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    運營主持工作計劃(優秀14篇)

    時間:2025-06-02 作者:GZ才子

    尊敬的領導、嘉賓,親愛的觀眾朋友們,大家好!我是今天晚上的主持人,非常開心能夠見到大家。如果大家對這個話題還有其他的疑問或者想法,歡迎在討論環節提出來。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇一

    20xx年,在分公司指標管控嚴格的思想指導下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關注人次的完成,運營專業做如下安排:

    一、每月一次調度例會,一季度一次專業培訓。

    二、根據兩級公司運營部要求,隨時調整行車計劃。

    三、每月安排上下旬五峰客流調查,節假日根據分公司要求查詢假日五峰客流。

    四、月底匯總運營指標,隨時關注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等。

    五、隨時回復運營原始意見及下轉投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數,嚴格考核質量類運營原始意見。

    六、隨時檢查各站調度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核。

    七、根據上級公司提質增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節省930公里無效公里。并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。

    八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛。30路加氣可適當調整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。

    九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇二

    為提高農商銀行全行會計核算質量,切實有效地發揮運營部各項職能作用,依據部門職責,特制定如下年度重點工作。

    一、制度建設。

    (1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業務操作手冊。

    1月末之前由會計督導員針對重要崗位(會計主管、授權人員、事后勾挑)的日常工作職責和管理半徑繪制出每日業務操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關鍵在于突出各環節應歸避的'風險點和采取的防控措施。

    對特殊業務、賬戶業務和新興業務等易出現差錯的業務種類制定相應的操作手冊,此項工作分解到各會計督導,采取系統截圖與操作流程相結合的形式,更為直觀便于理解,在培訓時進行專項指導,做為柜員日常操作的參照依據,以減少發生操作差錯的次數和頻率。

    (2)梳理流程銀行制度風險點。

    1月末之前依據現行業務操作流程和風險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規程等)進行修改和完善,主要以增加各風險點的人為二次管控步驟為主,修改與現階段業務不匹配的流程和節點。

    (3)完善負分制考核細則。

    3月末之前由各會計督導繼續完善運營條線負面積分考核細則,以上年度檢查中發現的問題為切入點,對現有的負面積分考核細則進行折分或歸并,使存在的問題與負面積分考核細則相匹配,做到突出重點問題,力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。

    二、員工培訓。

    全年計劃舉辦專項培訓7次,為檢測培訓效果,專項培訓結束后均進行閉卷考試,不合格者一律補考,直至合格為止。會計督導在檢查時針對各營業機構存在的個性與共性問題,直接進行現場輔導。

    1月下旬對會計督導和會計主管進行專項培訓,聘請胡監事并由運營部相關人員配合,培訓內容為會計督導工作技巧和會計主管業務操作流程,通過培訓強化會計督導和會計主管的履職能力,提升業務操作各環節風險點的識別水平。

    2月上旬進行遠程授權業務培訓,以遠程業務柜面操作為培訓內容,使柜員掌握柜面遠程集中授權的操作步驟,為試行遠程集中授權業務做好基礎工作。

    4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠程授權人員按批次進行專項培訓,培訓內容以檢查中履查履犯的問題為主,結合各崗位業務操作規范和相關管理辦法,以提升各層面員工對風險點的識別與控制能力。

    三、條線例會。

    全年計劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯社主管領導、運營部長及會計督導員參加,主要對前期工作進行歸納和總結,指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點工作進行推進,對工作中存在的困難進行集中反饋。

    4、人員梯隊建設。

    農商行各機構實行培養業務骨干制度,要求2月末之前由各機構對所屬一線柜員進行篩選,把德才兼備的資深柜員指定為業務骨干,并經運營部審查同意,協助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實,并指導、監督其它柜員在業務操作層面遇到的疑難和執行情況。實行梯隊建設不僅儲備業務人才,更是做為會計主管的替補,確保在人員變動時機構各項會計結算工作連續有序。

    五、督導與檢查。

    全年計劃進行專項自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅持檢查有通報,通報附處罰的原則。

    2月下旬至3月下旬,進行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農商行及各縣聯社內審和會計督導共同組成,檢查以授權管理、現金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權限管理、崗位制約和柜面特殊業務操作為主要內容。

    4月末至6月上旬,由農商行會計督導進行第一次行內自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”,行內自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業務柜面操作、支付業務及匯劃往來、同城交換和代理業務)、核算中心內部業務操作為主要內容。

    7月中旬至8月中旬,進行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農商行及各縣聯社內審和會計督導共同組成,檢查內容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監督管理為主要內容。

    9月初到9月下旬,由農商行會計督導對行內第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”,并對重點問題進行整改推進。

    10月中旬至12月初,組織農商行會計督導進行第二次行內自查,自查內容以會計主管履職情況、包含縣級聯社和各直屬支行在內的條線經營目標考核為主要內容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。

    采取不同的檢查方式,分別在春節、五一或十一長假期間,對營業機構進行突擊性專項抽查,以現金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內容。

    六、經驗交流。

    計劃于8月中旬在農商行及各縣聯社間選取會計核算質量較高的機構做為經驗推廣單位,采取“現場觀摩”或召開“現場會”的方式,將好的經驗和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機構間會計核算質量存在的差異。

    七、中心建設。

    (一)核算管理中心。

    1、小面額殘損幣回收與上繳工作。

    自3月初至9月末,按照人行指令性回收計劃,將回收任務層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實推進責任人,同時將小面額殘損幣回收任務納入等級行考核項目,用來確保指令性計劃按時完成。

    2、人民幣冠字號查詢與追蹤。

    計劃在3月末前,按照人行和省聯社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構柜員進行操作培訓,中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機,各機構柜臺付現,必須使用a類專用點鈔機清點,并及時將冠字號信息導入人民幣信息查詢系統中,以實現資源共享。

    (2)遠程授權中心。

    1、準備工作。

    按省聯社遠程授權業務整體推進要求,計劃在3月末前完成遠程授權業務的各項前期準備工作,包括各機構高拍儀及終端的調試與更換、授權中心人員配備、授權內控制度建設及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權員(中臺)與復核員(后臺)完全分離,實現中、后臺相互制約。

    2、試點運行。

    在試行遠程授權業務時,考慮到系統的兼容性,為確保遠程授權業務平穩推進,在上收過程中采取按窗口、按機構逐步上收的形式,先對農商行各分理處進行試點,對各分理處指定窗口實行遠程授權,后對農商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權,具體上收時間以省聯社推進通知為準。

    (3)事后監督中心。

    根據省聯社要求,計劃3月末前組織會計督導員以其它國有專業銀行成型的事后監督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監督系統業務需求書,明確業務種類、監督方式、數據檢索依據、回傳時間、核對要素項目、介質保管等內容,為省聯社在我市實行事后監督試點做好基礎數據的準備工作。

    八、員工素質提升。

    (一)定期組織考試。

    為快速提升條線人員業務知識水平,對前臺柜員和會計主管均按季進行業務考試。前期由運營部制定并下發考試題庫,內容涵蓋柜面各項業務操作風險點、條線新規等應知應會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試,不同批次的考試試題內容也不同,以確保考試的嚴肅性,考試結果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學習補考,直到考試合格為止。

    (二)技能比賽。

    強化一線柜員技能訓練,各機構會計主管做為柜員技能訓練的主要責任人,進行日常技能輔導。會計督導每季對各支行柜員進行技能考核,不合格者進行補考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機構重視柜員技能訓練,也能夠提升我們的工作效率,同時運營部計劃于7至8月份期間舉辦農商行第二屆業務技能比賽,內容涵蓋點鈔、數字錄入、計算器、電腦門柜等業務為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學習氛圍。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇三

    在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規定,夯實安全生產基礎管理,健全安全生產長效機制;一是將201年年度安全目標逐級分解、層層落實,切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規定,繼續完善安全生產各項管理制度,確保安全生產工作嚴謹、規范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患,提高設備的安全、環保、可靠和經濟性,保持長周期、零非停的安全生產目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責任意識,加強對施工單位的協調和監督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發生,通過開展經常性的安全演練和完善危急預案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發生責任事故。

    在生產管理中我們要結合發電指標少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓力度,通過舉辦技能培訓班和業務知識學習講座等途徑,全面培養符合型生產人員,為三期擴建工程提供準備人員,保證新機組投產后對技術人員的需求。

    在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術措施和反事故措施,力爭實現機組零非停、長周期和經濟環保的穩定運行,確保機組穩發,多發,高度重視機組的節水、節油、節電和環保工作,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整,進一步提高機組的安全、環保和經濟性。

    在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質量驗收,培養檢修人員的一絲不茍的工作態度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發現、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設備的健康水平,創造安全文明的生產環境。

    在經營管理中要把完成年度經營指標作為全年工作的中心任務,細化分解年度各項經營指標,深入開展經濟分析活動,嚴格控制各項費用和固定成本,認真執行合同管理,加大財務監督、效能監察和內部審計工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財務風險和財務費用,全面實行預算管理,確保各項成本費用可控;加強設備、運行、檢修管理,保持良好的設備狀態,提高機組的穩定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業和運輸車輛的協調、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產用油、按月考核;努力降低各個環節的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。

    在營銷管理中,我們要大力開展優質服務工作,不斷提高員工的服務意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上,繼續協助用戶進行供暖系統改造,不斷提高供熱質量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積,嚴格入網費收取,減輕經營資金壓力;改造一次網波紋補償器為雙向補償器,根據天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產成本。

    我廠三期供熱機組擴建工作,關系到企業今后的發展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準、早日開工”這一主線,緊抓核準、環批等重點開展工作,確保年初開工建設,年底發電、供熱雙投產,在工程施工中,要充分發揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經驗,發揚全體員工能吃苦、能戰斗的優良作風,依靠科學的組織和嚴密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設工期,控制工程造價,保證工程質量”的要求,嚴格執行基建管理程序,堅持過程達標,不斷提高投產質量,實現達標投產,確保實現安全穩定經濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作,確保生產準備人員盡早參加工程建設,為機組投產后的順利運行和安全生產打好基礎。

    節能減排是我們熱電企業責任所在,更是我們提高自身競爭力的內在需求,為此我們要積極落實環保部門和集團公司關于對環保工作的有關要求,進一步加強環保管理,無論經營形式如何嚴峻,一定要完成節能減排和環保指標,認真落實整改國家環保部的聽證意見,及時匯報環保審批情況,加強聯系溝通工作,確保不發生環保處罰事件。

    在節能減排工作中,我們要以創建節約環保型企業為契機,廣泛開展機組能效對標與達標工作,深入開展節煤、節水、節電及污染物排放指標的管理,認真做好脫硫設施的調試與運行管理,確保發揮脫硫設施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監控系統,提高環保設施的可靠性和投運率,努力實現節約發展、清潔發展。

    新的一年,新的起點。面對復雜而嚴峻的經營形勢、繁重而艱巨的工作任務,需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續發揚求真務實、艱苦奮斗的工作作風,團結拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成201年績效考核目標,促進企業又好有快發發展而努力奮斗。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇四

    會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據《xx分行網點坐銷推進方案》、《xx分行網點轉型競賽辦法》。結合xx支行所轄網點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。

    一方面繼續深化網點轉型,結合xx、xx路支行網點裝修計劃,討論規劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。

    努力壓降核心系統及集中業務系統差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業務系統管理力度,提高集中業務上線率,控制集中業務系統時長,杜絕業務發起不合格情況,培養柜員高度責任心與嚴謹的工作態度,著手細節,爭取在下一階段工作中取得更大突破。

    近年來區域經濟發展帶來的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會計部與營業部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現金整點業務實行外包,走出分行系統現金整點業務外包模式第一步。

    20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵,結合支行的具體業務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網點業務正常平穩運行。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇五

    20xx年上半年區國有資產運營中心在區委、區政府的堅強領導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆三中全會精神,按照黨中央加強作風建設決策部署和省、市、區委有關要求,牢牢把握“兩區一帶一前列”目標定位,轉變工作作風,提升服務質量,認真履行崗位職責,凝心聚力、開拓創新、扎實工作,圓滿完成各項目標任務。

    積極盤活已有存量土地,以招商引資為重點,積極開展食品巷片區、水利局片區和煙草片區的土地收回、出讓。畝。完成共x宗地塊土地成本核撥方案,畝,億元。

    按照制定的“退二進三”規劃,推進中心城區環宇開關、振興天馬的“退二進三”工作,形成以區位聚項目、以資源引項目,項目與資源良性互動的局面。積極配合區征收辦開展商業村片區、廣電衛生局片區、運河片區、黨校片區和三染片區的房屋征收工作,目前正在制定征收方案。

    中心進一步充分認識新舊動能轉換、“四個城市”建設的全局意義,統一思想、凝聚共識,扎實高效推進“四個城市”建設,以開展全區城市建設年活動為契機,把重點項目建設作為工作重點,完善工作機制,加大了對金磚城項目的重點幫扶工作,及時發現并協調解決項目建設過程中遇到的困難和問題。截止x月底前,金磚城項目xx棟樓及地下車庫全面施工中,其中xx棟樓進入裝飾裝修階段,x棟主體施工階段,完成投資xxxxx萬元。

    國資中心深入推進深化“作風建設年”活動,切實以作風建設推動中心工作發展,提升全體黨員干部工作能動性和主動性,結合“大學習、大調研、大討論”活動立足實際,積極創新形式、創新方法、創新手段,用新措施、新辦法推動中心各項工作取得了新進展、新成效,進一步轉變作風,提升工作效率、服務質量和執行能力。

    xxxx年上半年的工作,與上級的要求和群眾的需求相比,工作中還存在一些差距和不足,一是班子學習意識有待進一步提升。班子把加強自身建設作為統領各項工作的切入點來抓,領導干部以身作則、率先垂范,帶頭加強學習,帶動全體干部形成濃厚的學習氛圍。二是工作作風需要進一步轉變。面臨的工作任務重,特別在土地出讓、重點項目推進過程中,進一步提升工作效率、服務質量和執行能力,確保各項工作順利進行。

    積極盤活已有存量土地,以招商引資為重點,改變建設項目融資財政托底擔保的單一模式,整合建設資源和融資渠道,創新籌資方式,建立資金籌措、利用、平衡機制,優先落實意向投資商。進一步做好食品巷片區、水利局片區、煙草片區的土地收回、出讓工作。

    按照“四個城市”建設要求,按照既定目標抓進度,在確保工程質量的前提下,爭分奪秒抓進度,千方百計趕工期,盡快形成新的經濟增長點。積極聯系相關部門加大對金磚城項目重點幫扶推進工作,及時溝通,相互協調,確保項目順利推進。進一步完善重點項目建設管理臺賬。堅持金磚城項目進展情況的每月xx日、xx日(月底)報告制度,確保xxxx年金磚城項目完成室內外裝飾、車庫施工,累計完成投資xxxxx萬元。

    嚴格貫徹落實《國有土地上房屋征收與補償條例》等相關法律、法規以及政策規定,扎實做好群眾工作,確保積極穩妥推進廣電衛生局片區、運河片區、黨校片區和三染片區棚戶區改造。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇六

    為有效發揮運營管理中心在公司年度經營目標實施過程中的發動作用,確保能激活各個部門,在提高工作效率的基礎上推動整個公司運營效率的穩步提升。同時也為了細化部門工作內容,明確部門和個人的工作目標,經討論,制定20xx年下半年工作計劃。

    一、明確制定集團年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實;

    二、用業務流程體系進行工作規范、過程跟蹤、督導培訓與工作調整;

    三、用進度管理表單進行執行力、效率和目標管控;

    四、用質量管控體系進行工作質量管理、客戶服務滿意度和信任度、與經營思路調控;

    五、核心團隊建設,加強職業規劃、建立晉升機制;

    六、加強企業員工培訓,提升員工素養與能力;

    七、企業文化建設,實現團隊向心力、凝聚力培育和團隊滿意度與信任度提升;

    八、明確各崗位責、權、利,建立科學合理的激勵機制。

    (一)六月份目標:

    一、協助人力資源部明確崗位職責,制定崗位說明書;

    二、跟蹤新流程的實施進展;

    三、加強與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的困難,建立計劃管理體系;

    (二)第三季度目標:

    二、對公司在開發項目進行項目里程碑節點制定,與賽普溝通,建立固定模版;

    運營部工作計劃第三十二篇

    一是繼續堅持業務經理例會制度。繼續每月召開業務經理例會,豐富例會的形式和內容,提高業務經理的精細化管理,指出業務經理的工作重點和方向,提升業務管理能力和技能水平,實現鞏固、學習、提高業務知識和加強風險內控管理的根本目標。

    第三,加強對企業管理者績效的檢查。加大對業務經理履職情況的檢查力度,嚴格遵循省級銀行每季度檢查機構數量不低于所轄機構總數25%的時間目標,年度檢查必須覆蓋所有機構。在檢查的實施中,支行將采取現場和非現場的形式,通過觀察、詢問和檢查等方式,對業務經理的績效進行深入細致的檢查。

    二是抓好內部控制風險管理,嚴格操作操作風險

    三是注重支付清算管理,提高清算質量

    一是抓好資金歸集結算管理。監督支付清算賬戶檢查的實施,提高支付清算賬戶的會計核算質量,按照相關管理規定規范操作和管理,抓好資金支付清算業務的監控和管理,防范清算操作風險,確保各項管理指標符合省行規定和資金安全要求,完成省行各項支付清算指標。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇七

    隨著我企業環衛板塊,環衛運營項目開展以來,現已經逐漸步入平穩運營階段,但對于運營部門而言,每月工作部署在某些角度來講,會出現一些繁亂,現梳理出部門每天、每周、每月,固定重要工作部署。為工作目標,忠于職守,用心用力,務實高效,穩步推進,使運營部門工作水平再上新臺階。

    (一)各鎮區中隊巡查。

    每天不定時巡查“xx鎮、xx鄉中隊”保潔作業情況;

    每周不定時巡查“長山中隊”,xx區以及下轄“新廟鎮、四克基等村屯”保潔作業情況;巡查環衛保潔人員要點:

    5.對各中隊清掃保潔不符合標準的,進行扣分處理,并且在運營。

    業務群通報。

    巡查駕駛機械車輛人員要點:

    1.巡查駕駛人員是否在崗。

    2.巡查駕駛人員是否按照正常路線行駛。

    3.巡查駕駛人員是否違反規章制度作業,如存在違反,進行經濟。

    處罰,并且在運營業務群通報。

    4.巡查車輛是否有碰撞痕跡未及時上報到部門。

    巡查中轉站運行情況要點:

    小對設備的損壞率。

    (二)每周舉行“運營部門日常例會”;

    其他內容(本周實際事項、特別事項等)(三)每月至少兩次“一線環衛人員安全會議”;

    (四)每月至少兩次“駕駛人員安全會議”;

    4.駕駛人員填寫安全熟知度記錄,并且簽字。

    (五)每月月初到各中隊收取上月考勤,并且把本月考勤下發;

    運營部。

    201?年??月??日。

    4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。

    5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;。

    6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;。

    7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。

    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。

    2.熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。

    3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇八

    7、 負責制訂本公司企業文化建設,戰略方針。運營總監(coo)要全面負責公司的市場運作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;/推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃;/建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;/負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;/維持并開拓各方面的外部關系;/管理并激勵所屬部門的工作業績效。

    其權力范圍主要是:

    1.對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權

    2.對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權

    3.對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權;

    4.對總經理決策有建議權。

    其責任范圍主要是:

    1.對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任;

    2.對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任;

    3.因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇九

    商業運營在新的一年里,主要依托蜀信物業品牌優勢及豐富的管理經驗,提升物業管理品位,滿足業主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點,提高自己的專業服務水平,樹立新目標,工作標準高起點,實現專業化服務工作。為此計劃及措施如下:

    通過對以往工作的分析、總結,我部認識到:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。

    因此,為了建立完善內部管理機制,我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。

    物業工作只有不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。措施為:

    4、抓好各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,建立檢查監督工作機制,做到獎懲分明。

    3、開展修舊利廢活動,在辦公用品領用上嚴格控制,保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,達到降低消耗的目的。同時,對能分表計量的設備進行安表計量,對各類能耗設備掌握詳細數據,采取有效方法降低水、電等能耗。

    在今后的工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

    其次,

    2、因崗定責,將工作、任務層層分解,落實到崗,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉。

    再次,爭取樹立品牌服務,利用“蜀信物業”品牌,在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出自身的物業管理新品牌。

    對業主提出的各類投訴及時處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內部文件資料做好相應的傳閱及歸檔。認真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。

    六、確保商業項目及公司辦公樓整體安全及各類突發事件的處理要求,蜀信物業公司展開全方面的培訓,對日常進出的人員嚴格實行外來人員訪客登記制度。對安全監控設施設備做好日常保養維護,確保正常使用。

    七、部門員工在做好日常工作的同時將積極協助項目開展經營拓展工作,同時嚴格要求各部門的日常服務工作,爭取一個質的改變使商業運營部服務更深入到客戶生活中,得到客戶的認可。

    八、做好商業街設施設備完好運行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質量,做好員工的思想溝通及培訓工作。形成書面材料存檔。

    九、完善停車場設備系統工程安裝工作,確保20xx年停車場安全,有序情況下,提高費用的收繳率。

    十、對蜀信物業各部門日常工作實施量化,有效,可行的監管和考核,確保商業街的日常管理工作,確保商家正常經營。

    十二、對綠化養護做好日常的工作對接,對金三元公司進行有效的監督,整改,落實工作,嚴格按照養護協議進行監管。確保極地海洋項目的綠化完整率及成活率。

    十三、對商業二期開發進行物業前期介入,從設計,工程,安裝方面入手進行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進行考慮。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇十

    20xx年是公司發展的至為關鍵的一年,根據公司工作的要求,著力整合資源、強基礎、優化結構壯主體;廣聚人才促發展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局,努力實現裝飾公司今年的目標任務計劃。裝飾公司的年度目標任務是在20xx年內保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據前期調查所規劃20xx年季度業務部600萬元及設計部100萬元任務計劃:

    業務部計劃:

    1、第一季度1-3月份,任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。

    2、第二季度4-6月份,任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。

    3、第三季度7-9月份,任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。

    600萬的工程量,也就是這個季度剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。

    1、第一季度1-3月份,任務量為20萬元人民幣。

    2、第二季度4-6月份,任務量為20萬元人民幣。

    3、第三季度7-9月份,任務量為30萬元人民幣。

    5、目標完成力度。

    為了能夠完成公司的基本目標,公司上下要思想統一、團結一致、同心協力,早日完成基本目標,把力爭目標做基本目標來完成。

    在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,公司要有更大的思想目標和準備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。

    20xx年公司計劃總人數為8人。

    1、室內設計師2人,招聘要求:兩年以上工作經驗。

    2、施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經驗。

    3、家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經驗。

    4、前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經驗。

    1、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1、5小時。上班時間公司會按季節進行調整,具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉)。

    2、全體員工須按規定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。

    3、下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。

    4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經權責主管簽字批準后,方可外出。如果私自外出被發現者扣款50元。

    5、員工假別分事假和病假,員工請假應事先填寫《員工請假卡》,經權責主管核準簽字后,如因突發情況來不及辦理請假手續,應用電話請假,并須于事后補辦請假手續,其主管在簽核時,需加注時間。

    6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。

    7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續)。

    8、員工之間嚴禁弄虛作假,如有違反,一經查實均扣款50元。

    9、上班必須堅守自己的崗位,發現有串崗的每次扣款50元。

    10、上班時間內,全體工作人員不準在辦公室吃零食,發現一次扣款50元。

    11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發現一次處罰50元。第二次作開除處理。

    12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備,鎖好門窗,否則負責一切后果,并罰款相關人員50元。

    13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發現隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。

    14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現場。如有違反則當場辭退。

    15、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)及屬于公司財產等出公司。如有違反則當場辭退。

    16、公司全體員工在工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。

    17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發現一次扣30元。

    18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,經主管決定,應立即遵照執行。如有違反則扣款50元。

    19、公司全體員工應自覺愛護公司財產、維護環境衛生、節約公司資源,不得隨意破壞辦公區、洗手間、過道、的環境衛生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產。違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節嚴重或屢教不改者予以除名處理。

    20、公司全體員工不得經營與本公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。

    21、公司全體員工嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。

    22、公司全體員工不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。

    23、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節嚴重程度作50—100元的扣款。

    24、公司員工不得在上班期間看電視、聊qq(與工作無關的)、玩手機,如發現一次扣50元。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇十一

    1、尋求高質量信息發布網站在其網站上發布物聯網信息。每日至少xx篇。

    2、所發布文章一律以站網站推廣關鍵詞(例如偶然物聯網、智能、物聯網應用等)為主,內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。

    注:這里要主關鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網站關鍵詞中挑選x到x個主關鍵詞,將挑選出來的關鍵詞,在高權重的網站發布高質量的偽原創文章,將關鍵詞排名做百度首頁位置。

    1、在以物聯網為主結合物聯網相關產業的信息交流qq群中,可以發群郵件、群共享里發布我網站新聞信息等方式,宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。

    2、群發郵件,以與之相關的行業郵箱頭發網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站注冊鏈接,和會員享受功能效果。

    1、可以網站提交新聞的網站,盡可能提交網站新聞。

    2、盡可能在各大網站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。

    3、在各大門戶網站的知道類欄目,每天做2個問題。

    在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網站新鮮資訊內容,或者吸引人們興趣的話題。

    1、在百度貼吧發帖,頂貼。每人發一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。

    2、論壇發帖,每人xx條。內容自己找。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇十二

    xx是新的開始,隨著中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業內影響力,最終實現公司全年經濟指標(xx萬工程簽約額)是今年業務部工作的主要指導思想,因此,我們作為業務部門的主要負責人,如何順應公司的發展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經營管理業務部門?實現這些目標需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

    公司業務部經過歷次變遷,xx年最終確定總監模式,這使得業務部業務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在xx年的業務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業務的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結合自身實力去引導市場走向。

    “內外結合”是改善此現象的一項計劃,所謂“內”,就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經驗,能作到對公司重點服務的行業掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。

    把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術部的軍心,其次又可以使業務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業務大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司本來就是從事信息產業,但xx年對網絡重視不夠,甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網絡搜索信息,開拓業務視角,積極參與,有些網絡招標項目機會是均等的。

    利用業內人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

    要使今年的業務任務順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業務手段,這類業務是公司的實力的體現,也是對公司服務的一種回報,但是此類業務還是有較深的潛力可挖的,換言之,業務部就應當擔負起延續關系與挖掘潛在業務的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協調與合作,業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的,步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程,定期的在公司學習專業知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環節。

    目前公司業務部門由兩位總監在運作管理,有具體的分工以及職責,而基層員工目前只有五人,從公司的發展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。xx年業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

    公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務,或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類現象的出現,和盡量減少因此產生的不良后果,也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。

    商業項目運營方案。

    運營經理述職報告。

    運營總監述職報告。

    運營總監簡歷范文。

    寶運營專員求職簡歷。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇十三

    現制定一下,下周的工作計劃如下:

    1、每日論壇發帖xx貼,內容主要以站內更新熱點資訊以及商城相關介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發布。

    2、貼吧每日發帖xx篇,內容偏重于與物聯網知識和物聯網商城欄目有關的,網站會員功能體系以及作用的宣傳,和網站平臺為會員推廣的作用。

    注:以上發布后做好發帖頁面的標題和網址記錄工作。

    1、尋求高質量信息發布網站在其網站上發布物聯網信息。每日至少xx篇。

    2、所發布文章一律以站網站推廣關鍵詞(例如偶然物聯網、智能、物聯網應用等)為主,內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。

    注:這里要主關鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網站關鍵詞中挑選x到x個主關鍵詞,將挑選出來的關鍵詞,在高權重的網站發布高質量的偽原創文章,將關鍵詞排名做百度首頁位置。

    1、在以物聯網為主結合物聯網相關產業的信息交流qq群中,可以發群郵件、群共享里發布我網站新聞信息等方式,宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。

    2、群發郵件,以與之相關的行業郵箱頭發網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站注冊鏈接,和會員享受功能效果。

    1、可以網站提交新聞的網站,盡可能提交網站新聞。

    2、盡可能在各大網站建立博客或者空間,定期的更新博客文章。

    3、在各大門戶網站的知道類欄目,每天做2個問題。

    在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網站新鮮資訊內容,或者吸引人們興趣的話題。

    1、在百度貼吧發帖,頂貼。每人發一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。

    2、論壇發帖,每人xx條。內容自己找。

    運營主持工作計劃(優秀14篇)篇十四

    繼續對業務經理實行精細化管理,多渠道、多方式提升業務經理履職水平,培養業務經理組織領導能力,充分發揮業務經理在基層網點的管理與監督職能。

    1、是繼續堅持業務經理例會制度。繼續堅持每月召開業務經理例會,不斷豐富例會的形式和內容,完善對業務經理的精細化管理,指明業務經理的工作重點和方向,增強業務管理能力和技能水平,達到鞏固、學習、提升業務知識水平和加強風險內控管理的根本目標。

    2、是繼續對業務經理進行全方位培訓。繼續實行部門聯動,定期組織各條線業務部門對業務經理進行業務知識、風險防范和履職等方面的培訓,促進基層網點業務水平和內控實力的雙提升。定期對業務經理履職能力進行測評,借助支行組織的季度水平考試幫助業務經理順利地、高標準地完成省行組織的各項測試,提高業務經理的工作水平。

    3、是加大對業務經理履職的檢查力度。加大對業務經理履職的檢查力度,嚴格按照省行每季度檢查的機構數不低于本轄機構總數的25%,全年檢查必須覆蓋所有機構的時間目標。在實施檢查方面,支行將采取現場和非現場形式通過觀察、詢問、查閱等手段對業務經理履職進行深入細致地檢查。

    4、是嚴格執行業務經理輪崗和準入退出制度。對業務經理實施輪崗計劃,根據業務經理個人素質、業務知識水平以及履職能力對業務經理進行崗位輪換。同時,支行將采取網點推薦,嚴格筆試和支行研討的方式充實業務經理后備隊伍。對于一些雖然已在崗,但卻不符合所在崗位任職資格的業務經理,支行將適度采取淘汰措施,對業務經理進行崗位調整,進一步提升業務經理整體素質和履職能力。

    5、是進一步強化業務經理績效考核制度。根據《中國銀行廣東省分行經營性分支機構業務經理派駐制實施細則(20xx年版)》重新對白云支行業務經理考核制度進行修訂,通過真實反映、客觀評價業務經理工作績效來提升業務經理工作積極性,促進業務經理隊伍工作效能最大化,保障網點業務的穩健、持續發展。

    6、是進一步提升業務經理隊伍素質。建立業務經理內控信息反饋制度,保證業務經理派駐管理中溝通工作的實時性和實效性。不定期組織業務經理助理層面人員進行培訓和座談,及時與網點進行溝通,準確把握基層真實現狀,努力提升營業機構內控管理能力,不定期組織業務經理開展戶外拓展活動,增強業務經理團隊凝聚力。

    1、是全力以赴保障it藍圖順利上線。做好各機構網點人員合理安排,兼顧日常工作和it藍圖的培訓學習,組織員工在投入大量時間學習新系統和新業務流程的同時,既要做好現階段各項工作的跟進和處理,也要做好風險內控防范。進一步加強it藍圖新舊線過渡期的內控管理,切實做到業務管理和內控措施同步,防范風險于未然,確保上線前后內控管理的連續性。根據藍圖會計核算調整方案,配合資金業務與支付業務、國債業務、內部往來業務及其他表內、表外業務與利息核算等總賬賬戶進行的數據遷移工作,并完成收付業務外圍系統的轉培訓工作。做好全行思想動員,明確職責分工,增強制度執行力,做好bgl新舊賬戶補錄工作。

    2、是繼續開展常規檢查,保持檢查監督強度。根據運營工作檢查安排,繼續對網點進行運營內控檢查工作,保持現場與非現場檢查監督強度。采取組織人員對全轄運營業務進行常規檢查、錄像抽查、突擊檢查相結合方式,進一步加強人民幣收付業務的檢查,制訂相關業務操作規程,規范員工操作,充分發揮各職能部門的聯動作用,加強內控管理工作。

    三、抓收付清算管理,提高清算質量。

    1、是抓好資金收付清算管理。督導落實支付清算帳務核對,提高支付清算帳戶核算質量,按照相關管理規定規范操作與管理,抓好資金收付清算業務的監控管理,防范清算操作風險,確保各項管理指標達到省行規定要求及資金安全,并完成省行各項收付帳務指標。

    2、是抓好網點業務培訓。充分利用支行聯動培訓,對新規定、新要求進行講解,確保第一時間將文件精神傳達至各網點。組織網點一線人員開展人民幣收付業務(含反假貨幣)培訓,切實掌握現金收付業務管理和操作要求,提高反假貨幣鑒別能力、合規操作意識和服務水平。根據省行it藍圖出納業務上線進程安排,有序組織全轄it藍圖出納業務培訓工作。

    3、是抓好業務應急演練。繼續組織網點開展現金業務應急學習和演練,提高各網點人員對現金業務突發事件的應急反應能力,妥善處理各類突發事件,防范現金業務風險。

    4、是嚴格落實一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排,統一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強復習,提高考試通過率,努力實現一線柜員100%持證上崗的要求。

    1、是嚴格執行出納管理及安全方面的有關規定。進一步抓好人民幣收付業務的檢查,完善我行人民幣收付業務管理,提高收付水平。完善出納中間環節的交接手續,嚴格履行崗位職責,嚴格執行各項管理規定,規范操作程序。同時,搞好反假幣培訓管理工作,提高柜員反假幣能力。

    2、是加大檢查力度,規范網點出納業務操作對網點尾箱實施細則、人民幣收付業務和atm現金管理的執行情況進行全面、深入的檢查,實現現場檢查覆蓋面50%,利用視頻聯網監控進行非現場檢查覆蓋面50%,全年現場及非現場檢查覆蓋面100%的檢查要求,力求防患于未然,降低出納業務差錯數量,防范出現重大問題。嚴格監控網點現金庫存,結合我行實際情況,調整現金運轉流程,提高現金流轉效率,有效降低全轄現金占用量,減少無息資產占用。

    1、是明確崗位職責,加強對賬人員管理。明確專職對賬人員的職責,相對固定兼職對賬人員,增強對賬人員的責任心。進一步加強對帳管理的督導,落實轄內網點銀企對帳崗位相互制約的要求設置,提高全轄銀企對帳的意識,全面促進對帳回執回收率的提升。

    2、是及時處理未達賬項,提高對賬質量。繼續跟進落實銀企對帳外包公司的監督管理工作,對余額不符的做到及時處理未達賬項,用未達賬項余額調節表進行調節,真正實現面對面對賬。

    3、是突出重點賬戶對賬,及時調整重點對賬賬戶名單。除完成規定的重點對賬任務外,根據實際情況將新開戶賬戶、新注冊網上(電話)銀行賬戶、新更換預留印鑒賬戶,以及業務發生頻繁、資金異動等高風險賬戶納入重點對賬范圍,定期將篩選出的重點對賬賬戶名單及時下發各網點,由對賬員進行對賬,加大異常賬戶資金異常情況的核實和排查。

    1、是規范印章使用流程。規范轄屬網點運營條線業務印章管理使用流程,落實對網點的檢查和核對工作,發現問題及時跟進,切實防范案件風險。

    2、是落實人員培訓,配合重空憑證直配模式的轉型工作。全力組織轄內各機構、業務部門對廣東重空系統2、0版本進行業務培訓及操作演練。同時,對重空憑證庫存進行全面清理,確保我行順利完成重空配送模式的轉型。

    3、是加強會計檔案管理。加強對會計檔案庫的管理工作,按規定落實相關的清理歸檔管理工作計劃,確保會計檔案的完整性及安全性。

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