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酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
我來到我們酒店工作已經有x年了,我的崗位是酒店的'服務員。雖然是最底層的崗位,但在酒店的發展中,也起著很重要的作用。若是我們的工作沒有做好,會給顧客留下我們酒店不好的印象。所以在我工作的這段時間里,我一直盡心盡力的工作,沒有出現過很大的錯誤。現在因為我自己的一些原因,之后沒有辦法繼續的在酒店工作了,所以我現在提出辭職,希望您能夠同意。
我的工作的主要內容就是服務顧客,所以是很重要的。若是一家酒店的服務不好,那也會給顧客的印象不好,對酒店的名譽也有一定的影響。酒店若是想要辦得越來越好,酒店的設施很重要,服務也很重要。我們要給顧客一個好的體驗,讓他們覺得我們家的服務好,這不是一件簡單的事。在顧客有需要的時候,要及時的滿足他們,在面對顧客的時候,要文明禮貌,要保持微笑。要給顧客留下一個好的印象,若是我們的服務做得不好,會影響到顧客對我們酒店的態度。
雖然有的時候會遇到一些不太好說話的客人,但我們也依然要服務好他們,要讓他們滿意。有的時候也會遇到自己處理不了的事情,但都是有您出面解決,我也不需要跟他們進行太多的交流。這個工作是很累的,每天下班回家之后覺得自己渾身都很酸痛。現在我們酒店的生意是越來越好了,我們要做的工作也越來越多,要求也越來越高。因為酒店現在發展得很不錯,如果服務沒有進步的話,也會拖累酒店的發展。
我很高興自己能夠來到我們酒店工作,在這里我成長了很多,也收獲了很多。在這里工作的每一天我都過得很開心,我也很幸運自己能夠來到這里工作。我在酒店工作的這些日子,學到了很多的東西。雖然您對我們的要求比較的嚴格,但確確實實是能夠幫助我們更好的工作的。在酒店學到的這些東西,對我以后的發展是很有幫助的。我其實是很舍不得離開酒店的,但是因為自己的一些原因,之后沒有辦法很好的工作,所以我在思考了很久之后,還是決定要辭職。
感謝您在我工作的這段日子里給我的指導和照顧,我也很感謝酒店對我信任,感謝同事對我的關心和幫助。希望我們酒店之后發展得越來越好,希望您和同事們工作順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇二
1.按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。
2.清潔和保養所屬區域內的設備、工具。
3.準備和調制含酒精和非含酒精的飲料。
4.懂得不同類型的.酒及不同酒的服務方法。
5.完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創造利潤。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。
經過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發展角度,我決定申請離職。軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。衷心的祝愿軍山大酒店業務蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業有成,身體健康。
此致
敬禮!
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇四
為期八個月的實習生活轉眼之間就要結束了,回想起實習日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20__假,在社會環境的要求下,在校領導的努力下,學校與遠洲集團為我們搭建了一個校企聯合辦學的平臺,我們07屆生態旅游,酒店管理專業的八十多名學生進入遠洲集團旗下的四個酒店實習。或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學,分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。
我們實習的花園山莊是一所成立于20__年的四星級酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓江南食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學的工作崗位就是江南食府,它是快節奏的以接待散客為主的風味餐廳,有時候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領班及服務員數名。
江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區域,在剛走進工作崗位的幾天里我就領教過了,因為以前在學校,沒有開過這門課,所以現在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,[完全不能領會工作的流程和要領。只是聽從領班的安排和他們手把手的教導,慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們第個新員工安排了一個師傅,負責引導我們的工作,在她們耐心而認真的指導下,一個星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開始一個人單獨做服務的時候,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務,后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,其實看到客人在自己服務的區域用餐,而自己可以游刃有余的應付時,的確是一件快樂的事,在服務過程中風們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為客人服務的不夠,受到過領班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走的時候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識,別看講的內容很簡單,但真的做起來,一些細節的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質不等,身份不同,經歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到最大。人數達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區域來說是最多的,這就決定了我們區域有人要外調其他區域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。
去之后,發現一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結束的時候,主管走到我的面前嚴厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉,主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關后出現了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區域的服務還是到其它區域做婚宴,或者是以重要客人的格外關注,更或者是在自己不忙時協助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發現自己的個人素質也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個月的實習就這樣結束了,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整好自己的心態,更讓我了解到做為一個員工應該具有的執行力。餐飲部經理特地到別處參加有關執行力的培訓,然后回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。
執行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊領導者的能力和素質。執行力與制度,工資無關。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經理說的,作為一個領導者,他就要承擔相應的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇五
xx:您好!?
第四篇:酒店服務員辭職書?
再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!懇請公司接受我的辭職請求!?
第五篇:酒店服務員辭職書?
?但我們堅持到底、團結奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認同,最后摘取了精神文明風尚獎的稱號。這是您帶領我們取得的第一次成績。隨著時間的流逝,斗轉星移,您多年積累的工作經驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節節高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數都以停業減薪的方式來躲避這場災難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預防工作的同時繼續經營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關心與培養。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養與發展是不可忽視的環節之一;對于酒店里為數不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠學到一些管理的經驗和處理各種關系的辦法,為酒店的發展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,王總,您又是那樣的通情達理,不(本資料權屬本資料權屬中國教育文摘網,放上鼠標按照提示查看-中-國教育文摘網更多資料,查看更多精彩文章請登錄原創網站本資料權屬中國教育文摘網,放上鼠標按照提示查看-中-國教育文摘網更多資料)僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,王總”!
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇六
1.穿規定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2.上班前向領班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。
3.在規定時間內完成備料臺:
3.a檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。
3.b檢查所在區域地面是否干凈。
3.c檢查服務臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。
4.了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。
5.隨時帶筆和打火機。
6.客人進餐廳后向他們問好并安排入座。
7.正確地給客人點菜、并每次確認所點的菜。
8.學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。
9.完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10.根據點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11.能夠按照餐廳已制訂的服務規則進行餐飲服務。
12.上菜時要同時上齊所需餐具、調料。
13.確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經理。
14.不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。
15.用收銀夾提供帳單。
16.用收銀夾即時將找錢返回客人。
17.將客人領出餐廳并表示感謝。
18.將分配區桌子清理并再次鋪臺。
19.下班前清潔、補充服務區用品。
20.會使用餐廳所有的設備。
21.能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇七
1.幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。
2.向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。
3.參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。
4.參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。
5.負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節約。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇八
長沙運達喜來登酒店坐落在長沙市區商業中心的松桂園核心地段,雄踞于長沙市的南北大動脈芙蓉路與東西主干道營盤路交匯處的西南黃金三角,距離長沙火車站和長沙黃花國際機場分別僅10和30分鐘車程。
大堂吧服務流程:
1,提前領取鑰匙,確認數量并簽名。
2,簽到,打開相應的設施設備。
3,檢查工作區域的情況,并打掃好衛生。
4,檢查酒水,茶葉,咖啡的質量,儲量。
5,查看工作計劃表,做好工作的開始的準備。
酒牌擺放與展示;
1,準備充足的酒牌,要干凈,整潔,衛生,無破損、
2,酒牌按統一方向擺放在服務臺上面。
3,客人就坐后,按先女士,后男士;先客人;后主人的順序,雙手遞給客人。4,對客人使用必要的服務禮貌用語。
迎接客人;
1,大堂吧入口要有員工做好迎接客人的準備;
2,對客人微笑,禮貌問候;
3,保持三步五部的原則,跟客人要有眼神的交流;
4,遵循女士優先的原則;
5,聞訊客人數量,指引客人入內;
6,征詢客人意見選擇吧桌;
7,及時補充人員,防止空崗。
推銷食品及飲料;
1,充分了解各種飲料的價格;
2,各種飲料的制作方法和內容;
3,了解特別推薦的內容;
4,及時了解酒牌的各種變化;
5,了解當天沽清和急推項目;
6,預計客人需要;
7,不同場合氣氛推銷不同產品。
8,鮮榨果汁需攪拌后配備吸管再給客人;
9,榨不同果汁前需洗干凈榨汁機,保證無異味;
10,推銷軟飲料提前問清楚客人的需求,保證飲料無過期,質量無問題;
11,及時撤下空瓶跟空杯。
12,啤酒倒八分滿,兩分泡沫;
15,當客人杯中只剩1/3飲料時,主動詢問客人是否續杯;
推銷酒類產品;
1,準備干凈口布;擦干凈瓶子;
2,將酒給客人展示,用酒刀割去瓶口鉛封,將瓶口擦拭干凈;
3,將酒倒入杯中后,輕輕搖晃;
4,客人品酒后,要及時詢問客人是否繼續斟酒;
5,當酒瓶中酒量少于一杯時,詢問客人是否需要第二瓶酒;
6,及時撤走空瓶及酒杯。
香煙服務;
1,熟悉各類香煙品種及價格;
2,雪茄煙需點燃后再遞給客人,點煙過程不得接觸煙嘴部分。
結賬服務;
1,當客人要求結賬時,倒收銀臺拿單,保證賬單夾及店筆完整無破損;
2,詢問客人結賬方式;
3,當面點清結賬數目,并復述,請客人確認;
4,詢問客人是否需要發票;
5,向客人道謝,并歡迎下次光臨。
上面就是我在工作過程中的一些服務程序,粗淺的做了一些介紹。下面附上幾個在工作過程中遇到的服務出現偏差的處理方式,算了那些典型的案例吧!
案例1。
大堂里面站有一個穿紅衣服銷售部的客人,ruby看錯是2號臺客人其中的一位穿紅衣服客人,走上前詢問兩次是否在大堂吧消費,從而導致客人投訴。事后找到2號臺其中一位客人的名片,通過電話聯系到客人,提醒客人是否忘記買單,當時客人表示回來買單,5分鐘后,客人打電話到茶吧告知當晚不能回來買單,次日再來,由于對客人的不信任,再次打電話給客人告知希望盡量當晚付賬,由于客人堅持,故詢問客人次日結賬時間及當晚主管為其做擔保付賬,客人滿意答應,第二天客人早上如期到來大堂吧以現金結賬。
分析:分工不夠明確,服務員隊本區域客人的情況不了解,關注客人不夠,服務員之間的溝通配合不夠,在不確定的情況下冒失問客人,當客人給與承諾未給與信任的同時再次打擾客人。
改進方案:組織員工進行案例分析、總結,讓員工學習到我們存在的一系列問題,首先每個班次都要進行細致的分工,當自己在做事時要隨時關注每一個客人,對區域的情況要了如指掌,如客人消費情況、客人相貌特征等等。員工之間保持溝通,在出現問題時首先保持冷靜,不要慌張,在不確定的情況下,不能夠憑片面印象懷疑其他客人。當客人給與承諾時,需充分信任客人,并誠懇地向客人致歉。
案例2。
當時送餐不得的一名領班帶領一位客人到輕食驛買生日蛋糕。客人在看過店內當天出的那兩個蛋糕后,表示不滿意,希望能夠定做一個,并且要的很急,最后客人看了蛋糕目錄以后選了一款“馬斯卡布芝士水果蛋糕”,客人詢問服務員蛋糕制作需要多長時間,服務員在沒有與西餅房聯系確認的情況下就告知客人45分鐘至1小時。客人應允并要送餐部領班陪同上去拿錢付款,服務員以為客人在三樓西餐廳用餐,因此并未留下客人的聯系方法。爾后服務員與餅房聯系,餅房告知在1小時內無法做出客人要求的那款蛋糕,同時送餐部的領班表示客人現在不在酒店內無法與之聯系,后來送餐部領班發現客人正在西餐廳用餐,將情況告知客人后,客人改定了其他款蛋糕,但餅房表示同樣無法在客人計劃時間內出給客人,可認為此表示不高興,故而取消了預定,再送餐部領班員工誠摯的道歉下,并未造成投訴。
改進方案:組織系統的培訓,詳細地分析此案例,與西餅房溝通制定出一個預定產品所需耗時間表,同時以后在任何人需要預定蛋糕時及時的告知客人制作時間,以避免發生同類的事件。
總結經驗與教訓:
實習已經結束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我沒有拿到太多的榮譽,但內在的收獲的提高是不可否認的。
1、我學會了如何的做人和如何和人尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我必須大度的接受,我必須學會忍耐。
2、無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。服務要有靈性,否則自己很難在這里立足。
3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣才能時刻保持清醒的吧,這樣才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。
4、要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。
5、我收獲了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6、我同時收獲了一個生存的技能,以及如何結交朋友。
即將畢業,我明白自己要面對的是什么,不管如何我都要堅強,我都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我一定先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以后的發展奠定一個基礎吧。在以后的工作中我要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇跡,創造屬于自己的星空。我的未來或許是有風有雨但我的內功和外功只要足夠的強,我都會乘風破浪,我都會闖出自己的世界。
汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的,實習已經結束了,再以后的學習和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我必須變的足夠的強大和堅強,我的未來不是夢,我的目標在遠方,我的希望在遠方,我的成功在將來。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇九
1. 酒店的金牌服務員,也是本店公認的.微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛生,迎接當天的顧客,確實是優秀員工。
2. 該員工平時工作仔細認真負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
3. 該員工平時工作認真,有高速度高效率高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!
4. 該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
5. 該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發展與公司的發展有機的結合在一起,一起創造什么什么公司輝煌的明天!
6. xxx在我司工作期間,嚴格遵守我司的各種規章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經驗,為我司創造了更多的價值。望在以后的工作學習中更加的努力。
7. 專業技能業務水平優秀,為公司創造好的企業效益。
8. 工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
9. 優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧。
10. 對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用。
11. 工作態度端正,業績比較突出
12. 優秀的業務水平,為公司創造好的企業效益,與同事相處和諧
14. 對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用成長員工
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十
7.工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
8.工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
9.良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
10.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十一
員工考核評價作為人力資源管理的重要環節,對激勵企業員工的積極性、創造性,提高企業的經營效益有著舉足輕重的作用。那么你知道酒店服務員。
評語。
要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的酒店服務員評語,歡迎閱讀。
1.用積極樂觀的心態面對工作和生活,帶領舍友做好內務,宿舍多次被評為優秀宿舍。
2.積極參加各類培訓,在培訓中提升自我,在參加業主方組織的拓展訓練中勇于接受挑戰甚至超過男孩子,受到酒店領導的表揚,稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環節,和另五名同事短短分鐘登頂,王總當場拿出元錢對其進行獎勵。
3.身為出品部員工,注意節約材料,控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁,上一餐剩的咖啡紅茶和已開瓶快變質的紅酒添加其他成分變成特飲出售,各種果皮雕刻成裝飾物,變廢為寶。
4.在回收廢品的工作中表現突出,從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮瓶子撿起來,整齊擺放,統一出售。
5.虛心學習,在短時間內熟練掌握各項業務技能,來酒店半個月就能獨立上崗。
6.善于創新,不斷提高出品的質與量,不斷改進果盤的造型。
7.團結友愛同事,從不計較個人得失,同事有需要時,總是熱情幫助替同事上班,對剛畢業第一次參加工作的新同事主動教授各項技能,循循善誘。
8.遇到餐廳有接待任務,早到晚走,從不叫苦。
9.工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。
10.作為宿舍管理員,責任心特別強,協作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。
11.雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
12.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。
13.產品質量穩定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。
14.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。
15.與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。
16.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。
17.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協助炸鍋。
18.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。
19.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。
20.工作表現突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩定。
4.工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內掌握工作要點,在內勤中起了榜樣作用。
5.今年完成了公司制定的任務,態度端正。
7.工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
8.工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
9.良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
10.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色。
1.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。
2.產品質量穩定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。
3.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。
4.與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。
5.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經常主動幫助其他崗位,責任心強,工作踏實,從無怨言。
6.對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協助炸鍋。
7.雖做蒸菜時間不長,但上進心強,肯吃苦。在人手不足的情況下,經常一個人做兩個人的工作,卻毫無怨言。
8.工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。
9.工作表現突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術較穩定。
10.該員工工作表現為人處世各方面都比較優秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。
11.作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。
12.對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優秀員工。
13.平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優秀員工。
14.作為一名主管,在管理方面有很大的進步,起到了很好的榜樣作用。
15.作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關心和照顧。
16.不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。
17.在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。
18.工作有經驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
19.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。作為爐灶組一名師傅,每天堅持完成本職工作外,始終如一的堅守崗位,帶領初加工組的人員作好一切準備工作,菜肴質量很好。
20.作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十二
1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、每日清潔責任區域,保持衛生標準。
3、準備好開餐前各種菜品的配料及走菜用具,并主動配合配菜師出菜前的工作。
4、了解菜品的特點、名稱和服務方式(例:蝦滑如何下鍋)。
5、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
6、協助前臺服務員做好餐前準備、餐中服務和餐后收尾工作。
7、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜品的量化標準等。
8、協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。
9、迅速準確將客人所需菜品送到指定客位。
10、禮貌為客人提供指引服務。
11、完成直接上級交辦的其他任務。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十三
1. 工作認真負責,能出色的完成。虛心好學,進步快,菜品質量穩定,能主動幫助其他崗位工作。
2. 勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
3. 在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。
4. 來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關心他人,每月都被評為一等獎。
5. 忠于職守,敬業愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
6. 不怕苦不怕累,對工作兢兢業業,在春節期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領導面前說“不”。
7. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
8. 他愛崗敬業忠誠企業,精于暖通設備,是優秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進步。
9. 良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
10. 對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
11. 工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
12. 工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
13. 該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務。
14. 工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。
15. 她責任心強工作認真細致。平時嚴把工程質量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十四
1、工作技能相對較為全面,工作扎實有效,為人樸實謙遜。:勤勤懇懇,積極鉆研業務,有敬業精神,努力將本職工作做好。
2、該同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導同事的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些他力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現出較強的求知欲。該通知在工作中能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。
3、該同志在工作中態度認真,積極向上,為人樂觀,自我檢討能力較強,思想態度端正,發現本組員工有思想問題時,能主動談心進行疏導,在他的帶領下,順利完成了旺季時繁重的生產任務,在溝通和思想疏導方面有相當的經驗,為部門員工隊伍的穩定發揮了作用,促進了生產的有序進行。
4、團結同事,與科室人員默契配合并肩作戰,工作兢兢業業,對銷售工作能夠做到應對自如。
5、思想政治素質注重政治理論學習,關心國家大事,努力提高政治理論修養,積極參加我局組織的政治活動,處處嚴格要求自己,思想上行動上同黨中央保持一致。
6、吃苦耐勞不怕臟不怕累,默默承擔起了維護院內各個旮旯犄角處的衛生工作,其精神可嘉,值得大家學習。
7、該同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
8、作為一名普通的輔助工,你沒有因工作的瑣碎而埋怨。做好本職工作,更與其他員工配合默契。你的積極肯干讓平凡的人生閃爍著光輝。
9、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務。
10、進入公司以來,工作態度良好,團結同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執行重點檢驗規定,能及時發現質量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導,無保留的培養新手,在本部門起到模范帶頭作用。
11、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
12、該員工在聯想集團有限公司北京廠實習。實習期間該員工認真學習各種專業技能,嚴格執行各項管理規定,積極參與相關競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現良好。
13、自年進入公司以來,以極大的熱情投入到工作中,并虛心向老人員學習,用較短的時間熟悉了業務操作規程,深受大家信任。
14、該同志具有良好的個人素質,服從上級安排,對工作認真負責。工作經驗豐富,技術水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團結同事,一視同仁,對新員工耐心指導,熱心傳授技術和安全操作流程。
15、對客服務熱情周到細心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十五
1、工作認真負責,能出色的完成。虛心好學,進步快,菜品質量穩定,能主動幫助其他崗位工作。
2、勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
3、在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。
4、來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關心他人,每月都被評為一等獎。
5、忠于職守,敬業愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
6、不怕苦不怕累,對工作兢兢業業,在春節期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領導面前說“不”。
7、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
8、他愛崗敬業忠誠企業,精于暖通設備,是優秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進步。
9、良好的`個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
10、對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
11、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
12、工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
13、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務。
14、工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。
15、她責任心強工作認真細致。平時嚴把工程質量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。
酒店服務員個人簡歷(精選16篇)篇十六
1. 身為主管,關心員工。經常頂服務員的崗位,連續兩個多月都沒有工休。
2. 該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
3. 該同志對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
4. 該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事踏實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色。
10. 該同志良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
11. xxx工作認真刻苦,服務態度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位同事,是我們大家學習的榜樣。
12. xxx能勝任本職工作,愛崗敬業樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
13. 該同志在工作中具有強烈的事業心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養,在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
14. xxx工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與大家相處融洽,樹立榜樣,勝任xxx工作;人品端正做事踏實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色。
15. xxx工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。