個人總結(jié)是一種自我反省和自我評估的方式,有助于我們更好地認識和提高自己。請大家閱讀以下小編為大家準備的個人總結(jié)范文,相信會對大家寫作和思考有所幫助。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇一
20__年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20__年的后勤工作,現(xiàn)對20__年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20__年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20__年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情景適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情景下,后勤部進取安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20__年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)儉采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部十分關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,經(jīng)過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時掌握費用的使用情景及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠,員工理解工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情景。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務本事欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情景,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情景,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核資料進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構(gòu)成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。經(jīng)過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20__年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障本事和運行水平。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇二
20__年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,應對20__市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,進取努力的完成各項工作任務,現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,進取了解員工的思想動態(tài)。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工供給人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關(guān)心員工、愛護員工,充分調(diào)動員工的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都進取踴躍的報名,大展自我的歌喉,不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。之后又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一向有宴席接待,20__年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場氣氛異常活躍,所有人一齊唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭,一齊分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。
自20__年年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改善。可是在考勤管理取得必須成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在20__年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
從20__年7月1日截止到20__年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調(diào)整為4334元年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào),12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關(guān),由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計:目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為:99人。
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到十分的滿意。可是,男員工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題。
七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充足,不影響酒店的服務質(zhì)量,行政部針對升學宴的季節(jié)性特點,面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部進取組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)一致的工作作風和態(tài)度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
6月22—27日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓之后,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在20__縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在__市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在20__年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。預計20__年酒店持證人數(shù)將到達118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,可是在管理人員中的持證率幾乎為零。20__的工作將加強在全員持證考核方面。
在行政部的日常工作中,招聘與錄用一向有序進行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映,各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高,改善最明顯的房務部的衛(wèi)生情景。針對每次的檢查結(jié)果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多,場地不允許的情景下,管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經(jīng)過年底的星級復核,認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),在20__年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級別低。
4、沒有男生宿舍,男員工不容易招進來。
5、酒店網(wǎng)站的在線預定沒有專人負責,形同虛設。
6、沒有專業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇三
20xx年,總務后勤部門在xx高中校長室的領(lǐng)導下,樹立全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,進取做好本職工作。下頭就一學期來的后勤工作總結(jié)如下:
總務后勤人員能進取參加學校組織的每周一的政治學習。本學期認真學習了鄧小平理論,"三個代表"重要思想,十六屆三中,四中全會精神,中共中央關(guān)于加強人才工作的決定,以及省,市,縣教育工作會議精神,參加學校開展的"三心","五愛"教育,"四五"普法宣傳教育。
經(jīng)過學習,全體后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。
全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,職責感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。
所以,全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,并且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自我,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作資料上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據(jù)總務繁雜,細瑣,臨時性,突發(fā)性,任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領(lǐng)物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)校具管理制度,圖書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管。
為了確保教學工作按時正常開展,為了節(jié)省經(jīng)費,寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗,教學教具,房屋道路等各方面的維修工作。
開學前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結(jié)束時及時做好各種帳務核算,結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點,核實工作。在平時,圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作:
(1)保證教育教學需要。及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;
(3)配合校長室做好學校的安全,綠化工作,落實了安全工作職責。及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理。
(4)在本部門的職責范圍之內(nèi),做好教師的生活服務工作。
本學期在翻建食堂過程中,我們因陋就簡,想方設法改造倉庫,搭建簡易食堂,盡力保證師生的伙食質(zhì)量,使他們吃得飽,吃得好,為此,食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后,投資20多萬元充實食堂內(nèi)部設施,改善了師生的就餐環(huán)境。
(5)加強學校的財務和財產(chǎn)管理。
這是關(guān)系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,認真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局,教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強中小學財務管理,完善中小學財務管理體制的意見》,義務教育階段"一費制"實施意見,嚴格執(zhí)行三個"一":即一支筆審批,一個部門管理,一本帳登記。
財務上堅持收支兩條線,所有收費經(jīng)過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行"三章"制。嚴格遵守財務制度,每學期由稽核小組對學校經(jīng)費使用情景進行稽核審計,增強了財務管理的透明度。進取開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)儉的方針,加強了對公車使用,招待費的管理,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
(6)嚴守招投標紀律,嚴格執(zhí)行物品采購制度,學校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。
今后,我們力爭在校長室領(lǐng)導下,帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇四
20xx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,應對20xx市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,進取努力的完成各項工作任務,現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,進取了解員工的思想動態(tài)。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工供給人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關(guān)心員工、愛護員工,充分調(diào)動員工的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都進取踴躍的報名,大展自我的歌喉,不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。之后又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一向有宴席接待,20xx年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場氣氛異常活躍,所有人一齊唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭,一齊分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。
自20xx年年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改善。可是在考勤管理取得必須成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
從20xx年7月1日截止到20xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調(diào)整為4334元年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào),12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關(guān),由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計:目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為:99人。
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到十分的滿意。可是,男員工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題。
七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充足,不影響酒店的服務質(zhì)量,行政部針對升學宴的季節(jié)性特點,面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部進取組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)一致的工作作風和態(tài)度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
6月22—27日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓之后,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在20xx縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在20xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。預計20xx年酒店持證人數(shù)將到達118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,可是在管理人員中的持證率幾乎為零。20xx的工作將加強在全員持證考核方面。
在行政部的日常工作中,招聘與錄用一向有序進行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映,各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高,改善最明顯的房務部的衛(wèi)生情景。針對每次的檢查結(jié)果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多,場地不允許的情景下,管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經(jīng)過年底的星級復核,認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),在20xx年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級別低。
4、沒有男生宿舍,男員工不容易招進來。
5、酒店網(wǎng)站的在線預定沒有專人負責,形同虛設。
6、沒有專業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇五
深化改革,加快發(fā)展,切實發(fā)揮了政府后勤管理、服務、保障的職能,取得了明顯的成效。20xx年度被評為全省后勤工作先進單位。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、充分認識機關(guān)后勤工作,樹立干部職工的責任感。
二、建章立制,規(guī)范管理,實行后勤管理科學化。
機關(guān)行政事務管理局根據(jù)自身的工作實際,首先對機關(guān)后勤職能作了進一步調(diào)整界定。科學的規(guī)范了職責范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結(jié)合經(jīng)營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關(guān)后勤服務中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關(guān)后勤管理科學化,后勤服務社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
三、突出工作重點,切實做好機關(guān)后勤管理、服務、保障工作。
增變壓器一臺,新架電纜600余米。為解決供暖,投資53余萬元,為100戶平房安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.3萬余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資4萬余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,投資10.3萬余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題。縣直機關(guān)生活區(qū)平房供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎上通過多方努力,今年下決心籌資53萬余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了100余戶平房取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了平房居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關(guān)和居民提供便利的后勤服務,成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術(shù)人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關(guān)離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了泰安市福利彩票項目,在原來活動場所的基礎上,又投資5萬余元新建活動場所2處各種健身器材20余臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動中共奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念,從過去服務型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務型上來,改變過去只講服務,不計成本,只投入不產(chǎn)出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務中心為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務推向市場,促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務是被動服務的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動征求服務對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務質(zhì)量,同時走出機關(guān)面向社會,擴大服務領(lǐng)域拓寬業(yè)務范圍,服務中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為227萬余元。第六,認真做好機關(guān)居民的餐飲服務工作,機關(guān)食堂從實際出發(fā),在保證為機關(guān)居民服務的前提下,充分發(fā)揮機關(guān)食堂餐飲人才和設備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍,設立了四個面食花樣加工點,把機關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會,目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等10余種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、部門等接待1.5萬余人次完成營業(yè)收入80余萬元,得到了機關(guān)和社會的好評。
一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局,進一步轉(zhuǎn)變思想,加強機關(guān)作風建設,提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機關(guān)后勤管理,轉(zhuǎn)變后勤服務機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場,增強后勤服務觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇六
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的.工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧xxxx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在xxxx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
以上報告請領(lǐng)導給予監(jiān)督和指正。)。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇七
20__年,總務后勤部門在__高中校長室的領(lǐng)導下,樹立全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,進取做好本職工作。下頭就一學期來的后勤工作總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想政治覺悟。
總務后勤人員能進取參加學校組織的每周一的政治學習。本學期認真學習了鄧小平理論,"三個代表"重要思想,十六屆三中,四中全會精神,中共中央關(guān)于加強人才工作的決定,以及省,市,縣教育工作會議精神,參加學校開展的"三心","五愛"教育,"四五"普法宣傳教育。
經(jīng)過學習,全體后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。
全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,職責感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。
所以,全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,并且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自我,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、明確職責目標,進取做好后勤服務工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作資料上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據(jù)總務繁雜,細瑣,臨時性,突發(fā)性,任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領(lǐng)物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)校具管理制度,圖書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管。
為了確保教學工作按時正常開展,為了節(jié)省經(jīng)費,寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗,教學教具,房屋道路等各方面的維修工作。
開學前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結(jié)束時及時做好各種帳務核算,結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點,核實工作。在平時,圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作:
(1)保證教育教學需要。及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;。
(3)配合校長室做好學校的安全,綠化工作,落實了安全工作職責。及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理。
(4)在本部門的職責范圍之內(nèi),做好教師的生活服務工作。
本學期在翻建食堂過程中,我們因陋就簡,想方設法改造倉庫,搭建簡易食堂,盡力保證師生的伙食質(zhì)量,使他們吃得飽,吃得好,為此,食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后,投資20多萬元充實食堂內(nèi)部設施,改善了師生的就餐環(huán)境。
(5)加強學校的財務和財產(chǎn)管理。
這是關(guān)系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,認真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局,教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強中小學財務管理,完善中小學財務管理體制的意見》,義務教育階段"一費制"實施意見,嚴格執(zhí)行三個"一":即一支筆審批,一個部門管理,一本帳登記。
財務上堅持收支兩條線,所有收費經(jīng)過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行"三章"制。嚴格遵守財務制度,每學期由稽核小組對學校經(jīng)費使用情景進行稽核審計,增強了財務管理的透明度。進取開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)儉的方針,加強了對公車使用,招待費的管理,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
(6)嚴守招投標紀律,嚴格執(zhí)行物品采購制度,學校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。
今后,我們力爭在校長室領(lǐng)導下,帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇八
xx年,在市委、市政府的關(guān)心和支持下,學院不斷鞏固科學發(fā)展觀學習成果,以建設xxxx省示范性高職院校為統(tǒng)領(lǐng),進一步明確辦學理念、育人理念和工作理念,推進建設,先后獲得"xxxx省文明學校""xxxx省平安校園""撫順市社會科學工作先進單位""撫順市檔案工作先進集體"等榮譽,辦學實力顯著增強,社會聲譽穩(wěn)步提升。
示范校建設工作取得階段性成果。通過召開動員大會,完善組織機構(gòu),建立規(guī)章制度,組織培訓學習和考察,宣傳辦學成果,進一步明確建設目標,理清工作思路,營造建設氛圍。
專業(yè)和課程建設與改革深入發(fā)展。開展教師說課競賽、基于工作過程的教案檢查和行動導向教學法課題研究等活動,不斷深化高職教學改革。精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)被評為省級品牌專業(yè),web應用技術(shù)被評為省級精品課。承辦省高校思想政治理論課沙龍,促進"兩課"建設。擴大范圍,深入推行雙證書制度,不斷提高學生專業(yè)性實踐能力。參加全國化工職業(yè)技能競賽、全國數(shù)字藝術(shù)設計大賽等省級以上技能大賽,獲團體、個人共計13個獎項;以"實踐、協(xié)作、創(chuàng)新"為主題舉辦第二屆學生技能大賽,推動以賽代訓人才培養(yǎng)模式深入發(fā)展。
校企合作形式豐富多彩。鞏固與大連尼奧公司等"訂單"企業(yè)的合作關(guān)系,推動"訂單式"人才培養(yǎng)模式不斷發(fā)展。與恒星集團合作成立"撫順恒星偉業(yè)設計裝飾有限公司撫順職業(yè)技術(shù)學院設計中心",將撫運安全儀器研究所引進工程訓練中心,促進校企合作面向產(chǎn)學研結(jié)合,向縱深化發(fā)展。
實訓基地建設成效顯著。建筑裝飾工程技術(shù)實訓基地被確定為中央財政支持的職業(yè)教育實訓基地,化工系和機電系被列入xxxx省普惠制培訓基礎能力建設項目,教務處被省教育廳評為實驗室建設和管理先進集體。與撫順罕王集團還原鐵有限責任公司等一批企業(yè)簽訂了校外實訓合作協(xié)議。
教師隊伍建設取得新進展。機電一體化教學團隊被評為省級教學團隊,1名教師被評為省級教學名師,1名教師被評為省級專業(yè)帶頭人。全年選派29人參加雙師素質(zhì)教師培訓,專任教師中的"雙師"比例進一步提高。聘請1名韓國籍外教,不斷提高韓語教學水平。
開展輔導員家訪、致家長一封信和"談心"等活動,使學校、家庭和社會教育有機融合,形成大學生思想教育工作的合力。開展"專家進校園教壇浴春風"等精品校園文化活動,邀請臺灣新黨主席郁慕明、書法家啟驤等社會名人來校講學,開闊學生視野,豐富課余生活,提升文化品位,強化素質(zhì)教育。深入挖掘"見義勇為"、"拾金不昧"和"品誠業(yè)精"等先進學生典型,進一步樹立學院教書育人的良好社會形象。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇九
我是一名家保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想幫助他們解決生活和工作中的實際問題使他們樹立大局意識克服困難愛崗敬業(yè)較好的穩(wěn)定了員工隊伍確保了出勤率。
先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。
3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要受理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的.信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為2009年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,()有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十
養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,增加同學之間的友誼。
活動是從4月20號開始的,在5月2號結(jié)束,總共14天。要求我們同學每天早晨6:10準時到達自己的衛(wèi)生區(qū),認真把衛(wèi)生工作做好。
在4月19號,班級開了一個關(guān)于打掃衛(wèi)生工作的會議,會議上班主任宣讀了這次活動的要求以及注意事項:
1.2.。
3.要按時完成衛(wèi)生工作認真完成衛(wèi)生工作沒有特殊原因不要請假。
4.打掃衛(wèi)生同時也要注意安全。
接著生活委員把班級人員分成3個小組,安排小組組長以及打掃的衛(wèi)生區(qū)。就這樣,我們的衛(wèi)生工作開始了。
期間,大家都很認真,雖然早晨要起早,但大家都沒有遲到現(xiàn)象,而且都很認真的打掃。在這短短的14天里,我們經(jīng)歷了雪天,雨天,還有大風天氣,---綜合治理工作。我們以創(chuàng)建整潔優(yōu)美校園、節(jié)約環(huán)保校園、文明和諧校園為載體,著力實施凈化、綠化、美化、亮化和師生行為文明化“五大工程”,較快實現(xiàn)了“干凈、整潔、規(guī)范、有序”的工作目標。現(xiàn)將前一階段的工作總結(jié)如下:
一、高度重視,擬訂方案、分解目標、細化任務。
(4)、發(fā)動學生積極參與、加強自我管理和專門隊伍建設相結(jié)合。各班根據(jù)學校的實際情況組織學生參加拾垃圾、拔草、廢舊回收等活動;校團委成立學生志愿者服務隊等社團組織,主動參與、監(jiān)督全校清潔衛(wèi)生和環(huán)境保護的工作,使廣大學生受到教育,加強自我管理,形成愛護環(huán)境、保護環(huán)境的良好意識。
2、強化領(lǐng)導。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十一
在生活中,有許多值得我敬佩的人。有樂于助人的同學,有努力拼搏的叔叔,有誨人不倦的老師……但是我最敬佩的人,就是那位不畏嚴寒的清潔工人了。以下是清潔工作文4篇,希望給大家?guī)韼椭?/p>
在我們生活的周圍有許多普普通通的人,他們默默無聞地做著平平常常的事情。就是這些普通的人,這些平常的事,卻常常迸發(fā)出火花,給我啟迪,令人佩服,清潔工便是其中的一位。
清潔工身穿一件桔黃*的工作服,戴著小黃帽,推著一輛三輪清潔車,拿著掃把不停地清掃。無論是春夏秋冬,無論是嚴寒酷暑,無論是垃圾有多臟、多臭,她總是起早貪黑,任勞任怨,把街道打掃的干干凈凈。
暑假里的一天,那時候天還沒有大亮,霧灰蒙蒙的,如輕紗一一般。我和爸爸去爬丁嶺山,騎車騎了一半,忽然聽見了“沙沙”的掃地聲,一個身穿黃衣服的人映入我的眼簾。哦,是清潔工。雖說是早上,涼風拂來,涼絲絲的,但在她臉上有許多汗珠落下來。原先附近有個建筑工地,有許多垃圾。一次掃不完,就得跑幾個來回。有時候剛想坐下來休息時,看見遠處有一些被風吹落的樹葉,又連忙拿起掃把和畚箕,彎下腰,低著頭去清理樹葉,直到把樹葉清理完為止。
這天早上,我去飯店吃早飯,外面下著大雪,路上已有厚厚的積雪。經(jīng)過楊柳村橋時,遇見了一位清潔女工,她推著滿滿的一車垃圾艱難地前進。我想她有多么*苦。普通人做著不平凡的事,這就是*勤勞動的清潔工。他們是心靈最美的人,用他們的雙手創(chuàng)造出整潔優(yōu)美的環(huán)境。他們樂于奉獻的精神很值得我們大家學習。我要學習清潔工!我要贊美清潔工!
以前,每當我看見清潔工人,他們臟兮兮的衣服,一種厭惡之情就會布滿全身,見到垃圾桶也是捂著口鼻,飛似地跑過,但是透過那幾件事,我徹底改變了對他們的看法。
有一次外面下著傾盆大雨,我們一家正在看電視。“咚咚咚”一陣急促的腳步聲過后,我家的門被敲響了,爸爸打開門一看,門外站著我們小區(qū)的清潔工奶奶。只見她懷里抱著幾本前幾天我剛剛買的幾本日記本,遞給我爸爸。用不太標準的,帶著家鄉(xiāng)口音的普通話對我爸爸說:“我在整理垃圾的時候,在一個垃圾袋里看到了這幾本新的本子,我就根據(jù)本子上的門牌號給你送上來了。”一聽是我的本字,我走到門口一看,確實是我的,從她皸裂的手里接過那幾本日記本,一種感激之情油然而生。雖然她的衣服被雨淋濕了,但是我的日記本在她的懷里好好的躺著一點也沒有事。平時她那矮矮的個子,蓬亂的頭發(fā),略顯疲憊的雙眼,以及顯眼的黃背心,此刻在我的心中是那樣的別有風格啊!
正月初一的早晨,天剛蒙蒙亮,小區(qū)里就響起了有節(jié)奏的“刷刷”聲,把我從睡夢中驚醒。我披了一件衣服,打開窗戶一看,原先是清潔工人正*苦地打掃人們從大年三十到初一放鞭*留下的一大堆紙屑,可風太大了,他們只得跟著紙屑滿地的跑,這邊的掃干凈,那邊“噼里*啦”又在放。但是他們一點兒也沒有怨言,還是默默無聞地揮動手里的掃把,一簸箕一簸箕地把紙屑放進旁邊的垃圾車,汗水老早浸濕了他們的衣服。我們都能穿新衣,放鞭*,開開心心過大年,但是他們?yōu)榱擞幸粋€潔凈的城市,不但沒有回家過年,而且還要這么*苦的付出,正為他們而感到光榮。
那是一個冬天的早晨,東方剛剛露出魚肚白,凜冽的寒風從昨日夜里開始就呼呼地刮個不停。此刻,又下起了鵝毛般的大雪來。大片大片的雪花從灰蒙蒙地天空中飄落下來,棉絮一樣厚厚的一層,雪團被寒風卷著,在地上打著滾,翻著跟頭。路邊有幾棵落光了葉子的小樹,疲憊地站在那里,隨風發(fā)出響聲,好像不安地大聲叫著:“凍死我了,凍死我了。”
那一天,我起得很早,來到馬路上跑步。街上路靜人稀,我跑著跑著,忽然發(fā)現(xiàn)路口有幾個人影。跑到近前一看,原先是幾位清潔工。
她們揮舞著掃帚,“刷刷刷”地清掃著馬路上厚厚的積雪和垃圾。還有幾位阿姨,推著車子,把一堆堆的積雪和垃圾撮到車里,然后著到垃圾站。馬路上有的地方結(jié)了一層厚厚的,她們就用鎬頭刨起來,一鎬下去,*渣濺到臉上,她們都毫不在意。這些清潔工經(jīng)過的地方,積雪和垃圾都不見了,變得干干凈凈。她們第一個人的眉毛上,頭巾上都沾滿了白霜,乍一看,就像一個“白胡子老頭”。但是,在她們的臉上,卻都露出喜悅的笑容。
我贊美清潔工。她們?yōu)榱藙e人的安全,幸福,不畏嚴寒同,不辭*苦。是她們把我們的城市打扮得更加清潔美麗;是她們使人們減少疾病,能夠在各條戰(zhàn)線上更好的為四化建設貢獻力量,她們的身上、臉上雖然時常沾滿了灰塵,但她們的心靈卻是那樣美麗、純潔。她們美化了我們的環(huán)境,博得了人們尊敬。
清潔工顧名思義就是打掃衛(wèi)生的工人,清潔工普普通通,在大街上,馬路上只要是有垃圾的地方都會有他們的身影。那一條條干凈的道路都是他們用*勤的勞動換來的,一片片紙屑,一個個*頭,一塊塊果皮都在他們一次次的彎腰中從路面上消失,留下的是滴滴汗水。凌冽的寒風夾著鵝毛大雪一齊降臨,北風呼呼地吹著,雪紛紛揚揚的飄落,到處是白茫茫的一片,好美呀!一片雪花從我手中飄過,雪停了,沒想到這么快。早晨去學校,松軟的積雪已被壓實了。看,那是誰的身影,那不就是清潔工嗎?他們?yōu)榱宋覀兂鲂衅桨舱谀瞧疵P雪。當我走近他身邊看到他滿面通紅,額頭上滲出密密的汗珠,*嗒一聲,一滴汗珠滴落在雪地上。
溫柔的春天帶著勃勃生機來了。雪已消融,垃圾漏了出來,一片片垃圾上都蒙上了厚厚的一層灰。這*勤的背影是如此熟悉,清潔工!他們正在撿起地上的垃圾紙屑,不怕臟,不怕累,一片片的垃圾消失了,溫和的陽光照了下來,他們的臉龐上正掛著汗珠。炎熱的夏天一步一步地靠近,那刺眼的陽光傾瀉下來,人們都在樹下乘涼,小孩子們追逐嬉戲玩耍,小**也熱的趴在地上伸出舌頭,清潔工,他們此刻在干什么呢?啊!他們正在撿我們?nèi)拥难└饧垺oL一刮來,垃圾到處飄揚著,太陽照下來,那努力的汗珠,慢慢的滾動劃過他們的臉頰。
太陽沉沉地睡著,冬天又要來了,清潔工最繁忙的季節(jié)又要來了。看,那可敬的清潔工,他們的臉龐在陽光下是多么美呀!讓我感動地清潔工,我贊美你!
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十二
20xx年,在院黨總支、行政、校團委的正確領(lǐng)導和支持下,在兄弟學院團委的大力支持配合下,緊緊圍繞學校中心工作,認真落實^v^、團省委的相關(guān)文件精神,緊密圍繞大學生思想政治教育工作、學生團建工作、本科教學評估、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作、社會實踐工作、組織建設和制度建設等,扎實有效的開展工作,團干部們兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,銳意創(chuàng)新,認真落實各項工作,取得了可喜的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、指導思想。
二、基本情況。
1、學生團員及各團支部基本情況。
我院現(xiàn)有學生653人,其中團員640人,下設3個團總支、23個團支部,各團組織均有完備的組織機構(gòu)。
2、學院團委學生會情況。
三、思想政治教育工作。
我院團委歷來重視對團員青年的培養(yǎng)工作,因此,對團員的思想政治教育工作向來是我院團學工作的重中之重。我院團委根據(jù)實際工作要求,開拓創(chuàng)新,積極開展了一系列針對性強,學生關(guān)注率高,緊扣時代脈搏的思想政治教育工作。
針對迎接校領(lǐng)導對我院教學評估這一工作,在團員青年中進行學風教育,抓好日常管理,經(jīng)過教育,本學期上課遲到缺席情況和考風考紀有明顯好轉(zhuǎn)。
10月份,我院為加強團員艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,在長征70周年紀念日開展了以“泓揚長征精神—做新時代團員”的活動。
同時,我院繼續(xù)加強對文明、誠信等方面的教育,引導學生加強個人修養(yǎng)。我院團委對此給與了高度支持與重視,繼續(xù)指導學生干部大力開展“時進”青年政治理論社團的各項工作,“時進”作為掛靠我院的唯一一個政治理論性社團,在加強對我院青年學生的思想政治教育工作以及加強對團員青年的培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用。
為進一步加強對我院團員青年的教育,我院認真組織開展了全院性的批評與自我批評大會,讓廣大團員自我剖析、自我改進,增強團員意識。青年團員作為黨的助手和后備軍,在祖國建設和社會主義發(fā)展舞臺上發(fā)揮著非常重要的作用。因為肩負著為中國^v^新鮮血液的重任,團組織推優(yōu)成為了共青團的一項工作重點。我院團委很好地完成了基層團委的推優(yōu)入黨工作,并認真貫徹落實了黨建帶團建的方針政策。在推優(yōu)過程中嚴格把關(guān),按照上級組織指示認真做好各項工作,努力做到了推優(yōu)的規(guī)范化、透明度。
四、組織建設工作。
加強團的自身建設,切實提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。院團委工作重心下移,以各專業(yè)單位,組建三個專業(yè)團總支,著力抓好團支部組織建設,認真選拔干部,做到人盡其才,才盡其用,提高團支部組織的服務能力,把團支部建設成為政治堅定、組織鞏固、具有內(nèi)在活力的堅強集體;以開展團員教育評議活動為契機,加強學生團干部的作風建設,切實提高學生團干部的綜合素質(zhì)和服務水平。
學院歷來把學生干部隊伍建設作為學院學生工作的重要組成部分,充分發(fā)揮他們的骨干帶頭作用,在具體的工作中,我們注重加強對學生干部隊伍的培養(yǎng)、選拔、教育、管理,學期初,在團委、學生會干部選拔中面向全院學生實行公開競癬競爭上崗,經(jīng)過初試和復試選拔出各方面較優(yōu)秀的同學加入到其中,切實有效地保證了學生工作的順利開展。對上崗干部實行了老干部帶新干部,要求學生干部在工作中要有“熱心、愛心、細心、耐心、責任心”,樹立“全心全意為同學服務的思想”。我院團委、學生會、學生社團、團支部、班委會中的學生干部,熱愛學生工作、勤奮踏實、精力充沛、富有創(chuàng)新的工作狀態(tài),在學院和學生之間架起了聯(lián)系的紐帶和橋梁,他們既鍛煉了自己,增長了見識,又為學院的各項工作在學生中的落實做出了自己的貢獻,成為了學院思想政治教育環(huán)節(jié)中的重要力量。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十三
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,2004我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務并非主管“醫(yī)”,服務項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務趨向?qū)I(yè)化、專營化。
展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標準,使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
二、中國寵物行業(yè)概況。
(一).寵物經(jīng)濟。
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)。
快速發(fā)展。據(jù)國家^v^的數(shù)據(jù)顯示:20第一季度,國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為98%;從1978年到,我國國民生產(chǎn)總值增長了64倍,年均實際增長95%,大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的696%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進一步增加,也就是說寵物的準消費人群正在增加。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十四
20__年,在院黨總支、行政、校團委的正確領(lǐng)導和支持下,在兄弟學院團委的大力支持配合下,緊緊圍繞學校中心工作,認真落實^v^、團省委的相關(guān)文件精神,緊密圍繞大學生思想政治教育工作、學生團建工作、本科教學評估、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作、社會實踐工作、組織建設和制度建設等,扎實有效的開展工作,團干部們兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,銳意創(chuàng)新,認真落實各項工作,取得了可喜的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、指導思想。
二、基本情況。
1、學生團員及各團支部基本情況。
我院現(xiàn)有學生653人,其中團員640人,下設3個團總支、23個團支部,各團組織均有完備的組織機構(gòu)。
2、學院團委學生會情況。
三、思想政治教育工作。
我院團委歷來重視對團員青年的培養(yǎng)工作,因此,對團員的思想政治教育工作向來是我院團學工作的重中之重。我院團委根據(jù)實際工作要求,開拓創(chuàng)新,積極開展了一系列針對性強,學生關(guān)注率高,緊扣時代脈搏的思想政治教育工作。
針對迎接校領(lǐng)導對我院教學評估這一工作,在團員青年中進行學風教育,抓好日常管理,經(jīng)過教育,本學期上課遲到缺席情況和考風考紀有明顯好轉(zhuǎn)。
10月份,我院為加強團員艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,在長征70周年紀念日開展了以“泓揚長征精神—做新時代團員”的活動。
同時,我院繼續(xù)加強對文明、誠信等方面的教育,引導學生加強個人修養(yǎng)。我院團委對此給與了高度支持與重視,繼續(xù)指導學生干部大力開展“時進”青年政治理論社團的各項工作,“時進”作為掛靠我院的唯一一個政治理論性社團,在加強對我院青年學生的思想政治教育工作以及加強對團員青年的培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用。
為進一步加強對我院團員青年的教育,我院認真組織開展了全院性的批評與自我批評大會,讓廣大團員自我剖析、自我改進,增強團員意識。青年團員作為黨的助手和后備軍,在祖國建設和社會主義發(fā)展舞臺上發(fā)揮著非常重要的作用。因為肩負著為中國^v^新鮮血液的重任,團組織推優(yōu)成為了共青團的一項工作重點。我院團委很好地完成了基層團委的推優(yōu)入黨工作,并認真貫徹落實了黨建帶團建的方針政策。在推優(yōu)過程中嚴格把關(guān),按照上級組織指示認真做好各項工作,努力做到了推優(yōu)的規(guī)范化、透明度。
四、組織建設工作。
加強團的自身建設,切實提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。院團委工作重心下移,以各專業(yè)單位,組建三個專業(yè)團總支,著力抓好團支部組織建設,認真選拔干部,做到人盡其才,才盡其用,提高團支部組織的服務能力,把團支部建設成為政治堅定、組織鞏固、具有內(nèi)在活力的堅強集體;以開展團員教育評議活動為契機,加強學生團干部的作風建設,切實提高學生團干部的綜合素質(zhì)和服務水平。
學院歷來把學生干部隊伍建設作為學院學生工作的重要組成部分,充分發(fā)揮他們的骨干帶頭作用,在具體的工作中,我們注重加強對學生干部隊伍的培養(yǎng)、選拔、教育、管理,學期初,在團委、學生會干部選拔中面向全院學生實行公開競癬競爭上崗,經(jīng)過初試和復試選拔出各方面較優(yōu)秀的同學加入到其中,切實有效地保證了學生工作的順利開展。對上崗干部實行了老干部帶新干部,要求學生干部在工作中要有“熱心、愛心、細心、耐心、責任心”,樹立“全心全意為同學服務的思想”。我院團委、學生會、學生社團、團支部、班委會中的學生干部,熱愛學生工作、勤奮踏實、精力充沛、富有創(chuàng)新的工作狀態(tài),在學院和學生之間架起了聯(lián)系的紐帶和橋梁,他們既鍛煉了自己,增長了見識,又為學院的各項工作在學生中的落實做出了自己的貢獻,成為了學院思想政治教育環(huán)節(jié)中的重要力量。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十五
一個多月的實習已經(jīng)結(jié)束,但留在心里的回憶和感受卻久久難忘。在這一個多月里,我們一直緊張、努力、快樂、幻滅、自信。這些前所未有的經(jīng)歷讓我們進步,成長,學到了以前在學校學不到的東西。
20xx年9月1日至10月15日在xx寵物醫(yī)院實習。醫(yī)院位于長沙市楊家山嘉潤多超市附近。它是一家私人擁有的寵物醫(yī)院,面積不超過100*方米,兩層。寵物醫(yī)院基礎設施比較齊全,設置了所有必要的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室。但是由于規(guī)模小,醫(yī)院還處于發(fā)展階段,所以先進的醫(yī)療設備并不多。在職員工不多,一共四個。
這家寵物醫(yī)院主要從事寵物的美容、醫(yī)療、手術(shù)和住院,銷售寵物食品、寵物玩具和寵物相關(guān)產(chǎn)品。每天都有大量的顧客。我們每天在那里的主要工作是打掃衛(wèi)生,接待來看病的小寵物,幫助小寵物做一些簡單的美容,給寵物打針,經(jīng)常給醫(yī)院消毒等等。
來寵物醫(yī)院的寵物主要是狗,其中博美犬、金毛、牧羊犬、吉娃娃等人來看病。這些狗大多數(shù)是由主人從外省或國外空運過來的。因為是異地托運,或多或少會帶一些疾病。實習期間接觸的病例主要是傳染病(如犬瘟熱、細小病毒病、肺結(jié)核)、寄生蟲病、外科疾病(如外傷、膿腫)、內(nèi)科疾病(口腔炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等疾病。
經(jīng)營這家醫(yī)院的老板是我們農(nóng)業(yè)大學的大四學生。他在工作中對我們很嚴格,在生活中對我們很關(guān)心。從他和其他寵物醫(yī)生身上,我們學到了很多做人、做事、創(chuàng)業(yè)的道理,我深深體會到,做一個合格的寵物醫(yī)生,不僅需要熟練的操作技能,更需要過硬的專業(yè)素養(yǎng)。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十六
為全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室目標管理責任書的完成情況,促進各衛(wèi)生室衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展,按照我院安排,于12月26日至28日對所管轄的3個村衛(wèi)生室進行20xx年年終考核。本院成立了考核組,由譚景寶副院長任組長,徐世印大夫任副組長,宋紅梅、馬天行等人參加了考核。考核情況如下:
本次考核以基本公共衛(wèi)生服務標準和《塞北管理區(qū)村衛(wèi)生室績效考核標準》為依據(jù),結(jié)合*時工作情況,采取聽取匯報,現(xiàn)場調(diào)查,查閱資料的.方法,量化打分,綜合評定。
公共衛(wèi)生服務意識提高,工作責任心增強,各項工作已逐步規(guī)范,能夠按照上級部門的要求保質(zhì)保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足:
1、計劃免疫、傳染病疫情報送不及時,有漏報、不報的現(xiàn)象。
2、兒童出生登記,新生兒隨訪登記不清晰、不及時。
3、健康教育宣傳欄更換資料填寫不齊全,內(nèi)容不能夠及時更新。
4、部分衛(wèi)生室新農(nóng)和管理制度及服務制度執(zhí)行不嚴格。
5、有個別衛(wèi)生室抗生素用藥比例稍高、門診處方合格率較低。
6、由于條件限制,個別衛(wèi)生室未達到標準化建設的要求。
對于衛(wèi)生室的優(yōu)點繼續(xù)保持,不足之處將在20xx年改進,爭取做到讓百姓更滿意的服務。
20xx年在各級部門直接領(lǐng)導和關(guān)懷下,在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ腵成績,但也存在一些問題,望在以后的工作中克服缺點和不足,發(fā)揚優(yōu)點,力爭把我院的各項工作做的更好。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十七
1.優(yōu)質(zhì)的服務,放心的選擇。
2.讓您的寵物持有一張-健康有愛卡。
3.給予愛寵一生的至尊呵護。
4.你的選擇,它的管家。
5.一樣的寵愛,不同的風采。
6.不同的寵愛,共同的選擇。
7.你的寵物,我們的寶貝。
8.給您寵物一片燦爛的藍天。
9.用心呵護您的寵物。
10.寵物之戀,在于關(guān)愛!
11.擁有優(yōu)貝卡的.寵物才是“萌富帥”。
12.一只寵物,一生當中,至少需要一件優(yōu)貝卡,才算完整。
13.優(yōu)貝卡,您愛寵無法拒絕的禮物。
14.用心關(guān)愛,優(yōu)貝卡是您最優(yōu)的選擇。
15.寵它,就給它優(yōu)貝卡。寵物店廣告語。
16.萬千寵愛,相伴一生。
17.讓寵物快樂起來。
18.寵貝樂用優(yōu)貝卡,心心相惜歡樂家。
19.寵物之戀,在于關(guān)愛。
20.眼里只有你,寵愛優(yōu)貝卡。
后勤打掃工作個人總結(jié)大全(18篇)篇十八
該動物醫(yī)院主要是給動物看病手術(shù)、住院,銷售寵物食品、寵物相關(guān)的一些用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是接待前來就診的小寵物,給寵物打針,經(jīng)常性的對醫(yī)院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,所以或多或少的會帶一些疾玻實習過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細小病毒并結(jié)核病)、寄生蟲并外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等一些疾病。
主管這所動物醫(yī)院的醫(yī)生是我們的邵醫(yī)生,他在工作中嚴格要求我們,在生活上對我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認識到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
我總結(jié)了三點:
1、思想素質(zhì)。
寵物行業(yè)的每一個人應該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,認真負責,團結(jié)協(xié)作。
2、專業(yè)素質(zhì)。
對顧客要態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細致的治療,技術(shù)熟練,做到準確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中敏捷、果斷。
3、科學素質(zhì)。
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應該努力拓寬自己的知識面!
此次實習給我印象最深不是如何的給寵物看病,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應有盡有,彩電、音響、空調(diào)……但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的流逝而日益濃厚。