護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）

通過總結心得體會，我們能夠更好地反思自己的行為和做事方式，不斷提高自己的綜合素質。心得體會的撰寫幫助我更好地反思自身的行為和舉止，提高了自我管理能力。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇一

以微笑應對每一位病人，耐心的講解她們不懂的問題。并指導她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。

在那里能夠看到嬰兒，他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒，倘若有一個嬰兒哭，那么另一個嬰兒也會哭，好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當時的我并不認識怎樣去抱，心里也個性害怕。但在師姐的精心講解之下，我最后都學會了。寶寶實在是太討人喜愛了，粉嫩粉嫩的肌膚，抱起來而是那么的輕盈。那感覺難以忘懷，畢竟第一次抱。婦產科的實習結束了，時刻很短，但是也足夠讓我成長，原本迷茫的我現今滿載而歸，盡管我不知道未來的工作會怎樣，但我堅信有各科老師的幫忙，加上自己的發奮，必須會順利完成實習，成為一名合格的白衣天使!

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇二

禮儀護士是一種新型的職業，她們以優秀的職業素質、高尚的人格修養和周到的服務態度為特點，將專業知識和禮儀文化相結合，為患者提供一種溫馨、舒適的護理環境。在我的日常工作中，我有幸成為一名禮儀護士，深深地感受到這種職業所帶來的意義和價值。

第二段：對禮儀護士定義的理解和認識。

作為一名禮儀護士，我們需要具備高尚的職業道德和專業知識，以優秀的護理技巧和良好的服務態度，為患者提供細致、周到的護理服務。同時，我們還需要熟練掌握禮儀文化的基本概念和操作技巧，合理運用禮儀技巧，以體現護士專業形象，讓更多的患者愿意信任和依賴我們。

第三段：禮儀護士在日常工作中的應用。

在日常護理工作中，禮儀護士需要運用專業技能和禮儀文化，成為病人的貼心人。我們在護理過程中要注重細節，不僅僅是將患者的身體狀況納入到護理考慮之中，還要注意到患者的心理狀態和情感需求，并采取合適的措施進行護理干預。如在夜間查房時應該輕聲細語，避免驚醒患者。而在親友探視期間，應為患者提供專屬空間并協助其與家人進行交流。

第四段：禮儀護士對患者心理狀態的影響。

禮儀護士在照顧患者的過程中，除了提供專業護理外，更重要的是心理疏導，為他們提供關愛和溫暖。我們在接觸患者時，應該從容自信、笑臉相迎，并在關鍵時刻加以安慰和鼓勵。在與患者交流過程中，要注意措辭，尊重患者的意愿和尊嚴，關閉手機等私人電子設備，避免影響患者舒適度。

第五段：結尾。

作為禮儀護士，我們需要通過不斷地學習和鍛煉，提高個人修養和職業素養，為患者提供優質、高效、溫暖的護理服務。禮儀不僅是一種文化，更是一種精神。相信我們的專業精神和人性關懷，可以讓患者感受到更多的溫暖和關愛。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇三

在思想上，我積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。以馬列主義為指導。與時具進，開拓創新，認真學習‘八榮八恥’的內容來嚴格要求自己。

在工作中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責，尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不礦工、塌實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風。

我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規范進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無菌技術，‘三查七對’操作。

自從畢業到至今，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識，我一定要用理論知識來聯系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念，在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己。

我也有很多不足之處，做事有點粗心大意。我愛護理專業，我一樣愛我們醫院，所以我有信心一定改掉壞習慣，努力工作把護理事業做得更好。

在婦產科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇四

隨著社會的進步和科學技術的發展，人們對健康的需求日益增長，護理專業的職能也有了很大的拓展，使得護理工作進入了一個加速專業化發展的階段。20_年__月__日，我很榮幸的參加了由____產科專科護士培訓班。培訓由各大省級醫院的醫療、護理專家們給我們辛勤教導。課堂上他們毫不保留，講課生動具體，我們很輕松地掌握了產科常見病、多發病以及各種危重癥、并發癥的治療與護理。時至今日，一個月的理論學習已圓滿結束。這一月的知識灌輸，改變了我對產科工作的認識，豐富了我的理論知識，使我受益匪淺。

專科護士是指在某一特殊或者專門的護理領域具有較高水平和專長的專家型臨床護士，中文通常翻譯為臨床護理專家，以區別于不同專科工作的普通護士。我省舉辦的專科護士培訓為期3個月，其中包括理論教學1個月，臨床實踐2個月。

通過這次培訓，我增強了自信。產科專科護士需要掌握孕前、產前、產后等一系列護理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學習，我的護理技術、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產科常見病、多發病以及各種危重癥、并發癥的治療及健康教育等專科知識有了系統認識，擴展了知識面，提高了專業能力。

原來我可以做得更好。參加完專科護士培訓后，我方知自己其實與專科護士的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩，這次培訓，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，增強了我對產科護理工作的激情與熱愛，我也要做的更好。

古人云：讀萬卷書，行萬里路。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。專科護士的培訓要比普通的進修學到更多更深的東西，專科護士的學習將我們培養成了一批呼之即來、來者即戰、戰者則勝的優秀護士。

學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的。也許這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活對工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領導給與我這次寶貴的學習的機會，我將在以后的工作中繼續努力，不斷進取，拓寬知識面、改善知識結構，以專科培訓為基點，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的專科護士，更好地為病人服務!

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇五

作為一名護士，我深刻體會到良好的護理禮儀對于患者和工作環境的重要性。經過長期的實踐和總結，我不僅提高了自身的專業水平，還積累了一些關于護士禮儀的心得體會。以下將從尊重患者、注意儀容儀表、注重溝通、保護患者隱私和文明待人方面進行論述。

首先，作為護士，尊重患者是最基本的禮儀要求。我們應該無條件地尊重患者的人格和權益，關心他們的身心健康。在與患者交流時，我們要客觀聽取他們的意見和需求，不做決策時要尊重他們的選擇權。在協助患者活動時，我們要關心他們的感受，盡量減少可能的疼痛和不適。同時，我們還要理解患者的情感需求，盡量給予關懷和鼓勵，幫助他們更好地面對疾病。

其次，護士的儀容儀表對于病人的心理和工作環境的和諧都有著重要的影響。在職業形象上，我們要注意穿著合適的制服，并嚴格按照要求進行清潔、整齊和規范的穿戴。我們應該保持良好的個人衛生，定期理發、保持干凈的指甲和清新的口氣。此外，我們還要注意言談舉止，應該相互尊重、謙虛有禮，不大聲喧嘩，不談論世俗八卦，更不該對患者發脾氣或施加暴力。

然后，良好的溝通能力是一名護士必備的技能。護士與患者接觸比醫生更為頻繁，因此溝通技巧顯得尤為重要。首先，我們要傾聽患者的意見和訴求，不打斷對方的說話，理解他們的需求。其次，我們要表達清晰準確的指令和診療信息，避免給患者帶來困擾。如果患者有困惑，我們應盡量耐心解答。此外，護士之間的溝通也要注意禮貌，避免使用過于嚴肅或刻薄的言辭，以免影響工作氣氛和開展工作。

保護患者的隱私也是護理工作中不可忽視的一環。我們要確保每位患者有隱私權并得到充分的尊重。在進行診療時，我們要最大程度地保護患者的隱私，盡量減少他人的偷窺和打擾。在與患者交流和記錄病歷時，保護患者的個人信息，不隨意外泄。如果患者在公共場所提問，我們應該適當地引導，以保護其隱私。當然，在面對一些特殊情況時，明確告知患者我們的隱私管理政策，并協商好處理方法，以防止患者信息泄露。

最后，文明待人是作為一名護士必須具備的素質。我們應該主動與患者和家屬打招呼，微笑服務，給人友善親切的感覺。對于患者的不合理要求，我們也應以禮待人，用理性的語言解釋清楚情況，并尋求更好的解決方案。在工作中，我們應與同事友好相處，互相支持，共同提升整體的服務質量。在日常生活中，我們還應該注意公共衛生和環境保護，保持良好的社會公德。

總之，良好的護理禮儀是一名護士必不可少的素質，它體現了我們對患者的尊重和關懷，也有利于促進工作環境的和諧。通過尊重患者、注重儀容儀表、重視溝通技巧、保護患者隱私和文明待人，我們可以更好地為患者提供專業服務，幫助他們重獲健康和幸福。同時，護士禮儀也在強調我們作為一名護士在工作和生活中的全面素質素養。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇六

禮儀是一種文化，也是一種信仰。對于護士來說，禮儀更是一種職業道德和職業素養的體現。作為護理行業的從業人員，我們不僅要熟悉醫學知識，還必須具備優秀的服務意識和職業操守。在工作中，我們需要尊重患者的感受，注重細節，在言談舉止上表現得得體得當。在實現專業醫療服務的同時，禮儀護士也是患者身心健康的安撫者、關愛者，這正是我們作為護士必須感悟和實踐的。

第二段：細節決定成敗。

在護理工作中，對于每一個環節的操作細節都需要我們必須嚴格掌握。比如在給患者輸液時，我們要準確掌握口徑、出液量、滴速等關鍵參數，以保證輸液效果。此外，我們還要根據患者的情況和體征變化來不斷調整恰當的治療方案。總之，細節決定成敗，小事情要講究。做好護理細節，不僅能夠提高治療效果，而且還能增強患者對我們的信任，讓他們感受到我們的用心和關懷。

第三段：語言的藝術。

言行舉止是人與人相互交流和表達感情的重要方式之一。在醫生和患者之間的交流中，語言的使用尤為重要。禮儀護士在工作中必須要懂得掌握語言的藝術，避免使用激烈的語氣和措辭，因為這很容易讓患者感覺不舒服，遇到問題不敢與我們溝通。與此同時，我們還要給予患者足夠的關懷和安慰，讓他們能夠感到我們的關注和支持，從而提高遵醫囑的意愿，促進疾病的康復。

第四段：仁者愛人。

在醫療行業，我們的職業就是照顧人類的身體健康。除此之外，我們還應該在工作中以自己的溫情和關懷，成為患者身邊最親近的人。有人說：“愛是醫生的另一種藥。”在治療過程中，我們通過溫暖關懷和積極的溝通，不僅可以緩解患者的病痛，而且可以讓患者心情變得更加積極樂觀。在患者身上，溫馨與關懷能夠起到一種滋養的作用，幫助他們盡早康復、回歸社會。

第五段：結語。

禮儀護士是醫療行業中不可或缺的一份子，我們需要具備豐富的醫學知識和職業素養，以更專業的態度和優秀的服務品質來滿足患者的需求。更要通過仁愛之心和醫術之美，贏得廣大患者的認可與尊重。在我們的日常工作中，不斷提高專業技能和個人素質，不斷創新服務模式和方法，這樣才能更好地為廣大患者和社會公眾提供更全面、更優質的醫療服務。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇七

第一段：引言（200字）。

隨著醫療服務的不斷改善和人們對健康的日益重視，護士作為醫療團隊的重要成員，肩負著照顧病患、提供護理和傳遞醫生囑咐的責任。在這個過程中，護士的禮儀舉止起著至關重要的作用。我在多年的護士工作中深深體會到護士應具備高尚的職業道德和良好的禮儀，下面將分享我對護士禮儀的心得體會，希望對讀者有所啟發。

第二段：護士禮儀的重要性（200字）。

護士禮儀在醫療環境中尤為重要。首先，護士禮儀可以為病患提供舒適和安全的護理環境。護士應該保持整潔、嚴謹，不僅在穿著上要符合規定，還要保持自己的儀表端莊，語言文明得體，以提供一個良好的治療環境。其次，護士禮儀也能與病患建立良好的醫患關系。護士的友善和關心可以提升病患的信任感，使其更樂于配合治療。最后，護士禮儀在提升醫院聲譽方面也功不可沒。作為醫院的代表，護士的優雅和謙遜將直接影響到病患對醫院的印象。

第三段：護士禮儀的要求（200字）。

護士禮儀要求護士們注重細節，以示專業。首先，注意儀表。護士應該保持整潔，衣著要合規，不穿超過肘部或膝蓋的衣物，在穿著方面要以簡潔為主。另外，護士的言行舉止也要合規，要避免一些不當的談話或行為。其次，護士還要注意溝通和傾聽的技巧。治療過程中，護士需要與病患進行頻繁的交流，因此應該注意用友善的語氣與病患交流，耐心傾聽他們的需求和困擾，以建立信任和良好的溝通。最后，護士還要持續不斷地提升自己的專業知識和技能，以專業的態度為病患提供高質量的醫療服務。

在我的護士工作中，我努力實踐著護士禮儀。首先，我時刻保持著整潔的儀表，不僅要求自己的服裝整齊干凈，還會小心保持自己的形象，包括打扮、發型、化妝等方面。其次，我注重與病患的溝通。在與病患交流時，我盡可能以親切友善的語氣與他們對話，通過傾聽他們的需求和困擾來建立與他們的互動與信任。有一次，一位病患因為治療延誤而情緒激動，我通過耐心傾聽他的抱怨，理解到他的焦慮，并向他解釋了產生延誤的原因，最終成功安撫了他的情緒。這次經歷讓我體會到了護士禮儀在與病患之間建立良好關系的重要性。最后，在醫療過程中，我對自己的專業知識和技能要求嚴格，努力提升自己的素質，通過參加各種培訓和學術會議來不斷學習和了解最新的醫療知識和護理技能。

第五段：結論（200字）。

護士作為醫療團隊中重要的一員，身上承擔著很多責任。在這個過程中，護士的社會形象和職業道德的塑造不僅對病患有著重要影響，也對整個醫院的聲譽起到關鍵作用。因此，護士應該時刻保持良好的儀表，注重自己的言行舉止和溝通技巧，不斷完善自己的專業知識和技能，以提供優質的醫療服務。通過踐行護士禮儀，我深刻體會到了其對醫療工作的重要性，并將持續努力在自己的工作中踐行這些原則，為病患提供更加溫暖和專業的護理服務。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇八

婦產科護士工作心得白衣天使——很多人都這樣稱呼護士，圣潔的護士帽，漂亮的護士服，受人尊敬的職業。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護理工作崗位。時間如梭，還記得剛進瑞金時那種興奮的心情，轉眼間，我作為瑞金人已經半年了。環抱在醫院草坪中的“廣博慈愛，追求卓越”，這句話，早已深入人心，激勵著我不斷前進，告訴我身為瑞金人，是一種驕傲。

這半年使我們深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數個陽光燦爛的早晨，我們奏響關愛生命的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人還是護士。

在瑞金的起點是在婦兒科，起初的落寞、失望的心情早已煙消云散，每天都是一種挑戰，每天都是一種機遇。初入臨床，和實習時感覺有偌大的不同，從剛開始的不放手到現在的獨立當班，成長的喜悅油然而生。

我們各自被分配在不同的科室，有兒內科，兒科急診，產科和婦科。剛進去什么也不會，不知道該從何下手，護士長就讓我們每個人都跟一個師傅，在師傅孜孜不倦的教導下，慢慢的適應了各班的工作職責，學到了很多在學校里學不到的東西，很快就能過自己獨立當班了。工作態度端正，在醫療護理實踐過程中，服從命令。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇九

禮儀護士是一項重要的職業，他們需要在衛生保健和照料病人的同時，保持著恰當的禮儀與形象。禮儀護士的職責不僅是讓病人在醫院里得到照顧和治療，更重要的是，讓病人能夠感受到醫療行業的溫情和關愛。

禮儀護士需要具備良好的溝通能力和人際關系，這意味著他們需要有耐心和同理心，并且善于聆聽患者的需求和關注。此外，禮儀護士需要在衛生保健和治療時，保持著恰當的禮儀與形象，這不僅有助于提高病人的信任感，同時能夠幫助患者更好地理解他們的治療方案。

禮儀護士的職責還包括實施醫療行動和記錄病人情況等等。當病人在住院期間，禮儀護士需要定期記錄病人的體溫、血壓、心率和呼吸器官狀況等等。他們還需要協調醫生和其他醫護人員，以確保我們有效地統籌和部署每個患者的治療方案。

（3）關鍵技巧與要素。

禮儀護士需要保持良好的態度，如果禮儀護士在照顧病人時表現出不友好的態度或不專業的行為，這將會極大地影響到患者的情感和體驗。在與病人溝通或是進行其他衛生保健服務時，禮儀護士需要展示出職業的形象，使用專業的語言和術語，這可以推動對病人的信任和尊重。

禮儀護士還需要有優秀的溝通和聆聽技巧，這將有助于建立起與患者的信任和關系。禮儀護士應該了解患者在醫療方面的需求和關注，這將使得醫護人員能夠更好地滿足他們的需求。

（4）禮儀護士在照顧病人的效果。

禮儀護士在照顧和治療病人時，是整個醫療服務過程中至關重要的環節。禮儀護士能夠創造出一個溫馨、舒適的環境，這對患者的健康狀況和恢復時間有著重要的影響。禮儀護士還能夠幫助患者更好地了解和掌握自己的健康狀況，從而有助于有效地治療相關的疾病。

（5）結論。

禮儀護士扮演著病人健康護衛中不可或缺的角色。禮儀護士需要具備良好的溝通技巧、同理心并保持專業的形象，這將有助于建立患者與醫護人員間的信任從而促進衛生保健服務的效果。禮儀護士的工作阻力伴隨著他們對病人、家人和醫療團隊的類似性質，以建立關系和互動方面尤為重要的作用。他們所做的工作不僅直接影響到病人的健康狀況，同時也影響到整個醫療體系的效果。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇十

作為一名護士，在這個崗位上，我得到了很多的收獲和心得體會。這其中的很多經驗都是其他人無法體會的，因為這個職業對于我們來說，意味著更多的是發自內心的付出和關愛。在這篇文章中，我想談一談我作為一名護士，在職業生涯中的收獲和心得體會。

第一段：責任感的提升。

作為一名護士，我們所承擔的責任非常的重大，因為我們是直接和患者接觸的人。這就需要我們必須保持高度的警惕和責任感，對每一個細節都要關注。同時，我們還必須保證自己對患者的服務是及時的、專業的和有品質的。這樣的責任感提升，是我們這個職業的本質特征，也是我在這個職業生涯中得到的最大的收獲。

第二段：患者的關注和關懷。

第三段：合作和協調能力的增強。

作為一名護士，我們往往需要與其他同事和醫生們進行緊密的合作，為患者提供最好的治療方案。在這個過程中，我們的合作和協調能力必須得到提升。因為不同的人員，往往有著各自不同的思路和處理方式，如何協調彼此的工作，是我們這個職業必須具備的技能。只有加強合作和協調，才能發揮我們的職業最佳水平。

第四段：溝通技巧的提升。

在這個職業當中，我們與患者的溝通互動非常的重要。我們需要清晰、正確的表達信息，向患者告知他們的身體狀況和接下來的治療方案，這就需要一個良好的溝通技巧。同時，我們還需要傾聽患者的感受和需求，給予他們最好的幫助。掌握良好的溝通技巧對于病人和我們本身都至關重要。

第五段：心理素質的提升。

護士是一種充滿挑戰與壓力的職業，因為我們時刻面對著病情嚴重的患者。身體的狀況、治療方法的選擇、病人的心理狀態等等，都需要我們做出正確的決策和反應。因此，這個職業對于我們的心理素質提升有著很高的要求，我們要學會沉著冷靜、處變不驚。這是這個職業帶給我的最大收獲和最重要的心得體會。

在總結這個職業帶給我的收獲和心得體會的時候，我深深的意識到，這個職業的重要性和責任性。然而，每天解決患者問題和求證了解疾病的新方法，讓我感到充滿活力和成就。通過對這個職業的深入了解和實踐，我得到了許多寶貴的經驗和人生的啟示，這使我更加熱愛這個職業，并愿意把它發揚光大。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇十一

理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人；對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”；對于病人的隱私我們應采取保密的態度；對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現在病人面前。

我們在觀看《“冬梅護理”服務規范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規范，將健康快樂帶給每一位患者！

有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛生系統護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。

護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優勢；“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇十二

護士科室是醫院中一個重要的部門，也是醫療團隊中非常關鍵的一部分。我有幸在護士科室實習，這段時間不僅讓我深刻感受到了護士的責任與使命，也積累了許多寶貴的經驗和學習成果。

第二段：收獲一：專業技能的提升。

在護士科室的實習中，我得到了許多機會來學習和實踐各種護理技能。我從最基礎的病人體溫、血壓測量開始，逐漸學習了各種護理操作，如靜脈輸液、換藥、抽血等。通過不斷地實踐，我不僅提升了自己的技能水平，也充分認識到了細心和耐心在護理工作中的重要性。此外，我還學習到了如何處理突發情況和應對緊急狀況，這些都是在實踐中難以取代的寶貴經驗。

第三段：收獲二：與病人的溝通與關心。

在護士科室的實習中，我與許多病人有了接觸，親身感受到了他們的痛苦與困擾。我學會了傾聽和關心，與病人進行有效的溝通，了解他們的需求和感受，幫助他們減輕病痛，給予他們溫暖和安慰。通過與病人的接觸，我深刻地認識到了作為一名護士的使命，即給予病人細心關懷和溫暖的愛。

第四段：收獲三：團隊合作與協調能力的培養。

在護士科室的工作中，團隊合作是非常重要的，尤其是在高強度和高壓力的工作環境下。在實習期間，我明白了一個人無法做到所有的事情，與團隊的合作是成功的關鍵。我學會了與其他護士和醫生緊密配合，共同完成工作任務。只有通過互相幫助和協調，才能保證病人得到全面的護理和醫療服務。

第五段：總結與展望。

通過這段時間的實習，我不僅提升了自己的專業技能，也學會了與病人進行有效的溝通和關心，同時培養了團隊合作與協調的能力。這些收獲對我未來的發展非常具有價值。作為一名醫護人員，我相信未來我能夠在護理崗位上做出更大的貢獻，并為病人的健康和幸福而努力。

通過實習在護士科室的經歷，我對護士這個職業有了更深入的了解，也增強了對護士這一職業的熱愛和敬意。我希望未來能夠繼續在這個領域發展，在為病人服務的同時，不斷提升自己的護理技能和專業水平。

總之，護士科室的實習經歷給我帶來了許多寶貴的收獲和體會。通過學習和實踐，我不僅提升了專業技能，還培養了良好的溝通能力和團隊合作精神。我相信這些經驗將對我未來的發展產生積極的影響，幫助我成為一名更優秀的護士。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇十三

在醫院中，護士是醫生的得力助手，要承擔起醫療中的日常護理、病人安全、衛生管理等責任。在這個職業中，護士們會收獲很多，不僅是專業技能的提高，更是人生經驗的積累。本文將討論護士在工作中的一些收獲和心得體會，為樂于進入這個行業的人們提供一些有價值的信息和幫助。

第二段：護士工作的實際意義。

護士的工作是具有實際意義的，因為他們的工作直接影響到患者的生命質量和康復。在與病人接觸的過程中，護士能夠體驗到盡心盡責的感覺，尤其是在成功護理一個重病或康復出院的病人時更能體現這種感覺。能夠為別人做出貢獻的人通常會有更高的滿足感和成就感，在這種感受的驅動下，護士工作成效更加出色。

第三段：迎難而上的勇氣。

在醫院工作中，護士有可能面臨各種各樣的挑戰和困難，所以必須具備勇氣和解決問題的能力。護士們總是在極端情況下工作，如搶救傷員、出現突發疾病等，這些都需要他們迎難而上，冷靜應對。在這個過程中，他們經常要做出快速判斷和決策。這些挑戰增強了護士們的自信心和勇氣，并且有助于發展良好的壓力管理能力。

第四段：專業技能的提升。

成為卓越的護士需要從業中不斷學習和拓展自己的知識和技能。護士們必須在醫院工作中接受漸進式的培訓，以適應快速發展和不斷變幻的患者需求。這種培訓讓護士保持了同步的專業發展并保證了醫療質量。另外，護士也能通過參與會議和課程學到更多的知識，來擴展自己的工作技能以及如何與其他護士和醫護人員合作。

第五段：心態的變化。

工作在醫院讓護士們經常接觸和處理患者和患者家屬的負面情緒。這對于新手來說可能是一種挑戰，但是長期工作后護士們學會了如何自我控制情緒，并以積極樂觀的心態保持自己更好的工作狀態。護士通過幫助患者和家屬處理情緒問題，增長了同情心、好心態和強大的社交技能。這些能力也加強了護士與病人和其他工作人員的溝通，成為了出色的醫護人員之一。

結尾段：總結。

總體來看，護士是醫院中最重要的組成部分之一，他們的專業技能、工作狀態和情緒反應對醫院的命運都有著至關重要的影響。工作在這個領域，護士們獲勝不僅僅是金錢和工作安排，更是實現自己實現自己的價值和成就感。通過自我發展，護士們得以獲得成長和大量機會。

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇十四

首先感謝主任在百忙之中為我們培訓醫院護士禮儀，正是由于您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的典范，您對我們孜孜不倦的教導，我們從心底里佩服您！感謝您！

常言道：沒有法規就不成方圓。《醫院護士禮儀》如同一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條根本原則都包含著做人的標準；她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象并贏得社會認可的法寶。好像每一個行業都有自己特定的著裝要求，而《醫院護士禮儀》從頭到腳對醫院護士都有著嚴格的規定：神圣而漂亮的南丁格爾帽、雪白無暇的醫院護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個潔凈、干凈、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、美麗的站姿、輕快的步態告知了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個會心的微笑經常會賽過千言萬語，使人心情愉悅，臨時遺忘苦惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛掙扎的人，微笑對于醫務工來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟識又生疏的大門，以真誠微笑的效勞取信于病人，縮短護患之間的距離，從而削減患者的心理壓力，消退護患之間的生疏感與恐驚感。我們每天早上跟隨醫院護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?假如您有什么要求，請隨時告知我們，只要是我們力量范圍內的，我們肯定會盡全力滿意您！一句簡潔的問候，在我們看來其實微缺乏道，而在病人的心里就像一股暖流，暖和著他們那被病痛熬煎而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、感謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊。病人懊喪、失去信念時應勸慰、鼓舞病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人；對不協作的病人，我們應實行勸告、指令性的語言，如病人任憑調快輸液速度對于病人的隱私我們應實行保密的態度；對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不行在病人背后談論病人的.病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，由于第一印象最能深入人心。假如在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，確定會有利于以后的溝通；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的溝通，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時醫院護士應賜予關懷和理解。醫院護士鎮靜的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱忱的目光可以使孤獨的患者得到暖和；鼓舞的目光可以增加懊喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去敬重。目光的溝通可以幫忙醫院護士推斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的溝通，或是一個簡潔的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美妙的一面呈現在病人面前。

我們在觀看《xx護理效勞標準》光盤時，想想自己平常是這樣做的嗎?別人能做到的信任自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關心，少一分疏遠。秉承冬梅護理，人文關愛的效勞理念，遵照一切為了病人，一切便利病人，一切效勞于病人，為病人供應優質、高效、便捷的護理效勞，仔細落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的效勞標準，將健康歡樂帶給每一位患者！

護士禮儀心得體會與收獲大全（15篇）篇十五

護士是醫療行業中不可或缺的一份子，他們承擔著照顧病人、提供醫療支持和舒適關懷等重要職責。在這個職業中，護士們不僅面對工作的壓力和挑戰，還能夠收獲許多寶貴的心得體會。本文將以護士收獲心得體會為主題，通過五段式的結構，逐步展開描述護士工作中的收獲和體會。

第一段：

護士工作中不僅要面對繁忙的工作環境和高強度的工作壓力，還要應對各種復雜的醫療情況和急需的病患需求。然而，正是這種高壓的工作環境讓護士們有機會鍛煉自己的動態應變和問題解決能力。在工作中，護士們必須隨時面對病患的突發狀態和各種困難，他們不得不迅速做出決策和處理各種緊急情況。這種經驗讓護士們學會在緊張的環境中保持冷靜，同時也讓他們具備了面對挑戰并有效解決問題的能力。

第二段：

護士工作中最重要的一個方面是與病患家屬的溝通和關系維護。護士需要與病患家屬合作，提供關于病情和治療計劃的信息，并提供安慰和支持。這種親密的溝通和關系建立為護士們增加了人際交往的技巧和經驗。通過與不同需求和情緒的病患家屬的溝通，護士們能夠學會傾聽、理解和表達，培養出良好的溝通技巧和情感應對能力。這不僅有助于他們更好地理解病患的需求，還使得他們能夠與病患家屬建立穩固的信任關系，提供更好的醫療服務。

第三段：

護士工作的另一個重要組成部分是團隊合作。在醫院的忙碌病房里，護士們常常需要與其他護士、醫生和各個科室的工作人員緊密合作，共同完成醫療任務。這樣的團隊合作經驗讓護士們學會如何有效地工作，互相支持和協作。護士們通過與團隊成員的配合和協同，學會了有效地組織和安排工作，將有限的時間和資源用于最重要的任務上。這種能力使得護士們在面對繁忙工作時能夠調整和應變，提供高效的醫療服務。

第四段：

護士工作中最值得稱贊的品質之一是對他人的關懷和同情。護士們每天都面對著病痛和痛苦，需要照顧和關懷病患。在這個過程中，護士們不僅能夠提供專業的醫療服務，還有機會表達對他人的同情和關心。通過與病患建立起親密的關系，護士們能夠感受到他們的需要和痛苦，努力給予他們精神上的慰藉和支持。這種關懷和同情不僅讓病患感受到溫暖和關懷，也讓護士們從中獲得心靈的滿足和成長。

第五段：

護士收獲很多，但其中最為重要的收獲之一就是對生命的深刻認識。在接觸和照顧病患的過程中，護士們親眼目睹了生命的脆弱和寶貴。他們從病患身上學到了對生命的尊重和珍惜，對生活的感恩與善待。這種對生命的深刻認識讓護士們更加珍惜自己的生活，也激勵著他們為病患提供更好的醫療照顧。護士們的工作不僅是職業，更是一種對生命的敬畏和奉獻，他們通過自己的工作，為更多的人帶來希望和健康。

總結：

護士收獲心得體會豐富多彩，通過面對工作壓力和挑戰，他們學會了動態應變和問題解決能力。與病患家屬的溝通和關系維護，提升了護士們的人際交往技巧和情感應對能力。團隊合作的經驗讓護士們學會了有效的工作協作。對病患的關懷和同情使護士們在工作中獲得了心靈的成長和滿足。最重要的是，護士們通過自己的工作，對生命有了更為深刻的認識和珍惜，激勵著他們為病患提供更好的醫療服務。護士的工作不僅是一種職業，更是一種對生命的敬畏和奉獻。