀、流量分析等;。
3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。
4、配合做好公司企宣工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;。
5、有微信公眾號原創文編撰,圈粉、微博、支付寶生活號操作經驗者優先。’。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇四
1、實習單位簡介:
別具一格網絡科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司,旗下產品微西安(v_a、me)為西安超過20__家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20__年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網、西安幫等。
2、實習崗位簡介:
(1)崗位職責。
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體,還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺、我負責的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
二、實習目的。
在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
三、實習內容及過程。
1、本職工作。
(1)工作內容介紹。
實習伊始,我的本職工作就已經展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開號,老板要求只發原創文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創標識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業化運作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號,由蓮湖區旅游局托管給我們公司,為半政府性質的公眾號,所以商業化程度不高,發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創標識,所以規定每天發文一篇,所發文章均為純原創文章,不得轉載外部資源;“老回坊”要求一周發三篇,對于原創度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發文的原創比例占50%左右。
實習期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責(除了公司技術部門第三方平臺的接入),包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文,還有數據的統計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局)以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。
實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器,構思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大,業務體系不多,技術部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習前期,對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網絡科技有限公司運營總監,主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個微信公眾號的繼續運營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內容,結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關的,比如當時寫過《藍瘦,香菇。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產,怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料,由于實習期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于西安回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。
不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關資料,增加相關的知識儲備,發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。
其實,“產能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關領域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學習第三方后臺。
進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺,設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。
以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等,不過到了我們公司技術部了解學習之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統計等。
3、社群管理。
20__年被稱為“社群經濟元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動。
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰,敵進我退,敵退我進!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
我發現廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數據了,比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等,發得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點,本地發生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在10月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。然后就是文章風格了,比如我們公司有個“掌上臨潼”,一次老板說我寫不了掌上臨潼的文章,因為我寫的不夠“土”,因為我調性有點高了。掌上臨潼確實要寫的非常非常通俗一點,甚至“土”!
再了,就是選題了。選什么樣的話題,讓本地號的受眾愛看甚至愛轉發,這個說難不難,說簡單實則一點也不簡單!比如類似于“西安將要發生的十件大事”,每個月都有很多本地類公眾號寫,我們這些做新媒體的看煩了、寫煩了,但閱讀量依然不減。
其實,我覺得對我提升最高的,是“格局意識”。了解了本地類的公眾號的合縱連橫、互為敵友,也意識到打造本地媒體矩陣不僅僅是建一些公眾號這么簡單,多方位的資源整合,也是重要的一環。
以上就是我在西安別具一格網絡科技有限公司做新媒體運營工作的大概實習內容了,有一些比較細的、瑣碎的內容(比如學一點點代碼)就不多提了。在公司實習期間,學到挺多的,尤其是有關運營本地類公眾號的方面的東西,認識更為深刻些。總之,挺忙的,挺開心的!
四、實習總結:
實習結束,收貨還是蠻多的。首先在個人專業知識上,寫作和編排都有了很大進步;學習了一些社群運營方面的知識,雖然剛剛入門,不過還是打開了一片天;初窺第三方后臺,也是剛入門,以后會繼續深入學習的;和客戶的一些談判,也鍛煉了自己,其實更多的是發現自己說話的不足,今后一定會勤加鍛煉自己的說話水平,尤其是在邏輯語言上,它確實是門學問。
除了這些能看得見的,我收獲最多的就是本地類公眾號運營方面的知識,和我的“格局意識”。尤其是“格局意識”,它對我影響是最深的。我覺得一個好的新媒體運營者,會寫文案,會排版,會運營社群,會這個崗位所需的一些技能和知識,即使這樣,也不能稱之為最好的新媒體運營,因為我們要有“格局”,不能只局限在自己的崗位上,只做自己的事。而是要站在更高的角度,更高的格局,去想問題,比如媒體矩陣的打造,比如行業資源的整合,雖然現在不一定會用到,但這種意識的培養是伴隨我們職業終身的。所以也比較慶幸自己老板經常跟我們聊一些“戰略層次”的問題,讓我能看得更遠一些。
當然,肯定會有遺憾或不足的地方的。就是我還是沒有在實習期間把某一項專業技能或專業本領練精,更不能說爐火垂青。這讓我多少有些焦慮,我希望能在畢業之前,真正地精化一項本領。雖然現在講全能型人才,但如果沒有一項看家本領,是站不住腳的。
五、實習建議:
實習結束后,我也更深刻地認識到我的專業知識與行業優秀人才的巨大差距,經過很認真的思考后,現謹從實踐課程設置方面為我們學院提一些建議。
1、行業前瞻性。
我覺得設置實踐課程,一定要有一些非常具有行業前瞻性的實踐課程,而且實踐課程一定要深入,如果只是淺層的入門,對大多數學生來說,作用不大。比如我們在更早些時候進行微信公眾平臺運營的實踐課程并深入,那我們院現在會不會有幾個學生或者畢業生坐擁十幾萬幾十萬的粉絲,因為以前的微信號,確實很好做的。或者到今年,我們可不可以對當下火熱的短視頻和直播行業進行相關實踐課程的可行性分析,如果可以的話用最快的速度著手去做,在今年寒假或者明年暑假就能培養出一批有相關專業知識的學生,然后引薦到一些公司實習。新興行業對人才需求比較迫切,而且要求不會太高,所以有著相關知識學生們就有可能進入更好的企業或者拿更高的工資。
2、專業方向進修班。
其實,文化傳媒學院的學生們好多都會說:我們院的課程設置得很雜,學得也比較淺。這也是一個矛盾吧,行業對全能型人才的需要與學生抱怨課程設置繁雜的矛盾。所以,我們有了暑期實踐,有了小學期,有了畢業實習,我覺得我們可以在畢業實習之前就把東西學得更深一些的。
我給學院的建議是可以設置一個可以很深入地學習一些專業知識的實踐課程或者培訓課程,我姑且稱之為“專業方向進修班”。比如我們在設置一個“新媒體運營進修班”,滿足利用晚自習、周末等時間深入學習新媒體運營知識,從基本的編排到后臺管理、數據分析、粉絲增長,再到社群管理、活動策劃等一系列知識。這樣,學院的學生既樣樣通,又有一樣精,更容易找到一個優秀的實習單位。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇五
3、制定并實施清晰的用戶互動策略,策劃并執行相關線上、線下活動,提升活躍度;。
4、統計并分析運營數據,了解用戶需求,并不斷優化運營策略,利用專業運營數據分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標,提高運營效率與效果。
6、管理好公司公眾號,負責用戶留存和裂變,調整自媒體*臺內容建設,增長粉絲量;。
7、管理好公司的流量池。
1、本科及以上學歷,5年以上新媒體相關工作;。
2、對社會化媒體、產品、用戶關系三者具有深刻的理解和把控能力;。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇六
1、實習單位簡介:
別具一格網絡科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司,旗下產品微西安(vxa。me)為西安超過2000家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網、西安幫等。
2、實習崗位簡介:
(1)崗位職責。
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體,還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺。我負責的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
1、本職工作。
(1)工作內容介紹。
實習伊始,我的本職工作就已經展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開號,老板要求只發原創文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創標識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業化運作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號,由蓮湖區旅游局托管給我們公司,為半政府性質的公眾號,所以商業化程度不高,發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創標識,所以規定每天發文一篇,所發文章均為純原創文章,不得轉載外部資源;“老回坊”要求一周發三篇,對于原創度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發文的原創比例占50%左右。
實習期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責(除了公司技術部門第三方平臺的接入),包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文,還有數據的統計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局)以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。
實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器,構思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大,業務體系不多,技術部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習前期,對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網絡科技有限公司運營總監,主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個微信公眾號的繼續運營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內容,結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關的,比如當時寫過《藍瘦,香菇。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產,怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料,由于實習期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于西安回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。
不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關資料,增加相關的知識儲備,發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。
其實,“產能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關領域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學習第三方后臺。
進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺,設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。
以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等,不過到了我們公司技術部了解學習之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統計等。
3、社群管理。
20xx年被稱為“社群經濟元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動。
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。
5、洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰,敵進我退,敵退我進!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
我發現廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數據了,比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等,發得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點,本地發生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在10月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇七
1、實習單位簡介:
2、實習崗位簡介:
(1)崗位職責。
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體,還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾*臺、我負責的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇八
時光總是無聲無息的從指縫中溜走,還沒有來得及說一句再見,轉眼就已奔赴各自的工作崗位。
為期三天的局團委新媒體培訓落下帷幕,當袁*宣布結束的那一刻,你是否眼中泛著淚光依依不舍,離別總是傷感的,不知道下一次相聚是何時。
老師并沒有照本宣科而是通過理論和實踐相結合的教學方式讓我們全方面立體的了解所學的知識。一流的講師團隊,先進的教學設施,人性化的服務管理更加堅定了我要努力學習的決心,出勤率高,教學形式新穎,同學互助友愛,正是這樣比學趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力不足,要學習的東西太多。
由青春武鐵聯想到xx新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為xx新媒體工作室的主編之一,我有幸見證了它的成長,從今年7月成立至今短短5個多月的時間里,*臺先后開辟了“xx資訊”、“xx科普”、“美圖(美文)鑒賞”、“夜話讀書”、“xxvr”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目,牢牢把握服務廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的一致好評,取得這樣的成績實屬不易。
但我也深知其工作任重道遠,從最初充滿活力干勁到現在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內容質量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動,兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展,怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風向標,我想我在培訓中上找到了答案。
一個成功的新媒體*臺,需要的是傾聽,創新,互動,培養和堅持。
首先是傾聽,工作不能盲目,要有的放矢。傾聽即對*臺的定位分析,了解用戶的個人喜好和興趣,從用戶本身出發,有針對性的對我們*臺所發布的內容進行調整和改進。學會傾聽滿足用戶的需要根據對用戶需求的收集所輸出的內容才能對用戶產生影響。
其次是創新,內容上和形式上要齊頭并進,相輔相成。一個好的新媒體*臺并不是在內容上做到面面俱到,而是從某一個角度為切入點打造精品,創造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關注,獲得的口碑。同時好的內容離不開好的表達形式,充分利用動圖,視頻,語音和直播,這樣更直觀生動,傳播的價值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現形式多種多樣但內容要積極向上,堅持“內容+服務”,把握導向,避免低俗,傳播正能量。
再次是互動,只有互動才能了解用戶的需求,增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數只是閱讀和點贊,而評論幾乎為零,那么就沒有互動,作為媒體人也就不清楚用戶的想法,而和用戶活躍互動的話就能帶動*臺其他用戶活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體*臺的影響力。
然后是培養,培養更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英,離專業的新媒體團隊還存在一定差距。段管內青年職工眾多,有才華的自然不在少數,只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設強大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才,人才不是萬能的,知識不是一成不變的,只有持續不斷的開展人才培訓,才能保持知識常新,思維常新,意識常新。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇九
職責:
3、負責app、公眾號、訂閱號的維護及運營推廣。
5、負責自媒體新產品、新功能的研發策略,戰略推廣,運營策略的制定和實施;
7、分析把握客戶的需求,根據需求調整自媒體*臺內容建設;
8、利用專業運營數據分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標,提高運營效率與效果;
9、根據自媒體*臺發展,策劃組織推廣活動。
崗位要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關專業本科以上學歷;
2、五年以上相關工作經驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗;
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇十
一、實習工作概括:
去年1月份我與xx公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員,為期5個月。在這次實習中,我在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站的推廣方法的實施、網站的流量的監控分析、網站會員的包裝及后期的日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內,網站的流量穩定,運營正常。
二、實習工作內容:
1、負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
2、負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作;
三、實習工作總結:
通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是seo技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這六個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。
從六月開始我便開始了時長三個月的實習。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實習后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設計我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認為新媒體的發展前景很大,能玩轉線上的廣告也很厲害,所以決定實習去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的,下載了五八同城、boss直聘、實習僧等一系列app,然后整體用下來感覺boss直聘相對好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學著如何做一份漂亮的簡歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份,雖然后面發現很多公司會要求當場寫簡歷,但有準備總歸是好的。
我當時一共答應面試四家公司,但在第三家時當場就答應了會在他家實習。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產廣告的公司,人事是個比我年長幾歲的小姐姐,她問了我一些專業的問題,現在看來我覺得自己當時的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告,但在對話中我覺得人事連各部門的職責都不是很清楚,不免對這個公司產生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經基本摸清了招聘者會問些什么問題,也就新媒體這個媒介與他產生了一番熱烈交流,發現跟公司的理念比較契合,日常工作也是經營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業吻合的事情,于是雙方爽快地對彼此應允了上班的請求。
去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網絡公開課那種。公司的結構分為人事部、技術部、銷售部和網絡運營部。網絡運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優化,分工比較合理有序。剛開始部門經理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作,給經理提出了一些改進方法,他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認可,于是晚上回去時仍會與他做一些工作經驗上的交流,對于剛出來的我而言,工作進度遠遠趕不上其他人,于是只能用下班后的時間來彌補。
這段實習時間里我學會了什么呢?
一、微信公眾號的排版。雖然公眾號的紅利期已經過了,但大多數公司都還是建立了自己的公眾號發布資訊、福利。開始我是學會了公眾號編輯器如秀米、135的使用,其次注重整個版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號都有講究,一個注重細節的公眾號才能有高質量高粉絲粘度。每天發兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發文后我很注重數據的收集,會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉發量和吸粉數。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對他們有吸引力。
二、自媒體平臺的擴充。以前在學校學的就是雙微一抖,但出來后才發現自媒體平臺遠遠不止這些。更要根據產品性質不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺,荔枝fm,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現在是最紅的,每個商家都想去分一杯蛋糕,公司的領導也在每天強調做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報制作。跟學校課程很不同的是,公司的海報基本都是每天兩張,而時間只有一兩個小時,所以根本不可能自己去慢慢摸索設計。他們的要求也不會很高,要我們去千庫網、創可貼之類的網站找模板,改內容。這樣的效率確實很高,我想大多數非商業性公司應該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評,因為套模板就敷衍,字體跟模板不是很配。經理把我教育了一番,我覺得他說的很對,即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群,做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個環節。互聯網營銷和普通營銷最大的區別就是裂變,它的傳播不是一個挨著一個,而是成幾何倍數增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個項目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動,如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了,但在八月又實現了操作,我們從三四個人做到了上百人,并且粉絲較為精準。中途也遇過問題,如粉絲中會混入其他商家造謠,這就需要嚴格的管理制度來維護。還有每天投放點小福利,保持群的活躍程度。
五、獨自生活。因為學校距離上班的地方太遠,做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的app,結果發現大多數都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔如此高昂的中介費,于是到理想的小區樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了,我可以用這些時間來看書、看視頻學習。自己住后也學會了計劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費,總之實習生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細算的日子。
六、關于抖音。把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了kpl的話語權,讓每個普通人都有爆紅的機會。這無疑是將來媒介的一個趨勢,正好我實習期間公眾微信號也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流。現代人們已經變得愈發沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉化粉絲,這是我回到學校后要思考和學習的東西。
七、與人交流。實習期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業或者畢業沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會提前預知到自己畢業后會出現哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對他們的工作也有極強的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人,這對我將來的面試會有很大的幫助。
最最重要的是要和領導交流,領導都會想要一些能有新想法的人,而不是只會循規蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動力是最重要的。不要畏懼領導,剛開始工作時可以每晚都做下總結,加深領導的印象。在領導提問時要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實現了呢。
以上基本上就是我在這三個月的實習期間學到的寶貴經驗。短暫的實習生活過去了,通過這次實習,在運營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學習中也讓我更深刻的了解新媒體運營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解受眾。作為一個運營者,要不斷地開拓思路去填補設計u者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合。
總的來說在實習期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個月收獲的諸多思考,回到學校后我一定會更加努力學習專業知識,理論與實踐相結合,在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進一步,向理想的自我和人生前進。
在此次實習的工作單位是在傳媒有限責任公司,通過實習讓我對土家民族傳統文化有了更加具體的認識。在實習期剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作,想借此來提高自己的實戰經驗,來彌補在大學期間所欠缺的。傳媒有限責任公司成立于20xx年,是一家原生態文藝表演、文化藝術策劃、企業形象策劃和推廣、旅游產品開發、農副產業等一體的新型文化公司,而這方面恰好是我的興趣所好。
其實第一天進入實習單位,我感到非常陌生與害怕,因為在大學三年的學習中,我所學習的大部分都是書面知識,實踐的機會非常少,我非常害怕自己學習的知識不夠,還有在這樣大型的公司,我很害怕處理不好人際關系。
在實習的第一個星期的工作主要是負責公司微博的運營,既要符合網絡安全的標準又要符合公司的形象,同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標看似簡單,但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個小時到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結各欄目的內容風格,查看點擊量。
感謝實習的公司給我這個機會讓我來到這個集體,在為期三個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的時候需要身份證件才能進入會場,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在實習公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可客戶不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對新媒體相關研究課題的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
結束了一個月的實踐,感觸真的很多:
1、每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發現機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養工作的興趣。我們尚未步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
2、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到學校和社會的距離。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業,接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
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最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇十一
1.實習單位簡介:
別具一格網絡科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司,旗下產品xx超過2000家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家。
2.實習崗位簡介:
(1)崗位職責。
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體,還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺.我負責的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負責“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
(2)能力要求。
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
在這次實習之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學習運營方面的知識,我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
1.本職工作。
(1)工作內容介紹。
實習伊始,我的本職工作就已經展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游xx”和“老回坊”兩個公眾號。
“惠游xx”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。“惠游xx”由于是新開號,老板要求只發原創文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創標識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進行商業化運作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號,由蓮湖區旅游局托管給我們公司,為半政府性質的公眾號,所以商業化程度不高,發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。
由于“惠游xx”要拿下原創標識,所以規定每天發文一篇,所發文章均為純原創文章,不得轉載外部資源;“老回坊”要求一周發三篇,對于原創度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發文的原創比例占50%左右。
實習期間,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責(除了公司技術部門第三方平臺的接入),包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文,還有數據的統計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局)以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。
實習剛開始時,事情不多,所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器,構思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大,業務體系不多,技術部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習前期,對于xx本地類尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛xx”“在xx”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網絡科技有限公司運營總監,主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法。
隨著兩個微信公眾號的繼續運營,我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料,上網查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內容,結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關的,比如當時寫過《藍瘦,香菇。。。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產,怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料,由于實習期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍田玉暖日生煙--貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7-8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于xx回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。
不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關資料,增加相關的知識儲備,發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。
其實,“產能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關領域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當然,新媒體運營肯定不止是微信文章的。
編排了,所以,我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2.學習第三方后臺。
進入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺,設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游xx”一次活動中。
以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等,不過到了我們公司技術部了解學習之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統計等。
3.社群管理。
20xx年被稱為“社群經濟元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游xx”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在xx”的社群。社群學問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4.策劃線上活動。
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游xx”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!
技術部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。
“惠游xx”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。
5.洽談客戶。
客戶是我們的衣食父母,所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰,敵進我退,敵退我進!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了,知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
我發現廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等,復雜一點的就是一些詳細的數據了,比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準備!
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等,發得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點,本地發生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在xx月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇十二
首先,說說一個合格的網絡推廣總監應該具備怎樣的知識、能力和素質?我認為做為網絡推廣工作的領頭人,要具備一下基本素質和能力:
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務,并激勵下屬達成終端落地服務;。
6、善于進行數據分析,善于總結和寫作,進行自媒體營銷;。
7、善于線上線下社群圈子的粉絲經營,活動組織、參與和營銷等。
第二、說說網絡營銷推廣第一步,網絡營銷工具的準備。所謂巧婦難為無米之炊,只有把網絡營銷工具準備好,并連點成線、接線成網,在進行網絡推廣,方能事半功倍!
1、網站和競價頁面——網上客戶轉化為咨詢客戶;。
2、400電話、24小時手機、qq客服、百度商橋——著力于咨詢和成交話術的優化;。
4、企業qq和qq群(qq咨詢、qq空間日志說說、qq群客戶與準客戶維護)——培養客戶(客戶的后期關系維護和準客戶的二次三次營銷)。
5、微博與新浪博客——開發客戶和粉絲維護;。
7、官方獨立社區、微社區,或獨立博客自媒體平臺——粉絲和客戶維護;。
8、百度賬號、淘寶賬號、豬八戒賬號;人人網等社交網站賬號;趕集、58、百姓、列表等分類信息和商務網賬號;有影響的垂直專業網站、本地地方論壇等賬號。。。
以網站為“品牌”核心,以公眾號、qq群、官方社區等為“氣氛”中心,以客戶轉化率為主要目的,把這些網絡營銷工具“交叉鏈接”起來,形成一個本公司的小網。
2、騰訊系——qq、qq群、qq空間;。
3、阿里系——淘寶店等;。
4、微博——新lang微博;。
5、微信——訂閱號、服務號、個人號朋友圈、微信群;。
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯網推廣平臺,除此之外,還有以下幾種:
6、分類信息——58、趕集等;。
7、視頻網站。
8、行業垂直商務網站;。
9、行業垂直專業論壇和社區;。
10、社交網站——人人網等;。
11、網址站——好123、360、搜狗、2345、qq網址站等。
第四、談談常用的網絡營銷推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營銷——分三種:seo(關鍵詞、內容、友鏈);競價推廣(百度、360、搜狗);網盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經驗(專業知識性強)。
3、qq群營銷,配合個人qq和qq空間日志說說;。
4、微博營銷——微博矩陣(關鍵詞矩陣;公司、品牌、產品或服務、領導人等矩陣);關鍵詞搜索、評論、留言、關注等是關鍵;轉發有獎活動策劃。
5、微信營銷——公眾號,有價值、有趣的內容;。
6、阿里店鋪——站內搜索、站內廣告、站外推廣;。
7、混垂直社區論壇——重在評論、留言等;。
9、新聞營銷(軟文營銷)——提升品牌知名度、美譽度;。
10、電子書、電子雜志營銷(出版暢銷書)——提升專家形象和權威性;。
11、分類信息和商務網站推廣。
12、社交網站營??
13、線下推廣、戶外廣告、電視廣告、網絡視頻廣告、門戶網站與專業網站的網絡廣告、其他推廣。
第五、談談網絡推廣工作的計劃執行和人員安排。
總的網絡推廣工作可以分為三大類:外包類、日常基礎類和長遠重點類。
1、外包類工作:網站功能開發、人海戰術放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網和豬八戒網找威客外包。
所以,作為網絡營銷推廣總監,一定要善于調度外包資源及下屬員工的積極性,限時限量的安排好工作任務。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇十三
隨著互聯網的飛速發展,新媒體運營成為了一個熱門的職業。作為一名新媒體運營的實習生,我有幸能夠深入了解這個領域,并積累了一些寶貴的實習心得與體會。在這篇文章中,我將分享我在實習過程中所學到的五個方面。
首先,我學會了如何分析與制定運營策略。在實習過程中,我們需要針對不同的新媒體平臺,對目標受眾進行深入的調研和分析。了解他們的需求和喜好,才能制定出更加精準的運營策略。此外,了解競爭對手的運營策略也很重要,通過比較分析,可以找出自己的優勢,進一步提升運營效果。
其次,我深刻認識到內容的重要性。內容是新媒體運營的核心,優質的內容能夠吸引用戶的關注,增加用戶粘性。因此,我們需要學會撰寫有趣、深入、有價值的內容。同時,還需要關注時事熱點和流行話題,及時制作相關內容,使用戶能夠在第一時間獲取到最新的信息。在實習中,我經常參與內容的撰寫和編輯工作,加深了我對內容運營的理解。
第三,平臺運營技巧也是我實習期間所學到的重要內容。不同的平臺有著不同的特點和運營規則,我需要學會根據平臺的特點進行針對性的運營。比如,微信平臺注重社群互動,我們可以設置一些互動活動來拉近與用戶的距離,增加用戶的參與度;而微博平臺則注重內容的快速傳播,我們可以通過關注熱門話題、設置話題標簽等方式來提高內容的曝光度。
此外,新媒體運營還需要學會危機公關處理。在實習期間,我意識到如果一旦出現不良事件,我們需要及時采取措施進行危機公關處理,有效控制輿情。比如,我們可以通過發布公開道歉聲明、回應用戶問題等方式,快速響應和解決問題,保護企業形象。這不僅需要良好的溝通和協調能力,還需要冷靜、果斷的處理問題的能力。
最后,團隊合作是新媒體運營中不可或缺的一環。在實習期間,我和團隊成員共同合作,共同解決問題,并相互學習。通過有效的溝通和協調,我們能夠更好地完成工作,并取得良好的運營效果。這讓我深刻體會到,一個團結、互助的團隊可以更好地應對各種挑戰,并取得共同的成功。
綜上所述,新媒體運營的實習經歷讓我受益匪淺。通過實踐和學習,我不僅深入了解了新媒體運營的核心要素和技巧,還鍛煉了溝通、協調和解決問題的能力。我相信,這些寶貴的經驗和知識將成為我未來職業發展的重要資本。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇十四
1.定期更新平臺內容,以保證平臺的吸引力。
2.使用新鮮活潑的語言撰寫推送文字,利于與學生們產生共鳴。
3.在內容上選擇更多地以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流。
4.繼續緊跟新媒體的發展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術運用,了解新媒體發展趨勢。
最新新媒體運營實習工作計劃(優秀15篇)篇十五
一、實習工作概括:
去年1月份我與__公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員,為期5個月。在這次實習中,我在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站的推廣方法的實施、網站的流量的監控分析、網站會員的包裝及后期的日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內,網站的流量穩定,運營正常。
二、實習工作內容:
1.負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;。
2.負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作;。
三、實習工作總結。
通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是seo技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這六個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。